卓越物业管理系统说明书

简介

由于信息产业、网络通讯、电子技术的高速发展，宽频网络的应用，房地产业也掀起了智能化的发展浪潮,作为物业管理公司，也理所当然在其中扮演着一个重要的角色，智能化的发展已成为了首要问题。不仅仅是硬件的发展，软件的应用也是它得以成为现实的支柱。在现代的物业管理中，激烈的竞争使物业管理公司对自己所管理楼盘都赋予不同的管理方式，都试图从不同的方向去提高自己公司的服务质量。

面对激烈的竞争和新的物业管理条例的颁布，物业管理也提出了更高层次的要求，这对物业管理公司的管理质量也提出了更高要求。好的物业管理软件也成为了物业公司的一个必要的条件。从总体的概念来说，网络化、信息化、人文化是物业管理的发展方向，人们的消费观念也更加强调物业公司所提供的社区文化。人们的需求已不仅仅是物质生活的提升,也是对更高层次的精神生活的需求。针对这更加丰富的文化内涵，物业公司除了提高自身素质外，严格规范的管理，先进的管理模式也是一个重要方面。

卓越物业管理软件致力国家新颁布的物业管理条例的基础上，以推广先进的物业管理经验和规范的管理模式为己任，以提供物业高效轻松的解决方案为目标，在多年专业物业管理软件开发的基础上，集众多西安物业管理公司先进管理经验和营销模式，同时融合全国各地物业管理管理之精华、集百家之长，产品已可以适合全国各地的管理需求。

本系统包括“基本信息”、“房产管理”、“客户管理”、“出租管理”、“工程管理”、“仪表管理”、“收费管理”、“库房管理”、“统计报表”九大基本模块。在此还包括“文件”、“系统设置”、“站点管理”、“集团管理”四个管理模块。另外，还有后期扩展的六个模块。

本系统基于Windows2000下开发，兼容所有的Windows操作系统。具有很强的兼容性，兼容大多的网络协议，且兼容大多的系统和网络硬件。本系统基于

WINDOWSSQL2000server数据库开发，数据具有很强的准确性和灵活性，而且数据储存量大，数据不易被破坏。

软件安装与初始化：

1

2．数据库管理系统安装

本系统使用MicrosoftSqlServer2000数据库管理系统，作为后台数据库支持。建议用户的操作系统使用Win2003Server,SqlServer2000使用企业版。（注意安装完数据库后打上sp4补丁）

4．客户端软件安装

打开安装光盘的客户端文件夹，双击文件进行安装，使用默认安装路径即可，或可以根据用户需要选择安装路径。推荐使用默认路径；如图：

在桌面，点开始-〉程序-〉西安卓越物业ERP-〉卓越物业管理ERP->数据库设置，打开数据库设置窗口，如图：

图

在图所示窗口，点数据库设置按钮，弹出数据库设置窗口，如图：

图

在图所示窗口，输入当前要连接的服务器名称或IP地址，输入数据库名，（如不知道数据库名联系数据库管理员）使用SqlServer权限登录。如果使用SqlServer权限登录，要输入用户名（默认:sa）,口令一般为空（或向数据库管理员索取），点应用按钮。然后点测试按钮，测试是否连接成功;连接成功后即可登录软件。

系统初始化完成后，在桌面点击卓越物业ERP的快捷方式，启动软件，系统默认登录用户名system,密码666666

收费管理说明书

第一部分系统管理相关设置

在桌面，点开始-〉程序-〉西安卓越物业ERP-〉系统管理，进入系统管理设置。

明，非数据库操作人员请勿随意修改。如图

2．权限定制（角色管理）

如图：

其中分为三个窗口：已有角色，角色说明，角色权限。

注意：角色即为权限相同的操作员组。

?已有角色中系统默认三个角色，分别是系统管理员，管理员，操作员。系统管理员拥有角色权限窗口显示的全部权限。系统管理员的默认用户编号为:system,密码为：666666

?新建角色：在图示窗口的工具栏，如图：

图

点创建（或使用菜单创建命令），系统会自动在“系统所有角色”中新建一个角色并命名为“新建角色1”?，用户可直接重新命名。

?删除角色：在已有角色窗口中选择要删除的角色，点工具栏如图中的删除即可。

重命名：在已有角色窗口中选择要重命名的角色单击右键，选择“重命名”为已有的角色改名。

?角色说明：对创建的角色进行一个简单的说明。在已有角色小窗口中，选择一个要说明的角色，再在角色说明小窗口中，输入说明内容，点工具栏中的保存即可。

角色权限：给已有的角色制定权限。在已有角色窗口中选择需要定制权限的角色，在角色权限中选择需要的权限。在权限前的方框中打勾，出现

这个符号，即为选中改权限。如果需要某一模块的所

有权限，只需在此模块前的方框中打勾，系统会自动选

中这个模块中的所有权限。如下图：

3．操作员管理如图：

图

在图示窗口中，左边是操作员组显示，列出了用户定义的操作员组。右边有两个选项卡分别是组和操作员。在组选项卡中有三个部分构成：组角色，自动提醒选择，说明。组角色决定选中的操作员组属于哪个角色，确定权限；自动提醒选择决定选中的操作员组的成员登录系统时系统给出的自动提示内容；说明可以记录选中的操作员组的相关信息。

在操作员列表中，如图：

图

在图示窗口，操作员列表中可以添加，修改选中操作员组中的操作员信息。如图：

图

在图示窗口，操作员信息中，淡黄色方格中的是必填信息。其中姓名是操作员的真实姓名，登录名为该操作员登录软件的用户名，分配完后的操作员默认的初始密码为：6个6 注意: 在操作完成后要点保存。其中初始化口令是当操作员忘记密码后初始化口令的操作初始化为最初默认的密码6个6；

4．高级口令管理：如图

这里的旧口令指的是进入系统管理时的口令，系统默认666666

5．操作日志：如图

图

在图示窗体，选择时间段，或事件类型或操作员，点查询获得相关记录。对于高级维护修改记录，点查看，可以了解具体的修改内容。

日志可以导出为多种格式的文本文件。

2.选项设置如图

图

3.流水号设置系统启用前需将流水号进行初始化设置如图

图

注意要对哪些单据进行流水号设置（如：收费通知单，月度交费收款收据，临时交费收款收据）先选择单据的类别，再设置流水号的长度，前缀和当前值，完成后点保存。系统正式启用前要检查此设置

4．打印设置，如图

图

a、表头设置：

图

如图：对单月收款收据，多月收款收据，临时收款收据可以加上相应收款收据的表头，也可以不打印抬头，把打印抬头和使用的勾去掉就可以。注意点击保存按钮进行保存；

b、单据备注设置：如图

图

本系统提供可以在“月度交费收据”、“临时性交费表”、“催款通知”加备注。添加备注：

在下拉菜单中选择要加备注的单据，在备注内容栏里添加要备注的内容点保存按扭。若‘打

印时加入备注’打勾在打印时就自动打印备注，否则不打印。若‘与收费类型相关’打勾则

可以针对不同的收费类型设置不同的备注信息。

c、纸张设置：如图：

图

设置打印纸张：在表名称中选择要设置的单据，在“使用”复选框中打“√”，在“纸张高度”文本框中输入纸张的高度，在“纸张宽度”文本框中输入纸张的宽度，在“上空白”中输入距离纸张顶端的空白高度，在“下空白”文本框中输入距离纸张底端的高度，在“左空白”文本框中输入距离纸张左边的空白尺寸，在“右空白”文本框中输入距离纸张右边的空白尺寸。在“默认”、“水平”、“垂直”三个单选框中，选择要打印纸张样式。点保存。

纸型选择，可以保存多个纸张的设置。当票据的纸张的高宽等相关参数设置好后，到纸型选择输入一个该纸型的名称，按Ctrl+S,保存。

注意：本系统默认的设置单位是“厘米”，且不可输入负数，默认“使用”选项是“√”状态。

d、打印项目如图

图

这里实现分项打印功能，可选的单据是收费通知单和收款收据。定制单据类型，先选择要定制的通知单或收据，点，在输入定制单据的名称。从左面的收费项目中选择这张单

据包含的项目，点加入。如添加错误可以点击去除按钮进行去除！

e、计算机编号如图：

图

不同的小区或是不同的计算机可以使用不同的计算机编号默认的只有一个计算编号：cw 不同的计算机编号可以实现针对不同的计算机和打印机做不同的打印设置和打印备注；

5..软件的登陆

双击桌面卓越物业ERP的图标进入登陆界面：如图

图

单击楼宇设置本计算机编号：默认的为cw然后输入登录名，登录密码进行登录；

注意：登录时须在电脑上插上加密狗设备才能进行登录，否则无法进行登录；

第二部分收费管理

基本信息

包含物业公司、相关单位、小区信息等信息。?

物业公司：设置物业公司的基本资料。

相关单位：设置物业公司相关单位的资料。

小区信息：设置物业所管小区的资料，可附加图片。

员工资料：设置物业公司下属部门机构及其员工的基本资料。

业主委员会成员：设置委员会成员的基本资料。

业主委员会档案：设置委员会成员的档案资料。

业主委员会记录：设置委员会会议的基本资料。

注意：对于模块“业主委员会成员/业主委员会档案/业主委员会会议记录“

则必须要在完成套户“入伙”后，再进行录入。

在物业公司信息框中，可以添加，编辑有关物业公司的信息。

公司名称字段限50个字符或25个汉字，通讯地址字段限40个字符或20个汉字。编辑完信息后，按ESC键或退出按钮即可。如图：

如图

图

其中窗口左边是单位信息列表框，右边是单位详细资料信息框。

?如何新建单位：在单位详细资料信息框中，录入单位的相关信息，完成后点添加按钮，完成新建。

注意：‘名称’字段，限50个字符或25个汉字，‘通信’字段限40个字符或20个汉字。‘Email’字段限20个字符。

?如何修改单位信息：在单位列表框中，选中要修改的单位，把光标转到单位详细资料信息框中，直接编辑修改相应字段，完成后点修改按钮即可。

?如何删除单位信息：在单位列表框中，选中要删除的单位，单击删除即可。

1．小区信息管理

?如何添加小区：在小区信息列表框中，使用顶层菜单小区信息管理或新建小区按钮,弹出小区信息框。如图：

图

在其中输入小区的相关信息，完成后点保存。

?如何修改小区信息

在小区列表框中，直接双击，小区信息记录。此时小区信息框会弹出，在里面直接进行编辑修改，完成后点保存。

?如何删除小区信息

删除是建立的逆过程，所以删除时，必须先清空该小区包含的套户信息，删除套户这个操作要在系统管理中完成。这里我们先假设要删除的小区中的套户信息已完全删除，请使用小区信息框的顶层菜单或右键菜单删除命令，完成小区信息的删除。

小区图片：

此选项卡用于显示小区的图片。小区的图片文件必须是系统能识别的文件格式，如BMP、JPG、GIF、WMF等。装载图片后，软件可实现即时的预览

?如何添加小区图片，

在小区图片卡的图片文件列表中，使用小区信息框中的顶层菜单或右键菜单的添加图片命令,弹出图片选择对话框，选择需要的图片文件即可?。如图：

图

?删除小区图片，在小区图片卡的图片文件列表中，选中要删除的小区图片文件，使用右键菜单或顶层菜单的删除图片命令，即可完成图片删除。

小区设施?

?添加设施信息，使用顶层菜单或右键菜单中添加设施命令，会弹出小区设施信息对话框，如图

图

在图窗体内输入相关信息,完成后单击“保存”。特别注意字段设施编号/名称是必填项。

注意：系统出现的所有编辑框中黄色背景的输入框为必输项，其他为选输项。

?如何修改设施信息，

在小区设施列表框中，选中要修改的设施记录，双击该记录，会弹出小区设施信息对话框，直接编辑修改相应字段，完成后保存。

?如何添加设施图片：如果准备了设施图片，可以在添加设施信息对话框中，保存完，设施信息后，点击图片按钮，选择图片文件（系统能识别的文件格式，如BMP、JPG、GIF、WMF等）。添加时，软件自动生成预览。

?如何修改设施图片：在小区设施列表框中，双击要修改的设施记录，在小区设施信息对话框中，点击图片按钮，重新选择图片文件即可。

?如何删除设施信息：在小区设施列表框中，选中要修改的设施记录，使用顶层菜单或右键菜单的删除设施命令即可。

首先建立部门信息，而后添加员工信息。

?

如何建立部门信息：在部门与员工管理框的顶层菜单中选“添加主部门”命令，或是点击顶层菜单部门管理中的添加部门，会弹出部门信息框，输入部门的相关信息，保存。其中特别注意部门类型的输入，它的值是用下拉箭头选择的。如图：

图

如果还要建立子部门，则选择“添加子部门”命令，具体操作同上。

?如何建立员工信息，先选中员工所在部门，再在员工信息列表框中，使用顶层菜单或右键菜单中的添加员工命令，弹出员工信息对话框，在其中输入员工信息，完毕后，点击保存。如果要添加员工相片，此时点击图片按钮，选择员工的相片图像文件即可。特别注意，其中部门任职字段的填充，可以选择也可直接键入具体内容。如图：

图

?如何删除员工信息：顺序是这样的：选中员工所在部门――》选中要删除的员工――》单击“删除”按钮即可。

?如何删除部门：此过程是建立部门的逆过程。即删除员工信息――》删除子部门信息――》删除主部门信息。

注意：如果部门信息已被引用，系统将拒绝删除。

?如何查看部门信息：选中要查看的部门，在部门与员工管理框的顶层菜单选查看部门信息或在部门树形列表框用右键菜单，选中查看的部门，该部门信息即可显示出来。 如何查看员工信息

可以直接浏览员工列表中的员工记录，在这种方式下，要查看员工的相片，只要选中要查看的员工记录，再点击显示图片按钮，即可预览员工相片。或直接双击员工记录，会弹出员工信息框，亦可查看。如图：

图 组建业主委员会

?如何添加委员会成员。操作方法很简单：在业主委员会成员管理框中，点击“增加委员”按钮。在弹出的入伙成员家庭信息框中选择业主后，点“确认”保存。再输入该业主在委员会中担任的职务即可。

如何修改职务：在业主委员会成员列表中，选中要修改职务的业主，点“修改职务”按钮，在弹出的职务修改框中，输入新的职务即可。

该模块必须在套户建立并且入住的情况下，才能使用。所以我们在这里假设套户已入住。需要强调的是，这里所指的管理是对已存在的计算机文件的别名管理，因此在软件中对指定文件删除操作，不会真正删除该文件。但是，可以对指定文件进行编辑/修改，点击按钮即可。 以对委员会会议情况，做简单的记录，已方便委员会的管理工作。

?如何添加小区会议记录：在输入完会议的相关信息后，点“添加”按钮，该会议记录即会出现在小区会议记录列表中。

?如何修改小区会议记录：在小区会议记录列表中，选中要修改的会议记录，直接编辑修改相关信息，点“修改”按钮。

?如何删除小区会议记录：在小区会议记录列表中，选中要删除的会议记录，点

按钮。

房产管理

其中包含了五个模块：楼宇信息，套户信息，房产验收，大修管理，装修管理

如图

图

显示的是左边选中小区中的楼宇的信息。如图：

图

?如何新建楼宇信息：在小区名称列表框选中楼宇所在的小区，在楼宇管理菜单或右键楼宇信息列表菜单中选添加楼宇或使用快捷键CTRL+N，会弹出楼宇信息对话框，在其中输入相应字段即可。完毕后，点击保存。此时，若要添加楼宇图片，可点击图片按钮，选择相应图片文件添加即可。特别注意，单元数字段值必须是大于零的整数。如图：

图

?如何编辑修改楼宇信息

您可以采用如下几种方法：

（1）双击该楼宇所在的行，进行直接编辑修改，完成后点击保存按钮。

（2）?在列表中选中楼宇后，从顶层菜单中选择修改楼宇。进行编辑修改保存。

（3）?在列表中选中楼宇后点击右键，从弹出菜单中选修改楼宇，进行编辑修改保存即可。

查看楼宇图片，先选中楼宇所在的行，再从楼宇管理菜单或右键弹出菜单中选查看图片命令，即可弹出图片的预览。

?如何删除楼宇

必须先删除该楼宇所包含的全部套户，删除套户的操作，将在下面套户管理中说明。这里先假设该楼宇的套户数为零。在楼宇信息列表中选择要删除的楼宇记录，使用顶层菜单的“删除”命令，实现删除。?

注意：建立套户前，必须要设置收费类别，具体的设置方法参见收费管理，这里我们假设已建立好了一个收费类别。

在套户管理框中，您可查询或录入小区中每幢楼宇中每个套户的详细资料。窗口分为两部分，左边是套户信息的树形列表，右边是相对于树形列表项目的套户的详细列表。一般情况下一个小区中有很多楼宇，每个楼宇又有很多套户，如果一开始就在套户列表中显示所有的套户信息不便于查询。为了用户的使用方便，系统以“树形图”结构的方式来管理套户信息。具体做法是：逐层展开树形列表中的小区项/楼宇项/单元项/套户项，软件会自动按您的选择显示相应的套户信息。如图

图

?如何加载单元：添加套户前必须先加载单元，具体方法有两个：

（1）在套户列表中选某个楼宇，再单击“单元”菜单，选择“加载单元”命令。

（2）在套户列表中选某个楼宇，在右键菜单中选添加新单元。

单元加载完成后，可以修改单元的名字。具体操作如下：选中某个单元，单击右键,选择“重命名单元”即可修改单元的名称。

注意：单元加载完毕后，便可在具体的单元中添加套户了。

?如何添加套户基本信息：如图

图

在套户管理菜单或右键菜单中选择添加套户项。在弹出的套户信息编辑框中，输入相应字段值。保存即可。

注意：1、黄色背景的输入框是必输项，其他为选输项。

2、套户信息中的收费类型是必须选择输入的，否则算费结果不对。

3、管理员是选择输入的，点击旁边的按钮，在员工选择框中，选择需要的员工，确定即可。

?如何添加套户图片：点击图片按钮，选择套户图像文件即可，软件自动生成预览。

?如何修改套户：可在套户信息列表中选中某套户，双击其所对应的左侧的套户记录即可修改套户的信息。或在套户信息列表中选中某套户，单击右键，在弹出菜单中选“修改套户”命令，即弹出套户信息修改的编辑框，直接进行编辑修改，保存即可。

?如何批量修改套户：在套户管理框的套户树形列表中，选中要修改的套户，再到套户管理菜单中，选择批量修改套户信息项，弹出房间信息批量修改框，如图

图

修改步骤如下：

（1）在右边的修改项列表中，选中要修改的项目，

（2）在左边给具体的项目输入要修改的值

（3）点“开始”按钮，完成修改。

?如何批量添加套户：此功能是按单元来操作的，即一次只可以完成一个单元的套户批量录入。

如果一个单元的套户添加完成，可以更换单元，继续批量添加，直至一栋楼所有单元的套户添加完成，点关闭，重新选择新楼继续批量添加操作。

现在我们以光明小区/1号楼/1单元为例，来说明如何使用批量录入功能。

假设1单元的套户的房间编号规则是’1－A‘即表示一层的A户，该单元共8层，每层6户。我们先编辑批量录入的模板。如图：

图

所有批量添加的套户与模版具有相同属性。

进入批量添加房间编号的编辑框。如图：

图

先建立套户编号的层数，选中框，在‘从’框中输入1，‘到’框中输入8，点按钮。???

再建立套户编号的分隔苻，在框中输入短横‘－’，设置加入位置为，点“更新”按钮。

最后建立套户编号的每层的户数，选中框，在‘从’中

输入A,'到‘中输入B,点“更新”。点击按钮完成批量录

入。

注意：“单元内重复房号不加入框”。添加空行，允许用户加入空行自输入房号信息。

客户管理：

包含六个模块，入伙管理，业主信息，银行卡，历史业主，出入证，打印表格

图

在这个模块中，软件把所有的住户分成两种：个人住户和单位住户。入伙的方式

是有两种：

1、入伙：对选中的一个套户进行入伙操作。

2、快速入伙：是批处理操作，对选中的多个套户进行入伙。可选中整个小区或楼的套户进行入伙操作。注意推荐统一采用快速入伙的方式进行入伙，填入业主姓名

快速入伙，在图示窗体，选择要入伙的套户，点快速入伙，输入一个临时的业主名，如图：

图

主要负责编辑修改个人业主/单位业主信息及添加同住人信息。如图

图

修改业主信息：在图示窗体点业主修改，弹出客户信息框，选套户，编辑修改相关信息，保存退出。如图

图

?添加同住人家属信息：如图

图

先选中要添加同住人的套户，使用快捷键CTRL+R或顶层菜单的“家属或居住人资料管理”中的“添加”命令，弹出家属信息框，在其中输入相关信息，保存退出。

?修改同住人信息：在图示窗口，选中要修改的同住人的套户，在“家属或居住人信息”的列表中，双击家属记录，弹出家属信息框，在其中修改相关内容，保存退出。

?删除同住人信息：在图示窗口，选中要删除同住人的套户，在“家属或居住人信息”的列表中，选中要删除的家属记录，使用“家属或居住人资料管理”菜单中的“删除”命令或右键菜单的删除命令即可删除同住人信息。

仪表管理

包括:模板编辑,套户仪表分配,套户仪表读数登记,公摊仪表管理,公摊仪表读数登记五个

在这个模块添加计量物质和套户仪表。如图：

图

在图示窗口，点添加对象，弹出窗口，如图

图

点保存，完成计量物质添加。

?如何修改计量物质，在计量物质列表中，选择要修改的计量物质，点进行

修改，保存。

?如何删除计量物质，前提该计量物质没有任何引用，可点删除键删除

切换到仪表模板，如图：

图

点添加模板，弹出模板仪表窗口，如图

图

在图示窗口，输入模板仪表名称，选择计量物质，输入倍率，量程等基本信息，点保存。?如何修改套户仪表模板，在图的套户仪表列表中，选择要修改的仪表，选择菜单套户仪表模板中的修改模板命令，进行修改，保存。

?如何删除套户仪表模板，前提该仪表模板，没有任何引用

在这模块给套户分配实际仪表。

（1）选择要分配仪表的套户，在套户上打?

（2）在顶层菜单中，选增加新仪表，弹出仪表选择框，如图：

图

在图示窗体选择要添加的仪表，在仪表上打?。点开始添加按钮，即可。

注意：“遇到相同测量对象时不添加”的?，对套户而言，如果添加的仪表具有相同的计量物质，第二块表不被添加。若要添加第二块表去掉次框中的勾。

?如何修改已分配的套户仪表，先选择要修改的仪表，再到顶层菜单中，选择修改仪表参数，弹出套户仪表编辑框，在其中修改后，保存。

?如何批量修改已分配的套户仪表，先选择要修改仪表的套户，在套户上打?，再到顶层菜单中选批量修改仪表参数，弹出仪表参数修改框，如图：

图

这里有两种修改方式：根据模板进行修改和根据计量对象进行修改。

（1）根据模板进行修改：如上图，先选择要修改的仪表，在仪表上打?，点修改模板参数，弹出模板修改编辑框，在其中进行修改，保存。此时模板就设计好了，点开始修改，完成仪表的批量修改。

（2）根据计量对象进行修改：如图：

图

在图示窗口，先选择计量物质，对需要修改的参数打?，参数设置好后，点开始修改。?如何删除已分配的套户仪表，如果该表还没有被使用过，可以选中该表，到菜单中执行删除命令。否则禁用该表即可。禁用的方法：直接双击要禁用的仪表，在修改编辑框中，设置禁用，保存。

注意：仪表被禁用时，请确保其在被禁用的计费期的本次/上次读数相等，即走表量为0。

该模块接受套户仪表读数录入。

1，设置计费期，

2，按户显示录入，设置，在套户树中选择录入范围，例如，要录入一个单元的所有户的套户仪表读数，点单元名称即可，此时在窗口右边会显示该单元的所有仪表读数录入记录，如图：

图

在图示窗体，针对每块仪表在本次读数字段输入实际抄表数，回车。直到全部仪表读数录入完成。

注意：附加量字段，该字段值可以根据实际情况，在录入本次读数后，直接修改。前提本次读数，已输入。

按计量对象显示，设置如图

图

在图示窗体，选择计量物质，录入实际读数，方法与上述相同。

该模块建立公摊表，分配公摊表。

?如何建立公摊表，在公摊仪表管理框中，选择公摊仪表维护卡，点添加新仪表，弹出公摊仪表编辑框，如图

图

在图示窗体，输入公摊表名称，计量物质，倍率，量程，公摊方法等信息后，点保存。

注意：公摊方法，如图：图

?如何加载公摊表的分摊套户，在公摊仪表管理框中，选择公摊分配卡，如图：

图

在图示窗口左边的公摊表列表中，选择要分配的公摊表，再到窗口右边的套户树中，选择分摊该表的套户，在公摊套户列表点右键，如图：

图

点加载公摊套户，此时在窗体中间的公摊套户记录列表中，会出现该公摊表的分摊记录如图，点刷新公摊率，刷新公摊率如图，最后点保存公摊，完成该公摊表的套户加载，及公摊率的计算。

?如何去除公摊表的分摊套户，在图示窗体，选择公摊分配卡。在窗口左边的套户列表中，选择要修改的公摊表，此时该表的分摊套户记录，会出现在公摊套户记录列表中，在其中选择要去除的套户，点右键，在图示菜单中选择去除公摊套户。重新刷新公摊率，保

?如何录入公摊表读数，步骤：

（1）设置计费期

（2）在公摊表读数记录中录入，本次读数。如图：

图

?如何显示不同公摊表的套户公摊量，首先选择要查看的公摊表记录，点显示公摊，窗口会被拆分为两部分，如图：

图

收费管理

,收费类别,,特殊费用录入,帐户管理,算费管理,交费管理六个模块。

它们是生成应收费用类和临时费用类（不产生应收）。生成费用应收类，划分为四个子类：常规类，仪表类，公摊类和特殊类。

?如何添加费用项目。首先，要确定在哪一类费用项目中添加费用项目，如图：

图

在图示窗体，选择费用类，点新建项目，弹出对话框如图

图

在图示窗体输入项目名称，滞纳金的交费期限，滞纳金率，点保存

?如何修改费用项目名称。选中要修改的项目名称，点修改项目。弹出图示窗体，在其中修改信息，完成后点保存。

?如何删除费用项目。前提，该项目不曾参与算费且其计算公式已清空。如果不满足前提条件，把项目禁用即可。

?如何添加费用项目计算公式，选中费用项目后，在图示窗体，点新建公式，弹出窗口，如图：

图

在图示窗体，输入公式名称，选择产生方式，设置公式参数和时间属性。

公式名称：任意输入，20个字符限制。

产生方式：对常规类，仪表类和公摊类默认只有“公式计算”一种方式；特殊类和临时类有“公式计算”和“手工输入”

注意：公式计算公式统一为：参数×单价×系数＋附加额

?如何设置公式参数，如图

图

在图示窗体，

计算参数，默认“无”，其值为1

单价产生方法，默认“定额”，其值为0

系数，默认1

附加额度，默认0

至少收取，默认0

示例如何设置电梯费：在公式名称中输入“按楼层计算费用“，产生方式选公式计算，公式参数设置中，计算参数选”建筑面积“，单价产生方法选”选项“，在选项中单价按套户的”楼层”，1层元/平米，2层元/平米，3层元/平米，系数为1，附加额度，至少收费按默认值，如图

图

?如何修改费用项目计算公式，选中要修改的公式，右键选修改，进入修改界面，修改。

如何删除费用项目计算公式，前提，该公式不曾参与算费且收费类别中没有引用该计算公

图

?如何添加新收费类别，

在图示窗体，点新建类型，输入对应的名称即可。

?在收费类别中如何添加收费项目，先选中要添加项目的收费类别名称，再到窗口右边选择收费项目及公式，最后点添加项目。

?在收费类别中如何删除收费项目，选中要删除的收费项目，点去除项目即可。

?在收费类别中如何修改收费项目，操作步骤就是先删除，再添加。

?如何重命名收费类别，选中要修改的类别名称，右键选重命名类别，重新输入新的名称即可。

?如何复制/粘贴收费类别，选中要复制的收费类别，点复制类型，再点粘贴类型，即完成了收费类别的复制，然后再根据实际的情况，修改该类别的名称及部分内容。

?如何录入特殊类费用，在收费管理模块中，点击特殊费用录入，系统提示输入计费期，选择好计费期后，点确定进入，特殊费用录入界面,如图

图

在图示窗体，先选择特殊类费用项目，再选择要输入费用的套户，输入本次费用，最后登记打勾?，确认输入。

关，例如收费类别中包含物业费，电梯费等，系统就可给套户准备了物业费帐户，电梯费帐户等。如图

图

?如何给专项帐户开户，首先在图示套户树中选中要开户的套户，此时在窗口右边的未开户项目中会显示该套户收费类别包含的所有项目，如图

在其中选择要开户的费用项目，点项目开户，在已开户项目列表中，会出现已开户项

目如图：

图

至此开户完成。

?如何给专项帐户销户，首先在图示窗体中，选中要销户的套户，此时窗口右边的已开户项目列表中，会显示已开户项目，在其中选择要销户的项目，点项目销户，该项目就会从已开户列表转到未开户列表，若该项目帐户中还有余额，系统自动转到该套户的基础帐户中。

?如何快速给专项帐户开户，可以一次对多个套户开户，开户的项目包含该套户对应收费类别包含的所有项目（项目不能选择，默认全部项目）。方法：选中要开户的套户，按快速开户。

?如何快速给专项帐户销户，此操作与快速开户操作相反，选中要销户的套户，点帐户管理菜单，选快速销户。

账户的预收在收费管理里进行预收

?如何计算部分套户费用：设置好算费期间，设置对未住套户的算费处理，设置对本期未交费记录处理，点部分套户费用计算，进入部分套户费用计算窗口，如图图

在图示窗体，选择要算费的套户，选择对应计费期点开始计算，完成算费。

注意：对未交费的套户可以进行费用的重新生成，但对进行了交费处理的套户，系统不允许再重新生成费用。

?如何手动计算指定套户的滞纳金，在图示窗体，手工设置滞纳金及比率打上勾，指定的日期是滞纳金的起收日后面指定滞纳金比率

?如何快速选择套户，在图示窗体，左下脚套户信息，直接输入套户房号，回车。弹出套户选择框，如图：

图

直接双击目的套户记录即可。

?如何查看套户台帐，在图示窗体的套户树形列表，点击要查看台帐的套户，在窗体的右边显示如图：

图

要看具体的计费期的明细，在图示窗体，选一个具体计费期，点单月费用明细，如：

图

?如何交单月费用：在图示窗体，直接双击要交费的计费期，或点击要交费的计费期，再点交单月。进入交费界面，如图：

图

其中，欠费以红字显示，在本次交款（浅黄色列），输入实际交款额，可以逐项输入，也可以在合计行，输入合计值，选择交费方式（现金，其它），输入凭证号（如果有的话），

点交费按钮完成交费，若有余额，可以点余额入帐。选择单据类型（详细情况查看分项打印设置），点打印或打印预览，打印收据。收据的样式如图：

图

?如何交多月费用，在图示窗体，选择多个计费期记录，点交多月，进入交费界面，交费操作如单月交费。单据样式如图：

图

?如何交临时类费用，在图示窗体，选择要交费的套户，点交临时，进入临时费用交费界面，如图：

图

设置计费期，选择费用项目和计算公式，点加入，输入凭证号，点交费登记，打印。

?如何统扣预收，如果套户账户有余额，在交费前要进行统扣预收的操作，方法是，在图示窗体，选择要统扣的套户，打上勾。点交费管理菜单，选统扣预收，弹出统扣窗体，图

在其中选择月份，输入凭证号，点确定，完成统扣。

?如何快速交费，快速交费适用于多个套户，一次统一下费。方法是在图示窗体，选择要快速交费的套户，点交费管理菜单，选快速交费，弹出快速交费窗体，如图：

图

在其中选择月份，输入凭证号，点确定，完成快速交费。

?如何打印通知单，在图示窗体，选择要打印通知单的套户，打上勾。点通知单，弹出窗体，如图：

图

设置要打印的月份，设置欠费合计数超过值，及单据类型，点打印进入预览窗体，再打印。

1．票证管理

在图示窗体，点业务操作菜单，选票证管理，弹出票证管理窗体，如图：图

?如何查询单据，在套户树形列表选择查询范围打勾即可，在查询条件设置具体查询条件打勾即可，点查询。系统自动切换到查询结果窗口，如图：

图

?如何二次出票，在图示窗体，选择要操作的单据记录，点预览或直接打印完成二次出票。

?如何作废单据，在图示窗体，选择要作废的单据记录，点票证管理菜单，选作废票证。弹出作废处理框，如图：

图

输入作废原因，点作废按钮完成作废。对于作废的票据，预览单据可以明显的看到作废字样，如图：

图

统计报表：

每个报表模块中包含多个报表，在指定的报表组选择需要的报表。?如图：

图

注意：在套户树形列表中选中的对象一定要与统计范围选择的对象一致。

例如：在套户树形列表中选中某个小区进行统计时必须在统计范围中选择“所选小区”。所有报表都可以“保存”为EXCLE文件，或使用“打印”功能直接打印出来。通用功能设置，如图：

图

人力资源管理人事管理系统分析与设计

（人力资源管理）人事管理系统分析与设计

目录 第壹章可行性分析方案 1.1引言 (1) 1.2系统建设的背景、必要性和意义 (1) 1.2.1背景 (1) 1.2.2必要性 (2) 1.2.3意义 (2) 1.3拟建系统的候选方案 (2) 1.3.1候选方案壹 (2) 1.3.1候选方案二 (2) 1.4可行性论证 (2) 1.4.1经济可行性研究 (2) 1.4.2社会可行性研究 (3) 1.4.3技术可行性研究 (3) 1.5几个方案的比较 (3) 第二章系统说明书 2.1引言 (4) 2.1.1系统的名称 (4) 2.1.2系统功能和系统目标 (4) 2.1.3系统开发的背景 (4) 2.2项目概述 (4) 2.2.1项目的主要工作内容 (4) 2.2.2现行系统的调查情况 (5)

2.2.3新系统的逻辑模型 (5) 2.2.4人事管理系统模块图 (9) 2.3实施计划 (9) 2.3.1工作任务的分解 (9) 2.3.2进度 (10) 第三章系统设计说明书 3.1引言 (11) 3.1.1项目背景 (11) 3.2系统总体技术方案 (11) 3.2.1模块设计 (11) 3.2.2模块划分及功能介绍 (13) 3.3运行测试 (14) 第壹章可行性分析方案 1.1引言 项目名称：人事管理系统 可行性研究工作的基本内容：于开发过程中，我们为了尽量给用户以方便，考虑到用户需求的实际情况，建立较为简单易明的系统服务，开发此系统无论于经济上，操作上，仍是于技术上均是可行的。 本次可行性方案的编写目的于于研究公司的人事管理部门的人事管理系统的各种需要。人事档案管理信息系统，作为数据库管理系统的壹个具体应用，于实际工作中得到了广泛的应用，因为通过它能对企事业单位的人力资源进行卓有成效的管理，提高了管理的效率，方便了使用，通过壹系列的操作能够快速、可靠的进行人事档案的更新、查找，极大的提高了工作效率，是现代企事业单位必

物业管理系统方案(思源)

物业管理系统 本系统包含两个部分：业务处理部分和数字化社区管理部分 一、融合ISO9000思想，以ISO9000文档为指导 在系统设计的全过程中全面融入ISO9000思想，所有工作流程，所有工作记录均以ISO9000文档为指导，并依照ISO9000管理思想，对所有工作都有相应的统计、分析。 二、提供ISO9000专家服务 在向用户提供ISO9000文档管理工具的同时，还提供一套标准的物业ISO9000文档，以指导用户的工作。 三、采用VFP6.0 做开发工具，实现对象化编程 VFP6.0全面继承了FoxPro2.6的全部功能，同时又具备强大的可视化和对象化编程等特点，使编程直观，界面美观，便于开发，可维护性强等优点，同时，VFP6.0 与FoxPro2.6 属同一类产品，数据迁移方便，系统升级迅速。 四、功能覆盖整个物业行业 本版本即包括管理公司的内容，又包括管理处内容，涉及物业类型包括住宅小区，写字楼等多种类型，在管理的广度上包括房管、客管、收费、设备、保安、消防、行政、人事、清洁、绿化等，功能覆盖整个物业行业。 五、界面友善，操作方便 本系统全面采取客户自定义模式，可随物业公司所管理的物业或者楼盘的情况而设定，并且各种类别的划分可由客户自行确定。 六、灵活的用户权限管理 用户权限细化到每个功能，用户以不同身份登录，可进入不同的功能模块，并且实现不同的功能。 七、压缩备份 系统可自动或手动对数据进行压缩备份，即可保证数据的安全性，又能节省用户的硬盘资源。 八、使用安全 本系统有很强的保密性和数据安全情况，通过对数据加密和系统权限管理，便各部门只能处理和查询本部门内的工作，保证数据的保密性；同时结合数据备份功能，最大限度的保证数据的安全，不至应各种意外情况使得宝贵的数据损坏或丢失。

人事管理系统需求分析

人事档案管理系统需求分析说明书 1 引言 需求规格说明书是需求分析的产物，它是软件系统生存期中软件定义阶段的最后一个步骤。作为整个软件开发过程的指南，它也是软件开发人员开发出符合用户要求的软件的基础。 1.1 编写目的 软件需求说明书的编制目的是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。 本软件需求说明书的读者是系统开发人员或合同约定的人员。 1.2 背景说明 （1）本系统的名称是：人事档案管理系统。 （2）本项目的任务提出者是任课老师，开发者是信息科学学院08计本1班，用户是企业人事及相关部门，实现该软件的计算中心是**信息管理学院电子商务技术中心。 （3）本系统能为其他的系统提供人事数据。 1.3 定义 数据字典：关于数据的信息的集合，也即是对数据流图中包含的元素的定义的集合。 VB：Visual Basic。 1.4 参考资料 （1）企业的人事档案管理系统开发合同。 （2）引用资料 [1]张海藩. 软件工程导论. 北京：清华大学出版社，2005. [2]石柱. 软件工程标准手册. 北京：中国标准出版社，2004. 2 任务概述 2.1 目标 人事档案管理是现代企业人事资源管理中的重要内容，也是人力资源开发利用的基础性工作。人事档案管理在信息化之前，在人员进出、离退休、升迁、岗位变动、职称变动、学位变动，以及档案管理人员的变动等方面存在诸多不利于管理的地方，不适应现代的企业管理形势和人力资源开发利用的要求。 开发人事档案管理系统使企业的人事档案管理工作实现了信息化、规范化，不仅使企业能够高效率完成人事管理的日常工作，还使企业深入开发利用人力资源成为可能。 2.2 用户的特点 本软件的最终用户是企业人事部门的工作人员。部门有专职的人事数据录入人员，具有一定的计算机操作知识；系统的维护人员是企业的信息中心的信息维护员，对网络和数据库的操作比较熟悉，同时对VB或Delphi编程有一定的经验；数据录入员负责人事数据的录入及日常更新，信息维护员负责人事数据的备份和其他管理工作。企业的人员调进与调出比较频繁。 2.3 假定和约束 企业的经费有限，开发时间紧迫，可以使用VB或Delphi进行软件编程。 3 需求规定 3.1 对功能的规定 3.1.1 系统功能 人事档案管理系统的功能可以划分为如下几个部分 （1）系统账户管理：主要是对系统用户进行管理，包括登录、退出、操作记录等。

人事管理系统项目详细设计说明书

目录 1. 概述 1.1.目的 本文为教学案例项目SQLServer功能规范说明书。本说明书将： ●描述数据库设计的目的 ●说明数据库设计中的主要组成部分 ●说明数据库设计中涵盖的教学知识要点 1.2.内容 本文档主要内容包括对数据库设计结构的总体描述，对数据库中各种对象的描述（包括对象的名称、对象的属性、对象和其他对象的直接关系）。本文档中包含对以下数据库内容的描述： ●数据表 ●视图 ●存储过程 ●用户自定义函数 ●触发器 ●约束 在数据库主要对象之外，本文还将描述数据库安全性设置、数据库属性设置和数据库备份策略，为数据库管理员维护数据库安全稳定地运行提供参考。

1.3.与其他项目的关联 教学案例项目的数据库设计与教学项目（Web部分和Windows部分）功能密切相关。教学案例项目的数据库将按照教学项目程序部分的功能需求而设计，数据库设计将配合教学案例的程序部分，以实现一个功能完备的企业环境内的应用。 2. 数据库 2.1.数据库名称 数据库的名称一定要设为RGB，否则本案例设计的Web部分的应用程序和Windows 部分的应用程序将无法使用该数据库。 答案：USE[master] GO /******Object:Database[RGB]ScriptDate:06/18/201108:55:58******/ CREATEDATABASE[RGB]ONPRIMARY (NAME=N'RGB',FILENAME=N'C:\ProgramFiles\MicrosoftSQLServer\MSSQL10.MSSQLSERVE R\MSSQL\DATA\RGB.mdf',SIZE=3072KB,MAXSIZE=UNLIMITED,FILEGROWTH=1024KB) LOG ON (NAME=N'RGB_log',FILENAME=N'C:\ProgramFiles\MicrosoftSQLServer\MSSQL10.MSSQLS ERVER\MSSQL\DATA\RGB_log.ldf',SIZE=1024KB,MAXSIZE=2048GB,FILEGROWTH=10%) GO ALTERDATABASE[RGB]SETCOMPATIBILITY_LEVEL=100 GO IF(1=FULLTEXTSERVICEPROPERTY('IsFullTextInstalled')) begin EXEC[RGB].[dbo].[sp_fulltext_database]@action='enable' end GO ALTERDATABASE[RGB]SETANSI_NULL_DEFAULTOFF GO ALTERDATABASE[RGB]SETANSI_NULLSOFF GO ALTERDATABASE[RGB]SETANSI_PADDINGOFF GO ALTERDATABASE[RGB]SETANSI_WARNINGSOFF

小区物业管理系统概要设计说明书2

文档名称：概要设计说明书项目名称：小区物业管理系统

目录 1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (2) 1.3定义 (2) 2 任务概述 ................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1 目标 (3) 2.2运行环境 (3) 2.3 需求概述 (3) 2.4 条件与限制 (4) 3总体设计 (4) 3.1需求规定 (4) 3.2运行环境 (5) 1、硬件环境 (5) 2、软件环境 (5) 3.3基本设计概念和处理流程 (5) 3.4结构 (5) 3.5功能需求与程序的关系 (12) 3.6人工处理过程 (12) 4接口设计 (13) 4.1用户接口 (13) 4.2外部接口 (13) 4.3内部接口 (13) 5运行设计 (15) 5.1运行模块组合 (15) 5.2运行控制 (15) 6系统数据结构设计 (16) 6.1逻辑结构设计要点 (16) 7系统出错处理设计 (18) 7.1出错信息 (18) 7.2补救措施 (18) 8 安全保密设计 (18)

概要设计说明书 1引言 对于小区物业管理来说，其工作流程的繁杂性、多样化、管理复杂、收缴费用和设备维护繁琐。随着计算机技术的不断应用和提高，计算机已完全能够胜任物业管理工作，而且更加准确、方便、快捷、高效、清晰、透明。这将给项目查询和管理带来很大的方便，从而给物业管理工作带来更高的效率，这也是物业管理正规化、现代化的重要标志。本系统的主要目的是告别账本，安全、快捷的保存数据信息。由于小区物业管理涉及到费用问题，为了增强系统的保密性，使业主利益不受损害，使业主能够对自家的物业费用和投诉等情况提供透明化、直接的了解。 1.1编写目的 本文档的编写是为了完善小区物业管理系统软件的开发途径和应用方法。以求在最短的时间高效的开发小区物业管理系统。 1.2背景 1.本项目的名称：小区物业管理系统。 2.本项目的任务提出者：小区物业管理系统软件开发小组。 3.本项目的用户：中小型居民居住小区物业机构。 4.本产品是针对计算机管理小区物业的需求设计的，物业管理员的管理可 以完成水电费缴费管理、物业维修缴费管理、小区保安管理等功能。1.3定义 1.模块：软件功能实现的组成单元。 2.SQL SERVER: 系统服务器所使用的数据库管理系统（DBMS）。 3.SQL：一种用于访问查询数据库的语言，Structured Query Language(结构 化查询语言)。 4.物业管理：是小区物业管理的基本信息（包括小区物业资料管理、住户 管理、住户投诉管理、住户报修管理、物业设备维修管理、物业收费项 目管理、物业收费管理、物业计量仪表管理、住户预付款管理等）。

人事管理系统需求分析报告

人事管理系统需求分析 一、背景介绍 1.1、系统目标 企业人事管理系统，是为了迎合现在人们的工作而设计的。随着网络的覆盖面的增广，上网的人们也就越来越多了，人事管理的对象是一个单位或若干单位种的员工的基本信息，这些信息是在变化的。人事管理系统能够味用户提供充足的信息和快捷的查询手段。使用计算机对人事资料进行管理，会给应用者带来很多方便，例如检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高人事管理的效率，同时，这也是企业的科学化、正规化管理以及与世界先进管理技术接轨的重要条件。人事管理系统是现代企业管理工作不可缺少的一部分，是适应现代企业制度要求、推动企业劳动人事管理走向科学化、规范化的必要条件。 人事管理系统可以用于支持企业完成劳动人事管理工作，有如下三个方面的目标。 (1) 支持企业实现规范化的管理； (2) 支持企业高效率完成劳动人事管理的日常业务； (3) 支持企业进行劳动人事管理及其相关方面的科学决策。 1.2、企业人事管理系统功能需求 根据市场调查及分析，企业人事管理系统应该具有以下功能： （1）可以真正地实现对企业人事的管理。 （2）系统的功能要符合本企业的实际情况。 （3）系统的功能操作要方便、易懂，不要有多余或复杂的操作。 （4）可以方便地对人事信息进行输出打印。 （5）方便对企业内部的人事档案及岗位调动调动进行管理。 1.3、企业人事管理系统模块需求 企业人事管理系统应该包括以下模块： (1)基本信息管理 该模块实现职工基本信息的管理，包含职工的名族类别、职工类别、文化程度、政治面貌、部门类别、工资类别、职务类别、职称类别、奖惩类别、记事本类别以及员工生日和员工合同提示等。 (2) 工资管理 通过该模块，能够对员工的工资进行管理，查询、打印工资明细信息等。 (3）系统管理 该模块实现重新登录、用户设置、系统退出等功能，使用户能正确的登录和使用该系统。

人事管理系统项目详细设计说明书

目录 1.概述 1.1.目的 本文为教学案例项目SQLServer功能规范说明书。本说明书将： 描述数据库设计的目的 说明数据库设计中的主要组成部分 说明数据库设计中涵盖的教学知识要点 1.2.内容 本文档主要内容包括对数据库设计结构的总体描述，对数据库中各种对象的描述（包括对象的名称、对象的属性、对象和其他对象的直接关系）。本文档中包含对以下数据库内容的描述： 数据表 视图 存储过程 用户自定义函数 触发器 约束 在数据库主要对象之外，本文还将描述数据库安全性设置、数据库属性设置和数据库备份策略，为数据库管理员维护数据库安全稳定地运行提供参考。

1.3.与其他项目的关联 教学案例项目的数据库设计与教学项目（Web部分和Windows部分）功能密切相关。教学案例项目的数据库将按照教学项目程序部分的功能需求而设计，数据库设计将配合教学案例的程序部分，以实现一个功能完备的企业环境内的应用。 2.数据库 2.1.数据库名称 数据库的名称一定要设为RGB，否则本案例设计的Web部分的应用程序和Windows 部分的应用程序将无法使用该数据库。 答案：USE[master] GO /******Object:Database[RGB]ScriptDate:06/18/201108:55:58******/ CREATEDATABASE[RGB]ONPRIMARY (NAME=N'RGB',FILENAME=N'C:\ProgramFiles\MicrosoftSQLServer\\MSSQL\DATA\',SIZE=3072KB,MAXSIZE= UNLIMITED,FILEGROWTH=1024KB) LOG ON (NAME=N'RGB_log',FILENAME=N'C:\ProgramFiles\MicrosoftSQLServer\\MSSQL\DATA\',SIZE=1024KB,MAXS IZE=2048GB,FILEGROWTH=10%) GO ALTERDATABASE[RGB]SETCOMPATIBILITY_LEVEL=100 GO IF(1=FULLTEXTSERVICEPROPERTY('IsFullTextInstalled')) begin EXEC[RGB].[dbo].[sp_fulltext_database]@action='enable' end GO ALTERDATABASE[RGB]SETANSI_NULL_DEFAULTOFF GO ALTERDATABASE[RGB]SETANSI_NULLSOFF GO ALTERDATABASE[RGB]SETANSI_PADDINGOFF GO ALTERDATABASE[RGB]SETANSI_WARNINGSOFF

卓越绩效管理系统.doc

实用标准文案 子过程主要工作内容及方法 市场信开展市场调研或市场信息收息收集集，形成分析报告，提出产品与分析开发建议或市场开发建议等 市场开 开展市场开发活动，争取目标 顾客（直接顾客、间接顾客和发 最终顾客）。 在建立业务关系后，包括在配顾客服 套厂、经销商、最终顾客三个 环节，公司的技术服务人员进务与关 行跟踪服务，并反馈信息。同系维系 时通过开展人员的往来沟通 等，维系关系。 工作特点效果 制订《市场信息管理制度》，采取强制准确、及时收集 性手段要求各部门、办事处等及时收到产品和市场 集和反馈市场信息。信息 “拼抢市场”、市场拉动。市场开发的确立在行业中 主要特点见 4.3 的领先地位 服务周 “竭诚服务”、快速服务“和“服务领 到、顾客满意、 先”。顾客服务的具体特点见 4.3 赢得了市场 参与部门 市场部 / 各部门、 办事处 市场部 客户服务中心 / 各 部门 建立公平公正的薪酬激励体系 ① 确立以工时工资、岗位工资为主体，多种方式并存的分配模式。公司对定额人员实行工时工资、对 非定额人员及管理人员实行岗位工资分配，月度和年度的个人工作评价结果将作为工资发放考核的依据。 ② 制订基于业绩的工资晋升（调整）制度。公司制定《岗位工资晋升与调整办法》，提升业绩优秀人员岗位 工资。 ③ 制订基于能力的分类的激励措施。公司制订了全方位的激励措施，充分地激励和调动公司各类人员的工 作热情和积极性。 (1)推拉结合，发挥员工潜能和主动性 推：公司建立员工竞争上岗和退出机制，给员工绩效和能力提升加压，不进则退。如绩效和能力达不到要求的，采取调换岗位，转岗培训或取消技能工资等措施，促使员工不断学习，主动发挥。 拉：公司建立了以员工评价体系为基础的全方位的薪酬激励体系 明确岗位职责，充分授权，引导员工自主地创造性开展工作，充分发挥员工的潜能。 (2)建立多渠道的人才培养制度，提供员工学习与发展空间 公司特别注重与供应商建立良好的战略合作关系，以满足公司发展战略需要，实现互利双赢、共同发展。 （1）加强战略合作，构建双赢机制 公司与全体供应商结成“Y C 结合体”联盟，密切了**** 与供应商的关系；在此基础上，根据供应商业 绩和所供产品的重要度，把供应商分核心供应商、主要供应商、一般供应商和临时供应商 4 个级别，与核 心供应商建立战略合作伙伴关系，与主要供应商、一般供应商建立长期合作关系；同时，在资金、技术、 管理上对供应商给予积极扶持和帮助，确保供应商持续发展。 （ 2 ）加强互动沟通，提高协同效率 公司通过 YC 结合体监事会、供应商年会、高层互访、供应商质量审核和各种分析会、研讨会等形式，实现了与 YC 结合体各成员从供应商发展策略、企业文化，到业务信息的有效沟通。 多渠道沟通，合理采纳员工建议 公司强调领导、员工、合作伙伴之间的双向沟通，建立具有**** 特色的多种沟通方式，积极听取各种意见和建议，并制订了《合理化建议管理规定》，对被采纳的意见或建议，给予奖励。 精彩文档

极致物业管理系统收费管理操作说明

极致物业经管系统 目录 第一章：系统总述2 一、功能流程图4 二、查询界面5 三、录入界面10 第二章：房产经管15 一、房产资料建立15

二、房产资料维护18 第三章：客户经管20 一、客户资料20 二、入伙登记21 第四章：收费经管22 一、收费参数22 二、仪表28 三、费用产生30 四、费用操作32 五、收款36 六、单据打印40 七、月结41 第五章：费用报表42 一、系统报表42 二、打印报表50 第一章：系统总述 主界面分三个区域，左边为功能模块列表，中间区域为业务处理导航图，右边为子功能项和报表项列表。在中间区域的右下角是“我的消息”功能按钮。 操作方式点击左边区域的某个功能项，中间区域即显示该功能模块的业务处理导航图，右边区域则显示子功能项和报表项。单机中间区域的某个图标或右边的列表项即可进入具体的子功能窗口。 当您关闭了主界面子窗口时，可以通过菜单【系统】－>【主界面】再次打开该子窗口。如果您想切换数据库或用户，可以通过菜单【系统】－>【切换登录用户】来实现。同时如果不需要修改密码，您也可以通过菜单【系统】－>【修改密码】来实现。修改密码界面如下：

按要求输入旧密码和新的密码，确定后即修改成功。

一、功能流程图

二、查询界面 在查询界面，一般都会有如下菜单和工具栏 预览打印： 在查询上，都提供了预览打印功能，用户可以对该查询界面进行预览或打印。用户在界面上拖动列行宽度或隐含列可以即时在预览或打印中反映出来，所见即所得 刷新： 查询界面上都提供了刷新按钮，方便用户即时从数据库中获取最新数据。 新增： 点击新增，会调用该查询界面对应的单据，以便用户完成新增单据的操作。 修改： 点击修改，会调用单据加载查询界面中行的数据，以便用户进行数据编辑。如果通过双击界面中选中行调起的单据，则为查看状态，如果要修改界面，还必须在单据界面上再点击修改菜单方可。

企业人事管理系统超详细需求分析

南山公司人事管理系统 项目 需求分析说明书 文档作者：兄弟战队小组 项目组长：张雅芬 批准人： 批准日期：2008年08月XX日 兄弟战队小组 江西微软技术中心 JiangXi Microsoft Technology Center

修订表更改记录 审阅者 分发

目录 1引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2文档概述 (4) 1.3参考资料 (4) 2项目概述 (5) 2.1项目名称 (5) 2.2项目背景 (5) 2.3项目目标 (6) 2.4业务用例 (6) 3系统功能性需求 (7) 3.1功能模块表 (7) 3.2系统基本功能图解 (12) 3.2.1体系基本结构图 (12) 3.2.2用例图解 (13) 3.3功能详情 (14) 3.3.1登录页面 (14) 3.3.2查询员工资料 (15) 3.3.3员工资料管理 (16) 3.3.4请假模块 (17) 3.3.5考勤管理 (18) 3.3.6加班模块 (19) 3.3.7业绩评定 (22) 3.3.8薪资查询及管理 (23) 3.3.9安全管理 (24) 4数据库 (24) 4.1数据库服务器体系结构 (24) 4.2账户安全性 (25) 4.3数据库日常维护 (25) 5性能需求 (25) 5.1用户数量 (25) 5.2反应速度 (26) 6运行环境规定 (26) 6.1设备 (26) 6.2支持软件 (26)

7项目研发计划 (27) 7.1计划图解 (27)

1引言 1.1 编写目的 本文编写目的在于规定和控制项目开发的内容，保证本项目的需求分析活动在受控状态下进行，在进行软件开发前，明确本系统应达到的目标，对系统目标做出完整、准确、清晰、具体的要求。保证本需求分析的结果能够完整、无遗漏地反映待开发系统的要求。 本报告的预期读者是XX有限公司的领导、技术人员以及XX有限公司的领导和相关项目组的所有成员。 1.2 文档概述 本文档主要描述人事管理系统的功能定义，并对模块划分、业务流程进行了定义。所有设计人员、开发人员、测试人员以及其他团队成员都应该以该文档作为产品的功能定义，具体建设内容。 1.3 参考资料 《GB/T 12504—90 中华人民共和国国家标准：软件需求分析规格说明书》； 《软件开发项目管理》，作者：栾跃，上海交通大学出版社。

人事管理系统架构设计

系统软件架构设计学生学号014301754116 题目：人事管理系统架构设计 学生姓名：贾金录 专业名称：软件工程 指导教师：陈国志

目录 1总体设计 (3) 1.1系统功能结构设计 (3) 1.1.1顶层系统结构 (5) 1.1.2用户登录功能结构图 (5) 1.1.3员工管理 (6) 1.1.4部门管理 (6) 1.1.5休假管理 (7) 1.1.6人事考勤 (8) 1.1.7加班管理 (8) 1.1.8工资管理 (9) 1.2系统对象设计 (10) 1.2.1数据库连接类 (10) 1.2.2用户登录功能类图 (11) 1.2.3员工管理功能类图 (12) 1.2.4部门管理类图 (13)

1总体设计 1.1 系统功能结构设计 以某公司为例，某公司需要对员工基本资料、所在部门、员工请假/休假、人事考勤、加班及工资进行合理的规划。通过与人力资源部门及相关人员进行需求沟通后，确定系统需要具有如下的功能。 ●用户登录管理：用户登录后才能进入系统，包含用户名和密码检查 ●员工信息管理：员工信息的添加、删除、更改，可添加员工照片 ●部门管理：能够以树状视图显示员工所在的部门 ●休假管理：员工的休假信息添加、查询及统计功能 ●考勤管理：员工的考勤记录、考勤历史查询及考勤统计功能 ●加班管理：录入加班信息、加班汇总及特定员工的加班查询功能 ●工资管理：录入员工的发薪记录、查询特定员工的发薪记录及发薪历史信息 ●系统日志：记录当前用户的所有操作信息，提供查询功能 需求分析用例图如图所示。

人事管理系统用例图

1.1.1顶层系统结构 系统顶层系统结构功能图 1.1.2用户登录功能结构图 用户登录功能结构图 用户登录功能包含用户登录及更改密码两个： ●用户登录：用户输入帐号及密码，系统验证，成功则进入系统，否则给予提示。 ●更改密码：在用户登录界面提供一个更改密码按钮，通过此按钮可以弹开一个更改密码的界面， 用户输入原有帐号及密码，以及新密码进行更改。

卓越DMS系统操作流程

一、系统下载、安装、参数设置： 二、配件订购流程： 1、业务→备件管理→采购管理→厂家采购→新建→车系查询→订单类型→采购员→收货地址→填写界面内容（订货）→确认→审核通过→上报。 2、售后→配件业务→订单处理→关注订单处理状态→到货进行验收。 3、配件的入库、验收 业务→备件管理→厂家采购→检索→找到对应的订单（订单状态为已上报）选中→到货→到货（总部订单）→确定→订单状态变成已到货状态→选中该订单→验收→下一步→验收入库→确定→确定→确定→订单状态变成已入库状态→售后→找到对应的订单变成已验收状态。 4、厂家代开定单入库步骤: 釆购管理→备件其他→供应商→新开(供应商代码:903 ，供应商名称:长沙基地)→保存→厂家采购→总部订单→找到代开订单→拷贝(双击选择供应商)→拷贝→到货→验收。 三、索赔、结算流程： 1、新车整备（PDI） 业务→业务接待→车辆维修→新开F1→填写界面内容（基本信息）→保存F7→维修项目F1→鉴定F8→保存→确定→审查F9→完工审查（质检员）→确认→财务管理→车辆结算→找到对应单据双击打开→

→结算F1→确定→确定→打印→索赔→保养单→找到对应单据双击打开→完善填写界面内容→保存→上传→下一步→上传成功→售后→保修管理→保养单查询→找到对应单据关注审核状态→手工填写新车整备检验单（签字、盖章）→回寄公司。 2、强制保养（首保） 业务→业务接待→车辆维修→新开F1→填写界面内容（基本信息）→保存F7→维修项目F1→预估材料F2→备件管理→领料处理→鉴定F8→保存→确定→审查F9→完工审查（质检员）→确认→财务管理→车辆结算→找到对应单据双击打开→结算F1→确定→确定→打印→索赔→保养单→找到对应单据双击打开→完善填写界面内容→保存→上传→下一步→上传成功→售后→保修管理→保养单查询→找到对应单据关注审核状态→手工填写新车首次保养卡（签字、盖章）→回寄公司。 3、服务活动 业务→业务接待→车辆维修→新开F1→填写界面内容（基本信息）→保存F7→维修项目F1→鉴定F8→保存→确定→审查F9→完工审查（质检员）→确认→财务管理→车辆结算→找到对应单据双击打开→结算F1→确定→确定→打印→索赔→索赔单→找到对应单据双击打开→完善填写界面内容→保存→上传→下一步→上传成功→售后→保修管理→保修单查询→找到对应单据关注审核状态→打印三联（签字、盖章）→回寄公司。 4、一般索赔

小区物业管理系统课程设计报告

信息系统分析与设计课程设计报告

目录 1 背景 (3) 2 开发的可行性研究 (3) 2．1 技术的可行性 (3) 2．2 经济可行性 (4) 2．3 操作可行性 (4) 3 需求分析 (4) 3．1 系统需求功能概括 (4) 3．2 系统操作设计内容 (5) 4 功能分析 (5) 4.1 系统用户管理功能 (5) 4.2 小区住户信息管理功能 (5) 4.3 小区房产信息管理功能 (6) 4.4 小区收费管理功能 (6) 4.5 小区住户故障处理管理功能 (6) 4.6 退出 (6) 5 系统总体设计 (6) 5.1 系统结构设计 (6) 5.2 数据流程图 (7) 5.3系统结构图 (9) 5.4 数据库的设计 (9) 6 系统详细设计 (11) 7 结论 (15) 7.1 系统的特点 (15) 7.2 系统的不足 (15) 7.3 设计收获与心得 (16) 8 参考文献 (16)

1 背景 当今社会是一个计算机普遍应用的社会，随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们逐步进入了信息社会，随着房地产业的蓬勃发展，住宅小区已经成为居住的主流，小区物业管理也应运而生。小区物业管理主要涉及到大量的业主资料、繁杂的收费统计以及小区各项资源的管理，传统的人工管理方式难以应付。小区物业管理系统就是为小区管理者更好的开展小区各项业务处理工作而开发的管理软件，利用计算机实现对小区物业高效、准确的维护和管理。 本论文主要是针对小区的实际需求，开发一个小区物业管理系统，为有关办公人员提供必要的帮助，对于小区物业管理来说，其工作繁杂、多样化、房屋管理复杂、收缴费用与设备维护繁琐。计算机已经能够胜任物业管理工作，而且更加准确、方便、快捷、高效、清晰、透明，它可以克服以上所述的不足之处。这将给项目查询和管理带来很大的方便，从而给物业管理工作带来更高的效率，因此，开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。 物业管理系统是根据小区的实际管理工作流程设计的，它的工作流程也是与现实保持一致。小区物业管理信息系统简单实用，从较大程度上缓解了管理人员的工作压力。通过对小区物业管理进行可行性分析，需求分析和系统设计逐步将小区物业管理系统的开发过程呈现出来。 此系统的开发，是为了规范住宅小区的管理工作，为物业管理部门提供一套高效、快捷的应用软件。主要实现住户管理功能、房产管理功能、停车场管理功能、维修管理功能、缴费管理功能等。可以实现管理的信息化，提高办公效率，减少办公压力，健全管理体制，提高数据安全性，缩短信息的响应时间，将以前传统的、零散的、被动的管理模式转变为先进的、系统的、主动的管理模式。 2 开发的可行性研究 可行性分析也称为可行性研究，是在系统调查的基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发从技术、经济、社会的方面进行分析和研究，以避免投资失误，保证新系统的开发成功。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决 系统的可行性分析主要包括技术可行性、经济上的可行性和操作可行性。本系统的可行性分析如下： 2．1 技术的可行性 小区物业管理系统的开发基于B/S模式，主要包括前端应用程序的开发以及后台数据库的建立和维护两个方面。对于前者要求应具备功能完备、易于使用等特点，而对于后者则要求能建立数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。

某物业管理系统详细设计

物业管理软件(V6.0标准版)概要设计说明书 作者： 完成日期：2005/11/01 签收人： 签收日期：

修改情况记录：

1、引言 1.1 系统目标 二零零三年九月一日国务院颁发了新的物业管理条例，标志着我国物业管理制度已经纳入规化发展的轨道上来，物业管理公司之间的竟争将会越来越激列，以前由开发商指定物业管理公司的作法将不再提倡，物业管理公司之间的市场竟争将越来越激烈。为了提高物业管理公司自身的竟争力，物业管理公司必须不断地提高自身的管理服务水平，不断以优质的服务提供给业主，才能提高自身的竟争力，赢得市场的认可。通过计算机协助物业管理公司进行日常管理也就成为迫切需要，通过计算机可以将物业管理公司的日常运作电脑化、规化、无纸化和科学化，物业管理软件的需要也就应运而生。 我们一直以来都致力于密切关注市场需求，尽最大努力将先进科技应用到客户的管理中，最大限度地满足客户的需求，不断提升客户的自身价值。本书尽可能详细而全面地描述物业管理的业务流程，并提供初步的设计案，为本公司物业管理系统的开发提供全面的参考。 本说明书的适用围为：项目委托、项目评审人员、项目开发人员、软件测试人员。 1.2 开发背景 系统名称：物业管理系统 项目开发：危超云 系统关联：本系统可以与物业管理公司的小区、楼宇智能自动化系统相配合，建立智能自动化小区。 1.3 定义 IE：Internet Explorer，Internet浏览器，它是微软公司的产品，通过它可以访问国际互联网上的资源。B/S结构：即Browser/Server（浏览器/服务器）结构。它是一种最新软件开发的结构体系，通过浏览器如IE直接访问系统，通过服务器联接数据库服务器来实现系统功能的一种结构体系。 C/S结构：即Client/Server（客户端/服务器）结构。它是一种通过客户端应用程序访问数据库服务器来实现系统功能的一种结构体系。 SQL Server：是微软公司的产品，是一种数据库管理软件。 https://www.sodocs.net/doc/b21777165.html,：是Sybase公司的产品，网络系统开发工具。 物业管理系统：是为物业管理公司开发的，帮助物业管理公司提高运作效率，具有物业管理公司所需要的全部功能的一个综合性的管理系统。使用本系统，可以提高物业管理公司的管理和服务水平。部管理：是指物业管理公司为加强部运作而进行的管理功能。如物业管理公司的人事行政管理、文档管理、工作计划管理和工程管理等。 工程管理：本文所指的工程管理，是指物业管理公司部的物料出入库管理，和对工程设备的管理。 出盘：在银行托收的收费过程中，将资料汇总并按银行规定的格式提供给银行的过程叫出盘。

人事管理系统功能模板需求方案X

人事管理系统功能模板需求方案 开发背景： 为适应当前信息化潮流以及企业日益扩大和延伸的业务范畴，急切需要一款适合企业实际情况的企业人事管理系统来管理企业日常人事工作，针对企业实际情况和需求量身订制开发，旨在真正提高企业信息化管理水平，提高工作效率，降低管理成本，全面实现管理的标准化和信息化。 文档说明： 详细说明本人事管理系统模块的业务功能，作为技术人员开发程序的依据，指导后续的概要设计、详细设计和数据结构设计。 实现目标： 规范化的信息化人事管理，高效率完成人事管理的日常事务，降低劳动成本； 功能概述： 该人事管理软件采用基于B/S（浏览器/服务器）模式运行，便于随时随地访问使用，降低客户端使用成本，并且在系统维护、操作、界面方面做到简单、灵活、美观的特点；系统主要从人事管理、薪酬管理、社保管理三大方面进行人事事务管理，各模块之间互联互通，形成一体，主要有以下功能： 一、人事管理模块： 1、员工信息管理： 包括个人基本信息、社会关系、工作经历、人事异动经历、培训记录、奖惩记录、劳动合同签订记录、员工证件信息等； 2、人事异动管理： 可以完成员工机构调动、职务或职级的调整、以及员工用工类型的调整（转正）， 并可以对人事异动信息进行分类查询； 3、员工离职管理： 可以实现对已经离职的员工信息进行统计查询，可以新增离职员工； 4、员工证照管理： 可以集中对所有员工的证件、照片进行管理，包括浏览、上传、删除等操作； 5、员工信息的综合查询及其导出： 首先可以对所有员工信息进行综合查询，复杂的多条件组合模糊查询，查询结果数 据可导出为Excel文件；

6、劳动合同管理： 可以对员工劳动合同的签订、变更、续签、解除等各项管理功能，完成各种劳动合 同管理台帐；并且提供合同到期提醒功能； 7、人事数据统计分析： 用户可以根据系统定义好的统计项自行选择，并进行统计，这些统计项基本包括了 在人事管理当中常用的数据类，例如：在职人数、离职人数、本月新进人数、本月 离职人数、男女比例、按籍贯统计、按学历统计、按职级统计等； 8、人数数据图表分析： 把统计出来的数据来通过三维图表的形式展现给用户面前，这样用户可以方便地得 到美观大方的人事数据分析图表，可更加直观的来了解人事情况； 9、报表设置打印： 提供常用报表，可自定义报表字段，并导出报表或者直接打印报表。 二、薪酬管理模块 用户可以自定义薪酬工资套帐，每套套帐可以设置不同的薪酬项及其计算公式；在 工资计算公式中，还可以关联到其它模块的数据，如：保险基数、保险交纳数据、 考勤统计数据等；可以创建多套薪酬套帐、再经过对基本薪酬数据的录入（包括考 勤数据）、工资数据的计算、审核，最后在经确认无误后即可最后发放，并生成工 资报表；另外，如果某个月份的薪酬数据于以前某个月份的数据基本一样，在创建 该月份的薪酬时可以参照那个月份的薪酬数据来创建，以减少手工录入工作量，提 高办事效率；在工资报表方面，实现按不同机构、部门以及某个员工，再按不同年 份、月份的工资数据进行统计汇总，用户可以自行任意选择汇总报表项，汇总结果 可以导出到电子表格(EXCEL)，以供保存备案等处理。 三、社保福利管理模块 主要管理员工的有关薪资、社保、福利方面的基数信息，如：基本月薪、参加了哪 些社会社保、享有哪些福利等信息；在社保管理方面，根据预设的自动根据员工基 本工资计算出各项社保费用及应缴费，并生成报表导出电子表格（EXCEL）。同时，用户可以查询、修改员工的社保福利基数信息，并可以批量维护修改；同时也可以 对员工每个月份的有关社保福利缴纳情况进行登记、查询、汇总、导出等管理；此 模块和薪酬管理模块相结合，共同发挥作用。 四、预警提醒模块 提供预警平台，对员工转正、合同签订、合同到期、离退休、生日等进行预警提醒， 预警时间可设置，避免了一些人事风险，让员工关系处理更灵活。 五、组织结构管理模块 用户可以根据自身企业的实际情况来以树形结构来设置组织架构、部门层次，而且 以此为框架，以便更好地实施人事管理工作。可构建和维护多层级树形关系的企业 组织架构功能，可根据需要灵活调整组织架构，自动生成组织架构图，通过组织架 构可查询各级组织单元、职位、任职人员的详细数据；可对职务体系、职位、职称 进行创建和维护管理。

企业人事管理系统详细设计说明方案

精心整理企业人事管理系统 详细设计说明书 文档作者谭聪 学号 一． 1.1 阶段中， 1.2背景 1.3 主键：数据库表中的关键域。值互不相同。 外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。 ROLLBACK:数据库的错误恢复机制。 1.4参考资料 1.人事管理系统项目计划任务书，XXX公司 2．人事管理系统项目开发计划，软件开发小组 3．用户操作手册（初稿），软件开发小组 4．软件工程及其应用，周苏、王文等，天津科学技术出版社 5．软件工程，张海藩，清华大学出版社 二．系统结构 模块结构由各个成员分别完成 身份认证模块及人员信息统计模块见《身份认证及人员信息统计模块》分页 人员信息维护模块见《人员信息维护模块》分页

人员信息查询模块见《人员信息查询模块》分页 工资信息维护模块见《工资信息维护模块》分页 工资信息查询模块见《工资信息查询模块》分页 三．身份认证模块 3.1软件结构 模块的界面参见概要设计文档 身份认证模块： 3.2 1. Check（）过程： 对登陆的用户名及密码进行检验，如果通过验证则返回turu，进入系统主菜单，否则返回faulse，调用错误处理程序。 Callmenu（）过程： 被check（）过程调用，列出系统主菜单，并调用系统功能模块。

系统菜单： 2.性能 3 4 5 已经在软件结构中进行描述。四．统计模块 4.1软件结构

4.2 1 2.性能 统计模块对所有的或者选中类型的数据进行统计，在精度方面必须满足统计要求，精确到小数点后3位。 3.输入项目 统计模块要求用户选择统计方法，采用单选框的方式输入。 4.输出项目 统计模块输出统计结果，并列出被统计的条目，所有列出的条目及统计信息均为不可编辑项。 5.程序逻辑 已经在软件结构中进行描述。 五．人员基本信息查询模块

进销存管理系统--卓越精算

精算商业管理系统 进销存管理系统——北京瑞新起点科技发展有限公司https://www.sodocs.net/doc/b21777165.html,010--82827477 《卓越精算商业管理系统》针对中小企业的特点，集进销存财务管理一体化。帮助企业全面管理商品帐、资金帐、往来帐、费用帐，清晰地了解每一件商品、每一分资金、每一笔欠款、每一笔费用以及盈亏的来龙去脉，为企业提供良好的信息管理渠道，最大程度的保障企业业务处理的流畅和安全，促进企业的高效运作。 采购管理 采购合同根据库存报警生成，或由配送需求产生； 支持受托代销商品入库、退货、结算管理； 采购入库可以直接调用采购合同或直接录入，并自动产生往来帐，支持多仓库多货位入库； 进价跟踪，四种单位，并为每种单位进行价格跟踪； 采购付款相应减少往来帐，付款单支持按单、按行结算，支持金额折让； 采购成本表查询，采购入库单统计查询，采购退货统计查询； 商品进货成本报表，采购批次汇总，采购清单； 采购结算调价、采购退货结算调价。 销售管理 ·销售合同管理；支持委托代销发货、退货、结算管理； ·销售单可调用销售合同或直接录入，并自动产生相应往来； ·往来单位信用额度，职员信用额度；收款管理，减少往来帐； ·售价跟踪，五种预设售价、会员价、零售价、特价； ·支持销售单整单抹零功能； ·销售合同查询、销售出库单统计查询、销售退货统计查询； ·收款结算查询、各种销售报表、商品销售清单，销售流向查询； ·滞销、畅销商品管理、无销售商品查询； ·销售成本利润表，销售回款分析； ·销售结算调价、销售退货结算调价。 财务管理 往来调帐、往来分析、超期应收、应付款查询、帐龄分析； 现金费用单、一般费用单、其他收入、固定资产管理、待摊费用管理； 会计凭证，直接制作会计凭证；支持单行红冲；

小区物业管理系统需求说明书

一、可行性研究报告 一、可行性研究报告 (1) 1．引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (1) 1.3定义................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.4参考资料........................................................................................... 错误！未定义书签。2．可行性研究的前提 (2) 2.1要求 (2) 2.2目标 (3) 2.3条件、假定和限制 (4) 2.4可行性研究方法 (4) 2.5决定可行性的主要因素 (4) 3．对现有系统的分析 (5) 3.1处理流程和数据流程 (5) 1.1．引言 1.1编写目的 俗语说的好“小康不小康，关键看住房”。随着人们生活水平的提高，人们在看住房的时候不仅看住房的设计、建造水平、面积大小等，而且还要看有无靠的居住环境，家居生活是否安全和方便，而后者则必须有好的物业管理作保证。因此，搞好住宅小区的物业管理对于提高住宅和人居环境质量，改善人民生活，推进住宅产业化的发展，尽快实现联合国人居发展大会提出的“人人享有适当的住宅”和“可持续发展的人类住区”的目标极为重要。就中国的实际情况来看，旧有住宅纳入到物业管理之中的很少，就是新建的住宅小区尽管实行了物业管理，但投入的管理力量远远不够，所以有很多小区的物业管理工作只停留在看看门、扫扫地、补补漏、收收垃圾等很浅的层次上。又由于物业管理企业的启动基金不足，多种经营服务不善等，导致招不到专业水平高的工作人员，再加上管理手段落后，所以就很难提高物业管理企业的效益。本软件适用于小型小区的物业管理。 1.2项目背景： a. 软件名称：小区物业管理系统 b.项目的任务提出者、开发者：袁伟、覃夏、黄明华、黎子放。