办公室管理规定

办公室管理制度

实施日期：201 年月日

目录

1.目的

2.适用范围

3.办公室行为举止规范

4.办公室仪容仪表规范

5.办公设备使用规范

6.办公室5S管理规定

7.办公室日常管理规定

8．违反制度处罚规定

9. 实施时间

1.目的

1.1为营造干净整洁的办公场所，合理、有效的使用办公资源，提升员工工作热情，提高员工职场素养，塑造良好的企业形象，特制定本制度。

2. 适用范围

2.1本制度适用于---------。

3. 办公室行为举止规范

3.1 聊天：在办公室内不可大声喧哗、聚众闲聊，影响他人工作。工作时间不可闲聊与工作无关的话题，影响工作效率。

3.2 言谈：员工应自觉提高个人职业素养，与人交往使用礼貌用语，如：麻烦你、请、谢谢。不发布有损公司利益的负面或消极言论，公司倡导员工谈论正面、积极向上的话题，共同营造一个和谐、团结、高效的办公氛围。

3.3举止：坐、立、行举止端正，不可东倒西歪，抱二郞腿等不雅动作。

3.4 接待：外来人员，前台文员要做好来访登记，未经通传的来客均安排在候客区等待，由前台文员负责通传，经接待人同意后方可引见

4．办公室仪容仪表规范

4.1 着装：服装干净整洁无污渍、无破损。男生严禁穿着背心，女生严禁穿着袒胸露背装或是奇装怪服另类服装。

4.2 头发：女生头发梳理整齐，男生头发前不覆额，侧不遮耳，后不及领，面不留须，保持干净、整洁。头发不染夸张怪异色彩，无异臭，无头屑。

4.3 口齿：上班前不吃含刺激性有异味的食物，保持口腔清新无异味。

4.4 指甲：随时保持双手干净清洁，指甲无污垢。女生不涂夸张色彩甲油。

4.5 鞋子：不得穿着拖鞋、凉拖上班。

5．办公设备使用规范

5.1 电脑：爱护公司配备的电脑，合理使用。外出及下午下班应及时将电脑关闭；

5.2.网络：合理、有效使用公司网络宽带资源。在上班时间不得上网浏览与工作无关的网页或下载资料，影响公司整体网速。不得利用QQ进行与工作无关的聊天；休息时间不得下载或在线观看影音视频资料，不得玩网络游戏，占用网络容量。

5.3．空调:当气温超过32度时方可开启空调；下班前10分钟关闭空调。各部门区域内的空调由部门负责，各单独办公室由办公室使用人负责；公共区域的空调均由人力行政部负责。行政专员负责监督巡查各区域使用情况。一般情况下室内空调温度保持在25度至27度。

5.4 照明：公共区域灯光由人力行政部负责，各部门区域灯光由部门自行负责。区域由各部门将根据人员在岗情况酌情进行使用。无人或人员较少的办公区域应及时关闭多余的照明电源。

5.5 水笼头：水笼头使用完毕后应将水笼头关紧方可离开，避免导致水资源浪费。

5.6 打、复印机：复印及打印作废的纸张不得随处乱扔，尽量二次利用；打、复印完毕应及时将文件拿走，不能随意留在打印机上。

6.办公室5S管理规定

6.1 5S定义与目的

6.1.1 整理

定义：工作现场要区别要与不要的物品，只保留有用的物品，撤除不用的物品。

目的：将空间腾出来活用。

6.1.2 整顿

定义：把要用的物品按规定摆放整齐定位、明确数量，并做好标识进行管理。

目的：不浪费时间找东西。

6.1.3 清扫

定义：将不要的物品及时清除掉，保证工作现场无垃圾、无污秽。

目的：清除脏污，保证工作现场干净、明亮。

6.1.4 清洁

定义：将整理、整顿、清扫执行到底，并形成制度化、规范化，维持其成果。

目的：通过制度化来维持其成果。

6.1.5素养

定义: 培养良好的工作和生活习惯，严格遵守执行公司各项规章制度，按规定行事。

目的：提升"人的品质"，成为对任何工作都讲究认真的人。

6.2 5S成员构成

6.2.1 为保证公司办公室5S管理行之有效，由人力行政主管、行政专员特设5S 推行小组和检查小组。

6.3 职责与权利

6.3.1 5S推行小组：负责牵头组织5S实施过程中的各项工作，如：实施、检查、评比、督促及改善跟进等。

6.3.2 5S检查小组：在行政专员的带领下按规定执行各区域内的5S检查及评比工作。

6.3.3 各员工：积极参与并执行5S管理，根据5S要求持续改善工作现场。

6.4 5S推行要领及规范

6.5.物品摆放标准

6.5.1办公桌面：桌面应随时保持清洁，无污渍。桌面仅限摆放如下物品：电脑、电话、文件架（栏）、笔筒、台历共5样；个人物品不得超过3样，一般为水杯、小盆栽。

6.5.2座椅：下班时应将座椅推入桌面下面归位。

6.5.3电源线：座位上各类电源线应捆绑扎起，不能交叉零乱。

6.5.4 抽屉：

7.办公室日常管理规定

7.1 安全规定

7.1.1 公司大门：公司由指定人员负责每天开门，大门钥匙由人力行政部配制下发并进行登记，不得私下进行配锁。

7.1.2 公司安全：晚上下班后，由指定人员负责关门。关门前应先检查门窗、水龙头、空调电脑是否关闭，其次将玻璃关闭上锁。

7.1.3 加班安全：因工作需要留在公司加班的人员，加班结束离开公司前，关门前应先检查门窗、水龙头、空调电脑是否关闭，其次将玻璃关闭上锁。

7.1.4部门值班：各部门每天轮流安排一名员工值班。其主要职责为：

7.2 个人卫生区域

7.2.1员工个人办公桌面、座椅、柜子、电脑、电话、文件架等个人办公物品；

7.2.2员工个人使用桌柜、墙柜的卫生由使用人自行负责擦拭、整理。

7.2.3纸篓垃圾达到容量三分二或有异味时应自行更换，将垃圾袋捆绑打结后扔到指定的位置。

7.2.4座位周边地面不得有纸屑、垃圾，应保持地面干净光洁。

7.3 保洁员卫生区域

7.3.1公司大门外部区域、高层办公室、及其他公共区域；

7.3.2 公用设备（空调、打复印机、传真机等）擦拭；

7.3.3 公用立柜等；

7.3.4 其他指定清洁区域

7.4 电话使用

公司配备的办公电话主要用于对外业务联系，私人电话尽量少打，每次拨打或接听不得超过15分钟。

8.违反制度处罚规定

违反本制度任意一条规定，初犯扣绩效分1-5分，再犯扣10分，情节严重或屡次就范者在扣分同时给予直接经济处罚50—100元不等。

9.实施时间

本制度自2015年6月1日起开始执行，各部门负责人与人力行部门共同负责监督执行。

本制度未涉及或未完善事项请咨询人力行政部。

教育之通病是教用脑的人不用手，不教用手的人用脑，所以一无所能。教育革命的对策是手脑联盟，结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。

办公现场管理制度

北京弘高唐山南湖大酒店项目部 项目部现场办公及宿舍管理制度 为维护项目部工作安全、提高工作效率、保证充分休息，树立良好的公司形象，特制定以下制度。 1．本楼一至三层均为业主单位提供给本公司无偿使用的，签订过正式的使用协议，故全楼的所有设施目前均归公司所有，望所有人员爱惜爱护。 2．房间的功能分为三种：办公室（309施工项目部、311设计部）、办公室兼宿舍、宿舍（其中301女宿舍）。 3．办公房间的设备设施均配置齐全，请爱护公司财产，部分设施可以公用串用，但是不能随意移动，使用完后要向对方打招呼。办公设施使用按照公司行政部要求执行。 4．所有房间由使用者自己独立清理清扫，保证干净、整洁、有序，标准按照公司办公楼的标准要求；大厅公共卫生由食堂管理。 5．所有房间均由行政部收回一把钥匙（含单女身宿舍），统一编号管理，任何人不得有歧义。6．所有宿舍推选一名宿舍长，管理日常事务并管理钥匙。 7．下班及睡觉后，必须关闭照明灯具，大厅保留几颗长明灯，若有违规，严格按照公司行政管理处罚。 8．禁止在宿舍区使用电炉子、电饭锅，禁止私接电线，预防火灾事故；造成损失者承担一切责任，严重的予以劝退。 9．遵守作息时间，不得无故在外留宿，如须在外留宿应提前向舍长说明。如未声明按旷工处理。自觉维护宿舍区的安静，不进行有噪声的活动，以免影响他人休息。违者一次警告，两次取消住宿资格。 10．禁止在宿舍内喝酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动，严禁擅自在宿舍内接待异性或留宿外人，违者予以劝退。 11．食堂由公司统一安排，饭菜不干净、不卫生的可以向当时的最高领导反映，不得故意和厨师吵闹及其他过激行为，违者的所有责任均由责任人承担。 12．本制度自2010年10月28日实施，执行者为项目经理张进同志。 北京弘高建筑装饰设计工程有限公司 2010年10月28日

办公室管理规定-办公室管理规定

办公室管理规定-办公室管理规定 办公室定置管理规定 办公室定置管理规定 为规范公司办公环境，给员工创造清新、整洁的办公场所，便于统一管理，现对办公室设施、物品定置摆放做如下规定： 一、科员办公室 1、办公桌距离墙边80cm两张桌子前沿并齐并对准窗户中线，文件柜放置在侧墙。如果房间内有沙发或三人椅，放置在文件柜对侧。 2、房间内其他设备较多的，如扫描仪、打印机、传真机等，可先配置一张电脑桌，放置在靠窗一侧的墙壁与办公桌空隙。

3、有其他物品的房间可放置在与文件柜相对的一侧。 4、有饮水机的房间将饮水机靠门放置。 二、部长办公室、副总经理办公室 三、总经理办公室 注：各房间根据房间门所在位置自行调整摆放方向。 四、其他要求 1、各房间借用或调换办公椅、饮水机、电话机、打印机不得超 过一星期； 2、办公桌、电脑、文件柜、茶几、沙发不得私自转借、调换或改变放置位置。 3、对房间卫生及物品摆设做如下规定： ①各房间办公桌上用品应保持整洁； ②安全帽放在文件柜里或办公桌橱柜里； ③不得随意在墙壁上张贴纸张；

④窗台上不得放置杂物； ⑤房间内要求每天清扫，桌面、窗台不积灰，地面无杂物；⑥办公桌上允许临时堆放两摞A4尺寸纸张或文件、书刊等）要求摆放整齐。 本文自发文之日起执行。办公室规范作业管理规定 办公室规范作业管理规定 壹、目的： 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。公司要求所有的员工在外表上体现出公司的专业、可靠和诚信。因此重申公司在办公室中各方面的规范，希望大家遵照执行。 貳、范围： 本办法适用于所有受聘于本公司的员工。 叁、办公室秩序 遵守出勤管理规定。不迟到早退，有病有事需提前请假。打卡后即为 上班，严禁打卡后做与工作无关事

关于办公室日常管理的通知

办公室日常管理办法 目的及适应范围 提高工作效率，保持良好的工作环境及氛围，树立良好的公司形象。 本办法适应于公司全体同事。 基本规定 仪表着装 上班时请着装整洁、得体；尽量避免夸张、暴露等不适宜着装行为规范 1.遵守考勤制度，实时实地签到； 2.上班后不私自外出，若有紧急事务处理及时向相关领导申请； 3.办公时间因私会客需和直管领导报备，时间尽量不超过30分钟；因私 打电话尽量简短； 4.上班时间内办公室避免大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏 览与工作无关网站； 办公环境 1.避免将可能影响办公环境与工作无关的物品带入公司； 2.请保持办公环境清爽，个人所属的桌椅、设备、由各使用人自行清洁； 3.午餐请尽量外出就餐，若使用微波炉等设备餐后请收拾整洁；尽量避 免味道过重食品； 4.下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文 件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等； 公共环境

1.请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴； 2.请不要在办公区域内使用非办公用电器（如电饭锅、电磁炉、电熨斗 等）； 3.请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用 水冲洗杯子； 4.请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区； 5.请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动，?车辆请停至 指定区域，不要随意停放。? 6.爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。? 惩罚措施 人事行政部将不定期对本办法进行检查，并对检查结果上报上级领导。?对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。? 对违反规定的同事，根据情节轻重分别给予当事人警告、经济处罚、降薪、辞退的处罚。? 在上班时间（公司或办公地点）打架斗殴对当事人予以辞退。? 在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款50元，情节严重 者还将给予行政处分直至辞退的处理。? 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次 罚款5元。? 其他违规情况第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外， 予以经济处罚20元；第三次违反，予以经济处罚100元，并在 公司内通报批评。?

办公室现场管理制度

办公室现场管理制度 撰写人：___________ 日期：___________

办公室现场管理制度 1.公司全体员工必须严格遵守公司上下班时间，不得迟到早退。 2.员工必须时刻塑造维护公司形象，工作期间衣着整洁，修饰大方，不穿奇装异服，不穿拖鞋，精神状态饱满。 3.上班时间内禁止在办公室吃早餐、中餐以及其他零食，违规者罚款50元。 4.员工上班期间安排好自己的工作，不得从事与工作无关的事。对于领导交代的工作任务要立即执行，并按时保质保量完成，如遇特殊事情无法独立完成的，及时上报领导。 5.禁止长时间聊私人电话，可上网查资料、学习专业知识，禁止玩游戏，看电影，听歌，闲聊，看小说，禁止在办公室大声喧哗，违规者视情节轻重给予相应经济处罚。 6.员工要注意保持各自办公区域清洁卫生，工作台面干净整洁，办公用品摆放整齐，不得随意丢放自己的办公用品，违反者视情节轻重给予处罚。 7.对公司来访客人要使用礼貌用语：先生/小姐，欢迎光临，请问有什么可以帮到您。送别客人时：先生/小姐，再见，请慢走，欢迎下次光临。 8.接听电话声音要轻，要注意电话礼貌，首先向对方说“您好，富贝商城”。 第 2 页共 28 页

9.不得随意动用他人办公用品，如有需要须经本人同意后方可，使用他人电脑或查阅文案时需有本人在场。 10.同事工作之间团结互助，不准讲粗话、脏话，不做有损公司形象的事。 11.下班时关闭电脑同时关闭所有电源和门窗，收拾好自己的办公用品方可下班。 12.请公司全体员工严格执行本制度。 重庆市富贝酒店管理有限公司 第二篇：办公室现场管理制度办公室现场管理制度 为确保员工有一个良好的办公环境，提高工作效率，提高员工的素质，特制定本制度。 一、文件 1、明确需要的文件和不需要的文件，无效或不需要的文件及时清理。 2、选用合适的文件夹，将文件夹分类别保存，并制作目录索引。 3、在文件夹侧面及封面注明类别名称和管理责任人。 4、设置专门的文件柜，用于存放文件，可在文件柜外贴标签，以便于管理和取放。 5、文件使用后要及时归位，要爱护文件，节约用纸。 第 3 页共 28 页

办公室日常管理制度汇编(最新版)

办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。办公室全面实行6S现场管理法，6S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFE)。 第一条目的： 规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，提高办公质量与效率。 第二条职责/权限： 行政人事部：负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。 其他部门：所属办公室日常事务的管理，协助处理各种异常情况。 第三条工作要求： 办公室职员工作纪律： 1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁。 2. 文明礼貌待人，严禁大声喧哗。 3. 夏天室温26℃以上方可开启空调，温度调节不得低于26℃(含）以下。 4. 保持个人办公台面整洁。 5. 做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。 6. 办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。 7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室与洽谈室。 8. 在使用公共场所（如会议室）完毕后，使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。

9．接打公司电话应言简意赅、长话短说，严禁在电话中闲聊，更不允许接打私人电话。如长时间不在工位，请同事帮忙接听电话并做好接听记录。 10. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，在会议室内进行。 11. 公司内部集会与会议，除特殊情况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准时参加。 12. 下班前，办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。 第四条办公室职员着装要求： 1. 为树立和保持公司良好的社会形象，实现规范化管理，本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。 2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。 3. 头发梳理须整齐，男职员头发不过耳，不得留长胡须，保持面部清洁；女职员上班提倡化淡妆。 4. 各部门负责人应认真配合，督促属下职员共同遵照执行。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条形象规范 1、着装：整洁、大方、得体 1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2）着装最好上下相配、平整，符合时节。

办公室管理考核制度

办公室管理规定 第一章总则 为给员工营造整洁、舒适的工作环境和改进工作状况，使公司各部门形象提升一个层次，提高工作效率，特制订本制度。 第二章管理内容 管理即：整理、清洁、素养、安全。 （一）整理 1、定期整理即将过期、无用的办公用品。办公桌上只允许放一个水杯，其他必要的办公用品要归类整理、摆放整齐、保持整洁。 2、禁止在办公桌下张贴、悬挂、放置任何不必要的办公用品和私人物品。除一条毛巾和坐垫外禁止在座椅上张贴、悬挂、放置任何不必要的办公用品和私人物品。 3、保持电脑、电脑连线、网线、电话及电话线、打印机等各类办公设备的有序、安全工作。离开座椅时应调正座椅，离开30分钟以上的应关闭电脑、电灯，将座椅放回桌前并放齐。 4、对办公室物品进行分类处理，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等。对非必要物品果断丢弃，对必要物品要妥善保存，使办公现场秩序昂然、井井有条；并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱。每天下班后整理好自己的办公桌再离开。 （二）清洁 各办公室的卫生，由使用人员负责清理。公共办公区卫生按部门轮

流值日，每周一交接。每月最后一个星期六下午不办公，对所在办公室进行一次大扫除（投标除外）。 1、确保地板无污渍、无纸屑、无灰尘；垃圾筐无腐烂、腐蚀、异味物品。禁止用未拧干的拖布清洁地板，造成地板进水变形的责任人给予赔偿。 2、确保门窗、空调、暖气等无污渍、无灰尘等，确保塑钢窗滑道、纱窗、窗边没有灰尘、污渍。禁止在门窗、墙壁、办公桌、地板等区域乱涂乱画。 对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗，保持无垃圾、无脏污。维护清扫后的整洁状态。保持良好环境的工作作风、持之以恒的执行工作制度。 （三）素养 1、考勤纪律 为了照顾员工接送孩子，从2012年1月份开始，工作时间正式改为早9晚5，中午12：00-13:00为吃饭时间，每天的工作时间由原来的8小时改为7小时，每天打4次卡。要求早8:45前到岗打扫卫生，9点正式开始工作。为了保证工作效率，中午时间尽量不外出，饭后为休息时间，个人问题在工余时间办理。在规定时间没有到岗且没有请假的一律按旷工处理，双倍扣除工资，全年累计2次予以除名。具体规定如下：在一个月内累计迟到（早退）5次（含5次）不扣，5次以上迟到（早退）一次扣20元以此类推。工作外出不能在工作时间内返回，不能打卡的报考勤员（杨丽芳）登记，否则以早退处理。

办公室日常管理制度流程

精心整理 办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。 3、软环境 吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。 食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 （二）安全管理 为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。 1、防盗意识

重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、图纸要重点管理，不得随意泄露。 公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。 门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。 第五章罚则 1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行；

XXX负责人： XXX负责人： XXX负责人： 2、若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚；第六章附则 本规定由各个分公司相关负责人协商修订，并具有最终解释权。 本规定自二○一一年十二月二十六日起执行。

公司办公室日常管理制度1完整篇.doc

公司办公室日常管理制度1 ] 键入文字[ 办公室日常管理规定_________ 第一章、目的 办公场所是员工从事工作的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境， 全体同仁应自觉维护良好的办公环境。 第二章、员工行业规范 一、着装：整洁、大方、得体 整齐清爽、原则上员工穿着及修饰应稳重大方、员工着装应合乎企业形象及部门形象， 干净利落，服式正规、对外服务窗口人员应着职业装； 鞋、袜应保持干净，在办公场所不赤脚、不穿拖鞋； 女性员工可化淡妆，不得浓装艳抹； 二、举止：文雅、礼貌、精神 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱 满，乐观进取； 对待上级要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头

脑冷静，提倡微笑待人，微笑服 务； 不拉帮结派，不将个人喜好带进工作中，团结协作，平等尊重，坦诚待人，开诚布公， 党同伐异； 热情接待每一位来访客户、业务单位等人员； 出入上级办公室，要敲门示意，进出房间随手关门；办公日常要保持良好坐姿，不得将脚放置于工作台面； 三、语言规范 会话要亲切、诚恳、谦虚； 语言清晰、语速适中、语调平和、语意明确、言简意赅； 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠； 严禁说脏话、忌语，使用文明用语； ] 键入文字[

同事之间沟通问题时，应本“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。 第三章、员工日常工作行为规范 一、办公大厅、各独立办公室应该保持安静、清洁； 二、员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进行办公场所； 三、工作中不得擅自翻阅他人文件、资料、报告等材料； 四、办公桌应该整齐、干净、各类文件存放应注意保密，不得随意摆放； 五、桌面和室内办公设备摆放整齐、保持外表干净； 六、室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁； 七、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能 存在的矛盾和问题； 八、未经部门负责人及管理中心同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公 家具、办公设备； 九、公司电脑、传真机、复印机原则上不 能用于私人用途，若有特殊原因，顺事先提出申请，

办公室管理规定

办公室管理制度实施日期：201 年月日

目录 1.目的 2.适用范围 3.办公室行为举止规范 4.办公室仪容仪表规范 5.办公设备使用规范 6.办公室5S管理规定 7.办公室日常管理规定 8．违反制度处罚规定 9. 实施时间 1.目的 1.1为营造干净整洁的办公场所，合理、有效的使用办公资源，提升员工工作热

情，提高员工职场素养，塑造良好的企业形象，特制定本制度。 2. 适用范围 2.1本制度适用于---------。 3. 办公室行为举止规范 3.1 聊天：在办公室内不可大声喧哗、聚众闲聊，影响他人工作。工作时间不可闲聊与工作无关的话题，影响工作效率。 3.2 言谈：员工应自觉提高个人职业素养，与人交往使用礼貌用语，如：麻烦你、请、谢谢。不发布有损公司利益的负面或消极言论，公司倡导员工谈论正面、积极向上的话题，共同营造一个和谐、团结、高效的办公氛围。 3.3举止：坐、立、行举止端正，不可东倒西歪，抱二郞腿等不雅动作。 3.4 接待：外来人员，前台文员要做好来访登记，未经通传的来客均安排在候客区等待，由前台文员负责通传，经接待人同意后方可引见 4．办公室仪容仪表规范 4.1 着装：服装干净整洁无污渍、无破损。男生严禁穿着背心，女生严禁穿着袒胸露背装或是奇装怪服另类服装。 4.2 头发：女生头发梳理整齐，男生头发前不覆额，侧不遮耳，后不及领，面不留须，保持干净、整洁。头发不染夸张怪异色彩，无异臭，无头屑。 4.3 口齿：上班前不吃含刺激性有异味的食物，保持口腔清新无异味。 4.4 指甲：随时保持双手干净清洁，指甲无污垢。女生不涂夸张色彩甲油。 4.5 鞋子：不得穿着拖鞋、凉拖上班。 5．办公设备使用规范 5.1 电脑：爱护公司配备的电脑，合理使用。外出及下午下班应及时将电脑关闭；

办公室管理规章制度-详尽版

办公室管理规章制度 第一章总则 第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 第二章细则 第一条服务规范 1. 仪表：公司职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视 对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3. 用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中， 严禁大声喧哗。 4. 现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不 能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司 电话时间太长。 第二条办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗， 确保办公环境的安静有序。 2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、 总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间 一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作 区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。 4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共 设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。 5. 发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职 员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。 6. 吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公 室（办公坐位上）吸烟。 7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直 接主管或总经理审批，。 8.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与 工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上

办公室日常管理制度

办公室日常管理制度 为进一步加强公司办公管理，提高办公效率，降低办公成本，维护公司良好形象，特制定本制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 第一章仪容仪表 一、着装规定： （一）、着装标准：由公司发放统一的标准制服。 （二）、着装时间：1、办公室人员每月正常出勤天数内所有人员必须着公司统一发放的工作服，员工自己的正式工作服也可，休息日、加班日可着便服,公司高管有重要对外事务时可不着制服,着行政套装；2、项目部人员日常工作可以不用穿公司统一配发的工作装，但参加每月例会或公司组织的集体活动时必须按办公室规定穿公司统一配发的工作装，特殊情况除外。 （三）、制服由公司统一制作,入职（一月内）发放。 （四）、入职满半年以上员工辞职的不扣取制服工本费,未满半年的按领取数量扣制服一半工本费。 （五）、入职时员工可到人力资源部领取当季制服两套。正常因工作原因磨损快的需更换的，经上级领导批准可申领新制服，人为保管不利造成破损、毁坏、丢失需重新申领制服的，每额外申领一套收取工本费。 （六）、工作日外，应工作原因，如须出席正规会议，参加正规场合的活动或参加重要业务洽谈时，男士须穿着西装,并配戴领带，女士也要着相应的正装。 （七）、女职工在孕期三个月后至产假结束期间可不着工作服。 二、员工形象基本要求： 员工在上班时间内，要注意仪容仪表，着装大方、得体、整洁，不穿奇装异服或拖鞋上班。日常行为要注意举止仪表，处事谦虚谨慎；仪表着装应整洁、大方、礼貌、得体； （一）、女员工上班，夏天不准穿吊带装、低胸衫、凉拖或有碍观瞻的奇装异服；

（二）、男员工上班，夏天不准穿背心、凉拖或奇装异服；头发不能过耳。 （三）、男员工不得留长发、胡须，女员工不得浓妆艳抹，可化淡妆；前台人员须着淡妆上班。 第二章办公纪律 一、工作时间： （一）、办公室工作时间为：上午8：30至12：00 ，下午14：00至17：30；公司实行每周五天，周末双休制，节假日按国家规定执行，因工作加班另行安排；项目部每月正常出勤天数为25天，休假5天，根据项目实际情况实行人员轮休制，项目部实行人工考勤制度，项目经理指定人员负责打考勤。 （二）、员工上下班须遵守公司规定的作息时间，并按照要求打卡。 （三）、工作时间坚守岗位，不得擅离职守。公事外出，应事先告知主管或同事去向，填写附件 1.《四川泰源建筑安装有限公司员工公出登记表》并保持手机畅通，否则视为脱岗旷工处理。 （四）、遵守考勤制度，严格、如实记录考勤。上班不得迟到、早退，因事须请假，否则视为脱岗。 （五）、迟到、早退、旷工规定 1、迟到：在规定的正常上班时间超过5分钟后到岗即为迟到。 2、早退：无故在规定的正常下班时间提前离岗即为早退。 3、旷工：未经任何人批准在正常上班时间内半天或全天未到岗以及迟到时间长达半个工作日即为旷工。 二、请假管理： （一）、请假须知 1、参加公司组织的周例会、月例会、年会以及学习培训等活动时，在规定时间内未到或提前离席的视为迟到或早退；未经批注擅自不参加的，视为旷工；如需请假或不能按时参加，必须报人力资源部或总经理批准。 2、员工请假，需事前履行请假手续，若因病或不可抗力因素未能提前完善手续，需在3日之内到补交请假手续到人力资源部，否则视为旷工处理。 3、所有人员请假须持请假条告知人力资源部考勤员，填了请假条未告知考勤

办公室作息时间、施工现场管理

办公室作息时间、施工现场 管理 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

办公室管理制度 为使项目部人员养成守时出勤的习惯，特制订本制度。本项目部人员，均按照本制度执行。 二、考勤管理 1、项目部人员上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位，不得出现旷工现象(包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等)及擅自离岗。每迟到、早退一次按50元扣罚，超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外)； 2、凡上班时间需要中途离岗, 必须向所项目部负责人请假, 否则, 半小时内按早退处理，超过半小时按旷工处理。因离岗造成损失的视情节轻重予以相应处罚； 3、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假，未经批准而不按时上下班的作旷工处理。 三、办公室管理 1、工作时间办公室内不准吃食物, 违者按10元罚款进行罚款； 2、不准在办公时间打私人电话，也不可以用自己与亲友长时间电话聊天,违者视情节轻重按30--50元进行罚款； 3、工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志以及干与工作无关的事, 违者按30元罚款进行处罚； 4、不得在上班时间用电脑上网玩游戏, 凡发现每次按50元标准标准进行扣罚; 不得在上班时间上网从事非工作范围活动，一经发现按30元标准进行扣

罚； 5、上班要自觉树立企业形象, 时常保持办公环境整洁, 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上，违反者按30元标准进行扣罚。 6、员工不得在办公室进行午餐，午餐必须到饭堂就餐。 7、各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯；关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源；

公司办公室日常管理制度简单版

办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度，准时上班按时下班，时间按9：00-17：30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事，需要须征得直管领导允许，午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰，着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁； 第八条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜，关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。第十二条文明用厕，节约用纸，注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表，报总经理签字审批后到财务处领取采购资金；采购完毕做好采购记录表，提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日

现场办公管理制度

中化二建天野佳园项目 办公管理制度 编制： 审核： 审批： 二零一三年四月八日

一、目的 为加强办公区的管理，创造文明的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，有利于项目各项工作的开展，特制定本规定。 二、办公环境 1、办公桌的摆设应统一规范； 2、非办公时间，桌面只能摆放笔筒、电话、台历、文件栏和电脑；办公时间办公席位须保持整洁，办公物品摆放井然有序； 3、任何人员禁止在项目办公区内吸烟； 4、各部门应尽量选用符合环保要求的办公设备，并报综合办公室依据项目采购管理办法采购； 5、工作人员在办公场所交流工作要做到谈话语音适中，以免影响他人办公； 6、注意保持办公环境的清洁，不得乱丢纸屑、随地吐痰等； 7、办公区内及个人席位不得张贴、悬挂、摆放各类与本工作无关的宣传品及娱乐饰品、挂件； 8、办公室内离人后要随手关好门窗、电灯、电脑、电扇和饮水机等。 三、现场办公室形象 1、工作人员应严格遵守作息制度； 2、工作人员严禁在工作时间串岗，以免影响他人办公；在办公区内应行动轻缓； 3、项目工作人员不准在工作时间闲谈、进食及进行娱乐活动； 4、工作时间不得在工作岗位上阅览与工作无关的报刊、书籍，或通过网络阅览与工作无关的信息； 5、图纸、安全帽摆放整齐； 6、办公室门口挂标识牌； 7、在工作岗位时一定要精神饱满，工作认真负责； 8、各部门领导组织成员每日清扫办公室； 9、办公桌上物品摆放整齐，文件分类、放置有序。 四、办公室工作纪律

1、不得在办公室闲谈； 2、严禁在办公室玩电脑游戏、赌博； 3、办公资料不得带出办公室； 4、不得在工作期间看与过程无关的书、报； 5、不得擅自接受业主额外的津贴； 6、不得接受承包商和材料、设备供应商的任何津贴； 7、不得接受承包商和材料、设备供应商不适当的宴请； 8、不得向承包商和材料、设备供应商索、拿、卡、要； 9、不得在承包商或材料设备供应商或其它单位兼职； 10、工作期间不得饮酒； 11、上班不得迟到、早退； 12、无关人员不得带入办公室； 13、未经批准，不得擅自离开工作岗位； 14、未经批准，不得自学备考； 15、未经批准，不得外出参加培训。 五、现场办公物品管理 1、办公物品遗失，由责任人负责赔偿； 2、办公电脑不得安装、使用游戏软件； 3、不得私自删除已安装的项目管理应用软件； 4、未经许可，严禁非工作人员使用现场办公电脑； 5、未经许可，不得利用办公电脑上网； 6、未经许可，不得利用办公复印与现场项目管理无关的文件； 7、未经许可，不得允许外单位人员复印文件； 8、项目经理(或其代表)组织人员做好电脑、打印机、传真机的清洁、防尘工作； 9、公司根据部门管理需要提供易耗品； 10、项目经理（或其代表）须督促工作人员节约是使用易耗品； 11、办公桌椅、文件柜须爱护使用，不得外借。

办公室日常管理规章制度

办公室管理规章制度暂行办法 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围，提高办公质量与效率。 第一条办公礼仪规范 1、公司职员应仪表整洁、大方，着装正式，不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。 2、指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色，不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。 4、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应微笑应答、热情接待，切不可冒犯对方。 5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录。 第二条办公秩序 1.员工应严格遵守考勤制度，上班打卡后不得随意外出或办私事，如确有需要须向直属领导报备，外出超过半小时需填写假条，每月不得超过三次。 2.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作，确保办公环境的安静有序。 3.正常上班时间不得用餐，使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。 4.上班时间不得带亲朋好友，不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。 5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。 6.不应频繁更换手机号码，如因特殊原因需要更换号码的，须将新号码及时通知人力部更新后公布。

7.工作期间，私人电话尽量避免，确需处理时，力求简短。 第三条卫生制度 1.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐，不宜在台面上堆放或是积压，桌面清洁、整齐，零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。 2.公共区域：每天以值日表为准轮流值日，每天上班后，各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。每周一次大扫除，全体清扫整个校区。 3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭，最后关闭电闸。 4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生，校区总监及其他领导不定时抽查。

办公室5S管理规定1

办公室5S管理规定 为提高员工自身素质，营造洁净、整齐、合理的工作环境，展示公司优秀的企业形象。现对公司管理 制定5S管理规定，请大家遵照执行。 5S 就是整理（Seiri ）、整顿（Seiton ）、清扫（Seiso ）、清洁（Setketsu ）、素养（Shitsuke ）五个项目，简称为5So （一）适用范围 本制度适用公司所有部门。 （二）管理职责 1各部门负责各自办公区域的日常管理，保持现场清洁有序。 2、行政人事部每周对各部门现场进行检查并考核。 3、部门总监为第一责任人，行政人事部检查发现问题后，向该部门发出整改通知。 （三）办公室现场管理 1.整理要求 1）办公桌上没有与工作无关物品放置。 2）工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。 3）地面没有纸屑、杂物等。 4）文件夹明确标识，整齐放置。 5）私人物品放在抽屉，尽量不放贵重物品。 6）电脑、电器等的电源线都束好，不杂乱无章抛落在地上。 7）没有说笑打闹现象。 2.整顿要求 1）文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明，档案柜贴有标签。 2）工作区内的椅子摆放整齐，不用时放回桌洞内。

3）文件柜内的物品分类摆放好，文件夹应标有目录，方便查找，文具应摆放整齐，不得摆放其他物品；文件柜顶不得放置其他物品。 4）通道上不可放置物品。 3.清扫要求 1）地面无灰尘，无碎屑、纸屑等杂物。 2）桌面文具、文件摆放整齐有序。 3）墙角、电脑等下面为重点清扫区，保持干净。 4）地面上沾染的赃物及时清洗干净。 4 ?清洁要求 办公区卫生设有专门的保洁人员，公共区域的通道、卫生间及各办公室地面由公司安排的保洁人员打扫，个人办公区域卫生各自负责。 1）办公桌、门窗等无灰尘、无油污。 2）地面保持无灰尘、无油污。 3）清洁用具保持干净。 4）不做与工作无关的事。 5）严格遵守执行公司的各项规章制度。 6）按时上下班，按时打卡，不早退，不迟到，不旷工。 7）桌面文具、文件摆放整齐有序。 8）桌面物品都是必需品；传真机、复印机内纸张齐备。 9）电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。

办公室日常管理制度

办公室日常管理制度 办公室日常治理制度 1. 目的 为体现诺心价值观，旨在倡导为职员营造舒服、美好的办公心情，洁净、宜人的办公环境，同时为保证公司财产及职员人身安全，保障正常工作秩序，特制定本制度，全体职员应当熟知并严格遵守。 2. 职员着装治理规定 2.1 职员在上班时刻内，要注意仪容仪表，总体要求是：干净、得体、大方。 2.2 禁止穿着服装种类：奇装异服、露脐装、露臀装、低胸装、透视装/透明装（未有打底服）、吊带衫/背心（无披肩或外套）。 3. 职职员作行为规范 3.1 职员出入办公场所，须配带职职员牌，并严格遵守《工牌治理规定》，进出须自觉关闭办公场所前台大门。 3.2 上班时刻不得在工作时刻段因私外出，不得无正当理由离岗、串岗。 3.3 上班时刻内不做与本职工作无关的事，私人电话应做到言简意赅、长话短讲。 3.4 职员打印、复印或传真后的稿件，及时取走，幸免资料堆放及信息外泄。 3.6 禁止早上打完考勤后外出离岗。不得在工作时刻段吃早餐（含各类糕点、饼干、汉堡之类）。午餐时刻为12:00至13:00，因为特别缘故延误就餐时刻的，可向部门总监申请酌情顺延就餐结束时刻。 3.7 办公场所用餐地点为茶水区和开放洽谈区，严禁在工位上用餐。一次性餐具及剩饭菜严禁倒入办公室垃圾桶中。 3.8 各部门所属办公区域，包括部门周边墙壁、窗户、办公桌隔板及周边公用部分，部门黏贴或布置整体规划方案需报备行政部，方案同意后方可布置。幸免个人私自张贴各类表单、便利贴及涂鸦于墙壁上，造成墙面损坏。 3.9 未经他人许可，不得擅自翻阅、拿用他人工位上物品，包括：纸质文案、纸质档案、电脑、他人私人物品等。 3.10 禁止私自调换工作座位或挪动办公设备。 3.11 禁止饲养各类动物。

办公环境现场管理制度

办公环境现场管理制度 第一条公司为进一步加强办公现场管理，确保环境整洁，行为文明，管理有序，气氛和谐，树立公司企业形象和员工形象，特制定本制度。 第二条本制度执行范围为生产厂房以外办公区域、办公人员。 第三条执行标准与管理责任 1 环境管理 1．管理责任人 a．各办公室负责人为环境卫生责任人； b．办公楼公共区域(走廊、卫生间)环境卫生责任人为公司保洁员； c．办公区域环境卫生的检查人为办公室主任。 2．各办公室环境卫生管理标准、要求 a．办公室地面无垃圾、纸张，地面洁净； b．办公室桌面除放置电话、电脑显示器、必须的文具、文件夹（栏）、水杯外，不得再随意放置其他与工作无关的物品； c．随时保持工作台面整洁,上班和下班前10分钟清理台面及周边环境； 下班后，座椅靠入办公台。 d. 办公桌及电脑、电话无灰尘，使用者每天需定时擦拭； e. 室内不得放置与工作无关的物品和杂物（装饰品除外）;摆放的物品要 求干净整洁； 3．公共区域环境卫生要求 室内环境卫生要求 a. 大堂地面、走廊地面及楼梯要每天擦洗一次，保证无尘土、杂物、痰 迹、烟蒂； b. 墙面及窗户无污渍、灰尘，保持整洁干净； c. 花盆绿化要按要求进行养护，并及时清理花盆内的杂物。 d. 董事长室、总经理室、接待室必须每天打扫擦洗一次。 e. 各办公室的垃圾桶保洁员必须每天清理。 f. 洗手间内,要求每天清洁一次，并用檀香等保证洗手间的空气清新；

台面地面无积水、便池无积垢;洗手池无茶叶、污渍、残渣等，垃圾袋每 天一换。 室外环境卫生要求 a.路面、公厕每天至少清扫一次，公厕至少冲洗5次，确保公厕的洁净。 b.发现路面有废弃物，要及时清理 c.花圃里发现有杂草要及时拔锄，并要定时定量浇水灌溉。 d.公厕空气清新剂每天喷3次，保持清洁。 2 纪律管理 1．工作时间,员工须统一佩戴上岗证； 2．工作办公区域不得高声谈笑、争吵。严禁互相漫骂、粗言秽语、冲突扭打； 3．工作时间不得串岗、闲谈、阅览无关刊物、处理无关事务； 4．保持办公区域空气清新,严禁带入有异味的物品、食品，严禁上班时间在办公区域就餐或吃零食。 3 服饰管理 1．上班期间必须穿工作服，着装要整齐、干净，不能有明显污渍、油迹； 2．不得穿拖鞋、背心或文化衫，不得穿无袖上装。严禁在大庭广众之前打赤膊。 4 礼仪管理 1．在走廊等公共区域或上下班途中遇到同事,应面带微笑致意;遇到领导应轻声问好； 2．在走廊等公共区域不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或吹口哨;在走廊等遇到上司或顾客时要礼让,不能抢行。 5 电话管理 1．不能边打电话边嚼口香糖或吃东西;不能煲电话粥； 2．应答要得体礼貌;来电话听到铃响之后立即接听； 3．做好电话留言记录,对电话留言须在1个小时之内答复,对重要或急待解决的事宜要实行谁接电话谁负责跟进到底的作法。 6 电脑管理可参见《计算机使用和管理制度》 1．禁止用电脑干工作以外的事情；

公司办公室管理制度范本

总裁办管理规章制度 第一章总则 一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。 二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。 三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。 四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。 第二章职责范围 一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。 二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。 三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、

会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。 四、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。 五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。 六、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。 七、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。 第三章工作规范 一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。 二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。 第四章办公室事务管理 一、文书管理制度

文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。（一）文件管理制度 第一条管理要点 1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。 2、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。 3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。

办公室现场管理规定

办公室现场管理制度 1.总则 1.1为确保员工有一个良好的办公环境，提高工作效率，提高员工素质，特制定本制 度。 1.2本制度明确规定了办公室现场管理的具体要求。 1.3本制度适用于办公室现场所有人员。 2.文件 2.1明确需要的文件和不需要的文件，无效和不需要的文件及时清理。 2.2选用合适的文件夹，将文件分门别类保存，并制作目录索引，以便于查找。 2.2.1选购容易存放、拿取、保管的文件夹。 2.2.2大小：根据文件大小选择A3、A4或B5等类型的文件夹。 2.2.3颜色：可有规律的选择颜色，但切忌五花八门、混乱无章。 2.2.4厚度：文件夹的厚度根据文件量考虑，一般为5厘米、8厘米或10厘米的规格。 2.3在文件夹的侧面及封面上注明类别名称、管理责任人及保管期限等。 2.4在首页建立目录表，必要时每一类设一张索引页，便于迅速查找。 2.5设置专门的文件柜，用于存放文件。可在文件柜外贴标签，以便于管理和取放。 2.6文件使用后要及时归位，要爱护文件，节省用纸。 2.7按规定制定发行文件资料，发行新版本时，及时回收消费旧版本。 2.8仅具有参考价值的资料，要特别注明。 2.9文件变更时，要及时更改目录索引。 2.10设置专人管理文件，做好防潮、防虫、防火等工作。 3.文件柜 3.1文件柜必须定置摆放，文件柜内的物品也必须分类并定置摆放。 3.2必须充分利用文件柜的空间，办公室不得摆放多余文件柜和利用率低的文件柜。 3.3做好文件柜的标识。 3.3.1文件柜表面贴标签，标签可一律贴在门的左上角。 3.3.2文件柜内贴有物品清单，物品清单也一律贴在左上角。

3.4文件柜内的物品必须按物品清单摆放整齐，不允许混乱摆放。 3.5文件柜内的资料必须编号，分类摆放。 3.6文件必须装在文件夹内，文件柜中不得有未入夹的文件。 3.7文件柜表面及内部保持干净，无油污、脏物、垃圾等。 3.8不得擅自撬文件柜，故意损坏的，照价赔偿。 3.9办公室及相关人员每月月末对文件柜进行自查，将结果报综合管理部。 4.办公桌 4.1区分必需品与非必需品，办公台上无非每日必需品。 4.2文件、资料整齐放置不凌乱，并分门别类有编号，便于查找。 4.3抽屉内物品摆放整齐，不杂乱。 4.4私人物品与办公物品分开，整齐摆放在一处。 4.5每日抹尘，办公桌表面无明显灰尘。 5.办公椅 5.1办公椅应保持干净、无污迹、灰尘。 5.2人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且紧挨办公桌平行放置。 5.3椅背上不得摆放衣服和其他物品。 6.电脑、电话、传真机、复印机等 6.1放置在适应地方，进行定置管理。 6.2电脑及复印机等的表面应保持干净、无污迹、灰尘。 6.3电脑线、电话线应束起来，不得凌乱显示在外。 6.4个人电脑需设密码，他人不得随意使用别人电脑，人走关电脑，注意保密。 6.5电脑内重要资料需设密码特别保护，尤其是经营重大问题及财务方面的资料。 7.其他电器 7.1合理摆放在适当位置。 7.2无人时必须关闭电源。 7.3饮水机应保持干净。 7.4发现损坏要及时维修，不可影响工作。 8.人员