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工作岗位职责模板(共7篇)

工作岗位职责模板(共7篇)
工作岗位职责模板(共7篇)

篇一:岗位职责描述模板

员工岗位职责描述

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- 1 -

编制人:

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审核人:审核时间:

员工岗位职责描述

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编制人:

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员工岗位职责描述

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编制人:

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审核人:审核时间:

篇二:工作岗位职责说明书设计模板

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篇三:岗位职责模板(业务跟单)

跟单员岗位说明书

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篇四:采购助理的工作岗位职责

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采购助理的工作岗位职责

一、采购总监或采购总经理的职责

1.拟订采购部门的工作方针与目标。

2.负责主要原料与物料的采购。

3.编制年度采购计划与预算。

4.签订审核订购单与合约。

5.采购制度的建立与改善。

6.撰写部门周报与月报。

7.主持采购人员的教育训练。

8.建立与供应商良好的伙伴关系。

9.主持或参与采购相关的业务会议,并作好部门间的协调工作。

二、采购经理的职责

1.分派采购人员及助理的日常工作。

2.负责次要原料或物料的采购。

3.协助采购人员与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等。

4.采购进度的跟踪。

5.保险、公证、索赔的督导。

6.审核一般物料采购案。

7.市场调查。

8.供应商的考核。

三、采购代表的职责

1.经办一般性物料的采购。

2.查访厂商。

3.与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等。

4.要求供应商执行价值工程的工作。

5.确认交货日期。

6.-般索赔案件的处理。

7.处理退货。

8.收集价格情报及替代品资料。

四、采购助理的职责

1.请购单、验收单的登记。

2.交货记录及稽催。

3.访客的安排与接待。

4.采购费用的申请与报支。

5.进出口文件及手续的申请。

6.电脑作业与档案管理。

7.承办保险、公证事宜。

在一般人事管理比较上轨道的企业机构,前面所叙述的各个不同阶层采购人员的职责,都会

在职位工作说明书中详细记载。根据美国《采购世界月刊》一项对128个采购部门所做的调查显示,采购部门的职责按其重要性来排列,其前九种重要工作的顺序如下:

①评估现有的供应商。

②选择及开发新的供应商。

③安排采购及交货日期。

④谈判采购合约。

⑤从事价值分析的工作。

⑥自制或采购(外包)的决策。

⑦指定运输方式。

⑧控制存货。

⑨租赁或买断的决策。

由上可以知道,采购部门仍是以寻求合格的厂商以维持物料的充分供应为最重要的职责。

但是,除了这些固有的职责之外,根据美国《采购杂志》的一项调查,采购部门将增加下列

各项新的职责(按其重要性排列):

①策略规划。

②产品开发。

③运输。

④新产品评估。

⑤购买固定设备。

⑥出差。

⑦行销规划。

⑧提供经济指标。

⑨期货操作。

⑩现金流量计划。

总之,采购部门的职责已经逐渐从传统的作业性的工作,提升为策略性的工作,显示采

购部门已参与企业长期发展的决策,这也

证明了采购部门在企业里的地位正“步步高升”。

篇五:岗位职责模板

总经理岗位说明

职务名称:总经理所属部门:

直接上级:

直接下属:市场总监、培训总监

工作关系:

职务概况:制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组

织结

构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。

岗位职责:

1、领导制订公司的发展战略,并根据内部环境变化进行调整;

2、组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革;

3、根据股东会下达的年度经营目标组织制订、修改、实施公司年度经营计划;

4、监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任;

5、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案;

6、负责与股东会保持良好沟通,定期向股东会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事情;

7、领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门的关系;

8、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整;

9、领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;

10、负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;

11、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;

12、负责处理公司重大突发事件;

市场总监岗位说明书

职务名称:市场总监

所属部门:市场部

直接上级:总经理

直接下属:

工作关系:

职务概况:规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项年度经营指标

岗位职责:

1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定

位,及时提供市场反馈;

3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场

推广业务计划;

4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,

并组织相关人员培训;

5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;

6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;

7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。销售经理岗位说明书

职务名称:销售经理

所属部门:市场部

直接上级:市场总监

直接下属:市场人员

工作关系:

职务概况:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标岗位职责:

1、协助市场总监对分公司进行全面管理,对公司制定的各项管理制度,负责监督落实;

2、根据年度销售目标,制订本部门工作计划和预算,并组织执行;

3、组织市场开发工作,执行公司销售政策,完成部门的销售目标;

4、根据本销售区域的特点,提出推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作;

5、每月做好整理客户资料的监督工作,并针对客户的情况变化及时更新调整客户资料,

为公司制定销售策略提供依据;

6、协助市场人员完成重要合同谈判,合同审批及签订等工作;

7、领导下属及时回收款、清收超期应收账款,协助财务部门完成结算工作;

8、及时监督区域销售目标的达成率,以及各销售人员销售业绩的达成进度;

9、定期、准确地向市场总监提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映公司销售

工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持;

10、监督管理所辖分部的工作目标等执行情况,及时给予指正;

11、负责本部门员工队伍建设,提出对下属的调配、培训、考核意见;

12、负责协调下属之间,本部门与相关部门之间的关系;

13、每月度对业绩达成率进行汇总;

14、保证每天、每周、每月例会的正常进行。按时参加公司组织的月度销售会议;

15、上级主管交办的其它临时性工作。

销售人员岗位说明书

职务名称:销售人员

所属部门:市场部

直接上级:销售经理

直接下属:无

工作关系:

职务概况:建立、维护、扩大销售终端,完成分销目标、分销计划

岗位职责:

1、根据本部门的销售计划,制定个人的销售计划,确保区域销售目标的达成率,对本区域的业绩形势分析做出及时的跟踪和分析;

2、加强业务学习,了解公司产品特点,了解市场行情。

3、认真学习公司的各项规章制度,服从公司管理。

4、开发客户资源,建立良好客户关系,完成销售任务。

5、按时完成公司制定的月度、季度、年度销售指标;

6、客户资料的登记与管理工作;

7、合同的签定及款项的回收工作;

8、客户训后服务工作;

9、对客户在销售过程中出现的问题,帮助或联系有关部门或单位妥善解决;

10、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告;

11、收集市场及同行业信息,并及时反馈到公司。

12、上级主管交办的其它临时性工作。

销售内勤岗位说明书

职务名称:销售内勤

所属部门:市场部

直接上级:市场总监

直接下属:无

工作关系:

职务概况:协助销售部经理完成销售部门日常事务工作

岗位职责:

1、辅助销售总监对请假、考勤的监督和汇报;

2、后期的相关服务工作(照片、光盘的

制作,照片的发送等);

3、方案的装订;

4、上级主管交办的其它临时性工作。

计调岗位说明书

职务名称:计调

所属部门:市场部

直接上级:市场总监

直接下属:无

工作关系:

职务概况:负责与各合作单位的沟通联络,确保培训前,培训中及训后的一些后勤保障工作,

促使培训工作的顺利圆满完成

岗位职责:

1、与各常用基地保持联络,及时把基地相关接团情况、基地最新价格及配置变动情况公

布给销售部,方便销售部门有针对性的推荐给客户。

2、与各常用车队保持联络,根据销售人员需要,向车队咨询各个行程的车辆费用并登记

总结,为销售人员报价提供依据;如市场变化,需要将车费涨落情况提前通知销售部做好应

对准备。

3、与旅行社保持联络,根据销售人员需要,为其做出合理的旅游行程安排;

4、发现新基地并与相关人员取得联系,谈定初步合作意向,必要时到基地考察,建立长期合作关系;

5、掌握新的车队信息,并取得联系,谈定合作意向;

6、上级主管交办的其它临时性工作。

客服岗位说明书

职务名称:客服

所属部门:市场部

直接上级:市场总监

直接下属:无

工作关系:

职务概况:公司客户的服务、跟踪以及产品营销,通过客户资料建立、客服服务、客户

跟踪、

客户追销的四个环节完成

岗位职责:

1、短信平台的管理及使用;

2、前后的相关服务工作跟进(客户参训名单的确认及注意事项的嘱托等);

3、对已开展过合作的客户资料进行收集、备案,并定期不定期电话回访客户;

4、定期不定期以短信或邮件形式问候客户;

5、对客户提出的意见、投诉进行收集、反馈、解决;

6、对孤儿客户进行跟踪、分类与转接;

7、组织、邀约:客户联谊会、产品推广会、小型公开课;

8、客服部门对外要树立公司品牌形象;

9、按照客服部工作流程开展;

10、上级主管交办的其它临时性工作。

文案策划岗位说明书

职务名称:文案策划

所属部门:市场部

直接上级:市场总监

直接下属:无

工作关系:

职务概况:根据客户需求设计培训方案

岗位职责:

1、针对市场客户提出的个性化培训需求,制作设计培训方案;

2、培训方案的不断创新与完善;

3、公司内刊文案的编著及创意;

4、协助创建企业品牌,传播企业文化;

5、公司宣传资料的文字撰写;

6、整理、打印、制作销售人员所需要的业务文件夹;

7、整理最新的客户展示;

8、上级主管交办的其它临时性工作。

培训总监岗位说明书

职务名称:培训总监

所属部门:培训部

直接上级:总经理

直接下属:培训经理

工作关系:

职务概况:

岗位职责:

1、负责组织调查研究本行业新技术的发展方向,按照市场的需求组织开发相关新产品;

2、负责管理企业的整体核心技术资料,组织制定和实施重大技术决策及方案;

3、研究预测企业技术发展路线,规划企业产品;

4、组织、参与对外技术交流;

5、负责指导、管理、监督分管部门下属工作能力、绩效考核等;

6、负责重要客户的培训方案谈判;

6、上级主管交办的其它临时性工作。

培训经理岗位说明书

职务名称:培训经理

所属部门:培训部

直接上级:培训总监

直接下属:

工作关系:

职务概况:统筹安排培训部人员,不断提升培训部人员整体素质,执行公司年度培训任务岗位职责:

1、负责培训部全面的管理工作;

2、依据公司销售目标,合理配置培训人员,执行公司年度培训任务;

3、培训、激励、考核下属人员,建设和管理高素质的培训团队;

4、总结培训经验,对培训项目进行创新和改进;

5、负责培训部信息系统建立、健全;

6、负责培训部团队文化建设及公司文化的深入贯彻和落实;

7、执行培训任务;

8、上级主管交办的其它临时性工作。

教练岗位说明书

职务名称:教练

所属部门:培训部

直接上级:培训经理

直接下属:无

工作关系:

职务概况:执行培训任务,出具培训报告

岗位职责:

1、培训前的组织和准备工作;

2、培训后出具培训报告;

3、处理培训过程中的突发事件;

4、上级主管交办的其它临时性工作。

极限、cs教练岗位说明书

职务名称:极限、cs教练

所属部门:培训部

直接上级:培训经理

直接下属:无

工作关系:

职务概况:执行培训中高空项目的操作和保护,组织实施cs实战

岗位职责:

1、操作培训中的高空项目;

2、组织实施cs镭战;

3、管理和维护高空、cs装备;

4、上级主管交办的其它临时性工作。

财务主管会计岗位说明书

职务名称:主管会计

所属部门:财务部

直接上级:总经理

直接下属:

工作关系:

职务概况:主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作

岗位职责:

1、按规定的会计科目设置总帐,进行会计分录、汇总凭证、登记总帐和明细帐,做到

帐证、帐表相符;

2、负责编制月报、季报、年度和其他方面有关报表;

3、负责签收出纳移交的全部收付款凭单,并进行复核和审查;

4、认真审核原始凭证,违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐,要严格掌握开支范围和开支标准;

5、定期装订会计凭证、帐簿、表册等,妥善保管和存档;

6、监督公司财务运作情况,及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据,做到帐款、票据数目清楚;

7、负责公司各种证件的年检、报送及年度企业所得税汇算工作;办理各项税务事项和

相关部门的财务事项;

8、查看未收款情况及时催款收款,定期向总经理反映公司资金动态;

9、查看各子公司现金日报及财务报表;

10、上级主管交办的其它临时性工作。

公司组织架构图及岗位职责说明书模板

XX公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; ②有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3 工作流程 ①依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。 ②接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况,总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理:协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作,部门工作重大问题的监控工作; 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象; 4、重大活动组织:协助、监管有关部门组织重大活动,企业文化建设,企业形象提升活动时,提供后勤保证;

岗位职责与工作流程范文

岗位职责与工作流 程

目录 职位:企管部文员 ................................................ 错误!未定义书签。名称:用心做事评选流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化墙评比流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度考试流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:部门考核工作流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度抽查流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:经理到位点统计流程 ................................ 错误!未定义书签。名称:对讲机抽查流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:质检工作流程 ............................................ 错误!未定义书签。

备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,并谨此声明,本人保证按制度职责执行。

该岗位员工签字:核签人(部门负责人): 日期:日期: 备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,

并谨此声明,本人保证按制度职责执行。 该岗位员工签字:核签人(部门负责人):日期:日期:

安全档案管理人员岗位职责标准范本

管理制度编号:LX-FS-A54468 安全档案管理人员岗位职责标准范 本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

安全档案管理人员岗位职责标准范 本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 一、严格执行单位特种设备安全技术档案管理制度,对本单位使用的特种设备安全技术档案的完整性、准确性负责。. 二、负责单位特种设备安全技术档案的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜、并妥善保管各种与特种设备安全技术档案相关的记录。 三、特种设备技术档案应至少包括以下内容: 1、《特种设备使用注册登记表》 2、特种设备出厂时,应当附有安全技术规范要求的设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维修

汽车4S店各岗位职责篇

行政经理岗位职责 1、主持公司人力资源部的工作,对公司人力资源部的工作质量负责; 2、制定公司人力资源管理制度,全面负责公司人力资源管理工作,在总经理的授权下主持公司的人员招聘,在公司授权范围内代表公司解决劳动纠纷或进行劳动仲裁; 3、监督公司各部门严格执行公司行政管理制度,对违反制度的部门、个人按照制度进行处罚,并对公司的规章制度在执行中的问题提出修改意见; 4、组织制定公司年度设备、用品采购计划,经批准后组织实施; 5、制定公司年度管理培训方案,经批准后组织实施; 6、全面负责公司的培训管理,监督指导各部门执行培训计划,对违反计划的部门进行处罚; 7、组织公司年度岗位考评,根据年度考评结果对分管部门负责人提薪酬调整建议,根据考评结果及部门负责人建议,建议调整部门各岗位任职人员的薪酬; 8、根据年度考评结果对分管部门负责人提出年度奖励建议; 9、完成总经理交办的相关事宜。 人事专员岗位职责 1、负责依据公司规定,办理公司人员的各项劳动保险以及各项劳动保险的日常工作。 2、建立公司人员的劳动保险档案,负责公司人员的各项劳动保险因人事变动的原因而发生的传入、转出手续。 3、负责公司人员的劳动合同拟订、签订、鉴证、管理工作。 4、负责公司员工招聘、培训、考核的管理工作。 5、负责公司员工的日常考勤工作; 6、负责组织公司员工的岗前培训工作。 7、负责收集、建立公司人才资料库。

8、负责及时处理公司员工的各项投诉与合理化建议。 9、负责公司员工牌、工作服的发放及管理工作。 10、负责公司员工人事档案的立卷、维护、管理等工作,建立和完善公司人事档案的管理工作。 行政人员岗位职责 1、负责公司的后勤服务车辆的保险办理、年检事宜等管理工作。 2、负责组织公司各类会议,传达会议精神,整理会议纪要。 3、负责公司各类公文的收发、传阅、催办、立卷存档等工作。完成公司内部的打字、复印等工作。 4、负责公司办公所用资料及表格的印制工作。 5、负责公司安全及后勤日常管理工作; a)保洁员的日常管理工作 b)洗车组的日常管理工作 c)保安的日常管理工作 d)公司后勤食堂用水、电、柴油,以及办公室饮用水的日常管理工作 e)公司办公设备、电器、用具、办公家具等公共设施的日常维护工作 f)处理公司非生活垃圾 6、负责公司固定资产的登记、入库、领用、管理工作。 7、负责公司办公易耗品的采购、入库、领用工作。 8、负责协调公司与汽车城的日常行政事务的接洽工作。 9、负责公司行政公章的管理工作。 10、负责不断修订及完善公司各级岗位说明书及员工绩效管理制度。 11、负责不断修订及完善公司薪资、员工福利、日常管理制度

岗位职责说明书模板

职务名称 直接上级 轮换岗位 岗 位 工 作 概 述 人力资源部部长岗位职责说明书 1、教育及学历背景 ?临床医学或妇产科相关专业本科以上学历。 ?曾以第一作者身份在本专业核心期刊发表本专业论文不少于两篇,或在学术界取得一项以上科研成果。 2、专业知识 ?精通妇产科医学基础理论,并有所钻研;有全面的本学科专业知识;系统地掌握与本科有关的现代基础医学 和临床医学知识,掌握本学科技术的进展动态。 3、 培训经历 ?受过专业临床、妇科及医学等知识方面的专项培训。 4、 工作经验 ?有三甲医院十五年以上妇产科临床实际工作经验及本行政管理岗位五年以上经历; ?取得相应职称(副主任医师或主任医师)资格证书 (五年以上)及执业医师资格。 5、 技能技巧 ?能全面带领本科室医生完成妇产科临床的质量要求 ,对妇科疑难病症的处理有较丰富的临床经验; ?能对妇科专病诸如:妇科肿瘤、妇科内分泌和不孕不育等疾病的诊治方面有一定业务特长; ?有指导下级医师从事医疗工作的能力; ?有组织协调相关科室对疑难病症进行会诊及病史讨论的能力; ?能熟练开展 妇科腹部各项手术、内镜手术; ?熟悉妇科科室的管理及相关工作程序。 6、个性特征 ?敬业、爱岗,有良好的医德医风;具有良好的团队协作精神; ?语言表达简洁、准确; ?思维敏捷,有较强的综合分析能力,遇事判断准备、处置果断,具有较强的理解力、沟通能力、内部协调 能力。 1、科主任是妇科的管理者,其本人可能是某一专业的专家或学科带头人。在院长的领导下,实行科主任负责制, 负责本科医疗、教学、科研和行政方面的管理工作;确定科室发展方针,建立质量控制体系并定期审核质量体系, 使之有效运行。 2、 在分管主管领导下,负责妇科医疗、技术培训和理论提高,对妇科各岗位医师进行全面的业务指导与考核。 3、 制定本人及本科室的工作计划。 4、 领导急、危、重、疑难病例抢救处理工作,担负特殊病例和疑难病例的会诊工作。

档案管理员岗位的主要职责

档案管理员岗位的主要职责 档案管理员岗位的主要职责1 职责: 1、执行物资管理中与仓库有关的SOP,确保仓库作业顺利进行; 2、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作; 3、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作; 4、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作; 5、负责相关单证的保管与存档; 6、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入; 7、部门主管交办的其它事宜。 8、要能接受在江苏省内出差的工作; 任职资格: 1、中专及以上学历,物流仓储类相关专业; 2、1年以上相关领域实际业务操作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑; 3、熟悉仓库进出货操作流程,具备物资保管专业知识和技能; 4、熟悉电脑办公软件操作,懂得SAP操作者优先考虑; 5、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神。 档案管理员岗位的主要职责2 职责: 1、严格按照《公司档案管理制度》监督执行 2、对各类档案进行科学分类,保证借阅、查阅的方便和快速 3、公司其他科室编写的各项文件纪要、图纸资料送到档案室,要及时登记造册 4、档案资料完整和整洁,杜绝因各种因素造成的档案损害 5、未归还的档案资料要进行全方位跟踪,对遗失或损坏的要进行赔偿 6、定期进行档案整理,分类归档,定期打扫档案室; 7、完成领导安排的其余事项。 职位要求 1、本科及以上学历,档案或相关专业大专以上学历; 2、严谨、有责任心,有团队合作精神; 3、熟练档案管理、文书文件及办公软件使用知识; 4、熟练使用办公软件和网络; 5、工作认真负责,细致严谨,保密观念强。 档案管理员岗位的主要职责3 职责: 1. 负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作,严格按照档案管理要求管理档案管理室; 2. 负责各项档案的收进和移出工作,严格履行交接手续; 3. 负责档案管理室内部整理,档案装具和案卷排放整齐、科学有序; 4. 正确处理好利用和保密的关系,增强保密观念,严守公司机密;

汽车4S店各岗位职责(修订)

总经理岗位职责 1、执行董事长办公会决议,全面负责公司的日常经营、管理工作。 2、负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工 作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项 计划及指标的完成。 3、负责完善4S店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项 业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证 企业可持续发展。 4、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设。 5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。 6、负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,做 好增收节支和开源节流的工作。 7、负责公司公共关系、厂家关系的沟通维护,为4S店树立良好 的企业品牌形象。

行政总务经理岗位职责 1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工 作,组织制定公司规章制度,发布有关事项的通告、通知等。 2、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和工作。 3、负责公司各项证照的审核、年检工作。 4、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。 5、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 6、负责管理公司的后勤服务保障工作。 7、完成领导交办的其他任务。 销售经理岗位职责

1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、 监督完成。 2、负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工 作负责组织监督实施完成。 3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理、董事 长处。 4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划,并对其进行考核。 5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查,督促销售顾问严 格按销售流程、业务流程执行。 6、负责对销售及市场信息的整理和分析。 7、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。 8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。 9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售状 况。 10、完成领导交办的其他任务。 销售主管岗位职责

护理岗位职责及工作流程(全)

护士长职责 一、在总护士长领导和科主任业务指导下,负责本病区的护理管理。根据护理部的工作计划,制订本病区具体计划,并组织实施。 二、负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量,并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。 三、随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。 四、负责对本病区护理人员职业素质、劳动纪律的教育。 五、组织本病区护理查房和护理会诊,积极开展新技术、新业务及护理科研工作。 六、组织护理人员业务学习和技术训练,定期对护士进行考试、考核,不断提高各级护理人员的业务水平。 七、负责本病区护理人员的分工、排班、病房环境、陪护、仪器、设备、药品的管理,做到“五定”,保证病区工作正常运行。 八、负责管理指导实习、进修人员,完成教学计划。 九、严格执行消毒隔离制度,防止院内感染发生。 十、定期召开工休座谈会,了解病人思想、病情、饮食等情况,提出改进措施,研究改进病房管理工作。 十一、及时准确填写护士长手册,接受护理部考核。

责任护士岗位职责 一、接待新病人,进行入院介绍(环境、工作人员、院规),收集资料,在2小时内完成入院评估。按整体护理的护理程序,完成所负责病人各项护理工作。 二、通过交谈,查体,根据病情及治疗方案,做出护理诊断,制定护理计划,8小时内完成首次护理病历记录,根据病情变化随时修改护理计划并实施。 三、及时巡回病房,全面了解病情,按要求及时观察病情变化并记录,及时做好住院评估和疾病知识宣教。 四、严格执行各项护理技术操作常规。发现病情突然变化,及执行医嘱中出现特殊情况,立即报告护士长。 五、依工作需要参加科主任、主治医的查房。负责护理措施的全面落实,了解医嘱及特殊治疗的意图,并观察治疗效果,评价,做好记录。 六、负责出院、转科医嘱落实、出院指导、终末处理。 七、所承提的病室管理及所用护理及具的消毒隔离制度的落实。 八、及时准确完成各种护理记录。 九、指导护理员、清扫员工作,保持所负责病室的整洁、安静、

档案工作人员岗位职责

档案工作人员岗位职责 职责一:档案工作人员岗位职责 1、认真学习贯彻《档案法》和上级有关档案工作的方针、政策和规定,严格执行社区档案管理各项规章制度。 2、热爱档案事业,认真学习档案业务知识,不断提高业务水平,确保档案工作顺利完成。 3、集中统一管理本社区的档案资料,对本社区各种文件材料进行收集整理。 4、认真做好档案保管工作,定期检查档案,维护档案的完整与安全。 5、积极开发档案信息资源,为社区各项工作服务。 职责二:档案工作人员岗位职责 一、档案工作人员必须具备一定的档案专业知识,热爱档案事业,忠于职守,遵守纪律,做好档案的管理、收集、整理及提供利用等工作,并对本学校档案工作进行监督、指导和检查,不得玩忽职守。

二、负责文书处理工作,做好文件材料的登记、传递、收集、整理、组卷工作,做到及时、准确、安全。 三、负责管理本单位的全部档案,积极主动提供利用,编制科学、实用的检索工具和档案参考资料,提高检全率、检准率,为机关各项工作服务,并努力做好利用效果的反馈工作。 四、档案管理做到科学化、规范化、落实防潮、防蛀、防火、防盗、防光等措施,确保档案的完整与安全。 五、定期做好档案的检查、核对、清理、统计、汇编工作,做到“帐物相符”。 六、承办领导交办的其它有关档案工作的任务。 职责三:档案工作人员岗位职责 1.贯彻执行档案工作的法律、法规和方针政策,建立健全学校有关档案管理的各项规章制度

2.负责学校档案室党政文书、人事档案的保存与使用,负责学校档案资料的安全管理。 3.对所保存的档案资料进行科学的整理和保管,严格执行档案的收集、整理、归档制度。各类资料进出档案室,必须严格登记制度、借还制度,机密资料、人事档案严防丢失、严防泄密事件的发生。 4.档案室对档案的收集、分类、立卷、保管、利用等工作均按照广东省档案局制定的标淮执行,能通过档案局的达标验收。 5.保证室内器材常年完好,熟悉各项安全应急手段的操作规程,保证档案室的通风、透气、干燥,做好防湿、防虫蛀工作。 6.负责进出档案室人员管理,非工作人员未经批准,不得随便入内。 7.严格管理档案室电器设备,严格控制任何火种入室内,任何人不准在档案室使用明火。 8.加强档案室防盗管理,工作人员随手关窗锁门,节日、假期要特别加强防护,确保档案室安全。 9.对学校各学部的档案工作进行监督和指导;

4S店各岗位人员岗位职责

服务经理 任职条件 o具备本科以上的学历 o具有五年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验 o具有丰富的管理经验、组织协调能力,有开拓和创新的精神,良好的人际交往和沟通能力 o具有非常良好的服务意识及市场洞察力 o会熟练使用计算机进行管理 o须现代测评通过并需参加现代年度岗位认证 工作职责 o严格按照现代特约店管理文件要求制定相应的特约店工作章程,并使特约店的各项工作及目标与现代的相关要求保持高度一致 o主管特约店的部各项业务及对外业务开拓 o作为特约店与现代之间的联络人来贯彻并实现现代“真心伴全程”的宗旨 o领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;制定维修业务,配件销售目标,并分解到员工的工作目标 o负责接待和处理重大客户投诉 o对顾客满意度的改进进行总体协调,保证CSI成绩的稳步提高 o组织协调各部门完成现代所布置或委托进行的各项特殊工作或活动 o贯彻并组织实施现代的在任何时期发布并要施的规定、规程和制度 o负责售后服务部门员工的绩效评估,岗位调整,人员培训计划及后备人员储备计划o负责售后服务整个工作流程的不断优化 前台主管 任职条件 o具备本科以上的学历 o具有三年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验 o具有很强的管理能力、组织协调能力和指挥能力 o具有非常良好的服务意识,人际交往和沟通能力 o会熟练使用计算机进行管理 o须现代测评通过并需参加现代年度岗位认证 工作职责 o监督、指导服务顾问、索赔员的具体工作 o对服务顾问、索赔员及紧急救援人员进行考核 o保证索赔体系严格按现代索赔政策正常运作 o负责处理重大客户投诉 o严格按照现代特约店运作标准的相关要求开展工作 o制定并实现维修业务目标,并分解到本部门员工的工作指标

岗位职责说明书(一个全面的版本)

XXX公司 岗位职责说明书 编制: XXX 日期:20XX年XX月XX日 审核: XXX 日期:20XX年XX月XX日 批准: XXX 日期:20XX年XX月XX日 20XX年 XX月发布 20XX年XX月XX日实施 前言 企业要调动全体员工的积极性,充分发挥各层人员的职责,使整个企业协调有序运行,这就需要制定工作标准。 岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调,促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。通过岗位说明书的制订和岗位能力评价具有以下重要意义。 1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度,提升个岗位员工的任职能力,保证公司整体经营目标的实现。 2、岗位说明书是公司基础性文件,是导入新的人力资源官制度的切入点它为人力资源规划与开发续约管理,人员使用,招聘人才,工资报酬等其他架构提供依据。

3、为员工能力开发与管理提供制度依据,开辟员工职业通道,留住核心人才,增强员工自学意识,。培养终身就业能力。 4、提炼公司各岗位序列的成功经验和行为。建立企业职业行为规范,将个人经验转化为公司经验,加深员工工作过程管理,提升公司员工的职业化水平。 5、以工作业绩为导向原则的,必须能够带来工作业绩,能力的提升,这是任职资格必须坚持第一个原则。 6、能升能降的原则,任职资格不能终身制,对员工进行适时的评价,以反映员工的能力水平,保持人力资源的持续活力。 附加说明: (一) 本标准由技术质量部、办公室编制,并由办公室归口管理。 (二)标准起草过程中,编写人员查阅了大量的资料和相关单位的样本,编制而成。由于水平有限,从政经验不足,标准中的错误难免。我们只是抛砖引玉,望公司各级领导和全体员工积极参与标准的修订,使标准符合公司的实际,具有可操作性。 (三)本标准已经由各级领导和相关人员审阅并做了认真的修改,在此表示感谢。 (四)标准修订后,由编写人员重新修改,形成报批稿,由办公室经理审核后报总经理批准。 (五)总经理批准后,要召开标准实施动员会,举行签字仪式,标准正式实施。实施情况,由办公室年终进行评价。 目录

场务岗位职责及工作流程

场务岗位职责及工作流程 一、场务工作职责: 1、认真遵守影院的各项管理制度,严格执行场务工作操作流程及标准,服从管理。 2、准时准点播报开场信息,通知观众入场,指引观众到正确的影厅观影。 3、定时按巡查规定巡视影厅,给观众提供良好的观影环境以及观影效果。 4、为贵宾观众提供VIP服务。 5、按要求对影院贵宾进行接待工作。 6、为观众提供力所能及的帮助:如特殊人群帮助、指引卫生间、为中途出入的观众开门及手电照明、提供毛巾被等。 7、引导观众在正确的路线散场。 8、遗失物品的保管和认领工作。 总的来说场务工作是整个服务工作的非常重要的一个环节。观众的进场、散场组织工作、观众在观影过程中的安全保障、舒适程度以及放映质量的监督等都是场务工作的内容。场务员工应确保正确的影片在正确的影厅按照正确的时间放映,同时也要确保观众在入场时、观影时、散场时对影城的设施设备、清洁及所享受到的服务表示满意。 二、工作流程及工作要求 1、早班准备工作 1)9:40着装整齐打卡上班,在值班经理处领取对讲机、钥匙、巡场日志本 等。 2)9:50参加班前会,会后将内容记录于交接本。 3)主检(当班主要检票员)领取当日排片表进行核对并算出散场时间,其 余工作人员领取毛巾被、手电、3D眼镜等开场必备用品并做好相应记录。 4)打扫岗位卫生及整理相关物品,所有准备工作做好后,检查影厅内卫生, 做好相应记录。异常问题需上报。 2、服务过程及要求

提前开启即将开映的影厅灯光,检查厅内清洁卫生等,检查完毕无异常通知检票台播音检票 播音 1、开场前10分钟播音(播音之前确认影厅是否完全准备就绪) “尊敬的观众朋友,早上/下午/晚上好!欢迎光临成都保利万和国际影城, X厅XX:XX(时间)放映的《XX》(影片)现在开始检票,请寄存好您的外带食品并将手机调至静音状态后入场,入场时请出示您的电影票,谢谢您的合作!祝您观影愉快! 2、遇特殊情况经值班经理同意,可使用广播系统广播寻人启示、失物招领等内 容。 主检台检票 1、您好!欢迎光临!请出示您的电影票!(注意看清楚客人的票所在影厅和时间,日期) 2、双手自然接过票,撕去副券后双手奉还观众。 3、若遇观众出示的影票非检票时间:不好意思,您的票是XX时间的,请先休息一下,到时候我们会播音通知。 4、您的影厅是XX厅,这边请(准确无误的为观众指明相应方向) 5、遇到需要出示证件时,礼貌的说:请出示您的证件。(观众在配合工作后向观众致谢) 6、没有证件的一定要礼貌的请观众补票:对不起,请到票台补票。(如果人员充足时带领到票台补票) 7、若遇手写票或其他涂改过票面的一定要有值班经理签字确认方可检票,无签字确认一律为废票。 8、检票时发现客人携带烧烤以及瓜子等,立即制止。礼貌地向观众示意在休息区食用或寄存在咨询台。(异味食物绝对禁止入厅,其它视情况而处理) 9、对无票儿童确认是否超过1米3的免费线,如超过礼貌地请家长至票台补票后方可入场。(学生票不能带免票儿童,成人一人带一名未到1.3的儿童免票入场,3D影片所有儿童需购票领取眼镜入场) 影厅门口检票:

岗位职责及工作流程图

测量监理工程师岗位职责 一、在高级驻地监理工程师的领导下,配合道路监理工程师和结构监理工程师,严格按规范要求的精度监督承包人放线、放样,审查批准承包人测量内外业成果及道路和构造物几何尺寸、标高等; 二、负责检查承包人对水准点及其他控制点的护桩设施保证不受损坏,有变更需在图上说明; 三、承包人进行施工前测量时必须旁站,操作时随时抽查,各项测量记录要认真核对,经签认后,承包人方可绘制施工图;?四、审查承包人的检验申请,经现场检验校核后,如符合规范要求的精度,方能签字认可,否则应将所有不合格部分及时通知有关人员。对承包人施工测量中出现的问题应建议高级驻地监理工程师签发现场通知书; 五、检查路基工程的土石分界线,并督促承包人标绘在横断面图上;?六、协助道路、结构监理工程师审核承包人报送的施工图纸、竣工图纸及工程量的审批工作,配合合同与计量支付监理工程师进行收方丈量,审核计算数据。必要时,要对部分或全部工程进行重新量测;?七、定期督促承包人检查校核使用测量仪器的精度;?八、办理高级驻地监理工程师交办的其它工作。?监理部廉政制度 韩水路项目监理部全体监理人员要认真学习中纪委,交通厅有关

廉政建设的文件,贯彻落实有关公路基础设施建设廉政规定和项目办及驻天定项目纪检组制订的有关廉政建设文件精神,加强廉政建设的监督检查,做到有组织、有安排、有落实、有结果和人员到位,责任到人。 一、廉政建设领导小组,将无条件接受上级主管单位纪委和有关部门及项目纪检组关于廉政建设的监督和审查。 二、廉政建设领导小组有权监督和定期、不定期地检查有关监理人员的廉政建设工作情况,督促落实项目监理部廉政建设目标和责任。 三、领导小组成员必须廉洁自律、秉公办事,不行贿受贿、不徇私舞弊、不弄虚作假,工作态度端正、严肃认真、一丝不苟. 四、领导小组成员对各自负责的工作要进行严格检查,严格按程序办事,督促施工单位严格按照设计及施工规范的要求施工,确保工程质量、安全、环保、费用、进度等五大控制指标的圆满实现.?五、廉政领导小组及全体监理人员,不能接受、索要施工单位的钱物;不能介绍其配偶、子女、亲属在其监理的工程项目和管辖范围内从事材料供应、工程分包、劳务等活动。?六、全体监理人员要秉公办事,不准营私舞弊,不得利用职权和工作之便从事各种个人有偿中介活动和安排个人施工队伍。?七、廉政领导小组及全体监理人员不准宴请、行贿、拉拢、腐蚀上级单位工作人员;不准参加与被监理施工单位有关的各种高档消费和娱乐活动,更不能参加各种非法活动。 八、廉政领导小组及全体监理人员不准隐瞒工程质量、安全事故,如果发生质量和安全事故,要立即上报,接受调查和处理。?九、廉政建设领导小组及全体工作人员要对自己的行为负责,并主动接受群众的监督和上级领导的审查。?十、廉政建设领导小组要把反腐倡廉建设工作放在更突出的位置,要注重预防,坚持综合治理,惩防并举,建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,促进反腐倡廉建设取得新成效。 监理员岗位职责

档案管理员岗位职责

档案管理员岗位职责 岗位名称: 档案管理员 直接上级: 办公室主任 本职工作: 负责全公司的档案管理、印鉴管理、办公用品管理、外来文件管理、特制酒管理工作 任职条件: 工作责任: 一、档案室: 1.认真学习贯彻执行上级关于档案工作的指示、要求、实施上级下达的有关档案工作的条 例、规定及业务规范,不断提高自身素质和业务能力。 2.每年初整理当年待年检、换证的证件目录公示,督促并协助各部门做好证件年检、换证 等工作。 3.负责公司档案室档案的收集、整理、鉴定、统计、保管、提供利用,做好利用效果的收 集,进行档案的鉴定销毁工作。 4.认真落实防火、防盗、防尘、防潮、防强光、防虫、防鼠、防有害物体的“八防”措施。 对档案室管理中存在的问题,及时提出建议。对所保管档案的安全、完整、保密负责。5.做好档案室的管理、严守有关保密制度,不许私自动用涂改档案,不许无关人员进入档 案室。 6.收集全公司性的大型活动、会议、科研和新产品鉴定会、内外文件、工程竣工验收、引 进设备开箱等文书档案材料及实物档案。 7.1-2月装订内部红头文件,3-6月份文书档案分类,电脑录上一年文书档案目录。 8.荣誉档案及时扫描存电子档,随时跟踪录入电子版大事记。 9.月末制作档案报表,15号前提交给管理者。 二、印鉴: 1.严格保管印鉴,未经审批一律不得使用。 2.检查印鉴使用申请表填写的完整程度,每日收集、统一申报。 3.收集每个月部门章使用汇总表,统一制作全厂印鉴月报表。

4.盖公章的重要文件留存备份。 三、办公用品: 1.根据每月部门申请情况及库存情况,于每月5日进行统计申购,询价原则货比三家。 2.申购单填满必填项,先找财务审批,再找执行经理审批。 3.到货及时办理入库,发放原则为以旧换新。 4.每半年结账一次。 5.收集各部门需印制单据的申请,统一报给供应部。 四、文件: 1.负责对外来文件按执行经理指示分发至相关部门,做好交接手续,每季度回收审批执行的外来文件。 2.接收、整理内部质量认证文件。 3.辅助公司各部门红头文件制作、发放。 五、特制酒: 1.判断订货方是否批量,与技检部沟通T工艺。 2.采取先付款再生产原则。 3.特制酒单一式三份,一份销售下生产,一份技检部处理酒及检查,一份办公室存根。 4.随时跟踪订单完成情况,按客户要求截止日期或提前交货。 六、其他: 1.董事长办公室、一楼陈列室、档案室卫生及服务工作。 2.每月底编排下月干部值班表,发OA,贴一楼公示。 3.报项目。 4.完成领导交办的其他工作任务。

汽车4S店各岗位职责(描述)

汽车4S店各岗位职责(描述) 总经理岗位职责 1.全面负责公司的日常经营.管理工作。 2. 负责调研与分析市场和行业现状,结合集团战略规划制定中.长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。 3. 负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工作计划,通过检查.调控.监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成。 4. 负责完善4S 店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督.指导.考核.并保证企业可持续发展。 5. 负责公司公共关系.厂家关系的沟通,网点经销商的开发.支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。 6. 负责市场信息.宣传推广.客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。 7. 负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行品牌总公司的管理体制。 8. 负责协调.激励所属部门的工作,坚持6S 管理,并严格进行量化考核。 9. 负责对所属员工支持鼓励.培训.考核.打造团结高效优质和谐团队。人事行政经理岗位职责

1.负责组织公司工作.规定.报告.总结及决议等文件的成文工作,组织制定公司规章制度,发布有关事项的通告.通知等。 2. 负责公司企业文化的规划及宣传工作。 3. 负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。 4. 负责公司各项证照的审核.年检工作。 5. 负责对公司固定资产.办公设备的管理工作。 6. 负责公司各项规章制度的组织学习和落实.检查工作。 7. 负责管理公司的后勤服务保障工作。 8. 负责公司组织架构.人力资源规划.开发工作。 9. 负责人力资源招募.员工培训工作。10. 负责公司人力资源绩效考核.激励制度及职业发展规划工作。1 1.负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。1 2. 完成领导交办的其他任务。人事专员岗位职责 1.负责协助人事行政经理完成公司组织架构.制定并落实公司人力资源规划工作。 2. 负责公司招聘.培训.员工入职.转正.离职等工作的综合管理; 3. 负责公司员工薪酬.福利.社会保险等工作的综合管理; 4. 负责做好员工考勤.奖惩管理。并调查各部门对考勤.奖惩的执行情况; 5. 负责公司人事档案.劳动合同的管理工作;

4S店各岗位职责

-- 销售经理岗位职责 1、据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成; 2、负责研读并领会厂家下的商务政策,并对厂家要求的各

项做负责组织监督实施完成; 3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理处; 4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划,并对其进行考核; 5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查,督促销售顾问严格按销售流程、业务流程执行; 6、负责对销售及市场信息的整理和分析; 7、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况; 8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作; 9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售。 销售主管岗位职责 1、配合销售经理,按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准; 2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S 的监督和考核,营造适宜的展厅氛围; 3、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问的工作进行监督和指导; 4、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类; 5、领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标,做好

展厅内的销售工作,协助销售经理进行绩效考核; 6、安排好销售顾问每天工作和交车事宜; 7、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度; 。、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;8 、协助销售经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈9 、协助处理客户抱怨;10 销售顾问岗位职责 、认真贯彻公司的销售政策,在销售经理及展厅主管的领导下,组织开展整车销售业务;1 ,及长2、严格执行公司各项规章制度(考勤、展车、5S、整车出入库、精品出库、按揭办理、保险、上牌)城的接待流程、交车流程; 、负责销售统计及信息反馈。确保数据的准确性、及时性(客户信息、到店客流量、潜客分析、潜客3 ;跟进、订单及成交订单) , 4、对客户满意度负责,端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量处理好相关投诉; 、积极参加各项培训,提高自身的专业技能和综合素养;5

最全岗位职责说明书(HR必备)模板

最全岗位职责说明书(HR必备)

岗位说明书 编号: HD01 岗位名称: 行政主管 所在部门: 本部 工作关系: 1、上级: 总经理/副总经理( 分管) 2、下级: 本部后勤服务人员和相关行政管理人员 3、内部联系: 公司各部门、各分、子公司 4、外部联系: 相关企业、团体和政府部门及租房单位工作任务: 行政管理、安全管理和领导交办的工作。 工作职责: 1、负责本部的行政后勤管理工作。 2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。 3、负责本部的固定资产管理。

4、负责公司安委办的具体管理工作。 5、负责公司车辆的总体管理。 6、负责本部的房屋租赁管理。 7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。 8、领导交办的其它工作。 考核内容( 初定) : 1、行政后勤保障能力及管理效果。 2、行政办公费用的使用、控制情况。 3、安全指标完成情况。 4、杭州本部固定资产的购买、使用情况。 5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。 6、房屋租赁管理的规范性。 7、上级领导综合评价。 聘用条件; 1、知识技能: 具有行政后勤的管理知识, 具有较强的沟通与协调能力, 具有相关的法规知识, 熟悉公司各方面的基本情况。

2、工作经历: 从事相关工作五/七年以上。 3、所需学历: 本科/大专。 岗位说明书 编号: HD02 岗位名称: 总经理( 事务) 助理 所在部门: 本部 工作关系: 1、上级: 总经理/公司领导 2、下级: 无 3、内部联系: 公司各部门、各分、子公司 4、外部联系: 相关企业、团体和政府部门; 集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事; 公司各外聘的顾问、专家。 工作任务: 着重公司对外事务的联络、协调和处理。

经营部岗位职责和工作流程

计划经营部岗位职责和工作流程一、岗位职责 二、规律性工作流程

三、事项性工作流程 1、到投标处处长领取相关的招标文件,记录好开标时间。 2、仔细阅读招标文件,将重要信息标记。重要信息包括: (1)项目名称、编号、投标日期、时间、开标地点; (2)投标人资格要求内容(是否符合要求,如注册资金,所需资质、人员、业

绩等); (3)投标保证金的内容(收款人、地址、帐号、金额、递交方式、递交时间的要求); (4)投标文件递交的要求要满足(封套要求、标书份数、唱标信封); (5)评分标准。根据评分标准,确定业绩、人员、奖项等应满足的最低标准要求,据此准备材料; (6)根据部长安排,确定本项目的项目负责人,技术负责人及本次投标活动的授权代表; 3、编制投标文件(按招标文件要求): 标书内容的制作时间一般只需半天时间。 (1)初稿编制。在编制初稿之前要注意以下几项:a.列出并标注出重点、时间点、开标时间及地点、答疑时间、保证金缴纳时间等。 b.质疑文件(文件的编制、报价、工程量清单等),标书里的内容哪里有不是很明白,有点含糊的,不能明确的,向投标处处长汇报,发给招标代理或是电话询问。 c. 按招标文件要求,到办公室办理借阅手续,提供资料,资质证件、业绩、人员证件等原件。 (2)初稿完善;在开标前3天之前完成初稿,并自审编制完成的投标文件初稿。 (3)定稿(完善);定稿前最主要的注意的事项。 4、自检投标文件 a.自检出商务报价部分外的投标文件初稿,进一步修改完善。 b.插入报价部分,要注意价格大小写、单价、总价是否一致,进行审核。 c.标书制作完成以后我们一定要互检一遍,特别是开标一览表、保修承诺、质量等级、工期、招标文件对本工程的一些特殊要求等等。 d.打印标书之前,先自检一遍,再经过投标处处长复检内容确认完整正确后,生成目录,目录一般要求生成单独的页码或者没有页码,从正文第一页开始编制页码。打印全文(包括正本、副本、标书包装封面及封条),抽取正本标书浏

最全岗位职责说明书模板

最全岗位职责说明 书

工作关系: 1、上级: 总经理/副总经理( 分管) 2、下级: 本部后勤服务人员和相关行政管理人员 3、内部联系: 公司各部门、各分、子公司 4、外部联系: 相关企业、团体和政府部门及租房单位工作任务: 行政管理、安全管理和领导交办的工作。 工作职责: 1、负责本部的行政后勤管理工作。 2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。 3、负责本部的固定资产管理。 4、负责公司安委办的具体管理工作。 5、负责公司车辆的总体管理。 6、负责本部的房屋租赁管理。

7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。 8、领导交办的其它工作。 考核内容( 初定) : 1、行政后勤保障能力及管理效果。 2、行政办公费用的使用、控制情况。 3、安全指标完成情况。 4、杭州本部固定资产的购买、使用情况。 5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。 6、房屋租赁管理的规范性。 7、上级领导综合评价。 聘用条件; 1、知识技能: 具有行政后勤的管理知识, 具有较强的沟通与协调能力, 具有相关的法规知识, 熟悉公司各方面的基本情况。 2、工作经历: 从事相关工作五/七年以上。 3、所需学历: 本科/大专。

岗位说明书 编号: HD02 岗位名称: 总经理( 事务) 助理 所在部门: 本部 工作关系: 1、上级: 总经理/公司领导 2、下级: 无 3、内部联系: 公司各部门、各分、子公司 4、外部联系: 相关企业、团体和政府部门; 集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事; 公司各外聘的顾问、专家。 工作任务: 着重公司对外事务的联络、协调和处理。 工作职责: 1、负责与相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构、公司各外聘顾问、专家的沟通、联络。

档案工作人员岗位职责

档案工作人员岗位职责 一、档案工作人员必须具备一定的档案专业知识,热爱档案事业,忠于职守,遵守纪律,做好档案的管理、收集、整理及提供利用等 工作,并对本学校档案工作进行监督、指导和检查,不得玩忽职守。 二、负责文书处理工作,做好文件材料的登记、传递、收集、整理、组卷工作,做到及时、准确、安全。 三、负责管理本单位的全部档案,积极主动提供利用,编制科学、实用的检索工具和档案参考资料,提高检全率、检准率,为机关各 项工作服务,并努力做好利用效果的反馈工作。 四、档案管理做到科学化、规范化、落实防潮、防蛀、防火、防盗、防光等措施,确保档案的完整与安全。 五、定期做好档案的检查、核对、清理、统计、汇编工作,做到“帐物相符”。 六、承办领导交办的其它有关档案工作的任务。 1.贯彻执行档案工作的法律、法规和方针政策,建立健全学校有关档案管理的各项规章制度 2.负责学校档案室党政文书、人事档案的保存与使用,负责学校档案资料的安全管理。 3.对所保存的档案资料进行科学的整理和保管,严格执行档案的收集、整理、归档制度。各类资料进出档案室,必须严格登记制度、借还制度,机密资料、人事档案严防丢失、严防泄密事件的发生。 4.档案室对档案的收集、分类、立卷、保管、利用等工作均按照广东省档案局制定的标淮执行,能通过档案局的达标验收。 5.保证室内器材常年完好,熟悉各项安全应急手段的操作规程,保证档案室的通风、透气、干燥,做好防湿、防虫蛀工作。

6.负责进出档案室人员管理,非工作人员未经批准,不得随便入内。 7.严格管理档案室电器设备,严格控制任何火种入室内,任何人不准在档案室使用明火。 8.加强档案室防盗管理,工作人员随手关窗锁门,节日、假期要特别加强防护,确保档案室安全。 9.对学校各学部的档案工作进行监督和指导; 10.学期初(末)及时向各职能部门和各学部催要计划(总结)。 一、按时接收各部门移交的各类档案,并办理好移交手续,做好编号,上架工作。 二、对接收入库的档案进行分类、整理、编制多种检索工具,有计划、有步骤地进行档案史料汇编,积极做好档案信息资源的开发工作,为学校各项工作及社会利用档案史料服务。 三、贯彻执行党和国家关于保守党和国家机密的规定,维护涉密档案的安全。 四、做好"八防"工作,对学校档案和资料的保管情况进行定期检查,做好应急预案,消除安全隐患,遇到特殊情况,立即向主管领导报告,及时处理。 五、对保存的档案数量进行准确统计。 六、负责归档文件的文件级计算机管理使用工作,对前来查档人员要热情接待和按档案管理程序核实档案材料。 七、负责做好档案的保护和对破损、陈旧的档案材料进行修补或复制工作。 八、定期进行档案的鉴定、调整及销毁工作。 九、负责各种资料、汇编订阅,登记,保管工作。 十、负责对各部门的兼职档案员进行业务指导工作。

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