I A T F内审员试题及答
案
集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
部门:____姓名:得分:___________
一.单选题(10?3=30分)
1.IATF16949:2016适用于(E)组织的现场。
A.生产件
B.服务件
C.售后市场零件
D.配件
E.a+b+d
F.a+b+c+d
2.IATF16949:2016允许删减(D)。
3.ISO/TS16949:2009认证证书的失效日期是(C)
A.2017年10月1日
B.2017年12月31日
C.2018年09月14日
D.2019年09月14日
4.过程方法采用(F)管理过程和整个体系。
A.持续改进
B.PDCA循环
C.系统管理方法
D.基于风险的思维
E.a+b+c+d
F.b+d
5.内部审核员应当了解(D)。
A.汽车行业的过程方法审核
B.适用的顾客特殊要求
C.9001和IATF16949适用的要求
D.a+b+c
6.组织应明确的社会责任有(D)。
A.反贿赂方针
B.员工行为准则
C.道德准则
D.a+b+c
7.PPAP文件应保存的时间是(C)。
A.三年
B.当年加一个日历年
C.产品的有效期加一个日历年
D.按认证机构的要求
8.可疑产品包括(D):
A.没有标识的产品;
B.标识不明的产品;
C.用偏离校准状态的仪器检验的产品;
D.a+b+c
9.公司生产的不合格品的处理方式有(D):
A.返工/返修;
B.拒收和报废;
C.让步和降级改作它用;
D.a+b+c
10.产品的控制计划的类型包括(E):
A.样件
B.返工
C.量产
D.试产
E.a+c+d
二.判断题.(对?.错?.10x3=30分)
1.(?)组织应确定需要应对的风险和机遇,以确保质量管理体系满足预期结果。
2.(?)内部审核须依据年度审核计划安排,对于有早晚班的公司审核可以只审核一个班次来代替。
3.(?)公司定期的设备保养计划就是设备预见性的维护计划。
4.(?)关键设备就是指公司的贵重设备,并要进行现场标识与识别其易损配件进行管制。
5.(?)对公司没有设计责任的产品,可不进行可行性评审。
6.(?)为解决质量问题,质量人员都有权停止生产。
7.(?)IATF16949中的“应”表示要求,而“宜”表示建议。
8.(?)组织没有产品设计责任时,删减8.3条款是可以的。
9.(?)当过程能力不足且不稳定时实施持续改进。
10.(?)从顾客指定的供货来源采购产品,其质量责任在于顾客。
三简答题:(3?5=15分)
1.请说明哪几个方面需要实施“多方论证”?
答:项目管理、供方选择、开发和确定特殊特性、工厂设施和设备的策划、制造可行性。
2.什么是特殊特性?
答:IATF:16949标准要求:
3.什么是过程方法?过程方法如何分类?
答:通过使用资源和管理,将输入转化为输出的活动可视为过程;
组织内诸过程组成的系统的应用,连同这些过程的识别(确定)和相互作用,以及对这些过程的管
理,可称之为“过程方法”
过程可分为三类:客户导向过程COP支持过程SP管理过程MP
四.以下说法\做法对吗?为什么?请说明违反IATF16949:2016标准要求的依
据.(5?5=25分)
1.在审核控制计划时,审核员问制造部的一位负责相应工段的工程师:“在控制计划中,先期策划决定的三个特殊过程怎么看不出?”工程师回答:“在控制计划中是看不出来,但我们在FMEA里标识的非常清楚。”
违反IATF16949:2016标准要求:
2.在审核采购产部时,审核员问采购部的一位负责相应采购工程师:“确认一关键材料是否进行承认并提交
PPAP?”工程师回答:“我们每批材料都由IQC执行了严格的检验,品质没有问题。”
违反IATF16949:2016标准要求:
3.在审核一公司时,发现了一份公司工程部有一份ECN是关于注塑件的材料变更,审核员问:“是否通知了
客户?”技术部负责人说:“我们改用更好的材料,不用通知客户。”
违反IATF16949:2016标准要求:
4.在审核公司管理代表时,审核员问公司的持续改进体现在哪些方面,有哪些证据,管理代表回答:“我们在相关文件进行了规定,主要体现在质量上和成本上,其它方面没有考虑。”
违反IATF16949:2016标准要求:是
5.在审核对供应商的管理时,审核员问采购负责人,对供应商的现场审核一般由谁负责,采购负责人回答:不固定,有时是采购部长和品管部长,有时是工程师,审核员问其有无供应商审核资质时,其回答:我们经验都很丰富,不需要。
违反IATF16949:2016标准要求:是