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培训类型及方法

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培训类型及方法

Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

人力资源培训的3种类型和23种方式企业培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是非企业人力资源资产增值的重要方法,也是企业效益提高的重要途径,其培训类型从总体上可以分为如下三种:公司内部老师的内部培训、公司外部老师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。

一.公司内部老师的内部培训

此方法是在企业内的管理人员作为培训人或人事培训部门设专职的内部培训师,有两种做法,一种是内部的管理人员作为主讲人且根据企业内部的培训资料对员工进行培训,不是专职的培训人员,但根据实际情况可以外派参加外部培训课程,要根据其岗位的具体需要而设定;另一种是由专职内部培训师去外面听各种公开课,然后回到企业将所学知识“转授”给企业内部人员。

二.公司外部老师的内部培训

企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。“他山之石,可以攻玉”,外聘老师可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快,目前越来越受到企业的欢迎。“外来的和尚会念经”,有的企业领导“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。

三.参加外部企业举行的公开培训

一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的,参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力,同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。

企业培训的方式是多种多样的,不同的形式适用于不同的个人、不同的问题。产生的效果、花费的成本也各不相同,你知道和用过下面的哪些培训方式呢下面就让我们来看看当前的培训方式到底有哪些。

1、课堂演讲法

也称讲授法传统模式的培训方法。在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。重要技巧是要保留适当的时间进行培训员与受训人员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次,授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制,因此受训人员不能主动参与培训,只能从讲授者的演讲中,做被动、有限度的思考与吸收。适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。

2、操作示范法

职前实务训练中被广泛采用的一种方法,适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法,一般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培训员,以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练,使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求,达到运用自如的程度。培训员在现场作指导,随时纠正操作中的错误表现。这种方法有时显得单调而枯燥,培训员可以结合其他培训方法与之交替进行,以增强培训效果。

3、游戏培训法

当前一种较先进的高级训练法,培训的对象是企业中较高层次的管理人员。与案例研讨法相比较,管理游戏法具有更加生动、更加具体的特点。案例研讨法的结果,受训人员会在人为设计的理想化条件下,较轻松地完成决策。而管理游戏法则因游戏的设计使学员在决策过程中会面临更多切合实际的管理矛盾,决策成功或失败的可能性都同时存在,需要受训人员积极地参与训练,运用有关的管理理论与原则、决策力与判断力对游戏中所设置的种种遭遇进行分析研究,采取必要的有效办法去解决问题,以争取游戏的胜利。

4、主题式培训法

就是按照企业需求,围绕培训目的(主题),紧密结合企业的实际情况,为企业度身定制个性化的培训解决方案,通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性的管理培训服务,解决具体问题,满足企业需要。主题式培训根据企业需要,结合企业存在的主要问题,进行针

对性的实战培训设计,解决企业实际问题,并推动企业展开一系列行动,解决企业具体问题,提升企业绩效。主题式培训通过系统的企业需求研究,中科研顾问以专业的角度,为企业针对性的课题规划并协助推动实施,指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。

5、多媒体视听法

运用电视机、录像机、幻灯机、投影仪、收录机、电影放映机等视听教学设备为主要培训手段进行训练的方法。随着声像资料的普及与广泛应用,许多企业的外语培训已采用电化教学手段,并取得了较好的效果。除了外语培训,有条件的企业还运用摄像机自行摄制培训录像带,选择一定的课题将企业实务操作规范程序、礼貌礼节行为规范等内容自编成音像教材用于培训中。

6、职位扮演法

又称角色扮演法,也是一种模拟训练方法。适用的对象为实际操作或管理人员,由受训人员扮演某种训练任务的角色,使他们真正体验到所扮演角色的感受与行为,以发现及改进自己原先职位上的工作态度与行为表现。多用于改善人际关系的训练中。人际关系上的感受常因所担任的职位不同而异。为了增进对对方情况的了解,在职位扮演法训练中,受训人员常扮演自己工作所接触的对方的角色而进入模拟的工作环境,以获得更好的培训效果。采用职位扮演法培训时,扮演角色的受训人员数量有限,其余受训人员则要求在一边仔细观察,对角色扮演者的表现用"观察记录表"方式,对其姿势、手势、表情和语言表达等项目进行评估,以达到培训的效果。

观察者与扮演者应轮流互换,这样就能使所有受训者都有机会参加模拟训练。

7、网上课程学习法

适合于有很好的自觉性、自制力、理解力的人。目前,网上已经有了各式各样的课程包供选择,价格也相对便宜。

8、阅读书籍法

虽然没有互动性,但可以随时随地学习,直接成本最低。要在茫茫书海中找到适合你的书籍,需要花一些工夫。可以通过老板、同事或朋友介绍,加入读书俱乐部、网上读书论坛等方法缩小搜寻的范围。值得注意的是,一定要尽可能看原着。另外,如果总读第二手、第三手的着作简介,表面上是吃了一顿经济实惠的快餐,其实是丢掉了精华。

9、案例研讨法

一种用集体讨论方式进行培训的方法,与讨论法不同点在于:通过研讨不单是为了解决问题,而是侧重培养受训人员对问题的分析判断及解决能力。在对特定案例的分析、辩论中,受训人员集思广益,共享集体的经验与意见,有助于他们将受训的收益在未来实际业务工作中思考与应用,建立一个有系统的思考模式。同时受训人员在研讨中还可以学到有关管理方面的新认识与新原则。培训员事先对案例的准备要充分,经过对受训群体情况的深入了解,确定培训目标,针对目标收集具有客观性与实用性的资料加以选用,根据预定的主题编写案例或选用现成的案例。在正式培训中,先安排受训人员有足够的时间去研读案例,引导他们产生身临其境、"感同身受"的感觉,使他们自己如同当事人一样去思考和解决问题。案例讨

论可按以下步骤开展:发生什么问题、问题因何引起、如何解决问题、今后采取什么对策。适用的对象是中层以上管理人员,目的是训练他们具有良好的决策能力,帮助他们学习如何在紧急状况下处理各类事件。

10、咨询式培训法

咨询式培训就是发现问题、解决问题,咨询式培训通过全面深入的互动沟通及管理现状研究,准确把握企业的实际情况,全面分析企业存在的主要问题及问题的本质原因,提供针对性的系统培训方案,通过测评式培训、推进式培训、案例互动培训及跟进辅导和系统支持,提供切实可行的解决方案,解决企业的实际问题,推动企业快速发展。

11、一对一培训法

这是近年来比较新兴的培训方式,效果很好。这种培训拉近了学员与老师的距离,如同旧时的师傅带徒弟,价格比较昂贵。国外许多企业老总就比较喜欢聘请个人教练,即高水平的管理顾问,进行面队面的训练。一对一培训的好处还在于其内容不受事先约定的限制,围绕着相关问题,进行十分透彻的指导和训练。现在许多家长请家教,就属于这种情况。

12、讨论法

对某一专题进行深入探讨的培训方法,其目的是为了解决某些复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,谋求观念看法的一致。采用讨论法培训,必须由一名或数名指导训练的人员担任讨论会的主持人,对讨论会的全过程实施策划与控制。参加讨论培训的学员人数一般不宜超过25人,也可分为若干小组进行讨论。讨论法培训的效果,取决于培训员的经验与技巧。讨论会的主持人,要善于激发学员踊跃发

言,引导学员自由发挥想象力,增加群体培训的参与性;还要控制好讨论会的气氛,防止讨论偏离主题;通过分阶段对讨论意见进行归纳小结,逐步引导学员对讨论结果达成比较统一的认识。适用于以研究问题为主的培训内容,对培训员的技巧要求很高。在培训前,培训员要花费大量的时间对讨论主题进行分析准备,设计方案时要征集学员的意见。受训员应事先对讨论主题有认识并有所准备。在讨论过程中,要求培训员具有良好的应变、临场发挥与控制的才能。在结束阶段,培训员的口头表达与归纳总结能力同样也是至关重要的。比较适于管理层人员的训练或用于解决某些具有一定难度的管理问题。

13、咨询式培训法

顾名思义是重在咨询而不是培训,这种培训方式的运用是要求围绕着一个主题或方面,内容事先不一定十分明确,对培训师的要求十分高,培训师必须是在这一方面有丰富经验的专家,不仅精通理论,更有着非常丰富的实际经验和造诣。这样的培训并要求事先对问题有比较好的明确,如果受训者提不出问题,或者对问题把握不准,那么这样的培训效果就会大打折扣。咨询式培训的结果不一定是达成现成的观点,而是掌握思考问题的方式并掌握解决问题的能力,许多企业管理方面的培训正逐渐采用这种培训形式,效果比较好,甚至于一次培训带来的直接收获大大超过其他培训。

14、现场培训法

是指根据工作的需要在工作的现场进行实战性的培训。这种培训比较适合于技能方面的培训,可以同时应用多种培训方式综合应用。目前,我国企业内部的培训缺乏现场类的培训,这种培训的效果最直接最有用,不是光

讲解可以达到的。日本、德国等制造业发达国家非常重视企业内部的现场培训,把它看作是提升员工实际技能的必须手段,反观中国的企业,经常是观念一大通道理一大堆,讲起来头头是道做起来一窍不通,没法落实在具体的工作中。

15、师徒式培训法

又称现场个别培训强调单个的一对一的现场个别培训是一种传统的培训方式。做法是,受训人员紧跟在有经验的老职工后面,一边看,一边问,一边做帮手,来学习工作程序。在企业培训实践中,这种师傅带徒弟的个别培训方法仍在运用。然而,企业的培训部必须对采用师徒式培训方法的岗位做有效的培训组织指导,才能确保培训获得良好的效果。

组织现场个别培训的四个步骤:(1)准备。制订工作任务表与工作细则,确定培训目标,让受训人员作好准备以及挑选培训员;(2)传授。培训员以工作细则为基准,与受训员一起讨论工作中应该做些什么,然后讲解工作应该怎样做,接着就工作步骤与方法进行示范;(3)练习。受训员对工作熟悉后,开始独立操作。练习中培训员在一旁作适当辅导,对准确动作予以肯定与赞扬,为改进动作提出建议;(4)跟踪观察。在受训员独立工作后,培训员仍将继续对受训员进行观察,井提供明确的支持与反馈,使受训员对培训保持一种积极的态度。

16、专门指导培训法

也是个别培训的方法之一,类似师徒式培训法,在受训员对工作实践进行摸索的基础上,培训员针对其工作情况和特殊的需要实施个别指导。

17、诊断式培训法

是深入企业内部、量身定制。诊断式培训紧密结合企业自身的实际情况,为企业量身定做合理性的系统培训方案,通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性、差异性和系统性的管理培训服务。诊断式培训根据企业存在的主要问题,进行系统的实战培训,解决企业实际问题,并推动企业人员从做好每一件小事、解决没一个问题开始付诸行动,解决一般培训后员工心动、想动就是不动的难题,提升企业执行力。诊断式培训通过系统的企业诊断,中科研讲师顾问以专业的角度,为企业提交企业管理现状研究及建议报告,系统阐释存在的问题、可行的解决方案以及将来可能出现的风险,指导企业化解矛盾、规避风险。

18、工作中学习法

是外企非常提倡的学习方法。它是所有人取得事业成功的必由之路。对任何理论学习、课堂教学,只有在实践中应用才会有切身体会,深入骨髓,转化为自觉的习惯。员工在工作中遇到了问题,可以马上向别人请教,或者找资料学习,经过一段时间的郁闷和努力之后,终于解决了问题,成为自身的经验积累。另一方面,管理者通过有意识给下属一些具挑战性的工作,可以锻炼下属的特定能力,例如,我们常见的下基层锻炼就属于这个范畴。外企通过短期出国工作的形式,使中高层经理更深地理解跨文化交流的特点和跨文化管理的重要性。通过委派跨部门的临时项目(如六西格玛质量改善),可以提升中层经理的跨部门沟通和项目管理的能力。19、互动培训法

是国际上兴起了互动型培训热,是一种多种培训方式的综合应用,比如应用游戏法,讨论法,提问法等,所谓互动,就是在培训师与学院之间进行

多向的沟通和交流。目前,用得比较多的是提问式培训方式,关键是看培训师提问的问题选择和提问时机的掌握,能够通过提问,让学员思考并自己得出结论。

20、内部“上级”辅导法

企业内部“上级”的日常辅导是所有培训形式中最重要的培训形式。“上级”们不管自己有多忙,决不能推卸辅导下属的责任。对新加入的员工,即使是看来很简单的事情,可能也需要你“手把手”反复多次地教,发现问题,要马上“现场”纠正,拖得时间越长,纠正效果越差。有时,一顿午饭时的谈心,要比正式培训效果还好。企业文化、价值观念、员工忠诚都是在不知不觉的日常辅导中完成的。“上级”的日常辅导在员工的学习进步中占有绝大部分的比重。在外企中,还常常使用另外一种形式,就是除顶头上司之外的“上级”制。因为不是顶头上司,很多敏感话题就可以谈。“上级”得到的是自己领导能力的锻炼提高、教育他人的心理满足感和实实在在的额外收入;“学生”得到的是“一对一”“手把手”的教练辅导和实实在在的能力提升。

21、户外训练法

也是一种新颖的培训方式,主要缘于对室内培训沉闷气氛的改进。此种培训方式比较适合于团队训练或者新理念等内容的培训,心理学上有一种规律或治疗方式,称为“异地治疗法”,说的是许多心理问题与场景有十分重要的关系,而培训也是同样的道理。像时下比较流行的户外团队训练,就是把人员集中在山水比较优美的地方,让学员体会到在日常的工作场景中体会不到的东西,又比如说新观念的培训,光是坐在会场里,听听很好却很

难落实在深处,最后流于形式,为此,必须结合场景,进行直观的培训,效果大不一样。

22、模拟培训法

实战中的培训,不仅仅停留在理论或道理的层面上,更重要的是需要在实战中使用。如同军队打仗,如果只是在课堂中讲解,再熟读兵书,碰上真的战争,还是不堪一击,为此部队必须进行实战军事演习,实际上是模拟训练。近几年介绍进来的沙盘模拟、经营模拟、角色扮演培训方式,就非常受欢迎,比传统的课堂教学更具有场景感,更直观,参与者的思考和体会非常好。

23、宣传广告培训法

在企业内部区域的墙上或广告栏上张贴培训内容,提出当前最关注的或经常出现的问题,或需要员工掌握的培训知识,供员工在业余时间进行自我学习或观看,这是一种最为常用的培训方式之一,效果也不错,并为企业广泛采用,有的还采用标语式的广告方法,比如企业的方针政策等。

培训的方式远远不止上述的这23这些,但无论何种方式,各有所长,都有一个如何运用的问题。对素质、基本技能的培训而言,互动、讲解及户外培训比较适合,而对那些高层次的培训而言,就需要采用一对一、咨询式或模拟式培训的方式,因此选择培训过程中,必须要考虑到培训方式的选择。一个有进取心的员工会充分利用各种机会和形式去充实自己,一个学习型的企业要会因地制宜灵活选择不同的培训形式降低成本,增加实效。要制定出培训、学习计划,抱着持之以恒的精神,跬步可以远致千里,细流可以汇成江海。总之,员工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之

一,其实质是企业对人力资本的投资,企业真正重视职工培训,对企业、对员工将会是一个双赢的选择。

分类培训计划示例

分类培训计划示例 1、企业分层培训 高层管理者培训的内容 □宏观经济环境和趋势分析□各级政府的各级政策法规 □行业状况□市场发展与前景 □新兴科技和产业 经营思想的探讨 □经营哲学□管理模式 □企业宗旨□组织文化 企业发展战略研究 □如何造就企业的核心竞争力□战略思维和计划 □内部资源分析□外部机会与挑战分析 □企业产品发展策略□多角化、一体化经营策略 □组织扩X策略 组织设计和用人 □激励理论与实践□内部授权与责任中心□劳资关系 □人才开发和接班人计划□组织的人性化 □管理的多元化□未来组织的发展趋势 控制和影响 □权力结构的建立和维持□有效的控制机构 □管理信息系统和电子商务系统的引入 企业现代管理技术 □战略管理技术□综合规划技术 □预测决策技术□人力资源管理技术 □财务管理技术□生产作业管理技术 □物资管理技术□质量管理技术 □信息管理技术 个人能力和休养的提升 □企业家精神□个人权威和影响力 □人格魅力□现代管理思想 □领导艺术 中层管理者培训的内容 □企业年度计划和自己应起的作用□企业计划管理方案和实现目标技巧□企业组织结构与决策的流程□专业技术知识的提高 □如何创造性的解决经营过程中的具体问题□环境诊断方法与工具 □市场分析,顾客研究,同行情报□经营核算的基本知识 □如何设定目标□如何编排进程 □如何编排预算□如何做好预算

□如何建立组织结构体系□如何协调 □如何启发□如何激励 □如何制订政策□如何制订程序 □如何组织□如何有效授权 □如何领导□如何做决定 □如何指导和培养下属□如何控制 □如何编排进度报告□如何纠正工作偏差 □现代综合管理技术□管理信息系统 □可行性分析□企业诊断 □风险管理□零基管理 □全面素质管理□过程创新 □压力和时间管理□组织绩效测量 □沟通技能和信息传播技能□通过他人来管理 □如何从团队中获得意见和建议□学习型组织的建立 □如何管理不同类型的人□工作协调和部门间协作 □劳资关系处理□情景领导理论 □如何从变革中学习□对困境的管理 □如何建立工作标准□如何评估工作成果 □如何进行变革□系统分析 □技术经济分析□价值工程 □无缺陷计划□目标管理 □计量管理□参与管理 □个人职业生涯规划□项目和政策管理 □工作绩效突破和改善□人际关系和公共关系学 □作为指导者的经理□施加影响的技巧 □如何管理有问题的人□有效的冲突管理 □领导行为理论□领导方式评估 □危机处理程序 基层管理者培训的内容 □企业总体经营计划和分计划□监工的任务、责任和权限□合理化建议的组织和产生方法□工作标准化 □人际关系和工作方法□会议组织和控制 □全面质量管理和实施□员工考核和激励 □企业规章制度 管理工作的实施 □企业现有问题□产业和同行的信息 □如何进行生产组织□如何进行人员调配 □如何进行成本管理□如何进行进度管理 □如何进行安全管理□如何对部下进行评估和奖惩□如何进行革新和发明□操作和流程改进 □问题处理训练□企业的业务管理 □业务知识和实际操作□如何发掘、分析、解决问题

员工培训的23种方式

员工培训的3种类型和23种方式一、员工培训的3种类型 员工培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是企业人力资源资产增值的重要方法,也是企业效益提高的重要途径。总体而言,员工培训可分为三种类型:企业内部讲师的内部培训、企业外部讲师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。1.企业内部讲师的内部培训 企业内部培训是指企业凭借自身力量,通过各种方式、手段对新入职员工和在职员工进行态度、知识和技能等方面的培训开发,以达到预期目标的过程。企业内部讲师可以是专设的内部培训师,也可以是某些管理人员、技术人员或具有某些专长的优秀员工。企业内部讲师的内部培训一般有两种形式:一种是内部讲师根据员工培训需求及内部培训资料对相关员工进行培训;另一种是内部讲师通过参加外部公开课学习相关知识,然后将所学知识转授给企业内部员工。 2.企业外部讲师的内部培训 企业除组织内部讲师开展员工培训外,还可以聘请外部专业培训师进行专项培训。这样做的好处是可以针对影响企业绩效的迫切问题量身定做,学习和吸纳外部讲师给企业带来的新思维、新方法。在实施该种员工培训时,企业相关组织人员应充分做好培训需求调查、培训时间的约定以及外部培训讲师吃住行的安排等前期准备工作。有的企业领导还“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。 3.参加外部企业举行的公开培训 一些企业管理顾问企业推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的,参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力,同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。

二、23种员工培训方法 员工培训的方式方法是多种多样的,不同的方法适用于不同的个人、不同的问题,其产生的效果、花费的成本也各不相同。 1.课堂讲授法 课堂讲授法是指培训讲师通过课堂面授的形式,系统地向学员传授知识、教授经验的一种培训方法。在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。培训技巧是要保留适当的时间进行培训人员与受训学员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次,授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制,因此受训学员不能主动参与培训,只能从讲授者的演讲中,做被动、有限度的思考与吸收。本方法适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。2.主题式培训法 就是按照企业需求,围绕培训目的(主题),紧密结合企业的实际情况,为企业度身定制个性化的培训解决方案,通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性的管理培训服务,解决具体问题,满足企业需要。主题式培训根据企业需要,结合企业存在的主要问题,进行针对性的实战培训设计,解决企业实际问题,并推动企业展开一系列行动,解决企业具体问题,提升企业绩效。主题式培训通过系统的企业需求研究,以专业的角度,为企业针对性的课题规划并协助推动实施,指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。 3.讨论法 对某一专题进行深入探讨的培训方法,其目的是为了解决某些复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训学员就某个主题进行沟通,谋求观念看法的一致。采用讨论法培训,必须由一名或数名指导训练的人员担任讨论会的主持人,对讨论会的全过程实施策划与控制。参

培训的3种类型和23种方式

细述培训的3种类型和23种方式 企业培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是非企业人力资源资产增值的重要方法,也是企业效益提高的重要途径,其培训类型从总体上可以分为如下三种:公司内部老师的内部培训、公司外部老师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。 一.公司内部老师的内部培训 此方法是在企业内的管理人员作为培训人或人事培训部门设专职的内部培训师,有两种做法,一种是内部的管理人员作为主讲人且根据企业内部的培训资料对员工进行培训,不是专职的培训人员,但根据实际情况可以外派参加外部培训课程,要根据其岗位的具体需要而设定;另一种是由专职内部培训师去外面听各种公开课,然后回到企业将所学知识“转授”给企业内部人员。 二.公司外部老师的内部培训 企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。“他山之石,可以攻玉”,外聘老师可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快,目前越来越受到企业的欢迎。“外来的和尚会念经”,有的企业领导“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。 三.参加外部企业举行的公开培训 一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的,参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力,同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。 企业培训的方式是多种多样的,不同的形式适用于不同的个人、不同的问题。产生的效果、花费的成本也各不相同,你知道和用过下面的哪些培训方式呢?下面就让我们来看看当前的培训方式到底有哪些。 1、课堂演讲法 也称讲授法传统模式的培训方法。在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。重要技巧是要保留适当的时间进行培训员与受训人员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次,授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制,因此受训人员不能主动参与培训,只能从讲授者的演讲中,做被动、有限度的思考与吸收。适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。 2、操作示范法 职前实务训练中被广泛采用的一种方法,适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法,一般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培训员,以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练,使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求,达到运用自如的程度。培训员在现场作指导,随

培训方法和技巧的类型

培训方法和技巧的类型 应用多种的培训方法与技巧不但可增进受训者的兴趣,而且也能增进培训效果,同时它也激励受训者的积极参与。一种培训方法就是一项策略或战术,用它来传授内容,使受训者可以实现预定的培训目标。在应用一种特定培训方法时,培训教师还需运用多种技巧以提高培训效果。 在培训过程中选择和应用合适的培训方法与技巧的目的有二个: ●提供一种特定的学习方式,帮助受训者掌握具体的培训内容。 ●促进受训者学习的兴趣和激发参与培训活动的意识,从而加强了学习。 这里介绍多种培训方法供你选用,最通用的方法有8种: (1)讲演/讲授运用多种培训技巧和交流手段,用口头传授的方式将知识传授给受训者。 (2)小组讨论将受训者分在若干个小组,进行某一内容的讨论。小组人数不定,但人数过多可能影响学习效果。 (3)演示演示完成某项任务的准确步骤,或展示已准确完成任务的实例。演示时可运用多种交际工具。 (4)阅读发给书面材料,让受训者通过阅读掌握新知识。 (5)练习让受训者去完成一培训活动的主题相关的作业。 (6)案例研究给受训者提供一个模拟的情景,指导他们依据情景作出决定或解决问题,案例研究可长可短。 (7)角色表演受训者在教学背景下表演实际生活的某一情节。 (8)现场参观/学习考察提供受训者去观察和交流某项正在解决的问题或需学会技能的机会。

讲演/讲授 讲演或讲授是最普遍应用的培训、教学方法,但效果可能不是最好。讲授是培训中最典型、最正规的传授知识的方式,让受训者聆听、观察,理解概念、原理或程序。在讲演/讲授技巧中通常多配以交流媒体工具,如书面资料、投影仪、幻灯片、录像带、电影、标本、展品、粉笔黑板和电脑等等。 讲演/讲授的优点: (1)你可把受训者集中在一起,集中同一教学内容,可完全控制内容及知识衔 接顺序。 (2)可在短时间内传授大量内容。 (3)易于控制进度和时间的分配。 (4)讲授是受训者熟悉的方法,易于被他们所接受。 (5)适用于大批的听众,只要他们能看到听到就行。 (6)在条件受限制的情况下,宜于使用讲授法。 讲演/授的缺点: (1)只能做到单方向的交流。 (2)受训者往往只能被动地学习。 (3)做精彩有效的演说很难。 (4)当讲述时间过长而受训者未有机会参与的情况下,会使培训变得索然无味。 (5)讲授法对性强的课题如掌握技能就不适宜。 (6)此法难以判断受训者是否掌握培训内容。 (7)比不上受训者积极参与情况下掌握的知识多。 无论其课题内容是什么,高质量高效的讲授应具备若干共同的特点。请仔细照检查你的讲授是否具备以下特点。 高效的讲授应具备的特点: (1)受训者明确了所讲授的意图和目的。 (2)你所讲的主题和语言能与受训者原有的知识相互联系。

培训的种类和方式 (2)

细述培训的种类和方式 企业培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是非企业人力资源资产增值的重要方法,也是企业效益提高的重要途径,其培训类型从总体上可以分为如下三种:公司内部老师的内部培训、公司外部老师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。 一.公司内部老师的内部培训 此方法是在企业内的管理人员作为培训人或人事培训部门设专职的内部培训师,有两种做法,一种是内部的管理人员作为主讲人且根据企业内部的培训资料对员工进行培训,不是专职的培训人员,但根据实际情况可以外派参加外部培训课程,要根据其岗位的具体需要而设定;另一种是由专职内部培训师去外面听各种公开课,然后回到企业将所学知识“转授”给企业内部人员。 二.公司外部老师的内部培训 企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。“他山之石,可以攻玉”,外聘老师可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快,目前越来越受到企业的欢迎。“外来的和尚会念经”,有的企业领导“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。 三.参加外部企业举行的公开培训 一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的,参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力,同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。 企业培训的方式是多种多样的,不同的形式适用于不同的个人、不同的问题。产生的效果、花费的成本也各不相同,你知道和用过下面的哪些培训方式呢?下面就让我们来看看当前的培训方式到底有哪些。 1、课堂演讲法 也称讲授法传统模式的培训方法。在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。重要技巧是要保留适当的时间进行培训员与受训人员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次,授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制,因此受训人员不能主动参与培训,只能从讲授者的演讲中,做被动、有限度的思考与吸收。适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。 2、操作示范法 职前实务训练中被广泛采用的一种方法,适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法,一般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培训员,以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练,使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求,达到运用自如的程

什么是单点培训课程讲义

关于OPL (单点课程)的小讲义 OPL(One Point Lesson)一般被称为单点课程,又称一点课,是一种在现场进行培训的教育方式。进行OPL训练时,员工集中在现场不脱产进行训练。单点课程OPL的培训时间一般为10分钟左右的规定。所以,它还有一个名称,那就是叫10分钟教育。OPL鼓励员工编写教材并作为辅导员进行培训,所以有一些企业把全员参与OPL 活动称为“我来讲一课”。 OPL是针对班组中某一人的疑问事项,包括技术问题或难点故障等等,由能够较好地解决问题、处理故障的人员编写教材(一页到两页的简单教材),召集相关人员进行集中讲解,从而达到信息资源的共享、经验的积累、教育效率的提高。 OPL的要求 OPL作为一种特殊形式的在职训练(OJT,On Job Triaining),它有几个要求: 1、课程内容:只有一项,所以叫“One Point 单点、一点”。内容一般包括:设备结构知识、设备污染源控制方法、清扫困难源改善方法、故障隐患及安全隐患的解决方法、设备清扫规范、设备点检规范、设备保养规范、改善提案或合理化建议等。 题目要与现场活动相结合。如果是TPM方面的OPL,那要与自主保养、设备保养等方面相关。 题目不能太大,要能在10-20分钟讲完。 2、教材:只有一页。要图文并茂。

OPL课程一般是利用班前会较短的时间来完成培训过程的,所以 编辑者编辑教材时,必须简单明确、条理清楚、字体整齐、能够让人一看就清楚。所以有图片来展示就基本是OPL课程基本模式。 比如:在讲解设备结构知识时,要有设备构造的照片或示意图;在讲解设备点检规范时,要有设备点检部位的示意图。 文字要简洁,这样就可以比较容易地在一页纸之内进行充分表达。 字体比较大这样读起来就容易。 3、课程开发者:现场人员,而不是专业的企业讲师。OPL是全员参与设备保养的一种形式,而不仅仅是一种训练形式。所以OPL与改善提案(合理化建议)一样,是提升企业员工参与精神的一种方法。 4、课程讲授者:一般为课程开发人员。自己选课题、自己开发课程、自己讲解课程。为了让一般员工也有勇气进行讲解,让OPL训练的时间为10分钟左右,原因之一就是便于一般员工进行备课。 但如果撰写人确实不善于讲解,也可以由其他熟悉这个专题的员 工代替作为培训讲师。在企业推行OPL活动的初期,一般是由一些现场管理人员、工程师、技术员等来主写和主讲。以此来积累经验和示范带头,逐渐带动一般员工参加到OPL撰写和培训中来,实现全员参与OPL的目标。 OPL的步骤及内容 其各个阶段内容如下: OPL发动——企业和部门领导动员,号召每个员工把自己的智慧贡献出来,积极撰写单点课程教材,这样才能够引起大家对这项工作的

摄影师培训班详细课程表

类别教学内容实践课 摄影 基 础 第一 周 入学典礼(班 会) 晚上授课 入学典礼及毕业达标规范,如何 学习摄影 摄影师的素质教育? 摄影思维 培养 对外公开课 第二 周 曝光基本原理 相机,数码相机,感光材料 相机镜头,镜头的认识[镜头的 结构, 种类及不同焦距镜头的特征及运 用 快门的结构,种类及运用 光圈的结构种类及作用 曝光基本原理,光圈-快門 数码相机的曝光原理 室内了解相机基本知 识 训练单反相机的使用第三 周 画室静物摄影实践 掌握暴光、快门、速度 第四 周 莲花公园花卉摄影实 践 理解光圈大小、速度变 化、 景深变化等 第五 周 曝光控制实战 景深的认识及运用 曝光的控制,等量曝光的运用 测光表的认识与常用的几种测光 方法 光的认识和运用,常用的布光方 法 白鹭洲户外摄影 第六 周 湿地公园摄影实践 第七 周 夜景拍摄训练 鼓浪屿轮渡等拍摄 数码 暗 房 第八 周 图片浏览设置, 数码图像的基本处 理方法 图片浏览设置,使用 photoshop基础? 内 景调色 调色技巧,色彩的运用与控制,, 精致修图,抠图技巧,套版技巧,特 效滤镜 PS照片处理练习第九 周 第十 周 摄第十构图基本知识摄影的构图,构图的认识及要求户外风光摄影

影实战训练 一周人像摄影的公式构图法 美姿的认识与演变 艺术照,写真照的拍摄技巧 各类主题摄影拍摄技巧 外景拍摄,外景光线的运用,构 图形式 创意人像的拍摄 实景的布置与运用 影棚的道具器材的运用 第十 二周 模特户外摄影第十 三周 室内自然光人像 第十 四周 影棚人像摄影 模特费用按人头收 第十 五周 摄影的创作思 维 摄影美学 摄影创作思维 摄影创作 主题摄影 摄影创作 作业讲评第十 六周 第十 七周 第十 八周 摄 影创作 第十 九周 专题摄影训练 (教师指导,理 论和实践想结合)综 合训练:摄影创作 风光摄影,人像摄影,静物摄影, 棚内摄影,夜景,艺术照,产品照等, 教师辅导,学生创作? 摄影作品点 评,考试(交摄影作品) 按相关摄影课程主题 组织外出活动

EAP培训班课程讲义笔记

EAP培训班课程讲义笔记 作者:师至洁发表:2011-04-10 第一天(含晚上)EAP 概要:EAP 的起源与现状、内容、流程以及推行中面临的主要问题。 1.什么是员工心理援助计划? 员工心理援助计划(Employee AssistanceProgram ,EAP )是为工作场所中的个人和组织提供系统的、长期的心理学的咨询服务的项目。通过应用心理学专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能。 员工心理援助项目不仅仅是心理咨询,它还系统的给予员工帮助、建议和信息等。员工心理援助项目可以根据一个组织机构的情况和要求来度身定制。 2.员工心理援助的起源和现状 最早出现于20世纪40年代的美国。最早是从工业服务计划(Industry Program Service )发展起来的,最初关注的是酒精成瘾行为、赌博、酗酒等。1971 年,美国洛杉矶成立了一个EAP 专业组织,即现在国际EAP 协会的前身。到现在,EAP 的范围已经发展到关注员工心理和行为健康的各个方面。现在的EAP 还涉及与员工心理问题相关的组织和工作设计、企业文化、管理风格、员工发展方面,并越来越多地与人力资源管理联系在一起。有许多知名企业,如IBM 、XEROX 、杜邦等企业都有EAP。 在国外,为企业服务的心理学工作者称为“员工辅助项目顾问(简称EAP )”,一般并不 做真正的咨询与治疗,只是为员工能接受心理咨询与心理治疗提供指导和帮助。在公司内部担任EAP 的通常为执业社会工作者,也有部分人原来从事过临床心理咨询。EAP 的首要任务是为公司的管理层提供咨询服务。当经理发现员工的工作表现不能令人满意,而且怀疑这是因为员工有心理问题时,就会向EAP 咨询。EAP 通过与经理交谈,判断与心理问题有关,就与员工接触、评估问题并向员工推荐心理治疗师,安排员工与咨询专家的首次面谈,从咨询专家那里了解员工在治疗过程中的配合情况以及治疗进展。咨询或治疗结束后,EAP 再次评估员工的心理状况,据此向经理提出对该员工工作安置的建议。EAP 的另外一项任务是对员工提供心理咨询和治疗的相关服务,员工在需要时,可向EAP 咨询。同样,EAP 通过交谈对员工的问题进行评估,并将其介绍到签约的治疗机构或咨询专家。EAP 的第三项任务是当公司需要进行结构重组或人员变动时,根据不同群体的个别需要提供支持和指导,当然如果公司内部发生紧急事件,EAP 也责无旁贷地需要随时准备处理有关的情况。 企业自己雇佣一个EAP叫做“内部EAP”,“外部EAP”的方式,即EAP公司,专门提供心理咨询与心理治疗的中介服务。一般除非是大公司,很少有公司专门有内部EAP。 如今,EAP 已为世界各知名企业所广泛接受,成为现代企业人力资源管理的重要手段。美国《财富》杂志评选的世界500强企业中,80%的企业都聘请有EAP 专业公司,为自己企业的管理者和员工服务。 在中国,EAP 的概念和相关活动最早是由跨国公司和心理学专家从西方引入。国内早期与EAP 相关的活动,有的是某些企业与医院合作开展,也有一些企业寻找心理学专家进行合作。这些合作一开始还不是完整的EAP 而只是心理培训。后来逐渐有了较为规范的EAP 。目前在我国,只有一些跨国公司(如摩托罗拉)的分支机构以及很少数的国内知名大企业(如联想)实施了EAP 。 中国EAP 的发展应当符合中国社会和企业的具体情况,走本土化的道路,不能完全采用其他国家的做法。

人力资源培训的3种类型和23种方式

人力资源培训的3种类型和23种方式 企业培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是非企业人力资源资产增值的重要方法,也是企业效益提高的重要途径,其培训类型从总体上可以分为如下三种:公司内部老师的内部培训、公司外部老师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。 .公司内部老师的内部培训 此方法是在企业内的管理人员作为培训人或人事培训部门设专职的内部培训师,有两种做法,一种是内部的管理人员作为主讲人且根据企业内部的培训资料对员工进行培训,不是专职的培训人员,但根据实际情况可以外派参加外部培训课程,要根据其岗位的具体需要而设定;另一种是由专职内部培训师去外面听各种公开课,然后回到企业将所学知识转授”合企业内部人员。 .公司外部老师的内部培训 企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。他山之石,可以攻玉”外聘老师可以给企业带 来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快,目前越来越受到企业的欢迎。外来的和尚会念经”有的企业领导借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。 三?参加外部企业举行的公开培训 一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的,参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力,同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。 企业培训的方式是多种多样的,不同的形式适用于不同的个人、不同的问题。产生的效果、花费的成本也各不相同,你知道和用过下面的哪些培训方式呢?下面就让我们来看看当前的培训方式到底有哪些。

培训方法的分类

培训方法分类 一、传统的培训方法 1、讲授法(包括:标准讲座、团体教学、客座发言、座谈小组、学生发言) 2、视听法 3、研讨法 (1)按教师和学生在研讨中的地位和作用分类:以教师为中心的研讨、以学员为中心的研讨 (2)按研讨的组织形式分类:演讲——讨论式、小组研讨式、沙龙式、集体讨论式、系列讨论式 4、模拟法 5、角色扮演法 6、游戏法 7、案例分析法 8、座谈会法 9、实地参观法 二、新技术培训方法 1、计算机辅助培训 2、网络培训 3、多媒体培训和远程培训 4、其他新技术培训方式(包括:虚拟现实、智能指导系统) 培训方法的优缺点 1、讲授法 优点:(1)它是成本最低的培训方式之一,它几乎没有什么开发费用,并可以用于比较大的培训班(2)除了作为能够传递大量信息的主要沟通方法之外,它还可以作为其他培训方法的辅助手段,如行为模拟和技术培训。 缺点:(1)它缺少受训者的参与、反馈及与工作实际环境的密切联系,这些会阻碍学习和培训成果的转化(2)它不大会吸引受训者的注意,因为它强调的是信息的聆听(3)讲授法使培训者很难迅速有效地把握受训者的理解程度。 2、视听法

优点:(1)它可以提高学员的沟通技能,谈话技能和顾客服务技能,并能详细阐明一道程序的要领(2)培训者可以重播、慢放或者快放课程内容,使其可以根据受训者的专业技术水平来灵活地调整培训内容,从而激发受训者的兴趣(3)可让受训者接触到不易解释说明的设备、难题和事件(4)受训者可受到前后连贯一直的指导,使项目内容不会受到培训者兴趣和目标的影响(5)通过现场摄像可以让受训者亲眼目睹自己的绩效而无需培训者的过多解释,这样受训者就不能将绩效低归咎于外部评估人员(6)可以用来异地培训,从而节约旅行成本(7)可以对不同的对象重复使用,而不增加成本。 缺点:(1)视听资料的初期开发成本和后来进行调整的成本较高,有时可能比较费时(2)录像的剧情过于复杂使受训者无法搞清录像中要强调的学习重点。3、研讨法 优点:(1)多向式信息交流(2)要求学员积极参与,有利于培训学员的综合能力(3)加深学员对知识的理解(4)形式多样,适应性强 缺点:(1)对研讨题目、内容的准备要求较高(2)对指导教师的要求较高(3)难于组织,容易出现发言漫无边际,文不对题的局面 4、模拟法 优点:(1)学员在培训中工作技能将会获得提高(2)通过培训有利于加强员工的竞争意识(3)可以带动培训中的学习气氛 缺点:(1)模拟情景准备时间长,而且要求质量高(2)对组织者要求高(3)要求其熟悉培训中的各项技能。 5、角色扮演法 优点:(1)有助于训练基本动作和技能(2)提高人的观察力和解决问题的能力(3)活动的集中,有利于培训专门技能(4)可训练态度,仪容和言谈举止(5)能在一个安全的环境中学习技巧(6)面对挑战有机会回顾过去的行为(7)在语言和非语言行为上获得反馈的机会(8)促进新的想法、策略和价值形成以达到改进效果。 缺点:(1)人为性太强(2)过于强调个人(3)容易影响态度,不易影响行为(4)角色扮演的设计有局限性(5)角色扮演的实施有局限性 6、游戏法

培训的分类与方法

培训的分类与方法 组名:我们(We) 组员:黄静、袁梅、龚博、张娜 吕燕萍、左安辉

培训的分类 (一):以培训地点分 1、企业内培训 在企业的培训部或部门的统一安排下,利用企业内设的培训教室,在工作时间外利用企业的生产设备、仪器所进行的培训活动称为企业内培训。培训员可由专职教员担任或外请。 2.企业外培训 培训的地点不在自己企业内,而是委托社会培训机构代理,或选送职工至企业外接受培训。各企业可以充分利用有关院校的教育资源开展企业外培训,也可利用社会上的专题讲座和报告会、参观考察等活动作为企业外培训的项目,培训时间可根据需要采用全日式、间日式或兼时式。 3.在岗培训 在岗培训也是企业内部培训的方式之一,其特点在于受训职工不离开工作岗位,或以目前担任的工作为媒体而接受训练。培训方式有多种,例如接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导,出席有关会议、见习或代理工作、工作轮换等均属在岗培训。 (二):以培训对象的层次分 1.督导管理层 督导管理人员是企业的中坚力量, 包括部门经理以下的各级管理人员, 如班组长。这一层次人员在企业管理中起举足轻重的作用。对督导管理人员的培训重点是管理概念与能力的培训, 专业知识的深化培训以及如何处理人际关系等实务技巧。 2.决策管理层 高级管理人员是企业管理决策层的重要人物, 包括正、副总经理。作为企业管理中枢, 对决策管理层培训的内容主要是如何树立宏观经济观念、市场与竞争观念以及销售因素分析与营销策略制定、预算管理、成本控制和组织行为等一系列课题。 3.专业技术人员及操作人员层 企业各类专业技术人员和各技术工种实际操作人员的素质水平、技术熟练程度与工作态度直接影响整个企业产品水准与产品质量。对一般人员的培训目标应着眼于提高他们的整体素质, 即从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训。

企业公司培训的3种类型和23种方式

企业公司培训的3种类型和23种方式 企业培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是非企业人力资源资产增值的重要方法,也是企业效益提高的重要途径,其培训类型从总体上可以分为如下三种公司内部老师的内部培训、公司外部老师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。 一.公司内部老师的内部培训 此方法是在企业内的管理人员作为培训人或人事培训部门设专职的内部培训师,有两种做法,一种是内部的管理人员作为主讲人且根据企业内部的培训资料对员工进行培训,不是专职的培训人员,但根据实际情况可以外派参加外部培训课程,要根据其岗位的具体需要而设定;另一种是由专职内部培训师去外面听各种公开课,然后回到企业将所学知识“转授”给企业内部人员。 二.公司外部老师的内部培训 企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。“他山之石,可以攻玉”,外聘老师可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快,目前越来越受到企业的欢迎。“外来的和尚会念经”,有的企业领导“借”外部讲师之口传达自己的敏感理

念,会有不一样的效果。 三.参加外部企业举行的公开培训 一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的,参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力,同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。 企业培训的方式是多种多样的,不同的形式适用于不同的个人、不同的问题。产生的效果、花费的成本也各不相同,你知道和用过下面的哪些培训方式呢?下面就让我们来看看当前的培训方式到底有哪些。 1、课堂演讲法 也称讲授法传统模式的培训方法。在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。重要技巧是要保留适当的时间进行培训员与受训人员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次,授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制,

企业培训的方式有哪些[1]

企业培训的方式有哪些? 企业培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是非企业人力资源资产增值的重要方法,也是企业效益提高的重要途径,其培训类型从总体上可以分为如下三种:公司内部老师的内部培训、公司外部老师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。 一.公司内部老师的内部培训。 此方法是在企业内的管理人员作为培训人或人事培训部门设专职的内部培训师,有两种做法,一种是内部的管理人员作为主讲人且根据企业内部的培训资料对员工进行培训,不是专职的培训人员,但根据实际情况可以外派参加外部培训课程,要根据其岗位的具体需要而设定;另一种是由专职内部培训师去外面听各种公开课,然后回到企业将所学知识“转授” 给企业内部人员。 二.公司外部老师的内部培训。 企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。“他山之石,可以攻玉”,外聘老师可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快,目前越来越受到企业的欢迎。“外来的和尚会念经”,有的企业领导“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。 三.参加外部企业举行的公开培训。 一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的,参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力,同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。 企业培训的方式是多种多样的,不同的形式适用于不同的个人、不同的问题。产生的效果、花费的成本也各不相同,你知道和用过下面的哪些培训方式呢?下面就让我们来看看当前的培训方式到底有哪些。 (1)操作示范法。 职前实务训练中被广泛采用的一种方法,适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法,一般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培训员,以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练,使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求,达到运用自如的程度。培训员在现场作指导,随时纠正操作中的错误表现。这种方法有时显得单调而枯燥,培训员可以结合其他培训方法与之交替进行,以增强培训效果。 (2)主题式培训法。 就是按照企业需求,围绕培训目的(主题),紧密结合企业的实际情况,为企业度身定制个性化的培训解决方案,通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性的管理培训服务,解决具体问题,满足企业需要。主题式培训根据企业需要,结合企业存在的主要问题,进行针对性的实战培训设计,解决企业实际问题,并推动企业展开一系列行动,解决企业具体问题,提升企业绩效。主题式培训通过系统的企业需求研究,中科研顾问以专业的角度,为企业针对性的课题规划并协助推动实施,指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。 (3)多媒体视听法。

员工培训的3种方式

员工培训的3种类型和23种方式 一、员工培训的3种类型 员工培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是企业人力资源资产增值的重要方法,也是企业效益提高的重要途径。总体而言,员工培训可分为三种类型:企业内部讲师的内部培训、企业外部讲师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。1.企业内部讲师的内部培训 企业内部培训是指企业凭借自身力量,通过各种方式、手段对新入职员工和在职员工进行态度、知识和技能等方面的培训开发,以达到预期目标的过程。企业内部讲师可以是专设的内部培训师,也可以是某些管理人员、技术人员或具有某些专长的优秀员工。企业内部讲师的内部培训一般有两种形式:一种是内部讲师根据员工培训需求及内部培训资料对相关员工进行培训;另一种是内部讲师通过参加外部公开课学习相关知识,然后将所学知识转授给企业内部员工。 2.企业外部讲师的内部培训 企业除组织内部讲师开展员工培训外,还可以聘请外部专业培训师进行专项培训。这样做的好处是可以针对影响企业绩效的迫切问题量身定做,学习和吸纳外部讲师给企业带来的新思维、新方法。在实施该种员工培训时,企业相关组织人员应充分做好培训需求调查、培训时间的约定以及外部培训讲师吃住行的安排等前期准备工作。有的企业领导还“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。 3.参加外部企业举行的公开培训 一些企业管理顾问企业推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的,参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力,同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。

二、23种员工培训方法 员工培训的方式方法是多种多样的,不同的方法适用于不同的个人、不同的问题,其产生的效果、花费的成本也各不相同。 1.课堂讲授法 课堂讲授法是指培训讲师通过课堂面授的形式,系统地向学员传授知识、教授经验的一种培训方法。在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。培训技巧是要保留适当的时间进行培训人员与受训学员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次,授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制,因此受训学员不能主动参与培训,只能从讲授者的演讲中,做被动、有限度的思考与吸收。本方法适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。2.主题式培训法 就是按照企业需求,围绕培训目的(主题),紧密结合企业的实际情况,为企业度身定制个性化的培训解决方案,通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性的管理培训服务,解决具体问题,满足企业需要。主题式培训根据企业需要,结合企业存在的主要问题,进行针对性的实战培训设计,解决企业实际问题,并推动企业展开一系列行动,解决企业具体问题,提升企业绩效。主题式培训通过系统的企业需求研究,以专业的角度,为企业针对性的课题规划并协助推动实施,指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。 3.讨论法 对某一专题进行深入探讨的培训方法,其目的是为了解决某些复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训学员就某个主题进行沟通,谋求观念看法的一致。采用讨论法培训,必须由一名或数名指导训练的人员担任讨论会的主持人,对讨论会的全过程实施策划与控制。参加讨论培训的学员人数一般不宜超过25人,也可分为若干小组进行讨论。讨论法培训的效

英语零基础培训课程讲义

1.Self-introduction 2.Why do you study English ? 个人不太主张为了考试而学习英语, 而是应该因为喜欢才学习英语。 对英语的态度应该像人一样。要坚信You love it, and it will love you back!! 我经常听朋友说我看到英语就头疼,你如此讨厌它,当然可以想像它也不怎么喜欢你了。所以第一步应该是培养感情。 英语和女人是有共性的 1.从小到大发现女人学英语就是比男孩子快,男孩子再怎么 努力也比不上女孩子。温家宝—首席口译员王璐;外语 学院1:5的比例,这证明了什么,只有女人才了解女人,要不怎么叫女孩的心思你别猜呢! 2.男孩子学好英语的都会变得很娘(我除外),有时!闹 不明白。说起英文来你就会不自觉的优雅。要不怎么不会 说英文的女孩子,一见到英文说得好的男孩子就往上扑 呢!或者说王老外身上扑! 所以,要泡上她你就成功了!

问题:怎么追女孩儿的? 哈巴狗(百依百顺)—狼狗(咬别的狗)-- 看门狗(爱家) 女孩子--交女生朋友一样就好了 培养感情需要时间,那么你每天花在英语这个女人上的时间就一定要多,刚开始她肯定反感你,你也不了解她,慢慢的培养感情, 朋友,十分钟,十五分钟,小小的改变,了解,不讨厌,不反感,那你就进步多了。 感情培养起来—习惯---从中获得乐趣---到这一步感情就出来了---从被迫学习变成主动学习了。 很多事情归根到底到是态度问题,我觉得只有心态正了,让她成为你的兴趣而不要只是为了考试,整天想着为了考试你是没办法学好的,只要这样才能学得开心,无忧无虑间自己没发觉,别人已经意识到你踏出一大步了。

培训班课程表

培训班课程表

培训记录 记录人:张月华日期:2004年元月12日

培训计划分解表

阳泉通宝建筑工程有限公司2004年职工培训 工作计划 公司所属各单位、机关各部室: 为了认真贯彻全员培训战略,逐步建立学习型企业,引导和激励员工向素质金字塔顶峰攀升,实现员工队伍整体素质迅速提升,现将2004年职工培训工作安排如下: 一、培训内容和方法 主要内容:党的十六大精神,“三个代表”理论,市场经济理论,现代企业制度和经营管理,信息化建设,国家现行安全、质量、生产法规,工程建设标准强制性规范,“建筑安装工程细部作法90条”,企业规章制度,岗位4E标准和6S行为规范,技术进步与革新,新技术、新工艺的应用推广等。 培训方法:以集中脱产培训为主,岗位自我学习为辅;公司级培训为主,项目分公司、班组有计划组织学习为辅;请本单位懂业务、会管理、有经验的兼职教师授课为主,外聘高级专职教师讲学为辅;课堂学习结业考试为主,案例分析、座谈讨论、交流体会为辅。并注重做到以下几个结合,即办班学习与以会代训相结合,全员培训与重点学习相结合,技能培训与素质教育相结合,立足本职与工作创新相结合,理论学习与技术比武、技能鉴定相结合,内培与外培相结合,培训考核与薪酬激励相结合,现实需求与长远发展相结合,抓住重点,突出实用,力避形式主义走过场,力求达到预期效果。

二、主要任务 (一)管理层培训: 1、项目经理培训班,一期,参学6人。 2、工程技术管理人员培训班,一期,参学10人。 3、管理岗位、班组长、生产骨干人员培训班,三期,参学30人。 4、计算机应用、考级培训班,二期,参学10人。 5、企业法人、项目经理安全教育、继续教育培训班,五期,参 学11人。 6、十大员继续教育培训班,一期,参学20人。 (二)劳务操作层培训: 1、岗位培训教育,根据录用人员定期定人数。 2、在岗(三级)安全教育,全员参加。 3、特种作业人员上岗、转岗培训,一期,30人。 4、特种作业人员继续教育培训,五期,20人。 5、技术工种等级鉴定培训,一期,60人。 6、其它培训学习。 三、组织领导与职责分工 职工培训由公司统一领导,分管部门具体组织实施,业务技术部门协调配合,为确保培训顺利开展,公司成立培训工作领导组:组长:崔耀中 副组长:崔美科、张维堂 成员:扬青吉、董彦刚、杜涛、冯晓瑞 办公室设在人事部,负责培训学习的规划、安排、协调、组织实施

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