五种常用考核指标的计分方法
五种常用考核指标的计分方法
绩效考核的计分方式主要是根据指标的计算公式得出的结果，赋予考核指标的分值。常用的考核指标的计分方法有五种：层差法、减分法、比率法、非此即彼法和说明法。下面分别介绍这几种计分方法。
1、层差法
层差法是将考核结果分为几个层次，实际执行结果落在哪个层次内，该层次所对应的分数即为考核的分数。
例如：人员招聘周期=用人单位提出用人申请经确认的时间到员工入职到位的时间段。
如果设定的最低完成时间为30日，期望完成时间为25日。招聘周期指标在考核中所占有的权重为15%，即15分，
假设计分方式可以分为三种：
A、25日以内完成，得15分；
B、25～30日之间完成，得10分；
C、30日以后完成，得0分；
2、减分法
减分法是针对标准分进行减扣而不进行加分的方法。在执行指标过程中当发现有异常情况时，就按照一定的标准扣分，如果没有异常则得到满分。
例如：某公司研发中心承担了重大设计失误和现场技术问题处理投诉两个指标。所占权重都为10%，
指标名称指标定义计算公式权重
重大设计
失误对于单个订单由于技术原因造成
生产现场材料、工时损失的金额大于2000的订单数当月单个订单损失金额大于
2000元的订单数每发生1次，减少5% 10％
现场技术
问题处理
投诉由生管部统计各制造部对于现场技术问题处理情况的投诉，填写《现场技术问题处理投诉单》产生投诉次数每发生1次，减少5% 10%
3、比率法
比率法就是用指标的实际完成值除以计划值（或标准值），计算出百分比，然后乘以指标的权重分数，得到该指标的实际考核分数。
计算公式：相应的分数。（A为实际完成值，B为计划值或者标准值）A/B*100%* 例如：人力资源部的招聘计划完成率=实际招聘人数/计划招聘人数
如果招聘计划完成率在本季度中占有20%的权重，即20分，所得的分数为：招聘计划完成率*20
4、非此即彼法
非此即彼法是指结果只有几个可能性，不存在中间状态。
例如：信息部是负责公司一级流程发布计划达成率。
假如季度指标中所占的权重为10%，即10分，由于每个部门的流程不会很多，人力资源部门也许只有8个流程，财务部门也许只有7个流程，故信息部所统计的每个季度完成的流程数量不会很高，所以该指标的最低要求为100%，计算时，只有两个结果，100%完成，没有完成。
假如是100%完成，得10分；
假如没有100%完成，得0分；
5、说明法
说明法：无法用以上几种方法考核时所使用的一种方法。说明法主要是需要对绩效考核结果可能出现的几种情况进行说明，并设定每一种情况所对应的计分方法。
例如：员工满意度调查及分析指标就可以用说明法来计分。假如该指标为某岗位的20%，则四项分值分别为：2分、8分、4分、6分；六位老总分别针对四项内容分别打分，将六位老总对四项打分之和即为最后得分。
指标定义计算公式
员工满意度调查及分析包括四项内容：
1、员工满意度调查体系的设计；
2、员工满意度调查的实施；
3、《员工满意度调查及分析报告》；
4、相应的改善建议。公司总经理、业务副总、运营副总、人力资源副总、品保副总、技术副总等六人打分值之和/6。
1、员工满意度调查体系的设计，4月份完成；（占10％）
2、首次员工满意度调查，5月10日之前完成，今后每季度一次；（占40％）
3、首次《员工满意度调查分析报告》提交，5月30日，今后每季度一次；（占20％)
4、相应的改善建议，提交总经理办公会，通过的决议及改善事项交行政部督办,本项对建议的质量评分。(占30％）
心理测评量表清单之中小学版
心理测评量表清单之中小学版 随着社会的发展，中小学生心理健康教育作为素质教育的重要组成部分，已经成为现代教育领域中不可或缺的一部分。我国目前有过亿数量的中小学生，他们的心理健康直接关系到国民素质的健全与提高。只有摸清中小学生的心理健康问题状况，针对中小学生的心理表现和行为而及时地开展心理健康教育，解决他们的心理健康问题，才能从本质上促进学生的发展。那么如何才能有效的监控中小学生的心理问题，并及时提供咨询和解决方案呢？ 京师博仁心理测评档案管理系统中小学版正是基于中小学学生心理的发展特点，通过对学生个体 的能力、自我、适应、人际关系、智力情绪等方面进行全面评估，了解学生心理健康状况，建立心理健 康教育档案，加强学生与学校、社会的接轨，促进学生在社交、情绪、动机、智力等方面全面发展，帮 助其健全人格的发展。本文通过对心理测评系统量表部分进行简要介绍，以帮助选择和购买专业、实用、 可信赖的心理测评系统。 一、量表类别介绍 类别名称类别介绍 针对儿童的品行问题、学习问题、心身障碍、冲动-多动、焦虑、多动指数儿童心理行为评定 等问题进行测验，来了解儿童当前的心理行为。 针对受测者的依赖性、意志力、支配性等心理特征进行测验，来了解受测者个性与气质测验 的个性与气质。 针对家庭中的亲子教育、婚姻冲突、家庭环境等问题进行测验，来了解受测婚姻家庭测验 者的家庭环境对他心理行为的影响。 针对受测者的强迫、精神分裂、精神衰弱、抑郁、偏执等症状进行测验，来精神障碍评定 了解受测者是否存在精神障碍。 情绪评定针对受测者的孤独、压力、焦虑等问题进行测验，来了解受测者当前的情绪
状态。 针对人格特点、依据人格理论，从特定的兴趣、爱好、价值观等方面进行测人格测验 试，来了解受测者的人格特点。 通过受测者对自身在社会交往中的相关情景的回忆进行作答，反映出受测者社会适应与人际交往评定 在社会适应与人际交往中的现状。 针对受测者的幸福感、心理压力、药物依赖等方面进行测验，来评定受测者生存和生活质量评定 的生活质量。 通过日常生活中可能遇到的一些事件及其频率和可能会采取的应对措施，来生活事件与应对方式评定 评定受测者的生活环境中的压力事件及应对方式。 通过对受测者的夜间睡眠质量、白天情绪反应等方面进行测验，来评定受测睡眠状况评定 者的睡眠状况。 针对不同年龄阶段的人群，测查受测者的心理健康水平，排查心理健康异常心理健康测验 的受测者。 通过对受测者的性格内外向和包容力等方面进行测试，来判断受测者的性格性格测试 类型。 针对在校学生，在学习、考试、生活等方面对受测者的心理及行为问题进行学生心理与行为评定 评定，来判断受测者是否属于正常水平。 针对受测者对烟草、酒精、药物等物品的依赖程度进行测试，来判断受测者烟酒与药物依赖评定 的成瘾水平是否达到异常水平。 对受测者的兴趣爱好、能力特征等方面进行测试，来评判受测者在职业生涯职业评定 中更有优势的职位种类。 智力测验测定受测者的智商水平。 自我评定针对受测者对自我的认识进行测试，来评定受测者是如何看待自己的。 二、量表清单 量表类别量表名称量表名称 Achenbach儿童行为问卷Rutter儿童行为量表 儿童心理行为评定 Conners 多动症父母和教师简明量表儿少心理健康量表（MHS0-CA)
职能部门 绩效考核指标
职能部门绩效考核指标 华恒智信/文 一般常见的员工绩效考核指标是以业绩为导向的考核方式，而职能部门没有业绩指标， 职能部门人员的工作很难进行量化，如果仍然采用业绩考核方式，往往不太科学，也不太准 确。职能部门人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要 为支持、服务。其工作本身具有以下五大特点： 第一：工作难以量化。职能部门人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断，这就很难避免判断过程中的主观性。 第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。这将加大考核者对职能部门人员工作质量的判断难度。 第三：临时性工作任务多，计划性不强。相对而言，在日常工作中，职能部门人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，有些企业中某些职能部门人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。这将直接影响考核人对职能部门考核重点的关注。 第四：职能部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。面对越来越激烈的市场竞争，精简人员、提高效率已成为企业加强内部管理的手段之一。这种情况下，职能部门越来越多地采用人员互为A、B角的工作方式，倡导并实行部门内部团队合作，在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。这将增加考核者判断每个职能部门人员在团队工作中表现的难度。 第五：需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。工作本身需要做大量内外部协调，协调的质量会影响到相关部门的业绩，甚至企业的业绩。因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。 基于职能部门人员本身的工作特点，华恒智信团队的赵磊老师认为可以从以下两个方面 进行绩效考核和评估： 1. 采用以成绩为导向的考核方式。即从能够反映职能部门人员工作特点的方面进行考核，从职责定位角度出发可以分为四个维度：监控监管维度、服务维度、个人效率维度以及组织协调维度，根据各个岗位的特点和实际情况从不同的维度进行考核，设计相适应的的考核指标。例如，监控监管维度更加注重的是职能部门人员在工作中的细致性和完成工作的无纰漏，会涉及企业的安全生产，其他员工的工作态度等一些责任比较重大的事情。 这种考核方式的优点是可以根据考核指标来确定职能部门人员的成绩，对号入座地对其 进行考核。但是这种考核方式往往比较主观，考核体系往往也会存在一定的偏差，所以在考 核的时候要谨记公平这一原则。
心理测评系统及心理测验量表介绍
心理测评系统（PAS-CS）及心理测验量表介绍 心理测量和评估系统（PAS-CS） 创建一个可靠、严谨、方便、高效的心理测验和评估系统是上海金羽心理测量科技有限公司追求的目标。金测公司自主研发的心理测量和评估系统（PAS- CS），可以在学校电脑房局域网络内运行做团体测试，也可以作为专业心理测试中心和测试点做个别测试。整个测试过程采用无纸化操作，被试只需根据终端提示，使用键盘或鼠标输入答案（对特殊儿童，可由主试根据被试的具体情况，代为操作），测评系统会自动将答案保存和转换成相应的数据，供上海金羽心理测量和教育发展中心后台数据处理系统处理，给出测评报告。 该测评系统只需一个主试，就可以同时完成几十个被试的测试工作（团测），也可以主试和被试一对一进行测试（个测），操作便捷、高效。此外，测验指导语的规范统一、测验顺序的严格控制、测验时限的自动判定和测验计分的准确无误，可最大限度地降低被试在整个测验过程中可能产生的人为差异，使测验结果更严谨、可靠。 心理测量和评估系统（PAS- CS）分为前台和后台两大部分，前台系统有主试和被试基本信息录入、主试和被试信息交互、主试测验套餐选取、主试“团发”和“单发”、主试巡视自动导航、被试自动测试和被试断电恢复等多项功能；后台系统有学生个人测评报告自动生成、学校测评统计报告自动生成和数据库管理等功能。 心理测量和评估系统（PAS- CS）测验量表覆盖特殊儿童、幼儿园、小学、中学、高中、职校、大学、中小学教师和成人等，可根据用户需要配置。 心理测量和评估系统（PAS- CS）（前台，不含测验量表，各测验量表价格见下页，用户可根据需要选择）单价：20000.00元，测验报告由上海金羽心理测量和教育发展中心统一提供（收取一定的报告费用）。 （注：以上系统不含硬件设备及主试操作培训费，如需要，可代为客户配置硬件和主试培训）
一般员工业绩考核指标表汇总
一般员工业绩考核指标
目录 办公室员工考核指标错误!未定义书签。 副主任任务绩效考评表1 人事主管任务绩效考评表错误!未定义书签。 网络管理任务绩效考评表错误!未定义书签。 档案管理任务绩效考评表错误!未定义书签。 司机任务绩效考评表错误!未定义书签。 前台任务绩效考评表错误!未定义书签。 工程管理部员工考核表错误!未定义书签。 副经理任务绩效考评表错误!未定义书签。 电气工程师任务绩效考评表错误!未定义书签。 暖通工程师任务绩效考评表错误!未定义书签。 资料管理任务绩效考评表错误!未定义书签。材料设备部员工考核表9 副经理任务绩效考评表9 材料工程师任务绩效考评表10 资料管理任务绩效考评表11 计划预算部员工考核表11 预算工程师任务绩效考评表12 资料管理任务绩效考评表12 销售部员工考核表13 副经理任务绩效考评表13 资料管理任务绩效考评表14 拆迁部员工考核表15 拆迁员任务绩效考评表15 资料管理任务绩效考评表16 财务部员工考核表16 会计任务绩效考评表16 出纳任务绩效考评表18 开发部员工考核表19 副经理任务绩效考评表19 资料管理任务绩效考评表19 规划部员工考核表20 副经理任务绩效考评表20 规划管理任务绩效考评表21 项目研究任务绩效考评表22 信息研究任务绩效考评表23 广告管理任务绩效考评表23 资料管理任务绩效考评表24
办公室员工考核指标 副主任任务绩效考评表 考评期间：年月 人事主管任务绩效考评表 考评期间：年月
网络管理任务绩效考评表 考评期间：年月
档案管理任务绩效考评表 考评期间：年月
内勤人员工作业绩考核综合标准
元顺如家材料（武汉）有限公司 普通职员工作业绩考核表 （考核对象：办公室信息、行政文员等） 姓名：员工号：部门：岗位：考核总得分考核月份 项目考核内容配分自评考核人 工作任务 50%能保质保量，按时完成任务50 在监督下能完成任务41-49 在指导下，偶尔不能完成任务40↓ 奖励部分20%此栏由考核人根据以上项目酌情给予奖励，区间在1-20分之间1-20 工作能力 30% 处理能力 5% 理解力强，对事判断正确，处事能力强 5 理解判断力一般，处理事务不常有错误3-4 理解较迟钝，对复杂事务判断力不够2↓工作技能 10% 在工作作业改善方面，经常有创意性报告并采纳10 偶尔有改进建议，能完成任务7-9 工作技能无改善，勉强能完成任务6↓工作协调 5% 与团队成员积极合作，工作顺利完成 5 仅在必要与人协调的工作上与人合作3-4 态度散漫，与人合作困难2↓工作质量 10% 工作精准，并经常自我改善10 无工作错误亦无改善建议7-9 需在指导下才能勉强做好工作6↓ 奖励部分20%此栏由考核人根据以上项目酌情给予奖励，区间在1-20分之间1-20 个人职业操守 20% 纪律性 10% 自觉遵守和维护公司各项规章制度10 能遵守公司规章制度,但需要有人督导7-9 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度6↓ 责任感 5% 有责任心，竭尽所能完成任务 5 工作努力，能较好完成分内工作3-4 需要督促方能完成所交付工作2↓工作勤惰 5% 守时守规工作兢兢业业，勤奋工作不离岗 5 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业3-4 借故逃避繁重工作，不守工作岗位2↓ 奖励部分10%此栏由考核人根据以上项目酌情给予奖励，区间在1-10分1-10 考核总分数计算公式自评分数x 30% + 考核人分数x 70% + 各奖励部分分数 = 总分数总计 备注①关于“工作任务”这个项目，必须附上工作计划及工作总结供参考和审核。②考核分数计算方法为：员工自评占30%，考核人所评占70%，另外还有最高50分的额外奖励部分，合计最高可达150分，合计分数则为当月该员工的考核总得分。③考核人有权对员工自评部分提出质疑，履行监督权；同样，集团上级领导亦有权对考核人考核部分提出质疑，并履行监督权。 ④额外奖励部分由考核人酌情填写，此部分分值作为对优秀员工的奖励。⑤本表完成后上交人力资源部存档。 员工签字考核人签名考核日期人事部核准集团分管领导审批总经理审批
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认知、智力类 韦氏智力测验（成人） 美国贝尔维精神病院主任、医学心理学家韦克斯勒(D.Wechsler)长期从事心理测验的编制和研究工作，在智力测验方面作出了杰出的贡献。他编制了一套韦克斯勒成人智力量表(WAIS)，适用于16岁以上的成人，此外，他还编制了适用于6.5-16岁儿童的韦克斯勒儿童智力量表(WISC)和适用于4-6.5岁儿童的韦克斯勒幼儿智力量表(WPPSI)。韦氏三个量表既各自独立，又相互衔接，适用于4岁到74岁的被试，是国际上通用的权威性智力测验量表。这三个量表分别于70年代末、80年代初由我国心理学家引进、修订，出了中文版并制定了中国常模。韦克斯勒是根据人类智力是由几种不同的能力组合而成的观点来编制其量表的。因此，韦克斯勒智力量表不仅能了解个体智力发展的水平，而且能够了解构成个体智力各因素发展的特点。韦氏量表包括言语和操作两个分量表，言语分量表包括常识、理解、算术、类同、词汇和背数(又称数字广度)6个测验项目；操作分量表包括填图、图片排列、积木图案、拼图、译码和迷津6个分测验。韦氏量表可以同时提供总智商分数、言语智商分数和操作智商分数以及十个分测验分数，能较好地反映智力的整体和各个侧面。 智商智商分等 130以上好超常 120-129 超常 110-119中上 90-109中等 80-89中下 70-79边缘 69以下智力缺陷 50-69轻度智力障碍 35-49中度智力障碍 20-34重度智力障碍 20以下极重度智力障碍
临床记忆量表分析系统（MQ） "临床记忆量表"于1984年12月编制完成，并通过技术鉴定。由于实际需要，分别于1986年和1989年将量表有文化部分的年龄范围扩展至15岁-9岁和7一14岁，并建立了有关常模。 十多年来，量表已多次再版，量表中个别刺激内容根据实际情况做了适当更换（例如：联想词"紧张一公社"中，因"公社"已不复存在，现改为"紧张一农村"）。有些词汇由于发音问题也进行了适当修改，（例如："水果"类指向词中，"杏"念读不清楚，现改为"草莓"）。再版的个别变动，以不影响原常模的使用为前提，使之应用更为合理。目前，在全国普遍推广应用，效果良好。 本量表主要应用于临床记忆障碍的诊断、疾病康复疗效的评定、药物效果的评价、教育领域学习、记忆能力的评估，还应用于儿童、少年、成年及老年记忆的研究，国防人员的选拔，以及劳动卫生、职业病研究等方面，均取得了可靠和有意义的结果。 本系统是根据"临床记忆量表手册（中国科学院心理研究所，许淑莲等，1996）"改编而成。它集科学的心理测量与诊断技术和先进的计算机网络技术于一体，快速、准确地判断被试的记忆状况。与以往手工操作相比，本系统数据录入、计算更加简便、准确、迅速，一致性强，结果解释也更加详细、准确和客观。本系统适用范围非常广泛，年龄7~89岁正常人及各科病人均可使用。包括各类精神病人及神经症病人。 威斯康星卡片分类测验分析系统（WCST）
心理测评量表及评分标准
心理测评量表（ＳＣＬ－９０）编号________ 姓名________ 性别____ 年龄____ 测验日期_________ 指导语：以下列出了有些人可能会有的问题，请仔细地阅读每一条，然后根据最近一星期以内下述情况 影响您的实际感觉，在每个问题后标明该题的程度得分。其中，“没有”选1，
分析统计指标 A．总分 1.总分是90个项目所得分之和。 2.总症状指数，也称总均分，是将总分除以90(＝总分÷90)。 3.阳性项目数是指评为1－4分的项目数，阳性症状痛苦水平是指总分除以阳性项目数(＝总分÷阳性项目数)。 4.阳性症状均分是指总分减去阴性项目(评为0的项目)总分，再除以阳性项目数。 B．因子分 SCL－90包括9个因子，每一个因子反映出病人的某方面症状痛苦情况，通过因子分可了解症状分布特点。 因子分＝组成某一因子的各项目总分／组成某一因子的项目数 9个因子含义及所包含项目为： 1.躯体化：包括1，4，12，27，40，42，48，49，52，53，56，58共12项。该因子主要反映身体不适感，包括心血管、胃肠道、呼吸和其他系统的主诉不适，和头痛、背痛、肌肉酸痛，以及焦虑的其他躯体表现。 2.强迫症状：包括了3，9，10，28，38，45，46，51，55，65共10项。主要指那些明知没有必要，但又无法摆脱的无意义的思想、冲动和行为，还有一些比较一般的认知障碍的行为征象也在这一因子中反映。 3.人际关系敏感：包括6，21，34，36，37，41，61，69，73共9项。主要指某些个人不自在与自卑感，特别是与其他人相比较时更加突出。在人际交往中的自卑感，心神不安，明显不自在，以及人际交流中的自我意识，消极的期待亦是这方面症状的典型原因。 4.抑郁：包括5，14，15，20，22，26，29，30，31，32，54，71，79共13项。苦闷的情感与心境为代表性症状，还以生活兴趣的减退，动力缺乏，活力丧失等为特征。还反映失望，悲观以及与抑郁相联系的认知和躯体方面的感受，另外，还包括有关死亡的思想和自杀观念。
常用的心理测验量表
常用的心理测验量表的使用 第一节：心理测验基本知识 第二节：常用心理测验 第一节：心理测验的基本知识 一、什么是心理测验 所谓心理测验，就是依据心理学理论，使用一定的操作程序，通过观察人的少数有代表性的行为，对于贯穿在人的全部行为活动中的心理特点做出推论和数量化分析的一种科学手段。 心理测验是判定个别差异的工具，个别差异包括很多方面，并可在不同的目的与不同的情境下去研究，这就使测验具有了不同的类别和功用。 二、心理测验的种类 心理测验的分类随采用的标准不同而有所不同。 （一）按测验的功能分类 1．能力测验 能力一词，其含义颇为笼统。从心理测验的观点看，可将其分为实际能力与潜在能力。实际能力是指个人当前“所能为者”，即代表个人已有的知识、经验与技能，是正式与非正式学习或训练的结果。潜在能力指个人将来，严可能为者”，是在给予一定的学习机会时，某种行为可能达到的水平。有人只把测量实际能力的测验称作能力测验，而把测量潜在能力的测验称作能力倾向测验。实际上二者很难分清。能力测验又可进一步分为普通能力测验与特殊能力测验。前者即通常说的智力测验，后者多用于测量个人在音乐、美术、体育、机械、飞行等方面的特殊才能。 2．学绩测验 主要用于测量个人（或团体）经过某种正式教育或训练之后对知识和技能掌握的程度。因为所测得的主要是学习成绩，所以称作学绩测验。最常见的是学校中的学科测验。 无论学绩测验还是能力测验（包括能力倾向测验），所测得的都是个人在其先天条件下经由后天学习的结果。不过学习成绩测验多是测量有计划的或比较确知的情境（如学校）下学习的结果，而能力测验，特别是能力倾向测验则是测量较少控
心理测评量表之综合版精编版
心理测评量表之综合版 心理测评是一种测量技术，心理学家常用心理测评来测量评估人们的某种行为，随着我国社会经济快速发展，生活和工作节奏加快，社会竞争越来越激烈，人们在生活、学习和工作中承受着越来越大的社会压力，心理问题越来越突出，心理疾病和心理障碍日趋增多，如不能及时解决，可能会造成严重的社会后果。京师博仁心理测评档案管理系统V8.1基于个体心理的发展特点，通过对个体的能力、自我、适应、人际关系、智力、职业生涯等方面进行全面评估，了解个体心理健康状况，建立心理健康教育档案，实现个体与社会的衔接，促进个体在社交、情绪、动机、智力等方面全面发展。 作为判断个体心理差异的工具，心理测评是心理学研究的必要手段，在实际的生活中也得到了越来越广泛的应用。那么如何选择一套标准专业的心理测评系统呢，首要的衡量指标便是量表的选择，本文通过对心理测评档案管理系统综合版量表进行简要解析，以帮助选择和购买专业、实用、可信赖的心理测评系统。 一、量表类别介绍 类别名称类别介绍 儿童心理行为评定针对儿童的品行问题、学习问题、心身障碍、冲动-多动、焦虑、多动指数等问题进行测验，来了解儿童当前的心理行为。 个性与气质测验针对受测者的依赖性、意志力、支配性等心理特征进行测验，来了解受测者的个性与气质。 婚姻家庭测验针对家庭中的亲子教育、婚姻冲突、家庭环境等问题进行测验，来了解受测者的家庭环境对他心理行为的影响。 精神障碍评定针对受测者的强迫、精神分裂、精神衰弱、抑郁、偏执等症状进行测验，来了解受测者是否存在精神障碍。 情绪评定针对受测者的孤独、压力、焦虑等问题进行测验，来了解受测者当前的情绪状态。 人格测验针对人格特点、依据人格理论，从特定的兴趣、爱好、价值观等方面进行测试，来了解受测者的人格特点。 认知状况评定通过对老年人等其他特殊人群在日常生活中的一些简单问题进行测试，来考查受测者当前的认知状况是否处于正常水平。 社会适应与人际交往评定通过受测者对自身在社会交往中的相关情景的回忆进行作答，反映出受测者在社会适应与人际交往中的现状。 生存和生活质量评定针对受测者的幸福感、心理压力、药物依赖等方面进行测验，来评定受测者的生活质量。 生活能力评定通过对受测者在日常生活中，各项基本活动的评价，来评定受测者的生活能力。 生活事件与应对方式评定通过日常生活中可能遇到的一些事件及其频率和可能会采取的应对措施，来评定受测者的生活环境中的压力事件及应对方式。 睡眠状况评定通过对受测者的夜间睡眠质量、白天情绪反应等方面进行测验，来评定受测者的睡眠状况。 心理健康测验针对不同年龄阶段的人群，测查受测者的心理健康水平，排查心理健康异
职能部门绩效考核方案
绩效考核管理及实施办法 一、总则 为全面了解评估各职能部门的工作绩效，细化、量化公司员工的工作职责和工作成效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。 二、考核范围 总部直属部门及各职能部门的正式转正员工，适用本办法。 三、考核原则 1、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献价值，客观公正的进行评价，避免各种不正当因素的干扰； 2、绩效考核以结果为导向，适当关注过程。工作细化、量化考核，使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质，全面评价员工的各项工作表现； 3、及时反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者，帮助部门和个人发扬长处，弥补不足，及时提升和改进工作方式方法和效率； 4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合，鼓励部门提升员工管理和工作创新提升，激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平，完成绩效考核目标，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。 四、考核目的 1、部门获得评优的依据，重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核； 2、员工获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作表现考核； 3、确定工资，奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核。 五、考核时间 1、公司定期考核，次月1号实施上月部门考评，6号公布部门考核成绩，并进行排名公告，如遇节假日顺延。 2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评，并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。 六、考核内容
考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。其中考核的核心是KPI 工作绩效。 （一）部门考核指标包括： 1、总经理评价/主管领导评价； 2、KPI关键绩效指标考核：由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定； 3、月度关键工作事项：由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作； 4、360°评价； （二）职员考核指标包括： 1、业绩考核：每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标； 2、能力考核： 3、态度考核： 4、纪律考核： 七、考核形式 考核形式有：1、上级评定；2、各职能部门互评。 八、考核指标和方法 （一）考核指标 1、所有考核指标详见《职能部门月度考核评分表》和《个人月度考核评分表》。 2、职能部门月度考核指标由总经理/副总经理与各部门经理共同制定；员工个人月度考核指标由部门经理与本部门员工共同编制确认。 （二）考核方法 部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结合的方式进行全面综合的评定；员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。 部门考评得分=360°考评得分+上级综合评价+KPI关键绩效指标得分+月度关键工作事项 说明： 1、权重分配：360°考评占10分，由部门互评得出成绩；上级综合评价占10分；关键考核指标80分（KPI关键绩效指标70%+月度关键工作事项30%）；当月若无月度关键工作事项，则KPI关键绩效指标占100%的权重即可。 评分流程：部门总结—人力资源部统计—评审小组—人力资源部存档；评审小组由副总经理及以上级别人员构成。 2、考核成绩实行强制比例、正态分布。具体比例如下：
心理测评量表清单之医院版
心理测评量表清单 ——医院版医院是向人提供医疗护理服务为主要目的的机构，伴随着社会发展，心理问题越来越受到医院的重视，目前国内各大医院纷纷设立心理咨询科室，在临床上主要涉及精神分裂、情感障碍、酒依赖、睡眠 障碍、性心理、心理治疗、心理咨询与评估等问题。京师博仁心理测评档案管理系统医院版，根据患者 的心理特点，可进行包括人格、心理健康、情绪、自我评价等方面的专业测评，为每位病患建立专门的 心理档案，为有效的缓解和改善患者心理疾病提供科学参考依据，让每一位患者和家庭重新过上幸福、 和谐的生活。本文通过对心理测评档案管理系统医院版量表进行简要解析，以帮助选择和购买专业、实用、可信赖的心理测评系统。 一、量表类别介绍 类别名称类别介绍 针对儿童的品行问题、学习问题、心身障碍、冲动-多动、焦虑、多动指数儿童心理行为评定 等问题进行测验，来了解儿童当前的心理行为。 针对受测者的依赖性、意志力、支配性等心理特征进行测验，来了解受测者个性与气质测验 的个性与气质。 针对家庭中的亲子教育、婚姻冲突、家庭环境等问题进行测验，来了解受测婚姻家庭测验 者的家庭环境对他心理行为的影响。 针对受测者的强迫、精神分裂、精神衰弱、抑郁、偏执等症状进行测验，来精神障碍评定 了解受测者是否存在精神障碍。 针对受测者的孤独、压力、焦虑等问题进行测验，来了解受测者当前的情绪情绪评定 状态。 针对人格特点、依据人格理论，从特定的兴趣、爱好、价值观等方面进行测人格测验 试，来了解受测者的人格特点。 认知状况评定通过对老年人等其他特殊人群在日常生活中的一些简单问题进行测试，来考
二、量表清单
京师博仁心理应用设备事业部致力于研究推广专业实用可信赖的心理应用设备！为您提供专业、实用、可信赖的心理产品及相关服务，助力心理行业的蓬勃发展。
心理评估工具知识讲解
心理评估工具 以下全部量表来源： 1．张作记．行为医学量表手册．北京：中华医学电子音像出版社，2005. 2．中国心理卫生出版社．心理卫生量表手册增订版．北京：中国心理卫生杂志社，1999. 一、人格测验常用量表 1．16项人格因素问卷（16 Personality Factor Questionnaire, 16PF） 是美国伊利诺州立大学人格与能力测验研究所卡特尔教授（R.B.Cattell）根据人格特质说观点，采用因素分析的方法编制的因素分析个性问卷。几经修改和淘汰，最后留下187个问题，包括15个人格因素和1个智力因素。北京师范大学心理测评研究所应用国际最新心理测量成果及国际最新的IRT技术，对16PF 做了大幅度修改，开发出最新版本的MDPF-2004，共计十六种分量表，即乐群性、聪慧性、稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、事故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性和紧张性。16PF是为正常人群应用而设计的，也有研究者用此工具在临床上试用。 2．艾森克人格问卷（Eysenck Personality Questionnaire, EPQ） 又称艾森克个性问卷，是英国伦敦大学心理系和精神病学研究所艾森克教授（H.J.Eysenck）及其夫人（B.G.Eysenck）于1952年编制的一个专用于人格测量的心理测验工具。EPQ分为四个分量表，即外倾性（Extraversion, E）、神经质(Neuroticism, N)、精神质(Psychoticism, P)和测谎（Lie, L）。N维度反映情绪稳定性；E维度反映内向和外向性；P维度反映精神病质倾向；L做为效度量表使用。我国学者龚耀先教授组织全国28个协作单位进行了中文版的标准化工作，于1983年发布了中文版手册。钱铭怡教授在2000年引进了艾森克人格问卷简式量表（EPQ-RS）,并修订艾森克人格问卷简式量表中国版（EPQ-RSC）。 二、临床评定量表 1．症状自评量表（Symptom Checklist 90, SCL-90） 有时也叫做Hopkin’s症状清单（HSCL），现版本由Derogatis编制于1973年。SCL-90在国外应用甚广，80年代引入我国，随即广泛应用，在各种自评量
心理测评系统8.1功能介绍
心理测评系统8.1功能介绍 心理测评软件又称为心理软件或心理测量软件，是心理咨询师用来做心理测评的一种电脑化的工具。随着电脑互联网的普及，心理测评心理健康筛查也逐渐的步入信息化的时代。心理测评软件可以从个体的智力、能力倾向、创造力、人格、心理健康等各方面对个体进行全面的描述，说明个体的心理特性和行为。同时可以对同一个人的不同心理特征间的差异进行比较，从而确定其相对优势和不足，发现行为变化的原因，为决策提供信息。心理测评系统8.1集人员信息采集、心理测评、危机预警、心理咨询、心理档案、问卷调查、心理网站、系统回收站八大功能于一体。并有效形成预防、预警、干预三级防御机制。能够满足广大心理健康工作者，对成员心理状况全面评估，快速筛选和及时干预的需求。 1、系统信息管理 系统支持部门层级无限制添加，可以满足不同架构单位的需要；支持人员的角色和权限管理，快速分配功能和数据访问权限，支持多角色定义；同时支持人员自主注册，单条录入、批量录入、模板导入、数据同步5种人员导入方式。 2、心理测评 系统收录量表涵盖21大类，166个量表，常模数据为本土常模；
每套测评系统配套24个学时的培训，原则上要求使用者必须完成培训学习后再使用； 测验进度全面监控，可随时对未完成测验进行提醒或撤销； 灵活控制受试者查看报告权限，避免敏感测验对受试者造成心理压力。 3、测评报告 系统支持原始的心理测量数据的导入导出，便于对数据进行灵活的统计分析； 同时支持个体报告和团体报告的生成，个体报告同时提供作答基本信息、作答数据的有效性分析、测试结果、结果分析图、结果解释及建议、原始作答记录等，记录分析全面；团体报告分析可提供整体平均数、标准差、最大值、最小值及每个成员在团体中的相对位置等整体描述统计分析，及整体数据的直观分布图。 4、危机预警 同时提供计算机预警与个性化设置预警两种预警模式。系统具备默认量表因子的预警值；用户也可以按照自己的需求个性化设置预警值，调节预警敏锐度，筛查出需心理干预的人员。
常用心理评估量表手册整理
常用心理评估量表手册 一、90项症状清单（SCL-90) 二、儿少心理健康量表（MFS-CA) 二、Achenbach儿童行为量表（CBCL） 四、长处和困难问卷（SDQ) 五、初中学生攻击行为的主要心理特征问卷 六、青春期性心理健康量表 七、匹兹堡睡眼质量指数（PSQI) 一、生活事件量表( LES) 二、中学生生活应激评定量表 三、中学生应激量表(SSMSS) 四、大学生恋爱心理压力源量表 五、中小学教师工作-家庭冲突问卷( WFCS) 六、简易应对方式问卷 七，应付方式问卷(CSQ) 八、社会支持评定量表 九、青少年杜会支持量表 十、青少年学习倦怠量表 十一、中国心理咨询与治疗专业人员枯竭量表十二、青少年病理性互联网使用量表(APIUS) 十三、青少年上网成定自评量表 十四、中学生网络成有诊断量表
十五、IT企业员工工作成瘾问卷 十六、自杀态度问卷(SAQ) 十七、创伤后应激障碍检查表（PCL） 一、老年精神评定量表( PAS) 二、抑郁自评量表(SDS) 三、流调用抑郁自评量表(CES-D) 四、贝克抑郁自评量表（BDI) 五、抑郁体验问卷(DEQ) 六、医院焦虑抑郁量表(HAD) 七、焦虑自评量表(SAS) 八、状态-特质焦虑问卷(STAI) 九、大学生强迫症状问卷 一、家庭亲密度和适应性量表中文版（FACE SⅡ-CV) 二、父母教养方式评价量表(EMBU) 三、安全感量表(SQ) 四、修订版成人依恋量表(AAS) 五、分离体验量表第2版（DES-Ⅱ） 六、人际信任量表(ITS) 七、社交回避及苦恼量表(SAD) 八、青少年学生疏离感量表（ASAS） 九、汉区少数民族学生文化疏离感量表 十、UCLA孤独量表
职能部门员工绩效考核方案
职能部门员工绩效考核方案 职能部门员工绩效考核方案 一、考核目的 1.1为提高公司的经营管理水平，有效实施公司运营战略规则，客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效，使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据。 1.2为公司制定相应的政策提供客观依据，同时促进公司各项管理工作的开展，确保公司总体目标的实现. 二、考核范围 2.1公司各职能部门管理人员及员工。 2.2另有下列情况人员不在考核范围内： 2.2.1、试用期内,尚未转正员工。 2.2.2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上。 2.2.3、兼职、特约人员。 三、考核原则 3.1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据。 3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。 3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、考核程序 4.1、员工自评：按照“考核权限表”，员工选择适当的考核量 表进行自我评估。 4.2、直接主管复评：直接主管对员工的表现进行复评。 4.3、间接主管复核：间接主管（高于员工二级）对考核结果评估，并最后认定。 五、考评依据 5.1部门绩效分数：《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》（总裁助理提供） 5.2员工考核分数：《部门员工月度绩效考核评分表》（各部门提供） 六、考核时限 6.1每月12日前，总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率，给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》。 6.2每月15日前，各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》。自评、复评部分均需进行评分并签字确认后，报至人力资源部绩效考核处。 6.3每月20日前，绩效考核部处理员工申诉事宜，并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理。 6.4每月22日前，绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批。
常用心理测评量表
常用心理测评量表 人格量表： MMPI明尼苏达多相人格调查表 16PF卡特尔16PF测题 CBCL儿童行为量表 BRS儿童行为评定量表 EPQ艾森克个性问卷（成人） EPQ艾森克个性问卷（儿童） A型行为问卷 智力量表： MMSE简易智力状态检查 I/Q TEST智商测试 BSSD痴呆简易筛查量表 CRT瑞文测验联合型 中国成人智力量表 婚姻家庭量表： OLSON婚姻质量问卷 儿童青少年量表： 婴儿—初中生社会生活能力量表 NYLS3-7岁儿童气质问卷 多动指数CIH Conners儿童行为问卷（父母用） Conners儿童行为问卷（教师用） 儿童孤独症评定量表 儿童孤独症诊断量表 考试焦虑自评量表 常用临床评定量表： SCL－9090项症状清单 SDS抑郁自评量表 SAS焦虑自评量表 STAI－S状态焦虑量表 STAI－T特质焦虑量表 CGI临床疗效总评量表 ADI日常生活能力量表 其他量表： 家庭环境量表FES 生活事件量表LES 流调用自评量表CES-D 职业个性自测 性格内外向调查表 狂躁量表BRMS 汉密顿抑郁量表HAMD
汉密顿焦虑量表HAMA HAD医院焦虑抑郁量表NORS 阿森斯失眠量表 匹兹堡睡眠质量指数 爱泼沃斯思睡量表 阴性症状量表SANS 阳性症状量表SAPS 阳性症状和阴性症状量表PANSS 简明精神病量表BPRS 慢性精神病人标准化精神评定量表 精神病人护理观察量表NORS 酒精依赖筛查表MAST 锥体外系副反应量表单RSESE 护士用住院病人观察量表NOSIE 自尊量表（SES）是由Rosenberg编制的，最初是设计用以评定青少年关于自我价值和自我接纳的总体感受。该量表由10个题目组成，设计中充分考虑了测定的方便。受试者直接报告这些描述是否符合他们自己。分四级评分，1表示非常符合，2表示符合，3表示不符合，4表示很不符合。测查后的统计处理以总分为准，总分范围是10—40分，分值越高，自尊程度越高。[7] 罗森伯格的自尊量表（SES） 下面这个测试是根据您一周内的情绪体验，根据实践活动回答： A：非常符合；B：符合；C：不符合；D：很不符合 1、我认为自己是个有价值的人，至少与别人不相上下。 （1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意 2、我觉得我有许多优点。 （1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意 3、总的来说，我倾向于认为自己是一个失败者。* （1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意 4、我做事可以做得和大多数人一样好。 （1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意 5、我觉得自己没有什么值得自豪的地方。* （1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意 6、我对自己持有一种肯定的态度。 （1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意 7、整体而言，我对自己觉得很满意。
心理测评量表功能介绍
心理测评量表功能介绍 心理健康教育是一项复杂专业的工作，因为心理发展受到个人遗传、家庭、教育与社会多方面的影响，引导心理健康发展需要多种方式并重，了解个体心理特点与现状是展开心理健康教育的重点工作之一。 心理健康教育既要关注整体水平，从教育的角度开展工作促进整体心理发展，也要关注个体，避免严重心理问题出现，产生自杀等极端行为。心理测评系统既可以做到整体监控筛查问题，又可以做到个别诊断，是心理健康工作的重要工具，量表则是心理测评系统最重要的组成部分之一，心理测评系统通过量表对个体心理问题进行检测和量化，所以量表的选择和了解是使用心理测评系统至关重要的部分。 以下对常用的心理测评量表及功能做简要介绍： 量表基本功能 1 瑞文标准推理测验该测验可以用于智能诊断和人才的选拔与培养。但在进行智能诊断和人才选拔培训中需要注意的是，尽管学业成绩和工作绩效与智力水平都有一定关系，瑞文推理测验成绩高，可以认为具有了较高的智力素质，但其学业成绩或工作绩效不一定理想，在这种情形下还要考虑其它因素的影响。应于对5.5-70岁被试的推理能力进行评估，是使用最广泛的智力测评量表。 2 威廉斯创造力 倾向测验 用来测量人的创造潜能，共50题。对于成年的被测试者来说，如果在本测验中 取得了较高的分数，一般来说也可以推论他（她）具有较高的实际创造能力。 对于未成年的被测试者来说，如果在本测验中取得了较高的分数，则证明他的 创造力潜能较高，他（她）最终形成的创造能力还要受到自身其它人格因素、 家庭和社会环境、教育和训练等因素的影响。 3 瑞文高级推理测验适用于对瑞文标准推理测验结果百分比在90%或以上者进行评估。该测验与瑞文推理测验一样，也是通过图形的辨别，组合，系列关系等来测量智力组成中的一般性智力因素，即完成所有智力活动都需要的能力，该因素与人们问题解决，清晰知觉和思维，发现和利用自己所需的信息，以及有效地适应社会生活的能力有关。 4 韦氏儿童（加工具 箱） 韦氏儿童智力量表用来测查6-16岁儿童的智力状况，最初由美国韦克斯勒（D. Wechsler）教授制定，后来由我国北京师范大学的林传鼎和张厚粲教授对该测 验进行了修订，使之更适合于我国儿童。该量表经过多年系统的科学研究，是 世界上应用最为广泛的智力量表之一。 5 韦氏幼儿（加工具 箱) 韦氏幼儿智力量表是韦氏系列量表中适用于4-6.5岁的部分。整个智力量表包括 言语测验和操作测验各五个，其中，言语测验主要测查幼儿的言语表达、理解 及计算等能力，操作测验主要测查幼儿的动手、空间等能力。在施测过程中， 两类测验交叉进行。 6 儿童智能50项 （加工具箱） 儿童智能50项测验是由“儿童入学准备试验”经过修订而成的。属于一种测验儿 童综合性能力的测查工具，内容包括回答问题和操作两大类，涵盖了自我认识 能力、运动能力、记忆能力、观察能力、思维能力和常识六个方面，以问答形
当代常见心理测试量表参考
当代常见心理测试量表参考 第一、美国明尼苏达多项个性调查量表第二版（MMPI-2） 1、MMPI量表是美国1942年制定，我所于七十年代修订的。美国于二十世纪八十年代对其进行了修订，简记为MMPI—2。我所张建新、宋维真等教授于九十年代对MMPI—2进行了标准化工作，制定了中国常模，2003年完成手册编制及计算机化操作。它更加适应现代人的心理特征。目前美国已停止使用MMPI。 2、中文版MMPI—2修改和新增加的题目占总题量的三分之一，题目总数达567道。效度量表增加到7个，内容量表增加到15个、开发了全部附加量表和临床量表的亚量表等重要指标。它能更全面、更细致地分析人的个性特征，鉴别和诊断人的心理疾病及精神疾病。MMPI采用的是线性T 分，MMPI—2标准分采用一致性T分，更符合心理统计的原理。 3、MMPI—2的应用范围广泛。在医疗和心理咨询领域。该量表不但可以帮助医生和心理咨询人员分析正常人的个性特征、个性偏离，还可以对心理疾病和精神疾病进行鉴别和诊断。在司法领域可以帮助鉴别涉案人员是否有神经、精神疾病。在教育、职业选拔尤其在高级人才选拔方面，（如：运动员、飞行员、特殊兵种、高级管理人才等）也有广泛用途。 外籍专家：詹姆士-布契尔（James N. Butcher）博士：美国明尼苏达大学心理系教授。曾任美国人格评估协会的理事，美国心理学会普心分会和测量及评估分会的执行委员。他一直致力于人格评估，病理心理，跨文化人格因素及计算机化的人格评估的研究。致力于MMPI应用，研究，修订及MMPI-2的创建与应用工作达44年之久，写作专著50多本，发表学术175篇，1970年曾创建国际人格评估大会。 张妙清（Fanny Mui Ching CHEUNG）香港中文大学心理系系主任，香港亚太研究所性别研究中心主任，多年来，一直致力于中文MMPI和MMPI—2的研究，应用及修订工作，并创建“中国人个性测查表”（CPAI/CPAI-2）。研究领域涉及跨文化人格评估、跨文化病理心理，躯体化和寻求帮助行为；性别角色；女性暴力伤害；女性领导力等。 第二、托尼非语文智力测验（TONI—2）——本世纪修订的最新、最附和儿童、少年智力现状的量表 托尼非语文智力测验（TONI—2）是美国心理学家L.Brown等于1982年编制，1990年修订的。我所查子秀教授与国际合作研究超长儿童心理近20年，在筛查儿童智力工作中深感目前社会上正在使用的那些量表常模落后,已不适应当前儿童的智力实际情况。为此于2000年引进并修订了TONI—2，制定了中国常模。TONI-2在科研、筛查工作中应用效果良好，智力落后、正常、超长的情况都能很好区分，避免了智力测查的失真现象。中国科学院心理研究所于2002年取得了美国对简体中文版在国内出版、发行的授权。 托尼量表是通过非文字方式即以评价被试者对抽象图形问题的解决策略的方式来评价其推理和问题解决能力的。它具有良好的信度和效度，简便易行。它适合测查5—18岁的学生的智力水平，可以单独或团体施测。由于它不受语言文字，动作技能，教育水平和文化背景影响，所以它还适合在听、说、读、写、动作上有障碍的学生使用。它有63道题目，可以重复测验，所以适合前后对比。在科研、教育、医疗、职业选拔、心理咨询等需要进行智力测查或筛选的单位都有广泛用途。