青年路社区学雷锋志愿服务工作管理制度

青年路社区学雷锋志愿服务工作管理制度

一、通过各种形式广泛宣传，营造一个“我为人人、人人为我”的良好氛围，不断壮大志愿者队伍，增强社区凝聚力。

二、志愿者参加志愿服务活动时，必须严格遵守国家的法律、法规以及单位相关性的公共行为准则，个人行为道德。

三、领导干部要坚持以人为本，主动关心职工工作，学习、生活、健康，做到人文关怀。

四、参加志愿服务活动要佩戴标志。

五、廉洁自律，不准以任何理由和方式向被服务对象收取钱物。

六、文明服务，切实维护好志愿者的社会形象。

七、开展志愿服务活动时，要发扬团队精神和协作精神。

八、志愿者在参加志愿服务活动时，应与被帮扶对象搞好关系并建立长久的服务联系。

九、每季度组织召开一次例会，研究讨论工作中存在的问题。

学雷锋志愿服务工作制度(精)

学雷锋志愿服务工作制度(精) 学雷锋志愿服务工作制度 第一条学雷锋志愿服务活动是指不以获得报酬为目的，利用自身的时间、技能等资源自愿帮助他人和服务社会的行为。 第二条学雷锋志愿服务的宗旨：以关爱他人、奉献社会、促进和谐为准则，坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则，致力于大力弘扬雷锋精神，支持和推动学雷锋志愿服务活动，不断提高公民文明素质和社会文明程度。 第三条局成立学雷锋志愿服务队，负责对局系统学雷锋志愿服务活动的组织领导。 第四条学雷锋志愿者享有下列权利： 参加学雷锋志愿服务活动； 参加学雷锋志愿服务相关培训； 对学雷锋志愿服务工作提出意见和建议，并进行监督； 请求学雷锋志愿服务队伍帮助解决在志愿服务中遇到的困难； 其他应当享有的权利。 第五条学雷锋志愿者履行下列义务： 维护学雷锋志愿服务队伍的形象和声誉； 履行学雷锋志愿服务承诺；

尊重服务对象的意愿，不得损害服务对象的合法权益； 不得向服务对象收取或者变相收取报酬； 不得以学雷锋志愿服务队伍名义从事营利性活动； 其他应当履行的义务。 第六条以“弘扬雷锋精神”为主线，开展各类学雷锋志愿服务活动；鼓励个人开展力所能及的学雷锋志愿服务活动。 第七条活动内容 广泛参与卫生大扫除、清洗乱涂画和“小广告”、清理卫生死角、捡拾垃圾等活动。 积极参与以改善市容市貌、环境卫生、交通秩序、经营秩序、社会风气为主要内容的区域文明和谐创建活动。踊跃投身创建宣传、文明督导、义务保洁活动，甘当文明和谐创建的义务宣传员、督导员、保洁员。 认真组织开展并参与政策宣传、信息咨询、健康义诊、体检、家电维修等便民、助民活动。 组织开展以人社系统贫困居民为主要对象，以因病、因灾致贫居民为重点对象，以节日慰问、临时救济、日常帮扶、帮助就业等活动为主要内容的脱贫解困服务。 组织开展以孤寡老人、残疾困难居民等特殊群体为重点服务对象，以敬老爱老助老、心理健康辅导、经济困难资助、生活照顾、推荐就业等活动为主要内容的帮扶服务。

志愿者服务工作制度 (1)

志愿者服务工作制度 一、指导思想 坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，强化服务意识，不断健全运行机制，拓展服务领域。在社区党总支的指 导下，做一些积极有意义的事情，积极塑造培育社会责任感 和社区和谐文化。 二、志愿者行为规范 1、遵守国家法律、法令、法规，做文明志愿者； 2、以自身的行动实践志愿者精神，把爱心献给困难户、优抚对象、残疾人等需要的帮助人。 3、积极参加志愿服务，不断提高服务技能。 4、廉洁自律，不以任何理由收取服务报酬。 5、文明服务，维护志愿者的社会形象。 6、服从安排，遵守志愿者服务组织的有关规章制度。 三、活动内容及方式 （一）服务内容 1、服务社区工作。围绕社区各项工作开展服务活动， 主要开展志愿者文明督导、卫生督查、政策宣传、科学普及 等活动。 2、服务百姓生活。围绕困难群众家庭生活、困难家庭 子女上学开展帮困、助学活动，主要以“一助一”的方式， 定期上门服务。对周边有困难的离退休老人、军烈属、残疾 人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭生活设施维修等服务； 对有困难的职工子女提供学习辅导、捐赠学习用品等服

务。 3、服务社区及周边环境治理。围绕绿化美化、环境卫 生等开展植绿护绿、环境治理等活动。 （二）活动方式 社区成立各类志愿者服务队，根据各自服务内容开展下列服务： 1、为社区空巢老人送温暖：采取“定时间、定内容、 定人员、定“对象”的“四定”方式进行服务。 2、为困难家庭及残疾人家庭子女助学：通过定期上门 进行功课辅导、检查作业、捐赠学习用品等服务。 3、打扫卫生死角、拣拾垃圾、清理野广告等，从而美 化社区环境。 4、进行信访工作的排查，化解矛盾纠纷。 四、活动要求 1、热情接待群众，提供优质服务，做到有接等，有记 录、有反馈。 2、坚持无偿服务，积极为居民排忧解难。 3、加强廉政建设，遵纪守法，严以律已，公道正派， 勤政为民，提高办事效率。

志愿服务队管理规定

文件编号：JNFC/ZY-14-03 版本号：4 志愿服务队管理规定 编制： 审核： 批准： XXXXXXXXXXX 年月日发布实施

1、目的 为了加强志愿服务队的管理，完善志愿服务队的组织建设，增强志愿服务队的纪律，规范志愿者活动，促进志愿活动顺利开展，特制定本规定。 2、适用范围 本规定适用于志愿服务队的队伍建设、组织纪律、工作要求、活动组织及实施。 3、职责 团支部负责志愿服务队的日常管理和组织工作。 4、相关文件 无 5、规定 5.1 队员申请及注册 5.1.1申请条件 5.1.1.1 具有奉献精神，有志于参与志愿服务活动。 5.1.1.2 具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的素质。 5.1.1.3 遵纪守法，热爱党，热爱祖国，热爱人民，拥护党的基本路线，方针，政策；遵守国家法律法规。 5.1.1.4 愿意接受所在志愿组织和相关部门的管理和协调。 5.1.2注册流程 5.1.2.1 本着自愿的原则，申请人提出注册申请。 5.1.2.2 组织对申请人的情况进行调查。 5.1.2.3 调查合格后，填写统一的注册登记表。 5.1.2.4 审核合格，申请人参加单位组织开展的志愿服务活动项目。 5.2 队员权利及义务 5.2.1基本权利 5.2.1.1 参加志愿服务队组织的各种志愿活动，接受有关教育、培训。

5.2.1.2 就志愿服务工作对团支部提出建议和意见，并进行监督。 5.2.1.3 提出请求，并要求给予负责的答复。 5.2.1.4 向本队推荐优秀会员。 5.2.1.5 退出志愿服务队。 5.2.1.6 相关法律、法规及志愿服务队赋予的其它权利。 5.2.2履行义务 5.2.2.1 遵守志愿服务队的管理规定。 5.2.2.2 履行志愿服务承诺，完成志愿服务队安排的或独立开展的志愿服务工作。 5.2.2.3 参加志愿服务队安排的教育与培训。 5.2.2.4 尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业秘密。 5.2.2.5 不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬。 5.2.2.6 自觉维护团组织、志愿服务队和志愿者的形象。 5.2.2.7 相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。 5.3 组织纪律及工作要求 5.3.1组织纪律 5.3.1.1 坚持分工合作原则，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作。 5.3.1.2 坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业、弱势群体”开展工作。 5.3.2工作要求 5.3.2.1 认真听取志愿者及服务对象的意见建议，对工作（活动中）存在的问题应及时向相关人员反映。 5.3.2.2 注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本服务队、单位组织的各项活动中去，多参加实践、公益活动。 5.3.2.3 要有强烈的时间观念，在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前 30分钟，以书面形式向负责人请假，准假后方可离开。 5.3.2.4 如确因时间冲突或情况特殊，一定要分清轻重缓急，学会自我调整和自我缓解，决不能影响本服务队的工作开展，若时间紧急，须迟到或须请假者也须向负责人说明情况。 5.3.2.5 明确工作目标，不能盲目地开展工作，必须拟定工作计划和工作总结。

学雷锋志愿者活动方案标准范本

方案编号：LX-FS-A80197 学雷锋志愿者活动方案标准范本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

学雷锋志愿者活动方案标准范本 使用说明：本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤，使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本，并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 3月5日是个特殊的日子。自从1963年3月5日毛泽东主席亲笔题词：“向雷锋同志学习”以来，雷锋精神已经家喻户晓人人皆知了。雷锋精神鼓舞着一代又一代的人们，为祖国、为人民多做有益的事。三月份是传统的学雷锋活动月，为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式，弘扬和培育民族精神，大力开展志愿服务活动，在青少年中积极倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚，现将学校开展学雷锋青年志愿者活动有关事项通知如下： 一、活动主题：弘扬雷锋精神，参与志愿服务，构建和谐校园

二、活动时间：20xx年3--4月 三、活动内容及安排 1、动员阶段：3月1日—3月9日 3月6日班会课各班开展以“雷锋精神代代传”为主题的班队会，认真地了解雷锋和雷锋精神。组织学生学习雷锋事迹，阅读雷锋故事，全面地了解雷锋，挖掘雷锋精神。(届时将到各班检查班会组织情况并拍照在橱窗展示) 2、活动阶段：3月10日至3月31日 (1)倡导学生在学校里遇到师长主动问好，在家里对长辈有礼貌，并在生活中、学习中学习雷锋勤俭节约的精神，做到随时关灯、关水，不乱扯纸张，不乱放文具，不浪费物品等，爱护公物，节约能源。 (2)立足校园、延伸社区，开展“弘扬雷锋精神，倡导社区文明”主题活动。组织学生到社区开展

学雷锋志愿服务工作机制

石桥小学学雷锋志愿服务工作机制 单位:石桥小学

石桥小学学雷锋志愿服务工作机制为贯彻落实中共宝丰县委组织部《关于开展党员志愿者服务活动的通知》精神，切实发挥广大党员在建设“文明宝丰”中的主力军作用，按照县委组织部的要求，经学校党委研究，决定在学校全体党员中开展志愿服务活动。为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合学校实际，特制定石桥小学学雷锋志愿服务工作机制。 一、指导思想 响应学雷锋志愿者服务的号召，按照省市县有关要求，根据不同服务对象的实际需求制定志愿者服务制度，提升志愿者服务水平，推动文明校园建设，为创建文明城市贡献一份力量。 二、宗旨 以关爱他人、奉献社会、促进和谐为准则，坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则，致力于大力弘扬雷锋精神，支持和推动学雷锋志愿服务活动。 三、服务机制 （一）队伍建设 1、广泛宣传志愿精神，做好志愿者的登记、管理工作，不断增强志愿者队伍凝聚力。 2、加强学校志愿者队伍建设。志愿者必须具备一定的政治素养和文化道德修养，有较强的事业心和责任感。原则上党员、团员教师全员动员参与。以“服务学生、服务人民奉献社区”为宗旨想他人所

想，急他人所急，尊老助残，扶贫济困，在服务中做到耐心、细致、周到、热情，自觉把爱心融入到志愿者服务中，培养和建立良好的人际关系，志愿参加社区服务，严格遵守法律、法规以及社区相关的公共行为准则，个人行为道德，廉洁自律，不以任何理由和方式向被服务对象收取钱物。文明服务，切实维护志愿者的社会形象。 （二）培训制度 社区学雷锋服务前对新加入的志愿者进行岗前培训，重点传授志愿服务的基本要素和技巧。此外，将视开展的服务项目进行定期或专业培训，提高志愿者的素质和服务水平。 （三）工作制度 1、了解学生的基本情况和需求，对学困生和贫困生进行一对一的帮助服务。 2、加强与社区的联系，关注社区孤、老、残等弱势群体，以节日慰问、临时救济、日常帮扶等活动，积极拓宽志愿服务渠道，丰富志愿服务内容。 3、发挥教师的优势，根据社区居民等的要求，普及科技知识等宣传教育工作，指导群众体育健身、户外锻炼等开展形式多样的志愿者服务活动。 4、积极参与以改善市容市貌、环境卫生、交通秩序、社会风气等为主要内容的区域文明和谐创建活动。踊跃投身创建宣传、文明督导、义务保洁活动，甘当文明和谐创建的义务宣传、督导、保洁员。 5、组织志愿者积极参与宣传倡导无偿爱心献血精神，培训献血

学雷锋志愿服务管理制度

（一）招募原则： 在招募志愿者的过程中应遵循自愿的原则，吸引有爱心、有责任感、有素质并有服务意愿的个人或团体，使其加入到志愿者队伍中，能以饱满的热情和积极的态度投入到志愿者服务。A级景区志愿服务站的志愿服务队伍主要由党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者和文明单位志愿者、民间志愿者及管理单位自愿者等组成。 （二）志愿者基本条件： 1、凡年满18周岁，有对自己的行为负责任的能力的个人。 2、具有志愿精神，有强烈的服务意愿。 3、能认同志愿者的使命及目标，不追求物质报酬或其它任何私利。 4、具有良好的沟通能力。 5、富有责任感。 6、愿意与他人合作。 7、有参与志愿者服务的时间。 8、身体健康，具备提供服务工作的身体素质。 9、有参与相关服务活动的知识水平与能力。 10、有意关爱和帮助孤残儿童、残障人士和“三无”老人。（三）招募程序 申请加入志愿者行列的人员按照属地原则可到学雷锋志愿服务站登记填写志愿服务登记表。经登记填表后由登记单位发给志愿者服务登记卡即为志愿者。

（一）新志愿者培训 1、新志愿者在完成登记后，必须经过最基础的培训。 2、培训时间按新志愿者登记累计数确定，就近安排时间进行培训。 3、培训内容： ①志愿者组织性质、任务、组织架构。 ②进行有关规章制度、纪律等方面的教育。 ③重点介绍志愿者组织目前开展的项目活动。 ④介绍优秀志愿者的先进事迹。 （二）项目专业培训 1、志愿者开展项目活动前，原则上都要经过项目培训，即使是没有专业技能要求的，也要通过培训把项目意义、活动内容、时间、地点、要求、注意事项等讲解明白，保证让每名参与该项目的志愿者有一个全面的了解。 2、对专业性较强的项目，须聘请有关方面的专业人员或有培训资格的志愿者，使项目开展过程中能够保证按要求做细做好。 3、在项目进行中，如有需要强化培训的，须及时组织好。这样一方面可以使参加培训的人员进一步得到提高，另一方面也可以使培训进一步深化，使之跟得上项目的深入发展。 （三）志愿者全员培训 1、全体志愿者原则上每月集中组织学习一次，全年不少于12次。

学雷锋志愿者管理办法

学雷锋志愿者管理办法 一、志愿者必须履行的义务 1、履行志愿服务承诺。 2、不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动。 3、自觉维护志愿者组织和志愿者的形象。 4、相关法律法规及团组织、志愿者组织规定的其它义务。 二、志愿者享受下列权利 1、参加团组织、志愿者组织提供的培训。 2、要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障。 3、志愿者团队可优先获得其他志愿者组织和其他志愿者提供的服务。 4、就志愿者服务工作对团组织、志愿者管理部提出建议和意见。 5、相关法律、法规及团组织、志愿者管理部所制订的有关规定赋予的其它权利。 三、对志愿者的工作要求 1、上岗时着装规范，佩戴志愿者标志，仪表整洁，精神饱满。 2、参加志愿者服务应准时到岗，如需早退或请假，应预先向组长进行申请，并及时安排好善后工作。 3、无条件接受上级所安排的岗位和工作，并按时按量的完

成，如有特殊情况可向局党组提出。 4、举止大方，言辞得体，不说粗话脏话，避免与群众发生争执。 5、积极主动地帮助他人，时刻牢记“志愿人生，闪耀金城”使命，能够以“为大众服务用心服务”为宗旨。 6、志愿者要富有创造力，并能有创造性的劳动。 7、应准时出席所召开的会议，如有特殊情况，需向上级领导请假。 8、作为组长应以身作则，及时总结工作，并在年度末向局党组汇报。 9、志愿者工作需服从组织安排，服务当中不得擅自离开。 10、不得私自行动，如有志愿者活动，需要借用摊点、悬挂横幅等，需向局党组提出申请，由办公室统一办理。 四、考核与奖惩 1、局机关志愿者服务工作领导小组定期或不定期走访被服务对象，了解志愿者服务情况，并根据工作反馈，对志愿者进行考核与评估，每半年汇总一次。 2、服务志愿者组织依据志愿者的服务时间和服务业绩，每年开展一次评选表彰活动，评选出志愿者服务五星奖、四星奖、三星奖和服务奖，给予一定物质奖励，并及时报上志愿者组织备案。 3、对无故不完成志愿服务工作的，应给予批评，两次批评而不改正者，收回“服务志愿者”证书，取消其志愿者资格。

志愿者管理制度

志愿者管理制度 第一章总则 第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进本单位志愿服务活动，为推动本单位精神文明和和谐社会建设，特制定本制度。 第二条本单位志愿服务是指在新化县委、县政府及民政局党组的倡导和扶持下，主要以从弱士群体的实际需求出发，开展各种无偿公益服务，配合县委、县政府志愿服务组织开展各类社会公益服务活动。 第三条本单位志愿者是在本单位志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。 第二章机构与职责 第四条志愿服务组织机构由本单位自愿者服务队组成。 第五条志愿者组织机构的职责:在上级党组织的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。 第六条志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。 第七条注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的个人，志愿

从事志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可到本单位志愿者组织申请。 第八条注册志愿者的申请程序:凭本人有效证件到所在本单位志愿者组织填写申请，志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。 第九条志愿者和志愿者组织享有以下权利: （一）志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为:志愿者基本知识培训、服务技能培训; （二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决: （三）志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险; （四）志愿者有享有监督、建议，批评、出入组织自由的权利。 第十条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务： （一）在法律法规的范围内开展志愿服务； （二）遵守志患者协会的章程: （三）完成志愿者组织安排的服务工作等； （四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；

学雷锋志愿服务工作制度(精)

学雷锋志愿服务工作制度 第一条学雷锋志愿服务活动是指不以获得报酬为目的，利用自身的时间、技能等资源自愿帮助他人和服务社会的行为。 第二条学雷锋志愿服务的宗旨：以关爱他人、奉献社会、促进和谐为准则，坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则，致力于大力弘扬雷锋精神，支持和推动学雷锋志愿服务活动，不断提高公民文明素质和社会文明程度。 第三条局成立学雷锋志愿服务队，负责对局系统学雷锋志愿服务活动的组织领导。 第四条学雷锋志愿者享有下列权利： （一）参加学雷锋志愿服务活动； （二）参加学雷锋志愿服务相关培训； （三）对学雷锋志愿服务工作提出意见和建议，并进行监督；

（四）请求学雷锋志愿服务队伍帮助解决在志愿服务中遇到的困难； （五）其他应当享有的权利。 第五条学雷锋志愿者履行下列义务： （一）维护学雷锋志愿服务队伍的形象和声誉； （二）履行学雷锋志愿服务承诺； （三）尊重服务对象的意愿，不得损害服务对象的合法权益； （四）不得向服务对象收取或者变相收取报酬； （五）不得以学雷锋志愿服务队伍名义从事营利性活动； （六）其他应当履行的义务。 第六条以“弘扬雷锋精神”为主线，开展各类学雷锋志愿服务活动；鼓励个人开展力所能及的学雷锋志愿服务活动。

第七条活动内容 （一）广泛参与卫生大扫除、清洗乱涂画和“小广告”、清理卫生死角、捡拾垃圾（果皮、纸屑）等活动。 （二）积极参与以改善市容市貌、环境卫生、交通秩序、经营秩序、社会风气为主要内容的区域文明和谐创建活动。踊跃投身创建宣传、文明督导、义务保洁活动，甘当文明和谐创建的义务宣传员、督导员、保洁员。 （三）认真组织开展并参与政策宣传、信息咨询、健康义诊、免费体检、家电维修等便民、助民活动。 （四）组织开展以人社系统贫困居民为主要对象，以因病、因灾致贫居民为重点对象，以节日慰问、临时救济、日常帮扶、帮助就业等活动为主要内容的脱贫解困服务。

雷锋志愿者管理制度

戴湖小学学雷锋志愿者管理制度 一、指导思想 响应学雷锋志愿者服务的号召，以关爱他人、奉献社会、促进和谐为准则，坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则，致力于大力弘扬雷锋精神，支持和推动学雷锋志愿服务活动。推动文明校园建设，为创建文明城市贡献一份力量。 二、队伍建设 1、广泛宣传志愿精神，做好志愿者的登记、管理工作，不断增强志愿者队伍凝聚力。 2、成立学雷锋志愿服务领导小组。成立以校长为组长、以政教主任和办公室主任为副组长、以大队辅导员为联络员的学雷锋志愿服务领导小组，负责对我校学雷锋志愿服务活动的组织领导。 3、加强学校志愿者队伍建设。志愿者必须有较强的事业心和责任感。原则上学校在职教师全员动员参与。以“服务学生、服务人民、奉献社区”为宗旨，想他人所想，急他人所急，尊老助残，扶贫济困，在服务中做到耐心、细致、周到、热情，自觉把爱心融入到志愿者服务中，培养和建立良好的人际关系，志愿参加社区服务，严格遵守法律、法规以及社区相关的公共行为准则，个人行为道德，廉洁自律，不以任何理由和方式向被服务对象收取钱物。文明服务，切实维护志愿者的社会形象。 三、工作制度 1、了解学生的基本情况和需求，对学困生和贫困生进行一对一的帮助服务。 2、加强与社区的联系，关注社区孤、老、残等弱势群体，以节日慰问、临时救济、日常帮扶等活动，积极拓宽志愿服务渠道，丰富志愿服务内容。 3、发挥教师的优势，根据社区居民等的要求，普及科技知识等宣传教育工作，指导群众体育健身、户外锻炼等，开展形式多样的志愿者服务活动。

4、积极参与以改善市容市貌、环境卫生、交通秩序、社会风气等为主要内容的区域文明和谐创建活动。踊跃投身创建宣传、文明督导、义务保洁活动，甘当文明和谐创建的义务宣传、督导、保洁员。 5、组织志愿者积极参与宣传倡导无偿爱心献血精神，培训献血知识，带头参加无偿献血。 6、以“弘扬雷锋精神”为主线，开展各类学雷锋志愿服务活动；鼓励个人开展力所能及的学雷锋志愿服务活动。 7、学雷锋志愿服务者要认真做好学雷锋志愿服务活动记录，作为考核和评价参加学雷锋志愿服务活动的时间、次数、质量的依据。 8、志愿者应当严格按照要求，积极参与志愿服务活动。志愿服务活动情况纳入学校个人年度考核目标奖励项目。 四、学雷锋志愿者享有下列权利： （一）参加学雷锋志愿服务活动； （二）参加学雷锋志愿服务相关培训； （三）对学雷锋志愿服务工作提出意见和建议，并进行监督； （四）请求学雷锋志愿服务队伍帮助解决在志愿服务中遇到的困难； （五）其他应当享有的权利。 五、学雷锋志愿者履行下列义务： （一）维护学雷锋志愿服务队伍的形象和声誉； （二）履行学雷锋志愿服务承诺； （三）尊重服务对象的意愿，不得损害服务对象的合法权益； （四）不得向服务对象收取或者变相收取报酬； （五）不得以学雷锋志愿服务队伍名义从事营利性活动； （六）其他应当履行的义务。 蚌埠市戴湖小学 2015年10月21日

志愿者服务站管理制度

第一章总则 第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，加快推进和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。 第二条社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动和谐社区建设的公益服务活动。社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。 第三条社区志愿者是在本街道各社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。 第二章机构和职责 第四条志愿服务组织机构由社区内自愿者服务队和各社区志愿者服务队组成。 第五条志愿者组织机构的职责：在上级党组织的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。 第六条一个规范化的社区志愿服务站必须具备“八 个有”：有常设的领导机构；有统一的标识〈统一悬挂“管城区北顺城社区志愿服务站”牌匾规格：55cm*35cm〉；有一个相对独立的办公场地和必要的办公设备；有一支相对稳定的志愿者队伍；有志愿者和服务对象的档案；有相对固定的服务项目；有完整的活动计划和活动内容记录〈图片文字影像资料〉；有规范的规章管理制度。 第三章志愿者的注册与管理、权利与义务 第七条志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。 第八条注册志愿者的基本条件：热心于公益事业，不怕困难，具有奉献精神；具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质；根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作；思想品质优良，无不良嗜好，无违法乱纪行为，遵纪守法；能遵守《邵武市志愿服务条例》的相关规定，服从各级志愿者组织地管理；年龄16周岁以上（16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务）。均可到社区志愿者组织申请。 第九条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到所在社区志愿者组织填写注册登记表，所在社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。 第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利： （一）志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；（二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；（三）志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险； （四）志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。 第十一条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务： （一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；

志愿者管理制度

协和医院志愿服务管理制度 为进一步深入贯彻落实党的科学发展观，更好地推动“志愿服务在医院”向纵深发展，加强我院志愿者的管理，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，牢固树立为人民服务的宗旨，特制定如下管理规定： 第一条：自觉弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，团结协作，严于律己，维护志愿者的整体形象。 第二条：遵循“自愿、平等、无偿、诚信、合法”的原则，严格遵守国家法律法规及医院的各项规章制度，服从医院、所在团队的管理和工作岗位安排，积极主动地展开工作。 第三条：开展专业、合格的志愿服务，而无报酬要求和任何营利性目的；不以志愿者的身份或志愿服务的名义从事任何以营利为目的或者违背社会公德的活动。不得以志愿工作或志愿工作组织的名义，组织或参与违反志愿服务工作原则和志愿服务团队形象的活动。 第四条：认真参加业务培训和其他技能学习，熟知并准确把握所在岗位的职责、工作标准、流程、组织联络体系、应急预案以及各项相关管理规定。 第五条：遵守医院和志愿者管理部门制定的各项规章制度。志愿服务期间，遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不无故缺勤，来往交通食宿费自理。上岗前做好必要的工作准备，坚守工作岗位，换岗时按要求认真做好交接，不得出现空岗现象。如遇特殊情况，按规定请假。 第六条：必须时刻保持安全意识，保管好个人财务，不去禁止进入的医疗场所、污染区域、危险场所等。 第七条：珍惜志愿者的公众形象，保持仪表整洁、举止文明、态度亲和，面对他人，主动微笑示意。 第八条：按照“微笑、热情、文明、专业”的标准，本着服务患者的目的提供志愿免费服务，确保对工作尽职尽责。在岗工作时间不得从事与志愿服务无关的活

志愿者服务队管理制度(1)

（附件1） 北流市城南汽车客运站 志愿者服务队管理制度 第一条为了加强志愿者服务队的管理、规范和促进志愿者服务活动，增强志愿者服务队的纪律，实现志愿者服务工作的经常化，推动志愿服务工作的有效落实特制定本制度。 第二条志愿者应自觉遵守宪法、法律及支队各种规章制度自觉维护志愿者服务队的形象。 第三条组织制度 (一)、志愿者服务队实行队长负责制,各队员密切配合、分工协作。 具体工作:1、全面统筹安排好各项活动,带领小分队组织开展每次活动;2、做好联系单位的交流;3、定期召开例会;4、做好队里成员的思想工作，调动大家的工作积极性。 志愿服务队宣传报道员职责:负责每次活动的宣传工作。 具体工作:1、做好宣传报道工作,及时向办公室提供活动信息;2、参加每次活动，组织素材,随时做好宣传;3、做好活动的摄像、拍照、录音;4、每次活动后及时整理形成工作总结。 志愿服务队组织员职责:负责服务队内部协调,服务队活动资料的整理归档工作。

具体工作:1、做好每次会议的签到,协助做好考勤工作;2、做好会议记录;3、提早通知队员开会的时间、地点，确保通知到位; 4、做好资料整理归档工作。 志愿服务队队员职责:积极配合队内活动吸时、主动地向队长、副队长反映对服务队建议、想法和打算，进一步完善服务队建议、想法和打算进一步完善服务队建设。 (二)、开展志愿服务活动时按照活动带队队长要求着装。 (三)、每次志愿服务活动结束后，宣传报道员在3日内形成活动工作总结，并报队长，由队长呈报志愿服务领导小组。 第四条例会制度 (一)、每月召开一次全体志愿者会议，必要时可临时召开。 (二)、会议由队长或副队长主持传达支队指示、决议,讨论决定志愿者服务队的重大问题;总结、布置、安排志愿者服务队的工作。 (三)、严格遵守会议纪律,维持会场秩序，积极发言，认真做好会议记录。 (四)、服务队全体会议遵循民主集中制原则，表决时少数服从多数，个人服从组织。 第五条学习制度

学雷锋志愿服务工作制度

学雷锋服务队工作制度 为了加强志愿者服务队的管理，完善志愿者服务队组织的建设，规范志愿者活动，增强学雷锋服务队的纪律，提高工作质量效率，使工作有章可循、有规可依，使学雷锋服务队各项工作顺利开展，特制定该管理制度。 一、队员申请及注册 （一）队员应符合以下条件： 1.具有奉献精神，有志于参与志愿者服务活动； 2.具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的具备素质； 3.遵纪守法，热爱党，热爱祖国，热爱人民，拥护党的基本路线，方针，政策；遵守国家法律法规； 4.愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。 （二）注册： 1.本着自愿的原则，申请人提出注册申请； 2.组织对申请人的情况进行调查； 3.调查合格后，填写统一的注册登记表； 4.审核合格后申请人可参加单位组织开展的各项志愿服务活动项目。 二、培训制度 学雷锋服务前对新加入的志愿者进行岗前培训，重点传

授志愿服务的基本要素和技巧。此外，将视开展的服务项目进行定期或专业培训，提高志愿者的素质和服务水平。 三、组织纪律及工作要求 （一）坚持分工合作原则，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作； （二）坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业弱势群体”开展工作； （三）每次参加志愿者服务后，由志愿者活动组织者（负责人）立即收集活动用品，并交单位保管，并建立活动档案； （四）认真听取服务对象的意见和要求，对工作（活动中）存在的问题应及时向负责同志反映； （五）注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本服务队、单位组织的各项活动中去，多参加实践、公益活动。

志愿服务管理制度word版本

志愿者服务队管理制度 为了加强志愿者的管理，完善志愿者组织的建设，规范志愿者活动，增强志愿者的纪律，提高各部门的工作质量效率，使工作有章可循、有规可依，使志愿者各项工作顺利开展，结合本单位制实际,特制定该管理制度。 一、队员申请及注册 （一）、队员应符合以下条件： （1）、具有奉献精神，有志于参与志愿者服务活动； （2）、具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的具备素质； （3）、遵纪守法，热爱党，热爱祖国，热爱人民，拥护党的基本路线，方针，政策；遵守国家法律法规； （4）、愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。 （二）、注册： （1）、本着自愿的原则，申请人提出注册申请； （2）、组织对申请人的情况进行调查； （3）、调查合格后，填写统一的注册登记表； （4）、审核合格，申请人参加单位组织开展的志愿服活动项目，进行宣誓，领取“志愿者志愿服务证”。 二、队员权利与义务

（一）、队员享有以下权利： （1）、参加志愿者组织的各种志愿活动, 接受有关教育, 培训； （2）、就志愿服务工作对志愿者中心提出建议和意见，并进行监督； （3）、提出请求, 并要求给予负责的答复； （4）、向本单位推荐优秀会员； （5）、退出青年志愿者组织； （6 ）相关法律、法规及组织、中国青年志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。 （二）、队员基本义务： （1）、遵守志愿服务组织的管理规定； （2）、履行志愿服务承诺，完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿服务工作； （3）、参加志愿服务组织安排的教育与培训； （4）、尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业 （5）、不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬；（6）、自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象，妥善使用和保管志愿服务证和志愿者标志； （7）、相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。

学雷锋志愿服务工作制度

学雷锋志愿服务工作制度 一、通过各种形式广博宣传，营造一个“我为人人、人人为我”的优良氛围，不断巨大志愿者队伍，增强社区凝聚力。 二、志愿者参加志愿服务活动时，必须严格遵守国家的法律、法规以及单位相关性的公共行为准则，个人行为道德。 三、参加志愿服务活动要佩戴标志。 四、廉洁自律，不准以任何理由和方式向被服务对象收取钱物。 五、文明服务，切实维护好志愿者的社会形象。 六、开展志愿服务活动时，要发扬团队精神和协作精神。 七、志愿者在参加志愿服务活动时，应与被帮扶对象搞好关系并建立长久的服务联系。 八、每季度组织召开一次例会，研究讨论工作中存在的问题。 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务无限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询无限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐烦的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有优良的思想政治素质、思想品质和职业道德。

志愿者管理制度

志愿者管理制度 1. 志愿者服务规范和标准手册 一、专业志愿者咨询服务用语 1、语言交流 （1）初次面询时：“请进！”、“请坐！”、“非常欢迎您前来咨询，谢谢您的信任。”“我很愿意向您提供心理学帮助。” （2）咨询时：“我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助？”“您希望在哪方面得到我们的帮助？” （3）继续会谈，征求意见：“今天暂时谈到这里，在今天的交谈中，我基本上对您提出的问题有所了解，但要我马上做出最后确切的判断，还有一定困难。由于时间关系，今天无法继续（约定的会谈时间段已结束），如果您愿意的话，我建议我们再谈一次，您觉得如何？ （4）已做出诊断，没时间讨论矫治方案：“今天我们的讨论已经有了初步结论，对这个结论您是否同意，希望您回去后，再认真想想，是否还有需要补充说明的，我也再想想，是否还有什么不妥之处，我们就按今天的诊断共同研究一下矫治方案，您觉得如何？ （5）求助者如患有躯体疾病或精神障碍：“就您谈的情况看，恐怕您应该先到某某科做个检查，我将会根据某某科的检查结果，在考虑您目前的状况是否有心理问题。”（精神病建议精神科会诊） （6）态度必须是中立的。非评判性原则：“你所谈的情况，从心理学角度完全可以理解。”或“我十分理解你的情况（心情）。” （7）结束时：“谢谢您的来访和对我们的信任，以后有什么问题，希望再联系。谢谢！” 2、想求助者说明保密原则（在没征得同意） （1）咨询内容的保密 （2）咨询过程的保密 3、向求助者说明心理咨询的性质 （1）什么是心理咨询 心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。“协助”以此表明，心理咨询是否成功，在很大程度上取决于求助者是否有主动参与的态度和行动。 心理咨询是一个过程，有些问题不是一两次的交谈就能解决的，有时会有迂回曲折甚至反复，也有些问题甚至是难以完美解决的。对此求助者要有充分的思想准备。 （2）向求助者说明权利与义务 4、注意事项： （1）避免紧张情绪 （2）语言表达

学雷锋志愿服务工作制度精

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学雷锋志愿服务工作制度 第一条学雷锋志愿服务活动是指不以获得报酬为目的，利用自身的时间、技能等资源自愿帮助他人和服务社会的行为。 第二条学雷锋志愿服务的宗旨：以关爱他人、奉献社会、促进和谐为准则，坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则，致力于大力弘扬雷锋精神，支持和推动学雷锋志愿服务活动，不断提高公民文明素质和社会文明程度。 第三条局成立学雷锋志愿服务队，负责对局系统学雷锋志愿服务活动的组织领导。 第四条学雷锋志愿者享有下列权利： （一）参加学雷锋志愿服务活动； （二）参加学雷锋志愿服务相关培训； （三）对学雷锋志愿服务工作提出意见和建议，并进行监督； （四）请求学雷锋志愿服务队伍帮助解决在志愿服务中遇到的困难； （五）其他应当享有的权利。 第五条学雷锋志愿者履行下列义务： （一）维护学雷锋志愿服务队伍的形象和声誉；

（二）履行学雷锋志愿服务承诺； （三）尊重服务对象的意愿，不得损害服务对象的合法权益； （四）不得向服务对象收取或者变相收取报酬； （五）不得以学雷锋志愿服务队伍名义从事营利性活动； （六）其他应当履行的义务。 第六条以“弘扬雷锋精神”为主线，开展各类学雷锋志愿服务活动；鼓励个人开展力所能及的学雷锋志愿服务活动。 第七条活动内容 （一）广泛参与卫生大扫除、清洗乱涂画和“小广告”、清理卫生死角、捡拾垃圾（果皮、纸屑）等活动。 （二）积极参与以改善市容市貌、环境卫生、交通秩序、经营秩序、社会风气为主要内容的区域文明和谐创建活动。踊跃投身创建宣传、文明督导、义务保洁活动，甘当文明和谐创建的义务宣传员、督导员、保洁员。 （三）认真组织开展并参与政策宣传、信息咨询、健康义诊、免费体检、家电维修等便民、助民活动。 （四）组织开展以人社系统贫困居民为主要对象，以因病、因灾致贫居民为重点对象，以节日慰问、临时救济、日常帮扶、帮助就业等活动为主要内容的脱贫解困服务。

志愿者服务队管理制度

志愿者服务队管理制度 第一条为了加强志愿者服务队的管理、规范和促进志愿者服务活动，增强志愿者服务队的纪律，实现志愿者服务工作的经常化，推动志愿服务工作的有效落实，特制定本制度。 第二条志愿者应自觉遵守宪法、法律及支队各种规章制度，自觉维护志愿者服务队的形象。 第三条组织制度 （一）志愿者服务队实行队长负责制，各队员密切配合、分工协作。 具体工作：1、全面统筹安排好各项活动，带领小分队组织开展每次活动；2、做好联系单位的交流；3、定期召开例会；4、做好队里成员的思想工作，调动大家的工作积极性。 志愿服务队宣传报道员职责：负责每次活动的宣传工作。 具体工作：1、做好宣传报道工作，及时向办公室提供活动信息；2、参加每次活动，组织素材，随时做好宣传；3、做好活动的摄像、拍照、录音；4、每次活动后及时整理形成工作总结。 志愿服务队组织员职责：负责服务队内部协调，服务队活动资料的整理归档工作。 具体工作：1、做好每次会议的签到，协助做好考勤工作；2、做好会议记录；3、提早通知队员开会的时间、地点，确保通知到位； 4、做好资料整理归档工作。

志愿服务队队员职责：积极配合队内活动，及时、主动地向队长、副队长反映对服务队的建议、想法和打算，进一步完善服务队建设。 （二）开展志愿服务活动时，按照活动带队队长要求着装。 （三）每次志愿服务活动结束后，宣传报道员在3日内形成活动工作总结，并报队长，由队长呈报志愿服务领导小组。 第四条例会制度 （一）每月召开一次全体志愿者会议，必要时可临时召开。 （二）会议由队长或副队长主持，传达支队指示、决议，讨论决定志愿者服务队的重大问题；总结、布置、安排志愿者服务队的工作。 （三）严格遵守会议纪律，维持会场秩序，积极发言，认真做好会议记录。 （四）服务队全体会议遵循民主集中制原则，表决时少数服从多数，个人服从组织。 第五条学习制度 （一）全体志愿者原则上每月集中组织学习一次，全年不少于12次。 （二）学习由志愿者服务队队长组织，传达上级部门的指示、学习志愿者的相关知识、其他单位或者部门的志愿者活动开展经验，以及提高志愿者综合素质的相关知识。 （三）志愿者之间要加强工作、生活、活动中的学习交流，从

学雷锋志愿服务制度

学雷锋志愿服务制度 学雷锋志愿服务制度 篇一: 学雷锋志愿服务制度学雷锋志愿服务制度为使学雷锋志愿服务经常化、制度化，提高广大职工关爱他人、关爱社会、关爱自然的意识，广泛普及奉献他人、提升自己的志愿服务理念，推动学雷锋志愿服务活动常态化，机制化，进一步推进事业的各项工作，特制定学雷锋志愿服务制度: 一、学雷锋志愿服务活动在分局的领导下开展活动，以困难帮扶、美化家园、绿化公路、敬老服务、无偿献血、文明劝导、公路法律法规宣传等活动为主要内容，广泛开展环境保护、弱势群体救助、和谐社会建设等方面的志愿服务活动。 二、服务活动采取定期或不定期的方式，充分利用双休日、节假日及其它空闲时间，开展有针对性的志愿服务。服务形式可根据实际情况另行安排。 三、参加学雷锋志愿服务活动的职工要维护集体荣誉，顾全大局，遵守国家法律法规和工作纪律。 四、服务队员在开展服务活动时，应时时处处注意树立国家工作人员的良好形象和社会形象。 五、尊重服务对象的合法权利，不得侵犯他人财产和隐私。 六、要重视服务活动的记载及各种资料的收集与整理。七、开展的各项活动要及时向县文明办反馈，进行必要的宣传。 篇二: 学雷锋志愿服务工作制度学雷锋志愿服务工作制度 一、指导思想响应学雷锋志愿者服务的号召，按照省市县有关要求，根据不同服务对象的实际需求制定志愿者服务制度，提升志愿者

服务水平，推动文明校园建设，为创建文明县城贡献一份力量。 二、宗旨以关爱他人、奉献社会、促进和谐为准则，坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则，致力于大力弘扬雷锋精神，支持和推动学雷锋志愿服务活动。 三、服务机制 (一)队伍建设 1、广泛宣传志愿精神，做好志愿者的登记、管理工作，不断增强志愿者队伍凝聚力。 2、加强学校志愿者队伍建设。志愿者必须具备一定的政治素养和文化道德修养，有较强的事业心和责任感。原则上党员、团员教师全员动员参与。以“服务学生、服务人民奉献社区”为宗旨想他人所想，急他人所急，尊老助残，扶贫济困，在服务中做到耐心、细致、周到、热情，自觉把爱心融入到志愿者服务中，培养和建立良好的人际关系，志愿参加社区服务，严格遵守法律、法规以及社区相关的公共行为准则，个人行为道德，廉洁自律，不以任何理由和方式向被服务对象收取钱物。文明服务，切实维护志愿者的社会形象。 (二)培训制度社区学雷锋服务前对新加入的志愿者进行岗前培训，重点传授志愿服务的基本要素和技巧。此外，将视开展的服务项目进行定期或专业培训，提高志愿者的素质和服务水平。 (三)工作制度 1、了解学生的基本情况和需求，对学困生和贫困生进行一对一的帮助服务。 2、加强与社区的联系，关注社区孤、老、残等弱势群体，以节日慰问、临时救济、日常帮扶等活动，积极拓宽志愿服务渠道，丰富志愿服务内容。 3、发挥教师的优势，根据社区居民等的要求，普及科技知识等宣传教育工作，指导群众体育健身、户外锻炼等开展形式多样的志愿者服务活动。