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乡村旅游培训计划

篇一:乡村旅游培训总结

篇一:学习休闲农业与乡村旅游的心得认识

王彬彬商学系11级旅游管理2班王彬彬45

对休闲农业与乡村旅游的调查与理解

关键字

休闲乡村旅游乡村发展

绪论

休闲是指在非劳动及非工作时间内以各种“玩”的方式求得身心的调节与放松,达到生命保健、体能恢复、身心愉悦的目的的一种业余生活。

休闲是指在非劳动及非工作时间内以各种“玩”的方式求得身心的调节与放松,达到生命保健、体能恢复、身心愉悦的目的的一种业余生活。在这个寒假里,我自己学习和了解有关休闲方面的一些内容,选择了休闲农业与乡村旅游作为研究和调查对象。在半个月里我查阅了大量文献和数据,终于有了较为深入认识,同时也得到了很多收获。

大量的资料和全国各地的发展实践证明,休闲农业与乡村旅游的发展不仅可以充分开发农业资源,调整和优化产业结构,延长农业产业链,带动农村运输、餐饮、住宿、商业及其他服务业的发展,促进农村劳动力转移就业,增加农民

收入,致富农民,而且可以促进城乡人员、信息、科技、观念的交流,增强城里人对农村、农业的认识和了解,加强城市对农村、农业的支持,实现城乡协调发展。

可见,对休闲农业和乡村旅游的开发意义重大,影响深远。(一)、促进了城市资金向农村转移。改变中国农村面貌的最终解决办法,是资金农村流动,无论是政府资金还是社会资金,无论是建设资金还是消费资金。

休闲农业和乡村旅游就是让社会资本和城镇消费向农村流动的最好载体。目前中国的休闲农业和乡村旅游企业,除了小型农家乐是自身投资外,城镇的民间资本是投资主体,也还有少量政府投资建设的基地。这些投向农村的资金,是农村建设的一个重要力量。与此同时,休闲农业和乡村旅游的消费群体不是农村的农民而是城镇的市民,促进了城镇的资金到农村休闲、旅游、购买农产品等等,活跃了农村经济。

(二)、带动了基础设施建设。休闲农业和乡村旅游景点,基本上是选择乡村较好的环境和资源开发出来的,但并没有现成的公共基础设施,尤其是交通状况不是很好。这些休闲农业和乡村旅游企业,在前期开发的时候,绝大多数都整修、硬化或建设了乡村干道,有的还进行了山地护坡、水渠改造等其它乡村基础设施建设。千龙湖开发格塘水库就修建公路近30公里,对格塘病险水库进行了基本整治,共投

入基础设施建设资金达XX多万元。休闲农业和乡村旅游的开发,大大改善了乡村交通、水利及环境,大大改变了这些景点周边乡村集镇的面貌,使景区和乡村的发展达到了和谐统一。

(三)、带动了农业结构调整。随着休闲农业和乡村旅游项目的实施,周边农民都以平均每天有几十人、几百人甚至上千人(游客加员工)消费的休闲农庄为市场,相应种植蔬菜、西瓜、果木,养殖鸡、鹅、鸭等,有的休闲农庄旁边还开起了农家土菜饭庄、卡拉ok。有些大的休闲农庄还自身建设了配套的蔬菜基地、养殖基地和腊制房等,吸引和方便城镇游客进行农事体验、果蔬采摘并购买农副产品。这些都促进了农业产业结构的调整。

(四)、带动了农民收入增加。休闲农业和乡村旅游景点的开发,基本上都是用当地的劳动力建设的,这些劳务收入都留在了当地。在休闲农庄工作的员工至少60%以上(有的达90%)是当地农民。不但解决了当地农村剩余劳动力的就业,而且平均年收入在10000元以上,大大增加了农民的收入。休闲农庄的土地绝大多数都是租赁农民的,如千龙湖在周边农村共租流转土地达2700多亩,而被租土地的农民基本上又在这些休闲农庄工作,这些农民能获得土地租金和工资双份收入。休闲农业和乡村旅游企业是带动当地农民收入

增长的重要力量。

(五)、带动了农民素质提高。胡锦涛总书记讲,新农村的一个重要特征是新型农民。休闲农

庄对当地农村的带动作用,更深层次的意义在于提高了农民素质。凡是在休闲农庄工作的农民都经过了专业培训,他们不但学到了一门专业的技能,而且还培养了良好的礼容、礼仪、礼貌等文明习惯。同时,他们在休闲农庄的企业文化熏陶下,和与游客及外界的交往中,开阔了眼界,增长了见识,启迪了思想。而这些员工在回家、回乡的过程中,又给家人和农民起到了耳濡目染的作用,这大大促进了农民整体素质的提高。

(六)、带动了当地民风改善。休闲农庄和乡村旅游点已经成为了当地农民休闲的公园,同时,这些农庄的许多项目如卡拉ok、运动设施、娱乐室等等,丰富了当地农民的文化活动和业余生活,对当地民风的改善产生了较大的积极作用。

当然,我们已经通过了这么多的实例和论证知道了对休闲农业和乡村旅游的开发所具有的意义重大,我们便应该考虑该怎么发展和想什么方向发展的问题了。在这半个月里,我先后几十次出入图书馆查阅资料,也在网上浏览了大量数据,还认真分析了二十多篇具有高质量的论文,从中总结出了一些观点,我以为这些是我们今后发展可以参考和借鉴的

方法:

(一)确定乡村休闲农业旅游的主要发展形式。旅游主体活动分为视觉审美和身心放松的体验审美,以视觉审美为主的观光性旅游产生的动机是旅游客体即旅游资源的吸引力。旅游资源包括自然资源和人文资源,而农业旅游资源是一个受人类调控的半自然半人工生态系统,虽具有自然景观的特点,但以农作物和农村环境空间作为景观对象进行农业观光,其审美价值有限,差异性不足,缺乏足够的吸引力,旅游者重复构买愿望不强。因此乡村休闲度假旅游要避免开发成以农业观光为主要形式,应将农业生产、农村生活和生态环境三者合而为一的集观光、娱乐、健身、科普等为一体,使身心放松的体验审美休闲活动为主要形式。

(二)注重乡村休闲农业旅游的规划。乡村休闲农业旅游向旅游展示的是一个农村地域生产和生活的时空整体,它凭借的是农业资源的良性循环模式,要想很好地把握并驾驭这一基础系统,避免重蹈乡镇企业无序发展的复辙,乡村休闲度假旅游从一开始就应作出整体发展规划,并且要与大范围旅游总体规划保持一致,以便在旅游项目的种类、规模、形式上相互协调,各具特色。同时,乡村休闲度假旅游规划也应当在旅游部门与农业部门层层沟通的前提下来进行,以使乡村休闲度假旅游规划与农业发展规划在发展阶段、开发

模式上相互协调,共同发展。

(三)明确乡村休闲农业旅游产品设计和布局区位。我国乡村休闲农业旅游资源相当丰富,分布也非常广泛。但并非所有资源都能在一定时间内同时被开发利用,转化为经济效益,一方面由于各区域的发展水平不同,另一方面由于各种资源所面对的目标市场层次不同,因此,乡村休闲度假旅游在开发时序和布局区位上一定要有针对性。一是非农化水平较高的大城市周边乡村地域,由于条件成熟,其目标市场可以是全方位的;其次是风景名胜区周围,可根据资源优势开发多种参与性的乡村旅游活动项目,配合“大旅游”延长旅客滞留时间。

(四)分清乡村休闲农业旅游的开发主题。对乡村休闲农业旅游的开发应重视自然生态,避免过分依赖非自然的科学技术手段,大兴土木,人工痕迹过于明显,乡村特色大受影响,成为城市居民的“后花园”、“游乐场”,甚至乡村城镇化。注意乡土文化、乡村生活、乡里乡亲、乡里亲情对城市居民精神的愉悦和净化作用,把乡村旅游开发成城市居民休闲度假的“精神乐园”才(本文来自:小草范文网:乡村旅游培训计划)是乡村休闲度假旅游的正确方向。

通过这次自己的一个深入阅读和学习,我对休闲方面的认识篇二:乡村旅游工作总结 XX年度正大乡苗王城乡村旅

游扶贫项目

实施总结

依据黔开办发【XX】252 号、黔农财【XX】271 号文件及《铜仁地区乡村旅游发展规划》实施正大乡苗王城乡村旅游扶贫项目,该项目在县扶贫办的指导下,在乡党委政府的领导下,苗王城旅游公司和薅菜村干部群众经过为期半年施工,基本完成实施方案的建设内容,现总结如下:

一、项目区基本情况

(一)项目区概况

苗王城位于松桃苗族自治县东南部,东接湖南省凤凰县阿拉镇,南接松桃县大兴镇,北接松桃县盘信镇,西接松桃县牛郎镇。距迓大二级公路4km,距大兴机场11km,距铜仁火车站33km,距县城30km,距铜仁凤凰机场10公里,苗王城旅游区区位优势良好,交通便捷,是凤凰古城至梵净山黄金旅游线上亮丽的明珠。

(二)社会经济状况

苗王城旅游区各古寨人口情况:苗王寨(新寨)235户1120人;薅菜寨105户560人,合计人口1680人。

苗王城村现有村级活动室70平方米,进入盛果期的经果林面积500余亩,农田基本由沟渠灌溉,柏油路直接到村,村内道路基本硬化,自来水到户,广播、有线电视和通讯网

络全面覆盖,村卫生室建设已经完成,新型农村合作医疗参合率达到 100%,人均纯收入1418.41元,生活质量逐年提高。

(三)旅游发展概况

苗王城,是一座苗疆古军事城,建于明洪武初年,最早是答意苗民长官司驻地。宣德至嘉靖年间经苗王石各野、龙达哥、吴不尔、龙西波、吴黑苗等长期经营逐步成为腊尔山区南长城外围的“王者之城”。苗王城是湘、黔、渝边界上至今保存较好的集政治、经济、文化、军事和建筑为一体的苗疆古城,具有很高的历史研究价值和旅游开发价值。近年来,苗王城依托得天独厚的区位优势,巧借湖南凤凰古城、南长城和贵州的梵净山、九龙洞等风景名胜区在国内外已具影响力的旅游优势,大力开展招商引资,开发旅游产业发展。通过积极运作,XX年3月成功与湖南凤凰奇梁洞开发商签订了投资3000万元的苗王城旅游文化开发项目,成立了苗王城旅游开发公司,开发项目涉及苗王峡谷观光、拦河抽水坝、人工瀑布、特色苗族建筑群落、苗族传统民间文化、地方特色产品和扶持村民进行与旅游相关的农业产业开发等建设内容。通过逐年建设,苗王城景区于XX年10月黄金周全面对外开放。由于实行了“公司+农户”的开发模式,苗王城村可获得15%的门票利润,成为了当地村民增加收入的新的

增长点。同时随着苗王城旅游景区的声名鹊起,古朴的苗家山寨和苗族文化走出了深闺,电视剧《边城汉子》、《战士》、《拯救女兵司徒惠》等剧组慕名而来进行拍摄。XX年8月,经贵州省风景名胜区协会、省旅游协会等单位的专家综合评定,松桃苗王城景区荣获“XX十大魅力旅游景区”称号。

(四)项目实施前基础设施和社会事业发展现状与存在问题

苗王城采用集中供水,水源距苗王河近,苗王河涨水要影响水源;随着旅游业的发展,游客的增加,苗王河和生活垃圾处理;农民房屋不能够满足旅游业发展的需要;群众素质需要提高。

二、目前完成项目建设内容

(一)供水工程。

(二)农房改造。

(三)苗王河和生活垃圾处理。

三、目前完成项目建设规模

(一)饮用水水源地保护

实施截污设施防护栏1500米、防护墙500米和截污沟500米,修建防护墙100米,保护水源警示标志2个,有效防止雨水冲蚀和垃圾进入饮用水水源;

(二)农房改造

实施340户农房改造,农民的房屋条件得到改善:

1、购木材400立方米。

2、青瓦850万张。(三)苗王河和生活垃圾处理

原计划完成,农户(苗王河垃圾打捞)→垃圾桶(箱)→垃圾收集车→垃圾池→垃圾运输车→乡垃圾集中处理场;旅游公厕建设,建设模式;目前完成:

1、垃圾桶(箱)120个。

2、垃圾车1辆。

3、旅游公厕建设蹲位24个。

(四)旅游服务队伍建设

1、导游培训10人,旅游服务人员培训40人。

2、购买苗族服饰50套。

3、购买苗族花鼓10面。

四、财政资金投入使用情况

(一)项目投入中央财政资金100万元,工程建设分为给水工程:建设防护设施XX米,投入资金12万元,修建截污沟500米,投入资金4万元;建水源地警示标志2个投入资金0.3万元;修建防护墙100米,投入劳动力1109个;农房改造项目投入资金42万元,根据农户房屋的特点因地制宜地设施改造,投入劳动力411个,投入20万元资金组建了表演队,购买表演服装和设施;投入19万元建设了旅

游公厕。

五、建设进度情况

(一)XX年7月—XX年10月准备工作,完成截污设施(防护栏及防护墙)和截污沟工程。(二)XX年8月—XX年9月苗王河和生活垃圾处理。

(三)XX年10月完成饮用水源地警示标牌及界桩工作。修好建防护墙。

(四)XX年11月—XX年3月完成旅游公厕建设。

六、保障措施

1、组织领导保障

加强对项目实施的领导,成立县、乡两级项目实施工作领导小组。

2、明确监管职责

县扶贫办负责日常监管,苗王城旅游发展有限公司负责技术指导,县财政局负责资金审核管理,正大乡人民政府组织实施和宣传动员,并负责组织村民投工投劳进行施工。

3、技术支撑服务体系

聘请具有相关资质的环境治理和旅游开发单位,对项目实施进行全程技术指导。七资金到位及拨付情况实际到位资金50万元,待项目验收可拨付,在实际建设中我乡党委政府带领广大人民群众,及施工建设队伍,从

讲政治的高度出发,通过施工方垫资,群众集资,赊销等方式,采取“五+二、白+黑、雨+晴”,完成了项目建设,篇三:学习汇报XX1112乡村旅游培训乡村旅游培训汇报为期三天的江苏省乡村旅游管理培训包括两天的讲座培训和一天的现场考察培训。讲座内容包括乡村旅游发展的背景、案例与运营模式,乡村民宿和客栈的开发与经营管理,乡村旅游创新开发与可持续发展,乡村旅游餐饮与客房服务的关键点。几位专家将丰富的实践经验与渊博的理论知识结合,以平实易懂而又风趣幽默的语言娓娓道来,让人印象深刻。讲课纲要和大概内容在课件中都有体现。现场培训考察了南京市江宁区的四个乡村旅游景点,虽然时间紧迫,走马观花,但也有些许收获。

江宁区乡村旅游景点由政府主导出资进行基础建设,统一外观风格,由村民自主经营餐饮、民宿、商店等。汤山街道的汤家家温泉村,依托汤山的温泉资源,在普通的农家乐基础上,加入温泉元素,如免费的公共温泉泡脚池,民宿中建有露天或室内温泉池,售卖温泉配套产品等;谷里街道的大塘金是面积较大的丘陵山地,分为7个功能区,以其中400亩薰衣草为

招牌,推出休闲养生养心游等;江宁街道的黄龙岘茶文化村,以当地特产黄龙岘绿茶为主打,挖掘当地历史文化,

满足旅游者休闲度假需求;横溪街道的石塘竹海除连片翠竹之外,还有一条各色各香的商业街很有特色,街道石板路的中间有一条人工溪流,沿着山坡石阶潺潺而下,给原本静止凝滞的街道点上了灵动自然的一笔。

江宁区近年来着力发展乡村旅游,先后推出“五朵金花”和“新五朵金花”,重点打造几个有特色的乡村旅游景点,美其名曰“一村一世界,十村十画卷”。每一个村落以一种花为象征,并挖掘其文化内涵,统一包装宣传。整个江宁区由政府统筹布局,同中求异,追求自然美,个性美,整体美,形成风格统一而又各具特色的乡村旅游链。

作为乡村旅游,江宁旅游发展中的一些不足之处也值得我们参考借鉴。首先是人员。当地的旅游从业人员基本都是本地农民,管理人员的专业性不强,服务人员的服务素质不高,把乡村旅游的整体形象和档次拉了下来。单纯依靠当地自然景观、民俗文化、特色产品等吸引游客,不能给人留下深刻的印象,到此一游的新鲜过后很难有回头客。而乡村旅游不同于名山大川古迹名胜,从世界各地远道而来的游客几乎没有,其客源市场以周边一两个小时车程内的城市为主,要想保持景点的活力必须以优质的服务让游客真正体会到度假休闲的放松和愉悦,并长期固定地前来消费。江宁区旅游局也意识到了这一点,通过定期举办各种专业培训、技能

比赛等活动来提高整体服务水平。这一点咱们景区也正在做,但问题千头万绪,道路还比较漫长。第二点是旅游商品未进行开发。目前江宁乡村旅游的口号是“吃农家饭,流农家汗,睡农家炕”,即重点放在餐饮、农俗体验、住宿等方面,而所谓的旅游商品多为农副土特产品,不是真正意义上的旅游商品,没有品牌,没有专利,包装简易,附加值不高。第三点是交通。江宁区旅游局设计了旅游线路,把各个村连结起来,由于公共交通不便,旅游局专门开辟了几条旅游专线运送市区游客。但通过与旅游局工作人员的交谈,得知这些旅游专线效果不佳,因其成本较高导致车票相对公交要贵而不易被游客接受。实际上,乡村旅游首先应该把目标客户定位准确。想要在休息日到乡村度假且舍得花钱的客人一般都有自驾车,反过来如果是挤地铁挤公交辗转来到景区,放松休闲的目标也很难达到了,而且购买旅游产品时也会因为担心携带而顾虑重重。所以我觉得景区在交通改善方面的注意力应该更倾向于道路的修缮、标牌的指引、停车的管理等。如果必须要的话,旅游专线设置一两条即可。总体而言,江宁乡村旅游的发展因地制宜,规划合理,为南京市区及周边城市的市民提供了一个不错的周末休闲之处。

篇二:县域互联网乡村旅游培训的方案

关于开展“互联网+乡村旅游”培训的方案

根据省扶贫办、省旅游局湘扶办联[XX]12号、省商务厅,省扶

贫办湘商电[XX]8号文件精神,结合我县实际情况,充分发挥互联网的独特优势,把乡村旅游和互联网很好的结合起来,把农产品电商跟带动农民脱贫致富很好的结合起来,推动全域旅游开速健康发展,使乡村更美,乡亲更富、城乡共享。我们将举办“互联网+乡村旅游”的专题培训工作。培训工作由县政府牵头,县商务旅游和粮食局组织实施,湖南村游网络技术有限公司承办落实。现将有关事项汇报如下:

一、指导思想

国家全域旅游、农村电商,旅游精准扶贫等大政策背景下,响应12

部委关于发展全域旅游,推进旅游扶贫工作的号召,实施乡村旅游富民工程,结合乡村旅游特点,大力发展智慧乡村游,搭建乡村旅游公共营销平台,推动乡村旅游发展。促进整个乡村旅游产业的数据化、信息化,电商化、产业化。

二,工作目标

通过培训,帮助商户掌握互联网工具,提升商户服务能力和服务水平,通过帮助商户开通微信预订功能,实现全域旅游信息化,电商化,平台化,把可销售的资源卖出去,把不可销售的展示出来,吸引游客来看、来玩、来消费;通过

县域官方微信平台打通与村游网网络接口,实现村游网60万会员导流;通过智慧旅游平台实现大数据沉淀,作为旅游局科学管理依据。微网站版块吃、住、玩、购等产生的统计数据以及游客的评价等作为大数据沉淀,为旅游局后期管理提升做参考。

三、参加人员

县政府主要领导,县政府办,商务旅游局,县扶贫办等部门领导,

乡镇主要领导,驻村干部,村支两委主要成员,乡村旅游扶贫试点村、乡村旅游星级单位、乡村旅游景区、农家乐接待户、乡村度假村、休闲

农业庄园、旅游酒店、特色店铺、农特产经营户、种植户,养殖户等;

四、培训时间

首场培训定于XX年11月26日一整天;

五,培训地点

县政府会议室或者县委党校;

六、培训内容(可以选择)

七、培训方式

以乡镇街道为单位组织人员参加,采用集中授课与移动互联网现场培

训相结合的方式。前期采取县里集中培训,后期可以根据需求再组织有

针对性的专业培训。

八、培训费用

讲师费用,食宿费用,物料费用,宣传费用等预计万元九,相关要求

(一)每个乡镇街道培训规模不少于人,实际商户代表在70%以上;

(二)各乡镇街道负责组织培训人员,做好宣传发动,配合培训相关

工作。请于XX年11月日前,将所在各乡镇街道参加培训人员名单、

上报县旅游局。

(三)请宣传部门配合做好宣传报道工作。

联系人:电话:

XX/11/1

篇三:乡村旅游工作计划(共8篇)

篇一:乡村旅游示范区,郑州乡村旅游营销策划,乡村旅游景观设计,河南乡村旅游工作计划

随着国民收入的稳步增长,国家在资源配置和设施建设投资上,将会向国内旅游倾斜,向能同时满足国内、国际

旅游者需求的旅游吸引物方面倾斜。在入境游方面,根据对国外游客的调查,他们访华的主要目的依次为:体验高水平的传统文化和历史建筑、文物、博物馆、城墙等;普通老百姓,尤其是农村地区的普通百姓生活;优美的自然风光。

由此可见,外国游客对中国的兴趣点主要集中在传统文化、农村百姓生活和自然风光,乡村旅游恰好可以提供这三个方面结合的平台,这也是近年来,阳朔、丽江等地乡村旅游蓬勃发展的原因之一。在国内游方面,由于城市化步伐的加快,一方面加剧了城市的负担,城市环境质量进一步下降,生存压力进一步加大,另一方面,农村生活、自然风貌、良好的环境将成为稀缺资源,再加上人们体闲观念和方式的转变,这些都为乡村旅游的发展提供了可持续的前景。

不利因素

资金问题。乡村旅游本身缺乏发展旅游的资金来源,投资主体单一,而在资金到位后的开发过程中还存在着规划不科学,利益分配不合理的现象。因此,对于那些资源条件好、级别高的乡村旅游项目上要充分发挥政府的主导作用,走股份制或股份合作制的道路;鼓励国企、私有经济单独或合作开发,也鼓励农民个人或联合开发。

总之,要多渠道、多层次、多种形式筹集资金。资金问题解决后,怎样对旅游资源有计划、有步骤的合理开发利用,

怎样协调政府、投资人、原住民三者之间的利益分配关系?在我国乡村旅游实际开发中,这两个问题也是普遍存在的。

因此,要防止各部门、各级政府一哄而上开发乡村旅游,只讲规模,不求质量,片面追求利润,忽视原住民权利和游客满意度的行为。这样不仅破坏了潜在的市场需求,而且使乡村旅游处于低质量、低收入的恶性循环经营状态中。与缺乏资金相比,浪费资金又破坏了资源更是要坚决杜绝的。

基础设施问题。突出表现在与乡村旅游发展息息相关的交通、电力、通讯、医疗卫生等方面建设水平的落后,导致许多问题的出现,比如游客苦于交通上的不便放弃出游;清新秀丽的乡野风光和恶劣的住宿条件带给游客心理上的巨大反差;不卫生的饮食造成了疾病却没有配套的医疗救治??可见,一个乡村社区本身的自然条件再优越、民俗文化再深邃,如果基础设施落后,发展乡村旅游也便成为空话。

服务配套问题。乡村中第三产业发展严重滞后,服务业不发达,服务人员总体素质较低。由于我国乡村教育事业落后,造成了乡村居民的文化水平及综合素质不高,而乡村旅游的服务主体是当地农民,并且旅游业是一个集合了购物、餐饮、娱乐为一体的对服务水平要求较高的行业,所以,如何在较短时间内提高乡村旅游的服务水平实为一个棘手的问题。

另外,在我国乡村旅游的管理层中也普遍存在着管理者素质不高、经营管理的科学水平低、管理不够规范、开发中缺乏保护意识、重设施建设轻环境营造等诸多问题。

发展观念问题。部分乡村发展旅游的观念陈旧,各相关部门缺乏沟通。此外,一些拥有决策权的旅游业界的领导对乡村旅游也是默然处之,认为旅游只是风景名胜和文物古迹的专利,乡村没有什么可游的??这些严重缺乏开拓思想和创新意识的观念都极大地限制了我国乡村旅游的发展进程。而且乡村游作为商品同样要求对外宜传促销,如何

加大宣传和推销乡村旅游产品的力度并建设一个完善的乡村旅游信息网络也是我国乡

村旅游迫切需要解决的一个问题。

篇二:XX年广西乡村旅游系列活动计划

XX年广西乡村旅游系列活动计划

篇三:中国各地的乡村旅游活动

XX级景区开发与管理专业2班专业实践任务安排

各位同学:

1、本次任务初步分成三篇,一共约40个项目,分别由7个小组来完成。

2、本次任务的目的是为农家乐经营户开展休闲项目提供参考依据,内容要坚持可操作性,同时也可以作为各农家

旅游安全文化知识

旅游安全文化知识 姓名:XXX 部门:XXX 日期:XXX

旅游安全文化知识 老年人出行已经成为生活常态,有自行出行,也有处组织的春秋游等活动,为老提高老年朋友出行的安全意识,我们汇编了这套“旅游安全文化”材料,供老年朋友学习,望对老年朋友有所帮助。 一、安全“旅游”小宝典出行安全宝典出行前先考察清楚目的地的天气、饮食、住宿等各方面的情况,然后根据当地的情况准备出行要带的物品。但是不管怎样,衣物、食品、饮料以及其他生活用品一定要配备齐全,以备不时之需。在酒店:熟悉你的房间。仔细观察房间四周,看是否有潜在的危险,如地板上尖利的物体或突出的金属物。检查窗户或浴室的门是否牢固。还要确保灯和锁都运行正常。为了增加安全系数,随车要备好一些应急用品:水、毛毯、手电筒、绳索、打火机、轮胎替换工具、电话及充电器、急救箱等最好备齐,此外还要做好求助的准备,确保在紧急情况下你可以通过什么方式获得帮助。 二、旅游衣食住行要领衣:出门之前应该先了解一下目的地的气候以备行装。如果是在国内旅游,南方和北方目前温差不大,带上平时穿的衣物就可以了。如果是出境游,则要因地而宜。目前出境游主要集中在东南亚地区,就这一地区而言,一年四季无论何时去,夏装都是应时的,一般再备外套即可,最冷时加件薄毛衣也就可以了。东南亚线路中泰国最热,一月份穿得住夹克,其余月份着装基本和北京的七、八月份相似;马来西亚、新加坡和印尼虽然纬度较近赤道,但因海洋性气候的影响,比泰国稍稍凉爽一点。食:在外旅游要确保饮食均衡、健康。鸡蛋、大豆、扁豆及坚果都是不错的旅行食品。削皮的水果含有丰富的维他命,并且卫生也有保证。在条件允许的情况下多吃些米饭和面包。若在热带旅行,则要保证有足够的水分,排尿不顺或者尿液呈暗黄色是一个危险的信号,表明体内的水分不足。除此之外,维生素和蛋白质的摄入量也十分必要,

休闲农业与乡村旅游基础知识

休闲农业与乡村旅游基础知识 【教学目的】 1.了解休闲农业与乡村旅游的基本知识、意义、作用和相关政策; 2.了解基本游客心理学; 3.了解“农家乐”、休闲农业园区、乡村旅游景点的一般经营管理知识; 4.了解城市与农村的主要区别,懂得如何突出农家特色,设计出游客参与的体验活动。 【教学重点】 设计游客参与的体验活动。 【教学难点】 将农业生产资源体验方式与农村生态资源体验方式有机结合,设计游客参与的体验活动 【教学方法】 案例教学法 【学时分配】 12学时 专题一:休闲农业与乡村旅游介绍 〖引入〗 国家政策:2005年10月,中国共产党十六届五中全会通过《十一五规划纲要建议》,提出要按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求,扎实推进社会主义新农村建设。在新农村建设中,休闲农业作为新型农业发展模式,在全国各地,特别是距离城市较近的交通方便的县、镇、村开展起来。休闲农业 〖理论知识〗 一.休闲农业介绍 1.休闲农业的概念 休闲农业是指利用田园景观、自然生态及环境资源,结合农林牧渔生产、农业经营活动、农村文化及农家生活,提供人们休闲,增进居民对农业和农村体验为目的的农业经营形态;是结合生产、生活与生态三位一体的农业,在经营上表现为产供销及旅游休闲服务等三级产业于一体的农业发展形式,是现代农业发展的一个重要途径。 休闲农业区,游客不仅可观光、采摘、收获农产品、体验农作、了解农民生活、享受乡土情趣,而且可住宿、度假、游乐,甚至部分劳动过程可以让旅游者亲自参与、亲自体验。休闲农业可以增加农业与农村发展的功能,增进民众对农

村与农业的体验,提升旅游品质,并提高农民收益,促进农村发展。休闲农业还可以通过寓教于乐的形式,让参与者更加珍惜农村的自然文化资源,激起人们热爱劳动、热爱生活、热爱自然的兴趣,进一步增强人们保护自然、保护文化遗产、保护环境的意识。 2.休闲农业基本功能 ①经济功能:增加农村就业机会,增加农民收入渠道,提高农民收入,改善农村产业结构。 ②社会功能:增加城乡居民接触,拓展农民人际关系,缩短城乡差别,提升农村生活品质。 ③教育功能:提供人们认识农业、了解农村动植物生长过程、体验农村生活及认识农村文化及生态等。 ④环保功能:为吸引游客,休闲农业区必须主动改善环境卫生,提升环境品质,维护自然生态均衡。并借助休闲农业相关知识的教育提高人们环境保护与生态保育重要性的认识,主动做好资源保护工作。 ⑤游憩功能:提供人们休闲场所,从事健康的休闲活动,特别是增加不断增长的老年人的休闲场所,解除工作及生活的压力,达到休养心身的作用。 ⑥文化传承功能:休闲农业的发展可使农村特有的生活文化、产业文化及许多民俗文化得以继承,同时能创造出具有特殊风格的农村文化。 二.乡村旅游 1.乡村旅游的定义 乡村旅游,简单地说就是依托乡村的自然景观、田园风光、农业资源等要素,开展的一切游憩、休闲、参与、娱乐、体验、科普活动。近年来,随着人们休憩时间的增加、生活水平的提高和思想观念的转变,乡村旅游越来越受到城市居民和游客的青睐。 2.对乡村旅游的认识 要把握乡村旅游的概念和内涵,应充分认识到以下几点: ①从地理角度来看,乡村是与都市相对的一个空间概念,它指的是从事农业生产为主的劳动人民所住的地方。 ②乡村旅游资源是指存在于乡村的资源。它包括乡野风光等自然旅游资源,还包括乡村建筑、乡村聚落、乡村民俗、农事活动等人文旅游资源,以及乡村社会文化等无形的旅游资源。 ③乡村旅游有别于农业旅游,前者是按旅游的地域空间来分的一种旅游形式,后者是按旅游对象来分的一种旅游形式 ④要区分乡村旅游与民俗旅游之间的关系。民俗旅游指的是以特定民族的传

旅游培训计划

黎平县2014年旅游从业人员培训 实施方案 按照县委、政府关于发展文化旅游产业的目标,为提高我县旅游服务整体水平,改善旅游服务环境,着力打造黎平旅游形象,加快推进全县旅游文化产业发展,特制作如下培训方案。 一、指导思想以科学发展观为指导,以行业从业人员素质提升为主线,通过组织培训班、举行旅游从业人员技能大赛等措施,促进旅游行业从业人员队伍数量、质量有较大提升,打造一支与我县旅游业发展相适应的人才队伍。 二、培训目标和任务 1、保证从业人员持证上岗。通过对旅游星级宾馆、等级乡村旅舍、旅游服务示范单位、旅行社、景区点的旅游从业人员进行培训,规范管理旅游从业人员队伍,使以上单位旅游从业人员持证上岗率达到95%以上。 2、确保旅游市场规范化、系统化,使安全生产落到实处。 3、提高全县政务商务接待讲解水平。 三、工作方式 培训方式采取理论与实践相结合;在省州旅游部门帮助和省州旅 游院校的支持下,选送优秀教师到黎平实地授课。 四、培训任务1、旅游企业及景区点业主或负责人培训一期; 2、宾馆酒店服务人员培训两期; 3、景区景点讲解员培训两期; 4、乡村旅游服务人员培训四期; 卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互电力保护

5、乡村旅游餐饮从业人员培训四期; 五、培训范围和对象 (一)景区(点)、旅游企业业主或负责人; (二)景区点讲解员、旅行社导游员、全县机关单位和乡镇文旅游宣传员; (三)星级宾馆、等级乡村旅舍、旅游示范单位及从事乡村旅游的餐饮、住宿、购物、休闲等服务人员。 六、培训内容 (一)宾馆酒店、旅行社、景区(点)负责人培训 培训内容:《星级酒店评定标准》、《旅游法》、旅游投拆处理、旅游安全生产知识、旅游管理与服务理念、景区与宾馆酒店及旅行社座谈及合作。 (二)景区景点讲解员及导游员培训 培训内容:开展导游讲解技巧、黎平县情、黎平旅游资源概况、旅游线路及交通和肇兴、翘街、八舟河等景区导游词 (三)宾馆酒店服务人员培训 培训内容:开展接待礼仪礼节、住宿、餐饮服务技能、黎平旅游资源和民族文化、简单英语等培训。 (四)乡村旅游民居旅馆从业人员培训 培训内容:开展消防安全、治安管理、礼貌礼节、客房清理、卫 生清扫和民居旅馆星级评定规范标准等培训。 (五)乡村旅游餐饮从业人员培训 培训内容:开展消防安全、食品卫生安全、礼貌礼节、卫生清扫、服务技能操作、厨房卫生要求、团餐菜单制作标准、菜品制作和乡村旅游餐饮星级评定规范标准等培训。 、管路敷设技术通过管线不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等,要求技术交底。管线敷设技术包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内,强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行 高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

外出旅游安全小常识

外出旅游安全小常识,可能会救你一命呦! 巴马汇福提醒您:旅游有助于身心健康,为了达到促进健康的目的,在旅游中需注意的一个问题就是防病。为此旅游前要做好各种准备,旅游中要积极进行自我保健,防止意外伤害和事故的发生,并学会防治一些小病和常见病,遇到事故要能做到处乱不惊,遇事不慌。 一、乘车(机、船)安全事项 1、在游客在机、车、船停稳后方可上下机、车、船。并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车、船;要讲究文明礼貌,先照顾老人、儿童、妇女;切勿拥挤,以免发生意外。请勿携带违禁物品。 2、在机、车、船临时停靠期间,服从服务人员安排,请勿远离。 3、游客在乘车途中,请不要与司机交谈和催促司机开快车,违章超速和超车行驶;不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外,以防意外发生。 4、游客下车浏览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,拿完自己随身携带的贵重物品;否则出现遗失被盗旅行社概不负责。 5、游客乘坐飞机时,应注意遵守民航乘机安全管理规定,特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等。 二、住宿安全事项 1、游客入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。 2、注意检查酒店为你所配备的用品(卫生间防滑垫等)是否齐全,有无破损,如有不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。如因当地条件所限,未能配备,请游客小心谨慎,防止发生意外。 3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜或自行妥善保管,外出时不要放在房间内,若出现丢失,后果自负。 4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人;不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上;物品最好放于身边,不要放在靠窗的地方。 5、游客入住酒店后需要外出时,应告知随团导游;在酒店总台领一张酒店房卡,卡片上有酒店地址、电话或抄写酒店地址或电话;如果您迷路时,可以按地址询问或搭乘出租车,安全顺利返回住所。

旅游专项扶贫培训工作计划

旅游专项扶贫培训工作计划 为深入贯彻国家七部委《关于实施乡村旅游富民工程推进旅游扶贫工作的通知》(发改社会〔2014〕2344号)及自治区党委、自治区人民政府关于贯彻落实《中共中央、国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》的意见(新党发〔2016〕2号)文件以及《自治区旅游局自治区扶贫开发办公室关于开展旅游专项扶贫培训工作的通知》的部署安排,根据阿地旅发【2016】100号文件精神,为进一步做好旅游专项扶贫培训工作,特制定本实施方案。 一、培训对象 贫困乡村旅游发展规划范围内正在经营农(牧、渔)家乐的经营业主,景点景区的从业人员、厨师、服务员,及有意愿从事乡村旅游创业、就业的人员。负责乡村旅游项目实施的县乡(镇)扶贫干部、开展乡村旅游扶贫项目的贫困村书记(村主任)、乡村旅游专业合作组织负责人、参与接待的农户、农家乐经营负责人、农副产品加工经销人员。 二、培训目标 (一)进一步加强扶贫队伍建设,提升扶贫干部对精准扶贫政策的理解和工作的落实能力,提升我市旅游经济发展综合水平。 (二)弘扬我区少数民族特色餐饮文化、挖掘民族特色精品美食,提高我区旅游餐饮业从业人员技术水平,发展旅游经济,促进餐饮行

业健康规范发展。 (三)提高休闲农业与乡村旅游从业人员的综合素质和服务技能水平,特别是树立正确的服务理念,为游客提供优质的服务,增强休闲农业与乡村旅游的吸引力。

本次培训课程将采取理论和实践相结合、案例教学和经典案例分析相结合、培训和考试相结合的课程设置格局,以案例分析,注重实绩为特色,在理论素养和实践经验上综合全面提升学员的综合能力。通过5天的理论知识学习加上1天的企业参观学习,主要介绍企业经

旅游培训中心人员工作计划-工作计划范文

旅游培训中心人员工作计划/工作计划范文800—,打印一式二份,交书面总结材料后颁发培训结业证书。 8、拟聘授课教师: 省级: 待落实(2人) 市级:4人 三、举办景区讲解员培训班1期 1、培训对象:各旅游景区、纪念馆(堂)、科技馆、活动中心涉及旅游业的各单位全体讲解员。 2、培训内容: 旅游法规、旅游资源保护法规、演讲技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景观。 3、培训年4月20日~23日 4、培训地点: 市广播电视大学。 5、收费标准: 培训费250元,教材资料费50元,合计300元。 6、学员食宿自理。 7、结业: 参训学员写出书面总结材料800~,打印一式二份,交书面总结材料后颁发培训结业证书。 8、拟聘援课教师:

省级: 1—2人 市级:4—5人 四、常年举办宾、饭店岗位技能培训班 1、培训对象:未上岗的各类社会青年。 2、培训内容: 重点内容: 对客服务、客房整理与清洁保养、客房设备的使用与管理、前厅服务与质量管理、餐饮服务及服务人员素质要求、餐厅整理与清洁保养。 入职培训内容: (1)、职业道德、仪容仪表、礼节礼貌、从业素质; 团体精神; (2)、餐厅的基本概念、专业知识、本餐厅须知; (3)、服务技能、行为规范的训练; (4)、员工守则、岗位职责、操作规则; (5)、餐饮工作所需的知识: 卫生知识、安全知识、推销知识、酒品知识、政策法规知识、菜肴知识以及有关的经济、地理、历史和民族风俗习惯知识等; (6)、宾客投诉的处理,各种工作情况的应付,人际沟通、案例分析; (7)、设备、器具、工具的使用与保养; (8)、实践运用知识的能力。

3、培训年4月底~5月底1期 年8月底~9月底2期 4、培训地点:广播电视大学、金龙宾馆 5、收费标准: 培训费350元,教材资料费50元。 6、食宿学员自理。 7、结业: 学完每门课程,经考核记录成绩,各科均及格者颁发岗位培训合格证。 8、就业: 联系市内外各大、中型饭店茶坊、康乐中心择优使用。 9、拟聘授课教师: (1)、市内各有关中专校旅游饭店专业教师。1~2名。 (2)、市内星级酒店中层干部2—4名。 (3)、市内星级宾馆总经理1名。 10、招生工作: 广告宣传、下基层组织生源。 五、导游年审培训班: 1、培训对象: 已获得导游资格证书的导游。 2、培训内容:

开车旅行的安全注意事项示范文本

开车旅行的安全注意事项 示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

开车旅行的安全注意事项示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 灵活度高的开车旅行方式,让旅行的人完全掌握行程 和旅游的节奏,想像着旅程的美好时,你做好出状况的心 理建设和应变的准备吗? 开车旅行,路在自己的手里,下一站是否更美好全看 你是否妥善规划,做好准备。 我们老在固定的生活模式里打转:驱车上班的路线、 按时上下班或上课下课、吃午饭的时间、规定的工作范 围、穿着装束、放工回家的途程……连电视预先设置好的频 道,也像宇宙星群般沿着无形的轨迹运行着。 难得“出轨”的时候,便是每年的长假。找一辆车 子,按图索骥迈向地图上的下一个定点。像游牧民族般, 哼着唱机里的音乐,循感觉在天地之间按自己的速度与方

向,沿着不熟悉的道路往某处去,随便哪里都可以。 开车旅行安全吗? 偶尔的逃离,跳出循规蹈矩的顺辙,必须不忘警惕,才能避免乐极生悲,近来有关国人在国外开车肇祸丧命的不幸事故,令人更加关注开车旅行的安全问题。 开车旅行最令人向往的,是“能自订行程时间,随时更换行程”的灵活性。如果是乘搭火车旅行,往往要拎着笨重的行李,不是得在车站附近找住宿,就得先将行李寄放在火车站,然后才到附近景点旅游。这种“观赏一个景点后,必须折回原路拿行李再继续上路”的旅游方式,既累又浪费时间,没有建设性。 开车旅行,能到一些乘坐火车或其他交通工具难以到达的地方,像在法国的古堡或偏远的旅游区,不驾车的话实在不容易完成观赏的心愿。开车旅游本来就是一种乐趣,结伴同游又可分担租车费用,的确比使用其他交通工

年度安全教育培训计划

年度安全教育培训计划 年度安全教育培训计划 安全生产教育培训是现场安全管理工作的一项重要工作。 年度安全教育培训计划范文一 为严格贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,提高新入场员工安全意识和安全素质,预防各类安全事故的发生,确保东莞东站房改造工程按期顺利完工,根据《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律法规的要求,结合广铁集团的相关规定和要求,特拟定2014年度安全教育培训计划。 一、安全教育培训对象 1、项目部各级管理人员。即项目经理、副经理、总工程师、安全管理人员 2、各部门工程技术管理人员和班组长。 3、施工现场作业人员。即木工、钢筋工、混凝土工、架子工、特殊工种、技岗人员、普通工。 4、新入场人员、转岗人员、 二、安全教育培训内容及方法 1、项目经理、副经理、项目总工、安全管理人员。 (1)安全教育培训内容:国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及相关行业的规章、规程、规范和标准,安全生产管理知识、方法与安全生产技术,以及项目部安全检查制度和建筑安全检查标准。

(2)安全教育培训方法:内部强化培训、参加上级主管部门组织的培训。 (3)安全教育培训时间安排:内部培训安排在年初的空闲时间及安全生产月期间。上级主管部门组织的培训根据要求按时参加。 2、各部门管理人员及班组长 (1)安全教育培训内容:国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及相关行业的规章、规程、规范和标准,安全生产管理的基本知识、方法与安全生产技术,以及以及项目部安全检查制度和建筑安全检查标准。。 (2)安全教育培训方法:内部强化培训、参加上级主管部门组织的培训。 (3)安全教育培训时间安排:内部培训安排在年初的空闲时间及安全生产月期间。上级主管部门组织的培训根据要求按时参加。 3、施工现场作业人员 (1)安全教育培训内容:安全生产基本常识,安全生产方针、政策及法律、法规等的基本常识,安全生产操作规程、从业人员安全生产的权利和义务,工作环境及危险因素、危险源和隐患辩识,个人防险、避灾、自救方法及事故现场紧急疏散和应急处置,安全设施和个人劳动防护用品的使用和维护、职业病防治等,事故应急救援预案的演练。 (2)安全教育方法:召开安全例会、张挂安全宣传横幅、标语、标志、图片、观看安全教育光碟、安全讲座录象以及进行安全操作方法演示和各种应急预案演练。 (3)安全教育培训时间安排:根据在建工程进度进行安排,每月不得少于一次安全教育培训。 4、新入场人员、转岗人员

乡村旅游培训实施方案

旺苍职业中学2011年度“阳光工程”乡村旅游培训 乡培训点实训方案 为贯彻落实中共中央、国务院《关于积极发展现代农业扎实推进社会主义新农村建设的若干意见》和为了鼓励各地根据当地产业发展特别是县域经济发展实际和农村社会事业发展情况,自主开展围绕乡村旅游等培训,引导受训农民就地就近转移就业,根据四川省2011年阳光工程培训实施办法,结合我县实际,特制定本培训方案。 一、指导思想 以省委农村工作会议和全省农村劳务输出工作推进会精神为指导,按照“政府推动、学校主办、部门监管、农民受益”的原则,紧紧围绕我省农业农村经济发展人才需求和农业领域和农村地区实施的重大工程项目,大力开展农村劳动力就地就近转移就业培训和创业培训,提高农民就地就近就业能力、创业能力和辐射带动能力,引导农民转变就业观念,促进农业劳动力向农业产业延长链转移,提高现代农业服务体系从业人员和农村社会管理人员的能力素质,为现代农业发展、农村经济繁荣和新农村建设提供人才支撑。 二、培训目的: 乡村旅游培训共计100名名额。由于东河镇是旺苍全力打造的农家乐旅游胜地,因此本期拟100名东河镇农民进行乡村旅游与服务技能培训。通过理论学习加技能培训,加实地操作指导这一运作方式,使从事休闲农业与乡村旅游的从业人员提高综合素质和服务技能水平,特别是树立和提高正确的服务理念,为游客提供优质的服务,增强休闲农业与乡村旅游的吸引力。 三、培训对象: 年龄在16周岁以上,身体健康,小学及以上文化程度的旺苍籍青壮年农民均可参加培训,乡镇农家乐业主,乡镇服务业人员为培训主力。 参训人员报名时查验身份证或户口簿原件,并交纳身份证或户口簿复印件一张。有相片者交纳1寸彩照3张.(未交纳者我们也可以统一照相、电子存档) 四、培训内容: 旅游业的发展、农家乐食品卫生安全、农家乐餐饮服务与管理、农家乐营销策略、农家乐服务礼仪。

2016年市年度旅游行业培训计划范文

2016 年市年度旅游行业培训计划范文 *年是“诚信旅游年”行,业教育培训工作要紧密围绕全市旅游经济进展大局,以全面提高旅游从业人员的职业道德水平和诚信服务意识为重点,以培养适应旅游市场需要的人才为目 标,更新培训观念,创新培训方式,强化在职人员培训;以满足当前市场对各类人才的需求为目标,整合旅游教育资源,开发急需人才;加强调研,做好人才储备工作。为此,重点抓好以下工作: 一、以弘扬“诚信”为主题,积极开展职业道德教育 围绕“诚信旅游年”主题工作,在导游员岗前培训、导游员年检培训、旅行社治理人员培训及其他在职人员培训中增加职业道德教育、诚信经营与企业品牌建设等内容,采取专题讲座、业内经验交流、实地观摩等方式,进一步强化从业人员的诚信意识,塑造*旅游的“诚信”品牌。 二、以提高产业素养为主线,积极开展行业岗位培训 按照省旅游局《* 年全省旅游行业培训打算》的总体安排,结合我市实际,积极组织开展岗位培训活动,力争参训治理人员达到80%以上,一般从业人员参训率达到70%以上。 (一)旅游行政治理人员培训组织参加全省旅游局长培训班(承办:人事教育培训科10 月)。 2、全市旅游执法人员培训班(市旅游质量监督治理所年内)。 3、市局机关工作人员专题讲座(承办:人事教育培训科年内)。 (二)旅游企业治理人员培训全市旅行社经理培训班(承办:市旅游培训中心10 月)。 2、景区景点治理人员培训班(承办:资源开发科 4 月)。 (三)旅游行业一线职员培训导游员资格考前培训班(托付* 旅游学院承办8-10 月)。 2、导游员年审培训班(承办:市旅游培训中心 3 月)。 3、导游员等级考试培训班(承办:市旅游培训中心10-12 月)。 4、全市旅行社财务人员培训班(承办:行业治理科年内)。 5、全市旅行社计调人员培训班(承办:行业治理科年内)。 6、紧缺小语种人才培训(承办:人事教育培训科年内) 7、旅游企业的自主培训。 各旅游企业要依照实际情况组织开展适合企业进展需要的培训,全年培训时刻不得少于 56 小时,培训内容可参照下列主题安排: a、诚信建设与职业道德培训。 b、满、蒙语言(歌曲)及风俗培训。 c、跨区域旅游联合需要的相关知识培训。 d、*旅游“ xX”展规划。 e、英语(或其他小语种)培训。 三、加强调研,为行业培训工作提供依据。开好座谈会。组织有部分旅游院校、旅行社、 饭店、旅游汽车队等相关部门参加的全市培训工作座谈会,提出行业培训中存在的咨询题,研 究解决咨询题的方法,增进不同行业之间的相互了解,共同促进我市旅游行业培训工作向纵深进展。 2、搞好培训需求调研。采取抽样调查或网络咨询卷调查的方式,开展旅游培训需求调查,为有针对性地安排培训内容和培训方式提供依据。 四、加强业内交流,学习先进的培训经验。走出去。组织全市旅游院校及骨干企业负责人参加省旅游局举办的“燕赵旅游”及其他业务交流活动,学习先进经验和培训理念。 2、请进来。聘请专家学者来承讲座,为旅游企业答疑解惑。

旅游安全注意事项

旅游安全注意事项 1、旅游者参加旅行社组团旅游应当与旅行社签订有效旅游合同,明确相关权利与义务,建议自觉投保旅游人身意外险。 2、随团旅游不得擅自离开团队单独活动,晚上或自由活动期间外出应结伴而行。 3、外出旅行忌带贵重物品,整个游程注意人身与财物的安全。 4、外出旅游应根据个人年龄特点与体质状况选择旅游线路与旅游项目等,并自带必备药品,以防不测。 5、外出旅游选择卫生与安全条件较好的饭店住宿,建议选择星级饭店、知名品牌饭店。 6、外出旅游注意卫生,到卫生条件较好的餐饮店用餐,用餐建议实行分餐制。 7、外出旅游应掌握预防疾病的基本常识,不到传染病疫区去旅游。 8、携带贵重物品入住饭店时,应及时在总台办理贵重物品寄存手续。离开房间须随手关门,并保管好钥匙。 9、入住饭店后需观察房间门后所张贴的安全疏散示意图,熟悉饭店内各安全通道的位置。 10、入住饭店勿在床上吸烟,勿在房间生火煮食、自接电线、电源。 11、入住饭店不得携带易燃易爆化学物品、有毒物品等违禁物品。 12、饭店发生火警时,切勿使用电梯,应迅速从最近的安全通道撤离。逃生时,用湿毛巾捂住口鼻,并匍匐前进,以免吸进浓烟。 13、在游程中应记住下榻的饭店名称与电话,以及乘坐的旅游车车牌号码,乘车乘船忌争先恐后。 14、从事水上娱乐项目活动,应穿戴救生衣或其她救生装备。 15、参加漂流、探险、蹦极、登山、缆车等危险性较大的旅游项目时,应严格遵守有关安全注意事项。患有精神病、心脏病、高血压、痴呆症等病症的患者

以及孕妇、老人、小孩或残疾人等不宜参加与身体状况不相适应的旅游项目。 16、外出旅游时遇雨天、山路、险坡等应注意行路安全。 17、景区(点)游玩时,应严格遵守景区(点)设置的安全提示与警示。 18、旅途购买食品时应注意食品卫生,防止发生旅途腹泻等疾病。 19、外出旅游发生意外安全事故,不要惊慌失措,应及时求助相关部门。 20、提倡文明旅游,注意自己言行举止,切忌惹事生非,提高自我保护意识。 21、外出旅游期间发生危险,应迅速向当地公安机关求助。 22、搭乘飞机时,应注意飞行安全,扣好安全带,不带危险或易燃品,不在飞机升降期间使用手提移动电话等相关电子用品。 23、贵重物品请放置酒店保险箱,如随身携带,注意保管,切勿离手。 24、出入酒店房间请随手关门,勿将衣物披在灯上或在床上抽烟,听到火警铃响,请由紧急出口迅速离开,切勿搭乘电梯。 25、搭乘快艇,漂流木筏,参加水上活动,请按规定穿着救生衣,并遵照工作人员的指导。 26、海边戏水,请勿超越安全警戒线,不熟悉水性者,切勿独自下水。 27、行程中或自由活动时若见有刺激性活动项目,身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。 28、搭车时请勿任意更换座位,头、手勿伸出窗外,上下车时请注意来车方向以免发生危险。 29、搭乘缆车时,请依序上下,听从工作人员指挥。 30、行走雪地、陡峭山路,请小心谨慎。 31、团体旅行时不可擅自脱队,单独离队,请征得全陪导游同意,并随身携带当地所住宿饭店地址、电话,以免发生意外。 32、抵达景区游览前,紧记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团,请于集中地点等候导游返回寻找。 33、外出旅行,注意身体健康,切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果,光顾路边无牌照摊档暴饮暴食,多喝开水,多吃蔬果类,少抽烟,少喝酒。 34、夜间或自由活动时间自行外出,请告知全陪导游或团友,应特别注意安全。

旅游标准化培训计划.

风景区资产经营有限公司 旅游标准化培训计划 为贯彻实施国家旅游局对全国旅游业实行服务标准化管理意见的精神,推行景区服务制度标准化管理,完善服务程序,全面提升旅游产业素质和旅游服务质量,促进景区科学化发展,确保太阳岛风景区旅游标准化试点单位的成功创建,计划在全公司开展标准化知识培训。 一、指导思想 将标准化管理制度与景区发展的目标紧密结合,围绕服务质量标准化开展全员培训。充分发挥标准化的职能作用,提升旅游服务标准化工作的水平,促进景区各项管理的规范化。 二、培训目标 1、通过培训,使员工了解和掌握《服务标准体系》的标准知识。 能够在工作中自觉运用这些知识进行标准化管理和工作,切实提高工作质量。 2、以各岗位《工作质量标准》、公司各项规章制度、技能培训、 素质教育培训等方面展开。完善各项培训管理制度与业务流程,确保培训工作的高效运作。 3、提高景区整体素质,增强景区的竞争能力及持续发展能力。 三、培训内容 (一提升员工精神面貌、创建景区“形象岗”培训

目的:培养管理者在实际工作中解决问题的能力,提高管理人员工作能力和工作水平,提高职工岗位技能,熟知景区知识,力争通过培训,培养和造就一支素质好、服务意识强、业务技能精的职工队伍。 参加人员:公司中层以上领导及全体员工。。 方式:1、观看《执行力》光碟、自学一本管理书籍。 2、各部门领导组织自学。 时间:2010年9月20日、21日、22日。 培训评估:1、培训结束后交培训心得。2、进行面试检测。 (二服务标准化培训 目的:1、掌握景区规章制度、岗位职责、工作标准,使员工更好地胜任本职工作。 2、提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。 3、改进员工工作表现,强化责任意识,提升员工履行 职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度。 4、提高景区整体素质,增强景区的竞争能力及持续发展能力。 参加人员:景区全体员工。 方式:面授与自学相结合。 时间:2010年11月1日至2010年11月15日。 培训评估:培训结束后,受训人员进行笔试与口试检测。 (三第二十三届雪博会服务标准化相关知识培训

旅游安全小常识

旅游安全小常识 ★出现混乱局面后的应对方法 1、在拥挤的人群中,要时刻保持警惕,当发现有人情绪不对,或人群开始骚动时,就要做好准备保护自己和他人。 2、发觉拥挤的人群向着自己行走的方向拥来时,应该马上避到一旁,但是不要奔跑;此时脚下要敏感些,千万不能被绊倒,避免自己成为拥挤踩踏事件的诱发因素。 3、如果路边有商店、咖啡馆等可以暂时躲避的地方,可以暂避一时。切记不要逆着人流前进,那样非常容易被推倒在地。 4、遭遇拥挤的人流时,一定不要采用体位前倾或者低重心的姿势,即便鞋子被踩掉,也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带。 5、当发现自己前面有人突然摔倒了,马上要停下脚步,同时大声呼救,告知后面的人不要向前拥挤。 6、若身不由己陷入人群之中,一定要先稳住双脚。切记远离店铺的玻璃窗,以免因玻璃破碎而被扎伤。 7、当带着孩子遭遇拥挤的人群时,最好把孩子抱起来,避免其在混乱中被踩伤。 8、若被推倒,要设法贴近墙壁。面向墙壁,身体蜷成球状,双手在颈后紧扣,以保护身体最脆弱的部位。 9、如有可能,抓住一样坚固的东西,例如路灯柱之类,待人群过去后,迅速而镇静地离开现场。

★踩踏事故已经发生该怎么办 1、拥挤踩踏事故发生后,一方面赶快报警,等待救援,另一方面,在医务人员到达现场前,要抓紧时间用科学的方法开展自救和互救。 2、在救治中,要遵循先救重伤者、老人、儿童及妇女的原则。判断伤势的依据有:神志不清、呼之不应者伤势较重;脉搏急促而乏力者伤势较重;血压下降、瞳孔放大者伤势较重;有明显外伤,血流不止者伤势较重。 3、当发现伤者呼吸、心跳停止时,要赶快做人工呼吸,辅之以胸外按压。 ★乘坐索道的安全常识 1、乘索道前,首先查看该索道是否悬挂有国家质检总局颁发的\"客运索道安全检验合格\"标志。 2、认真阅读索道入口处的\"乘客须知\"。 3、进入站台后,听从服务人员的指挥,按顺序上车。 4、进入客车(吊椅)内后,坐稳扶住,不要擅自打开车门及安全护栏。 5、到站下车时,听从服务人员的疏导,陆续下车,离开站台。 6、如遇索道偶然停车时不要着急,耐心等待,注意收听线路广播内容,不要自己打开车门或护栏。 7、如遇索道故障短时间内不能排除,乘客要稳定情绪,不要惊慌,等待工作人员前来营救,千万不可自行设法离开车箱。 8、救护人员到达后,一定要服从救护人员的指挥,配合救护人员工作,

常见旅游安全常识

常见旅游安全常识 不管是出门旅行还是在带团过程中,总会有一些不如意事,诸如遇到一些意外情况,这些安全常识和大家分享一下,说不定哪天就遇到了…… 中暑 中暑的主要症状:大汗、口渴、头昏、耳鸣、眼花、胸闷、恶心、呕吐、发烧,严重者会神志不清,甚至昏迷。 人长时间处在高热、高湿热环境中容易中暑,所以盛夏旅游,旅行者要注意劳逸结合,避免长时间地在骄阳下活动。 若有人中暑,可置患者于阴凉通风处,平躺,解开衣领,放松裤带;若有条件可饮用含盐饮料,对发烧者要用冷水或酒精擦身散热,服用必要的防暑药物;缓解后让其静座(卧)休息。严重中暑者做必要治疗后应 立即送医院。 目前,老年人也逐渐成为出游的一大群体。老年人在体力和身体状况方面不及年轻人,在旅游过程中应多加注意: 食物中毒 主要症状:上吐下泻。 食物中毒对人体的危害很大,特点是起病急、发病快、潜伏期短,若救治不及时,会有生命危险。 为了做好“安全生产月”活动的宣传工作,社区于5月份就积极搜集、整理各项安全月活动资料,并及时下发辖区内进行宣传、学习。社

区于6月1日组织员工学习马主任的安全讲话,广泛宣传了党和国家安 全生产法律法规、方针政策和社区管理制度,以及安全生产技术知识, 推动全员牢固树立“科学发展、安全发展”的理念,为“安全生产月” 活动的顺利开展做好了铺垫。 发现食物中毒,多喝水缓解毒性,严重者立即去医院抢救,食物中 毒都由饮食不卫生引起,旅行者切不可迷恋旅途中的美食而暴饮暴食, 最好不要食用摊上的食物。 加强信息工作、保密工作。加强与上级各主管部门的联系,完善规 章制度,继续做好紧急信息的报送工作,进一步加强工作动态和综合性 信息的报送工作。 骨折 旅行中骨折,须及时送医院救治。 (二)进一步强化安全教育培训工作。加强旅游安全培训和警示教育 力度,定期组织开展应急演练,强化旅游从业人员“没有安全就没有旅游”的观念,提高突发事件自救互救能力,切实增强安全防范意识。 在现场,同行旅行者要做好:一是止血。止血的常用方法有手压法,即用手指、手掌、拳在伤口附近一侧压迫血管止血;加压包扎法,即在 创伤处放厚敷料,用绷带加压包扎;止血带法,即用弹性止血带在伤口 近心脏的大血管上止血。二是包扎。包扎前最好要清洗伤口,包扎时动 作要轻柔,松紧要适度,绷带的结口不要在创伤处。三是上夹板。就地 取材上夹板,以求固定两端关节,避免转动骨折肢体。 心脏病突发

2020年党员教育年度培训计划【精选】

对广大党员普遍进行教育培训,使广大党员进一步坚定理想信念创新教育方式,落实教育责任,努力建设学习型政党。制定好计划,以助各项工作的顺利有序地开展。下面是带来关于20 年党员教育年度培训计划的内容,希望能让大家有所收获! 为切实加强对全体党员的经常性教育,全面贯彻党的和届六中全会精神,结合机关党建工作实际,制定20 年党员学习教育计划。 一、指导思想: 认真贯彻落实党的和届六中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,用中国特色社会主义理论体系武装头脑,加强党员的组织、思想和作风建设,进一步提高党员的政治理论水平,努力提高党员干部队伍素质,引导党员领导干部明确岗位职责,强化勤政廉政意识,促进作风转变和依法行政,为机关各项工作推进创造良好的条件。 二、教育对象:全体党员干部 三、教育内容: (一)继续深入学习党的和届六中全会精神。党的精神,尤其是届六中全会精神是本年度首要学习任务。要重点学习《中共关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》。通过认真研读原文,掌握基本要求,领会精神实质,理论联系实际,保证各项党建工作要求的落实。 (二)继续深入学习实践科学发展观。继续巩固和发展 深入学习实践科学发展观活动取得的学习成果,进一步深刻领会科学发展观的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质、历史地位和重大意义,在真学、真懂、真信、真用上下功夫。 (三)继续深入学习《党章》。继续深入学习重新修订的《党章》,尤其要加强对新变化、新内容的学习,强化共产党员意识,坚定共产主义理想信念,发挥党员的先锋作用,以党员的先进性带动身边干部群众,形成推动机关科学发展的整体合力。 (四)认真学习《中国共产党机关工作条例》《20 -20 年干部教育培训改革纲要》。以《条例》和《纲要》精神为指导,更新教育、、培训、管理观念,转变工作作风、提高管理水平,教育和引导教师干事创业、勇于创新,积极高效地开展好各项工作。 (五)开展警示教育活动。精心挑选针对性强、教育性好、触动性大的廉政勤政专题教育影片,组织党员干部观看,以正面示范、反面警示教育党员干部讲党性、重品行、守制度,提高党员干部的风险防范意识。丰富教育形式,深化教育效果,组织全校党员到廉政教育基地开展预防职务犯罪现场教育活动,听取相关人员的现身说法,促进干部自觉遵守廉洁自律的各项规定。

台湾乡村旅游学习考察报告

台湾乡村旅游学习考察报告 为学习借鉴台湾当地发展乡村旅游经验,应台湾乡村旅游协会的邀请,组织“乡游台湾”交流团21人,于9月26日至10月3日,赴台湾考察乡村旅游发展情况。台湾发达而成熟的乡村旅游经验,对促进我市乡村旅游业发展提供了很好的借鉴。 一、台湾乡村旅游发展的基本情况 在台湾,乡村旅游一般称为观光农业或休闲农业。目前,台湾乡村旅游发展得如火如荼,共开放乡村旅游点(休闲农场)3700余处,其中,有休闲农场1244家、民宿1856家、休闲农渔园区超过300处、观光果园385处,台湾近几年乡村旅游年接待量达4000多万人次,既丰富了市民的生活,也给农民带来了可观的收益。乡村旅游的发展,使得台湾农村的土地大幅度增值,因为有很多游客往来,农产品完全可以地产地销。随着大陆游客赴台个人游的开放,台湾的休闲农场也吸引了众多个人游游客前往参观、体验。据介绍,台湾的休闲农场的最大特点是注重游客的动手体验,游客可以亲手去农场里采摘蔬菜、水果,增加了旅游的趣味性。本次交流团重点考察了头城农场、池上米乡休闲农业区、石棹民宿、阿里山茶区和大湖酒庄等景点,这些景点基本反映了目前台湾乡村旅游现状。 二、台湾乡村旅游发展背景 台湾早期的经济发展战略,也是以农业为基础,依靠农业的积累支持工业发展并带动其他产业腾飞。随着岛内工业化、城市化不断推进,台湾农业至20世纪70年代初开始出现明显的停滞、萎缩状态,农业在国民生产总值中所占比例迅速减少,并面临诸多问题,如农业生产规模过小、农民收入偏低、农业生态环境恶化等。为了使农业走出困境,提高农民所得,台湾加快推进农业的产业升级、转型,于是以旅游观光、休闲、体验为主要特征的乡村旅游在台湾逐步兴起。 20世纪70年代末,台湾开始出现通过开放成熟期的果园,使之成为既可让游客观赏美景,又能让游客采摘、品尝、购买新鲜水果的观光农园。随后,其他类型的农园如茶园、花园、牧场、渔场相继向游客开放。80年代后期,观光农园向内容更丰富的休闲农业发展。90年代初,由农户提供土地供市民参与耕种的市民农园开始在台北出现。1999年9月21日台湾发生大地震,对乡村民居破坏极大,台湾结合灾后重建工程,采取资金补贴方式,大力发展民宿(农家乐)旅游,这也是台湾发展乡村旅游的分水岭。为了引导乡村旅游健康发展,1983年台湾制定了《发展观光农业示范计划》,1999年出台《休闲农业发展办法》,2001年出台《民宿旅游管理办法》,使乡村旅游各项工作逐步走向正规化和程序化。 三、台湾乡村旅游景点种类 目前台湾乡村旅游形式主要有如下几种: 一是农业公园。指按照共同的经营思路,把农业生产农场、农产品消费场所和休闲旅游场所结合于一体的公园。如大湖酒庄,将草莓园景观的观赏,草莓的采摘、制品如草莓酒、草莓果汁、草莓冰淇淋、草莓大餐等,与草莓有关的品评、写作、绘画、摄影、体验、竞赛以及与季节、庆典等活动融为一体,形成以草莓为主体的系列旅游产品,不仅提高了景区综合竞争力,还成为吸引客源的一大亮点。 二是教育农场。是农业多元化发展后衍生出来的体系之一,是兼顾农业生产与教育功能的农业经营形态。如埔里台一生态教育休闲农园,面积50公顷,园内有庞大的蝴蝶园、昆虫生态园、水上花园餐厅、花屋、光合广场、仙人掌生态区、押花生活馆等休闲观光区、生态区、体验区、民宿区,可供游客在休闲观光、体验中学习了解花卉、苗木、昆虫等相关知识。同时,园区内还配套建设有民宿屋以及大、中、小型会议室,配套设施齐全,服务功能完善,是商务、休闲、度假的好场所。

旅行社培训计划

篇一:旅游标准化培训计划 太阳岛风景区资产经营有限公司 旅游标准化培训计划 为贯彻实施国家旅游局对全国旅游业实行服务标准化管理意见的精神,推行景区服务制度标准化管理,完善服务程序,全面提升旅游产业素质和旅游服务质量,促进景区科学化发展,确保太阳岛风景区旅游标准化试点单位的成功创建,计划在全公司开展标准化知识培训。 一、指导思想 将标准化管理制度与景区发展的目标紧密结合,围绕服务质量标准化开展全员培训。充分发挥标准化的职能作用,提升旅游服务标准化工作的水平,促进景区各项管理的规范化。 二、培训目标 1、通过培训,使员工了解和掌握《服务标准体系》的标准知识。能够在工作中自觉运用这些知识进行标准化管理和工作,切实提高工作质量。 3、提高景区整体素质,增强景区的竞争能力及持续发展能力。 三、培训内容 (一)提升员工精神面貌、创建景区“形象岗”培训目的:培养管理者在实际工作中解决问题的能力,提高管理人员工作能力和工作水平,提高职工岗位技能,熟知景区知识,力争通过培训,培养和造就一支素质好、服务意识强、业务技能精的职工队伍。 参加人员:公司中层以上领导及全体员工。。 方式:1、观看《执行力》光碟、自学一本管理书籍。 2、各部门领导组织自学。 时间:2010年9月20日、21日、22日。 培训评估:1、培训结束后交培训心得。2、进行面试检测。 (二)服务标准化培训 目的:1、掌握景区规章制度、岗位职责、工作标准,使员工更好地胜任本职工作。 2、提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。 3、改进员工工作表现,强化责任意识,提升员工履行 职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度。 4、提高景区整体素质,增强景区的竞争能力及持续发展能力。 参加人员:景区全体员工。 方式:面授与自学相结合。 时间:2010年11月1日至2010年11月15日。 培训评估:培训结束后,受训人员进行笔试与口试检测。(三)第二十三届雪博会服务标准化相关知识培训 目的:通过培训,使各部门工作人员树立正确的服务理念, 熟练掌握与工作相关的基本知识,提高服务质量和管理水平,教育和鼓舞员工以追求卓越、奉献社会的质量方针,服务雪博会、奉献雪博会,塑造有强烈责任感和优秀工作能力的景区管理服务人员形象。 参加人员:全体员工。 时间:2010年12月2日至2010年12月20日。 方式:面授与自学相结合。 培训评估:培训结束后,对受训人员进行笔试检测。 (四)军事化训练及消防安全知识标准化培训

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