开题报告-消费者使用移动支付影响因素研究

开题报告

消费者使用移动支付影响因素研究

一、选题的背景和意义

(一)选题的背景

由于我国手机用户数量的迅猛增长和互联网的普及，电子商务的兴起，移动支付

应运而生。与传统的现金支付相比，移动支付具有方便、快捷、安全的优点，在开展

该业务较早的日本、韩国及一些欧洲国家，移动支付正越来越受到人们的青睐。

截至2009 年2 月国内手机用户己经达到6. 6 亿，专家预测，到2010 年中国手机

用户数量将达7. 38 亿。2008 年银行卡发卡量持续增加，信用卡占比进一步提高。2008 年第四季度支付体系运行情况显示，截至2008 年底全国累计发行银行卡180 038.

92 万张，较2007 增长16. 7，增速较2007 年回落15. 9 个百分点。如此巨大的手机

消费群体和银行卡持有者数量，为移动支付业务提供了良好的用户基础和发展空间。

根据对发达国家的研究证明，移动支付将成为未来支付的重要方式。

随着 3G 时代的日益临近，3G 会成为未来应用的主流趋势，日、韩等国的产业现

实已经给中国移动支付的前景带来某种谕示，我国的移动支付产业链正在逐步形成，

IC 芯片、移动互联网、手机结合能够实现“三流合一”的作用，即我们平时使用的移

动通信数据流，商品交易物流，以及资金流交换。通过资金流把信息流和物流结合在

一起，能够形成一个完整的商业操作。因此，现在无论是移动终端制造商、支付软件

提供商、支付系统的集成商、运营商和支付受理方，都在积极地寻求发展移动支付的

新技术。

(二)选题的意义

目前移动支付正处于一个迅猛发展的阶段，也是一个初级阶段。本文的研究目的

就在于通过对于移动支付的研究来了解消费者使用移动支付的情况，指出了移动支付

所存在的问题，通过实证分析来探讨影响用户接受与使用移动支付的因素。

中国移动支付发展现状及前景分析

中国移动支付发展现状及前景分析 【摘要】随着互联网和电子商务的不断发展和普及，我国传统的金融支付的手段依然变成了制约我国经济大发展的不利因素，与此同时，移动通信的迅猛发展为移动支付业务的发展提供了坚实的基础，在这种情形下，移动支付产业也就自然而然的成为金融支付的一条分支。伴随着移动支付在各行各业如物流、制造、公共信息服务等行业的大力推广，各类的创新技术不断的节约移动支付的成本和提高了支付的效率，移动支付的产业的发展开始大踏步的向前发展。本论文以我国移动支付为研究对象，详细的分析了我国移动支付的发展现状，揭示了发展中存在的问题，最后提出发展的策略，为我国移动支付产业的发展具有重要的意义。 关键词：移动支付发展现状发展前景 China Mobile Payment Development Situation and Prospects Analysis 【Abstract】With the continuous development of the Internet and e-merce and the popularization of the financial means to pay our traditional constraints still bee a great economic development of our country's unfavorable factors, at the same time, the rapid development of mobile munications for the mobile payment business development provides a solid basis, in this case, the mobile payment industry will naturally bee a branch of a financial payment. With mobile payment in all walks of life to promote such as logistics, manufacturing, service industries such as public information, all kinds of innovative mobile technology continues to pay for the cost savings and improve the efficiency of the payment, the development of mobile payment industry began to march in forward. In this thesis, China's mobile payment for the study, a detailed analysis of the development status of China's mobile payment reveals the problems of development, put forward the strategic development of the final payment for the development of China's mobile industry has an important significance. Keywords: Prospects Current developmentMobile payments

关于~移动支付的调查报告

郑州大学 大学生社会调查报告 题目：关于移动支付的调查报告 2017年9 月1 日 关于移动支付的调查报告 现如今是一个移动互联时代，移动互联网与智能手机的快速发展给人们的生活带来了极大的变化和便捷。移动手机支付也不再陌生，通过“二维码”来消费、刷公交足不出户订外卖、网购等。为了解手机支付使用情况与人们对于移动支付前景的看法，进行问卷调查。 样本数据 样本容量：52人（男：21，女31） 年龄：20-30有46人，20以下3人，40-50有2人，30-40有1人

学历：本科：44人，本科以上：2人，大专以下：4人，专科：2人 职业：学生：42人，工人：2人，上班族：6人，高新阶层：1人，个体经营户：1人 收入：1000以下：31人，1000-2000:10人，2000-5000:8人，5000-10000:1人，10000以上：1人 调查数据 1、在消费时使用手机支付的有41人占总样本的78.85% 2、对手机支付这种新型方式很了解的有49人占总样本的94.23% 3、在经常使用的移动支付工具中使用支付宝的29人占总样本的55.77%，7人使用微信，2人使用网上银行，其余14人3种方式都用 4、每月使用移动支付10次以上的有40人占总样本的76.92% 5、有33人不担心手机支付的安全问题 6、在调查的52人中在网上购物，交通出行，日常消费，生活缴费与与他人进行现金往来 7、等方面几乎都有使用移动支付 7、调查的52人中全部都表示看好移动支付的未来 数据分析 现如今移动支付已经成为中国老百姓的生活常态，市场买菜，出租车等。扫一扫“二维码”就能完成交易，省去找零的麻烦，可以说现代的中国出门只需带一部手机即可。在被调查的52人中，无论年龄与学历几乎全部都对手机支付这种新型方式表示很了解，说明移动支付对于中国的普及程度很高。同时被调查的52人全部都对十分看好移动支付的未来，说明未来中国移动支付的规模会进一步扩大，普及程度会进一步提高。 结合近期联合国旗下机构“Better Than Cash Alliance”（优于现金联盟）报告称：在支付宝和微信支付的推动下，2016年中国社交网络支付市场达到2.9

移动支付现状及发展对策研究文献综述

文献综述 例数世界经济变革，每一次都伴随着货币的改革与支付形式的变更。如今科技的进步使得经济愈来愈趋于全球化、科技化，在以往最为基础的货币支付形式上衍生出了与科技紧密相关的移动支付，并且，移动支付这种支付方式逐渐跻身于主流支付方式中。移动支付的出现，为经济全球化提供了技术支持，使人们的支付渠道更加多变，支付方式更加快捷。 一、外国文献综述 Black Clifford (1995)的《网络付款的要求》以及Upkar Varshney(2002)的《移动支付》，这两篇文章均简单讲述了移动支付的定义以及基本概念，同时向读者介绍了非接触式付费方式的技术研究，以及移动支付的有关科学技术的解释。Terri Bradford（2007）在《复杂现状：日本、韩国和美国的移动支付产业》一文中，分别从日本、韩国和美国三国在发展移动支付产业方面不同的社会环境背景入手，详细的讲述了三个国家移动支付产业的发展现状，并且从资金、科技以及市场营运三个方面分析了三个国家分别具有不同的移动支付产业发展态势的原因。 二、国内文献综述 国内学者的研究更切合中国的实际，比如，刘婧雯（2014）在《移动支付的现状及发展探析》一文中，通过分析我国移动支付产业现在的发展现状以及中国刚开始移动支付产业的起步，条理清晰的总结了目前中国移动支付产业的现状，同时通过分析现状，对中国移动支付产业未来的发展作出预测。在《浅谈移动支付的现状与发展》中，李琪（2008）指出了中国目前的移动支付产业的发展现状，通过与国际上各国横向比较，简单明了的分析了几国之间的优势与劣势，同时以中国目前的发展走向为分析主线，简明扼要的从中国接触世界贸易，引入非接触式支付概念为契机，阐述了中国自主发展移动支付产业的情况。 三、中国移动支付产业的技术发展 吴霞（2013）通过在《基于J2ME的移动支付系统的设计与实现》一文中指出，2011年与2012年是中国移动支付行业无法忽略的两年，在这两年里，中国

浅谈中国移动支付发展现状及前景

中国网络大学 CHINESE NETWORK UNIVERSITY 本科毕业设计(论文)浅谈中国移动支付发展现状及前景 院系名称：网络学院 专业： 学生姓名： 学号：123456789 指导老师： 中国网络大学教务处制 2019年5月20日

浅谈中国移动支付发展现状及前景 【摘要】随着互联网和电子商务的不断发展和普及，我国传统的金融支付的手段依然变成了制约我国经济大发展的不利因素，与此同时，移动通信的迅猛发展为移动支付业务的发展提供了坚实的基础，在这种情形下，移动支付产业也就自然而然的成为金融支付的一条分支。伴随着移动支付在各行各业如物流、制造、公共信息服务等行业的大力推广，各类的创新技术不断的节约移动支付的成本和提高了支付的效率，移动支付的产业的发展开始大踏步的向前发展。本论文以我国移动支付为研究对象，详细的分析了我国移动支付的发展现状，揭示了发展中存在的问题，最后提出发展的策略，为我国移动支付产业的发展具有重要的意义。 关键词：移动支付发展现状发展前景

China Mobile Payment Development Situation and Prospects Analysis 【Abstract】With the continuous development of the Internet and e-commerce and the popularization of the financial means to pay our traditional constraints still become a great economic development of our country's unfavorable factors, at the same time, the rapid development of mobile communications for the mobile payment business development provides a solid basis, in this case, the mobile payment industry will naturally become a branch of a financial payment. With mobile payment in all walks of life to promote such as logistics, manufacturing, service industries such as public information, all kinds of innovative mobile technology continues to pay for the cost savings and improve the efficiency of the payment, the development of mobile payment industry began to march in forward. In this thesis, China's mobile payment for the study, a detailed analysis of the development status of China's mobile payment reveals the problems of development, put forward the strategic development of the final payment for the development of China's mobile industry has an important significance. Keywords: Prospects Current development Mobile payments

我国移动支付的影响因素

E-business电子商务 1342012年5月 https://www.sodocs.net/doc/cb7355978.html, 我国移动支付的影响因素分析 西南财经大学经济信息工程学院 赵兰 摘 要：在移动电子商务以其方便、快捷、即时等特性迅速抢占市场的同时，作为移动电子商务的重要组成部分，移动支付近年来也发展得如火如荼。银行、手机运营商、手机制造商、第三方支付机构都相继寻找合作伙伴推出移动支付业务，但相比于我国9.5亿庞大的手机用户，移动支付的发展仍然有很大的提升空间。从这一现象出发，本文从国内各方博弈导致局面混乱、盈利及成本、移动设备风险、安全问题等方面分析影响移动支付发展的因素；结合这些限制因素提出建议。 关键词：移动支付 国内博弈 移动设备风险 手机安全问题 中图分类号：F724 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)05(a)-134-02 随着移动网络的发展，手机、个人数字助理、车载移动设备和掌上电脑等移动终端价格不断下降，性能不断提高。移动支付业务也由于其便捷、迅速、即时的特性得到用户的青睐。尽管手机运营商、银行、第三方支付平台等都相继推出了一系列符合自身利益的移动支付业务，但2011年，我国的移动支付用户预计约有1.4亿，交易额约35亿，这与9.5亿户的手机用户规模相比，仍然有很大的提升空间，中国的移动支付业务只能说是“雷声大、雨点小”。 1 移动支付 移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的服务或商品进行账务支付的一种服务方式。通过手机联网或者近距离传感发送支付指令，产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付。移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合，为用户提供货币支付、缴费等业务。 移动支付分为近场支付和远程支付：近场支付，是指用手机刷卡的方式坐车、买东西等；远程支付，指通过借助支付工具或发送支付指令进行的支付方式。 2 中国移动支付市场上的终端方案 国内目前主流的终端解决方案有四个，分别是RF-SIM方案、SD卡方案、SIMPASS、NFC手机方案。 2.1 RF-SIM方案 不需要改动手机终端，直接将移动支付的功能集中在UICC 卡；但与银行系统支持的频率不同，接入银联系统存在障碍。目前，我国的RF-SIM主要由中国移动大力推行，移动主推的RF-SIM技术已经形成了芯片设计、制造、封装一体化的产业链。 2.2 SD卡方案 在SD卡上集中手机支付功能，但手机终端需要改动，目前是银行系统大力推行的方案。中国银联和建设银行宣布推出银联手机支付，所采取的正是SD卡方案，用户在现有手机上加装银联SD卡，就能实现手机支付。 2.3 SIMPASS方案 不需改动手机终端，将芯片集成在UICC卡上，将天线引出放在手机后盖。中国联通2010年发售带有公交一卡通功能的手机服务，用户无需更换手机和手机号码，只需将原有SIM卡升级为SIMpass卡即可。 2.4 NFC方案 需改动手机终端和UICC卡，目前是移动运营商和银行业共同关注的终端解决方案。2011年TCL与中国银联推出了首款NFC 手机，中国基于NFC标准的手机支付业务在中国人民银行、中国银联、运营商等联合推动下，于2011年下半年进入扩大推广阶段。 3 影响因素 3.1 国内各方博弈导致局面混乱，降低消费者可信度 根据产业链主体不同，一般把移动支付产业分为三类：以移动运营商为主体、以银行为主体和以第三方平台为主体。移动支付在各个国家的情况不尽相同，日本、韩国以移动运营商为主体，DoCoMo、SK、LG等都相继推出手机钱包、手机支付等移动支付业务；欧美移动支付则以第三方支付平台作为主体。 在我国，银行、第三方支付机构、移动运营商这几方并不存在某一方在移动领域占据绝对主导地位，即意味着各方都可以在移动支付领域分一杯羹。银行和电信运营商等属于产业链的核心环节，均希望在移动支付市场中占据核心地位，掌控产业链的利益分配，由此存在难以调和的利益冲突。为寻求自身利益最大化，银行、运营商、第三方机构各方激烈博弈，分别推出适于自身发展的移动支付方式，如中国移动大力倡导的RF-SIM方案，银联推广的SD卡方案，银行与手机制造商TCL等推广的NFC手机等。激烈的多方博弈导致我国目前的移动支付市场处于比较混乱的状态。 混乱的格局导致消费者和企业对移动支付信任的缺失，其一，由于格局混乱、各方竞争激烈，各方采取的移动支付方案并不具备通用性，也就意味着一旦用户选择某一种移动支付方式，只能在特定的合作企业中使用，移动支付的便利性大大降低，对用户的吸引力也大打折扣；其二，移动支付之争至今仍未出现明确的结果，可能存在用户选择的某种移动支付方案被叫停的情况，导致经济损失。因此，在多方博弈尚未出现均衡点时，混乱的格局影响消费者对移动支付的可信度，限制了我国移动支付的发展。 3.2 盈利及成本因素 追求利润最大化始终是各方的最终目的，从目前情况来看，各方仍存在盈利模式及成本问题。其一，对运营商而言，主要业务模块在近场支付，为大规模开展，需更换移动设备终端。若终端更换成本由消费者承担，则运营商面临降低该项业务对消费者吸引力的风险；其二，对银行而言，在支付过程中银行始终作为发卡机构盈利，与普通网上银行业务相比，移动支付只是支付渠道的拓宽，尚未找到新的赢利点，因而拉动交易额有限。相比于银行主营业务，移动支付还处于探索阶段，发展驱动力量不足；其三，对第三方支付机构而言，尽管市场规模庞大，但盈利模式一直困扰业内企业。因为第三方支付机构并没有完整的盈利模式，向接入商家收取手续费及沉淀资金的利息，这种固定的盈利模式是第三方平台默认的模式，多年来再无更多突破。另外，移动支付用户数量不足，市场远未成熟，无法形成规模经济效应，成本较大，进而影响用户数

近三年来我国移动支付发展变化分析

近三年来我国移动支付发 展变化分析 专业：中央银行学 小组成员：向念、卢凯迪、宁盈蕊 唐莲、罗雅琪 指导老师：陈靓秋 完成时间 2016年12月20日

近三年来我国移动支付发展变化分析 1移动支付的概述 1.1移动支付概况 移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付功能。 移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合，为用户提供货币支付、缴费等金融业务。 1.2产生移动支付的背景 移动互联网的蓬勃发展催生了一批新事物，影响着各行种业，传统金融也受到了辐射，在此背景下移动支付应运而生。如果说2013年是互联网金融的元年，那么2014年就是移动金融发展的元年。《2014中国移动互联网用户行为洞察报告》指出，超过九成移动互联网用户表达了会进行移动端支付的意愿。 1.3移动支付的分类 1.3.1根据支付金额的大小，可以将移动支付分为小额支付和大额支付。小额支付业务指运营商与银行合作，建立预存费用的账户，用户通过移动通信的平台发出划账指令代缴费用;大额支付指把用户银行账户和手机号码进行绑定，用户通过多种方式对与手机捆绑的银行卡进行交易操作。 1.3.2根据支付时支付方与受付方是否在同一现场，可以将移动电子支付分为远程支付和现场支付。如通过手机购买铃声就是远程支付，而通过手机在自动售货机上购买饮料则是现场支付。 1.3.3根据实现方式的不同，可以将移动支付分为两种：一种是通过短信、WAP等远程控制完成支付;另一种是通过近距离非接触技术完成支付，主要的近距离通信技术有蓝牙、RFID和NFC等。 1.4我国移动支付业务的发展特点 1.4.1业务发展推动有关法律法规的出台。 我国目前还没有出台专门针对移动支付业务的法律法规。中国人民银行于2005年颁布《电子支付指引(第一号)》，2010年6月出台《非金融机构支付服务管

我国移动支付的现状及发展趋势

浅析我国移动支付的现状及发展趋势 【摘要】本介绍了了我国移动支付的发展现状以及移动支付的发展条件，并列出了影响我国移动支付的发展因素。最后总结了我国移动支付的发展方向及略建议。 【关键字】中国移动支付现状条件因素方向策略建议 一、我国移动支付的发展现状 移动支付是近年来支付服务方式的重要创新之一，也是新兴电子支付的主要表现形式。 移动支付业务最早出现于上世纪90年代初的美国，随后在韩国和日本出现并迅速发展。中国的移动支付最早出现在1999年，由中国移动与中国工商银行、招商银行等金融部门合作，在广东等一些省市开始进行移动支付业务试点。经过近10年的发展，中国的移动支付市场应该说初具规模，无论是从业机构、市场占有情况，还是用户数量、业务规模，都取得了较好的发展。但移动支付的发展也受到运营环境、安全技术、政策法规等因素的制约，与蓬勃发展的电子商务、网络购物市场相比，中国的移动支付行业表现出一种不温不火的状态。 目前，我国移动支付产业已形成了较完备的价值链。广大商业银行、各主要移动通信运营商以及众多的第三方支付服务组织都积极参与进来，有力地促进了我国移动支付产业的发展。移动支付的应用范围已经涉及转账汇款、网上购物、公共缴费、手机话费、公共交通、商场购物、个人理财等很多领域。但受诸多因素的影响，移动支付主要应用于小额支付；另外，由于业务收益分成所涉及的环节较多，同时需要负担前期建设的基础费用，在目前业务发展未达到预期规模的情况下，整个行业仍处于非盈利状态。 从移动支付发展的外部环境来看，在政策法律方面，我国关于电子商务的法律法规体系逐步成熟，但在电子支付相关政策法律方面还不够完善，第三方电子支付组织的合法性尚未得到认可；在经济环境方面，近年来我国经济保持连续快速增长，居民消费水平不断提高，网络经济发展迅速，信息化得到较广泛的应用；在社会文化环境方面，我国手机用户群体不断增加，刷卡消费习惯逐渐形成，社会信用体系也在逐步完善；在技术环境方面，移动通信网络已经非常成熟，中国

影响大学生移动支付意向的因素分析【开题报告】

开题报告 影响大学生移动支付意向的因素分析 一、立论依据 1.研究意义、预期目标 随着互联网、移动通信和计算机等技术结合的不断更新 与发展，以及我国 手机用户的增加，3 G 技术的成熟与推 广，国家构建物联网设想的付诸实施等, 为我国移动支付产业的发展创造了良好的条件。移动支付市场规模将数十倍于目 场， 是未来发展的一个趋 势。 移动支付作为一种崭新的支付方式， 具有随身、方便、快捷等优点， 随着 移动技术的进一步发展， 移动基础设施 的逐步完善， 移动支付将会有非常大的 商业前景， 而且将会引领移动电子商务和无线金融的发展。但是目前我国移动 商务的发展和移动支付的应用还处于低水平， 如何加快移动支付业务的普及应 用以促进移动商务的快速发展， 具有重大的现实意义。同时， 使用移动支付的 人群主要是年轻人， 而大学生又是一个主要群体， 他们对移动支付的接受程度 以及态度， 对整个移动支付市场有着重要的影响， 因此文章选择大学生为研究 对象是切实可行的， 具有较强实际意义。 为了更加深入地研究本课题， 本文在文献研究和问卷调研的基础上， 将以 浙江万里学院大学生为主要调查对象， 根据回收问卷的数据进行统计分析，探 讨大学生消费者在移动支付领域中的接受因素等问题， 并根据研究结果提出针 对移动支付推广和普及的对策， 为相关行业做出参考 。 2.国内外研究现状 2 .1 国 外 研 究 现状 移动支付并非新鲜事物， 在日韩、欧美等地区， 其业务得到了用户的广泛 随 之 深 入。 TomiDahlberg(2002)在《移动支付研究 的过去、现在、将 来 ------------- 文献 回顾》一文中对 移动支付研究 领域的研究成果进行了系统 地梳理，该文是迄今对移动支 付最为详尽的文献研 究，为移动支付后续的研究领域奠定了一个 坚实的基础。而该作者通过研究芬兰消费者 的支付习惯，发现移动支付没有吸引 消费者。该研究指出了一般技术接受模型不足以解释影响消费 者采用移动支付 的因素，并且 提出了两个基于支付背景的模型。模型结构对比表明， 感知的易用性对基于 前电子商务市 认可和接受。移动支付发展得较好的日本 2008年用 户就已达 4900万。目前，日本 非 接 触 式 移 动支付受理点约 1 1 万个， 大约 6 0 % 的用户 每周至少会使用一次支付功能。 伴随着移动支付产业的萌芽与发展， 学者们开始涉足该领域的理论研究并

我国移动支付现状分析

移动支付的发展现状 一、移动支付概述 移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付功能。 移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合，为用户提供货币支付、缴费等金融业务。 （一）移动支付的种类 1.根据支付金额的大小，可以将移动支付分为小额支付和大额支付。小额支付业务指运营商与银行合作，建立预存费用的账户，用户通过移动通信的平台发出划账指令代缴费用；大额支付指把用户银行账户和手机号码进行绑定，用户通过多种方式对与手机捆绑的银行卡进行交易操作。 2.根据支付时支付方与受付方是否在同一现场，可以将移动电子支付分为远程支付和现场支付。如通过手机购买铃声就是远程支付，而通过手机在自动售货机上购买饮料则是现场支付。 3.根据实现方式的不同，可以将移动支付分为两种：一种是通过短信、WAP 等远程控制完成支付；另一种是通过近距离非接触技术完成支付，主要的近距离通信技术有蓝牙、RFID和NFC等。 （二）移动支付的特点 1.方便易行。移动支付方便易行，只需要拨打相应的电话号码或者发送短消息即可。 2.兼容性好。移动运营商数量少，很容易解决兼容性的问题。 3.支付成本低。利用手机支付，移动运营商可以只收很低的电话费或短消息费用。 4.安全性好。移动支付一般是小额支付，相对于其他支付方式对安全性要求低。 二、移动支付的发展现状 移动支付以手机支付为主要方式，其应用领域现在一般包括充值、缴费、小

我国移动支付的现状与发展

我国移动支付的现状与发展 作者：中国人民银行支付结算"］王关荣 移动支付是近年来支付服务方式的重要创新之一，也是新兴电子支付的主要表现形式。移动支付伴随着移动电子商务的发展而产生，二者互为依存，共同发展。由于支付是一种大众性的需求，而移动支付具有随身、实时、快捷的特性，具有广阔的发展前景。与传统的通过银行业金融机构营业网点提供支付服务的模式相比，移动支付依靠较少的基础设施投入, 达到更加广泛的便民和惠民效果，符合科学发展观的要求，既有利于满足社会公众日益多样化的支付需求，也有利于缓解社会公众日益增长的支付需求与银行机构服务资源相对不足的矛盾。好外，针对我国广大农村地区的金融服务环境较差的状况，移动支付突破银行机构提供金融服务的传统模式，通过较低成本将支付服务网络覆盖到广大农村地区，有助于改善农村地区的支付环境，促进金融普及，对于构建社会主义和谐社会将产生积极意义。 所谓移动支付，就是用户使用移动终端进行支付的一种服务方式。移动支付所使用的移动终端可以是手机、PDA、移动PC等，但主要的还是使用手机，所以，移动支付又称为手机支付。移动支付是一项跨行业的业务，是电子货币与移动通信业务相结合的产物。自移动支付业务产生以来，显示岀强大的活力，用户数疑不断增加，业务范用逐步拓展，业务量快速增长。但用绕移动支付的讨论和争议也始终不断，例如移动支付的安全问题、监管问题等。作为世界第一大手机用户国，我国移动支付的发展前景非常广阔，市场空间十分巨大。如何促进移动支付市场健康、规范、快速发展，是政府部门、从业机构等各方普適关注的重要问题。在此，我想结合我对移动支付的认识，从中央银行监管的角度谈几点看法。 一、我国移动支付的发展现状 移动支付业务最早出现于上世纪90年代初的美国，随后在韩国和日本出现并迅速发展o 中国的移动支付最早出现在1999年，由中国移动与中国工商银行、招商银行等金融部门合作，在广东等一些省市开始进行移动支付业务试点。经过近10年的发展，中国的移动支付市场应该说初具规模，无论是从业机构、市场占有情况，还是用户数量、业务规模，都取得了较好的发展。但移动支付的发展也受到运营环境、安全技术、政策法规等因素的制约，与蓬勃发展的电子商务、网络购物市场相比，中国的移动支付行业表现出一种不温不火的状态。

移动支付的优势与劣势

移动支付的优劣势分析 优势： 1.便捷性为移动支付的第一点，在过去支付需要携带钱包，还有货币，特 别是在纸币没开始之前，中国的货币种类多种多样，包括贝币，元宝，刀币等等，携带非常不方便。。移动支付改变了这种体验，使用移动支付只需要一部手机即可，更加方便，快捷。 2.很多人都有过经验，钱包丢失，或者钱包被盗。比如《天下无贼》中傻 根辛苦攒下来的6万人民币被盗，如果傻根那个年代可以用移动支付，直接把这笔钱存到微信支付宝，就防止盗窃的发生。 3.在移动支付出现之前，纸币被广泛应用，但是纸币在流通的过程中，会 出现纸币损耗，纸币破损现象，过一段时间，银行就需要回收纸币，进行销毁，如果大量的销毁，无疑对会资源跟环境造成破坏，移动支付大大改变了这种现象，起到改革的作用。 4.移动支付让支付信息更加及时反馈给用户，让用户对自己的财产情况有 更好的认知。从而让用户得以合理理财，账目统计，消费统计，以及合理地支配自己的资金。 5.移动支付的几大巨头：微信、支付宝都用自己的理财产品，可以让的账 户的资金钱生钱，以前要想钱生钱还需要到银行存定期，存取都麻烦，而且还有时间限制。 6.移动支付偏向年轻化，但是由于移动支付具有传播性，导致现在男女老 少都开始应运市场的潮流，开始使用微信、支付宝支付，现在不管是什么行业，擦鞋的，小饭馆，卖包子的都开始使用移动支付来收款，移动支付已经发展成一种社会潮流。 7.移动支付优惠活动比较多，比如用微信支付、支付宝支付满就减这类活 动就非常多而且还频繁，而传统的现金或刷卡这类优惠活动非常少。劣势： 互联网技术进步和应运的普及不但改变着人们的生活方式、生产方式，更重要的是深刻地改变着人们的思维方式和行为方式。在这样的背景下，许多行业和市场都发生着巨大变革，引起社会广泛关注。发生在支付领域和支付市场的一系列变革，也是其中很重要的组成部分。正确认识这一系列变革，以及发展趋势和由此带来的影响，对未来支付市场发展，对更好地发挥支付服务经济金融和社会生活有着积极意义。

商业银行移动支付发展问题及对策研究

栏目编辑：梁丽雯 E-mail:liven_01@https://www.sodocs.net/doc/cb7355978.html, 2018年·第8期 57 一、移动支付发展现状 近年来，随着手机用户规模的不断扩大、智能手机和移动互联网的逐渐普及以及国家移动支付系列标准的确定，我国移动支付产业得到了迅猛的发展，移动支付已成为人们日常生活中重要的支付方式。数据显示，截至2017年底，中国移动支付用户规模已达5.27亿人，占全部手机用户的70.0%；2017年，中国移动支付交易规模达到了322.1万亿元，同比增长48.9%。 移动支付良好的发展前景和巨大的发展潜力，吸引了越来越多的参与者。除了商业银行、银行卡清算组织、移动通信运营商、第三方支付机构等传统参与主体外，还出现了手机终端制造商、大型互联网公司等新兴参与者。各参与主体根据自身的特点和优势，推出了多种移动支付技术解决方案，如双界面SIM卡、SIM Pass、智能手机Pay、HCE等。 随着技术的不断发展和市场的激烈竞争，国内移 动支付市场逐渐形成了以商业银行和以第三方支付机构为主要竞争主体的行业竞争格局。但从目前发展趋势来看，第三方支付机构的移动支付业务增长速度明显快于商业银行，商业银行移动支付业务面临的形势不容乐观，如图1所示。 根据完成支付所依托的技术条件，移动支付可分为线上支付和线下支付。从近年来的数据分析结果看，商业银行的线上支付阵地已明显处于劣势，几近沦为第三方支付机构的后台和资金通道。而随着线上市场的逐步饱和和稳定，移动支付领域的竞争也逐渐由线上转移到线下，各方开始抢夺更加庞大的线下市场。自2014年始，以支付宝、微信支付为主的第三方支付机构开始重点发力线下市场，最初的目标是长期以来得不到银行重点关注的数量巨大的中小微商户及个体商户，即所谓的“长尾市场”。在培养起大量消费者的支付习惯后，第三方支付机构开始向商超、餐饮、百货等 作者简介： 唐　详（1981-），男，江苏建湖人，工程师，硕士，副行长，研究方向：科技管理，供职于中国人民银行咸阳市中心支行。收稿日期： 2018-04-18 摘要： 当前我国移动支付发展迅猛，并逐渐形成了以商业银行和第三方支付机构为主要竞争主体的行业竞争格局。本文简要介绍了国内移动支付的发展现状，指出商业银行移动支付业务面临的严峻形势，对商业银行在移动支付业务发展中存在的问题和原因进行了详细分析，并提出相关建议。 关键词： 移动支付；商业银行；第三方支付商业银行移动支付发展问题及对策研究 ■ 中国人民银行咸阳市中心支行　唐　详

【文献综述】消费者使用移动支付影响因素研究

文献综述 电子商务 消费者使用移动支付影响因素研究 一、国内外研究现状及成果 李林和陈吉慧（2010）在《移动支付需建立全新的商业模式》中认为移动支付在日本、韩国发展比较成熟，日本移动支付业务商业模式是以运营商为核心商业模式，而韩国主要使用以银行为核心的商业模式。文献中概况了移动支付在各个地区的发展状况。 师群昌和帅青红（2009）在《移动支付及其在中国发展探析》中认为目前，我国移动支付发展的情况来看，移动支付主要集中在电子产品的购买、公共事业费用的缴纳等小额交易方而，具有的形式主要有通过电话费进行扣除缴纳和手机号码与银行绑定或第三方支付账号绑定的方式缴纳。分析了国内移动支付的主要形式。 兰静（2010）在《移动电子商务支付模式及应用探析》中认为移动支付的业务范因包括公共交通、乎机购票、乎机银行激费和POS机支付等,此项应用在口韩、欧关等国家已得到广泛应用。中国现今仍处十移动支付应用的初级阶段。指出了三种支付的方式：1、手机钱包，在可识别的读卡器上刷乎机即可减掉相应消费费用。2、WAP支付，可运行十各种无线网络之上。3、手机客户端支付，一般是提供某种服务，象订票系统、订餐系统、手机线上游戏、酒店订房等。文章从技术的角度指出了移动支付的发展状况，以及移动支付现有的几种方式。 胡君（2009）在《中国移动支付产业商业模式研究》指出了移动支付的几种的技术1、SMS:SMS分上行、下行两种通道，用户使用短信发送到指定特服号完成支付。 2、WAP:这种方式是通过手机内嵌的WAP浏览器访问网站，来实现移动支付的流程。 3、STK:这种模式是使用银行提供的STK(SIMToolKit，用户识别应用开发工具)卡替换客户的SIM卡事先在STK卡中存储银行的应用前端程序和客户的基本信息客户使用该卡完成银行交易业务 4、红外/射频 5、基于GSM用SSD的实现方式 6、Java/BREW。文章的中间部分介绍了那些新的形式的支付，让读者明白支付方式的各种不同。 袁琦（2010）在《移动支付业务的应用与发展分析》分类出了支付的几种形式银行卡账户支付、话费账户小额支付、中间账户支付、离线移动支付：离线移动支付可以通过近距离通信(NFC)技术完成NFC是基于RFID技术发展起来的一种近距离无线通信技。

NFC移动支付市场分析

二NFC移动支付市场分析 1 NFC移动支付市场的发展趋势 1.1市场需求 移动支付是指用户使用手机等移动终端，对所消费的商品或服务进行账务支付的一种支付方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付功能。移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合，为用户提供货币支付、缴费等金融业务. 全球移动互联网用户规模保持较快增长。根据国际电联数据，全球移动互联网用户规模从2007年的2.68亿人达到2013年的21亿人，年复合增长率超过40%。全球移动互联网用户规模仍将保持增长之势，预计2014年将达到23亿人，渗透率将超过32%。我国移动支付目前正处于爆发式增长期。2014年2月17日，央行网站发布2013年支付体系运行总体情况。电子支付业务增长较快，移动支付业务则保持数倍的超高位增长。2013年，全国共发生电子支付业务257.83亿笔，金额1,075.2万亿元，同比分别增长27.4%和29.5%。移动支付业务16.74亿笔，金额9.64万亿元，同比分别增长212.9%和317.6%。移动支付主要包括远程支付和近场支付。远程支付，指通过移近场支付是消费者最为期待的支付方式。支付的便利性是推动移动支付发展的根本原因，而近场支付无疑将为用户提供更便捷的支付方式，这也将是推动近场支付发展的内生动力。在2013年用户期待使用的手机支付方式调查当中，近场刷手机支付的用户占比最高，达到了23.5%，而二维码为代表的条码支付在用户期待方面甚至不及近场支付一半的水平。显然，NFC近场支付有着巨大的潜在市场需求空间。 1.2NFC优势 当前我国移动支付市场正处在第二阶段向第三阶段转变的时期，二维码、声波、LBS等移动互联网交互技术只是NFC等近场支付方式全面推广完成前的过渡手段。常见的近场支付技术还包括NFC、蓝牙、红外线等，NFC支付优势明显，未来将居于主导地位。 在能耗方面，相对于低能耗蓝牙比红外线低，NFC对能耗要求更低，即使在电池没电的情况下，具有NFC功能的手机依然可以通过其射频模块激发来完成电子支付。 在便捷性方面，红外线信号具有方向性，低能耗蓝牙建立时间很短，NFC所需的建立时间也非常短，尤其适合地铁、公交等快速通过类应用场景。 在传输距离方面，NFC小于0.1m，达到厘米级，而蓝牙和红外线的传输距离都在米级甚至十米级，较短的控制距离使NFC精确度较高，在近场支付中独具优势。 另外，在安全性方面，红外线保密性差，蓝牙通过软件加密，而NFC的卡或终端内置SE安全芯片，通过密钥认证来保证安全性。 由此我们可以看出，无论是功耗、还是便捷性、精确度、甚至还有安全性，NFC都是目前最适合近场支付的一种技术，从技术评估的角度，NFC将会成为近场支付的主流技术。1.3市场潜力 从目前来看，几个信号预示NFC市场即将快速增长。 第一，目前品牌占有率前20的手机品牌中有15家已经有NFC手机上市，占比超过7成，其他暂时没有推出NFC手机的品牌也均有发展NFC的意愿。2013年1月到2014年4月，三星、HTC、OPPO、索尼、魅族、小米、LG、黑莓、中兴努比亚等国内外知名手机名牌上市的NFC手机占其上市手机总数超20%，其中索尼、中兴努比亚、OPPO、黑莓NFC手机占比更是超过60%，NFC功能基本已成这四个品牌智能机的标配。终端设备对NFC支付方式推广的制约正在迅速消失。保守估计，2015年国内NFC手机设备占比预计将接近50%。 第二，全国1000多万台POS终端中“闪付”终端已达300万台，NFC渗透率较去年上半年增长67%，NFC支付的受理环境日益完善；

论文 中国移动支付的应用研究

中国移动支付的应用研究 专业： 指导教师： 学生姓名： 学生学号： 中国﹒贵州﹒贵阳 2011年5月

目录 目录 (1) 摘要.............................................. 错误！未定义书签。ABSTRACT......................................... 错误！未定义书签。第一章绪论....................................... 错误！未定义书签。 1.1 研究背景与研究意义......................... 错误！未定义书签。 1.2 国外与本国研究现状分析 (2) 1.3 研究方案及课题要求 (3) 第二章移动支付概论................................ 错误！未定义书签。 2.1 移动支付的定义 (5) 2.2中国移动支付的发展历程 (6) 第三章移动支付的产业链构成和流程分析............. 9错误！未定义书签。 3.1移动支付产业价值链分析 (9) 3.1.1 移动支付产业价值链的构成 (10) 3.1.2 移动支付产业价值链中的各成员分析 (11) 3.1.3 移动支付产业价值链中各成员之间的关系11错误！未定义书签。 3.2 移动支付产业链特征及趋势................. 12错误！未定义书签。 3.3 移动支付流程分析......................... 13错误！未定义书签。 3.4 联动优势力支付流程 (18) 第四章移动支付运营原理及模式分析................. 错误！未定义书签。1 4.1 移动支付运作模式概述...................... 错误！未定义书签。4 4.2 移动支付技术方案.......................... 错误！未定义书签。4 4.2.1 双界面SIM卡方案................... 25错误！未定义书签。 4.2.2 NFC方案........................... 25错误！未定义书签。 4.2.3 双界面SIM卡与NFC方案比较........ 26错误！未定义书签。 4.2.4 存在问题 (26) 4.3 以移动运营商为运营主体的移动支付业务模式.... 错误！未定义书签。 4.4 以银行为运营主体的移动支付业务模式......... 错误！未定义书签。8

我国移动支付的应用现状与对策研究

我国移动支付的应用现状与对策研究

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我国移动支付的应用现状与对策研究-电子商务论文 我国移动支付的应用现状与对策研究 文／孙天一吴余环樊婷 摘要：近年来，移动支付产业发展迅速，特别是在美欧日韩地区得到广泛应用。我国手机用户全球第一，移动支付市场发展的潜力与日俱增。本文介绍了我国移动支付的应用现状，分析了目前我国移动支付发展中存在的问题，并提出促进我国移动支付发展的对策建议。 关键词：移动支付；产业链；安全技术；金融监管 引言 从全球来看，移动支付是一个快速增长的市场，已经达到千亿美元。在中国，移动支付爆炸性增长是意味着无穷无尽的。在2014年移动支付成为前十个热门电子商务领域，2015年甚至被称为移动支付的元年。2015年1月，易观智库发布了《2014年度中国互联网行业核心数据库存报告》。该报告显示，2014年移动支付规模大增，手机淘宝持续发力，移动端第三方支付交易规模超过了7万亿，环比增长了5倍之多。2014年中国互联网获得第三方支付企业规模达到8.8161万亿元，增长近50%。 手机用户不断增加，移动支付早就已经被消费群体大量使用。移动支付综合非接触式IC卡传统的基础上，更加安全便捷，而且多应用。替代原来只能在计算机上才能进行的网上支付带来的局限性，快速便捷的支付方式，而且添加了时尚的生活乐趣，同时也会给移动运营商，支付服务提供商、应用提供商、设备供应商、金融机构、商人和许多其他实体业务带来商业机会。 1、移动支付

浅析中国移动支付存在问题及解决对策

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、移动支付概述 (1) （一）移动支付的种类 (1) （二）移动支付的特点 (1) 二、移动支付的发展现状 (2) 三、影响中国移动支付发展存在的问题 (3) （一）安全问题 (3) （二）服务费用高昂 (3) （三）交易支付观念问题 (3) （四）法律政策以及行业规范问题 (4) （五）电信运营商的态度问题 (4) 四、解决中国移动支付存在问题的对策 (4) （一）解决安全问题的对策 (4) （二）解决服务费用高的对策 (5) （三）解决支付观念问题的对策 (6) （四）解决行业规范问题的对策 (6) （五）解决运营商态度问题的对策 (6) 五、中国移动支付产业发展趋势 (7) （一）市场规模迅速发展 (7) （二）业务流量进一步增长 (7) （三）发展前景十分广阔 (8) 参考文献 (8)

浅析中国移动支付存在问题及解决对策 （电子商务专业电商08（3）班，xxx） 摘要：3G时代的来临，移动终端设备的日益普及，使移动支付迅速发展，而移动支付随身、实时、快捷的特性，解决一些传统支付无法解决的问题，提高传统商务流程的效率，促使其具有广阔的发展前景。但在发展过程中也在一定的问题，只有准确发现移动支付存在的问题及解决对策，才能更好的促进其在中国的迅速发展。 关键词：现状；问题；解决对策；发展趋势 近年来，手机、PDA(Personal Digital Assistant)等移动终端日渐普及，引发了利用移动终端进行商务活动的热潮。3G时代已经来临，手机上网技术不断成熟，移动数据业务资费进一步下降，让手机上网普及成为可能。日益增多的移动电话用户数、互联网宽带接入用户数给移动电子商务提供了发展的沃土。未来手机支付的发展前景无可限量，市场空间十分广阔。 一、移动支付概述 （一）移动支付的种类 1.根据支付金额的大小，可以将移动支付分为小额支付和大额支付。小额支付业务指运营商与银行合作，建立预存费用的账户，用户通过移动通信的平台发出划账指令代缴费用；大额支付指把用户银行账户和手机号码进行绑定，用户通过多种方式对与手机捆绑的银行卡进行交易操作。 2.根据支付时支付方与受付方是否在同一现场，可以将移动电子支付分为远程支付和现场支付。如通过手机购买铃声就是远程支付，而通过手机在自动售货机上购买饮料则是现场支付。 3.根据实现方式的不同，可以将移动支付分为两种：一种是通过短信、WAP等远程控制完成支付；另一种是通过近距离非接触技术完成支付，主要的近距离通信技术有蓝牙、RFID 和NFC等。 （二）移动支付的特点 1