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销售人员薪酬激励方案

销售人员薪酬激励方案
销售人员薪酬激励方案

销售人员薪酬激励方案

为实现公司销售人员薪酬激励方案为实现公司销战略目标,本着“以人为本”原则,建立公平、公正、合理的、销售人员薪资管理,充分发挥销售人员的积极性,特制定本规定。

一、激励原则

1.综合绩效原则:各区域的综合绩效来自区域内销量、销价、市场占有率、终端建点、渠道维护及雷区激励等内容的综合考评。

2.公平公开原则:所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。

3.长短相结合的激励原则:每月进行各区域绩效综合考评,即时激励,同时进行年度综合测评,长期激励。

薪酬模式

4.总体收入=基本工资(按公司规定)+绩效奖金+津贴补助。

5.实际收入=总收入—扣除项目。

6.绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。

7.津贴补助:话费补助、差旅补助等。

8.扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。

二、薪酬模式说明

1.绩效奖金:公司销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。

2.津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。

3.销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金

4.渠道奖金:根据销售区域内的渠道管理业绩及新的渠道开发数量给予的一种激励奖金

5.设置原则:奖金高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。

三、绩效奖金

计算公式:绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。

销售奖金计算公式

销售奖金=基准奖金×销售达成率

公式说明:

1.基准奖金:公根据司规定的各区域任务达标量计提

2.销售达成率:(销售达成率=实际销售额/目标销售额*100%),在一定周期内同一区域实际销售额与目标销售额的百分比称为销售达成率;销售达成率的区间为[0-150%],销售达成率在区间内按实际值计算,当销售达成率大于150%时按150%计算。

3.目标销售额:是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经公司批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的,不同的销售区域其目标销售额可能不一样,就是同一销售区域因不同阶段其目标销售额也可能不一样。

2020年销售团队激励方案

2020年销售团队激励方案(参考) 为了实现公司销售目标,充分调动销售人员的积极性和创造性,激发员工的工作积极性,必须针对销售部门的管理和销售人员的态度作出调整,为此要从两个方面来做出调整,一是要推动团队气氛的改进,给团队一个积极的气氛,二是要拉动销售人员内心的欲望,让他们从内心迸发出激情。 针对以上的两个思路,提出以下三个激励的层面: 1、情感激励:公司归属感的激励,建立起员工对企业文化的认同; 2、成就感激励:销售人员不但有薪资的追求,更有事业成就感方面的追求。建议公司借鉴“百万圆桌会议”在公司成立精英俱乐部,并给予一些特殊的奖励; 3、现金激励:激励要不断地重复,更要及时进行。 具体的激励方案如下: 一、集体早会:作为一个销售团队,每周必须有一次集体的早会,而这个早会只有一个主题,那就是激励,在早会上可以采用的激励方式主要有: 1、合唱励志歌曲(歌曲最好提前练习过或者是大多数人熟悉的):《超越梦想》、《真心英雄》、《从头再来》、《飞得更高》、《风雨彩虹铿锵玫瑰》、《和自己赛跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男儿当自强》、《势不可挡》、《相信自己》、《阳光总在风雨后》、

《在路上》、《我的未来不是梦》、《壮志雄心》、《爱的奉献(手语)》、《步步高(手语)》、《感恩的心(手语)》、《我真的很不错(手语)》。 2、团队游戏:抓住机遇等。 3、爱的鼓励:一种有规律的鼓掌方式,爱的鼓励是一种赞美的方式也是一种自我激励的形式。 二、部门早会:部门的早会应作为每日的理性工作,而早会的主要内容就是激励、调动气氛,让员工尽快进入工作状态,部门早会的内容可以是以下几点: 1、合唱励志歌曲(同上) 2、团队游戏:参见附件《团队游戏》 3、读励志文章:特别推荐读《世界上最伟大的推销员》(又称《羊皮卷》) 4、部门口号:每天早会作为最后一项内容,不断重复具有激励意义的部门口号,加深印象,增强团队凝聚力,另外一个作用就是心理暗示。 三、培训:《拿出你的激情》 四、PK:把竞赛范围引入日常销售工作中,在各个部门之间,在员工之间开展竞赛。 五、成立精英俱乐部:把荣誉给予优秀员工,作为对员工的激励方式。

销售人员激励方案21230

销售人员激励方案 一、目的 1、为了公司销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。 2、体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。 3、促进部门内部有序的竞争。 二、原则 1、实事求是的原则。销售人员必须做到沟通客户及时,报销票据真实; 2、体现绩效的原则。跟踪客户到位,销售信息可靠,货款回收及时; 3、公平性原则。相互帮助共同进步,不恶意竞争,不相互抢客户; 4、公开性原则。填写工作日志及时,登记客户资料及时; 客户资料信息交公司存档管理。 三、薪资构成 1、销售人员的薪酬由基本工资、销售提成、奖励薪资及其他组成(详细见公司《薪资福利管理办法》中的有关规定)。 2、基本工资每月定额发放,奖金按公司《销售人员考核管理规定》发放。 3、销售奖励薪资可分为: (1)销售提成(简称提成):根据公司设定的销售目标(改目标为销售人员薪酬制度中的工资对应的系数目标值),对超出目标之外的部分,公司予以奖励。其款项以实际到帐为依据,按比例提取在次月或下个季度发放。

(2)销售费用控制奖励:根据地理区域及其他的不同特征,以销售收入(财务到帐)金额的一定比例(具体在销售责任书上明确),作为销售费用,以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日,次月的15日发放。 四、销售费用定义 销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(展会除外)。 五、销售奖励薪资计算方法 激励方式①情感激励:公司归属感,公司购买相关保险和福利②成就感激励:招聘的销售人员平均年龄在30岁左右,这个年龄段的人不但有薪酬方面的要求,更有事业成就感方面的追求。公司给予目前销售人员区域经理级别的称呼,但不享受公司制定薪金制度上的职务工资。③薪金激励:具体激励方案见薪酬激励 1.基本方式:底薪;短期激励(季度考核);中期激励(半年考核);长期激励(全年考核); ①底薪由公司确定,根据人员的薪资确定完成的利润目标来考核发放。 ②短期激励(季度激励)、中期激励(半年度激励)、长期激励(全年度激励):回款额比例提成,相应的公司保留20%的预留款作为风险控制值。控制值的发放为年终的次月发放10%,还有10%以公司作为员工的合同期间的培养金留取,在合同期满时,交接完毕后2个月内结清。 销售人员的月收入: 基本工资+提成+差旅补助+手机补助+公司福利 1、销售提成奖励分类 (1)事业部部长的销售提成及奖励:完成《销售人员薪酬制度》中规定的

营销人员薪酬激励管理办法

XX 公司 运营管理及业务推荐提成管理办法 为了规范公司的市场营销活动,激励员工进行基金产品销售,结合上海凯纳相关制度,现提出营销人员业务推荐提成管理办法。 XX的产品销售,根据渠道不同,分为两种,一种是公司内部(包含集团各下属公司);另一种是外部渠道,包括但不限于券商、银行、第三方财富中心。针对两种渠道,制定以下激励管理办法。 1.公司内部销售激励办法内部渠道销售主要分为内部个人销售及内部渠 道销售。激励办法 具体如下: 1.1内部个人销售主要指不通过渠道代销的直接针对个人销售产品,包 括公司存量 产品和未来准备发行的自主发行为主的产品(非渠道代销的产品)。具体如下: 1)认购费部分:公司收取认购费扣除税费之后全额奖励给营销人员。 2)管理费部分: 公司根据具体产品进行管理费计提奖励,计提区间为0.3%-0.5%。 3)业绩报酬部分: 公司收到的业绩报酬收入部分的20%分配给营销人员。 以后公司在发行新产品的时候会明确给出该产品的营销激励政策。 1.2内部渠道销售由内部销售人员独立完成开发的渠道销售产品,分配 比例为扣 除渠道收取费用之后管理费的30%。原则上没有后端提成。如果是以内部团队合作的,则所有参与者按不同贡献比例分配,具体分配比例由团队内部协商再上报基金发展部进行报备。 2.外部渠道销售激励办法外部渠道销售,主要指通过中介机构进行产品 代销,包括券商、 银行、期货公司、第三方财富公司等。针对外部渠道,制定外部经纪人个人销售及渠道销售两种计算方式。 2.1 外部个人销售 外部经纪人是指和公司签订合伙人协议的个人与企业,主要是帮助公司进行产品销售及渠道拓展。针对个人销售,根据销售金额计提奖励。

团队销售提成方案

业务团队销售提成方案 九种当前最流行的销售人员工资报酬计算方法,分别为:1纯佣金制、2纯薪金制、3基本制、4瓜分制、5浮动定额制、6同期比制、7落后处罚制、8谈判制、9排序报酬法,并且对这九种计算方法分别从定义、计算公式、适用条件 及优缺点等方面进行了具体的介绍。 1纯佣金制 纯佣金制指的是按销售额(毛利、利润)购一定比例进行提成,作为销售报酬,此外销售人员没有任何固定工资,收入是完全变动式的。纯佣金制的销售报酬制度在美国有20%的企业采用,国内的企业运用得也较多。计算公式如下:个人收入=销售额(或毛利、利润)×提成率 统佣金制的实施需要一系列的条件,具体包括已有人获得众所周知的高额收人收入一旦获得,有一定的稳定性和连续性;从开始工作到首次提成的时间勿须太长;纯佣金制适用的产品应是单价不特别高,但毛利率又非常可观的产品。 纯佣金制最大的优点就在于销售报酬指向非常明确,能激励销售人员努力工作。它还将销售人员工资成本的风险完全转移到销售人员自身,大大降低了公司运营成本的压力。当然,其弊端也是很明显的:完全的佣金行为导向使得销售人员热衷于进行有利可图的交易,而对其他不产生直接效益的事情不予重视,有时甚至会损害公司的形象:纯佣金制带给销售人员的巨大风险和压力,减弱了销售队伍的稳定性和凝聚力;易于助长销售人员骄傲自大,不服从管理,不尊重领导的倾向。 2纯薪金制 纯薪金制指的是对销售人员实行固定的工资制度,而不管当期销售完成与否。纯薪金制在美国有28%的企业运用。公式可以表示为: 个人收入=固定工资 当推销员对金钱以外的东西(如荣誉、地位、能力锻炼等等)有了强烈的需求时,再单纯地采取提成刺激的方式,就起不到激励的效果了,这时宜于采用纯薪金制;尤其是在知识分子云集的销售队伍中,或是实行终身雇佣制的企业里,采取纯薪金制实际上已经成为一种必然手段。 纯薪金制的优点表现在易于管理、调动,并使员工保持高昂的土气和忠诚度。但由于对销售人员缺少金钱的刺激,容易形成大锅饭作风;固定工资制的实施给评估销售人员的业绩带来了困难;不利于公司控制销售费用;工资晋升制度复杂且产生的矛盾很多;不能够吸引和留住较有进取心的销售人员。 3基本制 基本制指将销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容,销售人员有一定的销售定额,当月不管是否完成销售指标,都可得到基本工资即底薪;如果销售员当期完成的销售额超过设置指标,则超过以上部分按比例提成。基本制实际上就是混合了固定薪金制和纯提成制的特点,使得销售人员收入既有固定薪金作保障,又与销售成果挂钩;既有提成的刺激,又给员工提供了相对固定的收

销售人员薪酬激励方案

销售人员薪酬激励方案 为实现公司销售人员薪酬激励方案为实现公司销战略目标,本着“以人为本”原则,建立公平、公正、合理的、销售人员薪资管理,充分发挥销售人员的积极性,特制定本规定。 一、激励原则 1.综合绩效原则:各区域的综合绩效来自区域内销量、销价、市场占有率、终端建点、渠道维护及雷区激励等内容的综合考评。 2.公平公开原则:所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。 3.长短相结合的激励原则:每月进行各区域绩效综合考评,即时激励,同时进行年度综合测评,长期激励。 薪酬模式 4.总体收入=基本工资(按公司规定)+绩效奖金+津贴补助。 5.实际收入=总收入—扣除项目。 6.绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。 7.津贴补助:话费补助、差旅补助等。 8.扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。 二、薪酬模式说明 1.绩效奖金:公司销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。

2.津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。 3.销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金 4.渠道奖金:根据销售区域内的渠道管理业绩及新的渠道开发数量给予的一种激励奖金 5.设置原则:奖金高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。 三、绩效奖金 计算公式:绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。 销售奖金计算公式 销售奖金=基准奖金×销售达成率 公式说明: 1.基准奖金:公根据司规定的各区域任务达标量计提 2.销售达成率:(销售达成率=实际销售额/目标销售额*100%),在一定周期内同一区域实际销售额与目标销售额的百分比称为销售达成率;销售达成率的区间为[0-150%],销售达成率在区间内按实际值计算,当销售达成率大于150%时按150%计算。 3.目标销售额:是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经公司批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的,不同的销售区域其目标销售额可能不一样,就是同一销售区域因不同阶段其目标销售额也可能不一样。

销售人员薪酬激励方案

销售人员薪酬激励 方案 销售人员激励方案 编制日期审核日期批准日期

修订记录 日期修订状态修改内容修改人审核人批准人 一、总则 为鼓舞销售人员工作热情,积极开拓新客户,提高工作业绩,公司特制订本销售人员薪酬方案。 二、适用范围 本办法适用于公司内部销售、外部销售,公司内部分销及外部分销。 三、销售部业务人员工作归属 1、公司内部销售 公司销售大厅销售人员,直接归销售部管理。在销售大厅接待客户,全过程跟踪服务,直至销售达成。 2、公司外部销售 在公司外部,或利用自身资源自行开发、访问准客户,每日达到一定的拜访量,宣讲产品,达成业绩目标;准时参加公司组织的各项会议和培训,接受相关的教育和训练。 3、公司内部分销 由公司根据员工业绩情况及个人意愿,选择性外派至各公司直营分销点。由各分销点经理负责各分销处日常运营,直接跟销售总监汇报。 4、公司外部分销 公司审核经过的外部分销商,在公司规定范围内自行运营,运营费用及运营

风险自行承担。 四、薪酬结构 1、工资包括:固定工资、浮动工资和津贴、业绩提成、奖金五部分。 2、固定工资指根据职员的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对 固定的工作报酬。 3、浮动工资包括:绩效工资、考勤工资等。浮动工资是根据员工考勤表 现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬。 4、津贴按照公司员工手册的规定,不同的职位,享受不同的津贴。 5、提成比例按照公司的业务激励政策发放。 6、奖金指销售部完成每月任务额,销售客服部全体员工当月均发放等额 奖金。 7、员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(含押金、借款、 罚款等)。 五、工资计算方法 工资计算以签合同额计薪,新员工试用期为2 个月。 1.工资计算公式: 实发工资= 应发工资- 扣除项目 应发工资= 固定工资+ 浮动工资+ 津贴+ 业绩提成+ 奖金 浮动工资= 考勤工资+ 绩效工资 2.固定工资+ 浮动工资标准: 适用于公司内部销售、外部销售、公司内部分销

中小企业销售人员薪酬激励分析毕业论文

201601 届工商企业管理专业毕业作业 课题名称:中小企业销售人员薪酬激励分析学生:周松良 指导教师:彭小静 江南大学网络教育学院 2015年 8月

江南大学网络教育学院 毕业论文 (设计)

摘要: 中小型企业在中国的经济发展中做出了不可替代的贡献,其地位的重要性也逐渐被广泛认可,竞争日益激烈的经济环境当中,和大企业相比,中小型企业有着更多的限制和约束条件,资金、技术、人力支持相对更加稀缺,而销售部门作为中小企业利益来源的重要部门,其员工的工作积极性显得更加重要,对销售人

员的激励因此占据重要地位。本文分析现状,找出实践中对销售人员薪酬激励存在的问题,并分析原因,从绩效管理、沟通、培训、目标管理等方面讨论了中小企业销售人员的薪酬激励问题。 关键词:中小企业销售人员薪酬激励 目录 摘要 (3)

一、前言 (5) 二、中小型企业销售人员薪酬激励分析 (5) (一)销售人员的特殊性 (5) (二)销售大环境的复杂性 (5) (三)薪酬激励的重要性 (6) 三、影响销售人员薪酬的企业部因素 (6) (一)中小企业因素 (6) (二)销售人员个人因素 (7) 四、销售人员薪酬激励 (8) 五、销售人员薪酬制度与考核标准设定 (10) 六、结论 (13) 七、参考文献 (14)

中小企业销售人员薪酬激励分析 一、前言 在中小企业中,销售部门可以说是企业的龙头部门,销售部门的绩效直接影响着整个企业的整体目标的实现程度。而在中小企业中,由于资金、技术、人才、制度等方面的支持匮乏,在抵御市场风险方面能力小,因此对销售部门人员的工作要求就更高,销售人员的业绩表现进而关系着整个企业的价值实现。这就决定了销售部门在中小企业当中占有重要地位。并且在中国经济发展的特殊背景下,人力资源的有效管理尚在探索中,这对于数目众多的中小企业来讲,对销售人员的管理以及激励就变得更加困难,本文在吸取他人研究成果的基础上,发挥了独立思考、分析解决问题的能力,在访谈和调查问卷的基础上对当前中小企业销售人员的激励给出对策和解决办法。 二、中小型企业销售人员薪酬激励分析 (一)销售人员的特殊性 中小企业知名度小,产品本身具有的顾客号召力小,与消费者的沟通基本都依靠销售人员进行,企业的价值链循环中,关键的一环在销售部门,销售部门将产品推向消费者,实现利润。 在中小企业中,销售部门是一个重要的部门,销售人员也进而成为各个企业公司的核心员工,他们控制着客户资源、销售渠道信息以及其他公司销售资料。

销售人员薪酬及考核管理制度(定稿)

家装销售员薪酬及考核管理制度 为开拓家装销售市场,激励销售人员的工作热情,本着公正公平的原则,特制定此管理制度: 一、销售人员工资构成 实际月薪=基本工资+销售提成

三、员工晋级规定 1、A级人员完成当月销售任务直接晋级为B级; 2、B级人员完成当月销售任务直接晋级为C级; 3、C级人员连续3个月完成团队销售任务直接晋级为D级; 4、D级人员连续6个月完成团队销售任务直接晋级为E级。 四、员工降级降薪规定 1、A、B、C级人员未完成当月客户上门量房量的,按未完成数量*100元/个进行扣罚;未完成签单量的,按未完成数量*200元/个进行扣罚; 2、D级人员个人当月未完成签单量的,按未完成数量*500元/个进行扣罚,团队当月未完成销售任务,给予D级人员罚款1000元; 3、E级人员当月个人未完成签单量的,按未完成数量*500元/个进行扣罚,团队当月未完成销售任务,给予E级人员罚款1000元; 4、B级人员未完成当月销售任务,直接降级为A级; 5、C级人员未完成当月销售任务,直接降级为B级; 6、D级人员连续3个月未能完成团队销售任务,直接降级为C级; 7、E级人员连续6个月未能完成团队销售任务,直接降级为D级。 五、销售任务及提成标准 1、A级销售员每月销售任务为5万元,提成率为3%; 2、B级销售员每月销售任务为10万元,提成率为3%; 3、C级销售员每月销售任务为15万元,提成率为3%; 4、销售经理个人每月销售任务为10万元,提成率为3%,另团队提成率为3‰; 5、E级区域销售总监个人每月销售任务为15万元,提成率为3%,另团队提成率为3‰。 六、业绩提成发放规定 累计销售额达到10万元方可发放提成,前期发放提成总额的70%,剩余30%将在工地完成后全部发放。 七、销售员处罚办法 1、部门负责人若发现销售人员有窜单私单行为的,第一次严重警告并罚款

公司销售人员激励方案

公司销售人员激励方案 The manuscript was revised on the evening of 2021

某公司销售人员激励方案 、 销售是市场策略的核心,而销售人员又是销售策略的执行者,销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。为吸引和留住优秀人才,公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案,以激励销售人员创造佳绩。 一、新员工激励制度 1、开门红奖:新员工在入职一个月内能新签合同,并且合同总金额达到3(含)万元以上可以获得“开门红奖”,现金500元; 2、开拓者奖:新员工在入职一个月内,业务员拜访量最多者(100个为基数),奖励车补200元;业务主管拜访量最多者(120个为基数),奖励车补300元; 3、千里马奖:新员工在入职二个月内,业绩第一名且合同金额能达到10万以上者,可以获得“千里马奖”,现金1000元。 4、晋升奖:公司根据市场的调控需要,新入职的业务员在2-3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务主管;新入职的主管在2-3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务经理。 二、月业绩优秀团队奖励制度 1、每月团队业绩合同金额(以团队任务为基数)第一名的团队,奖励现金1000元,发流动红旗; 2、团队成员集体合影,张贴在冠军榜风采栏里。 三、月、季度和全年业绩奖励制度 1、每月业绩前3名者,且当月底线合同金额在任务线以上,分别给予300元、200元、100元的奖励; 2、每季度业绩前3名者,且合同金额在任务线以上,分别给予800元、600元、400元的奖励,并和总经理共进晚餐;

3、年度业绩前3名者,且完成了年度任务,分别给予不低于5000元、3000元、2000元以上的奖励。 四、重大业绩重奖奖励 1、在规定的期限内,超额完成指标的团队或个人,给予重奖(根据现实情况而定); 2、销售额创下历年度当月纪录的个人给予重奖(不低于现金1000元)。 3、业绩突出,考核结果优秀的人员,作为储备人员优先给予晋升。 五、长期服务激励奖金 服务满二年的销售人员(合同内)每年提取总业绩的 %存入其长期账户,至其离职时一次性支付,根据其服务年限,可支付的账户总额的比例如下。 档次服务年限可支取账户比例(%)备注 12以下0 2250 3360 4470 5580 65以上100 六、增员奖金 销售人员任职二个月后可以引进销售人员,经公司考核后一经聘用,老员工可获取以下增员奖金。 1.被引进的销售人员进入公司后能达到转正条件,并转正后,老员工可获取增员奖300元(分三个月付清,100元/月)。 2.老员工可获取所引进人员第一年业绩总和的 %作为伯乐奖。

销售团队激励方案

为了实现公司销售目标,充分调动销售人员的积极性和创造性,激发员工的工作积极性,必须针对销售部门的管理和销售人员的态度作出调整,为此要从两个方面来做出调整,一是要推动团队气氛的改进,给团队一个积极的气氛,二是要拉动销售人员内心的欲望,让他们从内心迸发出激情。 针对以上的两个思路,提出以下三个激励的层面: 1、情感激励:公司归属感的激励,建立起员工对企业文化的认同; 2、成就感激励:销售人员不但有薪资的追求,更有事业成就感方面的追求。建议公司借鉴“百万圆桌会议”在公司成立精英俱乐部,并给予一些特殊的奖励; 3、现金激励:激励要不断地重复,更要及时进行。 具体的激励方案如下: 一、集体早会:作为一个销售团队,每周必须有一次集体的早会,而这个早会只有一个主题,那就是激励,在早会上可以采用的激励方式主要有: 1、合唱励志歌曲(歌曲最好提前练习过或者是大多数人熟悉的):《超越梦想》、《真心英雄》、《从头再来》、《飞得更高》、《风雨彩虹铿锵玫瑰》、《和自己赛跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男儿当自强》、《势不可挡》、《相信自己》、《阳光总在风雨后》、《在路上》、《我的未来不是梦》、《壮志雄心》、《爱的奉献(手语)》、《步步高(手语)》、《感恩的心(手语)》、《我真的很不错(手语)》。 2、团队游戏:抓住机遇等。 3、爱的鼓励:一种有规律的鼓掌方式,爱的鼓励是一种赞美的方式也是一种自我激励的形式。 二、部门早会:部门的早会应作为每日的理性工作,而早会的主要内容就是激励、调动气氛,让员工尽快进入工作状态,部门早会的内容可以是以下几点:

1、合唱励志歌曲(同上) 2、团队游戏:参见附件《团队游戏》 3、读励志文章:特别推荐读《世界上最伟大的推销员》(又称《羊皮卷》) 4、部门口号:每天早会作为最后一项内容,不断重复具有激励意义的部门口号,加深印象,增强团队凝聚力,另外一个作用就是心理暗示。 三、培训:《拿出你的激情》 四、PK:把竞赛范围引入日常销售工作中,在各个部门之间,在员工之间开展竞赛。 五、成立精英俱乐部:把荣誉给予优秀员工,作为对员工的激励方式。 六、物质奖励:奖励要及时,奖励要有新鲜感,奖励要有层次,每日小奖、每周大奖、周月重奖,日奖应以统计数据为颁奖依据,如有效电话量、客户拜访量、有效数据录入量等,周奖以签单金额、签单数为依据,周奖、日奖的目的是不间断的刺激员工,颁奖是一定要配合爱的鼓励,让没得到奖励的员工得到一些刺激。 注:歌曲、文章、游戏、课件见附件,PK、精英俱乐部、和奖励见实施细则。 标签: 销售团队

销售团队薪酬方案

销售团队薪酬方案 ——扩张性薪酬方案 一、工资制设立 根据公司目前的发展需要,建立和完善员工晋升和薪酬激励机制。为进一步调动员工积极性,建立一种对内公平,对外具有竞争力的薪酬激励机制,根据公司现阶段发展需要,本着以价值为导向,公开、公平、公正的原则,针对业务团队的薪酬激励政策修订如下: 二、适用范围 本方案适用于公司销售团队全体员工,高层管理人员和职能部 门员工不适用本方案; 1、中、基层专职销售人员; 2、中层销售管理人员。 三、营销团队组织编制 1、基于一个分子公司,年度目标为6000万,按一个基础经理销售团队的人员配备为:1名经理、1名代经理、1名高级业绩员、3名业务员、2名实习业务员。 2、按经理团队基础业绩7.5万/月,一年约82.5万基础业绩(注:营销工作只做11月,余下1个月用于放松和学习升级)。基于一个分子公司的目标,按基础业绩计算约需要60个经理团队,约480的中基层销售人员。随着每个经理团队的效率提升,公司人员编制随至下降。

四、设定层级及薪酬 1、岗位等级 薪酬等级3-1 岗位级别岗位岗位工资基本工资对赌奖金备注 11 副总以上参考高层管理人员薪酬方案 10 代副总660046002000 9 高级总监660046002000 8 总监500035001500 7 代总监380028001000 6 高级经理380028001000 5 经理30002200800 4 代经理24001900500 3 高级业务员24001900500 2 业务员19001500400 1 实习业务员14001100300 五、提成工资制结构 1、薪酬结构 1-4级岗位薪酬总结构(专职销售人员) 总收入=岗位工资+提成工资+季度奖+年终奖+特殊奖(宝马轿车)+福利 5-7级岗位薪酬总结构(销售经理级别岗) 总收入=岗位工资+团队提成工资+季度奖+年终奖+特殊奖 (宝马轿车)+福利 8-10级岗位薪酬总结构(销售总监级别岗位) 总收入=岗位工资+战区提成工资+季度奖+年终奖+特殊奖

项目销售团队激励机制与提成方案设计

实用标准文档 长沙融科东塘项目 销售组织及日常管理方案 凌峻(中国)房地产策划代理机构 二OO五年十一月

前言 长沙融科东塘项目作为2006年长沙市最值得期待的楼盘,所针对的目标客户群体是中高端的消费者,目标客户对楼盘的各个方面期望值都较高;为配合项目首期的营销推广工作,销售服务就必须就其他项目有本质的飞跃和提高。本方案就是为解决项目销售准备工作而展开。 “尊重、完美、严谨、专业”的风格是最能体现项目形象及消费群体自尊、自律的心理特点,现场所有工作人员的行为礼节都应体现这一风格,同时使视觉体系与服务体系达到顾客满意的效果!

一、销售部人事组织管理 1、配置原则 针对目标消费群体的特点,按高标准、高起点的要求,充分体现项目的形象定位,除开发商与策划公司组成营销核心外,还需把建筑商、设计院、物业管理公司都对整合到项目的营销战略体台系当中。 2、销售人员的配置 销售部销售中心现场经理一名; 销售主任(组长)2名; 销售代表8名。 3、现场销售人员岗位职责 ●销售代表 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高业务水平; 积极完成制定的销售目标,为客户提供主动、热情、满意及周到的服务; 与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并积极催讨应收销售款项; 妥善解决在销售过程中出现的问题; 与管理处保持良好的沟通工作,协助客户作好收楼工作; 主动收集市场信息及客户意见,填写每日客户来访登记表、总结每周工作,认真填写销售总结报告; 按照公司的标准合同签约,严守公司商业机密,做到以公司利益为重并遵守公司的各项规章制度及国家的法律法规; 努力达到公司考核要求标准,认真圆满完成公司赋予的各项工作。 ●销售主任(组长) 监督本组销售代表的行为规范; 负责本组的销售工作及收集周边楼盘市场动态; 检查、汇总本组客户来访登记表; 努力提高本组的销售成绩;

销售人员薪酬激励制度

销售人员薪酬考核方案 、总则 为了提升员工工作效率,提升员工工作激情,培养优秀人才,让团队每个成员朝同一个目 标努力,特制订《销售人员薪酬制度与考核标准》 、适用范围 本部门所有员工 、薪酬组成 基本工资+基本补助+绩效奖金+销售提成 薪资结构及工资标准 备注说明 销售部级别工资标准(底 薪) 销售副总(底薪) 销售经理3500 元公司根据销售人员工作经验、能 高级业务员3000 元 力、资历确定入职级别,并允许中层业务员2500 元 初级业务员(转正后)2000 元10%上下浮动; 实习期业务员1800 元 2、晋升与降职标准 (1)晋升标准 1.季度绩效考核分第一名; 2.季度回款达标率第一名; 3?为公司发展提出有效建议,并具备一定效果; 4?为公司创造额外的经济效益(团购,外贸,OEM等); (2)降职标准 1.季度绩效考核分最后一名;

2.季度回款达标率最后一名;

3. 季度违反公司及销售部制度和公司规定; 4. 季度遭客户投诉3次以上 同时具备以上3个条件的员工,由总经理助理向总经理提交降职申请,由总经理批准生效。 (3).淘汰标准 1?连续两个季度绩效考核分最后一名; 2. 连续两个季度回款达标率最后一名 3. 多次违反公司及部门规定,屡次教育不思改正; 4. 因工作疏忽造成公司重大经济损失; 3. 销售提成 本季度保底任务额X 0.3% +超出保底任务部分x 2.5% +超出目标任务*3.5% )X 70% 销售部 基本标准 销售副总 元/月 销售经理 元/月 高级业务员 元/月 中层业务员 元/月 初级业务员(转正后) 元/月 实习期业务员 元/月 未完成季度保底任务 无销售奖金 (本季度保底任务额X 0.3% +超出保底任务部分x 2.5% ) 任务完成量 提成核算方式 完成季度保底任务以上 % 70% 完成季度基础任务以上 超额完成 4 .基本补助 1 .电话补助

销售团队激励方案

销售团队激励方案 为了实现公司销售目标,充分调动销售人员的积极性和创造性,激发员工的工作积极性,必须针对销售部门的管理和销售人员的态度做出调整,为此要从两个方面来做出调整,一是要推动团队气氛的改进,给团队一个积极的气氛,二是要拉动销售人员内心的欲望,让他们从内心迸发出激情。 针对以上的两个思路,提出以下三个激励的层面: 1、情感激励:公司归属感的激励,建立起员工对企业文化的认同; 2、现金激励:激励要不断地重复,更要及时进行。 3、物质奖励:奖励要及时,奖励要有新鲜感,奖励要有层次,每日小奖、每周大奖、周月重奖,日奖应以统计数据为颁奖依据,如有效电话量、客户拜访量、有效数据录入量等,周奖以签单金额、签单数为依据,周奖、日奖的目的是不间断的刺激员工,颁奖是一定要配合爱的鼓励,让没得到奖励的员工得到一些刺激。具体的激励方案如下: 部门早会: 部门的早会应作为每日的理性工作,而早会的主要内容就是激励、调动气氛,让员工尽快进入工作状态,部门早会的内容可以是以下几点: 1、播放励志歌曲,作为开会时的背景音乐。根据情况,可以合唱励志歌曲 2、把昨天签约客户成功,或者签单金额或者数量最多的销售人员,请上台(其他人则对上台人员说你是最棒的),完了把如何签单成功的方式方法分享给其他销售人员。 3、爱的鼓励:一种有规律的鼓掌方式,爱的鼓励是一种赞美的方式也是一种自我激励的形式。主要以鼓掌,拥抱,向签约客户竖大拇指,并说你是最棒的这样的话语来激励方式。 4、团队游戏:做一些简单的小游戏,能够锻炼销售人员的反应能力和专业知识掌握的情况等,比如抓住机遇,知识竞猜等。 5、读励志文章:读《羊皮卷》,每天阅读一篇。 6、部门口号:每天早会作为最后一项内容,不断重复具有激励意义的部门口号,加深印象,增强团队凝聚力,另外一个作用就是心理暗示。 2015年3月份激励政策: 签约冠军奖:奖励红米手机一部。 获奖资格:签约数量不能少于45家签约客户并注册发布课程。 团队奖:奖励团队800元消费资金。 获奖资格:销售部总签约数量不得少于280家机构并注册发布课程。

团队激励活动的方案

团队激励活动的方案 企业的销售团队员工,管理者知道如何激励他们的积极性?怎样设计激励活动实施方案吗?下面给大家介绍关于团队激励活动方案的 相关资料,希望对您有所帮助。 1、情感激励:公司归属感的激励,建立起员工对企业文化的认同; 2、成就感激励:销售人员不但有薪资的追求,更有事业成就感方面的追求。建议公司借鉴“百万圆桌会议”在公司成立精英俱乐部,并给予一些特殊的奖励; 3、现金激励:激励要不断地重复,更要及时进行。 具体的激励方案如下: 一、集体早会:作为一个销售团队,每周必须有一次集体的早会,而这个早会只有一个主题,那就是激励,在早会上可以采用的激励方式主要有: 1、合唱励志歌曲(歌曲最好提前练习过或者是大多数人熟悉的):《超越梦想》、《真心英雄》、《从头再来》、《飞得更高》、《风雨彩虹铿锵玫瑰》、《和自己赛跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男儿当自强》、《势不可挡》、《相信自己》、《阳光总在风雨后》、《在路上》、《我的未来不是梦》、《壮志雄心》、《爱的奉献(手语)》、《步步高(手语)》、《感恩的心(手语)》、《我真的很不错(手语)》。 2、团队游戏:抓住机遇等。

3、爱的鼓励:一种有规律的鼓掌方式,爱的鼓励是一种赞美的方式也是一种自我激励的形式。 二、部门早会:部门的早会应作为每日的理性工作,而早会的主要内容就是激励、调动气氛,让员工尽快进入工作状态,部门早会的内容可以是以下几点: 1、合唱励志歌曲(同上) 2、团队游戏:参见附件《团队游戏》 3、读励志文章:特别推荐读《世界上最伟大的推销员》(又称《羊皮卷》) 4、部门口号:每天早会作为最后一项内容,不断重复具有激励意义的部门口号,加深印象,增强团队凝聚力,另外一个作用就是心理暗示。 三、培训:《拿出你的激-情》 四、PK:把竞赛范围引入日常销售工作中,在各个部门之间,在员工之间开展竞赛。 五、成立精英俱乐部:把荣誉给予优秀员工,作为对员工的激励方式。 六、物质奖励:奖励要及时,奖励要有新鲜感,奖励要有层次,每日小奖、每周大奖、周月重奖,日奖应以统计数据为颁奖依据,如有效电话量、客户拜访量、有效 数据录入量等,周奖以签单金额、签单数为依据,周奖、日奖的目的是不间断的刺激员工,颁奖是一定要配合爱的鼓励,让没得到

销售人员薪酬激励制度

销售人员薪酬标准 1.目的 为了提升业务人员的销售业绩,调动业务人员的工作积极性,更好的完成公司规定的销售目标,特制订《销售人员薪酬标准》。 2.适用范围 本制度适用于销售部业务人员 3.薪酬组成 基本工资+销售提成+基本补助+其他 3.1基本工资 3.1.1基本工资递增试用期过后,见习销售代表转为初级销售代表,初级销售代表每月对应销售回款金额为20000元,若连续三个月每月都能完成对应销售回款金额的,升为中级销售代表,同时对应基本工资做相应的调整;中级销售代表、高级销售代表依次类推; 3.1.2基本工资递减初级销售代表连续二个月未能完成对应销售回款金额的,降为见习销售代表,同时对应基本工资做相应的调整;中级销售代表、高级销售代表依次类推; 3.2基本补助 3.2.1总体原则:实行“包干使用,节约归己,超支不补”。 3.2.2电话补助:公司为业务人员每月电话费补足100元,试用期内的见习销售代表在没有开发市场前不享受电话费补助; 3.2.3住宿、餐费标准:

城市级别说明一级城市:特区、直辖市、沿海经济发达城市;二级城市:省会城市;三级城市:除以上一、二级城市外的其他城市; 3.2.4交通标准:公司业务人员出差开拓市场,原则上以乘坐火车、中巴客车、公交车或地铁等交通工具,车票实报实销;特殊情况需要乘坐出租车的,经汇报主管批准同意后方可报销; 3.3销售提成 3.3.1试用期内按照当月销售回款总额× %计算销售提成; 3.3.2转正后 3.4提成发放 业务人员的销售提成随当月基本工资一起发放; 4.本薪酬标准签批下发后执行,如有变更将另行通知。 编制/日期:审核/日期:批准/日期:

最新业务团队销售提成激励方案精选

业务团队销售提成激励方案 为进一步规范公司业务部管理,促进业务团队竞争机制,引导业务人员进行合理的市场开拓、提升销售业绩,激励业务人员的工作积极性、主动性,对业务人员的业绩提成分配进行如下调整: 1. 由公司高层管理人员牵头的项目,业务团队只负责签订项目的跟进、和客户采购及工程、品管的沟通以及回款,按照销售收入的1%提成;销售额在1000万元以上的部分,按照2%计提提成,超过2000万以上的,按照每超过1000多增加0.5%的提成比例,具体为:1000万元以下1% 1000万-2000万2% (超出1000万元以上部分) 2000万-3000万 2.5% (超出2000万元以上部分) 3000万-4000万3% (超出3000万元以上部分) 以后每增加1000万元,销售提成增加0.5% 2.业务团队自己接到项目,负责项目所有事项,原则上按照3%计提提成,特别项目(为公司的利润提供较大的空间、或者出于战略考虑较低利润的项目)销售人员提报经公司高层同意特别确认相应的提成百分比。销售额在1000万元以上的部分,按照4%计提提成,超过2000万以上的,按照每超过1000多增加0.5%的提成比例,具体为: 1000万元以下3%

1000万-2000万4% (超出1000万元以上部分) 2000万-3000万 4.5% (超出2000万元以上部分) 3000万-4000万5% (超出3000万元以上部分)具体解释细则为: 1.业务团队的业务提成包含整个业务团队(包括业助)当年度的薪 资、奖金、社保及公积金、差旅费用、交际费用、电话费、交通费等相关费用 2.公司将按月支付业务团队所有业务人员的薪资,以及按照实际发 生的差旅、交际等费用予以报销,在销售提成予以结算的时候一并扣除,剩余的销售提成予以一次性发放 3.销售提成的结算按照公司的销售开票金额(未税)并收回客户货 款的金额为准,业务团队主管确认金额无误后签字确认 4.业务人员所涉及的相关税收由本人承担,公司一律不予以承担 5.新近业务人员在半年之内,公司薪资的发放按照全薪予以发放, 半年之后结算销售提成时,如销售提成不足以弥补上半年所发放的薪资,下半年薪资发放按照半薪发放,下半年结算销售提成时仍不能弥补所发放的薪资时,公司考虑个人能力将酌情调整其工作岗位 6.销售提成的结算针对新近人员以半年为准,一年之后,按月结算 7.客户端发生的不良扣款相对应的销售额不扣减销售人员的提成基

市场部销售人员薪酬激励方案

市场部销售人员薪酬激励方案 一、总则 编制目的 为实现公司市场部营销战略目标,本着“以人为本”原则,建立公平、公正、合理的市场部销售人员薪资管理,充分发挥销售人员的积极性,特制定本规定。 适用范围 本规定依《薪酬制度》和《人事制度》而制定,营销中心市场部销售人员的薪资管理除企业另有文件规定外,均需依照本制度执行。 激励原则 综合绩效原则:各区域的综合绩效来自区域内销售量、咨询量及渠道维护等内容的综合考评。 公平公开原则:所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。 长短相结合的激励原则:每月进行各区域绩效综合考评,即时激励,同时进行年度季度综合测评,长期激励。 文件管理规范 本方案由人力资源部和营销总监办公室共同起草,人力资源部颁布,解释并监督施行,财务部、营销中心下属市场部共执行。 本方案修订由人力资源部根据各部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。 本规定经总经理批准生效后,于2013年9月1日起施行,本规定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。 二、薪酬激励模式 薪酬模式 总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。 实际收入=总收入—扣除项目。 绩效奖金=销售提成奖金+渠道奖金。(小区物业渠道,异业合作渠道,网络媒体渠道)津贴补助:话费补助、差旅补助等。 扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、年度绩效部分及其他应扣款项等。 薪酬模式说明 绩效奖金:公司绩效考核达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和年度奖。 津贴补助:此处是指对行销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。 销售提成奖金:根据所负责区域行销活动所得名单的售业绩给予的一种激励奖金。 渠道奖金:根据市场渠道区域内的渠道管理与拓展给予的一种激励奖金 设置原则:奖金绩效高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励区域副经理提高工作积极性,增加咨询量销售业绩,让业绩突出者实现高奖金高收入,真正实现多劳多得的劳动法精神。 三、基本工资 基本工资公式 基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。 基本工资说明

团队薪酬激励设计方案案例

团队薪 酬激励 设计 方案(案例) 引言 :这是本人为上海某生物公司所作的人力资源、 管理方案,该公司以直接实验用品为主业。 潜能对于每一个人而言都是无限的!薪酬激励是 手段之一。它的科学设计对于突破营销与管理的瓶颈至关重要!它既能熔炼团队,提升激情!更能为企 业的发展带来更大的加速度! 一、目的: 1、 提升团队斗志与销售热情,激发无限的潜能! 2、 创造发展的加速度,实现快速突破! 3、提升资金流速,增加公司抗风险能力! 4、 凝聚团队,打造一流的销售队伍! 5、 创造可持续发展的环境与条件! 二、薪酬方式 薪酬=底薪 +提成 +补贴(岗位、出差) +销售竞赛奖 原则:低底薪,高提成 □1、底薪:浮动考核制度 为鼓励团队的超越式发展,提高内部竞争氛围,体现能者多劳多得的思想,销售代表的底薪实行季度浮 动制度,明细如下: 薪资与绩效考核的规划系统中的针对基层业务人员之 胡萝卜 ”,也是 “大棒 ”,是我们调节员工积极性最有效的 A 、连续三个月销售 /回款达到 10 万时, 底薪为 1800 元。 B 、连续三个月销售 /回款达到 13 万时, 底薪为 2000 元。 C 、连续三个月销售 /回款达到 16 万时, 底薪为 2200 元。 D 、连续三个月销售 /回款达到 20 万时, 底薪为 2500 元。 E 、连续三个月销售 /回款达到 25 万时, 底薪为 3000 元。 /回款达到 F 、连续三个月销售 注: 1、浮动底薪以一个季度为考核期,每季度浮动一次,可以上下浮动。 2、 月销售 /回款 10 万以下的代表底薪为 1500 元,试用期代表底薪为 3、 该项评选活动为销售与回款二个指标双重考核! □2、提成:提成按销售计提,按回款发放! 提成=回款 *5%*绩效考评分 *(1-5% )注: 1、 5%为销售代表的奖金系数; 1-5% 为暂扣 5%的风险金,员工辞职一个月内无发现遗留问题时全额发 放。 2、 挂帐部分提成的处理:从本提成的设计公式来看,总体上是都会出现销售大于回款的,所以就会出现 了一部分挂帐等回款的提成,一般而言它会伴随着员工的在公司的整个过程,这部分提成的作用在于稳 定团队,留住优秀的人才! □3、补贴: 主要为出差补贴、通讯 /交通补贴、岗位补贴等(按公司原制度实施) □4、销售竞赛奖: “人人是人才,比赛马不相马 ”!销售竞赛对于引入竞争机制,充分激发团队的竞争意识是十分重要的, 市场如逆水行舟,不进则退!唯有竞争是永远不变的主旋律! 1、月度奖励:每月评选一次,及时刺激团队销售热情,激发潜能!主要有: 30 万以上时,底薪为 3500 元。 1300 元。

电话销售团队成员激励的七大方法

电话销售团队成员激励的七大方法 第一种:内部电话销售技能大赛 大赛要有明确的活动规则,评委点评,奖励方法,提倡以物质奖励为主,大赛的优胜者需要后期对全公司销售团队进行电话销售技能培养。大赛可以设置多种奖项,比如最佳“电话销售脚本奖”,“最佳新人奖”,“季度销售冠军”等等。 第二种:提供多种竞升和学习的机会。 在联通地市在初期整合团队的时候,可以将那些在电话销售能力突出的电话经理培养成内部培训师或者是班组长,希望他们能够带领出更多优秀的电话经理,对于这些培训师或者是班组长,可以给更多地学习机会,做为奖励的一种,比如外派培训,公司组织的培训优先考虑这些人员参加等等。 第三种:公司高层对整个电话营销团队的重视。 在电话销售团队激情不足的时候,地市公司各层营销老总要重视,要去现场进行鼓励,我们会发现在移动和联通公司,客服的重视程度是比较低的,主要是非利润中心的原因,当我们有了电话营销团队,能够产生业绩的时候,能够有新的信息源传递给公司的时候,公司营销老总肯定会重视,要去鼓励这些电话销售成员勇于拼搏、积极创新。当然,电话营销主管要坚持每天的例会,可以将这些电话经理碰到的问题及时发现,现场解决,这也是非常有效的激励手段。只有上下一致关注电话营销团队成长的时候,整个团队才会发展得更成熟、健康。 第四种:创建学习型组织 将优秀的电话销售人员组织起来,结合各地市实际业务情况,汇编电话营销操作手册和考核手册,充分调动他们学习积极性,同时这些活动的参与和年终考评挂钩。在电话营销团队中,还可以建学习园地,比如电话营销团队期刊,以黑板报、内部刊物等形式宣传,优秀的文章进行上报表扬,营销团队的学习氛围对电话销售工作有很大的帮助。 第五种:持续有效地团队活动。 几乎所有的激励都会谈及到团队活动,比如外出旅游、集体烧烤、聚会等一些活动,来加强团队成员的合作和认识,让大家在平时工作中更加默契、有效。但团队活动的激励持续时间并不会太长,所以一定要有活动规划,包括各个时间段的团队活动,这样才能充分保证团队的凝聚力。 第六种:做好团队成员心理辅导 团队是人的组合,每个人的情绪都会或多或少影响到团队行为。当电话经理在工作中被客户不理解或者投诉的时候,肯定会将不高兴的心情带到下一个电话中,这时候需要营销团队主管的帮助,通过一对一的辅导,在技巧上进行强化,在心理上进行舒缓,这样的辅导是非常必要的,而且也要出现在适当的时候,做为上层主管,你必须要关心每一个成员的心理变化,

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