自考人力资源的模拟试题及答案

自考人力资源的模拟试题及答案

自考人力资源的模拟试题及答案

导语：人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够

被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。狭义讲就是企事业单位独立的经营团体所需人员具备的能力（资源）。下面是小编给大家整理的自考人力资源的模拟试题及答案内容，希望能给你带来帮助!

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。

在每小题列出的四个备选项.中只有一个是符合题目要求的，

请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。)

1.对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指【】 A.

战略人力资源管理 B.宏观人力资源管理 C.部门人力资源管理 D.微观人力资源管理 2.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的【】 A.人力资源规

划 B.工作分析、招聘 C.薪酬及其考核制度 D.培训、工作指导 3.被视为人性回归时代的人力资源管理的发展阶段是【】 A.初级阶段 B.人事管理阶段 C.人

力资源管理阶段 D.战略人力资源管理阶段 4.在工作分析的方法中，参与法的优点在于【】 A.收集方式简单

B.成本低且节省时间

C.获取工作信息的质量较高

D.可避免遗漏工作信息 5.工作分析的结果主要体现为【】

A.工作评价

B.职位说明书

C.工作设计

D.薪酬体系

6.甲公司针对员工普遍感到工作没有挑战性的现状，将一批员工调到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去。实践证明，该公司在调动员工积极性和提升员工自身竞争力方面的收效是显著的。甲公司采用的工作设计方法是【】 A.工作轮换 B.工作简化 C.工作丰富化 D.工作扩大化

7.20世纪80年代，人力资源规划的重点是【】 A.如何获得高水平的管理人员 B.人才的供求平衡 C.提高工人的生产效率 D.管理接班人计划8.在人员配制规划中，旨在解决人员冗余问题的具体规划是指【】 A.教育培训规划 B.人员分配规划 C.职业生涯规划 D.退休解聘规划9.德尔菲法是一种【】 A.定量预测技术 B.比率分析法 C.定性预测技术 D.回归预测法10.招募团队成员应具备的最重要的能力是【】 A.领导能力

B.专业技术能力

C.管理能力

D.表达能力和观察能力

11.企业最大的招募来源(尤其是管理职位)的获取渠道是【】

A.猎头公司

B.内部招募

C.校园招募

D.在线招募。

12.在做出录用决策时，一般情况下，最现实的选择是录用能够完成一定数量的工作任务的应聘者，这一数量通常是【】

A.50%

B.80%

C.100%

D.120% 13.人员测评的预测功能的有效性取决于【】 A.人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度 B.企业整体环境 C.测评人员的综合素质 D.参与测评工作的人员的主观好恶14.在选拔性测评操作的基本原则中，保证选拔结果正确性的前提是【】A.差异性原则 B.公正性原则 C.准确性原则 D.可比性原则15.人员测评体系的基础是【】 A.测评指标B.测评要素 C.测评内容 D.评分标准16.全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是【】 A.平衡记分卡 B.关键事件法 C.交替排序法 D.360度反馈评价17.某企业的绩效考核标准共分为五个等级，一级最低，五级最高。某年考核的结果显示，所有的员工都被评定在二、三、四级上。这种现象被称为【】 A.偏松倾向 B.居中趋势 C.晕轮效应 D.偏紧倾向18.衡量工作价值的典型方法是【】 A.工作评价 B.工作分类 C.工作排序 D.薪酬调查19.从世界范围来看，目前使用最多的薪酬模式是【】 A.职位工资制 B.技能工资制C.绩效工资制 D.计件工资制20.斯坎伦计划属于【】A.人力资源计划 B.员工福利计划 C.利润分享计划

D.收益分享计划21.操作条件反射理论认为，行为是其结果的【】 A.前提 B.函数 C.补充 D.导数

22.案例分析法中的学员讨论，最好是【】 A.全由教师指导解释 B.对教师的依赖降至最低 C.教师不提供任何信息 D.教师不需要做任何准备23.根据德斯勒的个人职业发展阶段，从出生到14岁，大多数人处于职业生涯的【】

A.成长阶段

B.探索阶段

C.确立阶段

D.维持阶段

24.人业互择理论认为，职业选择是【】 A.由社会环境决定的 B.公司文化导向下的个人选择 C.个人人格的反映和延伸 D.个人被动接受的过程25.员工福利管理的基本目标是【】 A.体现组织的文化气氛 B.保证员工福利能够按部就班的发展 C.更好地实现公司的战略目标

D.使员工的归属感更强26.在现有的福利项目之外，再提供一些福利措施或提高原有福利的标准，供员工自己选择。这是【】 A.附加型弹性福利 B.福利“套餐” C.核心加选择型弹性福利 D.弹性支用账户27.企业文化受到当时当地的政治经济和社会环境影响的特征是指企业文化的【】 A.时代性 B.稳定性 C.可塑性 D.实践性28.企业文化能把个人的目标同化于组织的目标，使成员产生“认同感”、“归属感”。这主要体现了企业文化的【】

A.导向功能

B.凝聚功能

C.约束功能

D.激励功能

29.张华经过大学四年的学习，掌握了丰富的专业知识。这些知识存量被称为【】 A.劳动力资源 B.人才资源 C.

人力资本 D.人力资源30.为获得和开发人力资源而需要的开支是指【】 A.原始成本 B.重置成本 C.可控成本 D.间接成本二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选、少选或未选均无分。) 31.人力资源需求预测分为【】 A.历史人力资源需求预测 B.现实人力资源需求预测 C.未来人力资源需求预测 D.过去流失人力资源预测 E.未来流失人力资源预测32.心理测验的优点在于【】 A.对胜任职务所需个性特点能够做最好地描述并测量 B.可进行推论和数量化分析 C.保证测试的特征与工作之间存在显著关系 D.对主试和评分者的要求不高 E.可直接观察并随时进行反馈33.绩效考核的结果可作为下列哪些人力资源管理环节的工作依据【】 A.绩效工资的发放 B.绩效反馈 C.教育培训 D.工资等级的晋升 E.解聘34.在岗前培训中，由新员工所在部门提供的信息包括【】 A.本部门的功能 B.工作职责C.本部门特有的规定 D.本部门的环境 E.介绍本部门的同事35.享受失业保险待遇须同时具备的条件是【】

A.所在单位和本人按规定履行其缴费义务满1年

B.所在单位和本人按规定履行其缴费义务满2年

C.非本人愿意失业

D.已办理失业登记并有求职要求

E.失业者移居境外的

三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分。)

36.简述人力资源管理的目标。37.简述工作分析的意义。

38.简述设计薪酬体系的步骤。39.简述培训计划的内容。

40.简述塑造企业英雄的作用。41.简述人力资源成本的计量方法。四、论述题(本题共15分。) 42.试述绩效考核与绩效管理的含义以及二者的区别。五、案例分析题(本题共15分。) 43.案例：内部招聘—防范“士气危机”小张和小王同一天进入了心仪已久的某公司的质检部。进入了各自梦寐以求的企业，小张和小王都是兴奋不已，在正式工作后，他们总是干劲十足，工作满意度较高，而且也为公司解决了不少质检技术和管理上的难题。尤其值得一提的是，一次供应商在傍晚时送来了一车货物，眼看就要下班了。质检组长意欲将其“免检”好早点下班，而小张和小王却坚持要抽样检查，结果抽样合格率很低，达到了公司退货的标准。看到这样的结果，组长惊出了一身冷汗，并连忙感谢小张和小王。为此，质检部也受到了公司领导的表扬。一年后，由于公司业务扩大，决定从企业内部招聘一名采购经理助理，质检部将小张和小王同时推荐上去。凭借二人对公司采购物品十分了解的优势和质检部经理的大力推荐，二人很快成为该岗位的热门人选。最后经过重重选拔，小张成功地成为该岗位的'录用

者，各方都对这次招聘表示满意。然而一个月后，小王却带着困惑离开了曾经心仪已久的公司，小张在新的岗位上也情绪低落，原来高涨的工作热情消逝得荡然无存。看到这样的结果，无论是公司的董事长或总经理，还是人力资源部门的人员都感到惋惜，毕竟人才难求。不过惋惜归惋惜，当务之急是应该从该事件中寻求困境的源头，避免这种结果的再次出现。

从全局看，此次困境的出现实际上是必然的结果，而非偶然的结果。问题：(1)分析造成如此境况的原因有哪些? (2)试分析防范此种“士气危机”的方法。

2017年人力资源自考试题及答案解析一、单项选择

题 1.【答案】B 【考点点击】本题在2007年下半年真题第一大题第1小题考查过，主要考查的知识点是宏观人力资源管理的概念。【要点透析】宏观人力资源管理是对一个国家或地区的人力资源实施的管理。微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理。 2.【答案】D 【考点点击】本题考查的知识点是人力资源管理的开发功能。【要点透析】开发是指提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资本保值增值的过程。这一过程主要包括日常工作指导、技能知识培训等一系列活动，人力资源的开发功能正是体现在这些活动中。 3.【答案】C 【考点点击】本题在2009年下半年真题第一大题第2小题考查过，主要考查

的知识点是人力资源管理的发展阶段。【要点透析】作为一种科学的管理理论，人力资源管理经历了初级阶段、人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段这四个阶段。其中，人力资源管理阶段的管理理念是以人为中心，强调工作应为人服务，并认为人是最大的资本和资源。因此，人们把人力资源管理的时代视为人性回归的时代。 4.【答案】C 5.【答案】B 【考点点击】本题在2006年下半年真题第一大题第5小题考查过，主要考查的知识点是工作分析的结果。【要点透析】工作分析的结果主要体现为职位说明书，一个完整的职位说明书通常包括两大部分内容，即工作说明书和工作规范。 6.【答案】A 【考点点击】本题考查的知识点是工作轮换的实质。【要点透析】工作轮换就是在员工感到一种工作不再具有挑战性和激励性时，就把他们轮换到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去的方法，因而也称为交叉培训法。工作轮换的优点在于通过丰富员工工作的内容，减少员工的枯燥感，激发员工的工作积极性.提升员工自身的竞争力。很明显，甲公司采用了工作轮换的方法来提高工作效率。7.【答案】D 【考点点击】本题考查的知识点是不同时期的人力资源规划的侧重点。【要点透析】20世纪初，人力资源规划的关注点是生产工人，如何提高工人的生产效率是当时的热点问题;20世纪60年代，人力

资源规划由于受科技的发展、组织的成长等因素的影响，把重点放在了人才的供求平衡上;进入20世纪80年代，人力资源规划强调管理接班人计划、人员精简计划、组织再造与兼并等方面，制定人力资源规划的方法更加注重实效。8.【答案】D 9.【答案】C 【考点点击】本题在2010年下半年真题第一大题第8小题考查过，主要考查的知识点是德尔菲法的性质。【要点透析】德尔菲法由美国兰德公司于20世纪50年代发明，又叫做专家评估法，是一种定性预测技术。该方法一般采用问卷调查的方式，听取专家们，特别是人事专家对组织未来人力资源需求量的分析和评估，通过多次重复，最后达成一致意见。10.【答案】D 【考点点击】本题考查的知识点是招募团队成员应具备的能力。【要点透析】表达能力和观察能力是招募团队成员应具备的最重要的能力。招募人员需要与劳动主管部门、广告媒体以及其他机构接触，他们必须能够清楚地表达企业对应聘者的要求。因此.表达能力必不可少。他们还需要在很短的时间内了解应聘者的潜在工作能力、个性等，所以招募人员还必须善于观察应聘者的言行(特别是形体语言)，并做出客观的判断。11.【答案】B 【考点点击】本题考查的知识点是企业人员招募的来源。【要点透析】企业现有的雇员往往是企业最大的招募来源。因此，很多企业经常采取内部招募的方式来满足自身

人力资源的需求。当企业运用内部补充机制时，通常要在内部张贴工作告示.这是吸引内部申请人最常用的方法，特别适用于非主管级别的职位。12.【答案】B 13.【答案】A 【考点点击】本题考查的知识点是影响人才测评功能的凶素。【要点透析】预测功能是指通过对人才素质现有状态的鉴别评定，可以预知推测其发展的趋向以及在实际工作中可能表现出的绩效水平。这种预测的有效性取决于人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度。14.【答案】A 【考点点击】本题考查的知识点是选拔性测评操作的基本原则。【要点透析】在进行选拔性测评时.必须遵循公正性、差异性、准确性与可比性的原则。其中差异性原则.即要求测评必须能够反映求职者素质的真实差异.这是保证选拔结果正确性的前提。15.【答案】C 【考点点击】本题考查的知识点是人员测评体系。【要点透析】测评内容、测评要素、测评指标和评分标准共同构成了测评的指标体系。其中，测评内容是人员测评体系的基础;测评要素是测评内容的分解;测评指标是可以用来观察和操作的项目;评分标准是具体操作中的尺度。16.【答案】D 【考点点击】本题在2005年下半年真题第一大题第11小题考查过，主要考查的知识点是360度反馈评价。【考点点击】与传统的绩效评价不同，360度反馈评价由被评价者的上级、同事、下属、客户等与之

有密切关系的人，分别匿名对被评价者进行评价。这是一种全方位的反馈评价，又称多源反馈评价。17.【答案】B 【考点点击】本题在2009年下半年真题第一大题第17小题和2007年下半年真题第一大题第17小题均考查过，主要考查的知识点是居中趋势。【要点透析】居中趋势意味着所有员工不管干得好还是干得坏，都被简单地评定为“中”的等级。晕轮效应指的是人们在对其他人做出评价的时候.如果对他人的某一方面评价较高或较低时，往往会导致对此人的所有其他方面都评价偏高或偏低。偏松或偏紧倾向是指有些管理者在绩效考核的时候，倾向于总是对下属员工的工作绩效做出过高或者过低的评价，就好像有些老师向来就愿意给学生高分，而有些老师向来就只给学生较低的分数一样。18.【答案】A 【考点点击】本题考查的知识点是工作评价。【要点透析】衡量工作价值的典型方法是工作评价。工作评价的基本目的在于：消除由于不合理的工资支付结构所造成的内部不公平的支付状况。19.【答案】A 【考点点击】本题考碱的知识点是常用的薪酬模式。【要点透析】薪酬有五种常见的模式，分别是：职位工资制、技能工资制、绩效工资制和主要针对操作性工人所实施的计时工资制、计件工资制。其中.使用最多的是职位工资制。20.【答案】D 21.【答案】B 【考点点击】本题在2008年下半年真题第一大题第

18小题考查过，主要考查的知识点是操作条件反射理论的主要观点。【要点透析】操作条件反射理论认为，行为是其结果的函数。人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西。操作行为指的是主动或习得的行为而不是反射或先天的行为。该行为结果是否得到强化影响着这一行为的重复倾向，也就是说强化物强化了行为并增加了其重复的可能性。

22.【答案】B 【考点点击】本题考查的知识点是案例分析法的运用。【要点透析】要成功地运用案例分析法，教师和学员事先都必须进行认真的准备。在案例教学中，教师扮演着至关重要的角色。通过对学员的有效引导，使学员对教师的依赖程度降到最低。23.【答案】A 【考点点击】本题考查的知识点是职业生涯发展阶段中的成长阶段。【要点透析】美国著名人力资源管理专家加里·德斯勒在其代表作《人力资源管理》一书中，将职业生涯分为五个阶段，即一个人从出生到14岁为成长阶段;15岁到24岁为探索阶段;25岁到44岁为确立阶段;45岁到65岁为维持阶段;临近退休时期为人们职业生涯中的下降阶段。24.【答案】C 25.【答案】B 【考点点击】本题考查的知识点是员工福利管理的基本目标。【要点透析】员工福利管理的基本目标，即通过控制和调节员工福利的发展过程，保证员工福利能够按部就班地发展，实现各个阶段的目标。26.【答案】A

27.【答案】A 【考点点击】本题考查的知识点是企业文化的特征。【要点透析】企业是在现代的大背景和时空条件下运作的，所以它不可能不受到当时当地的政治经济和社会环境的影响，也不可能不反映时代精神。从这个意义上讲，企业文化具有时代性。28.【答案】B 【考点点击】本题在2007年下半年真题第一大题第27小题考查过，主要考查的知识点是企业文化的凝聚功能。【要点透析】企业文化的同化作用使组织成为一个由具有共同的价值观念、精神状态、理想追求的人凝聚起来的团体，进而使组织成员产生强烈的“认同感”和“归属感”。这主要体现了企业文化的凝聚功能。29.【答案】C 【考点点击】本题在2010年下半年真题第一大题第28小题考查过.主要考查的知识点是人力资本的含义。【要点透析】人力资本是指体现在人身上的技能和生产知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和.它反映了劳动力质的差别。张华通过大学四年的学习所掌握的专业知识就是一种经过投资而获得的人力资本。30.【答案】A 【考点点击】本题考查的知识点是原始成本的含义。【要点透析】按发生的时间特性，人力资源成本分为原始成本和重置成本。原始成本是指“为取得和开发人力资源而招致的牺牲”;重置成本是指“由于置换目前正在使用的人员所必须付出的代价”。二、多项选择题

31.【答案】BCE 32.【答案】AB 【考点点击】本题考查的知识点是心理测验的优点。【要点透析】心理测验是通过观察人的具有代表性的行为，依据确定的原则对于贯穿在人的行为活动中的心理特征，进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具，被广泛用于人事测评工作中。33.【答案】ABCDE 34.【答案】ABCDE 【考点点击】本题考查的知识点是岗前培训为新员工提供的信息。【要点透析】在岗前培训中，由新员工所在部门提供的信息，主要包括：(1)本部门的功能;(2)工作职责;(3)本部门特有的规定;(4)本部门的环境;(5)介绍部门同事。35.【答案】ACD

【考点点击】本题考查的知识点是享受失业保险待遇所须的条件。【要点透析】享受失业保险待遇须同时具备三个条件，即所在单位扣本人按规定履行其缴费义务满一年;非本人意愿失业;已办理失业登记并有求职要求。三、简答题36.(1)建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的。(2)通过人与人、事与事、人与事关系的管理，在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的。(3)通过人力资源的管理，提高组织的生产率，实现组织目标。37.工作分析的意义主要体现在以下几个方面：(1)为人力资源管理各项功能决策提供基础。(2)

通过对人员能力、个性等条件的分析，达到“人尽其才”的效果。(3)通过对工作职责、工作流程的分析，达到“才尽其职”的效果。(4)通过对工作环境、工作设备的分析，使人与物相互配合。相互协调。(5)科学评估员工的绩效，有效地激励员工。38.(1)薪酬调查。(2)确定每个职位的相对价值。(3)将类似职位归入同一工资等级。(4)确定每一工资级别表示的工资水平—工资曲线。(5)确定薪酬浮动幅度。(6)设计等级重叠。(7)管理薪酬体系。39.制定培训计划主要包括以下内容：(1)培训对象。这是解决培训谁的问题。(2)培训目标。目标应包括两个要素：操作和标准。(3)培训时间。可以根据培训目标、培训对象的素质等因素来确定培训时间。(4)培训实施机构。可以有企业内部培训和企业外部培训两种。(5)培训方法、课程和教材。企业应根据实际情况来选择合适的培训方法和手段。(6)培训设施。设施设备的好坏对培训效果有重大影响。40.(1)英雄人物的高尚情操在企业中可以起到良好的示范作用。(2)英雄人物在企业中具有引导的作用。(3)英雄人物具有良好的激励作用。41.(1)历史成本法，在这种方法下，各个会计期间的人力资源投资支出都要按照划分收益性支出和资本性支出的原则，在各会计期间终了时将资本性投资支出部分确认为人力资源的成本。(2)

重置成本法，是重新取得相当于现有人力资源所要发生的支出和利益牺牲，包括原有职员的离职费用和招聘新职员并使之达到离职员工岗位要求的培训费用。(3)机会成本法，是以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据。这种方法计算的人力资源成本不是现实成本，只是一种可能成本。四、论述题42.绩效考核，又叫绩效评估或绩效评价，它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。绩效管理是通过对雇员的工作进行计划、考核、改进，最终使其工作活动和工作产出与组织目标相一致的过程。它是关于个人和组织绩效的一个系统思路，包括所有围绕提高绩效所采用的方法、制度、程序等。传统的绩效考核只是一个相对独立的系统，经常与组织中的其他背景因素相脱离，而这些因素对于成功地实施绩效考核有着非常重要的作用。正因为传统的绩效考核对于诸如提高员工的满意度和绩效作用有限，对完成组织目标的作用不大，从而导致绩效考核向绩效管理的转变。绩效考核的重心在于“考”，而绩效管理的重心在于绩效提升。它已经成为企业管理的重要工具与手段。而绩效考核是绩效管理的一个重要环节。与绩效考核相比，绩效管理强调的是：(1)就目标及如何达到目标需要达成共识。(2)绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。

(3)绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程。同单纯的考核相比。它更注重未来，更注重长期，更注重参与。五、案例分析题43.(1)①忽视了人事匹配的原则。人事匹配，人职相宜是人力资源招聘中的一条重要原则，也是一条根本性的原则。从本案例中我们可以看出，小张和小王都是质检部的能手，但却不一定是采购能手。②缺少必要的培训。无论是换岗、轮岗，还是内部招聘，提拔都不要忽视了必要的培训。小张在录用之后立马工作，企业未对其进行任何培训，当然也只会让他在低落的摸索中前进。③有效的沟通未到位。具体到内部招聘来讲，沟通愈显重要。无论是对成功者，还是失败者，此时开展有效的沟通都是必要的。若是该公司开展了有效及时的沟通，小王应该不会带着困惑离开原来心仪已久的公司。(2)防范“士气危机”的三步法

第一步，未雨绸缪，寻找一切可能导致“士气危机”的源头。第二步，对症下药，堵住源头。①健全招聘制度，完善招聘技术和方法。②树立人事相宜的理念。③建立换岗、轮岗和晋升型的培训体系。④建立基于内部招聘的沟通机制。第三步，密切跟踪，及时“换药”。此阶段要对应聘成功者和失败落聘者的工作绩效、工作态度进行跟踪观察。一旦发现问题，及时采取政策，避免“千里之堤，溃于蚁穴”的后果出现。

自考人力资源管理历年真题与答案超级集合版

2017年10月江苏自考《自考人力资源管理（一）》真题答案及解析 2018-07-13 10:52来源:江苏自考网 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.己经具有了劳动能力和素质，但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和称为 A.自然性人力资源 B.资本性人力资源 C.精神性人力资源 D.物质性人力资源 【答案】A 【解析】人力资源包含自然性人力资源和资本性人力资源。自然性人力资源是指已经具有了劳动能力和素质,但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和。资本性人力资源（即人力资本）是不仅具备劳动能力和劳动索质而且已经进入了劳动

力市场，通过市场交易获得了收益的人力资源。 【考点】人力资源概述 2.随着科学技术的飞速发展，世界进入了一个人力资源管理的崭新时代，美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门，再见!》的发表就是重要标志。该论文发表的时间是 A. 1966年 B. 1976年 C. 1986年 D. 1996年 【答案】C 【解析】1986年，美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门，再见！》的发表就是重要标志。一时间，许多发达国家的企业掀起了“翻牌”运动，纷纷将“人事部”的牌子改为“人力资源部”。 【考点】人力资源管理概述 3.下列选项属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是 A.得到认可 B.公司政策 C.富有责任感 D.富有成就感 【答案】B 【解析】保健因素多与工作环境和工作条件相关，如果这类因素得不到满足，会导致员工不满，激励因素多是和工作本身的性质有关的因素。材料中ACD都是属于激励因素。故选B。 【考点】激励理论 4.ERG理论中R代表的需要层次是

2018年10月自考人力资源管理(一)考试真题及答案

2018年10月自考人力资源管理（一）考试真题及答案 简答题(本大题共5小题，每小题6分。共30分) 31.简述按功能划分人力资源的管理模式 【答案】 (1)产业模式。主要关注劳工关系的协调。 (2)投资模式。主要关注公平就业机会。 (3)参与模式。主要关注团队合作。 (4)高灵活性模式。主要关注如何理解和把握不断变化的趋势。 【考点】人力资源管理概述 32.简述激励的作用 【答案】 (1)吸引并留住优秀人才; (2)提升员工素质，开发员工潜能，提高工作业绩; (3)营造良性的竞争环境，形成良好的组织文化。 【考点】激励概述 33.简述能力倾向与才能的区别

【答案】 (1)能力倾向是一种潜在的素质，是经过适当的培训或被置于适当的环境下完成某项任务的可能性，而不是当时就已经具备的现实条件。 (2)能力倾向是指一个人能学会做什么，即一个人获得新的知识、技能和能力的潜力如何。才能是经过学习训练而实际具备的能力， (3)能力倾向是未接受教育训练所存在的潜能;才能是事业成功的现实条件，而能力倾向是事业成功的可能条件。 【考点】人员素质测评方法 34.简述员工单项培训计划的基本内容 【答案】 (1)培训什么。 (2)培训谁。 (3)何时培训。 (4)在哪里培训。 (5)谁来培训。 (6)怎样培训。

【考点】员工培训的内容和步骤 35.绩效管理的作用 【答案】 (1)引导性作用; (2)价值性作用; (3)战略性作用。 【考点】绩效管理程序 四、论述题(本题10分) 36.试述员工早期的任务和心理特征。 【答案】 1.任务： (1)进入组织，学会工作。 (2)学会独立，并寻找职业锚。 (3)完成向成年人的过度过渡。 2.心理特征： (1)进取心强，具有积极向上、争强好胜的心态。 (2)职业竞争力不断增强，具有做出一番轰轰烈烈事业的心理准备。

自考人力资源管理 第三章 历年真题讲解

全国高等教育自学考试 人力资源管理(一试题 课程代码:00147 第三章历年真题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( 2001年10月 A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 2.德尔菲法不同于会议的特色在于:专家们_______。2002年1月 3.企业人力资源供给预测包括两个方面(2003年10月 A.内部人员供给预测和外部人员供给预测 B.管理人员预测和工人预测 C.固定员工预测和临时工预测 D.技术工人预测和普通工人预测

4.马尔可夫分析方法是用于对组织内部人力资源_______的预测方法。2004年1月 5.德尔菲法的特点是( 。2004年1月 A.专家们联名提案 B.专家们背靠背发表意见 C.专家们相互交流 D.专家们面对面座谈 6.20世纪40年代末美国兰德公司发展出了__________,该方法的目标是通过综合专家们各 浙00147# 人力资源管理(一试题第1 页(共9 页 自的意见来预测某一领域的发展。2005年1月 7.以下可以用来预测人力资源需求的方法是( 。2005年1月 A.马尔科夫分析 B.档案资料分析 C.趋势分析法 D.管理人员接续规划 8.在人员需求预测方法中,专家评估法是一种定性预测技术,又叫(2005年 10月 A.经验判断法

自考人力资源管理模拟试题及答案

2011年自考人力资源管理（一）模拟试题及答案 一、单项选择题（本大题共26小题，每小题1分，共26分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指【】 A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点【】 A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是【】 A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和【】 A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法

D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是【】 A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是【】 A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当 7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式【】 A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为【】 A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试

全国高等教育自学考试人力资源管理管理(一)试题及答案.

全国2008年10月自考人力资源管理（一）试题及答案 课程代码：00147 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1 ?人力资源管理是指（ D ） A ?对人的管理 B ?对事的管理 C ?对人事关系的管理 D ?对人与人、事与事、人与事三者关系的管理 2 ?以工作为中心的人力资源管理阶段被称为（ B ） A ?初级阶段 B ?人事管理阶段 C ?人力资源管理阶段 D ?战略人力资源管理阶段 3 ?信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致（ D ） A .多元文化的融合与冲突 B .人才的激烈争夺 C.经济的全球化 D .远程职工和虚拟组织的出现 4. 组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合被称为（ B ） A .职业 B .职务 C.职级D .职等 5. 为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为（B ） A .职位分类 B .工作规范 C.职位说明 D .工作说明 6. 在工作分析的方法中，能使员工和管理者相互沟通的方法是（ B ） A .观察

法B .访谈法 C.问卷法D .参与法 7. 20世纪80年代，人力资源规划的关注点是（C ） A ?员工个人发展计划 B ?员工生产率提高计划 C.接班人计划和人员精简计划D .人才供求平衡计划 8 ?采用问卷调查方式，多次听取专家意见，最后达成一致的定性预测技术被称为（A ） A .德尔菲法 B .经验判断法 C.马尔科夫法D .散点分析法 9. 弹性人力资源规划的重点是（B ） A .对组织现有人力资源进行整体性评估B.明确界定组织的核心竞争优势 C.制定预备性的支援人员规划D .建立临时人力资源库 10. 根据组织人力资源规划和工作分析的要求，把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上，以满足组织需要的过程被称为（ A ） A .人员招募 B .人员甄选 C.人员录用 D .人员配置 11. 招募团队成员应具备的最重要的能力是（ B ） A .专业技术能力 B .表达能力和观察能力 C.对自己的了解能力D .对组织文化的理解能力 12. 在测试甄选中，对一个人所学的知识和技能的基本检测被称为（D ） A .能力测试 B .个性测试 C.兴趣测试 D .成就测试 13. 作为人员测评工具之一的评价中心技术，其最大的特点是（ A ） A .情景模拟 B .标准化测试 C.费用低廉 D .设计容易 14. 适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测

2018年04月自考《人力资源管理(一)》真题【自考真题】

2018年04月自考《人力资源管理(一)》真题 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题 1. 已经进入劳动力市场交易并获得收益的劳动者称为 A.自然性人力资源 B.资本性人力资源 C.精神性人力资源 D.物质性人力资源 2. 某公司将人力资源管理部门设置在管理的高层位置。这体现人力资源管理与传统人事管理的区别是 A.管理观念不同 B.管理模式不同 C.管理方法不同 D.管理地位不同 3. 属于波特一劳勒综合激励过程模型中的内在回报是 A.成就感 B.工作条件 C.人际关系 D.薪酬福利 4. 通过及时肯定、鼓励员工工作表现的精神激励方法是 A.考核激励 B.目标激励 C.表扬激励 D.过程激励 5. 工作中不能再继续分解的最小活动单位称为 A.职位 B.职务 C.工作要素 D.工作职责 6. 功能性职务分析法的基础是DPT理论。其中P指的是 A.资料方面的信息 B.人员方面的信息 C.事物方面的信息 D.其他方面的信息 7. 工作说明书中属于工作标识的选项是 A.工作联系 B.工作名称 C.工作规范 D.工作任务 8. 人力资源需求预测方法中的德尔菲法又称为 A.专家判断法 B.定量预测法 C.回归分析法 D.模糊分析法 9. 人力资源规划的前提是 A.人力资源管理 B.人力资源开发 C.人力资源发展 D.人力资源战略 10. 直接参与招聘全过程，拥有用人决策权的部门是 A.用人部门 B.行政管理部门 C.人事管理部门 D.人力资源部门 11. 最经济有效的人员选拔模式是 A.综合式 B.淘汰式 C.混合式 D.开放式 12. 下列选项属于人员录用阶段的重要工作是 A.人才培养 B.绩效考核 C.试用期培训 D.职业生涯规划

2008-2017自考人力资源管理一历年试题与答案

2017年10月自考人力资源管理一真题答案及解析 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.己经具有了劳动能力和素质，但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和称为 A.自然性人力资源 B.资本性人力资源 C.精神性人力资源 D.物质性人力资源 【答案】A 【解析】人力资源包含自然性人力资源和资本性人力资源。自然性人力资源是指已经具有了劳动能力和素质,但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和。资本性人力资源（即人力资本）是不仅具备劳动能力和劳动索质而且已经进入了劳动力市场，通过市场交易获得了收益的人力资源。 【考点】人力资源概述 2.随着科学技术的飞速发展，世界进入了一个人力资源管理的崭新时代，美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门，再见!》的发表就是重要标志。该论文发表的时间是 A. 1966年 B. 1976年 C. 1986年 D. 1996年 【答案】C

【解析】1986年，美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门，再见！》的发表就是重要标志。一时间，许多发达国家的企业掀起了“翻牌”运动，纷纷将“人事部”的牌子改为“人力资源部”。 【考点】人力资源管理概述 3.下列选项属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是 A.得到认可 B.公司政策 C.富有责任感 D.富有成就感 【答案】B 【解析】保健因素多与工作环境和工作条件相关，如果这类因素得不到满足，会导致员工不满，激励因素多是和工作本身的性质有关的因素。材料中ACD都是属于激励因素。故选B。 【考点】激励理论 4.ERG理论中R代表的需要层次是 A.生存需要 B.关系需要 C.成长需要 D.生理需要 【答案】B 【解析】E（Existence）生存的需要、R(Relatedness）关系的需要和G（Growth）成长发展的需要，故选B。 【考点】 5.下列选项属于精神激励的是 A.颁发奖金 B.晋升工资 C.带薪休假 D.颁发奖状 【答案】D 【解析】1.精神激励是指通过一系列非物质方式來满足个体心理需要，改变其意识形态，激发其工作活力。物质激励是指通过满足人们对物质利益的需求，来激励人们的行为，调动人们的工作积极性的方法。题干中ABC是属于物质激励，D是精神激励,故选D。 【考点】员工激励的方法 6.工作分析的直接结果形式是 A.工作描述 B.工作环境 C.工作条件 D.工作过程

人力资源管理自考海量试题

一到三章：一、单项选择题（共20 题） 1.人力资源管理和开发的前提是基于人力资源的（）。A.不可剥夺性 B.时效性C.生物性 D.增值性【正确答案】C2.工作分析的出发点是（）。A.企业战略 B.人员C.组织D.职位【正确答案】D3.人力资源最根本的特征是（）。A.不可剥夺性B.时效性C.能动性D.再生性【正确答案】A4.影响人力资源需求最重要的因素是（）。A.人力资源自身因素 B.经济、政治和法律因素C.技术因素 D.组织的战略目标规划【正确答案】D5.晋升规划属于（）。A.岗位职务规划B.人员补充规划C.人员配置规划 D.人员培训计划【正确答案】C6.不同职系之间，繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合被称为（）。A.职级 B.职等C.职务D.职业【正确答案】B6．.同一职系中繁简难易程度，责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合 称为（）。A.职级 B.职等C.职务 D.职业【正确答案】A19.人工成本中最大的支出是（）。A.培训费用 B.津贴C.福利 D.工资【正确答案】D15.最复杂和最精确的人力资源需求预测方法是（）。A.德尔菲法 B.回归分析法C.散点分析法 D.计算机预测法【正确答案】D7.对容易观察的工作采用下列哪种分析方法最适宜（）。A.访谈法 B.观察法C.问卷法 D.写实法【正确答案】B8.人与工作的相互适应是（）。A.人事管理阶段的要求 B.人力资源管理阶段的要求C.战略人力资源管理阶段的要求 D.人力资源管理初级阶段的要求【正确答案】B9.人力资源管理职能在今天所扮演的一个最重要的角色就是组织的（）。A.战略伙伴B.决策者C.得力助手D.经营中心【正确答案】A10.在人力资源战略与企业战略的关系类型方面，目前企业最为常见的实施方法是（）。A.整体型 B.单向型C.双向型 D.独立型【正确答案】D11.人力资源管理所有活动的基础和起点是（）。A.招聘、甄选和录用B.人力资源规划C.人员测评 D.培训【正确答案】B12.用短期的观点来看待人力资源管理，较少提供 培训的人力资源战略是（）。A.整体型战略用型战略 B.积累型战略 C.效 D.协助型战略【正确答案】C13.在人员需求预测方 法中，专家评估法是一种定性预测技术，又叫（）。A.经验判断法 B.德尔菲法C.趋势分析法D.散点分析法【正确答案】B14.在人力资源管理的模式中，以人力资源的培训和开发为重点的模式是 （）。A.产业（工业）模式B.投资模式C.参与模式D.高灵活性模式【正确答案】B15.在工作分析的方法中， 主管人员分析法属于（）。A.观察法与法 B.访谈法 C.参 D.写实法【正确答案】D16.为完成某项特定工 作所必须具备的知识、技能、能力及其他的一些个性特征的目录清单称为（）。A.工作说明书 B. 工作规范C.劳动合同 D.职位说明书【正确答案】B17.“通过增加员工的工作数量和工作内容， 从而使工作本身变得多样化”指的是（）。A.工作丰富化 B.工作轮换C.工作扩大化 D.工作满负荷【正确 答案】C18.用长远观点看待人力资源管理，注重人才培训的人力资源战略被称为（）。A.整体型战略B.积累型战略C.效用型战略 D.协助型战略【正确答案】B19. 人力资源规划工作的难点是人力资源规划的（）。A.目标 B.内容C.程序 D.预测技术【正确答案】D20.舒 勒认为人力资源战略的类型可以分为（）。A.累积型、效用型、协助型 B.分层型、累积型、双向型C.细分型、协助型、累积型 D.协作型、效用型、灵活型【正确答案】A18.人力资源管理的控制和调整 功能主要体现在（）。A.绩效管理 B.薪酬管理C.工作分析 D.日常工作指导【正确答案】A 二、多项选择 题（共10 题） 1.人力资源规划具体包括（）。A.岗位职务规划B.人员配备规划C.人员补充规划D.教育 培训规划E.薪酬激励规划【正确答案】ABCDE2.在工作信息收集中，最常见的写实分析法主要有（）。A. 观察法B.工作日志法C.归纳法D.主管人员分析法E.演绎法【正确答案】BD3.职位分析问卷的项目包括（）。 A.信息输入 B.心理过程 C.工作输出 D.人际活动 E.工作情景与职务关系【正确答案】ABCDE4.工作设计的 重要方法有（）。A.工作专业化 B.工作分工与协作C.工作轮换 D.工作扩大化E.工作丰富 化【正确答案】CDE5.人力资源规划流程的三个阶段是（）。A.分析阶段B.制定阶段C.审核阶段D.实施阶段E.评估阶段【正确答案】ABE6.职位说明书不包括（）。A.工作性质B.工作责任C.工作说明书D.工作规范E.工作范围【正确答案】ABE7.问卷法从内容上分可以分为（）。A.结构性问卷B.职位定向问卷C.人员定向问卷D.开放式问卷E.封闭式问卷【正确答案】BC8.人力资源管理的活动领域包括（）。A.工作分析

2014.4自考人力资源管理真题

绝密★考试结束前 全国2014年4月高等教育自学考试 人力资源管理(一)试题 课程代码：00147 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题 纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.一定范围内的所有人员的总和为 A.人力资源 B.人口资源 C.人才资源 D.人力资本 2.关注公平就业机会的人力资源管理模式被称为 A.产业模式 B.投资模式 C.参与模式 D.高灵活性模式 3.公平理论又称社会比较理论，其提出者是 A.泰罗 B.弗鲁姆 C.阿德福 D.亚当斯 4.小张在工作中表现突出，被公司评为优秀员工，予以表扬。该举措属于 A.晋升激励 B.物质激励 C.精神激励 D.关怀激励 5.美国心理学家马斯洛认为，人的需要是分层次的，人的最基本需要是 A.交往的需要 B.生理的需要 C.尊重的需要 D.安全的需要 6.某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合是 A.职务 B.职位 C.职权 D.职系 7.在工作分析中，工作参与法的优点是 A.信息量较大 B.资料质量较高

8.属于人力资源规划内部组织环境的信息是 A.组织结构 B.经营规划 C.企业文化 D.管理风格 9.人力资源需求预测的定性方法是 A.管理评价法 B.趋势分析法 C.比率分析法 D.工作负荷法 10.在编制与执行人力资源规划过程中，自始至终要同其他因素相平衡的原则是 A.系统性 B.适应性 C.协调性 D.开放性 11.在招聘工作中拥有计划、录用、人员安置等决策权的部门是 A.用人部门 B.行政管理部门 C.上级主管部门 D.人力资源管理部门 12.人员录用时必须考虑个人的能力特点、个性差异来安排相应的职位。这一原则被 称为 A.因事择人 B.平等竞争 C.因人任职 D.择优录用 13.提出素质冰山模型的学者是 A.施恩 B.霍兰德 C.博亚特兹 D.麦克利兰 14.心理测验按测评的行为类型可分为两大类，一类是认知测验，另一类是 A.成就测验 B.智力测验 C.人格测验 D.能力倾向测验 15.人员素质测评方案所需要的时间、人力、物力、财力要为使用者的客观条件所允许，这一原则被称为 A.客观性原则 B.可行性原则 C.可比性原则 D.标准化原则 16.培训成果转化的第三层面是 A.依样画瓢 B.举一反三 C.融会贯通 D.自我管理 17.柯克帕特里克培训评估模型的反应层是指 A.绩效改进情况 B.对知识技能的掌握情况 C.行为的改变情况 D.对培训活动的感受情况 18.360度绩效考核法的主要优点是 A.考核手段单一 B.考核主体多元 C.考核效率提高 D.考核指标明确 19..绩效计划的内容除了绩效工作目标和发展目标外，还有 A.绩效沟通 B.绩效权重 C.激励手段 D.员工满意度

(整理)年10月全国自考《人力资源管理一》试题和答案.

绝密★考试结束前 全国2013年10月高等教育自学考试 人力资源管理(一)试题和答案 课程代码：00147 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力的人的总和被称为（ B ）1-46 A．人口资源B．人力资源 C．人才资源D．人力资本 2．认为人工作的动机就是为了获得经济报酬的这种观点是基于（ C ）1-50 A．自动人假设B．社会人假设 C．经济人假设D．复杂人假设 3．凭直觉、经验和个人意志对工人的工资和劳动条件进行管理，这属于企业人事管理的（ A ）1-54 A．初级阶段B．科学管理阶段 C．人力资源管理阶段D．战略人力资源管理阶段 4．过程型激励理论除了弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论，还包括（ B ）2-73 A．马斯洛的需要层次理论B．斯金纳的强化理论 C．赫茨伯格的双因素理论D．阿德福的ERG理论 5．某公司对年内被评为优秀的员工赠送高尔夫球俱乐部一年有效期会员证。此举属于（ D ）2-93 A．工资激励B．晋升激励 C．精神激励D．物质激励 6．编写工作说明书应遵循的原则是（ B ）3-110 A．对岗又对人B．对岗不对人 C．对人不对事D．对人又对事 7．重要责任相似或相同的职位集合被称为（ C ）3-99 A．职级B．职业 C．职务D．工作要素 8．功能性职务分析法的基础是DPT理论，其中D指的是（ A ）3-108 A．资料方面的信息B．人员方面的信息 C．事物方面的信息D．其他方面的信息

全国自考《人力资源管理(一)》试题和答案

C .赫茨伯格的双因素理论 D .阿德福的ERG 理论 A .对岗又对人 C .对人不对事 A .职级 D .工作要素 &功能性职务分析法的基础是 DPT 理论，其中D 指的是（ A ） 3-108 绝密★考试结束前 全国2013年10月高等教育自学考试 人力资源管理（一）试题和答案 课程代码：00147 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸 上。 选择题部分 、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂 黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1 .一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力的人的总和被称为（ B ) 1-46 A .人口资源 B .人力资源 C .人才资源 D ?人力资本 2 ?认为人工作的动机就是为了获得经济报酬的这种观点是基于（ C ) 1-50 A ?自动人假设 B ?社会人假设 C ?经济人假设 D .复杂人假设 3 .凭直觉、经验和个人意志对工人的工资和劳动条件进行管理，这属于企业人事管理的（ )1-54 A ?初级阶段 B ?科学管理阶段 C ?人力资源管理阶段 D ?战略人力资源管理阶段 4 ?过程型激励理论除了弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论，还包括（ 2-73 A .马斯洛的需要层次理论 B ?斯金纳的强化理论 5.某公司对年内被评为优秀的员工赠送高尔夫球俱乐部一年有效期会员证。此举属于（ )2-93 A ?工资激励 B ?晋升激励 C ?精神激励 D .物质激励 6 ?编写工作说明书应遵循的原则是（ B ) 3-110 7 .重要责任相似或相同的职位集合被称为（ C ) 3-99 B ?对岗不对人 D .对人又对事 B .职业 C .职务

自考人力资源管理历年试题

自考人力资源管理历年试题人力资源：02-06试题 二OO二上半年北京市高等教育自学考试人力资源管理试卷一单选（每小题1分，共20分） 1 人力资源的定量预测方法之一是（） A 德尔菲法 B 替换单法 C 回归分析法 D 组织估算法 2 人力资源咨询业的组织形式有（） A 猎头公司 B 市场调查公司 C 广告公司 D 会计师事务所 3 人力资源规划是一个动态的过程，其最终目的是（） A 保持人力 B 供需匹配 C 预测目标 D 制定政策 4 在管理学发展史上提出“期望理论”的是（） A 赫兹伯格 B 马斯洛 C 弗罗姆 D 麦克里兰 5 职务分析在人力资源管理工作中是（） A 组织行为的中心内容 B 一瞬间的行为 C 行动之前的准备工作 D 贯穿于全过程的基础 6 用目标管理法进行考核管理时不会涉及的活动是（） A 分析与激励 B 计划与度量 C 指挥与决策 D 监督与控制 7 行为科学对于非正式群体的看法是（） A 具有积极作用应予爱护 B 具有消极作用不予理睬 C 具有破坏作用应予取缔 D 具体分析、区别对待 8 人力资源管理是对人的（） A 计划、组织、指挥、控制 B 计算机预测 C 系统论、信息论、控制论 D 心理学、社会学、人类学

9 现代人力资源管理学科的理论基础涉及（） A 运筹学 B 系统工程 C 物理学 D 组织管理理论 10 按照激励过程来分析，未被满足的需求（） A 不再构成激励 B 构成激励 C 在激励过程中不起作用 D 在激励过程中起负作用 二多选（每小题2分，共20分） 1 人力资源定义的特性是指它的（） A 科学性 B 物质性 C 结构性 D 整合性 E 实践性 2 结构化面试形式适合于（） A 大量招聘 B 有组织的招聘 C 跨国招聘 D 小量招聘 E 管理人员招聘 3 职业生涯开发的主要职能是（） A 挑选总经理 B 决定时间分配 C 确定个人目标 D 制定职业规划 E 个人目标评价 4 个人的非智力因素包括（） A 情绪 B 动机 C 感知 D 人格 E 思维 5 人力资源绩效考核中的主要评价错误有（） A 集中错误 B 晕轮效应 C 邻近错误 D 格式错误 E 慈悲效应错误 6 人力资源管理招聘活动有些不可缺少的职能，如（） A 组织面试 B 招聘计划 C 招聘指挥 D 控制质量 E 协调录用 7 影响组织外部人力资源供给预测的关键变量是（） A 地区吸引力程度 B 当地的失业率 C 所需技能的复杂性 D 劳动力的规模 E 大众培训的热潮 8 现代激励理论中的主要代表理论有（） A 管理过程理论 B 科学管理理论 C 社会合作理论 D 三重需要理论 E 目标设置理论 9 人力资源规则中要考虑的政策有（） A 晋升政策 B 补充政策 C 岗位流动政策 D 组织发展政策 E 短期政策

江苏省高等教育自学考试历年试题人力资源管理含答案

江苏省高等教育自学考试历年试题人力资源管理含答案

2 0 1 5年4月江苏省高等教育自学考试 27884人力资源管理 一、单项选择题（每小题1分，共25分） 1．劳动能力作为一种客观能力，包括了劳动者的( A ) A．体力和智力 B．知识和技能 C．交换能力 D．使用价值 2．身体素质是评价人力资源质量的重要标准之一，其中涉及的内容包括生理素质以及( B ) A．政治素质 B．心理素质 C．劳动技能 D．健康水平 3．经过对劳动力的合理利用与开发，提高投入产出效益，促进经济与社会和谐发展，是人力资源管理的( D ) P9 A．手段 &方法 C．内容 D．目的 4．企业人力资源形成的基础是员工劳动能力的( C ) A．无私奉献 B．强制贡献 C．有偿转让 D．无偿转让 5．指导员工熟悉工作要求和掌握工作技能、帮助下属改进工作绩效、培养员工协作关系，调动员工的积极性的管理主体是( D )

A．高层管理者 B．职能管理人员 C．技术管理者 D．一线主管 6．劳动力市场交易过程中，劳动力供给者以取得劳动报酬的方式出让自身劳动力( B ) A．所有权 B．使用权 C．占有权 D．劳动权7．在劳动契约中，以下不属于劳动力收益条款内容的是( C ) A．劳动报酬 B．工作时间 C．工作职责 D．带薪休假 8．劳动行政部门对劳动合同进行依法审核和鉴证，目的是为了保证劳动合同的真实性与( A ) A．合法性 B．有效性 C．合理性 D．公平性9．企业经过效益工资奖金、员工福利分享、经营者年薪期权等员工管理实践，体现的管理原则( B ) A．投资者权益本位 B．利益相关者本位 C．人性化 D．市场化 10．制定员工管理制度需要加以规范，其中既包括实体规则，也包含( B ) A．管理规则 B．程序规则 C．政策规定 D．制度规定 11．企业根据生产经营需要，制定从外部劳动力市场吸引录用合适劳动者的计划，称为( A ) A．人员补充计划 B．人员调配计划

历年自考人力资源管理一真题及答案解析

历年自考人力资源管理一真题及答案解析 一、单项选择题：本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1.【题干】在全社会范围内对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程被称为( )。 【选项】 A.宏观的人力资源管理 B.地区的人力资源管理 C.微观的人力资源管理 D.部门的人力资源管理 【答案】A 【解析】人力资源管理的概念包括宏观的人力资源管理和微观的人力资源管理两个部分。宏观的人力资源管理是国家层面和全局性的人力资源管理,是对一个国家或一个地区的人力资源实施的管理。它是指在全社会范围内对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程。微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理,故选A。 【考点】人力资源管理概述 2.【题干】以“让天下没有难做的生意”为使命的企业是( )。 【选项】 A.腾讯 B.百度 C.沃尔玛 D.阿里巴巴 【答案】D 【解析】以“让天下没有难做的生意”为使命的企业是阿里巴巴。 【考点】人力资源概述

3.【题干】人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程,下列选项中属于初级阶段特点的是( )。 【选项】 A.以工作为中心 B.传统的经验管理 C.人与工作相互适应 D.提升到企业战略的高度 【答案】B 【解析】人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程,初级阶段特点：传统的经验管理。A.科学管理阶段的特点：以工作为中心。C.人力资源管理阶段：人与工作相适应。D.战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的高度。 【考点】人力资源管理概述 4.【题干】下列选项中,属于内容型激励理论的是( )。 【选项】 A.公平理论 B.归因理论 C.期望理论 D.双因素理论 【答案】D 【解析】AC是属于过程型激励理论。B属于行为后果型激励理论。故选D。 【考点】激励理论 5.【题干】奖金激励属于( )。 【选项】

人力资源自考试题带答案

全国2005年10月高等教育自学考试 人力资源管理（一）试题课程代码：00147 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．舒勒认为人力资源战略的类型可以分为（A） A．累积型、效用型、协助型B．分层型、累积型、双向型 C．细分型、协助型、累积型D．协作型、效用型、灵活型 2．人与工作的相互适应是（B） A．人事管理阶段的要求B．人力资源管理阶段的要求 C．战略人力资源管理阶段的要求D．人力资源管理初级阶段的要求 3．同一职系中繁简难易程度，责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合称为 （ A ）A．职级B．职等 C．职务D．职业 4．在工作设计中，工作扩大化是指（ D ） A．工作内容的纵向扩展B．工作内容的专业化 C．工作时间的延长D．工作内容的横向扩展 5．在人员需求预测方法中，专家评估法是一种定性预测技术，又叫（ B ） A．经验判断法B．德尔菲法 C．趋势分析法D．散点分析法 6．通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系，根据影响因素的变化来推测人力资源需求量变化的方法是（ D ） A．趋势分析法B．散点分析法 C．比率分析法D．回归预测法 7．外部招募具有以下优点（ C ） A．会提高员工的士气B．会提高企业对人力资源的投资回报C．可得到更多的人才D．员工候选人很了解公司 8．以了解企业员工素质现状为目的的测评是（ D ） A．选拔性测评B．配置性测评 C．开发性测评D．诊断性测评 9．评价一项测验可靠与否的指标是（ B ） A．误差B．信度 C．效度D．常模 10．具体而言，绩效辅导的过程主要包括两方面的工作（ B ） A．绩效沟通与过程辅导B．绩效沟通与数据收集 C．确定考核者与计划跟进D．发现优秀绩效与激励 11．全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是（ D ） A．平衡记分卡B．关键事件法 C．交替排序法D．360度反馈评价 12．反映员工所在岗位或所具备技能的价值中较为固定的价值的薪酬部分是（ D ）

自考人力资源管理试题和答案

全国2015年10月高等教育自学考试 人力资源管理考前试题和答案 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 一、单项选择题(本大题共30小题。每小题1分，共30分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。) 1．人力资源管理在一段时间内是用之不尽．可充分开发的资源。这是指人力资源的【】 A．能动性特征 B．时代性特征 C．增值性特征 D．再生性特征 2．形成于20世纪60—70年代的人力资源管理模式是【】 A．产业模式 B．参与模式 C．投资模式 D．高灵活性模式 3．用短期的观点来看待人力资源管理，较少提供培训的人力资源战略被称为【】 A．协助型战略 B．效用型战略 C．累积型战略 D．标准型战略 4．请按照下列各项内容之间的关系，选出下列正确的排列方式【】 A．要素∈职责∈任务∈职位∈职务∈职业 B．要素∈任务∈职责∈职务∈职位∈职业 C．要素∈任务∈职位∈职责∈职务∈职业 D．要素∈任务∈职责∈职位∈职务∈职业 5．工作日志法适合于【】 A．高水平、复杂的工作 B．低水平、简单的工作 C．标准化、周期短的工作 D．需要进行定量分析的工作 6．功能性工作分析法以【】 A．职位分析问卷法为基础 B．管理人员分析法为基础 C．美国劳工部工作分析程序为基础 D．工作日志法为基础 7．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在【】

人力资源管理(一)自考试题B及答案

人力资源管理(一) 试题B 课程代码：0147 一、单项选择题(共15小题，每小题2分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 任何生命的活体都有其生命周期，因此人力资源的形成、开发、使用都要受到限制，这一表现决定了人力资源的( ) A.再生性 B.时代性 C.时效性 D.增值性 2. 企业先期已经单独制定出企业战略，然后再制定企业人力资源战略，这种人力资源战略与企业战略关系类型属于( ) A. 整体型 B. 独立型 C. 双向型 D. 协助型 3. 用短期的观点来看待人力资源管理，较少提供培训的人力资源战略被称为( ) A. 协助型战略 B. 效用型战略 C. 累积型战略 D. 标准型战略 4. 绩效反馈最主要的方式是( ) A.书面通知 B.绩效面谈 C. 口头通知 D.工作告示 5. 一般来说，大多数人职业生涯发展的核心阶段是( ) A.成长阶段B?探索阶段C?确立阶段D.维持阶段 6. 从1929年至1975年，美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了 ( ) A.五倍B?十倍C.十五倍D.二十倍 7. 被称为“人力资本之父”的是( ) A. 李斯特 B. 亚里士多德 C. 舒尔茨 D. 马克思 8. 德尔斐法是一种( ) A.定量预测技术 B.比率分析法 C.回归预测法 D.定性预测技术 9. 现代工作分析的思想起源于( ) A.英国 B.美国 C.法国 D.德国 10. 当招募对象是蓝领工人、办公室雇员和低层级管理人员时，最佳的发布招募广告的媒体是( ) A. 地方性报纸 B. 全国性报纸 C. 专业性杂志 D. 综合性杂志 11. 用两个功能等值但是题目不同的测验复本来测量同一群体的是（）

历年全国自考人力资源管理真题

历年全国自考人力资源管理一真题 一、单选题 1.社会发展水平从整体上影响、制约着人力资源的素质水平。人力资源的这一特征是指（）。 A.生成过程的时代性 B.使用过程的时效性 C.开发过程的持续性 D.闲置过程的消耗性 3.激励的首要因素是（）。 A.激发行为 B.激发过程 C.激发动机 D.激发结果 6.职位的数量又称为（）。 A.编制 B.职务 C.职系 D.职级 7.工作设计方法中的工作专业化方法强调的是（）。 A.员工心理 B.员工发展 C.工作灵活 D.工作任务 8.人力资源规划目标的核心,除了人力资源效益、全员劳动生产效率之外,还有（）。 A.人均利润 B.组织系统设计 C.人力资源需求预测 D.人力资源供给预测 9.企业人力资源供大于求时采用工作分享措施的目的是,（）。 A.扩大就业 B.减少就业 C.扩大工作范围

D.延长工作时间 10.下列选项属于人力资源使用计划的内容是（）。 A.人力资源晋升和轮换 B.人力资源工资和福利 C.人力资源辞职和辞退 D.人力资源招募和选拔 11.在招聘过程中,承担招聘信息发布职责的部门是（）。 A.用人部门 B.人力资源部门 C.政府部门 D.上级领导部门 12.从应征的候选人中挑选出符合组织需要的优秀人才被称为（）。 A.人员招募 B.人员选拔 C.人员录用 D.人员评估 13.小张被某公司录用后,公司为了实现入岗匹配,对他进行了素质测评。这种测评类型是（）。 A.配置性测评 B.鉴定性测评 C.诊断性测评 D.选拔性测评 14.在无领导小组讨论中,被试者围绕“你认为什么样的员工是一名优秀的员工？”的问题进行讨论。这类问题属于（）。 A.多项选择问题 B.两难问题 C.操作性问题 D.开放式问题 15.下列选项中属于人格测验的测评方法是（）。 A.智力测验 B.能力倾向测验 C.罗夏墨迹测评

2018年4月自考《人力资源管理(一)》试卷【自考真题】

2018年4月自考《人力资源管理(一)》试卷 全国2018年4月自考人力资源管理(一)考试真题 课程代码:00147 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.己经进入劳动力市场交易并获得收益的劳动者称为 A.自然性人力资源 B.资本性人力资源 C.精神性人力资源 D.物质性人力资源 2.某公司将人力资源管理部门设罝在管理的高层位置。这体现人力资源管理与传统人事管理的区别是 A.管理观念不同 B.管理模式不同 C.管理方法不同 D.管理地位不同 3.属于波特一劳勒综合激励过程模型中的内在回报是 A.成就感 B.工作条件 C.人际关系 D.薪酬福利 4.通过及时肯定、鼓励员工工作表现的精神激励方法是 A.考核激励 B.目标激励 C.表扬激励 D.过程激励 5.工作中不能再继续分解的最小活动单位称为 A.职位 B.职务 C.工作要素 D.工作职责 6.功能性职务分析法的基础是DPT理论。其中P指的是 A.资料方面的信息 B.人员方面的信息 C.事物方面的信息 D.其他方面的信息 7.工作说明书中属于工作标识的选项是 A.工作联系 B.工作名称 C.工作规范 D.工作任务 8.人力资源需求预测方法中的德尔菲法又称为 A.专家判断法 B.定量预测法 C.回归分析法 D.模糊分析法 9.人力资源规划的前提是 A.人力资源管理 B.人力资源开发 C.人力资源发展 D.人力资源战略 10.直接参与招聘全过程，拥有用人决策权的部门是 A.用人部门 B.行政管理部门

C.人事管理部门 D.人力资源部门 11.最经济有效的人员选拔模式是 A.综合式 B.淘汰式 C.混合式 D.开放式 12.下列选项属于人员录用阶段的重要工作是 A.人才培养 B.绩效考核 C.试用期培训 D.职业生涯规划 13.相对而言不容易受外界影响而改变的素质是 A.技能 B.知识 C.态度 D.动机 14.下列选项属于人员素质选拔性测评的特点是 A.测评结果具有保密性 B.测评结果具有区分性 C.测评内容具有全面性 D.测评内容具有广泛性 15.提出素质冰山模型的学者是 A.卡特尔 B.麦克利兰 C.韦克斯勒 D.博亚特兹 16.培训成果转化的“同因素理论”强调的是 A.培训环境与工作环境完全相同 B.培训环境与工作环境完全不同 C.培训环境与工作环境部分相同 D.培训环境与工作环境部分不同 17.在培训中营造轻松的氛围，获得充分的释放，让受训者在模拟演练过程中学习，在学习过程中思考。这种培训方法称为 A.视听法 B.游戏法 C.案例分析法 D.头脑风暴法 18.某部门主管在年底对本部门员工王某进行年度绩效考核时，仅仅依据12月份的表现来确定王某的考核等级。该现象属于 A.晕轮效应 B.对比效应 C.趋中效应 D.近因效应 9.鱼刺图战略分解法又称为 A.山本图 B.石川图 C.中村图 D.本田图 20.下列选项属于薪酬对员工的功能是 A.价值功能 B.资本增值功能 C.文化塑造功能 D.公平标准功能 21.薪酬构成中员工持股计划属于 A.绩效薪酬 B.长期激励薪酬 C.福利薪酬 D.短期激励薪酬