公司订单管理系统软件使用说明书

订单管理系统软件使用说明书

目录

1 用户信息管理 (2)

2 基础信息管理 (5)

2.1 客户信息管理 (6)

2.2 货币信息管理 (7)

2.3 工序信息管理 (8)

3 客户报价管理 (10)

3.1 报价请求受理 (10)

3.2 工艺流程制作 (11)

3.3 费用计算管理 (12)

3.4 报价审核管理 (13)

3.5 报价信息打印 (14)

4 客户订单管理 (15)

4.1 客户订单受理 (15)

4.2 入库订单处理 (15)

4.3 入库订单审核 (16)

5 发货信息管理 (17)

5.1 发货通知管理 (17)

5.2 发货单管理 (17)

5.3 发货单打印 (18)

订单管理系统软件主要包括基础信息管理、客户报价管理、客户订单管理、发货信息管理和用户信息管理等功能。

1用户信息管理

订单管理系统软件中用户统一由系统管理，用户管理主要包括增加用户信息，该部分只允许系统管理员可以操作，如图1所示系统登录界面。

图 1 系统登录界面

进入系统后，显示如图2所示系统操作界面，

图 2 系统操作界面

在图2左侧【用户信息管理】，如果系统管理用户登录后就会出现，单击【用户信息管理】出现【用户管理】，单击【用户管理】进入如图3所示用户管理界面，在图3中单击菜单【添加】-→，弹出如图

4所示添加用户界面进行用户添加操作。

图 3 用户管理界面

图 4 用户添加界面

用户添加操作中可以设置权限，在权限表单中，在各选项前打

√则表示用户可以拥有该权限。

图

5 用户添加操作

如图5单击【确定】可以添加用户。

2基础信息管理

单击【基础信息管理】，如图6，会出现3个二级菜单：客户信息管

理，工序信息管理和货币信息管理。

图6 基础信息管理界面

2.1客户信息管理

客户信息管理主要包括客户信息的增加、删除和修改，单击【客户信息管理】进入客户信息管理界面，如图7

图 7 客户信息管理界面

单击删除删除按钮【】可以删除对应一栏客户的信息，单击

修改按钮【】可以修改对应一栏客户的信息，单击【添加】按钮即完成新客户信息的添加。

2.2货币信息管理

货币信息管理主要包括货币信息的增加、删除和修改，单击【货币信息管理】进入货币信息管理界面，如图9

图

7 货币信息管理界面

单击删除删除按钮【】可以删除对应一栏货币的信息，单击

修改按钮【】可以修改对应一栏货币的信息。单击【添加】进入如图8所示货币信息添加界面。

图

8 货币信息添加界面

在图 8 中输入相应信息，单击【添加】按钮即完成货币信息的添加。

2.3工序信息管理

工序信息管理主要包括基础工序信息的增加、删除和修改，单击

【工序信息管理】进入工序信息管理界面，如图9所示。

图 7 工序信息管理界面

8所示货币信息添加界面。

在图 8 中输入相应信息，单击【添加】按钮即完成货币信息的添加。

3客户报价管理

客户报价管理主要有5个部分：点击操作界面界面【客户报价管理】出现子菜单：客户报价报价请求受理，工艺流程制作，费用计算管理，报价审核管理，报价信息打印，如图9。

图 9 客户订单管理界面

3.1报价请求受理

点击【报价请求处理】进入客户信息界面，如图10。在此界面上可选择客户进行报价请求，包括添加图纸等操作。

图

10 用客户信息界面

3.2工艺流程制作

点击【工艺流程制作】进入报价请求信息界面，如图11。

图 11 客户报价请求信息

点击【图纸按钮】进入工序信息界面，如图12，在此界面上选择报价请求书的图纸进行工序制作。

图

12 工序信息界面

3.3费用计算管理

点击【费用计算管理】进入费用管理界面，如图13。在此模块上可进行报价请求费用计算。

图 13 费用管理界面

3.4报价审核管理

点击【报价审核管理】进入报价审核管理信息界面，如图14。在此

界面上可进行报价请求。

图 14 报价审核管理信息界面

3.5报价信息打印

点击【报价信息打印】进入报价信息打印信息界面，如图15。

图 15 报价信息打印信息界面

4客户订单管理

4.1客户订单受理

点击【客户订单受理】进入客户订单信息界面，如图16。

图16 订单信息界面

4.2入库订单处理

点击【入库订单处理】进入入库订单信息界面，如图17。

图17 入库订单信息界面

4.3入库订单审核

点击【入库订单审核】进入费用管理界面，如图18。

图

18 入库订单审核界面

5发货信息管理

5.1发货通知管理

点击【发货通知管理】进入发货通知信息界面，如图19。

图19 发货通知信息界面

5.2发货单管理

点击【发货单管理】进入发货单信息界面，如图20。

图20 发货单信息界面

5.3发货单打印

点击【发货单打印】进入发货单信息打印界面，如图18。

（ v1.0）用户手册到此全部结束

XXX系统安装部署说明书

XXX系统安装部署说明书 修改记录

目录 目录 XXX系统安装部署说明书 (1) 修改记录 (1) 目录 (2) 1 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 系统背景及介绍 (3) 1.3 适应人群 (3) 1.4 定义 (4) 1.5 参考资料 (4) 2 硬件环境部署 (4) 2.1 硬件拓扑图 (4) 2.2 硬件配置说明 (4) 2.3 网络配置说明 (4) 3 软件环境部署 (5) 3.1 软件清单 (5) 3.2 软件部署顺序 (5) 3.3 操作系统安装 (5) 3.4 数据库安装 (5) 3.5 中间件产品安装 (6) 3.6 其它软件产品安装 (6) 4 应用系统安装配置 (6) 4.1 应用系统结构图 (6) 4.2 应用清单 (6) 4.3 安装准备 (7) 4.4 安装步骤 (7) 4.5 应用配置 (8)

5 系统初始化与确认 (8) 5.1 系统初始化 (8) 5.2 系统部署确认 (8) 6 系统变更记录 (8) 6.1 系统变更列表 (8) 6.2 系统变更记录 (9) 1 引言 1.1 编写目的 系统安装部署说明书主要用于详细描述整个系统的软硬件组成、系统架构，以及各组成部分的安装部署方法、配置方法等信息，通过本文档可以对整体系统进行全新部署，或者针对某个组成部分进行重新部署。 1.2 系统背景及介绍 【简单描述系统的建设背景和系统基本情况介绍。】 1.3 适应人群 本说明书适用于以下人群使用： ?系统建设负责人：组织新建系统/功能的安装部署，以及新建系统/功能的安装部署说明书完善。 ?系统维护负责人：了解系统架构和安装部署方法，负责或组织进行系统重新安装部署，在系统部署变更时及时更新说明书内容。 ?系统开发商：制定新建系统或新建功能的安装部署说明。

软件系统功能说明书

文档信息： 项目组成： 文档变更历史： 相关文档： 审核结果：

目录

1简介 1.1 背景 中测公司的主营业务是软件测试，公司规模为70人左右，其部门包括人事部、财务部、研发部、销售部等。公司的人员类型有以下几种：普通员工、部门经理、人事部成员和总经理。其中人事部有一个人事经理，三个人事助理。该管理系统的主要功能是管理员工资料、管理员工考勤、计算员工薪资和业绩评定等。大部分涉及对敏感数据修改的工作都仅由人事部完成，如计算工资、修改考勤记录；并且有些只有人事经理才可以处理，如定制部门、指定员工的基本薪资等。普通员工可以通过 Web 浏览自己的基本资料、考勤信息、薪资信息和请假记录等。员工也可以通过Web 提出请假和加班申请，如果所属部门的经理审批通过，人事部就可以登记在案。人事经理默认拥有人事助理的所有权限，部门经理默认拥有普通员工的所有权限，总经理默认拥有部门经理的所有权限。 1.2 目标 该文档描述人事管理系统的详细功能定义，并对模块划分、业务流程进行了定义。所有设计人员、开发人员、测试人员以及其他团队成员都应该以该文档作为产品的功能定义，并衍生出其他文档。 2功能描述 WEB管理系统主要用于对项目进行管理，并提供了相关人事职能 2.1 登陆部分 2.1.1登陆 登陆界面如所示。登录时，需要输入用户名及密码，并单击“登录”按钮，完成登录过程。 图2.1 登陆页面 功能说明： ●登录名/密码 ●登录名必须是本单位数据库中已经设置好的登录名，否则登录时会提示出错 ●读取浏览器端的Cookie值，如果员工以前登录过，则自动显示上次的登录名，光标 定位在“密码”文本框。若以前没有登录过，则光标停留在“登录名”文本框，且文本框显示空白 ●密码长度不得超过20个字符，超过以后限制输入。可允许的字符至少要包括数字 （0~9）、大写字母（A~Z）和小写字母（a~z）。但在这个登录页面，密码没有受到限制。 在这里如果密码不正确，则无法进入系统。限制密码格式是在后面的“修改登录密码” 模块涉及的

人才招聘系统软件设计说明书

. 人软 才件 招设 聘计 系说 统明 书

1 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 背景及意义 (4) 2 系统总体设计分析 (5) 2.1 开发环境 (5) 2.2 需求概述 (5)

2.3 系统功能模块图 ......................................................... 错误!未定义书签。 2.4 系统主要功能及实现 (7) 2.5 程序流程图 (8) 3 各模块软件设计与实现 (10) 3.1用户注册登录模块 (12) 3.1.1 个人用户注册 (12) 3.1.2 企业会员注册 (15) 3.2 求职系统模块 (16) 3.3 招聘系统模块 (17) 3.4 新闻发布模块 (17) 1 引言 1.1 编写目的 本文档介绍的软件是基于C#技术的人才招聘管理系统软件，文档的编写主要是从原理上分析这套软件的实现流程与方法，并对软件的使用做了简要的介绍。采用Apache作为Web服务器、PHP作为程序开发语言、MySQL为关系数据库，开发使用方便的人才招聘管理系统，方便用户快速、准确的了解学生就业信息。本文重点论述了该信息系统的设计开发过程，包括系统研究背景及意义，

系统开发环境与技术。在对整个系统详细分析的基础上，阐述了整个系统的实现过程。 1.2 背景及意义 各项现代信息技术的发展，推动了人类社会从工业时代阔步迈向信息时代，人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利用，信息管理水平已成为衡量国家综合实力的重要标志。信息技术使知识和信息成为国民经济的重要战略资源。信息技术，尤其是微计算机革命和数字化革命使信息资源计算机化，把杂乱无章的信息变成有序、有用、有经济价值的信息，人们可以以任何方式进行加工处理，以任何方式按用户的要求进行检索和利用，并可以在任何时间、任何地点获取自己所需要的任何信息，真正意义上和使用价值上把信息变成资源，进而成了现代国民经济的主要经济资源。 20世纪90年代以来，互联网在世界范围内迅速普及。人们就意识到这种新兴的信息技术将会给人们的生活，学习带来极大的影响。网络信息的可靠性成为人们关注的主要问题。因此，结合实际应用，开发稳定可靠的管理信息系统迫在眉睫。在人才系统管理中，就业信息的管理是一个较为重要的部分，一个好的人才管理信息系统，可以减少工作人员的工作任务，提高企业的质量。目前，人才招聘信息处理是各个大中型企业十分重要的一项窗口性工作，随时有大量的数据需要及时处理，招聘工作影响较广，关系着企业的前途，而招聘服务的质量也直接影响着社会对于企业的直观感觉，网上招聘录用工作的实现推动了人才信息处理的规范化进程。

订货员岗位职责

订单审核员岗位职责： 直接上级：备货组组长 1、负责接收、审核、确认、核定、平衡、安排并跟踪、反馈销售总部所有内销采购订 单的执行； 2、打印、使用《订单可用量参考表》，并分析和存档、保存该表； 3、联系、协调、处理、确定、追踪、反馈销售中心/配套部/客户、运输公司及仓库的收 发货相关事宜； 4、联系、协调、控制、平衡、执行、分析、追踪、反馈紧缺规格发货情况； 5、对销售中心/配套部/客户的产品需求和工厂库存以及生产情况进行分析、反馈，提出 产品生产调整建议； 6、收集、反馈销售中心/配套部/客户对银川工厂的产品销售信息，统计、分析轮胎销售 发运状况，辨别发货趋势，提出轮胎储运建议； 7、根据订单存量和货物（库存和生产）供给情况，合理安排订单审核，确认订单执行 和发货时间； 8、根据汽运车辆和铁运车皮状况，联系运输公司确认装车量，合理配车并协调货物的 及时发运； 9、负责装订、保管、查询所有采购订单； 10、负责报送总部和工厂所需报表 11、传播企业文化，贯彻执行公司各项规章制度； 12、及时完成领导交办的其它工作。篇二：订单员岗位职责制度及流程 订单员岗位职责制度及流程 1、负责erp系统单据的审核、录入、账目的管理。每天对采集的订单进行审核，是否和网站后台顶点是否一致（品名、数量、总金额），进行打印，快递单据的打印，保证录入的快递单据号和订单号完全准确，对关联有问题的订单进行新建。 2、负责后台页面的出库管理。 负责后台快递单号的录入，改写物流状态。 3、负责出入库商品的审核。 对出库的商品进行再次核对，保证出库商品的准确无误。 4、负责缺货商品的统计。 每天对等补货订单进行处理、对零库存商品汇总，上报客服部，要保证数据的准确。

销售订单管理流程

销售订单管理流程 It was last revised on January 2, 2021

销售订单管理流程 1目的 加强销售订单的管理，规范订单操作流程，提高订单执行的及时性和准确性，明确部门责任和协调合作关系；更好地服务客户，确保公司利益。 2 订单下达 销售人员下达订单必须以客户的原始订单或合同为依据，且该订单或合同上必须有客户的确认标记。 3 订单审批 所有订单必须经过销售经理审批且由业务支持部复核后方可下达订单。 超出销售经理被授权范围的订单必须由销售经理向总经理申报审批。 4 订单转换 业务支持人员负责将客户订单转换成公司内部标准订单格式。 业务支持人员转化成标准格式订单时要力求详尽完整不留疑问。 业务支持人员负责对标准订单进行复核。 5 订单跟踪 订单交期的确定以合同为依据，业务支持人员必须对已经排产的订单进行全程跟踪。 当订单不能按期交付时，由业务支持人员在销售部和生产之间进行信息反馈和协调平衡工作。 6 订单交付 已经完成的订单，由业务支持人员按合同约定和客户订单要求区分交付方式。业务支持人员依据合同对发货时间和发货数量进行控制。

按合同要求履约的现款发货由业务支持人员审批即可。 无授信的客户，超出货物货值的发货由销售经理审批，每周由业务支持人员汇总此情况的发货给销售经理复核并同时呈报总经理。 有授信的客户，其发货由销售经理审批，业务支持人员负责将超出授信额度的发货情况每周汇总给销售经理复核并同时呈报总经理。 以上3点情形的发货必须要全部由销售部门主管确认确认方可发货；以上3点情形以外的发货全部由销售经理报总经理审批。 7 开票管理 业务支持人员依据合同或客户订单价格确认销售收入，请财务部开具增值税发票或普通发票。 原则上公司不限制开票时间和在货值内的开票额度。 发货后一月内无特殊情况（包括产品质量问题、退货调换、客户要求等）的必须开票。经与销售人员沟通无效的作有问题的发出商品处理。业务支持部每周汇总此种情况报销售经理及总经理。 付款人与收票人名称不一致时必须有客户书面证实材料，以便于财务记帐和法律可溯。 8 库存管理 业务支持人员监控库存变动状况，发现问题，报告情况。 到期一周未发货，应立即通知销售人员处理。 到期两周未发货即为异常库存，应立即通知销售经理处理。 一个月未发出者应立即通报总经理，销售经理需向销售人员提出警告，要求提出书面报告及对策。 到期二个月未发出者应立即通报总经理，销售经理需严重警告销售人员并追 查事实提出对策。 每周汇总以上异常库存情况报销售经理及总经理。 9 订单的更改

教学管理系统软件~使用说明书

伟航教学管理系统软件 V2.0 说明书 1.引言 本软件使用说明书是为了指导伟航教学管理系统软件 V2.0的使用操作，同时为本软件系统的测试提供必要的信息。 本详细设计说明书的读者都包括以下人员： a. 代码编写人员 b. 测试人员 c. 概要设计人员 d. 其它对伟航教学管理系统软件 V2.0感兴趣的人员。 2.软件概述 2.1目标 1、使用方便、安装简单，用户只需要进行本地安装即可方便地使用本软件。 2、伟航教学管理系统软件 V2.0的设计旨在实现管理员、教师以及学生对信息的查询、修改以及更新提供便利性。教学管理系统是一个辅助学校教务人员完成日常工作中，涉及教师管理、课程管理和成绩管理等项目的日常比较繁重的工作。它应用计算机在数据处理和数据整理保存方面的优异性能，帮助工作人员提高工作的效率、减少出错情况。 2.2功能特点 该系统具有以下几个功能特点： （1）本软件系统的开发采用了C/S结构，技术成熟，使得该系统具有高可靠性、较强的拓展性和维护性；

（2）该系统支持并发用户数较多。响应时间仅在2s左右，具有良好的实用性和出众的性价比。 （3）同时本软件在预检结果的准确度方面也具有很高的可信性。开发人员在网络安全、数据传输安全、数据访问安全和数据存储安全等几个方面做了大量努力，使得系统安全性极高； 3.运行环境 3.1硬件环境 服务器端：CPU以Intel的型号为准，可以采用AMD相同档次的对应型号，内存基本配置4G 客户端：CPU为Core i3-2100 3.10GHz（标准配置），内存为4 GB（标准配置），磁盘存储为500 GB（标准配置）。 3.2软件环境 客户端：操作系统为Microsoft Windows 7、Windows 10、Microsoft XP 3.3方案设定 3.3.1 基本Ｅ-R图设计 伟航教学管理系统软件 V2.0使教学管理的计算机化成为高校管理现代化、决策科学化的一个重要环节,是开创教学管理工作新局面的必由之路。本系统的E-R图设计主要包括教师、学生、系部、课程等实体部分，本系统的E-R设计图如图3-1、图3-2、图3-3和图3-4所示。

酒店管理系统软件需求说明书.doc

酒店管理系统软件需求说明书 1、引言 《酒店管理系统需求说明书》旨在描述系统功能需求和一些非功能需求，明确系统需求边界。文档分为四个部分：概述部分描述了项目的目的和范围，并对文档中使用的术语进行了说明；系统说明部分对系统进行了简要的描述；需求说明部分对系统功能要求、安全性、性能等方面进行阐述；验收则描述了系统最终验收通过的准则。以便于设计人员的设计和维护人员的维护，并且有利于使用者使用。 编写目的 《酒店管理系统需求说明书》目的是明确酒店管理系中各项功能和非功能性需求，确定系统功能模块。同时为概要设计和详细设计人员提供设计依据，其他本项目组的开发人员也可参阅。 《酒店管理系统需求说明书》的阅读对象为： 1）对相关业务技术和总体方案做出决策的管理人员和质量管理人员。 2）对本《酒店管理系统需求说明书》进行评审和确认的有关业务、技术人员。3）参加概要设计和详细设计阶段工作的全体设计人员。 4）《酒店管理系统需求说明书》项目组，其他有权需求调用本文档的人员。 背景 开发软件名称：酒店管理系统 用户：酒店管理人员 项目与其他软件系统的关系： 该系统需要在其他系统等和网络上直接复制数据，所以在定义数据时要与已

有系统相兼容。 本系统采用 B/S，服务器采用 Microscft Server 2003 为操作系统的工作站，是采用 Microsoft SQL Server 2005 的为开发软件的数据库服务程序。 定义：酒店管理系统是帮助酒店自身管理和服务酒店客户的软件。 参考资料 相关法律 《消费者权益保护法》 《酒店管理条例》（即是酒店的管理条文） 2、任务概述 目标 本系统开发任务为提升酒店管理形象，便捷为民服务为初衷。在快节奏的现 在生活中，酒店在日常生活中起着推动发展的作用，但在发展中不免有些不尽人意。在此应用需求下，新一代以快捷为品牌的酒店管理系统应运而生。 在酒店日常管理中，人的角色比较重要，例如：酒店的管理人员，前台接待 人员等。而对于直接操作本系统的人员更应熟练应用本系统，在下面图中就给出 具体的应用模块 用户的特点 本软件的最终用户为：酒店管理系统的使用者，不需要太专业的计算机知识，只要能操作安装 Microsoft XP/2003 系列操作系统的计算机，就可以使用本软件。 本软件的维护人员：酒店管理系统的维护人员为该软件的发开项目小组。需 要详细的了解 C/S 架构、 JAVA编程语言、 RSS协议、操作系统基本知识、数据库设计及操作、 MFC 等知识。

订单管理岗位职责范本

订单管理岗位职责范本 我们做任何事情，成败的关键在于我们做事的态度，关键在于我们是直面困难、解决困难，还是回避困难、在困难面前放弃。下面是我整理的订单管理岗位职责范本，供你参考，希望能对你有所帮助。 篇一 1、负责公司会议资料的准备、跟催、汇总、分析; 2、业务部门提出问题点、资源需求协调跟踪管理; 3、订单计划达成情况跟踪、库存情况的跟踪、监督、考核; 篇二 1、订单交期达成情况跟踪、监督、考核; 2、电脑日常运维; 3、按时完成领导临时交办的任务。 篇三 1、负责公司销售订单、合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管; 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态; 3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告; 4、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理; 5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。 篇四

1、根据合同编制生产计划、按计划跟进生产进度，及时协调工厂生产进度，确保满足合同交货时间; 2、负责合同订单管理工作，对订单信息进行确认，并按合同交货期与工厂确认产出期; 3、跟踪订单执行情况，收集营业员及项目经理反馈项目实际需要，调整电梯产出日期，确保库存满足指标要求; 4、每月统计排产、交货、库存情况，分析库存原因，编制库存考核报表; 篇五 1、根据电梯生产情况及合同节点编制收款通知，按时办理订单付款、开票申请手续; 2、按安装分包费计算编制分包合同，并按时与各分包单位签约; 3、编制月度分包付款计划，办理分包费支付手续; 4、编制安装销售价与安装分包费对比报表。 订单管理岗位职责 1.管理岗位职责优秀范文 2.管理人员岗位职责范文 3.销售人员岗位职责 4.合同管理员的岗位职责 5.材料管理员岗位职责说明 6.网络管理员岗位职责 7.业务跟单文员的岗位职责

进销存系统软件-说明书

企业进销存系统软件 设计说明书 一、软件的目的和意义 进销存软件目的就是为了提高效率，让企业在科技高速发展的市场里有更好的竞争力 一.1项目目的 进销存软件对于商业贸易型企业的帮助是必不可少的，从货品销售出货单据的打印，到货品单据的清点核算，从 进出仓记录的生成，到实时库存数量的计算，从客户货款的累加，到财务收支的盘点，进销存软件都一一为企业解决妥当，有了进销存软件，企业的管理才可以松一口气。 轻松录入数据，放心等待结果 除了录入简单的基础数据以外，别的什么都不用做，放心等待报表结果，这就是进销存软件应该具有的使用效果，用户无须操心里面复杂的统计公式，无须再拿着计算器加加减减，只要通过单据形式把该录入到软件里的数据都正常录入后，软件就会自动进行运算，快速地给用户展现一目了然的财务报表。 让产品的库存统计更加实时、准确 进销存软件的另一个应用目的在于让仓库库存统计更有效率，通过日常货品进货单据和货品出货单据的录入，软件将对不同的货品核算各自的库存数量，并以实时仓库的形式，为用户展现货品的库存数量，对于低库存数量的货品，软件

将进行提示和报警，比起到实际仓库中进行一件一件地货品清点，进销存软件的库存管理科学而方便。 为企业大大减少了管理上的时间。 让日常工作的分工更加清晰和科学。 采用进销存局域网版软件，可以让销售人员，采购人员，财务人员，仓管人员等多种角色都参与到软件的管理中来，销售人员只负责货品销售方面的工作，采购人员只负责货品采购的工作，财务人员专门记录财务收支和进行管理，仓管人员专门进行货品管理，多种的角色和分工让企业日常的工作能够快速地落实到个人上，每人都可以方便地完成自己的工作，减少互相之间的牵连和等待，从而大大提高了企业部的运作效率。 一.2项目意义 随着科技的发展，进销存软件对于很多商业贸易型企业的帮助是必不可少的，从货品销售出货单据的打印，到货品单据的清点核算，从进出仓记录的生成，到实时库存数量的计算，从客户货款的累加，到财务收支的盘点，进销存软件都一一为企业解决妥当，有了进销存软件，企业的管理才可以如鱼得水。 1.让产品的库存统计更加实时、准确 2.轻松录入数据，放心等待结果 3.除了录入简单的基础数据以外，别的什么都不用做，放心等待报表结果，这就是进销存软件应该具有的使用效果，用户无须操心里面复杂的统计公式，无须再拿着计算器加加减减，只要通过单据形式把该录入到软件里的数据都正常录入后，软件就会自动进行运算，快速地给用户展现一目了然的财务报表。 4.进销存软件的另一个应用目的在于让仓库库存统计更有效率，通过日常货品进货单据和货品出货单据的录入， 5.软件将对不同的货品核算各自的库存数量，并以实时仓库的形式，为用户展现

订单管理员岗位职责

订单管理员岗位职责 1 目的 1.1 依公司策略进行订单管控。 1.2 订单源头管理、订单过程管理、分析订单满足率、配送及时率。 1.3 退换货作业处理。 2 内容职责 2.1 负责订单接收、处理、录入等处理工作。 2.2 负责订单审核，管控客户合同、订单价格、订单促销、客户应收，严控欠款发货，配合财务部，做好应收帐款的催收工作。 2.3 负责根据客户要求协调产品备货、满足客户产品质量、到货时间等客户订单相关要求。 2.4 负责用电话对无效订单进行追踪，完善无效订单。 2.5 负责协调客户、销售、生产、质量、仓库、物流等与订单相关的事务，做好订单跟踪，直至订单准时交付。 2.6 负责业务数据资料的统计和整理。 3 工作程序 3.1 接到订单 3.1.1 接到销售人员、客户订单。 3.1.2接到订单后要进行充分的沟通，将客户欲购产品的型号、数量、货期等详细信息在订单中填写完整。 3.2 审核订单 3.2.1 协调相关部门对客户的订单进行审核。 3.2.2 主要审核合同中各项条款是否符合公司规定，公司是否有能力满足客户订单中的各项要求，是否能够在指定的时间内生产出客户需

要的产品，以及客户的信用情况等。 3.2.3 核对付款方式，严格按照付款方式审核订单，安排发货。3.3 审批订单 将各部门审核后的订货单提交给营销总监，由营销总监进行确认审批，主要内容包括：1）审核订单的客观性；2）评审的准确性:相关部门给出的意见是否符合企业实际情况。若发现不符合要求，立即退还给相关销售人员重新整理提报。 3.4 查库存情况，协调发货 技术生产人员需要向物资等相关部门了解产品的库存情况,逐一核对配货的品名、规格、型号、数量等内容，核对无误后在合同约定的货期内协调物流专员发货。 3.5 根据合同审查确认客户的货到付款支付情况。

系统软件详细设计说明书

系统软件详细设计说明书 1.引言 1.1编写目的 本详细设计说明书是针对网络信息体系结构的课程作业而编写。目的是对该项目进行详 细设计，在概要设计的基础上进一步明确系统结构，详细地介绍系统的各个模块，为进行后面的实现和测试作准备。本详细设计说明书的预期读者为本项目小组的成员以及对该系统感兴趣，在以后想对系统进行扩展和维护的人员。 2.系统的结构 ui :系统界面部分，负责接受用户输入，显示系统输出，负责其他模块功能的协调调用，并含有站内搜索功能，即在用户指定的已打开的ftp站点中搜索用户需要的资源。ui 部分调用common部分的功能读取xml文件中保存的界面元素属性信息，用户最近访问过的10个ftp信息，用户选择的下载的ftp内容列表及其他需要通过xml文件保存的信息。 client :实现ftp客户端的功能，ftp连接，ftp上传及下载：上传或下载用户指定的

资源，并返回相应的信息。 search: 资源实时检索部分，根据用户输入的资源名称关键字，资源类型和选择的检索方式检索用户需要的资源，并验证资源的可用性，返回可用资源及其大小，速度等相关信息。 preview ：资源预览部分，显示用户选择的资源的部分内容，以使用户决定是否需要该资源。 preview部分调用comm on部分读取属性文件的内容亦显示预览资源内容的显示格式。 3．模块1（ui ）设计说明 3.1 模块描述实现用户界面的包，含有11个文件51 个类，是本系统中最复杂的代码。 3.2 功能负责接受用户输入，显示系统输出，其他模块功能的协调调用，并含有站内搜索功能，即在用户指定的已打开的ftp 站点中搜索用户需要的资源。 3.3 交互的模块 client ，search ，preview ，common。 3.4 模块设计该模块中的主要文件，文件中包含的主要类及其功能和与其它包的交互如下： MainFrame.java ：MainFrame 是含有主函数的类，也是lyra 客户端开始执行的类，它先后进行资源的初始化，显示主界面等工作，根据屏幕大小设置界面大小，设置界面的观感。 FtpFrame_AboutBox.java: 显示关于窗口的类，当用户点击帮助菜单中的关于菜单项时会 弹出关于对话框。 Tools.java ：FileTools 是文件操作辅助类，可以实现文件的递归删除等。 XMLController.java: JDOMTes是操作xml文件的类，用JDOM来操作xml文件， 实现的功能有： （1）保存ftp 服务器的文件列表（站内搜索时使用），递归的从ftp 服务器读取列表，并存入一个xml文件中（文件的命名方法是：ip+用户名.xml）;以目录树的形式保存。 （2）根据文件名在文件中查找文件，站内搜索时使用。 （3）保存ftp 服务器的信息：ip ，端口（默认端口21 不保存），用户名（默认anonymous 不保存），密码，最多存10 个；存在resource\settings\ serversinfor.xml 文件中。 （4）读取已存储的ftp 服务器信息。 （5）从type.xml 读取搜索的类型。 Constants.java: 放置系统运行时使用的一些常量，initcontent （）函数对所有常量进行初始化，这个函数在MainFrame 中被调用一次。iconHashMap 是hash 表，用于存放文件的系统图标。 CustomizedController.java ：包含自定义的控件类，java 中的控件可能不能满足需求，需要自己定义某些属性。这些控件会在创建界面时使用。其中含有的类有： （1）CustomizedJTable 是表格类，设置表格的某些属性，如字体等。 （2）CustomizedTableCellRenderer 是表格单元格绘制器类，主要用于显示文件的系统图标，和文件名。 （3）LeftPanel类的父类是JTabbedPane,用户显示主窗口左边的面板。 （4）RightPanel 类的父类是JPanel ，用户显示右边的主题部分，包括右上边的搜索及服务 器选项，和中间的显示服务器文件的TabbedPane。. （5）BottomPanel 类是右下放显示下载和服务器信息的JTabbedPane。 （6）CustomizedJButton 是定义按钮类，更改了按钮的字体，java 本身默认的字体不好看。 （7）CustomizedTableModel 是表格类，实现单元格的不可编辑。 （8 ）CustomizedTableCellRenderer_Remote 类是表格绘制器，在远程文件浏览 器RemoteFilesPanel 使用，用于显示文件名和文件图标。

客服岗位职责及销售订单管理流程和细则

3.2.1岗位：客服部主管： 3.2.2岗位描述 3.2.3 岗位职责： 1.负责客服部的日常工作，对总经理负责，向其汇报并遵照执行； 2.每日与财务部及仓库物流沟通，跟踪客户各项政策的款项的落实情况，了解 仓库现有库存情况，跟进短缺产品，促销品的进仓情况；安排客服专员开展各项工作； 3.每日审核各区域客服专员货单，督促、指导客服专员工作； 4.汇总各区域客服各项报表，确保各项报表提交的准确性，及时性； 5.每月销售业绩报表及销售业绩的统计、查询、管理； 6.协助市场部对各区域相应政策回款、促销品及物料配送的审核； 7.配合并督促各区域客户完成各项政策的回款及提货情况； 8.处理有关投诉方面的问题，包括产品质量问题投诉、物流投诉、市场支持的 投诉、各种建议及市场反馈信息，分类统计分析后，上报总经理； 9.定期完善、更新、整理客户资料； 10.负责定期组织对客户作出评估，让公司领导了解各个客户的情况。加强与客 户的沟通和协调，提高客户满意度； 11.向客户准确发布公司各项信息、政策等，并作出正确的解释；跟进各项政策、 市场支持方案、助销品、产品等在市场的执行情况及市场反应，及时向总经理及相关部门反馈，并跟进解决； 12.完成上级领导交办的其它工作。

3.3.1岗位：客服专员： 3.3.2岗位描述 3.3.3岗位职责： 1、受理各区域客户订单、及时、准确出单，处理退货、投诉、咨询、建议及申 请等，如产品质量问题投诉、物流投诉、市场支持投诉、资料申请、各种建议及其它各项反馈信息等，并跟进问题的解决情况，及时回复客户，为客户提供良好服务； 2、客户信息管理：录入相关资料，建立客户档案，根据市场不同定位进行客户 分类管理，并随时更新、维护和完善； 3、销售款项管理：准确掌握客户各项销售政策回款、产品提货及促销品的发放 情况，及时了解市场执行情况及市场反应，上报客服主管和相关部门。 4、与财务及时核对销售区域客户各项销售政策回款情况； 5、与物流进行沟通方面：订单明细、发货要求及发运方式注意事项、进仓情况 等，跟进订单的完成状态及到货异常的处理； 6、负责向客户准确传达、解读公司各阶段销售政策内容； 7、数据统计及分析：定期对客户资料各项数据进行统计、分析，具体报表内容 及格式统一，汇总月度报表，上报客服主管，并根据需要，分发给相关部门人员；另外根据市场总监及公司的需要，提供随机报表，供公司领导及时了解网络情况。同时作为各项合约配送的依据； 8、加强与客户的沟通和协调能力，为客户提供良好服务，提升客户满意度； 9、完成上级领导安排的其它工作

软件安装部署说明书.docx

西京学院校园信息化平台安装部署说明书 （过渡版本）

文件修订历史 模板修订历史

1安装规划 (5) 2系统概述 (5) 2.1硬件 (5) 2.2软件 (5) 2.3安装顺序 (5) 3数据库服务器安装设置（1台） (6) 3.1操作系统注意事项 (6) 3.2 安装及设置OraCIe（企业版） (7) 3.3拷贝数据 (7) 3.4创建数据库及数据库用户 (7) 3.5数据库用户授权及创建作业任务 (8) 4应用服务器安装设置（4台） (8) 4.1操作系统注意事项 (8) 4.2安装及设置IIS6.0 (9) 4.3 安装.net framework 2.0 (11) 4.4安装OraCIe客户端 (11) 5数据库接收（同步）程序安装设置 ........................... 错误！未定义书签。 5.1拷贝程序文件 ........................................... 错误！未定义书签。 5.2配置运行参数 ........................................... 错误！未定义书签。 5.3重新启动程序 ................................ 错误！未定义书签。 6信息化平台系统安装设置 .................................. 错误！未定义书签。 6.1拷贝程序文件 ........................................... 错误！未定义书签。 6.2配置运行参数 ........................................... 错误！未定义书签。 6.3重新启动程序 ................................ 错误！未定义书签。 6.4用户管理系统 (12) 7信息化系统安装设置 (19) 7.1拷贝文件 (19) 7.2创建IIS服务 (19)

软件设计说明书

软件设计说明书 1引言 1.1编写目的 说明编写详细设计方案的主要目的。 说明书编制的目的是说明一个软件系统各个层次中的每个程序（每个模块或子程序）和数据库系统的设计考虑，为程序员编码提供依据。 如果一个软件系统比较简单，层次很少，本文件可以不单独编写，和概要设计说明书中不重复部分合并编写。 方案重点是模块的执行流程和数据库系统详细设计的描述。 1.2背景 应包含以下几个方面的内容： A. 待开发软件系统名称； B. 该系统基本概念，如该系统的类型、从属地位等； C. 开发项目组名称。 1.3参考资料 列出详细设计报告引用的文献或资料，资料的作者、标题、出版单位和出版日期等信息，必要时说明如何得到这些资料。 1.4术语定义及说明 列出本文档中用到的可能会引起混淆的专门术语、定义和缩写词的原文。 2设计概述 2.1任务和目标 说明详细设计的任务及详细设计所要达到的目标。 2.1.1需求概述 对所开发软件的概要描述, 包括主要的业务需求、输入、输出、主要功能、性能等，尤其需要描述系统性能需求。 2.1.2运行环境概述

对本系统所依赖于运行的硬件，包括操作系统、数据库系统、中间件、接口软件、可能的性能监控与分析等软件环境的描述，及配置要求。 2.1.3条件与限制 详细描述系统所受的内部和外部条件的约束和限制说明。包括业务和技术方面的条件与限制以及进度、管理等方面的限制。 2.1.4详细设计方法和工具 简要说明详细设计所采用的方法和使用的工具。如HIPO图方法、IDEF（I2DEF）方法、E－R图，数据流程图、业务流程图、选用的CASE工具等，尽量采用标准规范和辅助工具。3系统详细需求分析 主要对系统级的需求进行分析。首先应对需求分析提出的企业需求进一步确认，并对由于情况变化而带来的需求变化进行较为详细的分析。 3.1详细需求分析 包括： ?详细功能需求分析 ?详细性能需求分析 ?详细资源需求分析 ?详细系统运行环境及限制条件分析 3.2详细系统运行环境及限制条件分析接口需求分析 包括： ?系统接口需求分析 ?现有硬、软件资源接口需求分析 ?引进硬、软件资源接口需求分析 4总体方案确认 着重解决系统总体结构确认及界面划分问题。 4.1系统总体结构确认 对系统组成、逻辑结构及层次进行确认，对应用系统、支撑系统及各自实现的功能进行确认，细化集成设计及系统工作流程，特别要注意因软件的引进造成的系统本身结构和公司其他系统的结构变化。包括：

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西京学院校园信息化平台安装部署说明书 (过渡版本)

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目录 1 安装规划 (5) 2 系统概述 (5) 2.1 硬件 (5) 2.2 软件 (5) 2.3 安装顺序 (5) 3 数据库服务器安装设置(1台) (6) 3.1 操作系统注意事项 (6) 3.2 安装及设置Oracle(企业版) (7) 3.3 拷贝数据 (7) 3.4 创建数据库及数据库用户 (7) 3.5 数据库用户授权及创建作业任务 (8) 4 应用服务器安装设置(4台) (8) 4.1操作系统注意事项 (8) 4.2 安装及设置IIS6.0 (9) 4.3 安装.net framework 2.0 (11) 4.4 安装Oracle客户端 (11) 5 数据库接收(同步)程序安装设置................................................... 错误！未定义书签。 5.1 拷贝程序文件 .............................................................................. 错误！未定义书签。 5.2 配置运行参数 .............................................................................. 错误！未定义书签。 5.3 重新启动程序 .............................................................................. 错误！未定义书签。 6 信息化平台系统安装设置 ............................................................ 错误！未定义书签。 6.1 拷贝程序文件 .............................................................................. 错误！未定义书签。 6.2 配置运行参数 .............................................................................. 错误！未定义书签。 6.3 重新启动程序 .............................................................................. 错误！未定义书签。 6.4 用户管理系统 (12) 7 信息化系统安装设置 (19) 7.1 拷贝文件 (19) 7.2创建IIS服务 (19) 7.3 IIS权限设置 (19)

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修改记录

目录 1引言 (5) 1.1编写目的 (5) 1.2背景 (5) 1.3参考资料 (5) 1.4术语定义及说明 (5) 2设计概述 (5) 2.1任务和目标 (5) 2.1.1需求概述 (5) 2.1.2运行环境概述 (5) 2.1.3条件与限制 (6) 2.1.4详细设计方法和工具 (6) 3系统详细需求分析 (6) 3.1详细需求分析 (6) 3.2详细系统运行环境及限制条件分析接口需求分析 (6) 4总体方案确认 (6) 4.1系统总体结构确认 (6) 4.2系统详细界面划分 (7) 4.2.1应用系统与支撑系统的详细界面划分 (7) 4.2.2系统内部详细界面划分 (7) 5系统详细设计 (7) 5.1系统程序代码架构设计 (7) 5.1.1UI(User Interface)用户界面表示层 (7) 5.1.2BLL(Business Logic Layer)业务逻辑层 (8) 5.1.3DAL(Data Access Layer)数据访问层 (8) 5.1.4Common类库 (8) 5.1.5Entity Class实体类 (8) 5.2系统结构设计及子系统划分 (8) 5.3系统功能模块详细设计 (9) 5.3.1XX子系统 (9) .1XX模块 (9) 列表和分页 (9) 创建XX (9) .2XX模块 (9) XX列表 (9) XX修改 (9) 5.3.2XX子系统 (9) 5.3.6.1用户管理模块 (9) 5.3.6.2角色管理模块 (14) 5.3.6.3系统设置模块 (14) 5.3.6.4系统登录注销模块 (14) 5.4系统界面详细设计 (14) 5.4.1外部界面设计 (14) 5.4.2内部界面设计 (14) 5.4.3用户界面设计 (14) 6数据库系统设计 (14) 6.1设计要求 (14) 6.2信息模型设计 (14) 6.3数据库设计 (14) 6.3.1设计依据 (14)

xxx软件系统功能说明书

文档信息： 项目组成：

文档变更历史： 相关文档： 审核结果：

目录 1简介 (1) 1.1背景 (1) 1.2目标 (1) 2功能描述 (1) 2.1登陆部分 (1) 2.1.1登陆 (1) 2.1.2用户注册 (3) 2.1.3密码错误 (4) 2.2导航栏 (5) 3首页 (6) 3.1首页进入 (6) 3.2注销 (9) 3.3用户管理 (9) 3.4测试需求管理 (10) 3.4.1测试需求管理 (11) 3.4.2关联测试管理 (11) 3.5测试用例管理 (12) 3.5.1测试用例管理 (12) 3.5.2打印测试用例规格说明书 (14) 3.6测试计划管理 (14) 3.6.1测试计划管理 (14) 3.6.2指派用户角色 (16) 3.6.3测试集管理 (16) 3.6.4编辑/删除里程碑 (17) 3.7测试用例——测试计划 (18) 3.7.1添加/移除测试用例 (18) 3.7.2修改测试用例的版本关联 (19) 3.7.3查看最新版的测试用例 (19) 3.7.4分配测试任务 (20) 3.7.5设置紧急测试任务 (21) 3.8测试执行 (22) 3.8.1执行测试 (22) 3.8.2用例测试状态表 (23) 3.9缺陷管理 (24) 3.9.1报告缺陷 (24)

3.9.2查看缺陷 (25) 3.9.3我的视图 (26) 3.9.4分类管理 (27) 3.9.5版本管理 (27) 3.9.6统计报表 (28) 3.9.7平台配置 (28) 3.10关键字 (30) 3.10.1关键字管理 (30) 3.10.2指派关键字 (30) 3.11自定义字段 (31) 3.11.1自定义字段管理 (31) 3.11.2分配自定义字段 (31)

销售管理业务流程模板

销售管理系统流程分析 一、销售管理系统的主要功能 销售管理系统主要功能包括: <1>销售管理系统的初始安装; <2>销售管理 <3>销售分类账和销售分析。 二、销售管理系统与其它系统的主要关系 其主要关系( 如图1所示) 采购管理系统能够参照销售管理系统的销售订单生成采购订单。 根据选项设置, 销售出库单, 无论是在销售管理系统生成, 然后传递到库存管理体系审核; 还是在库存管理系统参照销售管理系统的单据生成都能够。 销售发票在应收款管理中审核登记应收明细账, 进行制单生成凭证; 应收款管理系统进行收款并核销相应的应收单据后, 回写收款核销信息。

三、销售管理系统日常业务处理 1、普通销售业务 一般销售业务模型适用于大多数企业的日常业务。销售管理系统与其它系统一起为提供的销售报价单、销售订单、销售、销售发票, 运输, 销售结转销售成本处理整个过程。 <1>销售报价。在销售系统中, 填制并审核报价单。见图2。 供应链销售管理报价报价单 销售定价是指向客户提供产品、规格、价格、付款条件和其它信息, 双方达成协议, 销售报价单能够转换为销售合同或销售订单。企业能够针对不同客户、不同的股票、不同的批次、不同的报价也能够参照报价单生成销售订单。在销售过程中, 能够省略销售报价流 <2>销售订货。

在销售系统中, 填制并审核销售订单。 供应链销售管理销售订货销售订单 销售订单是指与客户签署的一个合同, 在系统中反映为销售订单。 如果早些时候提供给其客户, 生成销售订单也能够指报价单。在销售业务流程, 订单周期也是可选的。批准未关闭的销售订单能够生成销售发货或销售发票。 <3>销售发货。 在销售系统中, 填制并审核销售发货单。 供应链销售管理销售发货销售发货单 当客户订单交货时, 相关人员应按顺序进行发货。销售发货是企业与客户签订销售订单或销售合同、并运到客户的行为, 销售业务的实施阶段。除了根据销售订单外发货外, 销售管理系统还具有的功能是直接出货, 那就是, 没有事先输入销售订单, 产品能够在任何时间发送到客户。在销售过程中, 销售发货处理是必须的。 在直接发货模式中, 发货单是由销售发票自动生成的, 发货单能够作浏览, 但不能进行修改、删除、弃审等操作, 但却又能够关闭和打开; 销售出库单是根据自动生成的发货单来生成的。 参照订单来发货时, 一张订单能够很多次发货, 多张订单也能够一次性发货。如果不做”超定量发货控制”的话, 就能够超过销售订单数量发货。 <4>销售开票。