美容院按摩手法两小时流程
两小时流程
一、背部通穴（基础油）
1、展油（背部安抚保健顺手掌排出）
2、拇指重叠点按脊椎凹陷处（力度要根据客人的承受能力来点按，忌点按的速度太快）
3、拇指点按膀胱经（由肩井穴开始）
4、走呼吸三线（一线疲劳肌，二线肩胛骨缝，三线肋骨边缘）
5、拇指推膀胱经（单侧左侧开始）——交替推。作用：疏通经络，注意不要在脊椎旁边的凹陷处推，一定要在脊椎旁开1.5寸上的膀胱经上，你会感觉到有一根筋，那就是膀胱经）
6、脊椎走“S”（畅通督脉）-----用力拨出来，类似于“Z”字
7、双手掌交替反柔肩胛骨----打太极
8、大拇指同时滑肩胛骨缝----揉
9、大拇指同时在膀胱经上打圈---揉---要在脊椎旁开1.5寸上的膀胱经上。打圈时下去的力度要重，上来的力度要轻）
10、双手掌重叠分上下两段搓热脊椎。
11、大安抚，顺手掌排出
二、前胸舒压（基础油）
1、展油，双手在颈部安抚包肩至腋下排出
2、单侧包肩至风驰，另一侧相同（交替三遍）双手同时排至腋下
3、单手包肩揉捏疲劳肌，另一侧相同（交替3遍）双手同时排至腋下
4、双手同时包肩揉捏疲劳肌，并交替提拉后颈至风府、风驰点按
5、安抚结束（双手包肩至腋下排出）
三、头部
1、轻柔头皮（头发柔顺状态）
2、点穴神庭-头维-百汇-四神聪-角孙-耳门-听宫-听会-翳风-风府-哑门-风驰
3、揉捏耳朵，提拉耳朵，盖耳
4、拉头发
5、轻敲头部（轻敲一种，两指弹一种）
6、一手扶一侧头部，一手点按风府、风驰穴，并揉头皮轻敲头部
7，另一侧相同
8、揉捏整个头部，放松结束
四、面部手法(见笔记本)
五、手臂舒压（玉手按摩乳）
1、盖毛巾
2、敲手臂
3、虎口拧手臂
4、上油——虎口推手臂，用鱼际往两侧下滑，安抚
5、一手捏住手腕，另一只手向上打拳三到五遍，外侧用另一只手从上向下打拳至手腕处
6、双手拇指交替滑手部六条经络（手三阴经、手三阳经由上至下）
7、弹手腕
8、剥手臂
9、拇指、中指同时滑手背、手心的骨髓
10、揉指缝至指尖，下滑手指两侧打响。捋、揉、转、弹。
11、拇指重叠点劳宫穴，交替点手拇指下滑放松
12、手交叉，拇指揉手心，重点揉按大小鱼际。
13、双手拇指同时滑大、小鱼际，要点是双手夹住大、小拇指用美容指划位大、小鱼际并用拇指关节滑大、小鱼际
14、扣手心、绕手腕、绕手肘、遛手臂。
15、双手交替握住客人手臂向上拎，并轻轻墩两下。
16、将手心向下放在客人头边，轻轻压，揉按上臂
17、户口拉手臂内侧、外侧排毒
18、安抚结束
19、用毛巾压手臂结束
芳疗面部刮痧护理
面部淋巴排毒
一、开穴（面部开穴精油）
蜻蜓点水：食指沾油，两食指同时点攒竹-睛明-鼻通-迎香-地仓-承浆-翳风-太阳
点穴（三遍）：攒竹-睛明-迎香-地仓-翳风-太阳
二、唤醒淋巴结（三揉一按）（面部开穴精油）
点穴：胸部淋巴结-腋下淋巴结-锁骨淋巴结-颈干淋巴结-下颌淋巴结-腮部淋巴结-颊淋巴结-眼部淋巴结-耳前淋巴结-耳后淋巴结-枕后淋巴结-风府-风驰。
三、唤醒淋巴管（三指向上打圈三遍）（面部排毒精油）
1、从额头打圈到太阳，沿太阳至发髻至耳前、耳后。
2、从眉毛打圈到太阳，沿太阳至发髻至耳前、耳后。
3、横拉眼部到太阳，沿太阳至发髻至耳前、耳后。
4、从鼻部打圈到太阳，沿太阳至发际至耳前、耳后。
5、大拇指从人中沿鼻唇沟打圈到太阳，沿太阳至发髻至耳前、耳后。
6、从唇下打圈至发髻至耳前、耳后。
四、淋巴排毒（面部排毒精油）
1、展油（三线）
2、拇指走线（每线走三遍后，打圈一遍放松）用拇指腹去走线，尽量接触面部皮肤面积要大
从印堂到发际，沿发际至太阳至耳前、耳后，打圈到太阳排至翳风）
从眉骨到发际，沿发际至太阳至耳前、耳后，打圈到太阳排至翳风）
从眼底到发际，沿发际至太阳至耳前、耳后，打圈到太阳排至翳风）
从迎香到发际，沿发际至太阳至耳前、耳后，打圈到太阳排至翳风）
从地仓到发际，沿发际至太阳至耳前、耳后，打圈到太阳排至翳风）
从承浆到发际，沿发际至耳前、耳后，打圈到太阳排至翳风）
从颈部到发际，沿发际至耳前、耳后，打圈到太阳排至翳风）
3、双手安抚下颌——一手包肩至翳风，另一手相同，双手同时排至腋下（交替3遍）
4、右手走线至翳风——左手走线回翳风——双手同时排至腋下（同侧同排）
5、双手中指提拉法令（从迎香至印堂）——双手美容指同时从睛明沿眉骨至太阳——右手沿耳前排至翳风至腋下。另一侧相同（同侧反排）
6、双手大鱼际走三线（下颌一线，迎香一线，眼部一线，拉至太阳双手同时顺腋下排出）
五、面部刮痧
一、七条经络线（香薰热感刮痧啫喱）
1、承浆-大迎-颊车-下官-太阳
2、地仓-颧髎-听会-太阳
3、人中（横切）-巨髎（上提）-听宫-太阳
4、迎香-四白（下压）-上官-太阳（倒板鱼头先下）
5、睛明鱼尾对齐-承泣-球后-童子髎-太阳（两个穴位一点）
6、攒竹-鱼腰-丝竹空-童子髎-太阳（两个穴位一点，倒板鱼头先下）
7、印堂开天门-神庭-头维-曲鬓-刮试耳轮廓-翳风-风府-风驰
二、刮试手法
1、手法：补法（干性皮肤）上重下轻，泻法（油性皮肤）上轻下重，平补平泻（混合型皮肤）上下力度一样
2，拧法：用刮痧板的鱼头的平面交替对拧
3、大切割：用刮痧板鱼腰侧面刮试（由下向上，再由上至下，全脸）
4、小切割：用鱼头侧面针对嘴角、法令纹、鱼尾纹、抬头纹、川字纹以与皱纹垂直的方式切割
5、循经走线法：双手持刮痧板放置在耳后翳风处，一手持刮痧板用其边缘从下巴-上唇-同侧法令纹-额部-沿同侧面颊-翳风（呈“之”字型走向，后另一手接着做另一侧
6、嘴、鼻、眼部手法：
嘴：用鱼尾刮试嘴周（鱼尾打圈，上提）
鼻：用鱼尾刮试鼻翼、鼻头，用鱼尾的凹陷处刮试鼻梁（鱼尾向外打圈）
眼：一手持刮痧板按压在太阳穴处，一手持刮痧板做眼部引流（一手整圈，一手半圈）
7、提升：手持刮痧板沿面颊部由下往上提升（两板贴服交替提升）
8、鱼游法：手持刮痧板以其侧缘在面部缓慢的游走
9、闭穴：用鱼尾呈线性沿着7条经络线行走
10、刮试放松：用鱼尾横向拉着七条经络线刮试放松，后挑拨放松后结束
眼部护理
一、手法（眼部紧致精油）-----有伤不能做
1、眼部展油
2、提拉睛
3、点按攒竹-鱼腰-丝竹空-太阳-球后-承泣-鼻通-提拉睛明（每个穴位3遍）
4、双手重叠打八字
5、单侧：剪刀手安抚双手45度提拉眼角（停3秒有提升眼睑的作用）
6、双手反方向交替提拉下眼睑点穴（睛明、童子髎）
7、压眉骨拉至发际----分三段向上拉至发际
8、一手提拉太阳穴，另一手中指在下眼睑打圈（内-外）---里面的手提太阳，外面的打圈---
排至腋下后方（针对祛除黑眼圈的手法）
9、一手置上眼睑，另一手置于下眼睑，同时推排至太阳穴排至腋下后方（祛除眼袋）
10、大拇指在下眼睑打8字安抚---先下后上---（促进眼部循环，去黑眼圈）
11、外眼角提升45度拉开外眼角，打开三线点按（提升眼睑、除眼皱）
12、拇指从外眼角横着进入内眼角点睛明，用拇指腹垂直排至腋下前方---从法令纹下来
至耳后---（点睛明的力度要轻）
13、对角点穴：睛明-丝竹空-攒竹-球后-鱼腰-承泣
14、安抚双眼
15、做另一侧重复（5~13节动作）
16、双手搓热，安抚双眼
17、弹指放松
18、双手横拉眼部轮廓至太阳，排至腋下后方结束
唇部护理
手法（润唇啫喱加蜂下蜜）
1、展油：走一步回半步
2、点按
3、划线
4、点提，刺激循环
5、圈：一手在嘴角两边撑开唇纹，一手在唇纹上打圈，每个唇纹逐一打圈
6、拉抹
颈部护理
1、展油，双手在颈部安抚包肩至腋下排出
2、单侧包肩至风驰，另一侧相同（交替3遍）双手同时排至腋下
3、单手包肩揉捏疲劳肌，另一侧相同（交替3遍）双手同时排至腋下
4、双手同时包肩揉捏疲劳肌，并交替提拉后颈至风府、风驰点按
5、双手交替提拉颈部
6、一手剪刀展开皱纹，一手打圈展开皱纹
7、双手分三段提拉颈部
8、双手大拇指由内向外推大板筋并点按肩井穴
9、安抚结束（双手包肩至腋下排出
减肥护理
一、开穴(能量通穴精油)
1、腋下淋巴结
2、腹股沟淋巴节
3、股淋巴结
4、腘窝淋巴结
5、水分穴——脐上1寸
6、天枢穴——脐旁开2寸
7、气海穴——脐下1.5寸
8、关元穴——脐下3寸
9、中级穴——脐下4寸
10、膀胱穴——脐下5寸
二、按摩手法（秀身塑形精油，芳香纤体霜）动作不可太慢
一）、腹部
1、扇形铺油，并快速提拉腰际
2、单侧扭拧
3、大拇指横向下捏，两侧同时扭毛巾
4、撞指
5、腹部全掌打圈，脐上顺时针，脐下逆时针（手掌不动，在脐上打圈）
6、双手交替提拉单侧腰际（塑腰型）
7、安抚结束
二）、背部
1、双手横掌由上向下铺油
2、双手五指并拢由尾椎推至第七颈椎包肩下滑至腰际反复
3、扭拧由腰际至手臂
4、夹捏（避开乳房）先左后右
5、站头位：双手握拳拍打整个后背
6、安抚结束
三）、四肢
1、扇形铺油，并且快速提拉脂肪（用力提起不可太慢，要有爆发力）
2、双手大拇指配合大鱼际快速向上扫抹（燃烧脂肪）
3、扭拧、撞脂
4、一手虎口向上推，另一手握拳，交替向上拍提
5、双手握拳由下向上拍提
6、安抚结束
焕彩养生( 卵巢、肾保养)
一、背部（能量养生精油）
1、背部展油(头位)
2、双手拇指有上而下推至尾椎6遍（速度稍快些，畅通督脉）（头位）
3、双手叠掌，揉压督脉三遍（下-上）（头位）
4、双手大鱼际揉拨膀胱经（侧位，左-右）
5、大拇指在“之“字拨膀胱经（下-上）---屁股后，双手推揉
6、在肾区顺时针打圈20次，由慢到快至发热扶贴( 侧位)
7、掌根相对从脊椎向两侧下滑上提弹起（三线提腰，下-上）
8、双手拇指交替由下向上，推单侧膀胱经另侧相同（左-右）
9、点腰眼，腰眼穴走小“S”，在命门走小S，并点按肾俞穴（第二腰椎棘突下旁开1.5
寸）
10、左手扶背，右手在肾区搓热（换手）
11、在尾椎处打小反“8”字，再打大反“8”字（20圈）加强子宫功能
12、八髎穴大拇指走三线，安抚结束（下-上）
二、腹部
（一）开穴（能量通穴精油）
脐上1寸——水分穴
脐旁开2寸——天枢穴
脐下1.5寸——气海穴
脐下3寸——关元穴
脐下4寸——中级穴
脐下5寸——膀胱穴
（二）手法（女性养护精油）
1、七掌诊断（双手搓热、暖手）
2、展油
3、点穴：水分穴、天枢穴、气海穴、关元穴、中级穴、膀胱穴
4、单侧由腰拉至卵巢---3遍，向下也用力---再由卵巢推至腰侧，另一侧相同。
5.交叉提腰---脐下
6、棱形切割
7、呈V字型按压卵巢，（1分钟）双手搓热方可按压
8、双手交替提拉腰侧顺腹股沟淋巴排毒排出
9、双手中指相对，在任脉上由下向上推至神阙---肚脐---，推至腰眼顺腹股沟排出
10、双手重叠由一侧推至另一侧，返回神阙穴并由神阙向下推至趾骨排毒。
11、双手交替顺时针推揉腹部至左侧结肠排出（90度角旋转）12、安抚结束
脊椎保养——生命之柱
一、刮痧（1遍轻，2遍中。3遍重）先左后右（能量舒压精油）
由大椎穴-督脉-腰阳关-整板刮八髎-点肩井-刮足太阳膀胱经-点肾俞刮至环跳-由脊椎整板向肩胛骨缝边缘下压推弹-刮试肩胛骨缝-刮斜方肌至风驰，另一侧相同
二、走罐（由短滑到长滑）（能量舒压精油）
两侧膀胱经-肩胛骨缝-疲劳肌
三、手法（能量舒压加归经精油）
1、展油（整个背部包肩安抚顺手掌排出）
2、全手掌交替推至尾椎并由尾椎压回至肩部，包肩至风驰（全掌服帖）--- 猫步走
3、脊椎走S，加强八髎，双手拇指沿脊椎边缘回肩部
4、拇指重叠点按脊椎凹陷处，并用大鱼际揉尾椎至颈椎（双手重叠大鱼际揉按）
5、推火车至尾椎，并来回推滑下焦-中焦-上焦和整个脊椎，避免手指关节碰到骨头
6、手用小鱼际沿膀胱经搓下焦-中焦-上焦
7、双手重叠按上焦-中焦-下焦，并点风驰（轻按重起）
8、背部安抚
9、双手拇指同时在膀胱经上揉按
10、双手拇指交替推膀胱经（左-右）
11、………………推肩胛骨缝
12、………………肩胛骨缝打圈
13、…………同时在肩胛骨缝点按，一手到肩井一手到末端
14、双手拇指同时肩胛骨缝放松
15、…………向肩胛骨缝推、拨乳酸---横着拨肩
16、另侧相同
17、双手重叠分两段搓整个后背结束
18、安抚结束（手掌排出）
美容手法操作流程
阿佛喏狄美容院手法操作流程 第一、面部手法 （一、额头） 1、均匀打开按摩膏，从额头下滑到下颌，并整体让皮肤接触按摩膏。（5-8次） 2、双手中指、无名指并拢，从额头中部向上，两侧打圈至太阳穴，并点按双侧太阳穴。 3、用双手中指、无名指并拢，在额头走“v”字滑动。 4、双手掌在额部横向拉抹，然后竖向拉抹。 5、开天门（双手拇指从印堂穴向上拉抹至发际线，然后向两侧打开至太阳穴） 6、双手点弹额部。 （二、眼睛） 做承接动作，从额头开始到下额，整个面部舒缓，并全面接触按摩膏2-3次。 1、四指并拢在眼睛周围打圈（5-8次） 2、双手中指、无名指并拢，从眼部瞳子髎穴打圈至睛明穴。 3、双手中指滑上至攢竹穴并点压，后滑至鱼腰穴点压，最后点压太阳穴。 4、眼部单侧剪刀手。
5、双手在眼部单滑“8”字，然后双滑“8”字（中指和无名指并拢） 6、双手掌提拉眼尾皱纹 7、上下点弹眼部：眉毛、眉骨、并点太阳穴。 8、搓热双掌，暖眼球。 （三、鼻子） 做承接动作，从额头开始到下额，整个面部舒缓，并全面接触按摩膏2-3次 1、上下拉抹鼻翼两侧。 2、用中指在鼻翼两侧打圈并点压迎香穴（5-8次） 3、弹抹鼻肌 4、双手拇指交替拉抹鼻梁，向上拉至印堂，向两侧打开，滑向迎香点压迎香。 （四、嘴巴） 做承接动作，从额头开始到下额，整个面部舒缓，并全面接触按摩膏2-3次 1、双手大拇指在唇上交替按摩。 2、点按人中、承浆和地仓。 3、手掌轻捏下巴。 （五、面部）
做承接动作，从额头开始到下额，整个面部舒缓，并全面接触按摩膏2-3次 1、面部三线打圈 2、用双手大鱼际向上打圈安抚面部两侧（下颌、嘴、面颊） 3、双手拇指、中指沿面部三线夹弹面部肌肉。 4、双手握拳，用第一指关节屈指按摩面部肌肉 5、双手大拇指交替搓摩颌下部位，从一侧到另一侧。 6、点弹下颌。 整体面部整理 1、点二穴（拇指叠按承浆、中指叠按廉泉穴） 2、面部抡指，先左后右分别10次 3、安抚推颈部淋巴3次 4、安抚耳朵、耳门、搓耳朵，滑至肩部，敲打10下 5、结束。 第二、结肠排毒 1、双手用力在腹部做顺时针打圈，并向下排出（动作柔缓） 2、点压天枢穴 3、继续做顺时针打圈
美容美发工作规范与服务流程
工作行为规范与服务话术流程 坐门工作行为规范： 1、坐门人员分别分为：助理(美容师)前两牌、发型师前牌、迎宾前牌。前牌人员：美容师头牌无需迎宾!迎宾人员迎宾期间不得擅自离开门口，当接待到顾客第一时间时，为顾客带位，安排工作人员(洗发人员)，安排顾客茶饮，安排书刊，安排下一位工作人员到门口坐门，回至门口继续迎宾。 2、坐门迎宾前牌：须在迎宾人员每次接待顾客离开门口时，第一时间顶替而上，履行迎宾职责，迎宾人员须在安排完工作人员工作以后第一时间为其跳牌、翻牌、盖牌。 3、迎宾人员在迎宾时的姿势必须按照公司培训统一标准姿势(昂首、挺胸、立正、目光斜视门外45度角，面带微笑)。 4、坐门人员不得擅自离开坐门位，保持正确坐姿，不得打闹、依靠。 助理、美容师工作行为规范： 1、助理、美容师必须在每日9：30上班以前准备好上班前准备工作(考勤、化妆、打理发型、更换工作衣、佩带工作牌)。特别声明：括号内5项内容必须具备、上班前完成。 2、助理、美容师上班后第一件事：为自己上工作轮流牌、立刻进入工作状态 3、助理、美容师在服务顾客时必须按公司标准服务用语交流(您好!很高兴为您服务，您可以叫我××× 4、美容师为顾客洗好头发要去美容部服务的，把客单一并带拿好带上去。 5、助理、美容师在服务顾客时主动给顾客留本人名片。 6、助理、美容师在上班时间不得私自离开店内，工作时不得接听手机，上班时间内手机不可以开音乐，不可以用手机在店内上网， 7、美容师在美容部工作时必须将自己的名牌挂在包房门上。
8、助理、美容师在干洗时，必须为顾客佩带衣领保鲜膜起防潮作用。在冲水和护肤必须为自己佩带口罩。 9、美容师在工作时不可以将工作拖鞋穿出美容部。 10、助理、美容师在店内不得接受顾客的馈赠：(如：食品、金钱、礼物)。 11、助理、美容师上下班更换工作衣地点必须在指定地点内。 12、助理、美容师在服务顾客时涉及到价钱方面时，个人不得私自改动价位或私自打折或私自馈赠产品。 13、助理、美容时在出售会员卡及产品时必须告知顾客享有的权利(如：顾客是预付会员，必须在第二次消费前将余款付清才可消费，如：会员顾客在不满意情况下退卡，须将以前消费折回原价，剩余部分退还，如折回原价后卡内余额不足须顾客自行充值。产品已经售出概不退款。)以上情况如因解说不清导致而成的误会，后果由销售本人承担。 14、助理、美容师在填写客单时字迹规范，如意外填写失误须让经理本人签字确认，不得私自涂改。 15、助理、美容师必须在上班后检查头天的业绩与工资核对无误后，签字确认。 16、助理、美容师在做完顾客后要把自己的收尾工作整理好（毛巾、棉签、杂志、卫生、空调）。 发型师工作行为规范： 1、发型师必须在每日9：00上班以前准备好上班前准备工作(考勤、、打理发型、更换工作衣、佩带工作牌)。特别声明：括号内4项内容必须具备、上班前完成。 2、发型师上班后第一件事：为自己上工作轮流牌、立刻进入工作状态 3、发型师在上班时间不得私自离开店内，工作时不得接听手机，上班时间内手机不可以开音乐，不可以用手机在店内上网。 4、发型师在服务顾客时必须按公司标准服务用语交流(您好!很高兴为您服务，
每日工作计划格式怎么写
三一文库（https://www.sodocs.net/doc/d32884438.html,）/工作计划 每日工作计划格式怎么写 一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对人力资源派遣业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在附近工业区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排（仅供参考） 1、早会培训学习（8：30—9：00） 我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和经理集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。 2、业务跟进（9：00—10：00） 业务员参加完早会培训以后，要与经理进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报，同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作，以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。 3、打电话（电话拜访、电话跟进）（10：00—12：00） 与人力资源派遣业务经理沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了十点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要工人，也好及时与人力资源派遣资源部取得联系，客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、（12：00—14：00）吃饭加睡午觉。
3分钟脸部按摩手法图解
3分钟脸部按摩手法图解 善用植萃能量，天天容光焕发 如果埃及艳后藉着现在流行的穿越剧来到现代，一定是护肤品牌超级VIP，边泡澡边敷面膜这种事，她两千多年前就天天做了！她热衷各式自制面膜与DIY护肤；牛奶和花粉混合用来清洁毛孔，兰花叶和蜂蜜的混合剂保持皮肤柔软水嫩，巴不得把大自然的美容能量全往皮肤上灌溉。 我们算生的逢时，由珍稀植物萃取的顶级护肤品也不少，面膜和乳液、面霜选择多元，要迷倒你的凯萨大帝，比起埃及艳后来得轻松多了。 3分钟按摩手法，美容护肤功效直逼满分 Step1：减缓法令纹 用两手中指在鼻翼旁、位於法令纹的「吟香穴」按压5下。
3分钟按摩手法，美容护肤功效直逼满分Step2：轮廓线拉提 用食指侧边关节，从下巴往耳下拉提，各5下。 3分钟按摩手法，美容护肤功效直逼满分Step3：刺激淋巴 以中指在耳後区按揉，重复5次，每下维持5秒。 3分钟按摩手法，美容护肤功效直逼满分Step4：淋巴引流
如图示两手指腹从耳後，往下沿着颈部两侧滑到锁骨凹陷处。 3分钟按摩手法，美容护肤功效直逼满分 Step5：眼下纾压 两手无名指，从眼头往眼尾轻按，一回。 3分钟按摩手法，美容护肤功效直逼满分 有健身，照镜子心情才会好 一般女人年过30遮之唯恐不及的臂膀，在她身上显得线条优美，夫人在美国版VOGUE的封面照，一看就是有「练」过。她认为早起运动是最理直气壮的自我投资，拳击有氧、弹力带、重量训练都来。
3分钟按摩手法，美容护肤功效直逼满分 排毒美容食物与饮品加持光采 那些时髦的巴黎夜猫子，凌晨有恃无恐地一手菸一口酒，丝毫不怕隔天长肉肿脸是有原因的，据说他们都靠Gabriel Hotel为Clara Bruni特调的排毒饮料维持美丽。确实的配方很神秘，但推测应该不脱果菜汁范围，胡萝卜、小黄瓜、芹菜、苹果、蕃茄都是健康养生美容大功臣。为自己调杯果菜汁，光采由内加 持，等着习惯被称赞吧。
最新美容院的工作流程安排资料
美容院的工作流程安排 一、店务管理： 1. 员工心态激励，安排老员工帮助新员工技能手法的掌握； 2. 环境卫生及仪容仪表检查； 3. 仪器设备检查及维护，并消毒； 4?产品、备品清点，检查帐目明细情况； 5. 解读公司企业文化及行为规范，并严格按要求执行； 6. 强调问题，重点说明。 二、经营管理方面： 1. 总结头一天营业情况，给予检讨及表扬(表场头一天做的最好的，检讨头一天做的最差的, 找出根本原因一---为什么做的不好)； 2. 制定销售重点，根据销售机会单设定当天的销售目标； 3. 对新老顾客档案进行分析，将老顾客和新顾客档案分类归档； 4. ( 9:30 ―― 18:00 )店长带领资深顾问E,不间断的全场巡视，检查美容顾问、美容师迎宾、销售服务的完成情况。(中午安排员工倒班吃饭，先吃完饭的员工与迎宾人员进行交接) 5. (18:00 ―― 19:30 )店长或资深顾问E检查各区域卫生情况，安排人员倒班吃饭。(先吃完饭的员工与迎宾人员进行交接)； 6. (19:30 ―― 21:30)店长及资深顾问E安排员工打扫各区域的卫生及仪器设备的清理、消 毒、查看。店长、资深顾问、前台分析当天美容师/美容顾问填写的顾客服务档案，总结营业情况，寻找销售机会，根据所分析出的数据填写销售机会单”，将老顾客和新顾客档案进 行分类。将每天的销售情况统计表一并上报公司副总。店长作好现金帐目的结算然后上交公 司财务。根据店内的顾客量安排无顾客的美容师做好下班前的结束工作，然后下班。 三、店长工作流程：
1. （& 30）店长和资深顾问到岗，三人先开碰头会，讨论头一天工作中存在的问题，研究出解决的办法。（& 50 ）记录员工考勤并按考勤制度执行，督促员工将各区域打扫干净，把前一天预约并确定的顾客资料准备就绪，所有工作必需品准备就绪； 2. （9 : 10 ）检查卫生、开早会。早会内容包括：总结头一天存在的问题，对员工进行公布，表彰工作积极性高、业绩完成好的员工，批评消极怠工的员工； 3?每天早上在店内迎接员工，并且检查员工的仪容仪表，随时准备迎接第一批顾客的到来； 4. 在员工休息的时候及时安排机动人员打替班、顶空缺，并且快速完成清扫的任务，然后进行检查； 5. 打扫卫生。在进行卫生抽查时，应该找一、二张美容床，检查毛巾是否有头发、异味；产品是否齐全，仪器摆放是否整齐，客服摆放是否整齐，是否潮湿、有头发； 6. （9: 15）开早会，院长要将前一天晚上所有要布置的工作罗列出来，第二天早会时尽量简明扼要，在15分钟内结束早会。 7. 工作安排： （1）.安排员工发卡； （2）.查看销售机会单； （3）.查看预约顾客情况。首先查看预约人数，在专用记录本上重点记录预约不上的顾客。吃过午饭后，开约第二天的顾客； （4）?安排前台找出名单，安排好这些后自已去发卡，半小时左右，回店查看，看前台是否 照店长说的去做，如果有困难，帮助她解决，解决不了立即上报高级经理。看员工是否按店 长安排的去做事。如果一切正常，继续发卡。发卡不要等顾客回卡，最好马上能带人回来。 8. 与员工共进午餐，贴近员工生活，经常保持与员工的持续沟通。掌握和了解员工的心态，帮助她们分析问题、解决问题，与员工共同渡过难关。既要以身作则，还要严格要求员工， 同时又要在工作和生活上关爱、帮助员工，充分让员工体会到家的归属感、亲切感； 9. 总结和分析上午的工作情况，找出有无业绩的区别，为下午继续完成和超越业绩做好充分 的准备；
企划部工作流程及每日流程
企划工作流程 1其他部门对企划工作流程 需求方填《工作联系单》填写清楚任务要求 交与总经理签字 行政数据备案 企划接收《工作联系单》，并签字 与需求方进行沟通，了解具体要求 企划按照要求完成任务，确定初稿，修改，完善，确定 对接需求方，交接完成任务 行政存档 2、企划工作流程之：制定相关活动方案 抓住重点小区、重点时间段进行营销活动 策划起草策划方案 与市场部、设计部就方案进行讨论 进一步修改完善方案 总经理审核 确定方案 筹备执行 3、企划工作流程之：设计相关物品制作工作 需求部门申请（包括企划本身）填《工作联系单》，写清楚任务要求及用途交与总经理审核批准 把《工作联系单》发给行政备案存档 企划接收《工作联系单》，并签字与需求方进行沟通，了解具体要求
根据要求进行设计，确定初稿，修改，完善，确定 定稿并与需求方或者总经理进行沟通 联系制作商进行加工制作，确定数量、形式、款项等信息 与财务进行对接，告诉其制作项目相关信息，进行登记备份 物品制作完成，企划进行确认签收。 通知需求方或者总经理物品制作完成 财务进行登记结账 3、企划工作流程之：主要工作及日常工作 等等0 2、 活动的整体策划，方案拟定，包括优惠方案、活动流程、人员安排、宣传画面等的拟 3、 定期的对竞争者调研（要求对周边的同行业公司进行调研了解他们最新动向） 。 4、 资料档案的建立和管理。包括历次活动方案、设计师效果图、材料商联系方式、公司 企业文化、活动照片、宣传广告、视频等等的管理维护。 5、 完成公司交代的突发任务。 6、 对公司进行推广宣传。（网站推广、微信推广、论坛推广、 QQ 推广、商家门店推广等 等） 09 : 20回顾前一天的工作内容，检查完成情况; 11 : 30按工作安排进行工作（如有空闲整理上一周工作资料，学习并收集 08: 30— 09: 05— 09: 15- 09: 20- 09: 30- 1、公司宣传品的设计，包括喷绘广告、 X 展架、写真宣传、室内外展牌、商场广告展示 09 : 00开晨会; 09 : 15办公室的清洁; 09 : 30计划当天工
美容院客人服务流程
新客人进店流程 1.姐姐，您好，欢迎光临丽雅美容养生连锁金秋花园旗舰店，我是XX（全名）高级美容师，非常高兴由我接待您。 2.姐姐请座，花茶（或）纯净水 3.请客人参观美容院；介绍多少个房间；介绍多少个床位。两间VIP房。 4.（带回座位）介绍本院企业文化（让女人美丽100年）顾客有多少；（10年一直坚持做德阳技术最好的美容院）。 6.姐姐，您是更关注面部，还是身体呢？为了更加专业也为了更好的为您服务，按照我们丽雅的惯例新客人无论做身体还是面部都必须先做检测，请您跟我去检测室。 7.皮肤或身体测试（体现专业；工具；仪器；消毒；口罩）。 8.姐姐，请稍等一下，我去请我们潘虹院长为你做皮肤（或）身体测试。《院长简历》（她是南方医科大学毕业；擅长面诊、手诊、脉诊等精尖技术，具有高级美容师资格证，高级香薰芳疗师资格证，四川省美容美发商会常务理事。 9.举例《找本院三个有影响里的客人》面部（或）身体。 10.压单的时候尽量从高往抵压单式。 11.送客到楼下。个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。 一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作： 1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。 2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。 3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。 4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
美容师必知：脸部按摩手法全套过程
美容师必知：脸部按摩手法全套过程 美容师脸部按摩手法是作为专业美容师必学的技能之一，娴熟的脸部按摩手法不但是美容师技术水平的体现，同时也是吸引顾客的重要因素。下面，138美容人才网就针对脸部按摩手法全套过程为大家进行详细的讲解，希望能帮到新手美容师。 第一部分：同于脸部洗脸手法 第二部分： 1、双手四指由太阳穴跪拉回下巴，在下巴处，拇指在上，双手四指在下跪扶，双手拇指来回交替拉抹下巴。(来回三至四遍) 2、双手拇指，点按承浆穴。 3、双手中指打圈，由两侧大迎穴——颊车穴——听会穴(点按各穴三至四下)。双手中指跪拖回下巴，拇指在上，四指在下拉抹下巴后，再分拉至两耳下。 4、捏下巴：两手拇指在上，四指在下。两手四指同时向上提拉肌肉。一侧听会穴——下巴——另一侧听会穴。(来回三至四遍) 5、过渡动作：舒缓脸部。 6、两手四指交替拉抹一侧脸颊。做完一边做另一边。 7、两手中指点按地仓穴，再用食指、中指交替提拉嘴角纹。
8、点按穴位：巨髎穴——颧髎穴——下关穴——听宫穴。 9、双手半握拳，用第二关节位指面由外向内打圈，按摩两侧脸颊，在颧髎穴，提拉此穴。 10、双手四指舒缓脸部。 11、弹“琵琶手”：两手小鱼际贴在两耳旁，用四指弹拔左右脸颊，自颈下到整个脸部，再做反弹。(三至五遍) 12、双手交替提拉单侧脸颊。做完一侧做另一侧。 13、过渡：舒缓全脸。 14、双手拇指重叠：点按人中穴。 15、双手沿：迎香穴——鼻通穴——睛明穴——攒竹穴——鱼腰穴——丝竹空穴点按，再由丝竹空穴滑下。 16、双手三指由外向内打圈，同时包抚双眼，再滑至两侧眼角，拇指点按瞳子髎穴——承泣穴——四白穴。(来回四至五遍)。 17、双手中指、食指由鼻尖——攒竹穴，拉鼻两侧，再用三指包抚双睛，由内向外放松。 18、挤眉弓：拇指在眉上，中指在眉下，中指用力将眉体肌肉向上推挤过眉骨来回三至四遍)，做完的双手收到太阳穴。 19、双手由两侧太阳穴，分包双眼，再由内向外打圈，做舒缓过渡。 20、打“8”字形：双手重叠，单手中指、无名指由内向外，在一侧脸部，由大到小。(来回四至五遍)做完一侧做另一侧
内衣店每日工作流程
内衣店每日工作流程-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
贴心店每日工作流程 一. 当班人员入店,开灯、电脑及收银设施，并进行签到. 二. 自我检查仪容仪表，工作服的整齐着装，胸牌的正确佩戴。 三. 根据店长安排进行区域的卫生打扫及货架的整理。 四、出席晨会： 1.认真听取店长所讲的晨会内容.明确今日由店长分配的各项工作. 2.学习公司下发的文件,促销活动操作办法 3.对自己不足的方面向店长请教,并认真学习下来 4.练习营业规范用语: 欢迎光临，欢迎下次光临。。。。 营业期间 一. 及时发现空缺商品,及时补货 二. 对进出顾客使用对应的礼貌用语 三. 对顾客提出的问题,耐心认真的给予解答：1、介绍商品卖点、规格。2. 推荐合适商品给顾客、3. 运用所学的销售技巧。
4. 与顾客交谈中,收集有关的反馈信息,并记录在<<顾客反馈信息表>>中。 四.促销活动的实施：1.及时向顾客做好介绍与宣传 2.促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目 3 .促销商品及时补货上架 五.处理营业中顾客投诉 1. 端正自己的心态,认真听取投诉情 2. 不与顾客抵触,终究保持微笑,并认真讲解 3. 不要轻易向顾客做出承诺 六. 帮助新员工进行相应的指导与培训:日工作流程、礼仪、商品基本知识等。 七. 根据店长安排接收货品,点货验收： 1.察看箱子外包装有无破损方可收货 2.店内点货按箱中出库清单,逐一清点 3、记录商品到货数量,交给店长。 午餐期间
一. 按照店长分配,轮流外出进餐 二. 交流工作中的经验,及工作中的问题相互沟通 三. 在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。 营业高峰期 一. 明确现有销售情况, 再接再励配全店长完成营业目标； 二. 为高峰期做准备： 1.空缺商品再次检查并补货、 2.零钱的及时兑换、 3.促销活动材料的分发,活动情况的宣传 三. 对进出顾客使用对应的礼貌用语； 四. 对顾客进行耐心的商口介绍与推荐工作。 五. 增高自身警惕性,防止店内商品损失.(特别对入口促销品及精品区的警惕)； 六. 带领新员工进行岗位的指导与培训。 晚餐期间 一. 开店外灯光； 二、安照店长分配,轮流外出进餐 三. 交流工作中的经验,及工作中的问题相互沟通
美容院员工培训详细流程及注意事项教学文案
美容院员工培训详细流程及注意事项 编辑：上海恩地化妆品 一、美容院员工培训需注意哪些事情？ 员工要在不断的学习过程中来提高自己，在各种培训中受益，进而提高美容院的竞争力。美容院在培训的过程中更要提高员工的培训效果、加强培训的管理，特别要注意以下几个方面： 1、提高员工的基本素质的培训——忌讲解枯燥 提高员工基本素质培训的内容多数是理论方面的，在讲解的过程中，容易让受训者打不起精神来。应该在讲解的过程中穿插生动的故事、有关的幽默、笑话、案例、图片、VCD 资料播放等手段来提高培训质量。 2、提高员工工作效率的培训——忌口无遮栏 提高员工工作效率的培训要多传授如何提高工作效率的方法，不能把培训变成批评员工的大会，要举工作效率高的典型榜样，让他们的工作事实说话，有的放矢。忌讳举受训员工中的工作效率不高的典型，可举其他单位的案例。这样使受训者不至于有抵触情绪。 3、提高员工礼仪常识的培训——忌空洞无边 提高员工礼仪常识的培训内容在很多书中都有，有的常识员工都清楚该怎样去做。在培训中要有鲜活的例子，要有成功人士在礼仪方面的出色表现，也要有生活中普通人在礼仪方面的表现，结合美容院对员工在礼仪方面的要求来讲解，要有动作示范，重要的礼仪知识要让受训者在培训中亲身去体会，并形成流程：我做你看，你我同做，你做我验。 4、提高员工团队精神的培训——忌大话连篇 提高员工团队精神的培训内容多数是教育员工加强合作、协调配合、以美容院的利益为重、爱岗敬业、团结同事等等，团队精神的培养要体现在具体工作的实际中，不能空喊高调，要结合员工身边的典型示范来教育员工，培养团结互助的精神。让空洞的口号转化在工作的小事中，让关爱体现在方方面面，让集体精神体现在员工的日常工作、生活、学习中。让员工的敬业精神得到赞扬。 5、提高员工销售技巧的培训——忌无实战操作 提高员工销售技巧的培训内容是在实际工作中具体应用的，要有实际销售的工作者来讲解是最好的，要求人力资源工作者要有销售的经验是必要的，不知道销售怎样运作是不行的，没有和实际工作结合的理论是无任何意义的，要亲自体会，亲自销售美容院的产品，亲自参加美容院产品销售的谈判，才能更好地给受训者提供优质服务，明白销售员工的心理反应和需要哪些知识。 6、提高员工美容院理念的培训——忌总讲创业史 提高员工美容院理念的培训内容有美容院文化、美容院的创业史、美容院的规章制度、美容院经营管理理念、美容院的发展情况、美容院的未来规划等等。美容院文化理念的范畴是非常广泛的，对员工美容院文化理念方面的培训不要每次培训都重复讲美容院的创业史，美容院的过去辉煌。要着重讲美容院会给受训者带来什么利益，什么好处，什么本领。要着重讲将来美容院的规划蓝图，但要有可实现性。不要在过去的奖状上“睡觉”，留恋美容院过去的辉煌，因为过去的终将一去不复返，现在的任务是发展壮大美容院。 7、提高员工专业技能的培训——忌外行讲内行 提高员工专业技能的培训内容是要非常专业的，最好是请这方面的专家来进行培训。人力资源管理工作者对专业技能的培训要组织好员工，设计好课题，可以内请专家也可以外聘专家来进行培训，培训的内容要和实际操作相结合，做到受训者可以随时随地探讨专业技能方面的问题，共同解决问题，忌外行讲内行。 时间就是金钱，时间就是效率。员工的时间就是美容院的效益，美容院的每一次培训都要有
店员每日工作流程
店员每日工作流程 . 营业前(店员应提前十五分钟到，30 分钟做好各项准备工作) 1.更换工作。整理好仪容仪表 2.按实际需要打开有关电源，启动电脑(宽带连接，链接总 部，数据传输，pos 机签到，进入正常收银状态 3.检查准备商品 1)准备好收银及营业期间所需要的物品如；收银纸、小票纸。笔。储值 卡，购物袋，蛋糕定制单，个尺寸蛋糕盒，捆绳，蜡烛，生日帽，餐 具，西点盒，等 2)清点过夜商品：对照商品帐目，将过夜商品进行过目清点和检查，不 论是实行的正常出勤还是两班倒，店员都要对货物清点，已明确各自所付的责任 3)清点对商品：在清点商品的同时，检查商品出厂日期及保质期，如需 退货的及时清点出柜，打退货单并和总部数据传输。 4)做商品清点计划：根据销售规律和当时库存及当日应到货品实际数 量，恰当的做出次日产品要货计划，上报有关部门。 5)检查商品标签及质量问题：每天上货后及时整理货物，要求分类摆 放，对商品进行逐个检查。做到一物一签，模糊不清或破损的及时更 换，要求用黑色中性笔按标准填写内容。对商品质量严格检查，包装口是否封闭，扎花是否美观，包装袋内有无污渍，产品形状，大小，颜 色是否标准等。如发信异常及时记录并上报有关部门。 4.卫生清理：时刻做好店内与商品的清洁整理工作，店门外地面，
店内地面、货架、商品及每个卫生死角都必须清理干净。 二. 营业时间 1.无顾客（以做临时工作和学习为主，并时刻做好服务的准备） 1.做好顾客资料及销售情况有关登记工作。 2.维护营业区卫生。 3.及时整理柜台货物，做到货品充盈美观。 4.对销售中遇到的问题及时讨论总结，以便为下一个顾客做好更完善的服务。 2.有顾客（所有准备的结果都是为了有更高的业绩） 1.第一时间与顾客打招呼。 2.积极地根据顾客需求介绍产品，并讲清当前可享受的优惠服务。 3.公司促销活动及时告知顾客，促进每单生意的达成。 4.随时了解自己接待顾客的成交率，及时分析并努力提高。 5.时刻明确自己的销售目标，了解完成的计划情况，对未完成的销售任务进行合理分析和调整。 3.交接班 1.晚班要提前20 分钟到岗，换好工装后接班。 2.晚班接班的人未到，早班的人不允许提前更衣等待下班。 3.早班人员要及时做好数据传输，将工作注意事项、底钱、充值卡、 等…交给晚班人员，特殊情况要向负责人员汇报。晚班人员应认真接管，否者责任自负。
面部美容按摩的基本手法
面部美容按摩的基本手法 1．美容按摩师的手部运动 按摩是依靠有规律的手部运动来进行的。美容按摩师的双手在按摩过程中，要求必须保持柔软、灵活、轻松而有节奏感，有力而不过分。为了符合要求，美容按摩师必须了解掌握手部运动的技巧。只有这样，才能达到理想的效果。 以下介绍几种简单的手部运动方法。 (1)双手放在胸前剧烈地摇动，使手部的血液循环加快。(图6—1) (2)双手尽力握拳放在胸前，假设手中有一小球，然后将假设小环抛出，手指尽量张开，此动作反复进行，可以强健手腕及手掌。(图6—2) (3)双手由大拇指开始到小拇指，轻弹桌面，然后返回，重复轻弹动作，此动作如练弹钢琴的指法。此动作对手部的控制能力和协调能力有特别功效。(图6—3) (4)双手在胸前合掌，左手腕用力向右边推，然后转由右手腕用力向左边推，整个过程保持手掌合并，此动作可以运动于腕及手掌，增加手的灵活性。(图6—4) (5)从大拇指开始，按顺序将十个手指从骨节到指尖全部按摩一遍。此动作可以促进血液循环，令手指更加柔软灵活。(图6—5) (6)双手握拳放在胸前，手腕由前向后打圆圈。此动作可以灵活手腕肌肉。(图6—6) 2．常用面部美容按摩穴位(图6—7、8) ①太阳②印堂③攒竹④瞳子髎⑤听宫⑥翳风 ⑦迎香⑧地仓⑨人中 3．面部美容按摩基本手法 医家名言：“手上无功，按摩空；手上有功，气血皆通”。可见，按摩不是简单的揉搓，而要掌握一定的手法。按摩效果的好坏取决于按摩手法。对面部美容按摩来说，基本手法如下： (1)搓掌浴面 部位：面部 操作：将两手掌搓热，贴于面部，如洗脸状上下摩搓面部，反复操作2—3分钟。(图6—9—1，2，3，4)。
美容院的工作流程安排样本
美容院工作流程安排 一、店务管理： 1.员工心态勉励，安排老员工协助新员工技能手法掌握； 2.环境卫生及仪容仪表检查； 3.仪器设备检查及维护，并消毒； 4.产品、备品清点，检查帐目明细状况； 5.解读公司公司文化及行为规范，并严格按规定执行； 6.强调问题，重点阐明。 二、经营管理方面： 1.总结头一天营业状况，予以检讨及表扬（表场头一天做最佳，检讨头一天做最差，找出主线因素—---为什么做不好）； 2.制定销售重点，依照销售机会单设定当天销售目的； 3.对新老顾客档案进行分析，将老顾客和新顾客档案分类归档； 4.（9:30——18:00）店长带领资深顾问Ｂ，不间断全场巡视，检查美容顾问、美容师迎宾、销售服务完毕状况。（中午安排员工倒班吃饭，先吃完饭员工与迎宾人员进行交接）； 5.（18:00 ——19:30）店长或资深顾问Ｂ检查各区域卫生状况，安排人员倒班吃饭。（先吃完饭员工与迎宾人员进行交接）；
6. (19:30——21:30)店长及资深顾问Ｂ安排员工打扫各区域卫生及仪器设备清理、消毒、查看。店长、资深顾问、前台分析当天美容师／美容顾问填写顾客服务档案，总结营业状况，寻找销售机会，依照所分析出数据填写“销售机会单”，将老顾客和新顾客档案进行分类。将每天销售状况登记表一并上报公司副总。店长作好钞票帐目结算然后上交公司财务。依照店内顾客量安排无顾客美容师做好下班前结束工作，然后下班。 三、店长工作流程: 1.（8：30）店长和资深顾问到岗，三人先开碰头会，讨论头一天工作中存在问题，研究出解决办法。（8：50）记录员工考勤并按考勤制度执行，督促员工将各区域打扫干净，把前一天预约并拟定顾客资料准备就绪，所有工作必须品准备就绪； 2.（9：10）检查卫生、开早会。早会内容涉及：总结头一天存在问题，对员工进行发布，表扬工作积极性高、业绩完毕好员工，批评悲观怠工员工； 3.每天早上在店内迎接员工，并且检查员工仪容仪表，随时准备迎接第一批顾客到来； 4.在员工休息时候及时安排机动人员打替班、顶空缺，并且迅速完毕清扫任务，然后进行检查； 5.打扫卫生。在进行卫生抽查时，应当找一、二张美容床，检查毛巾与否有头发、异味；产品与否齐全，仪器摆放与否整洁，客服摆放与否整洁，与否潮湿、有头发； 6.（9：15）开早会，院长要将前一天晚上所有要布置工作罗列出来，第二天早会时尽量简要扼要，在15分钟内结束早会。
美容院服务接待流程
美容院服务接待流程 流程一、顾客进门 人员：小姐咨客 为顾客开门，鞠躬！询问美容并解说促销活动 话述一：XX小姐您好！早上好！欢迎光临！请问是要来美容吗 （若顾客拿不定主意，拿服务项目表向其解说），这是本店的服务指南，美容部的服务有…… （向顾客解说促最近的销活动内容）目前本店正在做XX特价活动，XX优待，XX折起等等（或只要XX元就可以得到……） 话述二、您好！（老顾客）欢迎光临！请问您有预约吗 流程二、新顾客咨询 人员：美容顾问、接待员 接待员引导顾客去咨询台（咨询室）入座 话述：小姐，请这里走，这是我们的美容顾问XX，有什么问题您可以向她咨询。 美容顾问：小姐你好！帮客人分析皮肤，询问做过一些什么服务，用过一些什么产品，之后推荐品牌服务项目或产品组合。 流程三、寄放物品引导内进 人员：接待员 走向客人之前以手势引导客人 话述：小姐：请把物品（大衣、雨伞）寄放在这边！ 小姐，请往这边走。 流程四、引导入座更衣 人员：接待员 引导客人至美容位置，引导客人更衣
话述：小姐，这是给您安排的位置 小姐，请到更衣室换下衣服好吗需要什么，我可以帮你服务的！ 流程五、美容师自我介绍 人员：美容师、助理 客人更衣完毕说：请跟我来，请到这里躺下吧（手势指引客人） 卸妆洗脸 去角质舒缓 按摩敷脸 精华液搽保养品 以熟练的手法专心为客人服务 美容师作自我介绍 话述：小姐您好！我姓X名XX，请问您贵姓X小姐您好！ 赞美客人（可以从面貌特征、身材、衣着、装饰、气质好等来赞美她，羡慕她） 流程六、确认顾客所属服务种类 人员：美容师 一面动作一面确认顾客是会员、非会员或新顾客 话述：X小姐以前有没有来过我们店 （若来过）您是我们店的会员 （若是，则介绍最近会员服务及商品优惠）我们最近会员特惠活动……。 （若没来过或没加入则鼓吹加入会员的好处）如果您加入我们的会员，不但所有服务项目享受XX优惠，购买商品享有XX优惠，还可以享受预约服务呢！ 流程七、与顾客愉快的交谈 人员：美容师 了解顾客的电话、地址、职业及她的家庭背景资料
图解美容按摩手法
面膜美容按摩正确手法详解 促进肌肤的血液循环，预防肌肤松弛的最好方式就是按摩，在洁面后或沐浴时进行按摩，并配合面膜护理，可以提升肌肤的弹性与水润感，下面介绍的按摩方法简单有效，可以轻松完成。 一、按摩的基本要点： 1.按摩时应用两只手左右对称式按摩。轻轻地滑动手指按摩至肌肤微感发热即可。（图一） 图一 2.眼部和鼻部周围应用中指轻轻地划小圈进行按摩。脸颊处要用食指、中指和无名指轻轻地划打圈进行按摩。（图二） 图二 3.脸部肌肉走向是从中心部分向外延伸的，按摩也要遵循“从里向外”的原则。来来回回地按摩肌肤容易加速肌肤老化，导致皱纹的形成。按摩方向要与脸部的皱纹成直角。（图三） 图三
二、基础按摩法（图四）： 1.下颌部位以画小圈的方式滑动按摩。重复3次。 2.面颊部位以画大圈的方式滑动按摩。重复3次。 3.眼部周围由鼻翼向额头、鬓角方向，以画小圈方式滑动按摩。重复3次。 4.由下颌向鬓角，再由眼眶向鬓角，然后由额头中间部位向鬓角方向轻轻滑动按摩。 图四 三、按摩的正确方法： 1.在额头、脸颊、鼻尖、下颌部位涂上适量按摩霜，再涂抹开。（图五） 图五
2.从额头中央开始向左右画圈按摩，同时加入指压动作。（图六） 图六 3.下眼睑处，从外眼角到内眼角以画小圈方式滑动进行按摩，接下来上眼睑处从内眼角向外眼角以画小圈方式滑动进行按摩。（图七） 图七 4.从眉头开始画圈方式按摩至鼻翼部分。鼻翼两侧用中指由上向下滑动按摩。用食指和中指的指腹，从鼻梁沿面颊按摩至耳朵上方（图八） 图八
5.从颧骨到下巴，用食指、中指和无名指以画圈方式按摩。（图九） 图九 6.从下鄂骨开始用食指和中指轻轻向上按压按摩。（图十） 图十 7.以嘴部为中心以画圈方式进行按摩。（图十一） 图十一
20种常用按摩美容手法汇总
20种常用按摩美容手法汇总 按摩美容手法1、捏法 捏法是用手指夹挤治疗养护部位。可分为三指捏、五指捏及捏脊。 ［操作要领］①三指捏法是用拇指与食、中二指指腹相对用力挤压某一部位；②五指捏法是用拇指与其余四指相对用力挤压某一部位。挤压时用力要均匀、和缓而有节律性。临床上可根据不同部位选用三指捏法或五指捏法，也可双手同时使用。③捏脊法是在长强至大椎一条直线上捏挤操作的专用手法。可拇指在后，食、中二指在前，从长强穴起，用三指捏起皮肤，双手交替滚推捻动向前操作，直至大椎穴上。亦可食指屈曲在后，拇指在前，用食指桡带及拇指从长强穴起，捏起皮肤双手交替滚推捻动向前操作，直至大椎前。捻动的过程中可捏三下提一下局部皮肤，以增强疗效。 ［作用与应用］捏法可舒筋通络，活血祛瘀，行气导滞。适用于颈、背、腰、臀、腹及四肢等美形。捏脊法可调阴阳，理气血，和脏腑，通经络，培元气。捏脊法用途广泛，是按摩美容、美形的常用手法之一，也是人体保健及治疗多种疾病的常用手法。 按摩美容手法2、振法 振法是以第5掌指关节背侧为吸定点，用腕关节的伸屈和内
外旋转，带动手法做往返的滚动。 ［操作要领］操作时以手背尺侧近1／2处为附着点。腕关节摆动时力要均匀，外旋及内旋时均应用同样大小的力，频率120～160次／分。操作时不可在表皮拖动、碾动。 如以食、中、无名、小指的第一指间关节为着力点，腕部作往返均匀摆动的方法称为“振法”。 ［作用与应用］舒筋活血，温经通络，散寒止痛。可增强肌肉的活动能力，促进局部血液循环及消除肌肉疲劳。在按摩美容中振法可用于腰、臀、大腿等脂肪沉积部位，还可用于因肥胖而引起的膝关节疼痛及颈部美容等。 按摩美容手法3、揉法 揉法是用手掌大鱼际、掌根或手指罗纹面吸定于一定部位或穴位上，作轻柔缓和的回旋揉动的方法。揉法可分为带动皮肤揉法及不带动皮肤揉法。 ［操作要领］带动皮肤揉法多在点法、按法的基础上，用指腹（拇指或食指、中指、无名指），掌根或大鱼际，贴附在一定部位或穴位上，带动皮肤作局部按揉，以增强点、按法的疗效，临床称为按揉法。操作时必须吸定在所需治疗或养护的部位及穴位。不带动皮肤揉法是用拇指末节桡侧缴或大鱼际贴附在一定部位或穴位上，腕关节放松并摆动，带动大鱼际或拇指末节桡侧缘，在局部做轻柔和缓的摆动，手法向下的压力要轻，动作要谐调而有节律性，操作时不可带动皮
美容顾问的工作职责和工作流程
美容顾问的工作职责和工作流程 一．工作职责： ㈠接待工作： 熟悉部门内相关的业务知识，巩固旧有客源，积极开发新客源，详尽介绍部门的疗程项目、设备产品、优惠方案等各方面情况，挖掘顾客的消费能力，引导并促进客人消费。 1.电话接待和预约客人： A: 接听预约电话，准确记录客人姓名、预约时间及疗程、有否指定美容师和顾问，并根据实际情况为客人做出合理的预约安排，确认资料后留下自己姓名，并及时将情况告知相关人员； （接听预约电话时，严格按照公司标准话述表达：你好，动静界SPA，我是顾问××，有什么可以帮到你的？……） B: 接听咨询电话，为客人介绍部门各项疗程、技术设备、优惠方案等内容，尽量吸引和邀约客人前来会所面谈咨询； C: 定期以提醒方式致电客人，关心客人需要；介绍新出项目和优惠项目；节假日送上问候和祝福；告知客人应何时前来做护理，并根据客人所做疗程，适当给予饮食建议及日常生活注意事项； D: 定期回访客人，填写回访记录（电话跟进回访记录），了解疗程效果，及时反馈信息，研究可行性的推销方案； E: 定期检查客人档案，对于卡内余款不多的客人，应注意加大电话邀约的频率和力度，防止客源流失。2.现场接待： A: 对于接待新客人：做好参观登记，带客人参观美容SPA区域，并作详细的环境、仪器、技术、疗程、价目等介绍，填写咨询体验表，接受客人咨询，引导客人试做项目疗程，并作进一步销售跟进； B: 为客人作出皮肤诊断，根据客人实际情况设计疗程方案并努力达成交易； C: 客人确定疗程项目后，为客人合理安排美容师并把美容师介绍给客人，向客人介绍服务细则； D：指导并提醒服务员为VIP客人提供专用物品； E：护理完成后，积极咨询客人意见并记录在案（填写顾客护理后反馈记录），以方便收集客人资料及进一步提高服务质素。 ㈡建立客人档案，准备客户资料： 1.填写客人档案表格： A: 客人新开卡，需建立客人档案；
要美容,先从正确的洗脸按摩手法开始
我们天天都在洗脸，只是知道每天洗脸可以让自己的皮肤变的更干净一些，其实我们在洗脸的时候只要在我们的脸盆中放一点东西，就可以让我们的皮肤变的白嫩，有弹性，我们还等什么，一起去看看吧。 1、在水盆里放上一点盐，它不光只有杀菌的作用，还可以祛除我们脸上的油脂，特别是那些油性肌肤，长期使用可以清除我们脸上的油脂，这样我们的脸上就不容易长痘痘了。 2、如果你的脸是干性皮肤，可以在您的脸盆里适当的加一点蜂蜜。洗脸的时候，轻轻的拍打你的脸部，长期使用，可以让你的肌肤年轻10岁，以前你的干燥皮肤也会慢慢的消失的。 3、在你的脸盆中放一点醋，可以让你的皮肤变的光滑有弹性，因为醋本身就可以改变我们肌肤的酸碱度，长期用它洗脸我们脸上还不容易长痘。 4、如果你是工作在电脑前的白领女性洗脸的时候在水中加一点绿茶可以有效的抵抗辐射，茶叶的鞣酸作用可以让我们干燥的皮肤消失的无影无踪。长期使用还可以让你的肌肤毛孔变细。其实在生活中只要多加那么一点料就可以让我们的肌肤变的更加白晳有光泽。 靠一双手的几个手指在脸上拍拍打打，就能把皱纹拍掉，若不是亲眼所见牛尔的现场示 范，还真不相信。 去眼袋的天然食材 1、淘米水+蜂蜜 淘米水是一个神奇的护肤法宝，不但会使皮肤变得白皙无暇，还能有效的去除浮肿。而蜂蜜更是护肤良品，含有大量蜂胶，能够有效地拉紧皮肤纤维，紧致肌肤。因此有眼袋的mm
可以将两者混合，取眼膜一枚浸在混合物中，然后敷在眼睛上，大约过15分钟取下。连续敷一个星期，对去眼袋有奇效。 2、冬瓜片去眼袋 冬瓜的主要功效是利尿去湿，并能够消肿排毒，因此冬瓜对去眼袋也有一定的效果。冬瓜去眼袋的操作方法十分简单，将冬瓜切成薄片，然后敷在眼周，15分钟即可取下。 3、胡萝卜+蛋清+藕粉 方法也很简易，将胡萝卜、藕粉和蛋黄放入搅拌机搅拌，然后直接涂于眼周，等干了以后就可以洗掉了。这个方法其实也可以用于全脸，它可以在皮肤上形成一层膜，使皮肤拉紧，回复弹性和细腻。小编自己亲自试过这个方法，效果还是不错的。 4、物理方法去眼袋 物理方法主要是指冷敷热敷法。如果mm的眼袋是刚刚才形成的，那么这种方法很有效。热敷法主要是在睡觉前使用，这样可以有效的促进血液循环，保证明天早上不会形成眼袋。而冷敷法则多用于清晨，主要是为了救急，让眼袋略有缩小。冷敷最好是用盐水，而热敷最好是用橄榄油，这两种液体都有益于减缓眼袋。 5、眼霜选择去眼袋 很多人都觉得既然眼袋是水肿形成的，那就证明眼部的水分过于充足，就不应该选择保湿的眼霜。其实这种认识是十分错误的，眼袋的存在恰恰说明了眼部缺水，因为眼部没有皮脂分布，而血液循环的缓慢，让水分很难在眼部储存。因此有眼袋的mm选择眼霜首先就要选择保湿的。 每天拍脸300下 世界著名品牌-法国玛丽艳最近邀请台湾美容教主--牛尔老师，为杭州的VIP会员开讲了一堂“肌肤无龄保养法”的美容讲座，同时现场示范擦脸，可不能小瞧这个拍拍打打，牛尔说他认识一个60岁的老妇人，脖子上愣是没有颈纹，其窍门是每天用化妆棉沾上滋润爽肤水轻轻拍打至少300下，坚持一段时间，把脖子上的角质层愣是给拍没了。 同样的道理亦可以用在脸上有皱纹的部位，比方对付鱼尾纹，就用两根手指撑开侧脸，用眼部活肤眼霜每天至少轻拍200下，过半个月，就会发现鱼尾纹也被擦掉了。