市场营销学
市场营销学
一、单选题(共10题,总共6分)
1.“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的
()。(0.6 分)
企业的短期目标
企业的任务
企业的经营策略
企业的计划
2.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做
()。(0.6 分)
个人全部收入
个人可支配收入
个人可任意支配的收入
人均国民收入
3.市场营销组合是指()。(0.6 分)
对企业微观环境因素的组合
对企业宏观环境因素的组合
对影响价格因素的组合
对企业可控的各种营销因素的组合
4.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:()(0.6 分)
接受和分析供应企业的报价
安排订货程序
执行情况的反馈和评价
详细说明需求项目的特点和数量
5.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。(0.6 分)
降低调研成本
了解消费者的经济承受能力
区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策D.
6.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用()战略。(0.6 分)
稳定发展
7.企业市场营销管理过程的第一步是()。(0.6 分)
规定企业任务
确定营销组合
管理营销活动
分析企业市场机会
8.德国西门子公司的产品从本世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起博器等100多种,该公司采取的策略是()。(0.6 分)一体化增长
同心多角化
复合多角化
市场渗透
9.对AB类的业务单位,可供选择的投资策略应是()。(0.6 分)
发展策略
维持策略
收缩策略
放弃策略
10. 1912年()写出第一本以“Marketing
赫杰特齐
彼得.杜拉克
菲力普.科特勒
二、多选题(共10题,总共8分)
1.企业的任务报告应当做到以下几点:()(0.8 分)
确定营销费用
贯彻市场营销观念
切实可行
鼓舞人心
既高度概括又具体明确
2.以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴:()。(0.8 分)
国内外政治形势
生产资料购买者
社会文化状况
竞争对手
人口与收入
3.影响购买力水平的因素主要有()。(0.8 分)
消费者收入
消费者支出
消费者信贷
居民购买
4.市场调研的形式是指()。(0.8 分)
询问调查
市场观察
市场实验
消费心理调查
消费者购买行为调查
5.以下哪些属于企业战略的特点?()(0.8 分)
长远性
不可控性
全局性
指导性
抗争性
6.以下哪些观念属于旧的市场观念?()(0.8 分)
市场观念
产品观念
推销观念
市场营销观念
社会市场营销观念
7.下列因素中,企业可控制的因素是()。(0.8 分)
销售促进
8.在过度需求状态下,企业可采取的降低性营销措施主要有()。(0.8 分)降低售价
减少分销点
严格控制成本
鼓励促销
劝导节约
9.若时间序列的二次差接近常数,可采用()进行预测。(0.8 分)
最小平方法
三点法
三次移动平均法
三次指数平滑法
配合二次曲线
10.在饱和需求状态下,实行保持性营销策略的主要措施有()。(0.8 分)保持合理价位
严格控制成本
配备适当推销力量
改变消费者对产品的信念和态度
减少分销点
三、判断题(共10题,总共6分)
1.企业战略规划的内容与步骤
企业的战略规划包括以下内容:
规定企业的任务(使命);
制定为实现企业任务(使命)的长期目标和短期目标;
制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针;
决定用以实现企业目标的战略。(0.6 分)
错误正确
2.全面理解满足需求。营销观念的核心是满足消费者需求,始终坚持消费者需求第一的原则,这是它与旧观念的区别所在,也是企业经营中应牢固树立的观念。(0.6 分)
错误正确
3.本学科是一门应用科学,一门研究经营管理的“软科学”,而不是一门经济学科。它大量运用了经济学、行为科学、管理学等学科的研究成果,并且与社会学、心理学、数学等学科有密切联系,但它不能代替其他学科,也不能与其他学科的研究对象相混淆。它有其特定的研究对象,否则就不成其为独立学科。(0.6 分)错误正确
4.一个切实可行的企业目标应当具备以下几点:
1、企业目标是一个整体概念,应着眼于“企业目标体系”的制定;
2、目标层次要清楚。
3、各种目标所要求的准确度及数量性不同。
4、企业目标应有充分的客观依据。
5、企业的目标要保持相对稳定;
6、目标之间要协调一致。
7、企业目标要体现企业担负的社会责任及企业的社会效益。(0.6 分)
错误正确
5.稳定发展战略方案
这一战略方案的主要特征表现为三方面:最基本的方面是企业满足于自身过去和现在的目标,决定继续追求相同或类似的目标;每年企业所期望的进展,增长比率大体相同;企业继续提供与以前相同或相似的产品和劳务。一般说来,稳定发展战略的风险相对小,对许多企业是适宜的。(0.6 分)
错误正确
6.企业战略企业以未来为主导,将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。(0.6 分)
错误正确
7.企业战略一般特点有七个方面:长远性、全局性、指导性、抗争性、客观性、可调性、广泛性。(0.6 分)
错误正确
8.后向一体化即企业购买、合并或兼并本企业的原材料供应企业,实行产供联合,变过去向供应企业购买原材料为自已主产原材料。(0.6 分)
错误正确
9.产品投资组合是企业战略规划中的重要工作之一。由于大多数企业(特别是一些大公司),不仅仅经营一种产品或提供一种服务,不同的产品或服务增长状况、所需资金及经营效益各不相同。因此,作为规划战略的企业最高决策人,必须对现有的各种产品和服务的经营加以分析、评价,看看哪些应当增加,哪些应当维持,哪些应当减少,哪些应当淘汰。根据分析,制定产品投资组合计划,以便把有限的资金用到发展效益最高、最有前途的产品(或服务)方面。(0.6 分)
错误正确
10.使“全员”具有市场营销观念。企业要彻底贯彻和实施新的市场营销观念,首先必须以各种方式向本企业所有职工灌输以消费者为中心的经营指导思想,这是使企业成为一个有竞争力的机体的关键性工作之一。(0.6 分)
一. 单选题(共10题,共6分)
主张人是社会的人,人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和
A.经济学模式
B.传统心理学模式
C.社会心理模式
D.市场营销刺激
A.对企业微观环境因素的组合
B.对企业宏观环境因素的组合
C.对影响价格因素的组合
D.对企业可控的各种营销因素的组合
3. 在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:()(0.6
A.接受和分析供应企业的报价
B.安排订货程序
C.执行情况的反馈和评价
D.详细说明需求项目的特点和数量
A.西格蒙德.弗洛依德
B.亚伯拉罕.马斯洛
C.宇野正雄
D.菲利普.科特勒
5. 1912年()写出第一本以“Mark eting
A.赫杰特齐
B.鲍敦
C.彼得.杜拉克
D.菲力普.科特勒
A.经常性购买
B.选择性购买
C.探究性购买
D.多变型
A.紧缩
B.抽资
C.稳定发展
D.维持
8. 某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是
A.扭转性营销
B.恢复性营销
C.开发性营销
D.保持性营销
A.上世纪50年代
B.上世纪初
C.上世纪70年代
D.18世纪中叶
10. 消费者购买行为的直接原因是()。(0.6分)
A.动机
B.感受
C.有钱
D.攀比
二. 多选题(共10题,共8分)
三. 判断题(共10题,共6分)
2. 企业战略规划的内容与步骤
企业的战略规划包括以下内容:
规定企业的任务(使命);
制定为实现企业任务(使命)的长期目标和短期目标;
制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针;
3. 学科“MARKETING”有许多中文译名,比较常见的有“市场营销学”、“市场学”、“行销学”等。一般来说,译为“市场营销学”比较贴切。因为“营”有计划、组织、协调、决策等活动的含义,而“销”则是上市、发售、推广等意思,这种译法突出“营”与“销”,较完备地包含了Marketing一词的主要活动,突出了应用科学的特点。它是一门建立在经济学、行为科学、现代管理学科、社会学和计量学等学科基础之上的以企业的市场营销活动过程为研究对象的一门跨学科的边缘学科,是一门应用科学,因此谓之“市场营销学”更能突出
4. B类。A类的“战略业务单位’如果经营成功,就会转入B类。这一类单位是高市场增长率和高相对市场
5. 一个切实可行的企业目标应当具备以下几点:
1、企业目标是一个整体概念,应着眼于“企业目标体系”的制定;
2、目标层次要清楚。
3、各种目标所要求的准确度及数量性不同。
4、企业目标应有充分的客观依据。
5、企业的目标要保持相对稳定;
6、目标之间要协调一致。
6. 美国的波士顿咨询公司提出了着名的对企业“战略业务单位”分类和评价的方法。其主张企业用“市场增
7. 放弃策略。目的是售出产品不再生产,把资源用于其它产品。这种策略适用于没有发展前途的D类产品
8. 如何规定企业任务
规定任务(或使命)是企业战略的基本内容之一。企业任务一般包括两个方面的内容:即企业观念与企业宗旨。
企业必须不断地回答自己这样几个方面的问题:
本企业是干什么的?
谁是本企业的现实顾客?
顾客需要的是什么?
顾客期望得到什么(即顾客通过购买所得到的实际利益)?
本企业的潜在顾客的主要特征是什么?
企业的任务报告应当做到以下几点:
贯彻市场营销观念。
切实可行。
鼓舞人心。
9. 使“全员”具有市场营销观念。企业要彻底贯彻和实施新的市场营销观念,首先必须以各种方式向本企业所有职工灌输以消费者为中心的经营指导思想,这是使企业成为一个有竞争力的机体的关键性工作之
10. 收缩策略。目的在于追求产品的远期收入,不考虑长期影响,这就是为了短期内增加投资收益率而牺牲长期利益的做法。有些处境不佳的C类产品前景暗淡,却又需要从它身上获得更多的现金收入,企业往
相关文档：
更多相关文档请访问：
《市场营销学》课程教学大纲
《市场营销学》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程名称：市场营销学 课程英文名：Marketing 适用专业：管理类专业 课程性质：专业必修课 二、教学目的及要求 市场营销学是在西方发达国家诞生并发展起来的一门新兴学科，是现代企业经营管理经验的总结。随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立与完善，研究和掌握市场营销理论并加以运用，已不仅仅是工商企业和经济部门的事，而且包括文化、教育、卫生、科技在内的各行各业都在探讨如何针对目标市场的需要，组织好本单位的工作。因此，通过《市场营销学》的教学，目的是使学生比较系统地、全面地、客观地了解和掌握市场营销学的基本理论，吸收和借鉴当今国内外市场营销理论的新观点、新方法，对市场营销学的内容有一个比较全面的认识，以适应社会发展和本人发展的需要。 教学要求：重点突出，通俗易懂，注重适用性、实用性。 四、教学环节 1、课堂授课：以教学大纲为依据，以文字教材为基础，结合中外企业的典型案例，主要讲述本课程的重点、难点、疑点，帮助学生了解和掌握本课程的知识点。 2、研究讨论：理论联系实际，提倡研究型学习，积极组织开展形式多样的课堂讨论，培养学生思考问题、分析问题、解决问题的能力。 3、案例分析与作业训练：根据课程要求，组织学生设计和分析企业案例，并通过作业训练，深化对教学内容的理解和掌握。 4、自我阅读：自我阅读是学生系统掌握学科知识、扩大理论应用能力的重要方式，在各个教学环节中都应注意培养与提高学生的阅读理解能力。
5、考核：考核是检查教与教学效果的重要形式，是教学环节不可缺少的组成部分，是保证教学质量、培养合格人才的重要手段，必须予以高度重视。 总成绩＝平时成绩（20％）+考试成绩（80％）。 五、教学内容 第一章市场营销导论 学习目的和要求： 1.熟悉市场营销及其相关概念，明确市场营销职能，掌握市场营销的任务； 2.了解市场营销学的产生和发展，掌握市场营销学的内容体系和研究方法，理解市场营销 的重要意义； 3.正确认识市场营销观念的变化过程。 第一节市场与市场营销 1.市场的概念与类型 2.市场营销的定义与相关概念 第二节市场营销学的产生和发展 1.市场营销学的产生 2.市场营销学的发展 3.市场营销学在中国的传播和发展 第三节市场营销学与相关学科 1.经济学与市场营销学 2.心理学与市场营销学 3.社会学与市场营销学 4.管理学与市场营销学 5.其它学科的贡献 第四节市场营销的重要性与研究方法 1.市场营销的重要性 2.市场营销的研究方法 本章重点：市场的含义、市场营销的重要性与研究方法 本章难点：市场营销的内涵及核心概念 第二章市场营销哲学的演变与新进展 学习目的和要求： 1.了解市场营销哲学的演变； 2.掌握在不同的社会发展时期，不同的社会经济背景下，企业的营销观念必然随之发生变 革和进步，了解市场营销观念的最新发展动态； 第一节市场营销观念 1.市场营销管理 2.市场营销观念 第二节市场营销组合理论扩充与演变 1.市场营销组合的扩充 2.4C理论
市场营销学教学大纲双语(电子商务)
《市场营销学》（双语）课程教学大纲 课程编码：12120801203 课程性质：专业必修课 学分：3 课时：54 开课学期：2 适用专业：电子商务 一、课程简介 《市场营销学》是一门建立在经济科学、行为科学、管理理论和现代科技基础之上的综合性应用课程，是电子商务专业的重要的专业基础课。本课程要求在具备一定的经济学和管理学知识的基础上开设市场营销学课程。通过本课程及后续专业核心课程的学习，使学生对市场营销学的兴起和发展历史的原因有较深入的理解、理解营销与环境的关系、营销战略对战术选择的指导意义，以及营销学的基本架构的把握和营销理论发展前沿的追踪等。通过课堂讲授与训练，使学生能熟练运用相关营销理论去解决企业实际营销问题。 二、教学目标 《市场营销学》的教学目标是通过本门课程的教学，使学生能够比较全面系统地掌握现代市场营销学的基本理论和基本知识，把握市场营销管理的基本规律、基本原理和基本方法，以市场营销观念指导企业营销活动的开展。 培养和提高分析市场购买行为，研究市场营销环境变化，借助营销组合满足市场需求，在竞争中求生存、谋发展的能力；理解市场营销在企业和组织中的核心地位和整合功能，掌握市场分析、市场调研、市场预测、市场细分、市场选择、市场定位、市场竞争的基本方法和技能；了解分析市场购买行为的基本原理以及借助产品、价格、地点、促销等营销组合因素迎合市场需求、应对竞争挑战的战略和战术；深刻理解营销组合因素的有机搭配、统筹协调和灵活应用，了解营销计划、营销执行、营销组合和营销控制的具体方法。 通过本课程的教学应实现以下目标： 了解现代市场意识、客户意识、竞争意识、道德意识和服务意识； 理解宏观环境、产业环境及微观环境对企业生产经营活动的影响； 掌握并能运用所学知识，根据企业目标、市场营销目标与企业市场营销特定目的，运用相关营销理论，为企业市场营销活动的顺利开展提供决策参考。 三、教学内容 （一）第一章市场营销导论 主要内容：市场营销概念、市场与客户需要、顾客价值与顾客满意、规划企业营销战略、建立客户关系、管理营销活动。
医药市场营销学心得体会
医药市场营销学心得体会 篇一：市场营销学习心得 XX—XX年第一学期《市场营销学》科目考查卷 专业：班级：任课老师： 姓名：学号：成绩：市场营销学习心得 这学期对市场营销战略的学习，给我留下了无穷的回味和深刻的体会，通过学习，让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的麻烦，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，
还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱。 而个人对市场营销作出这样的概括：市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式，满足消费者的需求和欲望，获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动，贯穿于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标，向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢？一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件，是必须适应或服从的。一般是既定的，像市场营销目标也许尚未定好，但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系，使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目标应包括：量的目标，如销售量、利润额、市场占有率等；质的目标：如提高企业形象、知名度、获得顾客等；其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。在制定企业的市
酒店市场营销学-课程标准
《酒店市场营销》课程标准 课程代码01060780 课程性质必修课程类型理论（含实 践） 课程学分 2 总学时32 理论学时24 实践学时8 前导课程现代酒店管理、酒店前厅 与客房管理、酒店餐饮服 务与管理 后续课程专业顶岗实习 适用专业旅游管理、酒店管理 制定人仝泽柳制定日期2013.3.15 审核人仝泽柳修订人仝泽柳修订日期2014.5.20 审核人仝泽柳签发人钱宏签发日期2014.6.20 一、课程定位 《酒店市场营销》是酒店管理专业的一门专业基础课程，具有实际应用性强、知识内容内在关联度高等特点。通过对酒店市场营销知识的系统学习，使学生树立正确的酒店市场营销理念、掌握实用的酒店营销手段与方法，具备酒店市场营销方案制订能力，为酒店产品服务开发与调整、市场调研以及促销、沟通工作打下必要的任职基础。 该课程是依据酒店行业实际工作对市场营销职业能力的需要而设置的。鉴于对专业课程以及学生整体水平的综合考虑，课程设计走项目化基础酒店市场营销路线，即从培养酒店营销理念入手，打破以知识传授为主要特征的传统学科模式，以酒店营销计划制订的工作顺序为逻辑主轴组织教学过程，将酒店市场营销环境分析、酒店消费者购买行为分析、酒店市场营销调研、酒店目标市场决策、酒店产品策略、酒店价格策略、酒店渠道策略、酒店促销沟通策略串联起来，灵活运用模块化案例教学、案例分析、小组讨论、实地调研、启发引导、汇报交流、多媒体等教学方法与手段，形成项目引导、行业支持、融“教、学、做”为一体的课程特色。 二、课程目标 1、知识目标 （1）理解各种营销理念 （2）熟悉酒店产品所面临的宏观环境、微观环境 （3）理解酒店整体产品理论知识 （4）掌握酒店产品生命周期理论
《2019年4月全国自考《市场营销学》习题及答案》
精心整理 全国2013年4月高等教育自学考试 市场营销学答案 课程代码：00058 1 A C 2 A C 3 A．产品的生产工艺趋于稳定 B．大批竞争者加入，市场竞争加剧 C．消费者对产品已熟悉，销售量增长很快
D．由于市场逐步扩大，所以价格随之上涨 4．按照消费者的生活方式、个性等变量细分消费者市场，属于市场细分中的（D）P142 A．行为细分B．人口细分 C．地理细分D．心理细分 5．某品牌的新产品市场容量小，消费者对其比较熟悉，对价格反应不敏感，即愿意出高价购买，并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是（C）P178 A．快速撇脂B．快速渗透 C．缓慢撇脂D．缓慢渗透 6．家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为，从对消费者影响的角度来看，他们属于哪种参照群体？（A）P92 A．首要群体B．次要群体 C．渴望群体D．比较群体 7．品牌是一个集合概念，除了品牌名称和品牌标志之外，还有（C）P166 A．属性B．利益 C．商标D．用户 的是（B）P273 8．下面关于人员推销的特点，描述不正确 ．．．
A．注重人际关系B．成本费用低 C．针对性强D．具有较大的灵活性 9．某公司发现现有的产品线无法吸引对价格敏感的顾客。该公司可以考虑采用的产品组合策略是（C）P163 A．双向延伸策略B．向上延伸策略 C．向下延伸策略D．水平延伸策略 10．小张在朋友的推荐下，购买了一台某品牌冰箱，他的信息来源是（A）P98 A．个人来源B．商业来源 C．公共来源D．经验来源 11．新产品开发流程的第一步是（A）P180 A．寻求创意B．营业分析 C．市场试销D．形成产品概念 12．某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会。这种促销方式是（A）P278 A．宣传B．人员推销 C．销售促进D．广告 13．下列哪种情况说明市场需求可能缺乏弹性？（A）P199
市场营销学课程描述
《市场营销学》课程描述 1. 课程发展的主要历史沿革 本课程建设的源头，出自人力资源管理专业培养方案的优化和改进。在新的人才培养方案中，强化了人文素质课程的教学，在实践教学体系中，增加了职业能力实训，其中就包括学生的营销操作能力。于是从2004级开始开设了市场营销学课程。近3年来，随着教改的深入，本门课程已形成案例教学、互动式训练教学等一套做法，已成循序渐进的体系。 2. 教学内容 2.1. 课程内容体系结构 第一章市场营销学概述(导论)。市场营销学的性质和研究对象；市场营销学的形成与发展；市场营销学在中国的传播与发展；市场及其相关概念；市场营销的含义；市场营销的相关概念；市场营销与企业职能；市场营销的传统观念(生产观念，产品观念和推销观念)；市场营销的现代观念(市场营销观念和社会市场营销观念；研究市场营销学的意义；研究市场营销学的方法。 第二章企业战略规划和市场营销管理过程。战略和战术的含义；战略规划的含义；企业战略规划的意义；界定企业使命；区分战略经营单位；规划投资组合；设计成长战略；制定职能计划；分析市场机会；选择目标市场；确定市场营销组合；管理市场营销活动。 第三章营销环境分析。营销环境的含义；营销环境的特征；微观营销环境的含义；微观营销环境因素分析；营销活动与营销环境；宏观营销环境；人口环境分析；经济环境分析；自然资源环境分析；科学技术环境分析；政治法律环境分析；社会文化环境分析；环境威胁与市场机会；威胁与机会的分析评价；企业应付环境威胁的对策；企业调节市场需求的对策。 第四章消费者市场及其购买行为。消费者市场的含义；消费者市场的特点；消费者购买行为的类型；消费者购买决策过程的参与者；消费者购买行为模式；文化因素；社会因素；个人因素；心理因素；认识需要；收集信息；评估比较；购买决策；购后行为；消费者对新产品的采用过程；消费者对新产品反应的个体差异；产品特征对消费者采用率的影响。 第五章组织市场及其购买者行为。组织市场的概念；组织市场的特点；生产者市场的特点；生产者购买行为的主要类型；生产者购买决策的参与者；影响生产者购买决策的主要因素；生产者购买决策过程；中间商的购买类型；中间商购买过程的参与者；中间商购买决策过程；影响中间商购买行为的主要因素；政府市场的组成；政府采购的方式。 第六章市场营销信息系统。市场营销信息系统含义与构成，了解市场需求测量的基本概念，掌握估计目前市场需求的基本原理，应用市场预测的主要方法，解决企业市场营销管理决策问题。
传媒2019年10月《市场营销学》课程考试作业考核试题答案
传媒2019年10月《市场营销学》课程考试作业考核试题-0001 试卷总分:100 得分:100 一、单选题(共30 道试题,共60 分) 1.( )指的是企业的市场营销活动发生影响的各种因素的总和。 A.微观营销环境 B.市场营销环境 C.宏观营销环境 D.内部环境 答案:B 2.在消费者市场,消费者购买的目的是为了满足其自身的消费需要,所购买的产品或服务直接进入消费领域进行消费;产业市场购买是为了赢利;而政府市场购买几亩地既有生产需要也有消费需要,表现出采购的( )。 A.复杂性 B.双重性 C.即时性 D.一般性 答案:B 3.( )指对企业营销活动富有吸引力的领域,在这些领域,企业拥有优势。 A.竞争劣势 B.竞争优势 C.环境威胁 D.市场机会 答案:D 4.通过对业务优势、劣势、机会和威胁的分析,从而能够对企业的实力进行全面分析的工具是( )。 A.波士顿矩阵 B.SWOT C.STP D.4P 答案:B 5.( )是社会分工和商品生产的产物,是以商品供求和商品交换为基本经济内容的各市场主体经济联系的形式。 A.货币 B.市场 C.地区 D.国家 答案:B 6.( )指的是企业在变化的营销环境中,旨在通过变潜在交换为现实交换,满足市场需要,从而实现企业任务与目标所进行的与市场有关的一系列管理活动与业务活动。
A.顾客满意 B.顾客价值 C.总顾客成本 D.市场营销 答案:D 7.( )是顾客从某一特定产品或服务中所获得的一系列利益的总和。 A.顾客满意 B.顾客价值 C.总顾客成本 D.产品价值 答案:B 8.( )是指生产者在某一地区仅通过少数几个经过精心挑选的、比较合适的中间商来销售其产品。消费品中的选购品、工业生产中的零配件,由于消费者或用户常对某种品牌的产品发生偏好,常采用这种策略。 A.选择性销售渠道策略 B.普遍性销售渠道策略 C.多层销售渠道策略 D.复式销售渠道策略 答案:A 9.( )是生产经营同种商品的企业为获取超额利润而进行的竞争。 A.非价格竞争 B.形式竞争 C.品牌竞争 D.价格竞争 答案:D 10.( )是指生产者尽可能通过较多的负责任的适当的中间商销售其产品。通常情况下,生产日用消费品(如香烟、肥皂、牙膏等)和工业品中标准化、通用化程度较高的供应品(如标准件、小件工具等)的企业适合采用这种策略。 A.选择性销售渠道策略 B.普遍性销售渠道策略 C.多层销售渠道策略 D.复式销售渠道策略 答案:B 11.( )亦称产业市场,是由所有个体和组织构成;他们采购货物或劳务的目的,是为了加工生产其他产品,供出售或出租,以从中获利,换言之,这个市场购买者的目的是通过加工来营利,而不是为了个人消费。 A.生产者市场 B.消费者市场 C.政府机构市场
郑大远程教育《市场营销学》试题及答案
郑州大学现代远程教育《市场营销学》课程考核要求 一、名词解释：（每题4分，共20分） 1．产品整体概念 答：产品整体概念指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益，这就是"产品的整体概念"。2. 顾客满意 答：是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。3. 市场定位 答：市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。 4. 品牌 答：品牌即产品（品类）铭牌，用于识别产品（品类）或是服务的标识、形象等。 5. 销售促进 答：销售促进又称为营业推广，它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。 二、简答题：（每题5分，共20分） 1.什么是市场营销管理？（5 分） 答：市场营销管理是为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质是需求管理。 2.简述什么是差异性营销战略？（5 分） 答：差异性营销战略是指企业以获得几个细分市场为目标，为每个目标市场分别设计具有差异性的产品的一种营销战略。差异性营销战略是企业普遍使用的一种战略。当无差异的廉价产品大规模销售期过后，市场增长进入相对的稳定时期，产品差异化和市场细分化成为企业竞争中的关注点，价格竞争让位于产品差异化竞争。差异性营销战略针对细分市场实行产品差异化，其关键在于：（1）对细分市场要正确定位；（2）创造别具一格的品牌形象，提升品牌的价值；（3）对细分市场做好不同的品牌、渠道和促销等多系列管理。差异性营销比无差异性覆盖营销的费用高，管理难度大，因此采用差异性营销战略时做好财务安排非常重要。在网络时代，提供个性化的产品和服务已经成为可能，针对顾客个人的定制式营销战略已经在很多公司开始实施。这是差异性营销战略的更高发展形态。 3.简述品牌扩展的定义及特点？（5 分） 答：1、品牌扩展是指企业在创立了一个成功的品牌后，不断推出新产品，并采用同一个品牌名称的“家族品牌”策略。 2、品牌扩展的特点：成功的品牌扩展有助于提高新产品的市场认知率和减少新产品的市场导入费用。尤其在产品差异小，新产品市场开拓艰难的情况下，借助原有品牌知名度推出新品，能收到定位方便、容易的效果。企业原有的品牌往往能很好地传达新产品定位的信息，而多数消费者也愿意重复选择一个或几个著名品牌，以减少购买风险。恰当的品牌扩展，通过消费者对新产品的良好体验和感受，不仅不会破坏原品牌的市场地位，而且还会增加原品牌的市场覆盖率，提高原品牌的知名度
市场营销学课程教学大纲
市场营销学课程教学大纲一、课程基本信息课 程代码：课程名称：市场营销学课程性质：专业课 课程类型：选修课计划学时：30 计划学分：2 适用专业：全院专业先修课程：编制时间： 2012.12 编制人：教研室审议：系审核：二、课程性质和任务性质：市场营销是一门建立在经 济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。它研究以满足市场需求为中心的企业营销活动 过程及其规律性，即，在特定的市场营销环境中， 企业以市场调研分析为基础，为满足现实和潜在的 市场需求，所实施的以产品(Product)、定价(Price)、 地点(Place)、促销(Promotion)为主要决策内容的市场 营销管理过程及其客观规律性。市场营销学的研究 内容具有全程性、综合性、实践性的特点。任务： 通过本课程的教学，应使学生比较全面系统地掌握 市场营销学的基本理论、基本知识、基本技能和方法，充分认识在经济全球化背景下加强企业营销管 理的重要性，了解分析市场营销环境、研究市场购 买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场 营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析 和解决市场营销管理问题的实践能力，以使学生能 够较好地适应市场营销管理工作实践的需要，更好
地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设。三、课程特色 1、课程设计上，将市场营销和物 流理论与实践加以有机结合，同时，在阐述市场营 销学和物流学成熟的且具有前瞻性理论的基础上， 联系广东省地方实际，并以此为基本点展开教学及 研究活动，是我校培养经济管理类特别是物流管理 专业本或专科生中不同于其他独立学院的一种创新 模式。2、教学内容上，充分体现市场营销理论与市 场营销策略和方法并重。在遵循实用性、方法性、 思想性、简明性的原则上，介绍市场营销理论及实务。为了拓展学生的视野，在教学过程中，把相关 概念和理论的来龙去脉、演变过程、发展趋势为学 生做一个简明而系统的介绍。为了提高学生分析问 题和解决问题的能力，在教学过程中，把多年来研 究的相关课题中实证内容进行介绍与学生共享。四、知识能力培养（一）基本知识 1 基本概念：市场营销、顾客满意、市场导向、营销环境、产品生命周期、4P 基本方法：市场营销调研、市场细分、产品组合、品牌组合（二）应用能力分析市场营销环境，研究市场购买行为，制定市场营销组合策略，组织和控制市场营销活动的能力。（三）自
市场营销学课程设计
市场营销学课程设计设计题目：时尚果饮的市场营销设计方案专业：市场营销专业班级：120508 班姓名：XX 指导教师：陈守则王明昊 2014年6月24日-2014年6月30日 一、计划概要随着夏天的来临，校内外的各个饮品点异常火热。因此，如何在这种火爆中拥有一大批忠实顾客起则成了影响饮品店长久与否的重要因素。本文主要针对长春工业大学内外的饮品店、小卖部进行市场调研，分析果饮在发展过程中的优势及劣势，为自己的饮品店策划出相应的市场营销方案，并且分享自己在课程设计中所获得的感想。通过市场营销学的课程设计，基于自己的想法以及对学校内外的饮品销售点进行调研，分析自己所具有的优势和劣势，从而把理论与实践结合在一起，为自己的创业计划做一个初步的策划。 二、营销现状 （一）市场状况夏天来临，来一杯冰爽的饮料是一件再美不过如此的事了。多样的口 味，凉爽的感官刺激，低廉的价格，没有几个年轻人能够抵挡。对于犬学 生这样一个消费群体，追求刺激、时尚是永不过时的一个话题。同时，在
林园校区这个地方，几乎没有一个真正供情侣，好友培养感情及休闲聊天 的去处，时尚果饮这个休闲吧无疑是朋友、情侣的最佳聚集地。 （二）产品状况 小店分为两层，第一层是果饮休闲吧台（也可预定包间和蛋糕），当然 有情趣情侣座位，当然还包括四、六好友长座，第二层是三个犬的可对外 出租供生日聚会包厢，内含沙发，唱歌的设备，亦可供人聚会玩用。 （三）竞争状况 日前，在长春工业犬学校内有写上咖啡”、茶物语”、雅园一楼饮料 吧及各个小卖部，在校外，有后街的饮料吧、林园路的快客。对于马上 咖啡：位于教图楼内，客源有限，饮料口味与主流口味有所偏离，价格倾 向中低档，对时尚果饮造成一定威胁；“茶物语”地面比较小，没有供消费者休闲的地方，由于所处方位，会对时尚果饮造成一定影响；小卖部内代销的各种成品饮料，不能加冰块，同样没有供消费者休闲的地方，影响一般。快客离校较远，而雅园食堂内的饮料吧东西不全，休闲环境嘈杂，故 1
市场营销学课程论文要点
说明： 1.内容说明： 自选目标项目，根据所学知识完成结课报告，完成题目后进行项目背景，营销环境分析，消费者调研，目标市场定位，产品策略，价格策略，渠道策略，营销沟通策略等部分的写作并按内容格式要求形成分析报告。字数3000字以上。 2.格式要求： 论文主体部分按章、节、条、项分级，在不同级的章、节、条、项阿拉伯数字编号之间用“.”（半角实心下圆点）相隔，最末级编号之后不加点。排版格式见下表: 所有西文：“Times New Roman”字体 3.评价内容与评分标准（详见下一页）： ***************************************************************** **************
《企业市场营销分析报告》 ——……营销推广项目 学生姓名：徐韩 学生学号：14160200215 所在班级：电子14002班 完成时间：2016年6 月10 日
《企业市场营销分析报告》结课论文评价内容与标准 评分标准表
目录 1.项目背景 2.营销环境分析 2.1宏观环境分析 (2) 2.2微观环境分析 (3) 2.3 SWOT分析 (4) 3.消费者调研 3.1受众构成分析 (4) 3.2购买行为分析 (5) 3.3 影响圈子分析 (5) 4.目标市场定位 4.1市场细分 (6) 4.2目标市场选择 (6) 4.3市场定位 (7) 5.产品策略 5.1 产品组合策略 (7) 5.2 产品包装、标识、担保和保证 (8) 5.3 产品品牌设计与管理 (9) 6.定价策略 6.1 定价的影响因素分析 (10) 6.2 定价策略 (10) 7.渠道策略 7.1 中间商管理 (11)
市场营销学双语教案
课程教案（2013—2014学年第二学期） 课程名称：市场营销学（双语） 授课学时： 34学时 授课班级： 任课教师： 开课院系：经管学院
课程信息
070214: 市场营销学（双语） Class Schedule
CHAPTER 1 Marketing: Managing Profitable Customer Relationships 一、教学目的 引导学生理解营销的含义，营销过程的五个步骤—理解市场和消费者需要，设计客户驱动型的营销战略，构建营销方案，建立客户关系，以及从客户处获取价值。 二、教学重点及难点 重点：营销领域的五个核心概念：需要、欲望、需求；产品；价值、满意；交换、 交易和关系；市场。 设计客户驱动型的营销战略：五种不同的营销理念。 难点：从客户处获取价值：创造客户忠诚和客户资产 三、教学手段及方法 多媒体课件讲授，课堂小组讨论，重要知识点提问，观看相关的影音资料，章节小结及作业布置。*注重启发并理论联系实际。 四、教学内容与教学设计 LEARNING OBJECTIVES： ?Define marketing and the steps in the marketing process. ?Explain the core marketing concepts. ?Define marketing management and examine how marketers manage demand and build profitable customer relationships. ?Compare the five marketing management philosophies. ?Capturing value from customer. 1 What Is Marketing? ●Marketing is managing profitable customer relationships. ●Must both attract new customers and grow the current customers. Discussion Question Let students discuss what is marketing and provide examples about marketing through their experience. 2 The Marketing Process ●Understand the marketplace and customer needs and wants ●Design a customer-driven marketing strategy ●Construct a marketing program that delivers superior value
市场营销学教学大纲
《市场营销学》教学大纲 一、课程的性质和任务 （一）课程性质：市场营销学是茶艺专业的一门专业课，是经济类相关专业的主干专业基础课。 (二)主要任务：使学生在全面系统学习的基础上掌握市场营销学的基本理论、基本知识、基本方法和基本技能，并初步具有分析和解决有关理论问题和实际问题的能力，能综合应用有关市场营销学的基本技巧，以适应各级营销实务部门的需要。 （三）知识、能力和素质教学目标 1、知识教学目标 （1）了解市场营销的基础知识。 （2）理解市场营销中的战略规划体系和工作分析。 （3）掌握市场营销的战略分析手段。 （4）了解市场营销的产品策略、分销策略、促销策略等。 （5）掌握市场营销计划与组织。 （6）掌握市场营销新概念。 2、能力教学目标 （1）能对市场营销进行工作分析和工作描述。 （2）会根据不同的需要设计出市场营销的方法和相应的程序。 （3）能对市场营销活动进行执行与控制。 3、素质教学目标 （1）具有强烈的责任心和不计较名利的奉献精神。 （2）具备市场营销人员应有的职业道德。
二、课时分配 三、课程教学内容 第一章市场营销导论 通过讲授使学生了解市场营销学的产生与发展、市场营销的研究对象和内容，明确学习该课程的意义。引导学生理解和掌握市场、市场营销、市场营销相关概念（需求、需要、欲望、价值、效用、产品等）、市场营销组合的概念，了解现代市场营销观念的演变过程，掌握各种观念的主要内容。
重点：市场、市场营销、市场营销相关概念和市场营销组合、市场营销观念。 难点：市场营销、市场营销观念。 第二章战略计划过程 了解战略计划与逆向营销的基本概念，了解定点超越的理论与方法，熟悉战略计划的制定过程。 重点：战略计划过程。 第三章市场营销调研与预测 了解市场营销信息系统的基本概念、意义、内容、特征、类型、主要职能；营销信息的应用与技巧；加强营销信息管理。了解市场调查的概念、内容、类型、步骤和调查的方法及实用技术；掌握市场预测的概念、遵循的基本原则及方法。 重点：市场营销信息的内容和传递方式；收集信息的原则和途径。 难点：市场营销信息的应用与技巧。 第四章市场营销环境分析 了解什么是营销环境；微观环境及其因素；宏观环境及其因素。 重点：分析市场营销环境的根本目的；企业竞争者的分类；企业面临的公众类型有哪些。 难点：市场营销与社会购买力之间的关系。 第五章市场购买行为分析 通过教学使学生了解消费者需求的基本内容，现代消费者需求的特点、消费者购买动机，明确消费者购买行为模式，掌握对消费者购买行为进行
(完整版)市场营销学课程总结
市场营销学课程总结 一、学习背景 在没有学习这门课程之前，在我的脑海中市场营销学被分解成了三部分，市场，买卖交易的地方；营销，经营销售商品；学，一种可以仔细研究的学问。 当然我的想法是不符合市场营销学的真实本质的。在看完关于市场营销学绪论与上完老师的几个章节，终于了解了一点市场营销学。就如同书上所讲，市场营销学，是一门研究企业经营方略和生财之道，研究企业如何在激烈的市场竞争中求生存谋发展的学问，也是一门研究企业如何更好地满足消费者或用户的需要与欲望的学问。市场营销学对于我们来说也算一个时尚的名词，虽然市场营销学已经深入我们的生活，伴随着我们的衣食住行，但是市场营销学却不是被人们时常提起的一个词。 市场营销学（marketing），这门学问本应是企业经营管理者必备的专门知识，但是由于我国旧的经济体制下，由于政企职责不分，企业的生产和营销活动均由政府主管部门统死，财政上也由国家统收统支，企业，尤其是生产企业几乎不存在任何真正意义上的市场营销活动，因而企业经营管理者也就没有什么必要去学习、研究经验之道。正因为如此，市场营销学在我国的管理学科中长期未能占有一席之地。 党的十一届三中全会以来的30多年间，随着市场取向的经济体制改革的不断进展，企业已经基本上由行政机构的附属物转变为自主经营、自负盈亏的商品生产者；产品经济的国家计划管理体制已经基本上初步转变为市场经济体制；条块分割、互相封锁的封闭性市场也已向竞争的、开放的市场转变，等等。在中国改革开放的时代背下，市场营销学由西方应运而东来，迅速发展成中国特色的市场营销学。于20世纪xx年代以来日益为人们所重视，迅速成为我国管理教育中的一门重要学科。 二、市场营销学主要内容 经营有方、生财有道之说，在我国古已有之。但作为一门企业管理学科，确 是20世纪初美国人首先建立起来的。随着资本主义市场经济的发展和企业营销实践的变化，其内容不断充实，概念时有更新，体系渐趋成熟。现代市场市场营销学应运而生，已经发展成为一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学。 任何以营利或不以营利为目的企业或组织适应不断变化的环境，以及对变化的环境做出反应的动态过程，这就是“市场营销”一个最一般的定义。 非常巧合，从市场营销学的发展历史可以归纳为三个部分：市场分析；营销活动与营销决策研究；营销组织与营销控制研究。 市场分析 这一部分主要是分析企业与市场的关系、影响企业营销活动的宏观环境与微观环境，以及各类市场需求与购买行为，进而讨论企业如何面对环境变化所带来的机会或威胁制定自己的发展战略和营销战略，提出了企业进行市场细分和选择目标市场的理论与方法。这部分是市场营销学基础性的部分，阐述了市场营销的若干基本原理和基本思想。 营销活动与营销决策研究 第二部分关于营销活动与营销决策的研究，是市场营销学的核心内容。其任务在于论述企业如何运用各种市场营销手段以实现企业的预期目标，因而全部内容都是围绕企业经营决策站开的。这部分内容相当丰富，不仅分述了多种可供选择的具体策略，而且从总体上提出了“市场营销组合”的概念。 营销组织与营销控制研究 第三部分是关于营销组织与营销控制的研究，主要讨论了企业为保证营销活动的成功而在计划、组织、控制等方面所能采用的措施与方法。 从市场营销学发展几十年里，从不同需要出发，人们曾从不同角度、不同层次研究企业的营销活动，市场营销学的研究方法也就多种多样，由此市场营销学的内容体系也就不拘一格了。市场营销学研究方法主要有以下几种：产品研究法、机构研究法、职能研究法、决策研究法、管理科学研究法。 三、我们要做的
市场营销学(双语)教学导案
市场营销学(双语)教案
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
课程教案（2013—2014学年第二学期） 课程名称：市场营销学（双语） 授课学时： 34学时 授课班级： 任课教师： 开课院系：经管学院
课程信息 课程编号070214 授课 班级学生人数 课程名称市场营销学（双语） 课程类型公共基础课（）；学科基础课（）；专业必修课（?）；基础选修课（）；专业选修课（）；公选课（） 授课方式①讲授②讨论③案例分析考核方式 ①小组案例 ②出勤及表现 ③案例分析报告 ④期末考试 课程总学时34学时学分 2 教材名称营销学导论(Marketing:An Introduction) 中国人民大学出版社 教学参考书[1]Philip Kotler.市场营销原理.北京：清华大学出版社，2006 [2]唐德才.现代市场营销学.北京：清华大学出版社，2005 [3]David Jobber.市场营销学：原理与实践. 北京：机械工业 出版社，2006 [4]Charles https://www.sodocs.net/doc/d45006226.html,mb , Joseph F,Hair and Carl McDaniel. Marketing (6th Edition). 北京：北京大学出版社，2007 授课教师职称院所经管学院授课时间
070214: 市场营销学（双语） Class Schedule Week Date Day Lecture Content Home Work 1 2/27 FRI Course Introduction and Chap1Marketing: Managing Profitable Customer Relationships ---- 2 3/ 3 TUE Chap 1 Marketing: Managing Profitable Customer Relationships---- 3/6 FRI Chap 1 Marketing: Managing Profitable Customer Relationships ----3 3/13 FRI Chap 1Review and Exercise4;3 4 3/17 TUE Chap 2Marketing Strategy: Partnering to Build Customer Relationships ---- 3/20 FRI Chap 2Marketing Strategy: Partnering to Build Customer Relationships ---- 5 3/27 FRI Chap 2 Review and Exercise Chap 2 Company Case Study: ‘Trap-Ease America: The big Cheese of Mousetraps’ 2;1 6 3/31 TUE Chap 3 The Marketing Environment5;1 4/3 FRI Chap 4 Managing Marketing Information ---- 7 4/10 FRI Chap 4Review and Exercise Chap 4 Company Case Study: Enterprise Rent A Car 8 4/14 THU Chap 5 Consumer Buyer Behavior ----4/17 FRI Chap 5 Consumer Buyer Behavior---- 9 4/24 FRI Chap 5Review and Exercise Chap 5 Company Case Study: ‘Aibo: Looking for a Charged-up Spot?’ 4;2 10 4/28 TUE Chap 6 Segmentation, Targeting, and Positioning ---- 11 5/8 FRI Chap 6Review and Exercise Chap 6Company Case Study:‘RJR’s Eclipse: Rising from Premier’s Ashes’ 1;1 12 5/12 TUE Chap 7 Product, Services, and Branding Strategy ----5/15 FRI Chap 7 Product, Services, and Branding Strategy---- 13 5/22 FRI Chap 7Review and Exercise Chap 7 Company Case Study: ‘Swatchmobile: Is the Time Right for Small Cars?’ 1;2 14 5/26 THU Chap 8 New-Product Development and Product Life-Cycle Strategies ---- 5/29 FRI Chap 8 Company Case Study: “LifeSource Nutrition: Succeeding Where Campbell Soup Failed” 4;3
市场营销学课程简介
《营销赢思维》课程简介 一、课程简介 《营销赢思维》是源于《营销管理》（菲利普·科特勒）学科基础知识，结合《赢销》（理查德·丹尼）课程实战，基于创业学院学生人才培养目标。课程组特编写《营销赢思维》课程教材。该课程是创业企业及企业家在激烈的市场竞争中谋生存、求发展所必须具备的知识。 本课程是一门综合性、应用性、创新性的学科。《营销赢思维》围绕企业营销项目，以培养学生营销应用能力、创新思维为导向，着重研究企业如何以消费者的需求为中心，合理组织其生产、经营活动，达到开拓市场，满足市场需求、赢得竞争，实现企业经济效益和社会效益的目标。 二、课程概要 《营销赢思维》以需求为中心共分为四篇。 第一篇：发现需求篇（四大板块）——营销的世界；营销舞台；顾客心动与行动；谁是你的客户。 第二篇：满足需求篇（五大模块）——产品，我喜欢我信赖；价格，我愿意我接受；渠道，我方便我舒服；广告，我欣赏我心动；服务，我惊喜我忠诚。 第三篇：需求战略篇（二大模块）——知已知彼，亮剑出鞘；全球视角，全球战略； 第四篇：需求行动篇（三大模块）——新需求，新营销；沟通、人脉；营销实战） 三、课程教学设计 课程教学实行全程互动教学：课前聚焦营销问题课前面向营销任务 课后实战知识融合贯通 营销创新思维、应用能力培养
四、课程的基本理念 本课程突出以学生为主体，以培养学生专业应用能力、创新能力为主线，建立参与式、交互式、启发式的课堂授课环境，以调动学生的学习积极性；以多媒体教学为主要教学方式，并通过多媒体课件、网上资源、学生营销实战争等教学手段实现课程的理论与实践相结合。在授课中，根据创业学院人才培养目标，重视学生对专业知识的应用能力，分析问题和解决问题的营销能力培养和素质的提高。
市场营销学教学大纲
《市场营销学》教学大纲 一、课程说明： （一）编制依据 本大纲依据“市场营销专业教学计划”所编制。 （二）课程性质及任务 本课程是市场营销专业的专业基础核心课之一。字 使学生通过学习，了解市场营销的基本理论体系，懂得市场营销的基本原理，掌握 市场营销的基本方法，学会市场营销的基本思维方式和营销技能。 （三）教学内容的设置字 本课程教学内容主要是根据“市场营销专业教学计划”的培养目标和高级营销员资格 考试的要求来设置的。字 （四）教学方法与教学手段的采用 1、系统、全面、准确地讲授现代市场营销学的基本原理和实务，在原理的阐述和案例 的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂，不脱离中国实际。 2、增加实践教学的比重。文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析；并安排学 生进入市场营销情景摸拟实验；安排必要的课程实训，给学生接触实际、动手分析的机会，培养学生的专业应用技能。 3、日常的讲授应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。 （五）课程教学要求的层次 教学按“掌握、懂得、具备”三个层次提出要求。 “掌握”即要明白、掌握基本理论内容。一般以填空、选择、判断的题型进行考核； “懂得”即要十分清楚课程所研究的系统及应用理论进行系统方案的究读，形成系统研 究营销问题的技术。就通过案例分析、辩析等题型笔试以及实验室实验进行考核。 “具备”即要掌握、懂得有关理论内容并能够具有专业操作技能，一般应通过实战式 训练形成技能。字串 二、教学目的及要求： 立足于高职高专的培养目标，从市场营销学科的特性出发，不仅要求学生掌握市场营 销基本观念、原理、方法，还要求学生把所学的专业知识采用课程实训方法，运用到营销实践中去，分析和解决实际问题，并通过实战，使学生具备企业营销执行的基本技能，增强岗位工作所需的职业素质。注重在教学过程中培养学生的能力和素质，强调充分调动学生学习的主动性、积极性和创造性，强调教师为主导、学生为主体的教练式教学法。 三、教学重点及难点： 1．