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人事前台文员入职面试题部分问题答案

人事前台文员入职面试题部分问题答案

人事前台文员入职面试题部分问题答案

12 为什么选择做人事前台文员?

答:回答方向:性格内敛,不太活泼等;自我调节状态、心态;适应快;爱笑;计算机熟练;热情等等。13你认为人事前台文员的工作职责有哪些?

1.通过各种招聘渠道办理好相关手续,然后根据公司战略人力规划和适岗率分析,配合经理招聘所需人才。

2.客户、来访人员接待工作。

3.根据公司的培训计划,做好相关的场地布置、人员通知等工作。

4.协助部门经理制定公司绩效目标、成绩收集和绩效考核工作。

5.按入职流程做好相关资料的填写与整理,人员住宿安排,配合经理做好入职的培训工作。

6.按离职流程做好相关部门的沟通,公司物品的上交,配合财务的工资结算。

7.办公用品的管理,盘点,成本统计、预算,并上交经理。

8.公司的水电维护管理实施,公司内的卫生检查,宿舍卫生管理实施。

9.公司各个柜子的钥匙管理。

10.行政通告编写行政通告交上级审核,及配合上级的会议通知并落实到位。

11.公司绿植养护、金鱼养护。

12.快递签收、发件管理。

13.饮用水的管理。

14.保管各种表单、手续、手册,人员外出登记,梳理齐全公司人员档案及其他相关文件等。

15.统计各部门人员考勤资料和考勤工资核算,并上交财务审核。

16.完成上级交办的其他事项。

至少回答出8条

14 请拟一份关于国庆节放假的通知。

答:通知

亲爱的家人们:

国庆节到了,首先预祝您节日愉快!我司国庆节放假一星期(10月1号-10月7号),10月8号照常上班。

注意事项如下:1.……

2.……

祝大家国庆节愉快!

深圳市便携电子科技有限公司 2015年9月30日

15 文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?

答:基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。

日常用语有:

见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”

分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”

16 在工作中如何处理与上级的关系?

答:这属于文员工作中的协调部分的内容。

对上级:文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。

17 前台如何做好接待工作?如何接电话?

答:前台接待最首要的事要学会职场礼仪,前台往往是第一个接触到公司客户的人,不管是接待电话、还是客户的拜访,即代表着自己更代表公司的形象,所以着装、仪容仪表、谈吐、甚至说话的声音、语句、语调等这些都很重要。对所有来访人员都要热情,微笑接待,要先问三个问题(你是哪里?你贵姓?有什么事?),了解探访对象并做好登记,然后根据情况通知相关人员接待,同时准备茶水。有一颗热爱公司的心就是把公司当作自己爱惜的家,老板的事当作是自己的事,其他的同事当作自己的兄弟姐妹。(......自己发挥)接电话:1、最好在电话铃声响的2-3声时接听 2、自报家门(您好,**公司),如果公司名称太长,可说公司简称 3、听清楚对方要找的人或来电的意图,对于一般的同事可以直接转接,(当然你要学会判断是不是推销的电话,如是就婉拒)对于高层领导最好是询问领导后再进行转接(记下对方的公司、姓名、具体事项)以好报知。 4、电话旁边准备一本便条纸一支笔,若要找的人不在时,需要转告的,要作好相关的记录。18 我们为什么要雇请你呢?

答:你能为公司付出什么,而不是公司如何帮你解决什么问题。也可适当地谈谈自己如何解决了一个难题、缩减了公司开支,可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知识或技能。

人事部面试常用问题

面试常用问题 1、请你自我介绍一下你自己? 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 3、说说你最大的缺点? 4、你对加班的看法? 5、你对薪资的要求? 6、在五年的时间内,你的职业规划? 7、你朋友对你的评价? 8、你还有什么问题要问吗? 9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办? 10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做? 11、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办? 12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样? 13、谈谈你对跳槽的看法? 14、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办? 15、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办? 16、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加? 17、你对于我们公司了解多少? 18、请说出你选择这份工作的动机? 19、你最擅长的技术方向是什么? 20、你能为我们公司带来什么呢? 21、最能概括你自己的三个词是什么? 22、你的业余爱好是什么? 23、作为被面试者给我打一下分? 24、你怎么理解你应聘的职位? 25、喜欢这份工作的哪一点? 26、为什么要离职? 27、说说你对行业、技术发展趋势的看法?

28、对工作的期望与目标何在? 29、说你的家庭? 30、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么? 32、你通常如何处理別人的批评? 33、怎样对待自己的失敗? 34、什么会让你有成就感? 35、眼下你生活中最重要的是什么? 36、你为什么愿意到我们公司来工作? 37、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的? 38、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲? 39、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作? 40、对这项工作,你有哪些可预见的困难? 41、如果我录用你,你将怎样开展工作? 42、你希望与什么样的上级共事? 43、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做? 44、与上级意见不一是,你将怎么办? 45、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作? 46、您在前一家公司的离职原因是什么? 47、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作? 48、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助? 450、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办? 51、谈谈你过去做过的成功案例? 52、谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情? 53、如何安排自己的时间?会不会排斥加班? 54、为什么我们要在众多的面试者中选择你? 55、这个职务的期许? 56、为什么选择这个职务? 57、什么选择我们这家公司? 58、认为你在学校属于好学生吗?

人力资源专员面试技巧

人力资源专员面试技巧 人力资源专员面试技巧 人事专员面试的总原则 面试时,求职者应该坚持自信和沉着。答习题时既要实事求是,也要随机应变。详细表现为,求职者应该手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官们的目光交流。 面试其实不是要像机器人一样表现完美,求职者可偶尔低头看纸、思考,也可用手势。只要两眼不乱飘,自然地浅笑,稳重、音量适中地连接答复问习题,就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。 面试技巧: ⑴提前熟知企业资料 作为一名合格的人事专员,对公司底蕴洞若观火是非常重要的,只有了解了公司的文化特点,才能更好的了解公司需要什么样的人才。而且,在面试的过程中,必然会涉及到一些问习题有关公司文化的,假如在这个时候,你能运用巧妙的把你提前了解的资料融入答案,脱口而出,那么,你一定会脱颖而出,让准考官刮目相看,印象分大增的。 ⑵面试自我介绍流畅清晰 自我介绍要顺溜一点,不要像是背稿子似得,尽量突出自己的优势,从而让自己脱颖而出。但是在面试自我介绍的时候,人事专员对求职者的自信度是非常看重的,自信是成功的前提,假如两个应聘者

能力水平相通,自信的人一定会是最后的赢家。由此而言,良好的心态在面试中至关重要,沉着自信的去面对人事专员的面试,也必将沉着自信的去走向将来的征程。 ⑶面试习题答复富有逻辑性 求职面试是种检测性的被动交谈,主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以答复的问习题来了解你的思维平、品德修养和协调能力,这就需要冷静的态度、理智的语言,给予富有逻辑性的答复,避免乱打一气,而让人事专员对你的能力产生疑心。 ⑷慎重谈薪水 加入一家公司后,就要以公司的大利益为重,这是员工必须具备的基本素质和守则,而薪水这个问习题,很容易让人事专员觉得求职者过于个人利益化,使印象分大减。因此,各位人事专员们在面试的时候,一定要慎谈薪水。 以上面试技巧的总结归纳,是人事专员在面试时,比较在意的问习题,因此求职者面试也比较一期作为参考方向,来让自己的面试更加完美,减少或避免错误的出现。 人力专员面试技巧分享 我是一个人力资源从业人员,在企业从事人力资源工作已有五年半的经验,去年转行做了管理咨询。 去年年底,因与公司领导发生了一点小矛盾,提前请假了,春节回来后,老板让我写辞职申请,在我认真检讨了自已的错误和表达了强烈希望回到公司的愿望后,他给了我一个可以回来的时机。但条件

公司前台文员工作总结及经验

公司前台文员工作总结及经验 前台接待看似一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西有很多。下面是xx为你精心整理的,希望大家喜欢。篇一 转眼间来到公司已经一个星期(8月4日至8月11日)了,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。在这一周里,我努力适应这里的环境和工作内容,为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下: 1、电话的接听和转接 2、快件的收发和登记 3、来访人员的登记 4、食堂每日采购单价的登记 5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏 6、派发和收集加(值)班、请假单 7、工资条的发放 8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿 9、每日报纸的收集并放于阅报栏 10、物品采购单的表格制作 11、周考勤表格的制作及原始数据的保存 12、常用空白表格和申请单的打印

13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值 14、协助后勤处理事务 15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡 本周工作的进展使我认识到: 一、前台文员工作的重要性。不漏接每一个电话,可能这个电话就是公司业务的。 不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的麻烦,提高其他同事工作的效率。了解公司各部门及部门职责,省去更多多余的沟通时间。 二、在实践中学习。由于以往对前台文员的工作经验的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间里上级领导和同事对我的指导和理解,让我可以更快的融入这个工作,并尽快完成工作任务。 三、认真完成工作,更要注重细节。接听电话要态度和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。 四、扩展知识面,为工作加满油。要做到对常用的知识谨记在心,对其他相关知识,如财务报表,应多多虚心请教财务部门的同事,总之,要在工作中扩展知识面,以便更好

人事工作面试题及答案[1]

人事工作面试题及答案 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

人事专员面试题 答题人: 1.人力资源六大模块有哪些? 2.如何组织公司的招聘活动,你将会如何展开工作?招聘用的表单有哪些? 3.如何开拓招聘渠道?如何提高招聘效率? 4.怎么进行简历甄别及招聘测试?综合素质测评有哪些方法? 5.背景调查需调查哪些内容如何进行? 6.员工招聘进来后人力资源部门需要做哪些工作? 7.劳动合同有哪些模块内容 8.你认为做人事工作最需要具备的品质是什么? 人事专员面试题参考答案: 1.答:(1)、人力资源规划;(2)、招聘与配置;(3)、培训与开发;(4)、绩效管理;(5)、薪酬福利管理; (6)、劳动关系管理。满分10分 2.答:制定招聘计划、确定招聘途径、应聘者填写求职申请书、核查应聘者个人资料、初次面谈、复试测试、审查批准、录用报到。 员工招聘申请表、招聘工作计划表、应聘人员基本情况登记表、应聘人员面试记录表等。满分15分 3.答:(一)1、通过人际关系来拓展; 2、让部门经理一起来帮忙寻人; 3、不断去挖掘潜在的渠道,比如论坛,可针对各个岗位的不同来寻找。 (二)1、界定清晰的“选人标准”;2、推动用人部门密切参与招聘过程; 3、有效地利用应聘登记表; 4、拓宽招聘渠道,保证有充足的应聘信息来源。满分15分

4.答:简历甄别:书写规范,年龄、职级、待遇是否匹配、工作经历连续性、工作稳定性、企业背景、行业经历、教育背景、家庭背景、待遇要求、离职原因、工作职责; 主要可以分为能力测试和个性测试两种类型。综合素质测评方法包括笔试、面试、现场操作测试、技能测试、性格测评等。满分10分 5.答:内容可分为两类:一是通用项目,如学历学位的真实性、任职资格证书的有效性,二是与职位说明书要求相关的工作经验、技能和业绩。 进行方法:时间选择面试结束后上岗前;学历学位资格证书可通过网络查询,也可通过相应管理部门查询;工作经验、技能和业绩需通过历任雇佣公司了解考察,必要的话可实地走访。满分10分 6.答:入职手续办理,更新员工花名册,告知试用期间的用工相关制度和考核标准,向新员工介绍管理层,带新员工到部门并介绍给部门领导,新员工学习培训与考核,签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜,试用期满前的考核与转正等。满分15分 7.答:法定条款(合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、报酬、保险、劳动纪律、合同终止条件、违反劳动合同的责任);约定条款(试用期限、培训、保密事项、福利待遇、其他约定事项)。满分10分 8.答:忠诚:对老板忠诚,对团队负责; 识人能力:用运专业知识分析某类人擅长的工作,以便提供其合理的岗位; 组织协调能力:组织协调企业各部门的工作; 沟通能力:与员工和部门经理进行沟通的能力; 团队能力:良好的合作意识,充分发挥不同人的特长。满分15分

人事经理常问的面试问题及答案

人事经理常问的面试问题及答案 以下推荐给大家了解的面试问题是求职者们在面试时经常会被人事经理问到的,希望对大家以后的面试有帮助。 1. 请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。 透过这个面试问题,招聘主管可以在很短的时间内了解你,也可以藉此看出你的表达能力、个性等。 应答技巧:直接切入重点,中肯的点出自己个性中的优点,如热诚、值得信赖等,不需要强力推销。此外,也可带出与应征工作的相关经验。 2. 为什么选择我们这家公司? 曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。 应答技巧:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。 3. 为什么选择这个岗位? 这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个岗位的。 应答技巧:适时举出过去的丰功伟业,表现出你对这份岗位的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。 4. 对这个岗位的期许? 希望能藉此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造双赢的局面。 应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。 5. 为什么我们要在众多的面试者中选择你? 根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。 应答技巧:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河的乱开支票,例如一定会为该公

【经典】行政人事文员面试题及答案

【经典】行政人事文员面试题及答案行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容,如何才能做好这项工作,(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事 历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别,(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要 注意一下。”你对此种情形如何办理,(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理,(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手,(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类,(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、 请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1(条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2(规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。

3(命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4(指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。 5(决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7(意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8(批复。用于答复下级机关的请示事项。 9(通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、 涉及面较宽的事物的动态、动向。 10(通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。 11(公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。 12(公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。 13(通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 14(请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于:请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关

前台文员工作总结

篇一:前台文员工作总结范文 即将过去的2010年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。 一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。 二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。 三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。 五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作! 篇二: 时间总是转瞬即逝,在___广东公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

人事经理常用的15个面试问题

【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期 待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】 人事经理常用的15 个面试问题 人事经理常用的15 个面试问题 面试,是了解应聘者工作能力和综合素质的最好方法。人事经理的面试问题常常千奇百怪,如果在面试前能掌握一些常问的问题,成功的几率也相应会增大。以下就是人事经理常用的15 个面试问题,以供大家参考。 1. 请先谈谈你自己的情况。 回答这个问题有两个方法:一是直接回答所问的问题,可回答自己最大的长处、特色,所具备的专业技术等;二是简单地自述后,很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。 2. 你为什么会来本公司应聘? 应聘者在面试前一般应多准备几个原因,但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的,最好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。 3. 你对本公司有多少了解?这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。 4. 你认为这个业界的现况怎么样? 这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者,是试探他对本工作

的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业,对这方面的知识也仅停留在书本上,不必在人事经理面前装内行,也没有必要陈述什么独创的见解,你只要能传递正确和真实的意见就行了。 5?你的工作观是什么? 不必想得太复杂,你可以回答“为何而工作”,“从工作方面得到了什么”,“n年以 后,我自己有什么计划”等等的的话。 6?你为什么要找这样一个职位? 如果问到这个问题,这是对方想要了解,你是否属于那种无论在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人,这样的人工作起来更努力,更有效率。所以,你可以这样回答:“我花了很多时间来设计自己的职业生涯,我认为这方面的工作适合我,原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的,也是我的所长。” 7?你能否接受加班? 这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人,应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己责任范围内,也不能算是加班”之类的话。 8?你希望的待遇是什么? 针对待遇问题,以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力,再依产业类别、公司规模等客观资料,提出合理的数字,但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。 9. 除了薪水,你希望还能得到什么福利? 如果你作好了充分的准备,就该知道你所应聘的公司能提供什么福利,真实回答即可。如

面试人事专员自我介绍

面试人事专员自我介绍 导读:本文面试人事专员自我介绍,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 面试人事专员自我介绍1各位考官: 下午好! 非常感谢贵公司能给我这个面试的机会。我叫xxx,xx平人。是今年人力资源专业的应届毕业生。本科和硕士都是毕业于xx大学xx 专业。 我之所以来这里面面试,有以下原因: 第一,专业综合性强,具有较强的综合能力。 虽然我的专业是思想政治教育,但是我们所学的除了马克思主义的相关理论著作之外,同时还学习了管理学、心理学和法学的相关理论知识,专业具有较强的综合性,使我具备较强的综合能力,基本上能够胜任行政人事助理这个岗位。 第二,学习认真刻苦,学习能力强。 大学和研究生期间,我的成绩排名一直都比较靠前,获得过国家励志奖学金和研究生一等奖学金等。 在学习本专业之余,还报考了会计第二学位,以完善自身的知识结构。大学期间通过了英语四六级和计算机二级考试,熟练word、Excel、ppt等offic办公室软件的基础操作。当然成绩并不能说明一切,但是它至少说明两点,一是我具有很强的学习能力,进入岗位后

能很快的适应环境,掌握岗位相关的内容和技能。二是,我是个勤奋、上进的人。 不管是对待学习还是工作都能投入百分百的努力去完成,并追求尽善尽美。 第三,丰富的学生工作经历。 我在校期间曾经长期担任过班长、团支书和党支部书记等学生干部职务,这些学生工作经历使我具备了较强的团队合作精神、服务意识和良好的沟通和组织协调能力,使我能够在复杂的人事行政工作中发挥出优势。 第四,我的性格乐观向上,大方稳重。 做事认真负责,是一个既有耐心有细心的人。而这正是行政人事助理最需要具有的品质之一。 以上就是我的自我介绍,谢谢! 面试人事专员自我介绍2 您好! 很荣幸有这样一个机会,让我相各位介绍我自己.我毕业于xx大学主修xx专业。具有*年在**方面的工作经验。在xx公司担任人力资源主管时,负责新公司绩效评估体系开发,招聘工作以及培训体系的建立;确立三百六十度考核法、KPI和BSC。 工作积极主动、责任心强,具有很好的团队合作精神及敬业精神,能够承受较强的工作压力。 有较强的文字和数字处理能力,长期负责公司的文件编撰工作,曾作为非技术材料的主要编撰者参与公司高新科技企业申报、创新项

2021前台文员工作总结范文(二)

2021前台文员工作总结范文(二) 自我加入__公司以来已经半年多的时间了.在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升.在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作.很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将20__年上半年的工作总结如下: 一、日常工作方面 1:把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等.刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱. 虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理. 效率也就低了下来. 经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率.只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作.现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当.争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己.同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点. 2:保持较好的工作状态人低为王,地低为海.行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待. 当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务.在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象. 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量.在工作过程中,我要求自己避免消

人事部面试问题

面试人事部的工作,你往往会遇到HR提问什么问题吗?下面就不妨和爱汇网一起来了解下人事部面试问题,希望对各位有帮助!人事部面试问题大全1、请你自我介绍一下你自己?2、你觉得你个性上最大的优点是什么?3、说说你最大的缺点?4、你对加班的看法?5、你对薪资的要求?6、在五年的时间内,你的职业规划?7、你朋友对你的评价?8、你还有什么问题要问吗?9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?11、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?13、谈谈你对跳槽的看法?14、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?15、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。 但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?16、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。 是公司资助还是自费参加?17、你对于我们公司了解多少?18、请说出你选择这份工作的动机?19、你最擅长的技术方向是什么?20、你能为我们公司带来什么呢?21、最能概括你自己的三个词是什么?22、你的业余爱好是什么?23、作为被面试者给我打一下分?24、你怎么理解你应聘的职位?25、喜欢这份工作的哪一点?26、为什么要离职?27、说说你对行业、技术发展趋势的看法?人事部面试常问的问题q.1为何会来我们公司?者为了表明原因及工作意愿,回答时答案最好是能

与公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。 q.2对公司有多少了解?这是公司想测试者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来。 q.3对公司有何印象?因为还没进入公司上班,所以主考宫也不会太过刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。 q.4选择这份工作的动机?这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验。 q.5你认为这份工作最重要的是什么?叙述工作特性的同时,也要加上自己的看法,如果是有工作经验的人,最好说明自己的基本心态。 q.6你认为这个业界的现况怎样?没必要陈述独创的见解,能传递正确意见便已经足够,如果是异业转行,就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。 猜你感兴趣:1.人事部面试问题答案 2.人事面试提问技巧全攻略3.面试人事专员的问题及答案4.人事面试常问问题5.面试人事会问的问题

人事专员面试问题及注意事项

(首先某某小姐或先生欢迎来应聘我们公司的岗位。) 一、请用1分钟时间作一下自我介绍。 答题参考:主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力,希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。(恩,好的,我看了一下您的简历上面写您大学学的是人力资源管理专业那么人力资源一共有几大模块分别是什么)或(您想应聘的岗位是人事专员,您对人事专员这个岗位有何认识?为什麽来应聘我们公司的这个岗位?您认为您认为应聘这个岗位比别人有何优势?) 二、人力资源6大模块,你擅长的是哪些模块?如果对方回答绩效、招聘、培训等模块,则需进一步追问,其掌握程度,是如何操作的。 参考答案:1.培训模块,是主要考察其熟悉到哪种程度,有无亲自编写课件、讲解等;设计培训体系? 2.招聘模块,则追回招聘面试流程;某商务部专员突然离职,市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通。(2)假设您是公司的招聘专员,一天销售部门的经理过来找您,说业务增长很快,需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?(3)怎样安排一场面试(4)是否参与过面试进行评估?当是场景如何?(5)招聘渠道有哪些?如何组织一场校园招聘?(6)如果你好不容易招来一个人经理却说暂时不需要认了你会怎么办? 3.绩效模块,你了解我们公司多少?你认为我们公司的绩效管理如何?则追问开展的哪种绩效模式,是如何开展的。你认为是否真正起到激励的作用?绩效管理工具有哪些?那我告诉你,公司实行的是目标管理有何优缺点? 4.一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面?参考答案:从对员工的激励角度上讲,可以将广义的薪酬分为两类:一类是保健性因素(或称维护性因素),如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等;另一类是激励性因素,如奖金、物质奖励、股份、培训等。如果保健性因素达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人员流失,甚至招聘不到人员等现象。另一方面,尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工,但这些常常被员工视为应得的待遇,难以起到激励作用。真正能调动员工工作热情的,是激励性因素。(2)如何提高薪酬的激励力?薪酬适当缩短常规奖励的时间间隔、保持激励的及时性,有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。减少常规定期的奖励,增加不定期的奖励,让员工有更多意外的惊喜,也能增强激励效果。 5.员工关系处理如果您负责管理员工劳动合同,一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议。如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同,小王也同意,请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路); (小王的基本情况如下:2007年11月1日入职,签1年期劳动合同,月工资固定,每月工资5500元;2008年月工资不变,2008年11月1日续签无固定期限合同,2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元,2009年6月15日,公司与小王协商解除劳动合同。) 6.是否参与过人事规划活动。 说明当应聘者说完自己想法后应给予鼓励或说一些话。 三、为什么选择来我公司应聘?

前台文员工作总结范文

前台文员工作总结范文 导读:范文前台文员工作总结范文 【范文一:前台文员工作总结】 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。 一、努力提高服务质量。 认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为本身充电,以适应公司的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境。 要坚持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要坚持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。 三、以大局为重,不计较个人得失。 不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献本身的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但本身也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。 在15年我要不断提高自身形象,做好15工作计划,提高工作质量、效率。还有增强责任心。 努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要

人力资源岗位面试考题(含答案).

人力资源管理岗位面试测试题(附答案 题目 1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作 ? 【测试目的】: 测试被试计划组织协调能力 , 要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务 【评分参考】: 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 题目 2:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调? 【测试目的】: 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】: 优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。

好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。 中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。 差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。 题目 3:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此, 同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题 ? 【测试目的】: 测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力 【评分参考】: 优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。 好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。 中:感到为难,但又不好向领导提出来 (怕辜负领导的责任 ,私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。 差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。

行政人事文员面试题及答案

行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1.条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2.规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 3.命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4.指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。 5.决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7.意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8.批复。用于答复下级机关的请示事项。 9.通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、

人事专员的面试技巧

人事专员的面试技巧 篇一:人事专员技巧和注意事项_人事专员面试 一、请简单的一下。 对于面试的你而言,这主要是考察你的自我介绍及语言组织能力,面试官想从中找到你的闪光点、可取点,了解你的情况、特别是工作经历、行业是否与人事专员相匹配。回答应该从你是谁,来自何方,选择这个职位的原因来讲。注意不要长篇大论,净说些没用的空话。 二、你是如何理解人事专员这个职业的? 这个问题是用来考察你对专业基本知识掌握到如何程度,回答应该说,人事专员有人力资源规划、人力资源规划、人力资源培训、人力资源的薪酬管理、人力资源管理与竞争、员工和劳动关系、安全保安和健康这六大模块。 三、你擅长哪个人事专员的哪个模块呢? 如果是培训模块的话,可以从亲自编写的课件、讲解等方面回答,总之体现出你曾在这个模块所做的事,实习也好,设计过的课件

内容也好。凸显你的优势,避免聊及无关的内容。 四、你认为一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面? 回答可从维护性因素(如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等)和激励性因素(如奖金、物质奖励、股份、培训等)来讲。例如:如果工资福利达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人员流失,甚至招聘不到人员等不好的现象。 五、为什么选择来我公司应聘? 答题可从选择应聘该公司的动机,对公司氛围的赞同之处来进行。表现出你对公司此职位的重视和认真,这也是一种工作态度和。这就需要你面试前注重收集公司各方面信息了。 篇二:人事面试需要注意的问题 1. 请你自我介绍一下 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 2. 你觉得你个性上最大的优点是什么?

前台文员年终工作总结6篇

前台文员年终工作总结6篇 入司半年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作 岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报: 一、工作内容: 负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理; 接听、转接电话和接待来访人员; 负责设计部门的电子文件收发; 负责传真文件的收发; 负责公司公文、信件的分送; 负责图书室图书的收集、归档、整理工作; 做好会议纪要; 负责公司生活用品的采购工作; 管理各种办公用品,合理使用并提高使用效率,提倡节俭; 统计每月考勤并做工资表; 统计每日用餐人数并做进餐统计表; 其他工作等。 二、工作汇报 行政部是公司的综合管理部门,文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。 工作上,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作; 思想上,服从领导分配,做事不计得失、不挑轻重; 态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过 失而影响到公司的形象; 生活上,我坚持谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同志、以诚待人,正确处理好与同事的关系。 三、存在问题

通过半年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是由于身体 原因,影响了工作热情,做事情不够积极,希望在今后的日子里改进提高,争取 把工作做得更好。 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司 领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并 指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接 待用户达xxx人次左右。 二、会议接待方面 1、外部会议接待 参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、 全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大 型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店 相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。 2、内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供 更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。 3、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视 讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会 议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作

人力资源岗位面试考题含答案

人力资源管理岗位面试测试题(附答案) 题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作 【测试目的】: 测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务 【评分参考】: 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 题目2:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调? 【测试目的】: 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】: 优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。 好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。 中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。 差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。 题目3:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题 【测试目的】:

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