搜档网
当前位置:搜档网 › 工程师新年工作计划

工程师新年工作计划

工程师新年工作计划
工程师新年工作计划

工程师新年工作计划

以下是关于工程师新年工作计划的文章!

为了能让三个体系能成为公司真正行之有效的标准,真正让体系实现既定的目标,适应当前和今后一段时间形势发展的需求,进一步提升管理水平,追求稳定的产品质量、营造安全的生产环境、树立良好的社会形象,随着不断变换的管理要求,原发布的体系文件和实际管理内容已经有所误差,为了防止体系和实际运用产生偏差,在新的一年里,将展开体系方面的整合,计划如下:

一、广泛收集体系运行情况,不断完善体系文件;根据当前实施的体系程序,尽可能的与各部门进行沟通,把真实实际的工作内容写进体系文件中,必须做到与管理手册和作业文件的描述相一致,与各部门的工作职责相一致,一个要素可能要由多项职能来落实,每项职能又要由若干个活动来保证,因此,每个程序文件都应经过细致策划和编写。这是XX年首要工作重点之一。原来的体系文件覆盖到部门级,对下一层部门没有制定实际的管理内容,对全员参与体系的建设存在严重的不足。计划明年2月开始到3月底完成体系文件的重新编制。

二、积极开展各部门对质量,环境,职业健康体系的正确认识;当前公司存在一种意识误区,包括中高层管理人员

认为只要体系得到认证就完成了体系工作的任务,其实体系是个管理平台,体系只是提出了一个标准,这标准也是现代企业必须建立的,然后有各个职能部门围绕标准展开的一系列活动,如果思路不明确,行为就必然产生偏差,这和建立体系是背道而驰的,所以对各部门对体系的认识和理解就要靠培训来实现。培训的计划按照不同阶段针对不同的培训对象和培训内容采取各种培训方式,注重实际操作的培训,为使培训起到具体的指导作用,培训分层、分部门进行,责任部门对实际应用展开,让各部门和不同工作人员得到工作上的提升,并通过已经编制文件书指导各部门贯标工作的开展。让原来只有基本的作业指导文件有一个可以量化的,可以实际应用的作业指导,此项工作根据实际部门需求作出具体计划时间安排。

三、深入部门调查研究,做好内审工作,为体系的执行得到有力的保障,体系是在不断改进和完善过程中的,体系推动部门通过各种检查、内部审核、了解体系的运行情况,积极收集各执行部门对体系运行的意见和建议,有针对性地对文件进行修改,可提高文件的适用性和可操作性。内部审核是全面的体系检查,内部审核的效果对体系改进有很重要的作用,所以重视内审员在部门中起的作用,对存在的问题进行限期整改,通过内部审核推动体系的发展和完善,让体系起到实用性,符合性,此项将每月展开。

四、对体系的执行实行考核制度,没有一个强制执行的制度,的管理体系也是无效的,所以要想让三个体系得到真正的落实和执行,体系办公室必须具有相应的权利,这需要公司授权去执行,和综合办公室共同配合对部门绩效考核。公司只有坚持掌握了建立体系的基本原则,明确了运行体系的主要目的是为了搞好企业的质量管理,安全生产、环境管理,提高整体管理水平,做到领导重视、全员参与,通过不断的持续改进,一定能使三个管理体系在企业内发挥相当大的作用。

物业客服新年工作计划正式样本_1

文件编号:TP-AR-L1513 In The Work Environment, In Order To Meet The Social Productivity, The Work Efficiency Improvement Items. At The Same Time, The Reasonable Planning Is Made For The Sake Of Not Affecting The Normal Order. (示范文本) 编制:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 物业客服新年工作计划 正式样本

物业客服新年工作计划正式样本 使用注意:该计划资料可用在竞争激烈的工作环境中,为满足社会的生产力,所进行的工作效率提高事项。并在工作的步伐得到加快的同时,为不影响正常的秩序而进行了合理的规划。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 一、公共设备设施 1、D号车库漏水问题根治(开发商负责); 2、L、K号车库水泥地面治理(开发商负责); 3、园区太阳能路灯改造,二期别墅架设路灯,确保园区亮化无死角; 4、门岗道闸设备更新更换,蓝牙卡系统升级; 5、单元门门禁系统冬季存留问题解决和更新; 6、园区监控设施设备进行升级改造; 7、排水沟渠、污水井清淤,确保排水畅通。 二、环境卫生和绿化 1、园区种植三叶草,确保绿化覆盖;

2、补栽绿篱和树木; 3、水系和景观清理美化,确保夏季水系运转; 4、公共区域道路和台阶修复,确保平整、整洁。 三、秩序维护 1、园区车辆秩序整顿,严格控制车辆入园违停,确保园区无车辆目标; 2、加强安保人员值岗纪律,提高安保人员素质; 3、加强消防安全检查和违建巡查,确保园区防火防盗安全; 4、严格对外来车辆和来访人员进行入园登记管理。 四、业主服务 1、开展服务质量提升年活动,加强客服人员的

新年工作计划【精品】

【热门】新年工作计划3篇 时间是箭,去来迅疾,我们又将迎来新一轮的努力,让我们一起来学习写工作计划吧。估计许多人是想得很多,但不会写,下面是收集整理的新年工作计划4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 一:主题 在酒吧的人群里,从消费的角度说即销售者与消费者,这两种人,不仅仅是消费的关系,更要沟通、交流,让消费者不仅仅是在酒吧时,在消费时,才知道,才想起酒吧这个场所,这就是所谓的人性化营销手段。目的:沟通、交流、互知,扩大酒吧知名度! 二:当今娱乐市场背景及消费心态分析 强力打造,追求世尚,高品位的生活,成了现代都市人的生活目标,酒吧便成了一个放松、休闲、娱乐、会友的好去处,酒吧不失为夜生活的首选,也是都是消费的闪亮增长点。 消费群,泡吧一族的心态分析: 1. 追求主题性酒吧,不为放松,不为休闲,只为追求艺术,与志同道合者相聚。 2. 追求放松,追求刺激,释放生活的压力,是泡吧中狂热的一分子,要high出激情,high出状态。 3. 追求高雅的格调,绝不到震耳欲聋的迪厅去折磨耳朵,他们要的是恰当迷幻的灯光,适合氛围的放松的音乐,或欢声笑语,或侃侃而谈,或轻声笑语,他们绝不允许别人的打扰。 纵观:所以在酒吧的市场定位上要根据当地的市场以及主流形式确定准确的市场定位以及广告宣传,建立起酒吧与消费者沟通的桥梁! 三:娱乐场所大概营销框架 公司是一家集慢摇和ktv为一体的综合性娱乐公司,运用先进的管理体系,引进最新的娱乐方式,本着宾客至上,质量第一的经营宗旨,竭诚同心,求实图强的公司精神,打造一流的娱乐品牌。 市场形式:结合多方,做综合性娱乐场所,了解大众消费心里,突出特色品牌优势,没天有不段的更新,在硬件配置完善的情况下,提高软件的服务质量,提高出品质量,每天有不段的更新,让消费者感觉好玩,新鲜又实惠。 市场定位:做中高档次的娱乐公司,突出特色优势,打造公司品牌文化,服务,出品质量高,节目互动形式精彩多样化,瞄准中高层次消费群体。 1. 企事业单位----国家企事业单位中高层领导-

2020下半年生活部工作计划

学生会通过一学期的基础建议,日益成熟起来,已逐渐形成一支强大的队伍。 基础项目 现有的基础项目为:月卫生评比栏,天气预报生活小常识栏。 月卫生评比栏:每月展出各班卫生评比状况,卫生良好班级可得卫生流动红旗。以此鼓励各班级积极搞好自班卫生。卫生评比标准按月扣分的多少计算,每周卫生检查次数应各班一致。扣分最少的为优秀班级。 天气预报生活小常识:生活部下学期将把两者分开,天气预报一栏,贴出当天与第二天的天气状况,夏季填写防晒指数,冬季填写穿衣指数。生活小常识,天气气温变化随之带来的易发疾病的防止知识及生活中常见的问题。如白衬衣的多次清洗易发黄,可在清洗衣物之前在水中点入一滴蓝色墨汁,清洗后的衣物微发淡蓝;向新生介绍长春的乘车路线;另一个是初到异地,许多同学会水土不服,我们可提前张贴防治知识;最重要的是由同学们自己提出生活中出现的问题,我们定期解答。 制定流动红旗制:每个月末的评比之后,把锦旗发放到得第一名的班级中去,每月在系里流动一次。 宣传板:新楼竣工,生活部预备择一合适地点,做一个生活部专用的宣传板。因为生活部需要每天更换张贴的东西多且琐碎。 下学期班级画室卫生评比细则有所改动: (一)平时室内卫生评比标准 1.地面有烟头扣5分。画室内吸烟个人扣5分。 2.地面不净扣2分。 3.地面有杂务扣2分。 4.明显未倒垃圾扣2分。 5.窗台,门玻璃不擦扣2分。 6.室内墙壁有鞋印扣3分。 7.卫生物品摆放不齐扣3分。 8.墙壁粘贴画不整洁限期改正不改者扣2分。 (二)扫除卫生检查标准。

1.以上每条标准严格执行。 2.室内死角有赃物扣2分。 3.墙内不得有脏迹,污点扣3分。 4.室内物品摆放不整齐扣2分。 (三)室内有新颖设计的文化角适当加3—6分。 (四)在卫生检查中不配合检查取消当月卫生评比资格,随意改变卫生检查表者扣5分。 (五)全院卫生大检查有两次不合格班级取消本学期班级,成员各项评比资格,以及个人奖学金的评比资格。 活动计划 9月份长春宣传月 主要以黑板报和海报的形式,从各个方面介绍,让新生了解长春 9月06日----9月12日旅游风景名胜古迹 9月13日----9月18日美术用品的购买去处 9月19日----9月26日各种档次的购物地点 9月27日----9月30日“我眼中的长春”主要展览同学们的作品,形式不限,摄影文字绘画海报招贴行为艺术等均可。9月10日左右就将这次活动的征集海报贴出去。 十一长假前做出一份“十一旅游指南”,并标明出游一定提高警惕防盗! 10—12月生活常识宣传季 活动范围设计系广告系 活动目的让大家了解更多的课余知识,并能在日常生活中应付各种小麻烦,健康渡过每一天。 活动要求首先每班由生活委员组织,做一个题目为“生活常识宣传栏“的主题,这样一种形式的海报。规格在2开,内容的一些健康常识,生活小常识为主,制作形式不限,每班同学都要积极参与投稿,集思广益,多多益善。每个班的作品轮流张贴在一楼大厅。制作优秀,新颖的颁发奖状。然后在12月份举办一个“生活常识知多少”的颁奖晚会,晚会以有奖

2021个人新年工作计划书(新编版)

2021个人新年工作计划书(新 编版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2021个人新年工作计划书(新编版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司xx年总的销售情况: …… 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx 天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

客服部年度工作计划2020

客服部年度工作计划2020 Annual work plan of customer service department 2020 汇报人:JinTai College

客服部年度工作计划2020 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、明确指导思想 以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。 顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为 了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。 二、制定工作计划目标 在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的 主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标: I. 巩固并维护现有客户关系。 II. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。 完成目标I可以通过以下途径: 1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。 2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。 完成目标II可以通过以下途径: 1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。 -------- Designed By JinTai College ---------

【热门】新年工作计划4篇

【热门】新年工作计划4篇 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,让我们一起来学习写工作计划吧。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是作者帮大家整理的新年工作计划4篇,欢迎阅读与收藏。 新年工作计划篇1 安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划。 (一)、工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。 2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。 3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。 (二)、主要工作计划措施 一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。 1、处理好与邻村人员的关系。 2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。 3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。 4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。 5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。 6、做好治安管理监控系统的保密工作。 二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、

学生会生活部下学期工作计划

第二学期学生会生活部工作计划 又一个新的学期如期而至,也就意味着我们学生会又要开展新一学期的学习工作。作为学生会的其中一个部门,生活部的工作也在不断完善。总结以前的工作经验,不断地在失败中寻找不足之处,才能以一个新的面貌迎接新的挑战。 在领导的照顾和指导下,我部工作进展地比较顺利,但还需要不断地完善和改进,工作才能做的更好。所以我部全体成员将遵其公平公正原则,做好学生会的工作。做好卫生检查记录、财产登记记录等。其位同学们营造良好的校园学习环境、为老师营造良好的工作环境,生活部将全心付出。 一、制定明确的卫生检查标准,在检查卫生上,干部的安排采用固定班次,细心到位,杜绝“人情分”,制定奖惩制度。 二、将各班天、周、月的卫生检查情况进行总结和汇报,向全系公开,以便大家核对,增加工作的透明度。 三、及时了解同学们的意见和建议,通过与同学的交流部的管理,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查和处理。 四、每月组织至少四次内部例会,总结工作中出现的问题,并及时解决,做好相关的会议记录。 针对08级即将顶岗实习的现状,必要时招才纳贤,补充生活部的后备力量。及早培养学习优良、有较强工作能力的干部,以备接管我部的工作。加强自身和部内成员的自身素质培养。热爱学生会工作,积极为全体同学服务。干部之间团结协作,要有创新意识;严于律己,处处以身作责。 每学期结束前再做一次对生活部工作的发反馈调查。 以上简单的工作计划,望有益于我生活部的工作在以后能顺利进展。学生会是一个有纪律的组织,而不是哪个部门会单独运行下去的。所以我部将会积极配合其他部门将我系学生会工作更好地进行下去。希望在我的带领下,我生活部在以后会发展的更好。篇三:学生会生活部下学期工作计划及活动策划 学生会生活部下学期工作计划及活动策划 辞旧迎新,我们即将迎来新学期,生活部作为学生会的常规组织,也该有更高的奋斗目标,“早规划,早成才”嘛! 当然了,我们生活部也不例外,我部在xx年取得了优异的成绩,得到了师生的肯定。新学期的到来,就应有新的计划、新的收获。为了给广大同学提供一个展现自我的舞台,以下是我部本学期的初步计划及活动的部分策划:一:日常工作: 1:与纪检部,宿管部针对寝室、班级进行评比“文明寝室”“优秀班级”。 2:配合宿管部、纪检部、安保部,查班、查寝及相关结果的汇报。 3:定期深入同学们中间,听取他(她)们的意见,及时解决。 4:积极参加各部门的活动。 5:积极协助其他部门的工作。 二:活动方面及经费申请: 活动主题:“羽毛球双打”活动 活动对象:我系全体学生 活动时间:11月份中旬 活动地点:待定 活动目的:为了丰富同学们的大学生活,增强其身体素质我部与此月举行活动,同时让他们更深的体会到合作的精神。 奖项设置:一等奖1名二等奖2名三等奖3名

个人新年年度工作计划

个人新年年度工作计划 汇报人:JinTai College

个人新年年度工作计划 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 新的一年,把“优质护理”,把“以病人为中心”的护 理理念融入实际具体的工作细节中,转变护理观念,加强自身护理理论操作技能的提升,提高服务质量,力求在护士长的领导下,立足本职,为患者提供无间隙全程的护理。现将2017 工作计划如下: 1.深化转变护理观念,在16年基础上,更加深入开展整体责任制护理。提高服务质量,续加强医德医风建设,增强工作责任心。作为责任组长,加强责任护理分工,组织协调本组工作,切实落实扁平化护理,能级对应,责任到人,带领本组组员对病区患者实施全程无间隙系统护理。加强落实“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务。

2.护理安全是护理管理的重点,保证护理安全,杜绝严重差错及事故的发生。严格要求自身,强化护理安全意识。严格落实护理技术操作规程、流程,严格按照三甲标准实施全程护理。对本组低年资护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点督促。切实做好护理安全工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理,协作护士长不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身原因进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。 3.努力加强护理理论知识及护理操作技能的学习。自身严格要求,不断深化细化学习消化专业护理理论知识,更新知识面,提高层次。希望在护士长的带领帮扶下,加强护理抢救操作技能的学习锻炼,更好的掌握中心静脉压测定,人工气道,呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中,与低年资护士一起学习进步,为患者更好的服务。 4.积极参与院内院外的各项培训,继续教育学习,望有机会参与消化专业护理专科知识的培训,更好的掌握内镜下各种手术的术前术后护理。

2020客服年度工作计划

2020客服年度工作计划 客服年度工作计划 新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据我对公司的了解情况,做出以下工作计划: 1.终端培训 在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;2、收集小票信息重视小票基本信息的收集,应尽 可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写; 2.建档 利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案; 3.数据统计分析 分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见; 4.客情维系 寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的 私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客 户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。 5.客诉处理 根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。 由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些问题和困难: 1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源; 2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间; 3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;工作计划 由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上 问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。 客服年度工作计划 时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。 作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服 人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为 与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做 得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚 相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听 用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户 的不满。 一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证 券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进, 努力做到以下几点:

最新精选新年工作计划3篇

新年工作计划3篇 古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。 一、个人基本情况 我个性比较开朗,办事认真,信奉明明白白做人,实实在在做事的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人,来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。 办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。 二、对工作岗位的认识 首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点: 1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。 2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。 3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。 但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考。同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。 三、对未来工作的计划 1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

生活部工作计划4月

生活部工作计划4月 生活部就是学生会的一个重要部门。其部门职责就是及时向学校相关部门反馈同学们对学校生活设施、食堂管理等意见和建议,下面就是小编整理的生活部工作计划4月,欢迎来参考! 新学期开始,我们生活部作为机电学生会的一个重要部门,即将开始新的工作。我部也要继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,极力配合好其它部门的工作。机电学院生活部一直以“服务同学,宣传自己”为工作原则,在全心全意为学院同学们服务的同时,努力将生活部由幕后推向前台,打造自己的精品活动,以崭新的姿态迎接挑战,以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况,现对机电学生会生活部本学年的工作计划做如下安排: 一、人员的组织和选拔 人才就是一切工作得以开展的基础前提,这一点对生活部尤其重要。要搞好生活部这一年之中的活动,首先就就是要选拔一批肯于吃苦,肯于工作,肯于奉献,而由有一定创新意识的部委成员。基于这一点,我部老部员和部长在选拔同学时要高度认真负责,争取为生活部选拔优秀的成员,组成一只优秀的团队。 二、自身建设 1、加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。在

院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的就是一个有组织,有纪律的生活部。 2、努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。 3、严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做“无用功”。 4、注意及时反馈信息,不论部长级或者就是干事,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。 三、常规工作: 1、宿舍卫生检查:两周一次的宿舍卫生检查,不仅有效的督促了学生的卫生状况,爱护自己的宿舍,更为“文明宿舍”评比提供了有效依据。 2、天气预报:为大家提供每一天的天气资讯,让我们出门多一份准备。我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情。 3、部门内部建设:有空多组织一些课外活动,营造一种团结、和谐的气氛,发扬上届生活部的优良传统,从整个

护师个人新年工作计划(新版)

编号:YB-JH-0640 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 护师个人新年工作计划(新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

护师个人新年工作计划(新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 频道。 光阴似箭!一晃眼,从我加入xx医院——救死扶伤的护士,工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20XX年的工作任务。其具体工作总结如下: 一、积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬

客服部年度工作计划2021

客服部年度工作计划2021 现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下: 一、明确指导思想 以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。 顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。 二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。 首先是短期目标: i. 巩固并维护现有客户关系。 ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。 完成目标i可以通过以下途径: 1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。 2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。 完成目标ii可以通过以下途径: 1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户。 客服部年度工作计划推荐客服部年度工作计划xx 客服部年度工作计划 模板,内容仅供参考

大学生活部工作计划书

大学生活部工作计划书 集团,小编为您带来了大学生活部工作计划,希望您喜欢,上公文站,发现学习。 大学生活部工作计划一 随着新学期的到来,我系生活部也面临着新的挑战,我部也要继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,极力配合好其它部门的工作。我部一直以"服务同学,宣传自己"为工作原则,在全心全意为学院同学们服务的同时,努力将生活部由幕后推向前台,打造自己的精品活动,以崭新的姿态迎接挑战,以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况,现对生活部本学期的工作计划做如下安排: 一.自身建设 1.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。在院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。 2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。 3.严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做"无用功"。

4.注意及时反馈信息,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。 二.工作制度: 1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。 2.本着"从同学中来,到同学中去,全心全意服务同学"的宗旨,为同学尽自己最大的努力。 3.生活部的每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。 4.维护同学们的基本利益,确保同学们生活惬意有序进行的基础上,努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。 5.生活部成员要严格要求自己,不论是在学习、工作,还是生活方面,时刻注意在同学们心目中的形象,应争取在各个方面起到模范带头作用。 三.常规工作: 1.教室管理 每周定期检查吃早餐问题(每周一,四七点半左右)。不定期抽查吃早餐问题,以及日后跟踪调查。 2.文明教室知识教育 定期为大家提供一些"教室文明与学习效率"的知识,以板报的形式来宣传"文明教室与学习效率"的知识。 四.其他工作的开展 1.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作,在学生会内部树

新年个人工作计划范文(新版)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0724 新年个人工作计划范文(新版) New year's personal work plan

新年个人工作计划范文(新版) 新年个人工作计划范文一: 转眼间又要进入新的一年**年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了…转眼间又要进入新的一年**年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客

户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《**省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《**省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。 4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

客服新年工作计划详细版

文件编号:GD/FS-9676 (计划范本系列) 客服新年工作计划详细版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

客服新年工作计划详细版 提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 客服新年工作计划一 1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因

此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—&mdash ;“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。 2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、

最新建筑工程新年工作计划

最新建筑工程新年工作计划 尊敬的领导: 2020年是新的一年对自己来说是新希望的开始,工作上有新的奋斗目标和新的挑战。回顾过去的一年,在公司领导的正确领导下本人施工的项目取得了较好的成绩,但在一些 细节管理上也存在不少问题,希在来年里进行改进。思先于行,万事开头难但我已做好了 充足的计划准备,为自己新的一年工作开个好头,引导自己在新年工作中收获成长。本人 最大的优点是敬业奉献,我将一如既往尽最大的努力为公司创造更大的价值。 根据本人多年从事项目管理的一点经验,我想谈一谈今年工作的想法和大家一起共勉,项目管理是一个系统工程,它包括工程的质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调。要 牢牢抓住质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调这一条主线不放松,下面我就质量、 安全、进度、成本和项目的沟通协调分别予以说明。 一、工程质量管理 1.收集和整理跟工程项目有关的标准、规范和图集并结合施工图制定项目标准和质量 计划。具体措施是过程控制,做过程精品工程,坚持“样板带路”制度。在工程开工时做 实物样板它包括柱、剪力墙、楼梯、样板墙,它起的作用是展示模板工程的固定方式、安 装及拆模的控制,钢筋混凝土成型质量,砌体工程的组砌方式、顶砖斜砌、构造柱做法, 屋面、厨房、卫生间防水做法,抹灰工程的分层抹灰、挂网、厚度控制,电气工程的线盒 安装、线敷设,门窗、栏杆工程型材选用、连接安装,节能工程分层做法,粘结方式,外 墙饰面工程其饰面层做法及粘结方式等。 2.编制施工方案,明确施工方法和施工顺序。做到每个分项每个工序有书面交底,重 要部位和分部工程有专项施工方案,每个分项工程开始前要对各个工种的工人集中进行一 次交底和培训,以提高他们的质量意识,落实“班前讲台”活动定期或不定期地进行质量、安全培训。落实报验制度,具体做法为每个分项工程完成后,经施工员检查合格后报项目 质检员检查验收,质检员检查合格后,再报项目监理工程师检查验收,这样内控加外控层 层把关质量才能得到保证。 3.学习“万科”经验对主体结构和抹灰工程实行实测实量,这种方法在水木年华6#楼得以实施,在这次交房工作中业主没有对房屋的净空尺寸、墙面平整度、垂直度进行投诉,说明效果还不错。 4.坚持“质量例会”制度。即每周定期进行一次质量会议,会议的主要内容是总结过 去质量工作和布置下周的质量工作,提出和分析工作中出现的问题最终达到解决问题的目的。 二、工程安全管理

2020生活部工作计划范文

一、部门建设 首先,提高自身素质和水平,只有自己的能力提高了,才能有效的完成老师分配的各项任务。 其次,要想更有效率的做好各项工作,不能只靠一个人的力量,只有团结一致才能克服一切困难。我们两个部长必将好好经营生活部,并且积极配合自律委团队开展工作。从而更好的为老师和同学们服务。 再次,开展工作要做到: 摆正工作、学习、生活的关系,提倡大家上自习,在做好各项工作的同时也不能把成绩落下,做到工作学习两不误。 二、常规工作: 1、宿舍管理 每周不定期检查宿舍卫生和安全。主要是: (1)不叠被:夏季来临,嗜睡现象增多,由于个人没有养成叠被的好习惯,所以不叠被现象也增多了。 (2)物品摆放:衣物乱挂床头或窗子上,不雅观。 (2)书本随便摊放在桌子上,使桌面显得不整洁。 (3)鞋袜乱放,使寝室显得混乱。 (3)养宠物 2、违章用电问题 使用充电台灯、热得快、电吹风、电热锅及电磁炉等 3、宿舍卫生知识教育 在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识,联合宣传部以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。 4、开展丰富的校园活动。 “和谐校园,你我争先”“文明寝室”评比。主要以寝室的卫生、安全用电、整洁特别是阳台的整洁为指标。各方面做得好的可以评为文明寝室、文明示范寝室、学生干部示范寝室。

评上文明寝室的可以为评优加分或适当给予物质奖励。 5、寒暑假订票事宜 在本学期期末,我们部会应主院老师要求,为学校同学定制假期回家的火车票。 三、意见与建议 1、建议在寝室的各个洗手间内设置一个垃圾桶,这样不仅可以方便同学们的日常生活,而且可以减少同学们在寝室门口堆放垃圾的现象,促进宿舍楼内的卫生。 2、建议学校多设置几个水房,或者延长水房的开放时间,并且水的温度提高,很多同学都是因为打不到水,以至于使用违章用电的情况日益严重。 3、鉴于现在很多同学都对食堂的某些方面不是很满意,我认为学生会可以对食堂进行一次类似问卷调查的活动,对食堂进行改良,从而切实地为同学们服务。 随着假期的完满结束,我们又满怀豪情迎来了新的学期,比起大一大二那时的我,如今我更加成熟更加学会办事得脚踏实地,这离不开学生会这个组织给我的锻炼机会,让我这个初出茅庐的半大小孩逐渐成长,更庆幸的是我在一轮的竞选中留了下来,让我进入了一个新的角色——生活部部长。对于生活部的工作我已经非常熟练,但而今我成为了生活部的部长我就会更加严格要求自己更加认真把这里的工作做好,也会和本部部员策划一些丰富多彩的活动,继而给我们的同学营造一个好的卫生环境,好的卫生环境才更适合同学们的学习和休息。同时我部也会配合其他部门的活动,互相协作把我们学生会工作做得更加出色,让老师和领导欣慰,对我们放心。以下是我们生活部的工作计划: 一、认真完成平时工作 1 实行每周查寝室一次,按照学校规章制度严格的要求,配合校舍委会工作,做好检查寝室卫生与安全的工作。定期检查各班级卫生状况,监督并帮助同学创造一个良好的学习生活环境。 2每月不定期给各班班长及生活委员召开会议,听取同学门的心声,了解同学门在生活中遇到的实际困难,并及时解决。 3配合学院和学生会兄弟部门的相关活动,尤其是治安部的夜检工作,相互配合好完成寝室的检查工作,并从整个学生会的大局出发,结合生活部的特点和优势,积极协作其他兄弟部门的工作。 4根据自身本部门特点开展有关生活与寝室的活动,丰富同学课余寝室文化生活,为同学增平时生活乐趣。 二、组织开展的活动

个人年度工作计划2020

个人年度工作计划2020 古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下 自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。 一、个人基本情况 我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的 上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到 自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实 现自己的人生梦想。 办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己 才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一 丝不苟地完成领导交给我的任务。 二、对工作岗位的认识 首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点: 1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。 2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。 3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。 但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,

讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与 部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因 此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。 三、对未来工作的计划 1.在日常事物工作中,我将做到以下几点: (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各类信件的收发工作。 (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 (4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家 工作的需要。 (6)做好办公室设备的维护和保养工作, (7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假 期间集团的安全保卫工作。 (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各 项规章制度办事。 2.在行政工作中,我将做到以下几点:

相关主题