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人力资源规划习题1

人力资源规划习题1
人力资源规划习题1

一、单项选择题(26/50)

1. 狭义的人力资源规划实质上是( )

A. 企业人力资源永久开发规划

B. 企业组织变革与组织发展规划

C. 企业人力资源制度改革规划

D.企业各类人员需求的补充规划

2. 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )

A. 一般地位

B. 特殊地位

C. 重要地位

D.突出地位

3. 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了( )

A. 坚实基础

B. 必要条件

C. 基本依据

D.必要前提

4. 岗位分析的最终成果是制定出工作说明书和( )

A. 培训制度

B. 岗位规范

C. 工资制度

D.考勤制度

5. ( )能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化

A. 建工作小组

B. 工作丰富化

C. 工作扩大化

D.岗位轮换

6. 岗位设计工作的内容不包括( )

A. 扩大工作内容

B. 员工工作满负荷

C. 劳动环境优化

D.劳动关系的改善

7. 人力资源管理的基础工作是( )

A. 人力资源计划

B. 人员培训

C. 劳动定员定额

D.人员分析

8. 设置岗位的基本原则是( )

A. 因人设岗

B. 因事设岗

C. 按领导意愿设岗

D.因企业结构设岗

9. 根据生产总量核算定员人数属于( )

A. 按设备定员

B. 按岗位定员

C. 按劳动效率定员

D.按比例定员

10. ( )被称为是企业的“宪法”

A. 企业管理制度

B. 技术规范

C. 企业基本制度

D.行为规范

11. ( )是企业人力资源管理制度规划的基本原则

A. 共同发展原则

B. 学习与创新并重

C. 适合企业特点

D.保持动态性原则

12. 不属于审核人力资源费用预算基本要求的是( )

A. 确保人力资源费用预算的合理性

B. 确保人力资源费用预算的收益性

C. 确保人力资源费用预算的准确性

D.确保人力资源费用预算的可比性

13. 战略规划与战术计划的统一在企业中体现的是( )

A. 狭义的人力资源

B. 广义的人力资源

C. 人力资源设计

D.人力资源规划

14. 人力资源规划长期的计划是( )年以上

A.5

B.6

C.8

D.10

15. 战略规划是企业人力资源具体计划的( ),是事关全局的关键性规划

A. 组织

B. 核心

C. 制度

D.规章

16. 企业整体框架设计可称为( )规划

A. 制度

B. 规章

C. 核心

D.组织

17. 企业人力资源管理( )是人力资源总体目标实现的重要保证

A. 规章制度

B. 制度规划

C. 核心规划

D.组织规划

18. ( )是对企业人员总量、构成、流动的整体规划

A. 人力规划

B. 人员规划

C. 资源劳动力

D.市场劳动力

19. 人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制称为( )

A. 费用计划

B. 人员规划

C. 费用规划

D.费用管理

20. 人力资源规划又被称为人力资源( )

A. 管理活动的确定

B. 管理活动的规划

C. 管理活动的准备

D.管理活动的纽带

21. 人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起( )作用的规划

A. 战略性

B. 决定性

C. 根本性

D.关键性

22. 劳动规范、岗位规划、岗位标准又称为( )

A. 岗位要求

B. 岗位规范

C. 岗位培训

23. 工作说明书是以岗位的( )为中心,对岗位的内涵进行深入分析

A. 事和物

B. 物和规范

C. 要求和职责

D.设计和规范

24. 准备阶段的具体任务是( )、建立联系、设计岗位调查的方案,规定调查的范围、对象和方法

A. 了解情况

B. 明确目标

C. 明确方向

D.了解任务

25. 岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为( )

A. 确定的标准

B. 明确的标准

C. 衡量标准

D.科学化管理的标准

26. 生产工人参与计划制度,自行决定生产目标、作业程序、操作方法,检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算,体现在改进岗位设计中的( )

A. 工作扩大化

B. 横向扩大化

C. 纵向扩大化

27. ( )通过增加任务、扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发发变更

A. 工作丰富化

B. 工作扩大化

C. 工作结构化

D.工作条例化

28. 工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是( )

A. 程序分析

B. 流程图

C. 线图

D.作业程序图

29. ( )是研究人们在生产劳动中的工作规律、工作方法、工作程序、细微动作、作业环境、疲劳规律、人机匹配,以及在工程技术总体设计中人机关系的一门科学

A. 现代工学

B. 现代劳动学

C. 现代工效学

D.现代配置学

30. ( )的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件

A. 人力资源

B. 劳动力

C. 人力资源作为生产力

D.劳动组织

31. 企业定员是对劳动力使用的一种( )界限

A. 数量质量

B. 劳动力消耗

C. 劳动内涵

D.劳动规律

32. 在( )管理中,“定员”与“编制”这一术语存在非常密切的关系

A. 人力资源

B. 劳动分配

C. 工作制度

D.组织

33. 行政编制、企业编制、军事编制统称为( )编制

A. 组织

B. 人员

C. 机构

D.系统

34. 以下对于企业人力资源开发与管理具有重要作用的说法中不合理的是( )

A. 合理的劳动定员是企业用人的科学标准

B. 合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础

C. 合理的劳动定员是企业管理必要的条件之一

D.科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据

35. 定员必须以企业的生产经营目标及保证这一目标实现所需的人员为依据是在说( )原则

A. 劳力力定员

B. 企业定员

C. 生产定员

D.产品定员

36. 企业在制定岗位用人数量时,应是某类岗位制度时间计划工作任务总量除以( )

A. 某类人员工作量

B. 某类人员工作时间

C. 某类人员工作效率

D.某类人员参与时间

37. 按劳动效率定员的公式是( )

A. 定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率×时间)

B. 定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率×出勤率)

C. 定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率×时间)

D.定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动定额×出勤率)

38. ( )是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布,在一定范围内对劳动定员所作的统一规定

A. 定员标准

B. 定员规范

C. 定员制度

D.定员方法

39. ( )的程序性强,是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段

A. 业务规范

B. 行为规范

C. 技术规范

D.制度规范

40. 人力资源管理中有一句名言是( )

A. 以人为本

B. 关心剩余管理

C. 不在你做什么,而在你怎么做

D.员工思想是软件工作

41. 学习理解国家法规时,要注意区分( )的差异

A. 学习与需求

B. 必须与需求

C. 可以与必须

D.需求与需要

42. 企业在制定人力资源管理制度时,也必须写明应该( )

A. 要做什么,不要做什么

B. 不应该做什么

C. 做什么,要去做什么

D.做什么,如何去做

43. 企业人力资源管理规划必须与企业( )保持协调一致

A. 员工

B. 员工合同

C. 国家政策

D.集体合同

44. ( )时,当遇到与集体合同具体条款不一致的情况,可以通过与工会协商来解决,取得工会的谅解和支持是制定企业人力资源管理制度规划必须和必要的

A. 制定计划

B. 规划制度

C. 规定条款

D.发生争议

45. 必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理,保持企业人力资源管理制度规划的( )

A. 统一性

B. 应用性

C. 一贯性

D.动态性

46. 人力资源管理制度是企业单位组织实施人力资源管理活动的准则和( )规范

A. 行为

B. 规章

C. 制度

D.方法

47. 费用预算与执行原则是( )、总体控制、个案执行

A. 分项预算

B. 分头预算

C. 分别统计

D.整体需求

48. 以下内容中体现三条线的内容是( )

A. 生产经营

B. 预警线

C. 利润线

D.工资标准

49. 国家的工资指导线、社会的消费者物价指数和企业的工资市场水平调查是( )的

A. 相连

B. 互通

C. 相互关联

D.对立

50. 根据( )的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资源

A. 工作岗位分析

B. 工作岗位调查

C. 设计岗位调查

D.确定岗位调查目的

二、多项选择题(25/50)

1. 企业人力资源规划从内容上看,可以区分为( abcde)abce

A. 战略规划

B. 费用规划

C. 组织规划

D.企业组织变革规划

E. 人员规划

2. 工作岗位分析信息主要来源包括(abde )

A. 书面资料

B. 任职者的报告

C. 任职者的简历

D.同事的报告

E. 直接的观察

3. 为了使岗位工作丰富化,应该考虑的重要方面有(bde )abcd

A. 任务的整体性

B. 任务的多样化

C. 明确任务的意义

D.赋予必要的自主权

E. 任务重要性

4. 岗位规范的内容包括(abcd )

A. 岗位劳动规则

B. 定员定额标准

C. 岗位员工规范

D.岗位培训规范

E. 工作权限

5. 以下哪些是工作说明书的内容(ace )abce

A. 岗位名称

B. 工作岗位评价与分级

C. 工作时间

D.任职人员的详细信息

E. 岗位编码

6. 工作岗位设计的基本原则包括( abd)abcd

A. 明确任务目标原则

B. 合理分工协作原则

C. 因事设岗原则

D.责权利相对应原则

E. 能级原则

7. 按照定员标准的综合程度,企业定员标准可为分(abcd )ce

A. 设备定员标准

B. 岗位定员标准

C. 单项定员标准

D.比例定员标准

E. 综合定员标准

8. 编制定员标准的原则有(acd )abcde

A. 依据要科学

B. 方法要先进

C. 计算要统一

D.形式要简化

E. 内容要协调

9. 审核人工成本预算时,应做到(bcd )abcde

A. 保证企业支付能力和员工利益

B. 关注消费者物价指数

C. 定期进行劳动力工资水平市场调查

D.关注有关政策的变化

E. 关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

10. 人力资源费用支出控制的原则包括(abcd )abce

A. 及时性原则

B. 节约性原则

C. 适应性原则

D.标准化原则

E. 权责利相结合原则

11. 根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法包括(abcde )

A. 对企业人力资源的需求和供给进行预测

B. 使企业人力资源供给和需求达到平衡

C. 实现人力资源的合理配置

D.制定相宜的政策和措施

E. 有效激励员工

12. 企业在制定人力资源规划时,从期限上可分为( cde)规划

A. 最长期限

B. 一般

C. 长期

D.中期

E. 短期

13. 人员规划包括( ab)abcde

A. 人力资源现状分析

B. 企业定员

C. 人员需求

D.供给预测

E. 供需平衡

14. 费用规划包括(abe )abcde

A. 企业人工成本

B. 管理费用的整体规划

C. 预算、核算

D.审核、结算

E. 人力资源费用控制

15. 工作岗位分析是对(abcde )进行系统研究

A. 性质任务

B. 职责权限

C. 岗位关系

D.劳动条件

E. 环境

16. 工作岗位分析内容包括(abcd )abc

A. 完成岗位调查取得相关信息

B. 界定岗位的工作范围和内容

C. 岗位分析的研究成果

D.岗位分析和描述

E. 岗位规范文件要求

17. 工作岗位分析的作用包括(abcde )

A. 为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础

B. 为员工的考评、晋升提供依据

C. 是单位改进工作设计的必要条件

D.进行各类人才供给和需求预测的重要前提

E. 建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤

18. (bcde )abcde能使员工愉快地投身于本职工作中

A. 通过工作说明书

B. 通过岗位规范

C. 明确自己工作的性质

D.明确工作权限和职务晋升路线

E. 结合自身的条件制定职业生涯规划

19. 岗位劳动规则包括(abcde )规则

A. 时间

B. 组织

C. 岗位

D.协作

E. 行为

20. 管理岗位知识能力规范的内容包括(acde )

A. 职责要求

B. 职能要求

C. 知识要求

D.能力要求

E. 经历要求

21. 管理岗位培训规范包括(abcde )

A. 指导性培训计划

B. 参考性培训大纲

C. 生产岗位技术业务能力规范

D.生产岗位操作规范

E. 推荐教材

22. 生产岗位工作规范的主要内容包括(abcde )abcd

A. 职责和主要任务

B. 完成期限

C. 操作方法

D.与相关岗位的协调配合程度

E. 其他种类的岗位规范

23. 工作说明书可分为(ade )

A. 岗位工作说明书

B. 岗位工作规范书

C. 公司内部要求规范书

D.部门工作说明书

E. 公司工作说明书

24. 岗位调查阶段调查的内容包括( abcde)

A. 岗位识别信息

B. 岗位任务、责任、权限

C. 岗位劳动负荷

D.疲劳

E. 紧张状况

25. 设计岗位调查方案包括( abde)abcde

A. 明确岗位调查的目的

B. 确定调查的对象和单位

C. 确定调查项目

D.确定调查表格和填写说明

E. 确定调查的时间、地点、方法

26. 机场要客接待室主任的岗位权限包括( abcde)

A. 对行政管理工作有指导和监督权

B. 有权对下属员工的奖惩提出建议

C. 有对上级部门提出合理化建议和意见的权力

D.根据企业的规定有权对员工的假期审批提出建议

E. 有对本部门的规划,向上级领导申报设备更新改造和申请拓展新的经营领域的权力

27. 影响和制约工作岗位的诸多因素包括(abde )abcde

A. 相关技术状态

B. 企业生产业务系统的决策

C. 工业工程师

D.本岗位不同的时间段

E. 软环境条件的影响

28. 岗位是客观存在的,应以(abcd )ab为中心设置

A. 物

B. 事

C. 人

D.岗

E. 兴趣

29. 某企业在劳动化细分后发现员工情绪低落,工作时对岗位劳动感到单调乏味,企业人力力资源部门应该采取( abce)

A. 工作扩大化

B. 横向扩大化

C. 纵向扩大化

D.工作兴趣化

E. 工作丰富化

30. 改进岗位设计的基本包括(abcd )

A. 岗位工作的扩大化与丰富化

B. 岗位工作的满负荷

C. 岗位的工时制度

D.劳动环境的优化

E. 劳动员工满意度

人力资源部部门建设方案与工作规划

人力资源部部门建设方案与工作规划 背景 人力资源部部门职能是本部门存在的根本依据,是本部门运行、发展过程中必须紧紧围绕的中心和检验的标杆。因此,部门的建设与工作规划展开必须以本部门职能为核心。 人力资源部部门职能 职能:为公司的良性运营提供HR系统保障,为公司的发展战略进行人力资源战略部署。 主要工作:配合公司经营发展战略,对公司进行人力资源战略管理 1、基础层面:建立完整科学的人力资源基础管理体系; 2、技术层面:建立系统科学的管理制度与流程操作体系; 3、开发层面:建立人力资源开发体系。 一、部门使命 在公司发展的不同阶段提供满足岗位职责要求的合适的人才。 1、对外 公司形象、员工素质、企业文化和企业追求的首要窗口 2、对内 公司战略决策的支持者(提供人力资源战略); 公司战略实施的先行者(以人力资源战略,人力资源开发系统为先行); 公司战略执行过程的保障者(以工作分析、绩效管理、培训开发等为保障); 各部门发展的战略伙伴和服务者(以人力资源工作在各部门深入开展为伙伴和服务关系)。 二、部门建设目标 1、成为公司部门典范,表现在: 我们是最易于沟通和合作的团队; 我们追求成为综合素质最好、有着最佳职业风范的团队; 我们将以最诚信的精神和一流的工作品质成为各部门最可信赖的合作伙伴; 2、成为员工典范,表现在: 热爱本职工作,以自己所在部门和岗位为荣; 本部门员工能够积极与人合作共创佳绩; 本部门员工勤奋努力且具有上进心; 本部门员工业务能力以高速度不断成长; 本部门员工综合素质不断提高; 本部门员工保持高尚的职业道德标准并以诚信待人; 本部门员工在团队和自己的卓越表现中体验到自我尊严和自我价值感; 本部门员工在自己的持续成长中得到成长的喜悦感。 我们必须成为典范,这样我们才有资格去从事人力资源工作。 三、部门建设原则 1、建设运作高效、有序的部门; 2、建设专业化、协作化、一专多能的高素质员工队伍; 3、学习和借鉴矩阵式管理思想,建设科学高效的业务开展模式; ●关于高效、有序:建立出完整的、规范的部门运作程序,且使每个员工都遵守和运行这些程序。 ●关于专业化:本部门只引进和留用 A:有专业教育背景 B:有成功的相关工作经历 C:有学习能力和发展潜力 D:有良好理念、风范和协作精神的人 ●关于协作性:我们会将各项常务工作做出相对清晰的分工,同时将建设性、开发性的工作成立项目组,每个员工既是常务工作的负责人,又是某项目的负责人或协作者。 ●关于“一专多能”:我们会视情形让员工进行岗位互调或轮换,以培养“全能型”的人力资源专业人士。 ●科学、高效业务开展模式:本部门组织图中的上下级关系及专业分工只代表着决策权限与责任的大小及日常工作中主要负责的领域,而在实际工作中,本部门采取民主的研讨协商方式进行决策;采用项目责任人制进行任务的分工;采用目标牵引和阶段述职方式进行过程控制。我们注重结果,并深入细节。 四、部门价值观勤奋、专业、协作、精进、效能

人力资源规划模拟题

人力资源规划习题 一、单项选择题 1.岗位分析,是人力资源管理的基本工作,分析时,是通过( )和所要分析的组织的管理工序目录而进行的。 A.组织机构图 B.组织发展战略 C.组织管理模式 D.组织管理幅度 2.岗位分析的第一件事是收集和研究( ),收集每个岗位与前后岗位有关的资料。 A.该组织的部门总数 B.该组织的员工总数 C.该组织的全部资料 D.该组织的人力资源状况3.如果我们要收集岗位信息,那么我们常用的方法有( )。 A.调查表、座谈、现场考察 B.常规工作分析、典型工作分析 C.调查表、常规工作分析、典型工作分析 D.座谈、现场考察、典型工作分析 4.( )不是岗位分析的结果之一。 A.工作说明书 B.岗位规范 C.职务晋升图 D.组织机构图 5.为了使得岗位设计能够满足企业的需求,我们可以从以下三个方面进行岗位设计和改进,即( )、工作满负荷和工作环境的优化。 A.扩大工作范围 B.工作扩大化 C.工作多样化D.X2作丰富化 6.工作( )是指在岗位现有工作的基础上,通过充实工作内容,使岗位工作多样化,消除员工从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪,从心理上满足员工的需要。 A.多样化 B.复杂化 C.扩大化 D.数量化 7.某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务来决定的,( )是设置岗位的基本原则。 A.因人设岗 B.因责任设岗 C.因组织设岗 D.因事设岗 8.在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以( )为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。 A.定性 B.定量 C.任务 D.目标 9.人力资源( )达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿,人力资源供需预测则是为这一活动服务的。 A.管理 B.开发 C.供求 D.定性定论 10.( )是指企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来对人力资源的需求,以及满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。 A.企业人员计划 B.人力资源发展计划 C.人力资源开发计划 D.人力资源管理计划 11.以下( )项属于企业狭义人力资源规划的范畴。 A.人员的福利计划 B.人员数量的补充计划 C.人员的定额计划 D.人员的培训计划12.( )属于企业人力资源中期规划。 A.1年期规划 B.4年期规划 C.6年期规划 13.10年期规划 13.广义的人力资源规划是企业所有类型人力资源计划的总称,从规划的期限上看,( )年以上的为长期规划,1年以内的为短期计划,介于两者之间的是中期规划。 A.2 B.3 C.4 D.5 14.( )是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源的具体计划的核心,是事关全局的关键性的计划。 A.组织人事规划 B.人力资源战略规划 C.制度建设规划 D.员工开发规划 15.( )是企业人力资源管理系统有效运行的基本保障,企业要保证人力资源总体规划目标的实现,就必须不断建立、健全和完善企业人力资源管理的制度体系,使人力资源管理的吸引、录用、维持、评价、调整、发展等六项基本职能得到充分的发挥。 A.组织人事规划 B.人力资源战略规划 c.制度建设规划 D.员工开发规动

人力资源管理试题库完整

【1】 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判,是为了协调()。 ?A、员工之间的关系 ?B、领导和下属的关系 ?C、劳企关系 ?D、不知道 答案:C 【2】 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施,属于()的内容。 ?A、劳企关系 ?B、培训与开发 ?C、安全与保障 ?D、编制人力资源计划 答案:C 【3】 国外人力资源管理发展大致经历了()个阶段。 ?A、4 ?B、5 ?C、3 ?D、2 答案:C 【4】 在人力资源管理的诸多职能中,()是整个人力资源管理活动的前提基础。 ?A、规划 ?B、考评 ?C、调整 ?D、保持 答案:A 【5】 “组织职责阶段”指的是()。 ?A、20世纪60年代中期 ?B、20世纪50年代前后 ?C、20世纪80年代 ?D、20世纪70年代前后 答案:C 【6】 人力资源是指能够推动经济和()发展的全体劳动者的劳动能力。 ?A、科技

?C、技术 ?D、文明 答案:B 【7】 同样数量的人用不同的组织网络连接起来,会形成不同的协作关系,产生不同的效应,取得不同的结果。这指的是人力资源管理的()原理。 ?A、能位匹配原理 ?B、同素异构原理 ?C、公平竞争原理 ?D、激励强化原理 答案:B 【8】 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理,而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件,时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在()方面的区别。 ?A、管理思想 ?B、管理内容 ?C、管理方式 ?D、管理手段 答案:B 【9】 20世纪60年代,()受到普遍重视之后,理论界取得一致共识,即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来,并以人为中心。 ?A、技术开发 ?B、人本管理 ?C、物流管理 ?D、不知道 答案:B 【10】 人力资源的保持,主要是通过激励、()等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心,保证员工的身体健康。 ?A、培训 ?B、保障 ?C、劳动保护 ?D、关系协调 答案:C 【11】 人力资源的吸收,主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程,也即()。

人力资源管理试题库附答案

《人力资源管理》试题库一、名词解释 1 .人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力和体力劳动能力(现实的和潜在的)。 2 .人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3 .工作分析是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4 .人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5 .招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6 .培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。 7 .所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果,工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8 .绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9 .薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10 .薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,进行薪酬调整和薪酬控制。 11 .人力资源投资是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12 .人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求,科学合理地在地区、部门间分配人力资源,使其实现与生产资料的合理结合,充分发挥人力资源作用的过程。 13 .人口资源是一个国家或地区的人口总体,即全部的自然人。 14 .人力资本是以某种代价获得的并在劳动力市场上具有一定价格的能力或技能。巧.社会保障是社会通过一系列公共措施向其成员提供的用以抵御因疾病、生育、工作、失业、伤残、年老、死亡而丧失收入或收入锐减引起的经济和社会灾难的保护、医疗保险的保护以及有子女家庭的补贴。五、简述题 1 .管理者应具备的技能 ( 1 )技术技能 ( 2 )人际技能 ( 3 )概念技能

人力资源部规划方案

高拓公司人力资源部规划方案 一、高拓人力资源现状 1.高拓人力资源总体现状 编制:截止2016/12/31,公司编制人数为:248人,公司现有在职人员203人(不包括挂职/兼职人员,只统计正式在职花名册人员),欠编人数:45人。主要欠一线生产工人,重 点车间为涂布车间、配料房、模压车间、成品车间(见下表)。

性别结构:其中在职人数150人中男性员工比例为80%主要是生产一线工人,女性员工为:20%大多数为间接人员。符合我厂的生产人员结构,(具体见下表)。

系统结构:公司的一线生产员工占比维 52%管理人员占:23%管理人员有点臃肿,应 该精简,比例调整为:15%比较符合。营销人员比例可以适当调整增大到 12%更好的开发 市场,吸收订单。(具体见下表)。 系统结构 ■管理■技术■营销■服务■生产 二、高拓人力资源环境分析 1. 外部环境分析 (1) 宏观环境分析 随着现实劳动力资源由供大于求向供不应求的转折点。 劳动力已经成为各类企业重点匮 乏资源,人才供求矛盾不是渐增,而是激增,这意味着人才供求的结构性矛盾非常突出,不 是哪类人才比较重要,而是各类人才都很重要;不是哪类人才紧缺,而是全面紧缺。针对我 们这种劳动强度大,环境较艰苦的企业,更加严峻。同时,国家计划生育的连年实施,使得 “80后"成为中国人力资源相对短缺的象征性界线。 (2) 微观环境分析 优势:公司具有良好的政府关系和社会信誉以及较高的社会企业形象,在行业内 具有一定的品牌知名度,有稳定的客户资源,现有员工对公司具有一定的忠诚度,员 工收入在同行业居上游标准。 劣势:地处中小企业集中的工业园,致使人才竞争加大,再加之企业现在的厂区 环境,致使人才的招聘、激励和留住难度大;现有人员思想相对保守,创新工作和执 行力度欠缺。 前景:公司发展前景较好,已经经过十多年的技术积累、产品研发、品质提升, 在同行业具备一定竞争的实力,且高端技术化的发展战略已取得前期的沉淀成果,公 司发展势头良好,计划未来的五年为发展“井喷年”。 威胁:潜在竞争对手的迅猛发展,使原本已紧迫的人才资源面对着市场性的集中 优化性配置,再加之其他企业的发展和薪酬福利待遇的诱导,高拓公司面临着较大的 人才压力。 2. 内部环境分析 (1) 公司高层管理者组成结构(年龄、学历、专业方面等)比较合理,具有较强的使命感、 责任感和变革创新精神以及先进的经营管理理念,他们对 宏观经济走势具有很强的把握能 力,并成功地驾驭着公司不断取得辉煌成就。 (2) 作为公司“企业中坚”的中层干部,他们具有坦率、忠诚老实、听话、有责任感的 良好基本素养,缺乏现代化管理知识,导致公司目前管理滞后,影响公司的井喷。 (3) 公司研发队伍具有很强的技术产品化能力。近年来,通过引进和培养,研发人员在 数量、质量方面有了长足的进步,研发层次和水平明显提高。 52% 23% 9% 9% 7%

第一章人力资源规划练习题

第一章人力资源规划 (一)选择题(正确答案有一个或多个) 1.在企业中,(B )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。 A ?距阵制 B ?直线职能制 C. 直线制 D ?事业部制 2 ?组织结构设计后的实施要则包括()。 A ?命令管理系统一元化原则 B?明确责任和权限的原则 C. 人事相宜原则 D ?分配职责的原则 E?保证组织基层最少原则 3 ?企业组织信息的收集方法有()。 A ?个人访谈 B .档案记录 C工作日写实 D ?全面调查 E.问卷调查 4?岗位调查的方式主要有()。 A .面谈 B ?现场观测 C. 书面调查 D ?抽样调查 E.随机调查 5 ?人力资源需求预测技术较多,常用的有()。 A .德尔菲法 B .抽样调查法 C. 定员定额法 D .转换比率法 E.经济计量法 6. 下面关于转换比率法的说法,不正确的是()。 A ?首先要估计组织所需要的业务员的数量 B ?其目的是将企业的业务量转换为对人力资源的需求 C. 它是一种适合于中长期需求预测的方法 D ?它需要对计划期内的业务增长、目前人均任务量和生产率的增长进行精确的估计E.它只考虑了需求的总量,没有说明不同员工需求的差异 7. 外部环境变化不大时适用的组织设计原则是(). A. 以工作和任务为中心的组织设计原则 B. 以成果为中心的组织设计原则 C. 以关系为中心的组织设计原则 D. 以成本为中心的组织设计原则

E. 以效益为中心 8. 企业人力资源规划的外部环境不包括 A. 人口环境 B. 经济形势 C. 科技环境 D. 文化法律等社会因素 E. 行业特性 9. 组织结构分析时不需要分析的是 A. 内、外部环境变化引起的战略和目标的改变 B. 各种职能的性质及类别 C. 单位与单位及个人的关系 D. 哪些是决定企业经验的关键性职能 E. 组织决策的影响 10. 定员定额分析法不包括 A. 工作定额分析法 B. 劳动效率定额法 C. 时间定额法 D. 设备看管定额法 E. 比例定员法 二、多项选择题 1. 对影响和制约组织结构设计和建立的因素不正确的说法是()。 A. 信息沟通、技术特点、经营战略、人才结构 B. 管理体制、企业规模、环境变化、经营战略 C. 经营战略、投资成本、人才结构、行业特性 D. 企业规模、战略目标、企业环境、信息沟通 E. 信息沟通、人才结构、企业规模、行业特性 2. 部门结构模式本身贯穿着一定的组合原则,包括以()来设计部门结构。 A. 效率为中心 B. 成果为中心 C. 关系为中心 D. 责任为中心 E .工作和任务为中心 3. 以工作和任务为中心来设计部门结构,其设计的结果是()组织结构模式,也就是广义的职能制组织结 构模式。 A. 直线制 B. 直线职能制 C. 事业部制 D. 模拟分权制 E. 矩阵结构 4. 以成果为中心来设计部门结构,通常表现为()模式。 A. 直线制 B. 直线职能制 C. 事业部制 D. 模拟分权制 E. 矩阵结构 5. 对组织结构的现状和存在问题进行充分调查,掌握资料和情况,其中系统地反映组织结构的主要资料()。

人力资源管理题库

《人力资源管理》试题库 一、名词解释 1.人力资源就是指能够推动整个经济与社会发展的具有智力劳动与体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力与体力劳动能力(现实的与潜在的)。 2.人力资源管理就是指组织为了获取、开发、保持与有效利用在生产与经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术与方法所进行的各种相关的计划、组织、领导与控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3.工作分析就是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其她管理行为服务的一种管理活动。 4.人力资源规划就是为使组织拥有一定质量与必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量与人员拥有量相互平衡的一套措施。 5.招聘就是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质就是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6.培训写开发就是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来

工作所需要的知识、技能并改变她们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性或连续性的活动。 7.所谓绩效就就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力与工作态度。其中工作业绩就就是工作的结果,工作能力与工作态度就是指工作中的行为。 8.绩效管理就就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价与反馈,以确保员工的工作活动与工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9.薪酬就是员工从企业那里得到的各种直接的与间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10.薪酬管理就是指企业在经营战略与发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响, 确定自身的薪酬水平、薪酬结构与薪酬形式,进行薪酬调整与薪酬控制。 11.人力资源投资就是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。

人力资源管理的战略规划及方案.

人力资源的战略规划及方案 一、人力资源规划 现代企业人力资源管理最重要的职能之一就是进行企业的人力资源规划。所谓人力资源规划是指根据企业发展规划,通过诊断企业现有人力资源状况,结合企业经营发展战略,并考虑未来人力资源的供需状况来进行分析、预测估计,对岗位编制,人员配置、技能培训、绩效考核管理、人力资源政策、招聘和选人等内容进行人力资源部门的职能性规划。 二、人力资源战略的目的 1、规划人力发展 人力发展包括人力预测、人力增补以及人员培训,这三者是密不可分的,人力资源规划一方面对目前人力现状的分析,了解人事动态,另一方面,对未来人力需求做一些预测,以便对以后企业人力的增减进行通盘考虑,再根据现状制定人力增补和培训计划,所以说人力资源规划是人力发展的基础。 2、促使人力资源的合理运用 目前大多数企业,一些岗位的设置的不合理,导致一些员工的工作负荷过重,而另一些员工则工作过于轻松,也许有些人的能力有限,而另一些员工则感到能力有余,自己的才能没有得到充分发挥和利用。那么,人力资源规划就可以改善人力分配不平衡的现状,谋求合理化,使人力资源能更好的配合企业发展的需要。 3、配合企业发展的需要 任何企业,都是要不断的追求和发展的,而生存与发展的主要因素是人力资源的获得与运用。也就是说如何能适时、适量、适质的使企业满足的各类人才的需求,就需要人力资源规划针对外在多变因素来配合企业发展的目标。 4、控制和降低用人成本 如何做到降低用人成本呢,人工成本中最大的支出就是工资,而工资的总额在很大程度上取决于企业员工的分布情况,人员分布状况指的是在公司中人

员在不同职务、不同级别上的数量状况,当一个企业年轻的时候,处于低级职务的人多,人工成本相对便宜,随着企业的发展壮大,随着时间的推移,人员的职务等级水平的上升,工资成本也就增加,如果再考虑物质上升的因素,人工成本可能超过企业所承担的能力,在没有人力资源规划的情况下,未来的人工成本是未知的,难免会发生成本上升,效益下降的趋势,因此预测未来企业发展的条件下,有计划的逐步调整人员的分布状况,把人工成本控制在合理的范围内。使人力资源效能充分发挥,降低人力资源成本中所占的比率。 三、人力资源战略规划的功能 1、企业管理确定的重要依据 无论是从人员的需求量、供给量还是职位提升以及岗位任务的调整,不通过一定的计划很难去实现。例如,什么时候需要补充人员,补充哪些层次的人员,如何避免各部门员工提升机会不均,如何组织多种需求的培训等,它会为企业员工的录用、晋升、培训、人员调整以及人工成本控制等工作提供了准确的信息和依据。 2、人事决策 人事决策对管理影响是非常大的,而且持续时间长,调整起来也困难,为了避免人事决策的失误,掌握准确的第一信息室至关重要的。 例如,公司在未来某段时间内缺乏某个岗位有经验的员工,而这种经验的培训在短时间内难以实现岗位需求,那么是如何处理呢?如果从外部招聘有可能找不到合适的人选,而且也不可能在短的时间内适应工作,如果自己培养,就要提前物色合适的人员进行培训,同时还要考虑培训过程中人员流失的可能性,显然,在没有准确的信息,决策是难以客观的,而且也没有考虑到这方面的问题。 3、有助于调动员工的积极性 只有在人力资源的规划下,员工才可以看到自己的发展前景,对企业有归属感,从而确定了自己的人生目标,积极努力的争取,有利于引导员工认识职业生涯的设计和职业生涯的发展。人力资源规划还采用多种对员工的激励方式

人力资源战略与规划练习题库完整

人力资源战略与规划练习题 第一章导论 1、以下哪项不是人力资源管理的基本任务()p5 A:招人B:用人C:育人D:裁人2、企业战略一般分为三个层次,以下哪项不是()p6 A:收缩性战略B:公司战略C:职能战略D:竞争战略3、下列对人力资源规划的理解中哪一些是正确的()p7 A:科学的人力资源环境分析是前提 B: 确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键

C:实现组织目标是根本 D:人力资源规划的主要工作是制定政策和措施4、在人力资本研究中,认为资本包括物资资本和人力资本,人力资本是体现在劳动者身上的专家是()p16 A:亚当.斯密B:马丁.茨曼C:西奥多.舒尔茨D:威廉.配第 5、在战略管理理论中,迈克尔.波特认为决定产业赢利能力的五种竞争作用力中不包括以下哪项?()p17 A:企业间的竞争程度 B:买方的讨价还价能力 C:供方的讨价还价能力 D:未来的新产品的推出周期 E: 替代品的威胁

6、在战略管理理论中,哪一项不是以企业作为分析单元()P18 A:战略适应理论B:产业结构分析理论C:资源理论 7、在战略管理理论中,企业资源必须具有四个基本特点才能产生竞争优势,其中不包括()P18 A:有价值B:不可完全模仿 C:不可替代D:能够再生 8、下列哪项不能表达人力资源战略与人力资源规划的关系()P9 A:人力资源战略是人力资源规划的前提 B:人力资源规划是人力资源战略的前提 C:人力资源规划是人力资源战略的延伸

D:人力资源战略与人力资源规划应整合在一个统一的整体框架 第二章战略性人力资源管理对人力资源管理者 的角色和素质的挑战 1、IPMA认为优秀的人力资源管理者扮演四种主要角色,其中不包括()p35 A:变革推动者B:业务伙伴C:领导者D:人事专员 2、在IPMA人力资源胜任素质模型的角色定位中,以下哪种理解是正确的()p34 A:任何人都可以从事人力资源管理 B:人力资源只要处理组织部“软性”问题,不需要对目标绩效负责 C:人力资源管理从业者都是好人 D:人事经理和一线经理必须共同管理员工并对组织绩效负责 3、以下哪项胜任素质是领导者应该具有()p39 A:具有达成共识和联盟的能力 B: 了解公立组织的运作环境 C:了解业务程序,能实施变革以提高效率和效果

人力资源管理——考试题库及答案

人力资源管理 单选 1.人才高消费,表明一个企业在录用决策中可能()。 A. 给核心人力资源过高的报酬 B. 注重考 察候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案:C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高,一般为所推荐的人才年薪的()。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案:D 3.以下各甄选工具中,有效性最高的一项是()。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理 测试正确答案:C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是()。 A. 反应标准 B. 结果标准 C. 行为标准 D. 学习标准正确答案:B 5.研究表明,员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是()。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全 体成员互动讨论 C. 讲授中有人示范 D. 讲授后安排相应实践活动正确答案:D 6.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工 作再设计正确答案:B 7.1954年,最早明确提出人力资源概念并被认可的是()。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯 B. 加里? 德斯勒 C. 泰勒 D. 彼得?德鲁克正确答案:D 8.关注过程的绩效考评注重()。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上级 面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案:D 9.用人单位只负责使用人才,而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由 专门的公司负责,这种形式被称为()。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工 D. 劳务派遣正确答案:D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程,即()。 A. 离岗培训 B. 在职培训 C. 适应培训 D. 上岗培训正确答案:D 11.()有利于培养员工的核心专长和技能,淡化了官本位思想,为员工提供了更多样化、更宽 广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系 C. 基于绩效的薪酬体系 D. 基于市场的薪酬体系正确答案:A 12.校园招聘其优势在于()。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可 以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员 D. 具有广泛的宣传效果正确答案:C 13.当人力资源过剩时,企业能够采取的最无奈但最有效的方法是()。 A. 提前退休 B. 暂时解雇 C. 冻结招聘 D. 裁员正确答案:D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告,称之为()。 A. 隐藏广告 B. 匿名广告 C. 简易广告 D. 遮蔽广告正确答案:D 15.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作评价 B. 工作分析 C. 工作再设计 D. 工 作设计正确答案:B 16.从实际应用来看,绩效考核结果主要还是用在()。 A. 规划 B. 反馈 C. 培训 D. 薪酬正 确答案:D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是()。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案:D 18.作分析方法中的参与法适合于()。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作 D. 短期可以掌握的工作正确答案:D 19.业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑()。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案:D 20.培训中最普遍、最常见的方法是()。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法 正确答案:D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种,短期一般指(),长期一般指10年以内。 A. 3到5年B.

人力资源管理试题及答案-2019年文档

人力资源管理复习题 、单项选择题 1. 现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指 ( B ) A. 把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝” B. 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C. 坚持群众路线,尊重群众意见 D. 关心员工生活,提高员工物质文化生活水平 2. “深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B ) A. 写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为 迅速的是 ( A ) A. 人力资源规划 B. 人力资源成本管理 C. 人力资源开发 D. 人力资源绩效管理 4. 对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分 析法和 A. 趋势分析法 B.管理者继任模型 C. 德尔菲法 D. 5. 某公司今年离职人员数为 30,而今年在职人员的平均数为 是 A. 20% B.10% C.15% D.25%7. 当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪 种招募形式 ( B ) A. 报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8. 在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为 ( C ) A.能力测试 B. 人格测试 C. 成就测试 D. 兴趣测试 9. 在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人 力资源规划称为 ( D ) A.人力分配规划 B. 调配规划 C. 晋升规划 D. 招聘规划 10. 世界上第一个兴趣测验量表是 ( A ) A.斯特朗男性职业兴趣量表 B .比奈-西蒙量表 C. 库德职业兴趣测验 D. 爱德华个性偏好量表 11. 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 13. 考核绩效中最简单也最常用的工具是 A.图表评定法 B. 交替排序法 6. 我国组织目前面临的一个重大问题是 A.人力资源过剩 B. 人力资源浪费 C. 人力资源不足 D. 人力资源管理不当 ( B ) 回归预测法 150,那么,该公司的人员变动率 ( A ) ( A ) A.随机误差 C.信度变化 12. 下图反映的是 A.信度高效度高 C.信度低效度低 B. D. B. D. 系统误差 效度升高 信度高效度低 信度低效度高

人力资源部组建方案及工作实施规划

人力资源部组建方案及工作实施规划人力资源部组建方案及工作实施规划 为配合活动部长远发展的需要,满足各部门的人才需求,特组建人力资源部,人力资源部部门职责是本部门运行、发展过程中必须紧紧围绕的桥梁和纽带。因此,部门的建设与工作规 重点引导活动部在招聘、培训、绩效、薪酬等方面的具体事划展开必须以本部门职能为核心。 宜。具体方案如下: 一、明确人力资源部工作职责 1、日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的 管理工作,办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定,准时完成部门既 定的工作目标及工作计划; 2、合理配置活动部各岗人力资源,定期做好员工的考核,制定合理的人员招聘计划,及时 补充活动部所需人才,合理调配各岗人员; 3、做好员工的培训工作,并对新进员工的素质及能力负责; 4、保证活动部人事、劳资、文件档案的齐全、完整; 5、制定人事管理方面的一系列制度(如《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《人 事档案管理制度》、《薪资制度》、《员工福利制度》等),并对活动部各项已签发

的规章制度的实施进行监督和完善; 6、对活动部各项决定的实施情况进行监督; 7、及时、合理、合法解决公司与员工的劳动争议问题; 8、做好会议、集体活动(如晚会、旅游等)工作的组织; 9、保证人力资源部预算开支的合理配置; 10、保证人力资源部所掌管的活动部秘密的安全。 11、制定实施应对突发事件的应急预案。 二、主要工作内容明细 1、活动部整体部门的规划: 确定各部门的编制,在部门编制的基础上确定各部门、各岗位的工作说明书,使各部 门、各岗位的设置适合公司目前和将来发展的需要,编制一经确定在没有新项目或者业 务增加的情况等情况严格按即定编制执行,如需变动的,需经过主管(部长),人力资源部 核准批准后方可。 2、完善内部管理制度及工作流程: 1)、协调配合各部门工作中的衔接,形成简易、流畅的工作流程,以减少工作中的失误, 提高整体工作效率。 2)、制定并完善相应的管理制度:《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《人事 档案管理制度》、《薪资制度》、《员工福利制度》、《员工手册》等。 3)、对其它部门管理制度的修改、存档,并及时签发。

【人力资源规划】4.练习题及答案解析

【人力资源规划】4.练习题及答案解析 一、单项选择题 1. 人力资源规划的主要目标是()。 A.防止人员配置过剩或不足 B.确保组织能够对环境变化作出适当的反应 C.为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准 D.使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合 2. 把人力资源规划划分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划的依据是()。 A.重要程度 B.规划范围 C.时间长短 D.组织目标 3. 对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布状况的规划,这属于人力资源规划中的()。 A.职业规划 B.晋升规划 C.继任规划 D.配备规划 4. 人力资源规划的步骤有:①提供人力资源信息;②评估人力资源规划;③组织目标与战略分析;④供需匹配;⑤执行计划与实施监控;⑥人员预测。对其排列顺序正确的是()。 A.①③⑥④⑤② B.③①⑥④⑤② C.③①④⑥⑤② D.③①⑥⑤④② 5. 人力资源规划的起点是()。 A.人员供给预测 B.组织目标与战略分析 C.人员需要预测 D.供需匹配 6. 某销售公司计划在明年内达到销售额2760万元,根据资料分析,达到每销售千元货物需要1人/小时,若不考虑其他因素的影响,按年230个工作日,每天工作8小时计算可估算出销售人员需求量为()。 A.5 B.10 C.15 D.120 7. 通过分析企业在过去五年左右时间中的雇用数据来预测企业未来人员需求的技术,被称为()。 A.主观判断法

B.回归分析法 C.比率分析法 D.时间序列法 8. 通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员需求的技术,被称为()。 A.时间序列法 B.回归分析法 C.比率分析法 D.主观判断法 9. 关于德尔菲法的说法,错误的是()。 A.德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预见的片面性 B.德尔菲法应采取多轮预测的方法 C.德尔菲法应采取匿名方式进行 D.德尔菲法是一种集体讨论的预测方法 10. 下列不属于企业内部供给预测方法的是()。 A.人员核查法 B.人员调配图 C.马尔可夫分析方法 D.回归分析法 11. 关于人员核查法的陈述,正确的是()。 A.是一种动态的预测方法 B.能够反映人力拥有量未来的变化 C.多用于短期人力拥有量预测 D.常用于长期人力拥有量预测 12. 马尔科夫分析方法的基本思想是()。 A.找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势 B.发现目前人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势 C.在转移率一定时,确定各类人员的未来分布 D.周期越长,推测未来人员变动越准确 13. 使用马尔科夫分析法进行人力资源供给预测的关键是()。 A.分析劳动力环境 B.分析企业内部空缺 C.确定人员转移率矩阵表 D.分析需要补充的任何职务所要求的人员数量 14. 下列人力资源供需平衡方法中,速度快、员工受伤程度高的是()。 A.裁员 B.工作分享 C.提前退休 D.自然减员 15. 人力资源信息系统的基本职能不包括()。 A.为绩效评价提供标准 B.为人力资源规划建立人事档案 C.为管理部门的决策提供各种报告 D.为其他的人力资源管理活动提供信息

人力资源管理试题含答案

现代人力资源管理考试试题 一、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法,人力资本就是人力资源。(错)答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 对人力资本的解释 (1)人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。(2)对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 (3)人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。 人力资源与人力资本比较: 人力资源和人力资本都是以人为基础而 产生的概念,研究的对象都是人所具有的脑力和体力,这一点是一致的。 不同点: (1)、社会财富和社会价值关系上,人力资本是由投资形成的,人力资源是劳动者本身所拥有的。 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的,人力资源将人本身作为财富,从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3)、计量形式不同,人力资源是存量概念,人力资本是流量和存量的结合。 (4)、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力,人力资本则是能够直接创造价值的劳动能力。 2、人才属于人力资源,人力资源属于人口资源。(错) 答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 人口资源:一个国家或地区所拥有的人口的总量,它是一个最基本的底数,一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。 人才资源:一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源。 在本质上,人口资源和人才资源是人,人力资源是能力,完全不同。 从数量上,人口资源>人力资源>人才资源3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。(对) 答:人力资源管理的基本职能:人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理。

某集团人力资源部规划方案设计

基于某集团事业部制人力资源部 规划方案 某集团人力资源部 2017年9月

目录 前言 (2) 第一章人力资源战略目标 (3) 第二章人力资源现状分析 (4) 第三章人力资源职能规划 (6) 第四章结束语 (13) 附件:1.《2017-2018年人力资源工作计划推进表》 2.《2017-2018年专项培训提升计划表》

前言 一、企业发展战略对人力资源管理的挑战? 为了实现企业经营目标,关键在于“选人、用人、育人、留人”,特别是围绕为企业创造大部分利益的关键员工的吸引、招聘、培养、激励和留用,如管理干部团队、核心技术骨干、营销人才及“工匠”级别的技能员工。目前企业的人力资源管理缺乏长期的规划和定位;急需建立有效的干部选拔、评估、培训和发展体系;急需建立关键人员的吸引、保留、培养机制和标杆激励等。 二、公司人力资源发展战略 参与制定并深入理解公司的目标和战略,并明确人力资源管理的方向,构建具备持续提升能力以内部客户(事业部)为导向的人力资源管理体系,通过专业化的人力资源服务,满足组织和员工的发展需要。 三、企业人力资源机构特性和定位 ★政策性:建立企业人力资源战略,以符合企业的战略目标和各事业部的人力资源管理的策略和计划; ★务实性:实施人力资源管理来支持各事业部人力资源的活动如:招聘、培训、绩效管理的组织和实施,及员工关系、沟通和激励等。 ★规范性:负责人力资源档案和记录工作。

第一章人力资源战略目标 一、公司层面 对人力资源管理进行全新的定位,从后台走到前台,由后勤服务为主转变为管理与服务并重,使人力资源管理成为整个公司管理的轴心之一,推动精细化管理进程,形成公司凝聚力高、持续竞争力强、团队协作顺畅,组织运作高效的整体,为公司快速发展奠定基础。 二、业务层面 能够准确及时的配置营销人才、管理人才、技术人才等。提供足够的人力资源,建设合理的组织结构,使人力资源效率最大化,以适应业务拓展、功能调整和市场变化。 三、职能层面 结合岗位、绩效、薪酬三者关系打造人力资源平台,建设业务操作系统,使工作分析、招聘录用、岗位配置、培训教育、薪酬福利、绩效管理等工作专业化,流程规划化,为公司创造科学化的管理环境,为员工提供优良的成长机制和发展空间。 第二章人力资源现状分析

1-人力资源规划练习题

第一章人力资源规划练习题 一、单选题 1、1-5年的人力资源规划称为() A、长期规划 B、中期规划 C、短期规划 D、组织规划 2、()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。 A、制度规划 B、组织规划 C、费用规划 D、战略规划 3、狭义的人力资源规划的实质是() A、企业人力资源永久开发规划 B、企业组织变革与组织发展规划 C、企业人力资源制度改革规划 D、企业各类人员需求补充规划 4、人力资源规划又称为人力资源管理活动的() A、纽带 B、前提 C、核心 D、基础 5、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动培训等进行系统研究的过程称为() A、岗位设计 B、工作说明书 C、岗位规划 D、工作岗位分析 6、岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了() A、坚实基础 B、必要条件 C、基本依据 D、必要前提 7、()岗位信息的来源无法保证其客观性与真实性 A、直接观察 B、任职者报告 C、同事报告 D、书面资料 8、企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系,上下级之间的连接配合等方面所作的规定,称为() A、行为规则 B、协作规则 C、组织规则 D、岗位规则 9、对各个职能、业务部门以及各层级组织机构的权责关系、指挥命令系统、所受监督和所施监督,保守组织机密所作的规定,称为()1-5:BDDAD 6-10:CBBBD A、岗位规划 B、组织规划 C、协作规划 D、行为规则 10、不属于生产岗位技术业务能力规范内容的是() A、应知 B、应会 C、工作实例 D、职责要求 11、()是对各类岗位的性质和特征,工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格等事项所作的统一规定。 A、岗位规范 B、职责要求 C、工作说明书 D、岗位标准 12、不属于工作说明书基本资料中的内容的是() A、岗位名称 B、岗位等级 C、定员标准 D、工作时间 13、“什么样的员工才能胜任本岗位工作?该岗位是一个什么样的岗位?”这一问题主要是()来解决 A、岗位规范 B、工作说明书 C、工作规范 D、岗位标准 14、设置岗位的基本原则是() A、因人设岗 B、因事设岗 C、因任务设岗 D、因关系设岗 15、()是现存组织系统中的基本单元 A、班组 B、车间 C、工作组 D、岗位 16、将分工很细的作业操作合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序,属于() A、横向扩大工作 B、纵向扩大工作 C、工作丰富化 D、工作满负荷

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