全瓷冠
全瓷冠
全瓷冠是以陶瓷材料制成的覆盖整个牙冠表面的修复体。它具有色泽逼真、稳定、自然,导热低,不导电,耐磨损,生物相容性好,无需金属结构从而不透金属色等优点,全瓷冠是目前最美观的修复体,其临床应用日趋广泛。其主要缺点是折裂强度较低,但随着工艺的发展,增韧后的陶瓷不仅用于前后牙全瓷冠的制作,而且还可用于少数牙缺失的全瓷固定桥的制作。
一、全瓷冠的特点
与金瓷冠相比,全瓷冠在以下几个方面有其优势和缺点:
1.美观
全瓷冠由于无金属基底结构,不透金属色,具有以下优点:①色泽自然、层次感强透明效果理想,可重现与天然牙更接近的颜色效果;②无金属离子释放所引起的牙龈变色,减少颈缘“黑线”形成的可能性;
③在霓虹灯下自然而无金瓷冠显出的金属底层颜色。
2.生物学性能
全瓷冠具有生物陶瓷良好的生物相容性,在口腔环境中具有良好的耐腐蚀性能。
3.机械性能
传统陶瓷由于抗弯强度低,难以承担口腔咀嚼压力,因此长期以来临床上都采用金属基底增强的金属·烤瓷全冠。但近些年来随着口腔新型陶瓷材料的硏制和新工艺的应用,全瓷修复材料的强度和韧性都有了很大提高,一般可以达到300-600MPa以上,甚至可以达到
900~1200MPa。不仅可用于前后牙全瓷冠的制作,而且还可用于少数牙缺失的全瓷固定桥的制作。
4.牙体磨除量
由于陶瓷材料的脆性,全瓷冠必须要有足够的厚度才能避免破碎,因此磨除的牙体组织也相应较多。全瓷冠的牙体磨除厚度一般是1~2mm,切缘(殆面)为 1.5~2mm,唇面(频面)为 1.2~1.5mm,邻面为1.5~2.2mm,舌面为1.2~1.5mm,颈部肩台处磨除0.8~1mm。
5.制作技术要求
全瓷冠的种类较多,其制作技术也不同。但往往都需要特殊设备,制作技术与金瓷修复体有所不同。
6.费用
目前全瓷冠的设备条件要求高、成本高,又未形成大规模的加工,其修修复、制作的价格一般高于金瓷冠。
7.X线透身射性
全瓷材料对X线部分阻射,在X线片上既能清楚地观察到冠的边缘,又可以观察到冠内牙体组织影像,并将树脂、汞合金等影像区别开来。另外,全瓷冠可避免因金瓷修复体给磁共振检査带来的不必要的麻烦。
二、全冠的适应证和禁忌证
1.适应证
(1)前牙因龋坏、外伤等而致缺损,不宜用充填治疗或不宜选用树脂冠、金属烤瓷冠修复者。
(2)后牙牙冠大面积缺损充填治疗后需要美观修复者。
(3)前牙因牙髓失活、氟斑牙、四环素牙等变色影响美观者。
(4)错位、扭转牙不宜或患者不愿进行正畸治疗者。
(5)因发育畸形或发育不良而影响美观的前牙。
(6)对金属过敏且需进行全冠修复者。
(7)对美观要求高且能维持口腔卫生及注意保护全瓷冠者。
2.禁忌证
(1)乳牙和年轻恒牙。
(2)临床牙冠过短、过小,或缺损严重,无法取得足够的固位力者。
(3)对刃、深覆、咬合紧或夜磨牙患者。
(4)牙髓病变或牙周病变未经治疗不宜行固定修复者。
(5)心理、生理疾患息等不能承受或不能配合治疗者。
三、全瓷固定桥的适应证和禁忌证
1.适应证
(1)少数前牙或后牙缺失,缺牙间隙正常,缺牙区咬合关系正常者;
(2)对美观要求高者;
(3)基牙牙体牙周状况较好,位置基本正常者;
(4)对金属过敏者。
2.禁忌证
(1)基牙错位,不能获得共同就位道者;
(2)年轻恒牙,髓室未发育完全,髓角较高者;
(3)基牙有牙髓、牙周病变未经治疗者;
(4)牙列排列不整齐,间隙小,无法制备出全瓷桥厚度者
(5)深覆、咬合紧或夜磨牙患者。
全瓷修复的技工室技术
目前可用于临床的全瓷修复材料较多,不同的全瓷修复材料有不同的材料特性,具有不同的加工工艺,对牙体预备的要求也有所不同。只有当了解了不同全瓷材料的加工制作工艺之后オ会对临床牙体制备要求的不同有更深的了解,同日时也可以针对性地分析全瓷修复体失败的原因。本章将介绍目前临床常见的一些全瓷修复材料的加工制作工艺。
第一节渗透陶瓷冠、桥的制作技术和步骤
渗透陶瓷冠桥采用渗透陶瓷材料制成,包括渗透铝瓷、渗透尖晶石瓷、渗透锆瓷等。该技术先把氧化铝粉浆预烧结成一个多孔的基底.然后再用熔融的镧系玻璃渗透,充满氧化铝的孔隙,从而形成一个氧化铝和玻璃相连续交织互渗的复合材料,能有效限制裂纹的扩展,显著提高其桡曲强度,达到320-600MPa。渗透陶瓷的成型有粉浆涂塑技术和电泳沉积技术两大类。
一、粉浆凃塑渗透玻陶冾冠制作原理和技术
1.模型制作
临床牙体预备后取印模,使用用超硬石膏灌制模型,并制成可卸代型。
2.可再灌制一个模型用以试戴、转移和检査最终完成的渗透陶瓷全冠。
3.模型修整,填平牙预备体上的缺损和倒凹。
4.涂间隙漆
在石膏代型上均匀涂布2~3层间隙漆(总厚度约为45um,每涂一层至少间隔5分钟,最后一次涂完等待10分钟),注意间隙漆不能涂到肩台上。
(小贴士:没有间隙漆时,有日时也可采用指甲油代替,但应考虑厚度适当)
5.制作缺失牙蜡型
在制作渗透陶瓷桥时,应在缺失牙位偏腭侧的地方制作缺牙蜡型支柱,此支柱可以帮助粉浆涂塑时铝瓷材料的成型,并加快粉浆材料的硬固。
6.复制
使用硅橡胶取涂好间隙漆的代型的印模
7.30分钟后脱模,在印模表面喷涂表面张力去除剂。
8.使用专用石膏材料灌制模型按厂家要求的水、粉比真空调拌专用石膏材料在振荡器上将调拌好的石膏灌入印模内,注意不能有气泡产生。
9.取模
在灌入石膏1小时左右,待石膏完全硬固后取出。
10.如果是渗透陶瓷桥,应修整石膏模型底部,然后粘结在焙烧托架上,分割代型。
也有制作室先在基牙代型表面涂一薄层蜡,然后在其上直接涂塑
粉浆。粉浆底冠维型型初步硬固后略加热即可取下氧化铝底冠,然后脱模烧结。下面就以此法来介绍渗透铝瓷冠的制作。
11.用用铅笔标记出颈部边缘线。
12.称取38g氧化铝粉
13.在调打拌杯中倒入一小瓶专用调拌液和一滴添加剂。
14.将调拌杯置于振荡器上,将38g粉分三次加入液体中。
15.在全部氧化铝粉加入后,将调拌杯放入超声振荡器中超声分散7分钟。
(小贴士:最好在超声波振荡器中加入冰块冷却。)
16.调拌分散好的粉浆呈现出良好的流动性。
(小贴士:将调拌好的粉浆倒入密闭容器中,可以避免液体挥发,保持持一定的流动性,甚至可使用一周左右。)
17.粉浆涂塑
在代型表面涂布调拌好的粉浆,注意涂塑日时操作应迅速,否则会出现分层的“洋葱皮”样的结构。
18.使用手术刀仔细修改边缘直至能看见铅笔标记。
19.干燥
加热取下底冠。(注意此时底冠极为脆弱,取下田时请一定小心)
20.烧结烧烤
将底冠素坯放入铝瓷专用烧烤炉内进行第一次烧烤一一烧结烧烤,烧结烧烤烤程序如下:从室温用6小时升温至120C,再用2小时升温至1180C,保持2小时,然后炉内自然冷却至400C,打开炉膛后再降至室
温。
21.试戴
烧结烧烤完成后的铝瓷底冠强度较素坯有所提高,如有必要可以在工作模型上试戴。首先去除间隙漆,然后小心地将烧制好的铝瓷底冠放在模型上试戴。
22.如有必要,可以使用低速、细粒金刚砂车针少量调改,但应注意不要加力特别是在底冠边缘区域。
(小贴士:如需调整须在底冠未渗透玻璃之前,否则,玻璃渗透后底冠变硬,将难以调改。)
23.玻璃粉的使用
将渗透陶瓷玻璃粉与蒸馏水混合成糊状,用刷子涂刷在底冠表面(注意不能涂刷在底冠边缘)。
24.渗透烧烤
将涂刷好玻璃粉的底冠置于一铂金片上,送渗透炉内进行第二次烧烤一渗透烧烤烧烤程序:在600C左右的炉膛口干燥数分钟,然后用30分钟钟左右时间从600C升温至1140C,再在140C保持2个半小时,然后炉内冷却。
渗透完毕的渗透陶瓷底冠强度和硬度都大大提高,因为渗透对该种陶瓷材料而言意义重大,渗透陶瓷的称谓由此而来。
25,去除表面多余的玻璃料渗透陶瓷底冠表面如果有较多的残余玻璃料,将会影响到沙透陶瓷底冠与表面饰瓷的结合,因此必须加以去除。可以先用颗粒较粗的金刚砂工具打磨去除表面多余玻璃料。
26.用50pm的氧化铝喷砂去除表面多余玻璃料,喷砂压力为3巴,注意边缘区域应减少压力。
27.喷砂完成后的渗透陶瓷底冠。如有可能,可以在临床试戴底冠。
28.在渗透陶瓷底冠表面堆塑饰面瓷,完成渗透陶瓷全冠。
29.完成后的渗透陶瓷全冠。
30.口内戴入。
第一节基牙疼痛
一、过敏性疼痛
1.全瓷修复体在戴入和粘固过程中出现疼痛
活髓牙磨切后牙本质暴露,修复体试戴时的机械摩擦,粘固时消毒药物刺激,冷热刺激,粘固剂中游离酸刺激等引起过敏性疼痛。此种疼痛一般待粘固剂凝固后便可自行消失。
2.全瓷修复体粘固后近期内遇冷热刺激痛
多系牙体组织切割过多接近牙髓,或因基牙预备后未及时戴入暂时修复体所致。可先将全瓷修复体做暂时性粘固(注意使用不含丁香油的暂时粘固剂),观察一段时间,待症状消失后,再做永久性粘固。如如果症状加重,转化为牙髓炎,则需进行牙髓治疗后再行处理。
3.全瓷修复体使用一段时间后出现冷热刺激痛
可能由于继发龋、牙周创伤或牙龈退缩、适合性差、固位不良、修复体松动、粘固剂质量差或粘粘固剂溶解等原因。因粘固剂溶解造成的边缘缝隙,可以使用粘结剂重新粘固后加以封闭。牙龈退缩引起的牙本质过敏现象可以使用脱敏剂脱敏处理。除以上两种情况,在无
损修复体的情况下摘除重新粘固外,一般都需要拆除全瓷修复体,治疗患牙后重新制作。
二、咬合痛
全瓷修复体粘固后短期内出现咬合痛,多为早接触引起的创伤性牙周膜炎,经过调殆处理后,疼痛一般会很快消失。若未及时调,则可能因创伤而引起急性牙周膜炎,疼痛加剧,必要田时须在局麻下拆除全瓷修复体,待痊愈后重做。
全瓷修复体粘结后经一段时间使用后出现咬合痛,应检査牙松动度并照X线片参考,确定是否由创伤性牙周炎或根尖周炎等原因造成。可调殆,牙周治疗,修复体上钻孔或拆除全瓷修复体做根管治疗等治疗方法,甚至拔除患牙,重新设计修复。
如为桩核冠修复,则则要考虑是否是牙体预备时根管侧穿而引起牙周炎症,是否有牙根折裂以及原根管治疗是否完善等情况
三、自发性疼痛
全瓷修复体粘固后若出现自发性疼痛,应根据疼痛特征,口腔检查并结合X线片,确诊是否由于牙髓炎,根尖周炎,牙周炎等引起,然后对症处理。
若自发性疼痛出现于修复较长时间后,多与修复体质量有关。如因继发齲形成而发展为牙髓炎,或由于原有龋病未经过完善处治而发展为牙髓炎以及修复体松动造成继发齲,或由于修复前根管治疗不完善,产生根尖周炎等。
如为桩核冠修复,则要考虑是否是牙体预备根管侧穿而引起牙周
炎症,是否有牙根的折裂。
牙髓炎引起的自发性疼痛,常由于有修复体覆盖而不易检査与定位,此时不要轻易拆除修复体,而应仔细检査修复体是否松动,边缘有无裂隙,有无殆障碍,再做温度试验与牙髓活力试验。如有牙周症状,应进行叩诊与X线检査查,以便确定牙周组织有无病变与有无根管壁侧穿。经明确诊断后再作处理,以免误诊。诊断认为牙髓炎症而引起的自发性疼痛,应先行牙髓治疗,以后再根据具体情况进行修复。如为牙周炎症引起者,应根据临床与牙周破坏程度、患牙松动度、X线片等决定患牙能否保留。对保留的患牙要进行牙周治疗。由创伤殆引起的自发性疼痛痛,应仔细调殆并进行必要的牙周治疗。
第二节继发齲及预防
继发龋是全瓷修复体长期使用后最常见的并发症之一,它是涉及全瓷修复体使用寿命的重要因素,也是全瓷修复体维护的重要内容。全瓷修复体的边缘是继发龋的好发部位。
一、原因
1.修复体与牙体不密合,修复体边缘存在悬突,造成粘结剂被唾液溶解而产生微渗漏。
2.因修复体固位不良,发生松动,破坏了边缘封闭。
3.由于食物嵌塞,口腔卫生状况差,自洁作用不好的原原因,致使菌斑聚集不易清洁,细菌的生长繁殖,以及基牙牙体预备后缺乏釉质保护而引起基牙继发龋发生。
4.患者的患龋指数高,属于齲病易感人群。
5.患者者的口腔卫生保健状况差。
二、预防
由于这种继发齲发生在有修复体覆盖的基牙上,并有牙限齦覆盖,早期齲坏无明显症状,患者很难察觉到,因此保证修复体制作精良,使其与基牙紧密贴合,选择和应用抗溶解性和粘结封闭性能好的树脂类粘固剂,教会患者正确的口腔保健方法等尤为重要。对于患齲指数高的患者,尤其是以往在修复体周围发生过龋坏的患者,应对其进行充分的口腔卫生宣教,在注意保持口口腔卫生的同时,可使用一些氟化物如含氟牙膏、漱口水、凝胶等预防性措施。
三、处理
原发齲应彻底治疗,并令患者定期随访,有利于早发现、早处理、早中止继发齲。
在随访检查时,用探针对牙面及全瓷修复体的边缘进行探诊。拍X 线片辅助诊断,特别要注意邻面龋的发生。若患者出现对甜食及温度刺激敏感,或持续出现口腔异味,则应仔细检查修复体是否有微渗漏或轻微的松动,可嘱患者做咬合运动,如有微渗漏可见修复体边缘有液体渗出或出现气泡。
如修复体出现松动现象,则则必须拆除,并作进一步检査以明确基牙是否发生继发龋及齲病的严重程度。若修复体拆除时未受损坏,牙体也未发生齲坏,则可能是粘固方法有误造成的失败。此时应认真分析固位体松动的原因,必要时修改设计。如果修复体拆除后发现预备牙形态不佳,缺乏足够的固位力,颈缘不密合等应重新牙体预备,需重
新制作修复体,其边缘设计时应跨过充填物
口腔医师应正确掌握全瓷修复的适应证,合理设计全瓷修复体,并在修复后嘱患者定期复诊,做好口腔卫生维,以使全瓷修复后的基牙继发齲发生降到最低水平。
另外,修复体的邻面接触区应正确恢复,以保证口腔的自洁作用,避免食物嵌塞,造成邻牙的邻面龋。
第三节牙髓损伤的预防及处理
全瓷冠修复体的牙体预备切割量大,易造成髓室壁过薄甚至穿髓。活髓牙在牙体预备切割后,由于牙本质暴露,受到刺激时出现过敏现象。随着粘固剂的固化,过敏疼痛症状一般可消失,因粘固剂为温度和电流的不良导体,起保护层的作用。如过敏症状在粘固后未消失,反而加重且出现持续性疼痛甚至出现根尖周症状,则说明牙髓已有病变,需行根管治疗。
一、原因
1.切割牙体过多,损伤较大,或术中未进行有效的冷却降温等护髓措施。
2.化学性损害有些修复材料(如垫底材料、树脂充填材料、粘结材料)在新鲜牙本质表面对牙髓的刺激性较大。
3.感染牙本质去除不够彻底。
4.对活髓牙术后未采取适当保护措施,如暂日时冠修复等。
5.操作医师未能熟悉掌握髓腔的解剖形态。
6.暂时冠制作时操作不当,自凝塑料凝固产热或残留未反应的游离单体,损伤基牙牙髓。
二、预防
1.适当磨除牙体组织,牙体预备应在符合牙体预备机械力学和美学要求的前提下,尽可能保存牙体组织,以减少操作和材料对牙髓的危害
2.选择小而锐利的工具,车针对牙体适当施压(20-60g),采用间歇性切割、喷射水雾以冲走牙本质碎屑,同日时预防牙本质脱水并能冷却降温。
3.选择对牙髓刺激性小的粘结、垫底材料。
4.尽可能去净感染牙本质。
5.为避免取模对预备牙的冷刺激,可在取模前对预备牙涂布脱敏剂,吹干后再取模。
6.修复体边缘位于自自洁区,并与牙体组织密合,牙体预备应有一定的固位形和抗力形等合理设计,避免继发龋造成的牙髓损害
三、处理
牙本质和牙髓受损后临床症状比较相似,均均为酸痛,故二者应慎重区别,二者的治疗方法及预后均不相同,前者安抚治疗即可,后者则需彻底的根管治疗。
1.对于个别牙严重扭转错位的患者,在牙体预备前应对是否会损伤牙髓有充分估计和认识,并预先告知患者,在牙体预备的过程中,由于常需对扭转或长轴倾斜的牙进行大量切削,以使修复体恢复正常牙
位及形态,故常会损伤牙髓。此田时可在局麻下拔髓,并行次性根充方法来治疗。
2.若牙体预备时发生意外局部小穿穿髓,此日时可立即用氢氧化钙行直接盖髓,以使牙髓受到污染的机会降到到最低,减少牙髓组织坏死的可能性,并使穿髓处产生继发性牙本质,但其适应证须严格掌握,经观察确认无症状,牙髓未进一步变性坏死后方可进行全瓷修复体的永久粘结。
3.如全瓷修复体永久粘固后出现牙髓症状,可经修复体钻孔、开髓、根扩、消毒等步骤,完成根管治疗后,用复合树脂材料等充填,也可用嵌体封闭开孔。一般情况下,经过妥善处理能避免因拆除修复体造成的修复体破坏;若在全瓷修复体上开孔时,如果出现修复体的松动或崩瓷,则需重新制作修复体
4.根管治疗过程中,应对残留的牙体组织结构和质量做出评价。牙体不能够提供足够支持固位作用时，应通过桩核获得支持和固位，并重新制作修复体。
第四节牙龈损伤的预防及处理
一、原因
修复体设计不当,制作不当及临床操作不规范,在义齿修复开始至义齿初戴粘固后都有可能造成牙限损伤。
1.牙体预备不当。在备牙过程中操作粗疏,金刚砂车针损伤结合上皮而导致结合上皮根方迁移,出现牙娘萎缩。
2.修复体边缘有悬突,龈边缘不密合,龈缘位置不正确。
3.修复体外型恢复不正确,修复体与邻牙或修复体与修复体之间无接触,表面粗糙,导致自洁作用差和食物嵌塞,而引引起牙龈牙周损害。
4.暂时修复体齦缘形态制作粗糙,自凝塑料凝固时产热及残留游离单体刺激牙齦。
5,粘固时多余粘结剂残留娘沟内及邻间隙内,未予以清除。
6,修复体边缘位置不当,压迫牙齦。
二、预防及处理
1.明确诊断和慎重判断的基础上进行牙体预备。在齦缘预备时,可用专用龈缘预备用的车针,并在备牙前使用排根线,在正确排龈后再行牙体预备。龈组织不慎损伤时,用温盐水漱口,并涂布消炎药以利伤口愈合。若创伤较大,可暂缓取模,牙龈龈涂布碘甘油,暂冠粘固后观察几日,红肿炎症消退后再取模。
2.正确设计修复体颈部,注意冠边边缘与基牙肩台的适合性,冠边缘与龈缘的相对位置及冠边缘的外形形态。
3.牙体预备不应过于保守,以确保足够的空间来正确恢复牙体的解剖外形和生理突度,保证口腔功能活动时的自洁和食物生理按摩作用。
4.避免暂时修复体所用自凝塑料产生聚合热,残留单体对齦组织等有不良刺激
5.防止修复体粘固后形成粘固剂悬突,刺激龈组织。
6.全瓷桥桥体组织面设计为改良盖嵴式等容易保持清洁的接触
方式。
7.在不影响修复体强度的情况下,连接体不宜过大,以保证留出足够的外展隙以利食物溢出道通畅和自洁。
8.保持口腔卫生的清洁,保护软硬组织的健康。
9.对已有的不符合要求的修复体,应根据具体情况或进行外形调整,或拆除后重新备牙,进行完善的牙周治疗,重新设计和制作修复体。
第五节崩瓷的预防及处理
全瓷修复的备牙质量及患者殆力大小是全瓷修复临床成败的重要因素,因此要求临床操作医生严格掌握其适应证,牙体预备须足够,并在备牙后有理想的形态。在殆力过大咬合过紧及夜磨牙患者中,全瓷修复体折裂可能性更大。
一、原因
1.全瓷冠颈部边缘与预备牙体的接触常十分紧密,预备后若最大周径不在齦端,就位时修复体边缘就会产生张力,易出现垂直向崩瓷。
2.肩台设计不当,若颈部边缘采取刃状,浅状肩台,则全瓷修复体冠边缘抗力下降,易导致全瓷修复体纵向折裂。
3.牙体预备未能消除锐利的转角和边缘,形成应力集中而发生纵折,常见于轴面线角或切等处。
4.经预备后某些上颌过小牙切龈向距离过短,切端瓷层过厚,力臂加长,作用在切端的力使修复体唇(频)侧移位可能性增大,引起唇、颊频侧颈部瓷崩裂,其牛特点是多呈半圆形。
5,牙体预备不足,瓷层厚度有限,达不到应有强度,如舌侧预备量不
足,小于1mm时易造成舌侧瓷折裂。
6.瓷层厚度虽足够,但患者殆力过大,亦可造成舌側瓷裂,紧咬合和磨牙症患者失败概率更高。
二、预防
针对原因采取措施:
1.牙预备体切龈向长度应为全瓷冠修复体长度的2/3-3/4
2.牙体预备要为全瓷修复体留出足够的空间,前牙切端在下颌前伸及侧向运动时与对颌牙应有1.5~2.0mm的的间隙,以保证瓷的强度和美观性能。后牙所有牙尖与对颌牙均应有2.0mm的的间隙,且牙体预备形态符合设计标准要求
3.颈部应采用肩台边缘设计,以保证证肩台瓷层厚度,一般应设计为90°肩台。
4.对紧咬合及磨牙症患者应避免使用全瓷冠修复。
5.牙体预备后应将边缘线角等磨圆钝,特别是CAD/CAN制作全瓷修复体时切缘应保证有一定的厚度,不能呈非边状。
三、处理
全瓷修复体崩瓷后尚无理想的修复方法,一般需拆除重新制作修复体,也可尝试使用树脂材料行暂时性修复。制作新修复体前应仔细分析失败原因,以避免再次治疗失败,必要时可改变修复设计。
5典型案例：赏识：“人性的弱点”
案例2：赏识：“人性的弱点” 渴望赏识是人性的弱点，也是人性的优点。日常生活中的人无一例外地都渴望得到他人的赏识。美国心理学家詹姆斯在哈佛大学任教时，班上的女学生在一次聚会上献给他一株杜鹃树。詹姆斯深受感动，写了一封答谢信。他说“人性最深刻的原则是渴望得到赏识” 亲爱的姑娘们： 你们的纪念品使我深受感动。这还是有生以来第一次有人对我这么好，因此你们完全可以相信：你们给这个孤苦伶仃的人心上留下的印象，要比哲学2A这门课程的全部教学内容在你们头脑中留下的印象深刻得多。现在我认识到我的《心理学》这本书中遗漏了一项重要的内容——即人性最深刻的原则是渴望得到赏识，而我在书中却把这一点完全漏掉了，原因是我的这种欲望直到如今才得以满足。……我将不分冬夏地照料它，为它浇水——哪怕是用我的眼泪呢。 教育心理学积累了一些些经典的案例，“期望效应”算是其中之一。现在几乎所谓的心理学和教育学教材都不会忘记，一定要在某个章节谈一谈“期望效应”或者“皮格马利翁效应”：1 罗森塔尔（Rosenthal D.）和他的助手在1964—1966年间做过一项实验研究。他们选择一所学校作为实验学校，让几百名学生参加智力测验，然后从中随机抽取了20%的学生。他们告诉教师说，这些学生是测验成绩最高的，因此是最有培养前途的。一年以后，他们又对这几百名学生进行了测验。统计分析表明，上述20%的学生其平均成绩明显高于其余的学生。 这个心理学实验所揭示的教育效应大量地存在于日常的教育生活中。有一本书，书名叫《不过如此》。这本书里讲了一些关于小学的故事：2 王老师教语文，也是班主任。 我的第一篇作文被王老师大加赞赏，她尤其欣赏这一句：运动员像离弦的箭一样…… 后来才知道，这不过是个套路而已。 但是如果不是赞扬，而是一顿批评呢？孩子的自信心通常是被夸奖出来的。 …… 王老师教了我一年，移交给下一任老师时，她的评语是，该生至今未发现有任何缺点。这为下一任老师修理我，留下了把柄。 这位年轻力壮的女老师一接手，就咬着牙根对我说，听说你红得发紫，这回我给你正正颜色。 我倒也配合，大概是到了发育的年龄，我整天想入非非，经常盯着黑板发愣。数学老师把教鞭指向右边又指向左边，全班同学的头都左右摇摆，只有我岿然不动。于是他掰了一小段粉笔，准确无误地砸在我脸上。 数学老师说，你把全班学生的脸都丢尽了。 1[美]罗森塔尔、雅各布森著，唐晓杰等译：《课堂中的皮格马利翁——教师期望与学生智力发展》，人民教育出版社1998年版，第65-104页。 2崔永元著：《不过如此》，华艺出版社，2001年版，第3-7页。
面试时如何回答个人优点的问题(1)
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(3)在这三到五个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。 回答参考1：我是一个做事全力以赴的人，或者说是一个比较拼命的人。一旦确定了一个目标，我会用上自己全部的力量，直到成功，或者说即使失败了也要不留遗憾。比方说，上大学的时候我为了做实验可以连续两天不睡觉。为了今天和您的这场面试，我提前做了两个星期的功课。(面试官往往会追问你做了些什么功课，那么你就可以开始阐述自己对产品的了解啦。) 回答参考2：我做事很有计划性，我的信条是那句谚语：If you fail to plan，you plan tof ail.要么做计划，要么就失败。每天我的第一件事就是列计划，把当天要做的事情分为两类：必须完成的，最好能完成的。我买东西之前一定会列购物清单，所以我几乎从来不会在超市里面瞎逛。职业生涯发展方面我也有明确的计划，从大二开始我就决定毕业后要从事市场和销售工作，所以选修的课程主要是市场类的，也尽量去做一些相关的兼职。 回答参考3：我的优点是表达能力强，而且乐于表达自己的观点。上学的时候在课堂上我总是踊跃发言，还参加过演讲比赛。在工作岗位上，我敢于表达自己的观点。我认为敢于表达自己的观点是对工作负责的一种表现，如果我们爱一份工作，一定会献计献策让它更好。
好书推荐——《人性的弱点》
好书推荐——《人性的弱点》 一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依赖人际关系、外世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领，善于处理人际关系的交际本领则是软本领。——戴尔〃卡耐基 今天,我在这里主要是为了向大家推荐一本好书，这就是著名美国现代成人教育之父戴尔〃卡耐基的作品——《人性的弱点》 ——戴尔〃卡耐基 作者简介 戴尔〃卡耐基，世界上最权威的成功学大师，一位誉满全球的成人教育巨擎。卡耐基先生的伟大作品销量仅次于《圣经》，被认为是最负盛誉的畅销书，已畅销2000万册，是属于全人类的永恒智慧。他的作品包括《人性的弱点》、《人性的优点》、《快乐的人生》、《美好的人生》、《演讲的艺术》、《语言的突破》。这些作品从人际关系的人性因素、个人生活的心态问题和社会交往的口才技巧三个角度，告诉人们如何走向成功。 内容简介 本书以人性具有的一般弱点为契入点，分为协调人际关系的技巧、让别人喜欢你、获得他人的认可、让他人认同你、别让忧虑困扰你、分析解决你的忧虑、别为小事忧虑、远离
忧虑、培养良好心态、警惕疲劳的伤害、创建和谐家庭、合理安排工作和金钱。 第一篇与人相处的基本技巧 如欲采蜜,勿蹴蜂房。批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。因批评而引起的羞忿，常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应该矫正的现实状况，一点好处也没有。尽量去了解别人，恶如要用责骂的方式；尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈、真诚地赞赏他人、激发他人的强烈需求。 第二篇平安快乐的要诀 保持自我本色、改变不良的工作习惯、学会放松,解除疲劳、倦怠导致身体的疲劳、活在今天的方格中、不要对敌人心存报复、不要指望别人感激你、盘算你所得到的恩惠、将不利因素转化为成功因子、每天尽力取悦他人、批评他人是一种自我满足、不让批评之箭中伤你、学会自我批评。 第三篇如何使人喜欢你 学会真诚地关心他人、不要忘记微笑、千万别忘记他人的姓名、学会倾听他人讲话、迎合他人的兴趣、让他人感到自己重要。
面试回答优缺点问题的技巧
面试回答优缺点问题的技巧 求职面试时，面试官经常会问一个问题：“请简单说一下你的优点和缺点。”那么面试时求职者要怎么回答优缺点问题呢?一起来看看吧。 面试回答优缺点问题的技巧一、关于优点 面试官问应聘者这个问题有两个目的：第一，判断应聘者是否真实地阐述了自己的优点。第二，应聘者所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。 二、准备工作 (1)在面试之前就找出自己的3-5个优点; (2)为每个优点找出几个例子，最好来自学习、工作和生活等三个方面; (3)在这3-5个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。 三、关于缺点 表述缺点时，既要结合本人实际，并选择无碍面试的那些，并力争把缺点转化为优点。 面试时谈及个人缺点，可以遵循以下几个原则： 1.坦然承认，博得认同 如果是自己的缺点，最好的办法还是坦然地承认它。为自己的缺点辩驳也无济于事，重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。
2.消除误会，缩小隔阂 有的“缺点”并不是缺点，而是一般意义上的误会造成的，这时你应及时澄清，缩小与面试官的心理隔阂。 案例： 一名出身于高干家庭的求职者，到一家普通单位求职面试，他在介绍自己的时候说：“我的父亲是高干，但他对我的要求非常严格，家中虽有保姆，但洗衣服等家务活从来不让保姆帮我做，而是让我亲自动手做。由于我是在这种环境中长大的，什么事情都是自己做，从不依赖父亲的职权，所以到你们单位，多大的苦，我都能吃。” 出生于高干家庭，可能会被他人误认为“不能吃苦”，但这位应聘者从父亲对自己的严格要求入手，谈到对家庭出身的看法和自己的生活态度，以此让面试官了解自己吃过苦、能吃苦的优秀品质。如此，他就缩短了与用人单位的距离，使企业觉得其就是可造之材。 3.明谈缺点，实论优点 有时面试官会对求职者提出一些尖刻的问题：“你在从事某项工作时有哪些缺点或不足?”有的求职者连连摇头回答说没有;有的求职者不假思索，脱口而出：“我的缺点就是特散漫，不愿意受纪律约束”，或回答一些从事某项工作时的致命缺点，令人哭笑不得。这样的求职者，有哪家企业敢要?相反，有些人的回答却令面试官赞叹不已，他们既不掩饰回避，也非直截了当，而是结合职场新人的共同弱点(如缺乏实践经验、社会阅历较浅等)，联系本专业的发展趋势(如知识结构不甚合理、专业知识不足以应对新的
工程前期和他费用取费标准
工程前期及其他费用取费标准 工程前期及其他费用取费标准摘录 （版） 一、可行性研究费 依据《国家计委关于印发建设项目前期工作咨询收费暂行规定的通知》（计价格【】号）。（一）、按建设项目估算投资额分档收费标准 表单位：万元 注: .建设项目估算投资额是指项目建议书或者可行性研究报告的估算投资额。 .建设项目的具体收费标准，根据估算投资额在相对应的区间用插入法计算。 .根据行业特点和各行业部不同类别工程的复杂程度,计算咨询费用时可分别乘以行业调整系数和工程复杂程度调整系数（见表）。 投资万以下的收费标准：编制项目建议书万，编制可行性研究报告万，评估项目建议书万，评估科研性研究报告万。 （二）、按建设项目估算投资额分档收费的调整系数 表 注：工程复杂程度具体调整系数由工程咨询机构与委托单位根据各类工程情况协商确定。 二、工程勘察费 依据《关于改进和调整工程勘察不合理收费办法和标准的通知》（建设部【】号）。 表
另：勘察费一般民用建筑层以下的按～元计算，高层建筑按～元计算，工业建筑按～元计算。 三、工程设计费 依据《关于发布工程勘察和工程设计收费标准的通知》（建设部【】价费字号） 注：特级工程在上表一级工程收费标准的基础上乘以的系数。
参考现行保险政策 表 依据《国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知》（计价格【】号）。招标代理服务收费标准（％）
注： 、按本表费率计算的收费为招标代理服务全过程的收费基准价格，单独提供编制招标文件（有标底的含标底）服务的，可按规定标准的％计收。 、招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某工程招标代理业务中标金额为万元，计算招标代理服务收费额如下： 万元×％＝万元 （－）万元×％＝万元 （—）万元×％＝万元 （－）万元×％＝万元 （－）万元×％＝万元 合计收费＝＋＋＋＋＝（万元） 六、建设工程许可证执照费 依据或参照《市城市建设工程规划许可证执照费暂行办法》（京政发【】号，年修订） 表 七、工程建设监理费 依据《关于发布工程建设监理费有关规定的通知》（国家物价局、建设部[]价费字号）。 表 工程概（预）算（万元） 设计阶段（含设计招标）监理取费（％） 施工（含施工招标）及保修阶 段监理费（％） ＜ ＜ ＜ ≤＜ ＜ ≤ ＜ ≤ ≤＜ ＜ ≤ ＜ ≤
人性的弱点
《人性的弱点》读后感（一） 人性的弱点》一书作者是被誉为“成人教育之父”的来自美国的卡耐基，正如书中作者简介介绍在20世纪上半叶的美国，当经济不景气、不平等，战争等恶魔正在磨灭人类追求美好生活的心灵时，卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲，他的演讲和著作唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。正是这篇简介，使我产生浓厚兴趣想要了解，这里面究竟写了什么，竟会有如此大的力量。 读完卡耐基的作品后，我了解到这里一部教人如何为人处事的书，这部书正好合适即将踏入社会的我们，学会该如何待人做事，不仅有利于提高自己的能力，使我们更好地融入社会，从而获得成功，也有利于融合自己和周围的人的关系，让他人幸福，也让自己幸福。 其实，人与人之间的关系是很微妙的，一个眼神，一句话都会对周围的人产生影响。 例如，面对朋友时，我们应该学会宽容，尤其是当面对朋友的过失时，要存有一颗包容的心，正如卡耐基所说的：“批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。”小心地处理所谓的“批评”。这就是与朋友相处的基本准则之一，不过，在平时面对朋友时，该学会如何真诚地赞赏朋友，每个人都渴望被肯定，被赞赏，当朋友取得成功时，给予最真诚地赞赏，那是很令人感动的。“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨。这一点小火花会燃烧起友谊的火焰。”卡耐基的这番话真的是直入人心。朋友是我们一生中很重要的一部分，我们应该要珍惜，要懂得该如何对待这难得的友谊。
那么，该如何对待陌生人呢？当我们走进一个团体，走进社会，会遇到各种各样我们不认识的人，那该如何对待呢？其实道理都是相通的，在大家处理同一件事时，必须尊重他个人的意见，友善的对待他人，不要把自己的意见强加于人，因为人人都是平等的，你有你的想法，我也有我的想法，所以只有当大家彼此尊重和友善，才会达成一致解决问题。 “江海之所以能为百谷之王，是因为懂得身处低下，方能成为百谷之王”。这句卡耐基之良言须谨记。 其实，我们也应该要好好地对待自己，而我们首先要做的就是学会喜欢自己，史迈利布兰敦在一本书中写道：“适当程度的‘自爱’对每一个正常人来说，是很健康的表现，为了从事工作或达到某种目标，适度关心自己是必要的。”卡耐基对此也十分肯定。其实，喜欢自己也是一种自信的表现，所以学会喜欢自己是很重要的。 另外，我们应该走出或远离孤单，在现代孤单是一种通病，不管是谁，内心总会在某个时刻，某个时期感到孤独，也许是在离开家乡以后，也许是在亲人离世后，总之不论何时，我们都应努力地向着太阳光，把阴暗留在背后。正如卡耐基所言：“我们若想克服孤寂，就必须远离自怜的阴影，勇敢走入充满光亮的人群，我们要去认识人，去结交新的朋友。” 在《人性的弱点》这一书中，并未直接告诉我们人性有哪些弱点，而是告诉我们该怎么做。其实，那些告诉我们，我们却又做不到的，就是我们人性的弱点，所以，从这本书中，我受益匪浅。
如何回答优点和缺点的问题
如何回答优点和缺点的问题 面试官问应聘者这个问题有两个目的：第一，判断应聘者是否真实地阐述了自己的优点。第二，应聘者所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。 准备工作： 在面试之前就找出自己的3-5个优点； 为每个优点找出几个例子，最好来自学习、工作和生活等三个方面； 在这3-5个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。 关于缺点 表述缺点时，既要结合本人实际，并选择无碍面试的那些，并力争把缺点转化为优点。 面试时谈及个人缺点，可以遵循以下几个原则： 坦然承认，博得认同 如果是自己的缺点，最好的办法还是坦然地承认它。为自己的缺点辩驳也无济于事，重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。 消除误会，缩小隔阂 有的缺点并不是缺点，而是一般意义上的误会造成的，这时你
应及时澄清，缩小与面试官的心理隔阂。 案例： 一名出身于高干家庭的求职者，到一家普通单位求职面试，他在介绍自己的时候说：我的父亲是高干，但他对我的要求非常严格，家中虽有保姆，但洗衣服等家务活从来不让保姆帮我做，而是让我亲自动手做。由于我是在这种环境中长大的，什么事情都是自己做，从不依赖父亲的职权，所以到你们单位，多大的苦，我都能吃。 出生于高干家庭，可能会被他人误认为不能吃苦，但这位应聘者从父亲对自己的严格要求入手，谈到对家庭出身的看法和自己的生活态度，以此让面试官了解自己吃过苦、能吃苦的优秀品质。如此, 他就缩短了与用人单位的距离，使企业觉得其就是可造之材。 明谈缺点，实论优点 有时面试官会对求职者提出一些尖刻的问题：你在从事某项工作时有哪些缺点或不足？有的求职者连连摇头回答说没有；有的求职者不假思索，脱口而出：我的缺点就是特散漫，不愿意受纪律约束，或回答一些从事某项工作时的致命缺点，令人哭笑不得。 这样的求职者，有哪家企业敢要？相反，有些人的回答却令面试官赞叹不已，他们既不掩饰回避，也非直截了当，而是结合职场新人的共同弱点（如缺乏实践经验、社会阅历较浅等），联系本专业的发展趋势（如知识结构不甚合理、专业知识不足以应对新的挑战等）及自身个性中的缺憾（如过分追求完美，开拓精神不够，或过于追求工作效率，小心谨慎不足等）。
《人性的弱点》试题
《人性的弱点》试题 1.要想改变一个人的错误做法最不能采用的方法就是（）。 A.赞扬 B.提醒 C.批评 D.疏导 ★标准答案：C 2.敢于承认自己错误的人，往往会（）。 A.遭到讥笑 B.引起误解 C.获得谅解 D.遭到谴责 ★标准答案：C 3.（）是喜欢引用的一句格言是“不要议论别人，别人才不会议论你。” A.胡佛 B.哈定 C.林肯 D.门罗 ★标准答案：C 4. （）是我们对任何人的一种最高的恭维。 A.认真倾听谈话者的谈话 B.记住谈话者的名字
C.与人交谈 D.向谈话者不断发问 ★标准答案：A 5.赢得朋友，培养情谊，减少摩擦，少惹麻烦的有效做法是（）。 A.从对方的角度考虑问题 B.多做解释 C.不失时机地赞美他人 D.谆谆教导他人 ★标准答案：A 6.一般说来，人的每一种行为都是出于自身的（）。 A.爱好 B.需求 C.保护 D.生存 ★标准答案：B 7.“苏格拉底方法”以得到“（）”的反应为基础。 A.不，不 B.是，是 C.不是 D.不对 ★标准答案：B 8.按照华纳梅克的观点，采取批评的方法并不能使别人产生永久性的改变，只会引起
（）。 A.嫉妒 B.抱怨 C.误会 D.痛苦 ★标准答案：A 9.“茶壶盖油田”舞弊案指的是（）。 A.茶壶盖地区油田的出租舞弊案 B.茶壶盖地区油田开支舞弊案 C.茶壶盖地区油田贷款 D.茶壶盖地区油田控股舞弊案 ★标准答案：A 10.教育家杜威说：“（）是人类天性中最强烈的欲望。” A.成功 B.自重 C.生存 D.自我表现 ★标准答案：B 11.如果你想有真挚而诚恳的朋友，你就必须（）。 A.让别人关心你 B.真诚地关心别人 C.不怕花钱
我的优点和缺点
我的优点和缺点 教育目标： 教师：通过讲解和组织活动，引导学生正确、全面、客观地评价自己，找准自己的优缺点，鼓励学生改正缺点，弥补个人的不足。 学生：认识能否正确评价自己，关系到自己健康成长。因此，要学会评价自己，找准自己的优点和缺点，努力改正缺点，使自己不断进步。 一、导入 教师：同学们，你们想知道自己的优点和缺点吗？今天我们学习新课------《我的优点和缺点》。在这节课上不是老师给你们找出优缺点，而是你们找出自己的优缺点，通过老师讲课文和组织一些活动，你要找准自己的优点和缺点，学会自己评价自己。 二、讲授新课 教师念一遍课文，然后让学生默读一遍。 教师：同学们，我们要想找准自己的优点和缺点，就必须全面地、、客观地评价自己。要像明明那样，从与别人的比较中，从老师的评价中，从自己行为的反思中，正确地评价自己，对自己的优点要发扬，对缺点要克服和改正。 三、课堂活动 1、议一议 教师在黑板上写出三个问题： （1）你能说说课文中的明明是怎样的一位学生吗？ （2）以前你是怎样评价自己的？ （3）你能愉快地接受自己的缺点吗？ 教师：请同学们分组讨论以上三个问题，然后各组选派一位同学发言。 目的是从明明对自己的评价中，让学生运动学会自我评价。 2、说一说 教师在黑板上写出三个问题： （1）你是怎样一个人？ （2）说说你的优点和长处？ （3）说说你的缺点和不足？ 教师：请一位同学念一遍题目，然后思考一分钟，最后自由发言。 目的是让学生试着自我评价，并找出自己的优点和缺点、长处和不足。 3、写一写 教师：（让学生将书翻到指定页）我先说说题目要求，然后大家默读一遍，最后请同学们认真填写，填写后，同桌交换意见。 目的是训练学生的自我评价能力，让他们找准自己的优缺点。 4、画一画 教师：请同学们将自带的照片或小镜子拿出来，请你们给自己画个像。 目的是蹩课堂气氛，激发学生的学习兴趣，并对自己的长相作出实事求是的评价。 5、谈一谈
人性的弱点全文分析
对于人性的弱点的分析 一.卡瑞尔万能公式 1.不要抱怨、批评、责怪他人(不要叹气) 2.真诚的赞赏他人 3.首先想到他人需求 4.保持自我本色，不要盲目模仿 5.养成良好的工作习惯 6.放松自己,消除疲劳 7.不要对事物有疲倦感，而要对其充满兴趣 8.算算你有的幸福而不是烦恼 9.对于别人的批评、不要理他，没人会理一条死狗 10.对于批评不要老是记在心上 11.真诚的关心别人 12.微笑保持微笑 13.记住他人的姓名不要忘记 14.做一个善于聆听的人 15.谈论别人感兴趣的事而不是谈论自己(有幸酸史或者成就的人都喜欢讲讲当年) 16.让别人感到他自己的重要(自重感,真的很重要) 17.不要和人争辩,辩论没结果 18.对别人的意见表示尊重 19.错了就迅速的承认，不要别人先说出来。（会带来意想不到的收获) 20.对人要友善（但是注意不要犯傻) 21.让别人先说“是，是的。” 22.让别人多说话（如果别人想说话,那就多让别人说话) 23.让别人觉得你和他的意见一致 24.真诚的尽力从对方的角度看事情（我觉得这是最重要的） 25.理解对方的欲望和想法 26.激发他人高尚的动机 27.表演你的意图(注意是表演） 28.缺乏竞争，向别人挑战(这很有趣） 29.不要吝啬你的称赞，还要真诚的欣赏 30.间接指出别人的错误(过于直接很有可能伤到对方) 31.要指责别人时先想自己 32.以提问的方式来代替命令 33.保全他人的面子（包括小孩） 34.称赞他人每一个进步即使十分微小(但是不要有嘲笑的感觉） 35.对方乐于做你所建议的事 36.不要喋喋不休,不要唠叨,特别是微小的事 37.不要改造任何人，特别是妻子，只有适应或者分 38.伴侣更需要你诚心的欣赏,关心与关注 39.注重看似小的事(我认为特别是性格) 40.对你的伴侣要有礼貌,不能老是过于随便
面试时怎么谈你的优点和缺点
面试时怎么谈你的优点和缺点 面试时怎么谈你的优点和缺点 这个问题主要测试考生本身的综合素质。主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。 考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点： (1)尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如，考生谦虚地说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你在此前的面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到你自己否定性结论的影响。 (2)作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力较强，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点，即：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了，同样谈缺点也应从这两点出发，不要过于具体甚至恰恰相反：一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。【面试时怎么谈你的优点和缺点】面试时怎么谈你的优点和缺点。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用! (3)谈论优点应注意表情、神态、语调等，宜“低调 预备前先用硅橡胶包被预备牙的唇舌面制成—预备参照.硅橡胶参照的范围至少包括预备牙和其两侧各一邻牙 ?沿牙齿切缘切割硅橡胶以制备唇面参照，将得到的唇侧部分再分成切向半和龈向半，舍弃切向半，只保留唇龈部分作为参照，并将其重置入口中检查与牙面的吻合性。如果瓷冠将明显改变原有的唇面外形,则可在备有预想牙体外形的诊断蜡型上制备硅橡胶参照? 沿预备牙中矢状线由龈唇端到龈舌端将硬化后的硅橡胶印模切成两半,即可备得中矢状面参照。这一参照能较好地指示沿预备体中线包括切缘和舌面在内的综合预备状况.但不能指示唇面近远中侧的预备情况。术者可根据自己的需求决定采用哪种参照。若时间充裕可制备两种硅橡胶参照 ? 使用平头锥形金刚砂车制备定深沟? ?瓷牙冠预备时制备定深沟的做法已实行多年。用已知直径的车针切磨牙体时，通过与未经切割的邻近釉面对比就可得知切磨的深度。使平头锥形车针于唇面的龈向段平行。 ?? 用车针针体切入唇面近远中向的中央并使车针与唇面龈向段平行。车针必须全径甚至更深地切人牙体内。虽然边缘完成线最终将会与龈缘平齐或稍稍位于龈下,但此时车针顶端应保持在龈缘稍上方。重复以上过程２次,在中矢沟与两邻线角之间的中央再各制备一条同样的定深沟 ??再使平头车针与唇面的切向段平行 在唇面的切向段制备２条或更多的纵向定深沟，沟深应没及车针的全径。纵沟在靠近唇面中部的水平逐渐变浅消失.此处的牙面 曲度也最大?? 切端预备：使用平头锥形金刚砂车针 ??在切缘上至少制备２条深度为2.0 ｍm的唇舌向定深沟。切割时车针的方向应与切缘未经切割时的唇舌向角度一致 ??文献介绍的切缘 《人性的弱点》读书笔记 前言 前言主要介绍了，作者卡耐基写这本书的初衷，以及完成此书的经过，总体概括梳理了整本书的脉络，还有希望此书给读者带来的好的效果。前言中，有两句话让我感触颇深，说：“约翰-洛克菲勒在他事业鼎盛的时候，曾经向白罗雪这样说过：‘应付人的能力，也是一种可以购买的商品，就像糖和咖啡一样。’他又这样说：‘我愿意对那种能力付出酬劳，它的代价要比世界上任何东西都高。’”正如这两句话所言，学会“应付人的能力”就是大部分人读此书的初衷吧！ 第一章待人的基本技巧 一、如欲采蜜，勿蹴蜂房 1.“人类自然的天性，是做错事只会责备别人，而绝不会责备自己，我们每个人都是如此。” 2.“不要评议人，免得为人所评议。——林肯” 3.批评是一种危险的导火线——一种能使自尊的火药库爆炸的导火线，这种爆炸，有时会置人于死地。 二、与人相处的秘诀 1.停止思考我们自己的成就与需要，让我们去研究别人的优点，把对人的恭维、谄媚忘掉，给予人由衷诚恳的赞赏。 2.“人类天性中最深切的冲动，是成为重要人物的欲望”。——杜威 3.每个正常的成年人都想要—— ①、健康和生命的保护。 ②、食物。 ③、睡眠。 ④、金钱，和金钱所能买到的。 ⑤、生命的后顾。 ⑥、性生活的满足。 ⑦、子女的健全。 ⑧、自重感。 4.“凡我所遇到的人，都有胜过我的地方，我就学他那些地方”——爱默逊 三、左右逢源的方法 1.关于人与人之间建立关系的艺术，这里有一个很好的建议，那就是要想别人所想，引起他人的渴望。 2.世界上唯一能影响对方的方法，就是谈论他所要的，而且还告诉他，如何才能得到它。 3.范例：一个销售人员，如果只一味地站在自己销售产品的角度，其销售情况会特别差，但要是站在消费者的角度去推销产品，告诉消费者你的产品会为他带来什么好的影响，那么90%你就会成功的推销掉你的产品。 4.如何将我需要的和他需要的连接起来？例子：一个小朋友，和奶奶睡在一张床上，经常尿床，你需要的是小朋友不尿床，小朋友需要的则是自己的床，可以独立自主，所以你将他带到市场上挑选自己心仪的床，那么回到家小朋友便会自觉的维护自己的小床并提醒自己睡前 解放思想敢于担当以史为鉴默契配合 Emancipate the mind；Bell the cat；Take copper as a mirror; Keeptacit cooperation with each other PART ONE：公司发展优势总结 一、形成一定的区位优势与本土化垄断 公司业务X围基本处在广深走廊中段，XX东南镇区，尤其在大朗、清溪、黄江、大岭山、樟木头、松山湖形成了较强的品牌知名度，大朗是公司的实体依托地，对本镇的公建、厂房、私宅等项目形成了一定垄断优势。 二、熟悉政府办事流程，且与业务相关强力部门形成良好关系 公司面向客户提供一条龙服务，设有专职人员从事报建、报批作业，多年的人脉与经验积累，与规划、建设、房管等政府部门形成了较为融洽的关系，能够为客户提供一整套完善的解决方案，节约客户的时间与精力，拓展了业务链，提升了差异化服务水准。 三、收费较为合理，与企业发展定位相适应 公司秉承质量立院的方针，严把质量关，没有受到当前管理失X的小院与分支结构的影响，同时明确自身在XX整体品牌排序中的位置，制定了符合国家标准且合情合理的收费标准，冗余了一部分价格上涨区间。 四、公司处于转型期，新兴和小规模房地产客户更加青睐 与万科、恒大等房产大亨相比，一些品牌影响小、资本实力弱和对资金回笼诉求强烈的房地产商更愿意选择我院，我院当前耗时漫长、工艺复杂、创意要求高的项目不多，客户认为我们能够将他们定位在优先级，倾全力投入到设计全过程，且服务更加细致、耐心，更易听取他们解读市场而调整的意见。 五、享有一定的品牌知名度与美誉度 公司重视品牌的价值，从XX、XX、XX等城市引进人才，积极投身社会公益，在公司飞速发展的同时不忘回馈社会，社会反响强烈，尤其是历史悠久的厂房设计历史已成为公司靓丽的名片。 六、能够在设计全程为客户提供超值服务 公司在项目的方案、报批、施工图、补图、改图等各个阶段都能提供细致的服务，很多环节都有价格优惠，甚至免费，工地跟踪服务及时到位，客户关系维护到位，增强了双方的交流与互信。 七、重视企业文化建设，不断提升设计师职业素质与道德 企业文化是一个公司水平与素养的集中展示，公司倡导的“快乐工作，享受生活”的文化如同一米阳光照进员工与客户的心灵，设计师富有激情、乐于学习、周到细心的服务能够给客户留下深刻的印象和良好的口碑。 《人性的弱点分析》 这段时间读了卡耐基的《人性的弱点》，让我受益匪浅。在这样深夜，读这样的书，像是在品尝一场美味的人生盛宴，自得其乐。要将这种感觉说出来，还真是只可意会、不可言传了。它就像一面镜子，帮助我认识自我，了解自我，从而完善自我，驾驭自我，成为一个善于经营自己生活的成功者。漫漫人生路，它让我在看清来路的同时，更清楚自己在面对怎样的未来。 “真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。这本书，读一遍，只能了解一下大概，必须多读几遍，用心去体会其含义，所谓“知己知彼，百战不殆”，战场上如此，生活中亦然。一个了解对方更了解自己的人才可以在生活中游刃有余，立于不败之地。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓，全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点，一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所长进，直至成功。卡耐基写得并不是很深奥的，写的都是平常的小事，但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应，是我从未想到过的，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自己是那么渺小。世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断取得辉煌的成功。 《人性的弱点》这本书中的提示与建议又有着极强的可操作性， 用一句话来概括就是：认清人性中的弱点，当我们办事的时候针对这些弱点下手，就会事半功倍，顺利成功。再次读《人性的弱点》，让我领悟到：这弱点，既可以是自己的，也可以是他人的。了解的他人身上的弱点，就可以使我们每一个人在日常的交往中顺利进展；了解了自身的弱点，可以使自己扬长避短，凸现自己的优势，从而建立美好的人生。在国企上班，我时刻提醒自己要居安思危，要不断地提高和充实自己。 在书中，作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。卡耐基说：“天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情——给他想要的东西。”“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”是啊。 卡耐基说：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”也许这句话我们并不陌生，而且经常用到，只是我们将其作了少的改动而已，改动之后就变成了，“他就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”看似细微的差别，可是差之毫厘，谬以千里。当你用一个手指指着别人说这句话的时候，也许另外的手指正指着你自己。卡耐基一语道破人了这一。我们总是喜欢高高在上，谈论别人的是非对错，为什么就不能对照他们，审视一下自己呢。别人做的不好时，是否自己做的就完美无暇呢。当你认识到自己也会犯错误的时候，你又会上升到一个高度，总结出一个亘古不变的真理：“人非圣贤，孰能无过。究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。我永远记得电视剧《还珠格格ii》大结局时，紫微为皇 缺点优点化（1）我不太善于过多的交际，尤其是和陌生人交往有一定的难度。这虽然是缺点，但是说明你交友慎重； （2）我办事比较死板，有时容易和人较真。这虽然是缺点，但是说明你比较遵守单位既定的工作规范，有一定的原则性； （3）我什么知识或专业都想学，什么也没学精。这虽然是缺点，但是说明你比较爱学习，知识面比较广； （4）我对我认为不对的人或事，容易提出不同意见，导致经常得罪人。这虽然是缺点，但是说明你比较有主见，有一定的原则性； （5）我办事比较急，准确性有时不够。这虽然是缺点，但是说明你完成工作速度较快； （6）对自己从事工作存在的困难，自己琢磨的多，向同事或领导请教的少。这虽然是缺点，但是说明你独立完成工作任务的能力较强； 此外，在面试过程中切忌吹嘘自己。吹嘘自己并不是展示自己的优点，而是在附加自己的缺点，这种吹嘘与个人的实际努力南辕北辙。如果正巧遇到面试官精通你吹嘘的这方面内容的话，就得不偿失了。 优点第一，性格内向，办事认真，适合做文秘、财会工作； 第二，性格外向，善于交际，适合做公关、营销工作； 第三，勤奋好学，善于总结，适合做教学、科研工作； 第四，责任心强，善于助人，适合做服务、保障工作； 第五，公正无私，处事公道，适合做执法、行管工作； 第六，吃苦耐劳，爱岗敬业，是做好一切工作的基础； 第七，和谐处人，服从领导，是做好一切工作的前提； 第八，专业过硬，学用结合，是做好一切工作的条件； 第九，适应环境，虚心好学，是做好一切工作的要素。 昨天去面试,考官问我一个成本问题:如果一个单位成本10元的产品,升到12元,分析造成成本上升2元的原因. 我的回答是:1、材料价格上升 2、汇率变动3、产量降低4、发生突发性的制造费用，如设备修理费等 5、就算产量提升，但提升的比例与人工、费用不能配比，即人工、费用上涨幅度大于产量提升幅度 那位考官对我说，只有这些吗？这么简单从料、工、费来分析吗？我汗，请教高手们，还能从哪几个方位分析呢？ 全瓷牙备牙方法图例 预备前先用硅橡胶包被预备牙的唇舌面制成—预备参照．硅橡胶参照的范围至少包括预备牙和其两侧各一邻牙 沿牙齿切缘切割硅橡胶以制备唇面参照，将得到的唇侧部分再分成切向半和龈向半，舍弃切向半，只保留唇龈部分作为参照，并将其重置入口中检查与牙面的吻合性。如果瓷冠将明显改变原有的唇面外形，则可在备有预想牙体外形的诊断蜡型上制备硅橡胶参照 沿预备牙中矢状线由龈唇端到龈舌端将硬化后的硅橡胶印模切成两半，即可备得中矢状面参照。这一参照能较好地指示沿预备体中线包括切缘和舌面在内的综合预备状况．但不能指示唇面近远中侧的预备情况。术者可根据自己的需求决定采用哪种参照。若时间充裕可制备两种硅橡胶参照 使用平头锥形金刚砂车制备定深沟 瓷牙冠预备时制备定深沟的做法已实行多年。用已知直径的车针切磨牙体时，通过与未经切割的邻近釉面对比就可得知切磨的深度。使平头锥形车针于唇面的龈向段平行。 用车针针体切入唇面近远中向的中央并使车针与唇面龈向段平行。车针必须全径甚至更深地切人牙体内。虽然边缘完成线最终将会与龈缘平齐或稍稍位于龈下，但此时车针顶端应保持在龈缘稍上方。重复以上过程2次，在中矢沟与两邻线角之间的中央再各制备一条同样的定深沟 再使平头车针与唇面的切向段平行 在唇面的切向段制备2条或更多的纵向定深沟，沟深应没及车针的全径。纵沟在靠近唇面中部的水平逐渐变浅消失．此处的牙面曲度也最大 切端预备：使用平头锥形金刚砂车针 在切缘上至少制备2条深度为2.0 mm的唇舌向定深沟。切割时车针的方向应与切缘未经切割时的唇舌向角度一致 文献介绍的切缘预备深度从1O mm、15 mm到20 mm不等。若要取得足够的美观效果，最好切除2 0mm的切缘组织．达到定深沟的深度。切缘磨除过多会使唇面应力过大，导致修复体唇面发生前面曾提到过的半月形瓷裂。预备后的切面应与原来的切缘平行，更为重要的是与咀嚼力方向垂直。不制备这一约45。的切舌向斜面会导致肩台处的应力过大 《人性的弱点》经典名言50句，引人深思 【1】：思考时，要像一位智者；但讲话时，要像一位普通人。--戴尔·卡耐基《人性的弱点》 【2】：人不是因为没有信念而失败，而是因为不能把信念化成行动，并且坚持到底。--戴尔·卡耐基《人性的弱点》 【3】：天下最悲哀的人莫过于本身没有足以炫耀的优点，却又将其可怜的自卑感，以令人生厌的自大、自夸来掩饰。《人性的弱点》 【4】：要想成功，必须具备的条件就是，用你的欲望提升自己的热忱，用你的毅力磨平高山，同时还要相信自己一定会成功。--戴尔·卡耐基《人性的弱点》 【5】：如果你不开心，那么，能变得开心的唯一办法是开心地坐直身体，并装作很开心的样子说话及行动。---如果你的行为散发的是快乐，就不可能在心理上保持忧郁。这点小小的基本真理可以为我们的人生带来奇迹。--戴尔·卡内基《人性的弱点》 【6】：心灵的成熟过程是持续不断的自我发现、自我探寻的过程除非我们先了解自己否则我们很难去了解别人。--卡耐基《人性的弱点》 【7】：恐惧大都因为无知与不确定感而产生。--戴尔·卡耐基《人性的弱点》 【8】：林肯说：”一个成大事的人，不能处处计较别人，消耗自己的时间去和别人争论，无谓的争论，对自己性情上不但有所损害，而且会失去自己的自制力。只要有可能就对人谦让一点，与其跟一只狗争路走，不如让狗先走一步。如果被狗咬了一口，你即使把这只狗打死，也不能治好你的伤口。” --戴尔·卡耐基《人性的弱点》 【9】：人的天性之一，就是不会接受别人的批评，总是认为自己永远是对的，喜欢找各种各样的借口为自己辩解。--卡耐基《人性的弱点》 【10】：许多人无法成为一名良好的与人交流者，主要是他们只会谈他们自己感兴趣的事情，而这些事情却令其他人感到无聊透顶。--戴尔·卡耐基《人性的弱点》 【11】：如果你被批评，请记住，那是因为批评你会给他一种重要感，也说明你是有成就，引人注意的，很多人凭借指责比自己更有成就的人得到满足感。--戴尔·卡耐基《人性的弱点》 【12】：你兴趣所在的地方，也就是你能力所在的地方。--戴尔·卡耐基《人性的弱点》 【13】：对那些不成熟的人来说，他们永远都可以找到一些借口，以掩饰他们自身的某些缺点或不幸。--戴尔·卡耐基《人性的弱点》 【14】：努力接近那些了解你，信任你，鼓励你的人，这对于你日后的成功具有莫大的影响。--戴尔·卡耐基《人性的弱点》 面试问题优缺点 这是一篇由网络搜集整理的关于面试问题优缺点的文档，希望对你能有帮助。 面试问题优缺点 关于优点 面试官问应聘者这个问题有两个目的：第一，判断应聘者是否真实地阐述了自己的优点。第二，应聘者所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。 准备工作： 在面试之前就找出自己的3-5个优点； 为每个优点找出几个例子，最好来自学习、工作和生活等三个方面； 在这3-5个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。 关于缺点 表述缺点时，既要结合本人实际，并选择无碍面试的那些，并力争把缺点转化为优点。 面试时谈及个人缺点，可以遵循以下几个原则： 坦然承认，博得认同 如果是自己的缺点，最好的办法还是坦然地承认它。为自己的缺点辩驳也无济于事，重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。 消除误会，缩小隔阂 有的“缺点”并不是缺点，而是一般意义上的误会造成的，这时你应及时澄清，缩小与面试官的心理隔阂。 案例： 一名出身于高干家庭的求职者，到一家普通单位求职面试，他在介绍自己的时候说：“我的父亲是高干，但他对我的要求非常严格，家中虽有保姆，但洗衣服等家务活从来不让保姆帮我做，而是让我亲自动手做。由于我是在这种环境中长大的，什么事情都是自己做，从不依赖父亲的职权，所以到你们单位，多大的苦，我都能吃。” 出生于高干家庭，可能会被他人误认为“不能吃苦”，但这位应聘者从父亲对自己的严格要求入手，谈到对家庭出身的看法和自己的生活态度，以此让面试官了解自己吃过苦、能吃苦的优秀品质。如此，他就缩短了与用人单位的距离，使企业觉得其就是可造之材。 明谈缺点，实论优点 有时面试官会对求职者提出一些尖刻的问题：“你在从事某项工作时有哪些缺点或不足？”有的求职者连连摇头回答说没有；有的求职者不假思索，脱口而出：“我的缺点就是特散漫，不愿意受纪律约束”，或回答一些从事某项工作时的致命缺点，令人哭笑不得。 这样的求职者，有哪家企业敢要？相反，有些人的回答却令面试官赞叹不已，他们既不掩饰回避，也非直截了当，而是结合职场新人的共同弱点(如缺乏实践经验、社会阅历较浅等)，联系本专业的发展趋势(如知识结构不甚合理、专业知识不足以应对新的挑战等)及自身个性中的缺憾(如过分追求完美，开拓精神不够，或过于追求工作效率，小心谨慎不足等)。 说一些自己正在克服和能够改正的`一些弱点，谈理想与现实中的差距，讲那些表面是缺点实则对某项工作有益的个性，既体现出了谦逊好学的美德，又正 全瓷牙备牙方法图例 ——出处：《牙体预备基本原则》人民军医出版社 最近一直在给自己充电，看了很多书，也了解到了不少相关知识。今天向大家推荐一本我认为很不错的书，希望大家有机会可以看到。现在摘出以下章节与大家共阅。 这本书的封面 瓷甲冠牙体预备 预备前先用硅橡胶包被预备牙的唇舌面制成—预备参照．硅橡胶参照的范围至少包括预备牙和其两侧各一邻牙 沿牙齿切缘切割硅橡胶以制备唇面参照，将得到的唇侧部分再分成切向半和龈向半，舍弃切向半，只保留唇龈部分作为参照，并将其重置入口中检查与牙面的吻合性。如果瓷冠将明显改变原有的唇面外形，则可在备有预想牙体外形的诊断蜡型上制备硅橡胶参照 沿预备牙中矢状线由龈唇端到龈舌端将硬化后的硅橡胶印模切成两半，即可备得中矢状面参照。这一参照能较好地指示沿预备体中线包括切缘和舌面在内的综合预备状况．但不能指示唇面近远中侧的预备情况。术者可根据自己的需求决定采用哪种参照。若时间充裕可制备两种硅橡胶参照 使用平头锥形金刚砂车制备定深沟 瓷牙冠预备时制备定深沟的做法已实行多年。用已知直径的车针切磨牙体时，通过与未经切割的邻近釉面对比就可得知切磨的深度。使平头锥形车针于唇面的龈向段平行。 用车针针体切入唇面近远中向的中央并使车针与唇面龈向段平行。车针必须全径甚至更深地切人牙体内。虽然边缘完成线最终将会与龈缘平齐或稍稍位于龈下，但此时车针顶端应保持在龈缘稍上方。重复以上过程2次，在中矢沟与两邻线角之间的中央再各制备一条同样的定深沟 再使平头车针与唇面的切向段平行 在唇面的切向段制备2条或更多的纵向定深沟，沟深应没及车针的全径。纵沟在靠近唇面中部的水平逐渐变浅消失．此处的牙面曲度也最大 切端预备：使用平头锥形金刚砂车针烤瓷冠牙体预备
人性的弱点
公司发展优势与问题
《人性的弱点分析》
面试问题及答案及面试答案中缺点优点化
全瓷牙备牙方法图例
人性的弱点》经典名言50句,引
面试问题优缺点
全瓷牙备牙方法图例