跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)E

跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）

一、单选题

1．以下哪项关于视觉营销的说法是错的？

A、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注

B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一

C、视觉营销就是网络营销。

D、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力

参考答案：C

2．以下不属于商标构成的是？

A、文字

B、字母

C、图形

D、著作

参考答案：D

3．（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。

答案选项: A

A.B2B,B2C

B.B2C ,B2B

4．当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是？

答案选项: B

A可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略

B可以使用500,200,100,50均匀的让步策略

C可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略

D所有答案都不对

5．如下关于非洲市场相关内容描述错误的是？

答案选项: D

A非洲35%-60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低

B非洲5%-15%的人口通常来自世界各地，收入较高

C非洲25%-40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷也不富裕

D非洲每年进口到国内的货物量很小

6．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？

答案选项:

俄罗斯人很注重仪表，很爱干净

Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用

俄罗斯人善饮伏特加酒

跨境电商初级人才认证B卷12月第一场12.7

一、单选题（共30题，每题2分，共60分） ?1、在班轮运费的基本运费计收标准中,若按货物的毛重计收,则在运价表 A、用字母“M”表示 B、用字母“V”表示 C、用字母“W/M” D、用字母“W” 表示 参考答案：D ?2、价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？ A、规避运费风险 B、锁定利润高 C、确定船舶便利 参考答案：C ?3、欧洲联盟的最终目标就是要达到 A、完全经济一体化 B、经济同盟 C、关税同盟 D、共同市场 参考答案：A ?4、外贸直通车后台工具-关键词工具中哪里的关键词可以下载？ A、高转化词 B、综合推荐 C、高曝光词 D、行业关联词 参考答案：D ?5、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？ A、扣费≤出价 B、扣费≠出价 C、最后一名扣费=出价 D、扣费≥出价 参考答案：D ?6、《2010年通则》中卖方保证货到目的港的贸易术语是 A、EXW B、FOB C、CIF D、FCA 参考答案：C ?7、baner,宽度（）像素,高度可以是200、250、300、350、400像素,大小 ( )M 以 A、2 B、5 C、3 D、4 参考答案：A ?8、橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？ A、反馈率更高 B、排名优先 C、点击率更高 D、一定会上首页 参考答案：B ?9、贸易差额论的代表人物是 A、威廉?斯塔福 B、托马斯?孟 C、斯特 D、亚当?斯密 参考答案：B ?10、按照《2010通则》的解释,采用FOB条件成交,买卖双方风险划分的界限是 A、装运港船上 B、装运港船舷 C、运输工具上 D、装运港船边 参考答案：B

电子商务人才培训实施方案

电子商务人才培训实施方案 电子商务人才培训实施方案 为了加快推进我县电子商务产业发展，培养电子商务人才梯队和从业队伍，营造电子商务发展良好环境，根据重庆市商业委员会《关于开展2017年电子商务进农村综合示范申报工作的通知》（渝商〔2017〕84号），重庆市财政局、重庆市商业委员会《关于加强电子商务进农村综合示范专项资使用管理的通知》（渝商[2017]221号）等文件精神，结合我县实际，特制定如下方案。 一、指导思想 全面贯彻落实党的十八大、十八届三中四中五中全会精神，按照县委、县政府的总体部署，牢固树立和落实创新、协调、绿色、开放、共享发展理念，主动适应经济发展新常态，深入实施“生态强县，绿色富民”发展战略，加快农村电子商务人才队伍建设，培养一支符合我县电子商务发展需求的高素质人才队伍，为酉阳电子商务产业跨越式发展提供智力支持和人才保障。 二、工作目标 依托知名大专院校、电子商务协会、板溪职业教育中心和县委党校等培训机构，完成覆盖党政机关、企业群体、返乡青年、村级合伙人等各个层次的电商知识普及培训。到2017年底，力争培训电子商务人才10000人次以上。 三、培训方式 各级政府培训机构举办培训、政府购买服务，社会培训机构参与培训、邀请全国知名电商企业或专业电商培训机构开展电商培训等方式。

四、培训对象、内容、目的及要求 （一）电子商务知识普及班 1、培训对象：全县各部门单位主要负责人、乡镇（街道）机关党政领导、涉及电子商务的行政事业单位工作人员、村（社区）五职干部、大学生村官、建卡贫困户、残疾人、农村妇女、退伍军人、返乡农民工、传统企业负责人等。 2、课程内容：电子商务概况、基础知识、网络安全，电子商务创新模式、发展趋势，传统企业电商转型等。 3、培训目的：使学员不断更新电子商务知识结构，对电子商务应用现状、创新模式、最新发展趋势形成深刻认识；引导传统企业改变经营理念，适应新型商业模式，利用电子商务转型升级，提升企业竞争力。 4、培训要求：以大型讲座、上大课和集中培训等方式进行。授课时间原则上要求在一天以内（6个学时）。 （二）电子商务专业技术培训班 1、培训对象：电商（意向）创业创客和电商企业实际操作人员。具体包括返乡大学生、农村青年、城镇失业人员、淘宝合伙人等。 2、课程内容：（1）国内电子商务领域。结合淘宝大学、国家电子商务师职业资格认证(电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师)等标准，参照电商从业经验，按照中国电子商务协会人才认证体系开展培训，具体可分为运营、推广、设计、文案、客服、网站开发、数据分析、网络营销八个方向。 运营：负责网站日常运营，对整个网站有一定的把控规划，精准定位。对网站运

国际商务跨境电商人才培养方案

国际商务跨境电商人才 培养方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

2017级国际商务（跨境电商）专业教学计划（3+2） 专业代码620305 一、专业培养目标 培养德、智、体、美全面发展，掌握本专业必备的基础理论和专门知识，具有英语应用能力、计算机技术应用能力、系统的掌握国际商务(跨境电商)基础知识和操作技能，熟悉跨境电子商务主要平台客户开发与沟通、商品选择与优化、网络营销与推广、图片拍摄与美化、纠纷协商与处理、网店装修与维护等业务，在团队合作中能胜任跨境电子商务相关的工作岗位，适应跨境电商发展前沿，具有一定的独立创业能力及创新精神的新型国际商务（跨境电商）专业技能型人才。 二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 （一）政治思想基本要求 热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的品质。 （二）基本知识、能力、素质要求 具有本专业大专层次学历的基础理论知识和较强的工作技能，具有本专业所适用的英语应用能力和计算机应用能力，具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质，具有一定的创新能力、转换职业的能力、文化修养以及健康的身体素质。熟悉跨境电子商务操作流程的各个环节，胜任跨境电子商务相应的工作岗位技能，积累较为丰富的跨境电子商务实践操作经验，参与跨境电

商运营团队的合作，适应跨境电商发展前沿，具有一定的创业能力及创新精神。 （三）专业知识、能力、素质要求 1．专业知识要求 掌握基本的跨境电子商务法律、法规、和政策知识；具备跨境电子商务操作流程各个环节所需的专业知识；掌握国际商务（跨境电商）实务专业人才所必需的文化基础知识；具备一定的管理学、网络市场营销、网络商品学等基本知识。 2．专业能力（技能）要求 （1）跨境电商基础知识和技能； （2）跨境行业相关的技能； （3）一定的跨境电商创业能力； （4）国际商务（跨境电商）英语应用能力； （5）国际商务（跨境电商）相关的管理及营销能力（综合素质及职业潜力）； （6）国际商务经典知识和技能； （7）国际商务（跨境电商）相关的知识拓展。 表一：

电子商务人才培养方案

电子商务人才培养方案 尤溪职业中专学校电子商务专业 人 才 培 养 方 案 2016年12月编制

目录 一、专业名称与代码 二、入学要求 三、培养目标 四、职业能力培养分析与职业范围 五、人才规格 七、主要接续专业 八、课程结构 九、课程设置及要求 十、教学时间安排 十一、教学实施 十二、教学评价 十三、教学设备配置建议 十四、专业师资 十五、编写说明 附件1:电子商务专业人才培养方案市场调研论证报告附件2:电子商务专业核心课程标准

电子商务专业人才培养方案 一、专业名称与代码 1、专业名称:电子商务 2、专业代码: 121100 二、入学要求 初中毕业或相当于初中毕业文化程度 三、基本学制 三年 四、培养目标 主要面向本地制造业、商品流通业、服务业与电子商务行业中的中小型企业,培养具有良好的商科职业素养,掌握电子商务、网络营销等专业知识与操作技能,在中小企业一线从事网络销售、网络客服、网店美工、网络营销等相关工作,具有较强实际操作能力的高素质劳动者与技能型中初级专门人才。 五、职业能力培养分析与职业范围

六、人才规格 本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识与技能: (一)职业素养 1、具有良好的社会公德与职业道德; 2、具有较强的社会主义民主与法制观念; 3、具有良好的个性品质与抗挫能力、较强的心理调适能力,懂得自我保护; 4、具有良好的人际交流能力、团队合作精神与客户服务意识; 5、具有继续学习能力,能够自觉进行知识、技能学习,更好地开展各项工作; 6、具有良好的知识产权保护意识与基本能力。 (二)专业知识与技能要求 1、具有本专业所必须的专业基础理论知识,包括商务基础知识与计算机及网络基础知识,电子商务基础知识等; 2、具备熟练的文字录入技能,能熟练使用常用的办公软件,会使用与维护计算机及外部设备; 3.具有使用常用工具软件与办公设备使用与维护的应用技能; 4.能够使用软件工具设计网页,具有商务网站的制作及维护技能;

阿里巴巴跨境电商初级人才认证真题

1、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？ A、扣费≤出价 B、扣费≠出价 C、最后一名扣费=出价 D、扣费≥ 出价 参考答案：D 2、网站专业术语, PV指的是？ A、重复访问者数量 B、独立访问者数量 C、页面浏览量 D、每个访 问者的页面浏览量 参考答案：C 3、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？ A、单纯的心理上的双赢 B、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 C、 所有答案都不对D、单纯的经济利益上的盈利 参考答案：B 4、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？ A、所有答案都不对 B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 C、可 以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的让 步策略 参考答案：B 5、在CIF术语下,以下是买方义务的为： A、购买保险 B、租船订舱 C、出口国报关 D、进口国清关 参考答案：D 6、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格 A、FOB Shanghai B、CIF Shanghai C、CFR Sydney D、CIF Sydney 参考答案：C 7、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么？ A、展会 B、论坛营销 参考答案：A 8、对于有回复未成交的客户,该如何跟进？ A、其他产品的推介 B、特价或有新产品时及时通知 C、定期关怀 D、 已报价情况 参考答案：B 9、以下哪一个是FOB计算公式

电子商务技能人才培养方案(含教学计划)

北京市市政管理学校 电子商务专业人才培养方案 一、招生对象、学制与办学层次 （一）招生对象：初中毕业生高中毕业生有中级技能证书的职校生（二）学制：五年 （三）办学层次：高级工 二、培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和素质，具有与本专业岗位工作任务相适应的电子商务营运知识与职业技能，在企事业单位从事商务信息管理、电子商务运营、客户服务与管理、网络维护与管理等工作的高素质技能型专门人才。本专业培养的学生应具有以下素质、知识与能力： 3) 素质结构 具备良好的政治思想素质、道德品质和法律意识。 具备人文科学素养，形成稳固的专业知识和良好的生活态度。 具备诚实、守信、吃苦耐劳、积极进取、敬业爱岗的工作态度。 具备良好的人际交往能力、团队合作精神和客户服务意识。 能严格遵守岗位操作规范。 具有正确的就业观和创业意识。 具备敢于创新、勇于探索的精神。 4) 知识结构 具有本专业必需的商务知识。 具有本专业必需的网络信息技术知识。 具有开展商务信息收集、分析、处理的基本知识与专业知识。

具有网上交易营运的基本知识与专业知识。 具有客户服务与管理的基本知识与专业知识。 具有网站维护与管理的基本知识。 5) 能力结构 能熟练进行网络操作系统、常用办公软件的安装和操作。 有较快的文字录入速度。 具有开展商务信息收集、分析、处理的能力。 能独立进行电子商务交易平台的操作。 具有良好的客户开发、服务、管理能力。 具有网络营销与策划能力。 具备较强的网页制作能力，能够进行电子商务网站日常维护与管理。 三、职业面向 各类企事业单位从事网上商务信息收集与处理、商务运营、网络营销策划、网站建设与日常维护、电子商务平台操作与客户咨询服务等工作。 1、主要就业岗位 商务信息管理、网上交易运营、客户服务与管理、网站维护与管理等。 2、其他就业岗位 外贸电子商务、网站推广、国际货运代理等。 四、职业分析与教学分析

跨境电商人才初级认证试题以及答案.

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）一、单选题（共30题，每题2分，共60 分） 1、盗用图片是侵犯哪种知识产权 A、商标权 B、著作权 C、专利权 参考答案：B 2、外贸直通车中的关键词工具左侧的方框中每次最多可添加多少个关键词 A、300 B、700 C、1000 D、500 参考答案：D 3、英文缩写WTO是指 A、贸易有关的投资措施协议 B、世界贸易组织 C、关税及贸易总协定 D、与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议 参考答案：B 4、我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则 A、属于有条件的接受 B、接受无效 C、接受有效 D、如我方未提出异议,则合同成立 参考答案：B 5、西联汇款属于以下哪种交易模式 A、以上都不对 B、新型交易模式 C、传统交易模式 参考答案：C 6、下列险别中属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是 A、一切险 B、提货不着险 C、交货不到险 D、受潮受热险 参考答案：A 7、我国出口商品检验时,对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具 A、《出境货物通关单》 B、《出境货物不合格通知单》 C、《出境货物换证凭单》 D、《出境货物换证凭条》

参考答案：A 8、在信用证项下的制单结汇中,如发现单证不符,且不能及时更正时,进出口企业可以选择的处理方法是 A、电提 B、定期结汇 C、押汇 D、收妥结汇 参考答案：A 9、以下关于PI的说法错误的是 A、形式发票是一种数量化的报价 B、形式发票没有法律效力 C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证 D、形式发票可以当做销售合同 参考答案：B 10、汇票的使用中,受票人又称 A、付款人 B、出票人 C、受款人 D、签票人 参考答案：A 11、信用证的第一付款责任人应该是 A、议付行 B、通知行 C、转让行 D、开证行 参考答案：D 12、FOB和CFR最大的区别主要在于 A、是否由卖方支付海运费。 B、是否由卖家将货物发到装运港 C、是否由卖方负责报关手续 D、是否由买家支付货物海运保险 参考答案：A 13、哪里查看客户来访的行为记录 A、访客详情 B、我的效果 C、RFQ商机 D、营销管理 参考答案：A 14、关于一达通服务费的收取,以下说法正确的是 A、对普通会员收取固定服务年费 B、无门槛,不收取服务费用 C、服务费收取退税款的4% D、只对出口通会员实行免费服务 参考答案：C

国际商务跨境电商人才培养方案

国际商务专业 （跨境电子商务方向）（630530） 人才培养方案 一、培养目标及人才规格 （一）人才培养目标 本专业培养德、智、体、美等方面全面发展，具有良好的政治素质、职业道德和敬业精神；具有创新意识和团结协作精神；具有与本专业岗位工作任务相适应的国际贸易和电子商务的知识与职业技能，从事跨境贸易、跨境贸易清关通关、还有各类跨境贸易电子商务企业B2B、B2C、C2C商业模式、各类第三方跨境电商平台及企业垂直型网站的产品信息管理、销售管理、客户管理、网站优化管理、网络运营、网站策划、数据分析、关联营销、各大互动性社区网站营销、产品整合营销、以及物流供应链管理、体验店管理等工作的高素质复合型专门人才。 （二）招生对象与学制 本专业招收高中毕业生及同等学历者，基本学制为3年。 （三）毕业生的质量标准 学业成绩----各门课程达到合格标准或达到110学分，其中包括公选课4学分。 素质拓展----获得《重庆青年职业技术学院人文素质一体化培养方案》至少12学分，其中，大学生社会实践活动学分至少8学分。 职业技能----获得电子商务员、助理电子商务师、全国跨境电商操作专员、全国跨境电商运营与推广专员、关务员、单证员、助理营销管理师、助理企业信息管理师、助理商务管理师、助理商务策划师等资格证书。 职业态度----具有团队合作意识、诚信、能够吃苦、工作踏实、敬业等精神。

人文素养----人格高尚，努力进取，并善于与他人沟通，懂得交流的技巧。 其他证书----获得全国高等学校（重庆考区）非计算机专业计算机等级考试一级（含一级）以上证书或微软认证考级证书，国家高等学校英语应用能力考试B级（含B级）以上证书。 （四）人才培养模式 以服务重庆跨境电商行业为宗旨，以就业创业为导向，以学生职业发展能力为本位，以工学结合为重点切入点，根据跨境电商领域和职业岗位（群）的任职要求，参照相关职业资格标准，与多家企业合作，以培养学生跨境电商基本从业能力为主，校企合作共同实施适用于跨境电商专业的“阶段培养、能力递进”工学结合的人才培养模式。 （五）毕业生主要就业岗位 1.跨境电商操作专员岗位 跨境电商操作专员是以电子技术为手段，具备在互联网平台上进行外贸网络营销的基本技能，在线完成产品的询盘，定价，运输、支付，交付、纠纷处理，更好的开展跨境电子商务，提升企业经济效益。 就业方向：各类跨境电子商务企业B2B、B2C、C2C商业模式、各类第三方跨境电商平台及企业垂直型网站的产品信息管理、销售管理、客户管理、网站优化管理、体验店管理、物流供应链管理、清关通关工作等。 2.跨境电商运营与推广专员岗位 跨境电商运营与推广专员是以电子技术为手段，具备在互联网平台上熟练运用网络营销工具优化产品信息，通过运营与推广，提升转化率，更好的开展企业跨境电子商务，提升企业经济效益。 就业方向：各类跨境电子商务企业B2B、B2C、C2C商业模式、各类第三方跨境电商平台及企业垂直型网站的网络运营、网站策划、数据分析、关联营销、各大互动性社区网站

直播电商人才培训和评价规范

直播电商人才培训和评价规范 （公示稿） 1范围 本标准规定了直播电商人才的技能层级、专业知识基本内容、技能培训与实训、人才测评认证。本标准适用于浙江省内教育机构、培训机构、实训基地等对直播电商从业人员的培训与管理。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T18811-2012电子商务基本术语 3术语和定义 GB/T18811-2012界定的以及下列术语和定义适用于本文件。直播电商基本术语：直播带货、主播。 3.1.1直播电商 直播电商是当前最新的电子商务业态，主要体现为主播向消费者展示商品和服务，其主要特点是直观、体验性强，主要形式有电商卖货、代理招商、知识付费、实体店导流、品牌品宣。 3.1.2直播电商带货 直播电商带货是指通过直播电商的方式售卖产品并最终成交的销售手段。 3.1.3直播电商代理招商 直播电商代理招商是指通过直播平台抓住机遇，拓宽招商引资渠道，创新招商引资方式。 3.1.4直播电商知识付费 直播电商知识付费是指通过直播把知识变成产品或服务，以实现商业价值。有利于人们高效筛选信息，付费的同时也激励优质内容的生产。 3.1.5直播电商实体导流 直播电商实体导流是指商家通过主播和达人在直播平台宣传将线上流量引入线上或线下实体店铺。 3.1.6直播电商品牌品宣 直播电商品牌品宣是指商家通过主播或达人在直播平台或短视频平台上告知消费者品牌信息、劝说购买品牌以及维持品牌记忆的各种直接及间接的方法。

3.1.7互联网营销师 互联网营销师，是指在数字化信息平台上，运用网络的交互性与传播公信力，对企业产品进行多平台营销推广的人员。 4直播电商技能层级 4.1直播电商从业技能等级 人才标准是将行业从业者的资历分为若干级别的框架，技能指行业从业者掌握并能运用专门技术的能力，电商人才标准的划分依据是从业者所掌握的技能，各类招聘要求罗列的项目就是一种具体体现。直播电商从业人员技能按层次可分为初级、中级、高级三种： 4.1.1初级技能 初级技能是从事电商经营活动的一般性员工的能力，比如产品描述、直播工具使用、商品拍摄美化、脚本撰写等； 4.1.2中级技能 中级技能是从事电商经营活动的骨干级员工具有的能力，比如营销方案制定、仓储规划、粉丝管理维护、运营等； 4.1.3高级技能 高级技能是领军级电商从业人员具有的能力，比如营销渠道的开发、供应链管理、模式创新等。 4.2直播电商从业技能组成 直播电商从业人员通常从事复合性的工作，即具备某行业知识背景和掌握具体某个直播电商平台某个环节的软件操作。因此直播电商从业人员技能的组成要素包括业务知识、业务操作和创新思维： 4.2.1业务知识 业务知识包含行业知识背景和相关的直播电商知识理论； 4.2.2业务操作 业务操作与具体的平台、操作环节相关，包含软件操作流程和该环节的相关规则； 4.2.3创新思维 创新思维则体现为更好地完成该项业务的能力。 传统高校电子商务人才培养过程中比较侧重业务知识的教育，社会培训机构则侧重业务操作教育，而创新思维的培养则需要累积一定的从业经验，深刻理解该项直播电商活动的本质，掌握一定的技巧，能够给出创造性的解决方案。 技能等级与技能组成要素存在一定的关系，初级技能偏重业务操作，中级技能偏重业务知识和业务操作的整合，高级技能偏重创新思维。

跨境电商初级人才认证b卷

跨境电商初级人才认证b卷（偏外贸） 一、单选题（共30题，每题2分，共60分） 1、As you are wear and children’ s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to __ _____with us. A A、specialized in, enter into business relation B、in the line of, relate 2、产品相关性最主要表现在什么地方D A、产品描述相关性 B、产品标题相关性 C、类目相关性 D、关键词相关性 3、在我国进出口贸易中,知识产权权利人在口岸发现侵权嫌疑货物后,可以直接向（）申请采取责令停止侵权行为或者财产保全的措施 D A、商务部 B、工商局 C、人民法院 D、口岸海关 4、按照《2010通则》的解释,CIF与CFR的主要区别在于A A、办理货运保险的责任方不同

B、办理租船订舱的责任方不同 C、风险划分的界限不同 D、办理出口手续的责任方不同 5、在CIF术语下,以下是买方义务的为：D A、购买保险 B、租船订舱 C、出口国报关 D、进口国清关 6、在单据的“三相符”中,占首要地位的是A A、单证相符 B、单单相符 C、单同相符 D、单货相符 7、（）是指前台具备一定买家搜索热度,但供应商发布产品较少同行竞争度较低的关键词B A、热搜词 B、蓝海词 C、热门词 D、上升最快词

8、邮政的航空大包航程一般需要多久D A、3周 B、1周 C、4周 D、2周 9、我国一般原产地证书的官方发证机构是A A、贸促会 B、出入境检验检疫局 C、制造商 D、出口商 10、①退税,②核销,③退单,④报关,⑤报检,⑥交单。以上出口流程按正确的前后顺序排列是：C A、④①③②⑤⑥ B、⑤④⑥③②① C、⑤④③⑥①② D、④①②③⑤⑥ 11、装船通知应在时间发出给买方D A、即提即通知 B、提单当天

浅谈电子商务人才培养问题与对策(定稿)

中州大学毕业论文 浅谈电子商务人才培养问题与对策 学 院：经 济 贸 易 学 院 专 业： 电 子 商 务 学 号： 20050313108102 姓 名： 崔 杰 指导教师： 成 绩： 提交时间： 年 月 日

摘要 目前，企业信息化进程日趋加快，电子商务日益成为经营管理的重要手段。然而，由于人才培养的滞后，人才短缺已成为我国发展电子商务所面临的最根本、最紧迫的问题。纵观国内外电子商务教育现状，加快各层次电子商务专业人才培养，为社会提供大量掌握现代信息技术，掌握现代商贸理论与实务的复合型人才，是保证我国电子商务健康快速发展的关键。 关键词：电子商务；人才培养；复合型人才

On E-commerce personnel training and Countermeasures Abstract At present, enterprises increasingly accelerate the process of informatization, e-commerce is increasingly becoming an important means of management. However, due to the delayed personnel training, talent shortage has become China's e-commerce development faced by the most fundamental and most urgent issue. Looking at the status quo at home and abroad of e-commerce education, speed up e-commerce at all levels of professional training of qualified personnel, in providing the community with a large number grasp of modern information technology to master modern business theory and practice of composite personnel, to ensure the healthy and rapid development of China's e-commerce the key. Keywords: E-business；Personnel training；Composite personnel

跨境电商人才初级认证试题(卷)以与答案解析

跨境电商人才初级认证试题 一，单选题(共40题,每题1分,共40分) 1.在拍摄反光性产品时,就是从哪个角度进行拍摄的 A、正面 B、侧面 参考答案:B 2.信用证就是一种( )信用 A、商业 B、银行 C、民间 D、企业 参考答案:B 3、阿里巴巴专业术语中,MA的全称就是 A、My alibaba B、My adimistration C、My ali D、My alipay 参考答案:A 4、产品详情中出现图片失效的原因有可能就是 A.该图片在图片银行中被删除B、图片格式不对C、图片太大D、产品就是零效果产 品 参考答案:A 5、邮政的航空大包航程一般需要多久 A、2周 B、4周 C、1周 D、3周 参考答案:A 6、网站专业术语,PV指什么 A、每个访问者的页面浏览量 B、页面浏览量 C、独立访问者数量 D、重复访问者数量参考答案:B 7、哪里查瞧平台所有关键词的数据效果

A、我的效果 B、我的产品 C、我的词 D、我的全球旺铺 参考答案:C 8、搜索第二页时,页面会出现几个P4P产品 A、14 B、19 C、15 D、10 参考答案:A 9、在所有结汇单据中,最重要的单据就是 A、商业发票 B、保险单 C、装箱单 D、提单 参考答案:D 10、为了尽可能的保证图片的原始尺寸与清晰度,获取图片时最后的方法就是 A、截图 B、拷贝 C、下载 D、另存为 参考答案:C 11、跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势 A.上述都对B、产业生态更为完善C、产品品类与销售市场更加多元化D、B2C占比提升,B2B与B2C协同发展 参考答案:A 12、当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的就是哪一部分 A、跨境B2B B、跨境B2C 参考答案:B 13、以下哪一个就是FOB计算公式 A、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率+海运费 B、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率+海运费+保费 C、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率+保费

(完整word版)跨境电商初级人才认证考试试题b卷

? 一、单选题 1、跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势？ A、产品品类和销售市场更加多元化 B、上述都对 C、B2C占比提升,B2B和 B2C协同发展 D、产业生态更为完善,各环节协同发展 参考答案：B ?2、线上的询盘发送方式有哪些？ A、电话,邮件 B、传真,电话 C、邮件,聊天工具 D、邮寄,邮件 参考答案：C ?3、询盘分析要素要素包含 A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址 B、是否使用电子商 务 C、客户IP地址 D、询盘内容 参考答案：A ?4、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？ A、周二 B、周三 C、周四 D、周一 参考答案：A ?5、网站专业术语, PV指的是？ A、重复访问者数量 B、每个访问者的页面浏览量 C、独立访问者数量 D、 页面浏览量 参考答案：D ?6、阿里网站专业术语中,RFQ的意思是 A、一达通 B、全球旺铺 C、信用保障 D、采购直达 参考答案：D ?7、系统提供的滚动BANNER有几张？ A、3张 B、4张 C、2张 D、1张 参考答案：B ?8、客户收到开发信的时候一般最关注什么？ A、质量 B、交期 C、价格 参考答案：C ?9、给同一个客户发开发信每月什么频率最好 A、1-2次 B、4-6次 C、2-4次 参考答案：C ?10、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？

A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 B、所有答案都不对 C、单纯的心 理上的双赢 D、单纯的经济利益上的盈利 参考答案：A ?11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？ A、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略 B、所有答案都不对 C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略 D、可以使用500,200,100,50 均匀的让步策略 参考答案：D ?12、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是： A、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算 B、企业与代理用人民币结 算,代理与外商用美金结算 C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算 参考答案：B ?13、在CIF术语下,以下是买方义务的为： A、出口国报关 B、购买保险 C、租船订舱 D、进口国清关 参考答案：D ?14、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格 A、FOB Shanghai B、CIF Sydney C、CFR Sydney D、CIF Shanghai 参考答案：C ?15、在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的 A、卖方直接向买方 B、卖方向买方银行 C、卖方向买方货代 D、买方向 卖方银行 参考答案：A ?16、信用证是一种（）信用 A、商业 B、银行 C、企业 D、民间 参考答案：B ?17、信用证的第一付款责任人应该是 A、通知行 B、议付行 C、开证行 D、转让行 参考答案：C ?18、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是 A、装箱单 B、提单 C、保险单 D、商业发票

电子商务专业人才培养与方案(中职)

电子商务专业人才培养方案 第一部分专业人才培养标准与要求 一、学制与招生对象 专业名称：电子商务 学制：三年 招生对象：应历届初中毕业生及同等学历 二、培养目标及规格 （一）培养目标 本专业培养能适应我国社会主义市场经济需要的，掌握电子商务理论知识，熟练运用计算机及其网络技术，掌握产品宣传、销售、售后服务一线需要的所需的各种电子商务技能，具有电子商务中职层次的高素质高级技能型专门人才。 （二）人才规格 1、职业道德 (1) 具备良好政治思想素质、道德品质和法律意识； (2) 喜爱网络,具有在互联网上从事电子商务活动的思想； (3) 具备人文和科学素养、良好的生活习惯、健康的身体和良好的心理素质； (4) 具备吃苦耐劳、积极进取、爱岗敬业的工作态度和严谨科学的工作作风； (5) 具备勤于思考、善于动手、勇于创新的精神； (6) 具有良好的交往能力、团队精神和主动服务的意识； (7) 具有正确的就业观和自觉的创业意识。 2、职业技能 （1）掌握良好的计算机及网络技术能力； （2）具有电子商务运作的基本能力； （3）能够熟练进行网页制作； （4）能具备从事企业电子商务网站建设能力； （5）能够掌握独立开设并运营网店的能力； （6）具有在互联网上开展创新工作的能力； （7）能分析网络上出现的问题并具有解决问题的能力； （8）具有终身学习和适应职业变化的能力。 3、职业知识 （1）了解互联网上商业交易的知识。

（2）掌握网络电子数据交换的相关知识。 （3）了解网络银行、EDI的相关知识。 （3）掌握运营网上商店的的相关知识。 （4）熟悉电子商务项目运作的相关知识。 （5）具备网站运行维护、管理的相关知识。 三、就业面向 本专业毕业生主要从事网络技术服务及管理、电子商务网站的规划、设计、运行及维护、网络营销策划工作，以及网上交易、数据库开发、网站设计、财务管理、国际贸易、客户服务、网络营销的信息资源搜集，提供网络市场信息咨询、技术信息咨询、决策信息咨询和市场调查等工作。 1．网站运营与网站推广。如企业网络营销、市场推广、广告与增值产品的经营与销售等； 2．网站策划、编辑、建设与维护。如企事业单位电子商务网站以及政府电子政务网站的管理； 3．外贸电子商务。如负责维护并回复阿里巴巴、环球资源、买麦网、慧聪网、中国化工网、中国纺织网等B2B电子商务平台的外贸客户询盘，参加广交会等专业性展会； 4．金融、证券、保险、旅游以及其他服务行业的电子商务活动。如网上客户服务、网上咨询、信息检索等。如下表： 职业能力就业方向主要业务工作 电子商务基本应用能力 办公室文员 办公自动化、Office软件使用、 网络营销 政府机关、企事业单位各类 网络技术服务及管理 网站有关的各类技术服务及管 理，客户服务 网站建设与维护政府机关、企事业单位的网 站管理维护人员 网站的规划、设计、运行及维 护 网络营销能力电子商务企业的市场调查人 员、政府网络市场监管人员、 网络资讯分析咨询人员 网络营销的信息资源搜集，提 供网络市场信息咨询、技术信 息咨询、决策信息咨询，市场 调查、客户服务

国际商务跨境电商人才培养方案+

2017级国际商务（跨境电商）专业教学计划（3+2） 专业代码620305 一、专业培养目标 培养德、智、体、美全面发展，掌握本专业必备的基础理论和专门知识，具有英语应用能力、计算机技术应用能力、系统的掌握国际商务(跨境电商)基础知识和操作技能，熟悉跨境电子商务主要平台客户开发与沟通、商品选择与优化、网络营销与推广、图片拍摄与美化、纠纷协商与处理、网店装修与维护等业务，在团队合作中能胜任跨境电子商务相关的工作岗位，适应跨境电商发展前沿，具有一定的独立创业能力及创新精神的新型国际商务（跨境电商）专业技能型人才。 二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 （一）政治思想基本要求 热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的品质。 （二）基本知识、能力、素质要求 具有本专业大专层次学历的基础理论知识和较强的工作技能，具有本专业所适用的英语应用能力和计算机应用能力，具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质，具有一定的创新能力、转换职业的能力、文化修养以及健康的身体素质。熟悉跨境电子商务操作流程的各个环节，胜任跨境电子商务相应的工作岗位技能，积累较为丰富的跨境电子商务实践操作经验，参与跨境电商运营团队的合作，适应跨境电商发展前沿，具有一定的创业能力及创新精神。 （三）专业知识、能力、素质要求 1．专业知识要求 掌握基本的跨境电子商务法律、法规、和政策知识；具备跨境电子商务操作流程各个环节所需的专业知识；掌握国际商务（跨境电商）实务专业人才所必需的文化基础知识；具备一定的管理学、网络市场营销、网络商品学等基本知识。 2．专业能力（技能）要求 （1）跨境电商基础知识和技能； （2）跨境行业相关的技能；

电子商务人才培训工作实施方案

2018年湟源县经商局农村精神文明建设 工作实施方案 为解决电子商务发展瓶颈问题，加快发展壮大我县电子商务人才队伍，根据《沧州市人民政府办公室关于推进阿里巴巴沧州产业带建设的实施意见》（沧政办〔2015〕12号）要求，结合我县实际，特制订本方案。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，围绕我县电子商务发展目标，以增强企业电商负责人和电商创业者电子商务实操技能为重点，充分发挥高校、相关行业协会、社会培训机构的力量，按照政府引导、企业参与、整合资源、分类培训、注重实效的原则，加快培养一支符合我县电子商务发展需求的高素质人才队伍，为推动我县电子商务持续快速发展奠定基础。 二、工作目标 紧贴企业实际和市场需求，针对性的设置培训课程，切实提高参训人员岗位适应能力和创新创业能力，争取在电子商务整体实操水平方面有较大的提高，到2017年底，共培训电子商务人才8000人次以上。 三、培训方式 各级政府培训机构举办培训、政府购买服务，社会培训机构

参与培训、邀请全国知名电商企业或专业电商培训机构开展电商培训等方式。 四、培训对象、班次、内容及目的 （一）企业、公司、专业合作社培训 （1）电子商务经理班 1、培训对象：电子商务企业负责人和中高层企业管理人员。 2、培训内容：电商模式创新与传统企业转型策略、电商组织运营与信息系统规划、电商营销策略与数据分析、物流与供应链管理、电商团队建设与管理和电商经理人的角色定位、职业规划、绩效管理、财务预算的编制、项目资金管理、数据驱动及改善等。 3、培训目标：通过培训使参训学员成为职业化电子商务高级管理和应用人才。 （2）跨境电子商务培训班 1、培训对象：跨境电商企业人员。 2、培训内容：各个跨境电商平台的应用和操作技巧和跨境电商的重难点问题的解决方法。 3、培训目标：提高跨境电商企业工作人员实际操作能力和技巧，解决日常跨境电商业务中遇到的重点和难点瓶颈问

(完整版)跨境电商初级人才考证题库(最新最全)

【判断题】一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。 答案选项: 对 对错 【单选题】（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。 答案选项: A A.B2B,B2C B.B2C ,B2B 【判断题】跨境电商交易环节复杂（生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者），涉及中间商众多。 答案选项: 对 对错 【多选题】和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。答案选项: ABCDE A多边化B小批量C高频度D透明化E数字化 【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。 答案选项:对 对错 【多选题】为什么要做跨境电商？ 答案选项: ABCDE A有利于传统外贸企业转型升级B缩短了对外贸易的中间环节 C为小微企业提供了新的机会D促进产业结构升级 E有利于中国制造应对全球贸易新格局 【判断题】阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。 答案选项: 对 对错 【多选题】跨境电商参与主体有哪些？ 答案选项: ABCD A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人B跨境电子商务的第三方平台 C物流企业D支付企业 【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。 答案选项: 错 对错 【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？ 答案选项: C A建站与后台维护B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理 【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？ 答案选项: ABCD A了解海外客户网络购物的消费理念和文化B了解相关国家知识产权和法律知识 C熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则D具备“当地化/本地化”思维 【判断题】熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。 答案选项: 对

国际商务跨境电商人才培养方案

国际商务（跨境电商）专业人才培养方案 专业代码620305 一、专业培养目标 培养德、智、体、美全面发展，掌握本专业必备的基础理论和专门知识，具有英语应用能力、计算机技术应用能力、系统的掌握国际商务(跨境电商)基础知识和操作技能，熟悉跨境电子商务主要平台客户开发与沟通、商品选择与优化、网络营销与推广、图片拍摄与美化、纠纷协商与处理、网店装修与维护等业务，在团队合作中能胜任跨境电子商务相关的工作岗位，适应跨境电商发展前沿，具有一定的独立创业能力及创新精神的新型国际商务（跨境电商）专业技能型人才。 二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 （一）政治思想基本要求 热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的品质。 （二）基本知识、能力、素质要求 具有本专业大专层次学历的基础理论知识和较强的工作技能，具有本专业所适用的英语应用能力和计算机应用能力，具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质，具有一定的创新能力、转换职业的能力、文化修养以及健康的身体素质。熟悉跨境电子商务操作流程的各个环节，胜任跨境电子商务相应的工作岗位技能，积累较为丰富的跨境电子商务实践操作经验，参与跨境电商运营团队的合作，适应跨境电商发展前沿，具有一定的创业能力及创新精神。 （三）专业知识、能力、素质要求 1．专业知识要求 掌握基本的跨境电子商务法律、法规、和政策知识；具备跨境电子商务操作流程各个环节所需的专业知识；掌握国际商务（跨境电商）实务专业人才所必需的文化基础知识；具备一定的管理学、网络市场营销、网络商品学等基本知识。 2．专业能力（技能）要求 （1）跨境电商基础知识和技能； （2）跨境行业相关的技能；

2017年跨境电商初级人才认证考试试题及答案(AB卷完整版)

2017年跨境电商初级人才认证考试试题及答案(AB卷完整版) 一、单选题（A卷、B卷） 1、跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势？( D ) A、产品品类和销售市场更加多元化 B、产业生态更为完善,各环节协同发展 C、B2C占比提升,B2B和B2C 协同发展 D、上述都对 2、线上的询盘发送方式有哪些？( C ) A、电话,邮件 B、传真,电话 C、邮件,聊天工具 D、邮寄,邮件 3、询盘分析要素要素包含( A ) A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址 B、是否使用电子商务 C、客户IP地址 D、询盘内容 4、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？( A ) A、周二 B、周三 C、周四 D、周一 5、网站专业术语, PV指的是？（ D ） A、重复访问者数量 B、每个访问者的页面浏览量 C、独立访问者数量 D、页面浏览量

6、阿里网站专业术语中,RFQ的意思是（ D ） A、一达通 B、全球旺铺 C、信用保障 D、采购直达 7、系统提供的滚动BANNER有几张？（ B ） A、3张 B、4张 C、2张 D、1张 8、客户收到开发信的时候一般最关注什么？( C ) A、质量 B、交期 C、价格 9、给同一个客户发开发信每月什么频率最好( C ) A、1-2次 B、4-6次 C、2-4次 10、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？( A ) A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 B、所有答案都不对 C、单纯的心理上的双赢 D、单纯的经济利益上的盈利 11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？( D ) A、可以使用250,250,250,250平均幅度的让步策略 B、所有答案都不对 C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略 D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 12、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：( B ) A、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算 B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算 C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算 13、在CIF术语下,以下是买方义务的为：( D )