ITC采购师历年M1试题
M1历年统考试题
判断题
1、集权化管理相对于分权来讲，其适应地方差异的能力差。对,M1/P126
2、不同类型企业的规模在不同国家之间存在着很大的差别，但是与私营企业和公共部门比，非营利部门的规模一般都比较大。×（M1 P9）
3、有时公共采购也被政府用于实现一些社会经济目标，而这样的目标有可能限制公开的竞争。√（M1 P15）
4、企业文化对于组织工作方式和制定决策的影响常常在潜意识的层次上发挥作用，因此对于其他方面的影响也都是不直观的。×（M1 P24）
5、公共部门的目标通常是在为公众提供服务的同时实现资金价值。√（M1 P37）
6、不同行业、不同企业之间的战略有着明显的差别。√（M1 P43）
7、交货的可靠性是属于产品质量概念中的内容。×（M1 P55）
8、产品线就是一些产品的集合，这些产品在属性上相似，具有同样的生产过程和/或相似的最终用途。√（M1 P76）
9、“流程”作为专业术语通常用来表示一个组织内部为完成特定领域工作而相互关联的一些活动的集合。√（M1 P116）
10“学习曲线”反应相互了解和对共同工作逐步适应的过程。对,M1/P60
11非盈利组织的主要资金来源是股东和积累的销售利润。错,M1/P16
12“核心竞争力”是这样一些因素的集合——使企业的产品/服务更具有竞争力。对,M1/P50 13对于采购与供应职能目标处于第一位的也是最重要的影响因素就是企业战略。对/M1/P94 14订单完成流程是指企业为了给顾客生产和交付产品并取得付款需要进行的大量活动。对.M1/P117
15在星系结果中有一个“全权”的中心任务，他制定关键的决策并发布命令。错,M1/P123 16迈克尔·波特价值链代表着那些能够使公司在市场上获得竞争优势的重要的战术性活动。错,M1/P1
17只要在法律允许X围内，在本质上私有企业可以按照自己的意愿采取任何方式经营。对,M1/P9
18无论企业规模大小，企业的采购与供应职能的设置是没有什么差别的。错,M1/P10
19相对较小的规模，中小型企业不需要通过更好的采购与管理提升他们的竞争力。错,M1/P11
20竞争的概念通常也与非盈利组织有关。错,M1/P21
21.采购工作是一种简单的执行类工作，不具有任何战略的意义. ×.M1/P140
22.采购供应不会，而且也不能独立地工作，它需要跨越公司内传统的组织界限。√ M1 P2
23.公共部门提供的服务在各个国家有所不同。√ M1 P13
24.具有相同资源和相同环境背景的企业的不同组织通常采用相同的经营战略。X M1 P43/82
25.角色文化中创造力受到抑制。√ M1 P31
26.社会责任是公共部门的事情，与私营企业没有关系。X M1 P38
27组织战略是制定都是“自上而上的”。X M1 P44
28小的企业的组织结构应该是“等级结构”。X M1 P123
29采购供应工作对所有的组织都是重要的。X M1 P9
30.采购供应不会、而且也不能独立地工作，它需要跨越公司内传统的组织界限.√.M1/P2
31.在不同的产业部门内，采购与供应职能的基本问题是相同的. √.M1/P21
32.在自由市场经济的国家里，拥有相对较大的公共部门.×.M1/P9
33.利益相关者是那些由于组织的行为获得收益或遭受损失的人们. √M1/P35
34.组织内部为完成特定领域工作所进行的相互关联的一些活动的集合被称之为“职能”. √.M1/P87
35.“学习曲线”是指企业对某一特定领域或活动不断了解和掌握的过程. √.M1/P60
36.“直接销售”是产品进入市场的最好战略方式. ×.M1/P61
37.按照所服务的客户群安排的采购人员应该是个产品专家. ×.M1/P137
单选题:
1.“企业面对的竞争者越多，为了获利以及保持市场份额所需付出的努力就越大”。这句话是波特所讲的市场中五种力量中的哪种力量的描述：D,M1/P48
A：现有企业之间的竞争；B：新进入的竞争者的威胁；
C：购买者交易地位；D：资源供应者之间的竞争；
2.以下内容中哪个是对跨国企业采购供应特点的描述？D/M1/P12
A、更加直接的人员管理
B、更低的管理费用
C、迅速应变的能力
D、高素质的采购专家团队
3．私营部门的资金来源是：B,M1/P9-10
A、税收
B、股东投入
C、基金
D、国债
4．权利文化适合于：A,M1/P28
A、快速变化的环境
B、项目环境
C、专业人士的合伙组织
D、常规化的工作
5．产品质量包括：B/M1/P53
A、交货前置期
B、适应性与灵活性
C、交货的可靠性
D、技术支持
6．企业中的直接职能是：C/M1/P90
A、财务与会计
B、研究与开发
C、采购与供应
D、信息技术
7．采购部门与质量部门工作在哪个方面予以衔接；B,M1P/P134
A、采用新材料与新技术的成本与风险判断
B、所收货物检验标准制定
C、监督供应商的表现
D、评价市场条件和趋势
8．任务文化的特点是：A/M1/P30
A、更适合有团队精神的员工
B、更适合有自我激励的员工
C、更适合重视安全与稳妥的人
D、更适合充满雄心的人
9．下面哪一项活动是迈克尔·波特提出的价值链中的支持活动：B，M1/P2
A、服务；
B、人力资源管理和培训；
C、外向物流；
D、市场营销
10．下面的描述错误的是：D，M1/P9
A、自由的市场经济拥有一个较小的公共部门。
B、计划经济的整个经济领域都是公共部门。
C、由计划经济向市场经济过渡的国家，一般拥有较大的公共部门。
D、今天在保持着社会主义的国家，私有企业的发展受到不同程度的限制。
11．下面对中小型企业物点的描述错误的是：D，M1/P11
A、由于员工总数的限制，小企业不具备聘用许多专家的空间。
B、在中小型企业特点的描述错误的是：
C、中小型企业在募集资金和其他商业信贷方面会遇到很多困难。
D、相对较小的规模，中小型企业不需要通过更好的采购与管理提升他们的竞争力。12．下面哪种采购不可能在第一产业中出现：B，M1/P18
A、专用设备
B、生产线所需原材料与零部件
C、维护、修理与运营（MRO）物资
D、咨询
13．有关企业文化的类型有四种类型，下面有关文化类型的描述正确的是：A，M1/P28 A、权力文化是由一个决定着组织发展方向和制定所有重要决策具有“全部权力“的领导来塑造的。
B、角色文化由于没有高于一切的公司目标，个人有着很大的自由去做他们愿意做的事情。
C、任务文化信赖于组织制定的关于决策和组织运转的一整套规章制度。
D、个人文化适合于必须处理各种不同性质、不同规模任务与项目的组织。
14、集权采购的特点是：C,/M1/P126
A：杠杆机会可能失去；B：对用户需求可以灵活快速的响应
C：不灵活反应慢；D：部门或者最终用户管理他们的采购
15．下面哪一条与“质量”的供应指标相关联：C，M1/P100
A、将每一订货的供应商的平均交货提前期缩减到3周
B、保证具有高优先权的投入品的可供率不低于99%
C、确保购买的各种投入品的性能可靠率不低于99%
D、建成一个原村料交付的实时反应系统
16、下面哪一项活动是迈克尔·波特提出的价值链中的基本增值活动：B（M1 P2）
A、采购与合约
B、内向物流
C、信息系统
D、财务与计划
17、下面的描述错误的是（）D（M1 P9）
A、一般而言，建立一个企业的最初目的都是获取利润，私有企业成功的标准就是收益性
B、只要在法律允许X围内，在本质上私有企业可以按照自己的意愿采取任何方式经营
C、私有企业的性质与规模具有相当大的差别。如：“中小型企业”、跨国集团和大型本土化企业
D、不论企业规模大小，企业的采购与供应职能的设置是没有什么差别的
18、下面有关跨国公司特点的描述错误的是（）C（M1 P12）
A、拥有更多的产品及服务，进入更多的消费者细分市场
B、公司拥有大量的渠道可以用于筹集所需要的资金
C、只经营单一产品的跨国公司经营单元（如：事业部），与中小型企业相比就没有规模优
势了
D、缺乏灵活性以及非常严格繁琐的运作规则
19、下面哪个不是公共部门资金的主要来源:A（M1 P13）
A、产品销售利润
B、税收
C、公债
D、赔款
20、在一个技术发生着迅速变化的行业，为了与最具有创新能力资源供应者结成合作伙伴，采购供应职能可能需要承担重要的战略角色，因此（）A（M1 P142），
A、需要采购人员必有具备深厚的专业知识和文化背景
B、也许不需要专业知识特别高深的专家
C、需要采购人员必须具备深厚的专业知识与相应的权力
D、需要采购人员必须掌握电子采购技术
21、文化的存在遍及方方面面，它对组织的多个领域产生明显的影响，除了（）D（M1 P25）
A、公司目标与政策
B、内部与外部沟通渠道
C、着装要求
D、所购材料的种类
22、企业文化有四种类型，下面描述不正确的是（）B（M1 P30）
A、权力文化是由一个决定着组织发展方向和制定所有重要决策具有“全部权力”的领导者来塑造的
B、角色文化中，由于没有高于一切的公司目标，通常都具有很高的个人“权威”
C、任务文化追求的是将适当的人选与其它必要的资源有效地组织在一起以完成基本某些特定的项目或任务
D、角色文化依赖于组织制定的关于决策和组织运转的一整套规章制度
23、有关对“核心竞争力”的概念，下面描述不恰当的是（）C（M1 P50）
A、使企业在市场竞争力取得成功的一些关键力量
B、它们是这样一些因素的集合---使企业的产品/服务更具有竞争力
C、是企业能够做某些事情的能力
D、是企业的技术诀窍和能力以及这些技术作为一个整体时所发挥的综合优势。
24、在制定产品--市场方案时，下面有关产品市场细分的描述是（），A（M1 P58）
A、地理位置
B、市场转移
C、提高市场份额
D、开发新产品
25、下面与“可获得性和交货提前期”的供应指标相关联的是（）B（M1 P100），
A、保证具有高度优先权的投入品的可供率不低于99%
B、确保内部顾客满意率达到98%以上
C、确保购买的各种投入品的性能可靠率不低于99%
D、确保公司为标准化原料支付的平均价格低于市场主流价格2%
26、下面有关采购与供应职能的道德政策的描述是（）、D（M1 P106）
A、我们将尽力使采购建立在整个生命周期总成本最低的基础上进行
B、我们与我们的内部顾客一起工作就像一个团队
C、我们将尊重供应商，并且公正地对待他们
D、购买者不应该对供应商施加不公平的压力
27、“在这样的结构中职能主管的角色更多的是技术方面的专家不是部门经理”。符合这句话
描述的组织结构的特点是（）、C（M1 P124），
A、网状结构
B、等级结构
C、矩阵结构
D、星系结构
28.按采购产品类型安排人员的方式特点是：（） a M1 P137
A：采购人员可以充分利用杠杆优势；
B：采购人员不能成为某一供应市场的资深专家；
C会错过杠杆机会；
D一个采购人员购买客户要求的所有产品。
29.下面对中小型企业特点的描述错误的是：（）D，M1/P11
A：由于员工总数的限制，小企业不具备聘用许多专家的空间；
B：在中小企业特别是小企业中，通常有一个或几个所有者直行所有的决策；
C：中小型企业在募集资金奇特商业信贷方面会遇到很多困难；
D：相对较小的规模，中小型企业不需要通过更好的采购与管理提升他们的竞争力。
30.下面哪种采购不可能在第一产业中出现：（）B，M1/P18
A：专用设备；B：生产线所需原材料与零部件；
C：维护、修理与运营（MRO）物资；D：咨询。
31.有关企业文化的类型有四种类型，下面有关文化类型的描述正确的是：A，M1/P29
A：权利文化是由一个决定着组织发展方向和制定所有重要决策具有“全部权利”的领导者来塑造的；
B：角色文化没有高于一切的公司目标，个人有着很大程度的自由去做他们愿意做的事情；C：任务文化依赖于组织制定的关于决策和组织运转的一套规章制度；
D：个人文化适合于必须处理各种不同性质、不同规模任务与项目的组织。
32.企业中间的间接职能是：B M1 P91
A：生产；B：研究与开发；C采购与供应；D营销；
33.以下内容中哪个是对中小型企业采购供应特点的描述：B M1 P10
A：多种经营和协作；B：更低的管理费用；C：完善的信息系统；D：高素质的采购专家团队
34角色文化适合于：A M1 P29
A：稳定的环境；B：项目环境；C专业人士的合伙组织；D：常规化的工作。
35.下面哪一条与“质量”的供应指标相关联：( )、C/M1/P100，
A：将每一订货的供应商的平均交货提前期缩减到3周；B：保证具有高优先权的投入品的可供率不低于99%；C: 确保购买的各种投入品的性能可靠率不低于99%；D：建成一个原材料交付的实时反应系统。
36.下面的描述错误的是：( )、D，P9、M1
A：自由的市场紧急拥有一个较小的公共部门；
B：计划经济的整个经济领域都是公共部门；
C：由计划经济向市场经济过渡的国家，一般拥有较大的公共部门；
D：今天在保持着社会主义的国家，私有企业的发展收到不同程度的限制
37.外部整合仅发生在（）完成，并且在各个职能策略（）完毕的时候。A
A：内部整合/协调；B：外部整合/协调；
C：内部整合/物品定位；D：外部整合/物品定位。
38.下面对中小型企业特点的描述错误的是：( )、A，M1，P11
A：由于员工总数的限制，小企业不具备聘用许多专家的空间；
B：在中小企业特别是小企业中，通常有一个或几个所有者直行所有的决策；
C：中小型企业在募集资金奇特商业信贷方面会遇到很多困难；
D：相对较小的规模，中小型企业不需要通过更好的采购与管理提升他们的竞争力。39.下面哪种采购不可能在第一产业中出现( )D，P1，M18
A：专用设备；B：生产线所需原材料与零部件；
C：维护、修理与运营（MRO）物资；D：咨询。
40.有关企业文化的类型有四种类型，下面有关文化类型的描述正确的是( )、A，P29，M1
A：权利文化是由一个决定着组织发展方向和制定所有重要决策具有“全部权力”的领导者来塑造的；
B：角色文化由于没有高于一切的公司目标，个人有着很大程度的自由去做他们愿意做的事情；
C：任务文化依赖于组织制定的关于决策和组织运转的一套规章制度；
D：个人文化适合于必须处理各种不同性质、不同规模任务与项目的组织。
41..如果沟通环节、商业文化和已简历的私人关系等方面供应商能够很方便地与企业进行业务往来，说明公司业务对供应商有较高的( )D，P31，M1
A：积极性水平；B：总体积极性水平；
C：吸引力水平；D：业务价值。
多选题：
1.下面的描述正确的是:ABC，M1/P9
A、一般而言，建立一个企业的最初目的都是获取利润，私有企业成功的标准就是收益性。
B、只要在法律允许X围内，在本质上私有企业可以按照自己的意愿采取任何方式经营。
C、私有企业的性质与规模具有相当大的差别。如“中小型企业”、跨国集团和大型本土化企业。
D、不论企业规模大小，企业的采购与供应职能的设置是没有什么差别的
E、非盈利组织的采购供应管理与私有企业的运作方式基本一样。
2．下面哪些企业属于第一产业：BCDE，M1/P18
A、电力
B、渔业
C、钻井业
D、农业
E、采掘业3．企业在评估市场与经营环境时会从下面哪些方面来分析ABCDE，M1/P45
A、机遇和威胁
B、消费者偏好和趋势
C、市场的潜在增长
D、竞争程度
E、市场机遇与风险水平
4．下面哪些条不与”质量”的供应指标相关联：ABD ，M1/P100
A、将每一订货的供应商的平均交货提前期缩减到3周。
B、保证具有高优先权的投入品的可供率不低于99%。
C、确保购买的各种投入品的性能可靠率不低于99%。
D、建成一个原材料交付的实时反应系统。
E、确保内部客户满意率达到98%。
5、下面的描述与其概念相对应的是（）ABCDE（M1 P33-34）
A、愿景：组织的愿景是关注组织长期的发展
B、使命：组织的使命反映了组织认为应该承担的基本任务
C、目标：组织目标是对组织使命更为具体的罗列
D、战略：战略是达到目标的方式
E、政策：政策规定了组织在运作中应该遵守的规章制度
6、下面哪些内容是企业产品/服务的竞争力中有关低成本的内容ABC（M1 P56）
A、购买价格
B、获得成本
C、所有权总成本
D、交货提前期
E、产品/服务的X围
7、下面有关基于环境的采购政策相关的描述是（）ABD（M1 P110-112）
A、供应商需要通过ISO14000认证
B、它是完全来源于原始资源还是具有再生资源的成分
C、用于评价设标的标准应该具有透明性
D、无论形式如何，产品是否可以再利用或再生利用
8、以下内容哪些是对跨国公司采购供应特点的描述？AC M1 P12
A：拥有强大的信息管理系统。
B：较小的细分市场；
C：高素质的采购团队；
D：决策依赖于企业的领导；
E：往往从中间商外采购原材料，成本较高
9、公共部门提供的服务一般包括如下哪些领域？ABCDE M1 P13
A：道路建设；B：教育；C：司法机构；D：医疗服务；E应急服务；
10、权力文化的特点有：AB M1 P28
A：反应迅速；B：取决于领导人或其他关键人物的能力；
C：分工细致的专门化作业；D：决策是在影响的基础上做出的；
E依赖于一整套的规章制度
11、集权化的缺点是：ABDE M1 P126
A：适应地方差异性能力差；B：利用杠杆机会的能力高；
C：下属单位工作积极性高；D：分支单位的管理者会感到沮丧；
E：具有产生庞大官僚机构的倾向；
12．下面那些是公共部门的资金的主要来源：BCDE,M1/P13
A：产品销售利润； B：税收；
C：公债； D：赠款；
E：各种由特定公共部门提供的产品或服务所收取的费用。
13.以下哪些是在决定产品或服务的可获得性时要考虑的关键维度或特征：CD，M1/P55 A：对客户的技术支持； B：使用方便性；
C：供应的连续性； D：交货的前置期；
E：合同的类型。
14.企业在评估市场与经营环境时会从下面哪些方面来分析：ABCDE，M1/P45-49
A：机遇和威胁： B：消费者偏好和趋势；
C：市场的潜在增长； D：竞争程度；
E：市场机遇与风险水平。
15.下面对集权与分权结构的优势和劣势的描述中哪些是正确的？ACD,M1/P126
A:集权化对适应地方差异性的能力低；
B：分权化对适应地方差异性的能力低；
C：集权化利用杠杆机会的能力高；
D：分权化利用杠杆机会的能力低；
E：以上描述都是正确的。
16．集权化的优点是：BD,M1/P132
A、适应地方差异性能力强
B、利用杠杆机会的能力高
C、下属单位工作积极性高
D、战略能以整个组织的最优化为中心
E、一般情况下管理费用较低
17．以下内容中哪些是对中小型企业采购供应特点的描述：BCDE,M1/P10
A、拥有强大的信息管理系统、
B、较小的细分市场
C、当下有企业处于低迷时他们难以自保、
D、决策依赖于企业的领导
E、往往从中间商处采购原材料、成本较高、
18．影响企业文化的因素包括：ABCD,M1/P32
A、民族文化
B、创始人
C、组织历史
D、组织机构
E、激励机制
论述
1．企业文化对于组织职能的运作有巨大的影响，因此不能忽视企业文化的存在，那么有哪些因素决定企业文化呢？M1/P25
2、采购与供应职能集权化管理的优缺点是什么？M1 P133
3、采购与供应流程的子流程都有哪些？举例说明在设计和优化企业采购与供应流程时，部门之间配合的重要性。M1 P119
4．在该集团集中采购政策的具体落实阶段，请你结合有关集权与分权的思想给出建议（10分）M1/P125
情景分析题：
1．集权还是分权采购是大型企业永恒思考的话题。某国有集团公司采取以下做法以解决这一问题，他们将采购产品进行A、B、C分类，对A类产品采用集团中采购方式进行采购，对B类产品，集团成立了“物资超市”，下属单位可以自由选择在“物资超市”或者到市场上直接购买，对C类产品完全放权给下属单位自由采购，请你简要解释他们这种做法的合理性。
M1/p130---133
2某集团公司拟实施集中采购战略，新上任的集团采购中心负责人面临一个用人的难题。因为各成员企业所生产的产品差别很大，所采购产品也有不同，而且集团对该部门有定员的限制。如果按照产品分类安排采购人员，就需要从各企业调用采购人员，这样职工人数就会超编。如果按照用户群分类安排采购人员，那么集中采购的规模优势就可以发挥不出来。对此，请提出你的建议。M1/P136-137
3.国内某知名品牌酒业集团公司的年销售额为50个亿，采购部门每年物资采购总额为5个亿。所采购的物资主要是各种类型的包装物，如各种规格的包装纸箱和玻璃瓶等。在该集团内部采购部门不被重视，从工资、奖金到人员配置方面都处于二级部门的层面，并不像汽车制造业对采购部门那样重视。供应部经理问你，为什么他们不被重视，请你给出简明的解答。M1
案例分析题：
为了缓解金融危机对中国实体经济的影响，国家和地方政府频频出台振兴经济的政策，其中具有代表性的举措就是，组建大企业集团，发挥规模优势达到“抱团取暖，渡过严冬”的目的。
中部某省组建大集团企业，组建前各成员企业2008年的总产值达800亿，直接原材料采购总额150亿，采购产品达千种，主要包括钢材、建材、燃润油品、设备、零部件、低压电器、运输和工程车辆、木材等通型用生产资料。
组建后该集团成员企业总数180家，员工人数15万，颁布在该省各市地县，主体业务包括：煤炭、煤化工、有色金属等。在每个成员企业所在的地市县，集团都拥有完善的仓储设施和铁路专用线，以及在该领域内有经验员工队伍。
与金融风暴前相比，大宗原材料市场价格不断降低，如煤炭从最高的1400元/吨降到800元/吨，在这样的市场大环境中，该集团制定的2009年的总产值目标不降反升，要到达1000亿。如何达到呢？------只有创新！为此该集团准备采取以下战略措施：1．管理制度和政策方面
成立集团采购中心，对集团所有企业的采购物资进行统一采购、集中存储、整合运输体系以及统一配送体系。
2．供应商关系拓展方面
建立新的供应商评价体系，重点关注于战略供应商的发现与培育，根据产品类别与各战略供应商签署长期直供框架合同，条件成熟后可采取参股、控股等手段，与这些供应商建立更紧密地伙伴关系。
3．战略创新方面
在集中采购政策的基础上，进一步挖掘集团成员企业覆盖X围广，基础设施完备和员工经验丰富的现有资源优势，以及战略伙伴供应商丰富的产品类别，逐步形成以服务于本企业为目的，进而拓展外部市场的企业战略，并建立覆盖全省的生产资料分销网络。
这个战略创新的思想，将把这个以第一产业为主体的集团代入到第三产业的新空间。
在对以上信息了解的基础上，结合在高级采购师课程中学到的理论和思想，通过对以下问题的回答，来表达你对该企业战略创新的看法和建议。