搜档网
当前位置:搜档网 › 外贸面试经典问答大全

外贸面试经典问答大全

外贸面试经典问答大全
外贸面试经典问答大全

外贸面试经典问答大全(中英文双版)

——我以前面试过,我也在别的公司主持过很多面试.其实,对新毕

业的学生来说,知识并不是最主要的,很多正规面试的场合,考察的

并不是你究竟学过什么,会什么;而是考你的素质.也就是说,对于问你的问题,答案并不重要!!!

那么,考察的是什么呢?基本上就是:沉稳,机敏,诚实,会倾听,懂思考,善交流,有主见,虚心.当然,有的时候,主试官的好恶也要占很大的比重.

具体化一下:

1.沉稳'不急躁,胜不骄败不馁,从容不迫,不浮华,举止得体,不紧张.

2.机敏'能够快速反应,应变.

3.诚实'不知道就是不知道,不掩饰,这点非常重要.

4.会倾听'能听懂对方说的是什么,问的是什么.

5.懂思考'能够发现问题,提出问题.

6.善交流'能把自己的想法准确的表达出来,能给对方插话的余地和时间.

7.有主见'有自己的见解,敢于反驳对方的观点.

8.虚心'这点就不用说了吧?呵呵

面试的时候,主面会有表格在填写,基本是以上内容的打分情况.为

什么素质这么重要呢?因为,你们学的再多,也是皮毛,都是旧的东西,并且没有实践经验.在实践的过程中,素质好的学生,才会高效的完

成工作,才能和周围的人配合好,才会有很好的学习效率.用行话说,就是"上手比较快"

最后请大家认真思考一下:我表达的意思清楚,具体,明确吗?我是怎么表达出来的呢?有可行性吗?

面试经典问答大全(中英文双版)(强推)

1、问:为什么在这个行业里你能做得特别出色?

答:我是一个做酥皮点心的师傅,所以我对甜点比较了解并能帮助开发新产品。新的防腐剂终于能够除掉生面团上面的不同条纹了,这意味着我们能比以前投资更多的产品了。

表明因你的天性好奇、热爱读书等原因,你是如何跟踪新产品的。你有没有足够的兴趣进行额外的研究并把适当的精力运用到你的工作上?给予具体的回答。

Q:Why would you be particularly good at this business?

A:I was a pastry chef,so I understand dessert products well and can help you with new product development.Recent preservatives have come a long way toward eliminating texture difference in pastry dough.This means we can investigate many more products than before.

问:你是如何关注当前时势的?

答:我仔细研读《华尔街日报》、《时代周刊》、《慈善机构投资者》和几家共同基金时事通讯。我还有一大群分析家朋友。

通过描绘一些符合你目标的出版物或贸易团体来证明你对该

企业或职业领域的兴趣。

Q: How do you stay current?

A: I pore over the Wall Street Journal, the Times, Institutional Investor, and several mutual fund newsletters. And I have a number of friends who are analysts.

2、问:为什么你认为你对该行业会保持长久的兴趣?

答:撇开晋升的机会不说,该行业的技术变化得如此快,所以这里有广阔的就业机会。我尤其对多方面应用多媒体作为培训手段感兴趣。你对该行业的发展前景有什么期望或设想?它使你不需晋升就可以获得发展吗?这家企业里什么使你最受鼓舞?你可以提供什么证据来证明你的兴趣来源于你极度的好奇——可能回到几年前的

时间去找这个证据——而不是目前这些你可能放弃的一时兴

致?

Q:Why do you think this industry would sustain yourinterest over the long haul?

A:The technology in the industry is changing so rapidly that Isee lots of room for job enhancement regardless of promotions. I am particularly interested in the many applications for multimedia as a training tool.

3、问:5年之内你想处于什么位置?

答:我希望有机会在工厂或国内办事处工作。我也希望通过管理一个小团体发展我的管理技能。

不要给出具体的时限或工作头衔。谈你喜欢的东西,你天生的技能,实际的问题和在你所选的领域或行业里你希望有什么机会,你希望从那些经验中学点什么。不要谈论你在那些与你所应聘的工作无关的领域或行业里的目标。这是听起来很明显的道理,但是很多求职者会犯这个错误。不经意间你就表现出了对当前的领域或行业缺乏真正的兴趣。不用说,一失言马上就会把你从进一步的考虑中淘汰掉。

Q: Where do you want to be in five years?

A: I'd like to have the opportunity to work in a plant as well as at the home office.I also hope to develop my management skills,perhaps by managing a small staff.

4、问:描述你的理想职业。

答:不管发生什么事情,我都愿意在与培训有关的领域里工作。和在大学中教学的工作相比,我还是对商业感兴趣。但我相信从事教育是我的天性,我擅长销售是因为我愿意花时间去教我的客户。现在我热切盼望我能培训那些新招聘进来的人。谈及你喜欢的东西,你天生的技能,实际的问题或在这份特定工作或行业里你所期盼的机会,你希望从那些经验里学点什么东西。避免谈具体的时限和工作头衔。

Qescribe your ideal career.

A:I d like to stay in a field related to training no matter what happens.I was too interested in business to work at a university,but I believe that teaching is somehow in my

blood.I ve been good at sales because I took the time to educate my clients.Now I look forward to training the new hires.

5、问:如果你有无限的时间和经济来源,你会怎样使用它们呢?答:我希望能参加几次不针对金融专家的有关金融管理的行政研讨会。我还希望能让我的部门放长假,把每一个人都派去参加外界的一些活动。最后,我很可能去旅游并考察一下外国竞争者,同时一路享受当地的美食,您呢?虽然娱乐的事情谈起来很有诱惑力,但一定要紧扣工作或与行业相关的事务,或者紧扣与你应聘的这份工作的技能相关的努力上。例如,你正在应聘教书工作,你可能对义务教授成年人读书识字的项目感兴趣。这就证明了你对自己的工作领域的激情,即对教育重要性的一种信仰,即使是作为一种兴趣而毫无报酬都无所谓

Q:If you had unlimited time and financial resources,how would you spend them?

A:I d love to be able to take several executive seminars on financial management that aren t geared toward financial experts.I d also love to be able to shut down my department long enough to send everyone through an Outward Bound type program.Finally,I d probably travel and look at foreign competitors,and enjoy the food along the way.What would you do?

6、问:假如现在是你在我们公司做首次年度总结,我该告诉你一些什么呢?

答:您要感谢我把工作完成得很好,并说明您渴望能够继续看到我工作的好成绩。更重要的是,我希望您能告诉我,您很欣赏我为一些重要项目加班加点工作的行为,还有我富有创造性的思维是如何有助于对存在的问题提出改革方案的。很明显,在回答该问题时,你想给人留下积极的印象。“但愿您能更准时地出现”绝对不是一个好答案。记住,重点谈一两点你个人的优势。

Q:If this were your first annual review with our company, what would I be telling you right now?

A:You d be thanking me for a job well done and would be explaining how you look forward to continuing to see good work from me. Furthermore, I would anticipate your explaining how you really appreciated my putting in extra time on some key projects and how my creative thinking helped come up with some innovative solutions to existing problems.

7、问:告诉我一些有关你自己的但在你的简历上又没有反映出来的东西。

答:你可能不知道我16岁就开始管理自己的投资组合,我认为你能理解我对投资销售方面的兴趣是重要的。在过去的8年里我平均每年获得12%的盈利。不要只是重复简历上已有的东西,讲讲那些虽与你过去的从业经验无关但能反映你的个性和经验的独特的天赋或技能。

Q:Tell me something about yourself that I didnt know from reading your resume.

A:You wouldn t know that I ve managed my own small portfolio since I was sixteen,but I believe that it s importa nt for you to understand my interest in investment sales. I ve averaged a 12 percent return over the past eight years.

8、问:告诉我你了解这家公司的什么。

答:去年夏天我作为一个实习的餐馆分析员与所有牛排连锁店联系密切。你们做得特别好的是集中精力在有限的品种上,使各地能保持高度统一。商业游客都信任你们在美国任一个店的产品。但我特别感兴趣的是你们的不动产资金小组和扩展计划。描述你第一次或是近来邂逅该公司或其产品及其服务的情况。是什么促使你想在那里工作而不是在另一家不同的公司里做同样类型的工作呢?招聘者会仔细观察反映你真正兴趣的方面,而不仅是你对该公司所做的一些表面上的调查了解。把公司的年度报告背出来不大可能会给招聘者留下印象,但把来自顾客和员工的一些反馈意见说出来可能会给招聘者留下印象。

Q:Tell me what you know about this company.

A:I served as an intern analyst to a restaurant last summer,so I followed all the steak house chains closely.What you ve done especially well is focus on a limited menu with great consistency among locations;the business traveler trusts

your product anywhere in the U.S.I m particularly interested in your real estatefinance group and expansion plans.

9、问:你从我们公司的顾客、员工,或者别人那儿了解了我们公司的一些什么情况?

答:我确实给你们小册子上提到的几个客户打过电话。我与之交谈的顾客中有两人解释了他们为什么年复一年地购买你们的产品。你们的供销运作是很棒的,但还有没有一些可提高的服务项目呢?叙述通过你个人与公司代表们的接触后,你的兴趣又是如何增长的。为面试进行而富有创造性地思考。例如,在你面试之前,和一些零售商或公司生产线上别的供销点的工人交谈。他们能告诉你一些什么?给出一到两个你所了解到的例子来解释你为什么对这家公司

感兴趣。什么是你可以用来证明你兴趣的最有力的例子?

Q:What have you learned about our company from customers,employees,or others?

A:I actually called several of the key accounts mentioned in your brochure.Two of the customers I spoke with explained why they continued to buy from you year after year.Your distribution operation is phenomenal.Are there any service improvements you think could still be made?

10、问:为什么你想在这里工作?

答:我几年前就错过了你们公司的一次招标,之后我意识到电脑产品变得越来越相近了,且零售价格的竞争愈趋激烈,以致服务成为了一家公司在竞争中脱颖而出的最好的方法。贵公司在所有的竞争者中享有最好的服务记录,而我相信从长远看,它将主宰这个行业。你的准备和调查研究工作应在这里明显表现出来。给出一到两个你对该公司感兴趣的原因,并表明什么最激发你的兴趣。什么是你可以叙述来表明你个人对该公司的认识的最有说服力的事情呢?它

的产品还是它的员工?答案包括公司的信誉、对该工作本身的描述,或者是跻身于该企业的欲望。

Q:Why do you want to work here?

A:I lost a bid several years ago to your company.I realized then that products in the computer industry are becoming increasingly similar.They re so similar now,and retail prices are so competitive,that service is the best way for a company to distinguish itself from the competition.This company has the best service record of all its competitors,and I believe it will dominate the business in the long run.

11、问:公司有什么特别的方面使你最感兴趣?

答:我最感兴趣的是你们公司在拉丁美洲的发展。我父亲是一位军官,所以我们在拉美住了3年。我知道你们刚和那里的两家加工公司合资,接下来几年你们有什么计划呢?这是可以展示你对该公司的特定知识的另一个机会。如果你做了适当的调查研究,你回答这个提问是绝对没问题的。

Q:What particular aspect of the company interests you most?

A:I am most interested in your Latin American developments.My father was an army officer,so we lived for three years in Latin America.I know you have just entered joint ventures with two processing companies there.What are your plans for the next few years?

12、问:对我们最新的产品和广告你有什么见解?

答:你们的新广告好像是要表明早餐时间是家庭欢聚的时间,带有一定的健康意义。你们这样做是不是要纠正最近有关高脂食物的负面报道,而避免与传媒直接交锋?你应该对该公司的新产品和广告运作充分熟悉,从而能对之做有见识的、明智的评价。提供具体的建议和肯定的评价。

Q:What do you think of our newest product and ads?

A:It seems that your new ads are trying to show that breakfast time is family time,with a certain wholesomeness.Are you doing this to balance against the recent bad press about high fat foods,without attacking the issue directl y?

13、问:告诉我你认为我们公司在业内有什么突出的优点? 答:以你们的低价策略和总部设在低消费区的运作,即使是在不景气的年份,相对实力和你们最相当的竞争对手而言,你们也还是处于有利地位。描述你认为公司做得非常好的事情,尤其是相对其竞争力而言。解释经济实力对一个公司来说是何等的重要。

Q:Tell me what you think our distinctive advantage is with in the industry.

A:With your low cost prod u cer status and headquarters operation in a low cost area of the country,you seem in a better position to be able to spend aggressively on R&D,even in a down year,compared to your closest rival.

14、问:作为一家企业,你认为我们哪些领域最易受攻击? 答:你们的现金状况和强大的生产阵容使你们成了一个吸引人的收购目标。这是我惟一最担心的事情。我曾为一家与别的企业合并的机构工作过,但我知道我能安然渡过风暴。公司与其竞争对手相比做得不够的地方。解释经济实力对于一个公司来说是何等的重要,如果你热衷该企业,那么你对该工作的前景很可能早就胸有成竹了。

Q:Where do you think we re the most vulnerable as a business?

A:Your cash position and strong product presence make you an attractive target for a takeover. That s my only major comcern. I have already worked for one organization that merged with another,but I also know I can weather the

storm.

15、问:如果你来经营这家公司,你会有什么不同的做法?

答:我可能会进行调查研究,看是否低价卖掉轻工制造业而开始一个有挑战性的供应商关系项目。有建设性地表明你对该行业有足够的知识,有说服力地回答这个问题。获得这种知识的方法之一是通过与大量的公司内部人员交谈。这就是为什么这个问题能很快把那些“闲逛者”从认真的工作候选人中淘汰出来的原因。你同样可把问题调转,请教招聘者的意见。这样你可能会学到有价值的东西。

Q:What would you do differently if you ran the company?

A:I might investigate whether to sell off the

light manufacturing businesses and s tart an aggressive supplier relations program.

16、问:你在应聘别的公司吗?应聘什么职位?

答:实际上我铁心要找一份餐馆经理的职位,所以我只是应聘餐馆管理培训项目。我最近面试过几家大型国有快餐连锁店,如SUPER BURGER和CLACKEY S CHICKEN。通常情况下,应聘者会通过说出一些与本行业无关的大公司及一些完全不同类别的工作名

称来,给面试官留下印象。大错特错!面试官想听到的是你在面试的是同行业里同类公司(诸如他们的竞争者)的同类工作。这就证明你肯定是在找你兴趣范围里的工作,因此聘用你的风险会比较低。

Q:What other firms are you interviewing with,and for whatpositions?

A:Actually,I ve definitely decided to pursue a career as a restaurant manager,so I am applying only for restaurant management training programs. I ve r ecently had interviews with several other large national fast food chains,such as Super Burger and Clackey's Chicken.

17、问:你认为你的资深能力完全超出这份工作所需的能力吗? 答:不是。我的经验和资历只能是使我做得更好,并且,在我看来,我的设计技能有助于我多卖一些书。我的商业经验能助我高效率地管理艺术部门,由此我可为公司省钱。最后,我认为我能够吸引更好的自由职业作家,因为我有很多行业关系。既然公司的投资想获得更高的利润,那么我的资历更有益于公司。再者,我能和我的上司建立长期的合作关系,如果我做得好的话,我期望能扩大我的责任范围以利用我其他方面的技能。大多数的人都没预料到他们会被问到他们是否有丰富的工作经验。这个问题很容易就给面试人选来个出其不意。准确地说这就是面试官的目的(企图/意向)。这位候选人毫不犹豫地回答了这个问题并对他自己的能力表现得完全

自信。

Qo you believe you re overqualified for this position?

A:Not at all.My experience and qualifications make me do my job only better,and in my opinion,my good design skills help to sell more books. My business experience helps me run the art department in a cost efficient manner, thus saving the company money.Finally,I think I m able to attract better freelance talent because of all my industry contacts.My qualifications are better for the company,too,since you ll be getting a better return for your investment.Again, I m interested in establishing a

long term relation ship with my employer,and if I did well,I would expect expanded responsibilities that could make use of even other skills.

18、问:如果我们的竞争对手给你一份工作,你将会怎么做? 答:我会拒绝。我对这个行业里的其他公司不感兴趣,我想在耐克公司工作是因为我曾穿着耐克牌的产品,在多次赛跑中获胜。正因为我对使用耐克牌产品有真实的经历,我认为我有足够的说服力把公司的产品卖给零售商。面试官试图断定面试者是否真正对该行业和公司感兴趣,或者他是否随便地挑选公司。对比你对该公司及其竞争者的认识,谈及你所接触过的公司产品或接受过的公司服务。从长远看,你认为哪一家经营者是最具生存能力的,为什么?这也同样是你询问面试官的见解的好时机。

Q:What would you do if one of our competitors offered you a position?

A:I d say no.I m not interested in other players in this industry. I want to work for Nike because I won a number of races wearing the Nike brand.Because of my positive experience with Nike,I know I d be convincing selling your product to retailers.

19、问:为什么你准备辞去现在的工作?

答:我的兴趣在于回到银行业。我能负责很多公司的人力资源的管理工作,但我认为,作为一个贷款人的经验已为我招募新的贷款人纳入培训项目做了特别的准备。给出2~3个你准备辞去目前这份工作的原因。集中体现你当前工作在发展方面受到的限制或缺少挑

战。一定要指出为什么你相信现在这个职位会提供给你挑战的机会

和你期望的另一些职责。

Q:Why are you ready to leave your current job?

A:My interest lies in returning to the banking industry.I can work in human resources manage ment in many environments,but I believe that my experience as a lender prepares me exceptionally well for recruiting new lenders into the training program.

20、问:是什么促使你想从事这类工作?

答:我读书时是幸运的,我遇到了很优秀的老师,我也想成为那样的老师,他不仅仅是鼓励孩子们如何学习,而且要树立一种能激励别人也想从教的榜样。从长远来看,那是我们在教学舞台上改变我们的教育能力的最好机会。面试官会想知道你对公司的产品和服务所抱的信心。运用个人的经验来证明你的兴趣和实力。在面试一份你理想的工作时,你的动机就是做你喜欢的事情而获得报酬。面试官会想知道你的兴趣是否和该特定的工作一致。

Q:What motivates you to do this kind of work?

A:I ve been fortunate in my own schooling;I had wonderful teachers.I want to be that same kind of teacher,who not only encourages kids to learn but also sets an example that inspires others to want to teach.In the long run,that sour bestchance of turning around the quality of education in this state.

21、问:做这份工作,你想要什么样的工资待遇?

答:据你的工作简介,上面提到你们更喜欢一个有工程学博士学位的人,我希望你能考虑我的技能符合你们的最高要求的标准这个事实。所以,我希望的是一份属于这个职位工资范围里最高的工资。你能透露一下你们的工资范围吗?招聘者想淘汰那些金钱目标不

现实的人。这个问题一针见血,它逼你对一个敏感的话题做出反应,假如你提一个太低的工资,你就显得没见识;太高了,那你又把自己的价位定得太高或失去了讨价的机会。最好就是反问招聘者,问他这个职位的工资范围,然后让他对比你的学历程度和这个职位一般的要求作出考虑

Q: What salary would you expect for this job?

A: Based on your job description, which mentions that you prefer someone with a master's degree in engineering, I hope you

Consider the fact that my skills meet your highest standards. Therefore, I'd expect a salary at the high end of your pay range for the position classification. Can you give me some indication of your range? 22、问:你可以带来什么别的人选不可能提供的新技能或新见解吗?

答:因为我已为这个行业里历史最长的一家公司工作过,我可以帮助公司避免一些我们在建立市场上所犯的错误。我认为保住主要的顾客基础比获取新的客户更为重要。这个问题是问求职者为这份工作带来意外价值的动力。你是否仔细考虑过这份工作?是否斟酌过当前的工作部门里存在的限制和弱点及你自己独特的能力?假如你和另一位人选势均力敌,不分上下,要是你能证明“我可以提供你所要求的,然后还有别的什么”,那么这份工作就是你的了。

Q:What new skills or ideas do you bring to the job that other candidates aren t likely to offer?

A:Because I ve worked with the oldest player in this industry,I can help you avoid some of the mistakes we made in our established markets.I think that retaining your core customer base is more important than securing new accounts right now 23、问:前一份工作里,什么是你希望完成但却不能完成的事情?答:我曾被一笔预算困住,以致不能实施印制广告等市场活动,我想开发互动传媒,因为那些8~25岁的人对以计算机为载体的媒体有兴趣。回答这个问题应与回答:“为什么你准备辞去目前的工作?”用同一种方法。保持积极的态度谈及过去那份工作中你喜欢的东西和你在该工作上的才能,要避免过多地谈过去那份工作的缺陷。

Q:What would you like to accomplish that you weren't able to accomplish in your last position?

A:I was hampered by a small budget that limited our marketing efforts to print ads and other traditional resources. I'd like to explore interactive media,because the

eight to twenty five year old category responds to computer based media.

24、问:在过去短短的几年时间里,你的职业动机是如何变化的?

答:当我开始做销售的时候,我从没意识到假如我离开销售行业会有多大损失。现在,即使我在找一份市场工作,但我还是想找与销售领域密切相关的公司。你们公司能吸引我的原因是你们的账户小组的概念可以使我与顾客的需求保持一致。叙述你从过去的工作中学会的东西,特别是你的技能和本领有特别明显的表现之处,你目前的动机应该和你面试的这份工作有很大的联系。

Q:How have your career motivations changed over the past few years?

A:When I started in sales,I didn t realize how much I'd miss it if I left.Now I want to stay close to the field organization,even though I'm looking for marketing jobs.Your firm attracts me because the account team concept would keep me in tune with customer needs.

25、问:我为什么要聘用你?

答:我叔叔在这个行业里有过一个小规模的制造公司,尽管他后来卖掉了它,但我在那里工作了5个暑假,做过各种各样的临时工作。因此,我认为我是从最底层做起并了解这个行业的,且你要相信我知道作为一个工厂的经理我该学会一些什么东西。不要重复你的简历或应聘历史,提供一个或两个例子来说明为什么你要和这家特定的公司进行交谈。什么是你用来证明你的兴趣最有力的例子呢?这个问题通常都保留不问,但它总是在招聘者的脑子里。即使这个问题不问到,你也应该找机会在面试过程中说出来,大约就在你结束谈话的时候。

Q:Why should I hire you?

A:My uncle had a company that was a small scale manufacturer in the industry,and although he later sold the business.I worked there for five summers doing all sorts of odd jobs.For that reason I believe I know this business from the ground up,and you can be assured that I know what I d be getting into as a plant manager here.

26、问:你的关键技能是什么?

答:作为高级系统分析人员工作6年以后,我拓展了大量的关键技能,包括商务模型、过程重建、软件包评价和在UNIX和C语言环境下的优秀编程技能。我非常高兴这些技能都是你们需要的,你想听一下我具体的工作例子吗?谈及你的工作技能以及你如何把它

们运用于这份工作上。避免陈词滥调或过分笼统,应提供具体的例子,拿你当前在任的工作或以前的工作与正在面试的这份工作作比较。

Q:What are your key skills?

A:After working six years as a senior systems analyst,I've developed a number of key skills,including business

modeling,process reengineering,software package

evaluation,and excellent programming skills in UNIX and Cenvironments.I was very pleased to discover that these are the skills you're seeking.Do you want to hear about specific examples of my work?

27、问:你的实力是什么? 答:我的实力是人际关系技巧,我通常都能使别人支持我的观点。对人我有着较好的判断力且对他们的才华和解决问题的能力有较

好的直觉。这种技能在我看来和这份工作直接相关。我知道你要求有3年的相关工作经验。虽然我的简历表明我只有两年的工作经验,但这并不代表我只上了两年和本领域相关的夜大,并在某一专门团体里表现得比较积极。我还通过阅读企业贸易新闻来获取知识,我肯定我的综合知识和技术水平与那些有3年实际水平的人相当。眼下我还正在学习时间管理课程,我已看到了这门课程在我目前从事的这份工作中起到的作用。描述两三项和该工作最相关的技能。避免老生常谈或过分笼统,应提供详细的例子。描述能把这些技能运用于新职位的新方法。假如你不得不谈你缺点的话,那就诚恳一点,但要避免露馅,避免指出那有可能成为你获得这份工作的主要障碍的缺点。例如,指出你仅有他们要求的工作经验是明智的,面试官肯定很重视这些,你还可以解释你是如何够资格去做这份工作的。

Q:What are your strengths?

A:My strengths are interpersonal skills,and I can usually win people over to my point of view.Also,I have good judgment about people and an intuitive sense of their talents and their ability to contribute to a given problem.These skills seem to me directly related to the job.I notice that you require three years work experience for this job.Although my resume shows that I ve only two years experience,it doesn't show that I took two evening college courses related to my field and have been active in one of the professional societies. I also try to gain knowledge by reading the industry's trade journals. I'm certain that my combined knowledge and skill level is the equivalent of that of other people who actually do have three years work experience.I'm also currently enrolled in a time management course;I can already see the effects of this course at work on my present job.

28、问:你的经验如何与这份工作有关呢?

答:在我目前从事的工作里,我最近完成了三项工程再设计项目。我收集了所有需要的市场数据,发展了一项测量水准项目,组成一支队伍去做评价和分析工作。因此,我已经准备好了去解决你这项工作里列出的第一年首要的重新设计项目。在过去的工作里,我是工程设计队和新滑轮引擎仪器检测队的联系人。这些经验有助于我与你们的技术队伍和检测队伍保持密切和谨慎的工作关系,以解决这项工作对比你当前从事的工作或以前的工作与这份工作的要求。相似点对于你来说是明显的,但对于招聘者来说却未必。如果需要的话可就这份工作提出问题,使面试官接受你的理论依据。

Q:How is your experience relevant to this job?

A:In my current job I've recently completed three reengineering projects.I gathered all the necessary market data,developed a benchmarking program,and put together a team to do the evaluation and analysis.As a result I'm ready to tackle the major re engineering project that you ve listed as the priorty of this job during the first year.In my past job I was the liaison between the project engineering group and the instrumentation group in the testing of a new turbo engine.This experience will also help me tackle this job,which involves a close and careful working relationship between your technical group and your field testing group.

29、问:对于这项工作你认为什么技能是最重要的?

答:评价你们所有新产品的规则和竞争要求的能力是重要的。在我最近的工作里,作为市场策划者和政策调整分析员已获得了大量的经验,我的第一份工作也是一样。描述你过去的工作经验与这份工作最相关的地方,对比你当前从事的工作或以前的工作与这份工作的要求。

Q:What skills do you think are most critical to this job?

A:The ability to evaluate all of the regulatory and competitive requirements for your new product are critical.I've had considerable experience in this area as a strategic marketing and regulatory policy analyst in my most recent job,and also in my first job.

问:你在这份工作里想提高什么技能?

答:我希望提高我的谈判技巧。我在翻译合同和实施合同上都有大量的经验,但对谈判主要合同的实际条件、要价、标准等事项,我的经验有限。我相信这份工作能提供机会让我成为谈判队伍里的一员,使我有机会获得一些必要的技能来领导这个队伍。叙述你在目前就任的工作中还不能充分施展的几项才能。例如:因为你的上司计划在他的工作岗位上至少还要干5年,所以你负责管理整个部门的机会就可能受到妨碍。

Q:What skills would you like to develop in this job?

A:I'd like to develop my negotiating skills.I've had considerable experience interpreting and implementing large contracts,but I ve been limited in negotiating the actual conditions,costs,and standards for a major contract.I believe this job will offer me the opportunity to be a member of a negotiating team and thereby to begin acquiring the skills necessary to lead the team.

30、问:假如你不得不留在你目前就任的职位上,你会多花一点时间在什么方面?为什么?

答:如果我还干这份工作,我宁愿获得更多有关劳资谈判的经验,特别是我想帮助谈判劳动合同,解决4级程度冤情,准备提请仲裁。我在人力资源所有其他方面的背景资料都比较牢固,我相信劳动关系经验能使我的技能更丰富完善,以使我将来能有机会上升到部门领导或副经理的位置。你对你的工作最感兴趣的是什么?叙述大量的任务给了你最大的满足。此外,表明你有兴趣提高工作的等级,处于领导位置上等。

Q:If you had to stay in your current job,what would you spend more time on?Why?

A:If stay in my current job,I d like to gain more experience in labor negotiating.In particular,I'd like to help negotiate labor contracts,resolve grievances at the step 4 level,and prepare grievances for arbitration.My background in all other areas of human resources is strong,and I believe labor relations experience will round out my skills so that I can have the opportunity to move up as a department head or a vice president in the future.

31问:你如何丰富你目前就任的工作?

答:回想1993年时,我是一家电报和无线电公司的研究助理。正当我们取得飞速发展时,我们的价格分析员为了另一份好工作突然辞职了。在找人填补他位置的过程中,我协助完成了几个主要的政府项目之一。我常加班加点,并且努力学习,并使这个项目获得肯定。我因此而受到赞扬,并被告知我将纳入下次举办的价格 小组。展示一项能不断地为你的工作增值的能力。有什么新的机会能挑战你的技能和智力?面试官想确信你不会对你的工作感到厌倦或对

之不抱幻想。

Q:How could you enrich your current job?

A:When I was a research assistant for the cable and wireless company back in ninety three,at a time when we were experiencing rapid growth,our pricing analyst abruptly resigned for a better job.During the search to fill his position,I volunteered to help out with one of the major government projects.I worked considerable overtime,studied on my own,and helped bring the project to conclusion.I was commended for my effort and was told I d be in line for t he next opening in the pricing group.

32问:你对你的成功如何解释?

答:我从来都不假定我的顾客满意我们的产品,所以我总是尽力跟踪每一位顾客。顾客对我们产品的质量和性能提供了很好的见解,顾客们同样也很赏识这种追踪调查,特别是有些事情处理不当的时候,你还有机会及时纠正。另外,我能传递信息给我们的设计和生产单位去帮它们改善工序和提高产量。说话要坦率但不能自大。提起一些别人对你工作能力或才华的评价。这个问题与“什么使你与众不同?”问法很相似。

Q:How do you explain your job successes?

A:I never assume our customers are satisfied with our product, so I do my best to follow up with every customer.This feedback has provided valuable insight into the quality and characteristics of our products.The customer,as well,always appreciates this follow up,especially when something hasn't gone right and you still have the opportunity to correct it on a timely basis.In addition,I m able to pass on information to our design and production units to help improve both process and product.

33问:和同领域里背景相似的人比较,你如何评价自己?

答:在全国所有的销售员队伍里我一直排在前10%。我为一家国有新闻刊物推销广告版面,我的顾客代表了全美国的主要大型广告代理。我总是喜欢把产品卖给广告代理执行部门的这种挑战,因为它们总是定一个高的标准,并且真正了解我们的产品。这最充分地显示了我爱竞争的天性。我在我的出版公司和行业里一直都是名列前茅的。诚恳而自信,但不要骄傲自大。为你的回答提供清楚、有说服力的理由。如果你在全国销售领域里排在前10%,那么这是提出来的好时机!

Q:Compared to others with a similar background in your field,how would you rate yourself?

A:I ve been consistently ranked in the top 10 percent nationally for all salespeople in my field.I sell advertising space for a national news publication.My clients are primarily large and agencies that represent corporate in America.I've always enjoyed the challenge of selling to advertising agency executives because they always set high standards and really know our product well.This brings out the very best in my competitive nature,and I'm consistently at the top,both within my publishing company and within the industry.

34问:你的写作能力有多强? 答:在我获得了工商管理硕士之后,我就真正集中精力进一步提高我的写作技巧。我参加过一个企业家培训班,其主要任务是拓展、拟写和不断改写一个非常复杂的商业计划。一个极好的回答,准备一个商业计划或类似的东西展示给招聘者看。在面试后把这份商业计划留下给招聘者。招聘者可能正在寻找一个有写作能力的人选,特别是需要大量写作的工种,如财政分析者或撰稿人。

Q:How good are your writing abilities?

A:I really concentrated on further developing my writing skills while I got my MBA.I took an entrepreneurial class in which the chief assignment was developing,writing,and continually rewriting a very involved business plan

35问:你认为一个助理编辑的广泛职责是什么?

答:我肯定不同的公司有不同的责任要求,但最基本的是,一个助理编辑要会打字、文件归档和一般的行政工作。也许还要阅读书籍和写书评,写退稿信,与作者进行一些简单的书信交流,还有协助编辑处理需要完成的工作。面试官可能会以这种或者那种形式问你这个问题。这个问题与“在你以前的那份工作中,你的愿望与现实有什么相异之处?”那个问题很相似,但更巧妙一点。虽然从根本上说,这两个问题都是在确定同一样东西,但是这种提问形式更巧妙一点。许多首次应聘者对他们的公司抱有幻想,而且对于从事平凡的抄写员的工作感到意外与不快。雇主想确信你对该工作抱有现实的态度,还有你会愉快地在那个职位上工作好几年。

Q:What would you say are the broad responsibilities of an editorial assistant?

A:Though I m sure it varies from company to company, I think it would be safe to say that being an editorial assistant involves a lot of typing, filing, and general administrative work. I would probably be expected to read and evaluate book proposals, write manuscript rejection letters, have some limited correspondence with authors, and generally assist the editor in whatever needed to be done.

36问:你熟知什么电脑系统和软件?

答:我用过装有办公软件的个人电脑,软件包括WORD、WORDPERFECT、LOTUS 123和EXCEL。同样我也有使用MACINTOSH系统的经验。通过对电脑网络的研究,我已对局域网熟悉起来。我们使用某公司的电脑系统和软件,它们就培训我们如何排解一些基本的故障问题。在今天的商业环境里,电脑操作能力是必需的。WORD文字处理程序和EXCEL电子制表经验是必要的,熟悉数据库的操作或制图程序也一样有用。大多数行业使用

PC机,但很多创新型领域,如出版业和广告业就使用MACINTOSH。假如你正在面试这个领域里的一家公司,你会发现熟悉MACS的好处。

Q:What computer systems and software do you know?

A:I ve used PCs with general office software such as Microsoft Word for Windows,WordPerfect,Lotus123,and Excel.I have some experience with Macintosh systems as well. And through my search for a computer network,I've gained some familiarity with local networks;the computer company we used trained me on basic troubleshooting issues.

37问:举出一个例子说明你是如何不顾困难把一个项目坚持到底的。

答:实际上我已逐渐退出某个账目,但作为一个顾问仍保持着对其跟踪服务,因为那个顾客威胁说要是他不跟我交易,他就撤销账户。3个多月来,我一边做补偿调整工作,一边逐渐减少出面次数,这样就使那顾客觉得愉快多了。示范你是如何收集资料和预见并解决困难的。你的回答应集中在如何解决困难和执行方案上,而不是集中在困难的本身。

Q:Give an example of how you saw a project

through,despite obstacles.

A: I actually rotated off an account but kept my hand in it as an adviser, because the client had threatened to pull the account if he wasn t dealing with me.Over three months I was able to make the client more comfortable with my replacement while I slowly decreased my presence.

38问:告诉我你做决策的一个例子。

答:我曾努力把我们的生产系统转变为专用路线。最大的问题就是说服厂里的工人,因为他们要学会用不同的方法来做这工作,但这个策略是可行的。我向他们保证在几个月内这份工作就会变得很容易了,那时我们每个职员每周能节省4个工作时,我还说服了管理部门用一半储蓄去提高利润分红,这样做也赢得了员工们对我的支持。描述你坚持达到目标的一个事例。个人目标(例如:一个可以反应你发展一项新技能的兴趣的个人目标)在这里会更适合。说明你怎样收集资料、预见困难和对付压力的。

Q:Share an example of your determination.

A:I led an effort to change our production system over to dedicated lines.The biggest problem was convincing the factory workers that this strategy made sense,even though they d have to learn to do their jobs differently.

I assured them that within a few months their jobs would be easier,and we'd save about four man hours per employee per week.I convinced management to increase the profit sharing account using half of those savings,which also helped get the employees on my side.

39问:让我听一下你勤奋或有恒心的实例。

答:上次在我们系统安装的过程中,顾客改变了要求。在新的花费由顾客负责的条件下,

我的同事同意了顾客的要求,决定按时完成工作。虽然知道这份工作要3个月时间才能完成,但我们每周花70~80个小时,最后我们完成了。描述你自己的职业个性,包括有毅力、勤奋刻苦和有责任感。说明你如何收集资料、运用时间管理技巧或有超前意识。举出具体例子。

Q:Share an example of your diligence or perseverance.

A:About halfway through our last system installation,the client changed her requirements.Our partner agreed that,at the new costs the client would incur,we could still meet the original completion date.It took about seventy to eighty hours a week for us to get the job done,but we did it,knowing that it would be over within three months.

40问:描述你解决棘手的问题或是谁都不愿意接受的任务的情况。

答:我必须决定在我的部门里要取消哪项开支才可以使花费降低大概5%。我尽可能地保持客观。最后结果是通过减少每个科组领导的旅游开支,让他们负担所要减少的经费的25%,这是我们销售分部的一大笔经费。在可能的时候减少出差,并通过买打折机票而实现大部分的节约。描述你曾愿意甚至是自愿去解决的一个曾被尝试但未能解决的问题。或者描述你完成的即使在短期内不甚受欢迎,可对公司的长远利益有重要作用的事情。例如,你的回答或许应包括对待一个难对付的员工或改进工序计划。

Qescribe a time when you tackled a tough or unpopular assignment.

A:I had to determine which budgets would be cut within my division to yield an overall 5 percent cost reduction.I tried to remain objective and keep the personalities of department heads out of the decision.Ultimately,I ended up getting each department head to commit to a 25 percent reduction through frugal travel expense planning,which was an enormous part of our sales division's costs.We accomplished most of the savings by

combining trips and by securing two week advance airline reservations whenever possible.

41问:你现任的老板会不会把你看做是一个有超前意识的员工?

答:绝对会。实际上,在我年度工作评语里她说我是她员工队伍中最可靠和适应能力最强的人。我认为主要归因于我善于应变和超越别人的能力。您想听一个例子吗?随时准备提供一个你毅然坚持到底并获得重大成果的重要项目。说明你在解决一个棘手问题时的可靠性和自觉性。假如你描述你“长时间工作”,则要保证说明你这个时间是高效的,而不是低效 率的。

Q:Would your current boss describe you as the kind of employee who goes the extra mile?

A:Absolutely.In fact,on my annual evaluations she writes that I'm the most dependable and flexible person on her staff.I think this is mostly because of my ability to juggle and prioritize.Would you like an example?

42问:讲述你没能发挥你能力的一次事例。

答:我第一次被引见给董事会的时候,我没有料到他们会问其他一些问题。除了我准备汇报的事情外我没有准备其他任何东西。现在我的上司和我都绞尽脑汁提前准备所有的“怎么样”。这个问题要求求职者去叙述一次消极的情况。根据问题的意思讲一件早期因没工作经验而造成的工作失误。然后说明作为上次的经验教训,你现在有了更好的判断能力。

Q:Tell me about a time you didn t perform to your capabilities.

A:The first time I had to give a presentation to our board,I failed to anticipate some of their questions.I was unprepared for anything other than what I wanted to report.Now my director and I brainstorm all the whatifs in advance.

43问:员工们有的注重思想,有的注重实干,你如何评价自己呢?

答:对我来说在每个项目上都有明确的方向是重要的,那就是为什么与思路清晰的管理者在一起,我能成为很好的支持者的原因。我总是能很好地完成任务。通过这个问题,面试官在寻找一个恰当的人选。假如工作以团体为主而该应聘者偏爱独立工作,那问题就出现了。在完成过去的工作项目时,你是否按工作任务所指定的界限进行呢?

Q:Employees tend to be either concept oriented or task oriented.How do you describe yourself?

A:It's important for me to have clear direction on each project.That's why I'm good in support roles,with managers who have very specific ideas.I m thorough at carrying out the tasks.

44问:你的同事会告诉我有关你注意细节方面的什么呢?

答:我的同事总是靠我给他们指出他们工作中忽略的东西,所以他们很可能会告诉您,我在工作中考虑得很周密。在这里,面试官感兴趣的是应聘者的独立性和完成工作的能力。你负责任吗?你是否卓有成效地为团体活动做贡献而不是被卡在一些无关紧要的细节上?你能有效地利用你的时间吗?假如是的话,举出一个别人称赞你的例子。

Q:What would your colleagues tell me about your attention to detail?

A:My coworkers always count on me to help them think through what might have been overlooked,so they probably tell you I think throug processes from A to Z.

45问:日常工作中,你怎样应付压力?

答:我每周至少出去吃一顿饭并借此清理一下我的大脑。我自己有一个原则,即直到我觉得冷静了才对事情作出反应。我先思考,然后行动,我已学会了加班加点地干活。在这里,叙述一个你已解决的压力较大的项目,及你在这个项目中组织每一步骤时所采取的具体行动,以及如何把工作坚持下去的事例,这可能会有好处。在压力下你是如何保持心境的平和及保证你的职业水准的?

Q:How do you manage stress in your daily work?

A:I try to get out for lunch at least once during the week to clear my head.I also have a personal rule that stops me from reacting to any problem until I fee calm about it.I think,then act,but I ve learned to do that over time.

46问:如果事情不按你所计划的发展,你又如何重新部署呢? 答:我开始想像有可能出现的最坏结果,然后找出能避免那糟糕结果出现的预防措施。这样做之后,我通常都能取得和原定目标不相上下的结果。我前面叙述的那个培训例子就是证明。描述曾经出现的困难迫使你改变原来的计划,但你还是达到了预期的目的。你是否得到别人的协助支持才能实现这个目标的?吃一堑,长一智,你以后又是如何预见困难的呢?

Q:How do you regroup when things haven't gone as planned?

A:I start by trying to imagine the worst possible

outcome;then I back up and identify precautions I can take to avoid that scenario.In this way I usually end up with a result close

to the original goal.The training example I described earlier is proof of that skill.

47问:在你目前的工作中,你是如何对工作任务的轻重缓急排序并用什么措施来处理的?

答:我的办法就是每天一大早就首先处理两大客户的事务。这样,如果有什么问题出现的话,即使最挑剔的顾客也被照顾得很好。说明你是如何收集资料、如何预见困难和如何应付压力的。叙述一下你的一些个人工作习惯,这些习惯能使你按轻重缓急的次序去安排工作且又能避免管理过细或运作停滞。几年来,有什么方法使得你能越来越好地把握时间?

Q:How have you prioritized or juggled your workload in your current job?

A:I juggle by working only on my two major accounts early in the day.That way,if interruptions occur,my most critical customers are taken care of.

48问:说说在最近的一份工作里,你是怎样改进职业技能的。 答:最令我骄傲的是我对数据库技术的应用。例如,在我们的邮寄服务里,过去对邮件进行人工分类需花费几天的时间,现在通过快速的特征搜索法只需五分钟就完成了。描述一下为了提高工作效率而提高了工作技能。一些典型的例子有可能包括:学会一个新软件的应用、参与专业研讨会或者参加成年人学习班。

Q:Describe a professional skill you ve developed in your most recent job.

A:I'm most proud of my new skills in applying database technology,for example,in our mailing services.What used to take us days of manual sorting now takes five minutes through a quick search feature.

49问:为什么服务是一个如此重要的问题?

答:服务是令消费者满意的重要因素。它和成本一样重要甚至比成本更重要。如果顾客得不到他所期望的或更好的服务,他就不会是你公司的回头客了。此外,这个顾客在你的公司的体验会影响市场上大批顾客对你公司的看法。人们肯定会相互交流信息。这不仅影响效益,也影响将来的销售。在很多场合,服务能成为一个公司有别于其竞争者的原因之一。信誉差的服务会使一个公司在市场上的地位大打折扣。面试官想断定这个人选是否懂得对顾客的服务能在市场上树立积极形象的重要性,以及顾客服务质量对新销售业务的影响。出色的顾客服务能极大地帮助建立长期客户关系及促进业务的运转,这是盈利公司的生命线。公司的客户关系越长久,公司的盈利可能性就越大。

Q:Why is service such an important issue?

A:Service is a major contributor to customer satisfaction.Just as important as,or maybe even more important than,cost.If a customer isn t receiving a level of service that meets or exceeds his or her expectations,that customer wouldn't be a customer for very long.In addition,that customer s experience with your company may affect how potential customers in the marketplace view your company.People do talk and share information.This may affect not only profits but future sales as we ll.In many instances service may be the one thing that distinguishes a company from the competition.A bad reputation for service may compromise a company s position in the marketplace.

50问:告诉我某次你遇上一个怒气冲冲的客人的情形。你是怎样处理这种尴尬场面的?

答:我在电话公司的顾客服务部时经常会接触到一些怒气冲冲的顾客。发生这种事情时,我尽可能心平气和地与顾客交流,目的是为了让顾客以公事公办的态度来处理事情,且重点是解决问题,大多数时候我能处理好问题,使顾客满意。不过我印象特别深的是一次顾客在电话里用脏话骂人,我尽力保持平静且不让我个人的感受融入这种情景,我不理会那些粗言秽语,我只是对之作了一些记录,继续尽力地帮助他。可他仍是骂个不停,所以,我礼貌地叫他稍后再打电话来找我们的经理。因为在那种情况下,我知道我是没办法解决这个问题了。在许多情况下,当别人发脾气或心烦意乱时,你如何反应是很重要的,特别是在服务业里你的反应尤为重要。面试官在寻找能证明你有能力从事大量接触公众的工作的证据。举出一次你遇上的麻烦,而你又是如何解决问题的例子。你回答时应举例说明你的成熟态度、你的交际能力和洞察别人的需要和感受的能力。

Q:Tell me about a time when you had to deal with an irate customer.How did you handle the situation?

A:My customer service position at the telephone company involved dealing occasionally with irate customers.When that happened,I d try to talk in a calm,even voice,in order to get the person to respond in a businesslike manner and focus on trying to resolve the situation.Most times I was able to rectify the problem and pacify the customer,but I remember one incident in particular in which the caller became verbally abusive.I tried to remain calm and professional and not to let my personal feelings enter into the situation. I didn't respond to the abuse,I just made a note of it and continued to help the customer as best I

could.When the abuse persisted,however,I politely asked him to call back and ask for my manager,because at that point I knew I couldn't resolve the problem.

51问:你的私人生活是否存在对你的职业造成影响的问题? 答:我总是很注意把自己的私人生活与职业生活分开。我认为在给病人治病时,重要的是保持客观。一个临床医生应该能够控制自己的感情而不带偏见地给病人看病。假如你把个人的问题或感受发泄到病人的身上,那只能对病人造成伤害。这个问题对于在医疗服务领域工作的人尤为重要。面试官想知道作为一个独立个体,你是如何完善你的人格的。假如你有不能克服的个人问题,这些问题就会影响你和你病人的关系,也有可能影响你对病人的诊断,同时影响你的治疗方案和治疗建议。使面试官深信你能把私人的感受和职业行为分开来。例如,假如你不能积极处理好危急关头的事情,你就不可能真正帮助你的病人面对创伤问题,因为那会引发你太多个人的强烈情绪。

Q:Are there any issues from your personal life that might potentially have an impact on your professional career?

A:I m always careful to separate my personal life from my professional life.I believe it's important to remain objective when treating patient s.A therapist should always be able to take an emotional step back in order to make an unbiased assessment of a patient.It only hurts the patient when you try to project your own issues and feelings onto that patient.

52问:什么时候你的交往能力受到了考验?

答:一次一个顾客要求退还那件她明显已穿过的晚装的钱。她抱怨说衣服干洗后变了另一种颜色,而洗衣服的人告诉她是布料不好。虽然我认为她是不诚实的,但我马上就退还她的钱。我认为不让别的顾客听到她的话而怀疑我们的高质量产品更为重要。叙述你客观地解决和顾客或伙伴的一个矛盾的实例。你是怎样表现你的同情心及如何建立和谐气氛的?

Q:When have your skills in diplomacy been put to the test?

A:A customer came in once and demanded money back for an evening dress that had apparently been worn.She claimed it was a different color after dry cleaning and that the cleaner said the fabric was faulty.I quickly told her we d h appily return her money,even though I didn t think she was being honest.I decided it was more important to keep other customers from hearing her and maybe doubting our high quality merchandise.

53问:告诉我某次你不得不延长工作期限的情形。 答:一次工作已经进行两周了,可是在工作进行当中,很明显地顾客又要求我们多加几项特性。我重新和顾客商谈,记下他的目的和要求,给他一张像菜单一样的价格表,那上面他可以有更多的选择,但必须付更多的钱和等待更长的时间。他选择了一个他认为改变要作出3个星期相应调整的中间档次。为了使一项工程的全部目标圆满地实现,描述一下你的责任感和自觉性。假如你不调整工作期限的话,将会使什么目标大打折扣?

Q:Tell me about a time you had to extend a deadline.

A:Two weeks into a job,it was clear that our client expected us to add more feat ures as we went along.I renegotiated with the client,outlined his goals,and showed him a price structure similar to a menu,from which he could choose more features at a higher cost and in a longer time frame.He opted for something in the middle that he understood would cause a three week adjustment to the schedule.

54问:你想努力提高或改变什么方面的个人技巧或工作习惯呢?答:我必须学会拒绝。我过去常爱帮助别人,甚至到了别人滥用我的好意的地步。现在我向能有回报的人提供帮助。总的来说,交换是比较公平的。随着时间的推移,我们办公室人员的合作也大大提高了。这个问题与“叙述你在最近的工作上是如何改进职业技能”相似。可是,在这里你很可能想谈及从最早的工作或在相对较久远的时间里,你技能的发展,但要使面试官相信这种特殊的工作习惯不再是一种工作阻碍了。

Q:What personal skill or work habit have you struggled to improve?

A:I had to learn to say no.I used to be helpful to the point that other staff abused my goodwill.Now I offer to help by countering with something I'd like help on in return.On balance I beileve the trade off is more equitable,and cooperati on in our office has improved over time.

55问:你在桌上放什么书?

答:我放一本好的字典在桌上,我也会放一本strunk and white,这是一本好的参考书,能查找高中或大学里学过但又忘掉的语法知识,或者在遇到特别困难的情形也可使用。招聘者可能有兴趣判定你对你的职业有多重视。一本好字典和好的参考书对于一个从事写作的人来说是手头必备书,你可能也会把喜爱的小说放到桌上。

Q:What books do you keep on your desk?

A:I keep a good dictionary on my desk.I also keep Strunk and White,which is a good reference for looking up all the

grammar rules that you learned in high school and college but forgot,or for particularly difficult situations.

56问:你愿意到另外一个城市定居吗?

答:我宁愿留在这里,不过可能的话我会考虑一下。尽管在某些初次面试中,你也许会被问到许多像这种能代表你利益的问题。尽管这样的问题对一个初次面试的人来说不公平,回答不好的话,你也许什么都得不到,甚至还会失去所有的东西。假如你在初次面试时被突然地问到这样的问题,只需说些如“当然有可能”或者“我愿意考虑一下”之类的话。 后来,如果你得到了这份工作,你会知道具体的工作条件,然后决定你是否愿意接受这个职位。记住,在提供工作阶段,你有大部分的谈判权利,而且雇主也许会很愿意为你提供你所需要的东西。如果那些不成问题,你也许会想说明一下,经过重新考虑,你已决定了不迁往别处,但是你想让雇主知道可以考虑把你安排在其他的在将来开放的职位上。

Q:Would you be willing to relocate to another city?

A:I d prefer to be based here, but it's certainly apossibility I d be willing to consider.

57问:经常需要出差的工作适合你的生活方式吗?

答:对我或我的家庭来说,这种经常需要出差的顾问工作是完全没有问题的。我的妻子是航班上的乘务员,我们俩都无法过朝九晚五的生活。

Qoes the frequent travel required for this work fit into your lifestyle?

A:The frequent travel in this consulting positionis no problem for me or my family. My wife is an airline flight attendant, so neither of us follows the typical nine to five routine.

58问:你的脑袋是什么颜色的?

答:我的脑袋是红色的,因为我总是充满激情,我时刻都在为新的计划和主意而燃烧。小心你随时都会被问到一些滑稽的问题。面试官的目的不是想难倒你,而是发现这一刻你会作出什么反应。当问一些标准的问题时,因为人们准备过了,面试官就很难去真正了解一个人。例如,一个广告业招聘者,就会尽可能避免这种情况。回答这种问题不存在对或错。实际上,招聘者不会真正在乎你的回答。他只是不想听到如:“我不知道,我想它是蓝色的,因我是这样想像的”这样的回答,关键是要看你是否有创意和如何思考,一定要解释你为什么这样回答。

Q:What color is your brain?

A:My brain is red because I m always hot.I m always on fire with new plans and ideas. 59问:假如你一进电梯,就发现电梯里的人都面向电梯壁,你会怎么做?

答:我想我会向前看并大声说:“你们知道,向前看要舒服得多。”像广告和制图这种创意性领域里的面试是不同于别的工作面试的。广告业招聘者会采用不同的面试形式和步骤,通常是引导一种行为式的面试。招聘者问这类问题,是要发掘在特别真实的生活环境中你的行为是什么样的。

Q:If you got on an elevator where everyone was facing the back,what would you do?

A:I think I d face the front anyway and say aloud,“It's really much more comfortable facing forward,you know.”

60问:考虑一下以下的情景:一天晚上,你工作到很晚,是留在办公室最后的一个人。你接到一个找管理人员的紧急电话,是销售代表打来的,现在他正在会见一个潜在的客户。他要对一个问题作出答复,否则的话,明天就太晚了。你能回答这个问题,但这超出了你应有的职权范围。这种情况下你会作出什么反应? 答:我会收集所有有关的资料、文件证明,然后回答他这个问题。第二天早上我会给管理人员留张纸条,告诉他这件事的详情,说明我所作的决定和解释我的思考过程。这个回答显示出求职者对他自己的能力充满信心,而且他在处理紧急事件的时候是靠得住的。同样,你的回答应表明,在棘手的情况下,你绝不胆怯做一名决策者,即使这种情况下的决定超出你的职权范围。

Q:Consider the following scenario:You re working late one evening and are the last person in the office.You answer an urgent telephone call to your supervisor from a sales rep who's currently meeting with a potential client.The sales rep needs an answer to a question to close the sale.Tomorrow will be too late.You have the expertise to answer the question,but it's beyond your normal level of authority.How would you respond?

A:I'd get all the pertinent information,taking

well documented notes.I'd then answer the question based on my knowledge and the information provided.I'd leave my supervisor a note and fill him or her in on the details then next morning.I'd be sure to explain my decision,as well as the thought process behind it.

61问:你认为那些生产好产品的公司为什么会失败?

答:参与产品设计或生产的人员必须对产品完全了解和充满信心,并能定期使用它。只有这样他们才能对产品进行不断的改进,满足顾客的需要。任何产品都必须不断改进,从而满足顾客日益变化的

需求。只有让员工都参与产品的生产并对之保持热情,才能使改进成为可能。这是个关系到求职者作为领导者是否有远见的问题。假如你被问到这样的问题,你最好谈及一项产品或想法失败的具体例子,而失败是由于员工或其他顾客缺乏热情。你不要过分地吹毛求疵,应谈及你采取了什么与众不同的措施。

Q:Why do you think that some companies with good products fail?

A:Employees who are involved in the design and/or manufacture of a product must totally understand and believe in the product nd use it on a regular basis.Only in this way can they continually modify and improve it to the customer's satisfaction.Any roduct must be constantly fine tu ned to meet the changing needs and demands of the consumer.Only by getting the employees nvolved with the product and excited about it can this improvement occur.

62问:你的应变能力如何?

答:从前,在我们新产品投产时,都是我们的总工程师发布一则关于新产品优良性能的评论。但是当我负责一项新产品的投产时,我决定让我们3个最大的客户录制一盘宣传我们新产品的录像带,用于我们的市场推销活动。这种做法大大提高了我们的信誉,而且销售量超过了6个月的销售定额。现在我们通常都采用这种方式来推出我们的产品。这是个考察求职者的创造力和主动性的问题。举一个你如何改变计划或方向并且取得同样或更好效果的例子。你要侧重谈你怎样获得至关重要的信息或者是你如何改变个人作风获得与别人合作的机会

Q:How resourceful are you?

A:At one time,for all of our new product launches,our chief engineer would release a press statement about its virtues.But when I was given responsibility for a new launch,I decided to get three of our largest customers to videotape an endorsement or use in our marketing campaign.The result was a far higher level of credibility,and we exceeded our six month sales quota.We now use personal endorsements routinely when we launch our products.

63问:向我证明你的说服能力。

答:在我做暑期实习生期间,我被派去对一主要公共设施的所有通讯费用基准进行调查研究。我必须取得属于几个不同部门的员工的一致意见。遗憾的是,因我是实习生,被拒绝合作。我不得不和每个员工单独会面,并说服他们,我现在所做的一切最终都是有益于他自己的部门及整个公司。经过一个月的努力,我终于说服了他们,计划得以圆满地实施,最后拿到了因努力而挣得的奖金。

这是个考查领导能力的问题,不过尽可能别用你被指定为领导者的例子。可能的话,描述你没有真正职权的一次经历,但你运用你的说服能力获得人们对你的支持。描绘你努力的目标和你的努力的结果。大家为什么会信任你?

Q:Give me proof of your persuasiveness.

Auring my summer internship I was assigned the task of conducting a benchmarking study for all the communicationexpenditures for a major utility.I had to get the consensus of employees in several different

departments.Unfortunately,they resented the fact that I was just a summer intern,and they refused to cooperate. I had to schedule individual meetings with every employee and persuade each one that what I was doing would be ultimately beneficial to his or her own department and to the company.After a frustrating month I finally got everyone's cooperation,the project went flawlessly,and in the end I received a bonus for my efforts.

64问:描述一下在你的工作经历中,当现有的工序不管用时,你对此怎么做。

答:我工作过的电信公司的入户订单系统简直混乱不堪,定单不能及时地处理。我搞了一份工作流程表来表明这是影响生产效率的障碍,然后说服我的老板,应当花10万美元建立一个全新的系统。他勉强同意了,但要求我这个新系统最好要能省钱。一年之后,这项计划给投资带来了两倍的收益。面试官想知道这位求职者起什么样的带头作用,采取什么创新方法改变一种错误的工序。证明你可以创造性地解决问题并且能对付计划行不通的困境。你是否达到了你要的效果?

Qescribe a time in your work experience when the existing process didn't work,and what you did about it.

A:The order entry system at the telecommunications company where I worked was a mess.Orders weren't being processed properlyor in a timely manner.I did a work flow analysis to identify the bottlenecks,and then I convinced my boss that we needed to spend one hundred thousand dollars on a totally new system He reluctantly agre ed,but with the caveat that“This had better save us money.”After one year,the project had paid for the investment twofold.

65问:描述一次你不得不改变领导风格。

答:通常我是那种很有远见而且喜欢授权给下属的领导,但是我希望我下达的命令能立刻执行。当我被派去负责一项扩大产品出口的任务时,9个人来协助我一起工作,接着我开始授权。我很快意识到,尽管这群员工有很好的国际背景,但他们对我计划的反应却不太令人满意。实际上,他们想参与计划的设计。我同意花半天的时间与他们谈论,然后我意识到他们也有很好的点子。使计划进展的惟一方法是鼓励工作组的全体人员为我们的出口问题提供解决方案。我想这些人会一致认为,在必要的时候,我能灵活地、乐意地去改变我的领导风格。你回答这个问题时应强调你能让不同的人都感到称心,所以能产生较好的工作关系。叙述要具体,你如何主动改善不理想的情况?其他参与者对你会有什么评价?

Q:Describe a time you had to alter your leadership style.

A:I'm normally a strong leader who has good vision and enjoys delegating,but I expect my orders to be carried out promptly.When I was assigned a project to increase our product exports and was given a committee of nine people to work with,I immediately assumed I had the best plan and began my normal routine of delegating.I quickly realized,though,that this group of employees,with international backgrounds,wasn t responding well.In fact,they asked to have input into my plan.I agreed to spend half a day talking with them,and then I realized that they,too,had good ideas.The only way to move ahead on the project was to encourage the entire group to offer solutions to our export problem.I think these people would agree that

I'm flexible and willing t o modify my leadership style when the need arises.

66问:以前的同事或部属如何描述你的领导风格?

答:我的同事可能会说我的领导风格是少说多干有魄力的。决策时我不会小题大做,在决策过程和执行计划的行动中,我设法让每个人都参与。我的同事确实相信我给整个集体带来了积极的干劲并且启发了别人。面试官正设法断定当应聘者的证明人或其同事接到电话时会对应聘者作出什么评价。实事求是地回答,不要过分渲染或过分谦虚。坦白地描述你的领导风格,举些反映你个人工作方法的具体例子。以前的同事总的来说是否积极地评价你对部门的贡献?

Q:How would a former colleague or subordinate describe your leadership style?

A:My colleagues would probably say that my leadership style is the strong,silent type.I don t make a big deal about being in charge or making decisions.I try to involve everyone around me in the decision making process and in carrying out a plan of action.My colleagues truly believe that I bring a lot of positive energy to our group and that I help motivate others.

67问:描述你作为领导最称心如意的情景。

答:我的一项才能是解决复杂的问题,并且使问题的难度降到最低,我也擅长教导别人。因此是不管什么时候遇上复杂难题,别人总是设法让我找出解决办法,然后教他们如何去继续。所以我发现在这种情况下,我是有影响力的领导人。但在高级行政管理部门,我不是一个特别有影响力的领导。我的爱好是处理、解决一些实际情况和数据。当有其他问题,如政治上的或感情上的因素要考虑时,通常我宁愿别人带头,而我决心做个好队员。除此以外,所有其他情形下我都以一个正常领导者的身份出现。描述你作为一名富有创造力的领导,你所有的经历和人们对你的信任的一些情景。在这些情景中人们为什么倾向于听从你的领导?这是应得权力的问题,而不是完全权力的问题。相反地,假如你需要讲述你是个能提供帮助的人而不是领导的情形时,你能确认这种问题,尽管你不太注意继续做下去,或者你觉得自己太固执己见了或偏向于公平地管理集体。之后用你已经把领导人这个角色扮演得很好的事例作结束。

Q:Describe the situations in which you re most comfortable as a leader.

A:One of my talents is to take complex issues or problems and break them down into the simplest parts.I'm also good at teaching other people.As a result,whenever I'm faced with a complex problem,other people tend to let me find a solution and instruct them on how to proceed.As a result,I've found that I'm an effective leader in this kind of situation.I'm not a particularly effective leader,though,in a highly charged poltical environment.My perference is to deal with facts and data.When there are other issues like political or emotional factors to consider,I often prefer that someone else take the lead,and I simply resolve to be a good team player.In all other situations I normally surface as a leader.

68问:描述一下你与地位较高的人及地位较低的人一起工作的融洽程度?

答:每天两次送邮件的那个邮差已经成了我的好朋友。我曾经邀请他到家里与我的家人见面,而且在周末我们经常一起参加棒球比赛。我与总经理的关系也很好,我俩有共同的兴趣,包括航海和在冬天猎鹿。这里要说得具体,告诉面试官你已经形成了一种能和各种各样的人一起工作的风格。

Q:Describe your comfort level working with people

of higher rank and people of lower rank.

A:The person that delivers our mail twice a day has become a good friend.I ve invited him to my house to meet my

family,and we often go to baseball games together on the weekends.I can also relate well to my general manager.We both have common interests,which include sailing and elk hunting in winter.

69问:在你最近的一份工作里,最值得夸赞的是哪方面?

答:我最喜欢的就是作为一个招聘者,当你招聘到最佳的人选时那种成功的感觉。我总是对新招聘来的员工和他们的经理进行定期检查。良好的发展报告使我倍受激励。面试官感兴趣的是求职者对工作的适应程度。什么是你做得特别好的?且在下一份工作中你想做得更好的是什么?作总结时侧重你在你的事业中探索的新经验。你的回答应该与你正在面试的职位密切相关。

Q:What were the most rewarding aspects of your most recent job?

A:My favorite aspect of being a recruiter is the feeling of accomplishment you get when you know you ve made a good match.I always make periodic checks on the recent recruits and their managers.Positive progress reports keep me motivated.

70问:你现在从事的这份工作有什么局限性?

答:我的工作现在受到限制,因为这个产业已处于停滞状态。实际上这也磨炼了我在维持市场方面的技巧。通过一些令顾客满意的活动稳定顾客,这些活动能提高我们的名气,使我们在竞争中获胜。简单地讲一两个原因,说明为什么现在的工作不能使你有所发展。思考一下这个问题:“为什么你准备辞去现在的工作?”最重要的是保持积极的心态,侧重你工作中做得好的和你想强调的东西。

Q:What are the limitations of your current job?

A:My job now is limited because the industrys simply not in a growth mode.Actually,that s why I became skilled in defensive mar keting—retaining customers through customer satisfaction programs that enhance our reputation and give us an edge over the competition.

71问:这份工作里,你最不感兴趣的是什么?

答:我不希望做的一件事就是通过约见一个又一个小客户的代表。我发现在最近的销售领域里,我通过给予我的主要客户较好的服务,使得我们之间的合作增长了20%。你可能想问面试官:“本职位前任员工在该工作中发现了什么困难?”不管他给你的答案是什么,你都要适当地做出反应,谈一下在这份工作中你最感兴趣的是什么。

Q:What interests you least about this job?

A:One of the things I hope not to do is prospect extensively by meeting one on one with small account representatives.I found in my last sales territory that I gave superior service to my major accounts by focusing my on site time with them.I was able to grow my key account business 20 percent.

72问:你对这份工作的哪方面最有信心?

答:我相信我确实可以有效地吸引众人的注意力。每当我站在前面提出一个新的构想时,我很快就赢得人们的支持。把你做得最好的事情推销出去,并且设法找到与它一致的工作,而且这份工作是你所熟知的工作的一部分。询问面试官,你的技能是否对最近的某个项目有所帮助。设法让面试官相信你所能提供的确实是该公司、该工作和该行业所需求的。

Q:What aspects of this job do you feel most

confident about?

A:I believe that I can engage an audience really effectively.When I get up in front of a room to present a new idea,I can usually get people on my side rather quickly.

73问:从事这份工作,你最担心的是什么?

答:我的临床经验给了我能胜任这份工作的自信。除了我从没正式管理过一家诊所这个事实外,我担心那些后勤人员是否能有效地回答来电。要从热线电话中获取你想要的结果,员工必须能有效地接听电话并回答有关问题。你可以扭转问题,反问面试官他是否担心你的资历。然后化解那些顾虑并表达你的自信,那就是你的技能是最适合该职位要求的,你的兴趣正与该职位相一致。提供证据来消除面试官所有的顾虑。

Q:What concerns you most about performing this job?

A:My clinical experience gives me confidence that I can perform the job.Other than the fact that I ve not formally managed

an outpatient clinic,I'm worried about whether the support staff is readily available to answer the phones.To get the results you want with your hot line,staff will have to be available at all times to answer questions about our services.

74问:你能提供哪些和这份工作最紧密相关的技能?

答:我的工程学学历使我逻辑思维能力较强,我知道这种能力在估计顾客的需要时是很有用的。我的学历同样有助于咨询公司,帮它

们把业务推销给那些聘任了很多工程师的制造商。你的回答应与:“关于这份工作你最感兴趣的是什么?”这个问题所准备的答案相似。用例子来支持与你履历最密切相关的信息。

Q:What skills do you offer that are most relevant to this job?

A:My engineering background gives me a logical

problem solving ability that I know will be useful in assessing client needs.That background will also help your consulting firm sell business to manufacturers who themselves employ many engineers.

75问:就你的履历表来看,与这份工作相关的你的缺点是什么?

答:您最担心的是什么?如果您担心的是我为无利可图的机构工作的诚意,那您听了关于我的家庭为慈善事业奋斗的叙述后,会对我的动机感到放心。在这里最好的方法是把问题转向,让面试官透露他所认为的你的缺点是什么。然后借这个机会改变面试官的主意。仍然给出具体的例子来证明你适合这个职位的能力。

Q:Considering your own resume,what are

your weaknesses in relation to this job?

A:What are you most concerned about?If you reworried about my sincerity in working for a nonprofit organization,I hope that my discussion about my family s philanthropic efforts will make you more comfortable with my motives.

76问:在你的上一份工作里,现实与你的期望有何差距?

答:最难预见的事就是,公司的其他部门如何看待我在市场研究部门的工作。遗憾的是,我发现许多机构宁愿向外面寻求专业的研究服务,这就是我决定与你们公司联系的缘故。面试官试图断定,求职者在过去的工作中是否能客观考虑他对工作的适应能力。如果在很大程度上,你对这些事情都能作出好的判断,那么你很可能为了这份工作已细心地审查了你自己。面试官还想确定含混不清的事情不会在这份工作中重现。

Q:How did the realities differ from your expectations in your last job?

A:The hardest thing to foresee was how other departments within the company would view my market research department s work.Unfortunately,I found that many groups prefer to go outside for specialized research services,and that's really the reason I decided to contact your firm.

77问:你怎样充实你目前从事的(或最近的)工作? 答:假如我决定呆在我目前的工作岗位上,我会自愿地负责通讯方面工作,设法使我们所有的办公室和互联网相连或联系上别的信息资源。不要过细描述消极的事,描述你如何提高工作质量,使你的技能增加,从而敬岗乐业。别让面试官有这种印象,那就是假如你有什么不满意,你就不再对一项解决方案或一个计划的改进起作用。结束面谈时应侧重讲下一份工作中你要追求的,你的回答应和该职位所提出的要求紧密联系。

Q:How would you enrich your current (or most recent)job?

A:If I decide to stay with my current job,I m going to volunteer to be on the communications task force,which is trying to get all of our offices linked to the Internet and other

resources

78问:做这份工作,你能随时出差吗?

答:如果受到充分的重视,我可以在任何需要的时候出差。就目前而言,我通常是每月出差一次。你的回答要和你正在申请的职位的要求一致,要反映出你对该工作和时间要求的真正理解。假如你对此不明确,可询问工作的规律性,并表示愿意定期地延长工作的时间。

Q:Would you be able to travel as necessary to perform the job?

A:If I have adequate notice,I can arrange to be available for travel at almost any time of the year.As it is,I usually travel about once a month for my current job.

79问:为什么对于一个有着你这样条件的人来说,这是一份特别好的工作?

答:您刚才告诉我本职位的前一位职员做得非常出色,我自信在电子制表和数据统计上我有同样的技能。同样我会和你的审计组配合得很好,因为我来自那种环境,并且知道客户做什么使协商关系更富有成效。在这里,最好的回答是用对比方式,描述一下你最近的工作里的经历和成果。

Q:Why is this a particularly good job for someone with your qualifications?

A:Based on what you ve told me about the last person who excelled in this job,I'm confident that I ve the same skills in spreadsheet analysis and statistics.I'd also work well with your audit team,because I come from that kind of environment and know what a client can do to make the consulting relationship more productive.

80问:什么是你最有效率或最理想的工作环境?

答:我喜欢每天清晨至少用一个小时准备一天的工作,这段时间内不受任何干扰,我通常在早上7点左右开始工作。此外,我喜欢有开放式的办公室,喜欢常有信息反馈,喜欢做什么事情都充满活力。同样,别人忙忙碌碌地工作,也有助于我更高效率地工作。面试官想知道求职者的工作环境对他的工作带来的影响。你对这个职位、部门的硬件设施,以及特定工作队伍的态度适应得如何?强调你在各种环境下的工作能力,以及你在不怎么理想的工作环境中如何通过努力提高了效率。

Q:What s your most productive or ideal work setting?

A:I like having at least one hour of uninterrupted time in the early morning to plan my day.I usually start around 7

A.M.Otherwise,I enjoy an office with open doors,constant feedback,and lots of energy and activity.It helps me work more productively when I sense how busy everyone else is,too.

81问:日常工作中,你喜欢固定的工作模式还是多变的工作模式?

答:我喜欢工作多变且富有挑战性,这就是我经常请求从事艰巨任务的原因。我们前两次商讨的那两个方案就是我自行要求的,我不会让自己空虚无聊的。你的回答要与工作的要求相符。描述既能保持你的兴致,从而学到新东西,又不会让你厌烦的环境。

Qo you prefer continuity in structure or frequent change in your daily work?

A:I enjoy change and challenge,which is why I frequently ask for the tough assignments.The last two projects we discussed were ones that I asked for.I don't allow myself to get bored.

82问:有效的时间管理已成为提高生产力的一个必不可少的因素。举例子说明你学会并应用到工作上的时间管理技术。

答:我会定期使用日程安排软件,它能有效地帮我安排好每日、每周、每月或者每年的工作。它还有计划表的特点和提示选择功能,有助于在限定的时间内及时完成任务。一般来说,我总是朝着目标奋斗而且非常自觉。我喜欢每次用一定的时间和精力制定一份计划方案。我已发现这种方法有助于节省时间,这样使我能够实施我的新方案,并最终为部门节省了时间和金钱。回答这个问题时,谈谈你在工作中应用过的能节省时间和资源的分配时间的技巧。在这种公关领域里,时间是很珍贵的,面试官想看看你是不是一个珍惜时间的人。试举一个例子说明你是如何因为合理安排时间而提高生产力的。

Q:Time management has become a necessary factor in productivity. Give an example of a time management skill you ve learned and applied at work.A:I regularly use scheduling software, which helps me effectively plan for the day, week, month, or year.

It also has a to do list feature and an alarm option,which is helpful for meeting timely deadlines. In general, though, I'm very goal oriented and self disciplined.I like to focus clearly on one project at a time for a set amount of hours. In

the past I ve found that this has helped me save time, which in turn has given me the opportunity to implement new rocedures that have ultimately saved the department time and money.

83问:你的朋友会告诉我有关你的一些什么事情?

答:我的朋友会告诉你,我走得比别人快,吃得比别人多,工作得比别人晚,且除了计划内的事情外,我还挤时间与朋友在一起。我确信做很多事情都需要有热忱。说说你在工作中自然体现出来的个性的各个方面。

Q:What would your friends tell me about you?

A:My friends would tell you that I move faster than most people,eat more than most people,work later than most people,and

still manage to spend time with friends despite my schedule.I believe in doing lots of things with gusto.

84问:说说你和以前几位上司的关系。

答:我的几位上司会告诉你,我是他们出色的助理,我和三位上司在一起时,我们之间是良师益友,虽然智慧和专业水准是他们强,但在关于客户问题的决策上我总是能帮他们一把。面试官感兴趣的是,适合这个职位的求职者和其上司在一起时是否会相处得愉快。当你讲述每一位以前的上司时,面试官最有可能拿他自己与你的上司作心理上的比较。面试官必须确信他已发现了你的工作关系中的任何特殊之处,你不会和新上司闹翻。要诚实,但不能有反面例子。强调哪种类型的上司和你合作得愉快。

Q:Tell me about your relationship with your

previous bosses.

A:My bosses would tell you that I've often acted as a sounding board for them.With all three of my bosses,we've mentored ach other,although the obvious balance of wisdom and expertise was theirs.I was always helpful to them in their decisions about customer problems.

85问:描述你和同事之间的工作关系。

答:他们或许会告诉你,从来没有什么事让我感到惊慌失措,或者成为我的绊脚石。在他们遇到困难时,例如我们讨论承包商那件事时,我作为指导者确实很在行。我这个人忠实又可靠。你喜欢与哪种类型的人一起工作?公司的客户对你有什么样的反应?从你的回答中,面试官确信有关你工作个性中的任何令人惊奇的事都逃不过他的眼。举例说明你如何干劲十足,当需要时你知道怎样去寻求帮助,以及你对集体业绩的关心。

Qescribe your working relationship with your colleagues.

A:They d probably tell you that nothing ever shocks me or sets me back too much,and that I m really an asset as an adviser

when they suffer a roadblock,as in the case we discussed about the contractor.I m constant and dependable.

86问:描述你的职业形象背后的个性。

答:我经常嘲笑自己的缺点。我言辞辛辣并在很多情况下都是直言不讳的,但我又给办公室带来了幽默。我认为这为我们的工作环境提供了和谐、温暖的氛围。这个问题与“你的朋友会告诉我关于你的什么事?”类似。侧重在你的个性是如何反映你的工作技能或兴趣的。

Qescribe your personality beneath the professional image.

A:I laugh a lot at my own shortcomings.I see irony in most things and I m outspoken,but I bring a sense of humor to any ffice.I think it provides a nice balance of warmth in a work setting.

87问:什么样的环境使你能特别高效率的工作?

答:尽管在大多数环境中我都能很有效率,我还是喜欢那种自觉管理自己的工作环境。我喜欢有目标并要能为达到这个目标而设计。为了实现目标,我靠的是请教和寻找易于接受新事物的人,所以,对我来说在工作队伍中合作与接纳是很重要的。突出你在各种不同类型的环境中的应变能力与工作能力。你的回答不要罗列一大堆的要求(如私人办公室、毫无干扰的工作环境等),否则面试官的结论会是:你是个难以满足的人。

Q:What environments allow you to be especially effective?

A:Although I can work effectively in most environments,I prefer environments where people are their own bosses,within eason.I

like to have a goal but be able to draw my own map to get there.To accomplish goals,I rely on asking questions and finding

people receptive,so cooperation and access are important to me in a work group.

88问:描述一个对你来说是没有效率的工作环境。

答:当某人提出一个确切的建议说我的一个目标该如何实现时,我做得就不是非常好。因为那就意味着不允许我有任何的自由去对我自己的风格作出调整,只有当我可以描绘自己的蓝图时,我才能做得好。这个问题是“什么样的环境让你的工作特别有效率?”的反面问法。侧重在你比较喜欢或能提高你的工作效率的环境。

Q:Describe an environment that is ineffective for you.

A:I don t do terribly well when someone has an exact idea of how one of my goals should be accomplished.That doesn't allow any latitude to make adjustments to suit my own style.I do well when I can draw my own map.

89问:什么样的环境能激励你?

答:我确实很喜欢从事工程,从中能获得真正的进步——例如,在 JIT工程中,我们在物资耗费上每月节省1万多美元。面试官想更清楚地观察哪种工作能激励你。这个问题是没有正确答案的,不过你的回答至少应该和你正在申请的工作有几分相符。例如,假如你正面试的是一项枯燥和反复性的工作,如,数据记录或装配线这类工作,你就不该说高创造型的工作最能激发你。

Q:What situations excite and motivate you?

A:I really enjoy working on any re engineering project where a true improvement results,for example,the JIT project in hich we saved more than ten thousand dollars per month in inventory costs.

90问:你的上一位老板如何形容你的工作习惯和职业道德? 答:让我这么说吧,由于我付出了更多额外的努力去处理与一位顾客的关系,我因此获得了部门发给的一笔津贴。这位顾客以取消账户相要挟,我介入这件事并设法改进某些制度,尽管这得让我花上整个周末去工作。你认为你目前的或上一位雇主会再次雇用你吗?你的工作够完善吗?你可靠吗?你值得信赖吗?举出一些有关你的可靠、你的奉献和有合作诚意的例子。

Q:How would your last employer describe your work habits and ethics?

A:Let me put it this way:I received an MVP award from my division for the extra efforts I put into one of our customer elationships.

The customer had threatened to pull the account,so I stepped in and debugged the system,even though it required me to work through a holiday weekend.

91问:你觉得你的公司对待自己的员工如何?

答:近年来,管理部门实际上已经为优秀的员工做了很多。但是,当员工们为公司做出牺牲但却得到极少回报时,公司的努力又激起了过去的混乱。我们花大量的金钱在人力资源上,设法消除横在免税员工和非免税员工之间的屏障。假如“公司”是管理部门,管理部门正有意识地努力修补漏洞,从而公平对待员工。主考官想看看你能否在忠于管理部门和对员工的关心之间走出一条满意的路线,尽管这个问题没有正确的答案,但你应当尽量避免对任何一方的偏袒并尽可能客观地谈论你所在公司对员工的态度和方法。随时准备给出一些反映你的公司对待员工的观点的例子。

Q:How do you feel your company treats its employees?

A:In recent years,management has really been dedicated to having a satisfied workforce.Their efforts,however,often rekindleast upheavals,when employees made sacrifices for the company and received little in return.In human resources we spend a lot of money trying to break down the walls between exempt and nonexempt employees.If“the company”is management,I would have to say management is making a conscious effort to mend fences and to do right by our employees.

92问:你的顾客和客户喜欢和你一块工作吗?

答:我的客户很稳定,因此我认为三四年来顾客是很满意与我一起工作的。在广告部门中那是很不平常的事情。他们知道完全可以靠我去处理他们的生意,就像让我处理自己的生意一样。公司的客户对你的反应好不好?你可以从一位顾客的身上给出具体的反馈信息吗?有多少客户是你的回头客?为什么你相信你留住了他们的生意?

Q:Did your customers or clients enjoy working with you?

A:My client base changed very little,except that billings increased,so I think that s evidence the clients were satisfied enough to stay with me for more than three years.That s particularly unusual in the ad agency business,too.They simply knew they could count on me to treat their businss as if it were my own.

93问:在部门,你如何与同事做到相得益彰? 答:我喜欢一个人人都独立思考的、但必要时又能相互帮助的工作环境。我作为我们办公室的电脑检修员,在复核重要备忘录时,我常请求他人的帮助。我相信互相帮助是有益的。描述你的个性、技术或上述两者是如何有助于公司的发展和完善的。什么类型的人喜欢跟你工作,并一干就是几个小时?公司的顾客或客户对你作怎样的评价?使面试官确信你的工作个性不会出意外问题。

Q:How will you complement this department?

A:I enjoy an environment in which people bounce ideas off each other and have the flexibility to ask for help when they need it.I m usually a great troubleshooter for PC problems in my office,and I m often going to ask for help proofreading important memos.I believe in give and take.

94问:你会选择什么人做你的证明人?为什么?

答:我会找前任老板、一个伙伴或一位顾客来做我的证明人,说明我是个成熟的人,且在日常生活中与所有重要的同事们都能相处得很好。面试官在寻找一个逻辑思维较强的人。例如:一个以前做过推销员的人很可能就会找一个以前也曾是推销员的人来做自己的

证明人。描述你期望你的证明人,包括不同年龄层次的人,一个同事或来自大学的老教授会说些什么。

Q:Whom did you choose as your references,and why?

A:I selected a former boss,a peer,and a customer as references,to demonstrate that I'm a pretty well rounded person and get along with all the important work associates in my

life.

95问:我们可否与你所有的证明人联系?

答:我希望你们确定聘用我之后再与我的上司联系。这样,我才有机会亲自告诉她我要换工作。当然,我知道您必须确认我的申请情况是否属实。这是设计来保护你的问题。假如你现在的雇主还不知道你正在寻找新的工作(情况通常如此),你可以要求面试官,只有在你获得该职位后,才能与你目前的老板联系。

Q:Can we call all of your references?

A:I d prefer that you call my current boss only after you've made me a firm offer of employment and I ve had a chance to tell her myself that I'm changing jobs.Then,of course,I understand your need to verify that my application was accurate.

96问:告诉我你从最近读的书中学到什么。

答:我喜欢读人物传记,尤其是那些生活在不同时代人的传记。最近,我读了丘吉尔的传记,这本书教会了我很多领导的价值和重重压力下获得的良好的公共关系。面试官想知道求职者是否与公司的

英语口语面试基本话题(入学考试必备)

英语口语面试基本话题(小升初入学考试必备) 话题一个人情况(Personalinformation) 能够向他人介绍个人的基本情况(姓名、年龄、出生日期、家庭成员、电话号码、爱好、邮箱地址、外貌、特征和自己的生活情况等),并能够写出自己简单的基本情况。 能够听懂他人的有关个人信息,并且记录简单信息。 话题二家庭(Familyandhome) 能够介绍家庭成员(姓名、年龄、职业、外貌特征、爱好等)的基本信息。 能够利用所学的语言,互相询问有关对方家庭的基本情况。 能够简单地写出家庭成员的基本信息。 能够介绍家庭住房的各种房间的名称,并能简单描述部分室内的物品。 能够简单介绍家庭成员平时经常在这些房间做的事情。 尝试着设计自己梦想中的卧室,调查同学家里房间的拥有情况。 话题三学校(Schoollife) 能够介绍自己的学校生活(学校名称、任课教师、专业教室的名称等)。 能够介绍自己的学习科目,喜欢和不喜欢的科目,并能简单单说明理由。 能够向他人介绍自己的课程表,并设计自己喜欢的课程表。 话题四朋友(Friends) 能够简单介绍自己的朋友(姓名、年龄、外貌特征、爱好等)。 能够简单地写出朋友的主要信息。 话题五天气(Weather) 能够谈论有关天气情况。 能够听懂简单的天气预报,并记录相关的信息。 能够根据天气情况,设计自己的活动计划(合适的着装、活动去向、活动目的等)。 话题六饮食(Foodanddrink) 能够表达自己喜欢和不喜欢的食物,并简单说明理由。 能够简单介绍自己一日三餐的饮食。 能够根据自己的喜好,为自己或他人点餐。 话题七:动物(Animals) 能够表达自己喜欢和不喜欢的动物,并说出为什么。 能够描述动物的外貌特征以及它们的习性。 话题八:购物(Shopping) 能够询问物品的价格。 能够描述自己对所需物品的看法(如颜色、尺寸、大小等)。

商务英语口语情景对话大全

英语面试自我介绍 A类: B: May I come in我可以进来吗 A: Yes, please.请进。 B: How are you doing, Sir My name is xxxx. I am coming to your company for an interview as requested.你好,先生。我叫xxx,我是应邀来贵公司面试的。 A: Fine, thank you for coming. Please take a seat. I am xxxx, the assistant manager.好的,谢谢你过来。请坐,我叫xxxx,是经理助理。 B: Nice to see you, .非常高兴见到你,吴先生。 A: Nice to meet you, too. Tell me about yourself and your past experience. 我也很高兴见到你。说说你自己和你过去的经历吧。 B: I have worked as a secretary for six years. I get along well with peers, clients, administrators and bosses. I thrive on challenge and work well in high-stress environments. 我已经做执行秘书6年了。开始是为一家贸易公司工作.现在是一家信托公司。我和同事、客户、行政管理员以及老板相处得非常好。我能应付挑战,而且在高压力环境中也能工作很出色。 A: So why did you choose our company B:As far as I know, your company is one of several leading international consultant corporations which came to China after China entered WTO. I think working here would give me the best chance to use what I’ve learned. A: Sometimes we are very busy and need to work overtime. How do you feel about that 有时候我们工作很忙。需要加班。你觉得如何 B: That's all right. But could you tell me how often and how many hours I should work overtime 没关系。你能告诉我加班的频率和时间长度吗 A: It just depends. If we have important visiting delegations, you have to stay with us. It's not unusual. 这得看情况。如果我们有重要的访问代表团。你必须留在我们身边。这种情况很正常。 A: What are your salary expectations 你期望多少薪水 B: I really need more information about the job before we start to discuss salary. Maybe you could tell me what is budgeted for the position.

外贸业务经典面试问题

1:用3到5分钟做个自我介绍。(观察其是否思路清晰) 2:为什么离开以前的公司?(观察其人品或道德) 3:短期内对自己有什么计划或者打算?(看其是否务实) 4:谈谈你对外贸的心得和体会?(了解其是否有经验) 5:我们是进出口公司,那么你会怎么样处理海外买家,公司和工厂的关系?比如老外一味地压低价格时你会怎么样做?(看其是否灵活应变) 6:你对自己的薪水期望值是多少?对公司有什么要求?(看其是否自信) 7:你是怎么理解团队与个人的关系的(团队合作精神) 8:你的优势是什么?你的缺点是什么? 9:你目前有没有现成的客户资源? 外贸业务员面试中的三十条常见问题 1."Tell me about yourself"。 简要介绍你自己。 2."Why are you interested in this position?" 你为什么对这份工作感兴趣? 3."What are your strengths?" 谈谈你的优势? 4."What is Your Biggest Weakness?" 谈谈你最大的弱点是什么? 5."Why do You Feel You are Right for this Position?" 为什么你认为自己适合这个职位? 6."Can you give me the highlights of your resume?" 谈谈你的简历上有些什么值得特别关注的吗?

7."Why did you choose your major?" 你为什么选择这个专业? 8."What are your interests?" 你有哪些兴趣爱好呢? 9."What are your short and long term goals?" 你对于短期和长期的目标是什么? 10."Tell me how your friends/family would describe you?" 如果我向你的朋友或者家人询问对你的评价,你认为他们会怎样说? 11."Using single words,tell me your three greatest strengths and one weakness." 用简单的词,描述你的三项最突出的优点和一个缺点。 12."What motivates you to succeed?" 你争取成功的动力是什么? 13."What qualities do you feel are important to be successful in_____(i.e.customer service)?" 哪些品质在你看来对成功是最重要的? 14."What previous experience has helped you develop these qualities?" 哪些之前的精力帮助你获得了这些品质? 15."Can you give me an example of teamwork and

15个经典面试问题回答思路

15个经典面试问题回答思路 面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。 问题一:“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:“你有什么业余爱好?”

思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四:你为何想进我们公司或者选择这个行业? 错:公司的培训机会很多,我想来好好学习。 分析:你是来学习的?那我干嘛花钱雇你?正确的回答是,不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训,而应让对方觉得你能为公司创造价值。 问题五:“你的座右铭是什么?” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。

经典面试70问答录

经典面试70问答录 1、请你自我介绍一下你自己, 回答提示:一样人回答那个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作体会,这些在简历上都有,事实上,企业最期望明白的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,要紧的成就等,这些都能够和学习无关,也能够和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信.企业专门重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“感谢”.企业喜爱有礼貌的求职者. 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:沉着平复、条理清晰、立场坚决、坚强向上. 乐于助人和关怀他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱.我在北大青鸟通过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作.我相信我能成功. 3、说说你最大的缺点? 回答提示:那个问题企业问的概率专门大,通常不期望听到直截了当回答的缺点是什么等,假如求职者说自己小心眼、爱忌妒人、专门懒、脾气大、工作效率低,企业确信可不能录用你.绝对不要自作聪慧地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为如此回答会显得自己比较杰出,但事实上,他差不多岌芨可危了.企业喜爱求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分.企业喜爱聪慧的求职者. 4、你对加班的看法? 回答提示:实际上好多公司问那个问题,并不证明一定要加班. 只是想测试你是否情愿为公司奉献. 回答样本:假如是工作需要我会义不容辞加班.我现在单身,没有任何家庭负担,能够全身心的投入工作.但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班 5、你对薪资的要求? 回答提示:假如你对薪酬的要求太低,那明显贬低自己的能力;假如你对薪酬的要求太高,那又会显得你重量过重,公司受用不起.一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱.他们问你只只是想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的爱好. 回答样本一:“我对工资没有硬性要求.我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理.我注重的是找对工作机会,因此只要条件公平,我则可不能计较太多 回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训.而且我本人也对编程专门感爱好.因此,我期望公司能依照我的情形和市场标准的水平,给我合理的薪水.

面试英语口语大全:你工作的职责是什么

面试英语口语大全:你工作的职责是什么 My top three responsibilities were to account for all cash, checks and credit card receipts at the end of my shift and balance those with that our management information system calculated. I was responsible for auditing the cycle counts of all merchandise in my area, and I also trained newcomers to the company. 我最主要的三个工作职责是在换班时,说明现金、支票和信用卡 收入,并且要与管理信息系统的计算结果相符合。我负责审计所有我 区域内商品的周期盘点,我还负责培训公司的新人。 Working as a secretary, I make professional phone calls to clients and customers, answer the phone and transfer calls. Providing information about the business to clients and customers is also one of my responsibilities. I’m able to use the computer, copy machine and other office equipment. I also need to write letters and schedule meetings for my boss. 作为一名秘书,我打电话给客户和顾客、接听电话及转接电话。 为客户和顾客提供业务信息也是我的职责之一。我会使用电脑、复印 件等各种办公设备。我也想要为我的老板写信,以及安排会议。 I am a public relations coordinator with five years of experience in this field. I am responsible for managing effectively the communications of our clients, including press releases, presentations and speeches. I also coordinate events, conduct market research, and create marketing or extroverted, a team player, and a leader at the same time have made me successful at what I do.

外贸英语50句必背口语

第一单元必背口语句型(划线部分为重点句型和词组) 1.我对你们的产品非常感兴趣。 I am very interested in your products. 2.你们能不能寄点样品给我? Would you please send some samples to me? 3.我想更多的了解你们的产品。 I want to know more about your products. 4.这里是新世纪进出口公司。 This is New Century Import and Export Company. 6.打扰一下,你是Sandra公司的Sullivan女士吗? Excuse me, are you Ms Sullivan from Sandra Company? 7.我们公司已经有20年历史了。 Our company has a history for more than 20 years. 8.我们公司一直以来被认为是浙江(同行业中)主要公司之一。 Our company has been considered as one of the leading companies in Zhejiang. 9.我可以向你保证我们的质量。 I can assure you of our quality. 第二单元必背口语句型: 1.每个展台3万元人民币,还要看你得展厅的位置。 It costs RMB 30000 for each stand, depending on where your booth is. 2.你最好发一封电子邮件问一下具体信息。 You’d better send an e-mail to ask for the detailed information. 3.Would you ( please / kindly) help me to make a hotel reservation for a double room in Guangzhou from Oct 14th to 19th? 能不能麻烦你帮我在广州定一间双人房,时间是10月14号到19号? 4.If the price is acceptable, give me confirmation. 如果价格你能接受,请给我个确认。 5. I will help you to make the reservation as soon as possible. 我会尽快帮你预定的。 6.Could you give me some information about the fair? 你能不能给我提供一些展览会的信息? 7.Where can I get the registration form? You can download the registration form from our website. 我可以在哪弄到申请表格?你可以在我们的网站上下载申请表格。 8.Thank you for your coming to our stand. 谢谢你来我们的展台。 9.Please give us a call if you need more information about our products. 如果你需要关于我们产品的更多信息,可以给我们打电话。

外贸业务员面试考题附答案

XXXX有限公司 (外贸业务员) 姓名: 应聘职位: 日期: 得分: 一、问答题(此类题目若用英文提问,请用英文作答)(每题10分,共40分) 1、Tell me about you! 2、Why do you want to work for us? 3、用三个词概括自己?您认为你个性上最大的优点是什么?缺点是什么? 作为一个合格的业务员,你认为需要具备哪些素质? 二、对译题(每空1分,共20分) 1:L/C:信用证; acceptance credit:承兑信用证; Packing instruction:包装资料; Consignee : 收货人; Port of loading:装运港;Port of Discharge:卸货港; Shipping documents:货运单据; T/T 30% deposit:电汇30%定金; FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费; 2:提单: B/L; 出口许可证:export license 年产量:yearly output; 最小订购量:MOQ_Minimum Order Quantity; 交货期:date of delivery; 促销:Promotion; 订舱单:Booking Sheet; 原产地证书:C/O certificate of origin_; 担保:guarantee; 形式发票:proforma invoice;

三、翻译题 1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future). Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction. Please check this PO and verify everything is correct and notify me. Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit. Please acknowledge shipping or delivery date. (20分) 附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式(希望在不久的将来我们可以做信用证). 请提供一下形式发票,其中包总成本,付款条件,交货时间,保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。 请查收并确认此订单无误后给我答复。 特别注意的是,我们要提前明确一点,货物的包装一定要按照我们的要求进行,否则会在运输途中出现损坏。 请确认装船或交货日期。 2、请就下列每项货物向我方报成本加运费、保险费到伦敦的最低价格,其中包括我们百分之五的佣金(10分) Please quote the lowest price to Seattle about each of the following goods to our cost plus freight and ins urance,including five percent of our commission. 3/正常情况下,我们U盘最小订单数是1000个。但根据原材料库存和实际的生产情况,我们也接受少于这个数量的订单,但价格稍微要高些。 The minimum quantity of our order for USB flash disk is1000piece in our usual practice.But acco rding to the material inventory and actual producing process,we also accept the order less than the minimu m,the price will be higher.

50个经典面试问答(求职的人必看)

一位是有40多年人力资源经验的职场专家,现任美国管理优势公司副总裁,韦恩·福特博士 一位是美国职场专家丽兹·赖安,她是Yahoo网站和《商业周刊》专栏作家,有25年人力资源工作的经验,曾任世界500强企业的副总裁。 这些问题要事先准备 1.介绍一下你自己 2.你对我们公司有什么了解 3.你为什么要为我们工作 4.你的同事如何评价你 5.最近一年,你做了哪些事情来提高自己 6.你对公司的价值 7.说一个你曾经提过的建议 8.谈谈你在压力下工作的能力 9.你有什么问题要问 1.介绍一下你自己 面试最常见问题。你需要事先准备好一段陈述,注意别让人发觉你事先排练过。除非面试官有特别要求,否则你的回答应围绕应聘职位展开。你可以谈谈与职位相关的、做过的事情或职业。 2.你对我们公司有什么了解 你在面试前就要了解你应聘的公司,知道它目前的情况以及未来趋势等等。 3.你为什么要为我们工作 这个问题需要一些思考,并基于你事先对该公司的了解。在这个问题上,诚实至关重要,而且你是否诚实很容易被面试官察觉。你可以谈谈长期职业规划。 4.你的同事如何评价你

你要准备一两个同事的评价。你跟面试官说:“我在史密斯公司的同事吉尔,总说我是她见过的最勤奋的人。”这句话的功效,跟吉尔与面试官当面说相同。5.最近一年,你做了哪些事情来提高自己 回答尽量与面试职位相关。自我完善的范围很广,你要事先准备一些例子。 6.你对公司的价值 这是你强调自己长处的机会,当然,这些长处要跟面试职位相关,事先准备和思考这个问题。 7.说一个你曾经提过的建议 事先准备一个好的建议,它要被采纳并获得成功。如果该建议与面试的工作相关,会大大加分。 8.谈谈你在压力下工作的能力 你可以说你曾经在各种压力下获得了成功,提供一个与面试职位相关的例子。 9.你有什么问题要问 准备好几个问题,比如“我会被公司安排在哪里”“什么时候我可以开始为公司效劳”。 这些问题有陷阱: 10.你希望薪水多少 11.你是否辞退过别人 12.你对同事哪些行为无法容忍 13.谈谈你与领导之间存在的问题 14.你是否有盲点 10.你希望薪水多少

常用的外贸英语口语汇总

常用的外贸英语口语汇总 一. 关于询盘,有哪些外贸英语: May I have an idea of your prices? 可以了解一下你们的价格吗? Can you give me an indication of price? 你能给我一个估价吗? Please let us know your lowest possible prices for the relevant goods. 请告知你们有关商品的最低价。 If your prices are favorable, I can place the order right away 如果你们的价格优惠,我们可以马上订货。 When can I have your firm C.I.F. prices, Mr. Li? 李先生,什么时候能得到你们到岸价的实盘? We'd rather have you quote us F.O.B.prices. 我们希望你们报离岸价格。 Would you tell us your best prices C.I.F. Hamberg for the chairs. 请告诉你方椅子到汉堡到岸价的最低价格。 Will you please tell the quantity you require so as to enable us to sort out the offers? 为了便于我方报价,可以告诉我们你们所要的数量吗? We'd like to know what you can offer as well as your sales conditions. 我们想了解你们能供应什么,以及你们的销售条件。 How long does it usually take you to make delivery? 你们通常要多久才能交货?

面试大全之--英语口语--面试英语

面试大全之--英语口语--面试英语面试 事先3项准备 1对目标公司所在地、规模、在全球的活动概况等要事先有所了解,包括总公司在国内设立分公司的时间、业绩表现、经营规模,以及今后打算开展的业务等,若能得到业界的评价更好。如无法得到书面资料,也要设法从该公司或其他同业中获得情报。 2. 面试时自我介绍内容应强调应征的动机以及想应征的岗位,因此收集好相关岗位的情报,自我介绍时才能胸有成竹,切合主题。 3. 准备好所有证书材料,譬如与专业能力相关的资格证书,或参加培训的资料,最好和应征职务有直接关联,不但可证明自己在这一方面所做的努力,也表示具有这个潜能。谈吐3P原则 自我介绍时应该记住“3P原则”:Positive(自信),Personal(个性),Pertinent(中肯)。谈吐自信,就是要积极地进行自我肯定,让面试人充分了解你的优点与潜能。突出个性,就是要把自己与众不同的特点发挥出来,强调自己的专业与能力。语气中肯,就是要实事求是,不要言过其实,夸夸其谈,也不要涉及和自己无关的事情。 自我介绍应简洁明了,给面试人留下思路清晰、反应快捷、逻辑性强的印象。自我介绍时间不宜太长,话不宜太多,最好控制在五分钟之内。不要一谈起自己就口若悬河,滔滔不绝,以免言多语失。另外,在自我介绍时应避免过多地使用“I”(我),不要每个句子一开头就冒出一个“I”字,给人留下自我标榜、以自我为中心的印象。

灵活的应聘者往往会把“我”开头的话,变成“你”字打头。例如,面试人说:Would you please say something about yourself,(请你谈谈自己的情况好吗,)应聘者则说:Do you want me to talk about my personal life or to say something about the job,(你想让我谈谈我个人的生活呢,还是与这份工作有关的问题,)这样,你的谈话就把面试人摆了进去。这种谈话的方式所产生的效果是不言而喻的。面试毕竟是面试人与应聘者互相沟通的一种场合,应聘者时常把面试人摆进自己的谈话当中去,自然而然就起到了互相沟通的作用。围绕3方面表现回答问题时口齿要清晰、语调适中。内容要有条理、避免重复。介绍工作经历采用倒序,从最近一份工作谈起,着重强调有利于新工作的职务经历。最好能说明曾担任何种职务、实际成绩、业绩等,以及自己的工作对原来公司的影响。凡和此次应征不相关的内容,尽量避免提及。话题紧扣以下3方面来展现自己的优势。 1. 能力。当你知道招聘单位目前急于用人时,首先把自己的专长讲足说够, 然后顺理成章地得出结论:I think your unit needs a man like me.(我想,贵单位需要象我这样的人才。)用这样的句式,让面试人认为你是站在他们的立场上说话,在替他们的发展考虑问题,于是更容易接受你。陈述自己的任职资格时,可以这么开头:I’m qualified for the job because……(我能胜任这项工作,是因为……)接着陈述理由。当面试人在审视你究竟能不能胜任此职时,参照的标准已不再是他心目中的标准,而是你列举的理由。 2. 业绩。外国公司面试喜欢用事实说话,为了证明你的能力,你可以把过去 的经历联系起来,说明你曾经为以前的公司解决过跟现在雇主所面临的类似问题:I explored Shanghai market and sold 50,000 sets in one year.(我开发了上海市场,一年销售 出去5万套。) 3. 诚意。某个问题发表完见解之后,可以附带加上一句:I?d like to hear your opinion.(我很想听听你的意见。)这句话表明了你对面试人的尊

外贸英语口语大全(1)

外贸英语口语大全(1) 对外贸易与外贸关系 They mainly trade with Japanese firms. 他们主要和日本商行实行贸易。 For the past five years, we have done a lot of trade with your company. 在过去的五年中,我们与贵国实行了大量的贸易。 Our trade is conducted on the basis of equality. 我们是在平等的基础上实行贸易。 There has been a slowdown in the wool trade with you. 和你们的羊毛贸易已有所减少。 Our foreign trade is continuously expanding. 我们的对外贸易持续发展。 Trade in leather has gone up (down) 3%. 皮革贸易上升(下降)了百分之三。 Trade in general is improving. 贸易情况正在好转。 Our company mainly trades in arts and crafts. 我们公司主要经营手工艺品。 They are well-known in trade circles. 他们在贸易界很有名望。

We trade with people in all countries on the basis of equality and mutual benefit. 我们在平等互利的基础上和各国人民实行贸易。 To respect the local custom of the buying country is one important aspect of Chinas foreign policy. 尊重买方国家的风俗习惯是我国贸易政策的一个重要方面。 Our purpose is to explore the possibilities of developing trade with you. 我们的目的是和你们探讨一下发展贸易的可能性。 Words and Phrases foreign trade 对外贸易 overseas trade 海外贸易 international trade 国际贸易 to trade with 和...实行贸易 to do business in a moderate way 做生意稳重 to do business in a sincere way 做生意诚恳 to make a deal 做一笔交易 deal 交易,经营,处理,与...交往 to deal in 经营,做生意 to explore the possibilities of 探讨...的可能性 trade circles 贸易界

常见外贸面试题及其答案(汇编)

一、11道外贸专业知识笔试题 1.请用英文写出你所知道的常用的付款方式。 L/C 信用证 remittance 汇付(M/T信汇 T/T电汇 D/D 票汇) collection 托收 2.用中文解析下面缩写:CFR,LCL,FCL,MOQ,B/L,C/O,PI CFR 成本+运费 LCL 拼箱装货 less than container load FCL 整箱装货 full than container load MOQ 最小订购量 minimum order quantity B/L 海运提单 C/O 原产地证书 PI 形式发票 performance invoice 3.你是否从事过外贸相关工作?主要工作有哪些?外贸助理最主要的职责是什么? (根据个人实际情况回答,诚信最重要) 是的,从事相关贸易工作6个月。 主要工作:主要负责中英文订单的输入、ERP输入、催样寄样品、跟进供应商的生产进度 和船务进行交期船期的核对及跟进国内的走货明细和收款开票细节等。 外贸助理最主要的职责:配合外贸业务经理或是业务员,完成其分配的任务,学会与其互补地工作。 4.你是否参加过展会?展会前我们应该准备哪些方面? (根据个人实际情况回答,诚信最重要) 没有参加过,但是我很自信自己能成功地参加展会。 1.参加展会经费的预算 2.参展人员的安排,要不要请相应的翻译人员等。 3.展览样品的运送 4.相应的资料,企业和样品的宣传册,广告单,名片等。 5.宾馆酒店预定 5.在收到客户或者业务提供的LOGO后应按哪些流程完成相关事宜? 没有固定答案 6.接到客户PO后,内部订单随即产生。你认为内部订单的重要性有哪些? 恰当使用内部订单可以更好得控制生产、运输、交货等流程。 7.在跟单过程中,遇到加急订单于工厂沟通之后仍不能按期交货,你该如何处理? 首先和工厂确定具体的出货日期,与合同规定的日期相差多少天。再与客人协商,让客人知道我们的出货情况,请求延期。(有时可能为了怕我们延期,客人故意把交期提前。)如果客人无法延期,工厂也赶不上进度,只能选择空运来节省运输时间。 8.下面是一客户询盘,请用英文回复: Dear Authority, This is Ugur from turkey. I’m interested in some of your products. Please send me the prices of these products .Thank you for you kind interest. Best regards, Ugur Dear Ugur, Attached is the price list of our products.

面试的十三个经典问题---答案

面试的13个经典问题及参考答案 选自《挑战500强面试官》 面试按其操作方式可分为结构化面试和非结构化面试两种。结构化面试是指面试时按照预先确定的程序和题目来进行,组织严密、层次分明、评价标准明确,面试官会根据事先拟好的提纲逐项向面试者提问。而在非结构化面试中,面试官可以自由决定提问的内容和方式,谈话层次交错,有很大的偶然性和不确定性。结构化面试涉及的问题,一般是常规性问题,比较容易准备;而非结构化面试的则往往是随机的,需要应聘者临场发挥多一些。 下面列出的是一些最常见的面试题,以及对这些题的分析和参考回答,希望能够起到抛砖引玉的作用(对答案的点评汇集了众多人力资源经理的智慧)。 1. 做一个简短的自我介绍好吗? 这是在面试中出现频率最高的问题。通过这个问题,面试官可以在很短的时间内考察你的表达能力、性格特征和自我表现能力。自我介绍实际上就是一个自我推销广告,你应该把面试官当成你的"客户",投其所好,将自己适合应聘职位的一面淋漓尽致地表现出来。 错误回答: 有的求职者喜欢把简历上的内容背诵一遍,其实这种做法是完全错误的,因为如果是一模一样的内容,面试官是没有兴趣再听一遍的。等到他(她)打断你的背诵,要你重来一遍时,面试已经失败一半了。另外,自我介绍要短小精悍。有些应聘者把准备的所有内容都一股脑地说出来,长篇大论,滔滔不绝,殊不知面试官已经在偷偷看表了。这样的自我介绍,即使感情丰富语言生动,也会让你的表达能力和沟通能力大打折扣。 正确的做法是,在介绍完自己的姓名、毕业院校和专业后,应该充分表达你对这个职位的理解和渴求,同时要让面试官看到你的自信心。 2.为什么来应聘我们公司? 这是面试官非常关心的问题,主要考察应聘者对公司的兴趣及求职动机,所以你应该正面地、积极地阐述你对加入该公司的热切期盼。首先你可以提及该公司在业界的良好业绩和口碑,另外说明该公司的待遇、福利预计培训等发展机会对于你来说很有吸引力,同时加盟该公司完全契合自己的职业发展规划。总之,你在回答这一问题时表现出对公司的了解越清晰、深入,对方对你的印象就越深刻,评分也就越高。 错误回答: "公司的福利待遇很好啊。" --只想得到,人家会认为你不想付出。 "其实我也不是特别了解贵公司,是和同学一起来试试运气的。" --如果这样回答,面试官就会告诉你:很遗憾,你的运气不是太好。 3.你做得最成功的一件事是什么? 这是外企面试中问得很多的问题之一。这个问题主要是想引导你描述自己在个人学业或者社会实践中的成功经历,从而考察你的领导才能以及分析、解决问题的能力;同时也可以考察你的价值观。 面试前,你应该充分准备几个自己经过拼搏取得成功的例子,在表述时要尽量贴近该公司的价值观。比如应聘销售类职位,可以陈述"经过千辛万苦推销出某些产品"的经历和心得;应聘管理培训职位,可以陈述作为学生会主席是如何策划、组织、协调某一大型学生活动的经历。 错误回答: "我成功的例子有很多,例如……例如……" --一大堆成功案例的堆积,会让人觉得你在炫耀成绩;陈述不分主次,也说明你对"成功"没有一个成熟的看法和明确的标准。 "我大学最成功的事情是追到了现在的女朋友。" --这可能是句大实话,但你的成功案例会让面试官觉得你胸无大志。 4.能谈谈你自己的缺点吗? "你性格上有什么弱点?""你的缺点是什么?"这类问题在面试中屡见不鲜,相当多的求职者就是栽在了

面试英语口语大全:你的能力如何

面试英语口语大全:你的能力如何 This is the first call center position I have applied for, but in the training I have done through the temp agency I have been working with, I practiced with multiple lines and was able to handle them with ease. 这是我应聘的第一个电话客服职位,但我之前曾在临时就业服务 站工作与训练,我练习过集成电话,并且应对得很轻松。 I have over ten years of experience working with multiple phone lines, in a busy doctor’s office, as well as at the call center where I worked previously. 我有超过10年应对集成电话的经验,曾在忙碌的医生办公室工作过,也在之前的电话客服中心工作过。 Yes, I do. In my last position, I have multiple lines coming to me, which I had no difficulty handling. 是的,我能够。在上一个职务中,我有过接听多线电话的经验, 我处理起来毫不费力。 I like working with people, and I have been told that I have good people skills. I think I communicate effectively and in a pleasant way. 我喜欢和大家一起工作,大家也都说我也人相处的水平不错。我 觉得我能有效并且愉快地与人沟通。 I get along well with most people I meet, and people find me easy to talk to, so I think I have good people skills. 我与遇到的绝大部分人相处得都很好,大家觉得我交谈起来很容易,所以我认为我已人相处的水平很强。

相关主题