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行政综合部岗位职责(定)

行政综合部岗位职责(定)
行政综合部岗位职责(定)

行政综合部岗位职责

行政综合部岗位具体职责:

一、公司相关规章制度的制定和修改

1、对目前正在实施的规章制度进行合理的修改;

2、根据销售和管理需求制订规章制度;

二、会议组织

1、会议当天早上通知相关人员和会议内容;

2、会议之后将会议记录存档;

三、负责对公司有关工作进行综合协调

1、负责全公司人员考勤管理;

2、负责所有广告片的播放流程;

3、负责前台接听电话妥当应答,如有必要做好电话记录,负责收发传真、信件和报刊及相应的登记工作;

4、做好来访接待的服务工作,负责会谈、会务工作的安排与接待来访客人,并通报相关部门;

5、代表公司与政府各相关职能部门沟通协调,办理相关手续,树立公司对外良好形象;

6、保管公司合同章的管理及登记,存档公司重要合同、文件;

7、管理固定资产、办公用品,制定办公用品使用计划,发放办公用品,管理办公用品,管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材;

8、管理公司人员档案,管理员工通讯地址和电话号码等联系资料;

9、负责办公室水、电、电信、网络等的管理,保证电话、网络畅通,用电、用水满足需要;

10、上传下达,与各部门沟通协调,提供后勤保障服务;

11、协助组织公司各类活动,协调与公司各部门关系;

12、负责公司值日制度监管和环境卫生监管;

13、完成领导交办的其它工作任务。

综合行政部岗位职责

综合行政部岗位职责 1、日常办公事务管理: (1)企业各种日常办公事务的计划、组织、协调与控制; (2)会议的组织、协调,会议内容的记录与传达; (3)在建立办公自动化系统方面给予协助的职责。 2、办公物品及设备管理: (1)负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度; (2)负责办公物品及设备的采购事宜; (3)办公物品的保管、发放、使用。 3、规范遵守公司各项规章制度,加强学习,廉洁奉公,积极参加公司各项活动,认真做好上传下达,及时了解员工思想动态,并引导员工围绕公司工作计划扎实开展工作。 4、掌握并执行公司有关劳动保护条例、劳动保险、职工福利、工作奖惩等有关政策规定,负责参与对本部门员工礼节礼貌、仪表仪容、劳动纪律、工作质量教育检查、考评及奖罚。 5、负责做好员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。抓好环境绿化、食堂、车辆管理等日常的后勤工作。协助工、青、妇组织开展活动,组织公司开展精神文明建设工作。 6、负责起草公司有关文件以及负责审核各部门起草的有关文书,负责公司印章管理,做好用章登记工作,保护公司机密,及时办理公司各有关证照年检等手续。加强安全检查以及消防安全的教育工作,抓好安全及绿化工作。 7、做好工作日记、工作总结,抓好部门之间的工作协调,做

好公司各种原始记录的管理,建立规范化档案体系,加强各类档案管理。 8、负责接待群众信访,对来访群众或业务咨询热情接待,认真听取反映,对群众来信及时处理回复;负责将群众反映的问题向公司领导汇报或转告并督促有关部门处理,主动接受社会监督。 9、加强对外联系,做好来客接待工作,树立企业良好形象。 10、加强学习,做领导的好助手。 11、认真完成公司交办的其它工作。 档案室职责 一、档案管理工作实行专人负责、收集、归档、管理。兼职负责各自的资料收集、整理归档。 二、相关部门、单位的资料,由专、兼职档案管理人员索取、整理、编制或及时递交档案室整理、归档。 三、建立文件资料的收发文登记和签认处理程序。 四、档案应分类登记,编制目录、索引等检索工具,以便查问。 五、建立健全检阅制度:非相关业务人员不允许查阅,必须查阅的应经领导批准,查阅一律办理登记手续;所有档案文件一律不得外借,如需外借,需经领导批准,凭证借阅。无相关领导批准不得复印。 六、档案文件的保管、查阅、整理编制工作应遵守工程管理和财务管理的保密规定以及国家有关的保密规定做好保密工作。不泄密、失密,确保档案的安全。

行政文员工作职责

行政文员工作职责 1、协助主管对人员的招聘。(按招聘流程) 2、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。 4、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化) 5、对试用人员之试工与考核调查。 6、负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理) 7、全厂奖惩手续之办理。 8、对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理) 9、每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等) 10、月底对相关报表的整理并交于财务。 11、月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。 12、对全厂钥匙之管理。 13、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。 14、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。 15、完成主管临时交付的任务 一、接听前台电话

1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是 你正在接听一个电话。 2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、 财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。 3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时 及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。 二、接待好来公司拜访的客户 1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方 可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行 详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公 司的相关新产品。 2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使 用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。 3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目 的相关负责人洽谈相关业务。 4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修 客户。 5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。 三、及时处理与打印公司相关文档资料 1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。 2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。 3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。 4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批 条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。 5、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。 四、考勤的制作

行政部岗位职责及流程规范

行政部岗位职责及流程规范 行政部职责及分工 行政前台: 1.员工考勤、出勤统计工作; 2.负责前台接待工作; 3.负责电话转接工作; 4.负责员工入职、离职行政手续办理工作; 5.负责信件及快递的分发工作; 6.负责传真的分发工作; 7.负责公司名片的印制工作; 8.负责公司书籍的采购和管理工作; 9.负责公司日常办公用品出入库管理工作; 10.负责公司日常安全保卫及消防管理工作; 11.负责预定火车票、机票等; 12.负责预定宾馆、餐馆等; 13.负责收集整理北京宾馆、餐馆信息; 14.负责前台、会议室、接待室的环境卫生工作; 15.负责办公环境管理工作; 16.协助组织公司活动。 行政司机: 17.负责公司车辆日常加油工作,并记录加油数量; 18.负责公司车辆油卡的付款工作; 19.负责公司车辆的保险、年检、维修和保养工作; 20.负责公司车辆卫生工作; 21.负责公司车辆违章处理工作; 22.负责完成出车任务; 23.负责公司客户接待工作; 行政助理: 24.负责办公用品的采购工作; 25.负责公司办公设备的采购和维护工作; 26.负责公司车辆调度、用车费用统计工作; 27.负责协助经理进行车辆保险、保养、维修、卫生检查等监督管理工作; 28.负责公司的网络、邮箱管理工作; 29.负责公司文化墙及会议室等装饰工作; 30.负责公司员工福利、员工关爱工作; 31.负责公司年会、年庆、员工活动等策划及实施; 32.负责协助处理客户接待工作; 33.负责公司办公环境管理工作; 34.负责公司相关费用的付款和报销工作; 35.负责行政部部门费用统计工作; 36.负责行政部档案管理工作; 37.负责员工宿舍管理工作; 38.负责特需礼品的采购; 39.负责搜集礼品信息。 行政部经理: 40.负责部门预算的拟定;

行政人事部岗位职责说明

行政人事部岗位职责说明 一、前言 行政人事部作为公司的管理与服务职能部门,主要负责组织公司人力资源开发与管理工作,为公司提供和培养合格人才;上传下达,为各部门提供后勤保障服务工作。 本说明书详细描述了行政人事部的部门职能、组织结构、岗位职责、用于规范与指导人事部的工作,是行政人事部的基础管理文件。 二、行政人事部部门职能 1、负责对公司有关工作进行综合协调。 2、统筹公司人力资源管理,制定人力资源规章制度,参与制定公司人力资源发展战略。 3、为公司吸引、选拔、保留优秀人才,为公司发展提供优质人才保障。 4、协助组织实施绩效考核,制定激励政策,充分调动员工工作积极性。 5、代表公司与政府各职能部门沟通协调,树立公司对外良好形象。 6、组织签订劳动合同,处理劳动争议,解决劳动纠纷。 7、与总经办合作,不定期举办各类培训及主题活动,提升员工对企业的认同感。 8、保管公司印章、证件,存档公司重要合同、文件。 9、管理固定资产、办公用品及劳保用品。 10、对公司车辆进行管理。 11、对公司电路、管道等设备设施的维修保养工作。 12、上传下达,与各部门沟通协调,提供后勤保障服务。 三、各岗位职责说明 1、行政人事部经理岗位职责 (1)行政隶属 直接上级:副总经理、董事长 直接下属:行政主管、人事专员、文控专员

(2)主要职责 ①负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关活动。 ②制定并完善公司的工作程序和规章制度。 ③协调并支持配合公司各部门对人力计划、行政开支的管理工作,协调配合公司对人事、行政、后勤方面的支持工作。 ④制定本部门年度工作目标和工作计划。 ⑤制定公司绩效考核制度,组织实施绩效考核,及时解决绩效考评中出现的各种问题,不断完善绩效管理体系。 ⑥向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,致力于提高公司的综合管理水平,及时处理公司管理过程中的重大人力资源等问题。 ⑦代表公司建立政府劳动、人事和相关公共关系的沟通渠道,及时掌握信息,改善管理,规避政策风险,妥善处理劳动争议。 ⑧审核部门职位设立,人员配置及职位说明书管理,把控人员招聘录用,提出录用人员岗位级别和工资的建议。 ⑨负责人员培训和开发,为主管级以上员工进行职业生涯设计,确保公司员工能胜任当前和未来发展需要。 ⑩负责公司的社会保险缴纳及相关事项的统筹管理。 ?协助组织公司年会及公司各类活动。 ?协助直接上级做好其他部门所需各类保障工作。 ?完成领导交办的其它工作任务。 2、行政主管岗位职责 (1)行政隶属 直接上级:部门经理、副总经理 直接下属:综合专员、综合维修、保洁、司机 (2)主要职责 ①协助部门经理进行本部门内部管理,在权限范围内合理调配内部人员,调动每位员工的工作积极性,提高凝聚力。 ②负责统筹办公用品、固定资产的登记、管理、购买等工作。 ③负责办公区域的卫生管理,提供整洁优美的办公环境。 ④负责员工宿舍的管理,提供周到、全面的后勤服务。 ⑤负责员工食堂的管理,定期询问员工对餐质与量的要求,确保员工就餐安

综合行政部岗位职责及部门制度

一、前言 综合行政部作为公司的管理与服务职能部门,主要负责组织公司人力资源开发与管理工作,为公司提供和培养合格的人才;上传下达,为各部门提供后勤保障服务工作。 二、综合行政部部门职能 1、负责对公司有关工作进行综合协调。 2、统筹公司人力资源管理,制定人力资源规章制度,参与制定公司人力资源发展战 略。 3、为公司吸引、选拔、保留优秀人才,为公司发展提供优质人才保障。 4、协助组织实施绩效考核,制定激励政策,充分调动员工工作积极性。 5、代表公司,与政府各职能部门沟通协调,树立公司对外良好形象。 6、保管公司印章,存档公司重要合同、文件。 7、管理固定资产、办公用品及劳保用品。 8、对公司车辆进行管理。 9、上传下达,与各部门沟通协调,提供后勤保障服务。

三、综合行政部组织结构

四、综合行政部岗位职责 1、综合行政部总监岗位职责 (1)行政隶属 直接上级:集团副总裁、 直接下属:综合行政部副总监、人力资源中心主任、客服中心主任 (2)主要职责 1.负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动 2.制定并完善公司的工作程序和规章制度。 3.协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作,协调配合公司各部对 人事、行政、后勤方面的支持 4.制定本部门年度工作目标和工作计划 5.制定绩效考核制度,组织实施绩效考核,及时解决绩效考评中出现的的各种问题, 不断完善绩效管理体系 6.向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,致力于提高公司的综 合管理水平,及时处理公司管理过程出现的各类问题 7.审核部门职位设立,人员配置及职位说明书管理,把控人员招聘录用,提出录用人 员岗位级别和工资的建议 8.制定公司办公费用总开支计划并加以调控 9.协助组织公司年会及公司各类活动 10.完成领导交办的其它工作任务。

综合管理部各岗位职责

综合管理部各岗位职责分工 综合管理部分以下岗位:综合管理部副部长、人事专员、行政秘书、行政文员、行政专员、档案管理员、行政司机。 一、综合管理部副部长岗位职责: 1、遵守国家有关法律、法规,贯彻执行公司的各项规 章制度,服从领导,保守公司秘密。 2、负责公司规章制度、精神文明、企业文化建设工作, 做好内外宣传。 3、协助公司党群组织开展有关工作,组织安排全体职 工的学习和企业文化活动。 4、负责党会、员工大会、总经理办公会等各项会议的 筹备组织,并做好会议资料的存档。 5、负责公司重要公务活动的组织与安排,负责重要客 人的接待,做好参观考察服务工作。 6、认真领会和贯彻执行国家及地方政府的劳动人事管 理制度,给公司领导层提供劳动人事管理的各种政策,为领导决策提供依据。 7、负责督促、检查各部门对公司规章制度、总经理办公会决定等的贯彻执行。 8、统筹安排综合部工作,制定部门员工岗位职责,分 解落实各岗位责任,安排本部人员的业务学习、培训和考核。 并协调好与其他部门的关系。 9、制定综合管理部年度及月度工作计划并领导完成,定期进行工作总结,负 责检查、落实、督促本科室的工作进度。 10、负责本部人员的工作安排、业务学习、培训和考核。 11、按照公文管理的规范程序,负责公文的拟定、批转、传递、保密工作,落实领导批示,并及时反馈落实情况。 12、负责公司证照、印鉴、车辆、固定资产、办公用品等的全面管理。

13、负责公司后勤设施的管理,运行监督。 14、负责规范公司法律事务工作,防范法律风险,避免 法律纠纷。 15、负责完成领导交办的其他工作。 二、人事专员岗位职责: 1、遵纪守法,遵守国家的规章制度,服从领导,保守 公司秘密。 2、负责起草劳动工资、考勤、考核、奖罚等人事相关 规章制度。 3、具体实施公司员工的招聘、考试、考核、录用、聘 任、劳动合同的签定与解除等人力资源管理工作。 4、负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计,报 财务管理部作为核定工资、奖金的依据。 5、负责绩效统计工作,对员工的工作绩效、业务绩效 进行考核,并将统计结果告知财务管理部作为核定工资、奖金的依据。 6、负责公司人事档案管理工作。 7、负责公司员工的学习、培训及其相关工作(教育培 训会的记录、摄像、录像等)。 8、根据公司福利相关规定,进行福利申请手续的办理, 以及员工各项福利的才买、发放、登记。 9、负责公司员工五险一金(养老、医疗、失业、工伤 和生育保险以及住房公积金)相关工作。 10、负责拟定人事相关通知公告并下发。 11、完成领导交办的其他各项工作。 三、行政秘书岗位职责: 1、负责总经理各类资料、文件的分类整理及归档。 2、负责总经理日程和外出交通安排、文电送阅等秘书工作。 3、负责来文、来电、来函登记,并经本部门部长阅鉴后呈总经理批示或转有关部门办理。

行政文员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 行政文员岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-75314行政文员岗位工作职责 Job responsibilities of administrative clerks 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:行政文员岗位职责 一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。 二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。 三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。 四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。 五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。

七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。 八、完成各项勤杂、采购工作。 九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。 十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。 十一、完成行政部经理临时交办的其他任务。 职责二:行政文员岗位职责 一、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回 二、信件的收发、文件资料打、复印,传真管理;负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。 三、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。 四、执行固定资产及低值易耗品的管理,负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、

行政人事部部门职责及岗位说明书

行政人事部部门职能及岗位职责说明书 一、前言 行政人事部作为公司的管理与服务职能部门,主要负责组织公司人力资源开发与管理工作,为公司提供和培养合格的人才;上传下达,为各部门提供后勤保障服务工作。 本说明书详细描述了行政人事部的部门职能、组织结构、岗位职责、用于规X与指导行政人事部的工作,是行政人事部的基础管理文件。 二、行政人事部部门职能 1. 负责对公司有关工作进行综合协调。 2. 统筹公司人力资源管理,制定人力资源规章制度,参与制定公司人力资源发展战略。 3. 为公司吸引、选拔、保留优秀人才,为公司发展提供优质人才保障。 4. 协助组织实施绩效考核,制定激励政策,充分调动员工工作积极性。 5. 代表公司,与政府各职能部门沟通协调,树立公司对外良好形象。 6. 组织签订劳动合同,处理劳动争议,解决劳动纠纷。 7. 与总经办合作,不定期举办各类培训及主题活动,提升员工对企业的认同感。 8. 保管公司印章、证件,存档公司重要合同、文件。

9. 管理固定资产、办公用品及劳保用品。 10. 对公司车辆进行管理。 11. 对公司电路、管道等设备设施的维修保养工作。 12. 上传下达,与各部门沟通协调,提供后勤保障服务。 三、目前人员编制(结构图)。

四、各岗位职责说明。 1. 行政人事部经理岗位职责 (1)行政隶属 直接上级:副总经理、董事长 直接下属:行政主管、人事专员、文控专员 (2)主要职责 1. 负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动。 2. 制定并完善公司的工作程序和规章制度。 3. 协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作,协调配合公司各部对人事、行政、后勤方面的支持工作。 4. 制定本部门年度工作目标和工作计划。 5. 制定公司绩效考核制度,组织实施绩效考核,及时解决绩效考评中出现的的各种问题,不断完善绩效管理体系。 6. 向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,致力于提高公司的综合管理水平,及时处理公司管理过程中的重大人力资源等问题。 7. 代表公司建立政府劳动、人事和相关公共关系的沟通渠道,及时掌握信息,改善管理,规避政策风险,妥善处理劳动争议。 8. 审核部门职位设立,人员配置及职位说明书管理,把控人员招聘录用,提出录用人员岗位级别和工资的建议。

医院行政部各岗位职责大全

医院行政部各岗位职责大全 行政人事部主任岗位职责 1、负责对本部的工作人员工作督办、管理、评价、考核等工作。 2、负责对医院各部之间工作的协调、督办。 3、负责跟踪各部的对医院有关决议、决策、计划的落实、执行。 4、参与制定和实施医院发展战略目标及规章工作。 5、负责医院制度建设工作。 6、负责医院所需人力资源的规划、招聘工作。 7、负责员工的培训组织工作。 8、负责社会保障事务的处理工作。 9、负责日常考勤的管理工作、对员工的婚假、丧假、探亲假、病假、调休假的审核和相关手续的办理。 10、负责处理医院与员工之间在劳动用工、工资、福利等方面的纠纷处理。 11、负责各类违纪现象的调查处理。 12、负责医院人事档案的管理工作。 13、负责重要岗位的人事调查、核实、担保等材料的整理归档。 行政专员岗位职责 1、在行政人事部主任的指导下负责各类文件、报告、制度、通知的规章工作。 2、做好各类例会的通知和提案收集工作。 3、落实会议组织及管理工作,及时做好各类会议记录,跟踪会议决定的执行及落实情况。 4、做好与上级部门及横向部门之间的联络工作。 5、做好部分外联及相关手续的办理工作。 6、完成行政人事部主任交办的其他工作。 人事专员岗位职责 1、在行政人事主任指导下,具体负责医院人力资源招聘、培训、考核及社保管理等。 2、具体制定医院的招聘、培训、考核计划与实施、制定年度工作的预算计划。 3、具体参与招聘、培训、考核、社保的组织、协调办理等工作。 4、具体负责医技人员的执业资格的变更、注册工作。 5、完成相关人力资源方面的临时性工作。 6、负责人事行政档案的管理工作。 7、完成行政人事部主任交办的其他工作。 前台岗位职责 1、负责行政人事部各种会议记录、文字材料的打印工作。 2、负责医院文件、通知、决议及各类会议记录的发放工作。 3、负责日常文件的归档工作。 4、负责行政办公室复印件、传真机、打印机的管理工作。 5 、负责医院往来的信件、资料、传真及E-mail的处理工作。 6、协助主任负责订房、订票工作。

综合行政部经理岗位职责.doc

综合行政部经理岗位职责9 综合行政部经理岗位职责 1、全面负责总经理办公室日常工作。 组织制定酒店及办公室的年度、季度工作目标及工作计划,并组织实施办公室各类计划;负责参加总经理办公例会、重大业务会议,并负责记录;负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;组织起草酒店重要文件,定期向总公司提交工作简报、通讯;在有条件的情况下,负责酒店内部报刊的编辑工作;在其他部门的配合下,组织起草制订酒店各项管理规章制度、业务流程、服务规程及服务标准并负责监督实施;参与酒店重大决策的研讨和制定;负责组织策划酒店的重大公关和庆典活动。负责酒店的年终总结工作,包括会议安排及督导各部门编写总结报告。 2、负责酒店危机的管理工作,包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的酒店形象恢复;组织酒店外部顾客的投诉处理工作,并协调相关部门解决。 3、负责整个酒店信息流的设计、管理、传递、使用及保管工作。负责组织各部门的信息传递工作,确保各部门信息沟通顺畅;力求做到酒店信息内部共享。协调各部门的工作行为,使工作流程顺畅,共同实现酒店的战略目标。 4、通过各种途径,采取多种形式,充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测;组织实施酒店的业务、拓展和销售活动,树立和提高酒店的声誉,使酒店商品有一个良好的市场形象;负责业务洽谈以及协议、合同的制订与草签,受理个人或单位的订房、订宴、租会议场地或娱乐场所等业务。组织和参加VIP 的接待,并将其情况转告各有关部门,向客人详细介绍酒店的情况,了

解客人的实际需要,协调各部门尽量给予满足。凡大型活动或逢年过节,要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信或贺年卡,密切与他们的关系,增进与他们的感情,取得业务上的支持;代表酒店保持与公司、学校、政府各部门及相关单位的良好合作关系;负责酒店的对外联络及宣传工作,协调酒店与公司、学校、政府部门及企业的关系,抓住机会进行公关活动,在各种社交活动中进行宣传;组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与宣传、新闻界 (通过学校宣传部)建立良好的关系,取得他们的支持和帮助。 5、负责组织酒店企业文化建设,提炼和宣传酒店精神和经营理念,加强团队建设,举办各种活动,增强酒店员工凝聚力。 6、全面负责酒店人力资源管理工作。 根据酒店实际需要以精简高效为原则协同各部门制订酒店各类用工计划,协同餐饮部、房务部做好员工的招聘、入职、分配、培训、教育、调动及培养等工作,制定各类岗位工作职责及工作说明,以终身学习和终身培训为原则,针对每一个员工制订一个详细的、系统的培训计划,并协同各部门予以实施;协同财务部制订科学、合理、公平、完善的和富有激励性的薪酬体系;结合行业标准和酒店实际情况制订本酒店工资、奖金、劳保、福利标准,并报领导审批;在各部门的积极配合下,负责酒店所有员工的考勤、绩效评估等;负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴的核算和审核;负责审核各类休假的期限和有关费用的报销标准。 7、全面负责酒店内部的保安工作。 带领和督导下属全面做好酒店的安全保卫工作,确保酒店人、财、物的安全;负责制订、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划并检查落

行政专员主要工作职责

行政专员主要工作职责 行政专员主要工作职责 一行政管理工作 1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。 二、日常行政事务处理 1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。 3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。 4.车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外

地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或 因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动, 酌情安排用车。 5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立 和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。 三、外部沟通 1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置, 灵活处理。 2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时 注意以公司利益为重。 3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求 总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好 关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合 作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中 的作用是不可小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备 一定的职业素养。 从事行政专员所具备的素质: 1.工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。 2.工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。

行政部岗位职责(小企业实用版)

行政部岗位职责 一、行政主管岗位职责 1、安排行政部各岗位的工作内容,督促、考察部门人员的工作进 度。 2、组织公司各项各项管理制度的制定、规范、调整和实施监督工 作。 3、协助分析公司人员的供需情况,拟定人员的配置计划。 4、公司人员的招聘、录用、解聘、离职等职位管理工作 5、规划组织公司培训工作 6、公司例会的会务组织协调 7、协助总经理做好员工工作业绩的考察考核。 8、本部门的绩效考核工作 9、办公及采购费用的使用及控制。? 10、重要客户的陪同接待工作,协助各部门作好公关工作。 11、公司各项活动的策划、组织、协调工作 12、公司机要、保密工作。 13、日常事务的处理。 14、领导交办的其他事情 二、行政前台岗位职责 1、文书工作。修订有关规章制度、起草相关材料、工作总结、公

司简介、会议记录等。 2、接听.接转电话。负责做好电话记录,并及时向有关人员传达 相关信息 3、日常接待工作。负责有关来访客人的接待工作,对谈话内容做好 记录,并及时反馈有关部门。 4、办公环境(前台区域、经理室)的清扫维护 5、绿植监督及饮用水维护; 6、办公用品的管理,申请、保管、发放,做好记录; 7、规章制度的执行和监管 8、招聘网站的信息刷新、简历下载及初步筛选 9、对外联系(包括物业、合作单位、公司其他部门等); 1 0、公司大厦信箱的管理; 1 1、领导交办的其他事情 三、厨师岗位职责 1、负责公司员工工作午餐(部分部门有晚餐)。按照公司午餐标准 及职工人数准备工作餐,尽量使菜品、主食多样化,尽可能保证营养均衡;并保证工作餐的卫生、清洁。开餐时间: 中午12: 00o 2、负责食品采买。注意食品供货渠道,并且做到钱物、帐目清楚。 3、负责各办公部门的送餐工作 4、食堂及厨房之一切用具及环境,均须保持清洁卫生,定期消毒。 5、提前定岀下周菜谱。 6、负责公司古币的整理工作。

综合部各岗位职责

综合部各岗位职责

综合部各岗位组织结构图

综合部各岗位职责 综合部经理岗位职责 1、负责公司本部的综合管理和日常事务,给上级领导出谋划策,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。 2、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。 3、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 4、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 5、负责具体员工招聘、考核、奖惩、辞退的工作,以及全体员工建档工作。 6、负责具体实施员工的岗前教育培训及考核等工作。 7、恪守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指导等,无权传播。 8、从节约出发,审核各部门、项目部上报的采购计划,并按需购置。 9、落实公司绩效考核制度,并不断完善修正。根据质量体系要求,对各项目部服务工作进行考核,督查,并定期进行分析,保

证服务体系的不断完善,持续改进。 10、积极配合公司对外拓展项目的公共协调,配合做好各类标书的编写及物业管理方案、合同的拟定,参加投标、陪标等工作。 11、收集有价值的物业信息,为物业管理工作的发展出谋划策。 12、配合公司主管领导做好其它各项工作。 综合部采购职责 1、负责采购公司所需物品相关工作。 2、负责物品申购计划的制度,物品的验收、出入仓库手续的办理以及库存物品的保管工作。 3、每月对各项目部进行盘点,并结合判定情况,审核每月采购物资。 4、严格按照物品采购计划表或采购单进行采购。 5、每季度会同财务部对公司、分公司以及各项目部的固定资产进行盘点。 6、完成公司临时的采购任务。 品质主管岗位职责 1、负责组织质量管理、质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;

行政专员岗位职责说明书

行政专员岗位职责说明书 一、岗位标识 岗位名称行政专员所属部门人事行政部岗位级别一般职员 岗位人数1人直接上级人事经理直接下级无 二、本职工作 负责接待、后勤保障、行政管理等工作,为公司内外部客户提供支持和服务。 三、工作职责 1、接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。 3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。 4、监督员工每日考勤情况,不允许作假包庇。 5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。 6、负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账,保证账物相符。 7、杜绝浪费办公用品,有效控制成本。不定时检查用品库存,及时申请采购。 8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。 9、责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 10、上级交办的其他工作。 四、岗位权限 1、对来电、来访者具有监督、决策权; 2、对办公用品具有保管、检查、监督权。 五、任职资格 经验要求性别女年龄20-25 教育背景文秘、中文等专业大专及以上学历 工作经验1年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验 技能要求 具有良好的语言、文字表达能力,熟练使用办公软件及办公自动化设备。有一定 的文字功底,语言表达流畅。能够熟练使用office、excel等软件和相关办公设

备 知识要求 接受过前台接待、档案管理及商务礼仪等方面的培训。熟悉前台接待和商务礼仪 的标准规范,了解办公室档案管理、用品管理方面的知识。 个人素质要求身高160cm以上,外貌端正、声音甜美;性格开朗、工作认真细心,责任心强,具有良好的服务意识,沟通协调能力、口语表达能力强。

行政专员岗位职责描述

行政专员岗位职责描述

行政专员岗位职责描述 【篇一:行政文员岗位职责】 行政文员岗位职责 2011-06-03 17:32:58来源: 行政文员岗位职责 1、负责行政部日常行政管理工作,包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作; 2、负责做好计算机打字、复印等工作。 3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作; 4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。 6、做好档案材料管理工作,严格借档手续。 7、完成行政部经理临时交办的其他任务。 岗位职责:工作职责:1、负责合同相关文件的打印 2、管理全体员工的纪律及考勤岗位要求:熟练办公软件的操作,工作细心,具有一定的管理能力 3、精通excel、word,会使用ppt、photoshop等office常用软件; 4、勤奋好学,吃苦耐劳,工作仔细认真,有责任心、主动性强,善于沟通; 5、熟悉公司行政管理体系与制度建设,对行政规范管理等方面有丰富的实践经验; 6、良好的团队协作精神,品行端正,有

亲和力,具有很强的判断与决策能力,计划和协调能力、组织及公关能力。办公室文员的工作职责和发展前景 2010-07-21 16:56:58 转载:job88八方人才网 阅读提示:办公室文员的工作职责(负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景,应该做到以下几点:一:认真做好份内工作;二:处理好同上级及员工的关系;三:不断的提升自己的技能及谈判能力;四:对公司的产品和服务了解透彻;五:能及时并很好的处理平时的突发事件。 办公室文员的工作职责(负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发) a.主要工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

公司行政部门工作职责

[标签:标题] 篇一:公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部是负责上情下达、下情上传、管理公司内部事务、做好对外联络和协调、监督公司各部门工作进展的中枢机构。为加强公司的经营管理,不断简化审批手续,达到公司人、财、物的统一调配。公司行政部主要工作职责如下: 一、负责员工招聘、管理工作 1、负责员工招聘广告的制作、发布和后续反馈信息(来信、来电、来访)资料的收集、登记。 2、负责对招聘人员资料的筛选,确定面试人员名单,报公司主管领导,并正式开始面试。面试程序、内容和参与人员由行政部经理和公司总经理或董事长商定。 3、负责和执行董事、总经理、执行副总经理商量,对招聘员工名单进行确定,并办理入职等相关手续。 4、负责员工试用期考核、转正手续的办理和离职手续的办理。 二、负责员工培训工作和业绩考核工作 1、按照公司培训制度规定,负责组织、检查和督促员工培训工作。 2、制定培训计划、培训内容;安排培训时间、培训授课老师。建立培训档案,记录培训考核情况。 3、按公司考核制度,负责组织、协调员工试用期考核、半年考 核、年终考核。并收集、保管好员工业绩考核表,及时交公司领导审批、决定。 三、按公司领导决定和相关制度、规定,配合财务部做好员工薪酬、各种补贴、节日奖、提成奖、项目奖等造册和发放。 四、按公司考勤制度、奖惩制度等,做好公司考勤工作和奖惩工作的调查落实,及时向公司领导汇报,尽快做出最后决定。 五、负责公司各项规章制度和通知、总结、报告的撰写、制定、修改、执行、检查工作。 六、做好公司文件收发与管理工作、档案整理、借阅和管理工作。 七、负责指派专人做好固定资产和低值易耗品的采购工作,协助财务部做好公司固定资产和办公用品、低值易耗品的管理、保管、领用工作。 八、按公司合同管理制度规定,负责每份经济合同的最后把关工作,含法律把关和文字把关,并按规定做好合同管理和存档工作。 九、按公司保密制度规定,负责全公司的保密工作。同时按公司安全保卫制度规定,做好公司安全保卫工作和值班工作。 十、负责公司车辆的管理和调度工作。 十一、负责公司印鉴管理、交接工作 1、新公章的刻制和管理:当工商局(公安局)出刻制公章证明时,行政部经理即应负责催促公章保管人按公司《印章使用与管理制度》办理公章刻制手续,公章的刻制与取回也均由保管人负责办理,行政 部经理或助理进行登记,并办好保管人领用手续和手续存档工作。 2、负责公章保管人变更时,按公司《印章使用与管理制度》办理变更手续。 3、财务章、法定代表人印章或其他印章的领用与保管由行政部经理负责按公司《印章使用与管理制度》办理手续(程序按第1条规定),财务章、法定代表人印章保管人变更时,重新刻制新章,作废旧章,并应办理银行印鉴变更手续。原印章保管人与新印章保管人均应一起

行政部岗位职责概述

行政部人员岗位职责 岗位名称:行政部部长 主要职责: 1、负责贯彻公司领导指示,做好上下联络沟通,及时准确向领导反映情况、反馈信息、搞好各部门之间相互配合、综合协调工作。 2、负责主持部门的全面工作并组织、督促部门人员全面完成部门职责范围内的各项工作任务。 3、负责公司行政、人事规章制度的制定、监督、执行,收集和了解公司各部门的工作动态,加强与有关部门协作配合;同时检查、督促公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况。 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核。 5、负责公司来电来访接待、会务、文书、档案等日常行政工作的管理。 6、负责对公司印鉴、证照的管理及各类证照的申办、年检工作。 7、负责处理有关公司对外事务。 8、负责做好后勤保障工作,创造安全、整洁、舒适的生活、居住、工作环境,负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修,做好物品进、出、存统计核算工作,采购严格按照采购流程进行;同时合理分配各部门公车的使用。 9、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 10、完成领导交办的其他事项。

岗位名称:行政专管 主要职责: 1、协助部长处理日常事务性行政管理工作。 2、协助部长制定公司各项行政管理制度以及制度的推行、执行与跟踪,维护公司各项规章制度的权威。 3、协助部长编制公司行政费用预算。 4、负责起草公司各类文件、通知、报告、请示、计划、决定、会议纪要、工作联系函等文字材料。 5、负责公司内部文件和外部文件的收发、编号、传送、催办、归档等档案管理工作。 6、负责公司会议前安排及会议内容记录,会后做会议整理与总结。 7、负责做好来宾接待的各项事务。 8、负责公司各类物资(办公用品、劳保用品、固定资产等)的采购、登记、统计、分配、维修等工作,做好物资的领用登记、物资采购计划,保证物品的正常供给。 8、负责员工考勤资料、请假单、未打卡说明的整理、归档、统计工作,并将考勤汇总情况报人事专员。 9、负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件。 10、负责协助部长,做好卫生保洁、员工食宿、安全保卫、车辆管理等后勤保障工作。

行政部部门及岗位职责

行政部部门及岗位职责 一、前言 行政部作为公司的管理与服务职能部门,主要负责公司行政人事管理工作,行政方面对内做好各部门日常服务及后勤保障工作,对外做好职能部门招待及协调;人事方面做好员工的职业规划、招聘、培训、考核、薪酬、员工关系等模块工作,监督各部门工作计划执行情况,打造公司企业文化。 二、行政部部门职能 1、负责对公司有关工作进行综合协调。 2、统筹公司人力资源管理,制定人力资源规章制度,参与制定公司人力资源发展战略。 3、为公司吸引、选拔、保留优秀人才,为公司发展提供优质人才保障。 4、协助组织实施绩效考核,制定激励政策,充分调动员工工作积极性。 5、代表公司,与政府各职能部门沟通协调,树立公司对外良好形象。 6、组织签订劳动合同,处理劳动争议,解决劳动纠纷。 7、与运营部合作,不定期举办各类培训及主题活动,提升员工对企业的认同感。 8、保管公司印章,存档公司重要合同、文件。 9、管理固定资产、办公用品及劳保用品。 10、对公司车辆进行管理。

11、上传下达,与各部门沟通协调,提供后勤保障服务。 三、行政部组织结构 四、行政部岗位职责 ㈠、行政部副总经理岗位职责 1、行政隶属 直接上级:总经理 直接下属:行政经理、司机 2、主要职责 ⑴、负责公司行政、人事、后勤日常事务处理及相关外联活动。 ⑵、制定并完善公司的工作程序和规章制度。 ⑶、协调并支持配合公司各部门对人力资源计划、行政开支的管理工

作,协调配合公司各部对人事、行政、后勤方面的支持。 ⑷、制定本部门年度工作目标和工作计划。 ⑸、制定公司绩效考核制度,组织实施绩效考核,及时解决绩效考评中出现的的各种问题,不断完善绩效管理体系。 ⑹、向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,致力于提高公司的综合管理水平,及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。 ⑺、代表公司建立政府劳动、人事和相关公共关系的沟通渠道,及时掌握信息,改善管理,规避政策风险,妥善处理劳动争议。 ⑻、审核部门职位设立,人员配置及职位说明书管理,把控人员招聘录用,提出录用人员岗位级别和工资的建议。 ⑼、负责人员培训和开发,为主管以上员工进行职业生涯设计,确保公司员工能胜任当前和未来发展需要。 ⑽、负责公司的社会保险缴纳及福利事项的统筹管理。 ⑾、协助组织公司年会及公司各类活动。 ⑿、完成领导交办的其它工作任务。 ㈡、综合行政部经理岗位职责 1、行政隶属 直接上级:行政部总经理 直接下属:人事经理、前台文秘 2、主要职责 ⑴、负责公司印章的管理及登记。 ⑵、管理公司重要资质证件,办理公司所需各项资质年审、年检。

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