干部健康体检温馨提示
附件1
四川省人民医院健康体检中心团队体检流程图
体检过程如需帮助，请随时与工作人员联系，我们将竭诚为您服务！
四川省医学科学院·四川省人民医院
健康管理中心
家电维修温馨提示
山寨家电维修虽然非常善于迷惑欺骗到消费者，但是只要我们留心，还是可以及早发现，防患于未然的。目前来看，山寨家电维修往往有如下一个或多个特点：山寨家电维修网站多数比较简单，有的甚至只是一个网页，无法进入二级页面;山寨家电维修客服人员明显不够专业，也不够礼貌，回答问题含糊不清，甚至会有地方口音;山寨家电维修上门服务找各种借口不提供发票，而只是提供收据。 山寨家电维修以欺骗盈利为主，为了盈利，欺骗形式和手段随时都会发生变化。格力售后负责人建议格力用户牢记格力空调全国统一服务电话。对于北京和内蒙地区的格力空调用户，可以记住北京格力售后服务热线，或登陆北京格力官方微博，或北京格力售后微博查找确认售后电话。 加氟收费五花八门，目前无行业标准 空调加氟咋收费？昨天，记者咨询了几家家电维修部门发现，收费标准五花八门。一家维修部门的员工说，挂机每台100元，柜机则按功率大小收费，2匹的160元、3匹的200元；另一家维修部门的收费则是挂机每台80元，柜机按压力、功率综合收费，2匹的一个压力40元，4匹的一个压力50元；另外3家虽说都按压力收费，不过差别也很大，3匹空调每个压力45元到60元收费不等。 为啥收费标准差别这么大？据业内人士介绍，目前我国虽然出台了《家用和类似用途空调器安装规范》等空调安装服务国标，但是对于空调加氟收费，目前还没有行业规范的定价标准。 加氟收费，和加氟的多少、品质有关
河南省家电协会专家成员之一刘永冈表示，在空调加氟方面，有些问题消费者需要心中有数。 “加氟收费多少，和加氟的多少、加氟的品质都有关系。”刘永冈说，进口精装的氟利昂成本较高，小厂出的散装氟利昂成本较低，消费者应尽量选择正规售后服务部门。 对于不同的加氟收费标准，刘永冈个人认为相对而言，按照空调功率来收费比较科学。据介绍，河南省家电协会此前曾出台过家电维修明码标价参考价格，提倡加氟按功率收费，但并不强制执行，还要求维修人员要先报价后干活。 也有不少消费者认为空调加氟按次收费的方式更为省心、透明，比如，便民服务“家电管家”空调充氟，大河报订户的专享价格为：挂机每次80元、2匹柜机每次100元、3匹柜机每次120元，并约定有保修时间。 空调制冷不好,不一定都是要加氟 刘永冈等业内人士表示，导致空调不制冷或制冷效果差的原因有很多，要弄清楚原因，对症解决。 空调究竟什么时候该加氟？该加多少合适？ 专业人士建议，空调使用一段时间后，感觉制冷效果明显下降，排风口温度比较高，就需要找正规维修部门的工作人员检测，看是因为缺氟还是需要清洗保养。消费者也可以比较空调上粗、细管子的温度来判断是否该加氟，正常情况下，粗管的温度比细管凉，在缺氟的状态下，细管温度比粗管要凉。不过，安全起见，消费者最好找专业
便民服务方案 (1)
便民服务实施方案 提供便利、高效、经济的业主服务是衡量物业管理水平的重要标准，亦是提高小区业主生活质量的重要措施和保障。我们将根据小区的结构、地理位置和周边的配套设施情况、业主需求调研结果，设置便捷、实用的便民服务点。秉承“满足您的需求是我们努力的方向，赢得您的认可是我们工作的目标”的理念，坚持以客户为中心，以服务为基本，致力于持续满足广大业主的日常生活所需，切实提高业主的生活质量。 一、服务内容 1.红十字医药箱（急用、急救），提供给业主应急使用。 2.工具箱（改锥、钳子）等修理工具配备齐全（家庭维修借用） 3.打气筒、胶水、锉子、补皮、撬轮棍、脸盆、毛巾、香皂（用于自行车电动 车的维修，我们只提供工具，不提供维修人员） 4.雨伞、雨披（业主外出临时借用） 5.热线服务查询（定时叫醒、电话号码查询、火车到站查询） 6.开锁公司的实用电话 7.代联系疏通下水 8.手推行李车（业主临时借用） 9.代签收、投送快递 10.生活小用品（中性笔5支、时代佳欣专用信纸一本、剪刀一把、固体胶一个、 宽胶带一卷） 11.代出租房屋 二、服务准备工作 1.做便民服务标识牌，挂在明显位置。 2.购买铁皮柜及各类服务工具，并将其放入铁皮柜内。 3.制作便民服务牌匾（附件一） 4.业主借用登记表。（附件二） 5.项目部工作人员做好各类工具的摆放,要求存放有序。 三、管理方式 1.采用管理责任制，白天由管理员专人负责，遇休息时可交接到下一人，晚上
由保安班长负责管理。 2. 工具出入需详细登记，以便有序管理，保证其不丢失。 3. 便民服务是我公司零利润的投入，负责人要尽最大的努力做到零损坏、零丢失的管理工作。 4. 流程图： 业主/住户 管理人员 保安班长 四、购买工具费用预计 1、铁皮柜一个，预计（280元/个） 2、红十字药箱一个，预计（80元/个） 3、工具箱一个，包含配备的各类工具。预计（90元/个） 4、雨伞五把、雨披三件，预计（15元/把、15元/件，共计：120）
注意安全温馨提示标语.doc
注意安全温馨提示标语 【篇1】 1、心中装盏红绿灯，文明有序又畅通；交通法规时时守，幸福生活天天有。 2、交通安全系万家，违法驾驶危害大。遵规守法谨慎行，家庭温馨需要它！ 3、迈文明步子，行安全车子，做谦让君子，享平安日子。 4、没有比生命更宝贵的财富，没有比安全更重要的幸福。 5、道路因文明行驶而通畅，生活因出入平安而幸福。 6、给他人让路，为自己着想。 7、心中装有红绿灯，神州大地任你行。 8、安全记心中，平安行途中，幸福驻家中。 9、带一分小心上路，携一团温馨回家。 10、行车一走神，事故敲你门。 11、行车勿大意，走路莫心急，心中想安全，幸福永不离。 12、你不争我不争，交通事故不发生。 13、交通拥挤莫急躁，各行其道勿干扰，大家共创文明路，
平安就是连心桥！ 14、宣传交通安全交警苦口婆心，创造文明交通大家谨记在心；行车走路礼让三先万众一心，漫长人生平安是福众皆开心。 15、足行千里，步步为安！ 16、行车在外亲人念，平安归来合家欢。 17、路路无“违”，天天平安。 18、来也平安，去也平安，来去平安，父母心安。 19、脚踏畅通路，时刻平安行，谨记安全法，幸福伴一生。 20、点点滴滴，安全*。 【篇2】 21、没路的时候盼有路，有路的时候盼有车，路也有了车也好了咱盼什么呢？盼文明平安、盼和谐幸福！ 22、遵规驾驶有速度，珍惜生命是成熟，出入平安是祝福，合家团圆享富足。 23、开车心头毋通赶，免得吃快弄破碗。 24、漫漫人生路，分秒来计程。安全每一步，幸福伴终生。 25、文明驾车，平安常相伴；守法行路，畅通好心情。 26、带着安全意识上路，载着幸福感觉回家。
便民服务手册
便民手册
致广大农民朋友的一封信 广大农民朋友： 为进一步转变政府职能，提高办事效率，推行政务公开，方便群众办事，我镇成立了镇便民利民党务政务服务中心，实行部门定期集中办公，为广大人民群众提供优质高效服务。各村（社区）分别成立了便民利民服务站，由村（社区）干部兼任便民利民服务站负责人。便民服务网络于于2013年1月1日正式运行。为此，特致信将有关事宜告知如下： 一、运行方式 1、各村村民在服务项目内可委托便民服务工作人员办理相关事项，便民服务工作人员有义务帮助群众办理可委托事项。 2、镇服务中心工作人员负责接待咨询服务，接受村便民服务站工作人员和群众在可委托办理事项范围内的事项，并及时交办、转办、督办有关单位。 3、村便民利民服务站或镇便民利民服务中心工作人员在接受委托办理事项时或咨询时，要一次性告知村民所需有关证明资料，未有效告知，导致不能按时办理相关事项的，工作人员要承担相关责任。 二、服务项目 政策咨询、政务公开查询、党员组织关系转接、生育办证、独生子女证、畜牧登记、林业办证、土地建房办证等。（具体内容和程序可到村便民站或镇便民利民服务中心咨询） 三、相关服务部门 党建办、人口与计划生育办、畜牧站、合管站、劳动保障所、林业站、村管所、国土所。 四、其他事项 镇便民服务中心办公地点：镇政府办公大楼一楼 各村（社区）便民服务站办公地点：各村（社区）村委会内 工作时间：上午 8：00——12：00 下午14：30——17：30 节假日镇便民利民党务政务服务中心原则上不办理服务事项。 中心服务电话：111111 中心监督电话：111111
祝广大农民朋友身体健康，家庭幸福，万事如意！ 为您服务 【党务服务】 服务事项：①接转组织关系；②接待组织外调；③收缴党员党费； ④发放党员补助；⑤接待流动党员；⑥流动党员办证。 服务承诺：①接待组织关系，手续完备；②流动党员持《流动党员活动证》者，一个工作日内安排其到相关支部报到。③外出党员需办证的，手续完备，即时办证。 办证所需资料：①接转组织关系；转出组织关系，需持关系所在支部介绍信，转入组织关系，江口县境内，需持关系所在党委介绍信。江口县境外，需持江口县委组织部介绍信；②我镇外出党员需办理《流动党员活动证》者，本人持关系所在支部证明，备一张2寸彩照。 【一孩生育证】 合法结婚且无子女(含亲生子女、养子女、继子女)的夫妻，应当在生育前到女方户籍所在地登记，领取《一孩生育证发放登记表》。 所需资料：①夫妻双方居民身份证；②户口簿；③结婚证(属再婚的还需提供原离婚姻判决书、调解书或协议书和其他相关证明)； ④计划生育技术部门出具的女方健康检查证明。 时限：7日，免费。 【独生子女父母光荣证】 领取填写《独生子女父母光荣证申请审批表》，村委会加盖公章。 所需资料：①签订独生子女家庭合同书；②夫妻双方两寸合影照片两张。 时限：7日，免费。
关于高空抛物温馨提示
精品文档 . 高空抛物倡议书 尊敬的世纪城业主(住户): 您好!感谢您百忙之中抽出时间来阅读这份倡议书! 近期，小区仍有部分业主（住户）扔下火星的烟头、脏物、酒瓶剩菜剩饭，管理处经常发出温馨提示禁止住户高空抛物，但收益甚微，高空抛物的行为仍屡禁不止，高空抛物者不仅受到人们的道德谴责，还应承担相应的法律后果。他们带来的不仅仅是对小区环境的污染，更带来的是血淋淋的沉痛教训。 高空抛物的原因大概归纳为以下几点：一是高空抛物者道德文明素质低下、缺乏最起码的社会公德；二是高空抛物者自私自利，只图一时之便，不顾他人安危；三是高空抛物者对高空抛物的行为存在饶幸心理，法律概念淡薄。 为了您及他人的人身安全，为了建立一个安全、文明、和谐的社区环境，积极响应“三创一办”精神，管理处倡议全体员工和小区业主（住户）共同向“高空抛物”宣战。为此，我们倡议： 一、从我做起，以身作则，树立精神文明道德概念，养成良好的生活习惯，不随意扔垃圾、杂物、做到将垃圾物品自觉放到垃圾桶内，烟头先熄灭后再扔到垃圾桶内 二、要及时清理自家阳台、门窗等室外悬挂物，经常检查窗户、空调支架等是否牢固，如有松动应及时加固，防止高空坠物。 三、请各业主（住户）加强对高空抛物行为的相互监督力度，并提醒家人、亲朋，教育小孩拒绝高空抛物，对高空抛物的行为及时进行禁止，加大对周边人群的影响与宣传，形成人人痛恨高空抛物的氛围，让心存饶幸的高空抛物者难逃道德的谴责和法律的惩罚。 让我们共同履行“杜绝高空抛物，创建和谐社区”倡议书的承诺，希望有正义感的业主（住户）踊跃参加，积极行动起来，同心协力、互相监督，共同建设和谐的社会环境，感谢您的支持与配合！ 贵阳世纪颐和物业管理有限责任公司 客户服务中心 二○一○年四月二十九日贵阳世纪颐和物业管理有限责任公司
门诊、急诊、住院服务流程和便民服务措施及流程
门诊、急诊、住院服务流程和便民服务措施 及流程 一、门诊服务流程 门诊开诊时间： 专家门诊：周一至周五：上午：8:00—11:30 下午：14：30—17:30 普通门诊：周一至周日：上午：8:00—11:30 下午：14：30—17:30 急诊门诊：每天24小时为各种急救患者服务。 夜门诊：周一至周日：19:00—21：00 门诊挂号： 1、挂号：在门诊楼一、二楼、医技楼一楼、二号楼 一楼均设有挂号收费窗口，可同时完成挂号和收费。 2、挂号时间： 门诊一楼：周一至周日及节假日全天 门诊二楼、医技楼一楼、二号楼一楼：周一至周五上午：7:30—11:00下午：14:00—17:00 3、挂号费及诊疗收费标准： 挂号费：0.5元；诊疗费：普通医生：4.00元；副主任医师：7.00元；主任医师：10.00元； 挂号须知：按照规定，凡在我院就诊的门急诊病人挂号当日有效，已挂号未完成诊疗程序的门诊病人，当日因同一疾病复诊免挂号；已挂号的门诊专科病人需
要专科复诊时应重新挂号。 初诊与复诊： 初诊：您需要购买新病历本并填写好您相关的信息，然后按流程挂号就诊。 复诊：您需要出示以前在我院看病的就诊条码（多是粘贴在病历本上）此条码是记载你看病时的相关信息，以便输入电脑查找您的相关信息。 就诊： 1、挂号后请您到各楼层相应就诊科室处的候诊厅登记、排队、等候就诊。 2、就诊顺序是以挂号单上序号为准。 3、请您注意分诊护士的叫号顺序进入诊室就诊。 4、医生看诊后，将在电脑上为您处置。 检查： 医生开出处方和申请单时请您仔细核对您的姓名及相关信息，申请单左下方有该项检查的地址，拿到检查后可先到检查地址处咨询预约，预约时请仔细核实该项检查的注意事项并按时检查。 门诊注射、抽血须知： 1、门诊注射开放时间：周一至周日8:00—22:00,门诊注射请凭处方、病历和收费清单到注射室接受治疗； 2、请勿空腹注射（特殊情况外），注射期间如有不适请立即知护士； 3、采血时间：周一至周五7:30至10:00，周六、周日
安全提示文本模板
各位好！ 春节即将来临，为了大家过一个平安、快乐、温馨的春节，预防发生事故，保障平安过节；安全组提醒大家放假前对工作区域进行安全隐患排查，附件为近期现场隐患实例及节前安全检查表。 前提祝大家新年吉祥，万事如意！ 插入图片！ 1.1电气线路是否正常 1.1.1检查配电柜、箱内部及外部是否正常； 1.1.2进出线路是否整齐，线槽是否盖好； 1.1.3开关有无裸露线头，线路是否靠（贴）近高温物体； 1.1.4开关是否固定、外观有无破损。 1.2消防器材是否正常 1.2.1灭火器是否正常，布置是否合理； 1.2.2消防栓等自动灭火消防设施是否正常，物业有无安排节前检查检测。 1.3车间环境是否正常 1.3.1通道是否堵塞，是否脏乱、油滑； 1.3.2安全出口指示、标识是否正常、清楚； 1.3.3各类安全警示是否清楚； 1.3.4设备是否运转正常。 1.4设备安全 1.4.1设备是否运转正常； 1.4.2有无安全操作规程； 1.4.3有无维护、保养、检查记录；
1.4.4设备周边环境是都正常、保持清洁。 1.5有机溶剂 1.5.1易燃化学品是否分存放防爆柜； 1.5.2物料堆放是否稳固、无超高、无倾斜； 1.5.3现场使用机油等有机溶剂否靠（贴）近高温物体。 1.6仓库 1.6.1物品是否分类、分开、分库存放； 1.6.2物料摆放是否超高、五距是否符合要求； 1.6.3高位货架是否定期检查，检查情况是否符合实际情况； 1.6.4消防器材是否正常有效。 1.7特种设备（叉车、空压机等） 1.7.1设备是否按当地监管部门要求定期检验检测； 1.7.2设备安全附件（安全带、制动系统、安全阀、压力表等）是否正常； 1.7.3设备有无维护、保养、检查记录。
物业创新服务理念
12项物业创新服务理念 物业管理是进入门槛低、竞争性强、私企林立、外来工多的劳动密集型的微利行业，也是联系千家万户，提供服务产品的服务企业。物管企业要想在竞争中脱颖而出，离不开强烈的服务意识，更离不开服务理念与技巧的创新。一位物业公司的女高管通过实际工作的尝试和总结，细心的她提炼出了以下12个创新服务理念与技巧： 1、先人后己 这是“顾客至上”服务理念在物业管理这个特殊行业的具体应用。大家知道，业主是服务企业的“上帝”和衣食父母，作为物业服务人员应象尊重父母一样尊重业主，树立高尚的情操，把自己放在一个管家或仆人的位置上，主动为业主提供服务，当好乙方，而不能颠倒过来，先搞自我服务，更不能凡事讨价还价，或要求业主为我们服务。譬如，当工作人员和业主同乘电梯时，应主动避让，让业主先进先下；当发现业主提（拿）较重东西在小区行走时，应主动帮助提（拿），助人业主一臂；当业主有什么投诉时，应体谅对方的心情，分清轻重缓急，抓紧办理。只有把服务工作做好了，物管企业才能受到广大业主的认可。 2、品味超前 所谓品味超前，就是指观念要先进，并不断接受新事物，做到与时俱进，更新观念，勇于追求时尚和时髦，在时尚观念和服务理念上给业主以耳目一新的感觉，在为业主提供日常专业服务的同时，在生活方式和居住理念上给业主创造高格调、高品位的艺术享受。在实际工作中，理念上的模糊或混乱必须导致思想上的错乱，而思想上的错乱又必然导致行动上的动乱。比如，物管企业每逢重大节日都要进行节日装饰布置，而这种布置必须反映时代的先进性要求，适应广大业主群的品味性要求，并体现出本小区或楼宇的特色性要求。否则，就会引起业主的投诉或
公司安全温馨提示语
公司安全温馨提示语 建筑施工安全为先，漫长人生平安是福。你们想看看公司安全温馨提示语有哪些吗?以下是第一推荐公司安全温馨提示语给大家，欢迎大家阅读! 1. 穿马路是左右看，用家电是看插头，用火是要小心，平平安安过生活。 2. 人病不上车，车病不上路。 3. 与其事后痛哭流涕，不如事前遵章守纪。 4. 强化安全责任，落实安全措施。 5. 危险无处不在，只有紧记安全，才能平平安安过每一天。 6. 管好自己的门，看好自己的人，家家平安，人人开心。 7. 安全一点，幸福十分，要挣钱保平安，要想富灭事故。 8. 严是爱，松是害，发生事故坑三代。
9. 劳动保护是把伞，职业危害靠它管。 10. 人的生命是很宝贵的，可是，要有生命，就必须把安全放在第一位，时时刻刻都想着安全，这样才能拥有生命。 11. 安全生产法，保护你我他。 12. 安全不是空喊，要实际去注意起来。 13. 平安的防范是容易的，可往往有些人使它变困难了。 14. 火灾隐患，溺水丧生，安全第一，生活之本。 15. 平安，平安，平平安安，人人平安，家家欢喜。 1. 安全是无形的节约，事故是有形的浪费。 2. 安全是第一，如果不注意安全就会结束生命。 3. 记住安全就二字，就能平安走天下。 4. 遵守交通规则，安全你我他。
5. “平安”这二字是每个家庭都想拥有的。那么就你时时刻刻注意安全，让你永远平安。 6. 劳保用品穿戴好，遇险可把生命保。 7. 想要自己平安，并不难，只要把“安全”二字牢记心中 8. 一心一意保安全，同心同德谋发展。 9. 快刀不磨要生绣，安全不抓出纰漏。 10. 在环境差的地方玩——先把环境搞好点。 11. 建大桥靠打基础，保安全靠抓班组。 12. 自控互控加他控，劳动安全不失控。 13. 违章不禁，危险难险，违章不止，事故难消。 14. 高高兴兴上班(学)，平平安安回家。
公厕便民服务方案 (2)
湖里公厕便民服务实施方案 为了进一步提升湖里区公厕优质服务工作，完善便民服务措施，更好地为社会和市民提供更方便、更规范、更优质的服务，努力改善和创新服务机制，满足市民的服务需求，秉承“以人为本”的服务理念。项目部根据湖里区公厕的结构、地理位置和周边的配套设施情况、市民需求调研结果。根据公司相关规定，结合我项目部实际，特制定本方案： 一、工作目标 对湖里区现有公厕强化考核细则，创新工作方式，提高工作效率，健全服务制度，突出细节，进行精细化管理，完善便民设施，提升服务水平。 二、主要内容 （一）、加强公厕设施设备维修维护及设施改造。对管理的公厕设施设备进行全面检查，及时维修维护公厕设施设备，确保公厕指示牌、标志牌设置规范，厕内灯具、便器等设施、设备无破损，屋顶、墙面保持完好，无明显开裂、漏水、渗水等现象。 （二）、突出细节，强化公厕内、外部卫生环境整治，精细化管理。对公厕内外进行深度清洁，确保公厕无明显异味，加强保洁频次，提高保洁标准，公厕外环境整洁，无乱堆放。优化室内环境，在改造公厕中，摆放绿植，墙面配备人物风景绘画。设置温馨提示、公益宣传标语，提高市民卫生意识。 （三）、完善公厕便民设施，优化服务。以南山公厕为试点，公厕配备雨伞及雨伞架，方便市民应急使用；门口设置杂志架，提供免费杂志、报刊，方便市民阅读；在六座新改造标杆公厕中，摆放便民服务箱，提供应急医疗药品及常用工具等。通过便民举措，提升服务质量，打造服务亮点。 （四）、完善管理制度，加强责任落实。按照规范化，制度化的
要求，加强对公厕管理人员培训，提高保洁频次，保持公厕卫生干净。实行公厕管理每日检查，每月通报评比，落实管理责任，提高公厕整体管理水平。 为提高湖里公厕文明服务水平，坚持以人为本，服务市民生活，满足大众需求为宗旨，不断优化湖里区公厕社会化服务，完善便民服务设施，全面提升湖里公厕服务水平。我们将以天地和诚物业“和气待人，诚恳做事”的管理服务理念，结合公司相关规定和项目部实际情况，因地制宜推行优质服务。 厦门市天地和诚物业有限公司 市政服务项目部 2017年12月15日
春节期间安全温馨提示
春节期间安全温馨提示标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
春节期间安全温馨提示 春节的脚步渐行渐近，节日的气氛也越来越浓。在这辞旧迎新的欢庆时刻，希望大家在享受假日的欢乐时光时，在安全方面也要留份心。唯有安全，唯有平安，才有幸福的新年，平安是福，安全过年！在此节日期间温馨提示如下： 一、安全生产 节假日前后，人员情绪波动较大，上班过程中会因为思家心切或预想节假日活动安排，造成思想不集中，容易将安全操作规程及各项安全规章制度抛于脑后，导致意外事故发生。春节前后是事故高发期、易发期，从过去几年看，有好几起事故都是在这期间发生的，要提高警剔，切实做好春节前后的各项工作安排： 1. 各单位、各有关企业要做好节前安全检查工作，排查各类安全隐患并落实整改； 2. 加强消防应急器材的检查，确保消防应急器材处于良好的备用状态； 3. 做好节假日前后工作部署，宣传春节期间的工作安全注意事项，并督促和检查各项安全措施的落实； 4. 做好节假日期间的值班工作安排，要确保在岗留守人员满足安全生产的要求；
5. 要做好春节期间在岗人员的食宿等后勤服务安排，确保在岗人员能开心、安心工作，和享受节日的快乐； 6.节假日在岗人员，要安心工作，严禁酒后上岗，做到不串、脱岗，不提前离岗，不随便换班。严格遵守各项规章制度及安全操作规程，认真落实执行零报告工作制度，有事报情况，无事报平安，决不允许瞒报、漏报各类安全事故。做好各项安全巡检工作，发现异常情况，要及时向领导或值班领导汇报。 7. 值班人员要按时巡查，不得擅离工作岗位，并保持联系通道顺畅，以便及时处理突发事件。 二、办公室安全 1. 放假前夕，各科室负责同志要督促关好办公室的门、窗，特别是带有保密性工作的办公室应做到人走后，门、窗随手关闭； 2. 离开办公室及时切断一切不需要用电器和电源； 3. 离开办公室要锁好抽屉、文件柜，特别是带有保密性文件、财务相关资料、印章要件的办公储柜一定要及时锁好，以防泄密、失盗。 三、公共场所安全 1. 春节期间，相关部门会组织大型灯会、商场促销等活动，出入这些场所，要时刻注意安全；
精心部署抓落实便民举措强服务
综合 ? 2? 责任编辑：汤鑫本报微信公众账号“泖港视 界”现已上线，敬请广大读者“扫一扫”上方二维码，关注或点击通讯录；添加朋友；搜索“泖港视界”添加关注。 欢迎广大读者为本刊提供新闻稿件和报料。 （泖港司法所泖港司法所））（上接第一版上接第一版）） 本刊讯为进一步打击辖区内无证无照生产经营违法行为，4月2日下午，泖港市场监管所联合泖港派出所、镇安监所、城管中队，对辖区内无证无照生产经营开展取缔专项行动。 在取缔行动开始前，泖港市场监管所分成5个工作小组对全镇各个无证无照经营主体进行过不少于2次的上门告知，以宣传教育为主要求其停止经营活动。截止4月2日当天，位于泖港村的3户从事无证无照服装加工、石膏模型加工和泡沫切割的经营场所仍在违法经营，行动组当场采取强制措施，对其进行了取缔。 本次行动共出动执法及辅助人员19人、执法车辆4辆，取缔3户无照无证作坊。共扣押缝纫机2台、石膏模具8套、泡沫成品3袋。行动现场还对当事人进行了法律宣贯，责令停止违法经营活动，并开具《询问通知书》3份，约谈当事人3名。 下一步，我镇还将继续加大执法巡查力度，严厉打击无证无照等违法经营行为，进一步净化辖区市场环境。(石磊石磊、、俞伟) “老赖”大家都听说过，法律意义上的“老 赖”，一般是指在民商领域中的一类债务人，他们有偿还到期债务的能力，但却拒不偿还，有故意拖延履行债务的恶意。这些“老赖”为了钱让自己的信用“破了产”，殊不知害人终害己，有再多钱也没处花了。当你成为“老赖”有什么后果？ 一旦成了“老赖”首当其冲就是限制你的 消费支出。根据《最高人民法院关于限制被执行人高消费的若干规定》，限制以下各项消费： （一）乘坐交通工具时，选择飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位； （二）在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费； （三）购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋； （四）租赁高档写字楼、宾馆、公寓等场所办公； （五）购买非经营必需车辆；（六）旅游、度假；（七）子女就读高收费私立学校；（八）支付高额保费购买保险理财产品；（九）乘坐G 字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位等其他非生活和工作必需的消费行为。 规定中涉及到生活中衣食住行方方面 面，可以说限制了一切基本生活以外的任何支 出。而且，对家人也存在着一定影响，其中就有限制“子女就读高收费私立学校”这一项。可见一旦普通人成了“老赖”，这日子可能过的比普通人还不如，有钱花不出去的痛苦也只能自己打碎了牙齿往肚里咽。 企业负责人成为“老赖”有什么后果？对于一般“老赖”而言影响的是生活，但如果“老赖”是企业负责人或是高管那么情况就严重多了。《最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》中显示，人民法院应当将失信被执行人名单信息，向政府相关部门、金融监管机构、金融机构、承担行政职能的事业单位及行业协会等通报，供相关单位依照法律、法规和有关规定，在政府采购、招标投标、行政审批、政府扶持、融资信贷、市场准入、资质认定等方面，对失信被执行人予以信用惩戒。除此之外，失信被执行人和以失信被执行人为法定代表人、主要负责人、实际控制人、董事、监事、高级管理人员的单位，也将被作为重点监管对象，加大日常监管力度，提高随机抽查的比例和频次，并可依据相关法律法规对其采取行政监管措施。也就是说，一旦高管 成为失信被执行人，所在单位也成了重点监管对象。 公职人员成为“老赖”有什么后果？ 中共中央办公厅、国务院办公厅印发的 《关于加快推进失信被执行人信用监督、警示和惩戒机制建设的意见》规定，失信被执行人 为个人的，限制其担任国有独资公司、国有资本控股公司董事、监事、高级管理人员，以及国有资本参股公司国有股权方派出或推荐的董事、监事、高级管理人员；已担任相关职务的，按照有关程序依法免去其职务。 在公务人员方面，限制招录失信被执行人为公务员或事业单位工作人员，在职公务员或事业单位工作人员被 确定为失信被执行人的，失信情况应作为其评先、评优、晋职晋级的参考。同时，在入党、党员评先评优晋职晋级方面也是重要参考。当今社会，上到达官贵人，下到黎明百姓谁都离不开社会信用体系，如果谁抛弃了诚信就如同废弃了双腿一样将变得寸步难行。同时国家也在为全面进入社会信用体系紧罗 密布得做着准备，未来诚实守信必将成为每个公民不可或缺的社会属性。 信用“破了产破了产””，再多钱也没用 重拳出击重拳出击,,泖港镇取缔泖港镇取缔33户违法违规生产经营户 本刊讯4月15日上午，泖港镇市场监管所联合镇综治办、 司法所等部门在市民广 场开展以“奉献爱心回报社会”为主题的爱心活动。汤鑫汤鑫摄报摄报 本刊讯为丰富学生安全教育形式，增强学生安全防范意识，切实提高自我保护能力，4月13日，泖港镇安监所联合五厍学校组织中小学生参观社区安全佘山体验馆。 学生们首先来到宣教室观看宣教短片，直观了解安全事故的种类、防范和应对措施等。在初步掌握防范和急救知识后，学生们又来到虚拟灭火、消防烟雾逃生、缓降逃生等九个体验区开展互动体验。在工作人员的指导下，学生们现场体验了如何使用灭火器、如何进行缓降逃生等，大大提高了自救能力。此外，学生们还认真参观了居家安全、食品安全、社区安全、生产安全这四个展示区，进一步掌握各类安全知识。 通过观看宣传片、实景模拟、现场操作，引导学生们由浅入深、由表及里、循序渐进地掌握各类防范知识和逃生技能。 这种体验式的活动方式也深受学生喜爱，体验活动结束后大家还意犹未尽。镇安监所今后也将加大活动覆盖面，让不同群体参与到此类互动体验活动中来。(俞伟俞伟）） 泖港镇组织五厍学校学生 参观社区安全佘山体验馆 本刊讯随着4月7日最后一波扫墓客 流结束，泖港镇2018年清明祭扫接待工作画上了圆满句号。据悉，此次清明祭扫接待工作自3月31日开始至4月7日结束，共计8天，共接待祭扫群众约139284人次，车辆15504车次，落葬220穴。其中，清明节当天共接待41085人次，4495辆车次，落葬108穴。本次祭扫期间，全镇未发生任何安全事故和有责投诉。 思想重视、严保安全是重点。根据民政部和市区民政局关于做好清明祭扫服务接待工作的总体要求，泖港镇始终把保障群众安全、有序、文明祭扫摆在突出位置，于3月20日召开了由社管办、派出所、综治办、文明办、市场监督管理所、城管中队、安监所、交警等有关部门负责人及浦南陵园、公益性埋葬地负责人参加的清明祭扫接待工作协调会。会上，副镇长徐春元对做好清明祭扫安全工作提出了三点要求，即一是统一思想，提高做好保障接待工作认识；二是加强协作，明确保障工作职责分工；三是细化方案，确保各项工作保障到位。清明祭扫前期，镇党委副书记、镇长杜劲松，副镇长徐春元，以及相关职能部门负责人还亲临一线，对浦南陵园、公益性埋葬地等清明节祭扫服务保障准备工作进行了实地检查指导，了解园区内车辆疏 导、停车管理等重点岗位情况，听取园区内对突 发事件的应急预案和保障措施，为保障清明节期间社会稳定提供坚强组织保障。 周密部署、多措并举是关键。按照“安全、文明、优质、有序”的总体目标，通过健全各项工作机制，有效落实安全保障。一是制定周密方案。泖港镇总结以往清明、冬至祭扫工作情况，找准工作弱点，并根据当前新形势、新要求，提前做好工作方案和各项应急措施，重点对人流密集区域，采取提前开放、缩短停留、错峰祭扫等分流措施，严防人员拥挤踩踏等事件的发生；重点加大对设施设备安全隐患排查及群众明火祭扫的管理，确保消除火灾隐患；重点完善祭扫场所安全巡查、人员车辆疏导,应急医疗保障等各项安全保障工作措施，做到责任到人、工作到位，努力实现清明期间祭扫秩序良好，应急反应迅速，处置措施得当。二是加强部门协作。清明祭扫期间，全镇各职能部门共出动保障人员约649人次。派出所共派出警力22人次，联防队110人次，交警共派出警力29人次，协管140人次，城管中队共派出执法队员30人次，市场监管、安监所、综治办、社管办、文明办、社区卫生服务中心、胡光村等职能部门累计出动保障人员228余人次，全力保障“平安清明”祭扫。 绿色低碳、文明祭扫是亮点。以“宣传 文明祭扫、引导错峰祭扫，提供贴心服务”为主线，进一步确保清明祭扫接待的平稳有序。一是开展全面宣传。充分运用网站、微信、微博、社区报等各类媒体，广泛开展以崇尚科学、反对谜信、节约土地、厚养薄葬、低碳祭扫等为主要内容的文明殡葬宣传教育活动。另外，城管中队及志愿者积极开展文明祭扫宣传教育活动，呼吁市民改变焚烧冥币、祭品等不文明的祭扫方式，采用鲜花、植树等文明的祭扫方式来祭奠故去的亲人。二是加强温馨提示。利用浦南陵园现有短信平台，向购墓客户统发错时祭扫、错峰祭扫低碳祭扫、文明祭扫短信，使高峰时期人员疏导分流工作取得了较好效果。三是提供便民服务。结合实际，推出了多项便民惠民举措，受到了群众的欢迎。如：开辟临时停车，将现有环园路停车位向南延伸的同时，再增加停车位置，另陵园东边的胡光村道路上安排停车管理人员，停放一部分小车；设置鲜花换鞭炮点，高峰期间入口大门口和2号门同时设置两个鲜花换鞭炮点，倡导文明祭扫；增加志愿者人员配备，合理引导人流并提供墓区指引和咨询服务。（冯怡冯怡）） 精心部署抓落实便民举措强服务 泖港镇圆满完成2018年度清明祭扫接待工作 我 镇召开2018 年春季农业工作会议 本刊讯一年之计在于春，春季田 间管理和春耕备耕是全年粮食生产的第一仗，也是全年农业工作的重要基础，随着气温的逐步回升，我镇春耕备耕工作已全面有序开展。为确保今年农业丰产丰收，4月12日下午，我镇在镇农业服务中心召开春季农业工作会议。 副镇长王洪流出席会议并讲话。他指出，今年我镇在继续调整优化种植结构的背景下，粮食生产紧紧围绕农业供给侧结构性改革主线和优质、绿色发展的导向更加清晰；统筹推进乡村振兴战略，不断提升农业保障体系升级、惠农政策优化调整，进一步激发了我镇“三农”活力，为全年粮食增产、农业增效打下扎实基础。他强调，春季生产是全年农业生产的开篇之事，要牢固树立“三个意识”：一是要以高度的责任心狠抓高产创建，要认真落实粮食播种任务，优化粮食生产结构，确保粮食安全；二是要以高度的进取心发展家庭农场，家庭农场作为农业发展主体，要适度提高家庭农场发展规模，创建好机农互助点星级评定；三是要以高度的警戒心守牢安全底线，进一步加强地产农产品安全、农机作业安全、杂草稻防治、不规范种养殖清退整治，确保我镇种养殖业生产安全。 会议传达了区农委春季农业生产工作会议精神，并就我镇当前农业生产主要任务作了安排部署。镇农办、农业服务中心、农林公司相关领导，16个村相关领导及部分家庭农场代表参加会议。(吴闻吴闻)) 二、清库要有重点。存量的逐步消除势在必行，但 首先应该消除出租经营类重点类型的违法建筑。创建工作一旦开始，数据库的存量只少不增。三、对未拆除的点位附上情况说明，留档备案。在今后的治理工作中应秉着“应拆尽拆”的原则，逐步消化，争取更高层次的创建。 据了解，本次验收工作如果顺利，黄桥村、曙光村、新建村三个村将进入公众媒体的公示阶段，公示期间无异议的话，区创建办将提请区政府正式对三个村进行无违建先进居村的挂牌。(钱永伟钱永伟））
春节期间安全温馨提示知识讲解
春节期间安全温馨提 示
春节期间安全温馨提示 春节的脚步渐行渐近，节日的气氛也越来越浓。在这辞旧迎新的欢庆时刻，希望大家在享受假日的欢乐时光时，在安全方面也要留份心。唯有安全，唯有平安，才有幸福的新年，平安是福，安全过年！在此节日期间温馨提示如下： 一、安全生产 节假日前后，人员情绪波动较大，上班过程中会因为思家心切或预想节假日活动安排，造成思想不集中，容易将安全操作规程及各项安全规章制度抛于脑后，导致意外事故发生。春节前后是事故高发期、易发期，从过去几年看，有好几起事故都是在这期间发生的，要提高警剔，切实做好春节前后的各项工作安排： 1. 各单位、各有关企业要做好节前安全检查工作，排查各类安全隐患并落实整改； 2. 加强消防应急器材的检查，确保消防应急器材处于良好的备用状态； 3. 做好节假日前后工作部署，宣传春节期间的工作安全注意事项，并督促和检查各项安全措施的落实；
4. 做好节假日期间的值班工作安排，要确保在岗留守人员满足安全生产的要求； 5. 要做好春节期间在岗人员的食宿等后勤服务安排，确保在岗人员能开心、安心工作，和享受节日的快乐； 6.节假日在岗人员，要安心工作，严禁酒后上岗，做到不串、脱岗，不提前离岗，不随便换班。严格遵守各项规章制度及安全操作规程，认真落实执行零报告工作制度，有事报情况，无事报平安，决不允许瞒报、漏报各类安全事故。做好各项安全巡检工作，发现异常情况，要及时向领导或值班领导汇报。 7. 值班人员要按时巡查，不得擅离工作岗位，并保持联系通道顺畅，以便及时处理突发事件。 二、办公室安全 1. 放假前夕，各科室负责同志要督促关好办公室的门、窗，特别是带有保密性工作的办公室应做到人走后，门、窗随手关闭； 2. 离开办公室及时切断一切不需要用电器和电源； 3. 离开办公室要锁好抽屉、文件柜，特别是带有保密性文件、财务相关资料、印章要件的办公储柜一定要及时锁好，以防泄密、失盗。 三、公共场所安全
“温馨服务感动患者”100条
“温馨服务感动患者”100条 1.门诊推出了周六周日专家门诊、专家全日制门诊、专科专病门诊、名医会诊中 心、分时段就诊及周六周日免收挂号费。 2.门诊推行预约诊疗，开通了现场预约、电话预约、网上预约、96120预约等方 式。 3.门诊医技科室每天早上均提前半小时开诊，实行了限时、错时服务； 4.门诊全面介绍坐诊专家、公布就医流程、公布专家、专病门诊表、方便患者择 医，就医。 5.门诊安装了电子叫号系统，配备数字电视，为等候时间较长的患者提供报刊杂 志、健康知识宣传读本。 6.门诊每天早上7：30在大厅一楼推出便民服务车，为空腹检查患者提供就餐服 务，免费提供开水、水杯。 7.门诊一站式服务台免费为行动不便的患者提供轮椅、担架、助行器等。 8.门诊一站式服务台免费提供信封、纸笺、笔、纽扣、雨伞、多功能充电器、老 花镜、汽车、火车、飞机时刻表。 9.门诊大厅设立自助挂号、自助打印检验报告、自助购物等服务。 10.门诊一站式服务台免费提供各航班车次咨询、门诊大厅便民服务机可为广大患 者提供自助购买飞机、火车、汽车票务。 11.门诊大厅设立流动导诊、礼仪导诊，主动帮助就诊患者，为危重患者办理住院 手续，实行主动服务。 12.门诊大厅设有银行ATM机，收费窗口银联卡POS机，投币取物方便患者。 13.门急诊各候诊区为患者增补了候诊椅，每个候诊区安装了液晶电视，进行视频 宣教及图文宣教。 14.在门诊各个楼层及院内危险拐角处安装了转角镜，让病陪人一目了然看到对面 的状况，让安全防范于未然。 15.成立“蓝色小分队”为患者提供住院后的检查、诊疗陪同，伤、残等特殊患者 可提供陪诊、护送、代取药。 16.每日早晨7点我院驶出“徐州市中心医院”的健康直通车，奔向徐州周边县区， 让基层医院老百姓享受到我院实实在在的帮扶。 17.体检中心为每一位体检者提供早餐。对出现低血糖症状的患者,主动提供糖水 等，并安抚患者，消除患者紧张情绪。 18.“让冬天输液不再寒冷”：门诊在所有的铁质候诊椅上增加棉质椅垫，为输血 患者提供输血加温器。 19.儿童输液室内设有相对独立，环境温馨，保护年轻妈妈隐私的空间。增设婴儿 尿布台，方便宝宝换尿布。 20.门诊输液室提供学习课桌、体温计、儿童图书，为输液患儿奖励性使用卡通贴 纸，帮助无陪人的患者缴费取费，同时提供电子版健康教育和患儿护理的展板。 21.对儿童进行检查和治疗，增加语言、肢体的沟通，让患儿减轻恐惧感和疼痛感， 如能吸引孩子的小故事，儿童喜欢的卡通小玩具，让患儿配合诊查。 22.门诊输液室发送爱心小贴士，内容包括常见药物的作用、副作用以及注意事项， 病人配合须知等。
禁止高空抛物温馨提示
禁止高空抛物温馨提示 Prepared on 22 November 2020
禁止高空抛物温馨提示尊敬的各位业主（住户）： 因近期发现本单元业主有高空乱仍垃圾现象。为了保持园区环境整洁和保证楼下行人及住户的人身和财产安全，避免意外伤害事件的发生。 苏宜馨物业在此向全体业户呼吁，行文明之举，创和谐社区。并提示广大业户：1、请楼上住户不要将物品及废弃物向楼下抛掷，避免伤及楼下行人和 影响园区的环境卫生，公共卫生需要大家的共同维护。 2、请注重言传身教，用模范行为教育自己的小孩从小做文明之人，行文明之举，教育 好孩子不要往楼下乱扔杂物； 3、高空抛物事关人身安全，若有违规所造成的伤害及损失，一切后果由肇事者承担。 请大家相互监督和提醒，养成文明的生活习惯，杜绝高空抛物； 小区是我们的家，爱护清洁靠大家！ 苏宜馨物业 2015年10月10日 禁止高空抛物温馨提示 尊敬的各位业主（住户）： 因近期发现本单元业主有高空乱仍垃圾现象。为了保持园区环境整洁和保证楼下行人及住户的人身和财产安全，避免意外伤害事件的发生。 苏宜馨物业在此向全体业户呼吁，行文明之举，创和谐社区。并提示广大业户：2、请楼上住户不要将物品及废弃物向楼下抛掷，避免伤及楼下行人和 影响园区的环境卫生，公共卫生需要大家的共同维护。
2、请注重言传身教，用模范行为教育自己的小孩从小做文明之人，行文明之举，教育 好孩子不要往楼下乱扔杂物； 3、高空抛物事关人身安全，若有违规所造成的伤害及损失，一切后果由肇事者承担。 请大家相互监督和提醒，养成文明的生活习惯，杜绝高空抛物； 小区是我们的家，爱护清洁靠大家！ 苏宜馨物业 2015年10月10日
节日安全温馨提示(新版)
节日安全温馨提示(新版) Understand the common sense of safety, you can understand what safety issues should be paid attention to in daily work, and enhance your awareness of prevention. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0772
节日安全温馨提示(新版) 春节期间引发火灾事故的因素较多，火灾发生率高。特别是假期，员工家属大多在家中团聚，用火、用电、用气量剧增，易引发火灾事故。为此，特编节日安全温馨提示，提醒广大员工自觉提高防火安全意识，度过一个安全祥和的节日。 一、客厅防火 客厅内的家具陈设，如窗帘、垫子及电器设备等，均应小心注意。 装有垫子的家具：装有垫子的家具容易被未熄的烟蒂熏烧。这种现象不但隐蔽难以察觉，更易产生致命的烟气。所以离开居所或就寝前应小心检查，如果感到昏昏欲睡时，切勿吸烟。 打火机及火柴：应将打火机及火柴放在孩子不能触及的地方。 烟灰缸：必须能够盛装足够的烟蒂，避免烟蒂掉在其他物体上
失火。烟蒂应完全掐灭，才可放进烟灰缸。 电视机：电视机后面应预留充分的空间，以发散机内产生的热量。不用时拔掉插头。 电线：为避免电路负荷过大，切勿将过多电器连在同一电路。超负荷不但会引起电线过热损坏绝缘体，更会引起绝缘体或附近的物品失火。不能将电线敷设在家具下、地毯下和其他行人来往的地方。每年至少对家中的电器装置检查一次。 二、厨房防火 厨房是家庭防火的重点，日常动用明火烹饪烧水都在厨房。此外，厨房也是放置燃料、食用油以及使用燃气最多的地方。因此正确放置燃料，小心使用燃气灶具，不但为您的生活带来便利，更可避免火灾发生，确保家人安全。 炉具的周围：炉具四周不能堆放杂物，如废纸或其他易燃物品。炉具应当经常清洗，确保不会积存油脂。 抽油烟机：使用抽油烟机时，灶具不得干烧，避免大量的热气吸入抽油烟机内，损坏部件，甚至引燃机内油污。应请专业人员清
20便民服务管理规程
1目的 通过规范便民服务工作，确保为业户提供方便、及时、满意的服务。 2适用范围 适用于住宅类物业服务中心为业户提供的便民服务。 3术语和定义 无 4职责 5工作规程 5.1便民服务项目制定与论证 5.1.1物业服务中心负责人针对顾客实际需求进行分析做出便民服务策划，报公司审核批准 后，组织开展便民服务项目。 5.1.2物业服务中心负责人召集客户服务部负责人及相关人员开会讨论服务项目的必要性与 可行性，必要时可进行便民活动调查。便民服务项目调查应按照顾客意见征集相关程序进行。 5.1.3客户服务部负责人对征集到的便民服务调查表进行归纳总结，挑选出必要可行的服务 项目，报物业服务中心负责人审核。 5.1.4物业服务中心负责人审核《便民服务项目可行性报告》后，上报至公司相关部门审批。 5.2便民服务项目 5.2.1客服中心前台配备物品：老花镜、糖果盘、工具箱、医药箱等。 1）老花镜配备 a)当老年顾客到物业服务中心办理入住、装修等手续时，前台客服人员温馨提示顾客 是否需要佩戴老花镜以便于填写文字资料，“您好，我们这里准备的有花镜，请问您 需要佩戴吗？”
b)待顾客使用完毕，客服人员及时回收，做好保管。 2）糖果盘配备 a)前台客服人员每日早晨上班时将糖果盘中放满糖块，放置物业中心前台较为合适的 位置，以便来访客户索取；每日下午下班，将糖果盘锁入接待台中； b)每月申购单中列明需申购糖块数量及种类，每个服务中心以4-6斤为基准，种类一 般为水果糖，以保证使用需求； c)各服务中心物业工作人员禁止食用客用水果糖。 3）工具箱配备 a)工具箱内工具配备标准：锤子、钳子、螺丝刀、绝缘胶带、卷尺、壁纸刀、电笔、 扳手等； b)工具箱摆放于各服务中心前台接待台下方，未用时处于关闭状态； c)前台客服人员做好业主借用情况的登记，包括房源位置、业主姓名、联系方式、借 用时间、归还时间、借出人等内容； d)对于借出工具要求“日借日还”，借出人做好跟踪，及时督促业主归还工具；同时， 对于已归还的工具做好现场检查，确保工具的完好性； e)对于已损坏工具，以月度申购的形式进行及时的补充。 4）医药箱的配备 a)医药箱内配备标准：体温计、创可贴、碘酒、医用胶带、医用纱布、棉签、红花油 等； b)医药箱放置于服务中心前台位置，未用时处于关闭状态； c)遇到业主或物业服务人员出现意外受伤的情况，物业客服人员及时启用医药箱，为 之提供简单的医护服务，并视情况的严重程度采取是否拨打120急救电话进行求助； d)医药箱内物品的补充情况由客服前台人员进行把控，若医药用品缺失，请在月度申 购中及时填报。 5.2.2独居老人关怀便民服务 1）独居老人拜访 a)客户主任对于同一户独居老人每月上门拜访两次；书面记录老人需求，在力所能及 范围内帮助解决，并及时上门回复处理情况； b)当面告知老人客户主任的联系电话以便顾客在有需求时及时联系。