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彼得原理在企业管理中的应用

彼得原理在企业管理中的应用
彼得原理在企业管理中的应用

彼得原理在企业管理中的应用

公共管理硕士3班王怡 2016173080

彼得原理是管理学中的经典原理,是管理学家劳伦斯.彼得于上个世纪初提出来的,也称为“向上爬”原理。各行各业广泛受到“彼得原理”的支配,走出“彼得原理”陷阱是企业所关注的。

彼得原理的基本内容是:在层级组织里,每位员工都将晋升到自己不能胜任的阶层。彼得认为员工由于在原有岗位上表现优异,具有胜任力,就会被提拔到更高一级的职位,如果其在更高级别的职位上依然能够胜任,该员工还将获得晋升,并最终到达自己所不能胜任的岗位。由此彼得原理推论——组织中的每个职位终将由不能尽责的不能胜任的员工所占据,层级组织的工作任务多半是由尚未到达不能胜任阶层的员工所完成的。

一、“彼得原理”对企业经营管理的影响

显然,组织中一旦出现“彼得原理”所描述的现象,就会导致组织经营管理的低效率,具体表现在以下三个方面:

1、导致企业人才使用低效率

如果员工在原有岗位干得很好,具有胜任力,组织就会将他提拔到更高的职位,一直到将员工提升到一个他所不能胜任的职位上之后,组织才会停止对他的晋升。这就将导

致原本可以在低一级职位施展才能的员工,却处在一个自己所不能胜任更高级别的职位,而对于那些具有胜任力的员工来说,由于这些陷入“彼得陷阱”的员工占据了职位,使他们难以获得晋升并施展才能,导致企业人才使用低效率。

2.导致企业知识性员工外流

不胜任的员工占据着高职位,阻塞了真正的胜任者的提升途径.知识性员工具有较高的知识资本和流动意愿,追求自我价值的实现,在组织中有很强的独立性和自主性,一旦企业所提供的人力资源服务和产品不能满足其需求,其自身价值不能得到真正实现时,知识性员工就会选择离开企业,另觅“明主”。

3.影响企业战略目标的实现

企业要实现其战略目标关键在于具备核心能力,而人力资源则是形成企业核心能力的重要源泉。彼得原理的产生造成人岗不匹配、人才使用低效率使企业难以通过获得核心能力而实现战略目标。

二、走出“彼得原理”陷阱对策分析

1、建立完善企业的培训机制

进入新经济时代,企业生存的环境变得更加纷繁复杂与多变,经历着各种知识与创新的冲刷,新的技术、新的知识每天都在出现,即使是现在能够胜任的员工如果疏于学习,也有可能变的不再胜任。因此,对于企业而言,必须建立一

套完整的培训机制,为员工提供各种培训机会.在晋升员工之前,对员工进行任职资格培训,提高他们对高职位的胜任力,有效避免“彼得原理”陷阱。

2.建立任职资格评价系统

任职资格评价是对具备晋升资格的员工在进行一系列的培训后进行的资格认证,确定员工的知识、技能以及素质板块的特征是否能够胜任新职位的要求。在原有职位表现优秀的员工是否会陷入“彼得原理”陷阱被提升至其不能胜任的岗位,这一问题关系到组织正常运行和员工未来发展,因此任何组织应采取措施,对员工的更高层次的胜任能力进行考察,任职资格评价正是实现这一功能的有效手段。

3、建立多样化的激励机制

在多样化的激励机制下,对于大多数员工而言,晋升不是唯一的激励机制。马斯洛的需求层次理论认为,人类的需求是多方面、多层次的。为员工提供更多的培训机会、建立多元化的职业生涯通道、赋予员工更有挑战性的工作、授予员工更多的工作权利和使其承担更多的责任都将有效激励员工,提高员工的工作积极性。组织职位的有限性决定了晋升对象的少数性,如果只是单纯地运用晋升这一激励手段,那么必将形成“僧多粥少”的局面。因此,不管是为了避免“彼得原理”陷阱还是为了防止恶性竞争,企业都必须建立多样化的激励机制。

4、不轻易进行选拔和提拔

由于表现出色的员工被从原岗位上不断地提升,直到他们不能胜任为止,但这个过程往往是单向的、不可逆的,也就是,被提升者很少会回到原来他所胜任的岗位上。彼得原理可以作为一种告诫:不要轻易进行选拔和提拔。解决这个问题的主要措施有以下两个:第一,提升的标准更需要重视潜力而不仅仅只是绩效,应当以能否胜任未来的岗位为标准而不是仅仅看其在现在的岗位上是否出色。第二,为了防止陷入“彼得原理”陷阱,可以采用临时性和非正式性“提拔”的方法来观察员工的能力和表现。实行“试用期满考核制度”,根据其试用期内的表现,最终决定是否对员工进行提拔。

浅析自然辩证法在企业管理中的应用

浅析自然辩证法在企业管理中的应用 摘要:自然辩证法是关于自然界和科学技术发展的一般规律以及人类认识自然和改造自然的一般方法的科学,其研究目的就是为了合理地处理人与自然的矛盾,企业管理,是协调人与自然关系的实践活动,必然要遵循自然辩证法。本文通过阐述自然辩证法在自然科学研究中的地位,进而以自然辩证法的观点,认识和分析系统观、辨证观和科学观组成了自然辩证法理论体系在指导企业管理实践中的应用,揭示管理企业必须遵循自然辩证法,树立辩证唯物主义的世界观,掌握和运用科学的思维工具去探索企业展的内在自然规律,促进企业管理的系统化和优化,进而能有效地推动企业全面、协调和可持续发展。 关键字:自然辩证法企业管理辩证唯物主义

引言 自然辩证法理论是马克思主义哲学中的重要组成部分,它随着技术的发展而不断丰富与发展,是开放、发展的理论体系。该理论从人与自然界的关系出发来确立研究对象,包括在这一关系中作为客体的自然界,作为主体的人的认识和实践活动,作为中介的科学与技术,以及人与社会和自然地关系。这些研究对象与企业管理理论显然是有交叉的。企业管理研究的是人们通过有效地组织各种资源生产出产品,然后进行销售,从而获取利润。与自然辩证法类似,企业管理研究的也是客体——资源,主体——人,中介——技术(包括管理、生产工艺等等方面),以及人与资源与技术之间的关系,当然也会涉及到与自然和社会这些方面。自然辩证法理论的研究内容包括系统观、辩证观、科学观、科学方法论、技术方法论以及人与自然与社会之间的关系。

一、自然辩证法在自然科学研究中的地位 当代自然辩证法是马克思主义对于自然界和科学技术发展的一般规律以及人类认识自然改造自然的一般方法的科学,是辩证唯物主义的自然观、科学技术观、科学技术方法论。它主要研究自然界发展的总规律,人与自然相互作用的规律,科学技术发展的一般规律,科学技术研究的方法。 自然辩证法科学地解决了人与自然的关系问题,从而可以为人类自身的健康发展奠定坚实的思想基础,自然辩证法以现代全新的自然观作为思想基础内在地蕴涵了一种新的科学的发展观,它一方面要求科学、技术、经济与社会之间横向的协调发展,另一方面则要求当代人与其子孙后代之间纵向的可持续性发展,从而为我们当代社会的健康发展提供了一条新的具体的思路,自然辩证法客观地阐明了科学技术的性质及其社会地位与作用,对我们正确认识当代反科技浪潮,制定积极稳妥的科技发展政策提供了重要的理论依据和行动指南。 在辩证唯物主义哲学体系中,自然辩证法与历史唯物论相并列。它集中研究自然界和科学技术的辩证法,是唯物主义在自然界和科学技术领域中的应用,它的原理和方法主要适用于自然领域和科学技术领域。学习和运用自然辩证法将有助于我们搞清科学和哲学的关系,从而更加清楚地认识科学的本质和发展规律,更加全面的观察思考问题,只有加深了认识,我们才能更好地发挥主观能动性,迎接新的科学技术的挑战。 二、自然辩证法在企业管理中的应用 企业管理理论发展至今,整个理论体系已经较为完善了。从公司

【实用文档】企业管理应用软件可行性研究报告

汉语编程企业管理应用软件可行性研究报告 编著阮春芬、张桂玲、周进军、俞灵芝、奚灵芝 1 引言 随着计算机技术的日益成熟、普及,现代的企业管理的实际运作在很多方面、很大程度上都必须借助计算机来完成,相应软件的开发显得尤为重要。 汉语编程企业管理应用软件以汉语程序设计语言为基础,采用汉语程序设计语言的程序设计与汉语编程数据库相结合的手段进行开发,结构紧凑、运行速度快、操作简单,更因为拥有自己的源代码,所以保证了软件具有高度的保密、安全性,本软件将帮助企业管理人士方便、安全、高效的进行企业的管理。 1.1 编写目的 1.1.1 目的 本报告的编写目的在于研究汉语编程企业管理应用软件是否可行,指出开发本软件所采用的方法和手段,并对软件的前景进行分析。 1.1.2 预期读者 中小型企业的办公室管理人员,程序开发人员。以及对于汉语编程有兴趣的爱好者。 1.2 背景 1.2.1 工程的名称:汉语编程企业管理应用软件 1.2.2 工程产品的名称:汉语编程企业管理系统应用软件 1.2.3 工程的组织者:北京元易达科技发展有限责任公司 产品用户:客户、教育工作者、开发商、中间用户 产品的生产者:汉语编程企业管理应用软件开发课题组 产品的设计者:汉语编程企业管理应用软件开发课题组 1.2.4 产品的所有权:汉语编程企业管理应用软件开发课题组 1.3 符号、缩略语和定义 汉语程序设计语言:是由北京元易达科技发展有限责任公司完全自主开发、完全自主版权的计算机语言。以汉语词素为基本结构,最大限度的利用汉语本身特点,是一种基于汉语基础的、通用的计算机程序设计语言。简称:汉语编程。 汉语编程系统数据库开发环境:是利用汉语程序设计语言开发的,具有独特的数据结构,与其他数据库软件兼容的数据库语言。简称:汉语编程数据库。 汉语编程企业管理应用软件:本软件主要针对企业管理过程中出现的相对复杂的情况,如:日常工作的人工化、机械化,工作量繁杂等,主要减轻办公室管理人员的工作强度,减少办公室的日常工作开资,并提高工作效率。 1.4 参考资料 《汉语程序设计语言》----沈志斌编著 电子工业出版社

2019企业常用管理软件排名

2019企业常用管理软件排名 首先来说说为什么企业都抛弃传统公司管理方法,采用互联网软件来管理企业?这个很简单,因为互联网软件给企业带来了更多好处,比如帮助企业提升反应速度,减少人为因素产生的错误,而且使用方便、效率更高!除此之外,公司还可以通过软件系统帮助企业建立公司管理规范、标准化业务流程,同时打造企业管理数据库!如果你是企业老板,你会不会使用呢?答案显而易见。 至于企业常用管理软件排行榜,这个没有明确的排名的,企业管理软件太多了,关键还是看软件系统能不能帮助你的企业解决实际业务问题,毕竟适合企业业务需要的才是最好的。下面就从投入产出比和易用性角度,介绍几款常用的管理软件,供选择参考:

1、人力资源管理类: 薪人薪事 都说人力资源管理是企业的第一生产力。如果想要吸引和保留对企业有用的人才,每一个中小企业的人事部都建议用上一款薪人薪事人力资源系统。薪人薪事是一款专业数据化人力资源SaaS产品,是人力资源管理系统行业的头部领先企业。从2015年成立以来,这家公司发展迅速,已经先后获得了A轮红杉资本,B轮阿尔法公社、红杉资本,C轮金蝶集团的投资。强大的资本支撑,为薪人薪事的产品研发注入了源源不断的动力。目前薪人薪事在全国拥有超过17000家企业客户,在人力资源领域覆盖超过100万垂直行业者。 具体功能上,薪人薪事系统涵盖人力全模块,包括招聘、人才管理、绩效考核、社保校准等多场景的全流程服务,非常贴合企业人力资源使用场景。尤其是薪酬模块功能,方便快捷,科技感十足,页面可操作性较高,而且系统更新迭代快、费用低,适合中小企业。薪人薪事在SAAS平台市场中优势十分明显,且远低于传统软件。除了个性化需求定制外,没有后续费用,共性的需求功能迭代免费,公司可以上门部署培训。总的来说,薪人薪事系统按照人力资源实际工作场景打磨,设计理念新,兼顾现阶段和未来的hr管理要求,可以快速上手使用,如果中小企业想要选择人力资源管理软件,薪人薪事是一款兼具高性价比和使用体验的软件,十分推荐。 2、企业即时沟通类: 钉钉 在企业内部沟通中,钉钉作为智能移动办公平台估计大家不会陌生。它由阿里巴巴集团开发,免费提供给所有中国企业,用于商务沟通和工作协同,提供PC版,Web版和手机版,支

人力资源在企业管理中的应用

人力资源在企业管理中的应用 摘要:自改革开放以来,我国社会主义市场经济发展迅速,尤其是我国企业的发展,更是受到社会各界的广泛关注。人力资源在企业今后的发展过程中展现出越来越重要的地位。在企业管理中其核心内容就是对人力资源的应用,经过多年的发展与改革,我国企业在市场竞争中已经逐渐趋于成熟,然而在对人力资源的应用中还存在一些不足,这已经不能适应市场经济的需求,并严重制约了企业今后的发展。文章对企业管理中对人力资源的应用所存在的问题进行探讨,并针对这些问题提一些解决方案,希望对我国企业今后可以快速、平稳的发展提供一些借鉴作用。 关键词:人力资源;企业管理;应用 企业的发展对我国市场经济的发展有着十分重要的作用,要想企业可以快速、平稳的发展,就要对人力资源进行合理应用。目前,人力资源在我国企业管理中的应用虽然有广阔的发展空间,但仍存在一些问题,由于我国企业管理制度不健全、核心人才流失快、对人员重视程度不高等问题,使企业在对人员进行管理应用时经常出现心有余而力不足的现象,针对这些问题文章提出几点解决措施,现进行如下报道。 一、人力资源在企业管理应用中存在的问题 (一)现金企业的管理制度已经不能适应市场经济的发展需求。目前我国企业在法人治理中结构还不是很健全,经营目标也不十分明确,对人力资源的管理缺少建立的基础。其中最显著的表现为企业管理人员没有实权,代理人员之间的委托关系不清晰,不能从真正意义上构建人力资源管理机制。我国企业在过年的改革发展中,之所以还没有实质性的突破,这和企业管理者的思想观念有关。企业理念不变将不能从真正意义上做到改革,所以现阶段企业管理中的首要目标是加强对人力资源管理理念的导入。 (二)缺少营造与推动企业文化的形成及发展工作。企业文化是从企业长期管理中得到的精华,它的存在时刻影响着企业的每名员工。总的来说,企业文化和企业发展相辅相成的。现阶段,由于我国企业的管理人员缺少对企业文化的营

HR管理工具

当前,全球的企业管理者都在使用大量的管理工具。这些工具既包括战略规划和基准管理等广泛适用的方法,也包括射频识别标签应用等专业化的方法。事实上,关注并选择管理工具,几乎已经成为每一位管理者的责任。1993 年,贝恩公司(Bain)推出了一项跨年度的调查,以了解在世界范围内管理工具使用的状况。我们的目标是为管理者提供信息,帮助他们选择并实施那些有助于他们实现战略目标与利润目标的管理工具。我们的调研涉及公司对工具的使用情况,管理者对所使用的工具的满意度,以及他们对热点商业问题的看法。12 年以来,这项调查帮助贝恩公司建立了一个有7,000 多位问卷应答者的全球数据库。今年,针对中国大陆管理者的调查是贝恩公司与财富(中文版)合作完成的。调查研究了中国公司打算如何竞争以及中国的管理者使用什么样的工具来获得帮助。报告主要关注25 种最流行的管理工具和技术。 所选择的工具必须符合以下要求: 与高层管理者相关 当前热点问题,主要以其在商业新闻中出现的频率来衡量 可测量性的 中国管理工具使用现状 近年来,中国公司低成本制造的能力享誉全球。没有哪个国家能够像中国那样,以如此低的价格向世界市场提供大量标准化的产品。然而,中国的管理者也面临各种竞争压力,其中包括来自那些以高质量的产品侵占市场的跨国公司的挑战。贝恩公司与财富(中文版)近期合作进行了中国经理人管理工具使用的调研,调研涉及25种最流行的管理工具(见上图表)。调研显示,中国公司并不打算永远都做低价值商品的制造者。在调研中发现,88% 的中国经理人认为,他们的产品和服务趋向于低值商品化。很明显以提供差异化的、更富创新性的商品; 78%的中国管理者担心,顾客洞察力方面的欠缺是影响他们业绩的一大障碍。此外,他们似乎对那些能够帮助其实现创新的大胆举措非常有兴趣。例如,大约80% 的人(这个比例甚

企业软件管理办法

软件管理办法 1、目的:为有效使用及管理计算机软件资源,并确保公司计算机软件之合法使用避免人员因使用非法软件,致触犯著作权法、智能财产权,影响公司声誉或造成计算机病毒侵害,影响日常工作之进行,故订定本办法。 2、适用范围:本办法适用于本公司软件使用之相关信息作业管理。 3、名词定义:非法软件指未取得合法授权之软件。即非授权公司使用或超过使用 授权数量之软件。自由软件(Free Software)是指可以自由使用、下载、修改、散布的不需付费的软件。 4、作业办法 4.1权责单位: 4.1.1信息室负责间接部门所使用之原始合法软件保管及安装。 4.1.2为确保公司计算机软件之合法使用,各单位对该部门的每台计算机应指定保管人,共享计算机则由单位指定人员保管,保管人对计算机软、硬件具使用、保管及合法软件使用之责。 4.1.3各部门应指派专人管理监督该部门软件使用及授权情形,并负责软件预算编列及软件异动等事项。以确保该部门软件的合法使用,若发现使用之计算机存在来历不明之软件,则应移除或连络信息室协助移除。 4.2软件增置之方式如下: A.自行开发。 B.购置。 C.委托开发。 D授权使用。 E.随硬设备附赠。 F.赠与。 4.3计算机软件之采购与接受赠予,取得资料如下: 4.3.1采购与接受赠与之软件应有合法之版权授予,若授权书应取得版权所有人或赠予单位之可资证明版权来源之文件或签证。 4.3.2软件之采购应依据正常之请购等手续,并于取得软件及授权证明后,统一交由信息室管理人员登录「软件变动登录表」(附件二)经造册查验无误后,始得依据该授权数量安装于公司计算机内使用。 4.4计算机软件安装及保管: 4.4.1公司之各类计算机软件,应以具著作版权者为限,并统一由信息室负责安装

互联网+在企业管理中的应用

互联网+在企业管理中的应用 互联网对于每个企业来说,都是机遇与挑战并存的,在互联网的世界中,没有论资排辈,比的是谁创新速度更快,谁更大胆,谁更愿意与时俱进。所以互联网总是能产生奇迹的地方。 互联网,一把双刃剑 一切物质都是两面性的,即是说任何东西都有它好的一面,就一定有它不好的一面,互联网也一样不能例外。一方面人们可以利用互联网为企业经营管理服务,另一方面互联网的丰富多彩也分散了 重要的,如果每个个体驾驶着自己的救生艇朝不同的方向滑行,那么大货船的航行速度一定是非常缓慢的,甚至停滞不前。因此,企业的高层必须要明白一个道理,那就是只有所有人凝聚成一个整体,并且统一朝同一个方向行驶,这才能达到最快的速度,同时创造出最大化的利益价值,整体中的每个个体都是其中利益的受益者;反之,就有可能会导致企业四分五裂,最终大家每个人都是四分五裂的受害者。每个企业的高层就如同舵手把握着这艘船的航行方向,因此,他们必须真心的意识到每个员工都是公司不可缺少的部分,真心平等的对待每个个体,让每个个体有温暖的归属感,从而让每个个体从心里面认可公司的战略方向,并且从心里明白自己和公司是一个整体,个体可以从公司整体的发展壮大中直接受益。究其根本上来说,每个个体都希望在一个气氛融洽、公平自由、整体和谐、有发展潜力、有目标的企业团队里工作。因此,互联网+给这一切提供了一种可能性,让企业把每个人链接成一个整体,然后朝着同一个目标前行。

互联网+企业文化 可以说,每个企业在开创之初就有自己的愿景,自己的目标规划,然后在实际经营的过程中逐步形成自己的文化。所有的企业文化的作用归纳起来就一点:就是营造一个公平、公正、创新可持续发展的环境,把全公司的员工变成一个有力的整体,发挥其最大的潜力,朝着同一个目标前进,变成一种精神力量,甚至是信仰。但绝大多数的企业的文化建设停留在空中,无法落地执行,也找不到很好的办法来执行。互联网+万物互联将这一切变成可能,通过每个人产生的数据信息和整个公司全员进行互联,按照一定的规则将文化进行导入,利用O2O平台将虚拟和现实进行对接,从而让企业文化得以有效的、便捷的、持续的开展。 互联网+同一话题 一个很有趣的现象,一个公司的员工很偶然的情况下和总经理在同一个电梯里遇到,相互笑了一下, 培训。 前沿推荐 一起健走,国内第一个将互联网+应用到企业管理、文化建设、教育培训以及中高级人才培养管理中去的企业,目前是国内第一家建立专业的O2O平台对企业提供针对性服务的企业。其核心的创意点是:以健康为每个个体的纽带,以运动为共同话题,将企业管理、文化开展、教育培训乃至中高级人才培养融于其中。这是互联网+的一个创新型应用。相信很快会出现更多的创新型企业加入到互联网+的运营之中来。

五大最佳企业管理工具

创新性普遍性可借鉴性:2004五大最佳管理工具 管理工具的推陈出新,能促进提升企业核心竞争力,并最终提升中国企业整体的管理水平。 创新性、普遍性、可借鉴性是我们评选本年度最受欢迎管理工具的基本指标,通过网上调查,300名职业经理人中,平衡计分卡的关注率达到90%。 最佳管理工具1:平衡计分卡 可推荐度:★★★★★ 关注率:★★★★☆ 罗伯特·卡普兰的平衡计分卡理论被《哈佛商业评论》评为75年来最具影响力的管理学说。作为一个战略实施工具,平衡计分卡能够帮助战略实施人员明确公司在财务、客户、内部管理,以及学习与发展4个方面的内在联系。 平衡计分卡是一个增强公司长期战略计划编制的工具。一个形象的比喻是:平衡计分卡是飞机驾驶舱内的导航仪,通过这个“导航仪”的各种指标显示,管理层可以借此观察企业运行是否良好,随时发现在战略执行过程中哪一方面亮起了红灯。公司可及时采取行动解决问题,做出调整,改善状况。这是一个动态的持续的战略执行过程。 ●经典案例: 美孚石油USM&R公司在成功实施平衡计分卡后,连送油的、开卡车的司机都会从他的角度去思考战略的实施。送油去加油站时会观察这个加油站是否达到服务要求,了解客户的满意度,客户出现的需求等等,回来报告公司。包括炼油厂的家属,都在关

注公司目标的完成,如定单完成率等,因为公司的战略执行和绩效与每个人的浮动薪酬密切相关,形成了一种双赢的效果。在实施平衡计分卡之前,美孚石油1993年赢利率行业倒数第一;实施平衡计分卡之后,它从1995年其赢利率连续四年保持行业第一。 ●专家观点: 总有企业问,有什么方法能帮助我们成功地制定并执行战略呢?我的答案是,正如哈佛商业评论所指出的那样,平衡计分卡是一个有效的战略执行工具!在平衡计分卡背后,一个简单的概念就是,组织的战略必须落实为人们能理解并为之采取行动的目标。 成功实施平衡计分卡的公司往往将管理系统的每一部分都重新整合到战略的重点上,将战略置于中心地位,这与传统的绩效管理系统有很大区别。总的来说,这些企业都成功应用了以下五条原则:一、建立执行领导团队来促进变革;二、将战略落实到实际运营中;三、围绕战略连接并整合组织;四、让战略成为每个人的工作;五、让战略成为持续性流程。这五条原则由我们的母公司平衡计分卡协会[BSCol]的领导人,也是平衡计分卡方法论的创始人卡普兰教授和诺顿博士总结发现。我们已经成功地运用这五条原则为全球的客户提供帮助。 许多公司实施平衡计分卡失败的原因,是由于他们把平衡计分卡当作绩效评估的工具,而不是战略管理的工具;或者把平衡计分卡作为KPI体系,而没有考虑它跟公司战略的链接,没有从四个角度(财务、客户、流程、学习与成长)来考虑战略目标,也没有考虑四个角度之间的因果关系,更没有考虑横向的一致以及把它作为一个持续的管理流程。 有人问我:中国企业具备什么样的条件,才能实施平衡计分卡?我的答案很简单:运用以上提到的五条原则。最重要的是高层管理人员的决心和推动!平衡计分卡可以用

公司工具管理规定

工具管理规定 一、目的 加强公司工具管理,保证工具得到正确使用、维护及保养,杜绝工具的人为损坏和流失,最终达到提高工作效率,节约成本的目的。二、范围 适用本公司工具管理 三、职责 1、各部门负责本部门的工具的管理工作,指定专人管理本部门工具帐、卡及具体工具管理工作。 2、采购部负责工具采购和售后送修工作。 3.仓库负责公司工具领用、换新和回收旧件的分类、处理工作。 四、工具的分类 1、个人工具由个人管理和使用的工具。 2、公用工具由部门集体保管和使用的工具。 五、工具的管理 (一)所有工具必须建帐 1、各部门应建立“部门工具汇总台帐”、“公用工具登记台帐”、“个人工具登记台帐”。 2、各部门对使用的工具建立“公用工具领用记录”并派专人对工具进行管理,保证帐物相符。 (二)工具的保养与维修 1、个人工具由使用人员负责进行保管、保养,公用工具由所属班

组、部门进行保养,禁止违反操作规程使用工具而造成工具损坏,做好工具的润滑、防腐、卫生及电气部分的维护,始终保持工具良好状态。 2、工具损坏应及时进行修理,保持工具的完好,在公司内部无力修理的工具由使用部门统计上报,采购部门负责联络供应商进行委外修理。 (三)工具的申报、换新和领用 1、对工具的领用遵循以旧换新的原则;因新增员工或工作实际需要领用新工具时,领用工具部门应根据实际情况上报申请单和工具清单,经公司领导审核、批准后执行。 2、新增工具领用时,领料人需持部门主管和公司领导批准的新件(工具)领用申请单到仓库部领用;对以旧换新的工具领用时,需经部门主管批准同意后并在领料单上签字后,仓库才予以发放。 3、每季度季末,各部门根据本部工具情况,对达到使用年限的报废工具报出以旧换新工具计划,报废的工具入仓库处统一处置。 4、领用工具时,如发现存在质量问题,应及时反馈;因使用、保管不当所造成的毁损、丢失等人为原因把造成的工具损失,由使用人承担,各部门工具管理人员要负起监管责任。 5、工具随岗不随人,人员变动时,将本人工具或本部门公用工具向原部门进行移交后,方可办理变动手续,否则因人员变动引起的工具丢失,由班组或部门承担损失。 6、所有工具均应定置管理,工具存放应摆放整齐,擦拭干净。

管理职能在企业中的应用

管理职能在企业中的应用 【摘要】在试论企业管理职能,分析了企业管理职能在企业活动中的地位、性质和内在关系,指出了要使我国企业走向全球经济一体化,必须使中国的管理思想和西方的管理理论相结合,并不断地加强企业科学管理理论的学习,完善和发展企业管理职能内容,企业才能不断地创新,对推动企业体制和机制改革创新具有重要的作用。 【关键词】:企业管理职能 企业管理职能的概念。管理职能是指企业经营者为了实行有效管理,所必备的基本功能。根据马克思主义企业管理的二重性原理,企业管理只能既有一般的职能、又有特殊的职能。一般职能的指由劳动社会化产生的组织技术方面的管理职能。特殊职能是指由生产资料和产品所有关系产生的社会性质方面的管理职能。社会主义工业企业管理的任务,一方面要合理组织生产力。进行社会化大生产。一方面要维护和巩固社会主义的生产关系。达到不断满足人民群众日益增长的物质和文化生活需要的目的。两个方面相互联系,相互独立的矛盾运动构成整个企业系统的再生产过程。企业管理职能包括计划、组织、领导、控制、创新内容。社会主义企业只有具备这些基本功能,才能实行有效的管理。达到生产经营的最终目的。 一、领导职能在企业中的应用。领导是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。所以一个好的企业必须要拥有好的领导者,在带领、引导、和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中,领导者要具体发挥指挥、协调和激励三个方面的作用。1、指挥作用。在人们集体活动中,需要有头脑清晰、胸怀全局,能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助人们认清所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的途径途径。领导者只有站在群众前面,用自己的行动带领人们为实现企业目标而努力,才能真正起到指挥的作用。2、协调作用。在许多人协同工作的集体活动中,即使有了明确的目标,也因个人的才能、理解能力、工作态度、进取精神、性格、作风、地位等不同,加上外部各种因素的干扰,人们之间在思想上发生各种分歧、行动上出现偏离目标的情况是不可能避免的。因此就需要领导者来协调人们之间的关系和活动,把大家团结起来,朝着共同的目标前进。3、激励作用。在现代企业中,尽管大多数人都具有积极工作的愿望和热情,但是未必能自动的长久保持下去,这是因为劳动是谋生的手段,人们需求的满足还受到种种的限制。如果一个人的学习、工作和生活遇到了困难、挫折和不幸,某种物质的或精神的需要得不到满足,就必然会影响工作的热情。在复杂的社会生活中,企业的每一个职工都有各种不同的经历和遭遇,怎样才能使每一个职工都保持旺盛的工作热情、最大限度的调动他们的工作积极性呢?这就需要有通情达理、关心群众的领导者来为他们排忧解难、激发和鼓舞他们的斗志,发掘、充实和加强他们的积极进取的动力。

PPT在企业管理中的应用

PPT在企业管理中的应用 2011年3月17-18日上海 2011年9月29-30日上海 ? 【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】¥3600元/人/天(含:教材费、午餐费、证书费) 【培训对象】有一定的Excel、PowerPoint操作基础的各类管理人员,对完美、高效的完成工作有积极追求,需要经常使用Excel、PowerPoint的各类人员,尤其是从事行政、人力资源、销售、市场营销和财务管理的企业中高层管理人员。 【报名电话】李老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! 提醒:学员自带笔记本电脑,并按照授课要求安装Office2003办公软件。 备注:案例式教学,小班授课,同步操作,限招20人。 以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期 【课程特色】 ?提升Excel,PowerPoint技巧,灵活将许多功能组合应用 ?建立台帐体系,提高分析思路,建立管理模型,完善管理流程 ?Excel与PowerPoint是管理工具,而我们要传授的是管理思路和技巧。 【课程概述】 1.Excel就像一把瑞士军刀,功能强大,灵活高效!它具有强大的数据统计、分析及预测的功能。 2.Excel的很多技术不能孤立的学习,而要组合并应用于管理需求中。 3.应用Excel建立管理模型,提升分析思路, 使管理者运筹帷幄轻松工作 4.以PowerPoint为表现形式,完善您的管理报告。提高效率,在Word中完成报告内容,15分钟快速转化为 PowerPoint。提高报告的表现力,用正确的图表形式表达相应的对比关系。 5.在正确表达管理思想的基础上,深入学习PowerPoint更丰富的技巧,使报告流畅、生动、专业。 【课程收益】 ?提升办公效率,熟练掌握Excel、PowerPoint在工作中常用的功能 ?掌握课堂练习中的管理案例和模型,能组合应用Excel、PowerPoint中的常用功能解决管理问题 ?掌握建立台帐体系的思路和方法,奠定数据分析的基础 ?从数据中拧出信息,台帐数据的多纬度分析 ?完善管理流程,承上启下中如何使数据流畅通

信息技术在企业管理中的应用

学习中心: 分数:现代远程教育毕业论文题目信息技术在企业管理中的应用 学号 学生姓名周良超 导师姓名袁玲 年月日

摘要 随着我国经济的飞速发展,市场竞争日趋激烈,企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,就必须完善企业管理。随着信息产业的迅猛发展,现代企业管理者开始逐渐重视信息技术在企业管理中的运用,以发挥最大作用为企业创造更多的经济效益和社会效益。本文首先对信息技术的涵义进行综述,阐述了信息技术在企业管理中的表现,从而较为全面的总结了信息技术在企业管理中的影响。 关键词:信息技术;企业管理;应用 Abstract With the rapid development of China's economy, the increasingly fierce market competition, enterprises want to occupy a space for one person in the fierce competition in the market, we must improve the management of enterprises. With the rapid development of information industry, the modern enterprise managers began to use gradually pay attention to the information technology in enterprise management, in order to play the biggest role in the enterprise to create more economic benefits and social benefits. Firstly, the meaning of information technology are reviewed, expounds the information technology in enterprise management, and comprehensively summarizes the influence of information technology in enterprise management. Key words:information technology; enterprise management; application 目录

免费企业管理软件

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免费企业管理软件 免费网管软件有哪些 为了满足企业一般网络管理的需求,我们整理了网络管理软件大全,供大家参考。这里面很多网络管理软件,虽然不能实现面向业务的系统管理,但有时却是较好的普通网络管理工具,值得一试。 一、本网络监控软件功能 1、监控员工常用的网络活动。 如:上网网站、收发邮件、网上聊天内容、ftp上传命令、telnet远程登录命令等,以实现全面的网络行为监控。 2、规定员工上网行为。 封堵腾讯qq;限制上网站点、限制 -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读

收发邮件服务器;网页过滤、邮箱过滤、端口过滤、ip过滤、关键词过滤;规定上网和收发邮件时间;封堵网络游戏、股票软件;规定外发资料的最大尺寸;限制上网流量;ip白名单,ip黑名单。 3、日志统计。 可统计员工的上网时间、网站排名、收发邮件数量、聊天、上网流量等。 4、绑定ip和mac。 监控网络中盗用ip地址的情况。 5、多种过滤库。 系统同时提供多种过滤库,把包括:色情网址库、游戏网站库、聊天网站库、财经股票库、游戏端口库等。 6、免费高速共享上网nat。 可实现多台机器共享上网,代替市面上大多数代理服务器软件。 7、邮件监控。 详细记录通过所有邮件收发工具所收发的邮件,可记录通过网站所发的邮件内容和附件。 -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读

理论在企业管理中的应用

十、TA理论在企业管理中的应用 由于通俗易懂,方便有效,TA理论诞生以后被欧美、日本等国家迅速地广泛地应用于心理医疗、企业经营管理、学校和家庭教育、医护人员教育、改善人际关系以及潜能培训等方面。就企业来讲,TA主要应用于选拔人才、人员配置、领导干部培训、企业文化的培育、改善人际关系、激励和决策等方面。 ☆招聘/选拔人才 通过自我状态的测试,可以了解一个人的人格特征和心理状态,可以判断是否适合某个岗位或职务。 ☆人员配备 根据自我状态的测试结果、性格类型的分析以及人生态度的定位分析,可以帮助企业组织进行人员配置,以达到最优组合的状态。 ☆改善内部沟通和人际关系方面 通过TA理论中的沟通分析、人生游戏分析以及抚爱(Stroke)和漠视(Discount)分析,可以使我们清楚地了解什么样的沟通是有益的、有效的,什么样的沟通是有害的、无效的。从而实现组织内部沟通的顺畅、高效。 通过TA的学习可以达到“知人”、“自知”,可以有效地改善人际关系和解决人际关系问题,有助于企业组织形成良好的氛围,提高协作的效率。 ☆领导力提升方面 通过该改变P、A、C,改善领导风格、提高沟通能力; 通过提高CP,可以提升领导干部决定组织的目的、发展方向和确定组织共同的价值观的能力;提高决断、决策能力;可以提高领导的威严,提高领导批评人的能力等。 通过提高NP,可以提高关心群众的能力、表扬人的能力以及做思想工作的能力等。通过提高A,可以提高分析问题、解决问题的能力;提高讲话能力,企划能力等。 通过提高FC,可以提高创新能力、改革意识和洞察能力;可以提高组织的活力等。通过提高AC,可以提高倾听能力、协调性等。 ☆企业决策方面 健康的、稳妥的决策应该是以A机能为核心的、P、A和C机能均衡的决策。通过TA 学习和培训,决策者或者决策集团能够更好地使用P、A和C机能,做出高质量的决策,避免在决策过程中发生C污染和P污染,同时也防止A的逆污染。 如果在决策中A被P污染,那么就会犯盲教条主义、经验主义的错误,就会做出保守的决策。 如果在决策中A被FC污染,那么就会犯盲目乐观,冒险主义的错误,轻率的做出决定,造成“决策的浪漫化”。 正确的决策方式应该是:以A为核心,兼顾P和C。首先要注重对信息、资料以及数据的收集,并对客观现实进行冷静的、实事求是的分析(A机能)。在此基础上,一方面要坚持企业自己的价值观、理念,吸取以往的经验教训(P机能);另一方面又要思

财务软件在中小企业管理的应用现状

财务软件在中小企业管理的应用现状 财务软件在中小企业的应用,可以极大地提高会计工作效率、减少财务核算出错的可能性(以凭证填制为例,系统可以自动生成记账凭证的合计金额、根据用户登录名直接填入制单人员名册、自动检查记账凭证的平衡关系、将记账凭证的日期默认为用户进入系统时指定的日期或机器日期),从而使财务人员能将更多的时间和精力放入企业管理上.但现阶段中小企业在应用财务软件上还存在很多误区,故研究新经济形势下中小企业如何合理应用财务软件,就成为一项亟待解决的重要课题. 一、财务软件在中小企业的应用现状 首先,通用型财务软件因成本昂贵而不适用于中小企业.目前市面上财务软件的基本价格(3个站左右)为5万元,添加额外站点后价格约为10万元,如果再算上硬件成本,那么通用型财务软件的成本将约为50万元,这对于不少资金紧张的中小企业来说是非常昂贵的.此外,中小企业每年还要支付一定的软件维护费用和硬件设施维修费用,而且通用型财务软件的功能比较复杂,很多功能对于中小企业而言是完全无用的,这是导致很多中小企业更倾向于手工操作而非购买通用型财务软件的一个重要原因.其次,中小企业管理层对财务软件的重视程度不够.受到文化程度的限制,现阶段中小企业管理层大多专注于企业销售,认为企业的长远发展必须依靠销售业绩的持续增长,忽视了财务软件等信息系统对企业发展的促进作用,甚至部分管理层认为财务人员的手工操作已经完全适应生产经营的实际需求,将有限资金投入到财务软件的购买和维护上,完全是多余和浪费的.最后,在财务软件应用过程中缺乏综合素质较高的财务人员.财务软件的功能多且复杂,对财务人员的计算机水平及财务专业知识等提出了较高的要求.然而不少中小企业的财务人员都不是专业的会计专业毕业生且年龄偏大,有很多财务人员都由领导的亲属担任,加上财务软件供应商所提供的软件培训时间较短(多在一周左右),这使得财务人员无法全面掌握财务软件的各项功能,从而限制了财务软件功效的发挥. 二、财务软件在中小企业应用的解决对策 (一)根据实际情况来选择合适的财务软件 受到财务人员综合素质和生产经营规模的限制,中小企业一般不具备自主研发财务软件的能力,为此可以根据实际情况来从市面上购买合适的财务软件在上述几款软件中,金蝶K/3、用友U8和易飞ERP的成本相对较高,并且有很多功能因中小企业无法用上而处于闲置状态,而南北软件是根据中小企业的个性化需求而专门开发(表现在银行对账系统、集成总账处理系统、项目核算及辅助项目管理等方面),旨在帮助采取人员理顺账目并提供一些辅助管理功能,并且价格也相对较低,因此更适合于多数中小企业的实际需求. (二)提高中小企业管理层对财务软件的重视程度 管理层的重视程度,直接影响着财务软件在中小企业的实施效果,为此可以通过各种培训和宣传来培养管理层的会计电算化意识,让管理层明白财务软件的应用绝不仅仅只是减少财务人员的工作量和减少财务工作出错的可能性.财务软件在中小企业的应用,可以通过减少坏账损失和加速资金周转来为企业营造高增加值的价值链、可以通过有效防范和控制财务违纪违规行为来为内外部审计工作的开展创造条

【企业管理工具】十四大管理方法工具

企业十四大管理工具 对于企业管理中的具体问题,一方面需要站在战略的高度来实施,同时也需要给出具体的实施方法,以及实施标准。本着这样的考量,我们总结出14种管理方法工具。 可以说管理方法工具是近两年来国内管理界讨论最多的 问题,也是企业管理中急需的利器。 现金流量管理 作为一个资源转化增值链的企业,从产品的市场调研到售后服务的整个工作流程,任何环节都与企业的现金流交织在一起。现金流管理得好与坏,决定着企业的生存和未来的发展。 现金循环有两种表现:一是短期现金循环,另一种是长期现金循环。无论哪一种,当产品价值实现而产生现金流入时,都要重新在新一轮循环中参与不同性质的非现金转化。由于存在这样的过程,企业现金流往往是不平衡的。 清华科技园建设股份有限公司是清华科技园空间建设的 主体,这类以建设科技园为主的房地产企业,现金流幅度大,回报时间长,追求最大限度现金流的平衡,难度大。结合这

类型企业的特点,如何管好现金流,把握两个核心要素就相当重要: 一是控制。现金流量控制是管理一个企业现金收入、企业内各部门间现金转帐,及企业现金支出的技术,它需要一个强有力的部门来控制,和一个强有力的实施计划。公司设财务部只是一方面,还要有预算审核部来把成本关。即从一个项目开始,就进行策划,定位,然后从总量、分项进行控制,这种控制是实时控制。 二是预测。现金流量预测的重要性是,确保企业在需要时,以可接受的成本筹集到足够的现金。这就要求财务部门要对企业的全面的经营活动要有了解,要参与,要作出与预测相关的计划和资金使用情况说明。然后对企业的整个支出,还要有否决权,同时这个预算也要动态地反馈给各使用部门。 但常令房地产企业深感头痛的问题是,现金流出现聚然的波峰与波谷。企业要尽量把这个波峰与波谷消掉,当然又不可能把这个波峰波谷全消。这时就需要现金流的稳定,有这样几项工作值得注意: 各部门之间要加强信息沟通。通过各种沟通渠道,让财务管理部门了解你的资金情况。

五大最佳企业管理工具

创新性普遍性可借鉴性:2004五大最佳管理工具管理工具的推陈出新,能促进提升企业核心竞争力,并最终提升中国企业整体的管理水平。 创新性、普遍性、可借鉴性是我们评选本年度最受欢迎管理工具的基本指标,通过网上调查,300名职业经理人中,平衡计分卡的关注率达到90%。 最佳管理工具1:平衡计分卡 可推荐度:★★★★★ 关注率:★★★★☆ 罗伯特·卡普兰的平衡计分卡理论被《哈佛商业评论》评为75年来最具影响力的管理学说。作为一个战略实施工具,平衡计分卡能够帮助战略实施人员明确公司在财务、客户、内部管理,以及学习与发展4个方面的内在联系。 平衡计分卡是一个增强公司长期战略计划编制的工具。一个形象的比喻是:平衡计分卡是飞机驾驶舱内的导航仪,通过这个“导航仪”的各种指标显示,管理层可以借此观察企业运行是否良好,随时发现在战略执行过程中哪一方面亮起了红灯。公司可及时采取行动解决问题,做出调整,改善状况。这是一个动态的持续的战略执行过程。

● 经典案例: 美孚石油USM&R公司在成功实施平衡计分卡后,连送油的、开卡车的司机都会从他的角度去思考战略的实施。送油去加油站时会观察这个加油站是否达到服务要求,了解客户的满意度,客户出现的需求等等,回来报告公司。包括炼油厂的家属,都在关注公司目标的完成,如定单完成率等,因为公司的战略执行和绩效与每个人的浮动薪酬密切相关,形成了一种双赢的效果。在实施平衡计分卡之前,美孚石油1993年赢利率行业倒数第一;实施平衡计分卡之后,它从1995年其赢利率连续四年保持行业第一。 ● 专家观点: 总有企业问,有什么方法能帮助我们成功地制定并执行战略呢?我的答案是,正如哈佛商业评论所指出的那样,平衡计分卡是一个有效的战略执行工具!在平衡计分卡背后,一个简单的概念就是,组织的战略必须落实为人们能理解并为之采取行动的目标。 成功实施平衡计分卡的公司往往将管理系统的每一部分都重新整合 到战略的重点上,将战略置于中心地位,这与传统的绩效管理系统有很大区别。总的来说,这些企业都成功应用了以下五条原则:一、建立执行领导团队来促进变革;二、将战略落实到实际运营中;三、围绕战略连接并整合组织;四、让战略成为每个人的工作;五、让战略成为持续性流程。这五条原则由我们的母公司平衡计分卡协会[BSCol]的领导人,也是平衡

公司软件规范化管理办法试行

公司软件规范化管理制度 ?第一节目的 ................................................................................. - 2 -?第二节适用范围 ......................................................................... - 2 -?第三节作业办法 ......................................................................... - 2 -?第四节相关管理 ......................................................................... - 6 -

第一节目的 为有效使用及管理计算机软件资源,并确保公司计算机软件之合法使用避免人员因使用非法软件,致触犯著作权法、智能财产权,影响公司声誉或造成计算机病毒侵害,影响日常工作之进行,故制定本办法。 第二节适用范围 本办法适用于本公司软件使用之相关信息作业管理。 第三节作业办法 3.1 权责单位:人力资源中心 3.1.1人力资源中心负责各部门所使用之原始合法软件保管行政管理部负责安装。 3.1.2 为确保公司计算机软件的合法使用,各子集团及部门对该部门的每台计算机应指定保管人,共享计算机则由子集团及部门指定人员保管,保管人对计算机软、硬件具有使用、保管及合法软件使用之责。 3.1.3 各部门应指派专人管理监督该部门软件使用及授权情形,并负责软件异动等事项。以确保该部门软件的合法使用,若发现使用的计算机存在来历不明的软件,则应移除或连络行政部协助移除。 3.2 软件增置之方式如下 ?购置 ?委托开发 ?授权使用 ?随硬设备附赠 ?赠与。 3.3 计算机软件的采购与接受赠予,取得资料如下

三十六计在企业管理中的运用

三十六计在企业管理中的运用 周井广M10土木工程(建筑工程) 1021115024 摘要:通过实例来描述,三十六计的常用范畴和使用方法,及其对企业管理战略关系和战略思维中的分析 关键词三十六计企业管理战略关系战略思维 兵家把三十六计自如地运用于战场,运筹帷幄,决胜千里,从而流芳百世。如何运用三十六计来管理企业,我们不妨将它们先进行对照性分类;找出它们的,最后达到灵活运用以及再创造的境界。 一、常用范畴和使用方法 1、计划 企业在制定年度发展计划——特别是战略发展计划时,导致领导思想和想法的局限,更没能做到统揽“商场”上的整个行业、产业。制定计划时,尤为如此。三十六计中的许多计策,都可以帮助我们做好管理计划。“ 擒贼擒王”原文指:“摧其坚,夺其魁,以解其体。龙战于野,其道穹也”。这一计策用于战场,已使无数将军百战百胜;用于当今市场上如何?妙用此计的企业精英们,已引领无数商界英雄竟折腰。 发展中国家企业的跨国经营发展模式,通常是先向同类型的发展中国家进行出口或投资,最后再将发展目标逐步转向发达国家。海尔集团一反这一定式,它的策略是:将海外发展的目标定位于执世界经济发展之牛耳的发达国家,一旦在发达国家站稳脚跟,便可以以易如反掌之势进入并占领发展中国家市场。 “走为上计” 原文指:“全师避敌,左次无咎,未失常也”。在敌强我弱的情况下,我方有几种选择:一、求和;二、投降;三、死拼;四、撤退。四种选择中,前三种是完全没有出路的,是彻底的失败。只有第四种:撤退,可以保存实力,以便卷土重来,这是最好的抉择, 因此“走”为上。此计策用于企业管理,“走”更应该体现为主动的“走”、自我竞争的“走”。世界著名企业惠普公司,在其成长发展的半个多世纪的历程中,经常采用产品自我淘汰、产品家族自我淘汰等方法。充分利用“走”为上计之法,保持企业的活力和成长。 2、组织 企业的组织结构及人力资源管理,都围绕这一核心主题开展工作;并结合企业的发展和变化进行相应的调整。如何管理好企业中仅具有使用权,但没有拥有权的最宝贵/最特殊的资产“人”,因此,企业组织中对人的管理过程,应包括企业人管理留才,三十六计应如何应用呢? “美人计” 原文指: “兵强者,攻其将;将智者,伐其情。将弱兵颓,其势自萎。利用御寇,顺相保也。”商场之中,众企业纷纷效仿,优秀企业领袖更是为此计赋予了新的内涵。电话营销, 这一新型营销模式,人员多为女性,她们经过标准化的电话营销培训后, 用其甜美和易于沟通的语言, 营销各自的产品或服务。 “李代桃僵” 原文指: “势必有损,损阴以益阳”。通常指,当局势发展到损失已

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