管理信息系统系统分析报告部分
系统分析一．业务流程图
二．数据流程图
三．数据字典
系统设计一．功能结构图
MIS系统开题报告
附件B： 毕业设计（论文）开题报告 题目：汽车代驾管理系统的设计与实现 1、课题的目的及意义（含国内外的研究现状分析或设计方案比较、选型分析等） 1.1 研究目的 “醉驾入刑”目的在于减少交通事故的发生，但催生了汽车代驾业的迅速发展。我国汽车代驾行业缺乏严格管理，存在主管部门不明确、准入门槛不规范、标准不统一等问题，隐藏了一些犯罪因素。为了规范管理，各大城市陆续成立了代驾公司进行专业培训和企业化管理，确保代驾行业正常发展，及时解决问题。但是，代驾公司在人员管理调度上由于与私人时间，地点，业务等冲突，造成管理困难，难以规范化的管理。现在研究，设计，开发代驾管理系统，方便企业管理，给顾客带来更好的服务。 1.2 研究意义 汽车代驾管理系统，收集众多大规模汽车代驾企业信息化建设需求，系统涵盖了来电管理、订单管理、司机管理、客户资源管理、调度管理、虚拟账户管理、图形化报表分析等功能。中心监控平台进行集中管理，全程监控，方便公司实时监控业务状态，客户资源，代驾员状态等信息。系统实现了代驾业务的信息化过程管理，方便、即时、高效的进行运营订单的处理，并使管理过程可视化，智能分析利用历史数据，为代驾公司的日常运维提供一个全方位解决方案。 1.3 主要技术运用和国内外研究现状 目前，在国内外，管理系统的设计与开发已经比较成熟，有一系列比较完善的开发和部属方式。本次设计和开发汽车代驾管理系统会加入特定的模块，如追踪，GPS等，并且实时连接管理数据库。汽车代驾管理系统中将用到的关键技术比较成熟： B/S架构：B/S（Browser/Server）结构即浏览器和服务器结构。在这种结构下，用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端（Browser）实现，但是主要事务逻辑在服务器端（Server）实现，形成所谓三层3-tier结构。 SSH框架：SSH 为struts+spring+hibernate的一个集成框架，是目前较流行的一种Web应用程序开源框架。集成SSH框架的系统从职责上分为四
管理信息系统考点整理
管理信息系统 考试题型：单选、判断、简答、计算和论述。（数据库设计、画图、关系结构） 管理信息系统是一门基于数学、计算机科学、管理科学、行为科学、系统科学、信息科学和通信技术的一门综合性、边缘性、系统性的新兴学科。 第一章信息系统和管理 三大资源：信息、物质、能源 1、信息是关于客观事实的可通讯的知识。 特征：（1）是客观世界各种事物的特征的反映。（2）是可以通讯的。（3）信息形成知识。 知识就是反映各种事物的信息进入人脑，对神经细胞产生作用后留下的痕迹。 数据（Data）也称资料，是指那些未经加工的事实或是着重对一种特定现象的描述。是记录客观事物的、可鉴别的符号。 区别：数据只有经过解释，才有意义，才成为信息。信息是那些经过某种方式加工或以更具意义的形式提供的数据。 2、系统的特征：（1）整体性（2）相关性（3）目的性（4）环境适应性 3、信息系统的发展： （1）电子数据处理系统（EDPS）特点：计算机化目的：提高效率（2）管理信息系统（MIS）特点：高度集中、定量化。 （3）决策支持系统（DSS）面向决策的信息系统IDSS、GDSS.智能信息系统网络化、智能化 （4）信息系统发展的重要趋势——网络化 4、决策问题的类型: （1）结构化决策--简单、直接、有固定的规律和通用模型、自动化（2）非结构化决策--复杂、无固定规律和通用模型、临时性 （3）半结构化决策--介于1.2之间
5、决策过程的四个阶段： 情报活动阶段---确定问题；设计阶段----找出解决方案；选择阶段----选 出解决方案；实施阶段---实施方案 6、管理信息系统面临的问题： -MIS的挑战的内容：企业应该做的事；客户的价值要素；信息技术的作 用；提高企业文化，培养员工；政府如何促进其应用和发展。 第二章管理信息系统概论 1、信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设 备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维 护，以企业战略竞优、提高效率为目的，支持企业高层决策、中层控 制、基层运作的集成化的人机系统。 不仅是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，是一个管理系 统，一个社会系统。 特点: 是为管理决策服务的信息系统；是一个对组织乃至整个供需链进 行全面管理的综合系统；是一个人机结合的系统；是一个需要与先进的 管理方法和手段相结合的信息系统； 是多学科交叉形成的边缘学科 2、管理任务的系统层次结构 层次内容 战略管理确定企业的目标、政策和总方针、企业的组织 层次、决定企业的任务 管理控制（战术管理）包括资源的获得与组织、人员的招聘与训练、 资金的监控等 运行控制有效地利用现有设备和资源，在预算限制内活 动 业务处理涉及企业的每一项生产经营和管理活动 信息系统的分类：(略) ? 国家经济信息系统 ? 企业管理信息系统
管理信息系统可行性分析报告
研究生管理信息系统可行性分析报告 一系统建立的背景及意义 1.系统建立的背景 随着学校校研究生招生人数的不断增长，研究生的管理工作以日趋繁重，由于研究生培养方式灵活，更给管理工作带来了难度。为学校研究生管理部门建立一套网络化的研究生管理信息系统已经迫在眉睫。学校研发的研究生管理信息系统通过对学生选课、课表编排、成绩查询和分析等管理事务的网络化和自动化，减少了研究生管理工作中大量烦杂的工作。 2.现在系统存在的问题分析 （1）网络环境的可扩展性不够大 （2）选课管理、排课管理功能不够简便 （3)教学计划的制定、选课管理、课表的编排、考试的安排、成绩的录入查询信息不便 二系统的可行性研究 1.系统的开发方式和目标 学校需要一套管理信息系统，能够通过对学生选课、课表编排、成绩查询和分析等管理事务的网络化和自动化，减少了研究生管理工作中大量烦杂的工作。 根据学校的状况，迫切需要一套管理系统： （1）购置商品化的系统 （2）根据自身实际情况，自行开发系统 通过管理部门讨论，认为购买商品化的系统软件有以下弊端（1）经费支出大 （2）功能难以适合学校的实际情况 鉴于此，最好的方法就是自行组织开发系统 2.系统的可行性分析 （1）系统实施运行的可行性 各部门人员都已经熟练掌握计算机的基本实用方法和操作技能，对新系统的开发表达出极大的热情，提出了很多好的建议和要求
（2）技术上的可行性 本系统在网络环境下，采用客户机／服务器形式利用最先进的开发工具和开发平台（服务器操作系统：Miorosoft中文Windows NT 4．0；数据库系统：MSSQL Server 6．5For Windows NT．客户机操作系统：Microsoft中文Windows 95；软件开发工具为：Power Builder 5 0 F0r Windows 95）系统在数据库设计方面，完全依据国家教委、国务院学位委员会最新颁布的‘高等学校和科研机构研究生管理基本信息集”规定的标准来设计的，确保了研究生管理工作的标准化和代码规范化。 系统采用模块化结构和规范化的代码结构，使得系统具有通用性、可扩充性及良好的可维护性。 系统现阶段的发展过程中，利用现有人力和物力是完全具备的能力开发出来的，作为阶段性产品，日后的发展空间大，实现方法逐步简单容易，所以学籍管理系统的技术上是完全可行的。 （3）经济上的可行性 1、投资预算满足硬环境的，软件费（包括服务和安装）：2万元；没有硬环 境的，可帮助设计、购置、安装硬件，硬件安装费及软件费共25万元。 2、效益估计如果系统运行良好，提高工作效率5倍多。 本系统开发人员少，投资少，技术含量高，但是它带来了无形的不可估量的收益，因次产品在经济上是可行的。 综上所述，我们有理由相信本系统产品的开发、生产是完全可行的！
校园管理信息系统
校园管理信息系统 校园信息管理系统的产生 计算机和通信技术的密切结合推动了网络技术迅速发展，同时，也推动了越来越多的学校，包括各级中小学，都纷纷投资建设校园网络，以求带动学校教学、科研和管理水平迈上一个新台阶，“网络文化”已经成为学校文化的一部分。 校园网是一个整体的系统，包括硬件建设和软件建设两部分。硬件建设主要是指各种计算机设备及网络设备的配置，而软件系统是指运行在硬件平台上的各种教育和管理应用，主要包括以下几个方面： 1、校内、外通信服务，多媒体信息发布与查询； 2、计算机辅助教学（CAI）系统和远程教学； 3、学校行政管理信息系统（ＭＩＳ）和学校办公自动化（OA）网络系 统； 4、图书资料检索系统； 5、网络资源共享。 我们所要讲的学校管理信息系统就是这其中一个重要的运用，包括上面的MIS和OA两部分。具体的讲，它一个以计算机为工具，对学校管理信息进行处理的人—机系统，它能准确、及时地反映学校各项工作的当前状态，能利用过去的数据统计分析，能从全局出发辅助学校各职能部门以及校长管理学校。可见，学校信息管理系统具有强大的电子数据处理功能，能大大提高学校管理人员的工作效率，减轻劳动强度，同时，该系统还可以采用管理模型，将仿真、优化等现
代决策手段结合起来，为学校管理层的决策提供有效信息。 由于，计算机在教育中的运用，尤其是在教育管理中的运用的时间还不长，因此校园管理信息系统还是一个新生事物，但通过短短几年的运用，已经发现它给学校管理带来的巨大好处，因此越来越多的学校开始建设自己的校园管理信息系统。 学校管理与校园信息管理系统的结合点 学校管理，是一种组织学校教育工作为主要对象的社会活动，它是学校管理者在学校范围内，通过一定的领导机制和组织结构，采用一定的措施，带领和引导师生员工充分利用校内外的办学资源条件，整体优化教育工作，有效实现学校工作目标的过程。 从上面的定义可以看出，管理工作的一个重要部分就是充分利用校内外的一切资源，这些资源应该包括以下几个方面： 教师，教师时实施教学活动的主题，是完成教学工作的主要实行者。 学生，学生是教育的对象，是完成教学工作的重要因素。 设备和设施，设备和设施时学校教学和日常管理的辅助工具。 资金，是开展管理工作的条件之一。 同时，我们也很清楚，利用资源的前提是了解资源各个方面的信息，同时，还要了解这些资源的统计信息。这些工作正是计算机参与管理的结合点。计算机在以下方面可以很好地辅助学校领导进行管理： 1．各种信息的收集与整理，这些信息领导进行管理的必要条件。计算机是收集信息的最好工具，各种信息都可以以不同的方式保存在计算集中，如数字，文字，图片，声音，影片等，而且这些信息的收集是一次保存，永远可用的。在
全国自考信息系统开发与管理知识点总结
全国自考信息系统开发与管理（知识点总结） 第一章管理信息系统导论 一、管理信息系统的概念及其发展 管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物是信息化的具体表现形式和主要内容。 管理信息系统：管理新系统系统是一个由人、计算机组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是一个以信息技术为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。 管理信息系统是一个人机系统，同时也是一个一体化集成系统（数据一体化和系统开发的一体化），以计算机技术、通信技术和软件技术为技术基础。 二、管理信息系统的分类： （1 ）按核心业务活动分类：电子业务系统（服务于组织的内部管理），电子政务系统（政府部门的政 务管理活动和服务职能），电子商务系统（商贸活动） （2）按数据处理方式分类（操作型管理信息系统，分析型管理信息系统） （3 ）按管理应用层次分类（事务型管理信息系统，管理型管理信息系统，战略型管理信息系统） （4 ）按行业和业务职能分类（行业：铁路、林业、电力、港口、农业管理信息系统。职能：销售、生产、采购、财务、统计、人力资源等职能管理信息系统。） 三、管理信息系统的结构 （1 ）功能结构（任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成。为了完成这个目标,
各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的功能结构。） （ 2 ）概念结构（信息源，信息处理器［信息的传输，加工，存储等任务］，信息用户［信息的最终使用者］， 信息管理者［负责信息系统的设计、实施、维护等工作］四大部件。） （ 3 ）职能结构（纵向视角：战略计划层［任务：为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功能］，管理控制层［任务：为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益，控制企业生产经营活动，制定企业资源分配方案等活动所需要的信息］，执行控制层［任务：确保基层的生产经营活动正常有效的进行］。横向视角（职能）：生产管理子系统，销售管理子系统，物资管理子系统，财务会计管理子系统，人力资源管理子系统。综合视角［职能和管理层次］。） （4 ）软硬件结构（硬件：机器的实体部分；软件结构：计算机的灵魂和思想，系统软件和应用软件） （ 5 ）网络计算结构（四种网络计算模式:中央主机集中分时处理模式、文件服务器模式、客户机/ 服务器模式C/S 、浏览器/ 服务器模式B/S ） B/S 模式工作原理：在B/S 模式中，客户端运行浏览器软件。浏览器以超文本形式向Web 服务器提出访问数据库的要求，Web 服务器接受客户端请求后，将这个请求转化为SQL 语法，并交给数据库服务器，数据库服务器得到请求后，验证其合法性，并进行数据处理，然后将处理后的结果返回给Web 服务器，Web 服务器再一次将得到的所有结果进行转化，变成HTML 文档形式，转发给客户端浏览器以友好的Web 页面形式显示出来。 C/S 模式结构、工作原理、特点：CS 模式是一种两层结构的系统：第一层是在客户机系统上结合了表示与业务逻辑；第二层是通过网络结合了数据库服务器。CS 模式主要由客户应用程序、服务器管理程序和中间件三个部分组成。首先，交互性强是CS 固有的一个优点。在CS 中，客户端有一套完整应用程序，在出错提示、在线帮助等方面都有强大的功能，并且可以在子程序间自由切换。其次，CS 模式提供了更安全的存取模式。由于CS 配备的是点对点的结构模式，采用适用于局域网、安全性可以得到可靠的保证。而B/S 采用点对多点、多点对多点这种开放的结构模式，并采用TCPIP 这一类运用于Internet 的开放性协议，其安全性只能靠数据服务器上管理密码的数据库 来保证。由于结构上比BS少一层，对于相同的任务，CS完成的速度总比BS快，使得CS更利于处理 CS 在逻辑 大量数据由于客户端实现与服务器的直接相连，没有中间环节，因此响应速度快。同时由于开发是针 对性的，因此，操作界面漂亮，形式多样，可以充分满足客户自身的个性化要求。但缺少通用性，业务的变更，需
管理信息系统调研报告
管理信息系统 调 研 报 告 实验项目：企业管理信息系统之南昌旺中旺超市班级：金融学 学号： 姓名： 实验时间： 2014.5.25
考试内容：根据所学管理信息系统知识，分析并设计一套企业管理信息系统，并附上相应的规划方案。 具体要求：针对你所熟悉的企业及其存在的问题，利用信息、网络和计算机技术研发一套相应的解决方案，即具体生成一套企业管理信息系统规划方案，整个过程必须包括企业战略目标、政策和约束、计划和指标的分析、企业现有状况的分析和问题的确定、新系统的业务方案和技术方案、以及信息系统的组织、人员、管理和运行、财务分析和实施计划等。 一、南昌旺中旺现有状况分析及问题确定 从消费者的角度来分析旺中旺现状 谈到旺中旺，南昌人无人不知，无人不晓，可见它的影响力之大。旺中旺属大众型超市，在南昌有29家，可以说是遍地开花。自己作为旺中旺的消费者及对周边人士的口头调查，我了解到—— 第一点，旺中旺整体商品较全，一般一楼为食品区，二楼为日用品区，如果有三楼的话一般为居家区第二点，旺中旺的东西普遍比其他的超市更实惠，如
蔬菜、谷物、油、调料、水果都是居家男女的必经之地。 第三点，旺中旺二楼区日用品虽然很多，但是不全，种类欠缺，比起南昌百货大楼价格偏贵，因此像人们购买洗发水、洗面奶、沐浴露、牙膏牙刷及纸巾之类的日常用品常常会选择其他的大型超市如沃尔玛、大润发等。 第四点，旺中旺的居家用品比较全，大到床，小到衣架子都有卖，而且性价比高。 第五点，旺中旺的服务态度不尽人意，服务员多是四十岁以上的妇女，常常服务员之间争执不休，影响购物环境。另外，会偶尔有辱骂顾客现象，且服务不周到，如从不帮顾客把购买物品装入袋中。 从消费者的角度来确定问题 从以上第三点分析得出——旺中旺商品不齐全这将严重影响吸引广大消费者这一块，从而难以为企业带来最大的收益。另外，部分商品较其他大型零售商贵很多，这仿佛是把自己的利益、把自己的一块“领土”让与他人一样。 从以上第五点分析得出——旺中旺人力管理方面存在严重问题。如果这种现象一直存在不退，不加治
MIS系统应用现状分析报告
MIS系统应用现状分析报告
目录 1. 概述 (3) 2. 系统功能 (3) 2.1. 首页 (3) 2.2. 运行管理 (4) 2.3. 设备管理 (5) 2.4. 检修管理 (5) 2.5. 安全、物资、预算、计划统计 (6) 2.6. 系统平台或工具 (6) 3. 服务及支撑保障 (7) 3.1. 当前MIS系统日常运维情况 (7) 3.2. 供应商当前人员投入情况 (7) 3.3. 软件需求提出（我厂）及响应（供应商）情况 (7) 3.4. 硬件支撑平台情况 (7)
1.概述 目前，我厂的管理信息系统，即MIS系统，是由远光软件提供的版本号为：的软件系统平台，建设开始时间为：，于项目验收关闭。该系统采用纯B/S 架构，数据库为，中间件软件为。系统构建的硬件基础平台 为：，目前该部分硬件的质保期情况为。 截止当前，该系统中能够正常使用的模块有： 存在部分问题，应用效果一般的模块有： 存在问题较为严重，影响日常使用的模块有： 产生的数据量情况为： 经过此次集中分析与梳理，下面从远光软件提供的系统功能和服务保障两个方面最MIS系统的应用现状和存在的问题进行简要阐述。 2.系统功能 2.1.首页 1.所有用户登录之后，展现的首页是一样的，没有按照用户的岗位或者类型 进行区分，不具备个性化，不可配置； 2.没有针对各个子系统模块及程序的主题分析，针对各个业务领域产生的数 据，不能够做到分门别类的进行挖掘及统计，不利于管理人员进行业务分 析与管理； 3.没有将一线运行或检修人员的日常工作，如“定期工作”、“预防性维护” 等，与日期日历相结合，一线人员在系统中无法看见自己应该做的工作任
人力资源管理信息系统-系统分析报告
《人力资源管理信息 系统》 上机实践报告
目录 1．系统分析报告 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1系统详细调查 ------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1.1系统开发背景 ---------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1.2信息系统范围 ---------------------------------------------------------------------------------- 4 1.1.3项目开发方法概述 ---------------------------------------------------------------------------- 4 1.1.4组织结构图-------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.2业务流程图 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 5 1.2.1业务流程分析 ---------------------------------------------------------------------------------- 5 1.2.2业务流程图的绘制 ---------------------------------------------------------------------------- 6 1.3数据流程图 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 9 1.3.1高层数据流程图 ------------------------------------------------------------------------------- 9 1.3.2底层数据流程图 ------------------------------------------------------------------------------ 11 1.4数据字典 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 15 1.4.1 数据项 ------------------------------------------------------------------------------------------ 15 1.4.2 数据流 ------------------------------------------------------------------------------------------ 15 1.4.3 数据处理 --------------------------------------------------------------------------------------- 19 1.4.4 数据存储 --------------------------------------------------------------------------------------- 21 1.4.5 外部实体 --------------------------------------------------------------------------------------- 22 1.5数据库的概念设计和逻辑设计 -------------------------------------------------------------------- 23 1.5.1数据库概念设计 ------------------------------------------------------------------------------ 23 1.5.2数据库逻辑设计 ------------------------------------------------------------------------------ 26
MIS课程设计报告书
MIS课程设计报告 书
MIS课程设计报告书 学院：课程名称： MIS课程设计—客户管理系统 适用班级： 学生姓名： 导师姓名： MIS课程设计学期： 摘要：随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用，管理信息
系统的实施在技术上已逐步成熟。管理信息系统是一个不断发展的新型学科，企业要生存要发展，要高效率地把企业活动有机地组织起来，就必须加强企业管理，即加强对企业内部的各种资源（人、财、物等）的有效管理，建立与自身特点相适应的管理信息系统。 本文介绍了在Visual FoxPro6.0环境下采用“自上而下地总体规划，自下而上地应用开发”的策略开发一个管理信息系统的过程。经过分析公司客户人工管理的不足，创立了一套行之有效的计算机管理客户的方案。文章介绍了客户管理信息系统的系统分析部分，包括可行性分析、业务流程分析等；系统设计部分主要介绍了系统功能设计和数据库设计及代码设计；系统实现部分说明了几个主要模块的算法，并附带了一些主要的窗口和程序。本系统界面友好，操作简单，比较实用。 【关键字】管理信息系统、客户管理系统、Visual Foxpro应用。
一、前言 随着电子计算机和通信技术的发展，人类已经逐渐地进入信息化社会。信息和材料、能源一样成为一种社会的基本生产资料，在人类的社会生产活动中发挥着重要的作用。同时人们对信息和数据的利用与处理也已进入自动化、网络化和社会化的阶段，因此，开发相关的管理信息系统已经成为各行各业的必要和必须了，管理信息系统作为一门边缘学科，集管理科学、信息科学、系统科学、现代通信技术和电子计算机技术于一体，能够解决企业或组织所面临的问题，对内来看，能够提高工作效率；对外来看，获得竞争优势。 管理信息系统的开发方法有生命周期法、原型法和面向对象的开发方法等。基于以上三种方法的特点和各自的优缺点，本客户管理系统利用软件工程化思想和方法，总体上是采用结构化生命法进行系统分析和设计的，而系统实现等步骤则采用了原型法和面对对象的方法。管理信息系统的开发是一个开发周期长、技术要求高、影响因素多的复杂系统工程，因此制定一个完善、可行、合理的开发计划，不但是系统开发成功的保证，而且能够提高效率、节省时间、降低成本。
《管理信息系统》考点整理
第一章 1、现代企业管理变革： （1）战略化趋势：战略的制定在企业经营管理中越来越显示出其突出的地位和作用，企业依赖信息技术获取竞争优势是其重要的战略选择。 （2）信息化趋势：组织管理重心从物资管理、资本管理向信息管理转移信息成为与物质、能源并列的三大资源。企业要有强大的信息网络和信息收集能力,更要有信息分析、传递和利用的能力。 （3）人心化趋势：以”人”为”本”！ （4）柔性化趋势：“刚性管理”到“弹性管理” 2、本体论层次的信息，就是事物运动的状态和（状态改变的）方式。 认识论层次的信息，就是认识主体所感知或所表述的事物运动的状态及其变化方式。3、显性知识和隐性知识 显性知识是指能够明确描述、编码、记录且易于传递和共享的技术。（可以用语言文字表述的知识;） 隐性知识是指员工的内心模式或信念，包括且也、员工的经验、技术、文化、习惯等通常无法直接辨认，保存于个人身上、过程、关系等形式中，难以通过文字、程序或图形具体向外传达，此类知识的传递较为困难。（靠实践中摸索和体验获得,可意会不可言传) 4、信息的三个维度;时间、内容、形式。（简答:课本P6） 5、系统是指在一定环境中，为了达到某一目的而相互联系、相互作用的若干个要素所组成的有机整体。 系统的特点： （1）、集合性：多要素组成的整体,以整体最优为原则,1+1>2 （2）、目的性：为完成某特定预期目标,决定系统要素组成和结构 （3）、相关性：各元素相互联系和作用,联系决定运行机制。 （4）、环境适应性：与外界进行物质,能量,信息交流。否则淘汰 系统的分类： （1）、自然系统:自然而非人力形成系统－天体、血液循环等。 （2）、人造系统:人为建造系统－生产系统/运输系统/管理系统 （3）、复合系统:自然和人造相结合系统－农业、水利。 6、信息系统（IS）是由人、硬件、软件和数据资源组成.其目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 信息系统的发展过程：（IS的发展过程） （1）、电子数据处理系统 EDPS （2）、管理信息系统 MIS （3）、决策支持系统 DSS （4）、企业集成化系统 7、管理信息系统的层次结构（安东尼金字塔模型：战略层-战略层MIS；战术层-战术层MIS；作业层-作业层MIS）
管理信息系统MIS课程设计报告
MIS课程设计 课设题目：中国电信（江苏分公司） 供应链管理系统 学院管理学院 专业___ 市场营销________ 班别___09市场营销（2）_ 学号___ _ ___ 姓名____ ____ __ 指导教师___ ____ 2011年12月26日
第1章编写目的 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2项目背景 (3) 1.2.1定义 (3) 1.2.2中国电信（江苏分公司）管理系统现状及要求 (3) 1.2.3可行性研究 (4) 1.3使用对象 (4) 第2章总体需求描述 (4) 2.1 功能需求 (4) 2.2 性能需求 (5) 2.3 操作系统 (6) 2.4 客户机硬件需求 (6) 第3章主要功能模块详细描述 (6) 3.1 系统构架 (6) 3.1.1 系统架构图 (6) 3.1.2 系统主体结构图 (7) 3.2 总体功能需求 (8) 3.3 各系统需求 (10) 3.3.1 基础管理模块 (10) 3.3.2 清单、订单管理模块 (12) 3.3.3 物料创建管理 (14) 3.3.4 资产转固管理 (15) 3.3.5 供应商管理 (18) 3.4 基础设置与系统设置 (18) 3.4.1 基础设置内容 (18) 3.4.2系统设置 (20) 3.5 网络与存储需求分析 (21) 3.5.1 网络需求分析 (21) 3.5.2 存储需求分析 (21) 3.5 供应链设计原则 (21) 第4章结束语 (22)
第1章编写目的 1.1编写目的： 随着经济全球化和信息技术的迅速发展，企业生产，物质流通，商品交易，信息交换等的理念方式和方法正在并就爱那个继续发生深刻的变革。与此相适应，作为企业降低生产成本，提高核心竞争能力，增加经济效益的“第三利润源”被描述为最后一块“经济的黑暗大陆”的现代供应链管理正在师姐范围内广泛兴起，并将成为21世纪中国的黄金产业之一。 为了明确客户的基本需求，更好地完成对客户需求了解，并量化和明晰本系统的工作量 和工作进度，所以企业需要重新审视自己，研究外部环境，因地制宜制定出最适合自己的发展的供应链管理系统，这样才能在新的国际竞争中增强企业的竞争力。 本需求说明书始终贯穿于整个项目开发的过程，并决定着开发的整体框架，也是系统实现功能的指引说明。本需求规格说明书同时也是作为系统验收的唯一依据 1.2项目背景： 项目名称：中国电信（江苏分公司）供应链管理系统 委托单位：中国电信（江苏分公司） 开发单位：E-615夜猫工程部 1.2.1定义： 供应链管理系统，主要负责管理无聊从进入企业，仓管库存，发了，生产加工，到成品的全过程的控制。一方面根据订单制定生产和原材料的采购计划，另一方面控制和协调各生产、建设部门的进度以及产品质量的控制和管理。 1.2.2 中国电信（江苏分公司）管理系统现状及要求： 电信管理支撑系统MSS目前满足中国电信（江苏分公司）人、财、物、信息、时间各方面的切管理需求，实现管理一体化、横向流程集成化，实现数据单点录入，满足纵向与横向的数据集中共享，实现内部控制的事前审批、事中管理、事后分析，以精确管理为指导思想，优化统计指标，及时提供决策支持信息。 主要问题： 由于工程信息的管理与录入有严格的时限要求，所以给项目负责人带来了比较繁重的录入工作量，而且项目负责人数量很精简，一人同时会管理着几十个单项，特别对于管线三层切块项目而言，影响更为明显，容易造成客户信息分析不明确，造成客户流失，企业利润下降等。 基本要求：
管理信息系统重点总结。
第一章商务信息系统基础 一．名词解释（ 15′） 1.信息系统 由人员、硬件、软件、通信网络、数据资源和规章制度组成的，在组织 中用于存储、收集、转换以及传播信息。 基本作用：支持业务流程和企业运营、支持员工和管理者的决策制定、 支持为获得竞争优势而制定的战略 类型：运营支持系统（事物处理，过程控制、企业协作）、管理支持系统 (管理信息，决策支持、主管信息)、其他类型的信息系统（专家系统、 知识管理、职能企业、战略信息） P26模型：依靠人力资源（终端用户和信息系统专家）、硬件资源（机器 和媒介）、软件资源（程序和步骤）、数据资源（数据库和知识库）和网 络资源（通信媒介和网络支持）来执行输入（数据资源）、处理（把数据 加工成信息）、输出（信息产品）、存储（数据资源）和控制（系统性能）等活动，把数据资源转化为信息产品。 2.系统 一组相关的元素，在有组织的转换过程中，通过接收输入好生成输出一 起实现共同的目标。 基本功能：输入、处理、输出 3.反馈、控制 4.电子化业务 5.内联网 二．填空题（ 15′） 1.20c80年代至90年代，信息系统出现的新的作用是信息系统的战略作用＿ ＿＿。 三．应用题（ 20′） 1.在过去的40年中，企业的信息系统有哪些主要变化？你认为在未来的10 年里会有什么主要变化？ 2.如今的公司如何运用互联网、内联网和外联网支持企业活动？
第二章 信息技术的应用： （1）构建以顾客为中心的企业。建立一个通过以客户利益为中心的战略发展企业价值的公司。 （2）重组业务流程。指从根本上重新考虑和彻底的重新设计业务流程，已达到成本、质量、速度和服务的改善。 信息技术是主要组成部分，能支持工作流程设计、作业需求和组织结构的创新性改变。 （3）成为敏捷企业。通过提供宽广的产品范围和快速的产品更新在市场中获利，还能提供个性化及任意批量的产品订单。 主要借助互联网技术为客户提供个性化的解决方案，并与客户、供应商和其他公司合作将产品高校推入市场。 （4）创建虚拟企业。利用信息技术将人、组织、资产和创意联系起来的一个组织， 互联网和信息技术为企业沟通、协作和所需信息流提供支持。 （5）建立知识创新型公司，主要利用到两种类型的知识。一种为显性知识即数据、文档和通过笔录或电脑存储的信息等。另一种为隐性知 识，即员工自身掌握的技术经验等。 互联网技术被广泛应用于知识管理系统中，以支持业务知识的创新以及这些知识与新产品、服务及业务流程的整合。 与信息技术相关的竞争战略：锁定客户和供应商，形成转换成本，提高进入壁垒，以及发挥对信息技术投资的杠杆作用。 知识管理技术包含：企业智能、信息的创建、共享和管理和文档管理。 公司应该如何借助IT变得更加敏捷？ （1）客户敏捷：在挖掘创新机会时，具备发挥客户作用的能力。利用IT建立和强化客户虚拟社区的技术。 （2）合伙敏捷：在探索、利用创新机会时，具备调节资产和知识等的协作能力。IT技术使公司间的协作更加便利 （3）运营敏捷：在挖掘创新机会时，具备快速、准确和低成本等功能。IT帮助实现业务流程模块化和集成化的技术。 ③简述虚拟公司战略的优势 （1）与所有联盟伙伴共向基础设施和分担风险；将互补的核心竞争力连接起来；通过共享，缩短将实现变成收益的时间；真假设施和市场覆盖面；获得进入新市场的能力，共享市场，共享客户忠诚；从销售产品转变为推销解决方案。 （重要，客户为中心，大题）实现以客户为中心的企业价值关键是：保持客户忠诚度、预测客户未来需求、回应客户关注的问题、提供高质量的客户服务。
管理信息系统重要知识点总结
管理信息系统重点 第一章信息系统与管理 1、什么是数据——是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。它是可识别的、抽象的符号。 2、信息是关于客观事实的可通讯的知识——信息是客观世界各种事物的特征的反映。 3、信息与数据的区别与联系 数据是符号，是物理性的，信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据，是逻辑性（观念性）的；数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。 同一数据，每个人的解释可能不同，对其决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，不同的解释往往来自不同的背景和目的。 5、信息的特征： a.事实性。b．时效性。c．不完全性。d．层次性。 e.可变换性。f．价值性。 6、系统的概念 通常认为：系统是由相互联系相互作用的诸要素组成的具有特定功能的有机整体。 构成一个系统，必须具备三个条件： (1)要有两个以上的要素； (2)要素之间要相互联系、相互作用； (3)要素之间的联系与作用必须产生整体功能。 7、系统的组成部分 系统作为一个抽象模型从宏观上看一般有输入、处理和输出三部分组成。 8、信息系统 以信息现象和信息过程为主导特征的系统称为信息系统。 信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 9、信息系统的类型（按处理的对象）: 1.作业信息系统 业务处理系统（产量统计、成本计划） 过程控制系统（生产过程中数据的监测） 办公自动化系统（电子邮件、印刷系统） 2.管理信息系统 10、决策 决策:人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。 决策科学的先驱西蒙教授指出：以决策者为主体的管理决策过程经历3个阶段：情报、设计、选择。 11、决策的四个阶段 情报活动阶段；设计活动阶段；选择活动阶段；实施活动阶段 12、决策问题的类型 1.结构化决策: 简单、直接、有固定的规律可循 2.非结构化决策: 复杂、没有固定规律可循。 3.半结构化决策: 介于上述两类之间。可适当建立模型，但无法确定最优方案。
学生信息管理系统需求分析报告模板
学生信息管理系统需求分析报告
目录 1.序言 (3) 2.项目简介 (3) 2.1.系统标识 (3) 2.2.系统功能 (3) 2.3.用户选择 (3) 2.4.系统功能 (3) 2.4.1 (4) 2.4.2 (4) 2.4.3. (4) 2.4.4. (4) 2.4.5 (4) 2.4.6 (4) 2.4.7 (4) 2.4.8 (4) 3.模块划分 (4) 3.1.登入模块 (4) 3.2.学生信息管理 (4) 3.3.课程管理 (4) 3.4.成绩管理 (4) 3.5.管理员管理 (5) 3.6.退出 (5) 4.模块图 (5) 5.流程图 (8) 6.性能要求 (8)
1.序言 随着学校的规模不断过大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息量也成倍增加。面对庞大的信息量需要有学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统可以做到信息的规范化管理、科学性统计和快速查询、修改、增加、删除等，从而减少管理方面的工作量。 本系统主要应用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化，其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到了学生选课、针对这些要求设计了学生信息管理系统。 2.项目简介 2.1.系统标识 系统名称：学生信息管理系统 2.2.系统功能 本系统主要功能是实现学校学生的信息管理、课程管理、成绩管理、学籍管理以及使用该系统的用户管理。 2.3.用户选择 本系统面向的用户有：学校的系统人员、管理人员、教师、学生。所以对计算机的人性化和易用性比较高，应用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化，其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到了学生选课，做到看界面简单易懂，容易操作，提高了学校管理效率以及提升了学生信息的安全性和完整性。 2.4.系统功能 本系统主要应用于学生学籍管理、信息查询、教务信息维护和学生选课、学生奖惩安排几部分，又因为用户的不同，例如学生、教师、系统管理员的身份不
管理信息系统系统分析报告
好又多超市企业管理信息系统分析报告 专业班级：09 电子商务01班 学生姓名：易顺、储卫兵、王楠、王双奎、卜永娟任课老师：张亮 2011年12月25日
本组成员任务分工详细信息
注：两人分工中均出现的内容为两人共同完成。 一、引言 1、企业背景介绍 我们组是为连锁超市设计管理信息系统。我们的超市，好又多连锁超市的定位是同城中型连锁超市，主要致力于为社区和商业繁华地段提供优质廉价商品零售服务。 信息科技快速发展，社会各个领域发生日新月异的变化，尤其是计算机的应用及普及，已经深入到政治、经济、生活的各个领域，使人们从过去繁复的手工劳动中得以解脱。超市管理信息系统软件为超市管理部门带来极大方便，因此，开发一套完善的超市信息管理系统显得尤为必要。 随着超市规模的发展不断扩大，商品数量急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长。超市时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析。加快网络信息化建设，对超市的运行和发展，迫在眉睫。通过开发实施超市信息管理系统，能让消费者少付出金钱、时间、精力和风险，而获得更好的品质、更新的创意、更多的信息和更加方便、新鲜的商品，使消费者和超市经营者共同成为市场的赢家。
开发超市信息管理系统将提高超市各项工作的效率和质量，促进商品的销售，资金的流转；减轻各类事务性工作的劳动强度，使超市的职员腾出更多的精力和时间来服务于顾客；改善经营管理，堵塞漏洞，保证顾客和超市的经济效益。 2、开发MIS的战略目标 通过管理信息系统的实施，使连锁超市各部门之间通过计算机系统实现及时的、更顺畅的信息沟通，达到完全信息共享，各部门能实时共享互相的信息。使整个系统业务流程实现信息自动化，不再需要过多人工参与，能有效地对销售信息进行统计记录，能有效地完整管理商品库存信息，能有效地根据库存信息编制采购计划。 我们设计的管理信息系统主要要达到以下3个方面的目标： （1）实现各部门的实时信息共享，能及时地掌握销售实点数据，商品库存状况，商品采购信息等。 （2）使底层工作人员有效及时了解当前所处部门运营相关商品相关信息状况，以及相关计划和实施细则。 （3）使中上层管理人员能及时有效了解部门运行状况和计划。 3、企业组织结构 好又多超市主要采取集团公司统一管理，公司总部通过对区域内的各个分店提供的销售、考勤、仓储等等数据的整理和分析，来对各分店采取统一管理，统一调度，最大限度的优化销售和仓储，降低成本，提高员工工作积极性，争取利润最大化。 好又多超市的组织结构如图下图所示。
[信管网]系统集成项目管理师各章节重点知识点总结(精华版)
教材结构 第一章信息化基础知识 1、信息化基础知识 2、电子政务 3、企业信息化 4、商业智能 第二章信息系统服务管理 1、信息系统服务管理体系 2、信息系统集成资质管理 3、信息系统工程监理 4、ITIL与IT服务管理、信息系统审计 第三章信息系统集成专业技术知识 1、信息系统集成简述 2、信息系统建设 3、软件工程 4、面向对象系统分析与设计 5、软件架构 6、典型应用集成技术 7、计算机网络知识 第四章项目管理一般知识 1、什么是项目 2、项目的组织方式 3、项目生命周期 4、典型的信息系统项目的生命周期模型 5、单个项目的管理过程 6、项目管理高级话题 第五章立项管理 1、立项管理内容 2、建设方的立项管理 3、承建方的立项管理 4、签订合同 第六章项目整体管理 1、项目整体管理的主要活动和流程 2、项目启动 3、编制项目范围说明书（初步）
4、制定项目管理计划 5、指导和管理项目执行 6、监督和控制项目 7、整体变更控制 8、项目收尾 第七章项目范围管理 1、产品范围与项目范围 2、编制范围管理计划 3、范围定义 4、创建工作分解结构 5、范围确认 6、范围控制 第八章项目进度管理 1、项目进度管理概述 2、活动定义 3、活动排序 4、活动资源估算 5、活动历时估算 6、制定进度计划 7、项目进度控制 第九章项目成本管理 1、项目成本管理概述 2、制定项目成本管理计划 3、项目成本估算 4、项目成本预算 5、项目成本控制 第十章项目质量管理 1、质量管理基础 2、制定项目质量计划 3、项目质量保证 4、项目质量控制 第十一章项目人力资源管理 1、项目人力资源管理的定义及有关概念 2、项目人力资源计划编制 3、项目团队组织建设 4、项目团队管理