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计算机网络维护

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为了抵挡Internet网络病毒的疯狂袭击,许多网络管理员想出了各种办法来加强网络安全控制;不过其中的很多办法不是需要外力工具的帮忙,就是需要网络管理员熟悉服务器系统的各种安全设置,这对接触网络管理工作不久的“菜鸟”级管理员来说,不但显得有点麻烦,而且也有点高深。事实上,任何一台服务器系统在默认状态下会自动启用日志功能,来将访问服务器系统的任何行为捕捉、记录下来,网络管理员只要巧妙地学会使用日志,同样也能够实现加强网络安全控制的目的!

一、实地分析,寻找安全隐患

某单位的IIS服务器在深夜时分遭受到黑客的非法攻击,当天值班的网络管理员小王发现IIS服务器不能正常工作后,立即电话联系了经验丰富的前辈级网络安全工程师老张。早上上班后,老张火速赶到IIS 服务器现场,没有多长时间,老张就将攻击IIS服务器的非法攻击着找了出来,并且一并发现了IIS服务器系统中的其他安全隐患。事实上,老张之所以能这么快寻找到IIS服务器系统中的安全隐患,主要就是因为他巧妙地利用了服务器系统自带的日志功能。

一般来说,非法攻击者企图攻击目标IIS服务器系统时,往往会花费一番心思来收集目标IIS服务器系统的各种信息,通过一些专业级别的扫描工具,来扫描目标IIS服务器系统此时此刻是否存在安全漏洞;而目标IIS服务器系统的日志功能在默认状态下,能够自动记忆下各种访问过本地系统的行为,并将这些记忆下来的内容存储到指定的日志文件中,这个日志文件中包含的内容往往有被扫描的服务器端口号码、访问用户名、客户端的IP地址等;仔细分析这些内容,我们往往就能大概判断出本地IIS服务器系统有没有安全隐患存在。

在查看本地系统的日志文件时,我们可以先依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”命令,然后用鼠标双击系统控制面板窗口中的“管理工具”图标,在弹出的管理工具窗口中再双击“事件查看器”选项,进入本地系统的事件查看器窗口(如下图所示)。

在上图界面的左侧子窗格中,我们会看到日志文件主要包含安全日志、系统日志、应用程序日志这几种类型。用鼠标点选某一种类型的日志文件,在对应该文件的右侧子窗格中,我们就能看到所有日志记录的列

表了,用鼠标双击某一个日志记录,在其后弹出的属性设置对话框中我们就能看到具体的记录内容了,根据记录内容我们就能直观地了解到服务器系统在什么时间发生了什么事情。

对IIS服务器系统的各种日志文件进行分析,我们就能看到各种审核事件的记录,这些内容记录了所有访问者在IIS服务器系统中的各种活动,通过对各种活动行为的分析,我们就能很轻易地找到本地IIS服务器系统究竟存在哪些安全隐患了。

不过,一些黑客在攻击了目标IIS服务器系统之后,往往会千方百计地想办法清空IIS服务器系统中各种类型的日志文件,以便将它们攻击IIS服务器系统时遗留下来的痕迹全部清除干净,那样一来网络管理员就无法从系统的各个日志文件中,快速寻找到IIS服务器系统的各种安全隐患了。所以,有效地保护好IIS服务器系统的日志文件,对追查系统的安全隐患以及寻找非法攻击者具有很大的帮助。

如果遇到服务器系统日志文件被删除的情况时,我们可以使用专业的数据恢复工具来尝试还原数据信息和日志文件;因为删除日志文件往往是非法攻击者在IIS服务器系统中进行的最后一项操作,一般来说他们在删除完日志文件后不会在服务器系统中进行其他的操作了,所以在遇到日志文件被非法删除的现象时,我们千万不能向服务器系统执行任何添加删除操作,以便确保专业工具能够成功地将已经删除了的日志文件恢复成功。

另外,要是IIS服务器系统工作的时间比较长,目标网站站点的访问流量比较大时,那么服务器自动生成的日志文件可能就比较大,此时再按照上面的方法来分析系统的各种日志文件时,就显得十分麻烦,而且也不容易分析准确。为此,在这种情况下,我们需要借助专业的日志分析工具来帮忙,当然也可以使用Windows系统自带的“find”功能命令来帮忙。

当然有的时候,单纯依靠IIS服务器系统日志文件,我们并不能明确找到某些安全隐患,这个时候还可以尝试借用其他软件的一些日志记录,来进行进一步安全筛查操作。例如,在IIS服务器系统的日志文件中一旦发现有可疑的事件或对象时,我们应该将它们发生的具体时间记录下来,并且在所有日志种类中筛选出指定时间内记录下来的所有记录,然后综合分析一下防火墙程序的日志文件或Serv-U程序的日志文件,如此一来我们就能轻易找到具体的安全隐患了。

二、远程追踪,揪出非法黑客

笔者下午上班后,象往常一样检查了一下单位文件服务器的运行状态,在检查过程中笔者发现文件服务器中的一些重要数据被非法黑客窃取了;为了防止非法黑客继续攻击单位的文件服务器,笔者立即联系了远在外地学习的网络管理员小王,请求他想办法解决这一安全麻烦。

网络管理员小王建议先仔细查看一下文件服务器的日志,无奈笔者并不能从日志文件中看出什么名堂;经过一番协商,网络管理员小王准备尝试使用远程管理的方法来查看文件服务器的日志文件,经过他的远程追踪,终于将非法黑客揪了出来。现在,本文就将网络管理员小王远程查看日志文件的具体过程还原出来,供各位朋友们参考!

要想通过远程管理方法来远程查看服务器系统中的日志文件,我们需要先在服务器系统中安装启用好远程管理功能组件,该功能组件在默认状态下并没有被安装。在安装远程管理功能组件时,我们可以按照如下步骤来操作:

首先以系统管理员权限登录进入服务器系统,在该系统桌面中依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”命令,在弹出的系统控制面板窗口中,双击“添加或删除程序”图标,在其后出现的窗口中单击“添加/删除Windows 组件”标签,打开Windows组件向导对话框(如下图所示);

其次选中该向导对话框中的“应用程序服务器”选项,同时单击该选项下面的“详细信息”按钮,在其后弹出的设置对话框中,看看“Internet信息服务(IIS)”项目有没有被选中,如果发现该选项还没有被选中时,我们应该及时将它重新选中(如下图所示),然后再单击“详细信息”按钮,同时将其后界面中的“万维网服务选项”选中;

紧接着再单击“万维网服务选项”项目下面的“详细信息”按钮,打开万维网服务列表窗口,选中其中的“远程

管理(HTML)”功能组件选中,再单击“确定”按钮,之后根据屏幕提示完成剩余的操作就能安装好服务器系统的远程管理功能组件了。

下面我们就能通过远程管理功能组件来远程查看服务器系统的日志文件了。在进行远程查看服务器系统的日志文件时,我们可以先在异地计算机中启动运行IE浏览器程序,在对应窗口的地址栏中输入https://xxx.xxx.xxx.xxx:8098(其中xxx.xxx.xxx.xxx为目标服务器系统所在的主机IP地址),而“8098”为服务器系统默认开启的远程管理端口号码;

单击回车键后,屏幕上将会出现远程登录对话框,在其中正确输入目标服务器系统的登录账号与密码,再单击对应窗口的“确定”按钮,我们就能进入目标服务器系统的Web访问接口管理页面;单击该管理页面中的“维护”超级链接,进入到系统维护页面,继续单击该页面中的“日志”超级链接,打开目标服务器系统的日志管理页面,在该页面中我们就能远程查看各种日志信息了,同时还能远程删除或远程下载日志文件。

在远程查看具体的日志内容时,也是非常的简单,我们只要在日志管理页面中单击“Web管理日志”超级链接,在对应的超级链接页面中选中待查看的目标日志文件,然后单击“查看日志”按钮,具体的日志内容就能显示在IE浏览器窗口中了。

计算机网络故障处理与维护方法(毕业论文)

五年制高职商贸信息专业毕业论文 计算机网络故障处理与维护方法 班级 姓名 学号 指导老师

目录 【摘要】 (1) 一、计算机网络故障的分类 (1) (一)计算机网络物理故障 (4) (二)计算机网络逻辑故障 (3) 二、计算机网络常见故障的处理 (1) (一)本地连接断开 (1) (二)本地连接收限制或无连接 (1) (三)本地连接正常,但浏览器无法连接网页 (1) 三、如何加强网络的维护 (1) (一)概括的说,应做到: (4) (二)具体来说,应该做到: (3) 四、结论 (8) 【参考文献】 (3)

计算机网络故障处理与维护方法 【摘要】 本文就网络中常见故障进行分类,针对各种常见网络故障提出相应的解决方法,并就如何加强网络的维护进行了概括论述。 网络出现故障是极普遍的事,其种类也多种多样,在网络出现故障时对出现的问题及时进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论方法和技术是至关重要的。 【关键词】 网络故障分类处理维护 一、计算机网络故障的分类 计算机网络故障主要是指,用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程中出现的问题,导致计算机网络不能正常使用。通常计算机网络故障可以按照其故障的性质,分为物理故障和逻辑故障。 (一)物理故障: 物理故障也就是硬件故障,一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路受到严重干扰,以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况。出现该类故障时,通常表现为网络断开或时断时续。物理故障主要包括: (1)线路故障

线路故障的发生率在日常的网络维护中非常高,约占发生网络故障的60%~70%。线路故障包括线路的损坏和线路受到严重干扰。 (2)接口故障 接口故障通常包括插头松动和端口本身的物理损坏。如:双绞线RJ45接头的损坏。 (3)交换机或路由器故障 交换机或路由器故障在这里是指设备出现物理损坏,无常工作,导致网络不能正常运行的情况。 (4)网卡故障 网卡也称网络适配器,大多安装在计算机的主机部。通过主机完成配置和。网卡故障主要包括网卡松动、主机网卡插槽故障、网卡本身物理故障等。 (二)逻辑故障: 逻辑故障也称为软件故障,主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常。与硬件故障相比,逻辑故障往往要复杂得多。常见的网络逻辑故障有:主机逻辑故障、进程或端口故障、路由器故障等。 (1)主机逻辑故障 主机逻辑故障通常包括网卡驱动程序、网络通信协议或服务安装不正确、网络地址参数配置有误等。对计算机网络用户来讲,该类故障是十分常见的网络故障之一。 (2)进程或端口故障 进程或端口故障是指一些有关网络连接的进程或端口由于受到病毒或系统

办公网络及硬件维护方案

办公网络及硬件维护方案 一、计算机网络系统现状 由于传统行业人员对计算机网络应用水平不高,应用不太普及不全面,计算机及网络系统的维护就更显重要,管理、维护的好坏直接影响工作业务的开展,而目前应用普遍存在的问题是: 1.缺乏规范管理;而导致维护及维修成本高,电子档案的无序管理使得单位资源的流失; 2.缺乏专业、专人管理,人工维护成本高,人员流动大,连续性差; 3.计算机、网络问题的管理维护随意性大,常常由于计算机、网络的问题,而影响正常业务的运行; 4.网络安全没有足够重视,网络病毒防范不强,互联网及局域网的隔离不够,直接将本单位资源裸露在互联网上; 5.资源备份意识不强,常常由于系统的损坏而导致重要文件丢失; 6.技术人员对新软件的应用水平参差不齐,经常性的本单位整体培训、交流不够。 7.与外部交流少,软硬件的发展应用不足等。 二、计算机网络大服务概念的时机成熟 我公司宗旨是为传统非IT的企事业单位提供专业计算机网络服务,为企事业单位提供专业化的、低成本高质量的标准化服务,公司经过对泰安高新区管委会等单位的行业服务实践,已为企事业单位提供了优质的计算机服务。 企事业单位有越来越强烈的服务需求: 1.单位人员的精减与流动,其计算机网络管理的连续性得不到保证,维护成本高; 2.计算机应用范围越来越大,维护、管理工作问题更加突出; 3.急需低成本、高效率、专业化、科学、安全、连续性强的网络化服务。 我公司计算机网络服务中心(其职能类似各单位的电脑室),最大好处是专业人员集中为整个企事业单位用户服务,其优势与特点是: 1.降低各单位维护管理成本,精简人员;

2.保证服务的连续性,不会应人员的流动给单位造成影响; 3.行业、专业、标准、快速、低成本的服务; 4.及时提供新技术服务与培训; 5.服务质量与连续性有行业保证。 三、计算机网络服务的维护方法与保障机制 (一)检查、更新、标准化 1.对客户需要新建计算机网络系统,我公司可提供设计、实施、维护等方案,直至单位满意; 2.如客户已有计算机网络系统,我公司将首先对现有硬件设备、网络系统全面检查,提出维护方案及存在的问题供客户参考,并统计备案; 3.为所有计算机、网络进行全面维护、升级,标准化工作; 4.为客户提供计算机专业知识咨询、操作、维护等方面的技术培训工作。(二)建立单位计算机网络信息化档案 1.所有新老客户我公司都将建立维护档案,档案包括有每台机的单机档案及公司计算机网络维护档案各一份并建立意义对应的关系; 2.单机档案:为客户需要提供服务的硬件设备建立计算机信息卡,并以标签的形式粘贴在计算机主机上。 信息卡内容包括:机器名、机器编号、使用人、机器配置、IP地址、备注等。若更换硬件配置后,我公司将会及时更新信息卡内容。 3.单位计算机网络维护档案:为单位建立一套计算机网络系统维护档案。维护档案内容包括:申请人、时间、机器名、服务内容、故障现象、处理结果、维护人员、验收人员等信息情况;维护档案一式两份,双方各执一份,以便查询。(三)服务内容 主要内容为计算机网络系统的建立与维护;各种软件调试安装,维护;应用软件的安装、维护;防病毒软件电脑查毒杀毒防毒;帮助建立各单位的网络安全系统与备份系统,要求各单位的安全备份及时到位;引导建立规范化,标准化的管理模式;电脑定期清洁维护;硬件更新升级的购置、安装、配置;打印机等外围设备驱动程序安装维护,技术支持与培训等。 (四)服务保障机制的建立

计算机网络管理技术(王群)自己整理

第一章网络管理技术概述 1.网络管理的定义 ·按照国际标准化组织(ISO)的定义,网络管理是指规划、设计、监督和控制网络资源的使用和网络的各种活动,以使网络的性能达到最优。 2.网络管理的任务 ·收集、监控网络中各种设备和相关设施的工作状态、工作参数,并将结果提交给管理员进行处理,进而对网络设备的运行状态进行控制,实现对整个网络的有效管理。 3.网络管理服务的层次划分 ·网元管理层(对网络设备的操作) ·网络管理层(把握网络的整体性能,考虑网络中设备之间的关系、网络的调整) ·服务管理层(实时监控网络中所提供的有关服务,对网络的服务质量进行管理) ·事务管理层(为网路运行中的相关决策提供支持) 4.网络管理的结构模式 1.集中式网络管理、 2.层次化网络管理、 3.分布式网络管理。 5.集中式网络管理的优缺点 ?优点:网络管理系统处于高度集中、易于全面做出决断的最佳位置,并易于管理和维护 ?缺点:可扩展性差,一旦管理节点出现故障,将导致全网瘫痪 ?集中式网络管理模式是目前网络管理系统中最普遍、最常见的一种管理方式,适合于规模较小的网络。采用这种管理模式的主要有HP公司的Open View NMS、IBM公 司的Net View等 6.层次化网络管理的优缺点 ?优点:分散了负荷,各个网络管理者更接近被管单元,降低了总网络管理系统需收集、传送的业务量 ?缺点:比集中式系统更复杂,系统设备价格也更高 ?目前已采用这种模式主要有Cisco Works等 7. 分布式网络管理的优缺点 ?优点:完全分散了网络的负荷,网络管理系统的规模大小可按需要来任意调整,具有很高的可靠性 ?缺点:系统设置交复杂(需要有分布式应用的架构) ?目前采用这种模式的主要有ATM网络等 8.网络管理的功能 在OSI网络管理标准中,将网络系统的管理功能划分为五个功能域:配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和计费管理。 第二章SNMP网络管理架构 1.SNMP的功能及基本思想 ?SNMP即简单网络管理协议,是目前应用最为广泛的网络管理协议,主要用于对路由器、交换机、防火墙、服务器等主要设备的管理 ?其基本思想是为不同厂商的不同类型及不同型号的设备定义一个统一的接口和协议,使得管理员可以使用统一的方式对这些设备进行集中管理,在迅速提高网络管理效 率的同时简化网络管理员的工作 2.SNMP中的5个关键元素 网络管理系统(NMS)、代理、代理服务器、管理信息库(MIB, Managed Information Base)、被管理设备。

计算机网络基础知识试题及答案

2006年事业单位招考专业知识考试计算机基础知识理论试题答案附后 (一)单选题(选择最佳答案) 5.在资源管理器窗口中,被选中的文件或文件夹会__b_____。 A.加框显示B.反像显示 C.加亮显示D.闪烁显示 23.一张1.44M容量软盘,大约可存储_____a_______个中文字。 A.72万B.144万 C.14万D.720万 24.对3寸软盘进行写保护应将_________b_____。 A.封上写保护口B.将写保护口留空 C.在盘面贴上用户标签D.改变磁盘的容量 31.计算机存储器的容量以字节为单位。一个字节由___b___个二进制位组成。 A.1 B.2 C.8 D.16 44.在Access97的表中,通常称一个表列为______b___。 A.1个记录B.1个字段 C.1个表页D.1个关系 51.在拨号入网时,当线路接通后MODEM会发出声音,称为_____c____。 A.电铃声B.开机声 C.握手声D.电波声 (二)多选题 1.在Windows98中,以下关于剪贴板的描述,正确的有__acd______。 A.关闭Windows98后,剪贴板中的内容将消失 B.各次剪切或复制到剪贴板的内容,将导致剪贴板的内容越积越多 C.剪贴板的内容可以粘贴到多个不同的应用程序中 D.剪贴板中只保存有最后一次剪切或复制的内容 2.Windows98的桌面上一般包含有下列元素______acd______。 A.开始按钮B.显示器屏幕 C.快捷图标D.任务栏 3.在资源管理器中,查找文件的方式有_____bcd_______。 A.按照建立文件的操作者姓名 B.按需要查找的文件或文件夹的名称 C.按照文件最后的修改日期 D.按高级方式查找(可以给出需要查找文件的某些特征、状况) 4.如果在桌面上打开了多个窗口,使其中一个窗口变为当前窗口,可以____abd_____。A.单击位于任务栏中对应的任务按钮 B.将光标移到非当前窗口的可见部分,单击鼠标的右键 C.在桌面的背景部分双击鼠标左键 D.将光标移到非当前窗口的可见部分,单击鼠标的左键 5.当前常见的序号码有_____cd________。 A.五笔字型码B.表形码

网络维护工作总结

网络维护工作总结 我自20xx年8月11日入职至今已经六个多月,在这六个多月中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划: 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: (一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况 学校电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面很少出问题, 本年度计算机采购情况如下: 1、开学初配置多媒体12套,供12个班级使用。 2、配置办公用电脑共计15台左右。

3、相关计算机配件数套。 学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,教导处审批。整体硬件使用情况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 学校电脑除去微机室81台,办公用电脑计30台左右,另有22套多媒体电脑,日常维护的基本为60台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。 (三)、学校计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是8月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有2/3的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为橙色八月病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,由于没有及时防范,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是exe文件被感染,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病

网络管理与维护试题与答案精选范文

计算机网络管理与维护A卷 一、判断题(每小题1分,共30分) 1.计算机网络通常分为广域计算机网络和局域计算机网络两种。() 2.网络的连接可以采用总线连接、星形连接或环形连接。() 3.网络上计算机系统的机型、型号必须一致。() 4.计算机网络由网络硬件和网络软件组成。() 5.工作站上的计算机可单独运行程序。() 6.一个计算机网络由通讯子网和资源子网组成。() 7.Internet网是一种网际网,通过通信线路及设备,将世界各地的计算机或网络连接起来,采用相同 的通讯协议,实现资源共享、相互通信的目的。() 8.Internet主要采用TCP/IP协议。() 9.Internet主要功能包括远程登陆、文件传输、信息查询、电子邮件和全球信息浏览等。 () 10.组成计算机网络的除了计算机外,还须配备通信线路、通信设备、网络协议和网络软件等。 () 11.计算机网络主要是为了实现资源共享。() 12.任何用户的计算机与Internet连接,都必须从ISP(网络服务商)取得一个固定的IP地址。() 13.目前,E-mail已广泛用于通信,但在Internet上只能实现两个人之间的通信。() 14.文件下载是指从网络(如Internet)上将文件复制到用户计算机上。() 15.()由于计算机内部处理的是二进制位,因而网络通信线路上传输的也一定是二进制位。 16.工作站是网络的必备设备。() 17.服务器是网络的信息与管理中心。() 18.Modem的作用是对信号进行放大和整形。() 19.局域网是将较少区域内的计算、通信设备连在一起的通信网络。() 20.WWW是World Wide Windows的缩写。() 21.给软件加密可以保护计算机系统安全。() 22.计算机网络可以传播病毒。() 23.计算机病毒是借助于一定的载体而存在,并在一定条件下实现其破坏作用的指令集合。() 24.病毒的破坏能力主要取决于病毒程序的长短。() 25.使用非法拷贝的软件容易感染病毒。() 26.使用他人盗版的软件也是不道德的。() 27.制造计算机病毒也是一种计算机犯罪行为。() 28.计算机道德规范只是要求一般用户的准则。() 29.系统板上的CMOS参数掉失,会导致计算机无法正常工作。() 30.网络协议也是计算机网络的重要组成部分。() 二、单项选择(每小题1分,共15分) 31.Internet(因特网)属于()。 A、内部网 B、局域网 C、分用电话网 D、国际互连网 32.Internet使用的基本网络协议是()

企业计算机网络维护方案

前言 公司现阶段的网络出现卡顿,掉线,上不到网,网络缓慢等问题,造成办公,联系业务反应时间慢,针对现在这个网络状态造成对工作的影响,现对计算机网络进行升级改造,使日常工作进行快捷顺利,不会对日常生产造成不便。 一、需求分析 1.1 公司的网络现状 公司的网络现状: 1、一个核心网络机房,1台核心交换机、1台接入交换机,品牌皆为水星。 2、1层楼的办公网络和20个左右的信息点所涉及的物理线路。 3、职工电脑:计算机数量较多,多数计算机需要定期安全检查和性能优化,以找出存在隐藏的病毒,木马。目前,随着网络和软硬件的迅猛发展,各类系统软件和安全漏洞的不断涌现,静态网络管理已不能满足系统稳定的需求。 级 联线 核心交换机 接入交换机 计算机 计算机 计算机 计算机 光纤接入

1.2 网络对于企业的重要性 1.2.1 网络平稳运行的重要性 对于一个企业来讲,计算机的使用率是极高的,如上报工作、下发文件、报表审批、上网学习等等,然而这一切的工作活动都离不开优质网络服务和硬件服务。 1、网络可以将工作步骤化繁为简。 2、网络可以提高工作效率。 3、网络可以丰富工作环境。 1.2.2 网络安全的重要性 网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露,系统连续可靠正常地运行,网络服务不中断。具体而言,网络安全要:保护个人隐私;控制对网络资源的访问;保证商业秘密在网络上传输的保密性,完整性,真实性及不可抵赖。 1.2.3 长期维护的必要性 计算机本身和计算机网络的稳定与否可以直接影响日常办公,严重的计算机网络故障将直接使日常业务中断,待办事项搁置,工作进度滞后,造成不可估量的损失。如何避免不必要的麻烦和损失呢? 1、得到网络工程师及时有效的现场支持。 2、对计算机网络进行日常监控和测试,可有效防止网络故障的发生。 3、对网络设备的定期维护,可保障公司的职工不受网络故障的困扰。 针对以上问题,长期的计算机网络维护服务便显示出其固有的价值。采用我们的服务,为贵单位带来的是长久、健康、稳定的计算机环境,是专业、整体、系统的强大支持,是放心、舒心、安心的办公心情。 二、维护目的 1、保障公司内部计算机网络系统整体平稳、高效地运行。

计算机网络维护的实习报告

计算机网络维护的实习报告 计算机网络维护 此次实习不单单是掌握更多的专业知识,而是更多的学习到在学校里学不到的东西。在这家企业做网络管理员能在实践中了解社会,可以更深一步的巩固在学校里学习的知识,并可以锻炼自己的实际操作能力。通过本次实习学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,使我更多地接触社会、实践于社会,学会为人处世之道,并培养严谨的工作作风,为将来走上工作岗位打下良好的基础。 20xx年11月—XX年3月。 河南省平顶山市 平顶山融鸿建筑有限公司 我的实习职位是网络管理,负责计算机及其网络的维护,保证公司的计算机都能够正常运行及保证网络安全,不受黑客攻击。 刚来公司的时候,我对于一切还处于好奇的阶段,一切的事务对于我来说都是很陌生的,每天的工作也不是很累,但是很快我就适应了,过了一段时间后,我对于周边的环境都已经很熟悉了。在公司里,经过经理的介绍,我们得知该公司每天都需要和兄弟公司以及客户等之间进行通信,单位里的计算机都加入了域,在域环境下进行工作。其中域的一些好处就是:方便管理,权限管理相对集中,安全性高,有

利于企业单位一些机密资料的管理,更方便某些如ISA SERVER、EXCHANGE SERVER等软件的集成。单位里的计算机大部分都集中在办公楼里面,每当其中的网络出了故障,就要从多方面入手去解决了,在实习的这段时间当中我接触到了多层面,多角度的网络维护技术。 实习期间,我主要负责计算机软硬件维护管理及其网络维护管理方面的工作,工作内容为:公司计算机硬件的维护、管理,以及公司计算机相关产品,如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等,并保证其正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,保证企业内部网络的安全实用,保证企业内部资料的安全。 公司电脑硬件总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 计算机硬件的故障主要有显卡、声卡、网卡、主板故障、内存、硬盘故障等,在我实习的第四天,公司里就有一台电脑出现了黑屏现象,我就按照显示器故障的分析,一步步的解决了问题,首先我检查了主机的电源,再检查了显示器的加电发现也都正常,并且显卡与显示器的信号线接触良好,接着就打开机箱尖擦显示卡的安装与主板插槽的接触是否良好,结果发现插槽因时间长为清理积尘,造成接触不良的,

计算机网络维护方案

一、需求分析 1.1 学校的网络及计算机现状 学校的网络及计算机现状: 1、一个核心20M 网络总线,1台核心路由器、X 台接入交换机。 2、X 层楼的办公网络和XXX 个左右的信息点所涉及的物理线路。 3、教学电脑数量:约180台,多数计算机需要定期安全检查和性能优化,以找出存在隐藏的病毒,木马。目前,随着网络和软硬件的迅猛发展,各类系统软件和安全漏洞的不断涌现,静态网络管理已不能满足系统稳定的需求。 级 联 线核心交换机接入交换机 计算机 计算机 计算机计算机 光纤接入

1.2 网络对于学校的重要性 1.2.1 网络平稳运行的重要性 对于一个学校来讲,计算机的使用率是极高的,如上报工作、下发文件、报表审批、上网学习等等,然而这一切的工作活动都离不开优质网络服务和硬件服务。 1、网络可以将工作步骤化繁为简。 2、网络可以提高工作效率。 3、网络可以丰富工作环境。 1.2.2 网络安全的重要性 网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露,系统连续可靠正常地运行,网络服务不中断。具体而言,网络安全要:保护个人隐私;控制对网络资源的访问;保证商业秘密在网络上传输的保密性,完整性,真实性及不可抵赖。 1.2.3长期维护的必要性 计算机本身和计算机网络的稳定与否可以直接影响日常办公教学,严重的计算机网络故障将直接使日常业务中断,待办事项搁置,工作进度滞后,造成不可估量的损失。如何避免不必要的麻烦和损失呢? 1、得到网络工程师及时有效的现场支持。 2、对计算机网络进行日常监控和测试,可有效防止网络故障的发生。 3、对网络设备的定期维护,可保障不受网络故障的困扰。 针对以上问题,长期的计算机网络维护服务便显示出其固有的价值。采用我们的服务,为贵单位带来的是长久、健康、稳定的计算机环境,是专业、整体、系统的强大支持,是放心、舒心、安心的办公心情。

计算机网络系统管理与维护试题库

计算机网络系统管理与维 护试题库 It was last revised on January 2, 2021

填空题 1.按网络的拓扑结构分类,网络可以分为总线型网络、星型网络和环形网络。 2.按照用途进行分类,服务器可以划分为通用性服务器和专用型服务器。 3.防火墙技术经历了3个阶段,即包过滤技术、代理技术和状态监视技术。 4.计算机病毒一般普遍具有以下五大特点:破坏性,隐蔽性、传染性、潜伏性和激发 性。 5.不要求专门的服务器,每台客户机都可以与其他客户机对话,共享彼此的信息资源 和硬件资源,组网的计算机一般类型相同。这种组网方式是对等网。 6.为了保证活动目录环境中各种对象行为的有序与安全,管理员需要制定与现实生活 中法律法规相似的各种管理策略。这些管理策略被称为组策略。 7.默认时,当父容器的组策略设置与子容器的组策略发生冲突时,子容器的组策略设 置最终失效。 8.在ISA Server中,防火墙的常见部署方案有:边缘防火墙,三向防火墙和背对背防 火墙等。 9.ISA Server支持三种客户端“Web代理客户端、防火墙客户端和SecureNAT客户 端。 10.入侵检测技术是为保证计算机系统的安全而设计与配置的一种能够及时发现并报告 系统中未经授权或异常现象的技术,是一种用于检查计算机网络中违反安全策略行为的技术。 11.不间断电源是一种在市电中断时仍然能够为网络设备提供持续、稳定、不间断的电 源供应的重要外部设备。

12.物理类故障一般是指线路活着设备出现的物理性问题。 13.在域中,用户使用域用户账户登录到域。 14.一旦对父容器的某个GPO设置了强制,那么,当父容器的这个GPO的组策略设置 与子容器的GPO的组策略发生冲突时,父容器的这个GPO的组策略设置最终生效。 15.软件限制规则有:路径规则、哈希规则、证书规则和Internet区域规则。 16.在ISA Servet中为了控制外部用户访问内部网络资源,管理员需要创建访问规则。 17.在ISA Servet中,为了控制内部用户访问Internet,管理员需要创建访问规则。 18.利用组策略部署软件的方式有两种:指派和发布。 19.网络型病毒通过网络进行传播,其传染能力强、破坏力大。 20.正常备份时最完备的备份方式,所有被选定的文件和文件夹都会被备份。 21.正常备份时最完备的备份方式,所有被选定的文件和文件夹都会被备份(无论此时 其“存档”属性是否被设置)。 22.当以安全模式启动计算机时,只加载了最基本的系统模块和驱动程序,例如:鼠 标、监视器、键盘、大容量存储器、基本视频、默认系统服务等。 23.Norton AntiVirus是杀(防)病毒软件。 24.逻辑类故障一般是指由于安装错误,配置错误、病毒、恶意攻击等原因而导致的各 种软件或服务的工作异常和故障。 25.在活动目录环境中,对计算机账户的行为进行管理的组策略被称为计算机策略。 26.在活动目录中,用户账户用来代表域中的用户。 27.如果计算机策略与用户策略发生冲突时,以计算机策略优先。 28.复合型病毒是指具有引导型病毒和文件型病毒寄生方式的计算机病毒。

网络维护岗位职责

网络维护岗位职责 1、网管为负责计算机、网络安全运行的部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理。 2、负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作; 3、负责软件有效版本的管理。 4、购买正版软件安装软件(如:windows2003windowsxpoffice2003杀毒软件等); 5、网管负责计算机网络、erp的安全运行;服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档。 6、网管执行企业制度,严守企业商业; 7、监督全店员工执行计算机安全管理制度,遵守企业制度。 职责二:网络维护岗位职责 1、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作; 2、负责整个公司(包含局域网、广域网)的系统安全性; 3、经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主; 4、年终总结中报告年度重大事件,并对系统记录文件保存收档,以备查阅; 5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况; 6、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; 7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; 8、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位 . .

9、定期做好及OA办公系统的推广使用及数据备份工作; 10、采取技术措施,对网络经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理; 11、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决; 12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题; 13、随时监控中心设备运行情况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录; 14、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握; 15、应恪守制度,不得擅自泄露各种信息资料与数据; 16、不定期对机房设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性; 17、做好公司摄影摄像工作,及时提供有参考价值的影像资料; 职责三:网络维护岗位职责 (一)软件方面 1、独立安装一些比较常用的驱动程序(打印机、扫描仪、系统驱动等)。 2、处理Windows运行时出现的一些常见性错误,如死机、运行错误的程序等系统问题。 3、熟练使用Windows自带的一些辅助软件。比如:磁盘扫描程序、碎片整理程序等。 4、熟练使用Ghost程序。 5、排除基本硬件故障所带来的问题。 6、安装各类操作系统,并且能熟练的操作。 7、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作,尽量简化工作量。 8、记录、总结日常的工作。 9、必要时仍会兼顾公司分配的其他任务。 . .

计算机及其网络维护方案

计算机及其网络维护方案 方案分册: (1),公司简介 (2),维护服务 (3),服务合同与收费标准 技术分册: (1),网络安全服务 (2),病毒防治服务 (3),日常维护服务 (4),故障恢复服务 结束语 方 案 分 册 (1)公司简介 广州嘉华科技有限公司(简称广州嘉华)是香港嘉华国际控股公司在国内的全资子公司.广州嘉华致力于引进国外先进的计算机硬件,软件,网络技术,智能卡等高科技产品.努力开拓国内市场,为国内政府,银行,商业,教育等领域提供最具适用性的全面解决方案和成熟的应用产品. 广州嘉华实行由董事会领导下的总经理负责制.公司下设系统集成部,

软件研发部,网络工程部,市场营销部,客户服务部,财务部等.同时,为不断拓宽市场和为客户提供最方便,快捷的服务,广州嘉华还在在北京,上海,武汉,长沙等地设立公司及办事处,使公司的信息触觉和业务网遍及神州大地. 广州嘉华信守"人才是企业发展的基石"这一信念,在公司的创立至今,不断网罗各方面的人才,已积聚了一大批顶尖的高科技管理人才及技术精英,经过多年的锤炼,公司建立了一支勇于开拓,恪守诚信,服务优先的精英团队.目前广州嘉华共有员工36名,其中计算机硕士5名,计算机及管理学士15名,其余全部具有大专以上学历.员工中有中高级职称者2名,中级职称者10名. 广州嘉华凭着良好的商业信誉,在短短几年里就与许多国际知名企业如:IBM,HP,CISCO,NCR,SIMENS,COMPAQ,DATACARD及国内IT企业:华为,清华同方,北大方正等确立了良好的战略合作伙伴关系.由于有雄厚的实力和优良的服务,广州嘉华已与全国多家商业机构,金融部门,政府部门,教育系统建立了长期业务合作关系,拥有广泛的客户群. 广州嘉华在国内推动信息化产业进程中,意识到智能化信息管理这一巨大市场的潜力,迅速成立相关部门——IC智能产品部.凭借母公司——香港嘉华国际控股的雄厚资金和信息资源优势,引进并推广国外先进的IC智能产品,积极拓展市场,目前在国内的华东及华南市场占有率不断飚升. 广州嘉华凭着丰富的行业经验,本着对用户认真负责和全面服务的敬业精神,获得了众多行业客户的赞誉.多年来的主要业绩体现在以下

公司计算机网络维护委托合同完整版

编号:TQC/K105 公司计算机网络维护委托 合同完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

公司计算机网络维护委托合同完整 版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方:____ 乙方:____ 甲、乙双方经过友好协商,在平等互利的基础上,甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款: 一、服务细则 1、服务范围 台式计算机 激光打印机、针式打印机、喷墨打印机

电脑显示器 网络集线、交换设备 其他疑难问题 2、服务地点 乙方服务地址:_____(包含取件、送件、维修) 公司办公地点:______ 3、服务时间 服务时间为____年____月____日到____年____月____日,除国家规定节假日外,每周一至周五上午____:____至下午____:____。提供免送维修服务。 客户免送维修服务响应时间为4小时,响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始,到本公司维修人员开始

计算机网络管理研究现状与发展

计算机网络管理研究现状与发展 摘要:文章对计算机网络管理协议进行了探讨,对计算机网络管理系统作了介绍,同时分析了计算机网络管理技术的研究与发展。 关键词:计算机网络管理;SNMP;分布式管理 计算机网络是计算机技术和通讯技术发展和结合的产物。计算机网络管理指的是初始化并监视一个活动的计算机网络,收集网络系统中的信息,然后作适当地处理,以便诊断问题,控制或者更好地调整网络的一系列操作。计算机网络管理的目的是为了提高网络效率,使之发挥最大效用。网络管理的基本目的是保证网络可靠性、提高网络运行效率。网络管理的概念随着现代网络技术的发展而演变。对于网络管理,目前还没有严格统一的定义,可以将网络管理定义为以提高整个网络系统的工作效率、管理层次与维护水平为目标,主要涉及对网络系统的运行及资源进行监测、分析、控制和规划的行为与系统。 一、计算机网络管理技术 (一)计算机网络管理协议 网管协议就是规范网管通信的约定。在基于TCP/IP的计算机网络管理领域,SNMP占有明显的优势。下面介绍一下简单网络管理协议SNMP,关于网络管理有一个基本原理是若要管理某个对象,就必然会给该对象添加一些软件或硬件,但这种“添加”必须对原有对象的影响尽可能小。简单网络管理协议SNMP (Simple Network Management Protocol)正是按照这样的基本原理来设计的。SNMP发布于1988年。Internet在1990年制订出网管标准SNMP,使SNMP很快变成了事实上的计算机网络管理标准。SNMP最重要的指导思想就是要尽可能简单,以便缩短研制周期。SNMP的基本功能包括监视网络性能、检测分析网络差错和配置网络设备等。在网络正常工作时,SNMP可实现统计、配置和测试等功能。当网络出故障时,可实现各种差错检测和恢复功能,虽然SNMP是在TCP/IP基础上的网络管理协议,但也可扩展到其他类型的网络设备上。SNMP整个系统必须有一个管理站,它实际上就是网控中心。在管理站上运行管理进程。在每一个被管对象中一定要有代理进程。管理进程和代理进程利用SNMP报文进行通信,而SNMP报文又使用UDP来传送。有时网络管理协议无法控制某些网络元素。例如,该网络元素使用的是另一种网络管理协议。这时可使用委

计算机网络安全与维护

一、网络安全的基本概念 计算机网络系统的安全性主要是指内部安全与外部安全,内部安全是在系统的软件、硬件及周围的设施中实现的,外部安全主要是人事安全,是对某人参与计算机网络系统工作和工作人员接触到的敏感信息是否值得信赖的一种舍差过程。计算机网络的保密性是对传输过程中的数据进行保护的重要方法,又是对存储在各种媒体上的数据加以保护的一种有效措施。系统安全是我们的最终目标,而加密时实现这一目标的有效措施段。计算机系统的完整性是保护计算机网络系统内软件(程序)与数据不被非法删改的一种技术手段,它可以分为数据完整性和软件完整性。 (一)网络安全威胁的类型: 网络威胁是对网络安全缺陷的潜在利用,这些缺陷可能导致非授权访问、信息泄露、资源耗尽、资源被盗或者被破坏等。网络安全所面临的威胁可以来自很多方面,并且随着时间的变化而变化。网络安全威胁的种类有:窃听、假冒、重放、流量分析、数据完整性破坏、拒绝服务、资源的非授权使用等。 (二) 网络安全机制应具有的功能: 采取措施对网络信息加以保护,以使受到攻击的威胁减到最小是必须的。一个网络安全系统应有如下的功能:身份识别、存取权限控制、数字签名、保护数据完整性、审计追踪、密钥管理等。 二、计算机网络受攻击的主要形式 由于计算机网络的开放性、互连性等特征,致使网络为病毒、黑客和其他不轨的攻击提供机会,所以研究计算机网络的安全以及防范措施是必要的,这样才能确保网络信息的保密性、安全性、完整性和可用性。计算机网络应用中常见的安全问题主要有以下六种形式。 (一)威胁系统漏洞: 由于任何一个操作系统和网络软件在设计上存在缺陷和错误,这就成为一种不安全的隐患,让不法者利用,一些恶意代码会通过漏洞很容易进入计算机系统对主机进行攻击或控制电脑。所以在使用电脑时,要及时安装网络安全扫描工具,及时下载系统补丁来修复系统漏洞。 (二)欺骗技术攻击: 通过欺骗路由条目、IP地址、DNS解析地址,使服务器无法正常响应这些请求或无法辨别这些请求来攻击服务器,从而造成缓冲区资源阻塞或死机;或者通过将局域网中的某台计算机设置为网关IP地址,导致网络中数据包转发异常而使某一网段无法访问。例如局域网中ARP攻击包问题。 (三)“黑客”的侵犯: “黑客”就是一种在网络中具有破坏性、隐蔽性和非授权性的特性,通过网络利用系统漏洞等方式非法植入对方计算机系统,一旦进入计算机中,用户的主机就被黑客完全利用,成为黑客的超级用户,黑客程序可以被用来窃取密码、口令、帐号、阻塞用户、电子邮件骚扰、篡改网页、破坏程序等行为,对用户主机安全构成严重威胁。因此,从某种意义上讲,

企业计算机网络维护方案

前言 (2) 一、需求分析 (2) 1.1 XXXX的网络现状 (2) 1.2 网络对于企业的重要性 (3) 1.2.1 网络平稳运行的重要性 (3) 1.2.2 网络安全的重要性 (4) 1.2.3 长期维护的必要性 (4) 二、维护目的 (4) 三、维护围 (5) 四、维护形式 (5) 五、维护服务容 (5) 5.1 网络维护 (5) 5.1.1 局域网状态检测 (5) 5.1.2 局域网线路维护 (6) 5.1.3 局域网测试 (6) 5.2 网络机房维护 (7) 5.2.1 交换机维护 (7) 5.2.2 机房线路维护 (7)

前言 公司现阶段的网络出现卡顿,掉线,上不到网,网络缓慢等问题,造成办公,联系业务反应时间慢,针对现在这个网络状态造成对工作的影响,现对计算机网络进行升级改造,使日常工作进行快捷顺利,不会对日常生产造成不便。 一、需求分析 1.1 公司的网络现状 公司的网络现状: 1、一个核心网络机房,1台核心交换机、1台接入交换机,品牌皆为水星。 2、1层楼的办公网络和20个左右的信息点所涉及的物理线路。 3、职工电脑:计算机数量较多,多数计算机需要定期安全检查和性能优化,以找出存在隐藏的病毒,木马。目前,随着网络和软硬件的迅猛发展,各类系统软件和安全漏洞的不断涌现,静态网络管理已不能满足系统稳定的需求。

级联线 核心交换机 接入交换机 计算机 计算机 计算机 计算机 光纤接入 1.2 网络对于企业的重要性 1.2.1 网络平稳运行的重要性 对于一个企业来讲,计算机的使用率是极高的,如上报工作、下发文件、报表审批、上网学习等等,然而这一切的工作活动都离不开优质网络服务和硬件服务。 1、网络可以将工作步骤化繁为简。 2、网络可以提高工作效率。 3、网络可以丰富工作环境。

浅谈计算机网络管理员技术现状及发展

浅谈计算机网络管理员技术现状及发展 摘要: 随着计算机技术及其全球信息化趋势的发展,计算机网络已经渐渐成为人们生活中不可缺少的一部分。随着当前计算机网络的发展规模的不断扩大,复杂性也在不断增加,异构性越来越高,如果不能高效的对网络系统进行管理,就很难保证提供一个令人满意的服务。网络管理是网络发展中一个很重要的内容,其重要性已在各个方面得到体现。本文首先对网络管理的概念和相关技术的发展现状、网络协议等方面内容进行简单介绍,然后浅述目前常见的两种网络管理模式、存在问题及发展趋势。 关键字:计算机网络管理技术问题发展趋势

一.网络管理概述 1.概念 网络管理,是指网络管理员通过网络管理程序对网络上的资源进行集中化管理的操作,包括配置管理、性能和记账管理、问题管理、操作管理和变化管理等。一台设备所支持的管理程度反映了该设备的可管理性及可操作性。 而交换机的管理功能是指交换机如何控制用户访问交换机,以及用户对交换机的可视程度如何。通常,交换机厂商都提供管理软件或满足第三方管理软件远程管理交换机。一般的交换机满足SNMP MIB I/MIB II统计管理功能。而复杂一些的交换机会增加通过内置RMON组(mini-RMON)来支持RMON主动监视功能。有的交换机还允许外接RMON探监视可选端口的网络状况。常见的网络管理方式有以下几种: (1)SNMP管理技术 (2)RMON管理技术 (3)基于WEB的网络管理 2.网络管理的分类及功能 ⑴网络管理分类 网络管理技术是伴随着计算机、网络和通信技术的发展而发展的,二者相辅相成。从网络管理范畴来分类,可分为以下3种: 1对网路的管理,即针对交换机、路由器等主干网络进行管理; 2对接入设备的管理,即对内部PC、服务器、交换机等进行管理; ③对行为的管理。即针对用户的使用进行管理;对资产的管理,即统计IT软硬件的信息等。 ⑵网络管理的功能 根据国际标准化组织定义网络管理有五大功能:故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、计费管理。对网络管理软件产品功能的不同,又可细分为五类,即网络故障管理软件,网络配置管理软件,网络性能管理软件,网络服务/安全管理软件,网络计费管理软件。 二.网络管理技术概述 1.网络管理技术的发展历史 自从有了电话交换网,就有了对通信网络的管理,计算机网络管理技术的发展是与Internet发展同步的。从20世纪80年代开始,随着一系列网络管理标准的出台,出现了大量的商用网络管理系统,但各种网络系统在结构上存在着或大或小的差异,至今还没有一个大家都能接受的标准。当前,网络管理技术主要有以下三种: ⑴诞生于Internte家族的SNMP。 ⑵CMIP可对一个完整的网络管理方案提供全面支持,在技术和标准上比较成熟。最大的优势在于,协议中的变量并不仅仅是与终端相关的一些信息,而且可以被用于完成某些任务,但正由于它是针对SNMP的不足而设计的,因此过于复杂,实施费用过高,还不能被广泛接受。 ⑶分布对象网络管理技术是将CORBA技术应用于网络管理而产生的,主要采用了分布对象技术将所有的管理应用和被管元素都看作分布对象,这些分布对象之间的交互就构成了网络管理。此方法最大的特点是屏蔽了编程语言、网络协议和操作系统的差异,提供了多种透明性,因此适应面广,开发容易,应用前景广阔。 SNMP和CMIP这两种协议由于各自有其拥护者,因而在很长一段时期内不会出现相互替

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