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品牌部岗位说明书

品牌部岗位说明书
品牌部岗位说明书

职位说明书

北京中宁投资股份有限公司

2016年11月

电商运营部门岗位职责说明书

运营部岗位职责说明书 ●运营主管 1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标; 2.负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体 工作。 3.指导参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时 上线销售。 4.负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位,并 监督执行;在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时,临时替代岗位工作。 5.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作,并对下级岗位不能处理的问 题进行处理;对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理。 6.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空 缺的各岗位人员进行招募。 7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请。 8.负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等)的制定。 9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作; 10.上级领导安排的其他相关工作。……………………………………………………………………………………………………… ●客服 1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作; 3.了解客户需求,妥善处理客户投诉及其他纠纷事件,定期或不定期回访客户,保证 客户满意。 4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务,跟踪物流,妥善处理退款、退换货等 事项。 5.根据网店销售订单及时进行配货打包。 6.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理,汇报直接主管。 7.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 8.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。……………………………………………………………………………………………………… ●商城管理 1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.负责管理商城订单流程,将用户订单汇总整理,打单并配货打包。

医院信息宣传科工作职责

医院信息宣传科工作职 责 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

宣传科工作职责 (一)对内宣传 1、宣传党和国家的路线、方针、政策,宣传上级组织和医院的决议、决定、规定; 2、宣传学习医院重大决策和管理制度规定; 3、宣传学习文化和业务知识; 4、密切联系群众,做好群众的思想政治工作; 5、发现、培养和推广先进典型。 (二)对外宣传 1、宣传医院和科室的医疗技术、服务特色、专家以及临床科研成果,推进医院品牌建设; 2、宣传医院的性质宗旨、党建工作、制度建设、管理模式、文化建设以及群众社团活动等; 3、宣传医院的大型活动及社会公益行动; 4、宣传医院的诊疗信息,方便病人就医就诊和查阅咨询; 5、开拓网络远程医疗、教学等互动宣传平台; 6、宣传推介医院先进典型。 7、利用互联网的优势,做好医院对外宣传工作,负责医院网站的维护。 8、负责全院CI标识(含户外广告)的规划与管理。(三)院领导临时交办的其他宣传方面任务。

信息科工作职责 1、在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门。 2、拟定有关业务工作计划,经院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。 3、负责组织检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。 4、组织全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。 5、在全院范围内积极普及和宣传计算机管理知识并负责指导有关科室及部门开展计算机管理工作。 6、根据医院的实际管理模式及开展医院管理信息系统的需要,编制各管理信息系统的需求分析。 7、根据医院业务的拓展,管理网络信息系统的安装及维护工作。 8、按照国家规定,做好某些信息方面的保密工作。 9、为医院信息化建设提供有参考价值的设计规划或决策建议。 10、院领导临时交办的其他任务。

品牌营销部门岗位说明

品牌营销部岗位分配 视频编辑人数:1 岗位职责: 1、负责公司出品栏目在视频网站、ott、聚合平台的视频更新工作。 2、负责对接合作平台编辑,根据平台编辑给予的制图要求对接团队视觉设计师。 2、负责对接视频产品团队,根据实际操作情况提出意见和建议。 3、协助完成视频频道管理与栏目的发展规划。 任职要求: 1、要相关1年以上的视频网站运营经验 2、会相关的视频内容编辑,能够快速捕捉到互联网热点 3、大型视频网站从业经历者优先,比如bilibili,爱奇艺,优酷,腾讯视频等 4、专门负责视频内容运营者优先 商务BD人数:3 岗位职责: 1、负责与需求方及媒体开拓和沟通,确认需求和商务合作流程 2、独立拜访需求方和媒体并开展商务谈判工作,审核合同条款,配合运营及产品团队做好对接工作 3、拓展对外商务合作渠道,维护跟踪合作伙伴的关系 4、负责业务对接和商务催款工作 5、协助上级维护潜在和现有商务关系 任职要求: 1、大专及以上学历;3年以上商务拓展或市场合作或销售工作相关经验;

2、具备良好的沟通技巧、协调能力以及商务谈判技巧,具有优秀的开拓新业务的能力; 3、.形象气质较好,文字和口头表达能力强; 4、具备较高市场发展敏感度和商业意识,快速推动,执行力强; 5、良好的人际沟通能力,能够与不同部门、不同团队共同协作; 6、能够在较大压力下工作,在不断变化的互联网数字营销市场中能够不断调整,适应快速变化的要求。 自媒体运营人数:1 岗位职责: 1、制定公司、产品微博、微信、贴吧运营计划; 2、日常更新公司、产品的微博、微信、贴吧等自媒体内容; 3、协调视觉设计师、视频部门制作原创内容,并且落地; 4、维护自媒体粉丝,将分析进行分类与分析; 5、每日关注热点新闻,挑选合适的新闻,贴合新闻制作相关内容。 任职要求: 1、有运营过官方微博、微信的工作经验,优秀的内容策划能力; 2、本身是视频网站站up主、贴吧吧主经常产出各类创意作品的优先; 3、熟悉社群运营,明晰如何培养意见领袖,并能引导用户产出内容; 4、有一定的艺术鉴赏能力,明晰网络流行趋势; 5、优秀的沟通、协调、组织能力,能有效整合内外部资源; 6、会使用PS、视频剪辑等软件优先。 (简历中可附上作品) 视觉设计师人数:1 岗位职责:

运营部岗位说明书

运营部岗位说明书 运营部 一、工作基本的信息 岗位名称;运营部总监 所属部门;运营部 岗位编码; 直接上级;总经理 工资等级; 直接下级;无 分析日期 二、工作概述 全面负责公司的已签约客户的运营管理;合理编排运营部最佳人员配置方案并管理好部门团队以做到项目的良好顺畅运转;管理好与客户就运营工作过程中的问题的沟通、协商与处理;配合好与公司其他部门的协作并准时完成总经理交待的任务、为公司的正常运营工作营造优秀的部门气氛和环境。 三、工作职责与任务 ( 1)、负责运营部的各项管理工作; (2 )、负责运营部的管理体系的建设; ( 3)负责服务商品牌战略、服务质量品牌战略、品牌发展战略的推广与执行; (4 )、依据公司对运营工作的要求,制定和修订部门内

各类运营管理制度,并组织实施; ( 5)、编排部门的人事、行政管理费用预算与控制; ( 6 )、负责组织召开部门级会议,代表公司接待已签约客户; ( 7)、负责依据经营计划组织制定工作目标和工作计划; ( 8)、负责保证运营、服务质量和客服,部门职员关系的协调管理; ( 9 )、负责与公司其他部门间的沟通、协调; (10)、负责公司各类指示和决策的督促及催办; (11) 购物网经销商品的组织、合作伙伴管理等 四、工作绩效标准 (一) 数字指标 1、运营管控流程不控率 2、部门人事行政管理费用控制 3、部门劳动生产率 4、部门员工综合满意度,年度内部投诉次数 5、员工培训普及度 6、服务质量客户投诉次数 (二) 行为指标 1、部门管理制度和流程体系建立完善度 2、部门作业流程优化度 3、部门员工奖金激励满意度及发放准确性

加盟事业部岗位职责说明书

目录 1.1组织结构. (2) 1.2人员编制. (2) 1.3部门职责. (2) 1.4加盟负责人 (3) 1.5加盟主管. (5) 1.6拓展员. (6) 1.7资料员. (7) 1.8巡店执业药师 (8) 1.9审方员. (9) 2.0 培训师. (10) 2.1 运营专员. (11) 2.2 信息专管员 (11)

1.1组织结构 1.2人员编制 1.3部门职责 部门名称 加盟事业部 上级部门 总经办 部门领导 厂 加盟负责人 定员人数 15 部门职责 考核标准 职 位 人员数量 加盟负责人 1人 加盟主管 1人 拓展员 5人 资料员 1人 巡店执业药师 2人 审方员 2人 培训师 1人 运营专员 1人 信息专管员 1人 合 计 15人 加盟事业部暂定编 12人,具体岗位和人员编制如下: 加盟负责人

1、负责根据公司制定拓展加盟各项管理规定、制度,开发与拓展终端药店客户。 2、负责跟进总体战略目标、加盟拓展计划,制定所管辖区域的年度、季度、月度拓展计划,并实现目标。 3、负责加盟拓展费用的预算,严格控制费用支出与合理运用。 4、负责拓展方案的制定。 5、负责部门人员的管理,制定拓展人员编制计划,并予以检查控制。 6、负责加盟意向客户的管理与维护,适时回访意向客户和潜在客户。 7、负责所辖地区加盟客户的评估、客户要求的确认,以及签订合同后的后期跟踪及培训工作。 8负责所辖地区所有意向客户资料的收集、整理,并建立档案。 9、新开门店或转加盟门店的证照办理,老店换证工作。 1.4加盟负责人 基本信息职位名称:加盟负责人所 属部门:加盟事业部 职位编号: 编制日期: 工作关系 内部工作关系 1.向总经理汇报工 作 2.与其他部门合作 3.监督指导下属 其 他 部 门 外部工作关系 1.相关政府部门 2.各单体及连锁药店 职位 目的 全面管理公司加盟店拓展工作。 工作描述加 盟 事 业 部 员 工 绩效重点

运营部岗位职责

运营部岗位职责 一.运营部部长 1.协助制定和完善公司制度,严格按照公司章程办事。 2.在总经理的领导下负责运营部日常管理和协调工作,及时将部门工作内容和进度汇报给总经理。 3.熟知本部门项目进展,对接与运营部职责相关的部门,及时解决项目运行过程中的问题。 4.负责监督检查公司制度的执行情况,保证项目的顺利进行。 5.完成公司领导交办的其他任务。 二.项目运营岗 1.在部长的领导下修订及项目营运作相关的制度体系﹑标准及业务流程。 2.制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成。 3.协调公司与客户之间的关系,协调各部门之间的工作,建设和发展优秀的运营队伍。 4.对项目运营过程中产生的不利因素及时发现并向公司反馈实时信息。 5.负责办理项目运行所需的各项手续和与政府部门的沟通协调工作。 三.活动执行岗

1.严格按照公司制度和项目运行标准执行,按时完成任务。 2.控制各种费用的开支,降低经营成本。 3.及时与各部门沟通,互相配合保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成。 4.采集项目中各类数据,为公司未来项目的策划提供数据上的支持。 5.完成上级交办的其他任务 四.技术支持岗 1.对公司运行中的项目进行相关的技术管理和支持工作。 2.对广告投放及其他运营项目的数据进行分析和处理,为公司未来的项目选择和运营提供参考。 3.组织设计图纸会审工作并负责将设计同步推进至项目中。 4.负责项目售后的日常维护和定期巡视检查。 5. 6. 7. 8.(注:范文素材和资料部分来自网络,供参考。只是收取少量整理收集费用,请预览后才下载,期待你的好评与关注) 9.

品牌运营总监岗位职责说明书(模板)

品牌运营总监岗位职责说明书 职位名称品牌运营总监职位代码Z000?所属部门品牌运营部 姓名邬春立直属上级董事长编制日期2015-06-18 职位概要:负责部门日常运营管理、团队建设、制度建设、绩效考核;全盘统筹平台维护、平台推广、产品推广、网站内容更新维护、客服服务、网站流量、网站转化率、公关危机等专业性工作;研究金融政策和P2P行业、P2P各平台,加强业内交流学习,进行运营创新。 职责一职责描述:部门战略目标和计划管理 工作 任务 (1)、参与公司发展战略和年度经营计划的制定; (2)、负责与审核部门年度及阶段性目标与计划; (3)、领导、监督部门管理和运营目标达成、计划实施检查和成果评定; (4)、向公司领导提交目标计划执行的数据统计、分析与报告。 职责二职责表述:部门建设 工作 任务 (1)、负责组织部门各项管理运营制度(包括流程)的制定、修订与实施; (2)、负责组织部门职责权限、岗位定岗定编定责,进行岗位规范化管理; (3)、进行团队文化的建设,科学激励,提升团队职业化水平,增加团队凝聚力、团队效能; (4)、建立部门例会、报告制度,保持内外部沟通顺畅; (5)、组织开展部门的目标和绩效管理工作,指导下属工作,促使其汇报并与之确定工作关系。 职责三职责表述:平台建设与运维 工作 任务 (1)、统筹制定平台网络技术发展战略、技术架构,准确进行网站整体定位、风格设计,明确平台长期与阶段性发展方向; (2)、确保平台安全可控,进行网络与信息安全规划设计与实施,系统维护、防黑客攻击等情况的对接处理; (3)、把握用户及潜在用户需求,进行用户体验分析,结合对行业与竞争对手的全面深入分析,不断优化网站产品和服务; (4)、结合最新网络技术,优化和强化平台投资理财技术操作体验,确保投资理财简单、快捷、安全。 职责四职责表述:平台推广和客户营销 工作 任务 (1)、统筹策划和组织网站推广、网络营销、社区营销等活动,进行效果分析与评估,提升网站平台易用性和知名度; (2)、组织研究行业信息、各P2P平台品牌运营信息,建立完整的行业与竞争对手数据库,并作为平台品牌运营战略战术制定的重要参考; (3)、搭建完善的客户服务体系,开展客户拓展和维护工作,组织建立清晰的客服流程、客服标准化方案、客服KPI手册,不断创新客户营销的策略; (4)、组织收集、整理注册和投资客户资料,搭建和维护数据库,分析客户需求,以此作为平台优化和客户营销的重要参考。 职务权限: 业务权限1、平台运营、客户营销政策与计划的提案权; 2、部门业务培训体系、客户服务体系、业务考核体系的提案权与审核权; 3、直接下属工作的指导权和监督权; 4、对部门利润提成的建议权与分配权。 人事权1、对下属人员薪酬、培训、调配的建议权; 2、对下属人员工作的考核权; 3、对下属人员的招聘权

运营管理部岗位说明书

运营管理部岗位说明书目录

运营管理部总监岗位说明书 一、基本情况 岗位名称:运营管理部总监岗位编号: SCHMG-01 所属部门:运营管理部工作条件:独立办公室、电话、电脑、网络 直接上级:总经理直接下级:客服经理、运营经理 职业发展路径:副总经理 岗位目标:协助各经营中心优化资源配置和运营管理,通过加强服务行为规范管理、绩效管理、流程优化、产品管理,信息收集与反馈,以提升客户满意度、提高医院运营的效率和效益,达成医 院经营目标。 三、岗位职责: 业务层面: 1.负责组织制定运营职能战略和业务计划,并组织实施; 2.协助总经理制订全院的经营计划,分解并执行、监督和完成各个经营单元的经营目标,并负责各个 经营单元的日常运营管理; 3.负责规划各个经营单元资源(空间、人、财、物、信息等)的配置,并根据科学、规范和有效的原 则不断优化和创新; 4.负责组织运营流程规划与设计,并监督流程的有效实施,以及流程再造的管理; 5.制定医院运营标准、客户服务规范,并监督实施; 6.负责医院产品绩效管理的组织实施与跟进; 7.负责医院业务产品的规划、产品开发、引进、包装和价格策略,并组织落实; 8.负责组织建立客户服务管理体系,致力于提升服务质量,提高客户满意度和忠诚度; 9.负责建立医院与顾客、经营有关的信息收集与反馈的机制,为医院运营决策提出有效的信息分析报 告; 10.负责运营管理信息平台的规划和建设; 11.结合战略及相关信息,负责对医院现有资源进行整合,提出优化方案并执行; 12.负责客户就诊的全过程(诊前、诊中、诊后)管理:咨询(电话咨询、现场咨询)、导医、诊后跟 踪服务、客户投诉管理等;) 13.负责会员管理:信息管理、消费管理、积分管理、活动管理、会员卡管理、重点客户管理、生日管 理等。 14.负责客户关系管理(CRM):潜在客户管理,现实客户管理,延伸客户管理。 15.负责补救服务管理体系的建设与实施; 16.关注国家、行业的新法律法规,负责医院运营风险控制; 17.完成上级领导临时交办的工作。 管理层面: 1.编制本部门组织设置方案; 2.负责本部门的日常运营和各项工作的开展; 3.建立规范、高效的运营管理体系,确保医院运营的效率和效益提升;

运营部门岗位职责说明

运营部岗位职责 所有岗位: 运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工 一、运营总监 岗位名称:运营总监 部门名称:运营部 直接上级:总经理 下属部门:运营经理、营销经理 部门性质:对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护 管理权限:受总经理全权委托,行使对运营部门人事、劳动工资管理权限,并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令得义务 管理职能:负责对公司运营部门工作全过程中得各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比得专职管理,对所承担得工作负责 主要职责: 1.负责建设与发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展得需要; 2。负责所辖区域得整体市场工作计划得制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域得知名度与认同度等; 3.制订部门战略目标,负责部门得日常管理工作,确保部门系统得有序运行; 4.负责公司营运部门得制度规范,以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作得落实。 二、运营经理 岗位名称:运营经理 部门名称:运营部 直接上级:运营总监 下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责: 1.整体负责所辖区域品牌运营管理,包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等得品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格得管理工作; 2。制定所辖管理层得工作内容,监督与控制管理工作;

3.制订所辖品牌项目得市场销售目标及品牌发展计划,并执行、跟进,与落实; 4。负责所辖管理层得职能培训,及成长计划。 三、营销经理 岗位名称:营销经理 部门名称:运营部 直接上级:运营总监 下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责: 1。制定营销目标,建立系统得战略营销模式;整体负责所有淘宝店铺得市场营销计划,及整店市场营销包装方案; 2。负责所有营销数据得市场分析、研究、判断,调整与制定符合品牌成长得营销推广计划;包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道得数据分析; 3.配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案; 4。负责对接客户得营销思路以及引导客户制定最终得营销计划方案。 四、运营主管 岗位名称:运营主管 部门名称:运营部 直接上级:运营经理 下属部门:淘宝店长、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工 主要职责: 1。负责所辖淘宝店铺(多店铺)得日常管理工作,制定店铺得整体包装方案,跟踪制作、把控、落实,以及制定店铺得运营方案; 2.统筹各店长得工作安排; 3.配合运营经理制定所辖淘宝店铺得所有销售计划,及销售目标; 4。负责所有淘宝线上活动与专题得策划,线上推广创意及效果优化;制定各类促销方案,实施、与把控活动效果; 5.优化库存与产品线,并跟据实际情况调动店铺得经营方向,调整产品库存、与数据维护,及时跟踪与协调好线上、线下得产品实际库存数量; 6.实时跟踪店铺得数据魔方、量子统计、直通车等数据软件得数据分析,为客户提供详细市场销售分析报告; 7。推进淘宝旗舰店、授权店、加盟店、铺货店得体系建设与发展。

国内事业部本部部门职能和岗位说明书

中国石油天然气管道局国内事业部 本部部门职能与岗位说明书 (讨论稿) 2011年4月

目录 一、组织结构图与岗位编制 (1) 二、部门职能 (2) (一) 综合管理部(党群工作部)职能 (2) (二) 人事部(党委组织部)职能 (5) (三) 经营合同部职能 (8) (四) 财务资产部职能 (11) (五) 市场开发部职能 (14) (六) 设计管理部职能 (16) (七) 采办管理部职责 (19) (八) 工程管理部职能 (21) (九) 质量安全环保部职能 (23) (十) 公关外协部职能 (19) 三、岗位说明书 (28) (一)综合管理部(党群工作部) (28) 1、综合管理部(党群工作部)经理 (28) 2、综合管理部(党群工作部)副经理 (31) 3、纪检办公室主任 (33) 4、文秘管理岗 (35) 5、公共事务管理岗 (29) 6、信息宣传岗 (39) (二) 人事部(党委组织部) (41) 1、人事部(党委组织部)经理 (41) 2、人事部(党委组织部)副经理 (43) 3、培训管理岗 (46) 4、人事管理岗 (39) 5、员工职业发展管理岗 (50) (三) 经营合同部 (52) 1、经营合同部经理 (52) 2、经营合同部副经理 (54) 3、经营合同部副经理 (54) 4、投标管理岗 (54) 5、经营考核岗 (51) 6、费用控制管理岗 (63) 7、项目风险管理岗 (65) 8、法律事务岗 (67) 9、合同管理岗 (69) 10、分包与招标管理岗 (61) (四) 财务资产部 (63) 1、财务资产部经理 (63) 2、财务资产部副经理 (75) 3、核算管理岗 (78)

媒体宣传部岗位职责及工作流程

媒体宣传部岗位职责及工作流程媒体宣传部是主管媒体宣传、营销策划、公司内促销活动等的制定与执行的部门,在总经理的直接领导下开展工作。 一、岗位职责 媒体宣传部经理岗位职责 1、以身作则,在此岗位严格做好各项宣传推广把关工作,从工作出发确定宣传媒体,高度认同公司的价值体系,不透露公司重大广告策略。 2、负责营销方案的制定和实施,营销策划方案包括公司整体营销推广、项目营销推广、活动营销推广等,以及营销活动方案的编写、媒体推广计划安排、推广预算计划等。 3、负责项目宣传资料的写作,参与各种媒介宣传的创意和执行过程。 4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。 5、负责公司各类宣传窗口的内容规格与撰写,包括新闻、微信、微博、论坛、官方网站等。 6、参与其他部门的项目设计,负责其中文字的写作。 7、负责公司品牌形象的宣传,以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。 8、负责对宣传和广告承诺进行评审,保证对外发布信息的正确性。 12、代表公司协调、联络与各类媒体建立友好合作关系及良好的公共关系。 ⑴与各类媒体建立合作渠道,开展广告宣传工作; 13、管理、督促、落实本部门日常工作。 (1)每次推广活动后三日内,对活动进行效果评估总结并上报总经理; (2)策划推广活动过程要及时监控,发现问题随时进行修正与汇报; 14、负责作好各项对外宣传工作为销售组织客源、促进销售。 媒体宣传部营销执行的岗位职责 1、负责网络营销活动中的实践,包含线下活动执行和线上活动执行。 2、负责媒体宣传推广后的信息搜集、调查、效果展示报告等。 3、负责所有媒体部审批方案的保存。 4、负责官方网站中部分内容的整理与发布。 5、负责官方微博日常运营维护,包括内容的整理与发布。 6、负责论坛内容的撰写与发布。 7、参与其他部门项目营销方案的指定,文字撰写及项目实施过程中信息的采编,回报。 二、工作流程 1、方案审批工作流程: ①媒体宣传部经理根据公司现状及市场形式提出方案构想; ②与各部门相关经理沟通后形成初步统一意见、媒体宣传部制定出初步方案;再进行沟通

运营部门岗位职责说明

运营部岗位职责 所有岗位: 运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工 一、运营总监 岗位名称:运营总监 部门名称:运营部 直接上级:总经理 下属部门:运营经理、营销经理 部门性质:对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护 管理权限:受总经理全权委托,行使对运营部门人事、劳动工资管理权限,并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能:负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理,对所承担的工作负责 主要职责: 1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展的需要; 2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等; 3.制订部门战略目标,负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行; 4.负责公司营运部门的制度规范,以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。 二、运营经理 岗位名称:运营经理 部门名称:运营部 直接上级:运营总监 下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责:

1.整体负责所辖区域品牌运营管理,包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作; 2.制定所辖管理层的工作内容,监督和控制管理工作; 3.制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划,并执行、跟进,与落实; 4.负责所辖管理层的职能培训,及成长计划。 三、营销经理 岗位名称:营销经理 部门名称:运营部 直接上级:运营总监 下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责: 1.制定营销目标,建立系统的战略营销模式;整体负责所有淘宝店铺的市场营销计划,及整店市场营销包装方案; 2.负责所有营销数据的市场分析、研究、判断,调整和制定符合品牌成长的营销推广计划;包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析; 3.配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案; 4.负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。 四、运营主管 岗位名称:运营主管 部门名称:运营部 直接上级:运营经理 下属部门:淘宝店长、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工 主要职责: 1.负责所辖淘宝店铺(多店铺)的日常管理工作,制定店铺的整体包装方案,跟踪制作、把控、落实,以及制定店铺的运营方案; 2.统筹各店长的工作安排; 3.配合运营经理制定所辖淘宝店铺的所有销售计划,及销售目标;

运营部门岗位说明书

目录 第三部分运营部门.................................................... 采购部........................................................... 采购部部长岗位说明书......................................... 原材料采购岗位说明书......................................... 辅料采购岗位说明书........................................... 生产部........................................................... 生产部部长岗位说明书......................................... 生产部部长助理岗位说明书..................................... 干燥车间主任岗位说明书....................................... 四面刨车间主任岗位说明书..................................... 带锯车间主任岗位说明书....................................... 油漆车间主任岗位说明书....................................... 包装车间主任岗位说明书....................................... 仓储部........................................................... 仓储部部长岗位说明书......................................... 原材料管理岗位说明书......................................... 成品库管理岗位说明书......................................... 辅料库管理岗位说明书......................................... 低值易耗品管理岗位说明书.....................................

品牌运营岗位说明书

岗位说明书 1. 基本信息 部门名称品牌运营部岗位名称 品牌运营经理、营销经理、媒介直线上级直线下级岗位 (公关)经理等 2.岗位概述: 负责公司品牌运营部工作,理解并贯彻高管层战略规划,根据公司品牌和市场发展目标及具体需求,制定全 面的品牌管理、运营、营销推广等工作规划,并带领团队开展工作、实现目标。 3.主要职责(阶段性): 根据公司发展战略,设定品牌运营及营销的工作目标,制定品牌管理、市场沟通、整合营销推广策 1. 略等; 2.制定公司品牌管理制度,建立公司品牌形象规范,规划品牌发展策略; 3.负责公司自媒体建设和内容维护,包括网站、微信微博、宣传册/刊 /片等的设计制作; 4.负责公司市场沟通,包括组织市场活动、行业论坛和学术会议、开展企业社会责任及公益合作等; 5.负责媒介及公关关系管理,包括维护媒体关系、组织媒体报道和传播、公关危机处理等; 6.支持子企业品牌及市场营销工作; 7.团队建设和管理。 4.工作联系范围 主要沟通对象主要沟通的工作内容或目的高管理解、建议并传达高层战略思想 各部门负责人根据工作需要协调各部门资源内部 子企业负责人支持和督导子企业的品牌和市场工作 子企业品牌和市场工作负责人 行业协会、高校、媒体、第三方咨询机构、调 全面开展品牌建设的外部合作工作外部 研公司、设计公司、广告公司、供应商等 5. 任职资格 学历要求硕士研究生及以上学历 专业要求市场营销、管理学等相关专业 工作经验10 年以上市场营销管理经验,医疗行业相关经验优先 技术职称 (职业资格) 具有全面的品牌管理及市场营销专业知识,掌握医疗行业的市场营销工作管理方法,精准知识技能 制定各类市场营销战略,准确评估方案可行性、潜在风险,为风险制定解决方案。 能力素质创造力、管理能力、领导力、分析能力、激情、沟通能力、抗压能力。

运营部各岗位岗位职责

运营部各岗位岗位职责 一、运营经理 (一)岗位职责 1. 负责平台(App、PC、微信等)的整体运营,对平台的下载量、注册量、活跃度、销售额等指标负责,解决平台推广中的各种问题。 2. 负责APP客户端的日常运营维护,商品管理、运营推广、内容更新及各种活动上线发布跟进; 3. 收集用户需求和反馈、用户行为等进行运营数据分析和挖掘,从而持续不断的优化产品功能,提升运营质量; 4. 负责平台的活动策划,线上和线下推广,提升平台的用户量和销售额; 5. 负责互动新媒体推广,包括但不限于微信、微博、论坛、SNS、QQ群等推广方式,灵活推广平台的产品; 6. 利用各个渠道进行积极寻求外部市场推广资源,负责对外与市场资源合作,寻找合作切入点,拓展合作渠道; 7. 负责推广渠道数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析、总结和汇报,有针对性调整和改进推广策略和方法; 8. 分析市场动态,收集和分析竞争对手的信息,及时制定相关应对策略;规划未来的产品功能和市场推广。 (二)工作内容 1. 平台整体规划和运营

2. App的SEO/SEM的优化推广 3. 平台活动策划(线上、线下) 4. 新媒体运营 5. 软文撰写和推广 6. 广告投放(线上、线下) 7. 第三方平台和资源合作 8. 客户关系管理 9. 数据分析 二、网络推广主管 (一)岗位职责 1、配合部门经理制定、整合网络推广方案并执行工作,并同时完成平台线上推广情况和监控,对平台进行优化和完善; 2、APP在各大应用商城的优化工作,在各大搜索引擎的优化工作,关键词的优化等等,提升搜索引擎到平台的自然流量,提升平台在各大搜索引擎的排名。 3、定期运用线上线下活动,增加粉丝数,提高关注度,建立有效运营手段提升网友活跃度;平台活动执行跟进、数据分析、效果评估、总结汇报。 4、负责微信公众号、微博公众号、论坛、SNS等新媒体渠道的内容搜集、创作及运营推广,通过粉丝互动、话题制造,提高影响力和粉丝数,并促进平台销售; 5、撰写公关软文,对平台和商品进行口碑营销,并寻求媒体及第三方平台合作; 6、负责平台的日常运营、管理及维护; 7、负责网络广告的投放,实施关注广告效果报告;

宣传部岗位职责

党委宣传部岗位职责 宣传部部长 1) 主持宣传部的日常工作,健全工作制度,定期召开宣传部交流会,总结工作,布置任务,检查并督促各岗位职责的执行情况。 2) 负责制订全校宣传思想工作计划,并组织实施。抓好计划的落实与检查,及时了解和掌握基层情况和存在的问题。 3) 负责制定学校精神文明建设、思想政治工作等方面的工作计划并组织实施。 4) 负责制定党委中心组学习安排、指导、检查、考核各学院党委、党总支、直属党支部中心组学习。 5) 指导全校师生的政治理论学习,组织有关的形势报告会。 6) 管理校内宣传媒体,加强对外宣传工作。 7) 抓好本部门的思想建设、业务建设和党风建设。 8) 负责本部门工作人员的聘任、考核工作。 9) 完成校领导交办的其他工作。 宣传部副部长 1) 协助部长做好部内各项工作 2) 负责宣传信息工作 3) 负责信息化建设工作 4) 完成校领导、部长交办的其它工作 思想政治工作岗 1) 制定全校教职工政治理论学习和形势政策教育计划,并组织实施、检查、工作考核。 2) 进行教职工思想状况调查或专题调研,形成书面材料或报告。 3) 负责学校“思想政治及精神文明建设研究会”的具体工作。 4) 负责中心组学习材料的收集、整理、发放工作。 5) 搜集、订购、编印、发放理论教育材料。 6) 负责学校思想政治工作基础材料收集、整理、归档工作。

7) 负责大学思想政治教育网的更新维护工作。 8) 负责部分写稿工作。 9) 完成部领导交办的其他工作。 办公室岗 1) 负责党委宣传部办公室各项工作。处理人事、财务、行政、安全保卫、综合协调、设备采购与管理、环境卫生等方面的事务性工作。 2) 负责重点党报党刊及其它报刊、杂志、音像资料的订阅与管理。 3) 负责各级各类文件的收发、登记、传阅及有关文件的催办、查办,各类文件和保密材料的保管、立卷、归档工作。 4) 负责做好对宣传部起草的各种计划、总结、简报等书面材料的收集、分类、归档工作。 5) 负责舆情信息、教育信息的整理上报工作。 6) 负责对各部门信息、媒体报道信息的统计工作。 7) 完成部领导交办的其它工作。 精神文明建设岗 1) 负责学校精神文明建设委员会办公室具体工作。 2) 在部长指导下,制定全校精神文明建设工作年度安排、计划、总结以及阶段性安排、总结。 3) 协调、配合精神文明建设各工作小组开展精神文明创建工作。 4) 负责和各级精神文明办的联系工作。 5) 负责学校精神文明建设基础材料收集、整理、归档工作。 6) 负责学校普法宣传教育工作。 7) 负责地方政府安排的各项工作的协调、落实工作。 8) 负责大学文化建设项目的实施、总结工作 9) 完成部领导交办的其他工作。 宣传岗

品牌运营总监岗位职责

; 品牌运营总监岗位职责 1、品牌运营总监岗位职责 1.制定品牌管理战略性文件,规定品牌管理与识别运用的一致性策略方面的最高原则。& 2.建立品牌的核心价值及定位,并使之适应公司的文化及发展需要。 3.定义品牌架构及沟通组织的整体关系,并规划整个品牌系统,是公司每一个品牌都有明确的角色。 4.品牌延伸,提升等方面都有明确的角色。 5.品牌资产评估,品牌传播的战略性监控等。 | 2、品牌机构运营总监岗位职责 行销管理 1、督导营销策划方案的运营、执行; 2、参与督导市场开发和客户维护; * 3、审定授权范围内的营销合同书、协议书; 4、随时对促销费用、管理费用的实施监控并合理运用超预算额度费用; 5、负责并指导进行营销统计与分析,向总经理及财务部提供各类报表; 信息分析 — 1、营销策划效果的评价; 2、促销效果的评价;

3、客户(会员)信息反馈的收集、整理、分析、评价; 4、各连锁店予以营销支持的评价; # 5、指导收集具有竞争力的营销政策资料,并及时报总经理审阅; 6、指导收集所有可能影响营销工作的信息并加以整理、分析。 市场分析 1、掌握连锁店运营部的营销发展史、营销环境的发展、营销资源及特长和优势;^ 2、掌握竞争对手的营销工作及发展情况,并向副总经理提供相关的资料; 3、密切关注行业及市场的发展动态和趋势走向,做好应变的心理准备和策略调整; 4、营销策划实施反馈信息分析报告的审核; 5、广告发布的反馈分析报告的审核; * 6、对各种信息分析的综合评判; 7、依据信息分析的综合评判结果,提出营销策划进行调整的建议性方案。 客户管理 1、组织制定客户管理策划案; ^ 2、督导客户(会员)管理策划方案的实施工作; 3、指导实施客户(会员)档案的建立、管理、保存和保密工作; 4、指导组织收集客户对连锁店营销政策、服务质量及其它相关的意见和建议; 5、了解重点客户(会员)的变动情况; 。 6、组织收集客户提出的特殊要求,并进行可行性分析和评估报总经理审阅 3、品牌运营总监岗位职责

宣传策划部岗位职责

宣传策划部岗位职责 1.部门职责 (1)参与公司发展规划工作,并对规划方案提出意见和建议; (2)下达实施经审议批准的发展规划方案; (3)制定企业经营战略,并报总裁办公会批准后实施; (4)企业形象策划与实施; (5)企业文化建设与监督管理; (6)配合并监管子公司营销、广告、服务、产品等企划工作; (7)负责集团品牌形象宣传、活动策划、广告发布; (8)负责集团CI策划、CI手册制作和实施; (9)其他相关职责。 2.部门权力 (1)有权参与公司重大生产、经营决策; (2)对不符合公司发展战略的经营决策,有建议修订的权力; (3)有对破坏公司文化品牌形象的行为提请处罚的权力; (4)有权要求修正不符合公司文化理念、形象设计的各种行为; (5)部门内部员工考核的权力;

(6)部门内部员工聘任、解聘的建议权; (7)部门内部工作开展的自主权; (8)要求相关部门配合相关工作的权力; (9)其他相关权力。 3、宣传策划部部长岗位职责 1、负责公司的经营发展规划及执行。 2、负责公司重大项目的策划工作组织与实施。 3、负责公司品牌形象的建设。 4、负责集团及子公司项目的策划监督执行。 5、公司企业文化策划与实施执行。 6、集团及子公司媒体广告及活动宣传费用的预算管控。 7、负责安排集团及子公司媒体新闻发布的统一管理与审核。 8、负责对本部门人员的考核。 10、部门费用预算的控制。 11、领导交办的其他工作。 4、宣传策划部宣传主管岗位职责 1、在部长的领导下,参与宣传策划工作计划的拟定与实施;

2、负责集团及子公司广告和对外形象宣传的策划、设计制作、发布管理; 3、负责集团及子公司媒体新闻传播的审核管理; 4、参与舆情风险的检测和协调处置; 5、负责撰写新闻传播稿件; 6、负责公司大型项目的广告宣传审批和日常媒体监播; 7、负责集团品牌传播策划方案的组织实施,协助做好内外部沟通与 工作落实; 8、完成领导安排的其他工作 5、宣传策划部策划主管岗位职责 1、负责集团及子公司的项目策划和项目执行标准流程规范的设计和实施监督; 2、负责公司重大项目方案的规划、设计、实施工作; 3、深入研究子公司实际运营情况,制定准确的营销策划方案; 4、监督策划方案实施效果,对子公司运营效果实时监测,合理调整策划方案; 5、完成行业动态和市场信息的搜集整理工作,并定期汇总,为公司的业务决策 和规划提供必要的参考信息。 6、完成领导安排的其他工作

某公司运营部门岗位说明书

目录 第三部分运营部门 (2) 采购部 (2) 采购部部长岗位说明书 (2) 原材料采购岗位说明书 (5) 辅料采购岗位说明书 (7) 生产部 (9) 生产部部长岗位说明书 (9) 生产部部长助理岗位说明书 (12) 干燥车间主任岗位说明书 (14) 四面刨车间主任岗位说明书 (16) 带锯车间主任岗位说明书 (18) 油漆车间主任岗位说明书 (20) 包装车间主任岗位说明书 (22) 仓储部 (24) 仓储部部长岗位说明书 (24) 原材料管理岗位说明书 (26) 成品库管理岗位说明书 (28) 辅料库管理岗位说明书 (30) 低值易耗品管理岗位说明书 (32)

第三部分运营部门 采购部 采购部部长岗位说明书

原材料采购岗位说明书 岗位名称原材料采购岗位编号QK-06-02所在部门采购部岗位定员1直接上级采购部部长工资等级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2005年7月本职:负责原材料的采购; 职责与工作任务: 职责一职责表述:市场信息管理,供应商管理 工作 任务 对原材料,及海内外运输费用的市场行情进行跟踪 建立价格变化曲线,预测价格的变化趋势,建立原材料的供应商及运输公司的名单对价格的重大变化情况,要及时报告 职责二职责表述:根据采购任务询价,向部长提供价格对比方案;拟订采购合同; 工作 任务 根据采购任务向各供应商进行询价,作出价格对比方案,供部长筛选拟定采购合同, 一定金额内的合同的签署 超出 阿萨里尔官方网址: 金额的合同报部长审批 职责三职责表述:跟踪采购订单;负责原材料的入库; 工作 任务 对采购订单进行跟踪,确保采购的原材料按质,按时运至公司及时与报关员联系,安排采购物资的储运和报关 做好原材料的入库工作

策划书之品牌策划的岗位职责

品牌策划的岗位职责 【篇一:品牌策划部门岗位职责】 总公司品牌策划管理部部门岗位职责 第一节部门性质 品牌策划管理部作为公司品牌运营与品牌相关系列活动策划的管理 部门,根据公司经营与营销目标,制定品牌运作与公关活动策划管 理方案,促进品牌资产增值与产品的销售,处理公司内、外各类新 闻媒体与品牌管理相关事务,对分公司各终端活动进行新闻媒体和 公关活动支持。 第二节基本工作原则 1、将品牌策划与市场营销组合有效相结合,准确有效制定和管控 各类公关活动,有效促进产品销售与品牌资产增值,降低相关成本。 2、服务分公司市场一线,及时处理各分公司各类公关活动、新闻信息,有效对分公司给予策略方向支持与新闻公关专业指导。 3、以高效性,专业化之运作方式,完成公司品牌管理各类公关事 务和媒体投放组合策略的指引。 第三节基本工作目标 1、延伸扩张红牛品牌,增加品牌资产; 2、建立有效的终端新闻配合体系,提高消费者关注; 3、降低广宣成本,促进效应最大化; 4、防控各类媒体公关危机,积极调动舆论为企业品牌服务。 第四节主要职能 一、工作中心 品牌策略制定及管理 企业新闻热点的运作及新闻媒体的管理 大型公关活动策划及执行并评估 媒体投放组合的策略指导 二、工作职能 1、品牌(研究策略) 建立品牌文化内涵,创建独特品牌个性 分析品牌现状与评估管理品牌资产 制定年度品牌策略与实施规划 2、公关活动 赞助类大型公关活动选择、组织与实施

品牌公关活动的部署与组织实施 终端推广活动的指导配合 3、新闻媒体 建立服务企业的新闻媒体网络 制定季度、月度新闻媒体运作计划 指导媒体投放方向,建议最佳媒体组合 4、调研 品牌研究、消费者心理研究、 媒体策略调查与广告效应评估 三、整体运作标准 品牌策划管理部各成员有各自明确分工与职责,在运作上强调整体 团队精神和协作精神,强调交流和沟通。涉及到大型活动计划或专 案计划,要求各成员联合整体进行工作。遇到本部成员出差或外出,其它成员主动协办其工作事务。 第五节、品牌策划管理部与各部门数据共享内容 1、品牌策划管理部-市场部 (1)年、季、月度销量计划; (2)周报、月报销量统计(分公司、经销商) (3)促进物制作种类和数量; 2、品牌策划管理部-客户服务部 (1)广宣促销费用批复; (2)地方广告公关活动费用批复。 3、品牌策划管理部-媒体公关部 (1)年度广告媒体计划和预算。 (2)相关广告计划和投放数据。 4、品牌策划管理部-条法部 (1)相关合同、批文资料。 5、品牌策划管理部-办公厅 (1)品牌公关人员招聘、培训、调配等相关资料 6、品牌策划管理部-储运部 (1)广宣品使用和库存。 2003/4/16 【篇二:品牌策划部门职责说明书】 部门职责说明书

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