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人力资源管理相关理论及概念界定上课讲义

人力资源管理相关理论及概念界定上课讲义
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人力资源管理相关理论及概念界定

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1.人力资源管理相关理论及概念界定

概念界定

房地产企业

房地产企业主要是指按照城市建设的相关总体规划,对区域地产和房屋进行综合性的开发建设,然后将成品及配套设施出售给其他单位或者个人,实行自负盈亏、自主经营的企业。从内容上看,房地产开发企业的业务涉及房屋的经营与开发、土地的开发建设、公共基础设施及城市基础设施的建设开发、代理工程开发等。按照经营方式与内容划分,房地产企业可以分为房地产开发企业、房地产中介服务业、物业管理企业等,按照经营活动划分,房地产企业可以分为房地产专营企业、房地产兼营企业和项目企业。

人力资源

人力资源是与信息资源、物资资源及自然自然相对应的一个概念,它在企业生产经营活动中较为活跃,具体有广义与狭义之分,从广义上讲人力资源是指智力正常的人,从狭

义上讲,人力资源是指能够拉动国民经济和社会发展的、具备体力劳动与脑力劳动能力的人的总和。我们可以从质量和数量两个方面来理解:

一方面,人力资源质量是人所具备的技能水平、文化、体质及劳动态度,具体表现为劳动者的专业技术能力、文化水平、体质及劳动者的劳动积极性,这些一般通过劳动态度指标、劳动者的技术等级、教育状况和健康卫生指标来衡量;另一方面,人力资源的数量受到多重因素的影响,首先受到人口总量的影响,人力资源是人口的一部分,人口总量会影响人力资源数量,而人口的自然增长率及人口基数会影响人口总量,其次受到人口的年龄结构的影响,相同的人口数量下,不同的年龄结构会使得人力资源的数量有所不同,当劳动适龄人口所占比例较高时,人力资源的相对数量就会较高,相反则人力人力资源数量较低。总的来说,人力资源的质量更为重要。

人力资源管理

人力资源管理具体可以分为宏观与微观两个方面,从宏观上讲,人力资源管理主要是指对全社会的人力资源管理,从微观上讲,人力资源管理主要是指对事业单位、企业的人力资源管理。本文的研究的人力资源管理是微观意义上的人力资源管理,具体定义如下:企业对自身人力资源的取得、开发、利用和保护等方面进行计划、组织、领导和控制,促

进人力、物力合理配置,使其达到最佳比例,从而充分发挥出人的潜能,调动人的工作积极性,提高工作效率,促进企业组织目标的有效实现。

人力资源管理的相关理论

人力资本理论

在企业的经营过程中,需要社会至于那、物资资源和人力资源作为三个支撑,企业需要投入社会资本、金融资本和人力资本。而人力资源的层次、结构、质量和数量,在一定的空间与时间下,可以促进企业发展的各种能力就构成了企业的人力资源。人力资本是企业核心竞争力的基石,而它也是企业成长与发展的动力基础,劳动者所拥有的态度、健康、知识与技能的综合就构成了企业的人力资本,企业通过投资获得人力资本,人力资本理论认为,人力资本是一个国家经济发展的决定性因素,它对于推动地区发展、促进地区由贫穷走向富裕具有重要意义。一个地区的人才资源的流动、结构、比例、质量和数量反映了该地区的人才竞争力,它是地区竞争力的综合体现,在社会主义市场经济条件下,它成为人力资源发展考核最为重要的指标,美国经济学家舒尔茨与贝克尔创立人力资本理论,该理论开辟了人类生产能力崭新思路。

人力资本理论的核心关点包括四个:(1)人力资源是社会上一切资源中最主要的资源,而人力资本理论是经济学的

核心问题;(2)在社会经济增长过程中,人力资本的作用要大于物资资本的作用,人力资本投资是与国民收入呈正比的,其增长速度要明显快于物资资源;(3)提高人口素质是人力资本的核心,而教育投资应该成为人力投资的主要部分,我们不能够将人力资本的再生产简单地视为一种消费行为,而应该将其看做是一种投资行为,其投资所产生的经济效益要远远高于物资投资。教育是提高人力资本最为基本的手段,因此我们也可以将人力投资看做教育投资,作为生产力三要素之一的人力资源根据技术程度的不同可以具体分为不同的人力资源,技术程度较高的人力资源将会带来较高的经济产出;(4)市场供求关系应该成为教育投资的重要依据,它以人力价格的浮动为具体衡量指标。

人力资本理论明确揭示了教育培训和个人收入之间的关系,将人力投资划分为教育和培训两个方面,并构建了人力投资的收益率模型,反映了国民经济发展、企业发展与人力资本之间的关系。对于企业决策层来说,人、财、物和信息等构成了企业管理的主要内容,而在这当中,人又是最为活跃、重要的第一资源,企业只有管好了人力这一第一资源,才能够切实抓好管理的要义与纲领,人力资本可以促进企业获取相对的竞争优势,为企业的长远发展提供强有力的保证。

企业成长理论

企业成长主要是指企业发展经历初始期、成长期、成熟期和衰老期四个阶段,由弱变强、由小到大的整个发展过程,具体表现为质的提高和量的增长,其中质的提高主要是指企业综合素质的提高,例如组织结构创新、管理方式创新、技术创新和生产过程创新;量的增长主要是企业规模扩张,例如资本规模、产品产值和员工数量等的增长,企业的成长是质与量的双向互动,也是质与量的统一,在量的增长与质的提高上,对于企业成长来说,质的提高是更为重要的。

新古典经济学创始人认为企业发展规模的不断扩大会产生市场失灵等负面效应,并且这种负面效应是在不断不断扩大的,最终会超过正面效应,规模经济决定着企业的成长;英国在1959 年出版的《企业成长理论》一书中指出,企业成长理论的实质是变化中的企业生产性机会,它是企业成长理论发展的基础,在该理论,非常重视“成长经济”这一概念,企业所享受到的,有利于企业向特定方向发展的内部经济性就是成长经济,它可以促进企业在增加投入的情况下,占据相比于其他企业更为有利的地位,从企业内可能利用的生产性使用价值的独特集合中挖掘出来的经济,企业成长理论的核心是:该理论的主要功能是通过盈利性的方式向市场提供产品或者服务从而获取人力等资源,现代企业成长的关键是现有资源的合理配置与利用;美国Ichak. Adizes 在1989 年提出了企业生命周期理论,在理论理论中他系统性

的论述了企业在初创期、成长期、成熟期与衰退期四个阶段的发展情况与特征。

激励理论

自20 世纪50 年代以来,随着马斯洛、麦克利兰、赫兹伯格、弗洛姆、洛克等一大批学者的研究与发展,管理激励理论已日臻丰富和成熟完善。近几十年来,现代管理学科也一直把激励问题作为研究的重要领域,组织设计理论、行为理论、企业文化理论等都是在管理激励目标下发展起来的分支学科。这些年来,激励问题的研究也成为经济学的前沿和热点课题,博弈论、经济机制设计理论、信息经济学、委托代理理论和企业理论等在这一领域的研究发展迅速且成果丰厚,极大地丰富了微观经济学,构成了经济学的主流。管理学根据人类行为的基本模式,并结合不同心理学派对这些模式的不同解释,提出了三种激励理论:行为主义激励论、认知派激励论和综合激励论。

行为主义激励论。行为主义激励理论包括老行为主义、新行为主义、行为修正激励论。行为主义研究的就是行为,其心理学理论基础是条件反射论,它是通过一定手段对人的行为进行定向控制或改造,以引导到预期的最佳状态。根据新行为主义理论,激励的主要手段不能仅仅依靠刺激变量,还要考虑到中间变量的存在。具体说来,激励手段中除了考虑金钱这一刺激因素外,还要考虑到人的主观因素,即要分

析人的各种需要,人与人之间的关系;要分析内外环境对人的影响;要分析目标均衡及个人目标与组织目标的关系等。

认知派激励理论。在批判行为主义激励论的基础上,形成认知派激励论。认知心理学认为,行为主义简单地把行为看成是人的神经系统对客观刺激反映的机械联结的观点不符合人的心理活动的客观规律,还必须考虑到人的内在因素,诸如意识形态、需要、兴趣爱好、价值观等。这一理论应用于管理活动产生了两方面的激励理论,即内容型激励理论和过程型激励理论。前者注重的是从满足人们的生理和心理需要等方面来激励被管理者,主要包括马斯洛的需要层次论,阿尔德弗的生存、关系、成长理论,麦克利兰的成就激励理论,赫茨伯格的双因素论等;后者着重研究从动机的产生到采取行动的心理过程,主要包括弗罗姆的期望理论,亚当斯的公平理论,洛克的目标设置理论和海特的归因理论等。

综合性激励理论。激励理论的丰富和发展导致了人们综合、简化这些理论的倾向,试图找到一个能体现各个理论有效性和互补性的综合模型。较早做这种尝试的是波特和劳勒,他们提出的包括努力、绩效、奖酬、满足等变量的整合模型为人们普遍接受,随后又有多种综合方法和模型出现。

人力资源系统管理理论

人力资源系统管理理论主要包括人力资源规划、招聘与

配置、培训与开发、薪资与福利、绩效管理、员工和劳动关系等内容,其主要目的是构建一个较为科学的人力资源管理体系,从资源的角度对人力进行管理与配置,促进人力资源的有效配置与管理。人力资源管理的各个板块是紧密联系在一起,不容分割的,各个板块的侧重点存在一定的差异,而且各个板块的工作都要做好,否则就会影响到整个人力资源管理效应的发挥,企业应该根据具体情况来调整自身的工作重点,从而促进企业人力资源管理系统的良性运转,最终保证企业发展目标的有效实现。

房地产行业人力资源管理的特点及必要性

房地产行业人力资源管理的特点

(1)以人为核心

现代房地产行业人力资源管理是以人为核心的,将人视作一种资本和第一资源进行开发,一方面重视以事择人,另一方面重视为人设事,调动员工的工作积极性。

(2)动态管理

现代房地产行业人力资源管理是一种动态管理,重视心理的、动态的开发与调节,将人力资源看作劳动者自身的财富,强调企业员工的整体性开发。

(3)感情化管理

现代房地产行业人力资源管理需要进行理性与感情化的管理,需要考虑人的价值、自尊和情感,以人为本,发挥

每一个员工的特长,尽可能的体现出每一个人的价值。

(4)创新性

现代房地产行业人力资源管理强调企业的创新性,要求不断完善企业的考核体系,一般为主动开发型,根据企业的发展现状,被寄予了较多的变革职能,通过参与变革与创新,促进组织变革与重组。

房地产行业人力资源管理的必要性

(1)促进企业的可持续发展

企业的可持续发展,受到以下几个因素的影响:企业是否有核心竞争力,企业保持市场竞争优势的根本所在就是核心竞争力;企业是否能够保持创新能力,企业的核心竞争力要想能够长久的保持活力,就需要进行不断的创新;企业是否拥有较为合理的管理制度,企业只有确保较为良性的管理制度,才能够在复杂的市场环境中,根据企业的实际和外部环境的变化制定有针对性的经营策略。只有具备了良好的管理制度、创新能力、核心竞争力,企业才能够进行科学的创新与变革,从而避免企业的衰亡,获得较为持续的发展能力。而管理制度、创新能力和核心竞争力等都需要一直高水平的人才队伍作为支撑,企业进行人力资源管理,对外就是为了引进发展所需要的各方面人才,增强企业的人力资源能力,对内就是通过对人才的管理,合理配置人才,使得企业的人才都能够充分发挥出自己的才能,实现自身的职业理想,在

不断发展过程中,提升自身的综合素质。所以房地产企业要从长远出发,来加强人力资源管理,通过对人力的投入、开发与管理,为企业构建起较为持续的人才支撑体系。

(2)逐步增强企业的核心竞争力

伴随着信息时代的到来,科学技术的发展对于国民经济的高增长的影响力越来越大,科技的发展决定了房地产新产品的周期短、市场竞争较为激烈,房地长企业需要保持自身的技术优势,获得在售后服务、企业营销、产品制造和技术研发等方面的竞争优势,在市场发生变化时,可以及时应对,保证企业在市场竞争中处于不败之地。房地产企业的核心竞争力,依靠企业的技术能力,而技术能力的取得也要依靠高科技人才,房地产企业技术能力的增强与企业的人力资源管理存在着较为密切的关系,通过有效地人力资源管理可以科学发挥高素质人才的优势。

(3)促进人才资源合理配置

伴随着全球化进程的加快,房地产行业发展迅速,全球的经济结构也在发生着剧烈的变化,日常竞争氛围日益浓厚。在该种发展形势下,房地产企业能否在市场竞争中保持竞争力,抓住企业的发展机遇,这就要取决于企业的核心竞争力是否在市场竞争中占据优势。企业的核心竞争力决定着企业的未来发展前景,而人才队伍构成了企业的核心竞争力,通过人力资源管理与开发,房地产企业可以增强新技术、

新知识的配置,整合企业的人才资源,全面提高企业的科研、管理水平,从而促进国家经济的持续发展。

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引言:万科地产员工管理问题研究引言

第一章:人力资源管理相关理论及概念界定

第二章:万科房地产人力资源管理现状

第三章:万科地产人力资源管理绩效评价

第四章:万科地产人力资源管理存在的问题及成因

第五章:国内外知名地产企业人力资源管理经验及借鉴

第六章:万科地产完善人力资源管理的对策建议

结论/参考文献:万科人力资源管理机制优化研究结论与参考文献

人力资源管理

人力资源管理 中文名称: 人力资源管理 英文名称: human resource management 定义: 对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。它贯穿于人力资源的整个运动过程,包括人力资源的预测与规划,工作分析与设计,人力资源的维护与成本核算,人员的甄选录用、合理配置和使用,还包括对人员的智力开发、教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟,等等。 应用学科: 资源科技(一级学科);(二级学科) 人力资源管理,是在与人本思想指导下,通过、甄选、、等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的,保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人进行有效开发以便实现最优的全过程。学术界一般把人力资源管理分八大模块或者六大模块:1、;2、与配置;3、;4、;5、;6、。 定义之一 概念 人力资源管理[1](Human Resource Management,简称):[2]是指在一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和,或者说是指能够推动整个和社会发展的具有劳动和能力的人们的总和。人力资源管理[1]是指根据的要求,有计划地对人力资源进行合理,通过对企业中员工的招聘、、使用、、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的,为企业创造价值,给企业带来效益。确保的实现,是企业的一系列以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,,,,员工关系管理,员工安全与健康管理等。即:企业运用,对的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种。 21世纪是全球化、市场化、的世纪,是知识主宰的世纪。在新经济条件下,必然要发生相应的变化。因此,企业将构筑在/intranet的平台上,形成新型的。 请按义项进行编辑 人力资源管理添加义项这是一个多义词,请在下列义项中选择浏览(共12个义项) 1.资源科技学术语资源科技学术语2.天津大学版图书天津大学版图书3.高等教育版图书高等教育版图书4.东北财经大学版图书东北财经大学版图书5.管理类期刊管理类期刊6.清华大学出版社出版的图书清华大学出版社出版的图书7.中国人民大学出版社人力资源管理概论中国人民大学出版社人力资源管理概论8.高职高专教材高职高专教材9.同名书籍同名书籍10.机械工业出版社出版的同名书籍机械工业出版社出版的同名书籍11.图书信息(北大版)图书信息(北大版)12.人民邮电出版社教材人民邮电出版社教材 1.资源科技学术语编辑本义项 人力资源管理科技名词定义 中文名称:人力资源管理英文名称:human resource management定义:对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。它贯穿于人力资源的整个运动过程,包括人力资源的预测与规划,工作分析与设计,人力资源的维护与成本核算,

人力资源管理定义(精)

定义 人力资源管理(Human Resource Management) 人力资源:是在一定的时间和空间条件下,现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和。 人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。即:企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。 人力资源管理可大致分为五种观点: 1.综合揭示论 2.过程揭示论 3.现象揭示论 4.目的揭示论 5.实效揭示论 人力资源管理的另外一种说法 人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。 根据定义,可以从两个方面来理解人力资源管理,即: 1.对人力资源外在要素--量的管理。对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。 2.对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理),充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。 [编辑本段] 招聘管理 一. 目的 为确立人事相宜的人员配备体系,建立科学的机构、岗位、编制和职能划分,实现公司高效率、高满意度、高成就感、合理的人力资源成本。 运用科学的方法引入最合适的岗位人选。 二. 适用范围 1 适用于所有到公司求职的应聘者; 2 适用于公司内部申请调职的人员。

人力资源管理学概念0001

人力资源管理学概念 人力资源:人力资源是指一定范畴内的人所具备的劳动能力的总和。 这种劳动能力,构成了其能够从事社会生产和经营活动的要素条件。P2 人力资本:凝聚于劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。P2 人力资源猎取:人力资源猎取是指组织为了进展的需要,按照人力资源规划和工作分析的要求,查找、吸引那些有能力又有爱好到本组织任职,并从中选择出适宜人员予以录用的过程。人力资源猎取有两个前提:一是人力资源规划,二是职务分析的结果即职务讲明书与职务规范。 狭义人力资源规划:的人力资源规划,是指组织从自身的进展目标动身,按照其内外部环境的变化,推测组织以后进展对人力资源的需求,以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。P41 广义的人力资源规划:广义的人力资源规划的内容专门多,分为组织的人力资源目标规划、组织变革与组织进展规划、人力资源治理制度变革与调整规划、人力资源开发规划、人力资源供给与需求平稳打算、劳动生产率进展打算、人事调配晋升打算、职员绩效考评与职业生涯规划、职员薪酬福利保险与鼓舞打算、定编定岗定员与劳动定额打算等。 工作分析:工作分析,也称职位分析,是全面了解一项具体工作或具体职务的治理活动,它是确定完成组织中各项工作所需技能、责任和知识的系统过程 工作分析(书本):指完整地确认工作整体,对组织中某一特定工作或职位的目的、任务或职责、权益、隶属关系、工作条件、任职资格等有关信息进行收集和分析,并加以明确规定,来确定完成工作所需的能力和资质的过程或活动。P23 工作岗位:在工作分析、岗位评判的基础上,采纳一定的科学方法,按岗位的工作性质、特点、繁简难易程度、工作责任大小和人员必需具备的资格条件,对企业全部(或规定范畴内)岗位所进行的多层次的划分。 聘请:是用人单位查找合格职员的可能来源,吸引他们到本组织应征 并加以录用的过程。聘请能够分为“招募”和“甄选”两个时期。P58 面试:在特定场景下以面对面的交谈与观看为要紧手段、由表及里地测

人力资源的定义

人力资源的定义 人力资源管理,是当代管理科学中最重要的组成部分。目前一个重要而现实的问题就是必须做到及时的发现人力资源,大胆的选拔人才和使用人才。既要根据每个人的知识机构和能力结构,按照社会化生产部门的实际需要,进行合理的分配与组织,做到知人善任,量才录用;又要根据科学技术的发展和市场的变化,对人才结构进行合理的调整,促使人才和其他生产要素的最佳组合,实现人才的合理流动,从而提高各个社会经济单元乃至整个社会的经济效益。为了解决这一问题,既要注意发挥现有人才能力和素质的作用,又要注意现有人才的内在潜力,以充分发挥和调动他们的积极性、创造性和主动性。 第一节人力资源与人力资源管理 一、人力资源的含义 所谓人力资源,是指能够推动社会经济和文化发展的具有劳动能力的人们的总和。人力资源在宏观意义上以国家和地区为单位,在微观意义上以部门和企事业为单位。人力资源最基本的方面,包括体力和智力;完整的概念,还包括体力、智力、知识和技能四个方面。 二、人力资源的特点 1.人力资源具有能动性 人不同于自然界其他生物,具有主观能动性,能积极主动、有目的、有意识的采取行为、手段,获得一定的结果。 2.人力资源具有实效性 人力资源的形成、开发和利用都要受到时间方面的限制。从个体角度来看,作为生物有机体的人,尤其生命的周期,如幼年期、青壮年期、老年期等,各阶段的劳动能力和生产能力各不相同;从社会角度来看,人才的培养和使用也有培训期、成长期、成熟期等。 因此,热力资源的开发必须遵循其内在的规律,是的人力资源的形成、开发、配置和使用处于一种动态平衡中。 3.人力资源具有智力性

人不仅具有主观能动性,而且还是知识的载体,这是人力资源区别于其他资源的又一特征。人可以通过自己的整理,使自身能力无限扩大;人的知识还可以传播、深入,才使得人力资源风具有价值和实用价值。 4.人力资源具有两重性 人力资源既是生产者,又是消费者,人的两重性,要求我们既要重视人口数量的控制,又要重视人力资源的开发和培养。充分利用和开发现有的人力资源,是降低人力资源成本,获取人力资源受益的基本途径。 5.人力资源具有再生性 人口再生产是人口不断增加,人类自身得以延续和发展的过程。人力资源的再生不同一般生物的再生性,除了遵守一般生物学规律外,人力资源的再生产还受到人类意识的支配和人类活动的影响。 三、人力资源管理的含义 作为最主要的资源,人力资源必须进行科学而有效的开发和管理,才可能最大限度的发挥效益。我们可以从以下两个方面理解人力资源开发与管理: 1.对人力资源外在因素——量的管理 在社会大生产均要求人力和物力按比例合理配置,再生产过程中人力和物力在家质量上的比例也是客观存在的。 对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化。对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者保持最佳比例和有机结合,是人力和物力都充分发挥出最佳的效应。 2.对人力资源外内在因素——质的管理 即对人的心理和行为进行管理,就是采用采用现代化的科学方法,对人的思想、行为和心理进行诱导、控制与协调,充分发挥人的主观能动性,是群体在观念上一致,感情上融洽、行动上协作,达到组织的目标。 总之,人离子环的开发与管理,就是运用现代化的科学手法,对于一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与协调,使人力、物力保持最佳的比例,同时对人的思想、行为、心理进行恰当的诱导、控制与协调,充分发挥人的主观能动性,以实现组织目标。 3.人力资源管理的含义 从开发的角度看,人力资源管理即包括智力的开发,也包括人才的思想文化素质和道德觉悟的提高;不仅包括现有人力资源能力的充分发挥,还包括人力资源潜在能力的有效挖掘。

人力资源管理基本概念

人力资源管理基本概念:人力资源管理是一个有机系统,由劳动力的供给者(微观主体)、劳动 力的使用者(用人单位)和劳动力的调节者(外部环境)所构成。 人力资源管理者所要面临的主要难题是什么? 一言以蔽之——在已知的有效人力资源条件下如何在众多目标中达到整体效益最大化。 明确两对矛盾: 1. 管理的基本矛盾:有限的资源与相互竞争的多种目标的矛盾。 2. 人力资源管理的基本矛盾:如何整合现有人力资源人力资源相关概念:从本源意义上说,人力资源是指在一定时间空间条件下,现实和潜在的劳 动力的数量和质量的总和才能达到企业整体效益最大化的矛盾。 人力资源管理的核心概念——管理的成本收益 人力资源的内涵至少包括劳动者的体质、智力、知识、经验和技能等方面的内容。 人力资源管理: 人力资源管理是指组织为了实现既定的目标,运用现代管理措施和手段,对人力资源的取得、开发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和。

一般认为,人力资源管理经历了以下几个发展阶段:人事管理→人力资源管理→战略性人力资源管理人力资本:人力资本是指体现在人身上的技能和生产知识的存量(舒尔茨),是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和,它反映了劳动力质的差别。 人力资本产权:人力资本产权是市场交易过程中人力资本所有权及其派生的使用权、支配权和收益权等一系列权利的总称,本质上是对人们的社会经济关系的反映。 人力资本在其交易过程中,原先完整的人力资本产权可能会分解为两种产权,一是所有者产权,归人力资本载体所有;二是经营产权,归企业或使用单位所有。人力资本投资:美国经济学家加里·贝克尔曾对人力资本投资作了个精辟概括:“通过增加人的资源而影响未来的货币和物质收入的各种活动,叫做人力资本投资。”

人力资源管理定义

二、课程分类 人力资源管理还可分为宏观管理和微观管理。 宏观管理 人力资源宏观管理是对社会整体的人力资源的计划、组织、控制,从而调整和改善人力资源状况,使之适应社会再生产的要求,保证社会经济的运行和发展。 微观管理 人力资源微观管理是通过对企业事业组织的人和事的管理,处理人与人之间的关系,人与事的配合,充分发挥人的潜能,并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制,以实现组织的目标。 人力资源的二次开发 人力资源专家李宏飞在她的《职业化-21世纪第一竞争力》中指出:中国的人力资源数量巨大,但质量不容乐观。学校教育,只是在知识上做了准备。而这些人要适应社会的要求,还需要社会、组织对人力资源的二次开发,二次培训。而这不仅包括技能方面的培训,还应该包括人际交往和行为规范、社会道德等诸多方面的教育。而对企业来说,职业化教育就是其中的重要内容。 中小型企业解决人力资源管理问题,切忌“头疼医头,脚疼医脚”。企业必须从企业战略出发,打破以人为中心的“权利思想”,建立以事为中心的“流程思想”,实现了从功能管理到流程管理的突破性思维。从而实现企业的战略目标。 3战略类型 一:低成本管理战略 中小企业建立达到有效规模的生产能力,全力以赴降低成本,搞好成本管理费用的控制,最大限度地减少研发费用和品牌树立等方面的费用。通过对我国中小企业分布状况研究发现,中小企业大多集中于两种类型:一类是分散型产业,其基本存在包括服务业、零售业、批发业、木料加工和金属组装业、农产品、风险型企业等。另一类是新兴产业,包括IT、NT、新材料、新能源企业。中小企业之所以主要集中上述两种类型的原因之一就是:这些产业长期平均成本曲线在规模方面是一个较平缓的阶段。不同规模的企业降低成本都可能是

人力资源管理的概念解析及其特点

人力资源管理的概念解析及其特点 人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。人力资源管理的概念解析极其特点是什么?经济学把为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素通称为资源,包括人力资源、物力资源、财力资源、信息资源、时间资源等,其中人力资源是一切资源中最宝贵的资源,是第一资源。人力资源包括数量和质量两个方面。人力资源的最基本方面,包括体力和智力,从现实应用的状态,包括体质、智力、知识、技能四个方面。人力资源与其他资源一样也具有特质性、可用性、有限性。 在分析人力资源管理的概念解析极其特点中,通常来说,人力资源的数量为具有劳动能力的人口数量,其质量指经济活动人口具有的体质、文化知识和劳动技能水平。一定数量的人力资源是社会生产的必要的先决条件。一般说来,充足的人力资源有利于生产的发展,但其数量要与物质资料的生产相适应,若超过物质资料的生产,不仅消耗了大量新增的产品,且多余的人力也无法就业,对社会经济的发展反而产生不利影响。在现代科学技术飞跃发展的情况下,经济发展主要靠经济活动人口素质的提高,随着生产中广泛应用现代科学技术,人力资源的质量在经济发展中会起着愈来愈重要的作用。 人力资源管理的概念解析及其特点 基本方面包括体力和智力。如果从现实的应用形态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面。具有劳动能力的人,不是泛指一切具有一定的脑力和体力的人,而是指能独立参加社会劳动、推动整个经济和社会发展的人。所以,人力资源既包括劳动年龄内具有劳动能力的人口,也包括劳动年龄外参加社会劳动的人口。 关于劳动年龄,由于各国的社会经济条件不同,劳动年龄的规定不尽相同。一般国家把劳动年龄的下限规定为15岁,上限规定为64岁。我国招收员工规定一般要年满16周岁,员工退休年龄规定男性为60周岁(到60岁退休,不包括60岁),女性为55周岁(不包括55岁),所以我国劳动年龄区间应该为男性16—59岁,女性16—54岁。 常行博士简介 西北工业大学理学硕士、美国管理学博士 现为北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙人,首席人力资源专家! 在分析人力资源管理的概念解析极其特点中的服务特点 人力资源是一种特殊而又重要的资源,是各种生产力要素中最具有活力和弹性的部分,它具有以下的基本特征: 1、基础性:人力资源外包所涉及的内容是传统人力资源活动的基础部分,即具有基础性,这是人力资源外包活动存在的必要理由。社会进入到21世纪,企业管理也变为主要是人力资源管理,人力资源管理随即被提升到战略层次,之前在人力资源管理过程中的人事管理工作也转变为战略管理的下层建筑。对于企业人力资源管理人员来讲,为了更好扮演老板战略伙伴的角色,也必然要求他把这些基础性工作外包给专业机构操作,以便自身腾出时间和精力进行战略层次的思考。

人力资源的基本概念

1、人力资源的基本概念 1.人力资源的定义:人力资源是指储存在人体内的、能按一定 要求(质量、速度、消耗)完成一定工作(即通过使用而产生价值)的体能和智能资源。 特征:⑴物质性:它是以人为载体的;⑵结构特性;⑶功能意义;⑷时效特性;⑸整合性。 2?人力资源管理概念人力资源管理包括宏观管理和微观管理。微观管理也是一般意义上所指的组织的人力资源管理,指通过对人和事的管理,促成人际协调、人事匹配,充分发挥人的潜能,计划、组织、指挥和控制人的各种工作活动,实现组织目标。 人力资源管理与开发的基本任务是吸引、保留、开发、激励组织所需要的人力资源,其目的在于维系和提高生产力,促成组织目标的实现,使组织得以生存和发展。 3?人力资源管理与人事资源管理的区别 ⑴资源的观点:承认人是一种资源,一种特殊的重要的资源; ⑵以人为本的观点:现代人力资源管理一反传统的人-物关系,是以人为中心来设计的,其宗旨是“以人为本”,管理首先是服务于人而不是工作; ⑶系统的观点:是组织的整体性功能,而不是一种局部性的工作; ⑷权变的观点:现代人力资源管理强调因人而异、因地制宜的权变思想。不同的人不一样,同一个人在不同情境下也不一样,应采取不同的管理方式。根据人的工作任务的风险和结果分布特征可以把工作分为明星型、护卫型、步兵型。 明星型工作指那些产生坏的绩效的影响并不太坏,而产生一个好的绩效却会给组织带来巨大利益的工作,对于成果给予重奖而对失误不处罚或很少处罚。 护卫型工作指一个坏的绩效意味着一场灾难,而好绩效却只比公司的平均绩效好不太多的那些工作,要严厉处罚失误。 步兵型工作是指绩效范围接近于平均绩效的工作,一般奖惩均衡且都不太强。 现代人力资源管理的学科基础:⑴心理学;⑵经济学:在进行诸如劳动力市场分析、经 济性刺激对行为的激励作用、人力资源投入产出分析等关键性的人力资源作业时,经济学知识是必要的基础;⑶社会学与人类学;⑷法律。 2、人力资源管理的内容框架 1规划;2?职务分析;3?薪酬管理;4?招聘甄选;5?评估;6?考核管理;7?培训开发;8?激励:⑴组织管理者要从事的首要任务之一;⑵激励动机是说激励员工动机。 3、影响人力资源管理的实务的因素1外部环境:包括社会、政治、法律、经济等方面; ?劳动力:⑴劳动力的人口统计状况直接影响组织的雇佣政策。⑵劳动力的人口统计状况直接影响组织的技术变革以及相应的人力资源策略。⑶组织所拥有的劳动力在各个方面的异质性程度直接影响组织在其人事措施上的差异。⑷劳动力的同质性直接影响到组织的激励系统。 3.组织文化; 4.组织战略; 5.生产技术; 第 1 章人力资源规划 1 、人力资源规划的概念 1定义:人力资源规划是一种战略规划,着眼于企业未来的生产经营活动,预先准备人力,持续和系统地分析企业在不断变化的条件下对人力资源的需求,并开发制订出与企业长 期效益相适应的人事政策的过程。 ?运作:现有人力-人才资源预测人力供给预测-供需匹配。 职务分析是企业人力资源管理5 大要素(获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发)中起核心作用的要素。 2、人力资源需求预测 1?人力资源需要预测的资料来源 为了获得既实事求是又有远见的预测结果,必须广泛收集影响预测目标的各种有关资料,包括可控与不可控的、内部和外部的相关资料:

人力资源管理理念

人力资源管理理念 人力资源管理基本概念与原理:人力资源管理是一个有机系统,由劳动力的供给者(微观主体)、劳动力的使用者(用人单位)和劳动力的调节者(外部环境)所构成。管理者所要面临的主要难题是什么?一言以蔽之-- 有限的资源与相互竞争的多种目标的矛盾,这就是管理的基本矛盾。人力资源管理者所要面临的主要难题是什么?一言以蔽之-- 在已知的有效人力资源条件下如何在众多目标中达到整体效益最大化。一、核心概念人力资源管理的核心概念就是管理的成本收益。人力资源管理中的这对矛盾,反映在个人和家庭的微观层次就是个人人力资本的投资与收益的关系;反映在企业这个中观层面就是企业的人力资源管理成本与企业效益的关系;反映在国家或社会的宏观层面就是社会的人力资本投资(教育、培训、迁徏和卫生保健等)与宏观效益之间的关系。效率、效益与效果及其相互关系如下:效率通常是指某种活动功率的高低、速率的快慢,或在一固定时限内完成工作量的多少。效率高低并不能完全反映所从事的工作的内涵和本质。一个无用或有害的高效率只会导致更多资源的浪费,我们追求的是有效益的效率。效益通常指的是某项活动的投入与产出的比较,即生产出的劳动成果与劳动耗费之比。在管理活动中,如果劳动成果大于劳动耗费,则具有正效益;如果劳动成果等于劳动耗费,则视为零效益;如果劳动成果小于劳动耗费,则产出负效益。人们通常意义上所说的效益好坏其实是指正效益。经济效益所体现的比较关系,可用4种表达式来描述:E=B- C(1.1)式中:E为经济效益;B为劳动成果或收益;C为劳动耗费或投资、成本和费用等。式(1.1)是劳动成果与劳动耗费之差,如净产值、利润等,反映了净收益的绝对量,简称效益型效益。E=B- CC(1.2)式(1.2)是净收益与耗费之比,如资本利税率等,反映了单位消耗(投资)的收益,简称收益型效益。E=BC(1.3)式(1.3)是收益与耗费或产出与投入之比,如劳动生产率等,反映了经济活动的效率,简称效率型效益。E=C1- C2(B1=B2)(1.4)或E=B1- B2(C1=C2)式(1.4)中:C1、B1分别为原方案(设计)的耗费和收益,C2、B2分别为改进方案(设计)的耗费和收益。式(1.4)为式(1.1)的特殊情况,反映了耗费的节约或收益的增加,常用于不同方案(设计)的比较。一般来说,提高效率型效益,也即前面提到的提高效率,它本身不是目的,更多的是提高收益型和收益率型效益的途径和手段。提高收益型或收益率型效益(即常说的效益)是一切

人力资源的定义与特征

人力资源的定义与特征 人力资源的定义与特征 人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。人力资源与其他资源一样也具有特质性、可用性、有限性。 人力资源的物质性是指,有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。 人力资源的可用性是指,通过对体能、知识、能力、个性行为特征与倾向(如人格、价值观)的使用可以创造更大的价值。 人力资源的有限性是指,人力资源有质和量的限制,只能在一定的条件下形成,只能以一定的规模加以利用。 人力资源的特征有四点: 1.人力资源是“活”的资源,它具有能动性、周期性、磨损性,而物质资源只有通过人力资源的加工创造才会产生价值; 2.人力资源是创造利润的主要源泉,尤其是在新经济中,人力资源的创新能力是企业的最大财富; 3.人力资源是一种战略性资源; 4.人力资源是可以无限开发的资源,目前人们的潜能开发程度与人力资源的实际潜能是很不相称 人力资源管理与人事管理的区别 一、观念的区别.人事管理将人视为“工具”,而人力资源管理将人视作“资源”,注重产生和开发。资源有两种状态,一种是产生,这是人事管理所包含的重要内容,另一种是开发,这是人事管理所没有或者不具备的职能。而这才是人力资源管理的核心。在现代企业制度中,什么才是企业的核心竞争力——是人才。只有人才才具有不可替代的、不能复制的优势。企业

人才必须靠自身培养和发现,因此,人力资源管理部门的一个重要的任务就是开发。这在许多 的外资企业中可以发现,外企的人力资源管理才真正做到了以人为本,他们对于职工的培养、 职业前景的规划可谓用心,正是如此,才有众多的人才汇聚到外企中去,我们想,外企吸引人 的绝不仅仅是依靠高薪,事实上,我们个别私企,甚至国企的薪金水平也不会与有些外企差。 关键还在于两种企业下的文化氛围,归结到根本原因了就在于企业的人力开发水平。 二、管理重心的转移.人事管理以“事”和“物”为核心,而人力资源管理以“人”为核心。 这里我们要讨论一下什么是“事”、“物”和“人”,我以为“事”和“物”,应该是 可以归结为相关的制度、奖惩措施等,这些是可以物化的东西,同时,这也是人事管理 部门重点的管理手段。而“人”呢?我以为应该是指人力部门对职工的职业生涯规划、 培训计划等提升人力资源能力的一些措施。如果我的理解正确的话,那么我们即便在今 天提倡人力资源管理,仍然不能不要一套严格的“事”和“物”来限制,否则,我们虽 然称以人为核心,但很可能会形成因人设事,因人而异的情况。人力资源管理的重点就 是要打破过去存在于企业中的各种关系网,形成一种公平、公正的激励和分配机制,如 果不能打破这些关系网,没有一个严格、公平、公正的制度,是不可能做到“以人为本” 的。所以,从这个意义上说,“事”和“人”是同等重要的,或者说是互为基础的。三、管理视野和内容上的区别.“人事管理功能是招募新人,填补空缺。而人力资源管理 不仅具有这种功能,还要担负工作设计、规范工作流程、协调工作关系的任务”。从这 个方面来讲,人力资源管理其管理范围和管理视野较过去的人事管理有很大的拓展,可 以说重点和着力点已经完全不一样了,在这样的体制下,对人力资源管理部门人员素质 要求非常高,因为他不仅要具备人力管理的知识结构,同时还要具备相当的企业管理经 验,这样他才能够进行工作设计和工作流程的规范。就国有企业现有的人力资源管理部 门的人员结构,其中大多数人都是人事管理部门的固有人员,从观念上和知识结构上, 还不具备这样的能力,如果以这些人为主体,来推行人力资源管理几乎是不可能完成的。 所以,在国有企业中推行现代管理制度中鲜有成功范例,应该说人力资源管理是个重要 的障碍。 四、管理组织上的区别.人力资源管理要打破过去的人事管理模式下的条条框框,这涉及 到许多企业中既得利益的分配的问题,所以这对企业来说是个难题。实际上,我觉得人 力资源管理应将重点放在工作流程、工作岗位、激励机制有效性、合理性的评估上,放 在人力资源的培养和调度上,而对于具体的岗位设立、薪酬激励办法以及薪金的发放应 该由其它专业的部门(譬如财务)来制定和操作。这样也符合人力资源管理“以人为本” 的思想,更加切合企业实际,也利于使企业的人力资源部门不致于成为一个绝对的权力 部门,因为,分散的权力、有制约的权力才是符合现代企业发展方向的。 人力资源部门主要职能: 1、负责公司劳动、工资、人事、福利综合管理工作。 2、负责公司员工的招聘和调配。 3、负责建立干部的工作业绩档案,组织对干部进行绩效评估的工作。 4、负责公司就业规则、分配制度的制定与修改。 5、公司工资、奖金、加班费的审核及支付管理。 6、建立人员、技术、信息管理档案。 7、做好员工的考勤管理工作,检查各部门对公司考勤管理执行情况。8、负责临时工、外协工的录用、聘用及解聘的管理工作。 9、负责员工培训工作,做好岗前、素质、专业培训。 10、负责处理劳务纠纷。

战略性人力资源管理概念演示教学

战略性人力资源管理概念P1-2 内涵 1明确“战略”与“策略”的差异。战略是事关全局发展的大政方针,策略是根据形势变化制定的行动方针和斗争方式.战略大于策略。 2人力资源战略(规划)与战略性人力资源管理的内涵不同。前者指企业对所处的内部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上,从企业全局利益和发展目标出发,就企业人力资源开发与管理作出的总体策划。后者是对前者进行全方位指挥、监督、协调、和控制的过程。 3有学者认为它是“通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统”,“为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式”“把人力资源实践活动与战略联系起来的过程”,它包括实施业务战略所需配备的人力资源能力和保障这些能力而专门设计的政策和实践做法。 特点 1战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新管理理念,“以人为本” 2战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。突出人力资源方向性、整体性、时空性、规划性。适时制定规划,集中全力实施规划,全方位监督、控制,及时反馈、修订规划。 3战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的跟高阶段。实践和理论都有进步。 4战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出更高更新要求,不但应进步战略规划管理知识和能力,还必须具备更高水准的决策力和执行力。 总之,战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展到高级阶段,以全新的管理理念,在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下,就人力资源管理提升到企业战略管理的高端,实现了管理职能和角色的根本性转变,最终确立以可持续发展为目标,以提高核心竞争力为主导的具有指向性,系统性和可行性的现代人力资源管理体系。 现代企业人力资源管理各个历史发展阶段特点P2-7 重要发展时期 1经验管理时期。19世纪末的前一历史时期。罗伯特.欧文“现代人事管理之父”在苏格兰创建工作绩效评价系统 2科学管理时期。199世纪末到20世纪20年代中期。“科学管理之父”泰勒倡导“动作与时间研究理论,”开创现代劳动定额学及工业工程学先河。从劳动者的生理和物理方面研究劳动效率。 3现代管理时期。梅奥(哈佛大学教授)创立人际关系学说。“社会人”的员工及其社会需要的满足问题。后期40年代以后,赫茨伯格创立激励-保健双因素理论,马斯洛提出需要层次理论。麦格雷戈X-Y理论 三个具体发展阶段 1传统人事管理由萌芽到成长迅速发展阶段(20世纪20年代-50年代后期)有影响迈克尔.朱休斯主编《人事管理学》。特点:(1)人事管理活动被纳入制度化、规范化的轨道,企业人事管理制度体系逐步趋于完善,建立了人事档案、员工规则、人事统计和员工记录(2)管理规工作范围不断扩大和深入,由一般行政性、事务性管理,扩展到实行集中式员工招聘、人员测试和挑选、正式员工绩效评估,以及有效激励的的薪资福利管理。(3)企业雇主的认知发生了重大变化,由以工作效率为中心,强调采用动作时间研究的方法,推行生产工作定额,加大劳动强度,转变到有效运用心理测量和面谈等科学方法,重视员工的个别差异,借用工会、非正式组织、团队建设、薪资福利、保险计划、入职教育、技能培训、主管关怀下属、执行劳动法令等管理措施,注重调整人际关系,奖励员工积极性。(4)出现专职的人事管理主管和人事管理部门

人力资源管理 陈维政主编(第四版)复习资料

人力资源管理第四版考点汇总 第一章人力资源管理概述 第一节人力资源的概念 1、人力资源的宏观定义:人力资源指能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和。(社会系统角度讨论人力资源,同时突出了人力资源的归属性、功用性和能力的包容性) 2、人力资源的微观定义:人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。 3、人力资源的构成: Ⅰ、人力资源的数量: ①人力资源的绝对数量 宏观:一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数 绝对数量=劳动适龄人口-适龄人口中丧失劳动能力人口+适龄人口之外具有劳动能力人口 ②人力资源的相对数量(人力资源率):人力资源的绝对数量占总人口的比例,反映经济实力的重要指标 ③影响人力资源数量的因素: --1、人口总量及其再生产状况2、人口的年龄构成3、人口迁移 Ⅱ、人力资源的质量(宏观) ①定义:人力资源所具有的体质、智力、知识、技能水平和劳动者的劳动态度 ②衡量指标: --1、健康卫生指标2、教育情况指标3、劳动者的技术等级状况指标4、劳动态度指标 ③影响人力资源质量的因素: --1、遗传和其他先天因素2、营养因素3、教育方面因素4、人力投资因素5、社会文化与观念因素 ④质量的重要性(质量和数量关系): 人力资源的质量对数量的替代性较强,而数量对质量的替代性很差,有时甚至不能替代。 4、人力资源在经济增长中的作用: ①新的资本资源的投入;②新的可利用的自然资源的发现;③劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高;④科学的、技术的和社会的知识储备的增加。 5、人力资源对企业生存和发展的重要意义: ①人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素;②人力资源是企业获取和保持产品差别优势的决定性因素;③人力资源是制约企业管理效率的关键因素;④人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富。 第二节人力资源管理的概念(现代管理的核心是对人的管理) 6、人力资源宏观管理:对社会整体的人力资源的计划、组织、控制,从而调整和改善人力资源状况,使之适应社会再生产的要求,保证社会经济的运行和发展。 7、人力资源微观管理:通过对企事业组织的人和事的管理,处理人与人之间的关系,人与事的配合,充分发挥人的潜能,并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制,以实现组织的目标。 8、人力资源的特征:①人力资源具有双重性(人力资源既有生产性又有消费性);②人力资源的能动性;③人力资源开发的持续性;④人力资源的时效性;⑤人力资源的社会性 9、人力资源管理的特征:

人力资源日常管理定义

人力资源管理 一、基本概念 定义之一 人力资源管理[1-2](Human Resource Management,简称HRM)人力资源:[3]是指在一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和,或者说是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 人力资源管理[1]是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,给企业带来效益。确保企业战略目标的实现,是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。即:企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。[2] 21世纪是全球化、市场化、信息化的世纪,是知识主宰的世纪。在新经济条件下,企业人力资源管理必然要发生相应的变化。因此,企业人力资源管理系统将构筑在Internet/intranet的计算机网络平台上,形成新型的人力资源管理模式。 定义之二 人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。 定义之三 人力资源管理,是指运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人的潜能,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的过程。 二、课程分类 人力资源管理还可分为宏观管理和微观管理。

人力资源管理的定义

一、名词解释 1、人力资源管理的定义。P5 人力资源管理可以分为宏观和微观两个层次。宏观人力资源管理是指一个国家或地区通过建立一系列政策、法律制度和行政法规,采取一些必要的措施促进人力资源的形成,为人力资源的形成和开发利用提供条件,对人力资源的利用加以协调,使人力资源的形成和开发利用与社会协调发展。微观人力资源管理是指一个组织对其所拥有的人力资源进行开发和利用的管理。 2、工作分析的定义。P47 工作分析是对组织中某个特定的职务的设置目的、任务或职责、权利和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行收集与分析,并对该职务的工作做出明确的规定,且确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程。工作分析的结果是形成工作说明书和工作规范3、评价中心的概念P135 概念:评价中心是一种综合性的人员测评方法,而不是一个地理概念。他通过评估参加者在相对隔离的环境中做出的一系列活动,以团队作业的方式,客观地测评其专业技术和管理能力,为企业发展选择和储备所需的人才。。 评价中心是从多角度对个体行为进行的标准化评估,它使用多种测评技术,通过多名测评师对测评对象在特定的测评情景中表现出的行为做出判断,然后将所有测评师的意见通过讨论或统计方法进行汇总,从而得出对个体的综合评估。简而言之,评价中心指利用多种测评技术对测评对象的特定特质进行评估的一系列活动和方法。 4、职业计划设计。P204 职业计划设计是指员工对自己一生职业发展的总体计划和总轮廓的勾画。它为个人一生的职业发展指明了路径和方向。 奖金:P258奖金主要是用来奖励员工的优秀绩效,起到对员工的激励作用,从而使他们保持或进一步提高绩效水平。奖金可以与员工的个人业绩相挂钩,并且分别称为个人奖励、团队奖励和组织奖励。但需要注意的是,奖金不仅与员工的业绩相挂钩,同时也与员工在组织中的位置和价值相关,他通常等于两者的乘积。奖金并不成为基础工资永久性的增加部分,而只是一次性的奖励。 津贴:P258津贴是为了补偿员工特殊的或额外的劳动消耗(如高空津贴、野外津贴、夜班津贴等)以及替他特殊原因(如技术性津贴、年功性津贴等)支付给员工的附加工资。 股权:P258股权主要包括员工持股计划(ESOP)和股票期权计划(Stock Option)。员工持股计划主要针对企业中的中低层员工,而股票期权计划则主要针对中高层管理人员、核心业务人员和技术人才。员工持股计划和股票期权计划不仅是针对员工的一种长期报酬形式,而且是将员工的个人利益与组织的集体利益相连接,优化企业治理结构的重要方式,是现代企业薪酬系统的重要组成部分。 二、简答题 1、人力资源管理方式的演进。P9 传统人事管理阶段。 人力资源管理阶段。 人力资本管理阶段。 2、人力资源规划的程序。P25 相关信息的收集研究。包括:经营战略、经营环境、人力资源现状 人力资源供求的预测。

对人力资源管理的认识和理解

人力资源管理 之我见 系别:工商管理学院 班级:市场营销1141班 学号:201111208123 姓名:范帆

目录 一、摘要 二、关键词 三、引言 四、什么是人力资源管理 五、人力资源管理主要内容 六、人力资源管理发展趋势 七、结语 八、参考文献

一、摘要: 21世纪的今天,人力资源已经成为企业最重要的资源之一,人力资源管理 也已经成为企业最重要的管理职能之一。本文主要讲述了我对什么是人力资源 管理、人力资源管理的主要内容和人力资源管理的发展趋势,提出了自己对人 力资源管理的认识和理解。 二、关键词: 人力资源管理发展趋势 三、前言: 本学期在魏耀武老师的指导下,我们对《人力资源管理》这门课程进行了学习,对人力资源的基本内容,在中国的发展历程,现状及未来的发展趋势有了一定的了解,也认识到与国外的差距。下面我将介绍一下自己对人力资源管理的认识和理解。四、什么是人力资源管理 人力资源管理这一概念的出现,是在德鲁克1954年提出人力资源的概念之后,虽然它出现的时间不长,但是发展的速度却非常快。对于什么是人力资源,众说纷纭。 美国人力资源管理专家Kleiman教授认为,人力资源管理即指为了达成个人与组织的目标,而进行的有关组织人员招募、甄选、训练及报偿等活动。 我国著名人力资源管理学专家赵曙明教授认为:人力资源管理是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理。 MBA智库百科认为,人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。 我个人比较赞同的说法是,人力资源管理就是指运用现代化的科学方法,对于一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。 五、人力资源管理的主要内容 人力资源管理作为管理学中的一个崭新和重要的领域,并且运用了心理学、社会学、管理学和人类学等相关的科学知识和原理,那么人力资源管理的基本内容有哪些呢?

人事管理的概念

人事管理的概念 人事管理:就是管理者根据组织结构中所规定的职务的数量和要求,对所需员工进行招聘、选拔、考评、培训和提升的工作,其目的是为了配备合适的人员去充实组织中的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现管理目标。 人力资源:是指一个管理系统能够拥有和已经拥有的具有一定的体质、智力、知识和技能的人员,是一个管理系统中的人的因素的总和,包括管理者和被管理者。现代管理学把人力资源的开发与管理看作是人事管理的中心内容,要求把人作为一种资源来看待,其实质是强调人的因素在管理系统运营中作用,更加重视人的价值和尊严,包含着对促进人的体力、智力全面发展的规律的探求。在传统的管理中,人们较为重视物的作用,把物作为生产以及管理系统运营的重要资源,而对人的意义较少关注。 现代管理的目的就是要把人的自然属性与社会属性统一起来。 管理者在考虑管理中人的因素时,应充分理解人的二重性,即自然属性与社会属性,把人看作是自然属性与社会属性的统一体。只有以此为出发点,才能把管理活动放在社会政治、经济、文化、教育、科学技术等各种社会关系与人的生理、心理等的综合系统中,去进行人员的招聘、选拔、考评、培训和提升工作。 管理的首要任务是对人的管理,组织活力的源泉在于劳动者的积极性、智慧和创造力。 人力资源的概念包括三个层次的内容:第一,就管理系统而言,不断地从环境中发现管理系统所需要的人,并吸纳到管理系统中来;第二,就管理内部而言,存在于管理系统之中的人尚未尽其才,依然是有待开发的资源;第三,就管理系统的发展而言,管理系统中已经尽显风流,充分发挥了作用的人还可以在进一步的学习、培训中提高其知识技能,从而发挥更大的作用。 人力资源是相对于物质资源的概念而言的,是一种特殊意义上的资源。 具有以下特征:(1)具有时效性。人力资源,储而不用则会荒废和退化,用非所长也会造成极大的浪费。(2)具有时代性。人力资源本身反映了其所处时代的社会关系、生产力和生产方式的状况,人力资源赖以生存的社会必然影响和决定着人的认识能力、创造能力,即决定着人力资源的质量、能力等。(3)具有能动性。人力资源首先是人,所以具有人的能动性。在现代管理活动中,人的主观能动性是指人具有思想、感情,可以自由地支配自己的体力和智力,有目的地进行活动、能动地改造客观世界。 在现代管理中,人事管理的基本职能是促进人力资源的优化,人力资源是管理系统中最为活跃的因素,而且人力资源可以迅速地转换为其他资源。作为人事管理基本内容的人力资源开发和管理,就是挑选、培养组织所需要人员,发挥人员的知识和技能,挖掘其潜在的能力和素质。 任何组织要想在竞争中求生存、求发展,都必须十分重视人力资源开发与管理,其原因:在现代管理中,人力资源开发与管理已居于核心地位。(1)人力资源开发与管理是资源合理配置的首要问题。(2)人力资源开发与管理是组织长盛不衰的保证。(3)人力资源开发与管理是两个文明建设的关键环节。(4)人力资源开发与管理是实现社会安定团结的重要保证。 人事管理的主要内容是处理好人与人的关系。首先,一切管理职能都是由人来完成的;其次人的需求、欲望和态度,既是管理系统中的消极因素,也蕴藏着管理系统存在与发展的巨大的生产力,包含着巨大的需开发、引导和利用的积极力量;第三管理系统的目标需要得到组织成员的认同。所以人事管理的基本任务是要协调人与人的关系、组织成员与组织目标的关系创造有益于组织也有益于组织成员个

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