物业小区验收接管办法

物业小区验收接管办法

为进一步提升物业品牌,根据国家物业管理条例和广东省物业管理条例的有关规定,为了更好规范房产公司、建筑公司与物业公司在开发项目竣工移交的管理程序，做到有章可循，明确各方责任和义务，以达到互相配合，互相督促，共同提升宏鼎品牌的目的，特制定本办法。

一、根据现行《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》和《物业管理条

例》的规定，由房地产公司与物业公司根据集团的实际，结合开发

建设项目的具体情况，签订切实可行的《物业委托管理合同》。《物

业委托管理合同》的内容和条款作为物业公司验收接管标准。

二、项目移交顺序及原则

1.原则上项目整体移交应在业主收楼前2个月完成，项目整体移

交后再进行分项移交。

2.项目整体移交应具备的条件：

（1）.主体外架已全部拆除，园区内没有大规模施工；

（2）.园区、地下室已基本围闭，可以进行半封闭式管理；

（3）.园区内施工人员必须实行进出办证管理，任何物品放行

必须凭建筑公司项目部物品放行条。

3.项目移交计划表：

4.工程移交项目中“必要项”说明：

（1）.供水系统，如果业主收楼前正式供水不能安装完毕，则必须

确保临时供水能够接驳到每一户。

（2）.供配电系统，如果业主收楼前不能提供永久供电系统，则房产工程管理部应负责协调建筑公司将临时供电接驳到已收楼

需求用电单元。

（3）.电梯工程，如果业主收楼前，电梯工程没有通过质检部门验收，房产工程管理部门应协调电梯公司指派专员负责业主收

楼电梯运行安全。业主收楼1个月内，房产工程管理部应确

保电梯公司将电梯移交给物业公司。

三、房产公司项目移交前应提供的资料

接管验收流程：

备注：房产工程管理部门应督促相关单位安排好工期并尽快完成整改，确保所有项目能在项目移交计划表的时间节点前完成验收移交手续。

五、各类工程移交验收表：

1.《楼宇公共部分接管验收记录表》

2.《室内部分接管验收记录表》

3.《机电设备验收记录》

4.《电梯验收记录》

5.《停车场系统验收单》

6.《消防系统验收单》

7.《火灾自动报警系统验收记录表》

8.《消火栓系统验收记录表》

9.《自动喷淋系统验收记录表》

10.《地库排污系统验收收单》

11.《可视对讲系统验收单》

12.《监控系统验收单》

13.《给排水系统交接验收表格》

14.《商铺验收单》

15.《综合布线验收记录表》

16.《设备交接统计表》

17.《钥匙移交表》

物业接管验收工作实施方案

物业接管验收工作方案 目录 一名词、术语解释 (3) 二引用法规、标准 (5) 三接管验收条件 (6) 四接管验收流程 (7) 五接管验收组织设计…………………………………… 8 六接管验收的准备工作 (12)

七房屋本体自用部位及设施的验 收 (14) 八房屋本体共用部位及设施的验收 (16) 九公用设施设备、公共场所(地)的验收……………… 25 十工程资料的接 管 (27) 十一业主入伙时的接管验收 (30) 十二缺陷整改与保修 (31) 十三接管验收相关记录表 名词、术语解释 物业竣工验收 工程项目在竣工之后，施工单位需向开发商办理交付手

续。在办理交付手续时需经政府主管部门专门组织的验收委员会对竣工项目进行验收，在认为工程合格后办理工程接收手续，把产品移交给开发商。 竣工验收是对其设计质量和施工质量的全面检验。竣工验收后标志着物业可以交付使用。 物业接管验收 接管验收是指物业公司接管开发商或业主委员会委托管理的新建房屋或原有房屋时，以物业主体结构安全和满足使用功能为主要容的接管验收。 物业公司代表全体业主（包括现有业主和未来业主）从确保物业日后的正常使用与维修的角度出发，同开发商、施工单位一起对物业质量进行的综合评定。对新建房屋而言，接管验收是开发商向物业公司移交物业的过程，是在竣工验收之后进行的再检验。接管验收标志着物业正式进入使用阶段。物业的接管验收包括对房屋本体自用部位及设施、房屋本体共用部位及设施、公用设施设备、公共场所(地)的验收，具体包括主体建筑、附属设施、配套设备以及道路、场地和环境绿化等容。

房屋本体自用部位及设施 自用部位是指户门以，毗连部位以外的全部自用部位。设施指包括自用阳台、门、窗、防盗网，室自用隔墙、墙（板）面等。 房屋本体自用部位及设施的产权属于小业主。 房屋本体共用部位 共用部位是指结构相连或具有共有、共用性质的部位，主要包括：房屋的承重结构部位（包括基础、屋盖、梁、柱、墙体等）、抗震结构部位（包括构造柱、梁、墙等）、外墙面、楼梯间、公共通道、门厅、屋面、共用排烟道（管）等。 公共场所(地)、公用设施 公共场所(地)、公用设施包括：区道路（市政道路除外）、路灯、沟渠、池、井、园林绿化地、文化娱乐体育场所、停车场、连廊、自行车房（棚）、地下排水管等。 公用设备

消防系统接管验收流程

消防系统接管验收流程 1.图纸资料移交 ?消防验收合格报告。 ?消防系统竣工图纸： A.喷淋系统、消火栓系统； B.监控报警系统、报警联动系统； C.正压送风系统、排烟系统； D.广播系统、安全指示诱导系统。 ?消防水系统隐蔽工程验收报告。 ?消防设备产品合格证书。 ?消防监控系统控制操作说明书。 ?消防设备单项联动测试报告记录（自动打印记录）： ?喷淋泵、消火栓水泵联动（压力记录），泄压阀泄压记录; ?喷淋泵、消火栓水泵联动喷淋总管压力表动态显示记录; ?消防泵联动消防水箱自动补水状况记录（喷淋水泵、消火栓水泵联动共用此项）。 ?分割区域防火卷帘门联动测试记录（自动打印记录）。 ?消防电梯前室、消防走货梯正压送风联动测试记录（自动打印记录）、风口风量以消防局检测验收为准。 ?办公区域消防排烟联动测试记录（自动打印记录）。 ?自动灭火系统（FM-200、二氧化碳、水雾喷淋）信号联动测试记录（自动打印记录）。 ?消防报警信号电梯迫降联动记录。 ?消防报警信号避难层正压送风联动记录。 ?消防水管进水试压、保压记录。 2、查验项目及查验要求 ?检查消防专用水进水压力（不低于2KG），检查消防专用水箱低水位自动进水、高水位自动停水及超低、超高水位警音提示。 ?检查消防水泵启动后水升压情况（在原水压的基础上升8KG），检查泄压阀泄压情况（泄掉8KG后自动关闭）。 ?观察消防水泵启动时、停泵瞬间听水管单项阀动作声。 ?喷淋水泵联动检查（楼层喷淋管末端放水或湿式报警阀手动放水）查看水泵自动启动情况，及湿式报警阀水流警铃声响情况，警铃、闪灯情况，查看报警记录和自动打印情况。

?消火水泵联动检查，在最高层从消火栓放水使消火栓水管水压下降，确定水压力控制器设定压力，当水压下降到设定压力以下消火栓水泵自动启动，水压平稳上升，高层消火栓出水明显增大，水压不低于8KG，同时查看报警记录及自动报警打印记录。 ?消防卷帘门验收方法，手动放下卷帘门，下降时要求平稳，无异常声响，消防监控屏显示某卷帘门已经放下，提示音响起。自动检测防火卷帘门，在相关区域给烟感一个报警信号，使烟感报警，消防监控设备接到报警信号后，消防卷帘门（防火门）连锁释放，走动关闭，同时门禁系统全部自动解禁。 ?消防烟感报警器验收方法，将烟感测试棒贴在烟感报警器上，烟感报警器随即感测到烟雾并报警，同时在消防控制室内发出火灾报警，显示出报警相关区域及代码，确认火灾真实性后，其他相应联动设备启动。 ?喷淋预作用联动检查，当楼层发出烟感报警或喷淋头爆裂，预作用不应立即就排出水，当在确认火灾的真实性后，人为手动开启预作用上的手动阀门，此时，预作用报警阀内开始进水，水泵启动，警铃响起，并在消防控制室内报警，其他联动设备启动。 ?喷淋湿式报警阀联动检查，当楼层发出烟感报警或喷淋头爆裂，应立即喷水，当湿式报警阀上部压力低于下部压力，水泵启动，警铃响起，并在消防控制室内报警，其他联动设备启动。 ?气体灭火系统联动检查，当楼层发出烟感报警或火灾报警后，消防控制室屏幕上显示出报警区域和代码，人为确认以后，打开手动阀门，管道释放出二氧化碳或干粉进行灭火，同时发出警铃报警，其他联动设备启动。 ?正压送风系统联动检查，当发生烟感报警或火灾报警，正压送风风机联动启动，正压送风风管上的各电动风阀开启，避免烟雾进入安全逃生通道和避难层，其他联动设备启动。 ?排烟系统联动检查，当发生烟感报警或火灾报警，正压送风风机联动启动，正压送风风管上的各电动风阀开启，避免烟雾进入安全逃生通道和避难层，其他联动设备启动。 ?避难层设施设备联动检查，当确认火灾发生后，避难层的照明电源自动切换成消防照明电源，空调风机被自动切断，空调风管上的各风阀被自动关闭，正压送风风机联动启动，正压送风风道上各风阀自动打开，排烟机联动启动，各风阀自动打开。

新旧物业公司接管流程

物业小区接管流程 一、成立接管小组 组长：A全面负责 组员：B 负责设备运营 C 负责客户服务 D 负责保安消防 E 负责环境绿化 F 负责财务 二、交接内容 物业项目交接协议一般包括：物业项目名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接内容、交接查验方法和标准、相关债权债务的处理、争议解决方式等。 原物业应先做资料交接：将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其它有关资料移交给新物业。 资料移交完毕后，移交和接收双方须签字认可；若有未移交部分，由双方列出未移交部分的清单，确定移交时间并签字认可。 资料交接完毕后是现场交接：新物业应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收，注明设备现状及接管时间。 开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录，并存档备查。交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。开发商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位，维护物业管理区域的正常秩序。 (一)资料的交接 资料的交接主要包括以下一些内容: 1、物业规划图; 2、竣工图(包括总平面、单体竣工图); 3、建筑施工图; 4、工程验收的各种签证、记录、证明; 5、房地产权属关系的有关资料; 6、机电设备使用说明书; 7、消防系统验收证明; 8、公共设施检查验收证明; 9、用水、用电、用气指标批文; 10、水、电、气表校验报告; 11、有关工程项目的其他重要技术决定和文件。 12、“用户手册”是使用户全面了解物业管理的有关规定及服务的说明书。 (二)物业接管验收 物业接管验收不同于竣工验收,它是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。一般来说物业接管验收包括以下内容: 1、主体结构验收。地基沉降不应超过国标规定的变形值,不得引起上部结构的开裂 或毗邻房屋的破坏;主体结构构件的变形及裂缝也不能超过国标规定;外墙不得渗水。 2、屋面及楼地面。屋面应按国标规定排水畅通,无积水、不渗漏;楼地面与基层的粘结应牢固,不空鼓且整体平整,无裂缝、脱皮和起砂现象;卫生间及阳台、厨房的地面相对标高应符合设计要求,不得出现倒水及渗漏现象。 3、装修。应保证各装修部位或构件既美观大方又满足使用要求,不得出现因装修不善而造

物业管理项目接管方案样本

物业管理项目接管方案 一、目的 根据《XX物业管理采购项目竞争性评估文件》的要求, 及各类设施设备使用情况、安装位置、楼内外装饰材料和本物业项目的特点, 以提供一个洁净、舒适、优美、安全的工作环境为标准, 以达到完善管理、节约投资、确保设备设施持续稳定运行、日常工作有序进行为目的, 并以科学严谨的态度制定完善的物业管理接管方案, 为指导今后的物业管理工作提供有效的依据, 规范物业的接管工作, 确保接管物业的质量合格, 严格制定项目接管方案, 指派专业技术人员及相关接管人员对物业进行全面接管, 确保物业按时顺利交接, 平稳过渡。 二、适用范围 适用于我司接到《XX物业管理采购项目竞争性评估中标通知书》后, 对华电中心物业项目的接管工作。 三、职责 1.我司接到XX公司《竞争性评估中标通知书》通知报告后,总经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.接管小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备设施运行、巡检、维保记录等技术检验资料的验收。

3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按名称、规格型号、数量、深圳市华为培训学院有限公司及设计要求进行验收, 设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供配电及照明系统、电梯系统、给排水系统、有线电视系统、土建工程、空气通风系统及有线电视系统、综合布线系统等。 5.由总经理跟XX公司办理物业管理接管手续。 四、工作程序 1、接管验收的准备工作 1.1接管前的准备: 接管工作开始之前接管验收小组应做好以下准备工作: 1.1.1与XX方面接口人、原物业接口人联系好交接事项、日期、进度、验收标准等; 1.1.2派出先头技术人员了解现场; 1.1.3与原物业管理接口人协商, 并组织人员同原物业管理人员进行并列上岗, 熟悉岗位制度、操作规范及设备设施的操作方法; 1.1.4准备好接管验收记录表格: ——《安全岗接管表》; ——《技防系统设备接管表》;

工程验收接管物业移交手续办理流程

单位（项）工程验收接管物业移交手续办理流程 施工单位在工程竣工后，报物业公司，共同对承建工程进行验收，合格后提交竣工资料至物业公司，竣工资料及办理流程如下所述：施工单位将各项表单进行签字盖章完成后提交物业接管保障部。 1.施工单位提供：单位（项）工程验收接管交接表【一式四份】开发公 司、监理单位、施工单位、签字盖章后送至物业公司。注意：签字栏中不签日期 2.施工单位提供：竣工图【纸质版1份（蓝图）、电子版（光盘）1张】 （纸质竣工图必须装订，按三级目录装订目录＋明细表） 3.施工单位提供：设备设施清单1份（盖公章） 4.施工单位提供：设备设施说明书【据实提供】 5.施工单位提供：设备设施附属配件或钥匙、工具【据实提供】 6.施工单位提供：国家规定的验收证明与许可证【据实提供】 7.施工单位提供：相关附属技术资料【据实提供】 8.施工单位提供：施工合同复印件【一式两份】 9.施工单位提供：保修协议复印件【一式两份】 10.施工单位提供：质保三方协议复印件【一式两份】 11.施工单位提供：法人身份证复印件【一式两份】 12.施工单位提供：授权人身份证复印件【一式两份】（据实提供） 13.施工单位提供：授权委托书原件【一式两份】（按物业公司提供份数 提供）

14.施工单位提供：项目工程交接现场验收表【一式两份】 （与项目工程交接现场验收单盖骑缝章） 15.施工单位提供：项目工程交接现场验收单【一式两份】 16.施工单位提供：牛皮档案盒【根据资料数量提供，必须全部盒装】 17.施工单位提供：合同约定的资料或配件 18.施工单位所有提供资料、信息及公章必须真实有效，且现场设备设 施验收合格并正常使用后，物业方可接管。 说明：红色区域一份留存项目、一份送至公司用印及留存备案。 所有资料送达江苏公司接管保障部审核，接管保障部经理签字后走用印流程。 以下为各类表单（注意，填写时将红色字体标注出全部删除）

物业接管验收办法

1目的 规范物业公司的物业验收程序，确保物业对发展商提供的楼宇及其设施的验 收得到有效控制。 2适用范围 本程序适用于公司所承接的每个物业项目的验收。 3定义 无 4职责 4.1物业公司总经理负责组织、任命公司相关人员及工程专业化委员会参与验收 小组进行物业验收，并负责在《物业验收汇总单》上认可签字。 4.2品质管理部负责全面组织协调，落实房屋移交验收工作，签发与开发商的验 收往来文件。指定专人负责小区（大厦）竣工资料，设备技术资料的移交验 收归档。 4.3在品质管理部的监督下，工程专业化委员会负责指定专人按照“物业接管验 收流程及标准进行严格验收，及时提出合理化建议，确保验收工作的顺利完 成。 5方法和过程控制 5.1验收准备 5.1.1物业公司接到开发商的《交工标准》后，由公司总经理负责确定验收小组成 员。 5.1.2由验收小组成员根据《物业接管验收流程》与开发商进行对接具体事项。5.2验收实施 5.2.1验收小组成员根据《单项验收表》分专业进行验收。 5.2.2验收小组按各专业进行验收，主要验收房屋使用功能、机电设备、环境绿化、 建筑外观等，将验收情况详细记录在《单项验收表》中。 5.2.3验收小组负责分组进行单项验收，在《单项验收表》上记录，同时进行汇总。 5.2.4《物业验收汇总单》由开发商代表与物业公司总经理共同签字认可后方可办 理移交手续。 5.2.5品质管理部将全部相关资料整理存档。 5.3验收接管流程 5.3.1首先由开发商向物业提供完工待验项目的竣工图纸及交工标准，物业公司接

到《验收通知》及上述资料后，根据物业公司整体验收表，物业公司组织专 业人员实施验收（资料、现场）验收结果提交项目处工程部组织施工单位对 不合格部位进行返修，复验合格后签定物业移交书。 5.4验收重点： 5.4.1建筑结构、配套设施的使用功能方面。（例如：门窗、卫生洁具、电视电话）5.4.2工程图纸是否与实际结构是否相符，管线是否能够正常使用和运行，水暖电5.4.3各项功能能否安全使用运行。 5.5验收依据： 5.5.1建设工程质量管理条例 5.5.2《建设部房屋接管验收》ZBP30001-90。 5.5.3根据管理中心反馈的业主较为关心的项目 5.6验收原则 便于操作，实事求是地如实所映所存在的问题。 5.7验收要求 依据验收标准和整体验收表的逐项检验。 5.8验收方法 观察和测试 5.9验收时间及期限 在接到开发商《物业验收通知书》及相关资料后，以书面形式回复开发商验收时 间及相关资料，一般一周内开始实施验收，一个组团初、终评为期15天。 5.10验收说明及相关表格根据待验物业项目实际情况及特点进行调整。 5.11接管验收资料和标准 为维护业主利益，确保物业安全和正常的使用功能，发挥投资效果。为实施专业 化、社会化、现代化管理创造条件，保证物业综合效益，提高企业社会形象，要 求施工单位本着对业主负责的精神，认真做好交验的准备工作。提交“申请验收 报告书”并按以下验收程序进行自检自查。认真组织，对自查中发现的问题做好 详细的记录。对查出的问题要提出整改方案，对无法返工的问题要列出具体项目。 主动提出解决措施。验收双方本着实事求是的原则，在硬件及软件验收过程中，分项落实，不合格的不予签字，直致达标。 5.11施工单位应提交的资料。（详见资料移交清单） 5.11.1产权资料

物业接管验收实施方案

接管验收与移交实施方案 一、太阳城一期接管验收与移交工作总体思路 1、成立领导小组：在一期正式入住前40 天成立由物业公司总经理为组长、 项目经理为副组长、行政档案管理员、工程维修主管等各主要管理人员为成员的接管验收领导小组。领导小组定期召开专门的工作会议部署安排接管验收工作。 2、预先提前介入：在一期建设过程中，就已经派物业工程人员做介入，了 解一期工程概况，及时发现问题并解决掉，便于接管中尽量减少整改和复验环节。在设备安装过程中，物业公司也采取陆续加派维修人员介入、安装调试合格一个移交接管一个的办法，提前做好部分重要设备的接管验收和情况掌握工作，尤其是工程和设备采购合同中涉及到售后服务和质量保证方面的情况的了解和掌握。这对加快接管验收的速度和便于以后管理是大有好处的。 3、分为三个方面：在接管验收领导小组的领导下，管理中心各部门人员分 为资料档案组、业主信息组、房屋设施组三个职能组，分别负责三个方面的接管验收与移交。这样的分工使接管验收工作做到分工负责、并行实施、有序进行。 4、逐步完成接管：分组进行验收时，验收合格一批、移交接管一批，逐步 完成整个一期小区的资料、房屋、设备和外围的验收和移交接管。在全部完成后，再进行整体移交仪式，移交仪式上地产公司和物业公司总经理互相交换在移交接管书上签字后小区整体移交完成，物业公司正式接管。

二、接管验收与移交工作组织 1、 太阳城一期物业管理接管验收与移交组织图 2、物业公司接管移交职能分工 （1） 领导小组：负责指挥调度和整体控制接管验收工作进度等。 （2） 资料档案组：负责一期物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作。 （3） 房屋设施组：负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交工作。 （4） 业主信息组：负责业主资料和房屋相关信息的验收移交以及协助其他 的验收移交工作。 （5） 整改协调组：负责对验收信息进行整理、汇总，对不合格项目的整改 进行跟进和情况通报，协调各方关系。 3、xx 水蓝公司对口职能要求 （1） 工程部：配合对房屋本体和附属设施设备、景观道路、标识等及其相 关竣工图纸、资料的验收和移交；组织施工单位对接管验收中的问题快速整改。 （2） 开发部：配合对小区产权产籍、规划开发方面的资料手续的接管验收 和整改、移交。 （3） 销管部：配合对购房业主信息、房屋销售信息等方面资料档案的验收 和接管移交。 3、xx 物业接管验收与移交领导小组组成与分工

接管验收程序

接管验收计划手册 chi 北京仲量联行物业管理服务有限公司

一、目的 这项工作是物管企业在接管物业前不可缺少的重要环节，是确保物业接管验收工作得到有效监控，保证物业入伙工作顺利进行的必要手段。接管验收是指：物管企业按照有关法规、规章和规范对物业规划、设计的执行，施工单位工程质量的竣工验收情况和相关市政基础设施、公共服务配套设施、环境卫生设施以及绿化建设等进行整体和全面性的验收。 二、行为对象 接管验收是建设单位向物管企业移交物业的过程。 接管验收 但在更多的情况下，开发商是委托物管企业在项目竣工前代表开发商参加工程单机及系统的全面调试工作，进而代表其与各总包、分包及设备供应商进行验收。故开发商缩短了验收时间且让物管企业能够对各设备设施、各系统更为了解，以便于制定日后项目各系统的维护/运营计划。 三、接管验收的作用 1、明确交接双方的责权利关系； 2、确保物业具备正常的使用功能，充分维护业主的利益； 3、确保物业使用的安全功能，保障业主的生命财产安全； 4、为日后物业的管理创造条件。 四、职责 1、按照LG大厦开发商的通知，物管企业指定项目主管领导、各职能部门负 责人及专业的工程技术人员组成验收小组。 2、验收小组负责对物业原设计图纸、各阶段施工图和设备出厂合格证书，各 系统设备设施维修/操作手册，设备和建材的试验报告书，设备试运行/调试记录等技术检验资料进行验收。

3、验收小组按移交设备清单的要求，对清单上的设备，按规格型号、容量及设计要求进行验收。 4、验收小组对物业按运行系统验收，详见系统验收内容。 5、验收小组负责对本公司所承接的物业进行验收并向公司各业务管理部门办理移交工作。 五、接管验收小组人员架构架构 六、验收工作程序 1、准备工作 验收小组根据开发商提供的施工图纸，按设计及施工要求编制验收计划、验收标准。 2、进行验收 （1） 验收小组依据验收计划、标准，按专业分工进行预验收。 （2） 在预验收过程中，检查出未达到验收标准的设备及与设计要求不符 的设备，提出书面整改报告返回开发商，由开发商督促施工单位进行整改。 （3） 对在预验收中未达到要求的设备，整改实施后，验收小组进行检查、 验证，整改合格后进行正式验收。 （4） 设备的实物验收，要做到符合以下几点： A 、 设计图纸与设备的规格型号、数量符合。 B 、 主要设备、设施的安装位置与安装质量符合设计要求与施工规范。 C 、 设备与连接整个系统的技术性能，应与设计要求符合，检查结果对

物业公司物业接管验收程序

广西长岛物业公司物业接管验收程序 一、目的 为了明确交接双方责、权、利关系，确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同、购房合同中记载的状态相符合。 二、应用范围 本程序适用于集团公司开发的新接管的物业。 三、物业接管验收应达到的条件 1.各项工程通过竣工验收，物业满足入住使用条件： ⑴建设工程按照工程合同规定和设计图纸要求已全部/分期施工完毕，达到国家规定的质量标准，能够满足使用要求； ⑵经竣工验收合格，有相关部门验收合格的证明（竣工验收备案）； 2.交接验收的房屋达到窗明、地净、水通、灯亮；排水管正常使用,疏通无阻； 3.技术档案资料齐全。 四、职责 1.项目经理负责组建物业接管验收小组并委任组长，审批物业接管验收计划。 2.物业接管验收小组组长负责拟定物业接管验收计划并报项目经理审批。 3.项目经理批准的接管验收计划由小组组长组织执行。 4.物业接管验收小组成员（以下简称验收责任人）负责物业的接管验收。 五、资格或培训 执行本程序的物业接管验收小组成员中工程技术人员须经过相关专业的教育或培训。 六、接管验收的程序 ㈠物业接管验收的准备 1.成立物业接管验收小组 成立由开发公司项目经理指定的项目工程部、客服部、施工单位、物业公司

负责人、管理处经理以及物业公司各专业人员组成的物业接管验收小组，并委任小组组长。 2.草拟接管验收计划。 由小组组长根据开发公司提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准，并报项目经理审批。 3.项目经理在交房前10天，负责组织召开由开发公司、施工方、物业公司三方负责人参加的交房工作协调会，主要是针对以下内容进行协调： ⑴所交付的房屋主体及设施设备是否已经具备交付的条件；各方面的准备工作是否充分； ⑵如果部分房屋主体及设施设备因客观因素不具备交付的条件，共同协商逾期交房所采取的应对措施、三方需相互配合、协调解决的办法； ⑶针对交房时业主提出房屋质量维修整改的问题，指定施工方责任人专人负责具体落实维修整改事宜。 ㈡物业的预验收 1．图纸资料的预验收 图纸资料的预验收：应在实物移交七天前完成图纸资料验收和归档工作。负责图纸资料预验收的责任人，应按计划规定的时限完成图纸资料的清点和校对工作，认为缺少有关资料时，应向移交单位索取。 应予验收的图纸资料一般应包括： ⑴物业产权资料 ①项目开发批准报告； ②规划许可证； ③投资许可证； ④土地使用合同； ⑤建筑开工许可证； ⑥用地红线图。 ⑵综合竣工验收资料（含小区规划图）；

物业知识教材：物业竣工验收与接管验收

物业知识教材：物业竣工验收与接管验收 物业知识教材：物业竣工验收与接管验收 物业的竣工验收 (一)竣工验收及验收种类 物业的竣工验收是指一项物业建筑生产的最后一个阶段。物业的竣工是指该物业所属的工程项目经过建筑施工和设备安装以后，达到了该工程项目设计文件所规定的要求，具备了使用或投产的条件。工程项目竣工后，由建筑商向开发商办理交付手续。在办理交付手续时，需经开发商或专门组织的验收委员会对竣工项目进行查验，在认为工程合格后办理工程交付手续，建筑商把物业交给开发商，这一交接过程称之为验收。 竣工验收是建筑商与开发商之间发生的一个法定手续，通过验收能明确责任，如工程达到设计或合同要求，经验收后，就可解除合同义务。从物质形态上说，建筑商完成了一项最终建筑产品，而开发商也完成了该物业的开发任务;从经济关系上说，建筑商即可解除对开发商承担的经济和法律责任。 建筑工程项目的验收不仅有竣工验收，而且有再建工程验收。它包括隐蔽工程验收、单项工程验收、分期验收和全部工程验收。 1.隐蔽工程验收 隐蔽工程验收是指将被其他工序施工所隐蔽的分部分项工程，在隐蔽之前所进行的检查验收，它是保证工程质量、防止留有质量隐患的重要措施。隐蔽工程验收的标准为施工图设计和现行技术规范，验收是由开发商和建筑商共同进行的，验收后要办理签证手续，双方均要在隐蔽工程检查签证上签字，并列入工程档案。对于检查中提出不符合质量要求的问题要认真进行处理，处理后进行复核并写明处理情况。未经检验合格不能进入下道工序施工。 2.单项工程验收 单项工程验收是指某个单项工程已按设计要求施工完毕，具备使用条件，能满足投产要求时，建筑商便可向开发商发出交工验收通知。开发商在接到建筑商的交工通知后，应先自行检查工程质量、隐蔽工程验收资料、工程关键部分施工记录以及工程有否漏项等情况，然后再组织设计单位、建筑商等共同进行交工验收。 3.分期验收 分期验收是指在一个群体工程中分期分批进行建设的工程项目，或个别单位工程在达到使用条件、需要提前动用时所进行的验收。例如住宅小区，当第一期房屋建成后，即可验收，以使建筑产品能提前投入使用，提前发挥投资效益。 4.全部工程验收

物业接管验收实施方案

物业工程接管验收实施方案 第一部分：接管验收工作小组架构及工作计划 一、成立接管验收小组 组长：项目总经理 副组长：工程部经理 顾问指导：公司营运管理部 下设二个分小组：资料验收组、现场验收组 1、资料验收小组 小组组长：工程部经理 小组组员：各专业主管、工程部文员 职责：负责接管项目工程技术资料、设备资料的验收移交工作； 2、现场验收小组 小组组长：工程部经理 小组组员：各专业主管、工程领班、技术工人

1 二、接管验收工作准备： 1、与地产城南项目部联系好交接事项、交接日期、验收标准等； 责任人：项目总经理 协助人：项目副总经理 2、前期工程介入，跟进工程进度，收集工程问题，制定好接管验收计划； 责任人：工程部经理 协助人：工程主管 3、参与工程分项竣工验收和机电设备安装、调试，代管试运行机电设备； 责任人：工程主管 协助人：技术工人 2 三、接管验收工作推进计划 责任 序号工作内容开始时间完成时间责任人部门2014.03.30 2013.11.20 1 项目产权资料、技术资料的收集与接收 2014.04.30 2013.11.20 2 接管验收前工程问题收集并提交开发商，督促整改 2014.04.25 2014.04.10 3 项目接管初次验收 2014.05.15 2014.05.10 4 督促工程遗留问题整改，拟定二次接管验收时间 2014.06.20 2014.06.10 5 项目接管最终验收、签订正式接管文件 3 成都优品道实业有限公司

第二部份接管验收的内容和标准 接管验收应包括资料的交接验收、建筑主体及配套设施的验收、各类机电设备的验收、各类设备房钥匙的验收和接管。 1、资料的交接验收 1.1 产权资料包含以下项目： 1.1.1 项目批准文件 1.1.2 用地批准文件 1.1.3拆迁资料 1.1.4房屋所有权证 1.1.5土地使用权证 1.1.6有关司法、公证文书和协议 1.1.7房屋分户使用清册 1.1.8房屋设备及定、附着物清册 1.2技术资料包括以下项目： 1.2.1 竣工图——包括总平面布置图，建筑、结构、水、暖、电、气、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图（有隐蔽管线的全套图纸）。 1.2.2 机电设备的竣工图纸、调试记录、使用说明、原理图、维护指导、政府主管部门验收合格证明等。 1.2.3 地质勘察报告 1.2.4 工程合同及开、竣工报告 1.2.5 工程预决算 1.2.6 图纸会审记录

物业接管验收程序

物业接管验收程序 1.0目的 确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同中记载的状态相符合。 2.0应用范围 本程序适用于公司新接管的物业。 3.0参考文件 3.1《房屋接管验收标准》； 3.2《物业管理条例》； 3.3 国家、地方有关法律法规。 4.0相关说明 物业接管小组：由项目总经理指定的下列部门人员组成：项目工程部、物业公司负责人，以及物业公司各专业人员。 5.0责任 5.1项目总经理负责组建物业接管小组并委任组长，审批物业接管计划。 5.2物业接管小组组长负责拟定物业接管计划并组织执行该计划。 5.3物业接管小组成员（以下简称验收责任人）负责物业的接管验收。 6.0资格或培训 执行本程序的物业接管小组成员中工程技术人员须经过相关专业的教育或培训。 7.0程序或步骤 7.1物业接管计划的提出 7.1.1项目总经理在《前期物业服务合同》规定的接管日期前，从项 目各部门抽调人员，成立物业接管小组，并委任小组组长。 7.1.2小组组长拟定物业接管计划并报项目总经理审批，物业接管计 划应包括以下内容： 7.1.2.1物业接管验收项目清单； 7.2.2.2小组人员分工； 7.2.2.3接管日程安排； 7.2.2.4其他（如提前介入在建工程验收等）。 小组组长拟定接管计划时应注意，图纸资料应至少提前于该实物移交 七天完成验收并归档。 7.1.3项目总经理批准的接管计划由小组组长组织执行。 7.2图纸资料的验收

7.2.1负责图纸验收的责任人应按计划规定的时限完成图纸资料的清 点和校对工作，认为缺少有关资料时，应向移交单位索取。 7.2.2应予验收的文档资料一般应包括： 7.2.2.1全套工程竣工图纸（含小区规划图）； 7.2.2.2机电设备使用说明书，随机资料、工具等； 7.2.2.3机电设备购销合同（复印件）； 7.2.2.4商品房买卖合同（复印件）； 7.2.2.5电梯使用许可证； 7.2.2.6隐蔽工程验收记录； 7.2.2.7供水、供电的指标批文； 7.2.2.8供气系统验收证明（含指标批文）； 7.2.2.9消防系统验收证明； 7.2.2.10其他资料。 7.2.3验收责任人填写《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共 用设施清单》，并与移交单位人员共同核实无误后，双方签字， 即完成验收。 7.2.4《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共用设施清单》由验 收责任人交 接管小组组长审阅后归档。 7.3物业现场验收 7.3.1房屋及分户设施的验收 7.3.1.1验收责任人根据接管计划的分工对房屋及分户设施进 行验收，验收项目包括但不限于： a)房屋墙、地、门、窗装修情况； b)有线电视、、智能化系统情况； c)水、电、气设施，五金、洁具及其他设施（按设计及 房屋销售合同规定）； d)其他（按房屋使用功能划分，各功能房屋具有各不同 功能设施）。 7.3.1.2验收要求 a)房屋本体和分户(层)设施符合设计要求和具 备使用条件。 b)设施项目、数量符合售楼合同、规划建设的 规定。

物业管理公司绿化验收接管标准作业流程

物业管理公司绿化验收接管标准作业流程物业管理公司绿化验收接管标准作业流程目的规范绿化工程验收程序，确保绿化质量得以严格控制。 适用范围适用于物业管理公司对由承包方承担的绿化工程的验收接管。 职责 1、主管经理负责工程验收结果审核、审批。 2、园林绿化主管负责本规程的组织实施及工程进度的跟进。3 、园艺师具体负责施工质量及苗木质量的把关。 程序要点 1、施工过程的质量监督 (1) 园艺师负责苗木种植全过程的现场监督及质量控制。(2) 对出现以下问题，园艺师有权拒绝苗木进场及栽植: a) 苗木规格、数行严重不符合设计要求的; b) 苗木受损害程度严重，对苗木存活及种植效果有重大影响的; c) 病虫害特别严重的; d) 苗木种植穴未按要求开挖及未有施放基肥的; e) 虽施有基肥，但基肥质量差，含有有毒、有污染物质，对苗木今后生长有严重影响的。 (3) 、园艺师做好施工记号，并将存在问题及时上报部门主管。 竣工初验

1、施工单位在苗木全部种植完毕后，向园林绿化部提交竣工报告及初验申请。 2、施工单位还应同时递交《工程绿化设计图》、《工程竣工图》、《种植更改签证》、 《苗木种植一览表》等相关资料。 3、园林绿化主管、园艺师会同施工单位负责人现场核实工程竣工情况，并做好相应记录。 4、在初验过程中应着重注意以下事项: a) 苗木种植种类、数量、位置是否与图纸相符; b) 苗木规格是否符合设计要求; c) 苗木生长情况及保护措施是否符合要求; d) 竣工场地是否按要求清理干净; e) 所有绿化植物是否确实种植完毕，符合设计要求。 5、对初验不合格苗木，按《不合格纠正、预防标准作业规程处理。》 6、对于没有上述问题的，园林绿化主管签署初验意见，正式进入养护期。 养护期满复验 1、施工单位在养护期满过后，填写养护期间自检情况报告及养护期满复验申请报告，申请复验。 2、主管经理、园林绿化主管、原仪是会同施工单位负责人现场检验苗木养护情 况。 3、合格苗木必须符合以下标准: a) 乔灌木长势良好，没有枯枝、黄叶、残叶现象; b) 乔灌木种植位置适当，高低错落有致，外观美观，造型、修剪合理;

物业接管验收方案(工程)

物业接管验收方案 目的：通过制定接管验收方案，使各方明确各自责任及承接查验、整改消项流程。 范围：适用于项目取得验收报告后，物业对整座建筑及配套设备设施进行承接查验工作，该阶段部分系统及设备设施不具备整体正常接管验 收条件，进行现状接管。 引用法规文件： 1 《房屋接管验收标准》 ZBP30001-90。 2 《城市住宅物业项目竣工综合验收管理办法》建设部建法[1993]814号。 3 《智能建筑工程质量验收规范》GB 50339—2003 4 《北京市居住物业项目接管综合验收办法》北京市政管理委员会 1995 年8月22日。 5 《北京市新建物业项目交接查验标准》 2011-02-01 北京市住房和城乡建设委员会北京市质量技术监督局 6 《物业承接查验办法》中华人民共和国住房和城乡建设部 方案纲要： 一、物业接管验收流程与标准 二、相关专业培训及培训资料 三、验收工具 四、备品备件 五、接管验收记录

六、其他需求 附件：接管验收计划及时间安排 一、物业接管验收及流程 1、接管验收前提：物业管理配套设施综合验收，是指在新建住宅物业项目竣工验收合格的基础上，对物业满足使用功能和物业管理条件的验收。接管验收的前提条件应为： 1）物业项目的所有建设项目应按照规划、设计的要求建成并满足规划、设计的使用功能； 2）物业项目建设工程全部施工完毕，并经竣工验收合格，验收资料齐全；3）消防、安全、供电、供气、给水排水、卫生、绿化、道路、电信等主要设备和设施正常使用并符合相关规定； 4）临时设施、施工机具、建筑构件、建筑垃圾、废料等全部清运完毕，室外无架设临时管线； 5）施工单位及施工人员已完工退场，不再占用物业项目内房屋且临时施工用房已拆除； 6）绿化已按设计要求种植； 7) 专用的机动车、非机动车停车场（车库、车棚）已按规定配置，物业项目 室外道路建成并保持畅通； 8) 共用区域垃圾中转站(箱、桶)已按规定配置； 9) 在入口处已设置物业项目平面示意标识； 10) 共用部位消防设备设施及信报箱已按规定配置； 11) 物业项目及房屋的座、户编号已经有关部门确定； 12) 物业管理用房均已按规定落实； 13) 物业维修基金已按规定归集；

住宅小区物业接管验收作业规程

一、目的 规范新接物业的接管验收工作，确保接管物业的质量合格。 二、适用范围 适用于物业管理公司对新接物业的接管验收工作。接管物业应根据规划设计确定的具体项目对照本规程进行接管验收。 三、职责 1、物业公司负责组建物业接管验收小组并同开发商具体办理物业的接管手续。 2、接管小组组长负责接管验收的工作质量。 3、接管验收小组具体负责依据本规程进行物业的接管验收工作。 四、程序要点 （一）接管验收的准备工作 1、新建物业竣工后、业主入住前，物业管理公司应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。 2、成立物业接管验收小组。 物业公司按照接收的物业要求抽调业务骨干组成物业接管验收小组，接管验收小组由下列人员组成，并办理相应的工作： ①物业公司抽调档案管理人员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作； ②接管小区的物业管理处（物业管理企业在所管理的楼盘设立物业管理处，下同）抽调业务人员负责业主有关资料的验收移交以及协助楼房的验收移交工作； ③物业管理处抽调业务人员具体负责房屋本体、公共设施和电气设备的验收移交工作。 3、接管验收前的准备。接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作： ①与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等；

②派出先头技术人员前往工地现场摸底，制定好接管验收计划； ③提前参与开发商申请的竣工验收和电气设备最终安装、调试工作，做到心里有数； ④准备好接管验收记录表格： a、《房屋本体接管验收表》； b、《公共配套设施接管验收表》； c、《机电设备接管验收表》； d、《接管验收问题整改表》； e、《接管验收遗留问题登记表》； f、《接管验收设施、设备遗留问题登记表》； （二）接管验收的工作程序 1、物业公司制订接管验收方案； 2、公司组建接管验收小组； 3、作好接管验收准备； 4、进行资料验收移交； 5、验收是否合格（否/ 要求正确、真实补齐资料；是/ 进行硬件设施、设备验收）； 6、是否合格 (否/要求开发商限时整改; 是/记录归档)。 （三）资料的接管验收。开发商委托物业管理时需向物业管理公司移交相关资料: 1、物业产权资料 ①项目开发批准报告； ②规划许可证 ③预售许可证 ④土地使用合同；

物业接管验收计划书(1)

接管验收计划书 一、物业接管验收应具备的条件： 1. 建设工程全部基本完毕，并且施工单位、建设单位、监理单位和设计单位各方签认的竣工验收单。 2. 质量监督机构签发的“北京市建设工程质量合格证书”。 3. 设备和设施能正常使用，达到设计要求。并通过调试，检测。 4. 整栋建筑物达到窗明、地净、水通、电亮。 5. 技术档案资料齐全。 6. 房屋编号经有关部门已确认。 7. 总包全部或分层/分区撤出大厦。 8、甲方以书面形式请物业管理处进行物业接管验收 二、物业接管验收的重点： 1. 大厦主体结构安全、牢固，施工质量达到相关质量标准。 2. 设备及附属设施是否满足设计要求。 3. 设备、设施满足使用功能要求。 4. 对未达标或缺项的问题列出整改清单报甲方与总包协商处理。 5.对监控室、监控设备、消防报警系统、安防系统先验收并交由保安部值班管理 三、组织实施工作 1、成立验收小组（对项目情况、建筑特点结构、各各设备系统运行原理、验收项目、安全、进行专业系 统培训），与设计单位和开发沟通，提供给我们项目结构设计说明，和设备设施设计安装说明图纸，并要求建设单位或设计单位，为物业管理人员进行专业系统运行管理，和性能培训，包括电气系统，消防系统，电梯系统，给排水系统，暖通系统，安防系统，弱电系统等等 2、编制接管验收计划 3、确定验收项目 4、确定建设方、施工单位、监理公司各专业对应联系人，做好组织协调工作。 5、接收移交的资料、图纸，并清点记录清单 6、协调通知相关公司按验收计划验收、接管。 四、预验收 1．制定表格、核实现场情况 2．记录存在问题/遗漏问题 3．设备、设施型号、规格、质量、性能、安装位置、数量、运行情况与图纸、说明、合同相符。 4．汇总验收存在问题和遗漏工程问题，并提交建设方及施工单位安排整改。 验收条件：竣工验收合格，机电安装完毕，物业工作人员参加系统调试完成并试运行，满足使用要求，民工已撤场，垃圾已清理. 图纸：先移交资料、图则 项目：清单与现场核实

新建物业接管验收程序

1.目的 规范新建物业接管验收流程，确保物业顺利移交，保证工程质量。 2.范围 适用于公司新建物业接管验收。 4.定义 4.1 私有部位：具有独立产权，为业主独自占有的房屋。 4.2 共用部位: 包括房屋本体的共用部份；配电、电梯、给排水、燃气、消防、智能化设备、道路交通等共用设施设备；景观、绿化、清洁设施；社区、公建配套等。 4.3 共用部位接管验收：指在政府部门和建设监利单位对施工单位竣工验收合格的基础上，物业公司代表客户进行的以物业主体结构、共用设施设备及配套的安全、质量和满足使用功能为主要内容的再验收，验收范围含相关资料。 5.过程控制 5.2私有部位的接管 5.2.1 私有部位的接管是物业公司为业主提供的一项增值服务，是在地产客户关系中心的领导下，以地产为主、物业为辅对拟接管房屋查验核实工作，并记录相关问题点以备后期查验。

5.3物业共用部位接管 5.3.1物业服务中心在接到地产公司交付验收小组的《接管验收邀请函》时，同时向地产公司提出一并接受以下资料：公共部位交付验收计划、竣工图纸、设备清单等产权、技术资料、楼盘前期销售宣传资料等文件。 5.3.2 物业服务中心依据地产相关资料与交付验收小组共同编制《新建物业共用部位接管验收工作安排》、《新建物业共用部位验收表》和《小区公共绿化验收单》。 5.3.3 物业服务中心工程维修部与地产交付验收小组按时间节点逐项验收。 5.3.4 在验收过程中，物业服务中心每日收集汇总验收不合格项，并填写《质量缺陷整改通知单》，该记录需要物业服务中心和验收交付小组签字确认，并列出整改期限。 5.3.5 地产交付验收小组对质量缺陷整改完成后，通知物业服务中心复验，物业服务中心经验收合格后3个工作日内签署《验收通过证明书》，当全部验收合格后7个工作日内，与地产办理接管手续，并签发《接管通知》。 5.4房屋的接管验收标准 5.4.1国家及地方相应规范、标准 5.4.2相关合同约定和销售承诺 5.4.3集团《新建物业共用部位接管验收标准》。 5.6在对私有房屋接管查验时，部门负责人指定专人逐户接收所有管理用钥匙和顾客钥匙，管理用钥匙须填写《管理用钥匙移交清单》，顾客钥匙须填写《顾客钥匙/物品领用清单》，双方签字确认。 5.7 物业接管后三个月内，物业服务中心须与地产公司对接确定小区各类房屋及公建配套设施的产权归属，填写《权属清册》，并加盖地产公司公章。 5.8 在下列情况下，物业服务中心经公司审批，应将相关信息报送区物业管理部、品质管理部（区域地产）、客户关系管理部（区域地产）： 5.8.1 不进行共用部位接管验收和交付；

项目物业接管验收内容和标准

项目物业接管验收内容和标准 项目物业接管验收的内容和标准 接管验收应包括资料的交接验收、建筑主体及配套设施的验收、各类机电设备的验收、户内设施的验收、钥匙的验收和接管。 1资料的交接验收 1.1产权资料包含以下项目： 1.1.1项目批准文件 1.1.2用地批准文件 1.1.3拆迁资料 1.1.4房屋所有权证 1.1.5土地使用权证 1.1.6有关司法、公证文书和协议 1.1.7房屋分户使用清册 1.1.8房屋设备及定、附着物清册 1.2技术资料包括以下项目： 1.2.1竣工图--包括总平面布置图，建筑、结构、水、暖、电、气、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图（有隐蔽管线的全套图纸）。 1.2.2机电设备的竣工图纸、调试记录、使用说明、原理图、维护指导、政府主管部门验收合格证明等。 1.2.3地质勘察报告 1.2.4工程合同及开、竣工报告 1.2.5工程预决算 1.2.6图纸会审记录 1.2.7工程设计变更记录及技术核定记录（包括质量事故处理记录） 1.2.8隐蔽工程验收签证 1.2.9沉降观测记录 1.2.10防雷接地测试合格证明 1.2.11竣工验收证明书 1.2.12钢材、水泥等主要材料的质量保证书 1.2.13新材料、构、配件的鉴定合格证书 1.2.14水、电、暖、通、消防、智能化、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书 1.2.15砂浆、混凝土试块试压报告 1.2.16供水、供暖、消防、管道煤气的试压报告 1.2.17与供水、供电、供气、电信、邮政等部门签订的相关协议书 1.2.18各类机电设备、附属设施、园林绿化工程质量保证及维护保养协议书 1.2.19钥匙清单 1.2.20房地产平面图； 1.2.21房屋分间平面图； 1.2.22房屋及设备技术资料。 2建筑主体及配套设施的验收 2.1地基基础的沉降不得超过建筑设计规范的允许变形值，不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。 2.2钢筋、混凝土构件产生的变形、裂缝不得超过设计规范的规定值。