如何提高员工的执行力和责任感

如何提高员工的执行力和责任感

如果我是部门经理，如何提高员工的执行力和责任感？看到这个题目，我想先谈一下，什么是执行力？执行力可以理解为：有效利用资源，保质保量达成目标的能力。执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。

如何提高员工的执行力呢？我觉得：1、确保员工有完成任务的意愿，可以许诺一个愿景，使其获得某种利益或者某种满足，让其有完成任务的意愿。例如：针对于员工个人，如果完成每月6000可以比现在多拿多少钱？可以受到大家的认可等等？采用物质与精神的双重愿景激励。针对于整个部门，可以从月初订立一个明确的目标，当然整个目标是在大家都在场，而且是在大家能力范围之内的一定上浮之后的一个目标。然后跟所有的部门员工一起畅想，如果我们完成任务后，会怎么怎么样？去聚餐？去唱歌？等等。使每个人都有一个完成共同任务的愿望。特别是在公司每月的考核中有一些是人为可以改变的，如出勤率、通话时长等。2.确保员工有完成任务的能力，要明确每个员工的成长特点，工作风格等等。例如一个员工按平时业绩一般在6000左右，我们可以给其订立一个10000的任务，而不是15000的任务。在部门这个整体的大环境下，我们不能让一个擅长查资源的员工专门去负责我们的日常卫生，在某种意义上讲是大材小用。因此我觉得在部门内要责任明确，比如让谁谁负责查资源，谁谁负责日常卫生等等，这样更能使每个的人的长处得到发挥，也更能使每个员工有一定的归属感，可以使部门更有凝聚力，因为是一个整体。3.确保按时按质按量完成任务，对员工的任务传达上一定要明确。首先自己要先明确任务是什么？然后怎样去完成？达成一个怎样的效果？只有自己先清楚了，才能更好的给员工传达下去。在传达的过程当中，要站的员工的角度上去思考，如果我是员工，听到这个任务会是怎样的一个反应？应该怎样的去完成？应该完成一个怎样的效果？在此期间一定要与员工并肩作战，告诉她，我在时刻关注她，她有何问题都可以随时问我？让其有种被重视的感觉。也可以告诉员工是公司非常重视她才把这个任务交给她去完成的，等。只有传达清楚了，才会完成的漂亮。

那什么是责任感呢？责任感是一个人对自己、自然界和人类社会，包括国家、社会、集体、家庭和他人，主动施以积极有益作用的精神。“责任”和“责任感”有着本质的区别，责任是人分内应做之事，还需要一定的组织、制度或者机制促使人尽力做好，故“责任”有被动的属性；而责任感是一种自觉主动地做好分内分外一切有益事情的精神状态。

如何提高员工的责任感呢？我认为责任感是与员工的利益与权力是相辅相成的。古人云，不在其位不谋其政。当员工获得某项权力时自然而然会产生一定的责任感，例如作为一名主管，我就有义务去帮助经理把部门带好，有义务去带好新员工。作为一名值日经理，我就有权力负责整个部门的工作纪律、值日卫生等等。当然说到责任感，我觉得最重要的还是要员工有一定的归属感，有一定的集体荣誉感。要让员工知道每一个人对于部门来说都是非常重要的，不可以缺少的。刚才也说了责任感是一种精神状态，那么从精神方面的激励对于提高员工的责任感来说我觉得是最有效的。因为每个人都想被重视。那么在部门里也一样，为此我们还是要责任到人。明确每个人在部门里的责任与义务，也可以采用部门基金奖励的方式来奖励部门里做的最好的。当然也要扣罚一些做的不好的。

综上所述，我认为员工的责任感提高了，执行力也会自然而然的有所提高，只有都上去了，部门的发展就会越来越好。