办公室个人电脑速度缓慢的解决

办公室个人电脑速度缓慢的解决--------- 六顶思考帽案例分析蓝帽：目前办公用PC存在年限长、速度慢，本次会议讨论解决方案，先用白帽介绍情况。

白帽：

1、随着软件的增多，占用着的资源多，如Mcafee等，当前就要上的AD域，部分设备将不能满足（要求>=1G）,08年——09年都在1G 以下。

2、设备的更新要大于3年，且实际的情况只能更新三分之一。

蓝帽：大家出出主意，怎么办？

绿帽：

1、根据设备折旧，是否可以调整设备折旧的期限；

2、是否可以采用笔记本代替PC机；

3、采取策略，每半年重装软件；

4、加装另一个硬盘，将OS装到这个新设备上；

5、采用虚拟化；

6、对人群进行分类、对发放策略进行调整；

7、采用新软件节省内存。

黑帽：现在笔记本更换预算不能达到。

蓝帽：这是黑帽，请先用黄帽进行讨论这些方案的可行性。

黄帽：

1、已进入新时代，笔记本是应该普及的设备，且更换设备端的配置将很好的满足需求；

2、配置升级、保护投资；

3、软硬件方面的调整，改善是最常用的方法，已在其他单位应用，效果不错。蓝帽：现在讨论以上方法的局限性。

黑帽：

1、更换设备资金不足、不能满足需求；财务制度变革时间长；

2、目前使用统一软件，不是正版，统一采购的，在PC机上不能使用；

3、软件重装耗费时间太长，人员达到数百。

蓝帽：那么从目前看，解决方案主要集中在配置升级和调整配置策略，大家举手表决一下优先顺序。

红帽：表决顺序如下：

1）把少量更新换代机会给更需要计算速度的员工；

2）大部分员工利用硬件升级（加内存、硬盘），延长使用寿命节约成本；

3）定期重装OS和应用软件（如：一年左右）；

4）梯次更新。

蓝帽：本次会议经充分讨论，缓解员工疑问，找出了确定可行具有高可操作性的方法，顺利结束。谢谢大家的时间。

【点评】

这是成功利用六顶思考帽的方法进行工作问题探讨和改进的优秀经典案例。在这个案例讨论中主持人（蓝帽）发

挥了积极的作用：首先在序列的选择上非常得当，使得会议简捷有效；其次，在会议中及时纠正不当的发言（如:打断黑帽思考），保证了思维的步伐；最后，结论很有使用价值。同时，参与讨论的人员在几个重点问题上讨论非常充分，体现了六帽思维法的优越性：白帽的数据很详细，绿帽的发散很丰富，黄帽和黑帽讨论充分。值得借鉴。

美食广场

叶玲

计算机基础知识及OFFICE常用操作

1 / 1 2 注：可使用视图菜单栏下的文档结构图选择性查看 电脑的基本认识 开机与关机 1）开机：先开外部设备（显示器、打印机等）——再开主机电源开关。 主机箱面板上有：Power －电源开关（稍大）；Reset －重启开关（稍小） 2）关机：先关闭应用程序，再开始——关闭计算机——关闭——关显示器。 、键盘的介绍 键盘的作用：是最主要的输入设备。 键盘是由：功能键、主键（字母键） 、光标键、数字键、指示灯五部分组成。常用键的介绍： ①回车键 Enter 作用：确认、执行或在文章中换行②空格键 Space 作用：确认或在文章中进行空格、移动字符③退格键 BackSpace 或←作用：用于删除光标前面的字符删除键Delete 作用：用于删除光标后面的字符 ④大写字母锁定键Caps Lock 作用：灯亮――输入大写字母；灯灭――输入小写字母⑤数字键盘锁定键Num Lock 作用：灯亮――处理数字输入状态；灯灭――处于光标状态 ⑥换档键 Shift 作用一：用于输入按钮上面的字符。例：？、＊等作用二：也可输入大写字母⑦取消键 ESC 作用：取消当前操作或退出程序⑧制表位 Tab 作用：快速移动光标或精确定位⑨光标键上、下、左、右作用：用于移动光标位置 行头、行尾 Home 、End 作用：迅速将光标移至该行最前面、最后面⑩组合键Ctrl 、Alt 作用：单独使用没有作用，只有与其它键结合才可以发挥相应作用 例如：Ctrl ＋Shift 各种输入法之间的切换CtrL+Alt+Delete 强行关闭程序一、基础知识与基本操作 1、硬件：指看得见摸得着、实实在在的有形体。如：显示器、主机等。 2、软件：指一组程序或资料。包括①系统软件：如Windows ②应用软件：系统软件以外的所有软件（如：Word ）。 3、硬件与软件的关系：两者相辅相成缺一不可，硬件是基础，软件在其支持下运行，没有软件 的计算机就好像“没有电的空调”一样，不能工作。 1.1、基础知识 1.1.1、硬件结构由：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五部分组成。 输出设备：显示器、打印机、投影仪等 输入设备：键盘、鼠标、手写板、 Pos 条码仪等存储器：硬盘、光盘、软盘、优盘、 mp3等 计 算机 的 组 成

常见电脑故障及处理

鼠标常见故障分析 鼠标的故障分析与维修比较简单，大部分故障为接口或按键接触不良、断线、机械定位系统污垢等原因造成的。少数故障为鼠标内部元器件或电路虚焊造成的，这主要 存在于某些劣质产品中，其中尤以发光二极管、IC电路损坏居多。 鼠标按键失灵怎么办？ 1、鼠标按键无动作，这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远，或点击开关经过一段时间的使用后反弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一 块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定，处理完毕后即可使用。 2、鼠标按键无法正常弹起，这可能是因为当按键下方微动开关中的碗形接触片断裂引起的，尤其是塑料簧片长期使用后容易断裂。如果是三键鼠标，那么可以将中间 的那一个键拆下来应急。如果是品质好的原装名牌鼠标，则可以焊下，拆开微动开关，细心清洗触点，上一些润滑脂后，就可能会修好。 找不到鼠标怎么办？ 1、鼠标与主机连接串口或PS/2接口接触不良，仔细接好线后，重新启动电脑即可。 2、主板上的串口或PS/2接口损坏，这种情况很少见，如果是这种情况，只好去更换主板或者使用多功能卡了。 3、鼠标线路接触不良，这种情况是比较常见。接触不良的点多在鼠标内部的数据线与电路板的焊点处，一般维修起来不难。解决方法是将鼠标打开，再使用电烙铁将 数据线的焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，更换鼠标是最快的解决方法。 4、鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标。鼠标移动不灵活怎么办？ 鼠标的灵活性下降，鼠标指针不像以前那样随心所欲地移动，而是反应迟钝，定位不准确，或者干脆就不能移动了。这种情况主要是因为鼠标里的机械定位滚动轴上 积聚了过多污垢而导致传动失灵，造成滚动不灵活。维修的重点放在鼠标内部的X轴和Y轴的传动机构上。解决方法是，可以打开滚动球锁片，将鼠标滚动球卸下来，用干净的布蘸上酒精对滚动球进行清洗，传动轴等可用酒精进行擦洗。将一切污垢清除后，鼠标的灵活性将会得到改善。 常见键盘故障分析解决 键盘是电脑必备的输入设备，使用频率很高。使用时间一长，键盘难免要出现这样那样的故障。笔者在教学工作中总结了一些键盘的故障，希望能给大家提供一些帮助。 故障种类一：接口问题 故障现象：1、开机时提示“Keyboard error or no keyboard present”；2、开机后Windows 98启动到蓝天白云时死机。 引起第一种故障的原因有：键盘没有接好；键盘接口的插针弯曲；键盘或主板接口损坏。 处理：在开机时注意键盘右上角的三个灯是否闪烁一下，如果没有闪烁，首先检查键盘的连接情况；接着观察接口有无损坏，用万用表测量主板上的键盘接口，如果 接口中的第1、2、5芯中某一芯的电压相对于4芯为0伏，说明接口线路有断点，找到断点重新焊接好即可。如果主板上的键盘接口正常，则说明键盘损坏，更换新的键盘。 引起第二种故障的原因大部分是键盘和鼠标接反，将其正确安装即可。 故障种类二：键盘内部线路故障 故障现象：录入文字时按一个键同时出现两到三个字母，或某一排键无法输出

计算机网络网速缓慢的原因分析

计算机网络网速缓慢的原因分析 计算机网络发生故障是不可避免的。校园网建成运行后，网络故障诊断是网络管理的重要工作。一般当网络发生信息不通、不能浏览Web等连通性故障时，故障现象比较明确，容易观察和定位故障点，此类故障解决起来并不困难。然而最令人头痛的是网络是通的，但网速变慢。初次面对这类“软”故障时，往往有的人会束手无策。本文为大家介绍引起此类“软”故障常见的原因及排除方法，以提高大家对实际问题的处理能力。 一、网线问题导致网速变慢 我们知道，双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的，用来减少串扰和背景噪音的影响。同时，在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的1、2和3、*条线，其中，1、2用于发送，3、6用于接收，而且1、2必须来自一个绕对，3、6必须来自一个绕对。只有这样，才能最大限度地避免串扰，保证数据传输。本人在实践中发现不按正确标准(T586A、T586B)制作的网线，存在很大的隐患。表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢;另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显，但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。对于这一问题本人经多年实践发现，因不按正确标准制作的网线引起的网速变慢还同时与网卡的质量有关。一般台式计算机的网卡的性能不如笔记本电脑的，因此，在用交换法排除故障时，使用笔记本电脑检测网速正常并不能排除网线不按标准制作这一问题的存在。我们现在要求一律按T586A、T586B标准来压制网线，在检测故障时不能一律用笔记本电脑来代替台式电脑。 二、网络中存在回路导致网速变慢 当网络涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时，这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中，经常有多余的备用线路，如无意间连上时会构成回路。比如网线从网络中心接到计算机一室，再从计算机一室接到计算机二室。同时从网络中心又有一条备用线路直接连到计算机二室，若这几条线同时接通，则构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速。这种情况查找比

台式电脑的常见故障及处理方法

一、CPU的常见故障及处理方法 故障一：CPU温度过高导致经常死机 故障现象：电脑在启动后，运行一段时间就会慢下来，而且经常出现无故死机和自动重启的形象。 处理方法：在排除了病毒和使用不当的原因后，应检查一下CPU和内存。CPU 的性能是引起死机的一个常见的原因，如果CPU的温度过高就会引起死机或自动重启的现象，可考虑更换一个优质的散热风扇解决CPU工作时温度过高的情况。 故障二：导热硅胶造成CPU温度升高 故障现象：为了CPU更好地散热，在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶，可是CPU的温度没有降低反而升高了。 硅胶的作用是提升散热效果，正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂一层，基本能覆盖芯片即可。如果涂的过多，反而不利于热量传导。而且硅胶很容易吸附灰尘，硅胶与灰尘的混合物会大大影响散热效果。 注意：如果硅胶涂抹得过多，从芯片和散热片之间被挤出，会有烧毁主板的危险。因为硅胶中含有少量导电的物质，容易引起线路短路。 故障三：开机工作时，机箱内发出?嚓嚓?的碰撞声，时有时无。 故障现象：从现象分析，应该是CPU的散热风扇在转动过程中碰到了机箱中的数据线。打开机箱，将机箱中的电源线和数据线进行整理，并且用扎带或卡子将数据线，电源线分组扎在一起，不要碰到CPU的风扇。 故障四：CPU超频导致蓝屏 故障现象：CPU超频后使用，在Winds操作系统中经常出现蓝屏现象，无法正常关闭程序，只能重启电脑。 处理方法：蓝屏现象一般在CPU执行比较繁重的任务时出现，例如，运行大型的3D游戏，处理非常大的图像和影像等。并不是CPU的负荷一大就出现蓝屏，这通常无规律可循，但解决此问题的关键在于散热，首先应检查风扇和CPU的表面温度和散热风扇的转数，并检查风扇和CPU的接触是否良好。如果仍不能达到散热的要求，就需要更换更大功率的散热风扇，甚至水冷设备。如果还是不行，将CPU的工作频率恢复为正常值就行。 故障五：CPU超频导致黑屏故障 故障现象：CPU超频后，开机后无任何响应，屏幕一片漆黑，显示器进入节能模式，硬盘灯也不闪烁。 处理方法：经过分析和细致检查，排除硬件毁坏的可能，应该是CPU无法超频的原因。此时，可以试试提高CPU电压的方法，如果不行就需要考录更换一块超频能力较强的主板或将CPU恢复到正常的频率。 二、主板的常见故障及处理方法 故障一：系统时钟经常变慢 故障现象：电脑时钟出现变慢现象，经过校正，但过不久有会变慢。处理方法：

办公室人员应该熟记的电脑知识

办公室人员应该熟记的电脑知识.txt23让我们挥起沉重的铁锤吧！每一下都砸在最稚嫩的部位，当青春逝去，那些部位将生出厚晒太阳的茧，最终成为坚实的石，支撑起我们不再年轻但一定美丽的生命。办公室人员应该熟记的电脑知识！ Ctrl+O 打开 Ctrl+Z 撤销 Ctrl+F 查找 Ctrl+X 剪切 Ctrl+C 复制 Ctrl+V 粘贴 Ctrl+A 全选 Ctrl+[ 缩小文字 Ctrl+] 放大文字 Ctrl+B 粗体 Ctrl+I 斜体 Ctrl+U 下划线 Ctrl+Shift 输入法切换 Ctrl+空格中英文切换 Ctrl+回车 QQ号中发送信息 Ctrl+Home 光标快速移到文件头 Ctrl+End 光标快速移到文件尾 Ctrl+Esc 显示开始菜单 Ctrl+Shift+< 快速缩小文字 Ctrl+Shift+> 快速放大文字 Ctrl+F5 在IE中强行刷新 Ctrl+拖动文件复制文件 Ctrl+Backspace 启动\关闭输入法 拖动文件时按住Ctrl+Shift 创建快捷方式 Alt+空格+C 关闭窗口 Alt+空格+N 最小化当前窗口 Alt+空格+R 恢复最小化窗口 Alt+空格+X 最大化当前窗口 Alt+空格+M 移动窗口 Alt+空格+S 改变窗口大小 Alt+Tab 两个程序交换 Alt+255 QQ号中输入无名人 Alt+F 打开文件菜单 Alt+V 打开视图菜单 Alt+E 打开编辑菜单 Alt+I 打开插入菜单 Alt+O 打开格式菜单 Alt+T 打开工具菜单 Alt+A 打开表格菜单 Alt+W 打开窗口菜单 Alt+H 打开帮助菜单 Alt+回车查看文件属性 Alt+双击文件查看文件属性 Alt+X 关闭C语言 Shift快捷键 Shift+空格半\全角切换 Shift + Delete 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。

网速变慢的23种解决方法

网速变慢的23种解决方法 以下是导致网络缓慢的常见问题，以及一些常见网络问题的解决方法，在此整理给各位网友。 一、网络自身问题 您想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单，请换个时间段再上或者换个目标网站。 二、网线问题导致网速变慢 我们知道，双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的，用来减少串扰和背景噪音的影响。同时，在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的1、2和3、6四条线，其中，1、2用于发送，3、6用于接收，而且1、2必须来自一个绕对，3、6必须来自一个绕对。只有这样，才能最大限度地避免串扰，保证数据传输。本人在实践中发现不按正确标准(T586A、T586B)制作的网线，存在很大的隐患。 表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢;另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显，但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。对于这一问题本人经多年实践发现，因不按正确标准制作的网线引起的网速变慢还同时与网卡的质量有关。 一般台式计算机的网卡的性能不如笔记本电脑的，因此，在用交换法排除故障时，使用笔记本电脑检测网速正常并不能排除网线不按标准制作这一问题的存在。我们现在要求一律按T586A、T586B标准来压制网线，在检测故障时不能一律用笔记本电脑来代替台式电脑。

三、网络中存在回路导致网速变慢 当网络涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时，这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中，经常有多余的备用线路，如无意间连上时会构成回路。比如网线从网络中心接到计算机一室，再从计算机一室接到计算机二室。同时从网络中心又有一条备用线路直接连到计算机二室，若这几条线同时接通，则构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速。 这种情况查找比较困难。为避免这种情况发生，要求我们在铺设网线时一定养成良好的习惯：网线打上明显的标签，有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时，一般采用分区分段逐步排除的方法。 四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢 作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中起着非常重要的作用。然而，随着网络中计算机数量的增多，广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时，网络的传输效率将会明显下降。当网卡或网络设备损坏后，会不停地发送广播包，从而导致广播风暴，使网络通信陷于瘫痪。因此，当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。 当怀疑有此类故障时，首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。如果这些设备没有故障，关掉集线器或交换机的电源后，DOS下用“Ping”命令对所涉及计算机逐一测试，找到有故障网卡的计算机，更换新的网卡即可恢复网速正常。网卡、集线器以及交换机是最容易出现故障引起网速变慢的设备。 五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢

常见计算机词汇

常见计算机词汇Abstract 抽象的 Abstraction 抽象 Acceptance test 验收测试Acceptor 接受器 Access control 访问控制 Activation 活跃期 Active object 主动对象 Activity diagram 活动图 Actor 参与者 Actuator 传动器 Adapter 适配器 Addressing 寻址 Agent 代理 Aggregation 聚合 Agile Methodologies 敏捷方法学Algebra 代数学 Algorithm 算法 Allocation 分配 Alphabet 字母表 Alphabetize 按字母顺序 Amplify 放大

Animation 动画 Antenna 天线 Architecture 构架 Argument 引数 Aspect oriented 面向方面的 Assembler 汇编程序 Assertion 断言 Assessment 评估 Association rule 关联规则 Association 关联 Assumption 假设 Asymmetric key encryption 非对称密钥加密Atomicity 原子性 Attack tree 攻击树 Attribute 特性 Authentication 认证 Automation 自动控制化 Backdoor 后门 Backup 备份 Barrier 隔离层、隔离物 Baseline 基线 Batch 批

Binary 二进制 Black box testing 黑盒测试 Bluetooth 蓝牙技术 Boolen algebra 布尔代数 Bottleneck 瓶颈 Breakpoint 断点 Bridge 网桥 Broadband 宽带 Buffer 缓冲区 Bug 缺陷 Bundle 捆绑 Business 业务、商业 Cable 电缆 Cache 高速缓冲存储器 Calculator 计算器 Call back 回调 Catalog 目录 Category 范畴 Certification 认证 Channel 信道 Class diagram 类图 Cleanroom software engineering 净室软件工程

电脑常用软件基本故障解决方法

1.电脑常用软件基本故障解决方法 2.1、开机后找不到D盘？ 答：这是因为在组策略里面把D盘瘾藏起来了，解决方法： 开始——运行——GPEDIT——用户配置——管理模板——Windows组件——资源管理器——从我的电脑中瘾藏这些驱动器。打开后把他设置成“末配置” 2、任务栏栏跑到显示器的右边去了，如何返原？ 答：点击动作栏右键，看“锁定任务栏前是否有勾”如果有的话，就去掉，原后，点击栏按住鼠标左键，拖动到你想放到的地方。 3、因为调整显示器的分辨率后，倒至显示器黑屏。如何解决？ 答：重启动电脑，按F8键，选择VGA模式，进入系统后，把显示分辨率调到最底，再重启动电脑，进到正常模式。问题可以解决。 4、发现桌面没有我的电脑、我的文档等常用的图标，如何把找出来？ 答：在桌面空白处点击鼠标右键，在显示属性对话框中点击桌面选项卡，选择自定义桌面，把我的电脑，我的文档，前面的勾勾钩上，确定就OK 了。 5、计算机上不了网，如何解决？ 答：这种问题要分几步走， （1）先看网线是否接好（电脑的右下角的地方有一个两台电脑的图标，上面是否是有个红色的X，如果有，说明网线没有接好，重新接好网线就可以解决问题）。 （2）看计算机的IP是否正确，如不正确，把他改过来就可解决。 （3）、以上两点都没问题，那就是当前网络不通。

6、我的电脑右下边的小喇叭不见了，如何找出来？ 答：开始——设置——控制面板——声音和音频设备，把将音量调节图标放入任务栏前面的勾勾上就可以了。 7、我的电脑右下角的网络连接的图标不见了，如何找出来？ 答：开始——设置——网络连接——本地网络连接——属性——连接后在通知区域显示图标。 1.8、发现系统越来越慢了。 答：操作系统使用时间长了后，多少都会出现系统越来越慢的情况，这是因为有很多垃圾文件的原因，可以使用“优化大师，超级兔仔”等工具优化一下， 9、系统无缘无故重启？ 答：首先看硬件是否有问题（CPU风扇是不是好的），如硬件没有问题则多数是因为系统带病毒了，安装杀毒软件杀毒就可。 10、word选中一段文字后，按空格键选中文字无法删除；按退格键无效； 按delete键有效，选中文字删除。 最佳答案： 你打开word,选择菜单栏“工具”下面的“选项”,在选择编辑,把"键入内容替换所选内容"这个打钩就好了

办公室计算机基础知识

办公计算机基础知识 Ctrl+S 保存 Ctrl+W 关闭程序 Ctrl+N 新建 Ctrl+O 打开 Ctrl+Z 撤销 Ctrl+F 查找 Ctrl+X 剪切 Ctrl+C 复制 Ctrl+V 粘贴 Ctrl+A 全选 Ctrl+[ 缩小文字 Ctrl+] 放大文字 Ctrl+B 粗体 Ctrl+I 斜体 Ctrl+U 下划线 Ctrl+Shift 输入法切换 Ctrl+空格中英文切换 Ctrl+回车QQ号中发送信息 Ctrl+Home 光标快速移到文件头 Ctrl+End 光标快速移到文件尾 Ctrl+Esc 显示开始菜单 Ctrl+Shift+< 快速缩小文字 Ctrl+Shift+> 快速放大文字 Ctrl+F5 在IE中强行刷新 Ctrl+拖动文件复制文件 Ctrl+Backspace 启动\关闭输入法 拖动文件时按住Ctrl+Shift 创建快捷方式 Alt+空格+C 关闭窗口 Alt+空格+N 最小化当前窗口 Alt+空格+R 恢复最小化窗口 Alt+空格+X 最大化当前窗口 Alt+空格+M 移动窗口 Alt+空格+S 改变窗口大小 Alt+Tab 两个程序交换 Alt+255 QQ号中输入无名人 Alt+F 打开文件菜单 Alt+V 打开视图菜单 Alt+E 打开编辑菜单 Alt+I 打开插入菜单

Alt+O 打开格式菜单 Alt+T 打开工具菜单 Alt+A 打开表格菜单 Alt+W 打开窗口菜单 Alt+H 打开帮助菜单 Alt+回车查看文件属性 Alt+双击文件查看文件属性 Alt+X 关闭C语言 Shift快捷键 Shift+空格半\全角切换 Shift + Delete 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。 拖动某一项时按CTRL 复制所选项。 拖动某一项时按CTRL + SHIFT 创建所选项目的快捷键。 WORD全套快捷键小技巧 CTRL+O 打开 CTRL+P 打印 CTRL+A 全选 CTRL+[/] 对文字进行大小设置（在选中目标情况下） CTRL+D 字体设置（在选中目标情况下） CTRL+G/H 查找/替换; CTRL+N 全文删除; CTRL+M 左边距（在选中目标情况下）; CTRL+U 绘制下划线（在选中目标情况下）; CTRL+B 加粗文字（在选中目标情况下）; CTRL+I 倾斜文字（在选中目标情况下）; CTRL+Q 两边对齐（无首行缩进），（在选中目标情况下）或将光标放置目标文字的段尾，亦可操作 CTRL+J 两端对齐（操作同上） CTRL+E 居中（操作同上） CTRL+R 右对齐（操作同上） CTRL+K 插入超链接 CTRL+T/Y 可进行首行缩进（将光标移到需做此操作的段尾，或将此段选中进行操作 Ctrl+A（或Ctrl+小键盘上数字5）：选中全文。 Ctrl+B：给选中的文字加粗（再按一次，取消加粗）。 Ctrl+C：将选中的文字复制到剪贴板中。 Ctrl+D：打开“字体”对话框，快速完成字体的各种设置。 Ctrl+E：使光标所在行的文本居中。 Ctrl+F：打开“查找与替换”对话框，并定位在“查找”标签上。 Ctrl+G：打开“查找与替换”对话框，并定位在“定位”标签上。 Ctrl+H：打开“查找与替换”对话框，并定位在“替换”标签上。 Ctrl+I：使选中的文字倾斜（再按一次，取消倾斜）。 Ctrl+K：打开“插入超链接”对话框。 Ctrl+Shift+L：给光标所在行的文本加上“项目符号”。 Ctrl+M：同时增加首行和悬挂缩进。

宽带连接连网速度慢的原因及解决办法

宽带连接连网速度慢的原因及解决办法 为什么有的时候宽带连接，连网的速度会那么慢，而有的时候却很快，到底是什么原因？ 这里面，有两个方面的原因，其一是ISP服务提供商的服务器慢，导致客户连接网络的速度变慢；其二是您的电脑的宽带连接的设置存在问题。 我们是没有办法处理ISP服务提供商的服务器的；我们能做的就是处理好自己的电脑的宽带连接的设置。 一、宽带连接速度慢的原因 如下图一样，如果您的宽带连接长期处于“正在连接，通过WAN微型端口(PPPOE)”状态，甚至超过一分钟，那只能说明，您的宽带连接速度是很慢的。 [本文由https://www.sodocs.net/doc/dc8691825.html,免费提供] 究其原因，大致有如下几种情况： Ａ：您的计算机系统启用了DHCP服务 如果是这样，在开机之后，系统会为您的电脑网卡分配一个IP地址，在此过程中，需要一点时间；如果这个时候，您正好点击宽带连接，当然，速度就只能变慢了(因为前者还没设置完成，后者自然不能使用)。 当然，要解决这个问题，就是禁用系统的DHCP功能。 Ｂ：连网使用的猫MODE调制解调器温度过高 如果是在夏天，无论在哪里，上网用的MODE调制解调器温度都是比较高的。如果温度过高，MODE就罢工不干了。即使是能够继续工作，其性能自然降低了很多，所以，连网速度自然就慢了。 清理一下您的MODE调制解调器的表面灰尘；将您的MODE调制解调器放在干燥阴凉的地方；或者，重置一下您的MODE调制解调器，使用针或铁丝按一下RESET键(或者多按几次，让MODE重启)。 Ｃ：开机自启动软件太多 如果您的电脑系统所安装的软件特别多，难免存在有部分软件在开机之后会自动启用，以寻求软件是否有更新，这个时候，这些软件就会不断的调用或检查宽带的连接情况，从而影响连网速度。 不要让这些软件在开机的时候自启动就行了，可以在“开始”→“运行”里输入msconfig ，在打开的对话框中，在“启动”选项卡里可以设置。

电脑常用快捷键(打印版)

电脑常用快捷键 按”shift”＋”6” 是省略号……， 方法：shift+6（主键盘上的6，就是Y键对上去的那个6),前提是在你有五笔输入法的状态栏上,必须是中文标点,就是有个软件盘的旁边那个标点符号必须是空心的.) 另一个方法是：按Ctrft不放，按主键盘区“。”切换中英文标点输入法。 、、、退格键的左边是顿号键。点符号必须是空心的.) 快捷键 单独按Windows：显示或隐藏“开始”功能表 Windows+BREAK：显示“系统属性” 对话框 Windows+D：显示桌面 Windows+M：最小化所有窗口 Windows+Shift+M：还原最小化的窗口 Windows+E：开启“资源管理器” Windows+F：查找文件或文件夹 Windows+CTRL+ F：查找电脑 Windows+F1：显示Windows “帮助” Windows+R：开启“运行” 对话框 Windows+U：开启“公用程序管理器” Windows+L：切换使用者（Windows XP新功能） Ctrl快捷键 Ctrl+S 保存Ctrl+W 关闭程序 Ctrl+N 新建Ctrl+O 打开 Ctrl+Z 撤销Ctrl+F 查找 Ctrl+X 剪切Ctrl+C 复制 Ctrl+V 粘贴Ctrl+A 全选 Ctrl+[ 缩小文字Ctrl+] 放大文字 Ctrl+B 粗体Ctrl+I 斜体 Ctrl+U 下划线 Ctrl+Shift 输入法切换Ctrl+空格中英文切换 Ctrl+回车QQ号中发送信息 Ctrl+Home 光标快速移到文件头 Ctrl+End 光标快速移到文件尾 Ctrl+Esc 显示开始菜单 Ctrl+Shift+< 快速缩小文字Ctrl+Shift+> 快速放大文字Ctrl+F5 在IE中强行刷新 Ctrl+拖动文件复制文件 Ctrl+Backspace 启动\关闭输入法 拖动文件时按住Ctrl+Shift 创建快捷方式 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ Alt快捷键 Alt+F4 关闭当前程序Alt+空格+C 关闭窗口 Alt+空格+N 最小化当前窗口Alt+空格+R 恢复最小化窗口Alt+空格+X 最大化当前窗口Alt+空格+M 移动窗口 Alt+空格+S 改变窗口大小Alt+Tab 两个程序交换 Alt+255 QQ号中输入无名人Alt+F 打开文件菜单Alt+V 打开视图菜单Alt+E 打开编辑菜单 Alt+I 打开插入菜单Alt+O 打开格式菜单 Alt+T 打开工具菜单Alt+A 打开表格菜单 Alt+W 打开窗口菜单Alt+H 打开帮助菜单 Alt+回车查看文件属性Alt+双击文件查看文件属性 Alt+X 关闭C语言 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ Shift快捷键 Shift+空格半\全角切换Shift+右击右菜单打开方式Shift+F10 选中文件的右菜单Shift+多级文件全部关闭Shift+Del 直接删除文件 Shift+＾处在中文标点符号半角在智能ABC中省曰号 Shift+\ 处在中文标点符号半角在智能ABC中顿号 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★快捷键 常规键盘快捷键 Ctrl + C 复制。Ctrl + X 剪切。 Ctrl + V 粘贴。Ctrl + Z 撤消。 DELETE 删除。 Shift + Delete 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。拖动某一项时按CTRL 复制所选项。 拖动某一项时按CTRL + SHIFT 创建所选项目的快捷键。F2 重新命名所选项目。 CTRL + 向右键将插入点移动到下一个单词的起始处。CTRL + 向左键将插入点移动到前一个单词的起始处。CTRL + 向下键将插入点移动到下一段落的起始处。CTRL + 向上键将插入点移动到前一段落的起始处。CTRL + SHIFT + 任何箭头键突出显示一块文本。 SHIFT + 任何箭头键在窗口或桌面上选择多项，或者选中文档中的文本。 Ctrl + A 选中全部内容。 F3 搜索文件或文件夹。 Alt + Enter 查看所选项目的属性。 Alt + F4 关闭当前项目或者退出当前程序。 ALT + Enter 显示所选对象的属性。 Alt + 空格键为当前窗口打开快捷菜单。 Ctrl + F4 在允许同时打开多个文档的程序中关闭当前文档。Alt + Tab 在打开的项目之间切换。 Alt + Esc 以项目打开的顺序循环切换。 F6 在窗口或桌面上循环切换屏幕元素。 F4 显示“我的电脑”和“Windows 资源管理器”中的“地址”栏列表。 Shift + F10 显示所选项的快捷菜单。 Alt + 空格键显示当前窗口的“系统”菜单。 Ctrl + Esc 显示“开始”菜单。 ALT + 菜单名中带下划线的字母显示相应的菜单。 在打开的菜单上显示的命令名称中带有下划线的字母执行相应的命令。 F10 激活当前程序中的菜单条。

mac,pro上网速度很慢有什么解决方法mac上网速度慢怎么办

mac,pro上网速度很慢有什么解决方法mac上网 速度慢怎么办 方法一 电脑网速慢，最直接想到的原因恐怕就是网络营运商不给力了，不过，这应该是所有网络营运商的通病。因为网络流量是有限的， 而在晚上或是周末、节假日等网络用户很多的情况下，难免会造成 网络的拥挤，这时候，我们可以先用网速测速器测试一下我们的网 络状况。如果网络状况不佳，我们只能等待网络恢复通畅或是考虑 更换更大流量(譬如2M换成4M)的网络。如果连续两三天网速依旧 不给力，建议直接拨打网络营运商的客服电话，让专业人士来看看 问题出在哪里。 方法二 有些时候，也可能是安装的路由器等设备出现故障而造成网速慢。为了辨别是否这个原因引起的网速缓慢，可以采取以下方法：我们 可以不用路由器，而是直接把网线插到电脑上，然后在“宽带连接”中输入用户名和密码进行联网，如果网速还是不给力，就说明不是 路由器的问题;如果网速恢复了，就说明路由器出故障了，建议修理 或是更换一台新的路由器。 方法三 如果电脑内垃圾文件过多或是电脑长时间未清理垃圾文件，不仅会造成电脑运行速度的缓慢，也会对网速造成影响。因此，我们需 要不定期的清理电脑系统中的垃圾文件。我使用过一些电脑垃圾文 件的清理工具，总体来说，CCleaner和windows优化大师都是很好 用的。 方法四 电脑网速慢时，我们可以采取磁盘碎片整理的方法，整理一下电脑内的文件，使其上网更加通畅。在“开始——程序——附件——

系统工具”中可以找到“磁盘清理”和“磁盘碎片整理程序”，按要求对电脑进行整理就OK了。 方法五 电脑病毒一向是困扰广大电脑用户的问题，大部分电脑病毒对网速不会造成影响，但也有一部分病毒，如果电脑一旦感染，会对网速造成影响，甚至导致网络崩溃。这时候，我们需要使用专业的杀毒软件进行杀毒。很多杀毒软件都是可以免费下载和使用的，效果也很不错。如果不知道是感染了哪一种病毒，使用杀软的全盘查杀功能即可;如果知道感染的病毒名称或类型，则可以使用病毒专杀工具进行查杀。

常见电脑名词术语解释

常见电脑名词术语解释——基础术语程序：用汇编语言、高级语言等开发编制出来的可以运行的文件。 软件：从开发商的角度而言，软件就是全部程序和全部开发文档的集合。从用户的角度而言，软件应该是程序、说明书、服务的总合。所以买正版软件就理应得到正规说明书和维护、升级等相关服务。 数制: 虽然计算机能极快地进行运算,但其内部并不像人类在实际生活中使用的十进制,而是使用只包含0和1两个数值的二进制。当然,人们输入计算机的十进制被转换成二进制进行计算，计算后的结果又由二进制转换成十进制，这都由操作系统自动完成,并不需要人们手工去做,学习汇编语言,就必须了解二进制(还有八进制/十六进制)。 数据: 狭义的理解,数据就是数值,即0、1、2、3、4、5、6、7、8、9和符号、小数点组成的数值,广义地讲,计算机所能处理的数据是指计算机能接受、存储、处理的任何信息,除了数值外,还有字符数据、图形数据、音频数据、视频数据、控制信号数据等等。 数据类型: 在处理各种数据时,为了便于处理、查错和充分利用存储空间,许多开发环境都要求对数据类型进行说明,一般有整数型、实数型、字符串型、布尔型、日期型、备注型、浮点型、双精度型等等。 数据运算: 一般指对数据所施加的各种处理,如插入数据、修改旧数据、删除已无用的数据、查找数据、将数据按一定规则排序、打印数据等等。 数据结构：在编程中，除了考虑功能如何实现外，还必须考虑到程序中所涉及到的数据组织方式，其一是为了提高执行效率；其二是在特定的功能中，必须将数据以特殊的结构进行存放。常用的数据结构有线性表、栈、队列、树、二叉树、图、哈希表等结构。 逻辑结构：指对数据的组织形式，如社会生活中的人事组织可用树型逻辑结构表示，选择好逻辑结构对软件的实现有重大意义。常见电脑名词术语解释——操作术语计算机硬件是软件运行的基础，而软件则是发挥硬件作用的关键。许多入门者除了学用各种软件外，还可能尝试着自己编编程序，那么建议最好先熟悉 以下的基础名词，以便尽快进入角色。 操作术语 操作系统: 计算机硬件系统外面加载的第一道软件系统，专门用于管理计算机硬件和其它软件,响应用户对硬件和软件的操作，在微机上常见的有DOS、Windows3.2,Win95/98/NT等。

办公室必学的电脑知识

办公室必学的电脑知识 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

Ctrl+S 保存 Ctrl+W 关闭程序 Ctrl+N 新建 Ctrl+O 打开 Ctrl+Z 撤销 Ctrl+F 查找 Ctrl+X 剪切 Ctrl+C 复制 Ctrl+V 粘贴 Ctrl+A 全选 Ctrl+[ 缩小文字 Ctrl+] 放大文字 Ctrl+B 粗体 Ctrl+I 斜体 Ctrl+U 下划线 Ctrl+Shift 输入法切换 Ctrl+空格中英文切换 Ctrl+回车 QQ号中发送信息Ctrl+Home 光标快速移到文件头Ctrl+End 光标快速移到文件尾Ctrl+Esc 显示开始菜单

Ctrl+Shift+< 快速缩小文字 Ctrl+Shift+> 快速放大文字 Ctrl+F5 在IE中强行刷新 Ctrl+拖动文件复制文件 Ctrl+Backspace 启动\关闭输入法 拖动文件时按住Ctrl+Shift 创建快捷方式 Alt+空格+C 关闭窗口 Alt+空格+N 最小化当前窗口 Alt+空格+R 恢复最小化窗口 Alt+空格+X 最大化当前窗口 Alt+空格+M 移动窗口 Alt+空格+S 改变窗口大小 Alt+Tab 两个程序交换 Alt+255 QQ号中输入无名人 Alt+F 打开文件菜单 Alt+V 打开视图菜单 Alt+E 打开编辑菜单 Alt+I 打开插入菜单 Alt+O 打开格式菜单 Alt+T 打开工具菜单 Alt+A 打开表格菜单

Alt+W 打开窗口菜单 Alt+H 打开帮助菜单 Alt+回车查看文件属性 Alt+双击文件查看文件属性 Alt+X 关闭C语言 Shift快捷键 Shift+空格半\全角切换 Shift + Delete 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。拖动某一项时按 CTRL 复制所选项。 拖动某一项时按 CTRL + SHIFT 创建所选项目的快捷键。WORD全套快捷键小技巧 CTRL+O 打开 CTRL+P 打印 CTRL+A 全选 CTRL+[/] 对文字进行大小设置（在选中目标情况下） CTRL+D 字体设置（在选中目标情况下） CTRL+G/H 查找/替换; CTRL+N 全文删除; CTRL+M 左边距（在选中目标情况下）; CTRL+U 绘制下划线（在选中目标情况下）; CTRL+B 加粗文字（在选中目标情况下）; CTRL+I 倾斜文字（在选中目标情况下）;

电脑上网速度慢的原因及解决方法

电脑上网速度慢的原因及解决方法 第一种可能导致网速慢的原因：有软件正在后台自动更新占用了我们的网速。 如果说第一种情况是我们稍想一下就可以发现的导致网速变慢的原因，那么这里要说的第二种情况可能就不那么容易发现了。有些软件在启动自动更新功能并不在前台提示用户有更新后，一旦软件检测到服务器上有更新版本就会自动下载并且进行更新。在它进行下载的时候，在用户所使用的前台环境一般是不可能看得到的。通常打开任务管理器(相关文章：任务管理器显示不全)在进程里就可以发现它的端倪，一般情况下，用于自动更新的进程会以update之类的命名。 此类网速慢的解决方法：找进此类进程，将其运行任务结束掉即可，并关闭其自动更新设置。 第二种可能导致网速慢的原因：播放器未彻底关闭。 众所周知，如今的很多播放器已经不仅仅局限于播放本地媒体文件了，比如暴风影音，QVOD，迅雷看看等各大主

流播放器已经集播放本地媒体文件与在线播放功能于一身。为此给用户带来了极大的方便，与此同时，也大大的提升了软件的用户体验。但也正因如此，上述播放器也有了下载与上传同步进行的特性。很多朋友在使用播放器在线看完电影或电视剧之后会习惯性的点闭窗口右上角的关闭按钮。其实，关闭按钮只是将播放器的窗体关闭了，比如迅雷看看或暴风影音还有QVOD。我们展开桌面右下角的通知区域，仍然可以看到它们在继续运行着。特别是QVOD，就算用户在通知区域里看不到它，在后台进程中，也会有一个进程QvodTerminal.exe存在，大大占用保贵的网速资源(在快播的较新版本中已经改善了此功能)，而从导致网速变慢。 此类网速慢的解决方法：将播放器进程彻底杀死以释放网速。 第三种可能导致网速慢的原因：自己或同局域网的人在进行BT下载或正在使用占用网络资源大的播放器在线观看视频。

电脑基础知识汇总大全

电脑知识大全菜鸟必备 开机注意 当我们使用电脑的时候，第一步进行的就是要对电脑进行开机，而电脑的开机一般分为3种，第一种是冷启动，它是最常用的开机程序，只需要按下复位键，就能够进行启动了。如果我们的电脑遇到了死机情况，我们可以按一下电脑主机的复位按钮，它一般位于主机电源的下方。如果我们遇到了断电的情况或者是系统崩溃，那么我们通常需要热启动。 屏幕保护 接着是电脑屏幕方面的知识，一般来说，一个普通的电脑屏幕可以使用5到6年左右，而为了尽可能的延长使用寿命，所以我们在平时不使用电脑的时候，就尽量关闭。而如果是开启屏幕保护程序来说，那是一种有害无益的做法。如果我们重装系统的话，那么就需要对电脑硬盘进行分区。一般来说，分区在3到5个区之间就最好了，这样有利于存放相关的文件，而且不会显得太乱。当我们在电脑中查找相关的资料的时候，要将一些同类的文件放在一个文件夹当中。而且无论我们是复制还是粘贴，一定要新建一个文件夹，同时要记清文件夹的名字。而在安装某软件的时候，要安装在原文件夹。 杀毒清理 当我们想要卸载软件的时候，也可以及时的删除干净，这样避免了浪费磁盘空间，同时也不会产生不必要的程序冲突。而电脑在运行过程当中，有可能引发中毒现象，所以很有必要为我们的电脑设置一款杀毒软件，一般来说，我们都是选择市面上常见的杀毒软件。例如360或者是金山毒霸之类的。当然我们也要及时查看，这些软件是否恶意更改电脑的设置，防止对我们的工作或者学习造成影响 菜鸟提升电脑知识必看篇 电脑是我们最普及的互联网工具，在互联网上混，了解一些最基础的电脑知识，是必须的，人的大脑用来思考问题。同样，电脑也有自己的“大脑”，用来处理我们需求的数据，今天电脑先生和大家一起了解电脑大脑，CPU基础知识。 市场CPU的主流品牌分类 英特尔-intel

电脑硬件常见的故障检测及处理方法

电脑硬件常见的故障检测及处理方法 掌握一些电脑维修的基本检测方法,是解决电脑故障的必备基础知识。本文总结了电脑使用者在日常的工作、生活中有可能遇到的几种代表性的电脑硬件故障以及处理方法，在遇到电脑故障时，快速判断并处理一些有规律可循的常见故障。 我们在日常生活、工作中肯定会遇到电脑硬件引起的一些故障，这个时候，如果你不懂如何检测及处理硬件故障，则会对我们的生活、工作造成很大的不便；本文就针对我们在使用电脑中常遇到的几种硬件故障，总结了几种代表性的电脑故障及处理方法，希望对大家有一定的帮助； 一、什么是电脑硬件故障 电脑硬件故障是由硬件引起的故障，涉及各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的硬故障有如下一些表现。 ①电源故障，导致系统和部件没有供电或只有部分供电。

②部件工作故障，计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障，造成系统工作不正常。 ③元器件或芯片松动、接触不良、脱落，或者因温度过热而不能正常运行。 ④计算机外部和内部的各部件间的连接电缆或连接插头(座)松动，甚至松脱或者错误连接。 ⑤系统与各个部件上及印制电路的跳线连接脱落、连接错误，或开关设置错误，而构成非正常的系统配置。 ⑥系统硬件搭配故障，各种电脑芯片不能相互配合，在工作速度、频率方面不具有一致性等。 二、硬件故障的常用检测方法 目前，计算机硬件故障的常用检测方法主要有以下几种。 1．清洁法 对于使用环境较差或使用较长时间的计算机，应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清洁掉或无灰尘，就进行下一步检查。另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式，所以，震动、灰尘等其他原因常会造成引脚氧化，接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层，重新插接好后，开机检查故障是否已被排除。 2．直接观察法 直接观察法即“看、听、闻、摸”。 ①“看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路)。也应查看板上是否有烧焦变色的地方，印制电路板上的走线(铜箔)是否断裂等。 ②“听”即监听电源风扇、硬盘电机或寻道机构等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患，帮助在事故发生时即时采取措施。 ③“闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在处。 ④“摸”即用手按压管座的活动芯片，查看芯片是否松动或接触不良。

办公电脑快捷键大全

坐办公室应该熟练的键盘操作 Ctrl+S 保存 Ctrl+W 关闭程序 Ctrl+N 新建 Ctrl+O 打开 Ctrl+Z 撤销 Ctrl+F 查找 Ctrl+X 剪切 Ctrl+C 复制 Ctrl+V 粘贴 Ctrl+A 全选 Ctrl+[ 缩小文字 Ctrl+] 放大文字 Ctrl+B 粗体 Ctrl+I 斜体 Ctrl+U 下划线 Ctrl+Shift 输入法切换 Ctrl+空格中英文切换 Ctrl+回车 QQ号中发送信息 Ctrl+Home 光标快速移到文件头 Ctrl+End 光标快速移到文件尾 Ctrl+Esc 显示开始菜单 Ctrl+Shift+< 快速缩小文字 Ctrl+Shift+> 快速放大文字 Ctrl+F5 在IE中强行刷新 Ctrl+拖动文件复制文件 Ctrl+Backspace 启动\关闭输入法 拖动文件时按住Ctrl+Shift 创建快捷方式

Alt+空格+C 关闭窗口 Alt+空格+N 最小化当前窗口 Alt+空格+R 恢复最小化窗口 Alt+空格+X 最大化当前窗口 Alt+空格+M 移动窗口 Alt+空格+S 改变窗口大小 Alt+Tab 两个程序交换 Alt+255 QQ号中输入无名人 Alt+F 打开文件菜单 Alt+V 打开视图菜单 Alt+E 打开编辑菜单 Alt+I 打开插入菜单 Alt+O 打开格式菜单 Alt+T 打开工具菜单 Alt+A 打开表格菜单 Alt+W 打开窗口菜单 Alt+H 打开帮助菜单 Alt+回车查看文件属性 Alt+双击文件查看文件属性 Alt+X 关闭C语言 Shift快捷键 Shift+空格半\全角切换 Shift + Delete 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。拖动某一项时按 CTRL 复制所选项。 拖动某一项时按 CTRL + SHIFT 创建所选项目的快捷键。WORD全套快捷键小技巧 CTRL+O 打开 CTRL+P 打印 CTRL+A 全选 CTRL+[/] 对文字进行大小设置（在选中目标情况下） CTRL+D 字体设置（在选中目标情况下） CTRL+G/H 查找/替换;