2018年自考组织行为学真题及答案
2018年4月自考组织行为学真题及答案
一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在毎小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、群体动力理论的创始人是（ A ）
A.卢因
B.托尔曼
C.赫尔
D.华生
2、社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是（ C ）
A.金钱
B.社会环境
C.良好的人际关系
D.制度
3、态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和（ B ）
A.价值观
B.情感
C.行为
D.环境
4、凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即：特殊性、一贯性和（D ）
A.差异性
B.行为倾向性
C.整体性
D.共同性
5、一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角色和（B ）
A.领导角色
B.维护角色
C.关系角色
D.沟通角色
6、个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为（C ）
A.协同效应
B.社会惰化
C.从众行为
D.晕轮效应
7、处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是（D ）
A.下行沟通
B.上行沟通
C.水平沟通
D.斜向沟通
8、当一名主管自身的工作量极大旦很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络是（ C ）
A.链式
B.轮式
C.倒Y式
D.全通道式
9、每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和（A ）
A.激荡期
B.信任期
C.磨合期
D.衰亡期
10、团队建立和工作的心理机制，首先是使成员（A ）
A.“属于”这个团队
B.“分享”这个团队
C.“表现”这个团队
D.“参与”这个团队
11、虚拟团队的组织边界特征是（B ）
A.狭窄型
B.宽泛型
C.有限边界型
D.无边界型
12、冲突的观念有三种类型，即：传统观念、相互作用观念和（C ）
A.管理观念
B.历史观念
C.人际关系观念
D.权变观念
13、把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突称为（D ）
A.目标冲突
B.情感冲突
C.认知冲突
D.程序冲突
14、把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式是（C ）
A.按组织规模分类
B.按组织的社会职能分类
C.按运用权力和权威的程度分类
D.按社会功能分类
15、古典组织理论认为，组织结构应该是“科层结构”，理想的组织模式是（A ）
A.官僚组织
B.扁平型组织
C.社会技术系统
D.制度环境系统
16、霍夫斯坦德认为，文化的结构形式由四个层级构成，即：物质生活文化、制度管理文化、精神意识文化和（C ）
A.网络文化
B.技术水平文化
C.行为习俗文化
D.环境文化
17、在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的要素是甄选过程、高层管理人员和（D ）
A.传播过程
B.内部整合
C.一体化
D.社会化
18、从现实存在的问题入手，侧重于获取知识并实际执行解决方案，这种组织学习是（C ）
A.经验型学习
B.适应型学习
C.行动型学习
D.预见型学习
19、领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的作用，即：指挥、协调和（D ）
A.影响
B.引领
C.督査
D.激励
20、在管理方格理论中，(9,9)型属于（A ）
A.团队型管理
B.俱乐部型管理
C.中间型管理
D.任务型管理
21、下列关系式中，正确的选项是（ A ）
A.工作绩效=f(能力×激励)
B.工作绩效=f(报酬×激励
C.工作绩效=f(报酬×能力)
D.工作绩效=f(机遇×报酬)
22、根据双因素理论，属于激励因素的是（B ）
A.人际关系良好
B.工作富有挑战性
C.企业政策公平
D.工资待遇高
23、组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为，群体心理与行为、领导行为和（B ）
A.管理行为
B.组织行为
C.组织变革
D.组织学习
24、科学管理理论侧重于研究基层的（B ）
A.人事管理
B.作业管理
C.绩效管理
D.自我管理
25、从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是（D ）
A.泰勒
B.韦伯
C.梅奥
D.法约尔
二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
26、行为的基本特征有（ABDE ）
A.自主性
B.持久性
C.可变性
D.可塑性
E.社会性
27、知觉偏差有（ABE ）
A.近因效应
B.晕轮效应
C.蝴蝶效应
D.门槛效应
E.刻板效应
28、关于团队特征的表述，正确的有（ABCDE ）
A.价值观共识化
B.高素质的员工是关键
C.团队成员平等、信任
D.团队成员注重交流
E.团队工作的主旨是委托和授权
29、组织结构设计的现代原则有（ACD ）
A.开放性原则
B.共生性原则
C.动态性原则
D.制约性原则
E.部门化原则
30、组织行为学的基础有（ABE ）
A.心理学
B.社会学
C.管理学
D.统计学
E.政治学
三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
31、群体动力
【答案】群体动力是指群体中各种因素“力”的相互作用，并对群体成员在资源利用、任务实施及关系维护等方面产生的影响力。
32、角色期待
【答案】角色期待是指在某个特定情境中別人认力你应该表现出什么样的行为。
33、非正式组织
【答案】非正式组织是人们在共同的工作或活动过程中，以共同的思想感情、共同的利益、共同的需求为基础而自发形成的团体。
34、组织学习
【答案】组织学习是指组织为了实现发展目标、提升核心竞争力而围绕信息和知识技能所采取的各种行动，是组织不断努力改变或重新设计自身以适应持续变化的环境的过程。
35、外激励
【答案】外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。
四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
36、简述网络时代的沟通特征。
【答案】(1)扁平化的沟通流程;(2分) (2)透明化的沟通镆式;(1分)
(3)互动化的沟通活动;(1分) (4)沟通对象个性化;(1分) (5)沟通趋于电子化。(1分) 37、简述托马斯冲突管理的二维模式的主要内容。
【答案】(1)托马斯的冲突管理的二维模式以“合作性”为横坐标，以“坚持己见性”为纵坐标，定义了冲突行为的二维空间，并在此基础上组合形成了五种冲突管理的策略。“合作性”即指一方试图满足对方利益的程度，“坚持己见性”即指一方试图满足自己利益的程度。(3分) (2)五种冲突管理策略包括：竞争策略、回避策略、妥协策略、迁就策略、合作策略。(3分) 38、简述组织文化创建的调査分析阶段的主要内容。
【答案】(1)对组织文化发展史的调査;(2分) (2)对组织文化发展的内在机制的调査分析，主要包括硬件部分和软件部分;(1分) (3)组织中的人员素质;(1分)
(4)组织文化发展环境;(1分〉(5)组织文化发展战略。(1分)
39、简述领导个人影响力的主要构成要素。
【答案】(1)品格。主要包括领导者的道徳、品行、人格等。好的品格能使人产生敬爱感;(2分) (2)才能。主要反映在工作成果上，有才能的领导者会使人们对他产生敬佩感，吸引人们自觉接受其影响：(2分)
(3)知识。一个人的影响力是与知识紧密联系的，知识丰富的领导者，容易得到人们的信任，并由此产生信赖感和依赖感;(1分)
(4)感情。人与人之间建立了良好的感情关系，便能产生亲切感，相互吸引力越大，彼此的影响力也越大。(1分)
40、简述个体心理与行为研究的主要内容及目的。
【答案】(1)个体心理与行为的研究包括个件与个体行为分析、个体心理与行为分折。(3分) (2)个体心理与行为研究的目的在于揭示不同个体的心理活动特点及其与行为和工作效率之间的关系，为管理者认识和掌握组织成员共同的心理与行为规律，提高对员工行力的解释、预测和控制能力，掌握个体动机激发与行为选择、强化的规律，充分调动人的积极性，为合理用人提供理论依据。(3分)
五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。
41、联系实际谈谈价值观对组织的作用。
【答案】(1)价值观是一个人对周围客观事物的意义、重要性的总评价和总看法，是一个人基本的信念和判断。(2分)
（2）价值观对组织行为有重要的作用。价值观是研究各个成员对组织认同程度的核心衡量指标。(2分)
(3)价值观对了解组织成员的态度及动机的基础，管理者吋在此基础上对组织成员进行行为分析。(2分)
(4)价值观会使个体对那些不被其所在群体或组织接受的信仰、态度及行为进行合理化，以解决内心的冲突，进而提高个体的道德感和自我效能感，以便在组织中保持和维护自己的尊严。(2分)
(5)价值观会影响企业领导人的决策行为。(2分)
42、结合亚当斯的公平理论，谈谈组织如何消除员工的不公平感。
【答案】(1)亚当斯的公平理论又称为社会比较理论，该理论认为员工的积极性不仅受其绝对收入的影响，而且受其相对收入的影响，一旦员工感受到不公平，他们会采取行动纠正这种状况，其结果可能是降低或提高生产效率、改造或降低产品质量、提高或降低缺勤率或内动离职率。(2分)
（2）公平理论旨在社会比较中探讨个人所作的页献与其所得到的报酬之间如何平衡，侧中于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对员工生产积极性的影响。(1分)
(3)组织可以通过加强分配报酬管理，消除员工的不公平感。(1分)
(4)按时间付酬时，收入超过应得报酬的员工的生产效率水平，有可能将高于收入公平的员工。即负疚感会使员工提高产品质量或产量，以增加自己收入——付出比率中的付出额，保持公平感。按时间付酬时，对于收入低于应得报酬的员工而言，将降低他们生产的数量或质量，他们工作的努力程度也将降低。(2分)
(5)按产量付酬时，收入超过应得报酬的员工相对于那些收入公平的员工而言，产品生产数量增加不多，而主要是提高产品质量。计件付酬的方式将使员工为实现公平感而加倍付出努力，浙江促使产品的质量或数量得到提高。(2分)
(6)按产量付酬时，收入低于应得报酬的员工与收入水平的员工相比，他们的产量高而质量低。在计件付酬中，应对那些只讲数量而不管质量的员工不实施任何奖励，这种方式能够产生公平感。(2分。)
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
一、单项选择题：本大题共25小题。每小题l分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是（A ）
A．麦克雷戈B．梅奥C．马斯洛D．麦克利兰
2、“自我实现人”的假设认为管理的重点应是（C ）
A．重视人的因素B．重视工作内容C．重视工作环境D．重视金钱的因素
3、态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和（C ）
A．意志B．能力C．行为意向D．行为
4、凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和（D ）A．系统性B．社会性C．认知性D．一贯性
5、在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是（A ）
A．职权结构B．角色结构C．群体规模D．奖惩体系
6、在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是（D ）
A．文化角色B．关系角色 C. 沟通角色D．自我中心角色
7、界定每个角色行为期待的是（B ）
A．经济合同B．心理契约C．群体规范D．群体凝聚力
8、绩效反馈是一种（B ）
A．上行沟通B．下行沟通 C. 水平沟通D．斜向沟通
9、当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是（A ）
A．链式B．轮式C．环式D．全通道式
10、一个群体成为一个团队的首要条件是（C ）
A．充分的委托与授权B．成员之间的平等与互倍
C．共同的目标与价值观D．高素质的成员
11、把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为（C ）A．情绪认同B．心理相容C．共生效应D．价值认同
12、对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和（D ）
A．管理观念B．历史观念C．权变观念D．相互作用观念
13、把由于冲突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为（A ）
A．目标冲突B．认知冲突C．情感冲突D．程序冲突
14、组织分为文化性组织、经济性组织帮政治性组织，这种分类的方式是（B ）
A．按社会功能分类B．按组织的社会职能分类
C．按运用权力和权威的程度分类D．按组织规模分类
15、组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是（D ）
A．古典组织理论（官僚）B．近代组织理论(科层）C．社会系统学派D．权变系统理论16、组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的（ A ）
A．导向功能B．凝聚功能C．约束功能D．激励功能
17、霍夫斯坦德认为，文化由四个层级结构构成，即：物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和（D ）
A．环境文化B．网络文化C．技术水平文化D．精神意识文化
18、振兴组织的关键在于（B ）
A．组织变革B．组织学习C．共同愿景D．系统思考
19、领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和（C ）
A．职位B．职权C．环境D．关系
20、构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和（C ）
A．职权B．指挥C．感情D．制度
21、激励的三要素包括激励对象、激励方式和（D ）
A．激励目标B．激励水平C．激励过程D．激励效应
22、在双因素理论中，与保健因素有关的是（A ）
A．工作环境B．工作内容C．成长感D．责任感
23、组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和（B ）
A．管理行为B．领导行为C．组织变革D．组织学习
24、用来表明测验有效性的指标是（A ）
A．效度B．信度C．效价D．回归系数
25、认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是（A ）A．X理论B．Y理论C．Z理论D．超Y理论
二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
26、人行为的基本特征有（ABCD ）
A．目的性B．社会性C．连续性D．可塑性E．稳定性
27、态度在工作中的功能有（ABDE ）
A．调整功能B．自我保护功能 C. 定向功能D．价值表现功能E．知识功能28、虚拟团队的重要使用者有（BCE ）
A．西南航空B．波音C．福特D．西尔斯E．皇家壳牌
29、组织结构设计的古典原则有（ABD ）
A．统一指挥B．控制幅度C．规范化D．部门化E．规模化
30、组织行为学的学科基础有（ACE ）
A．社会学B．管理学C．政治学D．人类心理学E．人类学
三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分。共l5分。
31．个性倾向性
【答案】指个体在和客观现实交互作用的过程中，对事物所持有的看法、态度和倾向。32．角色直觉
【答案】指个体对于自己在特定情境中应该如何表现的认识和了解。
33．矩阵制组织结构
【答案】指在组织结构上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构。
34．学习型组织
【答案】指通过培养整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性、扁平化、符合人性并能持续发展的组织。
35．内激励
【答案】指由内酬引发的、源于工作任务本身的激励。
四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
36．简述沟通在管理中的重要作用。
【答案】（1）传递信息。这是沟通的首要功能，主要包括外部信息和内部信息的传递。（2）推进了解。通过沟通，理解群体目标，了解群体反映的问题，增进彼此关系。
（3）控制行为，有效的沟通能够影响和改变他人的行为。
（4）协调关系。（5）帮助决策。决策的基础是对信息的准确把握。
37．简述罗宾斯的冲突过程五阶段模型。
【答案】（1）阶段1：潜在的对立或不一致。（2）阶段2：认知和人格化。（3）阶段3：行为意向。（4）阶段4：行为。（5）阶段5：结果。
38．简述组织文化创建的传播执行阶段的工作内容。
【答案】（1）传播执行阶段是组织文化创建的中心环节，是解决文化问题的阶段，也是新文化的确定阶段。（2）利用传播媒介，发动传播攻势，将规划传播到每一个人。（3）及时收集反馈信息，加以整理后重新传播。（4）通过多种方式和通道，加大对规划的解释。（5）建立文化倡导者和文化执行者之间的信息通道，让信息双向沟通。（6）成立进行协调的组织机构，解决执行中的矛盾: 扶正祛邪，引导舆论与行为。
39．简述领导职权的来源。
【答案】（1）领导职权是由组织或上级所授予的法定权力，是领导者支配下级的力量。职权主要包括法定权、奖赏权和惩罚权等。（2）法定权。它是组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权力。它是由个人在组织中的职位决定的。（3）奖赏权。它是提供资金、薪酬、表扬、升职等的权力。奖赏权是否有效，关键在于领导者是否确切了解被奖赏者的真实需要。（4）惩罚权。它是通过精神、情感或物质上的威胁，强迫下级服从的权力。
40．简述群体心理与行为研究的主要内容与目的。
【答案】（1）群体心理与行为研究主要包括群体对个人行为的影响、影响群体行为的因素、沟通、团队建设、群体冲突及管理等。（2）群体心理与行为研究的主要目的在于正确处理人际关系，提高人际管理和沟通水平，增强群体成员的凝聚力，为实现组织目标服务。
五、论述题：本大题共2小题，每小题l0分，共20分。
41．联系实际谈谈管理者如何在工作中有效开展情绪管理。
【答案】情绪指的是个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动的状态，情绪劳动是指员工在工作中表现出令组织满意的情绪状态。几乎所有的工作都会要求和期望员工加入某种程度的情绪劳动，当一项工作需要与更多的人交流和接触时，对情绪劳动的要求便会更多，积极的情绪让我们的工作效率更高，绩效更好，而消极的情绪会让我们效率较低，绩效更差。对于管理者
来说，应随时关注企业组织情绪的转变和演化，合理管理和引导组织情绪，让情绪来激发出员工的激情，实现组织目标：第一：情绪观察，把握情绪动向企业可以根据自身情况，设置专门的负责情绪管理的岗位或者具有情绪管理职能的岗位，承担组织的情绪管理职责。第二：和谐文化，理顺组织情绪。企业文化的核心是“人本”，“人本”的核心是尊重。因此，企业应创造良好轻松的工作环境来构建一种民主和谐的企业文化，以此来理顺组织情绪，并在企业中形成主流的积极情绪。第三：即时奖励，引导情绪走向。在员工有良好的工作表现时应立即给予奖励，等待的时间越长，激励的效果越差。管理者只要多花一些心力，员工的情绪就会受到莫大的安慰和鼓舞，从而使工作热情大幅提升。第四：引入eap，疏导不良情绪。比如设置放松室、发泄室等缓解员工的紧张情绪；设置一系列课程开展压力管理、工作与生活协调、自我成长等专题的培训等。引入eap，将有助于提高员工绩效，提高组织管理效能。总之，企业情绪管理应从员工本身的情绪诉求出发，了解员工、关怀员工、激发员工，把以人为本作为情绪管理的核心理念。通过组织情绪的管理，引导正面情绪、疏导负面情绪，将有利于调动员工的工作激情，也是组织目标得以实现的保障。
42．联系实际谈谈在管理中应该如何应用强化理论。
【答案】强化理论是美国哈弗大学心理学教授斯金纳提出的，该理论认为，人类为了达到某种目的，本身就会采取行为作用与环境，当行为的结果有利时，这种行为就重复出现，当行为的结果不利时，这种行为就减弱或消失。管理者在实施强化时必须遵循以下原则：第一，要有一个目标体系，目标是个强化物，能强化员工的行为。第二，要采用渐进法，就是把一个鼓舞人心的长远目标；分解成几个阶段，逐步完成，即大目标小步子，以增强行为转化的信心。第三，及时反馈信息，信息的及时反馈，能使员工了解自己行为的结果，以便及时修正行为、及时强化行为。第四，员工个人需要的满足。行为是由动机引起的，而动机是由需要激发的，要不断满足员工的需要，以强化其行为。第五，因人而异。对不同个体采取不同的强化措施，以
获取最佳效果。第六，奖惩结合、精神奖励和物质奖励结合、定期奖励和不定期奖励结合、定值奖励与不定值奖励结合。
2016年自考组织行为学试题与答案
全国2016年4月高等教育自学考试 组织行为学试题 课程代码:00152 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 注意事项: 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 选择题部分 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸” 的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.行为的理论模式用函数关系式表达是 (S·P)(P·M)(S·E)(P·E) 2.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为 A.四个步骤 B.五个步骤 C.六个步骤 D.七个步骤 3.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是 A.需要 B.动机 C.态度 D.信念 4.创造性行为产生的内在主观特征是 A.创造性需要 B.创造性动机 C.创造性思维 D.创造性能力 5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是 A.事业生涯管理 B.事业生涯开发 C.事业生涯设计 D.事业生涯选择
6.事业成功的关键在于 A.事业生涯全面管理 B.事业生涯动态管理 C.事业生涯自我管理 D.事业生涯组织管理 7.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是 A。正式群体 B.非正式群体 C。命令群体 D.任务群体 8.小道消息传播的主要方式是 A.流言式 B.偶然式 C.单线式 D.集束式 9.最早对群体助长现象进行研究的是 A.舒兹 B.勒温 C.特里普利特 D.麦迪 10.最早提出社会测量理论的学者是 A.莫里诺 B.霍曼斯 C.韦伯 D.阿西 11.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的 A.合作程度 B.竞争程度 C.工作绩效 D.凝聚力 12.衡量领导有效性的最重要的指标是 A.工作绩效 B.工作计划 C.德才兼备 D.工作目标 13.影响领导有效性的最重要的权变因素是 A.领导者自身的特点 B.被领导者的特点 C.领导的情景 D.领导者与被领导者之间的互动关系 14.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是 A.社会需要 B.法律责任 C.组织资源 D.创新能力 15.动机是一种主观状态，其表现出的方式是 A.行为 B.目标 C.需要 D.行为倾向性 16.决定组织运行与发展方向与水平的是 A.外部环境 B.公共政策 C.领导者 D.技术与工艺
2018年10月组织行为学(00152)自学考试全国统一命题考试真题与答案详解(含评分标准)
2018年10月组织行为学（00152）自学考试全国统一命题考 试真题与答案详解 2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 组织行为学试卷 (课程代码00152) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题 必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题。每小题l分，共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是A．麦克雷戈 B．梅奥 C．马斯洛 D．麦克利兰 1.A 绪-34 2．“自我实现人”的假设认为管理的重点应是 A．重视人的因素 B．重视工作内容 C．重视工作环境 D．重视金钱的因素 3．态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和 A．意志 B．能力 C．行为意向 D．行为 4．凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和 A．系统性 B．社会性 C．认知性 D．一贯性 5．在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是 A．职权结构 B．角色结构 C．群体规模 D．奖惩体系 6．在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，
二是维护角色，三是 A．文化角色 B．关系角色 C. 沟通角色 D．自我中心角色 7．界定每个角色行为期待的是 A．经济合同 B．心理契约 C．群体规范 D．群体凝聚力 8．绩效反馈是一种 A．上行沟通 B．下行沟通 C. 水平沟通 D．斜向沟通 9．当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是 A．链式 B．轮式 C．环式 D．全通道式 10．一个群体成为一个团队的首要条件是 A．充分的委托与授权 B．成员之间的平等与互倍 C．共同的目标与价值观 D．高素质的成员 11．把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为 A．情绪认同 B．心理相容 C．共生效应 D．价值认同 12．对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和 A．管理观念 B．历史观念 C．权变观念 D．相互作用观念 13．把由于冲突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为 A．目标冲突 B．认知冲突 C．情感冲突 D．程序冲突 14．组织分为文化性组织、经济性组织政治性组织，这种分类的方式是 A．按社会功能分类 B．按组织的社会职能分类 C．按运用权力和权威的程度分类 D．按组织规模分类 15．组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是 A．古典组织理论 B．近代组织理论 C．社会系统学派 D．权变系统理论 16．组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的 A．导向功能 B．凝聚功能 C．约束功能 D．激励功能 17．霍夫斯坦德认为，文化由四个层级结构构成，即：物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和 A．环境文化 B．网络文化 C．技术水平文化 D．精神意识文化 18．振兴组织的关键在于 A．组织变革 B．组织学习 C．共同愿景 D．系统思考 19．领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和 A．职位 B．职权 C．环境 D．关系 20．构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和 A．职权 B．指挥 C．感情 D．制度 21．激励的三要素包括激励对象、激励方式和
2018年10月自考04737C 真题及答案(20190417175937)
2018 年10 月高等教育自学考试全国统一命题考试 C++程序设计试卷 ( 课程代码04737) 本试卷共l0 页，满分l00 分，考试时间l50 分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5 毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20 小题，每小题l 分，共20 分。在每小题列出的备选项审只有 一项是最符合题目要求的，请将其选出。 2．设X 和y 均为bool 量，则x＆＆y 曲为真的条件是 A. 它们均为真 B ．其中一个为真 C. 它们均为假 D ．其中一个为假 3．拷贝构造函数应该是 A ．不带参数的构造函数 B ．带有一个参数的构造函数 C ．带有两个参数的构造函数 D ．缺省构造函数 4．以下说法中正确的是 A ．C++程序总是从第一个定义的函数开始执行 B ．C++程序总是从main 函数开始执行 C. C++ 中函数必须有返回值 D ．C++中函数名必须唯一 5．下列虚基类的声明中，正确的是 A ．class virtual B ：public A B ．class B ：virtual public A C ．class B ：public A virtual D ．virtual class B ：public A 6．下列哪个类型函数不适合声明为内联函数
A ．函数体语句较多 B ．函数体语句较少 C ．函数执行时间较短 D ．函数被频繁调用 7. 以下类模板定义正确的为 A ．template
自考组织行为学(2016版教材)复习资料
绪论 第一节组织行为学的概念和研究内容 一、组织行为学的概念及学科性质 （一）组织行为学的概念 ①组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律 ②组织行为学的研究范围是特定组织中人的心理和行为规律 ③组织行为学的研究目的是提高预测、引导及控制人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满意度 （二）组织行为学的学科性质 ①跨学科性 ②系统性 ③权变性 ④实用性 ⑤科学性 二、组织行为学的研究内容 组织中人的心理与行为按不同的层面分为：个人心理与行为、群体心理与行为、组织心理与行为三个层次。 组织行为学的研究目的是要对上述三个层次的心理与行为进行预测、引导和控制，以便更合理地利用人力资源，更有效地实现组织目标。 组织行为学的研究内容分为四大块：个人心理与行为、群体心理与行为、组织行为及领导行为。 第二节组织行为学的产生与发展 一、组织行为学的学科基础 （一）心理学 （二）社会学 （三）社会心理学 （四）人类学 （五）政治学 二、组织行为学的产生 （一）早期的科学管理理论
1911年，泰勒《科学管理原理》一书的出版，标志着管理学正式成为独立的科学。 （二）工业心理学 闵斯特伯格是工业心理学的主要创始人，1912年他出版了《心理学与工业效率》一书，首先正式把心理学运用到工业管理之中，书中论述了用心理学测验方法选拔合格员工等问题。 （三）工业社会心理学 20世纪20年代，美国著名心理学家梅奥支持“霍桑实验”，发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”，使建立在群体理论之上的社会心理学研究真正起步。 （四）管理心理学 美国斯坦福大学的莱维特于1958年出版了经过系统研究的著作《管理心理学》，之所以这样命名该书，就是想引导读者考虑这样一个问题：如何引导、管理和组织一大批人去完成特定的任务。 （五）组织心理学 20世纪60年代初，莱维特在其为《心理学年鉴》所写的一篇文章中又首先采用“组织心理学”这个名词。进一步将管理心理学的研究内容从个体心理、群体心理、领导心理扩大到组织心理的研究。 （六）组织行为学产生 随着这一学科从个体到群体再到组织研究的演变，其研究和实验的机构也发生了变化。三、组织行为学的发展 （一）第一阶段:20世纪初到20世纪30年代，以泰勒、韦伯和法约尔等为代表，把组织看成是一个封闭的理性模式 古典科学管理理论最突出的贡献是为管理提供了一系列原理和方法 古典科学管理理论的局限性主要表现在以下几个方面： 第一，把员工看成是“经济人” 第二，强调独裁式管理。 第三，把组织看成是封闭的系统，组织职能的改善仅仅依靠组织内部的合理化，很少考虑外部环境的影响，不注意在宏观高度上研究经济和社会问题。 （二）第二阶段：20世纪30年代至20世纪60年代，以梅奥、麦格雷戈等为代表，把组织看成是一个封闭的社会性模式
全国2018年10月高等教育自学考试组织行为学试题
全国2018年10月高等教育自学考试组织行为学试题 课程代码：00152 一、单项选择题 1.《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是 A.麦克雷戈 B.梅奥 C.马斯洛 D.麦克利兰 2.“自我实现人”的假设认为管理的重点应是 A.重视人的因素 B.重视工作内容 C.重视工作环境 D.重视金钱的因素 3.态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和 A.意志 B.能力 C.行为意向 D.行为 4.凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共 同性和 A.系统性 B.社会性 C.认知性 D.一贯性 5.在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正 式领导者和群体之间的正式关系的是 A.职权结构 B.角色结构 C.群体规模 D.奖惩体系 6.在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务 角色，二是维护角色，三是 A.文化角色 B.关系角色 C.沟通角色 D.自我中心角色
7.界定每个角色行为期待的是 A.经济合同 B.心理契约 C.群体规范 D.群体凝聚力 8.绩效反馈是一种平2鸡照日 A.上行沟通 B.下行沟通 C.水平沟通 D.斜向沟通 9.当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是 A.链式 B.轮式 C.环式 D.全通道式 10.一个群体成为一个团队的首要条件是 A.充分的委托与授权 B.成员之间的平等与互信 C.共同的目标与价值观 D.高素质的成员 11.把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为 A.情绪认同 B.心理相容 C.共生效应 D.价值认同 12.对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和 A.管理观念 B.历史观念 C.权变观念 D.相互作用观念 13.把由于种突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为 A.目标冲突 B.认知冲突 C.信感冲突 D.程序冲突 14.组织分为文化性组织、经济性组织和政治性组织，这种分类的方式是
2018年10月自考《公共关系学》真题【自考真题】
2018年10月自考《公共关系学》真题 选择题部分 一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1、中国公关协会成立于 A. 1985 年 B. 1986 年 C. 1987 年 D. 1991 年 2、被称为公关理论发展史的第一个里程碑的著作是 A.公众舆论的形成 B.公共关系学 C.修辞学 D.高卢战论 3、《中国公共关系职业道德准则> 草拟及其实施方案》提出的时间是 A.1985 年 B.1986 年 C.1987 年 D. 1989 年 4、公关的功利意识指的是 A.形象意识 B.服务意识 C.沟通意识 D.互惠意识 5、横向展览会指的是 A.混合商品展览会 B.室内展览会 C.单一商品展览会 D.露天展览会 6、某银行举办存款突破亿元大关的庆祝活动，该活动属于 A.开幕庆典 B.周年庆典 C.重大成果庆典 D.特殊嘉奖庆典 7、“媒介是人体的延伸”的提出者是 A.巴勒克拉夫 B.麦克卢汉 C.拉斯韦尔 D.伯尼斯 8、人们希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚，这种需要属于 A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 9、许多人竞相效仿某些有影响的特定人物的某种新奇行为而形成的社会风尚被称为 A.流行 B.流言 C.舆论 D.风俗 10、那些能够对信息的提供、制作、编辑和报道采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物为A.策划人B.创意人 C.把关人 D.监督人 11、公关策划全过程的首要环节是 A.确定目标 B.设计方案 C.选择方案 D.实施方案 12、个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己的意见的“随大流”行为是 A.自我评价行为 B.社会逆反行为
2020年7月全国自考组织行为学试题及答案解析.docx
??????????????????????精品自学考料推荐?????????????????? 全国 2018 年 7 月高等教育自学考试 组织行为学试题 课程代码： 00152 一、单项选择题（本大题共25 小题，每小题 1 分，共 25 分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.组织行为学产生和发展的过程起始于（） A. 哲学 B. 心理学 C.组织学 D.行为科学 2.着重对人的个别差异的研究，为选择及培训合格的人员，担负组织内的特定工作，这一学科是（） A. 人事心理学 B. 个性心理学 C.人格心理学 D.管理心理学 3.用于揭示两组变量或几组变量之间的关系的方法是（） A. 抉择分析 B. 相关分析 C.因素分析 D.回归分析 4.运用归因论原理来增强人们的（） A. 归因性 B. 社会性 C.心因性 D.坚持性 5.神经过程的特性是在心理活动中表现出来的，其特点主要体现在心理活动的（） A. 动力上 B. 特征上 C.行为上 D.速度上 6.最早提出归因理论的是美国心理学家（） A. 麦克里格 B. 史布兰格 C.海德 D.特尔曼 7.用于测定创造性潜能的具体方法是（） A.TA T B.RAT C.SPS D.SPSS 8.事业生涯的组成部分之一是（） A. 意识 B. 价值观 C.知觉 D.行为 1
9.一个工作群体所能做的事情在很大程度上取决于（） A. 资源条件 B. 工作环境 C.社会环境 D.组织环境 10.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和（） A. 群体结构 B. 群体规范 C.性格特点 D.相互依赖性 11.若要从事一种保密程度要求很高的沟通，最适宜的沟通网络形式是（） A. 链式 B.Y 式 C.轮式 D.全方位式 12.小道消息传播的方式主要是（） A. 流言式 B. 偶然式 C.单线式 D.集束式 13.最早提出社会交换理论的学者是（） A. 韦伯 B. 霍曼斯 C.莫里诺 D.阿西 14.参照测量能够超出人们之间好恶感的感情方面，可以提示出每个成员的（） A. 正式群体 B. 非正式群体 C.参照群体 D.利益群体 15.区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是（） A. 工作绩效 B. 凝聚力 C.人际关系 D.工作环境 16.衡量领导有效性的最重要的指标是（） A. 德才兼备 B. 工作计划 C.工作绩效 D.工作目标 17.莱克特的研究认为，高工作绩效群体的领导要把管理的中心转向（） A. 工作 B. 员工 C.环境 D.决策 18.无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于决策（） A. 合理性 B. 科学性 C.前瞻性 D.有效性 19.人们的行为都指向一定的目标，在目标未达成之前，行为不会终止，这体现了人类行为的（） 2
2018年10月自考04737 C++真题及答案
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 C++程序设计试卷 (课程代码04737) 本试卷共l0页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。在每小题列出的备选项审只有 一项是最符合题目要求的，请将其选出。 2．设X和y均为bool量，则x＆＆y曲为真的条件是 A.它们均为真 B．其中一个为真 C.它们均为假 D．其中一个为假 3．拷贝构造函数应该是 A．不带参数的构造函数 B．带有一个参数的构造函数 C．带有两个参数的构造函数 D．缺省构造函数 4．以下说法中正确的是 A．C++程序总是从第一个定义的函数开始执行 B．C++程序总是从main函数开始执行 C. C++中函数必须有返回值 D．C++中函数名必须唯一 5．下列虚基类的声明中，正确的是 A．class virtual B：public A B．class B：virtual public A C．class B：public A virtual D．virtual class B：public A 6．下列哪个类型函数不适合声明为内联函数
A．函数体语句较多 B．函数体语句较少 C．函数执行时间较短 D．函数被频繁调用 7.以下类模板定义正确的为 A．template
(完整版)组织行为学自学考试00152(2016年版)教材复习资料
自学考试00125组织行为学（2016年版）复习资料 绪论 组织行为学的概念 ①组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律 ②组织行为学的研究范围是特定组织中人的心理和行为规律 ③组织行为学的研究目的是提高预测、引导及控制人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满 意度 组织行为学的学科性质：①跨学科性②系统性③权变性④实用性⑤科学性 组织中人的心理与行为按不同的层面分为：个人心理与行为、群体心理与行为、组织心理与行为三个层次。 组织行为学的研究内容：个人心理与行为、群体心理与行为、组织行为、领导行为研究。 组织行为学的学科基础：心理学、社会学、社会心理学、人类学、政治学 组织行为学的产生 早期的科学管理理论：1911年，泰勒《科学管理原理》，标志着管理学正式成为独立的科学。 工业心理学：闵斯特伯格是工业心理学的主要创始人，1912年他出版了《心理学与工业效率》 工业社会心理学；20世纪20年代，美国心理学家梅奥“霍桑实验”，提出了“人际关系学说” 管理心理学：美国斯坦福大学的莱维特于1958年出版了《管理心理学》 组织心理学：20世纪60年代初，莱维特《心理学年鉴》 组织行为学产生 组织行为学的发展 （一）第一阶段:20世纪初到20世纪30年代，以泰勒（科学管理之父）、韦伯（组织管理父）和法约 尔（管理过程之父）等为代表，把组织看成是一个封闭的理性模式，古典科学管理理论 （二）第二阶段：20世纪30年代至20世纪60年代，以梅奥、麦格雷戈等为代表，把组织看成是一个 封闭的社会性模式 （三）第三阶段：20世纪60年代至20世纪70年代，以费德勒等人为代表，把组织看成是开放的模式，把原来的封闭观念转向开放观念是一大进步。权变理论：费德勒、路径-目标理论：豪斯 （四）第四阶段:20世纪70年代至今，综合前三阶段之所长，把组织看成是一个开放的社会性模式，要求把组织行为学的研究转变到社会文化这一更深的层次上 组织行为学的研究过程：归纳综合、演绎推论、检验 织行为学的研究方法 （一）观察法：参与观察法、非参与观察法 观察法的优点：简便易行；所获得的材料比较真实；能够比较全面和深入地了解工作要求。 缺点：花费的时间多；观察得来的材料难以量化，难以说明刺激条件与行为变化之间的精确关系；有些 被观察者难以接受，他们觉得自已受到了监视和威胁，在心理上对观察人员产生反感，同时也可能造成 操作动作变形。 注意事项： 1)要注意工作行为样本的代表性 2)观察人员在观察时尽量不要引起被观察者的注意，干扰被观察者的工作。 3)观察前要有详细的观察提纲和行为标准 4)观察者要避免机械记录，应反映工作有关内容，并对工作信息进行比较和提炼 （二）调查法：访谈法、问卷法 访谈法的优点： （1）可以对员工的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较具体的了解； （2）运用面广，能够简单且迅速收集多方面资料；
最新全国自考(00152)组织行为学试题及答案
绝密★考试结束前 全国2018年10月高等教育自学考试 组织行为学试题 课程代码:00152 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是 A.麦克雷戈 B.梅奥 C.马斯洛 D.麦克利兰 2.“自我实现人”的假设认为管理的重点应是 A.重视人的因素 B.重视工作内容 C.重视工作环境 D.重视金钱的因素 3.态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和
A.意志 B.能力 C.行为意向 D.行为 4.凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和 A.系统性 B.社会性 C.认知性 D.一贯性 5.在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是 A.职权结构 B.角色结构 C.群体规模 D.奖惩体系 6.在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是 A.文化角色 B.关系角色 C.沟通角色 D.自我中心角色
7.界定每个角色行为期待的是 A.经济合同 B.心理契约 C.群体规范 D.群体凝聚力 8.绩效反馈是一种平2鸡照日 A.上行沟通 B.下行沟通 C.水平沟通 D.斜向沟通 9.当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是 A.链式 B.轮式 C.环式 D.全通道式 10.一个群体成为一个团队的首要条件是 A.充分的委托与授权 B.成员之间的平等与互信 C.共同的目标与价值观 D.高素质的成员 11.把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为
2018年4月自考 英语(一) 试题
2018年4月高等教育自学考试《英语（一）》试题 课程代码：00012 一、阅读判断 Finding Paradise (天堂) and Success in Retirement Ivy Singh and her husband had their retirement all planned out. They wanted to have a place with enough land to grow plants. The couple successfully found a proper place and turned it into a farm called Bollywood Veggies. "We came and had a look and we found paradise. We started Bollywood Veggies there and then," she says. The basic idea of starting the farm was to keep themselves busy in retirement. Mrs. Singh says it was never begun as a business. "We started this as a lifestyle project for retirement." The farm's produce includes beans, cabbage and other crops. Soon, more people found out about the farm. Visitors often asked whether the farm offered any food or drinks. So the couple started a restaurant and a food museum on the farm. As the farm changed from a retirement to a commercial project, Mrs. Singh sought new business opportunities. A key area was growing bananas. Given the popularity of bananas and their use in a range of food products, she saw great potential. The farm uses its crop to make products such as banana chips and bread. Mrs. Singh, driven by the success of the project, now wants to open a retirement home on the farm. She says the farm is a nice place for people who have retired. Mrs. Singh says she does not care much about the profit, because she is getting to live her dream while making a difference to society. 1. Ivy and her husband made a careful plan for retirement. A. True B. False C. Not Given 2. Before retirement, the couple were doing business on plants. A. True B. False C. Not Given 3. The couple started Bollywood Veggies for business purposes. A. True B. False C. Not Given 4. Cabbage was the first vegetable planted on the farm. A. True B. False C. Not Given 5. The couple opened a restaurant close to the farm. A. True B. False C. Not Given 6. Mrs. Singh planted bananas because they were very popular. A. True B. False C. Not Given 7. Visitors to the farm like its banana chips the best. A. True B. False C. Not Given 8. Mrs. Singh built a retirement home on the farm. A. True B. False C. Not Given 9. Mrs. Singh thinks the farm is a good place for retired people.
2018年10月自考组织行为学试题及参考答案
2018年10月自考组织行为学00152参考答案 一、单项选择题 1.D 绪-34 2.C 1-47 3.C 2-65 4.D 2-71 5.A 3-91 6.D 3-93
7.B 3-93 8.B 4-115 9.A 4-117 10.C 5-113 11.C 5-137 12.D 6-141 13.A 6-143 14.B 7-160 15.D 7-163 16.A 8-185 17.D 8-187 18.B 9-199 19.C 10-211 20.C 10-213 21.D 11-232 22.A 11-238 23.B 绪-30 24.A 绪-39 25.A 1-44 二、多项选择题 26.ABCD 1-53 27.ABDE 2-65
28.BCE 5-138 29.ABD 7-165 30ACDE 绪-31 三、名词解释 31.个性倾向性：1-59 是指个体在和客体实现交互作用的过程中，对事物所持有的看法、态度和倾向。具体包括需要、动机、兴趣、爱好、态度、理想、信念、价值观等。 32.角色直觉：3-92 是指个体对于自己在特定情境中应该如何表现的认识和了解。 33.矩阵制组织结构:7-170 在组织结构上，把既有按照职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构，称为矩阵制组织结构。 34.学习型组织： 9-202 是指通过培养整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性、扁平化、符合人性并能持续发展的组织。 35.内激励：11-244 内激励是指由内酬引发的、源于工作任务本身的激励。 四、简答题
2018年近代史自考试题及答案
2018年近代史自考试题及答案简答题: 1、试析英国资产阶级革命爆发的原因。 （一）经济基础——资本主义经济的兴起和发展，它是英国资产阶级革命爆发的最基础的条件。具体表现在以下几个方面： a.新航路开辟后，英国成为大西洋航路的中心，便利了英国的海外贸易和掠夺。 b.海外贸易的拓展，推动了英国工业革命的发展，手工工场在制呢、采煤、炼铁、造船等领域建立并得到发展。 c.随着制呢业的发展，“圈地运动”愈演愈烈，英国农村出现许多的资本主义牧场和农场，同时出现农业工人。在英国，资本主义已深入农村。 （二）阶级基础——资产阶级和新贵族的形成，他们是英国资产阶级革命的主要推动者和领导阶级，是资产阶级革命运动兴起的必要条件。 海外贸易和掠夺的进行，圈地运动的发展，使英国的银行家、大商人和手工工场主积累了大量的资本，逐渐形成新兴的资产阶级。在农村经营农场和牧场的农场主和牧场主，有的也经营工商业，他们成为新贵族，同其他资产阶级分子有着共同额利益。 （三）客观条件——海上霸权的确立 16世纪统治英国的都铎王朝在竭力削弱旧贵族的势力，同时鼓励工商业和海外掠夺，打败了老牌的殖民强国西班牙，建立了海上霸权，这一切客观上有利于资本主义的发展。 （四）根本原因——封建制度严重阻碍了资本主义经济的发展 随着英国资本主义的发展，封建专制统治和资本主义发展的矛盾，成为英国社会的根本矛盾，它们矛盾的不断激化，最终成为英国资产阶级革命的根本原因。 （五）直接原因——封建王朝专制统治导致阶级矛盾的激化 17世纪，斯图亚特王朝厉行专制，经常触犯到资产阶级的利益。又实行宗教专制，迫害“清教徒”。导致阶级矛盾激化。 （六）思想基础——清教运动 宗教改革后，英国国教在英国确立统治地位，清教运动主要目的是清除国教中的天主教残余，这与资产阶级的反封建斗争有非常多的共同要求，这一时期的
2016年4月自考组织行为学 试题与答案
绝密★考试结束前 全国2016年4月高等教育自学考试 组织行为学试题 课程代码:00152 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸” 的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.行为的理论模式用函数关系式表达是 A.Bf(S·P) B.Bf(P·M) C.Bf(S·E) D.Bf(P·E) 2.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为 A.四个步骤 B.五个步骤 C.六个步骤 D.七个步骤 3.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是 A.需要 B.动机 C.态度 D.信念 4.创造性行为产生的内在主观特征是 A.创造性需要 B.创造性动机 C.创造性思维 D.创造性能力 5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是 A.事业生涯管理 B.事业生涯开发 C.事业生涯设计 D.事业生涯选择 6.事业成功的关键在于 A.事业生涯全面管理 B.事业生涯动态管理 C.事业生涯自我管理 D.事业生涯组织管理 7.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是 A。正式群体 B.非正式群体 C。命令群体 D.任务群体 8.小道消息传播的主要方式是 A.流言式 B.偶然式 C.单线式 D.集束式 9.最早对群体助长现象进行研究的是 A.舒兹 B.勒温 C.特里普利特 D.麦迪 10.最早提出社会测量理论的学者是 A.莫里诺 B.霍曼斯
2018年自考《外科学》试题及答案
2018年自考《外科学》试题及答案 01、化脓性关节炎与关节结核的鉴别，下列哪项无价值【D】 A、是否有高热等急性全身表现 B、局部是否有红肿、疼痛与皮温明显增高 C、血和关节液的白细胞总数和中性粒细胞增多的程度 D、浮髌试验阳性 E、关节液是否培养出革兰氏阳性球菌 02、急性血源性骨髓炎早期局部穿刺的正确方法是【C】 A、一次穿入骨髓腔 B、一次穿入骨膜下 C、逐层穿刺 D、不可穿入骨髓内 E、仅刺入软组织即可 03、骨关节结核最常见的发生部位，是【B】 A、全身滑膜面积最大的膝关节 B、脊柱椎体 C、活动最多的髋关节 D、负重最大的踝关节 E、肌肉最不发达的腕关节 04、临床诊断脊柱结核，下列哪项指标最有价值【B】 A、局部疼痛肿胀 B、X线摄片
C、穿刺液作结核菌培养 D、消瘦、贫血、盗汗及食欲不振 E、结核菌素试验 05、X线片上成人的椎体结核和椎体肿瘤的主要鉴别点，是【D】 A、椎体的破坏程度 B、是否有死骨形成 C、椎旁软组织阴影 D、椎间隙是否狭窄或消失 E、椎体骨质疏松的程度 06、骨关节结核下列哪种情况，不适于手术治疗【D】 A、有明显死骨，较大脓肿 B、经久不愈的窦道 C、脊柱结核合并截瘫 D、全身中毒症状严重，衰弱，重度贫血 E、早期全关节结核，为了抢救关节功能 07、诊断成人脊柱结核最可靠的依据是【D】 A、有低热，盗汗史 B、血沉快 C、结核菌素试验(+) D、X线摄片示椎间隙狭窄，相邻椎体边缘模糊 E、全身虚弱、贫血 08、在治疗早期膝关节滑膜结核中，除全身治疗外，局部治疗最
恰当的措施是【C】 A、制动 B、穿刺抽脓，注入抗痨药 C、穿刺抽脓，注入抗痨药+制动 D、滑膜切除术 E、膝关节加压融合术 09、单纯滑膜结核的X线表现是【C】 A、关节间隙狭窄，软组织肿胀 B、关节间隙增宽，骨质破坏 C、骨质疏松，软组织肿胀 D、骨质密度增高 E、骨膜反应性增生 10、早期滑膜结核与类风湿性关节炎鉴别的可靠依据是【E】 A、累及关节的数目 B、血沉是否正常 C、关节间隙是否狭窄 D、结核菌素试验 E、滑膜组织病理学检查 11、全关节结核是指【E】 A、关节内积液增多 B、X线片可见骨质破坏 C、血沉明显增快
2016年4月自学考试00152《组织行为学》试卷及答案
2016年4月自学考试《组织行为学》试卷及答案课程代码00152
全国2016年1月自考组织行为学模拟试题及参考答案4 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.人的行为特点具有（ B ） A.系统性 B.可控性 C.静态性 D.单样性 2.最早提出“组织科学”这一概念的是（ C ） A.莱维特 B.梅奥 C.维 卡 D.泰勒 3.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是（ D ） A.抉择分析 B.相关分析 C.趋势分析 D.因素分析 4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的（ A ）
A.知觉 B.态度 C.观 念 D.价值观 5.“效率就是生命”是一种（ C ） A.理性价值观 B.政治性价值观 C.社会价值观 D.集体价值观 6.下列选项不属于创造性行为的特点的是（ D ） A.主动性 B.适应性 C.有用 性 D.独特性 7.把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型，其分类的依据是（ B ） A.某种倾向性 B.人的行为模式 C.何种心理机能占优 势 D.思想行为的独立性 8.间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（ C ） A.初期阶段 B.第二阶段 C.中间阶 段 D.最后阶段 9.冲突较多，不太容易随机应变的群体是（ D ） A.正式群体 B.非正式群体 C.同质群 体 D.异质群体 10.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（ A ） A.通道 B.工具 C.情 境 D.路线 11.人际心理关系形成的基础是（ A ） A.人们的直接感情相互作用 B.人们的直接血缘关系 C.人们的宗教道德观念 D.人们的政治法律观念 12.人们见面的次数越多、越熟悉，越可能相互喜欢。这个结论的得出者是 （ D ） A.伦林 B.扎琼克 C.费斯廷 格 D.奥斯卡普 13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（ C ） A.联营式关系 B.顺序式关系 C.互惠式关系 D.协作式关系 14.为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是（ A ） A.行为意向 B.决策 C.价值观系统 D.个体特征 15.权力具有的性质是（ A ） A.情景性 B.确定性 C.独立
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