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公司职员个人工作计划范文

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公司职员个人工作计划范文

Model personal work plan for company staff

汇报人:JinTai College

公司职员个人工作计划范文

前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工

作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地

进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排

的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需

编辑修改及打印。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,

前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟

记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

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