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智慧社区综合服务云平台建设方案

智慧社区综合服务云平台建设方案
智慧社区综合服务云平台建设方案

智慧社区综合服务云平台建设方案

社区是各类行政管理的“条”在“块”上的汇合点,是国家与社会的接口,建设和谐社区是构建和谐社会的基础年。随着社会结构发生变化和生活水平的提高,阶层群体冲突增加社会诉求不断提升,维权意识逐步强烈。

(完整word版)智慧社区设计方案

门头沟区“智慧社区”平台 设计方案(讨论稿) ●十六个业务管理模块 将街道社区百余项具体工作综合受理、分类管理、分类统计汇总功能为一体,嵌入辖区实景综合管理平台,真正实现“数字社区”建设,为街道社区工作建立了一个规范、统一、共享的数据管理与服务平台。系统重点建设16大业务管理模块:党建管理、统一战线、计划生育、综合治理、民政双拥、社会保障、劳动保障、医疗卫生、数字城管、志愿帮扶、经济发展、绿色环保等。 ●建设六个社会管理子系统 建立了实有人口管理子系统、层级服务管理子系统、房屋管理子系统、辖区单位分类管理子系统、重点特殊人群管理子系统、层级数据信息分类统计汇总系统、视频监控管理子系统。 ●建设八大民生服务系统 呼叫服务系统。 便民服务网系统。 为老服务──虚拟养老服务系统。 按照网格层级划分,将辖区内能够提供服务的企业、机构和个人组合为服务网点,结合呼叫服务系统以“就近服务”的原则,为老龄人群提供全面的服务,并通过系统跟踪服务全过程,保证服务质量。 短信服务子系统。 无线手持终端入户访查系统。

利用PDA手持无线终端技术,对辖区常住人口、流动人口实现信息录入与查询,将信息事件分为矛盾纠纷信访类、城市管理类、应急处置类、公共服务类、其他信息类五大类,实现信息采集、统计、上传功能。 居民事务代办系统。 “信访代理”系统。 办件办理受理子系统。 ●建成了六大服务管理辅助决策子系统 电子监察系统; 自动分析比对研判系统 矛盾纠纷调处预警系统 社会稳定风险评估子系统; 数据全自动分析检索系统; 干部考核评价系统。 一、引言 社区管理的职能作用日益凸显。一方面,社区居民对社区服务的需求越来越多,要求越来越高。另一方面,城市街道社区所承担的基层工作多达120余项,而各单项工作之间相互分离,工作效率低,服务水平不高等问题一直以来成为制约城市发展的瓶颈问题。 ◇社区各种业务尚未整合,存在大面积信息孤岛; ◇缺乏社区全面、准确的基层数据库; ◇不完善的社区数据系统,未能给社区工作人员提供有力的管理决策支持;

智慧社区实施计划方案

智慧社区实施方案 导读:本文智慧社区实施方案,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 智慧社区就是连接互联网,把社区的与互联网服务整合在一起,可以更加方便快捷的管理。下面是精心为大家整理的“智慧社区实施方案”,优秀的文章尽在,欢迎大家阅读,内容仅供参考,希望对您有所帮助! 智慧社区实施方案(一) 为积极稳步推进智慧社区建设工作,结合我市实际,特制定本方案。一、工作目标和原则(一)工作目标。以“惠民、兴业、善政”为目标,以“互联网+”为创新引擎,以促进信息和资源共享为重点,着力构建便捷高效的社区管理和民生服务体系。到20XX年,全市初步建成以一套系统(社区服务综合信息系统)、两个支撑平台(社区事务一口式办理平台、社区网格管理服务平台)为基础,三项服务体系(政务服务、公共服务、商业服务)相互促进融合,市、区县(市)、街道、社区四级信息服务网络互联互通的社区智慧管理和服务体系,确保“小事不出社区、大事不出街道、难事妥善解决”。在政府引导下,引进社会力量和资本,建立智能化社会服务模式,形成可持续发展的社区治理体系和较为完善的社区服务体系,初步实现全市社区的智慧化。(二)工作原则。1.统一规划、多级负责。市级负责顶层设计,并承担全市基础性项目;各地区、各相关部门负责本地区和本领域的应用推广和拓展性建设任务。2.科学设

计、分步实施。在遵循顶层设计的前提下,广泛调研论证,合理设计,科学试点,分步实施,稳步推进。3.整合资源、信息共享。最大限度整合各部门、各层级的社区服务资源,优化配置、提高效率,实现各类服务信息共享和有效对接。4.因地制宜、突出特色。从社区居民最关心、最直接、最迫切的需求出发,确定最符合社区实际和特点的建设模式,并科学有序推进。5.政府主导、多方参与。发挥政府在智慧社区建设中的引导作用,充分调动各方积极性,扩大社会合作,探索互利共赢的建设和运营模式。6.务实创新、安全可控。鼓励有关部门和企业树立“互联网+”与智慧社区建设相融合的创新思维,推动传统领域通过互联网与社区有效结合。同时,增强安全意识,强化安全管理和防护,保障数据和系统安全。二、工作任务(一)推进智慧社区基础设施建设。1.加快推进智慧社区网络设施建设。各有关部门要对各区、县(市)及其组成部门、街道和社区的网络设施建设统一布局、加快推进,到20XX年年底,将社区办公场所的网络整合到市电子政务外网,社区网络宽度接入能力不小于10M,逐步扩大社区公共区域WIFI无线网络覆盖率。(牵头部门:市民政局、大数据局及各区、县(市)政府;配合部门:市财政局) 2.加快推进智慧社区硬件设施建设。根据社区规模和实际,为社区工作人员配备一定数量的电脑、打印机、扫描仪、身份证读卡器等标准化办公配套设备,方便社区居民办事。进一步发挥社区“一厅一校”的作用,配备一定数量的电脑,为有需求的社区居民提供上网服务。(牵头部门:市民政局;配合部门:市财政局及各区、县(市)政府)

智慧社区建设方案

智慧社区建设方案2017年9月21日

目录 1. 智慧小区建设背景..........................................错误!未定义书签。 2. 智慧小区建设整体架构......................................错误!未定义书签。 3. 门户平台主要功能..........................................错误!未定义书签。 4. 门户平台系统软硬件要求....................................错误!未定义书签。 门户平台系统软硬件配置要求..............................错误!未定义书签。 门户平台系统性能........................................错误!未定义书签。 5. 智慧社区门户管理平台及主要智能业务功能说明................错误!未定义书签。 智慧社区门户管理平台主要功能.............................错误!未定义书签。 主要智能业务功能说明.....................................错误!未定义书签。 智能路灯.............................................错误!未定义书签。 智能井盖监测.........................................错误!未定义书签。 智能垃圾箱监测管理...................................错误!未定义书签。 小区内停车运营.......................................错误!未定义书签。 智能楼宇节能.........................................错误!未定义书签。 智能配电箱监测........................................错误!未定义书签。 智能消防监测.........................................错误!未定义书签。 社区门禁系统.........................................错误!未定义书签。 社区安防视频监控等等.................................错误!未定义书签。

智慧社区服务平台功能及合作方案建议

智慧社区服务平台功能及合作方案建议 1、智慧社区服务平台核心价值: 以社区居民需求为出发点设计系统架构,充分应用移动互联技术,搭建融合媒体/社交/服务要素的社区服务平台,构建人与人交融、人与房互动、社情民意畅通、邻里和谐的智慧社区。 平台能满足社区内居民之间的沟通、活动等社交服务需求,还可以高效聚合物业服务、社区活动、生活服务、金融服务等社区居民的各类服务需求,融合基于硬件子系统的停车、门禁、报警等传统服务内容,构建线上线下信息服务充分交融的新的社区生态,在给社区居民良好居住体验的同时带来巨大的商业价值。 2013年以来,万科/金地/保利/绿地/龙湖/万达等各大品牌地产商都重点开展了基于互联网技术的社区服务平台项目建设,在大幅提升地产项目品牌营销价值的同时,也成为地产商向综合服务提供商转型、实现“互联网+”的重要举措,各大地产商在平台建设上的投入规模、资源、推广运营力度都很大。 2、智慧社区服务平台功能概览: . 邻里社交服务: 邻里圈(核心是以解决问题的社交邻里沟通为主,分为社区分享、邻里帮忙、跳蚤市场、失物招领、我来推荐、安全告警等六大板块) 社区活动(由物业或者业主发起小区各种线下,线上互动。报名活动,活动分享、活动后评价等) 兴趣社群(按照业主的兴趣或者物业组织各种兴趣群体进行信息交流和线下活动组织管理。如:羽毛球协会,爱狗群组,广场舞群组等) 社区地图(该功能包含小区、社区周边信息导览。让业主及访客快速熟悉小

区服务及周边环境,能够通过地图获取相应商家服务信息) 社区黄页(业主加入好友(加关注邻居)目录,并有加入社区周边配套黄页信息(以社区公众号)形式存在) 社区通(提供一个社区居民、物业、商家、政府参与的即时沟通信息工具). 社区物业服务: 物业通知(物业客服人员可以通过后台发送文字及图文通知到手机客户端告知小区业主相关问题,如停水停电等信息。功能包括信息查看、信息发布、信息审核、信息删除、信息修改) 物业报修(业主通过手机端APP能够对室内室外设施维修报修,功能包括:文字描述和图片描述上传。物业客服在接到请求之后会在后台系统中看到服务记录,并根据服务记录内容生成服务工单后指派相应的维修人员进行任务处理。服务完成后业主可以通过后评估功能对其进行后评估) 访客管理(该功能主要对小区内出入访客进行移动化管理。主要内容是由业主在手机上生成来访信息并生成来访二维码发送给访客。访客通过二维码凭证扫码进入小区。临时访客也可以由小区保安生成二维码数据发送以后通行)应急管理(该功能主要用于小区内应急突发事件处理。业主或者物业管理人员发送紧急应急消息给所有业主,通过手机APP、短信、邮件等多种方式推送告知给业主保证消息的快速准确到达,以让业主和物业能够快速应急处理应对突发事件和灾害) 物业缴费(业主可以查询物业费情况,并可以通过支付宝或者其他网上支付方式支付相关费用) 停车缴费(业主可以直接查看停车费的情况,并可以直接支付停车费)

智慧生活服务平台建设方案

15分钟生活圈智慧社区方案 通过信息化手段,通过统一身份认证、统一支付平台为基础,将社区公共服务、政务服务、社会组织、商业服务、物业管理等资源进行整合,实现社区衣食住行等日常生活和医疗、养老、娱乐休闲、购物、维修等商业服务的有机结合,并最终实现将基层社区资源进行信息化、智能化、精准化的协调,为基层社区居民打造15分钟生活圈。 二、功能需求 2.1基本生活 提供涉及居民基本生活所需的服务如菜市场、便利店、小超市、杂货店、水果店、餐饮店、理发店、药店等资源的登记、信息发布、预约等功能。 比如 2.1配套设施 提供社区范围内垃圾点、维修点、公共厕所、诊所、快递、酒店旅馆、洗衣店等日常配套资源的登记、信息发布、服务预约、网上购物等功能。 2.3公共服务 提供社区警务室、法律服务中心、健康小屋、社区便民服务中心、党员活动室、养老中心、托儿所、幼儿园、学校、水电气缴费点、银行营业网点等公共设施的登记、信息发布、服务预约等功能。 2.4政务服务 结合政务服务平台将各职能部门下放到社区的公共服务和行政审批事项进行一窗受理服务,可以对接政务服务平台,不再重复建设。 2.5交通出行 提供社区周边道路地图、公交站点定位,小区公交线路查询、共享单位停放点的查询,提供社区内停车场和公共停车位统计。

2.6娱乐休闲 提供社区健身设备、运动场、社区医疗中心、老人活动中心、图书馆、娱乐场所、公园绿地、游乐场等资源的登记、信息发布、服务预约等功能。 三、应用层面 4.1智慧生活网页版 智慧生活网页版是在PC端面向社区公众的门户网站,能够让公众进行注册,通过入口申请办理社区公共服务和行政审批事项,查看社区各类服务和资源提供商信息,进行网上预约、购买和网上支付,并查看个人活动的记录。主要功能板块如下: 1 、政务服务 针对社区办理的各类公共服务和行政审批的政务事项,提供政务服务事项的办事指南,网上预约和表格下载等功能,查看社区便民服务中心介绍。 2 、生活服务 此模块提供社区周边基本生活服务和配套设施的详细信息查询,提供相关服务提供商信息发布和查看。用户可以通过此版块实现对日常生活所需的商品、服务进行预约或网上购买,通过统一支付平台进行付款后,所购买的商品和服务由服务提供商进行上门服务。 3 、公共服务 此模块提供与公共服务相关的社区警务室、法律服务中心、健康小屋、社区便民服务中心、党员活动室、养老中心、托儿所、幼儿园、学校、水电气缴费点、银行营业网点等公共设施的信息查询,并可通过此模块直接联系相应的公共服务设施进行咨询、预约和联动报警、水电气缴纳等功能。 4 、交通出行 此模块实现对社区周边道路的查询,实现对社区周边公交站点、共享单车停放点、停车场的查询和路线导航,并可查询相关的公交、地铁、轻轨等公共交通

智慧社区平台应用案例[1]

智慧社区平台应用案例 为了提升小区物业的管理水平,格通科技在智慧社区物业管理方面,管理方希望通过增加对出入小区的访客、临时车辆等的管理,有效提升小区安防级别,改善物业的服务形象。同时,为了加强对物业人员的管理,提高对居民意见的响应速度,可通过对保安、保洁人员的定位、实时对讲等技术手段,以更快的响应速度为居民提供优质服务。 方案优势 WiFi定位技术除具有良好的精度和可扩展性外,其独特优势在于WiFi芯片已经在各类用户智能终端(智能手机、平板电脑等)中得到广泛普及,并且随“无线城市”的发展,国内各大城市电信运营商、公司与家庭均已安装了大量的WiFi热点与网关,通过利用现有的这些WiFi设施,能够显著降低建设与长期运营成本,快速实现项目预定目标。这些都是开展WiFi技术为主的无缝定位技术研究和推动LBS 应用的最佳基础条件与保证。 1) 基于标准WiFi网络,无需额外搭建其他网络设施,极大的降低了系统的安装和工作成本; 2) 通过WiFi网络直接传递数据,定位的同时还能够无线上网;

3) 定位精度高,精度可达3~5米以内,局部区域达到1米,高度方向实现楼层自动切换,实时性好; 4) 系统容量大,1个AP支持200多个终端同时定位,分布式定位服务器支持数万人同时定位; 5) 采用自主知识产权抗干扰定位处理技术解决了人体对WiFi 定位影响较大的问题; 6) 定位终端多样,除了传统的WiFi标签卡之外,完美兼容各种WiFi智能设备的定位,如智能手机、Pad、笔记本等都可以接入; 7) 支持被动定位,支持iPhone和iPAD定位,用户不需要接入WiFi网络也可以定位,不会对WiFi 网络接入和通信带宽造成很大影响; WiFi定位系统采用粗略定位和精确定位混合模式,以满足基本业务需求的情况下实现成本的最低化。 整个定位系统的主要设备包含有:定位终端(定位标签和智能终端)、定位AP、定位服务器三种。其中: 定位AP需要借助于接入交换机进行POE供电,同时上传定位信号到定位服务器;

智慧社区平台应用案例

智慧社区平台应用案例 ——格通科技智慧社区WiFi定位系统”案例上海某大型居住小区项目位于闵行区,规划占地总面积为146936平方米,总住宅建筑面积为303779.9平方米。小区共有28栋住宅楼,有2645个停车位。 为了提升小区物业的管理水平,格通科技在智慧社区物业管理方面,管理方希望通过增加对出入小区的访客、临时车辆等的管理,有效提升小区安防级别,改善物业的服务形象。同时,为了加强对物业人员的管理,提高对居民意见的响应速度,可通过对保安、保洁人员的定位、实时对讲等技术手段,以更快的响应速度为居民提供优质服务。 方案优势 WiFi定位技术除具有良好的精度和可扩展性外,其独特优势在于WiFi芯片已经在各类用户智能终端(智能手机、平板电脑等)中得到广泛普及,并且随“无线城市”的发展,国内各大城市电信运营商、公司与家庭均已安装了大量的WiFi热点与网关,通过利用现有的这些WiFi设施,能够显著降低建设与长期运营成本,快速实现项目预定目标。这些都是开展WiFi技术为主的无缝定位技术研究和推动LBS 应用的最佳基础条件与保证。

1) 基于标准WiFi网络,无需额外搭建其他网络设施,极大的降低了系统的安装和工作成本; 2) 通过WiFi网络直接传递数据,定位的同时还能够无线上网; 3) 定位精度高,精度可达3~5米以内,局部区域达到1米,高度方向实现楼层自动切换,实时性好; 4) 系统容量大,1个AP支持200多个终端同时定位,分布式定位服务器支持数万人同时定位; 5) 采用自主知识产权抗干扰定位处理技术解决了人体对WiFi 定位影响较大的问题; 6) 定位终端多样,除了传统的WiFi标签卡之外,完美兼容各种WiFi智能设备的定位,如智能手机、Pad、笔记本等都可以接入; 7) 支持被动定位,支持iPhone和iPAD定位,用户不需要接入WiFi网络也可以定位,不会对WiFi 网络接入和通信带宽造成很大影响; WiFi定位系统采用粗略定位和精确定位混合模式,以满足基本业务需求的情况下实现成本的最低化。 整个定位系统的主要设备包含有:定位终端(定位标签和智能终端)、定位AP、定位服务器三种。其中:

智慧社区综合服务平台建设方案 智慧街道综合服务平台建设方案

智慧社区综合服务平台 建 设 方 案

目录 1方案概述 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2项目目标 (2) 1.3社区综合服务平台建设内容 (3) 1.3.1建设公共服务网站群 (3) 1.3.2在线办事系统 (4) 1.3.3社区台帐系统 (5) 1.3.4数据交换平台 (5) 1.4项目范围 (6) 1.5项目进度安排 (6) 2现状和分析 (8) 2.1全国社区信息化服务体系的现状 (8) 2.2XXX区围绕社区居民管理与服务的业务现状 (9) 2.2.1各委办局业务现状 (9) 2.2.2街道业务现状 (9) 2.2.3居委会业务现状 (9) 2.3XXX区信息化现状 (10) 2.3.1XXX区通信网络基础状况 (10) 2.3.2XXX区政府网站群建设情况 (10) 2.3.3XXX区、街、居三级社区居民信息化建设情况 (11) 2.4XXX围绕社区服务存在的问题 (12) 3系统总体框架设计 (14) 3.1基础层 (15) 3.2数据交换与业务支撑层 (15) 3.3应用层 (16) 3.4访问层 (17) 3.5服务渠道 (17) 3.6其他公共资源 (17) 3.7安全保障体系 (18)

4第一部分:信息服务渠道 (19) 4.1社区各有机体对信息的需求 (19) 4.1.1居民的信息需求 (19) 4.1.2社区(街道)的信息需求 (21) 4.1.3驻区单位、商业服务提供商的需求 (22) 4.2社区特征分析 (22) 4.3公共服务网站群 (24) 4.3.1网站群的定位 (24) 4.3.2网站群功能栏目设计 (27) 4.3.3网站群的架构设计 (31) 4.3.4网站群后台管理系统设计 (33) 4.3.5技术实现路线 (38) 4.3.6部署实现 (40) 4.4群众事务呼叫中心 (42) 4.4.1群众呼叫中心的定位 (42) 4.4.2业务流程模型 (43) 4.4.3呼叫中心总体框架 (43) 4.4.4呼叫中心功能设计 (44) 4.4.5呼叫中心管理 (52) 4.4.6主要技术实现路线 (53) 4.4.7呼叫中心实现 (58) 4.5短信平台 (61) 4.5.1业务范围选择 (61) 4.5.2短信服务平台模式选择 (64) 4.5.3短信平台总体架构设计 (65) 4.5.4接口设计 (71) 4.5.5主要技术路线 (73) 4.6社区互助站 (75) 5第二部分在线办事系统 (76) 5.1需求分析 (76) 5.1.1手工办理存在的问题 (77) 5.1.2在线办事模式 (79) 5.2业务范围 (84) 5.3系统设计 (85) 5.3.1在线办事系统架构设计 (85) 5.3.2居民外网申报 (87)

智慧社区服务管理系统

1.智慧社区服务管理系统 1.1.系统简介 智慧社区服务管理系统是依托信息化手段和标准化建设,整合公共服务信息资源,采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式,面向社区居民提供基本公共服务的平台。智慧社区建设是国家信息化发展的重点环节,智慧社区建设是社区信息化建设的基础工程。积极推进智慧社区的建设,有利于扩大政务信息共享,降低行政管理成本,增强行政运行效能,推动基层政府向服务型政府转型;有利于减轻社区组织的工作负担,改善社区组织的工作条件,优化社区自治环境,提升社区服务和管理能力;有利于保障基本公共服务均等供给,改进基本公共服务提供方式,拓展社区服务内容和领域,为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础。按照《关于推进智慧社区建设的实施意见》,围绕“重服务、优治理、惠民生”,以信息技术为手段,以资源整合和服务应用为重点,以进一步提高社会管理服务综合水平、提升居民幸福感受为目标,统筹规划,分步实施,将基层社会管理、基本公共服务、智能化社会服务等有机结合,构建覆盖城乡社区的系统集约化、管理信息化、服务智能化、运作高效化的综合立体的社会综合管理服务信息网络,努力建设“智慧城西”社区版,使我市成为“智慧社区”建设的先行区和示范区。 1.1.1.智慧社区综合服务门户 为社区居民、社会组织提供集咨询服务、事项服务、交流互动于一体的综合便民服务门户,在服务门户上用户不仅可以实时查询政策咨询、办事指南、组织机构等信息,还可以在线进行事项申请,享受多方提供的便民服务。根据服务范围和管理层级不同的特点,以四层架构方式来设计社区综合服务门户站群。 本期建设包括:濮阳市、2个区、4-5个办事处、30个社区。 1.1.1.1.社区(村)门户 社区(村)级门户实现本社区信息、公共信息、政策文件以及办事指南的发布,提供社区(村)级信箱,开辟本社区(村)居民咨询投诉通道,实现各类事

智慧社区方案

*****智慧社区方案 智慧社区解决方案,通过非接触式IC卡将各个环节连通,通过卡片实现物业管理、身份验证、日常事务管理、文化交流会展管理、旅游度假、餐饮娱乐、休闲购物、文化演艺等多种项目一卡通用,方便使用。 一、物业管理: 1.针对商住区住宅居民/业主的功能 (1)水电煤物业费的查询和报表,代扣代缴。(欠费处理可以实现单元门禁的权限联动) (2)单元门禁,与社区联动,可联动报警。老年人看护、特殊防护,出现异常情况时可以及时定位并有效组织力量处理。 (3)电子监控,针对小区内公共场所无盲区监控,有效保护居民财物不受侵犯。如果发现有异常,可以随时调阅监控,向公安部门提供有力的证据。 2.针对商户的功能 (1)房租、水电的管理,及时检查,防止拖欠。 (2)商户人员的管理 (3)门禁的统一管理

(4)公共区域的电子监控 (5)物业报修服务 (6)装修、广告、促销的登记审批,协调管理 (7)投诉管理,处理客户对商户的投诉,记录商户的诚信信息。 (8)水电施工登记审批,通知管理 3.业主APP (1)查看单元门禁,查看小区摄象头的当前视频,不在家也可以随时看到现在的情况。 (2)查看水电煤物业费的交纳情况,查看各种费用的开支情况,有效促进节能减排,避免欠费。如果有欠费,可以看到物业发送的欠费通知。 (3)查看小区周边的商户,日常生活消费,便利店、洗衣店、家电维修等商户,可预约上门服务。 (4)访客记录查询,查看来访人员在小区门的登记信息,杜绝未知访客,事后可追查。 (5)物业服务功能,可向物业报告小区范围内的公共路面、路灯、绿化等各个方面的损坏情况,方便物业及时修复。也可以报告自家的水、电、房等各种设施设备需要物业协助的事项。 二、身份验证 社区有各类人员,通过CPU卡实现身份验证。CPU卡相比IC卡,

整理智慧社区系统有那些

智 慧 社 区 系 统 有 那 些 20 年月日A4打印/ 可编辑

1.智慧社区服务管理系统 1.系统简介 智慧社区服务管理系统是依托信息化手段和标准化建设,整合公共服务信息资源,采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式,面向社区居民提供基本公共服务的平台。智慧社区建设是国家信息化发展的重点环节,智慧社区建设是社区信息化建设的基础工程。积极推进智慧社区的建设,有利于扩大政务信息共享,降低行政管理成本,增强行政运行效能,推动基层政府向服务型政府转型;有利于减轻社区组织的工作负担,改善社区组织的工作条件,优化社区自治环境,提升社区服务和管理能力;有利于保障基本公共服务均等供给,改进基本公共服务提供方式,拓展社区服务内容和领域,为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础。按照《关于推进智慧社区建设的实施意见》,围绕“重服务、优治理、惠民生”,以信息技术为手段,以资源整合和服务应用为重点,以进一步提高社会管理服务综合水平、提升居民幸福感受为目标,统筹规划,分步实施,将基层社会管理、基本公共服务、智能化社会服务等有机结合,构建覆盖城乡社区的系统集约化、管理信息化、服务智能化、运作高效化的综合立体的社会综合管理服务信息网络,努力建设“智慧城西”社区版,使我市成为“智慧社区”建设的先行区和示范区。 1.智慧社区综合服务门户 为社区居民、社会组织提供集咨询服务、事项服务、交流互动于一体的综合便民服务门户,在服务门户上用户不仅可以实时查询政策咨询、办事指南、组织机构等信息,还可以在线进行事项申请,享受多方提供的便民服务。根据服务范围和管理层级不同的特点,以四层架构方式来设计社区综合服务门户站群。 本期建设包括:濮阳市、2个区、4-5个办事处、30个社区。 1.社区(村)门户 社区(村)级门户实现本社区信息、公共信息、政策文件以及办事指南的发布,提供社区(村)级信箱,开辟本社区(村)居民咨询投诉通道,实现各类事项的一站式受理服务。 2.街道(镇)门户 街道(镇)级门户实现本街道(镇)信息的发布,自动汇聚所辖范围的各社区(村)信息,建立街道(镇)级领导信箱,接收群众意见。 3.区(县)门户 区(县)级门户实现本区(县)信息的发布,自动汇聚所辖范围的各街道(镇)信息,建立区(县)级领导信箱,接收群众意见。 4.市级门户 市级社区综合服务门户实现全市各级信息的汇聚发布,通过建立统一的社区论坛实现各居民与各部门之间的交流沟通,市级平台可以对全市的社区信息进行查询。

智慧环卫社区垃圾综合管理调度平台系统

智慧环卫社区垃圾综合管理调度平台系统 设 计 方 案

目录 1. 综述 (4) 1.1. 设计背景 (4) 1.2. 设计目标 (4) 1.3. 设计内容 (5) 1.4. 设计原则 (6) 1.5. 设计依据 (8) 2. 需求分析 (9) 2.1. 社会发展的需要 (9) 2.2. 环卫管理的需要 (11) 3. 总体设计 (12) 3.1. 平台系统整体架构 (12) 3.2. 总体架构 (13) 3.2.1. 平台总体架构 (13) 3.2.2. 平台系统网络架构 (14) 3.2.3. 平台性能指标 (14) 4. 运行环境支撑层建设 (15) 5. 源数据层建设 (16) 6. 数据支撑层建设 (17) 6.1. 概述 (17) 6.2. 系统功能 (17) 6.3. 非功能性需求 (21) 6.4. 系统技术架构 (22) 6.5. 系统外部接口 (26) 6.5.1. 接口设计原则 (26) 6.5.2. 数据接口适配 (27) 6.5.3. 与GIS地理信息共享平台对接 (27) 6.5.4. 与北斗定位系统对接 (27) 6.5.5. 与城市管理局信息平台对接 (28)

6.5.6. 与城市交通管理系统对接 (29) 6.5.7. 与视频监控系统对接 (29) 7. 功能介绍 (30) 7.1. 智慧环卫基础数据子系统 (30) 7.2. 环卫清扫保洁工作监管子系统 (31) 7.3. 生活垃圾收运监管子系统 (31) 7.4. 环卫车辆清运管理子系统 (32) 7.5. 智能移动环卫子系统 (33) 7.6. 可视化勤务管理子系统 (33) 7.7. 智慧环卫指挥调度系统 (34) 7.8. 通信资源管理子系统 (34) 7.9. 平台运行维护子系统 (35) 8. 功能介绍平台系统功能、参数及成本估算 (35)

智慧城市智慧社区设计方案_图文(精)

智慧社区解决方案 1.1概述及规划 人类已迈进了二十一世纪,我们赖以生存的整个社会正面临着新经济时代所 带来的种种变革。互联网技术的发展和应用不仅改变着人们工作、商务的模式,更开始全面地改变人们生活的观念和方式,在我们熟悉的物质城市的身边已经迅速形成一个信息化、虚拟化或者说是数字化得“新城市”。在这个“新城市”中,可以通 过网络进行在线购物、远程医疗;可以在电脑前学习课程;人们将生活在“数字家庭”、“数字社区”、“数字城市”之中。 智慧小区就是以互联网为依托,运用物联网技术将小区的物联系统和服务、家庭中的智慧家居系统整合在一起,使小区管理者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互,以达到更加方便快捷的管理,给用户带来更加舒适的“数字化”生活体验。 1.2智慧小区的组成 智慧小区系统基于网络技术、物联网技术、信息集成技术,建立一个沟通住户与住户、住户与小区的综合服务中心、住户与外部社会的多媒体的综合信息交互系统。该系统以社区中心机房为枢纽,有机的将小区数字化服务、物业数字化管理、社区智能化管理和住户智慧家居系统结合起来,真正的实现 (1住户与住户之间的信息联通 (2小区物业智慧管理。 (3周界、视频监控、一卡通等子系统联动工作。 (4小区网上社区提供缴费管理、网上保修、电子购物、家政服务等便民服 务。

1.3建设目标 (1为开发商提升楼盘品质、赋予楼盘新的核心竞争力,使得开发商在行业竞争中处于领先水平; (2为物业公司提高工作效率,方便的和业主进行交流和互动,提高物业公司的服务水平,提升物业公司信誉; (3为业主提供舒适、安全、高品位、方便的生活环境。 1.4智慧社区系统功能提要 (1使每户居民都能够享受智能家居带来的安全、舒适、健康和便捷; (2为每户居民住宅节约能源; (3联网报警管理,为每户居民提供安全服务;

智慧社区服务平台方案

智慧社区解决方案 一、平台概述 智慧社区整合应用信息和网格技术的统一应用平台和通道,构筑居民管理、社区网格、便民服务及互动交流于一体,为政府的政务管理、民生服务提供信息化手段,并通过对社区信息资源的共享和利用,为居民提供更优质的信息化服务。 本系统用于社区信息化管理和智能化服务的综合应用。 系统具有很好的三维信息浏览查询功能。 * 提供基础地理信息的数字化管理和维护工具。 * 通过通用图形信息查询功能掌握全面、具体的社区空间信息。 * 提供专项查询与辅助分析功能直接应用于社区管理部门的日常工作。 * 通过本系统对智能化服务设备进行数字化整合,提高社区管理水平。 带来的价值:树立政府主导地位;提高社区工作效率;提升居民幸福指数; 塑造执政为民形象。 社区服务平台是一个便民服务平台 通过社区服务平台可以为社区业务发布商品、服务、打折、促销、优惠、活

动信息,社区业主的在线查看便民信息,方便业主居家生活,从而实现社区服务的配套化。 ?社区服务平台是一个政务服务平台 通过社区服务平台为街道办事处提供的电子政务系统,街道办事处可以发布办事机构、办事电话、办事指南、政务公开信息供社区业主查询,同时受理社区业主的咨询投诉和办事预约,从而实现社区政务的在线化。 ?社区服务平台是一个社区娱乐平台 通过社区服务平台为社区业主建立的图书、音乐、电影、游戏等媒体资源库,社区业主可以通过电脑、电视、手机等工具享受在线的社区文化、娱乐服务,丰富社区业主的业余文化生活。 ?社区服务平台是一个社区交流平台 通过社区服务平台为社区业主提供的微博系统,社区业主之间可以通过电脑、手机等工具进行在线交流和适时互动,参与社区共建、社区聚落、社区交易和邻里互助。 二、系统特点 ●系统基于“城市地图框架数据标准”构建,系统具有良好的兼容性与可 扩展性; ●基于嵌入式GIS平台和MIS管理平台开发,系统可与现有社区管理信息 系统有机集成; ●面向社区建设发展的需要,系统提供实用的信息辅助分析功能; ●系统提供综合建库工具,支持多元数据导入、建库与更新。 ●手机微门户客户端将实时消息推送。 ●为商户提供的服务: 社区服务平台为每个社区商户提供一套电子商务系统,并通过语音、电 脑、电视、手机、银行自助终端面向业主进行推广。社区商户可以发布 商品、服务、打折、促销、优惠、活动信息,受理社区业主的在线订购, 通过银行卡/翼支付/电子钱包进行结算。 ●为街道提供的服务: 社区服务平台为每个社区街道提供一套电子政务系统,街道办事处可以 发布办事机构、办事电话、办事指南、政务公开信息供社区业主查询,

2020年最新智慧社区建设方案全案方案大全

智慧社区建设方案全案方案大全 2019年12月21日

目录 1. 智慧小区建设背景 (3) 2. 智慧小区建设整体架构 (3) 3. 门户平台主要功能 (5) 4. 门户平台系统软硬件要求 (6) 4.1 门户平台系统软硬件配置要求 (6) 4.2 门户平台系统性能 (6) 5. 智慧社区门户管理平台及主要智能业务功能说明 (7) 5.1 智慧社区门户管理平台主要功能 (7) 5.2 主要智能业务功能说明 (7) 5.2.1 智能路灯 (7) 5.2.2 智能井盖监测 (8) 5.2.3 智能垃圾箱监测管理 (10) 5.2.4 小区内停车运营 (11) 5.2.5 智能楼宇节能 (12) 5.2.6智能配电箱监测 (12) 5.2.7 智能消防监测 (14) 5.2.8 社区门禁系统 (16) 5.2.9 社区安防视频监控等等 (17)

1.智慧小区建设背景 融合最新NB-IoT物联网技术、ICT技术和云计算,在城市公共设施管理、城市民生环保监测、城市公共安全、智慧社区和智能家庭等领域实现物联网化、信息化管理,以更加精细和动态的方式实现城市公共资产管理和决策的智能化,将多种NB-IoT业务和其他物联网技术应用业务综合接入,提供NB-IoT等物联网智慧小镇/街区门户平台,为城市智慧管理助力。 通过云平台可以对监测指标或设备数据进行实时监测预警和统计分析,部分业务场景结合GIS系统,使得城市或社区公共设备状态数据或环境状态数据做到及时采集、传输、存储、监控、告警,掌握公共设施变化趋势,避免异常事件的发生,起到很好展示效果。 2.智慧小区建设整体架构 智慧社区建设主要集中在如下领域: (1)智慧民生 (2)智慧政务 (3)智慧出行 (4)智慧家庭 (5)智慧商圈 (6)智慧医疗 (7)智慧教育 (8)智慧养老 图2.1 智慧社区建设涉及领域

智慧社区云服务平台

智慧社区云服务平台 解 决 方 案 书 2019年9月 目录 1、项目摘要................................... 错误!未定义书签。 2、项目意义与必要性 (1) 2.1国内外发展趋势 (1) 2.2项目实施填补国内空白 (2) 3、项目技术与产品实现 (4)

3.1产品用途 (4) 3.2产品功能服务 (4) 3.2.1智慧社区云服务平台 (6) 3.2.1.1系统功能设计 (6) 3.2.1.2基础数据管理 (7) 3.2.1.3三维展示 (7) 3.2.1.4专题查询 (7) 3.2.1.5日常工作管理 (8) 3.2.1.6统计分析 (8) 3.2.1.7研判分析 (8) 3.2.1.8单点登录 (8) 3.2.1.9运营监控管理 (9) 3.2.1.10账户管理 (9) 3.2.1.11系统管理 (10) 3.2.2智慧社区公共服务中心 (10) 3.2.2.1社区党建服务 (10) 3.2.2.2智慧养老系统 (11) 3.2.2.3共享服务 (11) 3.2.2.4家政服务系统 (11) 3.2.2.5邻里互助系统 (12) 3.2.2.6垃圾管理系统 (12) 3.2.2.7交通信息 (12) 3.2.2.8智慧医疗系统 (12) 3.2.2.9公里商业圈 (13) 3.2.3智慧社区公共安全中心 (14) 3.2.3.1舆情监测系统 (14) 3.2.3.2智慧安防系统 (14) 3.2.3.3安防设备联动管理系统 (14) 3.2.3.4系统功能设计 (15)

3.2.3.5智慧社区资产管理中心 (18) 3.2.4物联网接入平台 (18) 3.2.4.1智能门禁管理系统 (18) 3.2.4.2车辆识别与管理系统 (19) 3.2.4.3智能梯控系统 (19) 3.2.4.4智能安防监控系统 (19) 3.2.4.5电子围栏系统 (20) 3.3涉及的行业领域 (20) 4.项目创新点及关键技术 (20) 4.1 项目创新点和先进性 (20) 4.2 项目关键技术 (23) 5、项目市场分析 (27) 5.1行业分析 (27) 5.2竞争优势 (28) 5.3风险分析 (30) 5.4营销策略.............................. 错误!未定义书签。 6、实施计划................................... 错误!未定义书签。 6.1企业定位.............................. 错误!未定义书签。 6.2企业发展规划.......................... 错误!未定义书签。 6.3主要研发任务实施进度考核指标.......... 错误!未定义书签。 6.4绩效指标.............................. 错误!未定义书签。 7、资金筹措................................... 错误!未定义书签。

智慧小区建设方案.doc

智能小区可视化服务平台 建设方案 **公司

目录 一、项目背景 (3) 二、项目整体建设方案 (4) 1、平台概述 (4) 2、平台功能设计 (6) (一)、网站架构 (6) 1.1新闻资讯 (6) 1.2交通服务 (7) 1.3医疗服务 (17) 1.4学区教育 (22) 1.5便民服务 (26) 1.6网上营业厅 (30) 1.7居家安全 (30) 三、项目技术方案 (32) 1、主要技术创新点 (32) 2、产品实现的技术路线 (33) 二、平台运营服务推广模式 (33)

一、项目背景 在当今高科技迅速发展的时代,提供一个安全、舒适、便捷、节能、高效的生活和工作环境,已成为广大业主的一致要求,只有设计完整的小区智能化,才能建成先进的智能建筑。智能建筑目前已成为小区智能化发展的必然趋势。小区的智能化系统从简单的楼宇对讲系统逐步发展到综合布线、计算机网络、小区公共安防系统、小区设备管理自动化系统以及物业管理系统,从单一的系统发展到多个智能化系统并且要求各个系统要形成有机的整体,进行系统集成。智能住宅是有美国首先提出,在欧洲、北美、日本、新加坡等地方得到迅速发展,我国起步较晚,但由于目前房地产的迅速发展和国家产业政策的调整,集成商的推动,智能小区得到飞速发展。 根据《**市服务业“十二五”发展规划》中提出的“加快社区服务电子化进程。加快社区基础设施改造,推进社区服务功能信息化,大力推广智能化的社区居家养老呼叫服务体系,进一步完善便民信息服务网络”进行了本项目设计。 小区智能化是指通过利用现代通信网络技术、计算机技术、自动控制技术、IC卡技术,通过有效的传输网络,建立一个由住宅小区综合物业管理中心与安防系统、信息服务系统、物业管理系统以及家居智能化组成的"三位一体"住宅小区服务和管理集成系统,使小区与每个家庭能达到安全、舒适、温馨和便利的生活环境,最终目的是使每个住户得到满足其需求的最佳方案。按照国家《智能建筑设计标准》

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