员工管理规定

员工管理规定

第一节基本准则

1.关心公司，热爱本职工作，不断更新观念，凡事力求最佳;

2.遵守公司《员工手册》的规定;

3.遵守公司各项规章制度和劳动纪律，维护公司利益和荣誉，爱护公司设备、设施;

4.秉公办事，公平待人，公私分明;

5.认真贯彻公司“开源节流”的经营方针，在工作中力求节俭，不浪费公司资源;

6.从全局出发，树立良好的合作意识，加强团结，真诚协作;

7.切实服从领导的工作安排和调度，如有异议必须做到“先服从后投诉”。对公司的经营决策、现有制度、管理

方式等有不同见解，应循正当渠道提出，不得影响正常工作;

8.员工的意见和建议应当遵循逐级向上反映的原则，通过相互沟通，统一管理模式，不得自作主张，自行判断做

处理。当得不到答复时，员工方可越级向上级反映;

9.认真对待公司组织的各类培训、考核，并通过各种渠道自觉钻研业务知识，提高自身业务素质;

10.了解公司运作流程，熟悉本岗位的相关业务知识，以高度的热忱与责任感完成公司交给的任务，并及时向上

级反馈完成情况;

11.工作注重计划性，合理性，办事条理清晰;

12.经常开展自我检查，及时发现、调整工作中的不足，吸取先进的工作经验，不断提高工作水平;

13.对工作中出现的问题不推诿，勇于承担责任，并从中吸取教训;

14.公司报销通讯费用的人员，必须保持通讯设备随时处于开机状态开及时回应;

15.严禁偷盗、侵占公司财物，严禁挪用公款;

16.发现偷盗或其它事故隐患，应及时举报或采取有效措施，防止公司财产受损;

17.拾到他人遗失的财物应立刻上交服务台值班员或部门领导;

18.上班期间不得接待非工作关系的来访;

19.非工作需要上班时间不得购物。

第二节职业要求

1.未经公司法定代表人授权或批准，员工不得以公司名义对外开展业务；

2.未经公司书面批准，员工不得在外兼任获取薪酬或间接利益的工作；

3.公司员工对业务关联单位的一般邀请活动，应报总监批准，要求两人或两人以上的员工同行；对就邀出访、

考察、签约、学习的，应报公司批准；个人的庆祝活动，不得邀请业务关联单位人员参加；公司在对外开展工作时，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益；

4.员工有保守公司秘密的义务：

（1）员工持有的涉密文件，务必妥善保管；

（2）未经公司授权或批准，不得自行复制涉密文件，不得带出办公区域，不准对外提供标有密级的公司文件以及其他未经公开的经营情况、工程、招标情况、业务数据、财务数据、电脑资料、合同资料及其附件如送货单据等；

（3）不需保存时，必须使用碎纸机进行处理或予以销毁；

（4）员工未获批准，不准将本司的资金、车辆、设备、房产、物料、商品等擅自赠与、转租、出借、抵押给其他公司、单位或个人；

5.员工因公外出参观学习，所获资料应交部门秘书处存档，不得据为私有；

6.与供应商的谈判在公司洽谈室进行，非特殊情况不得与供应商一同进餐；

7.不得收取供应商的礼品、现金、赠券等，不得向供应商索要回扣，变相谋取私利，如：要求供

应商报销各种票据，索要各类娱乐门票等；

8.公司的发展有赖于供应商的支持，不得与供应商争吵，讲粗话，刁难供应商。

第三节任职资格

一.经理

1.熟知公司各项管理规定,有商场机关工作两年以上经验；

2.熟知公司《商品流转程序》及各职能部门与百货有关的业务运作情况；

3.熟悉管理整体运作流程；

4.熟悉所售商品结构和区域分布；

5.了解商场各类商品陈列要求及技巧；

6.掌握顾客的消费取向；

7.能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势；

8.有较高的管理水平和较强的业务素质；

9.组织、计划、协调、调配等综合能力强；

10．掌握与商业有关的法规及行规要求；

11．了解商场安全设施并掌握有关安全知识。

二.营运主任

1.熟悉公司对商场的各项管理制度；

2.熟悉公司商品流转程序；

3.熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程；

4.了解本区域商品的市场情况；

5.组织、沟通、协调能力强；

6.掌握本区域所售商品的商品知识；

7.了解顾客购物心理，具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训；

8.掌握与商业有关的法律知识；

9.了解商场安全设施并掌握有关安全知识；

10．熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确使用。

三.管理员

1.熟悉公司对商场的各项管理制度。有商场相关工作一年以上经验；

2.熟悉公司《商品流转程序》；

3.熟悉本商场业务运作流程；

4.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确使用；

5.掌握本区域所售商品的商品知识,掌握本区域商品存放、搬放、陈列、展示要求；

6.具备较强的服务、协作意识；

7.了解本区域工作情况及个人情况并向主管反馈；

8.具备基本的商场安全知识，监督楼层收银员；

第四节岗位职责

一.总监岗位职责

直接上级:主管副总经理

直接下属：楼层经理

岗位职责：

1.在主管副总经理的领导下，全面负责名牌中心各项工作，其工作直接向主管副总经理负责；

2.依据公司年度总体经营目标任务，拟订名牌中心年度、季度和月度工作计划和实施方案呈批；并组织实施

和完成经批准的计划和方案；

3.拟订各项相关业务人员管理规定和各岗位职责以及各项相关业务工作操作规程；对部门机构设置和人员配

置状态提出建议；

4.将公司下达给该中心的年度总体任务分解下达直接给下属和各业务单位（楼层），并监督指导其完成，依据

完成情况，对直接下属提出奖惩建议；

5.根据商场实际情况，拟订商场业务区域布局与规划方案报批，并按批准的方案实施；同时依据销售状况，

及时予以调整；

6.参与和主持经直接上级授权或委托重大商务谈判，保守公司商业秘密；

7.负责与本公司其它一线部门的协调和接受职能部门对相关工作的监管和指导；

8.协调与供应商关系，收集和整理供应商对商场经营管理和其它方面的意见和建议，并根据供应商意见和建

议整改；重大事项报告直接上级和公司总经理；

9.按考核办法和考核权限，培训和考核直接下属；

10．参加公司经营管理例会和有关专门会议，组织和主持本部门各类会议；

11．遵守公司各项管理制度和履行公司规定必须履行的其它职责。

二．楼层经理岗位职责

直接上级：总监

直接下级：主任（招商、营运）

1.接受和执行直接上级的工作指令，负责本楼层的招商和营运管理工作，工作直接向总监负责；

2.分配直接下属完成任务；

3.拟订其所负责楼层联营专柜的规划方案呈批，并按批准的方案开展招商和营运管理工作；

4.协调所辖楼层各联营专柜之间的关系和联营专柜供应商与公司和公司各部门的关系；重大事宜按规定程序

报告；

5.经常收集高层信息和了解各专柜（品牌）销售状态，根据销售状况对品牌和供应商进行合理调整；

6.在商务谈判中，保守公司商业机密；

7.按有关规定，培训和考核直接下属；接受直接上级培训和考核；

8.参加公司经营管理例会和有关专题会议以及名牌中心的例会；

9.遵守及维护公司各项规章制度，负责向下属传达公司信息;

10．配合上级开展工作，配合有关人员的业绩考核，检查与监督，负起考核、检查、监督下属的领导责任;

11．对本部门销售指标，利润指标的完成负全责，对控制本部门费用开支负全责;

12．负责编写本部门招商计划，费用计划，对本部门的招商进度负责;

13．负责编写本部门促销计划并组织下属实施;

14．对本部门商品的质量、价格、控制合理库存量负全责;

15．对本部门商品毛利水平，零售价格竞争力负全责;

16．对本部门广告位招租负全责;

17．负责本部门新商品、新供应商的开发;

18．每二周组织营运主任写一份市场调查分析并上报;

19．有配合其他部门工作的义务，有协调部门之间，上下级员工，同级员工关系的责任,收到的管理文件1小时内签发或退回;

20. 负责监管本楼层商品的安全，对走单事件负领导责任。

三.营运主任岗位职责

直接上级：楼层经理

直接下级：管理员

营运主任是商场日常工作的灵魂，管理指挥的好坏，直接影响到商场的经济效益。因此，营运

主任必须不断地加强自身修养，提高管理水平。

职责权限范围：

1.在楼层经理领导下,负责楼层经营现场管理工作；

2.分配直接下属工作,负责售货员培训;

3.定期编制销售报表，依据销售情况和市场反映，对联营专柜的调整提出建议;

4.注意观察商品状况，及时向楼层经理提出商品调整（补货或换货）建议；

5.接受直接上级培训考核；

6.参加名牌中心例会；

7.主持每日员工早、晚例会，并做好记录；按规定交接班和编制《售货员排班表》，严格要求员工的考勤、确

保商场正常运作、要求员工仪表整洁、总结昨日营业情况并订立即日工作目标，妥善安排人员分工、传达公司的有关策略及要求等。为前一天和专柜的销售进行分析，并下达当天的销售指标;

8.在开店前，检查商场卫生，包括橱窗、模特、陈列品、灯光照明、促销活动的宣传陈列、收银台、试衣室

等，检查货场补货情况，制定每日工作纪要，定时交部门经理审阅;

9.监督并处理好商场退换货工作;

10．卖场若有问题需及时处理，接到通知后立即到现场，不得以任何理由拖延;

11．协助公司制定商场内各种规章制度，并加以组织实施。如嘉奖、处分制度等;

12．以身作则、激励员工士气、维系员工的团队精神，起承上启下的作用;

13．认真、细致地做好对员工的管理工作，并协助员工解决在工作中遇到的实际问题；注重培训员工的销售技巧、产品知识、传达并解释公司制度;

14．负责解答顾客的特别咨询，妥善处理顾客投诉；重大事件向直接上级报告；

15．与商户保持良好的关系，真诚合作，鼓励员工提出合理化建议，以增加销售额；

16．建立并完善交接班制度，当班发生的事情要及时准确地记录下来，没处理好的事务要传给下一个班。如因失误未及时交接而造成损失，则由上一班营运主任负全部责任;

17．严禁在工作时间试衣或挑选货品;

18．未经经理批准，不得离开现场；

19．不得私自要求购物折扣或索要任何赠品，不得要求营业员预留任何商品;

20．负责商场促销活动的组织及执行;

21．每天做好工作交接记录，交经理审核，作好晚班清场工作，配合保安检查员工的化妆袋，控制不明失货;

22．协助新商户进场，并检查货品打价情况，不得出现有货无价的现象;

23．收银员对订金、余款作详细记录，每周汇总一次交营运主任，由营运主任每周对余款做一次催缴工作；

以便有效跟进余款和销售业绩的产生;

24．每两周进行一次市场调查及提交市场分析报告;

25．每周五上交楼层经理下周工作计划;

26．每月3日书面报告楼层经理，总结上月销售分析;

27．有监管楼层收银员，安管员的职责，发现收银员，安管员违反公司规定，必须记下违规者工牌、姓名、时间、事情经过，向总监书面报告，由总监与其他部门协调处理;

28．组织管理员控制楼层商品的安全，是走单事件的二级责任人。

四.柜组长（楼层管理员）岗位职责

直接上级：营运主任

直接下级:售货员

岗位职责:

1.根据主任指令，负责本楼层或专柜现场管理事务；

2.监督记录售货员仪容仪表、考勤纪律、销售行为等，对违反者及时予以改正并提出处分建议报告；

3.处理现场一般顾客的投诉；权限范围内不能处理的，及时报告直接上级，并作好记录；

4.负责本楼层商品的安全,防止和培训售货员预防“跑单”现象，发现“跑单”，立即报告，并收集和保管好

有关证据。是走单事件的一级责任人;

5.负责本区域商品的补货（审核电脑补货单、填写手工补货单）;

6.负责本区域商品调价、报损、退换的执行;

7.执行公司的促销计划，核查促销折让商品的实施期限、检查价格签和促销海报到位情况等;

8.对调价单进行跟踪并核对商品，检查促销折让商品的实施期限;

9.按照公司要求对柜组人员进行管理;

10．负责本区域的商品陈列和展示;

11．负责安排柜组人员对商品价格进行市场调查，对区域商品质量进行抽查;

12．负责本区域单据的收集、审核、传递，如“对数表”、“柜组畅、滞销商品统计表”等;

13．负责柜组人员缺岗时的补位工作;

14．参加每天班前会、班后会，接受直接上级培训考核；及时在交接班本上记录顾客对商品的要求。抽查各条柜交接班情况并向主任反映;

15．有监管楼层收银员，安管员的职责，发现收银员，安管员违反公司规定，必须记录下违规者工牌、姓名、时间、事情经过，向总监书面报告，由总监与其他部门协调处理;

16．未经主任允许，不得离开现场。

五.售货员岗位职责

直接上级：柜组长（楼层管理员）

职责权限范围：

1．热爱本职工作，忠于职守，接待顾客主动、热情、耐心、周到、有礼貌，文明经商、礼貌待客、创最佳服务、争当最佳营业员；

2．严格执行商品物价政策，维护消费者权益，明码标价，保证质量，注重商业道德；

3．遵守各项规章制度，按时上班、下班，按时参加班前会和班后会，严格交接班和请假制度，不得擅离工作岗位，不在上班时间干私事；

4．仪表端庄，衣着整洁，严格遵守柜台纪律；

5．关心集体，爱护公物，上班前和交班后搞好卫生和商品陈列，保持营业场地、货架、货柜整洁美观；

6．虚心听取顾客和群众意见，接受群众监督，不断改进服务态度，提高服务质量；

7．熟悉商品编号、产地、规格、品名、价格，懂得商品的性能与用途；

8．耐心聆听顾客投诉，不能处理的及时报告营运主任；

9．营业结束，要接待好最后一位顾客；

10. 认真详细填写交接班记录。

六.招商主任岗位职责

直接上级：楼层经理

岗位职责:

1.在楼层经理领导下,负责某类品牌的招商;

2.编制所负责区域的平面布局，品牌组合;

3.按公司品牌要求在规定的时间内完成招商工作;

4.销售与毛利目标达成的责任;

5.分管商品区域广告位及分配给的外墙广告招租的责任;

6.供应商新品牌的掌握与卖场空场防止;

7.商品的价格控制与变价作业事宜;

8.规划卖场的陈列;

9.问题供应商与货品重新招商的责任，完成淘汰专柜退场作业;

10.商品品牌资料的建立与管理责任;

11.合作厂家资料的管理责任;

12.应尽全力为公司争取利益;

13.不断提高自己的业务水平，参加公司对招商管理人员进行的各类培训;

14.招商管理人员代表公司形象，必须仪态大方，着装得体，谈吐文雅;

第五节员工奖惩条例

1.营业员应具备的基本素质：

（1）爱岗敬业；

（2）端正的服务思想；

（3）具备现代员工意识；

（4）熟悉的商品知识；

（5）端正大方的仪容仪表，文雅得体的言行举止；

（6）具备一定的经商业务能力；

（7）掌握，具备熟练的营业操作技术和技能；

（8）要懂得顾客心理；

（9）要懂得有关的法律知识和国家政策、法规。

2．员工应经常注意自己的仪容、仪表。要求如下：

（1）女员工头发梳理整齐，长发必须扎好，男员工不得留须；

（2）女员工必须化淡妆，不可使用过浓的香水；

（3）佩戴饰物权限于结婚信物，耳环只限粒状；

（4）指甲应经常修剪，保持清洁，不得留长指甲，指甲油只限于无色透明；

（5）未经公司批准，不得穿牛仔服、运动鞋。

3．员工守则

(1)员工必须服从领导，对上司、同事有礼貌；

(2)员工必须按时上、下班，不得无故迟到、早退。如需调休，须征得部门经理书面同意；

(3)员工经员工通道进出商场，应自觉开启透明化妆袋，接受保安人员检查；

(4)员工上、下班必须自觉打卡，不得请人或代人打卡；

(5)员工于入职时，必须向公司交纳人民币500元作为制服保证金。离职时交还制服，领回保证金；

(6)员工上班必须按规定在更衣室换制服，制服必须保持平整洁净，严禁将其带离本公司，个人物品储于柜

内（储物柜内不可存放食品、饮料等），妥善保管储物柜的锁匙。

(7)未着工衣、示佩带工牌及仪容不端者不得进入柜台；

(8)不准迟到、早退、旷工和撤离岗位；

(9)不准在柜台内吃饭、吃零食，看书报杂志，哼歌曲，踱舞步，伸懒腰；

(10)不准扎堆闲谈，嬉戏打闹；隔柜闲谈，会客会友；

(11)不准坐柜，卧柜，靠柜；

(12)不准上班时间带亲友及外部人人员进柜；

(13)不准在柜台内醒止处放置个人物品及私人用品；

(14)不准在顾客面前不加掩饰地打呵欠，喷嚏，掏鼻孔，挖耳，剔牙等不文明行为；

(15)不准以货、做帐，点款为由不理睬宾客；

(16)不准与顾客发生争吵、顶嘴；

(17)自觉搞好柜台内的环境卫生和商品卫生，保证商品的整齐、清洁；

(18)不准在柜台化妆，梳头等不雅动作；

(19)员工上班期间必须坚守岗位。不得私自会客、打电话聊天等；

(20)员工不得在上班期间抽烟、饮酒、赌博；

(21)员工不得于当值时试衣或挑选商品，不得预留任何商品，下班购物需经保安登记，由员工

通道进出；

(22)员工应以最大的热情接待顾客，耐心解答顾客所提出的问题，虚心听取顾客的意见，努力

改善服务；

(23)员工如需携带物品出公司，必须填写“物品出闸纸”，经部门经理批准后，交保安检查。

5.员工奖罚制度

A．目的：完善管理，树立良好企业形象，规范卖场纪律和员工自律性，加强监督和控制。

B．处罚条例：

（1）上、下班必须考勤打卡，不打卡、漏卡一次罚款50元，一个月内连续三次漏卡、不打卡作辞退处理。

（2）严禁上、下班私自代打卡，违者予以辞退。

（3）每迟到、早退一次罚款50元，（一个月内连续三次迟到、早退作辞退处理）。

（4）上班必须穿工服、带工牌，违者每次罚款50元。（一个月内连续三次违规予以辞退）。

（5）工作时间严禁吃零食、串岗、闲聊、坐、依、靠、拨、嘻戏、打闹，违者每次罚款50元。

（6）销售过程中严禁诋诽他人商品，违者每次处以300元—1000元罚款。

（7）严禁销售过程中私下收银，否则以走单论处，并处以相等金额十倍以上罚款。

（8）严禁销售过程中私下议价打折，否则每次处以差异折扣金额十倍以上罚款。

（9）所有商品必须明码标价，否则每张每次50元罚款。

(10)严禁上班时间配带BB机、手机，否则每次处以50元罚款。

(11)上班时间，不许拨打私人电话，违者罚款50元~100元。

(12)禁止上班时间内营业员带包进入卖场，违者罚款50元；且离场时必须接受检查。

(13)禁止上班时间内女士化浓妆，披头散发；男士留长发，留胡须；否则每次处以100-300

元罚款。

(14)严禁与顾客吵闹、骂架，违者以辞退论处，并追究相关责任。

(15)严禁吵架、斗殴，违者予以辞退；并承担相应损失。

(16)禁止上班时间吸烟、化妆、违者每次罚款100~300元。

(17)严禁偷盗行为，违者一经查实，予以辞退，并追究刑事责任。

(18)对损坏公物及他人物品者，视情节轻重，追究相应责任。

以上罚款应由专柜员工交纳，若三日内不交者，由财务部在该公司当月销售款中扣除。

C.奖励条例：

（1）拾金不昧，主动上报、上交、予以通报表扬。

（2）主动帮助他人，助人为乐，予以通报的表扬。

（3）对检举他人违规行为的，一经查实，将按实际情况予以奖励。

D.员工处罚流程:

到财务部交款

员工手册和管理制度

员工管理规定 第一条作息时间 一、公司实行八小时工作制，标准工作日为一周五天半，周一至周五，周六半天、周日为公休日。 二、工作时间为上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。 三、法定假日依国家规定，按公司具体办法执行。 第二条考勤制度 公司实行上下班考勤制度。员工必须准时上下班。员工在上午8：30之后到达本公司为迟到，下午18：00之前擅自离开本公司为早退。因公外出时，应经部门主管批准并登记后方可离开。 行政人事部每月1日至5日统计上月的考勤情况，行政专员须在每月5日前将部门考勤确认情况上报财务部，同时附上请假条。员工可在每月3日前查阅本人考勤情况。 配置有考勤系统的公司的所有员工，每天上下班时都必须亲自打卡并接受监督。考勤卡只能本人使用，任何人不得代为打卡。代打卡行为属于严重违反公司劳动纪律，代打卡者及委托代打卡者将被扣除当月奖金或工资200元，委托代打卡者计旷工一天，并根据情节轻重给予通报批评及至解聘的处分。

每月忘打卡3次（不含）以上的，每次扣20元（不分职务）；商务代表外出时须在公司内部进行登记。 员工早晨到岗忘记打卡，必须在行政专员处进行考勤登记，本人和行政专员签字确定。下班前需于18：00分之前到前台处进行考勤登记，本人和行政专员签字确认。 因公外出须在外出和归来时打卡，并由经理将外出原因注明在考勤单上，不做缺勤和扣薪处理。 第三条迟到早退的处罚 一、按月统计，不论迟到/早退时间多少，每一次均记迟到/早退一次，累计三次以上（不含三次）者，开始累记惩罚； 二、迟到/早退在5分钟以内的，累计惩罚每次扣50元； 三、迟到/早退在5分钟以上、30分钟以内的，累计惩罚每次扣100元。 四、迟到/早退超过30分钟但在4小时以内的，每次另按一天事假计算。此项单独累计三次加计旷工一天，单独累计5次加计旷工二天，单独累计5次以上加计旷工三天和计过一次。 五、迟到/早退超过4小时的，每次另按旷工一天计算；此项单独累计2次以上按辞退处理。 六、迟到/早退（不限时间）每月累计惩罚超过5次的，另扣除岗位绩效工资50%。

员工激励管理规范

员工激励管理规范文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

XX企业公司员工激励管理规范

起草：审核：批准： a 日期：日期：日期： a 1.目的： 建立员工激励管理体系，提高员工工作积极性及激发员工的潜能。 2.适用范围： 适用于本公司所有员工。 3.定义 3.1.行政激励：指按照公司的规章制度及规定程序给予的奖励和处罚。 3.2.物质激励：指公司按照规章制度及规定程序以货币和实物的形式给予良 好行为的员工一种奖励方式，或者对其不良行为给予的一种处罚的方 式。 3.3.升降激励：指公司按照规章制度及规定程序通过职务和级别的升降来激 励员工的方式。 3.4.调迁激励：指公司按照规章制度及规定程序通过调动干部和员工去重要 岗位、重要部门担负重要工作或者去完成重要任务，使干部和员工有一 种信任感、尊重感和亲密感，从而调动积极性，产生一种正强化激励作 用。 3.5.荣誉激励：指公司按照规章制度及规定程序对个人或部门授予的一种荣 誉称号，或是对个人或部门在一段时间工作的全面肯定，或是对个人或 部门在某一方面的突出贡献予以表彰。 3.6.示范激励：指公司按照规章制度及规定程序通过宣传典型，树立榜样而 引导和带动一般的激励方式。 3.7.日常激励：指公司按照规章制度及规定程序通过经常地、随时地对干部 和员工的行为作出是与非的评价，或进行表扬与批评、赞许与制止，以 激励干部和员工的一种方法。 4.职责： 4.1. 人事行政部：负责员工激励所有措施的实施及跟踪，同时对公司员工进 行员工满意度调查，具体按《客户满意度调查管理程序》执行。 4.2. 其它部门：配合人事行政部执行激励措施，同时对激励效果进行评估。 5.程序内容

(完整版)员工工作时间外出管理规定

员工工作时间外出管理规定 第一条目的为了加强公司员工外出工作管理，提高工作效率、工作质量，特制定本管理规定。本管理规定中所称“外出工作”是指员工工作时 间内离开公司办公场所去办理所有业务及工作事项。 第二条适用范围本规定适用于我公司需临时外出办理事务的所有员工。 第三条申请工作时间内外出事项包括： 一）上级交代必须马上外出办理的事务性工作； 二）遇突发、偶发事件需要马上外出处理的； 三）必须马上赶办或计划办理的行政类事务； 四）公司指定外出出席的会议或参加的外部培训； 五）本职岗位上的工作需外出办理事务的。 第四条工作时间内员工外出具体规定内容及惩处方式： 一）因上述第三条规定的相关工作、业务需要临时外出办理的所有员工，必须办理外出手续： 1、不影响考勤录入的外出工作情况，填写《外出申请表》，经规定领导核准签字后凭《外出申请表》到公司行政部人事专员处填写《员工外出办事登记表》，并上交签字后的《外出申请表》，后方可外出； 2、影响考勤录入的外出工作情况，填写《外出申请表》，按照公司《考勤、休假、请销假等行政管理最新规定》的规定内容执行； 3、员工应合理安排外出工作时间，预计返回时间应尽量设定在工作时间之内； 4、遇突发、偶发事件需马上外出办理的，需立即向规定核准领导当面或者电话请示，说明情况，经规定核准领导批准，并在外出前到公司行政部人事专员处填写《员工外出办事登记表》，后方可外出，要求其返回后两日内立即补填《外出申请表》，并经其规定核准领导签字审批后，上交公司行政部人事专员备案。

出现因徇私舞弊或者工作失职造成员工外出办事登记情况不属实或者逾期也进行办理者，一经发现，视具体情况处以公司行政部人事专员或者外出员工直属领导50元——300元/次的处罚并通报批评。 二）外出办事员工需严格按照《员工外出办事登记表》记录事项办理公事，严禁利用外出时间去往其他地点，严禁利用外出时间办理私事，一经发现其外出当日考勤按旷工论处。 三）外出办事员工在外要注意公司形象，严禁以公司名义做违反国家法律、法规及道德的事情以及损害公司名誉的任何事情。 四）外出办事员工要注意个人安全、交通安全与财产安全，必须保持手机的畅通，有公司未接听电话须及时回拨。携带公款外出员工须保障公司钱款安全，如有意外，将由个人承担全部责任。 五）中途需要改变或增加工作内容的外出办事员工，须电话报告直属领导并征得同意后方可改变工作行程。违者除以50元/次的处罚并通报批评。 六）私自外出或未按照上述规定流程执行的外出员工，外出当日其考勤以旷工论处。 第五条员工外出的核准权限如下： 一）普通员工、主管级人员：由部门经理核准。 二）部门经理、总监、副总：由董事长核准。董事长因故不在由副总经理代核准，副总经理因故不在由行政部经理代核准。 第六条本《管理规定》自公布之日起正式执行，自生效之日起，凡不符合本修订的相关规定即行废止或重新修订。 规定附件： 一、《外出申请表》； 二、《员工外出办事登记表》。

公司管理规章制度(员工手册)

公司管理规章制度 （员工手册）

山西广千木业有限公司 目录 第一章公司简介 第二章总则 第三章入职、试用期、转正、离职、解雇第四章面试流程 第五章员工管理制度 第六章岗位职责制度 第七章考勤、休假制度 第八章采购发货管理制度及流程 第九章绩效考核制度 第十章附则

第一章公司简介 山西广千木业有限公司成立于2001年，是一家集设计、生产、安装和服务为一体的多元化、专业化和技术化的大型家居建材公司。公司先后引进德国、台湾等国内外高端生产设备，专注每一个细节，倾力打造全国超一流的木门家居产品。 公司以市场为向导，高起点，高标准。以敏锐的眼光和超前的意识不断自主研发与创新产品，严格控制产品质量，从引进原料到产品加工、安装过程一律实施全程指导和监督，并与国际、国内著名材料供应商和五金供应商强强合作，建立长期战略合作关系。产品工艺独特，精工细致，品类多样，款式新颖，性能卓越，确保客户满意度。多年来，公司一直以绿色低碳为根本，以产品的先进设计，高端品质为己任，以无微不至的细节服务为最高宗旨，全力打造“广达天下、牵手世界”的广千系列家居品牌。广千个性化的设计、高端奢华的质感、贴心的服务也获得了消费者的一致认同和好评。 公司一直恪守诚信经营，以人为本，尊重市场，勇于挑战，年轻团队。以无比强大的团队凝聚力不断开拓进取，不断超越自我，经过公司坚持不懈的努力奋斗，先后被评为和授予：中国木门30强，国家建材AAA级示范单位，中国著名品牌，国家绿色环保建材产品等荣誉和称号。 “广千”一个寓意着和谐、幸福、积极追求完美生活的家居

文化品牌，广千人将积极进取，一如既往引领木门潮流，崇尚服务与健康理念，致力于成为木门行业的低碳先锋，“广千”将成为您家居文化的魅力使者，坚持为您缔造高品位的幸福生活！我们竭诚希望携手与行业内志士同仁共求进步、共求发展，共同把握时代脉搏，为构建自然和谐的环境贡献自己的绵薄之力。 广千木业由厂部和营销中心两大部分组成，工厂坐落在太原市小店工业区，厂部主要负责生产。营销中心负责太原四家直营店及其展厅和外埠所有代理商店面的日常管理和营销活动。 公司产品分为广千实木门系列（实木复合、实木、原木）、广千护墙板系列、广千木质吊顶系列、广千木质楼梯系列、广千衣柜书柜系列等产品。其中，护墙板系列具备七大必选特色，是未来的主要业绩增长点。公司秉承“服务至上”的理念，建立起以“诚信、执行力”为核心的企业文化和价值观念。 【广千木门】VI表示含义： 广千木门logo灵感来源于古罗马战场上角斗士的防御利器——“盾“。盾牌是保护人类身体免受刀剑等攻击武器的强大屏障，是每位勇士所仰仗的”伙伴“。而”广千盾“则使得每位广千客户身处爱居体会到一种安全、安静、舒适的氛围，这样才叫【家】。 1.、标志G是广千的“广“字第一个字母。 2、标志Q是广千的“千“字第一个字母。 广千木门的广告语：做有性格的门，给有思想的人。

职工健康管理制度.pdf

职业卫生健康管理制度文件 编制: 审核: 批准:

职业健康管理制度 1.目的和依据 为预防、控制和消除职业危害，预防职业病，保护全体员工的身体健康及 其相关权益，根据《中华人民共和国职业病防治法》和《职业病危害项目申报 管理办法》等有关法律、法规规定，结合公司实际，制定本制度。 职业卫生管理与职业病防治工作坚持“预防为主、防治结合”的方针， 实行分类管理、综合治理的原则。 2 适用范围 本制度适用于XX有限公司的职业卫生管理工作。 3 定义 职业危害：指对从事职业活动的劳动者可能导致职业病的各种危害。职业 危害因素包括：职业活动中存在的各种有害的化学、物理、生物因素以及在作 业过程中产生的其他有害因素。 职业病：指用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质 和其他有毒有害物质等因素而引起的，并列入国家公布的职业病名单的疾病。 4机构设置 公司成立职业卫生管理领导小组，总经理任组长，各车间及有关部门的主 要负责人为组员；安全生产部为职业卫生的日常管理机构。 5职责 职业卫生领导小组职责： 5.1.1贯彻、落实国家有关职业卫生管理与职业病防治工作的法律、法规，并将此工作列入企业管理的重要内容。 5.1.2审定职业卫生与职业病防治工作的目标以及实现目标的方案，并定

期监督检查方案的落实情况，解决各部门关系协调、所需资金落实等问题。 安管办职责： 5.2.1宣传、贯彻国家的有关法律、法规，并监督实施。 5.2.2确定公司的职业危害因素监测点，协助卫生部门对职业危害因素监 测点进行监测，并对监测结果进行公示；对超标场所，分析原因，提出整改方案，监督整改。 5.2.3负责职业病危害项目申报工作，负责企业劳动卫生档案的建立工作； 5.2.4负责组织进行建设项目的职业病危害预评价和职业病危害控制效果 评价。 5.2.5负责在职员工职业病档案的归档工作。 5.2.6会同人力资源部门联合开展职业卫生教育工作，普及和提高全体员 工的职业卫生知识，提高自救、互救能力。 人力资源部门 5.3.1负责新入厂员工上岗前的健康查体和员工离岗前的职业健康查体工作。 5.3.2负责对不适宜继续从事原工作的职业病病人，应调离原岗位，并妥 善安置。 各部门职责 负责本部门职业卫生和职业病预防工作。 6 职业危害申报制度 安全生产部根据公司存在的职业危害因素，及时如实地向上级主管部门申报，接受监督。 申报的主要内容有：用人单位的基本情况；作业场所职业危害因素种类、

员工激励管理规定

即时激励管理规定 TKH综字-001-2012 替代 TKH/综字-001-2011 一、目的为引导员工行为，培育企业文化，特制订本规定。 二、适用范围适用于公司员工的即时物质激励，分为正激励和负激励两类。 三、职责 1 、综合部是员工即时激励的归口管理部门，负责员工即时激励制度的修订完善，员工即时激励的监督执行，资料整理及归档工作。 2、各部门负责人负责收集员工即时激励建议，进行员工即时激励的申报、公示和整改预 防措施的督促执行。 3、公司全体员工均有职责和权利向部门负责人或主管部门提交个人即时激励建议，或向 公司领导进行不良行为举报，对自身存在的问题进行积极整改和预防。 四、即时正激励工作程序 （一）正激励的范围 1 、降低成本、提高效率、提升质量、提高士气、减少损失或解决困扰问题等方面的合理化建议或工作创新思路，能即时实施产生经济效益，降低或避免经济损失的，按产生效益大小正激励50-200 元。 2、通过个人努力提供超值服务或及时服务受到外部用户表扬、或维护公司利益、见义勇为、拾金不昧等提高公司声誉和树立公司良好形象的，视情节及荣誉大小正激励50-200 元。 3、发现安全、质量等各类隐患或失误时能进行积极改善或提出改进建议，使事故隐患及时得以排除，避免出现更大的损失或影响公司信誉，根据贡献大小正激励50-200 元。 4、勇于制止或举报他人违章作业、有损公司利益的人或事（非本人职责范围内的），或敢于抵制违章指挥，防止公司利益受损的，根据挽回损失大小进行正激励50-200 元。 5、模范遵守公司规章制度，忠于职守，尽职尽责，堪称楷模的，按贡献和影响力大小正激励50-200 元。 6、在媒体或杂志刊物中发表对公司名誉有正面传播宣传的学术论文或稿件的，每次正激励50 元。 7、其他经公司领导评审，认为个人贡献较大、进步突出的或对公司、公众有益的行为，根据具体情况给予50-200 元的正激励。 （二）正激励额度根据贡献或影响力大小，即时正激励奖励金额分为三级：一级200 元，二级100 元，三级50 元。 （三）正激励申报 1 、各部门负责人或主管部门负责人（以下简称提报人）对分管范围内符合正激励条件的行为，按《XXXX 员工激励申报表》（附表一，以下简称《员工激励申报表》）提报激励申请，注明激励事由及依据，50 元激励由部门负责人签批后执行，1 00元激励由行政副总签 批后执行，200元及以上经公司总经理或董事长批准后执行，提报后3 日内完成签批。 2、正激励批准后，提报人负责安排在公司宣传栏和被激励人所在部门宣传栏上进行张贴公示，并由激励部门负责人送交激励人1 份，并将原件送交综合部登记、编号存档。

员工因公外出管理制度

员工因公外出管理制度 一、目的 1、为加强部门员工因公外出管理、提高工作效率，特制定本制度，作为外出之联系及考勤管理依据。 2、本办法所称外出工作是指员工离开公司办理工作事项。 二、适用范围 1、上级交代或其它须马上外出办理的事务。 2、办理各类国家机关、企事业单位和社会团体的日常往来行政事务。 3、出席政府或其它事业单位会议。 4、采购员工福利、模具加工等临时性工作事务。 三、员工外出工作的计划和申请 1、员工因公外出办事，应提前制定外出工作计划，填写《人员外出申请单》，注明往返时间，外出事由，经部门经理审批、综合部签字后，交保安室方可外出。 2、员工、主管级由部门经理批准，经理级别及以上由总经理批准。 3、员工工伤等特殊紧急事情可先口头申请后，特殊处理。 4、如部门经理或者总经理不在公司的，外出人员须填写《人员外出申请单》后，经微信申请征得部门经理同意后，由综合部代为签字审批，交保安室后方可外出。 四、员工外出工作的进行 1、员工外出工作应注意自身的安全和财产安全。 2、员工外出工作期间不得发生溜班或早退。 3、员工外出工作时应保持手机的畅通，中途因特殊情况需要改变或增加工作内容时，应视情况电话报告上级领导，并征得同意后方可改变工作行程。 4、严禁员工利用上班时间外出办理自己的私事。 五、员工外出工作的返回管理 1、员工外出工作按计划完成后，应及时返回公司，不得绕道、逗留或直接回家。 2、员工预计或完成计划工作后，离下班时间在30分钟之内的，可以不用回公司打下班卡，直接下班回家。 3、因公外出，无法回公司打卡者，可凭《人员外出申请单》作为综合部统计考勤的依据。 六、考核和处罚

公司员工手册(日常管理制度).doc

【精品文档】 榜首章序言 一、编制意图 为建立和完善 XXXX 有限公司职工日常处理准则，辅导和协助 职工了解、体会和习惯公司快速展开的要求，加强职业道德建造，规 范从业本质和行为准则，清晰本身权益和职责，自觉实施岗位职责， 严格履行规章准则，真实进步作业功率，特拟定本手册。 一、编制准则 本手册依据国家及省、市有关法律法规及政策规则，并结合公司实际状况拟定。本手册是公司规章准则的组成部分，并视作职工劳作合同的附件。 此版职工手册是试用版，因为公司的展开与运营环境的不断变 化，本手册中规则的政策均有或许随之相应的修订，不过，任何政策 的变化咱们都将及时告诉您，未尽事宜参照公司其它相关规章准则执行。您有不清晰的当地，请提出自己的疑问。咱们期望您作为中泰公 司的一员感到愉快。 本手册是规范公司职工处理作业的准则性文本，职工应自觉遵守本手册的首要准则及企业职工处理准则的规则，认同企业文化和展开理念，诚信廉洁，尽职尽责，注重企业诺言，保护公司形象。公司依 据《劳作法》和《劳作合同法》有关规则为职工供给作业机会和展开 渠道，并给予应有的薪酬、待遇及福利。 二、公司展开概略

1

【精品文档】XXXX 有限公司是由山西省侯马市晋丰炉料有限公司独家投 资，化德县政府招商引资进入本县东泽工业园区的重点企业项目。经 过一年多的根底建造，公司现有一台 33000KVA 的镍合金矿热炉 （RKEF）和回转窑现已竣工投产。 2013 年—2014年榜首期完结投资 27 亿元，建成 5 条矿热炉出产 线以及 2 台120 吨电炉，3 台AOD 精炼炉，3 台LF 精炼炉，镍铬合 金出产能力到达 50 万吨；2015 年—2016 年二期完结 100 万吨建造内容。印尼红土矿山建造主项目正在谋划中，天津港口物流公司已展开 事务。项目建成后年产量到达 200 多亿元，年上缴税金 10 多亿元， 可处理 2000 个作业岗位。 公司采用国际先进工艺回转窑+矿热炉（RKEF）热装热对工艺， 以高镍合金的热料直接进入矿热炉锻炼，是国内第二家成功选用该工 艺的企业。该工艺在世界上已被老练运用，比照同行其他工艺可节能50%。烟气处理减排率由传统的 55%进步到 95%，无废水排放，彻底 契合国家的环保政策。于 2011年列入国家发改委鼓励类工业，代表 着未来国内镍合金工艺的展开方向，为企业的可持续展开奠定了基 础。 公司秉承“以人为本、以诚为信” 的企业政策，坚持“以质制胜、寻求杰出”的精力，遵循“至精诚恳、服务社会”的企业宗旨，建立 “安全出产、环保节能” 的处理理念。力求成为技能在国内抢先与 世界同步，具有竞赛优势的职业领跑者。

从业人员健康管理制度全套

从业人员健康管理制度 为规范餐饮服务从业人员健康管理，保障公众餐饮安全，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章，制定本管理制度。 一、凡在本单位从事直接为顾客服务的所有餐饮工作人员(包括厨师、洗碗工、采购员、库管员、管理员、餐厅领班等)均应遵守本管理制度。 二、新参加或临时参加工作的人员，应经健康检查，取得健康证明后方可参加工作。餐饮从业人员每年至少进行一次健康检查，必要时接受临时检查。 三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病，活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全疾病的，不得从事接触直接入口食品的工作。 四、从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的，应立即脱离工作岗位，待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后，方可重新上岗。 五、食品安全管理员要及时对在本单位餐饮从业人员进行登记造册，建立从业人员健康档案，组织从业人员每年定期到指定体检机构进行健康检查。从业人员健康证明应随身佩带(携带)或交主管部门统一保存，以备检查。 六、食品安全管理员和部门经理要随时掌握从业人员的健康状况，并对其健康证明进行定期检查。 七、从业人员应保持良好个人卫生，操作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，头发不得外露，不得留长指甲，涂指甲油，佩带饰物。专间操作人员还应戴口罩。 八、从业人员操作前手部应洗净，操作时应保持清洁。接触直接入口食品时，手部还应进行消毒。 九、接触直接入口食品的操作人员在有下列情形时应洗手:1、处理食物前;2、上厕所后;3、处理生食物后;4、处理弄污的设备或饮食用具后;5、咳嗽、打喷嚏

员工考核激励管理办法

员工考核激励管理办法 第一章总则 第一条为全面了解、评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。 第二章考核范围 第二条公司全体员工均需考核，适用本办法。 第三章考核原则 第三条以提高员工绩效为导向。 第四条公平、公正。 第五条考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式相匹配。 第六条以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合。定性与定量考核相结合。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合。定性与定量考核相结合。定性与定量考核相结合。 第四章考核目的 第七条各类考核目的： 1.获得晋升、调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥、工作表现考核； 2.获得确定工资、奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核。 第五章考核时间 第八条公司定期考核，可分为月度、年度考核, 月度考核以考勤为主，年度考核以《员工考核表》为主。 第九条公司为特别事件可以举行不定期专项考核。 第六章考核内容

第十条公司考核员工的内容见《员工考核表》，共有4大类16 个指标组成考核指标体系。 第十一条员工考核表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的，对不同考核对象、目标应有调整。 第七章考核形式和办法 第十二条各类考核形式有： 1. 上级评议；2. 自我鉴定。 第十三条考核形式简化为三类：即普通员工、部门经理、公司领导的评议。 第十四条各类考核办法有： 1. 查询记录法：对员工工作记录档案、文件、出勤情况进行整理统计； 2. 书面报告法：部门、员工提供总结报告； 第八章员工考核的具体评分标准 第十五条员工年度考核的具体评分标准按以下标准进行： 1. 优秀（90-100分）：自觉遵守各项规章制度, 纪律性强，精通业务，勤奋敬业，乐于奉献，积极主动，创新能力高，工作效率高，协调能力强，有很强的责任心和事业心，出色地完成工作任务；或在领导交办难度较大的重要专项任务中成绩突出者。 2. 良好（80-90分）：能够遵守各项规章制度，业务熟悉，工作比较积极主动，有一定的创新能力和协调能力，有较强的责任心和事业心，能够较好地完成工作任务。 3. 一般（70-80分）：思想政治素质和业务素质一般，能基本完成本职工作，但工作积极性、主动性不够，完成工作的质量和效率不高，或在工作中有某些失误。

房地产公司管制制度员工手册1.doc

房地产公司管理制度员工手册1 房地产公司管理制度员工手册 第一章总则 第一条为了维护公司和员工的合法权利,建立和完善公司规章制度,规范管理，根据《中华人民共和国劳动法》和国家、当地政府的有关法律法规,特制定本规定。 第二条本公司各部门、下属各单位、各子公司和被录用的员工，适用本规定，并依照本规定执行。 第三条本公司自总经理以下工作人员，均称为本公司员工。 第四条本公司员工的聘用、试用、报到、职务、任免、调迁、解职、服务、交卸、给假、出差、值班、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项除国家有关规定外，皆按本规定办理。 第二章员工劳动关系的确立和解除 第五条公司实行聘用制。公司与员工通过订立劳动合同确立公司与员工的劳动关系，明确双方权利和义务。 第六条订立和变更劳动合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则,不得违反法律、行政法规的规定。依法订立的劳动合同具有法律约束力。 第七条公司采用向社会公开招聘的方式，依工作岗位需要、品德端正、专业对口、身体健康、履历清楚、业务熟练、经验丰富等标准，个人的学识、能力和经验能适合于招聘岗位为原则（但

特殊需要时不在此限），经过笔试和面试,择优录用符合标准的各类人员和其他临时用工人员。 第八条公司因业务发展需要，新增设部门或各部门必须增加人员时,应先由公司人力资源管理部统筹计划，呈报标准，经公司业务主管领导同意,并报总经理核准后，由公司人力资源管理部办理人员招聘事宜。 第九条试用期： 一、新聘员工应试用合格后方可录用,试用期为三个月（特殊情况可延长,试用期最长不超过六个月，),期满合格者方予录用为正式员工。 二、员工在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者,可随时停止使用 三、新聘员工报到时，必须办理报到手续： 1、填写规定的表格和个人简历; ２、提供本人户口本（或身份证）复印件和照片； 3、学历证明； 4、体验证明(县级以上医院)。 手续完备后方可上岗。 四、公司有权根据新聘员工的考核情况和实际具体情况,选择终止试用、调换岗位或正式聘用。

从业人员健康管理制度

从业人员健康管理制度 1、凡在本单位从事直接为顾客服务的所有餐饮工作人员(包括厨师、服务员、洗碗工、采购员、库管员、管理员、餐厅领班等)均应遵守本管理制度. 2、新参加或临时参加工作的人员,应经健康检查,取得健康证明后方可参加工作.餐饮从业人员每年至少进行一次健康检查,必要时接受临时检查. 3、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病,活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作. 4、从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的,应立即脱离工作岗位,待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后,方可重新上岗. 5、食品安全管理员要及时对在本单位餐饮从业人员进行登记造册,建立从业人员健康档案,组织从业人员每年定期到指定查体机构进行健康检查. 6、食品安全管理员和部门经理要随时掌握从业人员的健康状况,并对其健康证明进行定期检查. 7、从业人员健康证明应随身佩带(携带)或交主管部门统

一保存,以备检查. 从业人员培训管理制度 1、餐饮服务从业人员包括新参加工作和临时参加工作的餐饮服务从业人员必须经过培训、考核合格后,方可从事餐饮服务工作. 2、食品安全管理人员应制定从业人员食品安全教育和培训计划,组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训. 3、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行,内容应包括食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识、各岗位加工操作规程等. 4、培训方式以集中讲授与自学相结合,定期考核,不合格者待考试合格后再上岗. 5、建立餐饮服务从业人员食品安全知识培训档案,将培训时间、培训内容、考核结果记录归档,以备查验. 食品安全管理员制度根据《食品安全法》规定,做好对经营食品的检验工作,依法从事食品生产经营活动. 1、负责食品采购、运输、储存、加工、销售等环节的食品进行卫生监督检查,督促做好食品索证、进货查验、台帐记录工作,并做好书面记录. 2、从业人员健康体检、持证上岗的监督检查.

员工激励管理规定

员工激励管理规定 It was last revised on January 2, 2021

第一章总则 第一条：目的。凡本公司员工长期努力于业务与生产上，或从事与有益于本公司的发明于改进或具有特殊功绩的，均依照本办法寄予奖励。 第二条：总类。本办法规定的激励分为服务年资奖、创造奖、功绩奖、全勤奖四种。 第三条：服务年资奖。员工服务年满十年、二十年、三十年，其服务成绩均属优秀的，分比别授予“服务十年奖”、“服务二十年奖”、“服务三十年奖”。 第四条：创造奖。员工符合下列名项条件之一者，经审核合格后授予“创造奖”。 1.设计新产品，对本公司有特殊贡献的； 2.从事有益业务的发明或改进，对节省经费、提高效率或对经营合理化提出其他方面作出贡献的。 3.根据其他奖励层次接受奖励或接受奖励的提案，效果显着的； 4.在创造性方面未达到发明程度但对生产业务确实有特殊贡献因而对公司有重大贡献的。 5.上述各项至少应观察六个月以上的实践，镜判断的效果特别好才属有效。 第五条：功绩奖。员工符合下列名项条件之一者，经审核合格后授予“功绩奖” 1.从事对本公司有显着贡献的特殊行为的； 2.对提高本公司的声誉有特殊贡献的； 3.对公司的损失能防患与未然者； 4.遇到非常事故，如灾害事故。能临时应变，措施得当，具有功绩的； 5.敢冒风险，对保护公司财产及人员脱离危险的；

6.其他具有优秀品质，能带领整个公司树立良好风气，对公司员工起模范带头作用； 第六条：全勤奖。员工一年未请病假、事价或未迟到早退者镜审查后授予“全勤奖”奖励方式系于公司成立纪念日，颁发纪念品。 第七条：方式。奖励方式为：奖金、奖品、奖状。 第八条：奖金及奖状对创造奖和功绩奖，按下列等级授予奖金及奖状。 1.创造奖： 一等人民币 100000元 二等人民币 70000元 三等人民币 50000元 四等人民币 30000元 五等人民币 10000元 2.功绩奖： 一等人民币 30000元 二等人民币 20000元 三等人民币 10000元 第九条：奖品。对服务年资奖授予奖品及奖状，奖品内容待定。 第十条：再奖励。员工有下列情形之一的，给予再奖励。 1.根据第四条接受奖励后，其效果平定为最高时，或同一人对同一事项再施行与改进时 2.根据“其他奖励”接受奖励侯其效果或功绩更高时或同一人对同一事项研究改进时

员工外出及出差管理制度

员工外出管理制度 1、目的 为规范员工外出及出差行为，实时掌握员工去向与工作动态；使外出及出差行为目标明确，办事时效合理，成本可控，特制订本制度。 2、适用范围：全体员工 3、职责 3.1行政部负责本制度的编制、修订； 3.2各部门依照本制度严格执行、并监督落实情况； 3.3行政监督各部门和人员外出情况，并提出奖惩。 4、定义 4.1 外出：指员工因公事或私事必须离开工作岗位和工作场所，外出处 理相关事情的行为；其中，因公外出当日能返回公司，私事外出需请事（病）假。 4.2 出差：指员工因公事到（或被派遣到）公司范围之外的地方处理公 司业务，当日不能返回公司的行为。 5、外出 5.1请假外出 5.1.1 员工上班时间因私外出，须先填写请假条，遵照请假程序，获得权限审批人批准。 5.1.2 车间员工请假外出，须将被核准之请假条交于当班保安，并打下班卡后方可离开。 5.1.3 办公室员工请假外出，须将被核准之请假条交于前台，并打下班卡后方可离开。

5.1.4 保安队长每天将前一日请假条收集整理交至前台，做为后续考勤依据。 5.2休息时间外出 5.2.1 因行业特殊（兼顾到现行考勤制度），车间员工原则上中途休息 不允许外出；确实需要外出的，须填写放行条,主任级（含）以上领导签字后，交予保安放行。 5.2.2 中途休息时间外出的员工，需在下个班次开始前及时返岗。如 若迟到,需在保安岗登记返厂时间后方可进入车间(准时返岗者无需在离岗登记本登记)。 5.2.3 离岗登记本的记录同样做为考勤核算的依据，迟到的时间一律按考勤制度处理。 5.3办公室员工因公外出（公出） 5.3.1 部门直属领导，对本部门员工之外出行为负责，对本部门员工之 去向负责，如不掌握讯息，负连带责任（此款同样适用于车间）。 5.3.2 各部门的负责人外出，需向常务副总申报，包括口头、电话、 微信、QQ等形式，征得同意后,在前台外出登记本上登记后方可离开。 5.3.3 普通职员因公外出，需填写外出申请单，部门领导签批后，在 前台处登记后方可离开（部门需评估外出的必要性，大致需用时长）。 5.3.4 员工外出返厂后，需在登记本上登记返厂时间，前台应加以监 督。 5.3.5 员工公出，不论是在下班前返岗，还是在下班后返岗，均需打 下班卡。否则，依据考勤管理制度，按异常签卡或旷工处理。 5.3.6 外宿员工因公外出，仅在《外出申请单》上的预计返厂时间迟 于下班时间的情形，方可直接回家，否则，无下班打卡记录，按异常补卡或旷工处理。

员工手册——关于员工违纪和奖励管理费办法

员工手册一一关于员工违纪和奖励管理办法 1. 目的及适用范围 为明确奖惩的依据、标准、种类、办法和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励先进，维护公司正常的工作秩序，根据相关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。 本制度适用于公司所有员工，包括接受劳务派遣的工人以及试用期员工。 2. 奖惩审批程序 2.1对员工实施的奖罚均需填写“奖罚单”，原则上由员工的直接上级（车间主任级以上主管）填写。 其他人员如发现员工有涉及公司奖罚行为的，应与员工的直接上级（车间主任级以上主管）或行政人事部反映，情况较为恶劣不便直接反映的也可以向运营中心总监反映。接到反映的直接上级或相关部门领导应经核实后，由员工的直接上级或由行政人事部开出奖罚单。 2.2奖罚单填写后，根据公司组织构架规定的上下级关系及公司管理权限规定的程序，逐级审批，必要时行政 人事部组织有关领导评议通过，由行政人事部根据相关规定执行。 2.3凡涉及嘉奖、记功、批评、警告等奖罚均经部门经理和行政人事部经理审核，交运营中心总监批准后，由 行政人事部实施。 2.4凡涉及记大功、晋级及特殊奖励或严重警告、辞退、开除、附加处罚（包括降职、降级、冻结薪 资调整、留用察看、经济赔偿）等，经行政人事部经理审核后，报总经理批准，由行政人事部实施。 2.5凡涉及5S管理、安全管理或质量管理的相关奖罚，由品控主管或行政主管提出书面意见，由相关部门及上 级主管会签后报生产中心总监批准，由行政人事部实施。 2.6奖罚的书面报告和记录由行政人事部存入人事档案和电脑系统。 3. 奖励的原则、种类、标准 3.1奖励的原则 公司对有突出表现和贡献的员工予以奖励。奖励必须有事实依据，宁缺毋滥，严禁弄虚作假、伸手要奖、贿奖等丑恶行为，否则将严厉查处，相关人员将予以开除。 3.2奖励的种类： 3.2.1嘉奖：对于有下列表现之一的公司员工，将给予嘉奖。 A）拾获贵重物品而不昧，值得表扬者； B）发现职责外的问题，予以速报或妥善处理避免公司损失者； C）所在部门或团队被评为公司优秀部门或团队者； D）对于原材料、工具等节约或废物利用，细心维护公司设备等，有显著节省成本成效者； E）有其它突出成绩者。 3.2.2记功：对于有下列表现之一的员工，将给予记功。 A）对于营运策略、生产流程、物料管制、服务项目等提出改进建议或方案，经采纳实施有显著成效者； B）提案改善产品与加工方法、降低成本，或实施质量管理卓有成效者； C）对于原材料节约或废物利用，取得重大成效者； D）有小创造发明、小改小革，经施行有显著成效者； E）发生非常事故或灾害或发现重大隐患、重大质量问题或重大机械设备故障时，勇于负责，及时处理，避免公司损失者； F）举报盗窃案件，检举营私舞弊、拿回扣等危害公司利益的行为或企图，及时制止或使案件得以及时破获，奋不顾身维护正常的生产秩序和工作秩序以及社会治安者；

员工激励管理制度12971

1.目的 确保公司质量方针和质量目标的实现，掌握员工对企业的满意程度，增强公司的凝聚力，对公司质量管理体系进行持续不断地改进，建立创新的环境，使员工对公司质量目标的达成做出贡献。 2.适用范围 本制度适用于公司所有从业人员和相关激励制度的建立和实施。 3.职责 3.1人力资源部是员工激励的主管部门，负责对各部门提出的员工激励进行审查、核准。 3.2员工激励需求由相关部门提出。 3.3人力资源部组织对公司员工进行员工满意度调查。 3.4人力资源部对员工满意度调查结果、汇总、分析并上报。 4.工作程序 4.1员工激励 4.1.1人力资源部会同各部门坚持公开、公正、物质和精神相结合的原则，适时进行绩效考核，考核结果执行公司有关奖惩管理办法，实现对员工的激励。 4.1.2 根据公司实际的生产经营管理状况和需求，公司员工激励制度项目分为：荣誉激励、物质激励、升降激励等。 4.1.3 设立相关激励制度的激励目标：相关激励制度的激励目标由相关部门主管制定,综合办审查、总经理核准。综合办和相关部门在与此目标有关的员工中进行公告、宣贯、交流和沟通，以便让参与该激励工作的所有员工知悉和了解。 员工激励制度实施和执行的方法/方式： 通过以下方式（如：改进建议、质量管理小组、张贴宣传/竞赛活动、培训、信息交流会等）达到在公司所有部门中提高员工的质量意识。 4.1.4激励目标考核： 相关激励制度的激励目标制定后，由综合办负责、被考核部门协助按以下适用的考核

方式和方法对所考核的项目进行资料收集、统计和评估。 ①从考核的主体上来划分，主要有：自我考核、上级考核和下级考核。 A）自我考核：指对自己的行为和态度进行的自我反省和评价。主要通过自我鉴定、述职等途径进行。 B）上级考核：指上级领导特别是直接领导，对下属人员的工作表现和态度进行的评价。 C）下级考核：指下级对上级的领导和管理进行的评价。 ②从考核的内容和时空上来划分，主要有：年终考核、月份考核。 A）年终考核： ①对各部门、车间的全年整体绩效和工作业绩及管理水平等方面进行的全面性评价。 ②部门对员工全年的工作目标完成、工作态度、劳动出勤等方面进行考核评价。 以上考核由综合办组织相关部门实施。 B）月份考核：各相关部门根据公司年度工作目标（分解到月份）实施各项考核。考核结果每月5号前报分管总经理审核、确认，总经理批准，综合办组织相关部门实施。 4.2 员工满意度的调查 4.2.1人力资源部会同各部门对员工满意度进行调查。 4.2.2 应围绕（但不局限于）以下内容编制“员工满意度调查表”： ①工作条件、工作场地、设备运行情况。 ②健康和安全的预防措施。 ③执行劳动政策的情况。 ④对公司领导的评价及领导与员工的交流。 ⑤激励制度的合理性。 ⑥员工培训及发展、质量意识情况。 4.2.3调查表的发放应采取不记名方式，原则上每年进行一次，全年调查覆盖面累计达到90%以上，回收率应在85%以上，对于回收不上的调查表或对单项弃权不评价的，应视为不满意。 4.2.4对调查表予以汇总核算，计算员工满意度，员工满意度=（∑实得分/∑满分）×100%。 4.2.5 员工满意度的调查内容随公司的发展进行相应的调整。 4.3 “员工满意度调查表”由各部门填报后，综合办根据员工反馈的调查结果作满意度和不满意度的统计、汇总和分析，对员工满意和不满意的主要方面必须形成书面文件，并需以

员工手册公司管理制度

第一章员工手册 第一节公司简介和组织机构 一、公司简介 北京碧水庄园房地产开发有限公司1994年4月5日成立，于1995年初开始建立碧水庄园一期，占地400亩，建有8款房型共计238栋别墅，是当时京城别墅项目中容积率较低、花园大的项目之一。2002年5月20日碧水庄园二期正式开盘，在一期的基础上发挥其原有优势，绿化覆盖率达８０％，并开发７２亩湖面，使碧水庄园真正成为外环河、内抱湖的亲水别墅。为进一步提升业主的居住品质，全新推出了碧水庄园三期别墅，使私家占地从１２００平方米到５２００平方米不等。 碧水庄园一直致力于打造碧水品牌高档别墅，现已成功开发了一期、二期、三期高档别墅工程，总占地面积为3000亩，拥有687栋豪华别墅，总建筑面积34万平方米，成为京城最大规模的成熟别墅项目之一。为了满足各界人士的需求，碧水人又建造了四星级标准的碧水大厦酒店，衷心为成功人士提供发展平台，为有志之士提供展现自我风采的空间。 二、公司所追求的高品味服务特征： 碧水人以对未来高度负责的精神，以满足客户需求为目标，创造高品质的别墅回报社会各界，提供超值的服务使四方宾客满意和惊喜。 公司宗旨：依法管理、服务第一 公司理念：高效快捷、尽职尽责、精益求精

三、开发公司组织机构图 北京碧水庄园房地产开发有限公司 组织机构图

酒店管理分公司组织机

第二节劳动条例 一、管理原则 垂直领导：上级管理下级，下级服从上级。上级可以越级检查，不可以越级指挥；下级可以越级投诉，不可以越级汇报。员工对自己的岗位职责负责，对自己的直接上级负责。 二、用人原则 公司坚持以人为本、任人唯贤的用人原则，实行全员劳动合同制，劳动合同是建立劳动关系的重要依据。 三、员工体检 在正式录用前，员工须到公司指定的卫生防疫站体检，体检合格后方可办理入职手续。员工转正后，每月7日由部门凭体检发票到人力资源部办理报销手续。公司每年为员工免费体检一次，以保证服务卫生安全。 四、员工试用期 凡被录用的新员工，自签订劳动合同之日起，须经过试用期（根据劳动合同期限确定）。试用期满前，经考核合格转为正式员工。凡不称职或不符合要求者，试用期间随时解除劳动合同。 五、工作时间 1、公司实行每周五天、每天8小时工作制（特殊岗位除外）。 2、员工工作班次由所在部门根据工作需要而定。 3、超时工作须经部门经理批准并报人力资源部备案，由部门经理 视工作情况安排同等时间的补休或给予相应的加班工资（副经理级人员除外）。

职工健康管理制度

职业卫生健康管理制度文件编制: 审核: 批准:

职业健康管理制度 1.目的和依据 1.1为预防、控制和消除职业危害，预防职业病，保护全体员工的身体健康及其相关权益，根据《中华人民共和国职业病防治法》和《职业病危害项目申报管理办法》等有关法律、法规规定，结合公司实际，制定本制度。 1.2 职业卫生管理与职业病防治工作坚持“预防为主、防治结合”的方针，实行分类管理、综合治理的原则。 2 适用范围 本制度适用于XX有限公司的职业卫生管理工作。 3 定义 3.1职业危害：指对从事职业活动的劳动者可能导致职业病的各种危害。职业危害因素包括：职业活动中存在的各种有害的化学、物理、生物因素以及在作业过程中产生的其他有害因素。 3.2 职业病：指用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒有害物质等因素而引起的，并列入国家公布的职业病名单的疾病。 4机构设置 公司成立职业卫生管理领导小组，总经理任组长，各车间及有关部门的主要负责人为组员；安全生产部为职业卫生的日常管理机构。 5职责 5.1职业卫生领导小组职责： 5.1.1贯彻、落实国家有关职业卫生管理与职业病防治工作的法律、法规，

并将此工作列入企业管理的重要内容。 5.1.2审定职业卫生与职业病防治工作的目标以及实现目标的方案，并定期监督检查方案的落实情况，解决各部门关系协调、所需资金落实等问题。 5.2安管办职责： 5.2.1宣传、贯彻国家的有关法律、法规，并监督实施。 5.2.2确定公司的职业危害因素监测点，协助卫生部门对职业危害因素监测点进行监测，并对监测结果进行公示；对超标场所，分析原因，提出整改方案，监督整改。 5.2.3负责职业病危害项目申报工作，负责企业劳动卫生档案的建立工作； 5.2.4负责组织进行建设项目的职业病危害预评价和职业病危害控制效果评价。 5.2.5负责在职员工职业病档案的归档工作。 5.2.6会同人力资源部门联合开展职业卫生教育工作，普及和提高全体员工的职业卫生知识，提高自救、互救能力。 5.3人力资源部门 5.3.1负责新入厂员工上岗前的健康查体和员工离岗前的职业健康查体工作。 5.3.2负责对不适宜继续从事原工作的职业病病人，应调离原岗位，并妥善安置。 5.4各部门职责 负责本部门职业卫生和职业病预防工作。 6 职业危害申报制度 6.1安全生产部根据公司存在的职业危害因素，及时如实地向上级主管部