基于行动导向教学模式的教学案例

基于行动导向教学模式的教学案例

发表时间：2015-04-02T11:08:18.460Z 来源：《教育学文摘》2015年2月总第146期供稿作者：王书建[导读] 行动导向是指以行动或工作任务为主导方向的职业教育教学改革策略。

◆王书建山东省日照市工业学校276800

摘要：行动导向教学法是一个先进的教育观念，它注重行动导向，强调方法学习；注重互相合作，强调全面学习；注重兴趣培养，强调独立精神。本文以《平面连杆机构的设计与制作》教学案例，阐述了在职业学校专业课程中的具体运用。关键词：行动导向法教学模式引导文法

行动导向是指以行动或工作任务为主导方向的职业教育教学改革策略。行动导向关注培养学生的关键能力、综合职业行为能力与全面素质，自20世纪80年代以来，逐渐成为职业教育教学论中的一种新思潮，日益被世界各国职业教育界和劳动界的专家所推崇。

一、行动导向教学法的基本特征

1.注重行动导向，强调方法学习。学生在整个教学过程中都处于主体地位,教师更多的是学生行为的指导者，主要是准备教学情境、营造学习氛围、组织和引导教学过程。

2.注重互相合作，强调全面学习。所有需要学生解决的学习问题，由学生共同参与，在互相合作的过程中使问题获得解决。解决问题的过程，也是学会学习的过程，也是获得经验的过程。

3.注重兴趣培养，强调独立精神。激发学生强烈的学习愿望是教师在教学过程中实现行动导向教学法教学目标的重要任务。一方面是内在的，通过好奇、兴趣等心理作用，来提高求知欲；另一方面是外在的，教师的鼓励、学生间的配合、取得成果之后的喜悦等等都可以增强学生学习的动力。同时，通过让学生独立制定工作计划、独立完成工作内容，并运用所学到的知识独立检验结果，从而培养其独立解决问题的能力。

二、教学案例

这是一个《平面连杆机构的设计与制作》的教学案例，采用引导文教学法。引导文法是借助一种专门的教学文件（即“引导课文”）来引导学生独立学习和工作的教学方法。在教学中采用引导文教学法，目的是促进学生独立工作能力的发展。教师一定要“放权”，让学生在教学实施的各个阶段都是独立的、主动的，教师的行为局限在准备和收尾阶段，而不是在教学过程之中。

1.获取信息。首先给学生观看用flash制作的四杆机构的课件，然后下达任务书：做出四杆机构三种运动形式的模型；解释说明所开发产品的用途、使用的材料，从理论上阐述产生曲柄的条件；知道产品有什么技术上的缺陷，为后续产品的开发做准备；改变构件的长度、改变固定件等是否可以得到其他产品？

2.制定计划书。接到任务书后，自行分成三个小组制定出工作计划。比如：（1）先自学课文中的有关问题。（2）画出设计图纸。（3）选择材料，加工顺序，安装。（4）证明产生运动的过程。（5）找出产品缺陷。（6）未来新产品的开发展望。

3.做出决定。学生们经过几天的努力，把制定好的计划书交到老师的手上，老师随即对计划书进行讨论。首先看计划是否适合学生的实际水平、提出的解决方案是否可行、选用材料是否合适等。比如教师发现一组学生采用铜合金作为杆件的材料，就问学生为什么选用此材料。学生说金灿灿的好看。老师及时地告诫学生：铜合金价格比较贵，成本高，可在产品外表上涂上涂料取得相同效果。总之，要及时和学生进行交流、讨论，最终做出科学的决策。

4.实施计划。学生开始独立完成计划的每一个环节，小组成员各有分工，遇到不懂的问题一起讨论，老师在其中及时引导。比如：在证明曲柄存在的条件时，运用到数学中的“反证法”，有些同学不理解，老师及时引导学生并提供“反证法”方面的资料，最终得到了解决。

5.检验。完成计划后，学生对每一个环节进行检验，比如对所设计产品的质量进行检验，绘制成质量监控单；对后续产品开发的可行性进行研讨，制成报告单等。在这一环节中，学生们不但要运用《机械基础》的知识，还需要运用相关学科《公差配合与技术测量》的知识，在检验的过程中加强了各学科的横向联系。

6.评价。学生完成后，在课堂上进行展示，先由小组介绍任务书的完成过程，之后小组成员展开讨论，自己对自己的作品打分、评定；然后，各小组之间互评；最后交由老师来进行综合评价，肯定优点，找出不足、偏差，并分析产生不足和偏差的原因。比如学生在完成“产品技术上的缺陷如何解决”时，对“死点”问题的解决不是很到位，老师鼓励学生和老师一起分析，并一起观看了实际生产中关于“死点”问题如何解决的课件，同时引申启发学生，要克服“死点”问题上的片面思维，“死点”虽然有不利的方面，但在实际生产中，利用“死点”可以为工农业生产服务。这样就及时地把这个没弄懂的问题解决掉了。

基于“行动导向”的教学法在中职学校的教学实践中具有众多优势，但针对不同的课题究竟具体选择哪一种更好，还需要我们进行不断的探索和实践。近几年随着教学改革的不断推进，许多采用行动导向法的教材相继出版，也为我们提供了更多的参考，相信在全体同仁的共同努力下，我们一定能探索出适合本校的教育发展模式，也一定能够培养出更多高质量的技能型人才! 参考文献

[1]张卫东改革制图教学方法，促进学生自主学.中国成人教育，2008，12。

[2]余姚项目教学的研究与实践.中国职业技术教育, 2003，(4)。

工作过程导向

工作过程系统化的课程开发中若干重要问题解读 ——姜大源研究员的讲座 （根据录音整理,未经本人审阅） 第一章工作过程导向——工作过程系统化 校企合作如果说是办学的模式，工学结合如果是人才培养模式，那么工作过程系统化很可能是在工学结合和校企合作情况下一个具体的课程模式。我经常说，可以没有专业，但绝对不能没有课程；可以没有教材，但绝对不可能没有课程；课程的组合就是专业，教材是没有的，拿教材教书的老师肯定不是最好的老师，只有用课程教书的老师才是最有水平的老师。所以，课程始终是教育的核心，教师要围绕着课程，而硬件建设也要围绕着课程，所以我们始终把课程看成是教育，包括这一次第一批准备验收的人才培养方案主要是课程在起作用，我们说传统的学科体系，我们现在觉得不对，不是说学科体系不好，而是说它不适合职业教育。 第一节概念解读 什么是工作过程导向，工作过程系统化。为什么我们高职认可它了，为什么我们以前做的案例课程、模块课程、项目课程、CBE能力本位，为什么都没有最终成为我们写进国家精品课程评审的标准？为什么大家都认可这个东西？这肯定有它的道理。 一、课程开发将解决的两个问题 (一)课程内容选择的标准 1、职业课程的选择标准是什么？职业课程的标准叫做理论知识够用为度，适度够用就是我们的标准。但这仅仅是每个人心中的标准，这是一个口语的表达，这不是一个科学化的表达。理论知识够用为度，适度够用不是一个标准。双证融通——是我们所说的标准，我们讲零距离对于我们劳动部制定的职业资格标准和专业部委制定的职业资格标准中作为我们课程开发的一个支撑平台，这是对的。但是如果以职业资格作为标准的话，那就意味着职业教育课程将永远滞后于职业的发展，因为先有职业才有资格，资格总是滞后于职业的发展。那么我们现在退一万步，我们起码还有职业资格作为我们课程

行动导向教学模式

行动导向教学模式 一、思路 以学生为中心，以学生的兴趣为教学组织的起点并要求学生自始至终参与教学的全过程；以实际工作过程为依据。按照一个创业成功过程所需的因素进行教学组织。 二、特点 自主性——以独立或小组合作的形式完成课上和课下的创业活动 研究性——研究案例、与企业家座谈共同交流和探讨创业历程 开放性——走出课堂和校园参与市场调研、采访企业家 综合性——综合应用所学过的创业知识解决创业活动中遇到的问题 实践性——模拟创业和真实创业结合，训练创业能力 三、教学组织 铺垫课市场ABC（课前准备知识） 培训目标：像企业家那样思考 培训工具：活页挂纸彩色卡片投影仪白板笔白板 培训方法：讲授头脑风暴讨论案例研究 培训课时：2课时

模块一认识企业 培训目标：企业在社会经济生活中的作用极其影响，了解初创企业的基本特点；培训工具：活页挂纸、彩色卡片、投影仪、白版及白版笔； 培训方法：讲解讨论角色扮演头脑风暴游戏案例研究 培训课时：4

模块二学习创业精神 培训目标：强化学员的创业意识，理解创业精神对社会发展的重要意义；培训工具：活页挂纸、彩色卡片、投影仪、白版及白版笔； 培训方法：讲解讨论角色扮演头脑风暴游戏案例研究 培训课时：4

模块三认识创业者特征 培训目标：帮助学生理解成功创业所需具备的个性特征 培训工具：投影仪彩色卡片白板白板笔活页挂纸纸球纸篮培训方法：讲解讨论角色扮演头脑风暴游戏案例研究 培训课时：5课时

！！！ 模拟经营游戏一： 企业运营周期 简介：该游戏在有四面墙壁的培训教室中提供经营一家企业的“ 实际”经验。游戏的初衷是给 学生一个机会，让他们做出各种决定和应对这些决定带来的后果，而这一切都是他们在实际操作企业时必须要做的。因此游戏是在模拟一个真实的企业环境。 培训目标： 帮助学生在快乐的模拟经营中了解企业运营周期。 培训工具： 投影仪 彩色卡片 白板 白板笔 活页挂纸 纸球 纸篮 培训方法： 讲解 讨论 游戏 培训课时： 2课时 模块四 开发创业者能力 培训目标：使学生能够理解成功的创业者和小企业的管理所需要的关键能力与决定性因素 培训工具：投影仪 彩色卡片 白板 白板笔 活页挂纸 培训方法：讲解 讨论 角色扮演 头脑风暴 游戏 案例研究 培训课时：3

行动导向型教学法

行动导向型教学法 行动导向型教学法 近年来，随着经济的发展，市场结构、劳动组织方式以及对人才的要求都发生了巨大的变革，现代职业劳动出现了三大跨越，这种变化要求劳动者掌握从传统意义上来看属于不同岗位、甚至多种职业的技能和知识的能力要求有了明显的提高。但在人才培养的现实方面，传统的教学方法已明显不能满足现代职业能力培养的要求。因此，近20 年来，许多国家根据社会发展的形势，创造开发了一些适应社会、技术和生产发展要求的新的职业教学方法和教学模式，其中以培养关键能力为核心的" 行动导向型"教学模式最被广泛推广，它 使职业教育进入一种新的概念与模式下运作，对世界职业教育与培训事业的发展产生了极为深刻而广泛的影响 、什么是行动导向型教学法？ 行动导向型教学法是德国文教部长联席会议在1999 年制定 《框架教学计划》所决定的一种新型的职业培训教学课程体系和先进的职业技术培训教学法。

行动导向型教学法，又为实践导向、行动引导、活动导向、行为引导型等说法，代表了当今世界上的一种先进的职业教学理念。是世界职业教育教学论中出现的一种新的思潮。由于这种教学对于培养人的全面素质和综合能力方面起着分重要和有效的作用，所以日益被世界各国职业教育界与劳动界的专家所推崇。这种教学方法是对传统的教育理念的根本变革，其目标是培养学生的关键能力，让学生在活动中培养兴趣，积极主动地学习，让学生学会学习。因而行动导向型教学法是要求学生在学习中不只用脑，而且是脑、心、手共同参与学习，提高学生的行为能力的一种教学法。行动导向型教学法的整个教学过程可分为收集信息阶段、独立制定工作计划阶段、决定阶段、实施阶段、检查阶段和评估阶段。 在整个教学中学生始终占据主体地位，教学质量的高低最终通过学生的综合素质得到反映和体现。采用行动导向式教学法进行教学，学生在获取真知的过程中，必然会引起素质的变化。这个素质指的是学生的思维和行为方法、动手能力和技能、习惯和行动标准及直觉经历、需求调节、团队合作等方面的综合。

几种主要行动导向教学方法介绍

几种主要行动导向教学方法介绍 项目教学法概述 一、项目教学法的概念。 项目教学法就是在老师的指导下,将一个相对独立的项目交由学生自己处理，信息的收集、方案的设计、项目实施及最终评价、都由学生自己负责,学生通过该项目的进行,了解并把握整个过程及每一个环节中的基本要求的教学方法。一个项目是一项计划好的有固定的开始时间和结束时间的工作，项目结束后应有一件可以看到的产品。在项目教学法中,项目指以生产一件具体的、具有实际应用价值的产品为目的的任务。“给你55分钟,你可以造一座桥吗？ 二、项目教学法的特点 （1）以项目为主线，注重过程.（２）问题导向。（3）产品导向.(4)注重理论与实践相结合。（5)学生主体。(6)教师主导。(7)适合于复杂问题的分析和解决。 三、项目教学法的实施程序 １．确定项目 原则上，项目教学法中的项目要基于所有现实问题进行开发，这样的话,项目的目标和其中的任务就能与职业现实紧密联系.教师的任务是开发一个与职业工作实践密切相关的项目主题，项目中有待解决的问题应同时包含理论和实践两个元素，项目成果能够明确定义将设计的项目融入到课程教学中确保项目工作进行的空间、技术、和时间等前提条件。 项目的目标和任务应由项目所有参与人员共同确定。项目可由教师单独确定，也可由师生共同确定,也可由学生围绕教师的要求自主确定.这样能够有效激励参与人员来实施项目，并唤起所有参与人员的兴趣和参与意识。在整个教学过程一个项目又可以分为2―3个子项目或任务。有些难度较大项目提供给有能力的学生. 2。制定计划 本阶段中心任务：学生通过调研、实验和研究来搜集信息、来决策，如何具体实施完成项目计划中所确定的工作任务。教师提供相关参考资料,学生查阅相关资料，获取有关的信息,补充必要的知识和技能。

行动导向教学法

行动导向的教学法 “完整的行动”、综合职业能力必须依靠每一次教学来培养，围绕选定的训练学生能力的任务，设计“能力的实训过程”，整个实训过程要以学生为主体，选择行动导向的教学法，主要有任务教学法、项目教学法、基于项目的引导文教学法、角色扮演法、案例教学法、情境教学法、实验法、现代四阶段教学法等，做好教学过程设计，以实现技能、知识一体化，教、学、做一体化，将专业能力、方法能力、社会能力、个人能力集成于学生“能力的实训过程”中。 一、任务教学法 任务教学法是以工作任务为核心来训练专业技能和并构建专业理论知识的教学法。“基于工作任务”是这种教学法的核心思想。 这种教学法是针对把知识与任务剥离开来的传统教学法的弊端提出的。在传统教学法中，知识被看成是从实践中抽象出来的独立于工作任务的符号体系，因而其教授也是在教室中，在纯粹符号层面上采取与工作任务相剥离的方式进行，这些知识的实践价值要通过学习者把它们应用到实践中来实现。 建构主义和情境理论对这种知识观提出了挑战，前者认为，只有当个体已有知识不能解决目前的问题时，真正的学习才会发生；情境理论则认为，知识只有在与实践情景的联系中才有意义。这是任务教学法的知识论基础。 从职业教育的角度看，要培养学生的职业能力，就要做到：（1）课程内容必须与工作任务密切联系，从课程中应能找到这些知识与工作任务的清晰联系；（2）必须形成学生的任务意识，在学生头脑中建立以工作任务为核心的知识结构，把知识和任务整合起来。前者是课程内容开发中需要完成的，后者虽然也需要相应的教材模式的支持，但最终需要运用任务教学法来实现。 任务教学法包括五个步骤：（1）提示工作任务，即教师首先给学生讲清楚要完成的工作任务的内容、条件和目标，并通过对工作任务的提示，激发学生的学习动机；（2）尝试完成工作任务，教师在简单演示后，即让学生尝试完成任务，教师适当指导，如果学生由于缺乏必要的知识准备而难以完成任务，那么就应当尽快转入第三个阶段；（3）提出问题，如果学生通过模仿教师能够基本完成任务，那么所提的问题就应当是针对如何理解操作过程的，如果学生无法完成任务，那么所提出的问题就应当是针对问题解决的；（4）查阅并理解和记住理论知识，引

基于工作过程导向的《计算机应用基础》课程整体教学设计

基于工作过程导向的《计算机应用基础》课 程整体教学设计 摘要：以工作过程为导向的课程开发是职业学校教学改革的发展趋势。以学生为本，服务未来工作需要为宗旨。本文从《计算机应用基础》课程整体教学改革实践入手，探讨基于工作过程的课程项目化教学模式，并从教学目标、教学方法、教学内容及教学评价等四个关键环节进行阐述。 关键词：工作过程导向项目化教学设计 以工作过程为导向的课程开发，强调行动导向，学习内容来源于工作需要，通过职业技能活动来规划学习项目。从知识储备转向实际应用为主，将学习过程、工作过程与学生的能力和个性发展相联系，培养学生综合职业能力。《计算机应用基础》课程是学生必修的公共基础课程，也是信息时代学生在工作生活中必须掌握的操作技能，通过课程教学尝试改革，运用行动导向的教学方法，突出学生作为学习活动的主体，教师主导教学活动的理念，采用多元化的考核评价方式，鼓舞了学生的学习兴趣，提高了学习的效果。 一、课程教学现状分析 《计算机应用基础》课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课，通过该课程的学习，使学生掌握必备的计

算机应用基础知识和基本技能，这样不仅可以提高学生应用计算机解决工作与生活中实际问题的能力，还可以为学生职业生涯发展和终身学习奠定基础。为及时掌握学生的计算机应用水平，以便为《计算机应用基础》课程教学提供最准确的数据，笔者对我校2012级10个北京教学班新生进行了问卷调查。本次调查共收回有效问卷403份，经过数据统计分析，反映出以下问题： 1.学生计算机应用水平差距大 受九年义务教育计算机教育不平衡和学生家庭计算机使用习惯偏向娱乐性为主的影响，新生入学时计算机水平参差不齐，经过对图1 计算机操作熟练程度统计计算机使用操作的熟练度统计调查，能够熟练使用Windows操作系统的学生占到了37.78%（包括“熟练”和“非常熟练”两项），而5.7%的学生不能熟练操作计算机（见图1）。经过对计算机常用办公软件使用情况统计，63.23%的学生会使用Word 进行文字编辑，41.31%的学生会使用PowerPoint制作幻灯片，而不会使用的也占到了9.32%，如此大的差距给教学工作带来极大的困难。 2.学生存在不同程度的厌学情绪 经统计，操作计算机用来上网聊天和打游戏的比例占到了84.81%，对计算机基础课程学习不感兴趣的占到36.42%，这也说明一个现实的问题：职业学校学生没有升学

“行动导向教学法”学习心得与体会

“行动导向教学法”学习心得与体会 sjh 为期三天的“行动导向教学法”培训课程眨眼就结束了。可而行动导向教学理念的实践才刚开始。这次培训对于我来说，有几个关键的词深深地烙印在我的脑海里，团队任务（分小组学习），学生计划课程任务进度，学生和老师共同制定考核标准。 我2005年初走上讲台，当时年轻气盛，讲课时激情洋溢。每次课下来我的衬衣都湿透了。那时，使我知道了教师这个职业不仅是一个脑力劳动，还是一个体力劳动。一位老教授听了我的课，走时留下了这样一句话，“你对自己的专业和行业都很熟悉，对授课内容熟练，上课也很努力、投入”。我一直不理解这句话的深刻含义。是褒还是贬？那一学期是我上课最累的一段时间，但令人最难过的是，学生并没有领受我的辛苦和努力，他们该逃课还逃课，该不听还是不听。我很失落。事隔六年，在这六年里，我也不断地对我的教学进行不断的改革和尝试，直到听完这次培训，我才真正理解了那位老教授的话。“行动导向教学法”培训课程打开我的思维，让我“豁然开朗”，原来，教学可以这样有趣、多样和充满希望。老师们不是讲授给我们的，而是引导我们在做一项一项任务中体会和掌握这些教学方法。 在过去的教学中，老师总是想尽千方百计地把知识梳理得系统、条理，设法把复杂的内容讲得通俗，以便于学生的理解、记忆和运用。尤其把重点放在了PPT的制作上，一直认为PPT才是教学的重点，整个教学的落脚点在一个“讲”字。老师扮演的是主角的角色。明知这种教法不理想，却苦于找不到更好的方法来改进。 通过这次培训，学到了一些新的教学理念和教学方法，深切认识到，应该把讲的心思用在让学生“学”上。在教学方法上，要将“教、学、做”结合在一起，充分发挥学生学习的主动性；把枯燥的课堂变为有趣的实用的学习场所；以教学内容为主线，同时培养学生的关键能力，即不仅给他们生存的基本能力，还要给予生存得更好的能力。教师扮演的是导演的角色。 新课改背景下，教师如何转变教学理念，如何变更现有的教学方法和课堂组织形式，使我们能遵循新教材的以能力为本位，以职业实践为主线，以项目教学

以工作过程为导向的癫痫大发作的临床护生带教

以工作过程为导向的癫痫大发作的临床护生带教 发表时间：2012-07-23T11:31:49.027Z 来源：《中外健康文摘》2012年第12期供稿作者：王丽 [导读] 护生实习带教是临床护理工作的重要一部分。 王丽（淄博市第一医院神经内科山东淄博 255200） 护生实习带教是临床护理工作的重要一部分。传统的带教模式主要以老师为中心，学生被动接受知识，而且这些知识缺乏完整性，内容空泛，无法在需要时或在新的情境中迁移应用。基于工作过程的教学模式目前正受到越来越多的关注，它是将课程进行全面整合，完全依照临床工作中的流程进行教学设计[1]。这种教学模式是职业教育实现教学目标的好方法，它有利于培养学生的职业能力。笔者在充分考虑以上因素的基础上设计了基于工作过程的教学模式。现将以工作过程为导向方法运用于“癫痫大发作抢救流程”的带教中，取得了良好效果，现介绍如下； 1.对象与方法 1.1对象 选用在我科室2011年6月份至12月份实习护士60名，均为山东万杰医学院2008年入学的本科班护士，统一参加国家高考，随机分为实验组和对照组各30人。两组实习护士入学时成绩、已修课程的成绩、年龄，差异无统计学意义 (P>0.05)。 1.2方法 1.2.1 教学方法对照组采用传统的教学方法，即以教师为中心，按照教学课程设置和目标讲解疾病的相关知识和抢救技能。实验组采用以工作过程为导向的带教模式，现以癫痫大发作的抢救流程为例介绍如下：（1）癫痫大发作抢救流程是体位处置→吸氧→呼吸道处理→静脉通路建立用药和肌肉用药→安全护理→环境护理→记录。将教材知识依据工作过程进行合理整合，将相关知识和能力进行融会贯通，设计出教学思路及时间安排。在学习“癫痫”之前，学生在刚进入临床病房实习之前，已经进行了一个月的护理基本操作培训，具备了一定的基础。（2）模拟一例癫痫大发作病例，带教老师给出护理实践指南①评估和观察要点②操作要点③家属指导要点其余要求同学自己学习书本，观看多媒体，查看文献资料后自己总汇。整理出详细的操作步骤，然后演示操作。没5人一组，一人演示病人，两人演示抢救护士，2人演示换着家属。5人角色轮流转换。每抢救完一次，抢救护士都要汇报病例，做总结，记录。回答家属的问题，并对家属和患者做健康指导。带教老师现场不做评价，只做监督和操作知识点的考核。老师最后做点评和总结。 1.2.2 评价方法成绩由操作考核和理论知识考核两部分。实际操作考核分为5个必须完成的要点：①卧位的正确处理；②吸氧的正确处理；③气道开放的正确处理；④负压吸引器的准备和口鼻分泌物的正确处理；⑤静脉通路的开放，每个要点10分，共50分。另外操作具有整体节奏感和现场急救感，操作的熟练程度给予加分制度，满分为10分。操作中增加患者尿失禁，作为附加题。满分10分。实践操作总共70分；理论考核满分50分。由老师出卷，涉及疾病的病因，用药，健康教育，以及注意事项。 2.结果 两组成绩比较见表1。 3. 讨论 3.1 提高学生的能力试验组的理论成绩明显的高于对照班（P<0.01），实践考核也显著的高于对照组（P< 0.01）。新的教学模式下，教师不再给学生进行完整流程的示教，而是让学生自己去设计工作过程，并尝试解决问题。充分利用了护理技能实训中心的资源环境，充分调动了学生的学习主观能动性[2,3]。学生的学习主动性得到了加强，团队合作更加有效，评判性思维能力和创新能力也得到了提高[4] 。学生在完成任务过程中遇到困难，不再依赖教师，而是习惯性地与小组成员共同讨论，查找资料，这样他们在学习过程中花费的时间会稍多一些，整个流程掌握慢一些，但是一旦掌握之后，不容易忘记，并且应变能力增强[5]。让学生在让学生在模拟工作情境中边护理患者、边学习知识，增加了动手动脑的机会，这样激发了学生的学习积极性，提高了学习效果和学生的职业能力。 3.2 教师方面发挥“以教师引导、学生为主体”的作用：教师的主要作用是提供教学资源，包括临床护理案例、教学项目与项目任务，引导学生利用这些资源进行学习，鼓励学生完成相应的项目任务，突出了以岗位为导向，职业能力为核心的教学理念。参考文献 [1] 刘丽华．互动式教学法在《护理管理学》教学中的应用[J]．河北医药，2009，31(3)：345—346． [2] 郎玉玲，安秋月，梁宇，等.《护理学基础》实验教学方法改革的研究[J]．齐鲁护理杂志，2008，14(6)：101—102． [3] 任海静，李丽英．《基础护理学》态度目标教学模式的探索[J]．护理实与研究，2010，7(4)：90—92． [4] 陈晓燕，顾仿亚，项春燕，等．临床护理教育实施护理程序的培养及思考[J]．齐鲁护理杂志，2008，14(2)：102— 103． [5] 郭春红，曹枫林.基于工作过程的教学模式在静脉输液法教学中的应用[J].齐鲁护理杂志，2010,16（25）: 112-114.

行动导向教学模式在中职语文教学中的运用

行动导向教学模式在中职语文教学中的运用 【摘要】在“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学方针指导下，各中职学校把培养学生综合职业能力作为教学目标，在中职学校教学改革背景下，本文探讨语文课结合学生专业特色培养学生关键能力的有效途径，阐述行动导向教学法在中职语文教学中的运用、优势及需注意的问题。 【关键词】中职学校；语文教学；行动导向教学法 语文课作为中职学校的文化基础课，其教学目标是“注重基本技能的训练和思维发展，加强语文实践，培养语文的应用能力，为综合职业能力的形成，以及继续学习奠定基础”（《中等职业学校语文教学大纲》）。但目前中职语文教学普遍存在职业特色不明显，学、用脱节，教学效率不高等问题，不少语文教师教学理念陈旧、教学模式单一、“一言堂”、“满堂灌”现象突出，中职类学校的生源素质整体水平较低，学生接受能力较差，对基础课更是重视不足，兴趣不浓，语文素质普遍薄弱，造成教师难教，学生厌学的困境。 近年来，在“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学方针指导下，各中职学校把培养学生综合职业能力作为教学目标，愈来愈重视新型教学方法探索，教师要主动适应新时期要求，针对基础课为学生职业能力和专业能力发展服务的特点，探索具有职业教育特色的语文教学模式。强调以职业活动为导向、以人的发展为本位的行动导向教学法是目前较为有效的教学模式。 1 行动导向教学法的概念 行动导向教学起源于德国的双元制教学，又被称为实践导向、行为导向，行为引导型教学法等，是一种先进的职业教育理念与策略。行动导向是指师生共同确定的行动产品，学生是行动者，在行动中掌握职业技能，习得知识，教师在学习行动中扮演组织者、引导者、协调者、咨询者的角色。教学方式一般多以小组学习的形式进行，强调学习过程中的合作与交流。行动导向教学以能力发展为本位，注重学生方法能力、专业能力和社会能力的培养，突出“做中学、做中教”的职业教育特色。 2 行动导向教学模式在中职语文教学中的运用 中职语文课常被视为一门与职业发展无关的课程而陷入进退两难的境地，行为导向教学法为中职语文教学走出困境提供新的思路：语文教学也可以职业行为分析为基础，综合运用多种教学方式，实现语文课结合学生专业特色培养学生关键能力的目标。行动导向教学模式的基本教学方法中，案例教学法、模拟教学法、项目教学法和角色扮演教学法等都可应用于中职语文教学，笔者结合在中职卫校的语文教学实践举例说明如下： 2.1 案例教学法

行动导向教学法培训心得

行动导向教学法培训心得 为提高我院教师队伍的教学实践能力、课程改革能力，及时吸收学习国内外先进的教学方法，学院特地邀请了德国“行动导向教学法”的专家胡革教授为我院200名教师进行了培训。很荣幸我是其中一员，经过四天（2018年3月31日至4月3日）的学习,让我接触了不少教学方法与技巧，例如站位法、伙伴拼图法、旋转木马法等等，总之受益颇多。胡歌教授让大家懂得了什么是行动导向教学——做中学，注重理论与实践的结合。 总结起来，此次行动导向教学法培训有如认识及收获： 一、注重教学过程中的“行动性” 行动导向教学方法，强调学生在教学过程中的“行动性”，即参与性、实践性和互动性，体现“以人为本的职业教育思想。通过教师引导、师生互动，突出我听到的，我会忘记我看到的，我会了解我做过的，我会记住的思想。与传统教学法比较，行动导向教学方法把学生放在教学的中心，教师是组织者和协调者帮助学生去学习。教学中可以设置应用“角色扮演”、“站位法”、“关键词卡片”“扩展小组法”等教学方法引导学生的学习活动，学生则在各位授课教师的组织、主导下，每个成员能各抒己见、通力合作完成任务，充分发挥了大家的能动性，使得课堂内容丰富、有趣。 二、注重学习行动的合作性 行动导向教学法重视关键能力的培养。由于行动导向的教学面向典型职业活动中的实际问题，注重学生将知识转化为应用的能力和解决问题的能力，而不仅仅是传授知识，尤其是在解决实际问题的过程中，强调合作式学习，强调师生之间以及学生之间的交流，改变了传统教学中的师生、生生关系，有利于构建师生与生生之间新型的互动协调关系，从而有利于培养学生与人协作共事的能力. 三、“被动学”向“主动学”的转变

教学设计——行动导向教学模式教案1

课程名称服装市场营销授课班级电商营销1班教材版本市场营销基础 授课教师棵棵教学内容市场细分课时安排 1 教学方法启发式教学法、案例教学法、归纳法。教学手段信息化教学手段 教学目标 专业能力方法能力社会能力 1.掌握市场细分的原则； 2.掌握市场细分的标准。 1.实例演示法，激发学生学习兴趣； 2.讲授法，让学生理解工作原理。 1.学会市场细分的方法，熟悉营销人员的工作职 责； 2.熟悉企业职业操守和技能操守。 教学重点明确市场细分的定义，能够理解市场细分 的意义，体会市场细分对于企业的重要性。教 学 难 点 明确市场细分不是对产品的划分，而是对 消费者的分类； 教 学 准 备 1.教学PPT 2.白纸数张、彩色笔一盒 设计思路（学情分析，教材分析，教学策略）： 一． 二．学情分析：授课学生是一年级学生，已初步掌握市场的概念，具有初步的市场营销观念；但对于纯理论的学习不感兴趣，且协调能力较差，口头表达评价环节有待提高。 三． 四．教材分析：在企业的经营运作中，市场细分及选择目标市场是开展营销管理的基础，企业只有在选定目标市场之后，才能够进行随后的市场定位、产品开发、渠道选择、价格策略、促销等其他营销活动。本节内容是学生接触市场细分的开始，为后面继续学习市场细分的其他内容奠定基础，所以在教学过程中，增加了部分案例，以便让学生能够透彻理解本节内容。 五． 只供学习与交流

六．教学策略： 1. 教学方法：启发式教学法、案例教学法、归纳法。 2. 学习方法：小组合作式、探究式学习。 教学过程（总时长45分钟） 环节 教师活动设计学生活动设计 教学方法 预期成果时间安排 资讯一、班级分小组、资料查询 1.班级设立小组 2.学生通过教材查阅资料； 二、派发工单、明确任务 教师派发市场细分的任务工单 一、班级人员分小组 1.每个小组分好成员，根据教师要求，分配好任务； 二、明确工单任务 1.组长领取工单并派发工单； 2.小组研读工单，分配任务进行查阅资料； 小组讨论法对项目学习任 务的开展，有明 确的工作目标 和基本熟悉项 目实施的环节。 3min 计划如何对大学城的饮食市场进行市场细分完成对大学城饮食市场的市场细分计划理实一体化熟悉市场细分 的标准 1min 决策教师按照本专业职业能力标准将本次课的 教学内容按照专业基础能力、专业应用能 力进行能力培养。 让学生明确各个能力层级的要求，以保证在学习的各个 阶段对自己有正确的评价。 理实一体化 任务驱动法 能准确理解各 组需要完成的 任务或步骤。 4min 只供学习与交流

“工作过程导向”的内涵分析

“工作过程导向”的内涵分析 摘要：课程改革是职业教育教学改革的中心环节，职业教育改革的思想和内容最终都是通过课程体现出来，因此，文章从职业教育课程开发的发展轨迹入手，分析了当前高职校课程开发中普遍使用的四种模式的特点，并针对“工作过程导向”课程开发模式，着重论述了它区别于其他模式的独特内涵和工作流程，以及目前在推广中亟待解决的问题。 关键词：工作过程导向；学习性工作任务；职业岗位分析；学习情境 所谓“工作过程导向”，是指从实际工作岗位的典型任务出发，以完成实际工作任务所需要的知识为学习内容，以培养企业所需的职业能力为目标，以实践过程的学习为主要过程的一种全新的职业教育课程开发模式。这种模式整合了理论与实践，能极大地提升学生的职业能力。 一、职业教育课程开发的发展轨迹 纵观国内外，到目前为止，职业教育的课程开发大致包括了“学科系统化”、“学习理论导向”、“职业分析导向”和“工作过程导向”等模式。 1.学科系统化的课程开发。这是我国传统的至今仍普遍使用的课程开发方法。由于我国高等职业教育是以本科为模式建立发展起来的，许多课程开发事实上都是从高校相关课程中选择“合适”的内容并按照教育对象的实际情况进行简化，编成压缩教材。这种模式可以为学生提供较好的学科理论基础，但其学习内容与职业实践的关系是间接的，有时甚至是脱节的，难以满足学生就业的需求。 2.学习理论导向的课程开发。即针对现有职业，按照学习理论和人的发展规律确定课程结构和内容。这是一种典型的从普通教育移植过来的素质教育课程开发模式，其学习内容与职业活动联系不够紧密，可以说这种课程开发模式提供的只是一种职业预备教育。如近年来流行的“宽基础活模块”和“多元整合”就属于这种课程开发模式。 3.职业分析导向的课程开发。它是建立在职业分析和工作分析基础之上的课程开发模式。美国和澳大利亚实行的DACUM法，最为典型。此法在我国被称为CBE课程模式。CBE课程开发是以职业分析为起点，但由于没有理清能力组合与工作过程间的关系，在工作分析后的“教学分析”过程中，往往又回到学科系统化的老路上。

基于工作过程的课程建设

基于工作过程的课程建设 摘要：高职教育是以培养技术应用性人才为主要目标的高等教育，依我国情况来看，是培养高技能人才的专科教育。必须坚持以就业为导向，走产学研结合之路。高职《门店规划与运营》课程是连锁经营管理专业的核心课，主要适用于连锁店的选址、销售、理货、收银、防损、客服及店长等工作岗位的职业需求而设置的。基于工作过程的课程建设，从工作任务分析、学习领域设计、考核评价措施几个方面研究。 关键词：高职教育；门店规划；门店运营 中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1673-291X （2015）15-0222-03 引言 近年来，随着高等职业教育课程改的革不断发展，以工作为导向，基于工作过程的课程建设项目改革已经成为高职教育课程建设的指导思想。教育部在《关于在2007年度高职高专国家精品课程申报工作的通知》明确指出：“专业课要突出职业能力培养，体现基于职业岗位分析和具体工作过程的课程设计理念，以真实工作任务或社会产品为载体组织教学内容，在真实工作情境中采用新的教学方法和手段进行

实施。”明确指明了专业课程建设理念，指明了高职课程体系建设的发展方向。 然而，连锁经营管理专业于1998年由上海商学院率先创办，至今不超过十七年的历史。辽宁现代服务职业技术学院于2010年创设连锁经营管理专业，作为该院的首批重点专业暨中央财政拨款建设的专业，应如何将本专业开办得更好？笔者认为，应着力建设好本专业的核心课程，真正实现基于工作过程的课程开发理念。 一、工作任务分析 《2010年中国连锁业人力资源发展报告》显示，由于行业发展加快而人才培育机制存在不足，连锁经营行业面临着人才荒。高职院校门店规划与运营这门课是连锁经营管理专业的核心课，主要适用于连锁店的选址、销售、理货、收银、防损、客服及店长等工作岗位的职业需求而设置的。课程建设是专业建设之本，创造基于工作过程的教学环境，大力提高学生的实践能力。连锁经营管理专业旨在培养具有连锁经营管理相关理论、知识、技能，从事经营管理的高素质、高技能的人才。 门店规划与运营这门核心课的先修课程有管理学基础、市场营销、连锁经营原理，后续课程有连锁企业信息分析、连锁企业推销技巧等。本课程起着重要的承上启下作用。德国不来梅大学技术与教育研究所劳耐尔教授为代表的研究

浅析行动导向教学法

浅析行动导向教学法 来源：岁月联盟作者：王英时间：2010-08-17 教学法的首要目标，同时也是最终目标是寻找并明确一种授课方式，学生在老师讲得少的情况下能学到更多的东西；学校里面噪音更少，学生不会感到无聊，不必付出无谓的努力，能获得更多的自由和愉悦以及切实的成功。 ——德国教学法的奠基人：卡门纽斯 1996年德国的一次州文化部长联席会议首次提出“要以学习领域为基本原则组织与职业相关的教学内容”。这个决议在1999年正式颁布，它要求职业学校的教学计划要按生产任务的要求组织教学，要用职业行为体系代替专业学科体系，要求职业的目标要全面包含“知识、技能和关键能力”，即培养学生的职业行动能力。要达到这种培养目标，传统的授课方式是无法得到促进和开发，因此要寻找一种新的教学方法来完成任务，确定了应用行动导向教学法来开发学生的职业行动能力。行动导向教学法是德国近几年推行的主要教育教学方法。在Gro?-Gerau职业学校这种教学方法已被不少老师采用，并且德国的有关明文规定，从上一个学年起所有老师必须采用这种教学方法。 一、职业行动能力概述 和手工业职业及其要求处于不断的变化和继续之中，尤其明显的是机械和机行业。因此对专业技术人员及其资格的要求也发生了改变，劳动力需求的结构越来越多地受到产业中服务产业的影响。一方面，服务产业自身在不断状大。另外，属于第一和第二产业的工作也将不断具备服务的性质，使得越来越多的员工从事直接与顾客打交道的工作，所以对从业人员素质的要求不断提高。以前按“需”培养学生以及让培养的学生适应“职业框架”的作法已经不能适应不断变化的市场需求，因此开发学生关键能力已摆在首位。即培养的学生不仅会应用职业专业知识，还可以运用跨专业知识和独立面对问题，找到解决的方法。因此，职业行动能力发展成为一个包括专业能力、方法能力、社会能力的多维体。(职业行动能力见图1)

浅析基于工作过程导向的任务驱动教学方法

浅析基于工作过程导向的任务驱动教学方法 摘要：如何让学生在掌握理论知识的同时提升实践能力，是技工学校教育教学的一项重要内容。本文以机械基础课程教学中的减速器拆装为例，探讨基于工作过程导向的任务驱动教学法在机械基础课程教学中的应用。以工作过程为导向，设置“全真+仿真”的工作环境，优化教学方法，培养学生的探究意识、训练学生的机械思维和提高学生的动手能力。 关键词：任务驱动教学减速器拆装评价激励 经济的高速发展为机械专业学生提供了良好的就业机会，同时也提高了对学生专业技能的要求。新课改背景下的课堂教学与传统课堂教学有了较大区别，因此学校及教师要根据实际需要，不断更新教学内容，改进教学方法，培养学生的综合职业能力。笔者在多年的机械基础课程教学实践中发现，基于工作过程导向的任务驱动教学法对培养学生的探究意识、机械思维和动手能力有重要 意义。 一、基于工作过程导向的任务驱动教学法的概念界定 基于工作过程导向的任务驱动教学法是以工作任务为载体，将教学过程与工作过程有机融合，使学生在教学（模拟）情境中，通过完成任务获得知识与技能，从而提高职业能力的一种教学方法。工作任务，亦区别于常规的趣味性任务，是把教学目标进行有效组织，形成具有职业性的工作任务。因此，基于工作过程导向的任

务驱动教学法以工作任务为明线、培养学生的专业技能和职业能力为暗线。下面以装拆zdy型减速器为例，浅谈基于工作过程导向的任务驱动教学法在机械基础课程教学中的应用。 二、基于工作过程导向的任务驱动教学法课例剖析 1.项目名称 拆装zdy型减速器 2.项目背景分析 减速器拆装在传统教学中略有涉及，通常先由老师讲解拆装要点，接着示范操作，学生很难真正参与其中。根据笔者多年的教学经验，学习减速器拆装对机械基础的学习有很大助益。 减速器拆装是继学习轴及轴系零件、齿轮传动和蜗杆传动之后的综合应用。它既是前面所学内容的运用和实际演练，又为深入学习机械基础提供了理论基础。教师通过研究学习，不但要解决理论问题，还必须解决实际操作的问题，从而培养学生动手、分析和探究能力。 3.教学资源准备 教学设备：减速器拆装多媒体软件、任务书（实训报告）与引导文、机械设计手册每小组一本、单级直齿圆柱齿轮减速器每小组一台拆卸及测量工具：活动扳手，螺丝起、木锤、游标卡尺、钢尺、内外卡钳等工具。

行动导向教学方法介绍p

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行动导向教学有一套可单项使用，也可综合运用的教学方法，可以根据学习内容和教学目标选择使用。 目标单一的知识传授与技能教学方法，如：谈话教学法、四阶段教学法、六阶段教学法。 行为调整和心理训练的教学方法，如：角色扮演法、模拟教学法。 综合能力的教学方法，如：项目教学法、引导课文教学法、张贴板教学法、头脑风暴法、思维导图法、案例教学法、项目与迁移教学法。 一、目标单一的知识传授 第二阶段：遭遇困难。学生学习教学内容，了解学习中的困难。教师发现学生错误。常采用展开式或自学式。 第三阶段：寻找解决问题的方法。学生找出或由教师指出解决问题的方法。采用传授式、展开式和自学式。 第四阶段：试验。这一过程可通过“思维想像”实现，但最好采用以学生为中心的方式。 第五阶段：记忆与掌握。所学内容应被长期保留。适合采用练习式教学。 第六阶段：运用。学生把所学知识、技能或行动方式运用到日常的职业行动中。常采用练习和展开式教学。 二、行为调整和心理训练的教学方法 （一）角色扮演法 在现实生活中，每个人每天都在扮演着不同的角色，处理不同的问题，认识自己的所处的角色类型，并了解作为该类型的一名特写角色的内涵，就能促

进自己妥善处理面对的各类人和事。这里有二层含义：一是角色定位。二是进入角色。 行动导向教学中引入角色扮演法，目的就是培养学生学会如何正确地去确认角色，学会了解角色内涵，从速进入角色，圆满完成角色承担的工作任务，为学生进入未来的职业岗位乃至适应今后的变更，奠定一个良好的基础。 （二）模拟教学法 模拟教学就是力图为学习者创造一个使学习反馈充足的环境。在职业教育领域引入模拟教学法，基于下列两方面因素，一是在实习教学，有一些专业要进入生产现场之中而现场环境复杂，既不安全，又不利于学习训练，还有就是一些机构设备很昂贵，操作不宜掌握，不适宜学生实际操作，特别对于初学者，难免操作失误。因而，应该采用模拟训练，避免发生不良后果。二是为了使有些专业的学生在接受技能训练或者学习相关知识的时候，能够置身于未来从事职业的社会系统之中，可以把繁杂的文字叙述、规定、要求等融入模拟训练中，促进学生的理解与掌握，感悟未来职业岗位的氛围，激发学生学习的兴趣和积极性，产生良好的教学效果。 三、综合能力教学方法 （一）项目教学法 项目教学法是一种几乎能够满足行动导向教学所有要求的教学方法。 项目教学法是师生通过共同实施一个完整的 “项目”工作而进行的教学行动。在职业教育中，项目是指以生产一样具体的、具有实际应用价值的产品的工作任务，在技术领域，很多小产品或一些复杂产品的模型都可以作为项目，如门（木工专业）、模型汽车（机加工专

行动导向型教学法

行动导向型教学法

行动导向型教学法 近年来，随着经济的发展，市场结构、劳动组织方式以及对人才的要求都发生了巨大的变革，现代职业劳动出现了三大跨越，这种变化要求劳动者掌握从传统意义上来看属于不同岗位、甚至多种职业的技能和知识的能力要求有了明显的提高。但在人才培养的现实方面，传统的教学方法已明显不能满足现代职业能力培养的要求。因此，近20年来，许多国家根据社会发展的形势，创造开发了一些适应社会、技术和生产发展要求的新的职业教学方法和教学模式，其中以培养关键能力为核心的"行动导向型"教学模式最被广泛推广，它使职业教育进入一种新的概念与模式下运作，对世界职业教育与培训事业的发展产生了极为深刻而广泛的影响 一、什么是行动导向型教学法？ 行动导向型教学法是德国文教部长联席会议在1999年制定《框架教学计划》所决定的一种新型的职业培训教学课程体系和先进的职业技术培训教学法。 行动导向型教学法，又为实践导向、行动引导、活动导向、行为引导型等说法，代表了当今世界上的一种先进的职业教学理念。是世界职业教育教学论中出现的一种新的思潮。由于这种教学对于培养人的全面素质和综合能力方面起着十分重要和有效的作用，所以日益被

世界各国职业教育界与劳动界的专家所推崇。这种教学方法是对传统的教育理念的根本变革，其目标是培养学生的关键能力，让学生在活动中培养兴趣，积极主动地学习，让学生学会学习。因而行动导向型教学法是要求学生在学习中不只用脑，而且是脑、心、手共同参与学习，提高学生的行为能力的一种教学法。 行动导向型教学法的整个教学过程可分为收集信息阶段、独立制定工作计划阶段、决定阶段、实施阶段、检查阶段和评估阶段。在整个教学中学生始终占据主体地位，教学质量的高低最终通过学生的综合素质得到反映和体现。采用行动导向式教学法进行教学，学生在获取真知的过程中，必然会引起素质的变化。这个素质指的是学生的思维和行为方法、动手能力和技能、习惯和行动标准及直觉经历、需求调节、团队合作等方面的综合。 二、行动导向型教学法产生的背景 现代教育观和人才观已经由重知识向重能力和重素质转移,把知识的提高和能力与素质的发展联系，把知识转化为能力和素质的“能力本位”教育观。 美国80年代实施教改，将教育从以传授知识为中心转到以能力培养为中心上来。他们强调的能力主要指实践能力、思考能力和观察能力。美国劳工部公布了对学

以工作过程为导向的课堂教学设计共4页文档

以工作过程为导向的课堂教学设计 “实用中成药”课程是五年制高职药品经营与管理专业的核心课程，该课程主要介绍了中成药的应用情况，如药物组成、功效应用、用法用量、使用注意等，是今后从事药品经营必备的专业知识。目前，该课程在教学中主要存在以下问题：知识涉及面广，内容抽象难懂，需要学生具备一定的中医思辨能力才能较好地学习；学时少，内容多，课堂教学时间有限；知识内容枯燥，学生缺乏学习兴趣；课堂上学生被动听讲、做笔记，不能有效发挥学习主动性，课后知识内化缺乏监督、检测和评价。针对上述问题，笔者经过研究、试验，总结出一个以工作过程为导向的课堂教学设计。 工作过程导向源自德国的“双元制”职业教育，是指个体为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序，它建立在对工作岗位调研的基础上，以职业岗位典型工作任务为内容引导教学内容、教学方法等方面的改革。该模式充分体现了工作过程与学习过程的统一以及“教、学、做”一体化的职业教育特征，注重学生综合能力培养。本文笔者就以“实用中成药”课程为例，简要介绍以工作过程为导向的课堂教学设计，具体操作程序如下。 第一，分析工作过程，确定典型工作任务。该专业的学生今后的就业单位主要有药品批发企业、药品连锁经营企业、社会药店等，其工作过程是药品的营销，转化成“实用中成药”课程的典型工作任务是中成药的销售。 第二，创设工作情境。在对典型工作任务做进一步分析的基础上，通过模拟社会药店这一工作情境进行中成药销售训练。例如，我校校内实训

基地“海王星辰”健康药房为仿真药房，其质量管理、布局、结构、操作规程均与社会药店一致，完全能够提供最真实的工作场景。教学采用角色扮演法，让学生体验客户、营业员、收银员、店长、经理、执业药师等各个角色，融入工作情境中，零距离接触工作岗位。 第三，分析教学内容，整合知识、能力和素质。中成药销售工作需要工作人员掌握中医辨证、中成药的功效与应用、用法用量及使用注意事项等知识，同时需要具备巧妙运用营销技巧的能力，学会中医正确辨证的能力以及正确指导患者用药的能力。要具有一定的营销素质、职业道德素养、吃苦耐劳精神、团队合作意识。教师在教学中应努力将上述知识、技能和素养整合成基本素质、基础技能和专业技能三大模块。 第四，确定教学设计，仿真工作过程。教学情境为仿真社会药店、模拟中成药销售过程，采用角色扮演的教学方法。营业前，学生按角色扮演客户、营业员、店长、经理、收银员、执业药师等角色，主要角色为营业员。营业员整理药品货架，分类摆放中成药，检查药品外包装，做好记录，并打扫卫生。这个阶段需要营业员正确掌握中成药的分类。营业中，学生需要完成四个工作任务：问、辨、荐、药（具体情况见表1）。营业后，学生要继续完成整理中成药、清点账目、总结销售情况等任务。整个过程务必做到真实、高效，让学生真正体会中成药销售的全过程。 任务一：问。这个任务的内容主要是营业员接待客户，询问病情或购药需求。这个任务的核心是询问病情，得到购药者的病情资料，如购药者是什么病症、有什么表现、持续时间、发病病因等，有效的询问是下一任务能否沿着正确方向进行的依据。期间，营业员需具有一定的营销素质，