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代理商市场开拓流程.

代理商市场开拓流程.
代理商市场开拓流程.

一、市场开拓流程篇(大纲):

第一步:选定目标市场并对现有的客户网络进行分析,锁定目标顾客(包括A、B、C类店)

适合公司品牌的目标客户对象:属于当地的中高档美容院,对国内外一些知名品牌有一定的了解和认识,最好以曾经或正在经营这类型品牌的美容院为主,因为这类店对技术的掌握较全面,而且设备方面比较齐全,能够快速导入身体项目。要准确锁定目标,必须对以下项目作出准确调查及分析:

1、准客户(美容院)原有品牌的产品分析、收费标准、效果。

2、老板自身素质及专业技能的分析;

3、分析美容院的承受能力及评估我公司产品在该美容院的生存机率及生存空间。

4、为该美容院设定切实可行的疗程及方案。

5、做好开店时各类问题的应答技巧准备;

第二步:把目标市场进行划分、目标顾客进行分类,针对不同区域及不同客户制定出市场推广方案。

第三步:制定人员的调配安排计划,费用预算、落实指标及奖励计划。第四步:培训公司销售人员,令其了解公司背景及产品背景。

(时间为3—5天)

(一)、培训对产品的熟识程度:

1、产品的来源;

2、产品的架构及产品的种类。

3、产品的原料构成与产品卖点;

4、产品各疗程的使用方法及原理;

5、产品的使用搭配技巧;

6、产品的注意事项,产品特殊反应的应变处理,产品配货能力。

(二)、培训公司背景、产品背景及对公司方案熟识程度:

1、公司的背景介绍及发展历程和发展愿景。

2、成功加盟店的案例举证。

3、公司方案的利润分析。

4、终端方案的实际操作技巧。

(三)、掌握及了解同类品牌:

1、同类品牌的产品结构优势品种疗程及产品卖点;

2、同类品牌的市场方案;

3、同类品牌在该市场的市场占有比率;

4、同类品牌售后服务及顾客口碑;

(四)、销售技巧及业务技能。

1、与目标客户约定见面的技巧。

2、初次拜访客户的注意事项。

3、市场维护步骤。

4、美容师店销的技巧

第五步:根据选定的路线要求人员对目标客户进行初次探访,了解方案的可行性及美容院对公司品牌的认同度。

(时间:5天)

1、充分解释我公司方案的作用及为其带来的利润。

2、公司方案在美容院的实际操作技巧及操作细则。

3、谈判过程中辅以公司背景、产品背景、产品卖点等资料。

4、帮助准客户解决其店内滞销品的顾虑,免除其后顾之忧。

5、充分解决其提出的各种各样的问题。

6、和同类产品的竞争对手作比较。

(如果可能,签订加盟合约,如达不成合作,约定下次见面的时间,或在推广会上再次促成。)第六步:把初次探访的情况进行归类总结,并对市场思路进行切实可行的调整。

1、方案是否需要调整

2、那方面顾客最感兴趣,重点加强。同时,也是为会议主题的确定提供依据。

3、在交谈的过程中,客户希望公司那方面的配合,尽快完善。

4、根据反馈情况,看是否需要组织几场地区小会。

第七步:与厂家沟通市场的情况,并调整公司下一步的推广计划并确定是否需要召开地区小会及其内容。

1、开店的说法、方案的力度、支持的种类、同类品牌的分析。

2、地区小会的内容及人员调配的安排。以及与厂家的合作关系。

3、如需要召开地区小会的,确定内容及邀约的说法。

第八步:对销售人员进行为期两天的重新培训、包括调整后的新方案或地区小会的邀约说法及开店说法。并保证通过考核。

第九步:按原来划分的区域及线路对初步达成合作意向的美容院进行再一次促成。(时间约15日)。

第十步:邀约到会议现场促成、签订加盟协议,达成合作关系(厂家共同配)

1、帮助美容院配货及设定主推疗程。

2、助销品发放的监控。

3、美容院负责不配合时的应对措施(包括不肯付款)

第十一步:会后跟进,追收货款:

1、资料筛选:根据公司对加盟者的要求,对资料进行筛选。

2、联络约见:市场人员对在会场上有意向但因种种原因未能加盟的美容院进行拜访

约见。

3、跟进货款:对在会场上已交纳押金的美容院跟进货款。

4、组织促销活动:联系各已加盟的美容院进行一系列的促销活动。务求使公司产品

以最快的速度到达终端消费者的手上。

第十二步:总结经验。

总结推广会的成功经验及失败教训,为下一次推广会做好充分准备。

二、市场维护篇:

第一轮:美容导师到店培训产品及技术

第一步:与美容院老板充分沟通,并确定美容导师到店培训时间及所有货物到达时间

1、出发前,美导必须充分跟老板娘沟通。确定培训的时间及内容。

2、配货及所有的助销品确认发一齐发出。

3、与市场开拓的人员了解该美容院的一些情况:

(1)、店的规模、经营项目。

(2)、客源原来所做产品顾客的反应情况;

(5)、美容院的销售情况;

第二步:导师下店

(一)、与美容院的负责人充分沟通:

1、与美容院的老板作出利润的分析、制定出美容师的奖励方案及开拓新客源的方案;

2、美容院老板不配合时(包括不肯奖励美容师、不肯作出让利及其它的问题)的应

对技巧。

3、在培训期间,美容师不配合时(对产品没有信心不肯主推公司品牌等情况)的应

对技巧。

4、如何处理客户的抱怨;

(二)、做好美容院的CI形象:

1、各类型助销品在店的陈设技巧、品牌形象加盟店CI;

2、产品在店的摆设技巧;

第三步:培训:

1、令美容师快速掌握产品项目,价格,知识和技术手法。

2、如何快速说服顾客接受公司品牌的产品。

3、如何说服美容院的其它客户转做公司品牌的产品;

4、如何处理客户的抱怨;

第四步:第一次到店的总结,包括:

1、店的规模、经营项目、营业额比例分析;

2、客源情况,各类型(公务员、白领、机关干部)客源所占比例及消费能力,公司产品在

该店的发展前景

3 原来所做产品顾客的反应情况及美容院的销售情况

第二轮:美容导师到店促销、树立信心。

第一步:为该美容院设立终端促销方案及准备好一切的物品。

第二步:下店考核:

1、产品的使用搭配技巧;

2、产品的注意事项,产品特殊反应的应变处理,

第三步:解决异议:包括美容师在实际操作过程中对我公司产品或手法提出的异议。

第四步:培训:

1、提高美容师的积极性及调整她们的心态;

2、加强她们与顾客的沟通能力及应答技巧;

第五步:店销:

1、店销活动的能力:前、中、后期的活动流程;

第六步:培训

1、如何收款;

2、实际操作;

3、终端抱怨的处理方法;

4、电话跟踪已购买产品的顾客;

第七步:工作总结

1、作店的更全面的分析,把美容院进行分类,突出我们以后的工作重点。

第三轮:客情关系的拉动,同时要求转介绍

1、主要人员跟进A类店。

2、不断拉动与顾客的关系:

3、不断推出新的方案

二、代理商招商会召开流程

为了让更多的美容院了解公司品牌的卖点及文化背景,加强其加盟的信心,如果代理商认为有必要的话,可在我们大型活动之前先筹组一场小型(覆盖面广、半天左右的会议)。(一)、整体思路:

第一步:普遍撒网

1、守株待兔:把我们的邀请函、会议申请表格、品牌的促销方案等以信函的形式发放

到各大美容院,让有意选择我们品牌的美容院主动和我们联系,虽然是大海捞针的方式,但为我们的邀约人员到店邀约奠定了基础,也起到了一个宣传及推波助润的作用。

2、电话沟通:列出重点客户,由公司业务及沟通能力最强的人进行电话沟通,了解对

方的情况及需求,现有美容品牌,是否有进产品的意向等资料,从而安排相应的人员到店进行跟进及进一步沟通。

3、客户转介绍:各美容导师积极发动现有加盟店负责人或美容师,凡介绍或协助邀约

成功一间店的,负责人给予进货额的5%返点(只限一次),美容师给予礼品的奖励。

第二步:重点培养

1、经过第一步的普通撒网后,由主管人员列出重点店的跟进资料,组织不同的人力资源进

行重点跟进,争取会前成交并签订加盟协议。

2、对现有的加盟店进行全面的了解,培养忠诚度,对有意向再重新选择品牌的加盟店均可

以邀请其来参加我们的招商会或培训会议

第三步:逐个击破

1、对部分经过第一、第二步骤还没有促成的美容院,除派出更精干的人员进行配合外,

更全力邀约其到地区的推广会上,同时单独为其出美容院的营销方案,争取在地区会上促成其到省级招商会签单。

(二)、会议邀约常用表格:

1、针对首次拜访,没有一点客情关系的,可以调查人员的身份介入。

客户调查表

美容院名称:_______________________________ 联系人:______________ 地址:_______________________________ 联系电话:_____________调查人:_______________________________ 时间:______________

一、您是几时决定做美容这行的:

1.一年□

2.二年□

3.三年□

4.更早□

二、令您做出这决定的因素:

1.容易赚钱□

2.工作轻松、自在□

3.对行业的喜爱□

4.其它□

三、您做美容师有多长时间:

1.一年□

2.二年□

3.三年□

4.三年以上□

四、怎样令您觉得有成就感:

1.钱□

2.令顾客满意□

3.受人尊重□

4.名气□

5.其它□

五、恭喜您事业成功,是您自己创立的还是别人帮助下完成的?

1.自己□

2.同别人□

3.其它□

六、您认为美容院成功所具备什么因素:

1.产品□

2.美容师□

3.仪器□

4.宣传□

5.经营管理□

6.其它□

七、您对代理商或厂家的售后服务满意吗?

1.很满意□

2.满意□

3.一般□

4.很差□

5.其它□

八、您对代理商或厂家的促销方案满意吗?

1.很满意□

2.满意□

3.一般□

4.很差

5.其它□

九、您的店装修这么好,有多少张床,有多少员工?

床□张员工□人主管□人美容师□人

十、您有否请顾问公司帮忙管理(策划、会计、日常管理)?

有□无□

十一、市场竞争很激烈,您觉得如何提高美容院的竞争能力?

产品宣传□促销活动□增加设备□提高服务质量□其它□十二、您的客人是否分季节性,哪个季节比较差?原因?

季节□气候□工作忙□其它_______________

十三、您店的销售是靠什么完成?

开卡□治疗□销售产品□其它_______________

十四、您日常最头痛的事是?

1.员工的流失□

2.产品销售□ 3系统管理□ 4.技术、技巧□ 5.提高现有顾客的信任度、满意度、忠诚度□ 6.发展生意□ 7.淡季的问题□ 8.竞争问题□ 9.宣传知名度□ 10.新顾客□ 11.其它□

十五、您希望合作的公司,提供何种帮助,您会满意?

多谢您的支持和配合,我司会在一星期内根据以上您提出的问题,制定出针对您店的行销策划方案,肯定能帮助您!好了,我一星期后再来拜访您,谢谢!

市场开发控制程序

市场开发控制程序 1、目的 对市场开发工作的各个环节进行有效控制,使市场部的工作得以顺利开展,保证市场开发目标的实现,特编写此程序。 2、适用范围 公司市场开发的全过程。 3、职责 经营经理 3.1.1负责将公司下达的年度经营目标及考核指标分解到市场部; 3.1.2负责批准市场部的工作计划(年工作计划和月工作计划); 3.1.3对市场工作计划的实施及完成情况进行监督、考核; 3.1.4负责配合市场部区域代表和市场部长对特殊信息进行跟踪、与客户进行洽谈,直至合同签定; 3.1.5负责批准提报给客户的策划方案和报价书; 3.1.6对市场部长的工作进行监督与考核。 市场部长 3.2.1负责分解本部门的年度经营目标及考核指标; 3.2.2编写市场部的工作计划(年工作计划和月工作计划),将计划上报经营经理; 3.2.3将工作内容分解给部门各员工、信息员;

3.2.4对工作计划规定的各工项工作内容的落实及完成情况进行监督、检查; 3.2.5负责市场部划定片区内的业务开拓; 3.2.6协助经区域经理做策划报告,组织合同评审; 3.2.7配合各片区区域经理跟踪信息、与客户洽谈直至合同签定; 3.2.8负责每个月召开一次市场工作分析会; 3.2.9对部门员工进行岗前培训,培训内容包括:专业知识、销售技巧、部门管理制度。 区域经理 3.3.1按市场开发工作计划的要求,负责所管辖区域内的市场开发工作,开拓业务,签定合作协议; 3.3.2及时向部长反馈客户跟踪的情况; 3.3.3收集集客户的详细资料,协助信息员对原有信息进行补充完善。 3.3.4收集客户反馈的建议及意见,及时将信息反馈给相关部门; 3.3.5按计划开展售后服务工作。 4、定义 特殊信息:有以下情况的视为特殊信息 1)咨询难度大的新行业; 2)企业规模大、部门多、生产/服务流程复杂; 3)企业领导人注重管理水平的提升; 4)企业有特殊要求信息; 5、控制要求

分公司成立方案

天津品辰科技北长沙分公司成立方案 一、成立目的 为更加全面掌握市场及行业信息,提高市场研判能力,紧跟行业 前沿技术动态,以更丰富的资源和渠道宣传企业形象,引进高端人才,做好公司发展战略规划,经公司管理层讨论决定设立湖南分公司。 二、分公司概况 (一)企业名称:天津品辰科技股份有限公司长沙分公司 (二)公司职能: 1、营销:收集市场及竞争对手信息、整合家居建材等行业资源; 推动长沙及周边地区市场开拓及销售外联工作。 2、宣传企业形象:树立怡和良好形象,作为对外展示的平台和宣传窗口。 3、引进行业人才:招聘建材家居行业营销等专业人才,以及各类 紧缺及行业知名的人士。 4、进行企业战略规划:发挥长沙区域及信息优势,对行业发展趋势、技术发展趋势进行分析、预测。 (三)筹备进度: 1、成立方案确定后, 7-10 天之内做好办公场所选址、公司注册 工作,办公设施、设备购置工作。 2、在进行公司筹备工作的同时,通过公司派遣及本地招聘的形式,提前完善人员队伍,保证分公司运转人才尽快到位。

完成时间工作事项责任人备注2015/6/5撰写分公司筹备方案执行经理已完成2015/6/6确定分公司筹备方案总经理 2015/6/准备分公司注册材料总经理 2015/6/划拨筹备款总经理 2015/6/12租赁分公司办公场所总经理 2015/6/15分公司人员招聘执行经理 2015/6/17购置办公设备、家具等固定资产分公司人员 2015/6/20分公司工商登记注册分公司人员 三、分公司组织架构、人员配备及薪资方案 (一)组织结构 (二)人员配置及薪资方案 单位:万元 职位编制职级年薪基本绩效 备注工资工资 分公司总经理1高级///执行经理1高级100.8-112行政文员1中级60.3-0.5 区域经理480.4-0.63 市场专员5/40.3 1.5行业顾问/待定 合计12

房地产代理项目拓展业务

房地产代理项目业务拓展流程 起草时间:2008年7月24日 研究主题:区域经济发展、区域土地市场、国家(地方)宏观政策 研究方案:加强理论知识的学习、把握整体拓展思路、实地考察并掌握最新土地信息 研究重点:成功开展拓展工作需具备的条件 一、整体战略:把握整体拓展思路工作规范化、专业化 结合公司的发展规划及整体战略部署,经过仔细研究,将拓展计划拟定如下:1、加强理论知识的学习,合理规范的开展拓展工作,不断的摸索和调整拓展思路。 2、研究莆田市区及郊区的经济发展形势、房地产开发现状及整体发展规划,进一步熟悉整个莆田交通图、楼市图,有条有理的开展调研工作,掌握最新的土地市场信息。 3、搜集郊区的土地交易信息,如城厢区、荔城区、涵江区、秀屿区、仙游等地。具体来说,包括土地交易规模、用途、土地投资方。 4、掌握最新楼盘动态,如项目规模、开发商、代理商、销售进程等。准确的把握市场,为实际的拓展工作指明方向。 5、具体来说,拓展工作可以从以下几个方面着手: ①通过网络、报纸及人际网,不断的挖掘潜在客户资源,为后阶段工作做 好铺垫。 ②整理客户资料,建立完善的客户档案,挖掘潜在性客户,有针对性的进 行电话营销。 ③对客户有了初步了解之后,预约拜访时间,进行第一阶段洽谈,这也是 关键的一步,旨在打出市场,让市场了解我们,我们也了解市场。 ④接下来,需要准确的判断客户对我们的认可程度,合理的调整战略。 ⑤拓展是一项需要耐心、信心、诚心的工作,我们一定要坚持、不放弃。 二、战略细则 1:明确调研工作的目的

拓展工作的成败取决于成功的市场调研,在调研中,我们应该搜集哪些信息呢?调研的目的又在哪里呢?请看下面: 项目用地周边环境分析 1、项目土地性质调查 地理位置、地质地貌状况、土地面积及红线图、土地规划使用性质、七通一平现状 2、项目用地周边环境调查 地块周边的建筑物、绿化景观、自然景观、历史人文景观、环境污染状况 3、地块交通条件调查 ①地块周边的市政路网以及其公交现状、远景规划 ②项目的水、路、空交通状况 ③地块周边的市政道路进入项目地块的直入交通网现状 4、周边市政配套设施调查 购物场所、文化教育、医疗卫生、金融服务、邮政服务、娱乐、餐饮、运动、周边可能存在的对项目不利的干扰因素 区域市场现状及其趋势判断 1、宏观经济运行状况 ①房地产开发景气指数 ②国家宏观金融政策:货币政策、利率、房地产按揭政策 ③社会消费品零售总额:居民消费价格指数、商品住宅价格指数 ④中国城市房地产协作网络信息资源利用 2、项目所在地房地产市场概况及政府相关的政策法规 ①项目所在地的居民住宅形态及比重 ②政府对各类住宅的开发和流通方面的政策法规 ③政府关于商品住宅在金融、市政规划等方面的政策法规 ④短中期政府在项目所在地及项目地块周边的市政规划 3、项目所在地房地产市场总体供求现状 4、项目所在地商品住宅市场板块的划分及其差异

如何成为一名出色的分公司经理

如何成为一名出色的分公司经理 朱志明 分公司经理作为一个销售前线的指挥官和管理者,在对当地分公司实际经营管理中,是否思量自己已经具有以下“8最”能力或者正向这些能力方面发展呢? 一、建立最具“战斗力”的销售团队 人是在有了目标,才有方向;有了信心,才有能力;有了方法,才有业绩;有了关怀,才有感激;有了奖励,才有动力;有了信任,才有团结。 我们的分公司经理天天喊叫团队建设,却天天担心队伍人心涣散,究竟如何才能打造出最具战斗力的销售团队? 1、不要只用嘴讲大道理,要根据各区域的市场分析、销售预测提供可行性方案,为各区域业务人员制定销售目标和销售分配; 2、不必事必躬亲,要给他们权力,根据各个属下业务能力现状适时适地的分派任务,分派事务,最大效率的管理自己的时间和工作范围。 3、针对各业务人员及公司发展的优劣点,不定期的运用自己的知识、技能和能力来提升他们以及组织实效的在职培训课程,来提高他们的销售技能和组织发展能力; 4、正确规划业务人员的绩效考核方案和制定激励、监督管理方案或制度。 二、培养最具“生命力”的销售网络 具有生命力的销售网络才能支撑着供应厂家生命力更加旺盛,市场不断的扩张。 1、不可忽视客户的利润,培养客户的忠诚度; 2、建立客户发展与公司经营目标一致的凝聚性; 3、根据客户状况分析、规划合作策略,并通过业务人员定期跟踪、评估、修正来执行客户发展计划; 4、适时适地的对客户提供帮助,主动积极地关心客户,在合作中建立“伙伴”关系,这是对客户的负责,对企业的忠诚; 5、以服务的思想取代推销意识来对待客户,来操作市场; 三、规划最具“杀伤力”的市场策略; 市场策略把握与运用的是否得当,关系着分公司是否在浪费企业的资源,关系市场的操作是否有的放矢等。

市政集中供热市场开发流程与管理办法

业务流程图

5.2、业务流程标准 一、项目分类(项目类型) 1、集中供暖项目:集中供热是指以热水或蒸汽作为热媒,由一个或多个热源通过热网向城市、镇或其中某些区域热用户供应热能的方式。目前已成为现代化城镇的重要基础设施之一,是城镇公共事业的重要组成部分。 2、热电联产:是指发电厂既生产电能,又利用汽轮发电机做过功的蒸汽对用户供热的生产方式,即同时生产电、热能的工艺过程,较之分别生产电、热能方式节约燃料。以热电联产方式运行的火电厂称为热电厂。对外供热的蒸汽源是抽汽式汽轮机的调整抽汽或背式汽轮机的排汽,压力通常分为0.78~1.28兆帕(MPa)和0.12~0.25MPa 两等。前者供工业生产,后者供民用采暖。热电联产的蒸汽没有冷源损失,所以能将热效率提高到85%,比大型凝汽式机组(热效率达40%)还要高得多。 3、工业园区蒸汽:根据压力和温度对各种蒸汽的分类为:饱和蒸汽,过热蒸汽。蒸汽主要用途有加热/加湿;还可以产生动力;作为机器驱动等。重点是工业园区生产需求。 项目分类(项目合作模式) 1、BOT:即建设-经营-转让。是私营企业参与基础设施建设,向社会提供公共服务的一种方式。 2、ppp:即公私合作模式,是公共基础设施中的一种项目融资模式。在该模式下,鼓励私营企业、民营资本与政府进行合作,参与公

共基础设施的建设。 3、收购是指一个公司通过产权交易取得其他公司一定程度的控制权,以实现一定经济目标的经济行为。收购是企业资本经营的一种形式,既有经济意义,又有法律意义。收购的经济意义是指一家企业的经营控制权易手,原来的投资者丧失了对该企业的经营控制权,实质是取得控制权。行业萧条和经济不景气的时候可以在对方公司的二级市场进行低价股票收购。从法律意义上讲,中国《证券法》的规定,收购是指持有一家上市公司发行在外的股份的30%时发出要约收购该公司股票的行为,其实质是购买被收购企业的股权。 4、兼并指合并等。 5、工程类项目泛指承建的集中供暖范围内的项目。 二、项目开发(信息获取) 1、招商引资信息:通过负责区域地方招商局、发改、建设等部门获取最新的招商引资信息。 2、行业信息推介:行业关联的第三方信息来源(网络、同行等) 3、设计院及社会资源:市政设计院、自身培养社会资源等 项目开发(项目预判) 1、项目预判:根据业主需求,充分了解采集项目信息,结合项目 信息采集表(附件)进行预判。 2、项目本部报审:根据项目采集信息收集预判后填写项目跟进审 批表进行报审。 3、项目跟进/放弃:结合项目审批表同意或放弃进行项目跟进。

代理商市场开拓流程

5、 产品的使用搭配技巧; 把目标市场进行划分、目标顾客进行分类,针对不同区域及 不同客户制定出市场推广方案。 制定人员的调配安排计划, 费用预算、落实指标及奖励计划。 (时间为3— 5天) 培训对产品的熟识程度: 第一步 、市场开拓流程篇(大纲) :选定目标市场并对现有的客户网络进行分析,锁定目标顾客 (包括A B 、C 类店) 适合公司品牌的目标客户对象: 属于当地的中高档美容院,对国内外一些知名品牌 有一定的了解和认识,最好以曾经或正在经营这类型品牌的美容院为主, 因为这类店对技术 的掌握较全面,而且设备方面比较齐全,能够快速导入身体项目。要准确锁定目标,必须对 以下项目作出准确调查及分析: 1、 准客户(美容院)原有品牌的产品分析、收费标准、效果。 2、 3、 老板自身素质及专业技能的分析; 分析美容院的承受能力及评估我公司产品在该美容院的生存机率及生存空间。 4、 为该美容院设定切实可行的疗程及方案。 5、 做好开店时各类问题的应答技巧准备; 第二步: 第三步: 第四步: 培训公司销售人员,令其了解公司背景及产品背景。 1、 产品的来源; 2、 产品的架构及产品的种类。 3、 产品的原料构成与产品卖点; 4、 产品各疗程的使用方法及原理;

5、 产品的使用搭配技巧; 1、 公司的背景介绍及发展历程和发展愿景。 产品的注意事项,产品特殊反应的应变处理,产品配货能力。 培训公司背景、产品背景及对公司方案熟识程度: 6、

1、 方案是否需要调整 3、 在交谈的过程中,客户希望公司那方面的配合,尽快完善。 (三)、掌握及了解同类品牌: 同类品牌的市场方案; 同类品牌在该市场的市场占有比率; 根据选定的路线要求人员对目标客户进行初次探访,了解方 案的可行性及美容院对公司品牌的认同度。 (时间:5天) (如果可能,签订加盟合约,如达不成合作,约定下次见面的时间,或在推广会上再次促成。) 把初次探访的情况进行归类总结,并对市场思路进行切实可 行的调整。 那方面顾客最感兴趣,重点加强。同时,也是为会议主题的确定提供依据。 2、 成功加盟店的案例举证。 3、 公司方案的利润分析。 4、 终端方案的实际操作技巧。 1、 同类品牌的产品结构优势品种疗程及产品卖点; 2、 3、 4、 同类品牌售后服务及顾客口碑; (四八 销售技巧及业务技能。 1、 与目标客户约定见面的技巧。 2、 初次拜访客户的注意事项。 3、 市场维护步骤。 4、 美容师店销的技巧 第五步: 1、 充分解释我公司方案的作用及为其带来的利润。 2、 公司方案在美容院的实际操作技巧及操作细则。 3、 谈判过程中辅以公司背景、产品背景、产品卖点等资料。 4、 5、 帮助准客户解决其店内滞销品的顾虑,免除其后顾之忧。 充分解决其提出的各种各样的问题。 6、 和同类产品的竞争对手作比较。 第六步: 2、

市场开拓管理规定

冶市字(2012) 号 关于印发《市场开拓管理规定》的通知 各单位,机关各部室: 根据公司职代会会议精神,结合公司基础管理年的要求及结构调整、战略转型实现新的管控模式、市场开拓重心下移的总体思路,公司市场 领导组下设市场开拓办公室,办公室设在建设公司市场部。 市场部:是全公司市场开拓工作的管控部门,负责全公司市场开拓的统一管理。其职责为战略规划、政策制订、指导服务和业绩考核;负责组织重大项目的市场开拓工作;负责协助异地分公司注册、备案、特大型企业准入等管理工作;负责办理市场开拓工作中所需山西省内政府、建设、司法、劳保等部门的相关手续;市场开拓人员分区负责,挂钩服

务于二级公司。 产业开发部:负责投资项目(BT)信息的收集、整理、跟踪评价、合同BT内容谈判等工作;负责对产业开发过程相关的合作方和运行方式进行评价、选择、监控;负责进行市场调查、分析、定位和数据收集,并提供可行性研究报告。 技术中心:参加标前会、图纸答疑会、技术交底、现场踏勘等;负 第一节市场开拓流程 市场开拓主要分五个阶段:信息管理、项目跟踪、前期准备、投标阶段、合同签约。 第二节工作流程

第三条信息管理 信息管理是对建筑市场各种信息进行收集、整理、调查、分析、甄别、决策、确定重点跟踪项目及跟踪主体的全部过程。

(一)信息收集 项目信息收集要通过各种渠道:包括设计院、大中型企业、政府规划、网络、社会关系、延伸项目等。实行专人负责制度,建立渠道畅通、反应灵敏的信息网络,及时收集、掌握重点工程信息,经过筛选、甄别、落实确定有价值的工程信息登记建帐。 (二)信息分析、论证 因素制定相应的运作预案。 (二)项目运作 跟踪主体应按照制定的运作预案确定专人负责保证实施,在项目运作中及时掌握项目的进展情况及变化,并随时收集影响项目的各方面资料。 (三)调整预案、进展反馈

代理商加盟流程表.docx

加盟流程图 通过招商咨询了解 填写申请表 公司考核 签约 首单进货 选址、办证 设计装修、招聘 培训 物流配送 开业 经营指导 加盟流程

1、通过招商咨询了解 A:通过会议、培训、广告等招商渠道,了解企业概况及经营模式。 B:了解加盟条件及要求。 C:确定开店意向。 2、填写加盟申请表 A:加盟方填写《加盟申请表》,提交至公司总部审核。 3、公司考核 A:总部接收到申请表后,对加盟商的具体情况及条件进行审查。 B:审查通过,通知申请人,即可签约。 4、签约 A:公司提供特许加盟合同文本,并予以解释。 B:公司与加盟方签订加盟合同,明确双方合作方式、权利及义务。 C:缴纳相关加盟费用。 5、首单进货 A:合同签订后,加盟方应预付首单货款。 6、选址、办证 A:根据加盟方提供的开店地址,公司确定项目的可行性,共同确定最终选址方案。B:店址确定后,加盟方需办理营业执照等相关证件。

7、装修设计、招聘 A:加盟方提供店面平面图,公司负责设计装修方案及效果图。B:在公司的指导下,按公司统一的设计方案进行选材、装潢。C:招聘开店所需人员。 8、培训 A:公司统一为加盟方提供开店运作培训。 B:管理软件及硬件操作培训。 C:市场分析及市场渠道开拓指导。 D:店员培训。 9、物流配送 A:店面装修完毕后,有公司物流进行首单配货。 B:货品到店,公司指导加盟方商品陈列及店内摆放。 10、开业 A:落实开业宣传方案及促销措施。 B:举行开业仪式。 C:追踪开业运营情况,提供咨询意见。 D:及时反馈开业初期运营情况。 11、经营指导

A:规范经营,及时向公司反映经营情况。 B:落实公司各项宣传及促销措施。 C:公司不定期对加盟方培训及指导。 加盟条件 1、按照全国行政区域划分,每个区或县开设一家加盟店。 2、经营场地实际面积不小于50 平方米。 3、具有基本经营能力和管理经验。 4、提供经营所需的营业执照等相关证件。 5、认同企业文化、经营理念和发展目标,遵守公司的各项管理制度。 6、首单进货款不低于 3 万元人民币。 十大统一 统一店铺标识 统一店面设计 统一服务标准 统一员工服饰 统一设备配置 统一经营理念 统一价格体系

业务员市场开发步骤

业务员市场开发制度 一、全国市场区域划分 根据目前市场开发状况设四大区域 二、各区域市场开发步骤 1、代理商开发方式及步骤 开发权限:只有营销部总监负责人级以上享有签约权限,业务人员签约须事先取得营销部总监授权,业务员不享有签约权限。 (1)、代理商开发思路 A、营销部制订出全年代理商开发目标和区域 B、由业务主管在各自划分的区域进行代理商开发,制定工作计划,完成代理商开发任 务以及市场销售任务。 (2)代理商开发方式 针对偏远地区:电话洽谈 A、由销售人员先对各市场在办公室进行电话联系,对所要签订的代理商进行深入的沟 通,传真“公司简介”、“产品折页”、“合作办法”、“慧聪的广告页”。让客户对我司产品进行了解并产生兴趣。 B、通过电话沟通了解客户的经营类别,喇叭销售量,并要求客户填写〈经销商客户资 料卡〉,了解客户的基本状况和合作意向。 C、对确实有合作意向的客户邮寄产品及公司相关资料,让客户对产品进行试用,让客 户实地的认可产品品质。 D、原则上电话进行合同签订,如果确实有必要,结合路线及费用和产生的效果考虑是 否要实地考察。 其它区域:实地走访 A、直接出差到开发区域,在出差前先对区域有些宏观上的了解,了解汽配城和汽配一

条街,建议能预约到几个目标客户效果会更好。 B、在出发之前做好充分的准备,安排合理的路线及最有效的时间。如果在开发路线周 边城市有已经开发的区域,在做出差计划时应一并考虑。 C、实地走访市场的作用有三个:一是开发客户,二是宣传悦仕品牌及产品,三是调查 了解市场。每次出差都要将这三方面达到最好的效果。 D、走访市场时以挨家挨户的原则走访每一家做汽配的商店,一般情况下汽配商户的店 面会集中在一起,而也有一些做的比较好的目标客户单独开在某条街面,销售人员在与其它客户面谈时,需要时刻向他了解当地做易损件或电器做得比较好的客户是哪几家?在哪里?还可以询问代理或经销一些知名品牌的经销商是哪几家?在哪 里?达到去了市场后能一次性充分了解市场的整体情况。 E、对确有意向客户一定要深入了解其经营思路(一定要和公司的思路匹配),经营性 质(最好是做易损件或电器),经营产品(有无中高档的产品),经营规模(有无业务员),根据公司《选择代理商的标准》进行评估。 F、经过评估后,当场能确定签约合同,销售人员须事先让客户填写《客户资料卡》, 同时向营销部经理取得合同签订授权,同时在应有的权限范围内为公司争取最大的利益,签订合同。 G、在合同签订完后,向客户取得《营业执照》、《国税务登记本》、《法人身份证复印件》、 《增值税一般纳税人证书》,一并带回公司交给营销部存档。 H、在合同签完的同时,最好在客户处将意向订单做好,传回公司。 (3)开发代理商注意事项 A、不报价格(或者报价高于出厂价格10元) B、只有与客户签订合同后,才可以给客户留下订单表,价格表。在没有与客户签订合 同前,切忌给客户留下任何合作方面的资料。 (4)选择代理商的参考类型 ◆以经营大众车配件为主 ◆以经营汽配易损件为主项,这其中包括:灯泡、皮带、雨刮片、刹车片、三滤、喇叭等◆某些区域适当考虑润滑油的代理商 ◆有经营品牌的思路,且代理2个以上中高档品牌产品 ◆认同公司的操作理念,配合公司的市场管理 ◆有心将公司产品作为代理,并在当地市场以铺货的形式展开销售 ◆在取得代理合作前,必须双方详细沟通和了解,并且有着愉悦的沟通过程 三、外出开发客户管理制度 1、在出差前认真填写《出差计划》,且在出差日期前三天将《出差计划》上交部门主管审批, 在财务领取出差费用,在行政部领取相关工具,准备相关的出差工具。 2、出差前严格按照出差步骤安排出差计划,安排合理的路线,仔细评估出差的时间性和实 效性,以节省费用为准则,以达到最好的开发效果为目标。 3、尽量考虑利用晚上的时间赶坐交通工具,使出差的时间更紧凑,充分利用白天的时间进 行客户开发。 4、当在甲地市场开发完毕以后,需要赶往乙地进行市场开发,一定要赶往乙地入住,不需 在甲地入住浪费时间。 5、如无特殊情况,因上午的时间比较适合谈判,在外开发市场的作息考勤时间如下:早上 8:00必须从宾馆起来,晚上6:30钟离开当地市场。 6、在当地市场进行客户开发时,客户签约成功,如果有多余的时间,应充分利用剩下的时

最新-电信分公司拓展宽带业务市场的做法 精品

电信分公司拓展宽带业务市场的做法 电信分公司拓展宽带业务市场的做法为了积极响应集团公司提出的“企业战略转型”思路,今年年初以来,衡山电信分公司坚持把宽带业务作为全年业务发展工作的重中之重,为使宽带业务实现持续快速发展,衡山电信着眼长远和未来,从营销创新、网络安装、售后服务、宣传培育等方面,制定了三大宽带发展策略,积极参与市场竞争,充分利用和挖掘网络优势的潜力,擦亮中国电信品牌,牢牢掌握市场制高点,注重于“深挖潜、细服务、巧经营、多渠道”拓展城区市场,加快辐射农村市场,针对不同的消费群体,细分消费市场,提供差异化和个性化服务,较好地适应了客户不同层次的需求,宽带业务发展呈现强劲增长势头。 截止月日,今年共发展宽带用户户,完成年计划的,是近两年宽带发展总量的倍,取得较好社会和经济效益,为今年湖南电信宽带超万作出了积极的贡献。 其主要举措如下:第1文秘版权所有一、细分用户市场,实施营销创新,多渠道拓“宽”宽带市场。 为了做好宽带市场拓展,该公司进一步细分宽带市场,实施营销创新,有针对性地开展差异化营销,在发展新用户的基础上保存老用户,降低老用户离网率,提高电信市场竞争力和市场占有率。 深层次、多渠道挖掘市场潜力,“拓宽”宽带营销渠道。 一是加强宽带营销主渠道建设,实行专业营销。 针对不同用户采用不同策略,为其提供个性化服务,满足不同层面客户的需求。 针对不同区域、不同目标用户群,采取不同的营销策略,发挥电信业务的综合优势,实行各大业务捆绑销售。 如抓住衡山迎宾山庄申报“三星级”酒店这一契机,主动上门推界酒店宽带商业合作模式,得到了酒店认可,一次签订个酒店房间宽带端口服务包年协议,为宽带业务发展拓宽了新的思路;针对大商客户推出企业上网套餐组合。 针对公众客户开展宽带捆绑小灵通套餐销售,在发展宽带用户的同时,并成功地发展了小灵通户。 针对网吧市场,利用电信的品牌质量和服务优势扩大覆盖面,采用电话网吧捆绑优惠套餐,有效地开拓了县域网吧市场,形成双赢和规模效应。

空白市场开发操作流程

《空白市场开发操作流程》 空白市场的开发将作为2010年全年度营销规划的重点,目前各办事处对新市场的开发流程和方法比较模糊。经常出现急于求成、乱打乱撞的现象,最终造成客户与公司的思路和理念有较大偏差、客户积极性和配合度的低、公司各项政策制度无法落实等情况。为避免以上问题在今后的工作中再度出现,确保各办事处科学合理的开发经销商、在最短的时间内快速启动市场,公司根据市场现状制定以下工作流程。(简称:空白市场开发九步骤) 一、市场开发前的准备: 1、对公司销售政策详细了解并掌握 2、对公司促销政策的详细了解并掌握 3、对合同条款详细了解并掌握 4、对公司产品规格、价格、包装、卖点、各渠道利润等内容全面了解并掌握 5、对公司产品及品牌的优势和劣势详细了解并掌握 6、列出客户很可能提出的问题并找到答案 7、准备好向经销商展示公司促销/政策支持的实物例证(如:经销商合同、海报、促销 政策、报告、赠品样品等等) 以上内容业务员按要求逐项完成后,整理详细书面资料提报办事处。 二、市场基础资料调查 通过向零售店/批发店老板询问、同行其他业务员询问,以及查阅资料等方法对当地市场基本情况建立概念,再通过实地走访观察建立初步的感性认识,掌握以 下资讯:

1、当地行政区划,民族构成,人口数,收入水平,城区主要街道情况 2、批发市场数量及布,各个批发市场的货物流向所在(有的批发市场专走外 埠、有的批发市场专覆盖市区、有的专做超市) 3、不同规模超市数量及大致费用情况 4、批发商和零售店数量情况及区域分布情况 以上内容业务员按要求逐项完成后,整理详细书面资料提报办事处。三、本品调查 通过走访市场、向零店/批发店老板询问、同行其他业务员询问、及对原春都经销商沟通、原负责该市场的业务和主任沟通了解和掌握以下内容: 1、了解该市场本品空白时间是多长? 2、了解原经销商的全部资料及与公司账务情况 3、了解原经销商前期市场运作全部情况(历史销量、主销产品、主销渠道、 价格、利润、促销等) 4、调查原经销商与我公司中止合作之原因 5、调查原经销是否存在遗留问题及遗留问题集中表现及分布 6、了解当地经销商、超市、批发、零售店各层级对目前春都品牌及产品认知 度和接受程度对我公司和产品的要求和期望 7、了解当地经销商、超市、批发、零售店各层级对目前春都的产品利润空间 的期望值 以上内容业务员按要求逐项完成后,整理详细书面资料提报办事处。

代理商加盟流程表

加盟流程图

通过招商咨询了填写申请公司考签首单进选址、办设计装

修、招培物流配 开业 经营指导 加盟流程 通过招商咨询了解、 1A:通过会议、培训、广告等招商渠道,了解企业 概况及经营模式。 B:了解加盟条件及要求。 C:确定开店意向。 2、填写加盟申请表 A:加盟方填写《加盟申请表》,提交至公司总部审核。 3、公司考核 A:总部接收到申请表后,对加盟商的具体情况及条件进行审查。 B:审查通过,通知申请人,即可签约。 4、签约 A:公司提供特许加盟合同文本,并予以解释。 B:公司与加盟方签订加盟合同,明确双方合作方式、权利及义务。 C:缴纳相关加盟费用。 5、首单进货 A:合同签订后,加盟方应预付首单货款。 6、选址、办证 A:根据加盟方提供的开店地址,公司确定项目的可行性,共同确定最终选址方案。 B:店址确定后,加盟方需办理营业执照等相关证件。 7、装修设计、招聘 :加盟方提供店面平面图,公司负责设计装修方案及效果图。A. B:在公司的指导下,按公司统一的设计方案进行选材、装潢。 C:招聘开店所需人员。 8、培训

A:公司统一为加盟方提供开店运作培训。 B:管理软件及硬件操作培训。 C:市场分析及市场渠道开拓指导。 D:店员培训。 9、物流配送 A:店面装修完毕后,有公司物流进行首单配货。 B:货品到店,公司指导加盟方商品陈列及店内摆放。 10、开业 A:落实开业宣传方案及促销措施。 B:举行开业仪式。 C:追踪开业运营情况,提供咨询意见。 D:及时反馈开业初期运营情况。 11、经营指导 A:规范经营,及时向公司反映经营情况。 B:落实公司各项宣传及促销措施。 C:公司不定期对加盟方培训及指导。 加盟条件 1、按照全国行政区域划分,每个区或县开设一家加盟店。 2、经营场地实际面积不小于50平方米。 3、具有基本经营能力和管理经验。 4、提供经营所需的营业执照等相关证件。 5、认同企业文化、经营理念和发展目标,遵守公司的各项管理制度。 6、首单进货款不低于3万元人民币。 十大统一 统一店铺标识 统一店面设计 统一服务标准 统一员工服饰

市场开发业务流程

市场开发业务流程 分析、总结 ⑨ ⑥⑦⑧ 各阶段工作目: 市场调研: 1、完成市场网络计划表 2、宣传公司 确立重点: 在调研过程中, 把客户明确分类成:“★”、 “√”、“× 确 立拜访重点。 接近客户:使客户信任并接受业务代表。 详知内情:完成市场调研表格,找到突破口,为研究突破方案提供依 据。 激发关键点:分析合作利益,达成合作意向 面 谈:使客户全面了解公司背景、产品以及合作方面详细信息, 权衡利弊。 排除异议:排除成交障碍和顾虑,建立合作信心。 达成交易:签单发货。 分析、总结:总结首次拜访未能成交原因,为是否需要回访作出决策 激发痛苦点 回收站 市场开发流程 市 场⑦ 调 研

回访:则重新调整接近和交谈方案。 回收站:不重点回访,可顺道拜访。 市场调研(一)、寻找客户:《漏斗理论》寻找客户方法: 1、全户走访(扫街)(拉网式) 2、广告指引法(电台、电视和车体、墙体广告等) 3、中心开花法(商业街、步行街、医院等) 4、连锁介绍法(瑞安、杜桥、鹰潭、仙桃、邵东等)(钓鱼式) 5、资料查询法(展会收集)见老板注意事项: 1、不卑不亢。 2、注意礼仪 (1)、进门时要敲门,敲门声2-3 声为适中,不可太大和急促。 (2)、见到老板要点头,以示尊重。 (3)、将包放下,(不要放在老板桌上)主动和对方握手,作自我介绍 (4)、发名片时,用双手,在座每个人都要发。 (5)、勤快,遇到有些情况,可主动帮老板做事,但要把握好尺度。 (6)、老板不在店堂里不要和普通员工多沟通,应该主动和店里最重要人物接近,以表示你尊重,否则很难顺利见到老板。 3、在拜访过程中把握好几个度: (1)、“等”与“不等”(2)、与基层员工交流与守密(3)、赞美与挑剔度(4)、勤奋与懒惰度 约见 当面约见、电话约见、信函约见(较少)、委托约见(店长、收银台、营业员等) 经验:一般晚上老板都在店里,这个时候生意清,老板可能在结帐。老板籍贯: 1、温州市瑞安马屿镇,数量有上万人,占据大部分龙头店。 2、台州市-临海市-杜桥镇。浙江老板分布比较散。大部分温州老板为人还好,喜欢招待别人,与人沟通。

加大市场开拓力度提高企业发展水平

加大市场开拓力度提高企业发展水平 发布时间:2010-06-22? 阅读次数:500?? 字体〖大中小〗〖双击滚幕,单击 停止〗 四分公司党委书记袁松青 ? 今年初,公司对四分公司领导进行了调整,目前在市场上寻求新的突破,成了四分公司新的班子最主要的工作。如何赢得市场、站稳脚跟是分公司尤为紧迫的一项任务。 一、创新思想,凝聚人心。当前的经营形势,需要我们开拓性地看市场,接纳性地融进市场。把新的理念,新的思想、新的管理模式融入到每一位员工的心目中,同时必须传递压力,让每一位员工深深地体会到自己的重要性,让大家明白每一位员工都是分公司不可缺少的力量。把分公司的兴荣,当成大家共同的目标努力去实现。 二、开拓市场,加快发展。目前,分公司必须加大市场开发力度,根据分公司自身的资源现状及整合社会资源的能力,细分市场,强化对目标市场的分析,集中人力物力,有的放矢,提高中标率。主要分两方面:一是挖掘现在渠道,比如华拓、恒安两大市场,把单一的安装范围扩大,增加土建、电气、仪表的竞争能力,努力扩大市场。二是行业方向性突破。比如进军中石化、中石油市场。实现承包能力提升。 三、加强管理,勇于竞争。项目是分公司效益的源泉、信誉的窗口,分公司管理的重点在项目,难点也在项目,因为我们的工期、质量、成本、安全、技术、文明施工都需要项目的重视。抓好项目管理不仅是分公司发展的需要,也是市场开拓的需要,甚至是生存的需要。项目成本居高不下,削弱了市场竞争力。目前,分公司正强势推进项目绩效考核制度,这既是借鉴先进分公司经验的一次主动的管理机制创新,也可以说是被市场"倒逼"的结果。 四、培育人才,拓展市场。对于我们这种轻资产的企业,人才是最宝贵的财富。开拓市场,占领市场,人才是关键。分公司正努力营造成才环境,完善用人机制和培训机制,按照发展的需要,有针对性地加强对职工的业务技能和理论知识的培训,全面提高职工的综合素质;同时重点打造核心团队,培养或引进

代理商市场开拓流程图

一、市场开拓流程篇(大纲): 第一步:选定目标市场并对现有的客户网络进行分析,锁定目标顾客(包括A、B、C类店) 适合公司品牌的目标客户对象:属于当地的中高档美容院,对国外一些知名品牌有一定的了解和认识,最好以曾经或正在经营这类型品牌的美容院为主,因为这类店对技术的掌握较全面,而且设备方面比较齐全,能够快速导入身体项目。要准确锁定目标,必须对以下项目作出准确调查及分析: 1、准客户(美容院)原有品牌的产品分析、收费标准、效果。 2、老板自身素质及专业技能的分析; 3、分析美容院的承受能力及评估我公司产品在该美容院的生存机率及生存空间。 4、为该美容院设定切实可行的疗程及方案。 5、做好开店时各类问题的应答技巧准备; 第二步:把目标市场进行划分、目标顾客进行分类,针对不同区域及不同客户制定出市场推广方案。 第三步:制定人员的调配安排计划,费用预算、落实指标及奖励计划。第四步:培训公司销售人员,令其了解公司背景及产品背景。 (时间为3—5天) (一)、培训对产品的熟识程度: 1、产品的来源; 2、产品的架构及产品的种类。 3、产品的原料构成与产品卖点; 4、产品各疗程的使用方法及原理; 5、产品的使用搭配技巧;

6、产品的注意事项,产品特殊反应的应变处理,产品配货能力。 (二)、培训公司背景、产品背景及对公司方案熟识程度: 1、公司的背景介绍及发展历程和发展愿景。 2、成功加盟店的案例举证。 3、公司方案的利润分析。 4、终端方案的实际操作技巧。 (三)、掌握及了解同类品牌: 1、同类品牌的产品结构优势品种疗程及产品卖点; 2、同类品牌的市场方案; 3、同类品牌在该市场的市场占有比率; 4、同类品牌售后服务及顾客口碑; (四)、销售技巧及业务技能。 1、与目标客户约定见面的技巧。 2、初次拜访客户的注意事项。 3、市场维护步骤。 4、美容师店销的技巧 第五步:根据选定的路线要求人员对目标客户进行初次探访,了解方案的可行性及美容院对公司品牌的认同度。 (时间:5天) 1、充分解释我公司方案的作用及为其带来的利润。 2、公司方案在美容院的实际操作技巧及操作细则。 3、谈判过程中辅以公司背景、产品背景、产品卖点等资料。 4、帮助准客户解决其店滞销品的顾虑,免除其后顾之忧。

我们是怎样开拓外地建筑业市场的

我们是怎样开拓外地建筑业市场的 XX建设集团 XX建设集团有限公司,始建于1979年3月,2004年4月由株洲市第二筑工程公司改制重组,系工程施工总承包一级资质企业,具有对外工程承包和劳务合作经营权,企业注册资金5010万元,已通过ISO9000质量、环境、职业健康安全体系认证;公司下辖株洲XX恒基房地产开发有限公司等六家控股子公司,设立了广州、温州、厦门、武汉、成都等十三家外地区域分公司(办事处)。2009年完成建筑业产值、上缴税收、外拓业绩居株洲市属建筑企业第一位。 全员入市,迈出开拓外地市场第一步二公司2004年改制重组为XX公司后,改制包袱过大、大量人员待安置,旧体制的潜在影响仍然存在,公司面临着重重压力,企业经营困难,市场范围窄的矛盾尤为突出。2004年,公司董事会组织对全国建筑市场进行调研,重新审视公司经营问题,果断提出“立足株洲,开拓外地建筑市场”,并确立了“全员入市、全员经营、全员负责”的经营思路,从领导层到员工,薪酬与经营业绩挂钩。这一举措直接促成了公司迈出了外拓的第一步。 “基地化”“本土化”,开拓外地市场进入成长期根据拓展情况,对介入的外地市场时机成熟即组建分公司。一种方式是先设办事处参加当地项目的招投标,中标后依托项目成立分公司;另一种方式是通过挖掘公司的人脉资源,精心选择合作人后,直接注册成立分公司。随着分公司运作的发展,公司提出“本土化”、“基地化”策略,“本土化”是指充分借助当地人脉、设备、管理经验等资源,理性地融入当地社会,建立互利共赢、和谐发展的经营环境,把外地市场做大、做强。“基地化”则是指将某一个进入成长期的市场定位为一个“根据地”,扎稳一个中心,然后向四周辐射。为促进外拓顺利推进,公司不断创造条件,提供保障。一是完善外拓中的制度机制,先后推出《经营管理制度》、《外拓人员管理办法》等制度,明确了总公司与分公司之间的责、权、利。二是突出资质管理,提供支撑。公司资质的

化妆品公司针对代理商服务流程培训讲学

市场人员岗位职责 ■岗位名称:大区经理(高级讲师兼任) ■直接上级:市场总监 ■直接下级:讲师、芳香美疗导师 ■直接责任: 1、全面负责该大区域的销售任务、管理该区域服务人员及分配工作; 2、协助代理商组织的各种招商会、培训会、发布会、美容讲座等活动; 3、负责监管芳香美疗导师的工作; 4、培训好品牌的政策并指导代理商、加盟店、芳香美疗导师、业务人员的工作; 5、每天不定期与品牌小组人员沟通,进行有效的工作安排和跟进工作,了解市场信息,解 决市场出现各类问题; ■岗位名称:讲师 ■直接上级:市场总监、大区经理、技术总监 ■直接下级:芳香美疗导师 ■直接责任: 1.全面负责公司品牌专业、技术培训、促销推广; 2.负责产品知识咨询、技术指导、跟踪收集产品使用情况,解决产品使用过程中出现的各 种现象和问题; 3.独立完成片区售后工作和规定的销售业绩,做好工作报告; 4.负责主持沙龙会、发布会、美容讲座及终端会等推广活动; 5.负责进行产品技术巡回推广,同时开展售前、售中、售后服务; 6.培训指导经销商的美容导师、营销人员,使其迅速融入公司品牌的氛围中; 7.了解代理商进货及销售情况,做好进销存计划;

■岗位名称:芳香美疗导师 ■直接上级:大区经理 ■直接责任: 1.对经销商和加盟店美容师进行技术指导,做好终端加盟店的技术服务工作,使其完全接 受公司产品和新技术; 2.了解产品使用情况、售后服务品质,对客人投诉及时处理,对加盟店投诉及时反馈沟通; 3.将加盟店的培训需求、建议及时的反馈给讲师与代理商; 4.了解代理商进货及销售情况,做好进销存计划; 5.填写加盟店数据卡,加强与加盟店的联系与沟通; 6.做好售后工作并完成规定的销售业绩; 7.协助讲师进行终端会、美容讲座等方面的授课; 8.协助讲师做好驻店美容促销活动;

XXX商贸分公司市场营销计划书

益昌商贸邢台分公司 市 场 营 销 计 划 书

前言 在未来的发展道路中我们要始终坚定不移的逢行“以人 为本、精细化营销、创新化经营”的理念,紧跟市场脚步, 将企业的人力资源转化为财力资源,不断创新,不断发展, 不断完善企业管理模式。在稳定中求发展,在竞争中求生 存,这样企业才会在激烈的市场竞争中立于不败之地! 雄鹰展翅鹰击长空 立足根本精细化营销创新化经营 争创辉煌

第一章经营思路 1、一个完整的市场就是我们企业的营销战场,将市场明确化、区域化、完整化是我们市场营销战略 的基本理念。目前在我们企业成长之初,以及市场建立之初,我们将首先立足根本市场 --- 市区终端(家乐园系统),重点精力确保在市场中生存下来,稳定有序的发展,其次在制定下一步的扩张计划。 2各市级市场以及部分县级市场实行片区市场内部区域划分制,将各片区市场划分为若干区域、区域数量以及区域大小,根据各片区地理位置和地理环境,以及区域市场特点而定,片区划分可根据市场运作,以及人力资源随时做出调整。在每一个所辖片区内将街道、路段明确划分,制作相应的业务区域路线图; 并对所有区域以及区域内街道、路段,实行明确化、精细化管理。每一个片区以及片区内的区域及街道, 都含有诸多销售渠道,这些销售渠道是我们的销售阵地,对于销售渠道的明确划分有助于我们对市场的全 面开发,以及全面管理。 第二章市场开发 第一节设立业务办事处 第一步工作就是设立业务办事处,业务办事处的设立意味着对片区市场的正式启动。业务办事处是由 办公室和仓库组成,为了节省资金和统一管理,办公室和仓库可以组合而成,即采用常见的仓储直销办 法进行。在城市周边位置(非繁华路段)租一套里外两间的门面,合计面积在50 — 70 平米左右,内作仓存,外作办公室,月租金不得超过1500 元。办公室内设:小型办公桌两张、椅子三把、胶凳 5 把、座机电话一部,以及其它基础设备,并对办公室做简易美化。 办事处设立过程中开始做市场调查工作,调查范围包括所有我产品涉及到的卖场,调查内容分为:竟 品情况、KA 卖场费用、结款方式、客户反馈意见等市场信息,并且根据城区地图,将城区划分为若干片区, 然后才能确定招聘多少业务员,做好全面市场调查后,写出市场调查报告并向总部提交,报告中应明确提到 应招多少业务员,总部做出审核和批准后,片区经理才开始着手招聘工作,包括:资料、市场规划 等工作。如果市场需要 5 名业务员,那么招聘的时候可以招10 名业务员,全部实习一周时间,然后在这 10 人当中选拔 5 人。人员最终确定后,开始对业务员进行全方面的培训,包括:推销技巧、市场构成、如 何开发市场、维护市场,以及业务人员的日常工作,如建立客户档案、如何逐步扩展市场等等内容。一 切工作准备就绪后正式开发市场。 市场启动后,业务人员按片区划分,业务人员首先应对所辖片区路段全面熟悉,然后开始每条路段、每 条街道逐一拜访,并且制出区域市场网络分布图,并且每拜访一个客户,无论结果如何都应建立客户档 案,以便日后继续拜访。下面我们就来介绍如何开发市场。 第二节终端市场

经销商如何开拓快消品市场

经销商如何开拓快消品市场?(以家乡人酸辣粉 为例) 纵观快消品行业的全局,面对残酷的市场竞争,广东东莞家乡人总结了快消品代理商开拓市场的经销策略。由于代理商代理的产品不同,目标市场、客户定位、资源充足程度、市场推广能力和管理能力,以及销售团队的素质和能力等方面的不同,需要采取的市场开发策略也就不同。 1.一线穿珠 在完成初步开拓市场工作后,代理商不可避免地会遇到如何建立营销网络的问题,老练的代理商会以接近艺术的手法,开拓完美的网络结构,其中比较典型的是一线串珠。即区域市场内或区域市场之间的交通干线为主线,将交通枢纽区域贯穿呈线,形成纵横交织的网络格局。 2.滚雪球 “滚雪球”拓展策略是代理商最常用的一种策略,这种拓展策略是以某一个区域目标市场为代理商市场拓展的“根据地”进行精耕细作,把“根据地”市场做大、做强、做深、做透,并成为代理商将来进一步拓展其它区域的基础和后盾。在根据地市场占据了绝对优势和绝对稳固之后,在一次为基地向周边临近区域逐步滚动推进、渗透,最后到达“星星之火,可以燎原”,占领整个区域市场。例如家乡人代理商先以正宗重庆酸辣面攻占校园店,形成一定影响了后再拓展其他渠道。 3.化整为零 化整为零的策略是一种典型的以少胜多、以弱胜强的市场拓展方法,但需要代理商具有很强的市场掌控能力以及资源整合能力,要发挥每个战区的市场同步效应,进而达到战略开发的目的。 4.农村包围城市 和先难后易的保龄球策略相反,这是一种先易后难的市场拓展策略。及先蚕食较容易占领的周边市场,积蓄力量,并对目标市场形成包围之势,这时还不如选择较易攻占的周边市场,一方面积蓄自己的力量和营销经验,另一方面对目标

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