IDC机房的建设投资与运行成本分析

IDC 机房的建设投资与运行成本分析

罗洪元，温开华

国家电子计算机质量监督检验中心，中国北京100083

National Computer Products Quality Supervising &Testing Center, Beijing, China 100083

E-mail ：,

LUO Hong-yuan, WEN Kai-hua. IDC room building in investment and operating cost analysis Abstract: From the building of energy-saving IDC room size and configuration of

the introduction of newtechnologies, starting with the extent of the IDC room after the pre-construction investment and operating costs of a brief analysis, and proposing some suggestions that the building of energy-saving IDC room , for the reference to readers of interest.

Keywords: energy-saving; IDC room; Construction Investment; Operating costs; Solution

摘要：本文从建设节能IDC机房的配置规模及采用新技术的程度入手，对IDC机房的前期建设投资与事后运行成本进行简要分析，并提出了建设节能IDC机房的几点建议，供感兴趣的读者参考。

关键词：节能IDC 机房建设投资运行成本解决方案

1问题的提出

随着互联网应用的普及，互联网数据中心（Internet Data Center ，简称IDC）利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。迄今为止，IDC在电信、金融、税务、政府、交通等众多领域的需求快速增长。IDC不仅是数据存储的中心，而且是数据流通的中心，它是In ternet网络中数据交换最集中的地方。

据统计，2007年中国市场的IDC投入高达124亿元人民币，其业务已经突破30多亿元人民币，实现以30%勺增长率高速发展。到2008年，中国建设企业级IDC机房所带来的IT 投入的市场规模增长率将是%市场规模将达到亿元人民币。

IDC市场规模的高速增长一方面加速了数据的利用，另一方面也消耗了大量能源，根

据2007年全球IDC统计数据（表1）表明全球IDC消耗总电能为亿千瓦时，成为重点节能对象。

表1全球IDC统计数据

IDC机房是服务器、存储设备、通信设备、冷却设备、负荷开关、UPS配电柜、机架

及配电网络等设备比较集中的场所（图1?4），作为一种物理载体在各企业的发展和运营中越来越突出。与此同时，数据中心也正以一种能源消耗黑洞的形式成为企业成本的隐形杀手。随着IDC机房新一轮建设热潮的兴起，电力供应、散热、运营成本对企业数据中心的影响逐渐扩大，

日益攀升的能源成本正成为企业的巨大负担。中国政府已经把节能减排作为发展经济的重要指标，企业的IT 设备所造成的能源消耗问题也越来越受到重视，并成为制约企业成长的重要因素。

图 1 配线柜 1 图 2 配线柜2

图 3 理线器图 4 配线架

为了迎合全球节能减排的大趋势，很多国际知名公司相继推出了建设节能IDC 机房的系统解决方案，提出优化数据中心设备分布、提升服务器和存储系统能效、改进硬件能源利用效率、采用软件能源管理和虚拟技术、对数据中心进行评估和能源利用改进、实现数据中心模块化、完善数据中心规划策略等理念，最终达到建设节能IDC 机房的目标。

令人遗憾的是到目前为止，还没有哪家公司能够明确提出建成（扩建）节能IDC机房的投资与节能IDC机房建成（扩建）后的运行成本之间的合理比例和评估方法。也就是说，在IDC 机房总性能不变的前提下，建设（改建）节能IDC机房多花的费用是否与节能IDC机房运行成本减少的费用成正比。

本文从建设节能IDC机房的典型解决方案入手，对IDC机房的前期建设（扩建）投资与事后运行成本进行分析，并提出了建设（扩建）节能IDC机房的几点建议，供感兴趣的读者参考。

2节能IDC机房的解决方案

在很多人的印象中，传统IDC机房意味着充满噪声、布线零乱、发热量巨大、机柜之间空间狭窄、机架式服务器占用面积大、局部高温影响机房整体制冷环境、维护繁琐甚至是资金投入的无底洞。但随着IT 技术的不断发展以及各个业务与IT 的联系日益密切，当前的数据中心正面临着成本、速度、整合、安全、能源管理等一系列挑战，并经历着巨大的转变，新一代IDC 机房呼之欲出。对于今天的电信运营商而言，IDC业务模式是其利润的主要来源，也是其能否成

功的重要标志之一，因此目前几乎所有的电信运营商都在积极地进行IDC的建设。除此之外，还有一些基于银行、保险、税务等业务的单位也同样在筹划建设IDC，因此IDC建设的市场非常大。

对于一个高品质的IDC机房，在建设过程中对各个方面的要求都很高。IDC建设主要包括机房场地建设及网络建设两部分。IDC机房的场地建设是IDC前期建设投入最大的部分。由于IDC的用户可能把重要的数据和应用设备都存放在IDC机房中，所以对IDC机房

场地环境的要求是非常高的。IDC机房的场地建设主要有机房空间、配套系统等几个方面：

(1) 机房装修：机房装修主要考虑吊顶、隔断墙、门窗、墙壁和地板等。

(2) 供电系统：供电系统是IDC的场地建设重点之一。由于IDC的大量设备需要极大的电力功率，所以供电系统的可靠性、可扩展性建设是极其重要的。

(3) 空调系统：机房的温度、通风方式和机房空气环境等。

(4) 安全系统：包括门禁系统、消防系统和监控系统。

(5) 通信系统：包括数据线带宽、语音线路数量等。

IDC机房的网络建设为IDC用户提供包括In ternet连接层、核心交换层、策略分布层、服务接入层以及后台管理平台在内的整个数据网路，并保证其网络连接的速度及可靠性，从而为用户提供高质量的服务。网络架建设在布线系统、供电系统等基础系统建设之上，同时为主机系统和应用系统提供平台。IDC的网络运行离不开网络管理和运营维护，网络建设的可靠、稳定、高效、安全、可扩展、可管理性将直接关系到上层的主机系统和应用系统，也将直接关系到IDC 业务的顺利开展和运行

总之，网络建设是IDC 建设框架中重要而又承上启下的一环，网络建设的设计完善程度将直接影响到IDC建设的质量。IDC提供的业务主要包括网站托管及主机托管等模式。在进行IDC网络建设时，由于IDC提供业务模式的不同，使得其对网络设计的要求也不相同。

世界一流的IDC机房应该提供最强大的入侵检测系统防止大部分DDO攻击（硬件防火墙）、持证工程师7 x 24小时现场解决问题、快速自动冷重启服务、病毒/ 垃圾邮件自动防护、海量同步外磁盘备份服务等。按照世界一流IDC机房的要求，我国企业IDC目前面临很多挑战，2008中国数据中心用户大会用户调查结果（图5）很能说明这些问题。

图5中国企业IDC目前面临的最大挑战

为了实现新一代IDC系统的稳定与安全、节能降耗、智能化管理、业务变更灵活等综合目标，业界一些有实力的企业陆续提出了建设节能IDC机房解决方案。通过推荐的虚拟化、绿色、负载均衡、冷却、多核、刀片等技术，在服务器、存储设备、安全产品、网络产品、供电产品、布线产品、管理软件等配置上下功夫的理念受到很多节能IDC机房建设单位的关注。2008中国数据中心用户大会用户调查结果（图6、图7）从一个侧面也反映了各个企业所重点关注的产品采购需求与IDC新技术。

图6企业在2 0 0 8年的IDC采购需求图7企业当前最关注的IDC技术

由此可见，综合目前业界普遍推荐的新一代IDC机房建设解决方案都是想通过在上述产品上采用虚拟化、绿色、负载均衡、冷却、多核、刀片等技术来实现建设目标。但在IDC 机房总的性能不变的前提下，对这些新技术在各个产品上的投资与IDC机房事后运行成本

之间的合理关系，却未有令人满意的计算方法。

3 建设投资与运行成本关系的简单分析

IDC机房建设涉及很多专业，要认清这是一个复杂的过程。IDC配套系统及IDC机房空间的扩充性、运行维护成本、机房管理等问题，是所有机房在建设前以及运行维护期间必须着重考

虑的问题，另外，电力和制冷也是IDC机房面临的最大问题。由于不同业务的运营部门对IDC

机房进行规划及工艺设计时考虑的角度不一样，因此机房正式投入使用并进行运行维护时的使用灵活性、运行成本、运维管理方式以及所面临的问题均有较大出入。

此外，我们还要重点关注以下几个问题：一是节省成本不可降低系统的可靠性和可用性，通信中断和数据丢失损失价值会远大于设备降成本的价值；二是“节能减排”需要提高设备效率，采用新材料、新能源及新技术，需要相应的技术革新，因此节能降耗减排有的是降低成本，有些则是提高成本；三是降低产品成本要从产品生命周期和机房生命周期综合成本的变化来评价其成效，谨防将产品成本向产品生命周期后端和机房生命周期成本转移的“伪降成本” 。

因此，对于IDC机房的设计规划是以标准量为依据来计算的，机房营业的空间则是以业务所需要达成的目标为基准来进行规划的，那么机房及配套系统规划设计的结果是系统所能达成的计算最大值，相应的建设投资与运行成本费用也是系统的最大值。为了尽可能减少建设成本，部分IDC建设单位在工程最初的规划设计中以现有系统的规模及可能的投产使用量为标准来进行机房规模的估算，而这种情况对机房及配套系统的扩容性带来一定的影响。因此IDC建设单位在不能准确预期系统增设规模与需求量的情形下，经常会遭遇到扩容困难的状况，使用单位也会经常陷入机房改建或忍受风险的两难之境。

除此之外，根据摩尔定律，计算机的性能大约每18 个月会提升一倍。换言之，更高的性能代表更热的组件、更高密度的封装与单位面积的更多耗电需求。如今，IT 很容易陷入更多应用系统、数据、服务器、存储以及更多能耗的“恶性循环”当中；因此，在制定新一代IDC机房的节能策略上，应当考虑这个重要因素，才能在符合低能耗的同时，保持稳定的营运服务水平

根据上述问题，在规划设计IDC机房时，IDC建设单位对于机房空间利用率的问题应该最优先考虑。通常机房空间的扩充会导致其它配套系统容量的可能不足，因此配套系统

的增容问题也会因此伴随而来，这对IDC机房配套系统的整体架构造成很大影响。

所以，在新的IDC机房设计中，往往将空间利用率列为最优先的考虑因素，而在进行系统

的设计时应以此为计算依据。当系统整体的规划设计完成以后，再根据不同的项目建设周期和建设项目投资预算情况，对整体项目进行分阶段实施。这样既可以使工程建设保持比较好的扩展性，又不至于造成一次建设投资过大的问题。配套系统的扩容性与机房空间的扩容性比较起来，其影响面较为单纯，但造成配套系统扩容的原因与机会，要比造成机房空间扩充的原因来得多。目前信息与网络应用设备更新的速度加快，设备体积的不断缩小以及功能的不断增强是设备供货商研发的共同目标，这就导致机房设备的用电需求与机房散热量增加的问题出现，使IDC机房原设计的电力与空调计算量已无法配合现有的使用状况。

IDC机房节能是一个从产品到系统的节能，涉及的环节比较多，对其投资分析和评估方法相对比较复杂。让我们尝试通过简单的思路，对节能IDC机房的建设投资与运行成本

进行分析前，假设我们将要建设的IDC机房的目标性能不变，分析IDC机房不节能、节能的两种建设目标的前期建设投资与事后运行成本之间的关系。

假设建设不节能IDC机房需要的基础设施、服务器、存储设备、安全产品、网络产品、供电产品、布线产品、管理软件、其他（如人员）的投资分别是M1、M2、M3、M4、

M5、M6、M7 M8 M9不节能IDC机房的5年（IDC机房的使用期一般按5年计算，下同）运行总费

用为S1 （表2）

表2建设不节能IDC机房的投资

idc试用期工作总结(精选3篇)

idc试用期工作总结（精选3篇） 一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧 idc试用期工作总结1 一、IDC的日常工作和巡检的自我总结： 在日常巡检的过程中，认真仔细的检查动力机房的空调，UPS，油机等数据，并认真做好巡检记录，与之前的巡检记录进行对比，发现异常后马上与值班长沟通，如果确认为故障则马上上报网监中心。在巡检过程中做到随手关灯，做好节能减排工作。在十一月份中，机房发生了两次事故，第一次事故我休假回家，第二次事故是我值班，后半夜三点多钟的时候。因为迟了十分钟接到电话，我感到很内疚，自己的工作没有做好。在发生故障之后，在主管和xx的帮助之下重启了空调主机。经过这次事故，我学到了很多经验，以后再发生万一的时候就不会不知所措。以后巡检的时候也会更加仔细，认真。在后半夜的巡检中，也会每隔一段时间就会一楼查看空调主机工作状态是否正常。发生故障的时候也会更加镇定，及时处理故障，与上级沟通。 在IDC机房责任分工制度中我负责的五楼托管机房的一些问题中，我也及时的与工程公司沟通过，安全出口指

示灯以及紧急照明灯都已经修复好，只剩下气瓶室的防火泥没有封堵。我会继续跟进，及时上报。 二、下个月的工作计划： 在十二月份的工作中，巡检的时候更加仔细认真，做好本职工作，保证机房安全。发现问题及时与主管与xx沟通。 idc试用期工作总结2 我叫xxx，是计算机网络专业的毕业生，现在是IDC 机房服务部的一名维护人员。时间一晃而过,转眼间我来到太原IDC机房好已经好久了，这是我人生中珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆.在这段时间里领导和同事给予了我足够的宽容,支持和帮助,让我充分感受到了大家海纳百川的胸襟,感受到了IDC人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了IDC人作为维护者的责任和坚定.在对IDC人肃然起敬的同时,也为我有机会成为IDC人的一份子而自豪。 在工作的这段的时间里,在领导和同事们的关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报： 一、通过学习和日常工作积累使我对IDC机房有了较为深刻的认识，知道了IDC机房的作用，和存在的意义以及原因，IDC机房工作需要注意的东西，责任心位首先要做到的。

网络机房,工作总结

网络机房,工作总结 篇一：机房改造总结 机房改造总结 在公司领导的指导下，经过近20多天加班加点的工作，中心机房于6月底完成了改造工作。以下是对本次改造工作的总结：一、对机房进行了全面装修： 1、拆除了原来的铝合金隔断，扩大了空间，更加便于操作； 2、拆除了原来的暖气片，彻底消除了漏水的隐患； 3、增加了双层窗户，提高了密封性，延长了设备寿命； 4、安装了防静电地板，达到了标准化机房的要求； 5、更换了新门，提高了机房的安全性。 二、电源改造： 1、总电源实行了专线制，保证了机房及相关办公场所正常供电可靠性 2、对照明系统进行了整改，有效的保证了机房的照明度，更加便于夜间操作； 3、各个机柜均实行独立供电，防止了电流过大引起的跳闸和相关的事故隐患； 4、空调设立单独供电回路，保证了空调设备的正常供电； 三、通讯、网络、数字电视系统的改造 1、由于原来蓄电池使用时间长久，部分电池已经开裂，

不能保持正常的供电。改造更换了程控交换机的蓄电池，保证了通讯系统的应急电源正常工作。 2、更换了通讯进出线模块，提高了通讯线路的牢固度和通话质量； 3、对受损坏电缆进行了重新接续，彻底排除了线芯氧化的隐患，且提高了通话质量； 4、采用网络配线架和理线架进行布线，实现了机房的标准化布线； 5、对机房原来的线缆进行了割接，采取桥架式布线方式，使线路更加规范； 6、更换了三套系统的机柜，提高了设备的散热性，有效的延长了设备的寿命。此次改造费用大约共计54000元，通过对机房整体改造有效排除了机房的安全隐患，提高了设备的使用年限，规范了线路布置。使机房向标准化方向大大的迈进了一步。 四、目前存在的问题和今后的打算 1、程控交换机需更换保安配线架； 2、用户外围线路老化； 3、网络带宽资源严重不足，影响办公系统运行速度和工作效率； 4、集团公司视频信号不稳频繁中断； 5、程控交换机使用年限长久，且没有相应的备份；

idc机房年度工作总结

ide机房年度工作总结 篇一：IDC年终工作总结 篇一：20XX年ide网络销售年终总结 20XX年个人年终总结 光阴似箭，时间如梭。转眼间在公司已经一年多了，回首过去的一年，内心有无限的感慨，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的磨练。从一开始的一点都不懂，茫然到现在的轻车熟路，其中经历了很多。 我非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习到很多东西，慢慢的提升了自身素质和谈判技能，回顾过去的一年，现将工作总结如下： 在一年来的工作中，遇到了很多问题，但是就是这种不断的发现问题，解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。 开始的时候，自己不知道怎么去和客户去交流，也对客户说话的隐含意思和谈话的节奏把握不好，但是，我们作为网络销售人员，我们的首要目标就是成单，为公司创造效益，为自己创造业绩。在这个方向的指导下，怎么样用销售技巧，和语言来打动顾客的心，激发起购买的欲望，就显得尤为重要。在一年的磨练中，我现在已经知道怎么样的来用自身产品的优势来吸引客户，但这种技巧在不断的理论和实践当中还是需要不断的加强，只有

这样才能不断的提升自己。 在工作实践中，我很感谢经理和技术对我的帮助，我的成长离不开经理和同事们的帮助，通过和同事的相处和互相的请教和学习，我一步一步的成长起来，很多工作是需要大家相互衔接完成的，在这个过程中，大家不断的加深交流，提高了工作效率，所有的工作当中，其实沟通是最重要的，一定要把信息沟通处理的及时、有效和清晰。 工作的要保持一个良好的心态，，力求把握每一个客户，对每一个客户都要以最大的热情来对待，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令较为不错的成绩。能够积极自信的向客户进行介绍。为客户着想。开始的时候，我还能保持这种心态但是在做到一定的成绩之后，就很容易产生惰性，对有的单子，不看好，或者是单子小，没有太大的热情，其实这都是不对的。因为你的这种热情，客户有可能就会被你感染，但是因为热情不够，也会丧失一些客户，在这方面，作为一个销售人员，要加强培养这种对客户的热情度，我自己也应该在以后注意这个问题。善于分析并总结经验，在每遇到一个客户，进行分析和总结，才能发现自己的不足，每过一段时间，我会翻出来以前的聊天记录出来看，看看自己谈过的那些成功的案例和失败的案例，分析成功在哪里，闪光点在哪里。和失败的原因，及问题，以后怎么样改进并注意到这些问题。通过经理的提点，我也建立了一个自己的记事本，把经常遇到的一些问题摘抄下来，也把同事的谈的好的回

IDC机房工作计划

篇一：idc机房月工作总结1 2011年11月工作总结 一、idc的日常工作和巡检的自我总结： 在日常巡检的过程中，认真仔细的检查动力机房的空调，ups，油机等数据，并认真做好巡检记录，与之前的巡检记录进行对比，发现异常后马上与值班长沟通，如果确认为故障则马上上报网监中心。在巡检过程中做到随手关灯，做好节能减排工作。在十一月份中，机房发生了两次事故，第一次事故我休假回家，第二次事故是我值班，后半夜三点多钟的时候。因为迟了十分钟接到电话，我感到很内疚，自己的工作没有做好。在发生故障之后，在主管和xx 的帮助之下重启了空调主机。经过这次事故，我学到了很多经验，以后再发生万一的时候就不会不知所措。以后巡检的时候也会更加仔细，认真。在后半夜的巡检中，也会每隔一段时间就会一楼查看空调主机工作状态是否正常。发生故障的时候也会更加镇定，及时处理故障，与上级沟通。 在idc机房责任分工制度中我负责的五楼托管机房的一些问题中，我也及时的与工程公司沟通过，安全出口指示灯以及紧急照明灯都已经修复好，只剩下气瓶室的防火泥没有封堵。我会继续跟进，及时上报。 二、下个月的工作计划： 在十二月份的工作中，巡检的时候更加仔细认真，做好本职工作，保证机房安全。发现问题及时与主管与xx沟通。篇二：idc机房设计全套方案 1 机房工程设计概述 数据中心基础设施的建设，很重要的一个环节就是计算机机房的建设。计算机机房工程不仅集建筑、电气、安装、网络等多个专业技术于一体，更需要丰富的工程实施和管理经验。计算机房设计与施工的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠地运行，是否能保证各类信息通讯畅通无阻。 由于计算机机房的环境必须满足计算机等各种微机电子设备和工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动、防雷和接地等的要求。所以，一个合格的现代化计算机机房，应该是一个安全可靠、舒适实用、节能高效和具有可扩充性的机房。 本方案项目包括装修工程、配电工程、空调工程、设备监控工程、闭路电视工程、安全工程、消防工程等七大部分。本方案书根据国家标准及行业标准设计和施工。 1.1 设计原则 吉通上海公司数据中心机房是吉通上海公司的基础设施，数据中心的设计必须满足当前各项需求应用，又面向未来快速增长的发展需求，因此必须是高质量的、高安全可靠灵活的、开放的。我们在进行设计时，遵循以下设计原则： 实用性和先进性： 采用先进成熟的技术和设备，满足当前的需求，兼顾未来的业务需求，尽可能采用最先进的技术、设备和材料，以适应高速的数据传输需要，使整个系统在一段时期内保持技术的先进性，并具有良好的发展潜力，以适应未来信息产业业务的发展和技术升级的需要。 安全可靠性： 为保证各项业务应用，网络必须具有高可靠性，决不能出现单点故障。要对数据中心机房布局、结构设计、设备选型、日常维护等各个方面进行高可靠性的设计和建设。在关键设备采用硬件备份、冗余等可靠性技术的基础上，采用相关的软件技术提供较强的管理机制、控制手段和事故监控与安全保密等技术措施提高电脑机房的安全可靠性。 灵活性与可扩展性： 吉通上海公司一个快速发展的信息产业公司，所以其数据中心机房必须具有良好的灵活性与

idc机房工作计划

idc机房工作计划 篇一：IDC机房工作计划 篇一：idc机房月工作总结1 XX年11月工作总结 一、idc的日常工作和巡检的自我总结： 在日常巡检的过程中，认真仔细的检查动力机房的空调，ups，油机等数据，并认真做好巡检记录，与之前的巡检记录进行对比，发现异常后马上与值班长沟通，如果确认为故障则马上上报监中心。在巡检过程中做到随手关灯，做好节能减排工作。在十一月份中，机房发生了两次事故，第一次事故我休假回家，第二次事故是我值班，后半夜三点多钟的时候。因为迟了十分钟接到电话，我感到很内疚，自己的工作没有做好。在发生故障之后，在主管和xx的帮助之下重启了空调主机。经过这次事故，我学到了很多经验，以后再发生万一的时候就不会不知所措。以后巡检的时候也会更加仔细，认真。在后半夜的巡检中，也会每隔一段时间就会一楼查看空调主机工作状态是否正常。发生故障的时候也会更加镇定，及时处理故障，与上级沟通。 在idc机房责任分工制度中我负责的五楼托管机房的一些问题中，我也及时的与工程公司沟通过，安全出口指示灯以及紧急照明灯都已经修复好，只剩下气瓶室的防火泥没有封堵。我会继续跟进，及时上报。

二、下个月的工作计划： 在十二月份的工作中，巡检的时候更加仔细认真，做好本职工作，保证机房安全。发现问题及时与主管与xx沟通。篇二：idc机房设计全套方案 1 机房工程设计概述 数据中心基础设施的建设，很重要的一个环节就是计算机机房的建设。计算机机房工程不仅集建筑、电气、安装、络等多个专业技术于一体，更需要丰富的工程实施和管理经验。计算机房设计与施工的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠地运行，是否能保证各类信息通讯畅通无阻。 由于计算机机房的环境必须满足计算机等各种微机电子设备和工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动、防雷和接地等的要求。所以，一个合格的现代化计算机机房，应该是一个安全可靠、舒适实用、节能高效和具有可扩充性的机房。 本方案项目包括装修工程、配电工程、空调工程、设备监控工程、闭路电视工程、安全工程、消防工程等七大部分。本方案书根据国家标准及行业标准设计和施工。 设计原则 吉通上海公司数据中心机房是吉通上海公司的基础设施，数据中心的设计必须满足当前各项需求应用，又面向未

IDC年终工作总结

篇一：2011年idc网络销售年终总结 2011年个人年终总结 光阴似箭，时间如梭。转眼间在公司已经一年多了，回首过去的一年，内心有无限的感慨，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的磨练。从一开始的一点都不懂，茫然到现在的轻车熟路，其中经历了很多。 我非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习到很多东西，慢慢的提升了自身素质和谈判技能，回顾过去的一年，现将工作总结如下： 在一年来的工作中，遇到了很多问题，但是就是这种不断的发现问题，解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。 开始的时候，自己不知道怎么去和客户去交流，也对客户说话的隐含意思和谈话的节奏把握不好，但是，我们作为网络销售人员，我们的首要目标就是成单，为公司创造效益，为自己创造业绩。在这个方向的指导下，怎么样用销售技巧，和语言来打动顾客的心，激发起购买的欲望，就显得尤为重要。在一年的磨练中，我现在已经知道怎么样的来用自身产品的优势来吸引客户，但这种技巧在不断的理论和实践当中还是需要不断的加强，只有这样才能不断的提升自己。 在工作实践中，我很感谢经理和技术对我的帮助，我的成长离不开经理和同事们的帮助，通过和同事的相处和互相的请教和学习，我一步一步的成长起来，很多工作是需要大家相互衔接完成的，在这个过程中，大家不断的加深交流，提高了工作效率，所有的工作当中，其实沟通是最重要的，一定要把信息沟通处理的及时、有效和清晰。 工作的要保持一个良好的心态，，力求把握每一个客户，对每一个客户都要以最大的热情来对待，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令较为不错的成绩。能够积极自信的向客户进行介绍。为客户着想。开始的时候，我还能保持这种心态但是在做到一定的成绩之后，就很容易产生惰性，对有的单子，不看好，或者是单子小，没有太大的热情，其实这都是不对的。因为你的这种热情，客户有可能就会被你感染，但是因为热情不够，也会丧失一些客户，在这方面，作为一个销售人员，要加强培养这种对客户的热情度，我自己也应该在以后注意这个问题。善于分析并总结经验，在每遇到一个客户，进行分析和总结，才能发现自己的不足，每过一段时间，我会翻出来以前的聊天记录出来看，看看自己谈过的那些成功的案例和失败的案例，分析成功在哪里，闪光点在哪里。和失败的原因，及问题，以后怎么样改进并注意到这些问题。通过经理的提点，我也建立了一个自己的记事本，把经常遇到的一些问题摘抄下来，也把同事的谈的好的回答整理下来，在与客户的谈话的过程中我也能从容的应对，不至于手忙脚乱，同时也提高了效率。 认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。在这一年的工作当中，因为不细心，之前没有和客户说清楚，没有了解客户的情况，是不是有攻击的情况，或者是没有看清楚网站上面的价格和计算方法，造成了偏差，还使客户以为我们是骗子，最后和客户交涉了半天，才没有使单子流失，但是却使公司受到了损失，也浪费了大量的精力。回过头来想想，如果这些错误能在和客户聊天的过程中就能发现，并和客户及时讲清楚的话，就不会造成这样的后果。可想而知。我觉得作为我们销售人员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，多用心，就能减少错误的发生。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。篇二：2011年年度工作总结-idc客服 2011年年度工作总结 客服部-xxx

idc年终工作总结_年终总结.doc

id年终工作总结_年终总结 篇一：2011年IDC网络销售年终总结 2011年个人年终总结 光阴似箭，时间如梭。转眼间在已经一年多了，回首过去的一年，内心有无限的感慨，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的磨练。从一开始的一点都不懂，茫然到现在的轻车熟路，其中经历了很多。 我非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在中不断的学习到很多东西，慢慢的提升了自身素质和谈判技能，回顾过去的一年，现将工作总结如下： 在一年来的工作中，遇到了很多，但是就是这种不断的发现问题，解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。 开始的时候，不知道怎么去和去交流，也对客户说话的隐含意思和谈话的节奏把握不好，但是，我们作为网络销售人员，我们的首要目标就是成单，为公司创造效益，为自己创造业绩。在这个方向的指导下，怎么样用销售技巧，和语言来打动顾客的心，激发起购买的欲望，就显得尤为重要。在一年的磨练中，我现在已经知道怎么样的来用自身产品的优势来吸引客户，但这种技巧在不断的理论和实践当中还是需要不断的加强，只有这样才能不断的提升自己。 在工作实践中，我很感谢经理和技术对我的帮助，我的成长离不开经理和同事们的帮助，通过和同事的相处和互相的请教和学习，我一步一步的成长起来，很多工作是需要大家相互衔接完成的，在这个过程中，大家不断的加深交流，提高了工作效率，

所有的工作当中，其实沟通是最重要的，一定要把信息沟通处理的及时、有效和清晰。 工作的要保持一个良好的心态，，力求把握每一个客户，对每一个客户都要以最大的热情来对待，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令较为不错的成绩。能够积极自信的向客户进行介绍。为客户着想。开始的时候，我还能保持这种心态但是在做到一定的成绩之后，就很容易产生惰性，对有的单子，不看好，或者是单子小，没有太大的热情，其实这都是不对的。因为你的这种热情，客户有可能就会被你感染，但是因为热情不够，也会丧失一些客户，在这方面，作为一个销售人员，要加强培养这种对客户的热情度，我自己也应该在以后注意这个问题。 善于分析并总结经验，在每遇到一个客户，进行分析和总结，才能发现自己的不足，每过一段时间，我会翻出来以前的聊天记录出来看，看看自己谈过的那些成功的案例和失败的案例，分析成功在哪里，闪光点在哪里。和失败的原因，及问题，以后怎么样改进并注意到这些问题。通过经理的提点，我也建立了一个自己的记事本，把经常遇到的一些问题摘抄下来，也把同事的谈的好的回答整理下来，在与客户的谈话的过程中我也能从容的应对，不至于手忙脚乱，同时也提高了效率。 认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。在这一年的工作当中，因为不细心，之前没有和客户说清楚，没有了解客户的情况，是不是有攻击的情况，或者是没有看清楚网站上面的价格和计算方法，造成了偏差，还使客户以为我们是骗子，最后和客户交涉了半天，才没有使单子流失，但是却使公司受到了损失，也浪费了大量的精力。回过头来想想，

数据中心运维管理年终工作总结

数据中心运维管理年终工作总结 数据中心运维管理年终工作总结（一） 总结这事，说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作，相信这难不倒大家，但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作，还要说清楚工作成效，甚至为明年的工作提出改进的建议，这就不是那么简单的了。 作为it运维管理人员，除了自己的工作表现，更肩负着整个企业it系统健康运营的重任，所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况，以便于来年it工作的有序发展。 那么，it运维管理员如何写好一份年终总结呢？我建议可以从以下几个方面入手： 一、资产清点 作为整个企业的it“管家”，首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说： 现在的it规模是怎样的？网络链路总长是多少？网络设备和服务器的数量、类型各是什么？都是什么品牌的？还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等，这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。 搞清楚“有什么”的问题以后，还应该做个比较，目前的资产情况和历年相比有什么变化，是增加还是减少了，这些变动都

体现在哪里？这些数据整理出来，一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。 二、业务构成及分析 it系统说到底是为业务来服务的，一个企业里，最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里，必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。 当然我们首先也应该勾勒出“业务”的大体形象：目前我们所有的业务系统有哪些？哪些是核心的业务，它们在解决何种问题，为用户提供了哪些服务？这些业务又运行在哪些服务器上，它们的运行状态如何…？这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。 接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况，比如：我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少？将这些业务流量排名，前几位的是哪些？这些高流量的业务有多少人次在访问？这些业务的平均无故障运行时间是多少？根据其设计，这些业务的可用性指标达到多少？是远未达到使用预设，差一些到满负荷，还是已经超负荷…等等 还有“变化”的视角是应该一直具备的，还需要与往年比，哪些业务是新增的，这些新增业务的使用情况如何，是用得较多还是较少？ 通过以上的梳理和总结，相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。

idc机房试用期转正工作总结-精选范文

idc机房试用期转正工作总结 试用期转正是需要写工作总结的，那idc机房试用期转正之后怎么写工作总结呢?下面小编就和大家分享idc机房试用期转正工作总结，来欣赏一下吧。 idc机房试用期转正工作总结 我叫xxx，是计算机网络专业的毕业生，现在是IDC机房服务部的一名维护人员。时间一晃而过,转眼间我来到太原IDC机房好已经好久了，这是我人生中珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆.在这段时间里领导和同事给予了我足够的宽容,支持和帮助,让我充分感受到了大家"海纳百川"的胸襟,感受到了IDC人"不经历风雨,怎能见彩虹"的豪气,也体会到了IDC人作为维护者的责任和坚定.在对IDC 人肃然起敬的同时,也为我有机会成为IDC人的一份子而自豪。

在工作的这段的时间里,在领导和同事们的关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报： 一、通过学习和日常工作积累使我对IDC机房有了较为深刻的认识，知道了IDC机房的作用，和存在的意义以及原因，IDC机房工作需要注意的东西，责任心位首先要做到的。 二、认真做好日常巡视工作和日常维护，积极处理客户报来的故障，用最快的速度解决掉，尽最大的努力给客户创造一个良好舒适的使用环境。 三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高，把自己在工作中遇到的问题拿出来和同事分享，把自己的不知道的地方说出来，让同事帮忙解答，一起提高，一起进步，不懂就要问，经常和同事一起讨论工作中的故障，一起想办法。

四、对于领导交付的任务，要积极主动的迅速完成。 2018年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力: 一、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异.我将坚持不懈地努力学习各种网络知识,并用于工作实践，给公司创造更大的利益和财富。 二、"业精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看,多学,多练来不断的提高自己的各项业务技能，好让自己在今后的工作中更的心应手。 三、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情,细致地的对待每一项工作。

idc机房年度工作总结

idc机房年度工作总结 篇一：IDC年终工作总结 篇一：20XX年idc网络销售年终总结 20XX年个人年终总结 光阴似箭，时间如梭。转眼间在公司已经一年多了，回首过去的一年，内心有无限的感慨，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的磨练。从一开始的一点都不懂，茫然到现在的轻车熟路，其中经历了很多。 我非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习到很多东西，慢慢的提升了自身素质和谈判技能，回顾过去的一年，现将工作总结如下： 在一年来的工作中，遇到了很多问题，但是就是这种不断的发现问题，解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。 开始的时候，自己不知道怎么去和客户去交流，也对客户说话的隐含意思和谈话的节奏把握不好，但是，我们作为网络销售人员，我们的首要目标就是成单，为公司创造效益，为自己创造业绩。在这个方向的指导下，怎么样用销售技巧，和语言来打动顾客的心，激发起购买的欲望，就显得尤为重要。在一年的磨练中，我现在已经知道怎么样的来用自身产品的优势来吸引客户，但这种技巧在不断的理论和实践当中

还是需要不断的加强，只有这样才能不断的提升自己。 在工作实践中，我很感谢经理和技术对我的帮助，我的成长离不开经理和同事们的帮助，通过和同事的相处和互相的请教和学习，我一步一步的成长起来，很多工作是需要大家相互衔接完成的，在这个过程中，大家不断的加深交流，提高了工作效率，所有的工作当中，其实沟通是最重要的，一定要把信息沟通处理的及时、有效和清晰。 工作的要保持一个良好的心态，，力求把握每一个客户，对每一个客户都要以最大的热情来对待，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令较为不错的成绩。能够积极自信的向客户进行介绍。为客户着想。开始的时候，我还能保持这种心态但是在做到一定的成绩之后，就很容易产生惰性，对有的单子，不看好，或者是单子小，没有太大的热情，其实这都是不对的。因为你的这种热情，客户有可能就会被你感染，但是因为热情不够，也会丧失一些客户，在这方面，作为一个销售人员，要加强培养这种对客户的热情度，我自己也应该在以后注意这个问题。善于分析并总结经验，在每遇到一个客户，进行分析和总结，才能发现自己的不足，每过一段时间，我会翻出来以前的聊天记录出来看，看看自己谈过的那些成功的案例和失败的案例，分析成功在哪里，闪光点在哪里。和失败的原因，及问题，以后怎么样改进并注意到这些问题。通过经理的提点，我也建立了一个自己的记

2014年数据中心工作总结

2014年数据中心工作总结 今年来，在公司各级领导及同事们的关心帮助下，数据中心坚持以企业精神塑造自我，以企业文化完善自我，以企业标准提高自我，以企业纪律约束自我，认真扎实地完成了本职工作和上级赋予的各项任务，基本实现了技术立足自我、故障及时排除的工作目标。 公司数字有线电视、宽带数据和固话三网核心业务系统和设备的维护工作在数据中心，数据中心要保持稳定的运行，需要的专业技术人员。一般承担重要业务的数据中心都是有人24小时值守，完全无人管理维护的数据中心几乎没有。所以数据中心日常维护工作烦琐，但又很重要。随着人们的工作生活对数据的完全依赖，承载数据计算、运行的数据中心正发挥着越来越重要的作用，这更突显出维护工作的重要。数据中心的维护工作可分为五大类：一是日常业务类、二是日常检查类、三是应用变更、部署类;四是软、硬件升级类;五是突发故障处理类。下面就这五个方面的维护工作进行总结。 一、主要日常业务类工作 1、公司的宽带固话业务开通的流程是：营业厅受理-数据中心开通-片区维护员上门安装。由此可以看出，所有用户端ONU业务是由数据中心开通，这就要求数据中心所有技术员都必须熟悉华为和烽火OLT网管系统，仔细认真的开通ONU，并配合片区维护员解决用户端故障； 2、VOD点播系统片源编码上载，今年累计更新电影和电视剧共630集； 3、根据卫星电视节目调整和变更调整，调整卫星接收机的参数，尽快恢复有线电视节目；经常联系和沟通兵团电视台、开发区电视台、石油电视台技术人员，保证互传电视节目的调整、变更和恢复尽快进行；目前给我公司共有158套电视节目； 二、日常监控检查类工作 “千里之堤，溃于蚁穴”。任何的故障在出现之前都可能会有所表现，小的隐患不消除，可能导致重大的故障出现，所以数据中心日常的例行检查工作枯燥，但也很重要，可以及时发现一些运行中的隐患。根据数据中心承载业务重要性的不同，要对数据中心里的所有运行的设备进行例行检查。一些数据中心设备厂商提供了检查软件，比如网管软件，安全防护软件等。可以利用这些软件对数据中心网络进

idc工作总结

idc工作总结 篇一：IDC机房年度工作总结 XX年11月工作总结 一、idc的日常工作和巡检的自我总结：在日常巡检的过程中，认真仔细的检查动力机房的空调，ups，油机等数据，并认真做好 巡检记录，与之前的巡检记录进行对比，发现异常后马上与值班长沟通，如果确认为故障则 马上上报网监中心。在巡检过程中做到随手关灯，做好节能减排工作。在十一月份中，机房 发生了两次事故，第一次事故我休假回家，第二次事故是我值班，后半夜三点多钟的时候。 因为迟了十分钟接到电话，我感到很内疚，自己的工作没有做好。在发生故障之后，在主管 和xx的帮助之下重启了空调主机。经过这次事故，我学到了很多经验，以后再发生万一的时 候就不会不知所措。以后巡检的时候也会更加仔细，认真。在后半夜的巡检中，也会每隔一 段时间就会一楼查看空调主机工作状态是否正常。发生故障的时候也会更加镇定，及时处理 故障，与上级沟通。 在idc机房责任分工制度中我负责的五楼托管机房的

一些问题中，我也及时的与工程公 司沟通过，安全出口指示灯以及紧急照明灯都已经修复好，只剩下气瓶室的防火泥没有封堵。 我会继续跟进，及时上报。 二、下个月的工作计划：在十二月份的工作中，巡检的时候更加仔细认真，做好本职工作，保证机房安全。发现问题及时与主管与xx沟通。篇二：XX年数据中心工作总结XX年数据中心工作总结今年来，在公司各级领导及同事们的关心帮助下，数据中心坚持以企业精神塑造自我，以企业文化完善自我，以企业标准提高自我，以企业纪律约束自我，认真扎实地完成了本职 工作和上级赋予的各项任务，基本实现了技术立足自我、故障及时排除的工作目标。公司数 字有线电视、宽带数据和固话三网核心业务系统和设备的维护工作在数据中心，数据中心要 保持稳定的运行，需要的专业技术人员。一般承担重要业务的数据中心都是有人24小时值守， 完全无人管理维护的数据中心几乎没有。所以数据中心日常维护工作烦琐，但又很重要。随 着人们的工作生活对数据的完全依赖，承载数据计算、运行的数据中心正发挥着越来越重要 的作用，这更突显出维护工作的重要。数据中心的维

IDC机房年度工作总结

2011年11月工作总结 一、idc的日常工作和巡检的自我总结： 在日常巡检的过程中，认真仔细的检查动力机房的空调，ups，油机等数据，并认真做好巡检记录，与之前的巡检记录进行对比，发现异常后马上与值班长沟通，如果确认为故障则马上上报网监中心。在巡检过程中做到随手关灯，做好节能减排工作。在十一月份中，机房发生了两次事故，第一次事故我休假回家，第二次事故是我值班，后半夜三点多钟的时候。因为迟了十分钟接到电话，我感到很内疚，自己的工作没有做好。在发生故障之后，在主管和xx的帮助之下重启了空调主机。经过这次事故，我学到了很多经验，以后再发生万一的时候就不会不知所措。以后巡检的时候也会更加仔细，认真。在后半夜的巡检中，也会每隔一段时间就会一楼查看空调主机工作状态是否正常。发生故障的时候也会更加镇定，及时处理故障，与上级沟通。 在idc机房责任分工制度中我负责的五楼托管机房的一些问题中，我也及时的与工程公司沟通过，安全出口指示灯以及紧急照明灯都已经修复好，只剩下气瓶室的防火泥没有封堵。我会继续跟进，及时上报。 二、下个月的工作计划： 在十二月份的工作中，巡检的时候更加仔细认真，做好本职工作，保证机房安全。发现问题及时与主管与xx沟通。篇二：2014年数据中心工作总结 2014年数据中心工作总结 今年来，在公司各级领导及同事们的关心帮助下，数据中心坚持以企业精神塑造自我，以企业文化完善自我，以企业标准提高自我，以企业纪律约束自我，认真扎实地完成了本职工作和上级赋予的各项任务，基本实现了技术立足自我、故障及时排除的工作目标。公司数字有线电视、宽带数据和固话三网核心业务系统和设备的维护工作在数据中心，数据中心要保持稳定的运行，需要的专业技术人员。一般承担重要业务的数据中心都是有人24小时值守，完全无人管理维护的数据中心几乎没有。所以数据中心日常维护工作烦琐，但又很重要。随着人们的工作生活对数据的完全依赖，承载数据计算、运行的数据中心正发挥着越来越重要的作用，这更突显出维护工作的重要。数据中心的维护工作可分为五大类：一是日常业务类、二是日常检查类、三是应用变更、部署类;四是软、硬件升级类;五是突发故障处理类。下面就这五个方面的维护工作进行总结。 一、主要日常业务类工作 1、公司的宽带固话业务开通的流程是：营业厅受理-数据中心开通-片区维护员上门安装。由此可以看出，所有用户端onu业务是由数据中心开通，这就要求数据中心所有技术员都必须熟悉华为和烽火olt网管系统，仔细认真的开通onu，并配合片区维护员解决用户端故障； 2、vod点播系统片源编码上载，今年累计更新电影和电视剧共630集； 3、根据卫星电视节目调整和变更调整，调整卫星接收机的参数，尽快恢复有线电视节目；经常联系和沟通兵团电视台、开发区电视台、石油电视台技术人员，保证互传电视节目的调整、变更和恢复尽快进行；目前给我公司共有158套电视节目； 二、日常监控检查类工作 “千里之堤，溃于蚁穴”。任何的故障在出现之前都可能会有所表现，小的隐患不消除，可能导致重大的故障出现，所以数据中心日常的例行检查工作枯燥，但也很重要，可以及时发现一些运行中的隐患。根据数据中心承载业务重要性的不同，要对数据中心里的所有运行的设备进行例行检查。一些数据中心设备厂商提供了检查软件，比如网管软件，安全防护软件等。可以利用这些软件对数据中心网络进 行检查，看日志是否有异常告警，网络是否出现过短时中断等。通过网络探测软件看网络质量如何。检查服务器应用服务是否正常，cpu内存等利用率是否正常。这些检查每日都

idc市场半年工作总结

ide市场半年工作总结 篇一：IDC销售年终总结 20XX年个人年终总结光阴似箭，时间如梭。转眼间在公司已经一年多了，回首过去的一年，内心有无限的感 慨，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平 凡的磨练。从一开始的一点都不懂。 茫然到现在的轻车熟路，其中经历了很多。我非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习到很多东西，慢慢的提升了自身素质和谈判技能，回顾过去的一年，现将工作总结如下：在一年来的工作中，遇到了很多问题，但是就是这种不断的发现问题，解决问题的过程。 同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。开始的时候，自己不知道怎么 去和客户去交流，也对客户说话的隐含意思和谈话的节奏 把握不好，但是，我们作为网络销售人员，我们的首要目标就是成单，为公司创造效益，为 自己创造业绩。在这个方向的指导下，怎么样用销售技 巧，和语言来打动顾客的心，激发起 购买的欲望，就显得尤为重要。在一年的磨练中，我现 在已经知道怎么样的来用自身产品的 优势来吸引客户，但这种技巧在不断的理论和实践当中还是需

要不断的加强，只有这样才能 不断的提升自己。 在工作实践中，我很感谢经理和技术对我的帮助，我的成长离不开经理和同事们的帮助。 通过和同事的相处和互相的请教和学习，我一步一步的成长起来，很多工作是需要大家相互 衔接完成的，在这个过程中，大家不断的加深交流，提高了工作效率，所有的工作当中，其 实沟通是最重要的，一定要把信息沟通处理的及时、有效和清晰。工作的要保持一个良好的心态，，力求把握每一个客户，对每一个客户都要以最大的热情 来对待，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令较为不错的成绩。能够积极自信的 向客户进行介绍。为客户着想。开始的时候，我还能保持这种心态但是在做到一定的成绩之 后，就很容易产生惰性，对有的单子，不看好，或者是单子小，没有太大的热情，其实这都 是不对的。因为你的这种热情，客户有可能就会被你感染，但是因为热情不够，也会丧失一 些客户，在这方面，作为一个销售人员，要加强培养这 种对客户的热情度，我自己也应该在

idc机房试用期转正工作总结

idc机房试用期转正工作总结 亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档idc机房试用期转正工作总结，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，通过我们大家思想的碰撞，一定会激发出您写作的动力。还有，阁下能将此文档加入收藏或者转发出去，是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 试用期转正是需要写工作总结的，那idc机房试用期转正之后怎么写工作总结呢?下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 我叫xxx，是计算机网络专业的毕业生，现在是IDC机房服务部的一名维护人员。时间一晃而过,转眼间我来到太原IDC机房好已经好久了，这是我人生中珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆.在这段时间里领导和同事给予了我足够的宽容,支持和帮助,让我充分感受到了大家”海纳百川”的胸襟,感受到了IDC人”不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了IDC人作为维护者的责任和坚定.在对IDC人肃然起敬的同时,也为我有机会成为IDC人的一份子而自豪。 在工作的这段的时间里,在领导和同事们的关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报： 一、通过学习和日常工作积累使我对IDC机房有了较为深刻

的认识，知道了IDC机房的作用，和存在的意义以及原因，IDC 机房工作需要注意的东西，责任心位首先要做到的。 二、认真做好日常巡视工作和日常维护，积极处理客户报来的故障，用最快的速度解决掉，尽最大的努力给客户创造一个良好舒适的使用环境。 三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高，把自己在工作中遇到的问题拿出来和同事分享，把自己的不知道的地方说出来，让同事帮忙解答，一起提高，一起进步，不懂就要问，经常和同事一起讨论工作中的故障，一起想办法。 四、对于领导交付的任务，要积极主动的迅速完成。 2014年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力: 一、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异.我将坚持不懈地努力学习各种网络知识,并用于工作实践，给公司创造更大的利益和财富。 二、”业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看,多学,多练来不断的提高自己的各项业务技能，好让自己在今后的工作中更的心应手。 三、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情,细致地的

idc机房年度工作总结(同名55492)

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时上报。 二、下个月的工作计划： 在十二月份的工作中，巡检的时候更加仔细认真，做好 本职工作，保证机房安全。发现问题及时与主管与XX沟通。篇二：20XX年数据中心工作总结 20XX年数据中心工作总结 一、主要日常业务类工作 1、公司的宽带固话业务开通的流程是：营业厅受理-数据中心开通-片区维护员上门安装。由此可以看出，所有用户端onu 业务是由数据中心开通，这就要求数据中心所有技术员都必须熟悉华为和烽火olt管系统，仔细认真的开通 onu，并配合片区维护员解决用户端故障； 2、vod点播系统片源编码上载，今年累计更新电影和电视剧共630集； 3、根据卫星电视节目调整和变更调整，调整卫星接收机的参数，尽快恢复有线电视节目；经常联系和沟通兵团电视台、开发区电视台、石油电视台技术人员，保证互传电视 节目的调整、变更和恢复尽快进行；目前给我公司共有158套电视节目； 二、日常监控检查类工作

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但这种技巧在不断的理论和实践当中还是需要不断的加强，只有这样才能不断的提升自己。 在工作实践中，我很感谢经理和技术对我的帮助，我的成长离不开经理和同事们的帮助，通过和同事的相处和互相的请教和学习，我一步一步的成长起来，很多工作是需要大家相互衔接完成的，在这个过程中，大家不断的加深交流，提高了工作效率，所有的工作当中，其实沟通是最重要的，最全面的一定要把信息沟通处理的及时、有效和清晰。 工作的要保持一个良好的心态，，力求把握每一个客户，对每一个客户都要以最大的热情来对待，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令较为不错的成绩。能够积极自信的向客户进行介绍。为客户着想。开始的时候，我还能保持这种心态但是在做到一定的成绩之后，就很容易产生惰性，对有的单子，不看好，或者是单子小，没有太大的热情，其实这都是不对的。因为你的这种热情，客户有可能就会被你感染，但是因为热情不够，也会丧失一些客户，在这方面，作为一个销售人员，要加强培养这种对客户的热情度，我自己也应该在以后注意这个问题。 善于分析并总结经验，在每遇到一个客户，进行分析和总结，才能发现自己的不足，每过一段时间，我会翻出来以前的聊天记录出来看，看看自己谈过的那些成功的案例和失败的案例，分析成功在哪里，闪光点在哪里。和失败的原因，及问题，以后怎么样改进并注意到这些问题。通过经理的提点，我也建立了一