客户信息管理系统立题目的及意义和系统主要功能

立题的目的和意义：

以客户为中心的理念在国外兴起于20世纪50年代，当时很多企业寄希望于通过改进技术、压缩生产周期、改善内部资源管理来提高生产增长率和利润，但是事实上见效甚微。这样企业开始从强调降低经营成本的供应方发展策略转向了需求方策略。所谓需求方策略，就是指与客户联系更紧密，从客户关系方面挖掘新能源的策略，CRM应运而生。所不同的是，现在计算机可以帮助人们实现这些看似并不复杂的而实际操作起来非常繁琐的工作。试想一下，当客户需要查找一个客户的电话号码时，只需要敲几下键盘，就可以看到客户的详细资料；当客户的生日快到时候，软件可以提醒用户是时候给客户寄出贺卡了。实现与客户相关的各种信息的系统化、规范化和自动化，正是一个客户管理系统的目的和意义所在。

技术要求与主要功能：

一、技术要求

1、软件开发平台：基于Windows 操作系统下Visual https://www.sodocs.net/doc/af19074703.html, 2003中的Visual https://www.sodocs.net/doc/af19074703.html,开发前台用户界面后台数据库采用Microsoft SQL Server 2000。本客户信息管理系统的软件架构为C/S(Client/Server)架构。

2、软件运行环境：操作系统：Windows 2000/Windows NT/Windows XP/Windows98 简体中文操作系统(不推荐使用)。安装Microsoft SQL Server 2000 数据库管理系统

3、硬件配置最低要求CPU：P4 1500 Hz 内存：256MB 硬盘：40GB

二、主要功能

1)客户类型的建立与维护，包括客户类型的新建、修改和删除等。

2)客户信息的输入。客户信息包括客户的基本信息、一般的通讯方式及客户其它信息。

3)客户信息的修改与删除，包括启动与取消客户的生日提醒等。

4)根据不同条件查询客户，可以看客户信息。

5)与客户合作纪律的信息维护，包括合作纪律的添加、修改和删除等。

6)客户评价关系，包括客户的重要度、友好度、满意度等设定与查看。

8)客户提醒信息维护，包括添加、修改和删除提醒信息。

三、适用范围

中小型企业的客户信息管理、个人的客户信息管理

下附：功能模块图：

中小企业客户信息管理系统

客户类型管理模块客户信息管理模块提醒管理模块

添加客户类型

修

改

客

户

类

型

删

除

客

户

类

型

客

户

信

息

管

理

客

户

评

价

管

理

客

户

合

作

管

理

查

看

今

日

提

醒

提

醒

设

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管

理

修

改

客

户

信

息

删

除

客

户

信

息

查

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客

户

信

息

查

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客

户

信

息

添

加

合

作

记

录

修

改

合

作

记

录

删

除

合

作

记

录

查

看

定

时

管

理

删

除

定

时

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理

修

改

定

时

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添

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定

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计算机操作系统答案

习题一 1.什么是操作系统？它的主要功能是什么？ 答：操作系统是用来管理计算机系统的软、硬件资源，合理地组织计算机的工作流程，以方便用户使用的程序集合； 其主要功能有进程管理、存储器管理、设备管理和文件管理功能。 2.什么是多道程序设计技术？多道程序设计技术的主要特点是什么？ 答：多道程序设计技术是把多个程序同时放入内存，使它们共享系统中的资源； 特点：（1）多道，即计算机内存中同时存放多道相互独立的程序； （2）宏观上并行，是指同时进入系统的多道程序都处于运行过程中； （3）微观上串行，是指在单处理机环境下，内存中的多道程序轮流占有CPU，交替执行。 3.批处理系统是怎样的一种操作系统？它的特点是什么？ 答：批处理操作系统是一种基本的操作系统类型。在该系统中，用户的作业（包括程序、数据及程序的处理步骤）被成批的输入到计算机中，然后在操作系统的控制下，用户的作业自动地执行； 特点是：资源利用率高、系统吞吐量大、平均周转时间长、无交互能力。4.什么是分时系统？什么是实时系统？试从交互性、及时性、独立性、多路性 和可靠性几个方面比较分时系统和实时系统。 答：分时系统：一个计算机和许多终端设备连接，每个用户可以通过终端向计算机发出指令，请求完成某项工作，在这样的系统中，用户感觉不到其他用户的存在，好像独占计算机一样。 实时系统：对外部输入的信息，实时系统能够在规定的时间内处理完毕并作出反应。 比较：（1）交互性：实时系统具有交互性，但人与系统的交互，仅限于访问系统中某些特定的专用服务程序。它不像分时系统那样向终端用户提供数据处理、资源共享等服务。实时系统的交互性要求系统具有连续人机对话的能力，也就是说，在交互的过程中要对用户得输入有一定的记忆和进一步的推断的能力。 （2）及时性：实时系统对及时性没的要求与分时系统类似，都以人们能够接受的等待时间来确定。而及时系统则对及时性要求更高。 （3）独立性：实时系统与分时系统一样具有独立性。每个终端用户提出请求时，是彼此独立的工作、互不干扰。 （4）多路性：实时系统与分时一样具有多路性。操作系统按分时原则为多个终端用户提供服务，而对于实时系统，其多路性主要表现在经常对多路的现场信息进行采集以及对多个对象或多个执行机构进行控制。 （5）可靠性：分时系统虽然也要求可靠性，但相比之下，实时系统则要求系统高度可靠。 5.实时系统分为哪两种类型？ 答：实时控制系统、实时信息处理系统。 6.操作系统的主要特征是什么？ 答：并发性、共享性、虚拟性、不确定性。 7.操作系统与用户的接口有几种？他们各自用在什么场合？ 答：有两种：命令接口、程序接口；

操作系统的五大功能是什么

操作系统的五大功能是什么 操作系统的功能主要体现在对计算机资源――微处理器、存储器、外部设备、文件和作业五大计算机资源的管理，操作系统将这种管理功能分别设置成相应的程序管理模块，每个管理模块分管一定的功能。即操作系统的五大功能。 1、微处理器管理功能 在大型操作系统中．可存在多个微处理器，并同时可管理多个作业。怎样选出其中一个作业进入主存储器难备运行，怎样为这个作业分配微处理器等等，都由微处理器管理模块负责。微处理器管理模块，要对系统中各个微处理器的状态进行登记，还要登记各个作业对微处理器的要求。管理模块还要用一个优化算法实现最佳调度规则。把所有的微处理器分配给各个用户作业使用。最终日的是提高微处理器的利用率。这就是操作系统的微处理器管理功能。 2、内存管理功能 内存储器的管理，主要由内存管理模块来完成。内存管理模块对内存的管理分三步。首先为各个用户作业分配内存空间；其次是保护已占内存空间的作业不被破坏；最后，是结合硬件实现信息的物理地址至逻辑地址的变换。使用户在操作中不必担心信息究竟在四个具体空间――即实际物理地址，就可以操作，这样就方便了用户对计算机的使用和操作。内存管理模块对内存的管理是使用一种优化算法对内存管理进行优化处理，以提高内存的利用率。这就是操作系统的内存管理功能。 3、外部设备管理功能 由于计算机的不断发展，其应用领域越来越广泛，应用技术越来越提高，应用方法越来越简便，与用户的界面越来越友好，随之外部设备的种类也日益增多，功能不断提高，档次日渐升级，因此，操作系统的设备管理模块的功能也必须跟上外部设备的发展而不断发展、不断升级以适应外部设备的日益发展的需要。设备管理模块的任务是当用户要求某种设备时，应马亡分配给用户所要求的设备，并技用户要求驱动外部设备以供用户应用。并且对外部设备的中断请求，设备管理模块要给以响应并处理。这就是操作系统的外部设备管理功能。 4、文件管理功能 操作系统对文件的管理主要是通过文件管理模块来实现的。文件管理模块管理的范围包括文件目录、文件组织、文件操作和文件保护。 5、进程管理功能 进程管理也称作业管理，用户交给计算机处理的工作称为作业。作业管理是由进程管理模块来控制的，进程管理模块对作业执行的全过程进行管理和控制。 操作系统的微处理器管理功能、内存管理功能、外部设备管理功能、文件管理功能和进程管理功能简称操作系统的五大功能。这五大功能是较完整的操作系统的共性。

一、系统主要功能

一、系统主要功能： 1、仪器设备管理模块 该模块不仅能满足各级部门上报数据要求，更重要的是进一步加强了资产日常管理工作，实现了校、处、院、系、室之间资产入账、报废、丢失、校内外调拨、单价增减值、添加附件、资产主管部门审核、财务记帐，网络查询、打印等操作，使得资产使用部门、资产主管部门、财务部门通过网络有机结合起来，做到了各部门之间资产时时对账，实现了资产动态化管理。 该模块主要管理的资产有：通用设备、专用设备、交通运输设备、电气设备、电子产品及通讯设备、仪器仪表（含计量标准器具及量具、衡器）、文化体育设备。并采用单台件管理 目前，该模块开发了单机版和网络版。 操作流程：设备登记→设备验收→财务入帐→在帐管理→变动申请→变动审核→设备查询→报表打印 2、家具管理模块 该模块实现了校、处、院、系、室之间家具入账、报废、丢失、校内外调拨、金额增减值、家具主管部门审核、财务记帐，网络查询、打印等操作，使得家具使用部门、家具主管部门、财务部门通过网络有机结合起来，做到了各部门之间资产时时对账，实现了家具动态化管理。 该模块主要管理的资产有：家具用具、被服、装具。既可以实现单台管理，也可实现批量管理。 目前，该模块开发了单机版和网络版。 操作流程：家具登记→家具验收→财务入帐→在帐管理→变动申请→变动审核→家具查询→报表打印

3、房屋及土地管理模块 该模块主要从校区、建筑物、楼层、房间全方位进行管理，与仪器设备、家具、图书等网络管理模块实现数据共享，可以方便、简单、快捷地查询到每个实验室的仪器设备、家具、图书信息等。 该模块主要管理的资产有：房屋建筑物、土地、构筑物。 目前，该模块开发了网络版。 操作流程：校区、建筑物、楼层、房间信息登录→土地信息登录→构筑物信息登录→信息审核→绘图管理→信息查询统计→明细表、统计表打印→房屋分配

操作系统简答题(含答案)

1.OS的主要功能 操作系统的基本功能：处理机管理、存储管理、设备管理、信息管理（文件系统管理）、用户接口。 2.OS有哪三种类型？各有什么特点？ 操作系统一般可分为三种基本类型，即批处理系统、分时系统和实时系统。 批处理操作系统的特点是：多道和成批处理。 分时系统具有多路性、交互性、“独占”性和及时性的特征。 实时系统特点：及时响应和高可靠性 3.OS的基本特征是什么？ 并发性、共享性、虚拟技术、异步性 4.OS一般为用户提供了哪三种接口？各有什么特点？ 1.联机命令接口 提供一组命令供用户直接或间接操作。根据作业的方式不同，命令接口又分为联 机命令接口和脱机命令接口。 2.程序接口 程序接口由一组系统调用命令组成，提供一组系统调用命令供用户程序使用。 3.图形界面接口 通过图标窗口菜单对话框及其他元素,和文字组合,在桌面上形成一个直观易懂使用方便的计算机操作环境. 5.OS主要有那些类型的体系结构？ 单体结构、层次结构、微内核结构与客户机-服务器模型、虚拟机结构 6.多道程序设计的主要特点是什么？ 多道程序设计技术是指在内存同时放若干道程序，使它们在系统中并发执行，共享系 统中的各种资源。当一道程序暂停执行时，CPU立即转去执行另一道程序。 [特点]：多道、宏观上并行（不同的作业分别在CPU和外设上执行）、微观上串行（在单CPU上交叉运行）。 7.OS在计算机系统中处于什么地位？ 操作系统在计算机系统中占有特殊重要的位置，所有其他软件都建立在操作系统基础上，并得到其支持和服务；操作系统是支撑各种应用软件的平添。用户利用操作系统提供的命令和服务操纵和使用计算机。可见，操作系统实际上是一个计算机系统硬件、软件资源的总指挥部。操作系统的性能决定了计算机系统的安全性和可靠性。 8.解释一下术语：进程、进程控制块、进程映像、线程、进程的互斥和同步、临界区和临 界资源、竞争条件、原语、信号量、管程、死锁、饥饿 进程：进程是程序在一个数据集合上的运行过程，是系统进行资源分配和调度的一个独立的基本单位。 进程控制块(Procedure Control Block)：使一个在多道程序环境下不能独立运行的程序

计算机信息管理系统基本情况及功能说明

计算机信息管理系统基本 情况及功能说明 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

计算机信息管理系统基本情况及功能说明 山西福康源药业集团有限公司 基本情况 我公司使用的为用友时空医药管理软件。 用友时空在多年流通领域信息化平台研发的基础上，针对当前流通企业在快速发展过程中呈现出的管理模式创新多变、大规模快速扩张、降低运营成本获取规模效益等方面的特征，引入SOA理念，采用“工具平台化、体系架构化”的研发策略设计开发了KSOA流通企业信息融通平台（下文中简称“KSOA平台”）。 KSOA平台面向国内流通企业中高端客户，旨在以面向服务的、集成一体化的信息管理平台支撑流通企业差异化竞争、持续化发展战略的贯彻执行。 KSOA平台涵盖了流通企业经营中的业务职能、财务职能、人力资源管理职能、协同办公职能和决策支持职能等等。包括批发业务系统，连锁业务系统，零售业务系统，仓储管理系统，供应商在线自助系统，客户在线自助系统，网上在线购物系统，财务管理系统，协同办公系统，人力资源管理系统，应用服务系统等核心模块。 本《用户操作手册》对KSOA平台重点介绍包括KSOA平台涉及概念、通用单据操作说明、主要业务流程等内容，内容浅显易懂。用户在启用KSOA管理系统前，须仔细阅读本操作手册，了解各个子系统、各模块及功能情况，并在商品提供商的指导下实施、操作。

北京时空超越科技有限公司致各软件用户：请严格遵照本《用户操作手册》使用，对于因违反操作流程和规范所导致的系统问题，要求时空超越公司提供的任何相关的服务和支持，不列入商品售后服务的免费服务范畴。 对于用户在实际系统操作中所遇到,本《用户操作手册》中未有涉及的相关操作，请与北京时空超越公司技术部取得联系，获得相应解决办法及操作指导。 第一部分：平台整体概述 1.1第一章单据中出现的名词 账：账的概念来源于实际业务处理和企业会计核算方法，其表现形式与会计核算所使用账簿账页格式类似。根据核算对象不同分为商品总账、货位商品账、往来 账等。 货位：是为了明显标出些商品所在的位置，以便规范管理、统计分析、查询分类，货位可以根据用户需要灵活设置，既可以标示商品作在物理位置，也可以标示 商品所在虚拟位置。KSOA平台中货位字段西文名称是“hw”。 批号：是指用于识别“批”的一组数字或字母加数字，用以追溯和审查该批药品的生产历史。KSOA平台中批号字段西文名称是“pihao”。 保质期：的保质期是指商品在条件下的质量保证期限。商品的保质期由提供，标注在限时使用的商品上。在保质期内，商品的生产企业对该商品质量符合有关标 准或明示担保的质量条件负责，销售者可以放心销售这些商品，消费者可以 安全使用。保质期在单据明细项中相应字段是“baozhiqi”字段。 商品淘汰：流通企业在经营过程中，对于因各种原因（如滞销等）不适合销售的商品

客户信息管理系统立题目的及意义和系统主要功能

客户信息管理系统立题目的及意义和系统 主要功能

立题的目的和意义： 以客户为中心的理念在国外兴起于20世纪50年代，当时很多企业寄希望于通过改进技术、压缩生产周期、改善内部资源管理来提高生产增长率和利润，但是事实上见效甚微。这样企业开始从强调降低经营成本的供应方发展策略转向了需求方策略。所谓需求方策略，就是指与客户联系更紧密，从客户关系方面挖掘新能源的策略，CRM应运而生。所不同的是，现在计算机可以帮助人们实现这些看似并不复杂的而实际操作起来非常繁琐的工作。试想一下，当客户需要查找一个客户的电话号码时，只需要敲几下键盘，就可以看到客户的详细资料；当客户的生日快到时候，软件可以提醒用户是时候给客户寄出贺卡了。实现与客户相关的各种信息的系统化、规范化和自动化，正是一个客户管理系统的目的和意义所在。技术要求与主要功能： 一、技术要求 1、软件开发平台：基于Windows 操作系统下Visual https://www.sodocs.net/doc/af19074703.html, 2003中的Visual https://www.sodocs.net/doc/af19074703.html,开发前台用户界面后台数据库采用Microsoft SQL Server 2000。本客户信息管理系统的软件架构为C/S(Client/Server)架构。 2、软件运行环境：操作系统：Windows 2000/Windows NT/Windows XP/Windows98 简体中文操作系统(不推荐使用)。安装Microsoft SQL Server 2000 数据库管理系统 3、硬件配置最低要求CPU：P4 1500 Hz 内存：256MB 硬盘：40GB 二、主要功能 1)客户类型的建立与维护，包括客户类型的新建、修改和删除等。 2)客户信息的输入。客户信息包括客户的基本信息、一般的通讯方式及客户其它信息。 3)客户信息的修改与删除，包括启动与取消客户的生日提醒等。 2

操作系统主要功能是

1.操作系统的主要功能是( B ) A.实现软、硬件转换 B.管理系统所有的软、硬件资源 C.把源程序转换为目标程序 D.进行数据处理 2.计算机的指令由操作码和( C )组成。 A.直接寻址 B.变址寻址 C.操作数 D.机器语言 4.利用“Windows资源管理器”中，“查看/排列图标”命令，可以排列( D )。 A.桌面上应用程序图标 B.任务栏上应用程序图标 C.所有文件夹中的图标 D.当前文件夹中的图标 5.在Windows 98中，不同驱动器之间的文件移动，应使用的鼠标操作为(C )。 A.拖拽 B.Ctrl+拖拽 C.Shift+拖拽 D.选定要移动的文件按Ctrl+C，然后打开目标文件夹，最后按Ctrl+V 6.1KB字节中，共有( B )位数的存贮单位。 A.1000 B.1024 C.2048 D.8192 7.计算机中的带符号整数表示方法常用的( D )。 A.原码 B.补码 C.反码 D.以上都是 8.五笔字型属于( C )。 A.数字编码法 B.字音编码法 C.字型编码法 D.形音编码法 9.下列操作中，( C )直接删除文件而不把被删除文件送入回收站。 A.选定文件后，按Del键 B.选定文件后，按Shift键，再按Del键 C.选定文件后，按Shift+Del键 D.选定文件后，按Ctrl+Del键 10.在Windows98中，操作具有( B )的特点。 A.先选择操作命令，再选择操作对象 B.先选择操作对象，再选择操作命令 C.需同时选择操作命令和操作对象 D.允许用户任意选择 11.在Windows98操作中，若鼠标指针变成“I”形状，则表示( D )。

高校教务管理系统的设计与实现开题报告1

题目高校教务管理系统的设计与实现

研究目的和意义 高校教务管理信息化是提高办公效率的主要途径，随着我国高等教育的快速发展，高校办学规模的不断扩大，在校学生人数不断增多，办学层次出现多元化，由一地办学发展到多地多点办学，同时进一步推行学分制。这些变化是教务管理部门的管理任务越来越繁重，不仅增加了工作量，更增加了工作难度和复杂度，按传统的管理模式，只靠有限的工作人员已无法进行高校管理，高校教务管理信息化已成为教学管理现代化的迫切需求。通过完善管理信息化的制度，可以规范管理，保证教学效果，提高管理效率，有效地提高校教务管理工作的规范化和现代化水平，使教务管理工作走上良性循环的轨道。 高校教务管理系统旨在改善教务管理系统，提高管理效率，实现大学校园教务管理的电子化，协同化，网络化，使教务部门能更有效地管理和监督各院系的教学、学籍、成绩、课表等其他事务管理，使管理人员及时而充分地获取自己的工作日程、通知、会议等，更好地向社会宣传学校教务的工作成果，促进校内外交流。

国内外研究现状和发展趋势 一、国内外研究现状 教务管理是高校的主要日常管理工作之一，涉及到学校教学管理的各个方面，包括全校教师、学生、课程、学生成绩等一系列信息。所以国内外都很重视教务教学管理工作。 在国外高校，与国内不同，他们一般具有较大规模的稳定的技术队伍来提供服务与技术支持。国外的校园教务管理信息系统发展很早，从六七十年代就已经开始，现在已比较成熟。到2002 年为止，美国已经有82%的高校能够为学生提供在线课程目录服务，有70.9%的高校能够为学生提供在线课程注册服务。 国内高校信息化建设相对起步较晚。在数字校园理论逐步应用的过程中，各高校一方面不断投资购建各种硬件、系统软件和网络，另一方面也不断开发实施了各类教学、科研、办公管理等应用系统，形成了一定规模的信息化建设体系。但是，由于整体信息化程度相对落后，经费短缺，理论体系不健全等原因，国内高校教务管理系统在机构设置、服务范围、服务质量及人员要求上与国外高校相比都有一定的差距。国内自从开始使用高校教务管理系统到目前为止，已经经历了三个阶段：第一个阶段的主体是基于单机和独立的业务系统；第二个阶段和第三个阶段分别是基于C/S 和B/S 开发的。 二、发展趋势 纵观目前国内研究现状，在安全性和信息更新化方面存在一定的不足，各现有系统资料单独建立，共享性差；在以管理者为主体的方式中，信息取舍依赖管理者对于信息的认知与喜好，较不容易掌握用户真正的需求，也因此无法完全满足用户的需求。因此，未来的教务管理软件应充分依托校园网，实现教务信息的集中管理、分散操作、信息共享，使传统的教务管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展，并为进一步实现完善的计算机教务管理系统和全校信息系统打下良好的基础。

数据库管理系统主要功能

数据库管理系统主要功能 胡经国 本文作者的话 本文是根据有关文献和资料编写的《漫话云计算》系列文稿之一。以此作为云计算学习笔录，供云计算业外读者进一步学习和研究参考。希望能够得到大家的指教和喜欢！ 下面是正文 数据库管理系统（DBMS）主要具有以下7种功能： 一、数据定义 DBMS提供数据定义语言（Data Definition Language，DDL），供用户定义数据库的三级模式结构、两级映像以及完整性约束和保密限制等约束。DDL主要用于建立、修改数据库的结构。DDL所描述的数据库结构仅仅给出了数据库的框架；数据库的框架信息被存放在数据字典（Data Dictionary）中。 链接：数据库的三级模式结构 人们为数据库设计了一个严谨的体系结构；数据库领域公认的标准结构是三级模式结构，它包括外模式、概念模式、内模式。它能有效地组织、管理数据，提高数据库的逻辑独立性和物理独立性。用户级对应外模式，概念级对应概念模式，物理级对应内模式。从而，使数据库对不同级别的用户形成不同的视图。所谓视图，是指观察、认识和理解数据的范围、角度和方法，是数据库在用户“眼中”的反映。很显然，不同级别（层次）的用户所看到的数据库是不相同的。 链接：数据库的两级映像 数据库管理系统在这三级模式结构之间提供了两级映像：外模式／模式映像和模式／内模式映像。正是这两级映像保证了数据库中的数据能够具有较高的逻辑独立性和物理独立性。 链接：数据字典 数据字典，是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。数据字典是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序源数据的目录。其中，主动数据字典，是指在对数据库或应用程序结构进行修改时，其内容可以由DBMS自动更新的数据字典。被动数据字典，是指在对数据库或应用

操作系统的主要功能

一个庞大的管理控制程序，大致包括5个方面的管理功能：进程与处 为了使计算机系统能协调、高效和可靠地进行工作，同时也为了给用户一种方便友好地使用计算机的环境，在计算机操作系统中，通常都设有处理器管理、存储器管理、设备管理、文件管理、作业管理等功能模块，它们相互配合，共同完成操作系统既定的全部职能。 处理器管理： 处理器管理最基本的功能是处理中断事件。处理器只能发现中断事件并产生中断而不能进行处理。配置了操作系统后，就可对各种事件进行处理。处理器管理的另一功能是处理器调度。处理器可能是一个，也可能是多个，不同类型的操作系统将针对不同情况采取不同的调度策略。也叫进程管理。 存储器管理： 存储器管理主要是指针对内存储器的管理。主要任务是:分配内存空间，保证各作业占用的存储空间不发生矛盾，并使各作业在自己所属存储区中不互相干扰。 设备管理： 设备管理是指负责管理各类外围设备(简称:外设)，包括分配、启动和故障处理等。主要任务是:当用户使用外部设备时，必须提出要求，待操作系统进行统一分配后方可使用。当用户的程序运行到要使用某

外设时，由操作系统负责驱动外设。操作系统还具有处理外设中断请求的能力。 文件管理： 文件管理是指操作系统对信息资源的管理。在操作系统中，将负责存取的管理信息的部分称为文件系统。文件是在逻辑上具有完整意义的一组相关信息的有序集合，每个文件都有一个文件名。文件管理支持文件的存储、检索和修改等操作以及文件的保护功能。操作系统一般都提供功能较强的文件系统，有的还提供数据库系统来实现信息的管理工作。 作业管理： 每个用户请求计算机系统完成的一个独立的操作称为作业。作业管理包括作业的输入和输出，作业的调度与控制(根据用户的需要控制作业运行的步骤) 。

教务管理系统介绍

1 教务管理系统需求分析 教务管理系统所必备的功能归纳为如图1.1所示，其中每个功能都由若干相关联的子功能模块组成。 图1.1 教务管理系统的基本功能模块 1.1 系统数据流程 系统的数据流程如图1.2所示。

图1.2 系统数据流程 1.2 基础数据管理 “基础数据管理”功能模块用于维护整个教务系统正常运行所需的基础数据集，以保证教务系统有一个统一的标准的基础数据集，便于数据的共享使用，内容包括包括入学年份、学年学期、院系数据、专业设置、教研室情况等，其中所包含子功能模块如图1.3所示 图1.3“基础数据管理”功能模块 1.3 教学计划管理 “教学计划管理”功能模块用于维护学校中各系各专业的课程、课组计划安排信息，作为选课和毕业审查的标准，包括的功能有课程计划登记、课程计划审批、选课情况查询、选课信息审批等。 1.4 学籍管理 “学籍管理”主要包括了高校学籍管理的常用信息，提供对学生学籍基本信息录入、查询、修改、打印输出、维护等常用功能，并提供学号编排、学生照片输入与显示、学籍变动（留级、休学、跳级、转班、转学、退学等）、奖惩登记毕业情况等功能。 1.5 教师管理 “教师管理”功能模块用于管理教师相关的信息，提高质量，保证教学工作的高效运行，其中包含的子功能模块如图1.4所示。

图 1.4 “教师管理”功能模块 “教师基本信息”用于管理教师的基本信息，如所学专业、学历、毕业院校等。 “教师任课档案”用于管理教师任课档案信息，如教师姓名、学历和学期、任课班级、课程、周时数、总时数等。 “教师奖惩档案”用于管理教师奖惩档案信息，如教师姓名、奖惩日期、类别原因、奖惩名称、奖惩等级等。 “教师考评管理”用于对教师进行考评。 “教师课时数统计”用于统计教师工作量。 “教师进修档案”用于管理教师进修档案信息，如教师姓名、进修日期、进修科目、进修单位、进修成绩等。 1.6 注册收费管理 “注册管理”功能模块用于记录学生新学期的注册情况，如果未注册将记录学生的未注册原因及未注册去向。“收费管理”功能模块用于记录学生开学初的收费情况，每个学生的收费标准来自学生学籍信息中的收费类别。 1.7 排课选课管理 “排课选课管理”功能模块用于根据教学计划、教室资源、教师资源等，制定每学期的课程表，其中包含的子功能模块如图1.5所示。 图 1.5 “排课选课管理”功能模块 “条件设定”用于设置排课的一些限制条件，如班级、教师、教室的排课时段限制。 “全校排课设定”用于对某学期全校课表的共同部分进行设置，如课表的统一抬头、没天上课节数、统一的排课时段等进行设置。 “班级课程配置”用于对某个班级某学期具体开设的课程分别进行排课时段、单双周】连堂课等特殊情况设置。 “教师排课设定”用于对个别教师的排课时段进行特殊设置。 “教室排课设定”用于对个别教室的排课时段进行特殊设置。 “课程信息录入”用于对一些临时添加或修改的课程（不在教学计划之列的）进行设置。

计算机操作系统课后作业答案

第一章 1．设计现代OS的主要目标是什么？ 答：（1）有效性（2）方便性（3）可扩充性（4）开放性 2．OS的作用可表现在哪几个方面？ 答：（1）OS作为用户与计算机硬件系统之间的接口 （2）OS作为计算机系统资源的管理者 （3）OS实现了对计算机资源的抽象 3．为什么说OS实现了对计算机资源的抽象？ 答：OS首先在裸机上覆盖一层I/O设备管理软件，实现了对计算机硬件操作的第一层次抽象；在第一层软件上再覆盖文件管理软件，实现了对硬件资源操作的第二层次抽象。OS 通过在计算机硬件上安装多层系统软件，增强了系统功能，隐藏了对硬件操作的细节，由它们共同实现了对计算机资源的抽象。 4．试说明推动多道批处理系统形成和发展的主要动力是什么？ 答：主要动力来源于四个方面的社会需求与技术发展： （1）不断提高计算机资源的利用率； （2）方便用户； （3）器件的不断更新换代； （4）计算机体系结构的不断发展。 5．何谓脱机I/O和联机I/O？ 答：脱机I/O 是指事先将装有用户程序和数据的纸带或卡片装入纸带输入机或卡片机，在外围机的控制下，把纸带或卡片上的数据或程序输入到磁带上。该方式下的输入输出由外围机控制完成，是在脱离主机的情况下进行的。 而联机I/O方式是指程序和数据的输入输出都是在主机的直接控制下进行的。 6．试说明推动分时系统形成和发展的主要动力是什么？ 答：推动分时系统形成和发展的主要动力是更好地满足用户的需要。主要表现在：CPU 的分时使用缩短了作业的平均周转时间；人机交互能力使用户能直接控制自己的作业；主机的共享使多用户能同时使用同一台计算机，独立地处理自己的作业。 7．实现分时系统的关键问题是什么？应如何解决？ 答：关键问题是当用户在自己的终端上键入命令时，系统应能及时接收并及时处理该命令，在用户能接受的时延内将结果返回给用户。 解决方法：针对及时接收问题，可以在系统中设臵多路卡，使主机能同时接收用户从各个终端上输入的数据；为每个终端配臵缓冲区，暂存用户键入的命令或数据。针对及时处理问题，应使所有的用户作业都直接进入内存，并且为每个作业分配一个时间片，允许作业只在自己的时间片内运行，这样在不长的时间内，能使每个作业都运行一次。 8．为什么要引入实时OS？ 答：实时操作系统是指系统能及时响应外部事件的请求，在规定的时间内完成对该事件的处理，并控制所有实时任务协调一致地运行。引入实时OS 是为了满足应用的需求，更好地满足实时控制领域和实时信息处理领域的需要。 9．什么是硬实时任务和软实时任务？试举例说明。 答：硬实时任务是指系统必须满足任务对截止时间的要求，否则可能出现难以预测的结果。举例来说，运载火箭的控制等。 软实时任务是指它的截止时间并不严格，偶尔错过了任务的截止时间，对系统产生的影 响不大。举例：网页内容的更新、火车售票系统。

教学管理信息系统基本功能一览

教学管理信息系统基本功能一览

教学管理信息系统基本功能一览 一．教务管理 ⒈培养计划管理：查询、变更、复制、删除等。 ⒉教学任务管理：查询教学安排、班级开课情况、添加教学任务、指定授课教师、合班编排、查询合班情况汇总表、添加公共选修课、查询公共选修课汇总表等。 ⒊排课管理：手动添加课程、调课、课程批量分组及其查询、设置排课参数、批量排课；班级、教室、教师占用情况查询等。 ⒋考务管理：期中期末考试安排、补考安排、考试冲突学生汇总等。 ⒌选课管理：个人、专业学分上限查询和修改、课程选课学生调整、学生个人课程表调整、班级课程表查询和调整、设定可选课的学号、批量生成班级课程表、查询历年课程；学生点名册、教学任务通知书、学生个人课程表、批量课程表、班级课程表打印等。 ⒍重读学生名单查询 二．教学质量管理 ⒈教学质量问卷调查：问卷类型设置、问题设置、测评查询开关、调查回收率计算、评测情况汇总、评测意见汇总等。 ⒉工作量管理：工作量参数设定、工作量统计、查询 等。 三．成绩与学籍管理 ⒈成绩管理 ⑴当前学期成绩管理：成绩修改、未输成绩课程、院部未确认成绩查询、成绩分布统计等。 ⑵历年成绩管理：按学号、按课程查询、每学期课程不及格学生名单、成绩分布统计、整班/按学号添加成绩、成绩修改、课程性质变更、课程代码更改等。

⑶当前学期成绩数据转移到历年成绩表。 ⒉绩点管理：本学期平均学分绩点计算、历年平均学分绩点计算 ⒊英语四、六级考试报名及成绩查询 ⒋学生信息管理 ⑴基本信息：学生基本信息添加、查询、修改等。 ⑵学籍变动 ⒌学生培养计划管理：培养计划查询、添加、修改与删除等。 ⒍成绩查询、四、六级考试报名、成绩查询开关设置等。 ⒎报表统计打印：在校生统计、班级学生名单、成绩登记表、班级成绩一览表、本学期行政班级期中成绩一览表、学生个人成绩总表、学生学期成绩单等。 四．系统管理 ⒈教学基本要素信息管理：院部、专业、方向、班级、教师、职称、课程、教室的查询、添加修改等。 ⒉数据管理：各数据表维护、备份、转移、恢复等。 ⒊系统参数设定：系统开关、选课开关、学期、选课轮次等各类参数设定。 ⒋用户权限管理：院部、学生、教师、教务员等系统用户设置与权限管理；用户列表、用户密码查询打印。 五．院部管理员权限 ⒈培养计划管理：查询、变更、复制、删除等。 ⒉教学任务管理：查询班级开课情况、添加教学任务、指定授课教师、合班编排、查询合班情况汇总表、添加公共选修课、查询班级开课情况、公共选修课汇总表等。 ⒊排课管理：手动添加课程、调课、课程批量分组及其查询、设置排课参数、批量排课；班级、教室、教师占用情况查询等。

OS实验1 通过Windows了解操作系统的主要功能

实验一通过Windows了解操作系统的主要功能 实验目的： 1、熟悉Windows操作系统环境 2、熟悉Windows操作系统的文件结构 3、熟悉Windows操作系统的图形操作方式 4、熟悉Windows操作系统的磁盘组织方式 5、对比Windows操作系统来预备Linux操作系统的知识 6、了解Windows操作系统对系统资源的管理 实验内容及要求： （实验课时间为1小时20分钟，中间不休息，请合理分配实验时间。） 1、启动电脑，进入Windows XP操作系统。查看Windows系统有哪些分区、每个分区的大小及文件和目录。 思考：Windows的系统文件放在哪个分区的哪个目录中？写出该目录的路径。（例如C:\Winnt） 2、在Windows中进行以下基本操作： 1）在D：盘建立一个文件夹，命名为“班级”+“学号的后2位”＋“自己的名字”。（以后这个文件夹可以用来存放自己的私人文件，但因为机房是很多人共用的，所以存在被其他同学误删的可能。） 2）查找文件“Welcome.ini”（能找到么？） 3）在建立的文件夹中拷贝一个文件“Welcome.ini” 4）修改文件内容为：“我爱程序设计” 5）改文件名为“mytext.txt” 3、在Windows中进行以下基本操作： 1）在“开始”－〉“运行”中输入“cmd”，按下回车键，或者从“开始”－〉“程序”－〉“附件”－〉“命令提示符”，均可进入命令行窗口。写出命令行窗口中显示的当前目录。（例如：“C:\Document and Settings\”）

2）运行指令： dir （在命令行窗口输入“dir”，按下回车键，即可运行） 可以看到当前目录里的文件列表。从Windows图形界面进入该目录查看，比较是否一致。 3）运行指令： dir>list.txt 在Windows图形界面中可以发现，目录中多了list.txt这个文件，打开它查看里面的内容，你有什么发现？ 4）运行以下指令：（每运行一条，便在Windows图形界面中观察有什么变化，思考每一条指令的作用） copy list.txt dir.txt del list.txt mkdir mydir copy dir.txt mydir/ 思考：对于Linux系统的磁盘和文件的组织方式以及系统的操作方式 4、利用Ctrl+Shift+Esc组合键进入Windows任务管理器，进行如下操作： 1）点击“应用程序”标签页查看当前应用程序。写出当前你的电脑上正在运行哪些应用程序，结束任意一个任务，运行新任务“Telnet https://www.sodocs.net/doc/af19074703.html,”。 2）点击“应用程序”标签页查看当前你的电脑上正在运行哪些进程，它们的状态是否是时时变化的？体会进程的动态性。通过点击“CPU” 和“内存使用”可以对进程按CPU占用率以及使用内存的多少进行 排序，写出占用CPU最多的进程和占有内存最多的进程。 3）点击“性能”标签页查看当前系统性能，尝试运行各种不同的程序，观察CPU使用记录和页面文件使用记录有什么变化。 5、查阅资料，了解Linux和Windows有哪些相同和异同。 实验结果及讨论：

建设项目管理信息系统的组成和功能

建设项目管理信息系统的组成和功能 建设项目管理信息系统的组成 建设项目管理信息系统是处理项目信息的人―机系统。它通过收集、存储及分析项目实施过程中的有关数据，辅助工程项目的管理人员和决策者规划、决策和检查，其核心是辅助对项目目标的控制。它与一般管理信息系统的差别在于一般管理信息系统是针对企业中的人、财、物、产、供、销的管理，是以企业管理系统为辅助工作的对象。而建设项目管理信息系统是针对建设项目中的投资、进度、质量目标的规划与控制，是以建设工程系统为辅助工作对象。项目管理信息系统与管理信息系统服务的对象和功能是不同的。 应用建设项目管理信息系统的主要意义是： ①实现项目管理数据的集中存储； ②有利于项目管理数据的检索和查询； ③提高项目管理数据处理的效率； ④确保项目管理数据处理的准确性； ⑤可方便地形成各种项目管理需要的报表。 建设项目管理信息系统的功能

建设项目管理信息系统的基本功能构成应包括投资控制、进度控制和合同管理三个子系统。有些项目管理信息系统还包括质量控制和一些办公自动化的功能。 各个子系统应实现的基本功能包括。 (1)进度控制子系统把投资建设项目管理师站点加入收藏夹 ①编制双代号网络计划(CPM)和单代号搭接网络计划(MPM)； ②编制多阶网络(多平面群体网络)计划(MSM)； ③工程实际进度的统计分析； ④实际进度与计划进度的动态比较； ⑤工程进度变化趋势预测； ⑥计划进度的定期调整； ⑦工程进度各类数据的查询； ⑧提供多种(不同管理平面)工程进度报表； ⑨绘制网络图； ⑩绘制横道图等。 (2)投资控制子系统

①编制投资估算； ②编制建设项目概算和预算； ③投资估算与项目概算的对比分析； ④建设项目概算与预算的对比分析； ⑤合同价与投资估算、概算、预算的对比分析； ⑥实际投资与概算、预算、合同价的对比分析； ⑦建设项目投资变化趋势预测； ⑧建设项目结算与预算、合同价的对比分析； ⑨建设项目投资的各类数据查询； ⑩提供多种(不同管理平面)建设项目投资报表等。 (3)合同管理子系统。 ①提供和选择标准的合同文本； ②合同文件、资料的管理； ③合同执行情况的跟踪和处理过程的管理； ④涉外合同的外汇折算；

电大操作系统 第1章教材习题解答

第1章教材习题解答 1．基本概念和术语 计算机系统、多道程序设计、操作系统、系统调用、分时 一个完整的计算机系统是由硬件和软件两大部分组成的。通常硬件是指计算机物理装置本身；而软件是相对硬件而言的，简单地说，软件是计算机执行的程序。 在多道程序设计技术下，内存中能同时存放多道程序，在管理程序的控制下交替地执行。这些作业共享CPU和系统中的其他资源。 操作系统是控制和管理计算机系统内各种硬件和软件资源、有效地组织多道程序运行的系统软件（或程序集合），是用户与计算机之间的接口。 系统调用是操作系统内核与用户程序、应用程序之间的接口。 分时主要是指若干并发程序对CPU时间的共享。 2．基本原理和技术 （1）操作系统的基本特征是什么？ 操作系统的基本特征是：并发、共享和异步性。并发是指两个或多个活动在同一给定的时间间隔中进行。共享是指计算机系统中的资源被多个任务所共用。异步性是指在多道程序环境下，各程序的执行过程有着“走走停停”的性质。 （2）操作系统的主要功能是什么？ 操作系统的主要功能包括：存储管理，进程和处理机管理，文件管理，设备管理以及用户接口管理。 （3）操作系统一般为用户提供了哪三种界面？各有什么特点？ 操作系统一般为用户提供的三种界面是：图形用户接口、命令行接口和程序接口。 图形用户接口：用户利用鼠标、窗口、菜单、图标等图形界面工具，可以直观、方便、有效地使用系统服务和各种应用程序及实用工具。 命令行接口：在提示符之后用户从键盘上输入命令，命令解释程序接收并解释这些命令，然后把它们传递给操作系统内部的程序，执行相应的功能。 程序接口：也称系统调用接口。系统调用是操作系统内核与用户程序、应用程序之间的接口。在UNIX/Linux系统中，系统调用以C函数的形式出现。 （4）操作系统主要有哪三种基本类型？各有什么特点？

教务软件管理系统

教务软件实践报告 教务管理系统 第一章问题定义 随着学校规模的扩大，人员的不断增加、复杂程度逐渐增强，学校中，教务是一项繁琐的事，每年都有新生入学、老生毕业，以及其他各种人事变动。每学期的考试成绩都需要分析，纵、横向比较，能及时反馈信息，还要对教师的教学成绩考核提供数据。如何有效地管理、分析、处理这些信息，帮助学校和教师掌握学生的情况，这就是教学信息管理系统需要完成的功能。以前简单的用Excel来打印几张报表的人机作坊再也无法适应当今学校的教学管理了，比如用Excel虽然能简单管理学生的学籍、成绩等，但用户界面简单，管理起来难度大，修改和查找学生的信息都比较麻烦，并且在操作过程中没有用户权限，只要能打开计算机的人就能打开数据进行任意的修改，大大的降低了信息的安全性和保密性,效率低,,人工的大量浪费；另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少困难。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入各个领域并发挥着来越重要的作用。 作为计算机应用的一部分,使用计算机对学校的各类信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查询方便、效率高、可靠性好、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高学校信息管理的效率。

1．1问题定义 1．所需资源： 硬盘>80G，内存>256，处理器一般以上水平即可。 2.系统名为：教务管理系统 （1），本处理的信息主要有三大类：学生信息、教师信息、成绩数据。本系统主要着手于以上三大部分，建立数据库以及对数据的各种操作功能。 对于学生信息，由于需要经常性地进行各种查询。例如：查询一个班级中团员的人数，男女生的人数等等。教导处在每一届学生进校时必须进行分班，设置学号；每一届学生毕业，要进行学生信息备份； 对于教师信息，学校教导处跟据老师所教班的成绩对教师的成绩成行考核，可以进行同科的纵横向比较。（由于对教师方面不太了解只有这些） 对于成绩管理，课任教师要进行本科目成绩登记，计算平均分、优秀率、及格率；教导处要分段统计学生人数及所占比列，每学期进行学生成绩备份；学校领导则可通过查询工具来了解学生成绩情况。 （2），以上各类信息目前还处于手工或半手工的管理状态，效率低，可靠性差。如果采用计算机进行以上各类信息的管理，必将大大提高工作效率，对各类信息的维护及了解起到积极的作用。因此一个功能完备的学校信息管理系统的开发都非常有必要。 第二章可行性研究 2．1系统概述 本系统将采用面向对象的软件开发方法，以SQL 2000作为后台数据库，配合功能强大的SQL查询语句，用Delphi便捷地开发教学管理信息系统的应用程序。 2．2．1可行性分析 A 技术可行性：对Delphi能够运用自如，对SQL语句熟练掌握运用。 B 经济可行性：开发费用合理 C 操作可行性：能够良好的解决用户需要的问题

WINDOWS操作系统的主要功能

WINDOWS操作系统的主要功能 操作系统是用户与计算机硬件之间的接口，操作系统是对计算机硬件系统的第一次扩充，用户通过操作系统来使用计算机系统。换句话来说，操作系统紧靠着计算机硬件并在其基础上提供了许多新的设施和能力，从而使得用户能够方便、可靠、安全、高效地操纵计算机硬件和运行自己的程序。例如，改造各种硬件设施，使之更容易使用；提供原语或系统调用，扩展机器的指令系统；而这些功能到目前为止还难于由硬件直接实现。操作系统还合理组织计算机的工作流程，协调各个部件有效工作，为用户提供一个良好的运行环境。经过操作系统改造和扩充过的计算机不但功能更强，使用也更为方便，用户可以直接调用操作系统提供的许多功能，而无需了解许多软硬件使用细节。 操作系统可以提供虚拟计算机（Virtual Machine）。许多年以前，人们就认识到必须找到某种方法把硬件的复杂性与用户隔离开来，经过不断的探索和研究，目前采用的方法是在计算机裸机上加上一层又一层的软件来组成整个计算机系统，同时，为用户提供一个容易理解和便于程序设计的接口。在操作系统中，类似地把硬件细节隐藏并把它与用户隔离开来的情况处处可见，例如：I/O管理软件、文件管理软件、窗口软件向用户提供了一个越来越方便的使用I/O功能的方法。由此可见，每当在计算机上复盖一层软件，提供了一种抽象，系统的功能便增加一点，使用就更加方便一点，用户可用的运行环境就更加好一点。所以，当计算机上复盖了操作系统后，便为用户提供了一台功能显著增强，使用更加方便，效率明显提高的机器。 操作系统还是计算机系统的资源管理者。在计算机系统中，能分配给用户使用的各种硬件和软件设施总称为资源。资源包括两大类：硬件资源和信息资源。其中，硬件资源分为处理器、存储器、I/O设备等，I/O设备又分为输入型设备、输出型设备和存储型设备；信息资源则分为程序和数据等。操作系统的重要任务之一是有序地管理计算机中的硬件、软件资源，跟踪资源使用状况，满足用户对资源的需求，协调各程序对资源的使用冲突，为用户提供简单、有效的资源使用方法，最大限度地实现各类资源的共享，提高资源利用率，从而使得计算机系统的效率有很大提高。 资源管理是操作系统的一项主要任务，而控制程序执行、扩充及其功能、屏蔽使用细节、方便用户使用、组织合理工作流程、改善人机界面等等都可以从资源管理的角度去理解。下面就从资源管理的观点来看操作系统具有的几个主要功能。 1、处理机管理 处理器管理的第一项工作是处理中断事件，硬件只能发现中断事件，捕捉它并产生中断信号，但不能进行处理。配置了操作系统，就能对中断事件进行处理。 处理器管理的第二项工作是处理器调度。在单用户单任务的情况下，处理器仅为一个用户的一个任务所独占，处理器管理的工作十分简单。但在多道程序或多用户的情况下，组织多个作业或任务执行时，就要解决处理器的调度、分配和回收等问题。近年来设计出各种各样的多处理器系统，处理器管理就更加复杂。为了实现处理器管理的功能，操作系统引入了进程（process）的概念，处理器的分配和执行都是以进程为基本单位；随着并行处理技术的发展，为了进一步提高系统并行性，使并发执行单位的粒度变细，操作系统又引入了线程（Thread）的概念。对处理器的管理最总归结为对进程和线程的管理，包括：1）进程控制和管理；2）进程同步和互斥；3）进程通信；4）进程死锁；5）处理器调度，又分高级调度，中级调度，低级调度等；6）线程控制和管理。