电子商务商业模式分类及其盈利模式分析

一、电子商务商业模式分类及其盈利模式分析

电子商务的盈利模式分析:1.B2B模式的盈利方式B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家，形成买卖的大信息海洋，买家与卖家在平台上选择交易对象，通过在线电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力。目前国内该模式包括两种类型，一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务，企业通过电子商务来降低成本、提高销售量，如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。另一种是第三方电子商务平台，我国中小企业有3000多万，由于中小企业自身条件的限制，拥有网站的只有200多万家。第三方电子商务平台又分为两种类型：综合性平台。指可服务于多个行业与领域的电子商务网站，如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网、中国供应商等；行业垂直性平台。指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等。主要的盈利方式：广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、商务合作 2.B2C 模式的盈利方式B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。起初在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低。但是发展到现在，像服装、音响设备、香水、电脑、手机等商品也开始在网上销售，目前B2C电子商务的付款方式主要是是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。主要的盈利模式：销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、为企业发布广告、为业内厂商提供咨询服务 3.C2C 模式的盈利方式C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流，C2C已经基本解决，目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限，把全球变成一个巨大

的“地摊”，而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时，交易集市的提供者必须处于主导地位，必须建立起一套合理的交易机制，一套有利于交易在线达成的机制。eBay在美国能够发展得如此快，除了PayPal这套支付工具外，与美国社会完善的信用体系是分不开的。在美国的C2C交易中，PayPal既扮演着收单商家，又扮演了银行的角色，这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金，掌握着买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机，但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。

二、电子商务主要安全问题及其解决办法

1．电子商务环境安全问题

电子商务环境安全包括计算机系统安全、数据安全、网络安全和应用安全。

1.1 计算机安全

计算机是一种硬件设备，硬件设备难免出现故障，一旦出现，将会影响电子商务系统的运行。特别是计算机的硬盘，一旦损坏，数据就会丢失，损失就无法挽回，需要对计算机硬件和数据进行备份。计算机系统安全主要是考虑提高用于电子商务系统的计算机硬件可靠性和稳定性。

1.2 网络安全

网络是用户进行数据交换，信息传递的主要途径。通过网络，用户可以访问网络中不同的计算机系统。网络安全主要是考虑限制用户对用于电子商务系统的计算机的访问权限，防止未授权的用户对系统的访问以及越权访问。

1.3 数据安全

在网络上传递的数据如果不采用任何安全措施，就会受到各种各样的攻击，如数据被截获，甚至数据被恶意篡改和破坏。数据安全主要是考虑防止数据被截获或截获后被破译，以及防止数据被恶意篡改和破坏。

1.4 应用安全

在网络环境下，计算机病毒猖獗，如果不加防范，就容易导致应用软件被病毒感染，程序被非法入侵和破坏，系统的功能受到限制。更严重的是导致系统不能正常工作，数据和信息丢失。应用安全主要是考虑防止应用软件被各种病毒非法入侵和破坏。

2. 电子商务交易安全问题

电子商务交易过程中，商家要发布产品信息，确认订购信息，收货款；客户要获取产品信息，传递订购信息，支付货款。买卖双方都存在安全问题，其中主要包括交易信息安全、支付安全和诚信安全。

2.1 交易信息安全

交易信息包括商家的产品信息和订单确认信息、客户的订单信息。交易信息具有机密性，不能被篡改。交易信息安全主要是防止交易信息被截获或截获后被破译，以及防止数据被恶意篡改和破坏。

2.2 支付安全

支付信息主要是客户的银行帐号、交易金额、以及个人识别码（PIN）和电子货币信息。支付过程中必须保证这些信息的安全。同时，对商家来说，可能存在虚假定单，假冒者以客户名义订购货物，而要求客户付款；对客户来说，可能存在欺骗性网站，盗取客户敏感信息，导致资金被窃取。如何保证客户支付信息安全以及买卖双方身份的真实性，是支付安全主要考虑的问题。

2.3 诚信安全

当电子商务的交易信息和支付信息有了安全保障，也并不能让买卖双方放心从事网上交易。我们知道电子商务的在线支付形式有电子现金、电子支票、信用卡支付。但是采用这

几种方式，都要求客户先付款，商家再发货。这样客户的付款以后，会担心收不到货物或者收到劣质的货物。如果是先发货，然后付款，那么商家会担心客户是否会付款。因此，诚信安全也是影响电子商务支付型业务快速发展的问题。

3. 电子商务安全问题的对应安全技术

保证电子商务的安全，也就是要保证基于Internet的电子商务环境的安全和电子商务交易的安全。针对电子商务的安全问题，需要有相应的安全技术加以解决。对于电子商务环境安全问题，主要是主要通过数据备份和灾难恢复技术、防火墙技术、数据加密解密技术和防病毒技术加以解决，这里不作详细介绍。对于电子商务交易安全问题，采用以下技术加以解决。

3.1数据加密技术

由于交易信息在传输过程中有可能遭到侵犯者的窃听而失去机密性，加密技术是电子商务采取的主要保密安全措施，是最常用的保密安全手段。加密技术也就是利用技术手段把重要的数据变为乱码（加密）传送，到达目的地后再用相同或不同的手段还原(解密)。加密包括两个元素：算法和密钥。密钥和算法对加密同等重要。密钥加密技术的密码体制分为对称密钥体制和公共密钥体制两种。相应地，对数据加密的技术分为两类，即对称加密和非对称加密。对称加密以数据加密标准（DES，Data Encryption Standard）算法为典型代表，非对称加密通常以RSA（Rivest Shamir Ad1eman）算法为代表。

3.2数字签名

对信息进行加密只解决了信息保密问题，而防止他人对传输的信息进行篡改或破坏，保证信息的完整性，以及保证信息发送者对发送信息的不可抵赖性，需要采用其它的手段，这一手段就是数字签名。在电子商务系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，数据签名技术能够保证：信息除发送方和接收方外不被其他人窃取；信息在传输过程中不被篡改；发送方对于自己发送的信息不能抵赖。

目前的数字签名是建立在公共密钥体制基础上，它是公用密钥加密技术的另一类应用。数字签名与书面文件签名有相同之处，采用数字签名，也能确认以下两点：信息是由签名者发送的；信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改。应用广泛的数字签名方法主要有三种，即：RSA签名、DSS签名和Hash签名。这三种算法可单独使用，也可综合在一起使用。

3.3数字信封

数字签名也是建立在公共密钥体制基础上，它也是公用密钥加密技术的另一类应用。所谓数字信封是指信息发送方用信息接收方的公开密钥将一个会话密钥加密，形成一个数字信封，然后发送给接收方，只有指定的接收方才能使用自己的秘密密钥打开数字信封，获取其中的对称密钥，并使用对称密钥解读发送方传送过来的信息。

3.4数字证书

在公共密钥体制中，私钥只有信息发送者知道，而与之匹配的公钥是公开的，它能保证传输信息的机密性，但没有解决公钥的分发方式。数字签名保证了信息是由签名者发送的以及信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，但不能保证签名者身份的真实性。因此需要有一种措施来管理公钥分发，保证公钥以及与公钥有关的实体身份信息的真实性。这一措施就是数字证书。数字证书是一般由具有权威性、可信任性的第三方机构即认证机构（Certificate Authority, CA）所颁发。数字证书是公共密钥体制中的密钥管理媒介，并将公钥和实体身份信息绑定在一起，并包含认证机构的数字签名。数字证书在电子商务中用于公钥的分发、传递，证明电子商务实体身份与公钥相匹配。

以上安全技术、加密技术是电子商务交易安全的基础技术，用于对信息的加密，保证信息的机密性。数字签名和数字信封技术应用了加密技术，建立在公共密钥体制基础上。数

电子商务盈利模式分析以淘宝网为例

16 摘 要：淘宝网自成立之日起，发展迅速。网络广告、租金分成等是其主要收入来源，但目前淘宝网仍存在物流、卖家信用、支付安全等问题，鉴于此，淘宝网应采取联合工商部门鉴定信用，提高支付安全等策略。 关键词：电子商务 盈利模式 淘宝网电子商务已在世界各国彰显其巨大威力，作为新经济的代表，在中国，电子商务已在人们的生活中扮演着日渐重要的角色。无论是传统的制造业还是新兴的金融业,都在探索将电子商务作为企业经营的一种新的方式。所谓盈利模式，简单来讲就是企业获得利润的系统方法。收入的多少是一个盈利模式成功与否的标尺；而盈利模式是关系到企业成败的关键。 一、淘宝的盈利模式分析 淘宝网由阿里巴巴集团在2003年5月 10日投资4.5亿创立的旨在提供C2C服务的购物网站。自成立之日起，发展迅猛，截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额；比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。国内著名互联网分析机构艾瑞咨询调查显示，淘宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额；呈现出巨无霸的姿态。 (一）价值创造过程1. 服务对象 由于国内99%的企业都是中小企业，所以淘宝网从一开始的定位就是面向个人的，淘宝网为个体店铺主提供C2C服务，为买卖双方提供交易平台，担任交易的信誉保证者，见证每笔交易。淘宝商城是淘宝在2010年开启的B2C服务，服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家。 2. 交易方式 网上支付是电子商务在交易方式上 电子商务盈利模式分析 ——以淘宝网为例 文／秦敏花 的一大特点。以淘宝网为例，94%的淘宝网用户在交易时选择网上支付。而且在这些选择网上支付方式的用户里，又有95%选择通过支付宝来完成支付。 安全支付是C2C网站的软肋，2003年淘宝网推出支付宝服务，有力的保证了交易双方的利益不受侵害。支付宝是淘宝公司实现盈利的杀手锏。每笔交易都需通过支付宝，买家支付的货款需要暂存在支付宝账户里，等收到货物后再提交确定，由支付宝支付货款给卖家，从而完成交易。 3. 服务内容 淘宝为注册企业和商家提供的服务按其价值和用途可以分为基础服务、增值服务和广告三种类型。如表1所示. 表1 淘宝网服务类型 (二）收入来源一般C2C网站的收费来源，主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费)，特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费)，增值服务费(信息发布费、辅 助信息费)，以及网络广告等。 2009年下半年，淘宝展开了大淘宝 计划，其中新增了很多创新的基于淘宝 2.1亿注册会员的互联网产品，这些互联 网产品将成为淘宝未来新的利润增长点。 1、网络广告 商家竞价排名，即淘宝直通车竞价 排名。展现在淘宝页面右侧和页面下方 的，有商家自行从后台设置直通车相关关 键词出价。这是目前对于淘宝商家最见效 的广告模式，也为淘宝带来滚滚利润。除 此之外，淘宝上的很多版块的广告，比如 首页上面的焦点图、在线沟通工具阿里旺 旺聊天窗口左下角和群聊天窗口底部一个 20个字以内的文字链接等等，这些广告 收入为淘宝带来滚滚的正向现金流。 2、插件租金收费 相关插件包括：会员关系管理，网店版，图片空间，统计软件，库存管理。还有信用卡付款功能租用，货到付款功能租用。由于商家基数很大，所以，任何一个插件开发出来，都会迅速引来商家试用，并逐步养成使用习惯，从而为淘宝带稳定的现金流。 旺铺分为扶植版、标准版和拓展版。粗略算一下：一个标准版旺铺租金，每月30元。截止2010年8月10日，淘宝有262万卖家，如果有100万人在用标准版，仅这一项，淘宝每月进帐约3千万。一个拓展版旺铺租金，每月98元。262万卖家当中，若有100万人再用，那么这一项每月进帐约9800万元。 3、其他 支付宝目前对淘 宝网以外的其他购物 网站的网上交易按比 例收取费用。另外， 申请加入“消费者保障计划”的店铺，在通过淘宝网的资格审核后，将和淘宝网签署诚信协议，并缴纳1000元的诚信押金。这些押金和支付宝上的暂存款都可以存入银行，或者通过金融运作，赚取利润。 4、大淘宝计划之开放平台在线软件租金分成某个应用当年的累计销售收入超过人民币15万的，则ISV(独立软件开发商)需向淘宝中国支付的使用费用为年销售总收入超过15万部分的45%。淘宝店铺有262万之多，“好店铺统计软件”这款软件每月的使用费是10元，如果有200万人在使用，那么每月就有2000万元进帐，超过15万元的部分，淘宝分成是45%，也就是900万元。一年进帐大概1亿元左右。不仅有给卖家提供的在线服务软件，还有针对2.1亿左右买家的在线服务软件，比如南京易也信息科技有限公司开发的“疯迷淘宝”这些在线软件，也给淘宝 带来了稳定的利润。★项目基金：河南省教育厅重点项目“河南省电子商务发展对策研究”（批准号：2013-ZD-023）。

国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析

国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析 本文选择了电子商务B2B模式中具有代表性的阿里巴巴、C2C模式的淘宝网、B2C中选择两家，一家是迅速崛起的京东商城，另一家是“中西合璧”的卓越亚马逊。主要从swot与商业模式两个方面进行相关信息的搜集整理与归纳。 国内B2C电子商务swot分析 B2C电子商务的SWOT分析及战略选择B2C电子商务是以Internet为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。在Internet上遍布各种类型的B2C网站，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务，消费者足不出户即可轻松享受购物的乐趣，满足消费的需求。B2C 电子商务在网民的心目中几乎就是电子商务的代名词了。然而，正是这个曾经独自扛起中国电子商务大旗，让人们意识到互联网还可以进行商务活动的B2C，正要面临顾客抱怨，商家、企业利润逐年降低的境界。 上海艾瑞市场资讯有限公司《2006年中国网络购物研究报告》显示：截止2006年年底，中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。B2C总体交易额只有C2C总体交易额的1/3，2005年B2C是C2C的1.15倍，而2004年B2C是C2C的2.05倍。面对如此现状，本文运用SWOT分析法，系统分析我国B2C电子商务发展的环境，找出B2C电子商务本身的优势和劣势，发现并确定其外部机遇和挑战，以有助于我国B2C电子商务发挥优势，转化劣势，把握机遇，迎接挑战。 (一)B2C电子商务的优势 1.方便快捷，服务优势增加。通过网上商场购买商品，消费者足不出户就能进行购物，节约时间和精力。而且在售后服务方面，网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上，消费者如有疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行，方法也灵活多样，除了传统的电话方式以外，还可以在商场的BBS论坛进行投诉，可以发送E-mail，也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意，而且可以促进买卖双方的感情交流，增加消费者对网上商场的忠诚度。 2.B2C相对于传统商业，基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业，在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。而B2C 是网上商场，需要的只是虚拟的主页，商品清单一一列在网页面上，消费者只要用鼠标点击就可以浏览商品的详情，进而下订单，可以减少大量的卖场装修、租

电子商务的商业模式

电子商务的商业模式 1 商业模式 商业模式（Business Model）是企业管理领域的术语，目前还没有对其系统阐述的文章或著作。 Michael Rappa教授指出，“商务模式就其最基本的意义而言, 是指做生意的方法, 是一个公司赖以生存的模式——一种能够为企业带来收益的模式。商务模式规定了公司在价值链中的位置，并指导其如何赚钱”。Paul Timmers认为，商务模式包含如下三个要素：（1）产品、服务或信息流的体系结构，包括不同商业角色及其作用；（2）不同商业角色潜在利益；（3）收入来源。商务模式自从有了分工和交易就产生了，也是传统企业成败的关键。今天，电子商务模式是网络企业生存和发展的核心。 比较系统的完整地讨论商务模式的定义的是Allan Afuah等人，他们从企业绩效（Performance）的角度来研究商务模式：企业绩效的第一个决定因素就是它的商务模式。商务模式是一个企业建立和有效使用资源的方法，通过此方法企业能向顾客提供比竞争对手更大的价值，并以此盈利。具体来说，商务模式就是一个企业如何运营以及在以后的较长时期内如何规划。他们还把商务模式进一步抽象维由多个组建相互联系的复杂动态调整构成的系统，其中这些组件如下表所示： 电子商务环境对企业商务模式有何影响？传统的商务模式在电子商务环境下的企业中如何运作？它的概念和外延是否适用于电子商务企业？这些都是迫切需要解决的实践领域与理论研究的差距问题，解决这些问题便于指导目前众多企业的电子商务实践。表1.2给出

了电子商务环境对商务模式组件的影响，对上述问题或许有所启发。 案例：Amazon与eBay的电子商务模式 我们以Amazon与eBay为例，简要解释电子商务模式的组成要素。 （1）顾客价值 就顾客价值而言，Amazon与eBay是开辟网上市场的先驱。传统的书店不能提供种类繁多的书籍，创办Amazon满足了众多的爱书人群，提供的顾客价值也是传统书店所无法比

电子商务企业盈利模式分析

电子商务企业盈利模式分析 随着互联网技术的普及以及网民群体的扩张,中国的电子商务行业正在步入一条高速发展的快车道,同时电子商务渠道也被众多的企业作为新的发展路径, 传统企业普遍将线上线下相结合,作为目前的主要经营方式与发展方向。电子商务这一新兴渠道,目前已经成为社会中商业零售行为的主要交易方式之一。国内大部分的电子商务企业虽然也在迅速发展,其中几家企业已经成功上市,但是,从企业的财务报告及市场调查报告来看,这些企业并没有达成持续的盈利或者盈利水平不高。本文以京东商城为例,通过对盈利模式的构成要素及几项关键的财务指标,详细的分析其盈利模式的优势与劣势,并总结目前经营状况以及对未来盈 利趋势进行分析,最后提出相关改进建议,帮助其他电子商务企业提供有效参考。 全文一共分为六个章节:(1)概述电子商务行业的发展及电子商务企业发展 的现状,进而对本文研究的目的、方法、思路进行阐述。并对盈利模式和电子商务盈利模式的相关概念和分类进行综述。(2)对本文出现的相关概念、盈利模式的要素进行阐述。(3)对京东目前发展概况,以及京东目前的盈利模式各要素情况、关键财务指标、与国内同行业竞争者的竞争优势与企业服务特色等进行描述和分析。 (4)对京东的几项关键财务效果分析,并指出目前京东盈利模式存在的问题。 (5)对应指出的问题进行分析,提出相应的改进建议。(6)本文研究得出的结论及不足之处。本文的主要结论:(1)京东商城目前的盈利模式暴露出了企业目前经营中的主要问题,这些问题的关键是由于企业的战略扩张政策,通过从业务层面和 财务层面选取关键指标分析,研究结果显示当前的盈利模式在短期内会引起一系列问题,但是从企业长远的发展角度出发来分析,适合京东商城的盈利模式还是 需要进一步的讨论。 (2)京东商城目前的盈利模式主要以销售自营产品并为第三方提供销售平台,同时拓展增值服务业务与销售线上数字业务为辅的结构组成,目前属于比较健康合理模式。从价值创造结构和价值构成要素两个方面,京东已经形成非常系统的架构体系,可以承担电子商务企业从商品的采购到销售,最终完成售后服务等环 节的要求。(3)京东商城盈利模式暴露出的核心问题主要是:过于激进的规模扩张战略,目前显示出增长乏力的弊端,并且严重削弱了盈利水平;过分追求获得市场

电子商务商业模式分类及其盈利模式分析

一、电子商务商业模式分类及其盈利模式分析 电子商务的盈利模式分析:1.B2B模式的盈利方式B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家，形成买卖的大信息海洋，买家与卖家在平台上选择交易对象，通过在线电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力。目前国内该模式包括两种类型，一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务，企业通过电子商务来降低成本、提高销售量，如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。另一种是第三方电子商务平台，我国中小企业有3000多万，由于中小企业自身条件的限制，拥有网站的只有200多万家。第三方电子商务平台又分为两种类型：综合性平台。指可服务于多个行业与领域的电子商务网站，如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网、中国供应商等；行业垂直性平台。指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等。主要的盈利方式：广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、商务合作 2.B2C 模式的盈利方式B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，

以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。起初在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低。但是发展到现在，像服装、音响设备、香水、电脑、手机等商品也开始在网上销售，目前B2C电子商务的付款方式主要是是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。主要的盈利模式：销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、为企业发布广告、为业内厂商提供咨询服务 3.C2C 模式的盈利方式C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流，C2C已经基本解决，目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限，把全球变成一个巨大的“地摊”，而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时，交易集市的提供者必须处于主导地位，必须建立起一套合理的交易机制，一套有利于交易在线达成的机制。eBay在美国能够发展得如此快，除了PayPal这套支付工具外，与美国社会完善的信用体系是分不开的。在美国的C2C交易中，PayPal既扮演着收单商家，又扮演了银行的角色，这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金，掌握着买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机，但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。 二、电子商务主要安全问题及其解决办法 1．电子商务环境安全问题 电子商务环境安全包括计算机系统安全、数据安全、网络安全和应用安全。 1.1 计算机安全 计算机是一种硬件设备，硬件设备难免出现故障，一旦出现，将会影响电子商务系统的运行。特别是计算机的硬盘，一旦损坏，数据就会丢失，损失就无法挽回，需要对计算机硬件和数据进行备份。计算机系统安全主要是考虑提高用于电子商务系统的计算机硬件可靠性和稳定性。 1.2 网络安全 网络是用户进行数据交换，信息传递的主要途径。通过网络，用户可以访问网络中不同的计算机系统。网络安全主要是考虑限制用户对用于电子商务系统的计算机的访问权限，防止未授权的用户对系统的访问以及越权访问。 1.3 数据安全 在网络上传递的数据如果不采用任何安全措施，就会受到各种各样的攻击，如数据被截获，甚至数据被恶意篡改和破坏。数据安全主要是考虑防止数据被截获或截获后被破译，以及防止数据被恶意篡改和破坏。 1.4 应用安全 在网络环境下，计算机病毒猖獗，如果不加防范，就容易导致应用软件被病毒感染，程序被非法入侵和破坏，系统的功能受到限制。更严重的是导致系统不能正常工作，数据和信息丢失。应用安全主要是考虑防止应用软件被各种病毒非法入侵和破坏。 2. 电子商务交易安全问题 电子商务交易过程中，商家要发布产品信息，确认订购信息，收货款；客户要获取产

电商产业园三大盈利模式六大开发模式分析

电商产业园三大盈利模式+六大开发模式分析关于电商产业园的相关数字 数字一：目前全国以“电商”命名的园区超过300家，不包括各种其他大型园区内的电商子园区。 数字二：2012年，商务部确定了34个首批国家电子商务示范基地，包括北京经济技术开发区、天津滨海高新技术产业开发园区等。 电商园区三大盈利模式 第一，地产电商平台盈利模式 包括以产业为内核、土地与物业为载体形成的园区基础设施开发获益、区域运营获取土地增值收益、房地产开发收益、租金收益以及其他地产投资收益等盈利方式。 第二，电商产业发展盈利模式 包括通过电商园区配套功能服务、政府产业政策扶持和电商产业发展性服务的获益方式。电商园区配套功能服务就是指通过生活、商务、娱乐及物业服务来获取收益。 以珠海O2O海纳城为例，通过电商综合体的物业服务：管理面积22万平方米，预计年物业收益过亿元。 第三，电商金融运作盈利模式 这是通过产业投资、产业项目的资本运作以及现有物业的资本运作来获取收益的方式。其中产业投资主要就是指园区建立或控股专业性的产业投资机构，例如天使基金、VC、PE等投资相关产业，分享企业成长并获取收益。 而对于产业项目的资本运作这方面，主要是指在不允许直接转让产业用地的前提下，探索作价入股等方式盘活项目并获取收益。最后对于目前现有物业的资本运作，主要是指产业性房产通过信托、证券化等方式资本运作，进而盘活资产获取收益。 电商园区的六大开发模式 1.政府主导型 以优惠政策带动发展，该开发模式是我国大多数电商园区选用的管理体制，一般由省市区领导组成的领导小组负责重大决策，所在地市政府成立开发区管理委员会。 2.政企合一型 以灵活机制带动发展，该开发模式的园区往往具有一定的政府背景，开发区管委会与电子商务园区建设公司实行两块牌子，一套人马，主要职能机构合署办公，既具有行政职能又具有经济职能，管委会行使市区级管理权限。 3.企业主导型 以市场化机制带动发展，这类园区主要以民营的建设运营开发公司来投资管理，在国内经济发达地区的电商园区大多采用这一模式。市场化运作，有较大的抗风险能力。 4.产业主导型 以区域产业带动发展，该模式下的电商园区主要是在现有电商产业发展的带动下形成和发展壮大，在沿海开放城市形成的产业带优势地区大多采用这一模式。

电子商务商业模式分析报告

目录 一、导论 (1) （一）中国电子商务的发展趋势 二、腾邦国际的简介 (1) （一）腾邦国际的简介以及营业范围 三、腾邦国际的商业模式分析 (2) （一）腾邦国际的商业模式 （二）腾邦国际的主要财务分析 四、结论 (3)

导论 （一）中国电子商务的发展趋势 随着全球生活水平的成长,全球的互联网也迅速发展起来了，其中中国被称为互联网时代。截至2014年上半年，中国网民规模达6.32亿，同比增加了1442万人（韩国国民占比约30%），其中，关键的是手机网民规模为5.27亿，手机的使用率达83.4%，已超过了传统PC使用率80.9%。在中国已经培养了互联网龙头企业叫阿里巴巴的情况下，可以吸引其他互联网企业的发展。对韩国留学生来说，考虑到中国地大、人多，互联网交易、沟通是最合适的国家之一。 腾邦国际的简介 （一）腾邦国际的简介以及营业范围 https://www.sodocs.net/doc/e314784513.html,/ 腾邦国际票务股份有限公司成立于1998年，总部设在中国深圳，本公司在北美和香港以外本地6个城市设立了分支机构，2011年，在深圳证券交易所上市了。本公司网站除了国外、内机票预定服务以外，还包括酒店、旅游度假服务、商旅管理服务等经营企业和个人的出行业务。

腾邦国际的商业模式分析 （一）腾邦国际的商业模式 公司采用B2B+B2C 商业模式，通过本公司的网页（飞人网），可以预定国际和国内的机票，其中，本公司按照其他企业和客户的要求，提供商旅的安排，比如为消费者提供目的地的酒店、餐馆等所有的手续都管理。 公司还出台了互联网金融体系，从前阿里巴巴出台的支付宝和余额宝超级火了之后，在互联网市场上持续出台各种各样的金融产品，腾邦国际也不例外。 公司出台的金融产品是两种，一个是腾付通（第三方支付产品），另一个是融易行（小袋产品）。通过腾付通，机票、保险、基金等的业务都可以互联网和移动电话支付。通过融易行，可以融资中小企业资金，这意味着腾邦国际也参加了全球时代的潮流。 （二）腾邦国际的主要财务分析 公司在营业收入方面，2013年为35702.56万人民币，比2011年增长了97.52%。 在资产总计也一直增长的情况下，负债的比重也不大，2013年的负债是总资产占比为18%。2012年，ROE 有所下降了，但是2013年，我们发现回升。总体来看，2014年，本公司发挥欣欣旅游网的并购等的经营战略，未来将财务情况改善。 来源：https://www.sodocs.net/doc/e314784513.html,

电子商务盈利模式分析

前言 电子商务在快速的发展着，越来越多的人涌入了电子商务的大军并希望获得盈利。在过去十多年电子商务的发展中，我们不难发现做电子商务做的好的人与企业，例如中国的电子商务之父马云与他的阿里巴巴。纵观整个行业形势，我们不难发现电子商务的现状不容乐观： （一）盈利模式的单一 很多电子商务系统主要靠企业赞助、广告费、会员费来维持生存，少数能收取一些交易费用。我国大多数电子商务企业盈利模式主要是依靠对平台上注册的会员收取会员费以及增值服务费。例如中国化工网，目前已有国内外注册会员十余万人，入网客户已超过7000家，其中会员费是其主要收入来源。对于盈利模式已经发展成熟的电子商务企业来说依靠会员费来维持收入是客观的，但对于其他刚起步的电子商务网站来说，靠会员费来维持运转并不现实，如果收取的广告费或会员费过高，对网站的推广会产生负面影响。 （二）盲目复制盈利模式 严格地说，任何的盈利模式都是可以复制的，只是复制的难度不同，而复制难度大则可以使竞争者难以进入，为自己发展赢得机会。对一种电子商务盈利模式而言，抓住时机，利用先发优势、网络效应、切换成本等手段使得其模式难以被竞争对手复制，也是影响其获得成功的重要因素。但是我国许多电子商务公司存在盲目效仿复制盈利模式的现象，看到别人的盈利模式能够使企业盈利就去模仿，但是盲目的复制盈利模式，引起不符合自身发展规律的盈利模式非但不能实现企业的效益化而且容易造成经济损失，让企业付出沉重代价。 （三）盈利模式持久性差 盈利模式设计的最终目的是为了能够长远获利，但是目前中国许多电子商务企业目标战略不清楚，分析问题不透彻，只顾眼前的利益而忽视长远利益。目前利益互联网赚钱的方式虽然不少，但是作为一种电子商务盈利模式必须是针对一种长期存在的市场所开发出来的。如果针对的只是一种临时的需求和市场，那不能算是一种成功的盈利模式，因为市场一旦失去了，就没有其存在的必要，这种模式必然失败。

电子商务商业模式

电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商 务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务 模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。 电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，最简单的分类莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的分类，新型BOB模式，但就各模式还可以再次细分。对于企业来说，电子商 务和ERP系统就像战场上的前线与后方，两者关系密切、息息相关。 1主要类型 编辑 电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新，电子商务的类型也层出不穷，主要可以分为以下四种类型： 1．企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，即B2C）。 2．企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。 3．消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

4．线下商务与互联网之间的电子商务（Online To Offline即O2O）。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。 5.所谓BOB 是Business-Operator-Business的缩写，意指供应方（Business）与采购方（Business）之间通过运营者（Operator）达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。 B2C 企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因 特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。 B2C就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上 网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式， 例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。 虚拟社群(Virtual communities）：虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上，有三个特质－ 专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。 交易聚合（Transaction Aggregators）：电子商务即是买卖。 广告网络（Advertising Network) 线上与线下结合的模式（O2O模式） B2B 企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作 伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式

电子商务盈利模式的分析

电子商务盈利模式的分析 电子商务作为一种新兴行业,近几年来得到了迅猛的发展,为全球经济带来新的增长契机。同时,其快速发展也直接决定了电子商务的理论研究还处于一个初级阶段,关于盈利模式等问题的研究存在较多不足。正由于其理念研究的不充分,电子商务企业往往可能采取了一些短视的经营方法,这种短视行为必然会给电子商务企业的发展带来阻碍。在这个时候,我们研究电子商务企业,必须回答这样的问题:为什么电子商务企业在网络经济泡沫到来的时候会大量倒闭,电子商务企业需要总结以前失败的和成功的经验是什么,为什么电子商务企业的盈利是如此的困难,以及在当前的时代背景下,电子商务企业要继续发展并且成功需要什么。 电子商务的快速发展,吸引了大量学者专家对其进行理论研究和探讨。然而,基础理论已日趋完备,盈利模式却没有新的突破。因为,电子商务作为新兴网络经济的一项具体应用,其本质是利用现代信息技术进行商务活动,技术只是手段,核心还是商务模式。从这个观点出发,只有产生实际利润才符合商业原则,才有存在的价值和发展的基础。 这就不可避免地涉及到如何赚钱的一个根本问题—盈利模式。电子商务盈利模式理论是在电子商务理论和实践的环境下孕育和产生的,是在传统企业经营和运作模式的理论基础上的进一步深化和创新。在今天众多电子商务企业因经营不善而纷纷倒闭的情况下,它的提出无论是对即将建立新的电子商务企业的创业者来说,还是对目前己经在经营电子商务企业的守业者来说,都具有重大的指导意义。论文主要研究电子商务企业盈利模式,首先总结了电子商务及电子商务企业的有关理论,并阐述了我国电子商务企业的发展现状,进一步总结并归纳了现有电子商务企业的七种盈利模式。 对于盈利模式的分析,本文分别从案例分析、适用范围、竞争结构、重点客户、业务方向、营销策略、经营成本、盈利前景、盈利难点等多个角度进行全方位多角度分析。最后以阿里巴巴(中国)为重点研究案例,从阿里巴巴现有盈利模式成功经验、问题和教训、趋势展望等三个方面对阿里巴巴盈利模式的实践应用进行了比较细致的分析和研究。其中,论文提出了区域型或垂直型分站加盟频道、共建模式,无线增值服务模式,支付、物流环节收费模式三种创新性电子商务企业

电商概论商业模式分析

商业模式要素分析 ——以卓越亚马逊为例模式：卓越亚马逊的B2C电子商务模式 商业模式要素分析 ——以卓越亚马逊为例模式：卓越亚马逊的B2C电子商务模式 分析要素： 1.竞争优势（毕铭） A、物流渠道优势 亚马逊通过全球布局，已经建立了跨国界的完善的物流系统； 1.开拓“乱”的逻辑。书可以随机摆放，最大限度地利 用空间。理货员每个人手持一个终端扫描设备， 定位每件商品的位置；配货员每个人手上都拿着 一个手持终端，以最短的路线和最经济的时间将 货物配齐。这样既节省空间，又节省时间，达到

最优的配送效率。因此，顾客能在第二天就收到 其订购的图书。 2.预测式响应订单，培养合作商。在传统渠道往往会 产生20%的退货率，而图书供应商很难预测到传 统渠道的实时销售情况。于是，卓越亚马逊就积 极引导供应商的系统与亚马逊进行对接，这样供 应商就可以看到每本图书每天的销量了，从而再 根据这个销量进行供货。这样一来，畅销书就不 会断货，而长尾类图书也不会大量堆在亚马逊的 仓库中。 3.由系统来匹配最佳仓库。在图书库房，畅销类图书 被放置在离库房出口包装区最近的位置。系统在 消费者下单时，就自动识别这部分订单并打出红 色标识，而配货员会优先处理这样的订单，而且 全国任何一个消费者下的订单，系统会自动匹配 给发货成本最低、到达效率最高的仓库，这样图 书的发货时间和价格都是最优的。 B、IT技术优势 1.卓越亚马逊的供应链完全实现在亚马逊系统上运 行，真正将电子商务供应链管理的精髓复制到了 中国，并且引入亚马逊的技术平台所带来的优质 的客服体验已经得到了客户的认可。

2.亚马逊已经形成了强大的数据库，系统根据这个数 据库可以大概预测某个产品的某一型号在某一个 地区一天能有多少订单。以谭先生订购的畅销书 为例，系统会根据历史数据预测出这本书在北京 当天的销量，而供应商备货、发货时间在系统中 也有记录，假定为三天。那么，在亚马逊的采购 部门，十天前就会将这个订单发给供应商。也就 是说，在消费者还没有下订单的时候，这本书就 已经备在库房里了。 C、海淘优势 1.亚马逊已经和成千上万的国际品牌建立了长期的联系，有 着良好的信任关系；很多国外品牌在中国市场上的售价，高于在其他国家的售价。这也是亚马逊中国海外购商店带给中国消费者的一个价值所在。 2.在亚马逊中国“海外购”商店里，中国消费者和美国消费 者买到的是从品质到价格都一模一样的商品，只需要加一点额外的运费。所以，亚马逊海外购能够帮助中国消费者两个痛点：第一能买到原来买不到的商品，第二能够以同样的价格买到同样的商品。 D、无形资产优势 1.卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、 软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在

最新国内具有代表性的几家电子商务商业模式分析

国内具有代表性的几家电子商务网站商业 模式分析

国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析 本文选择了电子商务B2B模式中具有代表性的阿里巴巴、C2C模式的淘宝网、B2C中选择两家，一家是迅速崛起的京东商城，另一家是“中西合璧”的卓越亚马逊。主要从swot与商业模式两个方面进行相关信息的搜集整理与归纳。 国内B2C电子商务swot分析 B2C电子商务的SWOT分析及战略选择 B2C电子商务是以Internet为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。在Internet上遍布各种类型的B2C网站，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务，消费者足不出户即可轻松享受购物的乐趣，满足消费的需求。B2C电子商务在网民的心目中几乎就是电子商务的代名词了。然而，正是这个曾经独自扛起中国电子商务大旗，让人们意识到互联网还可以进行商务活动的 B2C，正要面临顾客抱怨，商家、企业利润逐年降低的境界。 上海艾瑞市场资讯有限公司《2006年中国网络购物研究报告》显示：截止2006年年底，中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。B2C总体交易额只有C2C总体交易额的1/3，2005年B2C是C2C的1.15倍，而2004年B2C是C2C的2.05倍。面对如此现状，本文运用SWOT分析法，系统分析我国B2C电子商务发展的环境，找出B2C电子商务本身的优势和劣势，发现并确定其外部机遇和挑战，以有助于我国B2C电子商务发挥优势，转化劣势，把握机遇，迎接挑战。 (一)B2C电子商务的优势 1.方便快捷，服务优势增加。通过网上商场购买商品，消费者足不出户就能进行购物，节约时间和精力。而且在售后服务方面，网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上，消费者如有疑问可以直接查

电商盈利模式分析

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前言 电子商务在快速的发展着，越来越多的人涌入了电子商务的大军并希望获得盈利。在过去十多年电子商务的发展中，我们不难发现做电子商务做的好的人与企业，例如中国的电子商务之父马云与他的阿里巴巴。纵观整个行业形势，我们不难发现电子商务的现状不容乐观： （一）盈利模式的单一 很多电子商务系统主要靠企业赞助、广告费、会员费来维持生存，少数能收取一些交易费用。我国大多数电子商务企业盈利模式主要是依靠对平台上注册的会员收取会员费以及增值服务费。例如中国化工网，目前已有国内外注册会员十余万人，入网客户已超过7000家，其中会员费是其主要收入来源。对于盈利模式已经发展成熟的电子商务企业来说依靠会员费来维持收入是客观的，但对于其他刚起步的电子商务网站来说，靠会员费来维持运转并不现实，如果收取的广告费或会员费过高，对网站的推广会产生负面影响。 （二）盲目复制盈利模式 严格地说，任何的盈利模式都是可以复制的，只是复制的难度不同，而复制难度大则可以使竞争者难以进入，为自己发展赢得机会。对一种电子商务盈利模式而言，抓住时机，利用先发优势、网络效应、切换成本等手段使得其模式难以被竞争对手复制，也是影响其获得成功的重要因素。但是我国许多电子商务公司存在盲目效仿复制盈利模式的现象，看到别人的盈利模式能够使企业盈利就去模仿，但是盲目的复制盈利模式，引起不符合自身发展规律的盈利模式非但不能实现企业的效益化而且容易造成经济损失，让企业付出沉重代价。 （三）盈利模式持久性差 盈利模式设计的最终目的是为了能够长远获利，但是目前中国许多电子商务企业目标战略不清楚，分析问题不透彻，只顾眼前的利益而忽视长远利益。目前利益互联网赚钱的方式虽然不少，但是作为一种电子商务盈利模式必须是针对一种长期存在的市场所开发出来的。如果针对的只是一种临时的需求和市场，那不能算是一种成功的盈利模式，因为市场一旦失去了，就没有其存在的必要，这种模式必然失败。 因此，本小组将从电子商务盈利模式常见的几种类型及其特征出发，通过分

电子商务网站商业模式分析

国内B2C电子商务swot分析 B2C电子商务的SWOT分析及战略选择 B2C电子商务是以Internet为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。在Internet上遍布各种类型的B2C网站，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务，消费者足不出户即可轻松享受购物的乐趣，满足消费的需求。B2C 电子商务在网民的心目中几乎就是电子商务的代名词了。然而，正是这个曾经独自扛起中国电子商务大旗，让人们意识到互联网还可以进行商务活动的B2C，正要面临顾客抱怨，商家、企业利润逐年降低的境界。 上海艾瑞市场资讯有限公司《2006年中国网络购物研究报告》显示：截止2006年年底，中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。B2C总体交易额只有C2C总体交易额的1/3，2005年B2C是C2C的1.15倍，而2004年B2C是C2C的2.05倍。面对如此现状，本文运用SWOT分析法，系统分析我国B2C电子商务发展的环境，找出B2C电子商务本身的优势和劣势，发现并确定其外部机遇和挑战，以有助于我国B2C电子商务发挥优势，转化劣势，把握机遇，迎接挑战。 (一)B2C电子商务的优势 1.方便快捷，服务优势增加。通过网上商场购买商品，消费者足不出户就能进行购物，节约时间和精力。而且在售后服务方面，网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上，消费者如有疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行，方法也灵活多样，除了传统的电话方式以外，还可以在商场的BBS论坛进行投诉，可以发送E-mail，也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意，而且可以促进买卖双方的感情交流，增加消费者对网上商场的忠诚度。 2.B2C相对于传统商业，基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业，在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。而B2C 是网上商场，需要的只是虚拟的主页，商品清单一一列在网页面上，消费者只要用鼠标点击就可以浏览商品的详情，进而下订单，可以减少大量的卖场装修、租赁商铺等费用。并且传统零售业店铺的营业辐射范围很小，如果想要更多地接近消费者就必须多建店铺，加大其基础建设的成本。网上商场只需一个主页便可以使各种消费者方便登陆。

B2B电子商务盈利模式探析

目录 1 引言............................................................... 错误!未定义书签。 1.1 B2B电子商务企业盈利概况.................. 错误!未定义书签。 1.2 本文主要讲述的内容............................. 错误!未定义书签。 2 B2B电子商务概述.......................................... 错误!未定义书签。 2.1 B2B电子商务的涵义.............................. 错误!未定义书签。 2.2 B2B电子商务的分类.............................. 错误!未定义书签。 2.3 B2B电子商务的竞争优势...................... 错误!未定义书签。 3 B2B电子商务盈利模式剖析.......................... 错误!未定义书签。 3.1 B2B电子商务盈利模式的发展现状...... 错误!未定义书签。 3.2 B2B电子商务的盈利手段分析.............. 错误!未定义书签。 3.3现有B2B电子商务盈利模式的问题及应对策略错误!未定 义书签。 4 B2B电子商务盈利模式研究---以阿里巴巴为例错误!未定义书 签。 4.1目前主要的综合类B2B电子商务网站及其盈利模式简介错 误!未定义书签。 4.2阿里巴巴盈利模式研究.......................... 错误!未定义书签。 5 总结................................................................. 错误!未定义书签。参考文献 ....................................................... 错误!未定义书签。

电商盈利模式

盈利模式 据《中国行业电子商务网站调查报告》显示，从2002年到2006年，国内行业电子商务网站数量持续高速增长，每年平均增速超过15%，目前有1800多家的行业电子商务网站，2006年行业电子商务网站中的51.22%实现了盈利。其中，45.75%的行业电子商务网站实现了一年的盈利，5.19%的网站已持续6年盈利。网站盈利主要方式如下： 会员费 企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易，必须注册为B2B网站的会员，每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务，目前会员费已成为中国B2B网站最主要的收入来源。比如阿里巴巴网站收取中国供应商、诚信通两种会员费，中国供应商会员费分为每年4万和6万两种，诚信通的会员费每年2300元；中国化工网每个会员第一年的费用为12000元，以后每年综合服务费用为6000元；五金商中国的金视通会员费1580/年，百万网的百万通600/年。 广告费 网络广告是门户网站的主要盈利来源，同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。阿里巴巴网站的广告根据其在首页位置及广告类型来收费。中国化工网有弹出广告、漂浮广告、BANNER广告、文字广告等多种表现形式可供用户选择。 竞价排名 企业为了促进产品的销售，都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前，而网站在确保信息准确的基础上，根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。阿里巴巴的竞价排名是诚信通会员专享的搜索排名服务，当买家在阿里巴巴搜索供应信息时，竞价企业的信息将排在搜索结果的前三位，被买家第一时间找到。中国化工网的化工搜索是建立在全球最大的化工网站上的化工专业搜索平台，对全球近20万个化工及化工相关网站进行搜索，搜录的网页总数达5000万，同时采用搜索竞价排名方式，确定企业排名顺序。 增值服务 B2B网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外，还会提供一些独特的增值服务，包括企业认证，独立域名，提供行业数据分析报告，搜索引擎优化等。像现货认证就是针对电子这个行业提供的一个特殊的增值服务，因为通常电子采购商比较重视库存这一块。另外针对电子型号做的谷歌排名推广服务，就是搜索引擎优化的一种。 线下服务 主要包括展会，期刊，研讨会等。通过展会，供应商和采购商面对面地交流，一般的中小企业还是比较青睐这个方式。期刊主要是关于行业资讯等信息，期刊里也可以植入广告。ECVV组织的各种展会和采购会也已取得不错的效果。 商务合作 包括广告联盟，政府，行业协会合作，传统媒体的合作等。广告联盟通常是网络广告联盟，亚马逊通过这个方式已经取得了不错的成效，但在中国，联盟营销还处于萌芽阶段，大部分网站对于联盟营销还比较陌生。国内做得比较成熟的几家广告联盟有：百度联盟、谷歌联盟、淘宝联盟等。 按询盘付费

第4章 电子商务商业模式

第4章电子商务商业模式 4.1 商业模式及其要素 4.2 B2B电子商务模式 4.3 B2C电子商务模式 4.4 C2C电子商务模式 4.5 电子商务模式发展 4.1 商业模式及其要素 一、商业模式的概念 迄今为止，商业模式和电子商务模式尚未有一个统一明确的定义，不同的专家、学者和企业从不同的角度出发，总结出不同的观点和看法，但它们大体上都涉及四方面:商务的体系结构、价值创造、商业策略。其中，商务体系结构反映了商务的固有特性，显示出商务运作的基本框架; 价值创造是商务模式的本质和核心，不同的商务模式创造和体现的价值不同，价值的实现方式也存在差异;商业策略反映了商务的外延特征。 4.1 商业模式及其要素 欧洲学者Paul Timmers对商业模式的定义为:商务模式是一种关于企业产品流(服务流)、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制，它包括三个要素。第一，产品、资金和信息流的体系结构，包括不同商业角色的状态及其作用;第二，不同商业角色在商务运作中获得的利益和收入来源;第三，企业在商务模式中创造和体现的价值。可见，商业模式是为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动，商业模式是商业计划的核心内容。而商业计划是指描述企业商业模式的文件。 4.1 商业模式及其要素 而网络经济环境下的电子商务商业模式主要是侧重于利用和发挥Internet和WWW的优势为目标的商业模式。电子商务模式是企业运作电子商务创造价值的具体表现形式，具体地体现了电子商务的生存状态和生存规律。作为电子商务企业，业务至少可以通过五种方式实现收益:第一，商务活动。销售产品或者服务给顾客或企业;第二，广告。销售广告空间给有兴趣的广告客户;第三，收取费用。向预定信息内容、服务或参与拍卖等活动的顾客收取费用，对达成的交易收取佣金或者中间费，向使用信息技术、网络空间等信息资源的用户收取费用;第四，出售用户信息。 收集顾客的相关行为信息，出售给对其感兴趣的个人和公司;第五，信用担保。从消费者手中取得资金，过一段时间付给卖主，从中担任信用担保角色. 4.1 商业模式及其要素 二、电子商务商业模式要素 电子商务商业模式包含价值体现、盈利模式、市场机会、竞争环境、竞争优势、营销战略、组织发展以及管理团队八个要素，如表4一1所示。 4.1 商业模式及其要素 (一)价值体现 价值体现是确定一个企业的产品或者服务如何满足客户的需求。