主数据管理介绍.

主数据管理

随着用户 IT 系统的建设,信息孤岛现象越来越严重,为了实现信息的共享,软件厂商提供了各种解决方案,主数据管理即是其中之一,在 2008年的 Oracle Openworld 大会上, Oracle 就有很多关于主数据管理的讨论。

那么什么是主数据?什么是主数据管理?

根据 IDC 的定义,主数据(Master Data 主要指系统间共享数据(例如,客户、供应商、账户和组织部门相关数据。 DMReview 专栏作家 Jane Griffin将主数据定义为“ ... 用于为核心业务实体创建和维护全企业‘记录系统’,以记录业务交易并评定这些实体的业绩所需的信息。”

由于当时 IT 系统的建设水平限制, 当前的主数据跨越几乎所有的组织业务部门, 分布在多个不同的系统中, 如企业资源计划 (ERP、客户关系管理 (CRM、商业智能(BI系统;遗留系统和大型机系统; 合作伙伴和供应商系统; 以及单个电子数据表、

文档、 .pdf 文件和桌面数据库。

主数据管理简称 MDM(Master Data Management的官方定义一般采用:

A set of disciplines, applications, and technologies for harmonizing and managing the system of record and system of entry for the data and metadata associated with the key business entities of an organization.

主数据管理是一系列的规则、应用和技术, 目的是为了协调和管理与企业的核心业务实体相关的系统记录和系统登录中的数据和元数据。

主数据管理一般需要支持以下六大功能:

1. 指定每个特定主数据域的业务职责,例如,产品、客户、供应商和组织结

构。严格履行职责可保证接入共享资源的系统始终保持高质量主数据。

2. 提取分散在各个应用系统中的主数据集中到主数据存储库 , 主数据存储库一般采用二维数据库存储主数据。。

3. 根据企业业务规则和企业数据质量标准对收集到的主数据进行加工清理, 从而形成符合企业需求的主数据。

4. 制定主数据变更的流程审批机制,从而保证主数据修改的一致性和稳定性。

5. 实现各个数据利用系统与主数据存储库的数据同步, 从而保证每个系统使用的主数据相同。

6. 随着 IT 系统的建设,主数据的修改动作必然从现有分散的各个系统转移到主数据存储库集中进行,因此必须保证当前主数据管理系统的灵活性,方便修改、监控、更新关联系统主数据的变化。

那么一个主数据管理系统如何建设才能满足上述业务需求呢,前几天学习openworld2008的资料,发现一张讲 Oracle 主数据管理的图篇,本人觉得总结的比较好:

一个完善的主数据管理系统一般至少包好以下五个部分:

主数据存储模型:主要用户存储整合后主数据, 当前的实际情况是在一个企业内部,主数据的不同部分分布在不同的业务系统中,比如一个 call center系统需要保存客户的所有联系信息, 但是一个计费系统可能只需要保留客户的与计费相关的信息,如何将客户信息形成一条完整的记录并进行存储供应, 当然是需要概括所有这些系统的需求,提供一个完整的数据模型。

数据整合系统:主数据分散在不同的业务系统中, 要进行数据整合, 第一步是实现这些异构系统的互联互通, 然后通过一定的触发机制将各个系统针对主数据的修改同步到主数据存储库。

数据清洗系统:从各个业务系统收集到的主数据一般都不是完整的, 存在这样或者那样的数据质量问题 ,在对这些数据使用前,需要对其进行更正和清洗。

主数据管理监控系统:主要负责对主数据的修改变更实现监控、实现主数据系统的安全性。

主数据共享系统:将更新后的主数据发布到已经订阅该信息的别的系统里, 它可以和数据整合系统共享底层一套 IT 架构,如采用 SOA 架构或者 ETL 架构实现的底层数据同步、触发和订阅架构。

当前各个 IT 厂商象 Oracle,IBM,Teradata,Informatic 等等都推出了自己的主数据管理系统,但如果分析一下这些厂商的解决方案, 不外乎三类:一类是原来从制造业主数据管理演变过来的传统产品、客户资料管理系统;二是原来的 ETL 厂商基于自己的 ETL 工具建立的主数据管理系统; 三是基于现有的 SOA 技术实现的主数据管理系统,从功能架构上比较相似。

为了实现主数据管理系统, 首先我们应该各个分散的业务系统连接起来, 实现各个业务系统与主数据存储的互联互通, 目前的主数据管理解决方案主要采用两种方式来实现:基于 ETL 工具的方式和基于 SOA 体系架构的方式。

1. 基于 ETL 工具的主数据应用互联

如上图所示,一般的 ETL 工具本身就具有连接各种异构数据源和变化捕捉的能力,采用它来实现 MDM 中异构系统的数据触发、整合和发布应该是顺理成章的事情,当前 Oracle,IBM,Informatica 等许多具有自己 ETL 工具的厂商都推出了基于ETL 工具的主数据管理解决方案,当某个主数据的源发生变化时, ETL 的 CDC(变化数据捕捉功能就会捕获到变化,进而将变化的数据传输到主数据管理系统的临时存储区,然后 ETL 工具根据定义的数据转化规则对数据进行清洗转化,形成主数据,进而 ETL 调用审批监管流程,一旦获得审批, ETL 即可将主数据同步到主数据存储系统, 同时分发给各个订阅该主数据的业务系统。这里要注意的是主数据的审批监管流程,如果 ETL 本身自带流程引擎最好,可以支撑流程的设计、运行、监控,否则ETL 工具必须可以调用其它的工作流引擎,当前主流的 ETL 工具一般都可以实现与SOA 的无缝集成, 既可以将数据或者转化封装为 web 服务,也可以调用外部的 web 服务。

基于 ETL 工具设计的架构好处是效率高,毕竟 ETL 是以处理数据见长,缺点是该架构最好不要跨越广域网, 因为一般来讲, ETL 工具都是在局域网内使用, 如果网络不稳定,有可能造成数据的不一致。

2. 基于当前流行的 SOA 架构搭建主数据管理系统,如下图:

在该方案中,采用 ESB (企业服务总线技术构建应用集成平台, 采用 web service 方式实现在多个系统间应用集成和互联互通。应用集成平台是数据采集、数据交换及服务提供能力的直接承载。数据的收集和分发采用各种应用和适配器实现, 各种应用适配器一般提供变化数据的的轮询或者推送功能。监控管理可以采用 SOA 中的工作流引擎来实现, 同时 SOA 中的流程监控系统可以对整个主数据的收集、转化、审批分发提供端到端的监控。

采用 SOA 技术设计的主数据管理架构基于 J2EE 的开放架构,会非常灵活,同时便于和其它系统集成, 系统的扩展性比较好, 其问题在于如果主数据同步的量非常大,效率会有一定问题。

主数据管理详解(MDM)

主数据管理详解 主数据是指在整个企业范围内各个系统 (操作 /事务型应用系统以及分析型系统 )间要共享的 数据， 比如，可以是与客户 (customers),供应商(suppliers),帐户(accounts)以及组织单位(or ganizational units) 相关的数据。主数据通常需要在整个企业范围内保持一致性 完整性 (complete) 、可控性 (controlled) ，为了达成这一目标， 就需要进行主数据管理 (Master Data Management ，MDM) 。 什么是主数据管理 (Master Data Management ， MDM) 主数据是指在整个企业范围内各个系统 (操作 /事务型应用系统以及分析型系统 )间要共 享的数据， 比如，可以是与客户(customers),供应商(suppliers),帐户(accounts)以及组织单 位 (organizational units) 相关的数据。主数据通常需要在整个企业范围内保持一致性 nt) 、完整性 (complete) 、可控性 (controlled) ，为了达成这一目标，就需要进行主数据管理 (M aster Data Management ， MDM) 。需要注意的是，主数据不是企业内所有的业务数据，只 (consistent) 、 (consiste

是有必要在各个系统间共享的数据才是主数据，比如大部分的交易数据、帐单数据等都不是 主数据，而像描述核心业务实体的数据，而像客户、供应商、帐户、组织单位、员工、合作 伙伴、位置信息等都是主数据。主数据是企业内能够跨业务重复使用的高价值的数据。这些 主数据在进行主数据管理之前经常存在于多个异构或同构的系统中。 主数据管理(Master Data Management ，MDM) 是指一组约束和方法用来保证一个企业 内主题域和系统内相关数据和跨主题域和系统的相关数据的实时性、含义和质量。这是从深 层次来说来说明主动主数据管理(MDM) 的深度和复杂性，简单的说，主数据管理(MDM) 保证 你的系统协调和重用通用、正确的业务数据(主数据)。通常，我们会把主数据管理作为应用 流程的补充，通过从各个操作/ 事务型应用以及分析型应用中分离出主要的信息，使其成为 一个集中的、独立于企业中各种其他应用核心资源，从而使得企业的核心信息得以重用并确 保各个操作/ 事务型应用以及分析型应用间的核心数据的一致性。通过主数据管理，改变企 业数据利用的现状，从而更好地为企业信息集成做好铺垫。 主数据管理(MDM) 可以帮助我们创建并维护整个企业内主数据的单一视图(Si ngle View)，保证单一视图的准确性、一致性以及完整性，从而提供数据质量，统一商业实体的定义，简化

建设工程信息管理

容提要 第一章建设工程信息管理概述 第二章建设工程信息管理流程 第三章建设工程文件档案资料管理（第一节建设工程文件档案资料管理概述） 大纲要求 熟悉：建设工程信息收集；建设工程文件档案资料的特征；建设工程文件档案资料管理职责；建设工程档案编制质量要求与组卷方法 掌握：建设工程档案资料验收与移交的程序和容 容讲解: 第一章建设工程信息管理概述 05年3题，06年1题 第一节信息与系统05年1题

【2005.72】信息的特点包括( )。 A．时效性 B．目的性 C．系统性 D．真实性 E．连续性 答案：ACD 第二节建设工程监理信息管理 05年2题，06年1题 建设工程监理的主要方法是控制，控制的基础是信息，信息管理是工程监理任务的主要容之一。

【2005.36】将分类对象按照所选定的若干属性或特征逐次地分成相应的若干个层级目录，并排列成一个有层次的、逐级展开的树状信息分类体系的分类方法是( )。 A．点分类法 B．面分类法 C．线分类法 D．三维分类法 答案：C 【2005.37】反映项目实施阶段的原材料实际消耗量、机械台班数和人工工日数的信息为( )。 A．流动信息 B．固定信息 C．项目外部信息 D．管理型信息 答案：A 【2006.36】建设工程项目信息可按信息层次划分为管理型、业务性和( )信息 A．部型 B．定型 C．战略性 D．历史性 答案：C 三、建设工程项目信息管理

第二章 建设工程信息管理流程 08年 2题，05、07、09年1题 第一节 建设工程信息流程概述 一、建设工程信息流程的组成 二、监理单位及项目监理部信息流程的组成 第二节 建设工程信息管理的基本环节 建设工程信息管理贯穿建设工程全过程，衔接建设工程各个阶段、各个参建单位和各个方面，其基本环节有：信息的收集、传递、加工、整理、检索、分发、存储。 一、建设工程信息的收集（熟悉）05年1题，07年1题，08年2题

主数据管理详解

数据是指在整个企业范围内各个系统(操作/事务型应用系统以及分析型系统)间要共享的数据，比如，可以是与客户(customers), 供应商(suppliers), 帐户(accounts)以及组织单位(organizational units)相关的数据。主数据通常需要在整个企业范围内保持一致性(cons 数据是指在整个企业范围内各个系统(操作/事务型应用系统以及分析型系统)间要共享的数据，比如，可以是与客户(customers), 供应商(suppliers), 帐户(accounts)以及组织单位(organizational units)相关的数据。主数据通常需要在整个企业范围内保持一致性(consistent)、完整性(complete)、可控性(controlled)，为了达成这一目标，就需要进行主数据管理(Master Data Management ，MDM)。 什么是主数据管理(Master Data Management ，MDM) 主数据是指在整个企业范围内各个系统(操作/事务型应用系统以及分析型系统)间要共享的数据，比如，可以是与客户(customers), 供应商(suppliers), 帐户(accounts)以及组织单位(organizational units)相关的数据。主数据通常需要在整个企业范围内保持一致性(consistent)、完整性(complete)、可控性(controlled)，为了达成这一目标，就需要进行主数据管理(Master Data Management ，MDM)。需要注意的是，主数据不是企业内所有的业务数据，只是有必要在各个系统间共享的数据才是主数据，比如大部分的交易数据、帐单数据等都不是主数据，而像描述核心业务实体的数据，而像客户、供应商、帐户、组织单位、员工、合作伙伴、位置信息等都是主数据。主数据是企业内能够跨业务重复使用的高价值的数据。这些主数据在进行主数据管理之前经常存在于多个异构或同构的系统中。 主数据管理(Master Data Management ，MDM)是指一组约束和方法用来保证一个企业内主题域和系统内相关数据和跨主题域和系统的相关数据的实时性、含义和质量。这是从深层次来说来说明主动主数据管理(MDM)的深度和复杂性，简单的说，主数据管理(MDM)保证你的系统协调和重用通用、正确的业务数据(主数据)。通常，我们会把主数据管理作为应用流程的补充，通过从各个操作/事务型应用以及分析型应用中分离出主要的信息，使其成为一个集中的、独立于企业中各种其他应用核心资源，从而使得企业的核心信息得以重用并确保各个操作/事务型应用以及分析型应用间的核心数据的一致性。通过主数据管理，改变企业数据利用的现状，从而更好地为企业信息集成做好铺垫。 主数据管理(MDM)可以帮助我们创建并维护整个企业内主数据的单一视图(Single View)，保证单一视图的准确性、一致性以及完整性，从而提供数据质量，统一商业实体的定义，简化改进商业流程并提供业务的响应速度。从变化的频率来看，主数据和日常交易数据不一样，变化相对缓慢，另外，主数据由于跨各个系统，所以对数据的一致性、实时性以及版本控制要求很高。 主数据管理其实在很早之前就一直存在，只不过现在随着业务发展以及监管的需要，对主数据的实时性、准确性、一致性有了更高的要求，才被业界广泛接受，各个厂商相应的推出了一系列的主数据管理集成与基础套件以及特定领域的解决方案。近年来最明显的变化是，客户在以前的时候经常问的问题是：“主数据管理是什么?”，而现在客户经常问的问题演变成了：“我们的业务的确存在一些问题，主数据管理正好可以解决这个问题，我们怎么开始?”。与以前相比，客户对主数据管理(MDM)的认识有了巨大的进步，并开始尝试用主数据管理(MDM)解决他们在整个企业范围内进行跨业务、跨主题域时遇上的各种挑战和问题：比如税务行业，税务局在按纳税人在一些分析统计时，就发现关于纳税人的基本信息分布在核心征收管理系统、发票管理系统、个

RH436-1数据管理、存储及集群技术概述

数据管理、存储及集群技术概述 一、数据 1.数据的分类 1.1.用户数据：用户数据的保护比系统数据更具有挑战性，用户数据的丢失或泄露则是致命的，比如银行业务λ 1.2.系统数据：系统数据丢失了并不会造成企业真正的损失λ 1.3.应用数据：应用数据在企业中是最不能轻视的，大量攻击都是通过系统上应用的漏洞来开展的λ 2.数据可用性 2.1.哪些数据必需保证高可用λ 2.2.注意数据的生命周期：分类存储（打包归档还是直接存储）λ 2.3.数据的访问方法和频率：是只读的还是可读写的？是应用程序的数据，还是可以直接访问的数据？是一个网络配置文件，还是为为了安全的配置？λ 2.4.应用程序的“data starved”数据饥饿：不应该是数据跟不上来，而应该是程序跟不上λ 2.5.所有的一切都要防止单点故障（SPOF：single points of failur）λ 3.规划设计 3.1. 数据越少要求越小λ 3.2. 减小复杂性λ 3.3. 增加灵活性λ 3.4. 保证数据的完整性λ 二、集群 集群是有一组计算机来共同完成一件比较复杂的事情。 1.集群的目标 1.1. HPC（High Performance）：高性能集群，追求性能，大型的运算，λ 1.2. HA（High Availability）：高可用，追求稳定，主要是为了防止单点故障，为了实现的是24小时不间断的工作，并不要求有多快λ 1.3. LBC（Load Balancing）：负载均衡集群，基本不用（现大多数利用硬件LBC设备）λ 2.redhat的cluster products 2.1. RHCS（Redhat cluster suite）：红帽集群套件，在RHEL5的AP版自带的λ 2.2. GFS（Global File system）：全局文件系统，GFS支持并发写入。是一个集群级的文件系统。λ 2.3. CLVM （Clusterd logical volume manager）:集群级的逻辑卷，的LVM 只是单机版的逻辑卷，在一个节点做了LVM，只能在这个节点看到。若果使用的是CLVM，做的LVM则可以在整个集群中看到。λ 2.4. Piranha：LVS 基础上设计的一套负载均衡高可用解决方案，LVS是基于IP 的负载均衡技术，由负载调度器和服务访问节点组成。λ 3.集群的基本拓扑

sap主数据管理mdm详细介绍

MDM是一个集成的解决方案，管理所有的主数据信息。客户主数据、物料主数据、供应商数据等。 一、使用SAP MDM主数据管理解决方案，可以整合、协调主数据、管理丰富的产品内容， 主数据集中后，就能够对主数据进行有效的管理、同步和分配，并将其发布给公司内外所有相关的用户。 1、整合主数据：使用灵活、可配置的数据模型，您可以从不同的数据源(SAP和非SAP 系统)汇总主数据信息，SAP MDM能够整合来自不同系统的主数据对象。对汇总过来 的主数据信息进行搜索，辨别出相同或相似的对象，并按照需求将之清除、整理， 得到统一、完整而准确的主数据视图，在数据整合后，数据可以被轻松访问来实现 准确的企业层面的分析和报表。 2、协调主数据：除了主数据整合功能以外，SAP MDM主数据管理还可以通过交互式的 分发模式来协调整个企业范围内的主数据信息，将准确、完整的主数据信息更新到 链接的SAP或非SAP系统中，另外，它还内置了数据处理工作流，支持统一企业内 基于多层角色的模式来共同维护主数据。它可以从一个系统的记录来维护主数据， 并作为集中的主数据管理集线器，自动更新到其他系统中对应的信息，达到整个公 司层面上不同应用系统之间的数据统一、协调。 3、集中主数据：SAP MDM是实现公司层面数据标准化目标的理想平台，在主数据从多 个源系统整合到MDM之后，主数据可以进行集中的管理和创建。用户可以使用功能 强大的客户端主数据管理器或SAP企业门户界面直接管理这些数据，SAP MDM提供 有效的数据校验和工作流平台，可以对主数据的创建、修改和删除进行统一的监管，这些主数据信息也可以根据需要通过业界标准的XML格式同步或分发到其他需要的 系统中，达到集中的主数据质量控制和监管，实现企业数据标准化目标。此外，还 可将统一、标准的信息提取到SAP BI只能分析系统中，得到准确的全局报表分析。 4、管理丰富的产品/物资内容：在SAP MDM中，您不但可以管理具有复杂分类和层次 结构的产品/物资信息，还可以管理组成这些产品/物资主数据的任何类型的内容， 无论是图形还是图表内容。所有主数据内容可以从不同的SAP系统和非SAP系统中 导入。通过单程的数据标准化(内置各种计量单位和单位转换)功能以及高性能的基

信息管理概论总复习题

1、下面哪项不属于信息资源作为经济资源的共通特性。（） A．共享性 B．作为生产要素的人类需求性 C．稀缺性 D．使用方向的可选择性 参考答案：A 题目分析：共享性是作为资源独特特性，B是共通特性，C是共通特性，D是共通特性 2、下面的说法哪项是先验信息的含义。（） A．事物实际所具有的信息； B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息； C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息； D．事物部结构和外部联系运动的状态。 参考答案：B 题目分析：无 3、下面的说法哪项是语义信息的含义。（） A．事物运动的状态和方式； B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的在含义； C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息； D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。 参考答案：B 题目分析：无 4、下面的说法哪项是语用信息的含义。（） A．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息； B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的在含义； C．主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息； D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。 参考答案：D 题目分析：无 5、下面的信息类型中，哪项属于一次信息。（） A．游记； B．论文； C．文摘； D．述评 参考答案：A 6、下面的信息类型中，哪项属于二次信息。（） A．游记； B．论文；

C．文摘； D．述评 参考答案：C 题目分析：无 7、下面的信息类型中，哪项属于三次信息。（） A.游记； B.论文； C.文摘； D.述评 参考答案：D 8、信息科学的研究对象是：（） A．生物信息； B．全信息； C．经济信息； D．语用信息 参考答案：B 题目分析：无 9、著名的“经济人”理论提出者是：（） A．法约尔； B．泰勒 C．梅奥 D．马斯洛 参考答案：B 题目分析：无 10、梅奥提出的管理学思想称为：（） A．需求层次理论； B．一般管理理论 C．人际关系理论 D．双因素理论 参考答案：C 题目分析：无 11、施拉姆的循环模式有何特点：（） A．没有固定的传播者和受者 B．传播可以是同步的也可以是异步的 C．该模式无法体现出反馈，无法体现互动性D．参与者处在虚拟的空间中 参考答案：A 题目分析：无 12、第二传媒是指： A．报纸 B．杂志 C．广播 D．电视 参考答案：C

Excel数据管理与图表分析 公式概述

Excel 数据管理与图表分析 公式概述 在Excel 中，公式是一种可以自动完成计算的工具。通常情况下，公式由常数、变量、函数、名称以及运算符组成的一个表达式。 1．公式的结构 公式的结构主要有两种，一种为以等号开头，即在一个空白单元格中输入一个等号，Excel 就默认为用户输入了一个公式（公式一般都是以等号“=”开头）。在等号之后需要输入计算元素（操作数）。其中，各操作数之间均以运算符进行分隔，如图2-1所示为一个典型公式的语法结构： 图2-1 公式的结构 提 示 该公式的含义为：首先计算B1至E5单元格区域中的数据之和，即B1+C1+D1+E 1+B2+C2+D2+E2+B3+C3+D3+E3+B4+C4+D4+E4+B5+C5+D5+E5；然后，将B1单元格中的数值加上12；最后，将第一次计算的结果除以第二次计算的结果。 另一种方法是尊重Excel 以前Lotus 1-2-3 的用户操作习惯，允许用户使用以@符号作为公式的起始符号，然后，后面紧跟函数，其语法结构如图2-2所示。 图2-2 公式结构 提 示 Lotus 1-2-3是1983年Lotus 公司（该公司现已被IBM 公司收购）推出的1-2-3电 子表格系统，可以称得上是个人计算机软件的杰出代表。 这两个公式在结构上，除了开头的符号不同外，另外以@符号开头的公式必须后面紧随函数，而前一种结构则无此要求。下面来介绍一下这两种结构中的各元素的功能： ● 等号或@符号 为了区分公式与字符型的常数，Excel 规定公式的最前面必须加一个“=”等号或者“@”符号，然后再输入计算的各元素。 ● 单元格引用 通过指定单元格地址，来引用某个单元格或者单元格区域中的数据进行计算。 ● 运算符 包括一些符号，例如“+”加号和“*”乘号。 数字常量 等号 单元格引用 加法运算符 函数 除法运算符 @符号 函数

数据的管理与分析

第一章电子表格 第二节数据的管理与分析（第一课时） 一、教学目标： 1．知识目标：熟悉公式的基本组成；理解函数的概念和常见的函数；掌握公式的创建、修改、复制等方法；学生能够根据所学函数知识判别计算得到的数据的正确性。 2．能力目标：灵活运用公式并对数据进行运算、分析；能够使用常用函数（sum,average）计算所给数据的和、平均值等；通过自主探究学会新函数的使用，并且能够根据实际生活中的需求选择和正确使用函数，并能够对计算的数据结果合理利用。 3．情感目标：培养学生间团结协作能力；探索新知识的能力。 二、教学重点、难点：公式与函数的使用。 三、教学方法：任务驱动、讲解演示与合作学习相结合的教学方法。 四、教学过程： （一）情景导入：创设数据处理环境。激发学生的求知欲，构建和谐的课堂教学氛围。 （二）讲授新课： 一、公式的运算符和组成： Excel是一种用于数据统计和分析的应用软件，实现统计与分析的途径主要是通过计算来完成，要完成计算就离不开运算符的应用。公式中的运算符有三大类：算术运算符、比较运算符、文本运算符。在计算机中算术运算符和普通的数学运算符是有区别的，通过下面的表格来对比认识一下： 二、Excel中“求和”的实现： 【自主探究】你会用什么方法进行求和计算? 方法一：公式法 格式：=单元格地址1+单元格地址2+…… 步骤：1）选定存放数据结果的单元格（例如：G3） 2）输入公式 3）回车确定 方法二：自动求和 步骤：1）选定存放数据结果的单元格 2）确定求和数据的单元格， 3）单击自动求和按钮 方法三：函数求和法 格式：=SUM(单元格地址1:单元格地址2) 其中“SUM”表示的是自动求和函数，例如（B3：J3）表示的是从“B3”到“J3”，“=SUM （B3：J3）是将从“B3”到“J3”的所有数据自动求和。

《信息管理概论》期末复习

《信息管理概论》期末复习

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单选题 1、CPU是指（控制器和运算器合称） 2、从信息实体中直接抽取未加规范化的能代表该信息主题概念的若干词作为主题标识，称为抽词标引 3、存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织方式是（网络信息指引库） 4、第二传媒是指：广播 5、定题信息服务是从检索方式划分角度来对信息服务进行的类型划分。 6、管理智能说的代表人物是（霍顿） 7、根据规范化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为（赋词标引） 8、根据专门的分类表将主题概念转化为主题标识，这时的主题标识以分类号或代码的形式出现称为分类标引 9、回溯检索服务是从（检索方式划分）角度来对信息服务进行的类型划分。 10、1C是指那种信息技术：（计算机技术） 11、计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于系统软件。（Windows XP） 12、计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于应用软件。（Excel） 13、计算机检索服务是从（检索手段划分）角度来对信息服务进行的类型划分。 14、计算机诞生的标志是（ENIAC在费城面世） 15、晶体管计算机使用的存储器是（磁芯和磁盘） 16、集成电路计算机使用的逻辑元件是集成电路） 17、将数据、程序和各种操作信息直接转换成计算机能接收到的电信号的硬件系统是（输入设备） 18、将计算机运行的结果由电信号转换成人们能够识别的语言、文字、声音等形式的部件是：（输出设备） 19、联机检索服务是从（检索手段划分）角度来对信息服务进行的类型划分。 20、迈克尔哈默博士提出的理论称为（企业再造理论） 21、三维结构理论的提出者是（卢泰宏） 22、数据经过加工成为：（信息） 23、申农-韦弗的数学模式有何缺点：（该模式无法体现出反馈，无法体现互动性） 24、施拉姆的循环模式有何特点：（没有固定的传播者和受者） 25、网络信息传播的基本模式是：（网状模式） 26、下面的描述，哪一项不是宏观层次信息管理的研究内容：（它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程；） 27、下面的描述，哪一项是微观层次信息管理的研究内容：（它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程；） 28、下面的描述，哪一项是中观层次信息管理的研究内容（它关心的核心问题是规划与运营好企业内部的信息资源；） 29、信息管理起源于三个不同领域，下面的这些领域哪个不是其起源的领域（政府行政管理领域） 30、信息科学的研究对象是：（全信息；） 31、信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程是一个序化增值的过程是信息组织的哪项功能：（增值优化功能） 32、信息过程说的代表人物是（泰勒） 33、需求层次理论的提出者是（马斯洛） 34、.以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于近代信息管理活动时期的特点：（信息资源类型多样化，报纸与杂志等新型载体大量涌现。） 35、以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于古代信息管理活动时期的特点：（信息管理的对象主要是纸质的手抄本和印刷本；） 36、以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于现代信息管理活动时期的特点：（信息管理的机构除了图书馆意外，还有各种功能与目的皆不同的信息管理机构，如咨询公司、企业管理公司等；） 37、下面几个概念中，涵盖的范围最小的概念是（智能） 38、下面的说法哪项是先验信息的含义。（主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；） 39、下面的说法哪项是实得信息的含义（主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；）

MDM 介绍二 主大数据管理系统(MDM)的成熟度

主数据管理(MDM)的成熟度 根据主数据管理实施的复杂程度，参照Jill Dyche， Evan Levy 的观点大体可以把主数据管理可以分为五个层次，从低到高反映了主数据管理(MDM)的不同成熟度。下面我们简单介绍一下这五个层次： Level 0 ：没有实施任何主数据管理(MDM) 在Level 0的情况下，意味着企业的各个应用之间没有任何的数据共享，整个企业没有数据定义元素存在。比如，一个公司销售很多产品，对这些产品的生产和销售由多个独立的系统来处理，各个系统独立处理产品数据并拥有自己独立的产品列表，各个系统之间不共享产品数据。在Level 0，每个独立的应用负责管理和维护自己的关键数据(比如产品列表、客户信息等)，各个系统间不共享这些信息，这些数据是不连通的。 Level 1 ：提供列表 不管公司大还是小，列表管理是我们常用的一种方式。在公司内部，会通过手工的方式维护一个逻辑或物理的列表。当各个异构的系统和用户需要某些数据的时候，就可以索取该列表了。对于这个列表的维护，包括数据添加、删除、更新以及冲突处理，都是由各个部门的工作人员通过一系列的讨论和会议进行处理的。业务规则(Business Rules)是用来反映价值的一致性，当业务规则发生改变或者出现类似的情况时，这样高度手工管理的流程容易发生错误。由于

列表管理是通过手工管理的，其列表维护的质量取决于谁参加了变更管理流程，一旦某人缺席，将会影响列表的维护。 MDM Level 1比MDM Level 0的不同就是，各个部门虽然还是独立维护各自的关键数据，但会通过列表管理维护一个松散的主数据列表，能够向其他各个部门提供其需要的数据。在MDM Level 1中，数据变更决定以及数据变更操作都是由人来决定的，因此，只有人完成数据变更决定后才会变更数据。在实际情况中，虽然数据变更流程有严格的规定，但是由于缺乏集中的、基于规则的数据管理，当数据量比较大时，数据维护的成本会变的很高，效率也会很低。当主数据，比如客户信息、产品目录信息等数量比较少时，列表管理的方式是可行的，但是当产品目录或客户列表出现爆炸式增长以后，列表管理的变更流程将变得困难起来。MDM Level 1 依赖于人的协作。如果产品经理需要更新过后的产品价格列表，那需要联系ERP系统所有者，让其发送邮件给她。在企业范围内实现客户或产品列表就如同维护不同部门之间人们的关系一样。如果客户或产品存在层次或分组，列表将很难提供，并且通常在Level 1因为过于复杂难以被管理。 Level 2 ：同等访问(通过接口的方式，各个系统与主数据主机之间直接互联) MDM Level 2与MDM Level 1相比，引入了对主数据的(自动)管理。通过建立数据标准，定义对存储在中央知识库(Central Repository)中详细数据的访问和共享，为各个系统间共享使用数据提供了严密的支持。中央知识库(Central Repository)通常会被称为

建设工程信息管理

监理工程考试辅导建设工程信息管理习题一 1、数据是( )。 A、资料 B、信息 C、客观实体属性的反映 D、数量 2、信息是( )。 A、情报 B、对数据的解释 C、数据 D、载体 3、按照建设工程项目目标划分，信息的分类有( )。 A、项目内部信息和外部信息 B、生产性、技术性、经济性和资源性信息 C、固定信息和流动信息 D、投资控制、进度控制、质量控制信息及合同管理信息 4、建设工程项目信息分类基本方法有面分类法和( ) A、系统分类法 B、标准分类法 C、线分类法

D、综合分类法 5、建设工程项目信息由文字图形信息、语言信息和( )构成。 A、经济类信息 B、新技术信息 C、固定信息 D、环境信息 6、建设工程信息流由( )组成。 A、建设各方的数据流 B、建设各方的信息流 C、建设各方的数据流综合 D、建设各方各自的信息流综合 7、建设工程文件是指( )。 A、在工程建设过程中形成的各种形式的记录，包括监理文件 B、在工程建设过程中形成的各种形式的记录，包括监理文件、施工文件、设计文件 C、在工程建设活动中直接形成的具有保存价值的文字、图表、声像等各种形式的历史记录 D、在工程建设过程中形成的各种形式的信息记录，包括工程准备阶段文件、监理文件、施工文件、竣工图和竣工验收文件 8、基于互联网的建设项目信息管理系统功能分为( )。 A、电子商务功能 B、文档管理功能 C、基本功能和扩展功能 D、通知与桌面管理功能

9、基于互联网的建设工程信息管理系统的特点有( )等。 A、用户是建设单位的承包单位 B、用户包括政府、监理单位、材料供应商 C、用户是建设工程的所有参与单位 D、用户依靠政府建设主管部门的网站 10、监理例会会议纪要由( )根据会议记录整理。 A、会议主持人 B、记录员 C、项目监理部 D、监理员 监理工程考试辅导建设工程信息管理习题二 1、建设工程文件档案资料是由( )组成。 A、建设工程文件 B、建设工程监理文件 C、建设工程验收文件 D、建设工程文件、建设工程档案和建设工程资料 2、送建设单位永久保存的监理文件有工程延期反告及审批和( )共两大类。 A、合同争议、违约报告及处理意见 B、分包单位资技材料 C、设计变更、治商费用报审与签认

信息管理概论

信息管理概论（本）01 试卷总分：100 1 判断题(共10题,共50分) 开始说明： 结束说明： 1.(5分) 信息组织是薪资管理的核心环节和重要工作。（） √ × 2.(5分) 信息可以加工，同时信息量在加工中会丢失一部分。（） √ × 3.(5分) 信息的作用是信息的特征的唯一体现。（） √ × 4.(5分)

信息的特征指的是信息区别于其他事物所特有的想象。（） √ × 5.(5分) 信息是一种重要的社会资源，它与材料和能源一起被看作社会发展的三大支柱。（） √ × 6.(5分) 管理的基本职能即：计划、组织、指挥、协调和控制。（） √ × 7.(5分) 信息交流是组织结构的核心，是组织存在的基础，没有信息交流就没有组织。（） √ × 8.(5分) 在信息组织活动中，信息的外在特征和内容特征是两个基础概念。（） √ × 9.(5分)

信息技术是各行业信息化的基本前提。（） √ × 10.(5分) 信息技术处于信息技术体系的中层，主要是指新材料、新能量技术等。（） √ × 不定项选择题(共10题,共50分) 开始说明： 结束说明： 11.(5分) 我国古代图书整理活动到清朝达到极致，其代表事件就是（）的出版。 A、《七略》 B、《四库全书》 C、《汉书·艺文志》 D、《隋书·经籍志》 12.(5分) （）是计算机的核心部件，由它完成运算处理功能，并实施对计算机其他各部件的控制，使计算机各部件协调统一工作。 A、内存 B、中央处理器

C、操作系统 D、键盘 13.(5分) 应用软件是指针对特定用户或者某一特定用途的软件。以下软件属于（）应用软件。 A、WindowsNT B、Excel C、WPS D、Unix 14.(5分) 根据信息资源在社会经济活动中利用的过程和发挥作用的特点，信息资源的主要功能有（）。 A、管理与协调功能 B、文化传播功能 C、选择与决策功能 D、经济功能 15.(5分) Internet提供了丰富的信息资源和最先进的信息交流手段，对于用户来说，Internet可以提供的基本信息服务有：（） A、电子邮件服务 B、电子商务 C、电子公告

主数据管理和实施

主数据管理和实施 企业主数据是用来描述企业核心业务实体的数据，比如客户、合作伙伴、员工、产品、物料单、账户等；它是具有高业务价值的、可以在企业内跨越各个业务部门被重复使用的数据，并且存在于多个异构的应用系统中。本文将针对主数据管理的概念以及主数据管理解决方案的实施等方面跟大家作一个探讨。 企业主数据可以包括很多方面，除了常见的客户主数据之外，不同行业的客户还可能拥有其他各种类型的主数据，例如：对于电信行业客户而言，电信运营商提供的各种服务可以形成其产品主数据；对于航空业客户而言，航线、航班是其企业主数据的一种。对于教育部门而言，学生、课程教学的各种信息可以形成主数据；对于某一个企业的不同业务部门，其主数据也不同，例如市场销售部门关心客户信息，产品研发部门关心产品编号、产品分类等产品信息，人事部门关心员工机构，部门层次关系等信息。 数据管理的范畴和主数据管理的概念 图 1. 数据管理的范畴 如图所示，企业数据管理的内容及范畴通常包括交易数据、主数据以及元数据。 交易数据：用于纪录业务事件，如客户的订单，投诉记录，客服申请等，它往往用于描述在某一个时间点上业务系统发生的行为。 主数据：主数据则定义企业核心业务对象，如客户、产品、地址等，与交易流水信息不同，主数据一旦被记录到数据库中，需要经常对其进行维护，从而确保其时效性和准确性；主数据还包括关系数据，用以描述主数据之间的关系，如客户与产品的关系、产品与地域的关系、客户与客户的关系、产品与产品的关系等。 元数据：即关于数据的数据，用以描述数据类型、数据定义、约束、数据关系、数据所处的系统等信息。 主数据管理是指一整套的用于生成和维护企业主数据的规范、技术和方案，以保证主数据的完整性、一致性和准确性。主数据管理的典型应用有客户数据管理和产品数据管理。 一般来说，主数据管理系统从IT 建设的角度而言都会是一个相对复杂的系统，它往往会和企业数据仓库/ 决策支持系统以及企业内的各个业务系统发生关系，技术实现上也会涉及到ETL、EAI、EII 等多个方面。一个典型的主数据管理的信息流为：

信息管理概论-已排版

信息管理概论 (考题类型： 1、单选题（共15道试题，每题2分，共30分） 2、多选题（共10道试题，每题5分，共50分） 3、判断题（共20道试题，每题1分，共20分） 同学们考试时可以先做多选题、再做单选题、最后做判断题 ) 一单选 C 26、从信息实体中直接抽取未加规范化的能代表该信息主题概念的若干词作为主题标识，称为：B．抽词标引 38、存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织 方式是 B．网络信息指引库 78、CPU是指D.控制器和运算器合称 D 12、第二传媒是指： C．广播 36、定题息信服务是从（ C．检索方式划分）角度来对信息服务进行的类型划分。 52、对《行政管理学》进行信息揭示，下面的选项哪项属于主题标引法。D.行政管理－高等教育—教材 53、对《行政管理学》进行信息揭示，下面的选项哪项属于分类标引法。C．D035/207.1 73、电子管计算机使用的逻辑元件是。A.磁鼓 F 19、负责对控制信息进行分在全机析，中起指挥中心的作用的部件是：A．控制器G 25、规范、控制信息流向的社会目标是信息组织的哪项功能： D.社会功能 27、根据规范化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为：C赋词标引 28、根据专门的分类表将主题概念转化为主题标识，这时的主题标识以分类号或代 码的形式出现称为：D．分类标引 47、管理职能说的代表人物是 C.霍顿 H 33、回溯检索服务是从角度来对信息服务 进行的类型划分C．检索方式划分 I 50、1C是指那种信息技术：B.计算机技术 J 15、晶体管计算机使用的存储器是B磁 芯和磁盘 16集成电路计算机使用的逻辑元件是C 集成电路 17、将数据、程序和各种操作信息直接转 换成计算机能接收到的电信号的硬件系统 是。A输入设备 20、将计算机运行的结果由电信号转换成 人们能够识别的语言、文字、声音等形式 的部件是：B．输出设备 21、计算机的软件系统分为系统软件和应 用软件，如下选项哪项属于应用软件 D．Excel 34、计算机检索服务是从（ A．检索手段 划分）角度来对信息服务进行的类型 划分。 51、计算机的软件系统分为系统软件和应 用软件，如下选项哪项属于系统软件。 B.Windows XP 59、计算机诞生的标志是。D.ENIAC在费 城面世 63、将数据、程序和各种操作信息直接转 换成计算机能接收到的电信号的硬件系统 是 A输入设备 64、将计算机运行的结果由电信号转换成 人们能够识别的语言、文字、声音等形式 的部件是：B.输出设备 72、计算机互联协议的标准框架称为： B.OSI模型 77、晶体管计算机使用的存储器是B磁 芯和磁盘 80集成电路计算机使用的逻辑元件是C集 成电路 L 35、联机检索服务是从（ A．检索手段 划分）角度来对信息服务进行的类型划 分。 M 10、梅奥提出的管理学思想称为：C人际 关系理论 67、梅奥提出的管理学思想称为C.人际关 系理论 79迈克尔哈默博士提出的理论称为D企业 再造理论 S 11、施拉姆的循环模式有何特点：A．没有 固定的传播者和受者 66、三维结构理论的提出者是 A.卢泰宏 71、申农-韦弗的数学模式有何缺点：B. 考虑了噪音的干扰 W 76、网络信息传播的基本模式是：B.网状 模式 X 1、下面哪项不属于信息资源作为经济资源 的共通特性。A．共享性 2、下面的说法哪项是先验信息的含义B主 体在实际观察该事物之前已经具有的关于 该事物的信息； 3、下面的说法哪项是语义信息的含义B认 识主体所感知事物运动状态及其变化方式 的内在含义； 4、下面的说法哪项是语用信息的含义D认 识主体所感知事物运动状态及其变化方式 的效用价值。 5、下面的信息类型中，哪项属于一次信息 A游记； 6、下面的信息类型中，哪项属于二次信息 C文摘； 7下面的信息类型中，哪项属于三次信息。 D.述评 8、信息科学的研究对象是：B．全信息； 13、下面的选项哪些不属于支撑技术D感 测技术 14、下面的选项哪项属于主体技术D．控 制技术 23、信息单元、数据依据逻辑方法再现和 重组的过程是一个序化增值的过程是信息 组织的哪=项功能：B．增值优化功能 29、下面的信息分析方法，哪一项不属于 定量分析方法B．专家咨询法 30、下面的信息分析方法，哪一项属于定 量分析方法。B．文献计量法

主数据管理介绍

主数据管理 随着用户IT系统的建设，信息孤岛现象越来越严重，为了实现信息的共享，软 件厂商提供了各种解决方案，主数据管理即是其中之一，在2008年的Oracle Openworld大会上，Oracle就有很多关于主数据管理的讨论。 那么什么是主数据？什么是主数据管理？ 根据IDC的定义，主数据（Master Data）主要指系统间共享数据（例如，客户、供应商、账户和组织部门相关数据）。DMReview专栏作家Jane Griffin将主数据定义为“...用于为核心业务实体创建和维护全企业‘记录系统’，以记录业 务交易并评定这些实体的业绩所需的信息。” 由于当时IT系统的建设水平限制，当前的主数据跨越几乎所有的组织业务部门，分布在多个不同的系统中，如企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、商业智能(BI)系统；遗留系统和大型机系统；合作伙伴和供应商系统；以及单个电子数据表、文档、.pdf文件和桌面数据库。 主数据管理简称MDM(Master Data Management)的官方定义一般采用： A set of disciplines, applications, and technologies for harmonizing and managing the system of record and system of entry for the data and metadata associated with the key business entities of an organization. 主数据管理是一系列的规则、应用和技术，目的是为了协调和管理与企业的核心业务实体相关的系统记录和系统登录中的数据和元数据。 主数据管理一般需要支持以下六大功能： 1.指定每个特定主数据域的业务职责，例如，产品、客户、供应商和组织结 构。严格履行职责可保证接入共享资源的系统始终保持高质量主数据。 2.提取分散在各个应用系统中的主数据集中到主数据存储库,主数据存储库一般采用二维数据库存储主数据。。

信息管理概论完整版

试卷代号: 8882( 7702) 信息管理概论试题 7月 一、填空题( 每小题1分, 共20分) 1．知识的特性是利用知识创造价值的基础, 它具有共享性、隐含性、增值性、资源性和波粒二相性。 2．信息是用以消除随机不定性的东西。 3．信息是构成信息资源的根本要素。人们开发利用信息资源的目的, 就是为了充分发挥信息的效用, 实现信息的价值。 4．政务信息按信源划分, 能够分为内生信息和外生信息。 5．从西方主流的管理学观点来看, 泰勒科学管理理论出现之前的阶段称作史前时期, 自泰勒率先在管理研究中采用试验、分析方法开始, 管理学才逐渐发展成为一门科学。 6．人的信息器官主要包括以下四类: 第一类感觉器官; 第二类神经系统; 第三类思维器官; 第四类效应器官。 7．按信息系统功能分类, 信息技术可划分为信息输入输出技术、信息描述技术、＿信息存贮和检索技术、信息处理技术。 8．控制器和运算器合称中央处理器, 英文缩写为CPU。 9．按打印机的打印方式来分, 常见打印机有＿针式打印机＿＿、喷墨打印机和激光打印机三种类型。 10．美国人莫尔斯( S?F?B?Morse) 经过潜心研究, 终于在1835年

获得了在实验室内架设有线电报机的成功。 11．基于宽带CDMA技术和计算机多媒体技术的第三代移动通信系统最初称为未来公众移动通信系统＿( FPLMTS) , 后改名为IMT — , 意指在左右开始商用, 工作于 MHz频段上, 初始数据速率达到2Mbps。 12.＿E—Mail＿是Internet最早提供的服务之一, 于1972年由Ray Tomlinson创造。 13．现代社会的发展使信息用户的信息需求的目的趋向于多元化, 早期人们把信息需求动机概括为．学习、研究和娱乐, 多元化信息需求动机主要有求知、启发、共鸣、参考、决策、获利、猎奇、觅新、享乐、休闲等多个方面。 14．信息分析工作大致可分为＿决策研究＿( 主要是为各级政府机构进行科技政策、发展战略研究及专题调研等) 、咨询服务( 多半是为企业提供市场咨询、技术咨询和决策咨询等, 即属于竞争情报研究的范畴) 及编译报道等三个方面。 15．中国的信息出版物一般划分为三大类: 一是＿．检索类信息刊物＿; 二是报道类信息刊物; 三是研究类信息刊物。 16．＿网络＿作为继报纸、广播、电视之后的第四大媒体, 具备这三类媒体的许多优点, 也自有其独特性。

主数据管理和实施

主数据管理和实施 娄丽军(loulj@https://www.sodocs.net/doc/b03118365.html,), 软件架构师, EMC 简介：企业主数据是用来描述企业核心业务实体的数据，比如客户、合作伙伴、员工、产品、物料单、账户等；它是具有高业务价值的、可以在企业内跨越各个业务部门被重复使用的数据，并且存在于多个异构的应用系统中。本文将针对主数据管理的概念以及主数据管理解决方案的实施等方面跟大家作一个探讨。 发布日期：2009 年4 月02 日 级别：初级 访问情况2596 次浏览 建议: 3 (查看或添加评论) 平均分（共4 个评分） 前言 企业主数据是用来描述企业核心业务实体的数据，比如客户、合作伙伴、员工、产品、物料单、账户等；它是具有高业务价值的、可以在企业内跨越各个业务部门被重复使用的数据，并且存在于多个异构的应用系统中。本文将针对主数据管理的概念以及主数据管理解决方案的实施等方面跟大家作一个探讨。 主数据和主数据管理的概念 企业主数据可以包括很多方面，除了常见的客户主数据之外，不同行业的客户还可能拥有其他各种类型的主数据，例如：对于电信行业客户而言，电信运营商提供的各种服务可以形成其产品主数据；对于航空业客户而言，航线、航班是其企业主数据的一种。对于某一个企业的不同业务部门，其主数据也不同，例如市场销售部门关心客户信息，产品研发部门关心产品编号、产品分类等产品信息，人事部门关心员工机构，部门层次关系等信息。 数据管理的范畴和主数据管理的概念 图 1. 数据管理的范畴

如图所示，企业数据管理的内容及范畴通常包括交易数据、主数据以及元数据。 ?交易数据：用于纪录业务事件，如客户的订单，投诉记录，客服申请等，它往往用于描述在某一个时间点上业务系统发生的行为。 ?主数据：主数据则定义企业核心业务对象，如客户、产品、地址等，与交易流水信息不同，主数据一旦被记录到数据库中，需要经常对其进行维护，从而确保其时效性和准确性； 主数据还包括关系数据，用以描述主数据之间的关系，如客户与产品的关系、产品与地域的关系、客户与客户的关系、产品与产品的关系等。 ?元数据：即关于数据的数据，用以描述数据类型、数据定义、约束、数据关系、数据所处的系统等信息。 主数据管理是指一整套的用于生成和维护企业主数据的规范、技术和方案，以保证主数据的完整性、一致性和准确性( “ The set of disciplines, technologies, and solutions used to create and maintain consistent, complete, contextual and accurate business data for all stakeholders (users, applications, data warehouses, processes, companies, trading partners, customers, etc.) across and beyond the enterprise ”) 。主数据管理的典型应用有Customer Data Integration —客户数据管理和Product Information Integraiton —产品数据管理。 图 2. 主数据管理的信息流 一般来说，主数据管理系统从IT 建设的角度而言都会是一个相对复杂的系统，它往往会和企业数据仓库/ 决策支持系统以及企业内的各个业务系统发生关系，技术实现上也会涉及到ETL、EAI、EII 等多个方面，如图2 所示，一个典型的主数据管理的信息流为： 1某个业务系统触发对企业主数据的改动； 1主数据管理系统将整合之后完整、准确的主数据分发给所有有关的应用系统； 1主数据管理系统为决策支持和数据仓库系统提供准确的数据源。 因此对于主数据管理系统的建设，要从建设初期就考虑整体的平台框架和技术实现。 以客户主数据为例，常见的主数据域包括： ?Party：参与方。参与方包含的范围是所有与企业发生了或者发生过正式业务关系的任何合法的实体，比如填写了投保单的参与方。Party 是分类别的，可以是个人、机构和团体。对于Party 来说，因为开展业务的需要，可能要对他们进行分级、分类，比如VIP，