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员工手册内容

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员工手册

前言

尊敬的各位员工:

您好!为了健全公司的各项规章制度和组织机构,规范员工行为,提高员工队伍整体素质,明确公司与员工的权利与义务。公司(以下简称“公司”),特地制定本手册。

本手册是公司对员工管理的基本准则。它介绍了公司的基本情况,解释了公司的各项规章制度和其他相关规定,包括基本准则、员工招聘、员工档案、用人原则、入职登记、试用期、道德规范、行为规范、行政管理、日常行为、工作礼仪、工作时间与考勤、保密、薪酬、福利、考核、奖惩、安全等信息,是每一位员工在公司学习、生活、工作息息相关的综合手册。

本手册可以帮助您快速的适应工作环境,请你务必仔细阅读,本手册适用于公司所有员工,它不仅仅是一本指南或参考,而且是公司全体员工必须严格遵守的行为规范。本手册由公司行政部编写,经公司中层以上管理人员研究,并经公司高层领导批准并实施,本手册自实施之日起替代之前所有旧版本手册。本手册内容如与国家或地方法律法规相违背,则以国家或地方法律、法规和规定为准。

公司行政部保留对本手册的最终解释权。

一、基本准则

1.《员工手册》的适用范围:适用于公司所有员工;

2.《员工手册》的约束力:是依法制定的公司员工行为规范,对您的从业行为作出了最基本的规定和要求,是您在公司从业的行为指南。《员工手册》将成为您与公司签订的劳动合同的组成部分;

3.《员工手册》与规章制度的关系:是公司的制度规范,凝炼了公司规章制度的要求,您在遵守本《员工手册》的同时还应遵守公司的各项规章制度;

4.违反《员工手册》应承担的责任:您如果违反了《员工手册》,将按规定受到纪律处分,直至解除劳动合同;

5.对违反《员工手册》行为的报告责任:您有责任向直接上级或相关主管部门报告违反《员工手册》的行为。公司要求接受报告的部门和人员承担相应的保密责任,并严禁任何报复行为,违反者将受到相应处罚;

6.《员工手册》的咨询途径:您对《员工手册》存在疑问,可以向直接上级或其他相关主管部门进行咨询。

7.基本手册

(1)遵守国家的法律、法规、法令;

(2)遵守公司的《章程》和制度,严守纪律,服从领导,不越权行事;

(3)弘扬勇于跨越、追求卓越的企业精神,发扬爱岗敬业,勤奋学习,钻研业务,精益求精的工作作风;

(4)树立团队意识,部门、员工之间相互尊重,团结合作,努力创造和谐的人际关系;

(5)识大体,顾大局,自觉维护公司的声誉和权威。

二、员工招聘

1.及时补充企业人力资源,弥补岗位空缺,满足企业用人需求,促进企业经营发展战略的实现;

2.规范企业员工招聘活动,使招聘工作有效、顺利进行,为企业招募到合适的人才;

3.外部招聘:主要采用发布广告、招聘洽谈会及网络招聘等方法;

4.内部选拔:包括员工个人申请及公司各部门推荐人选等;

5.委托第三方招聘:通过与人才交流中心、人力资源服务机构等中介机构签订委托招聘合同,委托其代理招聘所需要的岗位人才及管理人才。

三、员工档案

行政部门应建立每一位员工的档案,并妥善保管。档案中应存入下列材料:

1.员工身份材料;

2.员工入职时提交的学历证书,入职登记表,履历,专业技能证书等;

3.劳动合同、保密协议、等有关劳动关系协议;

4.有关考核材料、职务变动材料、奖励或处罚材料;

5.辞职报告、离职移交单、离职审批单等有关离职手续。

四、用人原则

公司在用人方面遵循下列原则。

1.公开招聘、择优录用的原则;

2.公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会,不会因员工的民族、种族年龄、性别等状况以及宗教不同而给予不同的待遇;

3.德才兼备的招用原则。公司每一个工作岗位均应招聘具有良好道德素质和胜任该岗位的才能的员工,是公司挑选人才的标准;

4.计划控制原则。各部门根据公司下发的各部门设置及人员编制,制订下一年度本部门的人员配备需求增补计划上报总经理批准。经总经理批准后,作为该年度人员配备增补的依据;

5.各部门因特殊情况需要超年度计划增减人员编制时,必须向人事部提交超计划增员申请报告,经总经理批准后方可实施。

五、入职登记

被公司录用的员工在报到必须亲自认真填写公司《入职登记表》,《入职登记表》包括以下资料。

1.相对固定信息:员工的姓名、性别、出生日期、国籍、民族、籍贯、血型、身份证号码护照号码、入职本公司之前的工作经历和奖惩记录;

2.相对可变信息:手机号码、电子邮箱、联系地址、邮政编码、联系电话、婚姻状况、家庭成员和主要社会关系及其相关信息;

3.员工应确保所填写资料正确属实,并经员工本人签名确认,作为公司永久保存的员工个人聘用记录。如果员工提供不正确的或虚假的信息并与公司建立了劳动关系,公司有权单方面决定解除与其签订的劳动合同;

4.《入职登记表》中所登记的信息如果有所变动,自变更发生之日起30天内员工有责任书面通知公司人事部,在未收到书面通知之

前,公司仍将认定原信息真实有效,由此而产生的一切后果由员工本人承担;

5.其他入职登记表上要求阐明的各类事宜。

六、试用期

1.新员工被录用后,一律实行试用期。试用期时间具体规定如下:劳动合同期限3个月以上不满1年的,试用期为1个月;劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期为2个月;3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期为3个月;

2.员工辞职:员工提前30日以书面形式通知人事部门,处理好善后事宜,可以解除劳动合同,但双方有服务期约定的除外;

3.离职手续:离职员工都应当按照《离职移交单》及其相关要求,认真进行工作移交,向相关部门归还属于公司的财物;

4.移交物品:辞职员工应移交公司的文件资料、电脑磁片;信息资料、客户资料;公司价值在30元以上的办公用品;公司工作证、名片、钥匙;辞职员工负责的电脑设备、电话等;其他属于公司的财物。

七、道德规范

(一)忠诚企业

公司是您体现自身价值的平台,您须忠诚于公司。

(二)诚实守信

诚实守信是您从业的要求,您应“当老实人、说老实话、办老实事”。

(三)爱岗敬业

热爱自己的岗位,在本职岗位工作中应“严、细、实”。

(四)遵章守纪

各项规章制度和工作纪律是保障公司整体协调运行的必要条件,您须始终做到遵章守纪。

(五)遵守公德

公司服务于社会,您应遵守职业道德,遵循社会公德,提高个人品德,倡导家庭美德。

(六)职业道德

1.崇尚敬业精神,尽职尽责工作;

2.学习政治、经济、文化、科学和业务知识,高质量完成本职工作任务;

3.重合同、守信用,有责任感和使命感,以实际行动塑造公司形象;

4.尊重民风习俗,广泛开展文明共建活动;

5.诚信正直,对有损公司形象的行为予以坚决制止;

6.在工作交往中不索取受贿;

7.善于承担责任,勇于承认错误,不诿过揽功;

8.尊重客户,尊重同行,在与客户交往中做到有礼有利有节,不挫伤对方。

八、行为规范

(一)工作纪律

工作纪律是强制性的规章制度,您必须严格遵守,以保证公司生产、经营及各项管理工作有序、高效地进行。

1.遵守组织纪律,听从工作指挥和安排,并按照规定程序下达指令、请示汇报;

2.遵守岗位纪律,履行岗位职责,提高工作效率与质量,积极完成各项工作任务;

3.遵守其他工作纪律,杜绝一切不利于工作的言行;

4.您应时刻牢记工作纪律,克制违反工作纪律的言行;

5.主动接受公司对您工作绩效的检查和考核。

(二)工作秩序

1.维护正常的工作秩序,不得进行任何干扰和破坏工作秩序的行为;

2.不进行任何扰乱工作秩序、妨碍他人工作的活动;

3.保护工作环境和公共设施,不进行任何破坏工作环境和公共设施的活动;

4.按照合法程序反映合理诉求,不要采取任何过激行为。

(三)员工关系

1.维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系;

2.要重视个人发展,更要注重团队绩效;

3.服从上级,关爱下级,同事间坦诚相待,相互尊重;

4.尊重和包容他人的个性,尊重他人隐私,彼此间予以充分的理解和信任;

5.公平参与竞争;

6.杜绝一切有损于团队和谐的言行。

(四)学习培训

1.公司倡导建立学习型组织,学习和接受培训是您的权利,更是您的责任;

2.始终坚持学习,并自觉接受公司组织的培训,提高自身素质和

能力;

3.结合工作需要,提高技能操作水平,或专业技术水平,或经营管理水平,并接受培训效果的检查和考核;

4.参加有特殊要求的培训时,应与公司签订培训协议;

5.您在服务期内如因个人原因离开公司时,应履行培训协议约定的有关条款。

(五)公司资源

1.公司资源包括财产(即固定资产、无形资产、流动资金等)、人力、物资等。按规定节约使用公司资源,有责任确保公司资源不被滥用、盗窃、浪费和用于谋取私利;

2.保护公司财产,未经批准,不能将公司财产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位和个人;

3.节约使用公司资源,节俭办好公司各项事务。

(六)业务活动

1.合法、合规、诚信地开展公司的业务活动;

2.遵守业务法规;

3.熟知并严格遵守与您岗位有关的经营法律法规和惯例,使业务活动受到法律保护;

4.遇重大、复杂法律问题您应遵循法律人员的书面意见。

(七)业务职责

认真履行自己的业务职责,不得超越职权范围从事下列活动。

1.以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;

2.以公司名义提供担保、证明;

3.以公司名义对外发表意见、信息;

4.代表公司出席公众活动及其他活动。

(八)利益调节

您在工作时间以外的个人行为和活动一般不会受到公司干涉,但如果您的个人行为和活动损害或可能损害公司利益和形象时,您须立即停止该行为或活动。您在进行以下行为或活动时要特别谨慎。

1.兼职。您不得从事损害公司利益或影响公司形象的兼职;

2.投资。您不得从事有损公司利益的投资;

3.涉及亲属的业务在处理业务时,如涉及到您的亲属,您应按规定回避或报告;

4.如果您与竞争对手、客户或供应商的其他关系可能会影响公司的利益,您应该立即报告您的直接上级。千万不要利用自己的职权和工作之便,获取任何不正当的个人利益。

(九)廉洁自律

1.按规定接受廉洁自律教育,并从中获得认知和警示;

2.仔细阅读和认真理解廉洁自律的各项规定,并作为行为指导;

3.严格约束自己,避免违反廉洁自律有关规定的行为;

4.有关廉洁自律的进一步信息,您可以查阅相关的法规制度,也可向有关部门咨询。

九、行政管理

(一)礼仪纪律

1.行政部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督;

2.行政部发现不当现象,可以提示警告;

3.行政部确认奖惩事实,可提请有关部门研究并提出奖惩申请;

4.对公司礼仪纪律现象,行政部与各部门均可直接向领导提出。(二)会议管理

会议是公司决议产生、工作明确、意见交流的重要方式。会议分为定期例会与非定期会议,应参会人员须准时参会,与会人员应遵守会议纪律,提高会议效率。应制订人员做好会议记录。

定期例会

周会:各部门领导主持,部门人员参加。对服务中相关问题开展讨论,作工作安排。

月会:总经理主持,各部门主管、工作人员参加。上月度工作总结、下月度工作规划。

员工大会:定期或不定期,总经理或董事长主持,全体员工参加,经营总结、工作安排、其他相关内容。

(三)会议安排

1.公司内会议由行政部安排,部门内会议由各部门自行安排,主持人须会前一天告知会议时间、地点;

2.行政部须提前通知与会人员开会时间、地址;

3.行政部负责会场安排、记录、资料整理。

(四)办公设备管理

1.电脑:行政部根据公司要求将电脑分别落实到人头并登记备案;

2.传真机、复印机:由行政部统一管理使用;

3.行政部负责电脑、传真机、复印机的检查、保养和维修,保证设备的可运用状态。

(五)收发文

1.公司对外文件收发由行政部行政副主任(行政主管)负责办理,

并建立《收发文登记簿》;

2.收文后须根据文件的分类及时编号、登记,并在公文上附“公文处理单”,分送有关部门或人员传阅承办,同时传阅人或承办人应在“收文签字处理单”上签字,对有回复要求的文件须跟踪阅办人并及时反馈结果,同时对文件复印存档;

3.公司的各类文件均属内部机密文件,任何人不得截留、泄露和私自外带,违者予以警告、经济处罚、辞聘或追究法律责任;

4.每年底将各部门主管确认的确无使用价值的文件、报刊报行政部作一次性处理;

5.对公司订阅的报刊由行政部负责管理。

(六)文档

1.公司图书杂志供公司内部参阅,由行政部统一保管,于每年底详实盘点登记;

2.行政部应建立《图书登记册》,将图书名、数量、金额按类型编号,各部门员工由于工作需要可借阅并按期归还,如有损坏,照价赔偿;

3.专业资料:公司收集的各种业务文本、流程、企划案、制度、业务及理论等文件正本及复印件;

4.公司购买的政策法规;

5.公司收集各类剪报、简报;

6.公司收集的各类行业(如营销、网络信息等)材料;

7.公司资料须在公司内借阅并于当天归还,不得携带出公司外;

8.特殊情况需复印者,须填报复印申请审批单。

(七)客户档案

1.客户档案是公司文档管理和商业秘密保护作业中的重要领域;

2.客户档案包括客户提供的各类资料及公司在服务过程中制作的各类文件;

3.客户档案只可于公司内借阅,并于当天归还,不得携带出公司外;

4.特殊情况需复印时,须填报复印申请报批单,经领导同意后按要求复印;

5.服务结案前,由指定人员负责客户资料管理,并承担保密责任。(八)办公文档

1.行政部负责对公司全体员工的办公文档进行系统管理;

2.行政人员办公文档设:工作计划、报告、总结等;

3.业务人员办公文档设:工作计划、报告等资料。

(九)办公用品

1.行政部负责办公文具的采购与领用登记;

2.行政部须随时检查复印纸、文本装订耗材及文件夹的存量,以保证公司业务工作的正常运行。

(十)采购

1.公司日用品和低耗品由行政部统一购置;

2.办公设备维修、邮件投递等业务由行政部统一处理;

3.行政部应对供应商建立完整的档案,以便选择、更换供应商;

4.公司各业务部门将需要购置的固定资产以申请单形式上报行政部,经领导批准后,由行政部对采购物资的数量、质量、规格、供应商、价格进行统计、分析、比较,列出清单,递交总经理批示,经批准后由行政部采购,履行与供应商询价、报价、谈判及草拟合同条款

等,最后确定采购价格及合同条款。

(十一)物业

1.行政部负责公司办公室的各项物业管理;

2.负责与物业管理公司协调水、电、信函及安全事宜;

3.负责办公室内的照明、植物、家具等管理;

4.负责办公室内的清扫保洁。

十、日常行为

(一)个人日常行为

1.注重仪表整洁,着装大方得体,举止文明优雅,遵守公民道德规范;

2.按时上下班,不迟到,不早退,不擅离职守;

3.工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事,不上与工作学习无关的网站;

4.禁止在办公区内喧哗、打闹,自觉做到语言文明,和气待人;

5.不在办公室接待因私来访亲友,不把与工作无关的人员带入办公室,不把未成年人带入办公区;

6.不乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰;

7.保持办公场所整洁美观。下班时要清理好工作场所,做到办公用品摆放整齐。离开办公室应关闭窗户,检查电脑、电灯、电扇、空调等用电设备的电源是否关好,无遗留问题后方可离去;

8.厉行节约。坚持节约用电、用水、用油等;

9.因事请假按归定办理请假手续,事后及时销假。短时间离开单位外出办事,要向部门负责人请假说明。

(二)中心、准则、方针

1.一个中心:以公司“经济效益”为中心;

2.四项准则:维护利益,听从指挥,保守机密;

遵章守纪,团结互助,求学上进;

忠于职守,专业达标,讲求实效;

言行文明,仪表端庄,着装整洁。

3.四项方针:严谨、优质、信誉、发展

即:严谨——工作严谨是优质服务的保证;

优质——优质服务是企业赢得信誉的有效途径;

信誉——信誉至上是企业之本,是企业发展的基石;

发展——科学发展是企业持续发展的原动力。(三)办公室人员八不准

1.不准仪容不整;

2.不准大声喧哗;

3.不准讲脏话;

4.不准随地吐痰;

5.不准吃零食;

6.不准搞赌博;

7.不准玩电子游戏;

8.不准在公共场所吸烟。

(四)工作内容

1.员工的工作内容及要求以劳动合同和公司规章制度为准;

2.公司要求员工在工作时全身心的投入到工作中去,员工应按公司的工作要求和考核目标,按时、按质、按量地完成其工作内容,并力争达到最佳工作表现;

3.部门主管或者员工的直接上级有责任向员工解释其工作范围、责任及要求;

4.员工有权向所属部门主管或者上级清楚地了解其工作范围、责任及要求。

十一、工作礼仪

(一)举止得体

要礼貌、规范,体现公司员工的素质与风范。

(二)着装规范

您在工作期间应按照劳动保护的规定和公司岗位要求统一着装。当您出席会议、从事商务或外事活动时,应按要求着装。

(三)语言文明

1.要尽量使用普通话;使用文明语言,不讲粗话、脏话;

2.工作交流、接待来访、业务洽谈等,不能影响他人工作。

十二、工作时间

(一)工作时间

公司实行“周六工作制”,即每周工作六天。

上下班时间

上午: 8:30—12:00 下午: 14:00—18:30

(二)考勤

1.所有员工必须严格遵守考勤制度,上下班必须亲自打卡,不得代替他人打卡;

2.迟到早退旷工;

3.迟到或早退20分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过1小时以上者须办理请假

手续,否则,按旷工处理;

4.旷工1天扣罚2天薪金,年旷工三天及以上者予以解聘。(三)请假

1.病假

员工病假须办理病假手续,请假一天以上三天以下的,病愈上班后须补就诊证明。

员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经部门核定后,由公司给予工作安排。

2.事假

紧急突发事故由本人或委托他人告知部门负责人批准.其余请假均应填写《请假单》,经领导批准后报人事部门备案,否则,按旷工论处。事假不计发工资。

(四)加班

1.加班应填写《加班登记表》,经领导批准后报财务部门备案,否则不计加班费;

2.加班工资按以下标准计算。

工作日加班费=加班天数×基本工资基数×150%

休息日加班费=加班天数×基本工资基数×200%

法定日加班费=加班天数×基本工资基数×300%

十三、保密

(一)知识产权

知识产权包括:专利权、版权、商标、开发成果、商业秘密、公司数据以及其他未披露的信息专有权等。您须致力于保护公司的知识产权,并尊重他人的知识产权。

1.遵守公司知识产权保护方面的规定,保护您在任职期间知悉或者持有的任何属于公司的知识产权;

2.因履行职责或利用公司资源取得的发明创造、作品和开发的计算机软件等都属公司所有,您有义务提供必要的信息资料,协助公司取得和行使知识产权。

3.在未经公司书面同意的情况下,不能以任何方式使第三方获取属于公司的商业秘密;

4.您在与公司签订劳动合同时,要与公司签订“保密协议”;

5.不得利用公司的知识产权和相关信息谋取私利;

6.注意不要非法使用属于他人的知识产权和相关信息,不实施侵犯他人知识产权的行为;

7.在未经许可的情况下,不可私自制作、复制、储存、保管、销毁商业秘密。

(二)信息披露

1.信息披露由公司指定部门负责,并按照一定程序,真实、准确、完整、及时、公平地向社会进行披露。您不得未经授权披露有关信息,影响公司利益和信誉;

2.真实、准确、客观、及时、完整地记录公司经营、加盟及财务等相关信息。不得伪造、改动、隐藏、销毁相关信息。不得指使、胁迫他人伪造、修改相关信息;

3.不得将内部信息披露给他人,包括公司外部人员、家庭成员以及不应该了解该方面信息的内部员工。

(三)信息安全

1.合理、规范地使用公司的信息资源和系统,以保障公司信息系

统安全、可靠、稳定运行;

2.遵守国家相关的法律、法规和公司的信息安全管理制度;

3.认真学习计算机使用安全常识,增强计算机安全意识和提高技能,妥善保管所使用的计算机及其附属设备,防止设备及其存储信息丢失、损坏;

4.不要利用公司网络或手机发送公司的保密信息或重要信息;

5.不要利用网络进行违反国家法律法规、公司规定和有损公司利益的活动。

(四)员工保密义务

1.员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件和资料;

2.员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术以及其他未经公开的经营情况和业务数据等;

3.严禁将涉及公司机密的文件、资料带回家或在公共场所阅览;

4.严禁在亲友面前透露涉及公司机密的信息;

5.需要保密的资料,必须按规定保存;

6.如发生泄密事件,当事人应立即报告公司,以采取补救措施;

7.对因泄密导致公司遭受损失的,由当事人赔偿相应损失。情节严重的,由当事人承担经济和法律责任。

(五)商业机密

1.公司重大决策中的秘密事项;

2.公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;

3.公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议

记录;

4.供销情报及客户档案;

5.市场及销售的预测、计划及其他信息;

6.公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;

7.公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;

8.公司的资金筹措渠道和银行借贷情况;

9.公司人力资源管理制度和规划等等;

10.公司职员人事档案、工资、劳务性收入等资料。

十四、薪酬

(一)原则

以贡献、能力、态度、责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

(二)薪酬组成

基本工资、职务工资、加班工资、工龄工资、绩效工资、奖金、提成、保险金。

(1)职务工资根据工作岗位和职务确定,不同岗位对应不同的职务工资级别;

(2)工龄工资根据员工在本公司工作的时间确定。

(三)薪酬制度

(1)提成工资制。适用于从事营销的业务工作人员。工资总额=基本工资+工龄工资+绩效工资+业绩提成工资+年终奖金+保险;(2)结构工资制。适用于中、公司管理人员、技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额=基本工资+职务工资+加班工资+工龄工资+绩效工资+奖金+保险;

(3)固定工资制。工作量容易的后勤服务人员。工资总额=基本工资+绩效工资+工龄工资+职务工资+奖金;

(4)新进人员工资:试用期内按招聘岗位工资标准执行;

(5)公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为次月15日支付上月薪酬。若遇节假日,可于最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领取。

十五、福利

(一)假期

1.休息日:公司全体员工在法定工时以外,享有休息日;

2.法定假日:全体员工每年均享有以下带薪假日。

元旦(公历 1 月 1 日)

春节(农历新年初一、初二、初三)

劳动节(公历 5 月 1 日、 2 日、 3 日)

国庆节(公历 10月 1 日、 2 日、 3 日)

妇女节(公历 3 月 8 日)

青年节(公历5月4日)

中秋节(农历8月15日)

端午节(农历5月5日)

清明节(农历4月5日)

3.婚假:凡在公司连续工作满 12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请 14 天(含休息日)的有薪假期;

4.产假:凡在公司连续工作满 12个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假 90 天(含休息日和法定节假日),晚育的顺产 120 天,难产 135 天。男 26周岁、女 24 周岁

员工手册之必备文本

《劳动合同法》及其相关政策背景下的 企业用工实务必备文书制作计划书 一、《企业用工实务必备文书》制作思路 1.《企业用工实务必备文书》旨在帮助企业防范法律风险,规避由于管理不善而产生的 不必要的管理成本; 2.《企业用工实务必备文书》依照企业的管理规范程度与操作能力,分为“标准版、实 用版”,以符合不同企业的用工需求; 3.《企业用工实务必备文书》按照“合同文书、制度文本、操作表单”划分三类,包含 企业从“入职试用、日常管理、离职清算”的三个环节用工风险控制要点; 4.《企业用工实务必备文书》特别内容:针对四个环节所需的控制要点提供操作流程建 议并作出法律风险提示; 5.《企业用工实务必备文书》特别内容:针对企业可能出现的解除、终止、加班、假期、 社保需要支付的补偿、赔偿提供风险成本预估公式与解决对策。 二、《企业用工实务必备文书》分类列表 A、合同文书类(共18个文本) A.劳动合同(精英版),适用管理类、高薪类、高学历类的人员 B.劳动合同(大众版),适用一般工作人员,管理模式简单企业 C.劳动合同(简易版),适用低端人员,符合法律基本要素即可 D.劳动合同(三性版),适用于劳务派遣专用劳动合同文本 E.劳动合同(非全日制),适用于非全日制用工模式 F.劳动合同(补充版),适用于各地有规范劳动合同情形的补充约定 G.劳务协议(标准版),适用于下岗、协保、退休、兼职人员 H.实习协议,适用于学生实习 I.上岗协议(标准版),适用于一般岗位聘用,为劳动合同附件 J.上岗协议(派遣版),适用于劳务派遣员工签订合同补充条款 K.保密协议,适用于工作性质特殊需要约定保密事项的人员 L.竞业协制协议,适用于离职需要作出竞业限制的人员 M.集体合同,适用于企业与工会或员工集体约定劳动条件、报酬的合同 N.工资集体协商协议,适用于企业内部就工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项的协议,为将来《企业工资条例》必备文本 O.专项培训协议,适用于为员工支付培训费用需签订服务期情形 P.变更、续签劳动合同协议,适用于合同条款变更或续签情形 Q.解除劳动合同协议,适用于各类协商解除劳动合同情形 R.终止劳动合同协议,适用于各类终止劳动合同情形 B、制度文本类(共12个文本) 1.员工手册(标准版) 2.员工手册(简易版)

中小企业员工手册范本标准版本

文件编号:RHD-QB-K1766 (合同范本系列) 甲方:XXXXXX 乙方:XXXXXX 签订日期:XXXXXX 中小企业员工手册范本 标准版本

中小企业员工手册范本标准版本操作指导:该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上,本着诚实守信、互惠互利的原则,根据有关法律法规的规定,达成如下条款,并由双方共同恪守。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 一、公司的八项基本原则 1.1客户原则 客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。名人员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。 1.2实效原则 “做实效的网站”是名*网络的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进

行;做实效的事情必须深入名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。 1.3敬业原则 敬业精神—敬业乐业是名*网络人的必备素质。名*网络人对人对事必须有责任感。名*网络人对每一项业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。 1.4团队原则 团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是名*网络人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。 1.5文明原则 名*网络人是文化人,有教养的、文明的人。名

人特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。名人倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。 1.6勤俭原则 勤俭节约是中华民族的美德。名*网络人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。 1.7环境原则 名*网络是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。 1.8事业原则 名*网络人将互联网业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。名*网络人必须努力学习、相互

某汽车服务公司员工手册

某汽车服务公司员工手册 第一章总经理致词亲爱的员工朋友:欢迎您加入×××有限公司!我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。 海纳百川,有容乃大。当您毅然决定踏上人生新启程的那一刻,×××已经展开了真诚的怀抱欢迎您的到来,五湖四海皆朋友中,我们为了共同的目标,义无反顾的踏上汽车行业的征途,沿着东方为我们铺就的道路一路前行,风雨无阻!作为大家庭的一员,同仁之间应默契配合,相互接纳,取长补短,共同奋进,风雨同舟,同舟共济。这样,我们就可以成为一个坚强的战斗堡垒,在完成企业目标的道路上披荆斩棘,乘风破浪,无往不胜,所向披靡。以一流的技术、一流的质量、一流的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的业绩让我们赢得企业广阔的未来。 我们每个人不一定是最优秀的,但是我们却是一个最优秀的团队,为了达成共同的目标,企业制定出了员工手册,打开这本手册,做为东方的员工,我们有责任和义务去了解企业的一切,学习和遵守企业的规范、准则,发挥企业的精神。 这本手册不仅是引导我们走向成功的桥梁,同是也是我们共同腾飞的翅膀。

我们是同事,也是朋友,更是血浓于水的兄弟姐妹,现在请让我们紧握住彼此的双手,站在这一历史的舞台高声呐喊,我们是最优秀的团队!开发区东方祝您工作愉快!×××有限公司总经理 xx年11月21日 第二章概述本手册的宗旨在于为开发区×××有限公司的员工,提供有关公司及人事管理的政策程序,让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。 本手册主要涉及员工工作中常见之内容。如需要了解更多的内容,请与您的主管或行政部联系。 本手册中的内容如有变动,公司将在适当时候将需要修订的部分公布给员工。 本手册涉及之内容,仅供公司内部使用,其任何内容不得提供给公司以外的人员。员工应妥善保存此手册。一旦离开公司,应主动将手册归还公司行政部。 第三章企业简介×××服务有限公司的前身是大连经济技术开发区东方汽车保养厂,成立于1995年,经过多年不断的发展壮大,在开发区汽车行业中取得了骄人的业绩。2004年重新组建,至今设备总投资180万元。行业资质为一类二级,现厂房面积:1950M2,现有厂区占地面积3000M2。按专业标准厂房设计,共有作业车位20个,可同时接待来修车辆25台,厂区停车位30个。

X公司员工手册汇总

内部管理文档文档编号:TuoJie_M001 员工手册 2012年7月

目录 第一章总则 (1) 第二章公司简介 (2) 第三章企业文化 (3) 第四章入职指引 (4) 第五章薪酬福利 (6) 第六章作息制度 (8) 第七章员工守则 (9) 第八章安全保密规定 (10)

第一章总则 本手册依据公司人事、行政、财务等管理制度需求而制定,帮助员工在任职期间了解公司有关管理制度和实施政策,同时提供员工在本公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉此内容后,员工将对公司整体运行和管理制度有一个更清楚的认识,希望公司的每一位员工共同遵守本手册的规章制度。 本手册的最终解释权归x公司所有,未尽事宜可参照相关法律法规及公司的相关规定执行。 1、员工应仔细阅读本手册的所有条款,如有任何疑问,应及时向运营部 反馈,运营部整理归档向总经理汇报,经总经理批准后,公司根据管理需求,修订本员工手册中的条款,并在修改之后,再进行公示。 2、本手册中所列的各项条款均构成合同协议的一部分,员工签订合同协 议,即视为承诺遵守本员工手册。 3、欢迎大家共同监督执行。 x公司 运营部 年月

第二章公司简介 x公司成立于x年x月,公司长期致力于特种安全产品的研发、营销和服务。公司在计算机取证、网络取证、网络攻击与防护等方向积累了丰富的用户需求和研发经验,同时拥有多项业内领先的关键技术。公司创新提出了“远程取证整体解决方案”,围绕该方案自主研制的多款安全产品现已应用于全国20多个省市的相关政府部门,取得丰硕成果。 公司创业团队从最初的2名博士、1名硕士发展到现在的20余人,整个队伍充满着温情与激情,闪耀着灵感与智慧,洋溢着青春与活力。 公司于x年x月被认定为“x省软件企业”,获得多项著作权证书,具有x省技术贸易证书。

公司员工手册(小型公司)

公司员工手册(小型公司) 员工手册 目目 录 序言公司简介组织架构图第一章劳动关系管理第二章员工福利第三章规章制度第四章奖惩条例第五章安全守则第六章附件 序言 本《员工手册》旨在为本公司在职或即将到职的员工提供有关我们公司概况、规章制度及员工福利等信息。每位员工都需要认真学习此手册以适应我们金斧建筑装饰工程有限公司的工作环境和公司文化。 此手册并非有公司信息的唯一来源每位员工都有义务熟悉公司及自己所在部门所规定的细则。此外公司有权根据业务发展的需要及时调整员工手册中的有关条文。 第一章、劳动关系管理一、招聘原则 _____承诺于每位员工,不管在任何时间,皆以尊重、公开、公平、公正的态度对待每一位员工。员工的聘用、培训和晋升机会完全基于个人的能力和工作。 二、招聘程序

1、公司总经办结合公司发展的整体战略及公司人力资源成本目标制定《招聘计划书》(确定招聘职位、人数、岗位录用条件等),经总经理审批后开展招聘计划。 2、招聘一般通过报刊、招聘会和网络发布招聘信息,并同时将招聘信息在公司内部通知,以便于公司内部职员优先参加,或优先公司外较合适人员参加。 3、公司招聘人员在对每位应聘人员的简历进行详细了解、并初步沟通后,选择符合公司招聘岗位录用条件和用人标准的应聘人员,通知其参加公司的第一轮面试 4、经公司部门主管或总经办第一轮面试结束后,各面试人将根据应聘人员的实际表现进行评估,从中选择合适人选 5、第一轮面试人应将通过人员的表现详细填写在《人事通知单》上报总经理,由总经理决定是否需要亲自进行第二轮面试 6、经总经理决定录用人员在接到公司总经办下达的入职通知后,应在通知中规定的时间到公司总经办报到。报到时应携带以下资料:身分证、学历证、婚育证、(女性) 、暂住证、职业资格证书、获奖证书等 7、公司总经办对新录用人员提供上述材料的原件与复印件进行审核无误后,由录用人员在上述证件的复印件上签名确认。弄虚作假获得录用者,应依法承担法律责任

服务类员工手册范本

服务类员工手册范本 目录 服务质量体系 (2) 一、商品质量标准化 (2) 二、营销管理程序化 (4) 三、服务规范程序化 (4) 附录:服务规范20问 (11)

服务质量体系 企业质量体系有效运行的标志是“三化”。 为了使我们的管理方式更为科学和合理,并在我们的经营中体现出企业对社会的责任,确定和改善客户和供应商的长期合作关系,使投资者和消费者双赢,我们在参照《中华人民共和国产品质量法》和ISO900对零售业服务质量的要求的基础上,对我们提供给消费者的商品的服务和服务在商品质量,营销规范和服务程序3方面做出明确要求,即:*商品的标准化 *营销管理程序化 *服务行为规范化。 并认真付诸于行,这样才能: *满足顾客的要求,留住顾客; *增进企业的竞争力; *改善企业的社会责任,提升企业形象; *改善企业的社会责任,提升企业形象; *使企业盈利并得以再发展。 下面详述在实际操作中的具体做法。 一、商品质量标准化 商品质量的保证 商品的质量是企业的生命,这是众商家的共识。为了在市场竞争中生存的发展,企业的商品必须满足顾客的期望,并符合相应的标准、规范和社会需求。商品质量标准化是衡量企业服务质量体系是否有效运行的首要标志。 商品质量不合格,就谈不上服务质量。商品质量标准化是我们销售的商品质量都达到相关的标准,都是合格品,没有假冒伪劣商品,也没有价高质次,缺斤少两现象。具体地说,在我们的商场,我们不经销下列14种商品: 1、失效,变质的; 2、危及顾客安全和实际不符的; 3、标明的性能指标与实际不符的; 4、冒用优质或质量认证标志,伪造许可证标志的; 5、掺杂使假,以假充真或以旧充新的;

员工手册内容参考(详细版)

公司员工手册 目录 备注 (1) 公司组织架构图(省略) (2) 第一章公司简介 (3) 第二章聘用规定 (3) 第三章服务手册 (5) 9.1.1 嘉奖 (10) 9.1.2 记功 (10) 9.1.3 记大功 (10) 9.1.4 资金或晋级 (10) 9.3.1 警告 (10) 9.3.2 记过 (10) 9.3.3 记大过 (10) 9.3.4 经济处罚 (10) 9.3.5 降级降 (10) 9.3.6 辞退或开除 (10) 第三章考勤制度 (12) 11.1.1平日加班:在正常上班时间以外延长之工作时间。 (16) 11.1.2例假日加班:在休息日(例:周六、周日)之工作时间。 (16)

11.1.3国定假日加班:在国定假日(例:五一劳动节)之工作时间。.. 16 第五章薪资制度 (18) 第六章奖惩制度 (20) 4.2.1对于主办业务有重大推展或改革绩效者。 (20) 4.2.2执行临时紧急任务能依限完成,表现优异者。 (21) 4.2.3检举重大违规或损害公司权益事项者。 (21) 4.2.4参与灾变救援工作,主动积极,并处置得宜者。 (21) 4.2.5其他类似之行为者。 (21) A. 记大功(过)一次加(减)5分; (26) B. 记功(过)一次加(减)3分; (26) C. 嘉奖(警告)一次加(减)1分; (26) D. 事假中1分/天,病假加0.5分/天,旷职扣5分/天。 (26) 第七条出差管理办法 (26) 第八章安全卫生制度 (32) 第九章出入厂区管理办法 (35) 第十章宿舍管理制度 (37) 第十一章员工食堂管理办法 (41) 第十二章制服管理制度 (43) 第十三章公司职工礼仪守则 (45) 第一章

公司员工手册范本

公司员工手册范本 The latest model of Employee Handbook

公司员工手册范本 前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 第一章:总则 第一条、本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条、本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条、本手册之专有名称如下: 一、公司---即指_____市_______________有限公司; 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员; 三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;

四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容; 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为; 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内; 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者; 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价; 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录; 十一、厂牌---员工身份之证明卡; 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者; 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;

小型公司员工手册范文

第一部分公司的经营理念 客户客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺 员工是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长, 员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现 产品不断创新的产品是公司发展的轨迹 质量产品及服务质量是公司发展的生命线 品牌是公司产品及服务的一面明镜 市场寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率 管理一切经营活动的基石方针高科技、专业化、集团化、国际化口号创新 第二部分人事政策 2-1 员工招聘和录用 2-1-1 招聘和录用条件 - 根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优 - 所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)2-1-2 招聘程序 根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定 *人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才 资料 *部门经理参考人才资料确定面试人员 *人事部通知面试并将面试意见呈报总经理 *总经理汇总各方面意见确定试用人员 * 人事部下发录用通知并办理试用手续 2-1-3 招聘人员要求 * 技术人员 高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发 经验中级技术人员:具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验,硕士中级 职称以上技术人员:具有电子信息、计算机专业本科以上学历 * 管理类人员 经理:管理或电子类专业院校本科以上,在大型算机专业公司从事经营管理工 作三年以上,有强烈的责任心和事业心。35岁以下 市场人员:电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力 财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化 文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年以上,协调能力强 质管人员:熟悉ISO9000,至少有三年电子类质量管理工作经验 2-1-4 报到手续 经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两,学历证书及复印件到人事 部报到办理就职手续 2-2 试用 新进员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复 2-3 转正及合同签订 转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证,双方必须严格执行。 2-4 离职

某汽车服务公司员工手册(守则)

第一章总经理致词 亲爱的员工朋友: 欢迎您加入×××有限公司! 我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。 海纳百川,有容乃大。当您毅然决定踏上人生新启程的那一刻,×××已经展开了真诚的怀抱欢迎您的到来,五湖四海皆朋友中,我们为了共同的目标,义无反顾的踏上汽车行业的征途,沿着东方为我们铺就的道路一路前行,风雨无阻! 作为大家庭的一员,同仁之间应默契配合,相互接纳,取长补短,共同奋进,风雨同舟,同舟共济。这样,我们就可以成为一个坚强的战斗堡垒,在完成企业目标的道路上披荆斩棘,乘风破浪,无往不胜,所向披靡。以一流的技术、一流的质量、一流的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的业绩让我们赢得企业广阔的未来。 我们每个人不一定是最优秀的,但是我们却是一个最优秀的团队,为了达成共同的目标,企业制定出了员工手册,打开这本手册,做为东方的员工,我们有责任和义务去了解企业的一切,学习和遵守企业的规范、准则,发挥企业的精神。 这本手册不仅是引导我们走向成功的桥梁,同是也是我们共同腾飞的翅膀。我们是同事,也是朋友,更是血浓于水的兄弟姐妹,现在请让我们紧握住彼此的双手,站在这一历史的舞台高声呐喊,我们是最优秀的团队! 开发区东方祝您工作愉快! ×××有限公司总经理 2012年11月21日 第二章概述 ~1~

本手册的宗旨在于为开发区×××有限公司的员工,提供有关公司及人事管理的政策程序,让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。 本手册主要涉及员工工作中常见之内容。如需要了解更多的内容,请与您的主管或行政部联系。 本手册中的内容如有变动,公司将在适当时候将需要修订的部分公布给员工。 本手册涉及之内容,仅供公司内部使用,其任何内容不得提供给公司以外的人员。员工应妥善保存此手册。一旦离开公司,应主动将手册归还公司行政部。 第三章企业简介 ×××服务有限公司的前身是大连经济技术开发区东方汽车保养厂,成立于1995年,经过多年不断的发展壮大,在开发区汽车行业中取得了骄人的业绩。2004年重新组建,至今设备总投资180万元。行业资质为一类二级,现厂房面积:1950M2,现有厂区占地面积3000M2。按专业标准厂房设计,共有作业车位20个,可同时接待来修车辆25台,厂区停车位30个。 公司打破了传统的企业用人标准模式,完全不受学历的要求和限制,采用有德无才培养使用、无德无才坚决不用、无德有才限制使用、有德有才破格录用的现代化用人标准。 公司现已建成整车销售、售后维修、配件供应、信息反馈四位一体的现代化综合汽车贸易超市,相继开展了二手车置换等一系列汽车营销服务业务,可为广大用户提供一站式全程购车及维修服务,让您轻松实现购车梦想。 多年来公司始终把车辆送修客户在车辆使用上以提供快捷、规范、安全为第一位。以诚信优质的服务贯穿维修生产过程。并且公司自95年以来就开通了24小时服务专线电话,为客户提供维修救援和事故抢救业务,每天保证各工种值班人员齐全,专门配备两辆以上专用救援车辆,确保救援服务到位,同时实行24小~2~

2018年版公司员工手册

2018年 版公司员工手册(完整版)

目录 欢迎辞3 第一章总则4 第二章公司简介5 第三章公司组织机构图6 第四章公司文化7 第五章员工理念8 第六章员工行为规范9 第七章人事管理制度11 第一节人才引进管理规定11 第二节离职管理规定13 第三节考勤管理规定15 第四节奖惩管理规定19 第八章薪酬管理制度22 第九章绩效管理制度24 第十章保密制度

欢迎辞 各位亲爱的伙伴: 你好! 欢迎你加入**大家庭,愿**的工作成为你事业新的起点! 这是你的手册,也是我们**公司对人员管理的基本准则,它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你一些必须要了解的信息,请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。 政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其像**这样的公司,政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人,他(她)将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通,当他(她)无法帮你解决问题时,请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神,愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。 欢迎你加入**并将其作为你的事业。 祝:工作愉快、事业成功! *******有限公司 总经理: 年月

第一章总则 本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策、法规及**公司(以下简称本公司)的各项规章制度编制而成的,员工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则,它与公司的其它政策一样,用于指导员工的行为。 本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和职业道德,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,维护正常的工作秩序,促使公司从经验管理模式向科学管理的模式转变。 本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行。 本手册属内部资料,请员工注意妥善保存,如若不慎遗失,请及时向公司行政部申报,补领并补交相应的工本费,员工在离职时,请将此手册主动交还公司行政部。 本手册作为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等效力,对本手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向人力行政部咨询,以确保理解无误。 本手册如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。 本手册由人力行政部组织编制,由人力行政部负责解释,未尽事宜,均按公司的有关规定和国家的法律法规执行。 随公司业务的发展,公司基本政策和有关管理制度可能得以更新,在上述情况下,以更新后的内容要求为准。 本手册经总经理批准,于 201X年 XX 月 X 日起执行。

小中型公司员工手册范文 完整版

小中型公司员工手册范文 小中型公司员工手册范文 员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖企业的各个方面,承载传播企业形象,企业文化功能。它是有效的管理工具,员工的行动指南。本文为大家准备的关于小中型公司的员工手册范文,仅供大家参考学习。 第一章总则 第一条为使本公司员工的管理有章可循、有据可依,特制定本管理制度。 第二条适用范围: 本公司员工管理,除国家法律另有规定外,都应依据遵循本制度的管理。 本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 第二章聘用与异动 第三条招聘原则 公开招聘,公平竞争,全面考核,择优录用。 第四条招聘基本条件 年满18周岁,身体健康,品德良好,无犯罪记录,符合本公司用工条件和要求者。 新员工入职须知: 1.公司保留查证所有资料的权利,如有虚假隐瞒,公司可解聘该员工;

新员工有责任向人事部门报告有关个人资料变更情况,否则引致日后个人权益损失,公司概不负责。 第七条试用 试用期: 新入职员工原则上试用期为3个月,但工作表现突出、业绩优秀者,经总经理批准,可缩短其试用期。 试用期须知: 新入职员工试用期中属下列情况之一者,由部门主管填报人事异动申请单,报人事部主管核定,停止使用,予以辞退: 1.品行不良; 工作能力、服务业绩欠佳或事假达5天以上、病假达7天以上。无故旷工者,公司随时停止使用,予以解聘; 三、转正和考核 新入员工试用期满,由人力资源部提供员工试用期满自我评估表和员工试用期满工作考核表,并统计登记被考核人试用期间的出勤资料,依人事权限顺序,逐级进行考核。根据考核结果,由人力资源部发给试用期满通知单,并依不同批示,分别办理下列事项: 1.试用不合格,办理辞退手续; 试用合格,留任原职者,填制薪资通知单,办理调资; 3.试用合格调担保范围担保要求: 凡在本公司工作的员工,与被担保员工有配偶或直系亲属者,不得做担保人。 被担保人责任 被担保人如有下列情形之一者,担保人应负赔偿及追缴责任:

员工手册

上海xxxx传播有限公司 员 工 手 册 2018年5月试行版 内部资料妥善保管

目录 序言 (1) 第一章用工管理 (3) 第二章考勤管理制度 (8) 第三章节假日 (12) 第四章薪资 (14) 第五章社会保险和福利 (16) 第六章日常行为规范 (17) 第七章员工职业操守规范 (22) 第八章劳动纪律 (24) 第九章其他规定 (27) 序言

上海XXXX传播有限公司,经营文化艺术交流策划咨询,商务信息咨询,商品信息咨询,企业管理咨询,市场营销策划,企业营销策划,企业形象策划,个人形象设计服务,会务服务,会展服务,礼仪服务,翻译服务,展览展示服务, 公司立足于XXXXXX上海,凭借雄厚的资金与品牌优势,历经多年的发展,积累了丰富的经营管理经验,培养和造就了一支高素质的骨干队伍,面对资本投资市场的机遇与挑战,秉承“稳中思变,务实创新”的经营理念,稳健经营。 公司秉承专业、诚信、敬业、的服务理念,为客户提供高效增值服务、为股东持续创造价值、为员工搭建广阔发展平台。 公司以强大的资金实力、优秀的人才队伍、丰富的专业经验、稳健的经营作风为广大投资者和机构客户提供全方位的专业投资服务。公司在全力打造金融新思路,深度学习互联网金融! 当您成为公司雇员的那一天,您就该懂得怎样尽自己最大能力去做好自己的本职工作。 您会从您的工作中得到自豪和满足,公司是否提供给您优厚的回报和发展的机会将根据您的工作能力及积极主动的工作表现而定。

本手册根据中国《劳动合同法》、上海市相关条例及公司的发展状况而定,目的为使各位员工了解公司规章条例,保障员工之权益,使各位员工能安心工作,提高全体员工的工作效率。员工对本手册如有任何疑问,可以向行政人事部提出,本手册的解释权在行政人事部。 随着公司的发展,将适时修改和补充新的内容,并以告示或文件流转等形式告知员工。 总经理签署: 第一章用工管理 一、招聘 1、根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优; 2、所招员工须通过两轮面试(根据需要选择口头或书面两种

公司员工手册(内容全面全,具体)

公司员工手册(内容全面全,具体) 第一章总则 第一条适用对象:本手册适用于公司全体员工。 第二条应用目的:本手册旨在宣扬公司的企业文化,创造良好的工作秩序,实现员工及公司的发展目标。 第三条时效与解释:本手册自颁布之日起生效,由人力资源部门负责解释。 第四条更改与补充:公司人力资源部在得到公司董事会的书面授权下才能对员工手册的相关内容进行修改和补充,修订时应提前公告并公开征求员工意见。 第五条所有权:本手册是公司财产。员工应在合同终止办理结算时上交于公司人力资源部,否则将不予办理离职结算手续。 第二章企业文化 第六条企业使命:用智能科技改造生活。 第七条企业目标:打造中国智能科技第一品牌。 第八条企业理念:认真、合作、快速、诚信。

第三章信息沟通 第九条实时沟通政策:如您有想法或建议,随时可以向您的部门主管或经理商谈而不必受到歧视。部门主管和经理将会就您的意见和建议进行商讨,如合理,将被采纳。 第十条门户开放政策:员工可以将问题反映给自己的上司或公司的高层管理者。门户开放适用于公司政策决定、业务发展方向基本薪酬福利等所胡关系公司发展之中所应 解决的问题。 第十一条与总经理对话:公司在办公区域内或员工休息场所设有总经理信箱。如您对公司有什么好的建议(包括对自己的上司违规、违纪行为的检举),都可以以书面的形式投进信箱(要实名信件才会被接纳)。公司将会尽快跟进处理。您的建议、意见、投诉将会受到严格保密。 第十二条员工信息栏:信息栏固定设置在公司各显要位置。员工可从信息栏上荻悉公司各方面的最新信息和动态,如内部岗位招聘、大家关心的新闻、娱乐活动、安全事项、通知等。员工不得私自篡改信息栏的内容。 第十三条个人资料修改:为使公司能够掌握最新的信息,如员工的个人资料改变,请将变动详情及时通报人力部,

小型企业的员工手册

小型企业的员工手册 导读:本文是关于小型企业的员工手册,希望能帮助到您! 企业员工手册 第一章公司介绍(略) …… 第二章人事聘用 第一条聘用 1. 招聘原则(略) 2. 招聘程序 XX各部门、各频道公司的人事,统一由控股公司人事部负责。 各部门按已制定并审定通过的人力资源预算与计划,向人事部提出申请,将需要的人员数量、标准、条件及职责、职务、上班的时间填写在“聘请员工申请表”上,并经行政总裁批准。 待聘人员经人力资源部考核后,推荐给有关部门,经有关部门主管及经理面试后决定是否聘用。被聘用人员的部门经理与人力资源部将共同确定该员工的工资水平、福利待遇、工作职位及考核办法,并报请行政总裁批准。 录用人员必需备齐所有有关的证件,包括但不限于2寸照片4张、身份证复印件、户口本复印件、近三个月内的医生体检证明、学历证书复印件及获奖证书复印件、作品复印件,外地员工还须提供暂住证复印件等文件,经人力资源部验证,并根据本员工手册的规定与公司签订劳动合同,办理好相关手续后,方可正式成为公司的一员。

3. 招聘方式 公司采用公开招聘的方法,包括: (1)在报纸登招聘广告; (2)网上招聘; (3)委托猎头公司; (4)委托顾问公司; (5)公司内部人员推荐介绍。 第二条人事档案 1. 员工的人事档案委托当地的人才市场保管,同时每位员工均有一份内部档案,该档案属于公司机密文件,由人力资源部专人保管。 2. 员工档案应包括如下资料: (1)求职申请表; (2)各类有关证件的复印本或正本; (3)照片; (4)有关员工的工作表现、评估、出勤率等。 3. 各员工应保证所填写的个人资料的真实性。 4. 员工如有以下情形的变动,需立即通知人力资源部: (1)住址及电话; (2)婚姻状况; (3)姓名; (4)被保险的受益人或子女; (5)遇意外或紧急情况下需知会的人; (6)您所完成的培训或教育课程。 第三条教育培训

【手册】信息咨询服务公司员工手册(WORD21页)

信息咨询服务公司

企业价值观 企业愿景: 服务石油工业共享美好未来 经营理念: 全心全意品质争先 管理理念: 团结诚信学习创新

总经理致辞 在实践中感悟 欢迎您成为太科团队的一员! 太科是一个年轻的公司,我在这里刚刚走过了“一五”。第一个五年,公司保持了较快的发展速度,人员和业务增长迅速。同时,公司的管理也在逐步改善,核心价值观有了雏形。 追求卓越的团队+和谐的制度和文化是一个公司践行核心价值观和实现可持续发展的关键。从很多优秀公司的发展史和我们自己的历程中都感悟到了这一点。 追求卓越,要有一颗追求卓越的心,即有理想;要有一颗高尚的心,即有道德;要有一颗学习和创新的心,即有文化;要有一颗服务团队的心,即有纪律。 制度是硬件,文化是软件,二者相辅相成,缺一不可。在第二个五年里,努力完善公司的管理、实现和谐的制度和文化将是我们继续保持较快发展速度的关键。

这需要公司所以人的参与和配合,需要我们大家在每一天的工作中兑现我们的承诺。 非常高兴您加入我们的行列,希望您在太科成就一番事业! 千里之行,始于足下。 马文永 2007年5月

目录 公司介绍 (5) 试用期管理 (7) 人事档案管理 (8) 考勤管理 (8) 薪酬福利 (11) 内部沟通 (14) 保密规定 (15) 不可原谅行为 (15) 离职管理 (16) 日常行为规范 (17) 办公设备、办公用品管理 (18) 印章管理 (19) 存档管理 (198) 报销程序 (20) 商务合同管理 (20) 结束语 (21) 工作声明书 (22)

公司介绍 企业标识 历史足迹 1992年公司注册成立。 2002年6月太科公司进行了重大重组, 成为了外向型公司。 2003年公司颁布员工手册。 2004年2月太科印刷厂整建制并入太科公司。 2006年6月公司颁布薪酬管理体系。 2006年公司产值首次突破千万元。 2007年5月公司确立企业核心价值观。 2007年5月公司颁布员工手册(第二版)。 业务发展概况 公司有三个业务单元:石油翻译、石油信息产品营销、设计印刷 石油翻译是公司比较成熟的业务单元。突出的石油特色在国内石油界享有较高的知名度;业务连续快速增长,目前年翻译量2千万字以上;翻译质量优良,成为较公认的权威石油翻译机构;翻译语种、形式多样化,不仅英语,石油行业涉及较多的俄语、法语、西班牙语等语种翻译的比

公司员工手册(内容详细-实际案例)

XXX公司员工手册

1.公司概况 1.1 简介及发展历程 1.2 组织架构 1.3 企业文化 2.入职指引 2.1 个人资料 2.2 报到程序 2.3 试用与转正 2.4 入职指导员 3.基本制度 3.1 形象制度 3.2 考勤制度 3.3 薪酬制度 3.4 差旅制度 3.5 奖励与处分 4.福利待遇 4.1 假期 4.2 社会保险 4.3 团队活动 5.培训与发展 5.1 培训与发展 5.2 培训管理 6.内部调动与晋升机制6.1 内部调动 6.2 晋升机制

7.劳动合同与离职手续7.1 劳动合同 7.2 离职手续 8.员工关系 8.1 沟通政策 8.2 沟通渠道 8.3 申诉渠道 9.职业道德事宜 9.1 经营活动 9.2 保密义务 9.3 权利保障 9.4 保护公司资产 10.附则 10.1 手册批准、修改与解释10.2 其他

1.公司概况 1.1 简介及发展历程 1.1.1公司简介 广西信腾会计服务有限公司是经南宁市工商局注册登记、财政局批准,依法从事企业商务代理服务的专业机构。主要为企业提供企业注册、变更、注销,代理记账,商标注册,专利申请,资质办理等专业服务,坚持“只做企业放心的账”的理念,为企业切实解决财务税务问题。公司成立于2014年初,目前拥有三十余人的专业财务团队,总部位于南宁市青秀区金湖广场西江大厦,于2015年在玉林市玉州区设立玉林分公司,并逐步向广西其他城市拓展业务。 为促进企业共同发展,公司每个月免费为企业提供财税培训,并不定期举办大型会员活动,增进企业之间的交流与互助,帮助企业对接资源、推广产品,该模式受到广大客户的一致认可。为带给客户更优质的服务,公司不断优化自身体制、完善增值服务,向着服务一流、行业领先的目标稳步奋进。 1.2 组织架构 1.3 企业文化 1.3.1企业文化 目标:服务一流、行业领先 使命:财务的帮手、资本的桥梁 价值观:专注专业、共同发展 1.3.2品牌文化

中小公司员工手册 经典

目录 第一章企业简介 第二章员工守则 第一节基本守则 第二节日常行为守则 第三章员工行为规范 第一节仪表 第二节着装 第三节姿态动作及言行 第四节电话接听 第四章制度管理 第一节入(离)职管理 第二节考勤管理 第三节薪酬福利管理 第四节值班管理 第五节会议管理 第六节奖惩管理 第七节保密管理

第一章企业简介 ******有限公司成立于2015年3月,是一家经营投资咨询、资产管理咨询服务的有限公司。公司自成立以来,坚持“诚信、卓越、共赢”的经营理念,秉承“取势、借力、通天下”的核心使命,在融资融券和资金管理行业中稳扎稳打,稳健经营,坚持“与客户共赢”的企业发展战略,不断为客户创造价值。 第二章员工守则

1、基本守则 1.1遵守国家的法律、法规、法令。 1.2遵守公司的规章制度,服从领导,不越权行事。 1.3员工之间应相互尊重,构建团结合作、积极进取的工作氛围。 1.4顾大局,识大体,自觉维护公司的声誉和权益。 2、日常行为守则 3.1严格遵守考勤制度,准时进入工作状态,不迟到、不早退,不擅离职守。 3.2工作时间着装仪表应整洁得体,符合礼仪规范和工作需要。 3.3工作时间不做与工作无关的事情。 3.4完成领导安排的任务后应及时、完整、清晰地汇报。 3.5工作中要做到语言文明、举止得体。 3.6未经同意不得随意翻看他人的文件、资料和其他私人物品。 3.7不在工作场所接待因私事来访的亲友,不把与工作无关的人员带入工作场所。 3.8爱护公司财物,做到正确使用和维护;不挪为私用或故意破坏。 3.9随时保持工作区域的卫生和整洁。 第三章员工行为规范 1.仪表 1.1头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜过长。 1.2指甲:指甲不能太长,应经常修剪;女性员工涂指甲油宜选用淡色。

[全]物业服务公司员工手册

物业服务公司员工手册 第一章公司介绍 1.集团简介 2.物业公司简介 3.公司组织结构 4.企业文化 4.1.文化理念:以人为本,诚信立业。 一切按经济价值规律办事,一切按有理服从原则办事,一个以提高效率为中心的企业风格。 一切按经济价值规律办事,用经济的手段去激励员工的工作热情,用经济的手段去规范员工的工作行为。 一切按有理服从原则办事,用制度来约束管理者权威办事的行为,用制度来构建全员化创新竞争的平台。 一个以提高效率为中心的企业风格。用富翁贫民论来激发企业的活力,用管理工具来确保效率的最大化。 我们高度重视人才,认为人才是物业发展壮大所必需的力量源泉;我们选拔人才的标准是干,不是说,也不是看出来的。我们认为任何员工都有自己的特长,都

是公司发展所需的人才;每个人的特长不一,不等于人格的高贵与鄙见,而是相互依存,相互欣赏;而且,通过努力学习,不断创新,都可以成长为技能更精的复合型人才;公司为人才创造一个良好的成长环境:我们惟才是用、量才适用,始终将人才视为我们的创业伙伴;人无完人,天生人人皆可用,只要具备公司的企业精神,只要符合公司行为规范要求,大家可以相互信任、相互尊重、相互竞争、相互帮助、取长补短,优势互补,大家和企业一起成长,共创美好明天。 4.2.物业发展愿景:为社会营造完美和谐的环境,为客户提供精到细致的服务,为员工构建展示才华的舞台,为股东创造持续稳定的收益。 公司为响应国家创建和谐社会的精神,把“为社会营造完美和谐的环境”作为发展愿景之一具有及其深远的意义,这也是公司可持续发展战略的基础;“为客户提供精到细致的服务”是公司发展壮大的重要条件,物业是客户的百年工程,通过几代人的管理,确保所管物业的完好和物业的保值增值是公司的职责所在,只有通过为客户创造价值,才能体现公司的价值,才能实现员工和股东的价值,实现公司的经营管理目标;公司坚信没有员工的进步就不可能有公司的成长,员工是公司最重要的资源:物业管理作为服务行业之一,公司最大的资产就是人力资源,公司通过引导、培训和激励员工,对人力资源进行结构的优化和质量的提升,打造出一流的管理团队,创造出一流的管理业绩。只有通过员工的不断成长和进步,才有公司的不断发展和壮大;“为股东创造持续稳定的收益”是公司向前发展的动力,股东的投入是公司成立和发展的先决条件,那么为股东创造收益就是公司的使命之一,只有为股东带来收益,才有公司的持续稳定发展。

新入员工手册包含哪些内容

《新入员工手册》都应该包括哪些方面? 第一章公司简介 1. 企业介绍 2. 公司机构 第二章聘用规定 1. 基本政策 λ公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; λ职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘;λ工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 2. 入职手续 λ应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。 λ新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张; λ非深圳户籍人员,入司七日内必须提供深圳户籍人员担保书; λ入司之日,必须提供区医院的健康证明,身体不合格者,不予录用; λ部门经理在新员工入司之日应就《工作说明书》与新员工面谈。 λ公司将组织新入司员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。 3. 试用期 λ新员工被录用后,一律实行试用期,试用期时间为三个月,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。; λ试用期薪资执行公司制度标准; λ试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,考核不合格者,公司予以辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。 4. 聘用的终止 λ试用期间以后,公司或员工均可提出终止劳动合同,但应提前一个月(至少22个工作日)提交书面通知。 λ若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。 5. 劳动合同 λ新员工在入司一个星期内,公司与其签订劳动合同和保密协议书,员工应严格执行劳动合同和保密协议书。 6. 离职手续 λ凡离职者,必须先填写离职申请书。 λ员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职。 λ未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵扣时,担保人负连带责任。 7. 个人资料 λ员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。 8. 业绩考评 λ公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。

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