电子商务专业人才培养现状及对策研究

该文为南京邮电大学06校教改09课题研究成果(基金项目编号:JG00106JX09)

电子商务专业人才培养现状及对策研究

陈立梅（南京邮电大学经济与管理学院江苏南京210003）

摘要：电子商务作为新兴专业，近几年得到了迅速的发展。但是，不明朗的就业前景也为该专业的发展带来了一些困扰。该文首先介绍了电子商务人才培养的现状，分析了造成电子商务学生“尚未毕业，就已失业”的原因，探讨了人才培养中存在的问题，指出高校只有把握社会需求，才能培养出企业需要的人才，并针对问题提出了对策和建议。

电子商务专业；课程设置；实践性环节

关键词：

电子商务作为近年来的一个新兴专业，2001年教育部首次批准13所高校开设电子商务专业，截止2006年底，全国共有306所高校、700多所高职高专开设电子商务专业。电子商务专业在短短的时间内迅速得到普及，部分地保证了电子商务人才的供给。与此相对应的，电子商务在全国的迅猛发展也带来了巨大的人才需求，未来十年内，我国电子商务专业人才需求数量为200多万。那么，在需求旺盛的情况下，电子商务专业学生的就业前景应该是非常看好的，但是实际情况却是：电子商务学生目前处于一种“尚未毕业、就已失业”的尴尬境地。这不仅给电子商务专业学生带来巨大的心理落差，而且严重制约了电子商务这一学科的发展。

导致电子商务专业毕业生不能顺利就业的原因是多方面的，但是对电子商务专业学生培养目标不明确、专业课程设置庞杂、系统性较差、实践实训环节缺乏，最终导致学生就业方向模糊是重要原因。因此，结合电子商务人才培养的现状，探讨如何改革电子商务专业人才培养模式以符合市场的需求，是一个亟待解决的问题。

1.电子商务人才培养现状

电子商务是由经济学、管理学、信息学、法学与计算机科学与技术等多学科交融而成的学科，是人们创造性地应用电子信息技术对商务活动的创新，具有内容综合性、结构多样性和知识体系复杂性的特点。以上特点决定了该学科的发展和建设既不同于已有学科的既定模式与成果，也不是各种学科的简单拼凑和组合。由于涉及的学科众多，因此如何确定培养目标和进行课程设置一直是该行业教育者关心的问题。为此，教育部专门成为了电子商务专业指导委员会，为电子商务专业的发展提供更为明确的方向。

从我国国内的发展情况来看，各高校电子商务专业在建设与发展中逐渐形成了三种取向：即以管理为主的电子商务办学模式，以经济商务为主的电子商务办学模式（包括物流与市场营销），以计算机（软件）为主的电子商务办学模式，三种办学模式均分电子商务专业的天下，其中以管理为主的电子商务办学模式所占的比重更高一些。就高校的办学层次而言，研究型大学所占的数量较少，研究教学型大学所占数量中等，教学型大学所占比重较高。我国高校对电子商务专业的设置有两种情况：一种设在经济管理学院，以管理为主，把计算机网络技术作为平台，进行电子商务的应用；二是设在信息学院或计算机学院，以技术实现为主要目的，着重培养学生的进行电子商务平台开发、管理与维护能力。我国电子商务专业发展的框架已经基本形成，为电子商务这一学科的发展提供了良好的基础。但是，在该学科下培养的人才却似乎并没有得到社会的认可和接受。那么，问题到底出在哪里呢？

2.电子商务人才培养中存在的问题

电子商务的迅猛发展给人们带来了无限的想象空间，但是，实际上电子商务专业在开设之初，对电子商务专业应该培养什么样的人才和如何培养人才并没有一个明确的定义。问题主要表现在以下几个方面：

2.1人才培养目标不明确

许多高校在电子商务专业人才培养目标的定位模糊，提出了过于宽泛的培养目标。如在电子商务人才培养目标的定位上，要求学生既通晓电子商务专业知识和法律知识；又要具备扎实的经济管理理论；熟悉金融、贸易领域的规则；具有维护电子系统和建设电子商务网站的能力……如此多的目标定位最终只能导致一个结果：什么课程都学了，但是什么都没有学精、学通，而企业需要的是能够胜任某一项具体工作的人员，一方面学生的学习生涯痛苦，而另一方面却由于没有掌握一项专业技能而面临失业，这种局面如果不能尽快改变，将使电子商务专业丧失发展的动力。因此，所有开设电子商务专业的高校都应该尽快明确电子商务专业的培养目标。

2.2对电子商务人才市场需求的把握不够准确

由于该专业是在电子商务迅猛发展的背景下产生的，对电子商务人才的市场需求了解和掌握并不是十分的深刻和准确，而绝大多数从事一线教学的电子商务专业教师由于没有实践经验，因此也无法准确把握市场需求，这实际上也是造成电子商务学生就业难的主要原因。如著名的网上书店当当网C2C业务人力资源经理坦言：“由于业务是崭新的，所以要求应聘者的学习能力要强。目前的员工都非常年轻，当当网意在建立一支非常有活力的团队。大学生的基本素质很好，只要对互联网感兴趣，就可以考虑这个领域。”这一要求扩大了该公司在人才招聘时的选择范围，无形当中也削弱了电子商务专业人才的竞争力和优势。

2.3实践性环节基本处于缺位状态

现在高校电子商务教学主要采用“教师以说为主，学生以听为主”，而电子商务是一门实践性极强的专业，教学实习是一个重要的教学环节。电子商务活动是一个非结构化或半结构化的对象，简单地套用书本上的理论或纸上谈兵是无法适应瞬息万变的商务运作的。开设电子商务的高校，或者由于思想上对实践环节不够重视，或者受到硬件条件和资金的限制，绝大多数都没有专门的电子商务实训实验室和模拟软件，教师和学生与电子商务企业的联系就更是少之又少，实习平台几乎没有。

2.4课程设置缺乏系统性、层次性

电子商务的主要核心课程包括电子商务系统建设与管理、网络营销、电子支付与结算、企业电子商务管理、电子商务系统结构、电子商务安全、物流与供应链管理、电子商务法律等。但是由于对这些课程没有一个较为深刻的理解和全面的把握，其在课程的设置和安排上缺乏系统性和层次性。这些课程未能有机地结合起来，实际上还是处于一种人为割裂的状态。如果课程的设置不符合学生的认知规律，那么学习效果就会大大折扣。

2.5师资力量缺乏

师资是电子商务人才培养中最活跃的因素。毋庸讳言，目前从事电子商务专业教学工作的教师，几乎都是从计算机技术或经济管理领域转型过来的。对于他们而言，电子商务也是一个新的学科，他们也要在原有的知识体系上加载电子商务方面的知识，而这些多半是通过自学或者其他的有关电子商务的研讨会或培训来获得的，本身不是很成熟，再加上缺乏对电子商务的感性认识和实战经验，在知识的讲授过程中就难免存在“以己昏昏，使其昭昭”的现象，其结果是学生越学越糊涂。

3.人才培养模式探究

我国在电子商务专业建立并培养出人才的过程中，取得了一定的成绩但也存在很多的问题。我们要尽快调整和改进现有人才培养体系当中的不合理之处，修正培养目标，改善教学方式和方法，尽快培养出社会需要的人才。

（下转第63页）

电子商务专业人才培养现状及对策研究经营与管理

（上接第61页）

3.1根据市场需求确定培养目标

教育逐步市场化，其产品—教育服务应该能够满足社会的期望和需求。人才培养一定要从市场出发，与市场紧密结合起来。那么市场需要什么样的人才呢？一般情况下，企业对人才的需求分三类：电子商务应用人才、电子商务项目开发人才和电子商务管理人才。

每一个开设电子商务专业的高校都要针对市场的需求，充分分析和利用本校的优势学科和所在行业的特点，确定自己的培养目标，重点高校侧重于研究型或研究应用型人才的培养，普通高校侧重于应用型人才的培养，高职高专侧重于操作型人才的培养，力争做到“人无我有，人有我优，人优我特”。

3.2加强实践性环节建设

基于电子商务非结构化或半结构化的特点，简单地搬用书本理论或是纸上谈兵是不能胜任瞬息万变的商务运作的。因此必须把理论知识的教授与商务环境的运作结合起来，才能够培养出符合社会需求的复合型专业人才。在实践性环节的建设过程中，主要可以通过建立电子商务实训系统和环境、利用Internet和加强校企合作等途径加以实现。

3.3核心课程设置层次化、模块化

培养目标是依靠具体的课程设置和教学模式来实现的。为了培养有一技之长的人才，各高校应该根据培养目标来调整课程设置，使得学生在学习的过程中主次分明、重点突出。基于此，建议将所学课程分为三大类：基础类核心课程、专业类核心课程和前沿类核心课程。

3.4实行三位一体教学法

针对电子商务的专业特点，建议使用案例教学、实验教学、网络教学三位一体教学法。

3.4.1案例教学。案例教学是一种具有启发性、实践性，能开发学生智力，提高学生决策能力和综合素质的新型教学方法。案例教学具有高度的拟真性，灵活的启发性和鲜明的针对性。

3.4.2实验教学。现在绝大多数院校已经拥有了电子商务实验室。实验室是培养学生的实际操作能力、理论验证和知识创新的重要场所。可以根据电子商务活动的特征，按照“实验、实证、实践”三大类型，开发实验软件，组织学生进行实际操作，使学生对所学课程有更直观的理解。

3.4.3网络教学。利用网络的开放性的优势，拓展教学的空间。学生在课后通过上网，可以复习所学的内容，并就自己感兴趣的问题进行拓展性学习。

3.4.4加强师资力量的培训

师资是电子商务专业人才培养最活跃的因素。电子商务是交叉学科的特点，首先应将教师的知识体系交叉化，计算机专业出身的教师去补经济、管理方面的课程，经济管理出身的教师则应该去补充计算机、网络技术方面的知识；通过科研项目的设立和引进激发高校教师对该专业的兴趣，加大其在电子商务领域的深度和广度；在可能的情况下，为教师提供到电子商务类企业实践的机会，丰富教师的阅历，为理论教学的开展提供更为生动、有趣的资料。

参考文献：

[1]郑培．我国电子商务专业人才培养忧思录[EB/OL]．http:// https://www.sodocs.net/doc/de10775336.html,,2005-06-03.

[2]郝春梅,吴波．电子商务实验室建设现状及分析[J]．金融理论与教学，2004（1）.

[3]刘先锋．关于电子商务专业建设的思考[Z]．第二届中美电子商务高级论坛会议论文，2005.

[4]赵波．电子商务实践教学体系研究[J]．电子商务．2006(4).

[5]闫敏．构建企业、高校平台：按需培养电子商务人才[J]．电子商务世界，2005（6）.

陈立梅：（1975—）女，陕西西安人，南京邮电大学经济与管理学院，管理科学与工程硕士。

研究方向：电子商务和电子政务。

3.3精神功能

“如果说生的欲望和生活必需品的获得发生在私人领域(Oikos)范围内，那么，公共领域(Polis)则为个性提供了广阔的表现空间；如果说前者还使人有些羞涩，那么后者则让人引以为豪。”[4]虽然今天的商业性会所由于其商业的本性而并不成为公共领域的一种表现形式，但它也在一定程度上组织人们进行交往。首先，会所作为交往的第三场所，游离于一个相对的熟人社会，人们在匿名的状态下能够更加自由的释放自己，轻松感是通过脱离社会规则或潜规则束缚的社会角色而获得的，其表征是人作为自由个体的休闲状态；其次，由于会所具有排他性，“门槛”已经造就区隔，从而获得明确的身份感和更进一步的尊荣感。尤其是在消费社会，当消费逐渐体现它的符号意义时，这种感受认同将进一步加强。

3.4文化功能

会所文化意义的获得来自于二方面：首先，体验经济的文化属性。体验经济所描述的体验类型与文化产品的基本功能相同。体验经济不只是一种经济形态，这种经济活动本身就是一种文化创造、传播与接受的过程。无论是哪一种主题的商业性会所都试图创造其会员需求的非同日常的文化体验；其次，商业性会所在社群从首属群体交往向次属群体交往的过程中，为城市中的陌生的群体提供了交往的契机，人们通过交往分享社会资本，使多元文化形成交流，使文化创新成为可能，进而成为文化的发生点。

4.结语

随着中国社会现代化过程中的巨大变革，社群交往集团从依赖于血缘、地缘、业缘的机械团体发展成为基于作为自由人的个体需求而联合的有机团体。在城市空间形态上，可供自由选择的城市集体社交空间作为公共空间的延伸，为城市社群的交往休闲提供了场所。商业性会所是自由人观念交流与共享的联合体，成为以消费、娱乐、功利社交为纽带的当代语境下的城市集体社交空间的一种。

参考文献：

[1]物业，指建成并投入使用的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地.

[2]私人，使之独立于公共事务之外的、作为个体的社会单元.

[3]公共空间是一个十分宽泛的概念，在不同的国家和制度下，其内涵也不尽相同。在我国，公共空间在狭义上一般指那些供城市居民日常生活和社会生活公共使用的室外空间，广义上则可扩大到公共设施用地的空间.

[4][德]哈贝马斯著，曹卫东译.公共领域的结构转型.上海：学林出版社.1999年1月.第一版.p3-4.

[5]于建嵘著.会员制经济.组合经济理论和实践.北京：中国青年出版社.1998.

经营与管理

商业性会所含意探究

电子商务人才培养方案

电子商务人才培养方案 尤溪职业中专学校电子商务专业 人 才 培 养 方 案 2016年12月编制

目录 一、专业名称与代码 二、入学要求 三、培养目标 四、职业能力培养分析与职业范围 五、人才规格 七、主要接续专业 八、课程结构 九、课程设置及要求 十、教学时间安排 十一、教学实施 十二、教学评价 十三、教学设备配置建议 十四、专业师资 十五、编写说明 附件1:电子商务专业人才培养方案市场调研论证报告附件2:电子商务专业核心课程标准

电子商务专业人才培养方案 一、专业名称与代码 1、专业名称:电子商务 2、专业代码: 121100 二、入学要求 初中毕业或相当于初中毕业文化程度 三、基本学制 三年 四、培养目标 主要面向本地制造业、商品流通业、服务业与电子商务行业中的中小型企业,培养具有良好的商科职业素养,掌握电子商务、网络营销等专业知识与操作技能,在中小企业一线从事网络销售、网络客服、网店美工、网络营销等相关工作,具有较强实际操作能力的高素质劳动者与技能型中初级专门人才。 五、职业能力培养分析与职业范围

六、人才规格 本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识与技能: (一)职业素养 1、具有良好的社会公德与职业道德; 2、具有较强的社会主义民主与法制观念; 3、具有良好的个性品质与抗挫能力、较强的心理调适能力,懂得自我保护; 4、具有良好的人际交流能力、团队合作精神与客户服务意识; 5、具有继续学习能力,能够自觉进行知识、技能学习,更好地开展各项工作; 6、具有良好的知识产权保护意识与基本能力。 (二)专业知识与技能要求 1、具有本专业所必须的专业基础理论知识,包括商务基础知识与计算机及网络基础知识,电子商务基础知识等; 2、具备熟练的文字录入技能,能熟练使用常用的办公软件,会使用与维护计算机及外部设备; 3.具有使用常用工具软件与办公设备使用与维护的应用技能; 4.能够使用软件工具设计网页,具有商务网站的制作及维护技能;

电子商务物流发展现状和趋势

我国电子商务物流发展现状和发展 趋势 一、现状与形势 （一）发展现状。 近年来，随着电子商务的快速发展，我国电商物流保持较快增长，企业主体多元发展，经营模式不断创新，服务能力显著提升，已成为现代物流业的重要组成部分和推动国民经济发展的新动力。 1．发展规模迅速扩大。2015年，我国电子商务交易额预计为20.8万亿元，同比增长约27%。全国网络零售交易额为3.88万亿元，同比增长33.3%，其中实物商品网上零售额为32424亿元，同比增长31.6%。2015年，全国快递服务企业业务量累计完成206.7亿件，同比增长48%，其中约有70%是由于国内电子商务产生的快递量。总体看，电子商务引发的物流仓储和配送需求呈现高速增长态势。 2．企业主体多元发展。企业主体从快递、邮政、运输、仓储等行业向生产、流通等行业扩展，与电子商务企业相互渗透融合速度加快，涌现出一批知名电商物流企业。

3．服务能力不断提升。第三方物流、供应链型、平台型、企业联盟等多种组织模式加快发展。服务空间分布上有同城、异地、全国、跨境等多种类型；服务时限上有“限时达、当日递、次晨达、次日递”等。可提供预约送货、网订店取、网订店送、智能柜自提、代收货款、上门退换货等多种服务。 4．信息技术广泛应用。企业信息化、集成化和智能化发展步伐加快。条形码、无线射频识别、自动分拣技术、可视化及货物跟踪系统、传感技术、全球定位系统、地理信息系统、电子数据交换、移动支付技术等得到广泛应用，提升了行业服务效率和准确性。 （二）面临形势。 随着国民经济全面转型升级和互联网、物联网发展，以及基础设施的进一步完善，电商物流需求将保持快速增长，服务质量和创新能力有望进一步提升，渠道下沉和“走出去”趋势凸显，将进入全面服务社会生产和人民生活的新阶段。 1．电商物流需求保持快速增长。随着我国新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化和居民消费水平的提升，电子商务在经济、社会和人民生活各领域的渗透率不断提高，与之对应的电商物流需求将保持快速增长。同时，电子商务交易的主体和产品类别愈加丰富，移动购物、社交网络等将成为新的增长点。

阿里巴巴对电商人才培养的影响

阿里巴巴对电商人才培养的影响 班级：电商10301 姓名：杨雪 学号：1030710110 摘要：网络已经成为现代人们工作，消遣，娱乐的重要手段。而阿里巴巴作为中国现今最大和世界第二大网络公司，在我们的日常生活中已经扮演着不可或缺的的角色，同样的对于现今社会需要的电子商务人才，阿里巴巴也作出了相应的贡献，为从事电子商务的人员提供了更多的机会和平台。 关键字： 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化，在现今社会的高速发展下，电子商务方面的人才的重要作用已经越来越明显和突出。而作为中国最大的网络公司，阿里巴巴在这方面也作出了相应的措施。 一，阿里巴巴华东首个高端人才培养基地在苏州成立 2008年对苏州来说是很值得纪念的一年。 全球领先电子商务公司阿里巴巴联手苏州工业园区培训管理中心、国际科技园软件园培训中心，共同组建的高端人才培养基地正式挂牌成立，由此拉开了双方共同打造国际化、复合型电子商务人才库的序幕。同时，苏州国际科技园电子商务人才培训班正式开班。 据介绍，基地将立足苏州，联合长江三角洲地区的电子商务企业，本着服务于电子商务行业，开展阿里认证、人才培训、技术服务、就业指导、企业服务、人才诚信体制建立、明日网商孵化、联合学历教育等，共同推进华东电子商务产业的发展。 “苏州基地是面向整个华东区的。该基地的成立，扩大了阿里巴巴人才教育的全国版图，将全面促进整个互联网行业的发展。”阿里巴巴集团副总裁梁春晓解释说，“现在全国电子商务人才缺口达65%，华东区的形势也比较严峻。在企业‘过冬’时，电子商务需求迅猛发展，人才缺乏更加严重。能否引进有实战经验的电子商务人才，成为企业生存和发展的关键。而企业中电子商务从业人员中绝大部分属于半路出家，往往缺少相关培训和实践，这催生了企业对高端电子商务人才的需求。” “企业需要什么人才，我们就为企业定制培养什么样的人才！”据了解，该人才培养基地，将采用人才实训模式，目标直指就业和创业。 基地开始运作后的一年内，将培训300多位真正意义上的电子商务人才。“这些人才的培训，与学校中电子商务专业的学习有很大不同。培养基地将成为真正意义上的电子商务人才孵化器。”苏州工业园区管委会相关负责人指出，“基地最大的特色就在于采用实战训练，让大学生真正接触到企业业务。大学生通过实训到最后成功就业和创业，这将在一定程度上缓解当前企业用人和学生就业无法合理对接的局面，实现多赢。” 其中，电子商务人才培训班采用“人才定制”的模式，将企业的岗前培训完整地引入教学过程中，从而实现大学生和就业岗位、用人单位的无缝对接，在

国内外电子商务发展现状与趋势分析

国内外电子商务发展现状与趋势分析 中国电子商务协会专家袁登科博士国家高度重视电子商务中国共产党第十七届五中全会明确指出要积极发展电子商务，2011年全国两会政府工作报告指出，要推动产业转型升级，加快培育发展战略性新兴产业。此外，国家9部委联合编制的电子商务“十二五”规划，将电子商务列入了战略性新兴产业。从中央到地方，从沿海到内地，都在高度重视电子商务的发展和作用。我国电子商务已经站在新的历史起点上，大踏步地向前迈进。2004年，第十届全国人大常委会第十一次会议通过了《中华人民共和国待腻子签名法》，该法对规范电子签名行为、确立电子签名的法律效力，是中国第一步真正意义上的信息化法律。，首次阐明了发2005年，国务院办公厅发布2号文《关于加快电子商务发展的若干意见》展电子商务对我国国名经济和社会发展的重要作用，提出了电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。2007年，国家发改委国信办发布《电子商务发展“十一五”规划》，从此我国电子商务走上产业化发展道路。2009年，我国电子商务发展速度世界第一。全年电子商务交易额达到3.8万亿人民币，已占全国GDP11.4，B2C 交易额为同比增长105.8我国电子商务发展现状中国B2B 研究中心《1997-2009：中国电子商务十二年调查报告》显示，截至 2010年中国电子商务交易额近5万亿人民币。B2C 交易额超过5000亿元，同比增长109.2。我国电子商务正向市场化、国际化和纵深领域发展。电子商务是转变经济增长方式的最佳举措。绿色经济、低碳生活、普惠民生等都与电子商务密切相关。我国电子商务未来发展趋势电子商务将与其他产业深度融合。电子商务与传统产业融合进一步加深，提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、移动通信等应用进一步融合。电子商务还将转向以用户为中心，融合相关互联网应用，满足用户日益个性化和多元化的需求。电子商务服务业的作用将更加突出，逐步成为新的“商务基础设施”。技术与商业模式创新将继续推动电子商务快速发展。 云计算、物联网等技术创新将推动电子商务应用创新和服务模式创新。大规模、个性化的消费需求和持续升级的消费结构将推动电子商务商业模式创新。3G应用不断扩展、手机上网进一步普及，移动电子商务将加速渗透到生

电子商务专业人才培养方案

电子商务专业人才培养方案 2017年5月

目录 第一部分人才需求分析 第二部分2018级人才培养方案第三部分审核

第一部分人才需求分析 一、专业企业行业人才需求情况分析 二、专业人才现状 三、专业技术人才岗位素质和能力要求 四、企业专家建议总结 第二部分2018级人才培养方案 一、人才培养目标 二、修业年限及招生对象 三、服务面向与就业岗位 四、人才培养规格 五、课程体系构建 六、教学进程与学时分配（见附表） 七、实验、实习、实训、顶岗实习的系统设计与要求 八、专业核心课程简要说明 九、师资的配置与要求 十、教学条件配置与要求 十一、毕业条件 十二、专业教学改革特色与创新 十三、编制说明

第一部分人才需求分析 一、专业企业行业人才需求情况分析 电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。大型企业网上采购和销售的比重逐年上升，部分企业的电子商务正在向与研发设计、生产制造和经营管理等业务集成协同的方向发展。电子商务在中小企业中的应用普及率迅速提高，网络零售交易额迅速增长，占社会消费品零售总额比重逐年上升，成为拉动需求、优化消费结构的重要途径。据2016年(上)中国电子商务市场数据监测报告显示，2016年上半年中国电子商务交易规模达10.5万亿元，同比增长37.6%。其中，B2B市场交易规模达7.9万亿元，同比增长36.2%。网络零售市场交易规模2.3万亿元，同比增长43.4%。同时，报告显示截止到2016年6月，中国电子商务服务企业直接从业人员超过285万人. 电子商务的急剧发展，企业的电子商务意识不断增强，特别是复合型电子商务人才的严重短缺，将带来电子商务业界一场空前激烈和白热化的人才竞争。初、中级电子商务应用人才匮乏将日益突出，这为电子商务教育的发展提供了很好的契机。 据阿里巴巴企业名录统计：我国第三季度31个省市共有201万家企事业单位。数以百万计的中小企业已经通过互联网拓展营销渠道、开展网上贸易；国际贸易中80%是通过电子商务进行的，整个社会经济活动对电子商务专业人才的需求日益增多。预计未来10年内，我国大约需要200万的电子商务专门人才。这类人才必须精通英语、懂得基本经贸理论及计算机网络技术知识，具有现代经营意识和战略眼光。并且随着电子商务职业资格考试在全国的开展，电子商务人才的培养已逐步走向成熟和完善。 我省经济建设正处于经济结构调整的重要时期，以信息技术为依托，大力发展生产力，振兴老工业基地是经济腾飞的必由之路。我们通过企业问卷调查、上门拜访、招聘网站信息搜索等有效方法，对公司、信息港、以及一些市政部门等多家用人单位进行调查，并通过对多家人才中介单位进行调查，我省我市运用电子商务手段开展贸易活动企业越来越多，对具有网站维护、网络信息管理、网站推广和企业网络营销技能的电子商务人才特别需要。 二、专业人才现状 我省现有就职于电子商务岗位的人才多数是通过短期培训或相关专业转型而来，并不能完全发挥电子商务应有的作用。在人才供应方面，我省几所本科院校和高职高专院校开设了电子商务专业，但远远不能满足我省对电子商务专业人才的需求，巨大的人才缺口使我们现在必须加大对电子商务专业人才的培养，特别是立足于服务地方经济，培养适合我省情况的专业人才。 对于电子商务专业人才一面是高需求，而另一面则是就业难。造成这种局面的根本原因在于学校的电子商务人才培养规格和社会对电子商务人才的需求标准存在偏差。这就要求我们必须以就业为导向，制定出以社会需求为标准的人才培养方案。 三、专业技术人才岗位素质和能力要求 1．岗位素质 （1）责任意识：有高度的责任感，有严谨、认真、细致的工作作风； （2）协作精神：具有团队精神和合作意识，具有协调工作的能力和组织管理能力； （3）创新精神：有锐意改革、大胆创新精神；

移动电商的现状及发展趋势

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、移动电子商务的概述 (1) (一) 移动电子商务的概念 (1) （二）移动电子商务的特点 (1) 二、移动电子商务的发展现状 (2) （一）政策导向 (2) (二)产业链各环节纷纷布局 (3) (三)电信基础设施升级 (3) (四)无线互联网蓬勃发展 (3) 三、移动电子商务营销 (3) （一）移动电子商务营销概述 (3) （二）移动电子商务的市场开发 (4) （三）移动电子商务营销的策略 (5) 四、移动电子商务的发展前景 (6) 参考文献 (7)

移动电商的现状及发展趋势 摘要：移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已成为电子商务产业发展的新方向，新重点。在移动互联网和相关无线通信技术平台上用电子方式实现各种商品交易和服务交易的一种贸易形式。移动电子商务的发展得益于全球经济一体化的迅速发展，也得益于移动通信技术的迅速发展和成熟。移动电子商务将成为电子商务最重要的形式之一。本文从移动电子商务的概念出发，分析了我国移动电子商务发展现状和模式及各模式的优缺点，并探讨了我国移动电子商务的前景。 关键词：移动电子商务；发展现状；模式；发展趋势 一、移动电子商务的概述 (一)移动电子商务的概念 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 （二）移动电子商务的特点 1、便利性 移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。 2、不受时空控制性 移动商务是电子商务，从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸，其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候，使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。 3、安全性

电子商务专业培养方案.doc

专业代码：110209W 电子商务专业培养方案 一、专业人才培养目标 本专业培养德、智、体全面发展，具备现代经济、管理理论和信息技术等多种知识和电子商务综合技能，能从事网络环境中企业、事业和社会的商贸购销、商务管理和商务技术支持等现代化商务实践和研究工作，适应社会经济与科学技术发展要求、富有创新精神和实践能力的应用型高级专门人才。 二、专业人才培养要求 本专业学生应获得以下几方面的知识和能力： 1．掌握管理与经济等方面的基本理论知识； 2．掌握信息科学技术、信息处理与信息安全的基本知识； 3．掌握电子商务系统开发和应用的技术； 4．具有一定的从事电子商务运作的能力； 5．熟悉我国电子商务的有关政策和法规，以及国际电子商务的惯例与规则； 6．熟练掌握一门外国语； 7．有一定的体育和军事方面的知识，掌握锻炼身体的基本技能，养成科学锻炼身体的习惯，达到大学生体育合格标准。 三、学制 实行四年基本学制。学生在符合有关规定的条件下，可延长在校学习期限，但最长不得超过两年延长期。 四、课程设置一览(见附表) 五、实践教学 实践教学包括军事训练、教学实践和社会实践。军事教育训练安排在第一学期开学前3周；教学实践包括专业技能训练、参与科学研究、学术活动、课程设计、中期（专业）实习、撰写学年论文、毕业论文等环节，毕业实习和撰写毕业

论文（设计）一般安排在第8学期；社会实践包括公益劳动、社会调查等环节。 六、科学研究 科学研究是培养和提高学生认识、分析、解决问题和创新能力的重要手段。为使学生逐步掌握科学研究的基本方法，提高学生科学研究能力，培养学生认识问题、分析问题和解决问题的能力，结合课堂教学、社会实践、生产实习及拟定毕业论文（毕业设计）等活动，积极鼓励、引导和组织学生参加各种形式的学术探讨和科学研究，尤其是与本专业有关的学术活动。 七、第二课堂教育 培养学生的创新精神，提高学生的综合素质，给予学生更多的学习自主权和灵活性，开辟多方面获取知识，提高能力的途径。每学期至少听3次学术报告，至少读5本有意义的书（至少2本专业学术著作）。鼓励学生在校期间参加学院社团活动。 八、成绩考核 学生成绩考核按《西安财经学院考试管理规定》、《西安财经学院本科学生学籍管理规定》执行。 九、毕业与学位 学生在规定时间内修完本专业培养方案中规定的课程，获得相应的学分，并符合各项要求，准予毕业，发给毕业证书。 毕业生符合《中华人民共和国学位条例》、《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》和学院的有关规定，经学院学位委员会审查通过，授予管理学学士学位，发给学位证书。 十、专业必修课程简介 课程名称：电子商务概论 课程代码：0500012 学分：3 学时：54 内容简介：本课程讲述电子商务知识体系基础、电子商务支撑环境、电子商务应用模型、电子商务技术标准与规范、电子商务管理标准与规范、电子 商务服务、电子商务服务质量管理、电子商务服务信与信誉等知识， 以外本课程还讲述电子商务应用方面的知识，主要内容有：电子商务 网络基础，电子支付，网络营销，网络安全、物流等知识。通过本门 课程的学习为学生进一步学习电子商务课程，明确专业方向打下良好

浅谈电子商务人才培养问题与对策(定稿)

中州大学毕业论文 浅谈电子商务人才培养问题与对策 学 院：经 济 贸 易 学 院 专 业： 电 子 商 务 学 号： 20050313108102 姓 名： 崔 杰 指导教师： 成 绩： 提交时间： 年 月 日

摘要 目前，企业信息化进程日趋加快，电子商务日益成为经营管理的重要手段。然而，由于人才培养的滞后，人才短缺已成为我国发展电子商务所面临的最根本、最紧迫的问题。纵观国内外电子商务教育现状，加快各层次电子商务专业人才培养，为社会提供大量掌握现代信息技术，掌握现代商贸理论与实务的复合型人才，是保证我国电子商务健康快速发展的关键。 关键词：电子商务；人才培养；复合型人才

On E-commerce personnel training and Countermeasures Abstract At present, enterprises increasingly accelerate the process of informatization, e-commerce is increasingly becoming an important means of management. However, due to the delayed personnel training, talent shortage has become China's e-commerce development faced by the most fundamental and most urgent issue. Looking at the status quo at home and abroad of e-commerce education, speed up e-commerce at all levels of professional training of qualified personnel, in providing the community with a large number grasp of modern information technology to master modern business theory and practice of composite personnel, to ensure the healthy and rapid development of China's e-commerce the key. Keywords: E-business；Personnel training；Composite personnel

电子商务专业人才培养及方案

电子商务专业人才培养方案 （2017） 一、专业名称： 电子商务 二、基本学制与招生对象 修业年限为三年，招收对象为普通高中毕业生、中专生和同等学历生。 三、设计依据 （一）专业社会背景与人才需求分析 党中央国务院高度重视电子商务发展。总书记在2014年国际工程科技大会上指出，信息技术成为率先渗透到经济社会生活各领域的先导技术，将促进以物质生产、物质服务为主的经济发展模式向以信息生产、信息服务为主的经济发展模式转变，世界正在进入以信息产业为主导的新经济发展时期。李克强总理多次作出重要批示指示，强调电子商务已成为就业新的增长点，要求继续加大相关工作力度，制定相应配套措施，促进电子商务加速发展，培育经济新动力，打造经济新的“发动机”。2015年《政府工作报告》明确提出了促进电子商务健康发展的工作任务。电子商务作为新一轮科技革命与产业变革交汇孕育出的商业新模式，具有开放性、全球性、低成本、高效率的优势，已经并将进一步渗透到生产、流通、消费等各个领域，发展速度十分迅猛，成长空间极其广阔。李克强总理多次发出“大众创业、万众创新”的号召，“互联网+”带来的新经济下为创新创业提供了更大的空间和高效途径，电子商务快速发展极大推动了创业和创业就业的发展，带来了新兴的工作机会，同时也凸显了电子商务人才的短缺，电子商务的人才培养显得尤为重要。 电子商务已成为中国经济的支柱，2016年国家持续加大政策扶持力度，通过“互联网+”来促进传统企业转型升级。从中央到地方，电商已成发展之重点。 《2016年中国电子商务市场数据监测报告》中指出，2016年，中国电子商务交易额达22.97万亿元，同比增长25.5%。网络零售市场规模5.3万亿元，同比增长39.1%。 报告显示，截止到2016年12月，中国电子商务服务企业直接从业人员超过305万人，由电子商务间接带动的就业人数，已超过2200万人。直接就业人员上，随着电商的规模化发展以及不断向农村市场下沉，更多的传统企业加入到电商的行列，带动了电商从业人员的不断攀升。调查显示，电子商务成为女生最青睐职业。间接带动就业人员上，随着电子商务产业的迅猛发展，通过其衍生出来的新职业也如雨后春笋般涌现。如网络模特、店铺装修师、淘宝文案、电商主播、买手、试客等。这些新兴职业日益成为传统就业模式的补充，被越来越多的年轻人所选择。 电子商务发展前景广阔，人才需求十分旺盛。

电子商务专业本科人才培养方案(含两个方向)

电子商务专业本科人才培养方案 一、专业代码和名称 专业代码：120801 专业名称：电子商务（Electronic Commerce） 二、培养目标 电子商务专业培养目标：主要面向企事业单位，培养具有管理、经济、法律、计算机、电子商务等方面知识，具备较高的专业素质，较强的实践能力、创新能力的应用型、复合型人才。 （1）运营管理方向培养目标：运营管理方向主要培养具备电子商务运营管理相关知识、技能与素质的应用型、复合型人才。学生毕业后能在企事业单位从事网站网页设计、网站建设维护、网店及电商平台运营、企业商品和服务的营销策划、客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作等工作的应用型、复合型人才。 （2）跨境电商方向培养目标：跨境电商方向主要培养具备电子商务运营管理、国际贸易相关基础知识与技能，掌握跨境贸易电子商务领域的理论知识和操作技术，适应跨境贸易电商中网络营销、快速通关、便捷物流等方面的高端技能型应用人才。就业方向为跨贸电商业务员、外贸企业报关报检员、跨贸电商客服专员、国际货运代理员、跨境电商运营员。 三、培养规格 （一）知识结构 1．掌握管理学、经济学、物流学、信息学和计算机科学的基本理论、基本知识； 2．掌握电子商务开发、应用与管理基础知识，掌握电子商务所涉及的计算机软件、硬件、网络技术； 3．掌握物流及供应链管理知识、熟悉物流企业运作及第三方物流； 4．掌握进出口贸易基本知识，熟悉报关、国际结算等操作流程； 5．了解本学科的前沿和发展动态，熟悉我国电子商务方针、政策和法规以及国际上相关惯例与规则。 （二）能力结构 1.基本能力：应具备较好的人际沟通和团队合作能力、思维及语言文字表达处理能力、调查与数据分析处理能力、处理实际问题的能力、计算机应用能力、英语应用能力； 2.专业能力：具备扎实的网络营销能力与网站建设能力，如搜索引擎营销能力、网店运营能力、网页设计与网店美工能力、动态网站编程能力，能够从事电子商务系统的规划、开发、管理、运作及维护等工作；具备电子商务物流管理能

农村电商人才培养方案

农村电商人才培养方案 导语：电子商务已成为农村地区培育农业产业化创新、推进农村转型发展、加快农民增收、促进城乡统筹的重要抓手。以下XX为大家介绍农村电商人才培养方案文章，欢迎大家阅读参考! 农村电商人才培养方案1 一、目的意义 当前，电子商务已成为农村地区培育农业产业化创新、推进农村转型发展、加快农民增收、促进城乡统筹的重要抓手。为更好地抢抓电商时代的发展机遇，严格按照国、省文件的精神，特制定贵竹电子商务产业园建设初步方案，坚持政府搭台、市场运作、企业自主发展的原则，全力打造电子商务发展平台，以“互联网＋”模式引领大众创业、万众创新，鼓励返乡创业，发展壮大小微企业，推动天易示范区第三产业突破性发展，实现我县产业结构调整和经济转型升级，为我县经济持续健康快速发展做出贡献。 二、园区选址和功能定位 园区选址 贵竹电商产业园初步选址位于天易示范区贵竹路与麒麟路交叉口西北角贵竹农贸市场，面积约13248㎡。 功能定位 贵竹电商产业园以促进传统企业应用电子商务、实现线

上线下交易相结合，同时为网商提供配套服务，形成特色电商产业链为目的。将园区打造成为以“网上交易为主，实体经营为辅，配套服务共存”的新型电子商务应用示范园区，从而推动我县电子商务产业的发展。 三、建设内容 贵竹电商产业园根据功能划分为四个中心，包括村淘项目县级运营中心、县级电子商务公共服务中心、电子商务孵化中心和仓储配送中心。一楼为仓储物流配送中心，二楼为村淘项目县级运营中心、村淘项目县级运营中心、县级电子商务公共服务中心、电子商务孵化中心。 村淘项目县级运营中心：村淘项目县级运营中心由阿里巴巴集团派驻团队进行运营管理，用于村级服务站的开发建设、培训和管理；村级代购市场的运营、管理；县村仓储、二段物流服务；市场推广、电商培训、参观接待。 县级电子商务公共服务中心：县级电子商务公共服务中心将采取企业运营的方式，开展公益为主、市场为辅的电商运营服务，为广大城乡电子商务创业人群搭建实体和网络公共服务平台，为广大电商提供技术培训、业务咨询、经验交流、电商项目策划实施等服务，从而进一步拓宽我县产品的网络销售渠道，推动湘潭县电子商务品牌和农特产品网销品牌建设。 电子商务孵化中心：针对中小企业应用电子商务过程中

电子商务专业人才培养方案

电子商务专业 人才培养方案 2017年5月

目录 第一部分人才需求分析 第二部分2018级人才培养方案第三部分审核

第一部分人才需求分析 一、专业企业行业人才需求情况分析 二、专业人才现状 三、专业技术人才岗位素质和能力要求 四、企业专家建议总结 第二部分2018级人才培养方案 一、人才培养目标 二、修业年限及招生对象 三、服务面向与就业岗位 四、人才培养规格 五、课程体系构建 六、教学进程与学时分配（见附表） 七、实验、实习、实训、顶岗实习的系统设计与要求 八、专业核心课程简要说明 九、师资的配置与要求 十、教学条件配置与要求 十一、毕业条件 十二、专业教学改革特色与创新 十三、编制说明

第一部分人才需求分析 一、专业企业行业人才需求情况分析 电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。大型企业网上采购和销售的比重逐年上升，部分企业的电子商务正在向与研发设计、生产制造和经营管理等业务集成协同的方向发展。电子商务在中小企业中的应用普及率迅速提高，网络零售交易额迅速增长，占社会消费品零售总额比重逐年上升，成为拉动需求、优化消费结构的重要途径。据2016年(上)中国电子商务市场数据监测报告显示，2016年上半年中国电子商务交易规模达10.5万亿元，同比增长37.6%。其中，B2B市场交易规模达7.9万亿元，同比增长36.2%。网络零售市场交易规模2.3万亿元，同比增长43.4%。同时，报告显示截止到2016年6月，中国电子商务服务企业直接从业人员超过285万人. 电子商务的急剧发展，企业的电子商务意识不断增强，特别是复合型电子商务人才的严重短缺，将带来电子商务业界一场空前激烈和白热化的人才竞争。初、中级电子商务应用人才匮乏将日益突出，这为电子商务教育的发展提供了很好的契机。 据阿里巴巴企业名录统计：我国第三季度31个省市共有201万家企事业单位。数以百万计的中小企业已经通过互联网拓展营销渠道、开展网上贸易；国际贸易中80%是通过电子商务进行的，整个社会经济活动对电子商务专业人才的需求日益增多。预计未来10年内，我国大约需要200万的电子商务专门人才。这类人才必须精通英语、懂得基本经贸理论及计算机网络技术知识，具有现代经营意识和战略眼光。并且随着电子商务职业资格考试在全国的开展，电子商务人才的培养已逐步走向成熟和完善。 我省经济建设正处于经济结构调整的重要时期，以信息技术为依托，大力发展生产力，振兴老工业基地是经济腾飞的必由之路。我们通过企业问卷调查、上门拜访、招聘网站信息搜索等有效方法，对公司、信息港、以及一些市政部门等多家用人单位进行调查，并通过对多家人才中介单位进行调查，我省我市运用电子商务手段开展贸易活动企业越来越多，对具有网站维护、网络信息管理、网站推广和企业网络营销技能的电子商务人才特别需要。 二、专业人才现状 我省现有就职于电子商务岗位的人才多数是通过短期培训或相关专业转型而来，并不能完全发挥电子商务应有的作用。在人才供应方面，我省几所本科院校和高职高专院校开设了电子商务专业，但远远不能满足我省对电子商务专业人才的需求，巨大的人才缺口使我们现在必须加大对电子商务专业人才的培养，特别是立足于服务地方经济，培养适合我省情况的专业人才。 对于电子商务专业人才一面是高需求，而另一面则是就业难。造成这种局面的根本原因在于学校的电子商务人才培养规格和社会对电子商务人才的需求标准存在偏差。这就要求我们必须以就业为导向，制定出以社会需求为标准的人才培养方案。 三、专业技术人才岗位素质和能力要求 1．岗位素质

家具电商平台,家具电商现状与发展趋势

家具电商平台，家具电商现状与发展趋势在家具行业里，“电商”应该说是最热的词。正如当年家具行业面临是否上“ERP”一样，家具企业和家具卖场似乎也都面临着“不上电商等死，上了电商找死”的两难选择。然而，电商时代来了，没有人能绕得开。 电商，即电子商务。是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化的商务活动。它是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构，也必将成为人类商业史上一次新的跃迁。 品源办公家具以家具电商为主题，通过对当前家具电商的现状、类别、特征与问题以及未来发展方向的分析与探讨，以及电商对传统家具市场格局的影响等问题的反思，使我们清楚地认识到电商潮流是科技和消费观念共同作用的结果，是客户需求和体验对渠道提出的新的要求，而且电商的性质和方式也在发生不断地变化，因此，如何深刻地了解电商的内涵，掌握电商的规律，从而借势而上，顺应并引领潮流是我们值得思考的问题。

下面，我们就从电商与店商的博弈开始，从各个角度去探讨家具电商的今天与明天。 家具电商平台，家具电商现状与发展趋势：电商与店商的博弈 家具行业早在8年前就开始有人谈论“电商，那时上网还不是很普及，尤其是手机上网用户很少。说到“电商”只是新鲜，好奇，时髦，好像在说别人的事情，尤其是家具电商,很多人都认为是昙花一现。然而，2013年全国家具电商的销售额就已超过1000亿人民币，且“双11”当天家具销售达到25亿元。像美乐乐，林氏木业，大森林等，出身于电商企业，影响力和销售额快速超过了绝大多数经营了几十年的家具企业，仅林氏木业“双11”当天销售过亿，令行业震惊。 接踵而来的结果就是电商与店商的冲突与博弈。数据显示，早在2012年上半年国内家居销售额与去年同期相比下滑了35%，绝大多数卖场上半年营业收入只能达到全年业绩指标的1/5，经营成本却逐年攀升，“亏损”已成家居卖场业的关键词。 电商与店商的博弈，主要体现在五大力量的消长上，即快递取代渠道、网银支付取代终端、SNS （社交化媒体）取代传统媒体、SEO （搜索引擎优化）取代广告、客户端取代逛街。淘宝天猫、京东等，曾经是

电子商务人才培养方案(新).docx

安徽省宿州职业技术学院 经济管理系 电子商务专业人才培养方案 （修订稿） 修订人：尹峰、汪珂、陈娟、王玉 侠初审人：张杰 审批人： 二〇一五年八月二十二日

一、专业名称、专业代码、学制、招生对象 （一）专业名称：电子商务 （二）专业代码： 620405 （三）学制：三年 （四）招生对象：普通高中毕业生、中等职业学校毕业生或具有同等学历者 二、培养目标 本专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、服务、管理第一线需要， 德、智、体、美等方面全面发展，具有电子商务行业相应岗位必备的理论基础知 识和专门知识，具有良好的职业道德、创业精神和健全的体魄，在企事业单位从 事网站建设、网站维护、网络营销策划、网站推广、网络客服等工作，同时能利 用互联网进行自主创业的高素质电子商务技能型人才。 三、就业面向 立足宿州，面向安徽，辐射“长三角”地区，能在工商企业、事业单位、金 融系统，从事电子商务运作、Internet 网上信息搜索与信息发布、网上营销、网 上产品广告发布、网站推广、网站维护、网店客服、网站运营管理等相关工作。 四、职业岗位能力分析： （一）职业岗位与能力要求 表 1、电子商务专业职业岗位及能力要求 主要职业岗位任务职业能力要求拟设主要课程 岗位 网站设计从事电子商务网页设计、程熟练掌握 Windows 2000/2003 、电子商务概论、网站建序设计、站点管理与技术维Linux/Unix 其中一种操作系统；熟设与维护、网络营销、 护等工作；悉网站的管理、设计规划、前台电子商务安全技术 制作、后台程序制作与数据库管 理流程与技术。 网站美工网站运营从事平台颜色处理、文字处具备一定的视觉传达设计功底，电子商务概论、网店美理、图像处理、视频处理等擅长广告创意、设计在网络广告、工、图形图像处理、工作；传统媒体广告上的应用；具有沟Flash 动画设计 通、合作精神，有创造力。 担任网店运营专员从事网熟悉淘宝、阿里的运营环境，对电子商务概论 店的整体装修工作；网店的运营规则有一定的了解；网络客服

电子商务专业人才培养计划

电子商务专业人才培养计划

电子商务专业人才培养计划 一、专业培养目标 根据国家对高职高专的教育方针以及本行业对人才发展的要求，通过职业岗位和职业能力分析，确定本专业的培养目标是：培养具备电子商务与市场营销基础、计算机技术与电子信息技术知识，熟悉企业经营运作及电子商务活动的基本流程，能够为企事业单位、政府及有关组织进行电子商务系统的开发与管理及网络营销的策划、开发、管理，信息技术支持的高素质技能型人才。 二、修业年限 三年 三、招生对象 普通高中毕业生（或中等职业学校毕业生） 四、服务面向 （一）主要工作岗位 电子商务网站从事网络营销，网站营销的策划、开发、服务与管理工作；电子商务公司从事网络平台的招商引资工作； （二）次要工作岗位 网络创业，经营个人网络店铺；企事业单位、政府及有关组织进行电子商务系统的开发与管理工作。 （三）相关工作岗位

网站推广、网页制作、商务网站建设与维护等工作。 五、职业资格证书的种类和等级 职业资格证书：高级营销员证书（四级或三级） 助理电子商务师 网络管理员 网页设计师 六、具体要求 1、知识结构 （1）掌握高等技术应用型人才必备的数学、外语和其它文化知识。 （2）掌握营销职业道德和公关礼仪的基本知识。 （3）系统掌握电子商务基本理论与基本知识。 （4）熟练掌握计算机网络应用与维护，电子商务平台开发相关知识。 （5）掌握网络营销学的基础知识。 （6）掌握国内外电子商务相关理论、贸易政策与法规知识。 2、能力结构 （1）具备电子商务活动运作的实际操作能力。 （2）具备较强的企业经营运作流程分析能力与问题解决能力。 （3）具备制定和实施电子商务战略的分析、设

移动电商的现状与发展趋势

目 录 摘要 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ........1 词? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...? .1 一、移动电子商述.......? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...1 ( 一 ) 移 动电子商念? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ..............1 （二）移动电子商点 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? . (1) 二、移动电子商状? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ......2 （一）政? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (2) (二 ) 产 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) (三) 电信级? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) (四) 无 线互联? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ....3 三、移动电子销? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? . (3) （一）移动电子述 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) （二）移动电子商发 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (4) （三）移动电子销? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...? 5 四、移动电子商景? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? ...6 参考文献 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? . (7)

电子商务专业人才培养方案(中职)教学提纲

电子商务专业人才培养方案(中职)

电子商务专业人才培养方案 第一部分专业人才培养标准与要求 一、学制与招生对象 专业名称：电子商务 学制：三年 招生对象：应历届初中毕业生及同等学历 二、培养目标及规格 （一）培养目标 本专业培养能适应我国社会主义市场经济需要的，掌握电子商务理论知识，熟练运用计算机及其网络技术，掌握产品宣传、销售、售后服务一线需要的所需的各种电子商务技能，具有电子商务中职层次的高素质高级技能型专门人才。 （二）人才规格 1、职业道德 (1) 具备良好政治思想素质、道德品质和法律意识； (2) 喜爱网络,具有在互联网上从事电子商务活动的思想； (3) 具备人文和科学素养、良好的生活习惯、健康的身体和良好的心理素质； (4) 具备吃苦耐劳、积极进取、爱岗敬业的工作态度和严谨科学的工作作风； (5) 具备勤于思考、善于动手、勇于创新的精神； (6) 具有良好的交往能力、团队精神和主动服务的意识； (7) 具有正确的就业观和自觉的创业意识。 2、职业技能 （1）掌握良好的计算机及网络技术能力； （2）具有电子商务运作的基本能力； （3）能够熟练进行网页制作； （4）能具备从事企业电子商务网站建设能力； （5）能够掌握独立开设并运营网店的能力； （6）具有在互联网上开展创新工作的能力； （7）能分析网络上出现的问题并具有解决问题的能力；

（8）具有终身学习和适应职业变化的能力。 3、职业知识 （1）了解互联网上商业交易的知识。 （2）掌握网络电子数据交换的相关知识。 （3）了解网络银行、EDI的相关知识。 （3）掌握运营网上商店的的相关知识。 （4）熟悉电子商务项目运作的相关知识。 （5）具备网站运行维护、管理的相关知识。 三、就业面向 本专业毕业生主要从事网络技术服务及管理、电子商务网站的规划、设计、运行及维护、网络营销策划工作，以及网上交易、数据库开发、网站设计、财务管理、国际贸易、客户服务、网络营销的信息资源搜集，提供网络市场信息咨询、技术信息咨询、决策信息咨询和市场调查等工作。 1．网站运营与网站推广。如企业网络营销、市场推广、广告与增值产品的经营与销售等； 2．网站策划、编辑、建设与维护。如企事业单位电子商务网站以及政府电子政务网站的管理； 3．外贸电子商务。如负责维护并回复阿里巴巴、环球资源、买麦网、慧聪网、中国化工网、中国纺织网等B2B电子商务平台的外贸客户询盘，参加广交会等专业性展会； 4．金融、证券、保险、旅游以及其他服务行业的电子商务活动。如网上客户服务、网上咨询、信息检索等。如下表：