设计制作部规章制度
设计制作部规章制度
一、严格遵守公司规章制度。
二、端正工作态度
听从和执行公司决议，服从工作分配，不折不扣完成工作。三、视公司为家
积极支持公司的经营管理工作，提出合理化建议，促进公司业务发展。
四、维护公司统一形象
言谈举止，一言一行都代表公司，严格要求自己，不断提高自身素质与业务技能。不能有损害公司利益与形象的行为
五、作息时间
每天8：00——19:00为上班时间（每月三天休息时间）
六、形象仪表
上班穿戴整洁，注意自身形象。
七、客户至上，尊重客户意见、快速领会客户意图，不明白应细心求问，不得与客户发生任何口角争执。
八、维护公司利益
不得与客户私下交易；不得利用上班之便利用公司资源做私活。
九、工作时间
不得串岗不得与同事打闹、说笑、讨论工作之外的事。不得听音乐唱歌、大声喧哗、不得玩弄手机（接电话除外）。
十、保密制度
保护公司客户资料、文件资料、信息的安全性与机密性。不得将公司资料交给第三方查阅。由于个人人为因素造成公司文件信息丢失、泄密者，根据情节予以处罚。
十一、不得带闲杂人员（如朋友、家人、同行业者等）到公司中。十二、卫生管理
保持自己的工作区域的卫生。公共卫生值日安排到个人，按照卫生值日制度认真彻底打扫卫生。
十三、设备管理
公司电脑设备为公有，员工有使用，维护，加密的权利。损坏及丢失照价赔偿，未经允许不得交与他人使用；公司的外设（存储器、相机、摄象机），使用前先上报经理，经过同意后方可使用、外带（不得私用）。损坏及丢失照价赔偿。
十四、电源管理
以公司为家，节约为本。下班时关闭计算机及其他设备的电源。如果工作时间离开时，要将计算机设置为休眠状态，关闭显示器及其他无须工作的设备。工作时间按需打开工作区照明灯。空调适时开放，人走关闭电源。
十五、安全管理
做好防火防盗等安全措施，饮水杯远离电源、电脑等设备。保管好公司钥匙，门锁，不得将其交给公司以外的人员。
十六、网络管理
上班时间不得启用聊天工具（工作需要除外）；不得浏览博客论坛、看电影电视；不得下载木马病毒；安装杀毒软件；未经许可不得随意删除公司邮件。
十七、书籍管理
公司书籍可以随意翻阅，但未经许可不的带出公司。借离公司的书籍必须在3日内归还，不得转借他人。损坏丢失照价赔偿。
十八、公司资源：录像带及光盘（CD、DVD）作好使用登记（格式详见登记表）。光盘不得外借、私用。
十九、电话管理
部门电话为业务联系之用，不得用来私事占用。接到业务电话要做到上传下达，登记来电客户信息。
二十、设计要求
1、高起点，高定位，高策划。要有一种超脱思维方式去宣传策划好公司形象与品牌。要与各媒体同行之间打成一片，互为朋友伙伴。更好为公司品牌战略服务。
2、设计员要怀有一种天马行空的想象力与创作灵感为公司的每
一个作品作出最有价值的奉献。
3、设计员的创作被客户采纳后，按公司规定将给予相应奖励，若连续三次都未被客户认可要做出相应的处罚。
二十一、协调工作
1、与其他各部门之间相互协调统一。在集体完成的任务中，保持和其他部门的联系沟通，做到工作的协调统一，及时提出工作建议。
2、因个人事情不能及时完成工作者，要将手头工作交付其他设计员代为完成，待交接完毕后方可离开。
3、交付其他人员或部门完成的工作，首先要填写好工作流程单写明责任人完成期限，签字确认后方可交付。
4、公司其它部门和人员给设计制作部下达工作任务时，一定要有正规的任务通知书，并经部门负责人签字同意后，方可定给部门主管开始实施。未经部门负责人批准设计制作部任何人员一律不得接受其它部门领导和工作人员委派的任务，如有违反，轻者批评教育，重者进行经济处罚。
二十二、奖惩条例
完成客户的设计工作，达到客户满意程度的，客户签字认可后（特殊情况不能签字除外），设计员可根据业务的营业额提取相应奖励报酬，完成出色者将分发特别奖金。
误解、操作失误等人为因素给客户和公司造成损失的，将根据成本扣除责任人相应工资或奖金。
二十三、技能考核
每月由公司组织一次技能考核。
考核范围：职业技能、业务沟通技能、综合素质。
考核内容：美术基础、创意思维、逻辑思维、交际语言、理解能力、普通话、礼仪形象等。
考试形式：笔试、上机、模拟业务现场。
二十四、部门周会
周会时间：周日下午6：00-7:00
周会人员：公司成员。
周会内容：周会内容主要以各自负责工作为主，汇报分管目标任
务落实情况、当前工作进度和下一步工作安排，以及分管工作的其它需通报和解决的问题。
二十五、业务学习
部门每周安排一次学习时间。
学习目的：提升个人职业技能，互相沟通交流，共同提高技术水平和业务水平。
学习时间：每周五下午16：00-18：00
学习地点：设计制作部工作区
学习内容：PS、CoreDRAW的应用技术。
学习人员：部门成员。
教导员：每周由部门内一成员担任。
二十六、售后服务
售后服务作为一个承前启后的工程，它所承载的意义远远大于其前的宣传。认真作好客户联系方式的登记。积极主动与客户保持沟通联系。将后期服务跟进。