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国际物流详细作业流程

国际物流详细作业流程
国际物流详细作业流程

药国际物流出口流程

国际贸易系统------基础信息------贸易伙伴信息(添加进口和出口的贸易伙伴)------商品信息(添加合同商品的信息)------登记信用证------单证制作(单击合同之后,双击要制作的单证)------业务委托(货代委托)------切换系统到货代------销售订单------销售订单管理(订舱信息中的船舶船次可能为空)------切换系统到船代------船次管理------新增船次------入港确认------切换到货代系统------销售订单管理------填写相关基础信息(费用信息和提单信息必填)------提交------审核通过------货代作业------订舱管理------货物信息(必须填)------做柜管理(拖车公司信息必填)------提交------弹出提示窗口------货代委托------做柜委托------切换系统到堆场------进场管理(进场批次中的箱柜编码和箱位编码可能没有选项)------箱柜管理------箱位管理(一定要分配储位)------进场批次------进场箱位------提交处理(在进场查询中确认进场后)------切换系统到货代------提交做柜管理------出口报关管理------拖车公司(必填)------提交------弹出提示窗口------货代委托------报关委托------切换到报关系统------报关订单管理------基本信息------基本信息------费用信息(必填)------订单审核------报关作业管理------报关出口作业------货物信息(必填)------报关检验检疫------检疫信息------增加------填写下方表格------确定(形成新建数据表)------提交------出口费用结算------报关放行------切换到货代------出口报关管理------提交------补单管理------费用结算

国际物流进口流程

国际贸易系统------基础信息------贸易伙伴信息(添加进口和出口的贸易伙伴)------商品信息(添加合同商品的信息)------申请信用证------单证制作(单击合同之后,双击要制作的单证)------业务委托(货代委托)------切换系统到货代------销售订单------销售订单管理------基本信息------费用信息(必填)------提单信息(必填)------订单审核------换单管理------切换系统到船代------船次管理------新增船次(不要点入港确认)------切换到货代换单管理------基础信息(船舶船次选择新建船次)------货物信息(必填)------提交------弹出提示窗口------切换系统到船代------船次管理------新增船次(点入港确认)------到港通知堆场------ 切换系统到堆场------进场管理(进场批次中的箱柜编码和箱位编码可能没有选项)------箱柜管理------箱位管理(一定要分配储位)------进场批次------进场箱位------提交处理(在进场查询中确认进场后)------切换系统到货代------提交换单管理------进口报关管理------报关行(必填)------提交------弹出提示窗口------货代委托------报关委托------切换到报关系统------报关订单管理------基本信息------基本信息------费用信息(必填)------订单审核------报关作业管理------换单作业------基本信息------费用信息------换单信息------进口作业管理------货物信息(必填)------报关检验检疫------检疫信息------增加------填写下方表格------确定(形成新建数据表)------提交------进口费用结算------报关放行(没有选项可以不做)------切换到货代------进口报关管理------提交------提货管理------费用结算

(完整版)京东商城物流模式分析研究

Xxxxxxxxxxxxxxx学校本科毕业设计(论文) 京东商城物流模式分析研究 系部名称 专业班级 学生姓名 学号 指导教师 2016年6月

摘要 在现代电子商务活动中,物流配送是企业与客户之间的相互联系的纽带,它与企业的形象、利润及发展息息相关,现在电子商务的迅速发展,市场竞争也愈发激烈,随着消费者过于分散,分散的区域较广,所以越来越突出了物流配送在电子商务活动中重要性,电子商务中物流配送模式以及物流配送水平成为了制约电子商务企业发展的重要因素,该如何选择合适自己的物流配送模式成为了电子商务企业的首要任务。适合自己企业的电子商务物流配送模式,不仅能够降低企业物流配送的成本,还能够提高物流服务水平,从而提高企业自身竞争力。本文就是对京东商城为例,具体针对京东商城的物流配送模式以及对其物流配送的模式具体分析其优缺点,进而对京东商城物流配送提改进措施。 关键词:电子商务京东商城物流配送模式 Abstract In modern electronic commerce activity, the logistics distribution is ties of relationship between enterprises and customers, it and enterprise image, profit and development are closely related, now the rapid development of electronic commerce, market competition is increasingly fierce, with consumers are too dispersed, decentralized regional wide, so more and more prominent importance of logistics distribution in the electronic commerce, e-commerce logistics distribution mode and the logistics distribution level become the important

京东商城物流模式SWOT分析

. . 京东商城的物流配送模式分析 一、京东商城自营物流SWOT 模型分析 二、京东商城外包物流SWOT 模型分析 10电商章伟翠 优势:1.节省开支,公司内部人员做物流比较放心,可以给客户贴心的感觉。2.可以使企业掌握对物流的控制力。3.可以保持旺盛的竞争力。4。自营物流可以使物流、资金流、商品流、信息流结合的更加紧密,从而提高物流作业的效率,减少资金占用。 劣势:1.企业自营物流增加了企业的投资负担,削弱了企业抵御市场风险的能力。2.企业配送效率低下,管理难于控制。3.初期投入太高,在初期自建物流未完善之前,系统管理更不上,专业化程度不够高。4.存储货物过多,难于管理等等。 机遇:1.网民群体扩张速度很快,网络覆盖的范围也越来越广泛。2.物流配送逐步发展完善。3.越来越多的投资人对自营物流感兴趣,可以帮助B2C 网站更好的对物流和仓储的投入与发展。 威胁:1.竞争对手和其他的物流公司所造成的竞争压力很大。2.未来会有越来越多的B2C 网站加入到这个物流模式中,因此京东商城压力很大。 优势:1.归核优势。外包物流企业的专门化很高,物流作业高效,而且物流成本相对较低。2.业务优势。使得生产企业可以获得自身企业不能提供的物流服务,并且能够降低物流设施和信息网络滞后对企业的影响。3.服务优势,可以实现商品的快速交易,增加客户的满意度。 劣势:1.生产企业对物流的控制降低,从而影响效率。2.客户关系管理的风险,企业与客户的关系会减弱,客户信息泄露风险。3.连带经营风险。 机遇:1.第三方物流企业的发展壮大,物流技术现代化。2.仓储业飞速的发展,减少了流通环节,降低了物流费用。 威胁:1.我国的现代物流发展还不够完善,与国外物流现代化程度相差较大。2.我国整个第三方物流市场比较分散,专业化程度不高。3.我国物流的仓储、运输现代化还不够高。

京东物流分析

京东物流分析 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

京 东 物 流 系 统 分 析 姓名:李嘉乐 班级:电子商务1501

京东 物流中心背景:京东的物流体系,京东物流在成本控制领先于竞争对手 阿里巴巴的菜鸟网络:一方面,京东仓库的“圈地”成本很低,另一方面,无论京东还是阿里巴巴,大型物流仓库都会用以租售,但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的,虽然京东也会遇到类似问题,但他们的自营业务能够直接使用这些空间。自建物流体系能够让京东为用户提供正品保证,并且合理匹配用户的收货时间——考虑到不少用户的工作时间,京东可以做到每天三个时间段送货上门,这是第三方物流难以实现的。 我们来看装卸搬运方面,京东快递的物流配送为整个物流配送体系提供了很大的方便,京东所推出的四种物流模式,为物流成本节省了一大部分经济资源,第一由京东全权负责采集和销售,第二种商品无需入库,直接由第三方卖家发货到消费者手里,为客户节约了时间成本,为公司节约了空间和资金成本,还有就是各地京东物流仓,直接可以提供发货,极大程度节约了时间、空间、资金成本,也就是说在京东的物流装卸搬运中,他的自营模式为他提供了很大的方便,节约了物流成本,极大加快了物流速度,这是现在阿里巴巴所不能做到的。 分自营物流配送模式 京东企业自营物流配送模式的优势在于可以使企业对供应链有较强的控制能力,容易与其它业务环节密切配合,可以使企业的供应链更好地保持协调、便捷与稳定。在京东企业自营物流配送中,京东企业内部供应链是企业内部各个职能部门之间组成的网络,每个职能部门组成一个利益共同体,有相同的目标,这将是企业与企业之间的供应链更容易协调。 京东快递的物流配送服务主要分为四种模式:一是FBP模式(由京东全权负责采购和销售);二是LBP模式(商品无需入库,用户下单后,由第三方卖家发货到京东分拣中心,京东开发票);三是SOPL(商品无须入库,用户下单后,第三方卖家发货到京东分拣中心,但由商家开发票);四是SOP(商家直接向消费者发货并开发票)。

物流配送作业培训课件

信息管理与信息系统(网络商务与物流外包)201301005010 林祥泰 一、讨论分析(必做3题,选做1题,共4题,每题15分,共60分) 必做: 1.请结合自己的网购经历,谈谈快递公司如何做好配送服务。 答:(1)送货不准时,送货速度不能达到客户要求。经常出现明明系统上显示已在配送,却迟迟不见通知去取件,对此问题的建议如下: ①制定合理的配送管理制度和作业规范,并严格按照制度执行; ①重新测算配送所需要时间,调整配送路线; ①严格执行配送车辆检修和保养制度,避免行车配送过程出现故障; ①加强配送人员业务标准培训,提供配送人员素质,防止出现在配送时间内做与工作内容无关的事情; ①调整配送作业流程,进一步提高作业效率; (2)服务过程中缺乏与客户有效沟通的途径,比如物流信息更新不及时、快件出问题时相互推诿责任等,对此问题的建议如下: ①在企业网站主页上公布查询系统,并向客户公布查询的信息; ②在企业网站主页上公布客户服务电话和人员名单以及投诉处理程序等; ③建立覆盖整个物流配送的信息网络,实时更新物流配送信息。 (3)配送商品的品质问题,对此问题的建议如下: ①严格验收,保证商品质量的完好; ②科学分类与分区,性能相抵触的商品不能放在一起; ③根据商品的性能需求,力求把温湿度保持在适应商品保管的范围内;

④加强检查与监控,保证商品安全; ⑤做好清洁卫生工作,对配送中心的内外环境和配送车辆经常清扫; ⑥严格执行配送系统岗位责任制,明确各岗位职责,加强配合与协作,保证岗位职责落实。 2.通过物流配送中心的功能区规划的内容、方法和注意事项的学习,参考第五章教材中图5-5的图示,规划一个物流配送中心的功能区布局图。 答:功能区布局图如图1所示。 图1 物流配送中心库房功能区布局图 3.在物流配送中心系统建设规划的过程中,讨论分析应该规划哪些系统模块,这些模块都需要规划设计哪些内容。(如在物流配送中心选址模块的规划中,除了利用重心法进行定量分析外,还需要对市场需求、产业环境、交通条件、地方政策、地理环境、公共基础设施等进行定性分析)

京东商城物流配送体系分析.

京东商城物流配送体系分析 0 引言 电子商务作为现代经济社会蓬勃发展环境下孕育的朝阳产业,是电子化信息互动与当代市场经济相融合的代表 [1]。在经济全球化迅猛发展的今天,电子商务产业在促进市场经济信息化,更好地规范供需双方交易行为,优化物流配送策略等方面,都具有非常高的战略地位和极大的发展潜力。物流配送在电子商务的发展过程中有着至关重要的作用。 B2C 电子商务产业是二十世纪末引入中国的,与中国现有的市场经济体制和社会发展现状相融合的过程中,其产业规模及业务增长量都有了迅猛发展,但是我国的物流配送产业显然没有跟上电子商务迅速扩张的脚步,二者的发展有很大程度的脱节。 2013年天猫“11·11”购物狂欢节达成总交易额 350.19亿元,开创了中国电商日交易额的最高纪录, 但是天猫的商品配送环节却没有跟得上庞大业务量的增长 , 一再拖延冗长,消费者抱怨不止 [2]。 这一事实告诉我们,只有立足中国经济发展现状以及本土电子商务企业供需关系和市场定位,才能摸索出一条适合中国本土电子商务企业自身的物流配送发展道路。其中京东商就是众多积极探索电子商务中国化企业中的代表,其电子商务环境下的物流配送策略颇具特色,体现了自身的发展实际。我们通过对京东商城的物流配送方面的研究, 分析京东商城在企业运营中存在的诸如物流成本, 消费者需求等方面的问题, 并根据这些问题提出一些相对合理的建议和对策。 1国内 B2C 电子商务发展情况 1.1我国 B2C 电子商务现状分析 在互联网信息技术日益普及的今天,我们的日常生活和网络越来越密切。在这样的社会环境下,我国网民队伍不断壮大,人们也更加乐意于接受通过网络来分享与接受当今世界发展的一切。我国人口基数巨大,当人们逐渐发现网络可以满实他们日益繁复的消费需求时,网络购物的消费方式便就此成为时尚,这就为电子商务产业的发展壮大打下坚实的基础。众多的电子商务企业应运而生,并为了迎合不同消费

仓库作业的流程

仓库作业的流程 仓库管理是企业物流系统中的重要功能,是企业实现现代物流管理的切入点之一。因此,物流企业在研究和开发物流管理信息系统时,大都把仓库管理信息系统作为突破口。一般而言,仓库管理信息系统的功能主要包括入库管理、出库管理、库存管理等功能。作为一个仓库管理员,要充分了解商品入库、出库、以及库存的管理等功能。 一、入库系统 (1)、入库系统处理的范围 入库系统处理的范围包括从接受入库开始确认存储位置,到更新库存的处理过程。一个典型的入库处理业务范围下图: 入库处理由于是正确地掌握实物的移动,例如,处理从公司外部到货商品时,最好从入库处理的范围中排出记入到货、账目管理等会计系统的内容。入库信息事先登录等的信息管理属于订货业务的范围,要在入库处理中充分利用这些信息。订货业务的订货缺货信息作为预定入库信息,在入库时灵活运用这些信息,以提高入库处理的效率。与购买方进行联网处理,尽管考虑了到货信息的传送,这些到货信息作为订货缺货信息的到货预定信息,当然也属于订货业务的范围。 商品入库更新了库存之后,对订单商品的分配处理就不属于入库处理的范围。但是,入库处理使库存数量发生变化,由于对订单所实行分配处理的契约,指示分配处理属于入库处理的范围。 (2)入库系统的主要功能 下图是一个入库处理信息系统的例子,它基本包括了入库系统的主要功能。

a.接受入库 货车到达之后,为了顺利完成入库的接收作业,最好有计划地进行接收处理。因此,需要事先掌握入库的数据,用尽可能少的处理完成入库。例如,从供应商那里事先获得到预定信息并存储在计算机系统中。实际到货时,用条码表示到货单的到货编号,通过扫描读取该条码检索出到货单所对应的该商品信息,进过数量的确认后就可以完成接收货物的作业。还可以采用看板方式,订货信息在订货时间计算机系统中登录,到货时按照上面的方式同样处理将操作简单化。系统应该事先将到货预定信息输入到计算机系统中。 b.存放的指示 为了遵守先进先出的原则,考虑出库作业的效率进行保管地点的指定,这就是商品的存放指示。因此,需要知道按照不同位置的保管状况,掌握不同货架和托盘的库存。这些细分的库存,在接受订货时的分配库存处理中没有起作用,但在出库时的指示作用中会发挥作用。存储的位置通过计算机系统自动进行分配,并输出存储位置的指示书,向作业人员进行指示。特别是在使用自动仓库的情况下,控制自动仓库的计算机会自动地检索出空的货架、空的托盘,并指示巷道机作业。需要明确货架、托盘的存储规则,在入库时对每个存储的位置进行指示。有大量货架的情况下,根据存放指示灯进行存储指示更加方便。在人工作业能够管理的情况下,也可以省略存放的指示。 c.存放库存的确认 在自动仓库的情况下,由于自动仓库系统自动地进行存放确认,就没有必要进行人工的确认操作。在人工确认库位的情况下,根据取消指示灯的操作进行存放的确认。当自动仓库之外没有必要进行仓库内详细管理的情况下,不进行存放确认。存放确认是更新库存的前提。 d.更新库存 在分散处理时,更新库存分为中央和分散两次更新库存。如果在入库的商品立即出库的系统中,在分散计算机中更新所掌握的不同保管位置的库存,然后联网更新在中心服务器中所掌握的不同仓库的库存。各入库的商品不需要立即出库的情况下,考虑计算机的负荷,在分散计算机系统中立立即进行更新处理,中央服务器系统的更新库存可以在夜间进行批处理。库存更新方式应根据适合业务运营的形态进行设计。 e.入库确认 到了更新库存的步骤,就完成了入库处理业务的大部分内容,确认从接收入库开始到更新库存期间,是否进行正确的处理或出现了那些错误就是入库确认。从接收入库开始到存放指示阶段,如果出现错误的话,在接收入库的屏幕上表示出错误的状况,确定下一步的处理。存放确认后到库存更新发生错误的处理,要回到取消接收入库信心的状况,重新从接收入库开始进行修改。如果全部正常处理,根据入库确认输出实际入库的信息。 f.生成会计系统的传送信息 作为入库处理的最后步骤,要生成接收累计的会计信息,用以反映会计系统的接收台账、

京东物流仓储作业流程分析

京东物流仓储作业流程分析 一、京东商城简介 京东( JD. com)是中国最大的自营式电商企业,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东凭借全供应链继绠扩大在中国电子商务市场的优势,已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。 二、企业工作流程分析 (一)仓库货物验收作业 收货员依据采购需求将货物的型号、规格、编码、名称、类别、包装、厂家标识、封签、保修日期、生产日期等按采购单据一一核准、校验准确无误后方可收货、并登记收货信息档案。验收完成后,收货人员把商品转移到商品暂存区,商品此时是待入库商品。 (二)仓库货物入库作业 货物进入仓库储存后,对经过验收合格的待上架商品进行卸货、搬运、清点数量、检验质量、装箱、整理、堆码、办理入库手绠等一作业,流程如下: (1)进入采购入库页面,在采购单栏输入采购单号,点击扫描订单按钮,光标跳入箱子编码 栏; (2)在箱子编码栏扫描一地(北京、上海或广州)箱子条码,点击回车键,光标跳入编码栏,采 购单商品显示在右侧商品列表(红色为应扫描商品); (3)如果是新品第一次进行入库,那就首先对新产品的判断是用序列号管理还是用产品编管 理。若为序列号商品,在编码栏扫描商品序列号或输入商品序列号点击回车键,已扫描商品自动显示在左侧已扫描商品列表; (4)发往所选地商品扫描完毕,光标自动跳入箱子编码栏,扫描另一地箱子条码或输入另一

地箱子条码点击回车键,光标跳入编码栏;重复步骤(3)操作 (5)将所有商品全部进行扫描完成之后,点击提交按钮,系统将会自动转入等待上架状态; (6)把待上架的商品转移到待上架区后等待商品进行交接,入库工作操作完成。 (三)库存货物上架作业 根据商品的种类、名称、型号、规格、性质、颜色、包装,将商品正确的上架。货物上架流程是点击摆货上架按钮,在箱子条码栏扫描或输入箱子条码,点击回车键或查询按钮,即可查询到所需上架的箱子;点击详情按钮,即可进入商品清单页面;点击上架完成,商品即系统摆货上架完成。若等待上架商品中有新品,即无货架号,需在货架号栏中填入商品摆放的货架号,点击添加按钮,最后点击上架完成按钮,商品即摆货上架完成。 (四)仓库货物维护/盘点作业 对货物合理的保存,科学地管理。将货物分区、分类、堆码。苫垫,对货物保管、盘点、保养等。查清库存量与系统数量是否一致,有无短缺状况,库管员要定期 (3个月)对库房全部货物商品彻底盘查,以减少货差及时更新数据,保证产品供应需要,确保实际库存与电脑库存一致。主要核对产品品种和数量,步骤如下: (1)根据采购单对上架完成商品进行抽查,如查实上架员上架无误,则可以签字确认,查货结 束。 (2)如果查实货架上没有相应的商品或数量不正确(即上架员上架错误),则把采购单返回采 购员,并要求采购员找到货物,正确完成上架。 (五)拣货作业 配送中心根据拣货单所指示的商品编码、储位编号等信息,能够明确商品所处的位置,确定合理的拣货路线拣货单上标明储位,并按储位顺序来排列货物编号,作业人员倨此拣货可以缩短了拣货路径,提高拣货作业效率。拣货任务生成后分派给拣货员,拣货员在PDA领取拣货任务,根据PDA的指示到指定库位拣取正确数量的商品放入拣货车。

京东商城的物流模式分析

京东商城的物流模式分析 导语:京东快递于xx年开始建设自有物流体系,xx年斥巨资 成立物流公司,建立覆盖全国的物流配送体系。近几年,京东商城先后在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳建立六大物流中心,并在个别城市建立二级库房。 一、京东物流的配送模式 京东快递于xx年开始建设自有物流体系,xx年斥巨资成立物 流公司,建立覆盖全国的物流配送体系。近几年,京东商城先后在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳建立六大物流中心,并在个别城市建立二级库房。xx年建立的“华东物流仓储中心”现如今承担京 东商城一半以上的物流配送任务,成为京东商城目前最大的仓储中心。随着物流市场的不断壮大,京东商城应运推出“211限时达”的物流配送服务,使物流配送更加高效。 京东快递的物流配送服务分为四种模式: 1.FBP模式 FBP配送模式是一种全托管式的物流配送模式。工作流程如图1。商家与京东商城确定合作后,商家在京东商城上传店铺信息和标价并进行备货,京东商城在消费者产生订单后从仓库进行调货、打印发票,同时进行货物的配送,京东结束交易后与商家进行结算。京东商城根据消费者订单进行货物配送和开具发票,商家查看库存信息及时进行补货。从而在配送过程中减少货物运输的成本,减少物流配送成本。

由于商家提前进行备货,京东商城能够第一时间进行货物配送,缩短配送时间,做到京东提出的“211限时达”服务。 2.LBP模式 LBP配送模式是一种无须提前备货的配送模式。工作流程如图2。商家与京东商城确定合作后,商家无须备货,只需在12小时内对订 单进行包装和发货,36小时内到达京东配送中心,由京东进行货物 的配送和发票的开具。京东商城与商家合作时,只提供配送和客服两项服务,减轻京东库存压力。运用LBP模式的优势在于,产生订单后,商家能够第一时间进行配货,发货相对方便。但是货物在配送时需经过京东仓库,所以运输速度有所下降,配送周期有所增加。同时,加大商家的配送运输成本,降低京东的配送效率。 3.SOPL模式 SOPL配送模式与LBP配送体系相似,在配送过程中无需提前备货,直接从商家库房发货。工作流程如图3。商家与京东商城确定合作后,商家无须备货,只需在12小时内对订单进行包装和发货,36 小时内到达京东配送中心,由京东进行货物的配送。与LBP模式不同的是,SOPL模式的发票开具环节是由商家完成的,京东在整个物流 过程中只发挥仅有的配送服务,其他的工作都由商家自己完成。SOPL 模式的运用,一定程度上减轻京东仓储的压力,减少物流配货过程中的配货成本。与LBP模式相同,订单的生成和发货从商家开始,会影响货物的发货速度和运输时间,降低配送效率,导致客户满意度下降。 4.SOP配送模式

对京东商城物流配送模式的分析

毕业论文(设计) 题 目: 对京东商城物流配送模式的分析 学生姓名: 学 号: ××× 所在学院: 经济与管理学院 专业班级: ××× 届 别: 2013 届 指导教师: 宋光钧

皖西学院本科毕业论文(设计)创作诚信承诺书 1.本人郑重承诺:所提交的毕业论文(设计),题目《对京东商城物流配送模式的分析》是本人在指导教师指导下独立完成的,没有弄虚作假,没有抄袭、剽窃别人的内容; 2.毕业论文(设计)所使用的相关资料、数据、观点等均真实可靠,文中所有引用的他人观点、材料、数据、图表均已标注说明来源; 3. 毕业论文(设计)中无抄袭、剽窃或不正当引用他人学术观点、思想和学术成果,伪造、篡改数据的情况; 4.本人已被告知并清楚:学校对毕业论文(设计)中的抄袭、剽窃、弄虚作假等违反学术规范的行为将严肃处理,并可能导致毕业论文(设计)成绩不合格,无法正常毕业、取消学士学位资格或注销并追回已发放的毕业证书、学士学位证书等严重后果; 5.若在省教育厅、学校组织的毕业论文(设计)检查、评比中,被发现有抄袭、剽窃、弄虚作假等违反学术规范的行为,本人愿意接受学校按有关规定给予的处理,并承担相应责任。 学生(签名): 日期:年月日

目录 前言 (1) 一、电子商务企业物流配送模式分析 (1) (一)自营物流模式 (1) 1.国内自营物流模式现状 (1) 2.自营物流模式的主要特征 (4) 3.自营物流模式的运营 (4) 4.电商的自营物流影响整个行业 (4) (二)第三方物流模式 (1) 1.第三方物流配送模式的基本情况 (1) 2.第三方物流模式的特点 (4) 3.第三方物流模式概述 (4) (三)物流联盟模式 (1) 1.物流联盟在国内的基本情况 (1) 2.物流联盟模式主要特征 (4) 3.物流联盟模式概述 (4) (四)三种物流模式分析 (1) 1.自营物流模式存在的问题 (1) 2.第三方物流模式的缺点 (4) 3.物流联盟模式存在的问题 (4) (五)B2C物流模式问题综述 (1) 二、京东商城的物流配送模式 (7) (一)自营物流为主 (7) 1.基本做法 (1)

京东商城网上交易流程及分析

京东商城网上交易流程及分析 姓名:王赫楠学号:1044021021 背景介绍:京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最具有影响力的电子商务网站之一。其营业模式是B2C市场中相对单纯且经典的,这也是我选择京东商城作为研究对象最重要的原因。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、家居百货、图书等百万种商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。 根据搜集到的信息,基本的京东商城网上交易流程图绘制如下: 标准流程先款后货流程先货后款流程

分析: 一、京东商城的模式 京东商城市场定位:中国最大的电脑,数码,通讯,家用电器产品网上购物商城。交易模式:在线交易,第三方交易平台。 支付方式:货到付款,在线交易[支付宝,快钱],银行转帐,邮局汇款,上门刷卡。 物流方式:建立自己的物流体系,与第三方合作,高校代理。 营销策略:价格策略 二、发展利基——富有特色的运作模式 在中国B2C市场上有淘宝商城、卓越和当当这样的巨头当道的情况下,很多电商企业朝不保夕,京东商城为何不仅保存下来了,并且发展良好?京东商城的快速发展,不仅受益于中国日益走向良好的电子商务大环境,更受益于在对环境深刻洞察、把握根蒂根基上的富有特色的垂直B2C运作模式京东商城的运作模式。首要具有以下特点: 1.洞察市场精准定位 京东商城当初进入市场时以3C为切入点,做垂直B2C,既符合网购市场的要求,同时也能够使自己轻松上阵。这是洞察市场、精准定位的明智之举。 互联网的用户以25~35岁的青年为主,而计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群正是他们。这意味着京东商城的主流消费人群与互联网的用户重合度非常高,也就具有了开拓市场的前提。 2.降低成本提高效率 网上购物,看重的就是便宜、快捷、方便。这对于所有的B2C公司来说,意味着网络生存的法则就是“低成本、高效率”。京东商城商品价格制定从不参考同行价格,而是在商品的采购价上,加上5%的毛利,即为京东的价格。这个价格要比3C实体渠道之王的国美、苏宁便宜10%~20%,比厂商零售指导价便宜10%~30%。 3.以人为本大胆创新 京东商城的发展是与其“以人为本”的服务理念和大胆创新的开拓精神分不开的。京东商城在发展的过程中,成功开创了很多个行业第一,丰富了电子商务的运作模式。 2009年2月,京东商城尝试出售一系列特色上门服务,包括上门装机服务、电脑故障诊断服务、家电清洗服务等。这不仅可以使消费者在京东商城买到物美价廉的商品,还能够获得更多贴心服务,安享舒适生活。此举成为探索B2C增值服务领域的重要突破,也是商品多元化的又一体现。 4.借力资本高速扩张 低价高速扩张之路,对后台物流、仓储能力、售后服务的要求不断提高,京东商城平均每10个月就需要搬一次家。这实际上需要源源不断的巨额资金投入。京东商城能够不断做大销售规模,连续保持高达300%的增速,与其成功融资是分不开的。 2007年8月,京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本1000万美元的融资。这也是其获得的首批融资。2010年1月底,京东成功获得第三轮融资,获得老虎环球基金领投的风险投资,总金额将超过1.5亿美元。对于1.5亿美元融资的使用,CEO刘强东对外声称,新资金中将有50%用于仓储、配送、售后等

京东商城物流模式SWOT分析

京东商城的物流配送模式分析 一、京东商城自营物流SWOT 模型分析 二、京东商城外包物流SWOT 模型分析 10电商章伟翠 优势:1.节省开支,公司内部人员做物流比较放心,可以给客户贴心的感觉。2.可以使企业掌握对物流的控制力。3.可以保持旺盛的竞争力。4。自营物流可以使物流、资金流、商品流、信息流结合的更加紧密,从而提高物流作业的效率,减少资金占用。 劣势:1.企业自营物流增加了企业的投资负担,削弱了企业抵御市场风险的能力。2.企业配送效率低下,管理难于控制。3.初期投入太高,在初期自建物流未完善之前,系统管理更不上,专业化程度不够高。4.存储货物过多,难于管理等等。 机遇:1.网民群体扩张速度很快,网络覆盖的范围也越来越广泛。2.物流配送逐步发展完善。3.越来越多的投资人对自营物流感兴趣,可以帮助B2C 网站更好的对物流和仓储的投入与发展。 威胁:1.竞争对手和其他的物流公司所造成的竞争压力很大。2.未来会有越来越多的B2C 网站加入到这个物流模式中,因此京东商城压力很大。 优势:1.归核优势。外包物流企业的专门化很高,物流作业高效,而且物流成本相对较低。2.业务优势。使得生产企业可以获得自身企业不能提供的物流服务,并且能够降低物流设施和信息网络滞后对企业的影响。3.服务优势,可以实现商品的快速交易,增加客户的满意度。 劣势:1.生产企业对物流的控制降低,从而影响效率。2.客户关系管理的风险,企业与客户的关系会减弱,客户信息泄露风险。3.连带经营风险。 机遇:1.第三方物流企业的发展壮大,物流技术现代化。2.仓储业飞速的发展,减少了流通环节,降低了物流费用。 威胁:1.我国的现代物流发展还不够完善,与国外物流现代化程度相差较大。2.我国整个第三方物流市场比较分散,专业化程度不高。3.我国物流的仓储、运输现代化还不够高。

成品出入库流程图

成品出入库管理流程图 - 一、目的: 规范成品仓库管理,完善公司配送,优化公司管理机制,使公司的仓库作业及管理到据可依,明确成品出入库的流程,保证成品出入库期及存仓期间的安全与准确。 二、范围: 本流程适用于公司成品出入库的工作。 三、职责: 仓库主管负责物流公司一切事务的安排和管理,协调部门间的事务和传达与执行上级下达的任务,培训和提高仓库人员行为规范及工作效率。 仓管员负责单据追查、保管、入帐、物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作。 仓库主管、采购共同负责对原材料的检验、不良品处置方式的确定和废弃物的处置工作。 销售部负责开具成品提货通知单,并通知内勤安排物流公司和成品库。 物流公司凭借提货单完成成品的装运工作。 四、责任:公司仓储物流部对本流程施行,财务部对本管理流程的实施审核。

外购到货收货管理 1.1 接到物流人员收货通知时,送货人员将《收货通知单》交财务审核人员审核。 1.2 货品到货,仓库应通知采购部参与检查所有货品外观包装完好无损。点清货品名称,规格,数量,与供应商《送货单》核实并签字(仓管、物流),并将《送货单》交由采购部。 1.3 卸货完成,仓管员根据《收货通知单》填写实收数量,打印《外购入库单》,由公司仓储物流部人员与物流人员共同清点数量无误后双方签字确认。仓管员对入库的产品,按实际数量录入系统 1.4 仓库入库完成,货品整理归位,做到账、卡、物一致。 2、成品的出库管理 2.1接收销售内勤的客户《要货单》或《订货单》,由仓库主管审核,通知录单员制作《发货通知单》或《销售出售单》并打印,仓管根据《发货通知单》或《销售出库单》进行配货备货。 2.2将货品备好后准备出库时,再核实单据上货品名称,规格,数量与实物是否一致。 2.3货品准备好后,通知司机接收货品,清点货品名

京东物流配送模式的分析

关于京东商城物流配送模式的分析 姓名:孙佳佳 院系:外国语学院 学号:200903504218

关于京东商城物流配送模式的分析 摘要 在B2C电子商务中,物流配送是企业与客户之间联系的桥梁,关乎着企业的形象、利润及发展。随着电子商务的发展,市场竞争的加剧,消费者出现分散性和广域性,物流配送在电子商务企业开展与运作中的地位越来越重要,物流的配送模式及服务水平逐渐成为制约B2C企业进一步发展的瓶颈。选择适合自己的物流配送模式,能有效的降低企业成本,提升服务水平,增强企业的竞争力。本文以京东商城为例,综合分析其物流配送模式的结构,采用的两种物流配送模式的优缺点,结合当前我国电子商务物流配送模式现状及发展的趋势,分析京东商城的的物流配送模式及其在京东商城发展中的重要性。 1.物流配送概述 1.1物流配送内涵 物流配送是指按照顾客的要求,经过分货、拣选等货物配备工作,把最终产品从生产线的末端到消费者手中的移动和存储过程。物流配送从商品流通的经营方式看是一种商品流通方式,是一种现代的流通方式。物流配送是共同化的服务模式,物流配送共同化包括物流资源利用共同化、物流设施与设备利用共同化、物流管理共同化。 1.2物流配送模式分类 在B2C电子商务中,企业的物流配送模式主要有四种:企业自营物流模式、第三方物流模式、物流一体化、共同配送模式。 1.2.1企业自营物流模式 企业自营物流是指企业自身经营物流业务,企业物流配送的每个环节都由企业自己来进行策划和管理,通过建立完备的配送系统来完成企业的配送任务。较典型的企业自营物流模式,就是连锁企业的物流配送。大大小小的连锁公司或集团基本上都是通过组建自己的物流中心,来完成对内部各场、店的统一采购、统一配送和统一结算的。 1.2.2第三方物流模式 第三方物流随着物流业的发展而发展,为了适应电子商务的发展需求而采用的一种新的物流模式,是物流专业化的重要形式。“第三方”是区别于“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。第三方物流既不属于第一方,也不属于第二

自动仓库的出入库管理流程

自动仓库的出/入库管理流程 1. 仓库作业管理 自动化仓库的作业管理,是负责合理安排出/入作业,完成立体仓库在生产线与平面仓库(或其他供料系统)之间运送物料的任务。其具体作业是:毛坯出库、成品加库、毛坯入库、成品出库见表: (1)入库任务与出库是立体仓库作业的主要内容。出/入库的物料有毛坯和成品。 下面分述各项任务的具体内容。 毛坯出库任务——为了满足生产线加工的实时需要,将所需的毛坯送至指定的缓冲站。 其出库申请来自缓冲站(加工缓冲站或工位缓冲站)。出库申请提出对物料品种、型号、数量、以及供料时限的要求。接到申请后,立体仓库结合当前库存情况查询到所需物料的货位(通常不止一个),根据货位管理原则(参见本章 3.3)确定出库的货位号,并立即形成毛坯出库任务(出料货位号、供货最低时限、出库台号等)。下面分述各自的功能。 成品回库任务——通过条码扫描得到的。当加工好的成品回到立体库的入库台前时,条形码阅读器将成品的信息(编号、数量等)读入,并提出入库申请。立体仓库结合当前货位情况,根据货位管理原则为该成品寻找一合适的空货位,同时形成成品回库任务单。 毛坯入库任务—通过入库条形码阅读器得到的。其入库任务形成过程与成品回库相同。 成品出库—MRP-II制订提货计划并通知立体仓库后,根据厂外提货计划确定成品出库的时间、数量、种类等,立体仓库按照计划要求,确定每一个待出库成品的货位号,并形成出库任务单。 (2)出/入库作业调度负责合理调度堆垛机来完成出入/库作业任务,是物流系统满足实时性要求的关键。 为了实现合理调度,一方面需要有合理的数据和信息作依据,另一方面要有合理的调度原则和算法。在调度堆垛机时,需要获得以下作为参考依据的数据和信息,并在他析这些数据的基础上根据调度原则执行调度。 这些数据信息是 出库任务最迟送达生产线时刻; 入库任务申请时刻; 出/入库任务所需执行时间; 出/入库任务堆垛机平均执行时间;

京东商城物流模式分析--

京东商城物流模式分析 一、京东商城简介 京东商城提供了灵活多样的商品展示地位:京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东https://www.sodocs.net/doc/e01342319.html,-专业的综合网上购物商城,销售超数万品牌、4020万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念,京东所售商品100%正品行货、全国联保、机打发票。(百度百科京东简介)京东是中国最大的自营式电商企业,2013年,活跃用户数达到4,740万人,完成订单量达到 3,233亿。 二、京东商城物流模式 京东商城的物流模式主要有两种:自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。 (1)自建物流体系 2009年,京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站,最终,配送站将覆盖全国200座城市,均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。此外,京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米,仓储吞吐量全面提升。目前,分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。 2010年4月初,京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务。2010年5月15日在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内,投资上千万的自动传送带已投入使用。工人们手持PDA,开着小型叉车在数万平方米的仓库内调配商品。这是京东迄今为止最大的仓储中心,承担了一半销售额的物流配送,也是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设的结果。在这里,京东每日能正常处理2.5万个订单,日订单处理能力达到5万单。在此基础上,公司计划2011年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心,其规模将是鸟巢的8倍。 (2)自建体系+第三方物流相结合 虽说京东商城2010年获得了100亿元的销售额,可其主要业务阵营仍局限于北京、上海、广州等经济发达城市。随着互联网应用的深入,京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市。可是,如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运

京东物流分析

京东物流分析 部门: xxx 时间: xxx 整理范文,仅供参考,可下载自行编辑

京东物流分析 小组成员:庄杜杰李献茗谢帛芰杨晓丹吴宰旼 一、选题背景 1.1电子商务的发展 电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色 产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。随着互联网技术的 不断进步,电子商务已经成为人们生活中必不可少的东西。网上交 易具有非常大的优势,不仅可以缩短交易时间,使交易速度加快,而 且可以大幅降低交易成本。b5E2RGbCAP 近期新华社公布的官方数据显示:2018年我国电子商务交易额达13万亿元,同比增长25%。其中,网络商品零售额约2.8万亿元,同比增长49.7%。可以看出,我国的电子商务发展迅速,有着 强大的竞争优势。p1EanqFDPw 1.2电子商务与物流 由于消费者上网订货及付款方式,随着网络宽带/安全技术及网 上银行的不断完善,信息流和资金流已经不再是电子商务的主要瓶颈,问题的关键逐渐转移为物流和配送环节。所以电子商务下,如果企 业想保持成本优势,那么就必须以高效和可靠的物流运作为保证, 这也是现代企业在日益激烈的市场竞争中取胜的法宝。DXDiTa9E3d 1.3电商与快递业 随着移动互联网技术和大数据技术的应用,电商与快递业融合 发展的趋势将更加明显。网上购物的相应优势和互联网用户规模的

持续扩大,使得电子商务成为物流发展新的增长点,物流服务与电子商务合作日趋密切,范围不断拓展,水平不断提升。RTCrpUDGiT 1.4电商物流模式 我国电子商务现有以下几种主要的物流模式 1.4.1自建物流 这种模式是目前国内生产、流通或综合性的企业集团普遍采用的一种物流模式。企业集团通过在企业集团北部独立组建自己的物流中心,实现了对内部各部门、场、店的物品供应。这是具有雄厚实力的电子商务公司常采取的物流策略。如淘宝、京东 5PCzVD7HxA 1.4.2第三方物流模式 第三方物流就是即物流公司以第三方的身份,为生产公司提供物流服务,服务以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。jLBHrnAILg 1.4.3物流一体化 这种模式可以引导电子商务企业专注于电子商务业务,鼓励商家剥离仓储配送业务交给专业物流企业来实现仓配一体化管理。鼓励有条件的大型卖场、专业市场走向交易与仓储相分离的模式,最终实现网上电子交易模式。xHAQX74J0X 1.4.4第四方物流模式 第四方物流市场是电子商务与服务业融合的产物。第四方物流平台包括业务提供方、服务方和运营方等三方主体,业务提供方指

出库操作实训报告

入库管理操作业务的实训报告 一、实训题目:3d仓储实训入库流程操作 二、实训目的和实训要求 1.实训目的 把握商品验收的流程,熟悉商品入库作业的影响因素及其管理,了解商品验收中问题的处理,培养运用仓储管理软件进行仓储管理的能力,熟悉几种常见类型的货物验收方法,并能熟练填制有关入库数据。 2.实训要求 能按照入库验收作业流程,对入库物资进行数量和外在质量的验收。 物资出库业务流程,能对物资出库中发生的问题进行恰当处理。 熟悉仓储管理软件,能运用仓储管理软件进行入库业务的单证填制和库存管理控制。熟悉仓储规划,能进行一般商品的储位规划管理。 三、实训步骤 1.客服文员—收货单 客服文员新增货物订单,填写货物订单详细信息,新增订单。 2.收货员—收货 收货员查看货物的详细信息,等货物运来后,到指定地点收货及卸货,填写收货单,查看货物有没有缺失,如果有要进行退货处理。若验收无误,签收产品收货单。 3.验货员—验货 验货员到相应库门,验收货物,并填写验货单。如出现货损货差的情况,需要在验货单上注明。若验收无误,签收产品验货单。 4.仓管员—分配货架和仓位等 仓管员首先对货物进行仓位分配,根据货物性质以及货架的使用率来进行分配,还有要俺商品的威胁性质分区存储,按商品的发运地区分类存储,按仓储作业的特点分类储存,按仓储的条件及商品的特性分区储存。比如,同类商品,性质相近的又有连带消费性的商品,应尽量安排在同一库区库位进行存储。还有性质完全不同,并且互有影响,互不兼容,不宜混存的商 品必须分库存放。一句话来说,就是根据商品的性质、属性、体积、质量、数量和到货时间等信息,联系仓储的现状,对即将入库的货品安排储存位置。做到先进先出,提高效率,加快运转。 5.上架员—将货物上架 上架员根据上架清单,使用相应的叉车之类的工具搬运货物到上架清单指定的货架上。即填写入库单,安排货物入库,货物装卸搬运入库同时核对货物信息。 四、实训结论:

京东物流分析

京 东 物 流 系 统 分 析 姓名:李嘉乐 班级:电子商务1501

京东 物流中心背景:京东的物流体系,京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络:一方面,京东仓库的“圈地”成本很低,另一方面,无论京东还是阿里巴巴,大型物流仓库都会用以租售,但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的,虽然京东也会遇到类似问题,但他们的自营业务能够直接使用这些空间。自建物流体系能够让京东为用户提供正品保证,并且合理匹配用户的收货时间——考虑到不少用户的工作时间,京东可以做到每天三个时间段送货上门,这是第三方物流难以实现的。 我们来看装卸搬运方面,京东快递的物流配送为整个物流配送体系提供了很大的方便,京东所推出的四种物流模式,为物流成本节省了一大部分经济资源,第一由京东全权负责采集和销售,第二种商品无需入库,直接由第三方卖家发货到消费者手里,为客户节约了时间成本,为公司节约了空间和资金成本,还有就是各地京东物流仓,直接可以提供发货,极大程度节约了时间、空间、资金成本,也就是说在京东的物流装卸搬运中,他的自营模式为他提供了很大的方便,节约了物流成本,极大加快了物流速度,这是现在阿里巴巴所不能做到的。 分自营物流配送模式 京东企业自营物流配送模式的优势在于可以使企业对供应链有较强的控制能力,容易与其它业务环节密切配合,可以使企业的供应链更好地保持协调、便捷与稳定。在京东企业自营物流配送中,京东企业内部供应链是企业内部各个职能

部门之间组成的网络,每个职能部门组成一个利益共同体,有相同的目标,这将是企业与企业之间的供应链更容易协调。 京东快递的物流配送服务主要分为四种模式:一是FBP模式(由京东全权负责采购和销售);二是LBP模式(商品无需入库,用户下单后,由第三方卖家发货到京东分拣中心,京东开发票);三是SOPL(商品无须入库,用户下单后,第三方卖家发货到京东分拣中心,但由商家开发票);四是SOP(商家直接向消费者发货并开发票)。 京东物流配送的特点是:高效性、时效性、方便性、沟通性、安全性、经济性和季节性。 改进意见: 京东的高效快速的物流为京东赢得了最大的优势,但是物流的配送仍然从在亏损,所以应该从物流的包装费用进行改进,减少胶带的使用,还有适当的回收一些物流纸盒,找寻一种新的抗压而且成本低的包装材料,或者就直接解除减少胶带的使用,最大程度节约物流成本问题。 制作人:李嘉乐

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