酒店团支部工作总结及下半年工作计划

酒店团支部工作总结及下半年工作计划

上半年，金陵江滨酒店和金陵会议中心团支部在指挥部团总支的领导下，仔细总结学习科学进展观，别断学习党的章程，踏实工作，努力提升对客服务技能，别断加强我们团支部的自身工作建设和团支部内部建设，我团支部在工作中，对差不多浮现或可能遇到的一些咨询题及时而有效地予以研究和解决；同时我们支部在积极贯彻指挥部团总支的精神，努力提高少年职员的思想觉悟和品德素养，充分发挥少年先锋榜样作用，在酒店的运营中充当了一线服务的主力，确保酒店的各项指标可以顺利进行。

一、仔细学习，别断提升团员的自我要求和意识，强化团支部的战斗力

酒店团支部积极响应号召，仔细学习了科学进展观，组织人员研讨，切实了解科学进展观，用重要的指示精神引导少年人的工作方向和重点，在学习中，团员们同样密切结合工作实际，关于科学进展观有了进一步领略，经过学习和研讨，团员们认识到：做好服务工作，提升服务质量，其全然依然在于人！服务人员的技能、意识和应对能力起到了至关重要的作用，切实以人为本抓培训、树标准才干够将服务工作可持续的进展、完善。

采取有针对性的学习培训制度，在坚持常规思想教育学习的基础上，由团支部的骨干结合酒店培训部要求，积极开展针对性的培训，结合支部团员在工作中遇到的困难，以及各部门反馈的相关思想咨询题，开展了34场次的主题培训会，要紧是强化新职员对企业文化的了解，加强思想认识、安全卫生意识、服务意识、业务技能、礼仪规范等，引导团员少年更好的应对服务需求，别断充实自身素质，保持团体的凝结力和战斗力。

经过加强对团员少年的知道和教育，已有多位团员少年积极申请加入党组织，并已有一名团员在上半年经过酒店党支部的审核，光荣的加入党组织。为更多支部的团员少年树立了模范。

二、别断完善支部建制，细化分工，更好的开展支部组织活动：

1、上半年4月份，依照机关团委要求，组织酒店、会议中心的团员少年进行了支部换届选举，经过投票产生了支部委员会，支部依照酒店和会议中心实际事情，细化了分工和人员安排，重点加强两边的沟通和统一；

2、积极配合上级团委做好团员活动的安排；3月份参与了团委组织的植树活动，较好的丰富了团员少年的业余日子，关于环保意识上有很好的促进作用。5月份参与了团委组织的“五·四”红色征程活动，经过探访革命依照地，四渡湍流，充分教育了少年团员的爱国情操并且也锻炼了意志。

3、结合本岗位工作实际开展针对性的培训和拓展活动；酒店、会议中心团支部联合酒店培训部、物管部组织开展了消防运动会，加强少年职员的安全意识、强化安全操作技能，并且经过竞赛也体现团队的配合和合作的意识，凝结了战斗力；

选取优秀团员代表，参与酒店组织的赴日参观学习，经过境外的学习和交流，丰富团员少年的学习日子，并且也促进了争优创先工作的积极开展；

三、积极做好交流沟通，加强对团员少年的宣传工作

团支部联合酒店行政部及工会，开设少年职员日子橱窗，展现少年职员工作风采，表彰先进事迹，及时公布职员关怀和关注的信息，经过橱窗的开设，较好的拉近了支部和团员的距离，为更好的开展共青团工作奠定了基础

下半年工作安排：

1、做好争优创先工作，结合酒店培训部依照酒店星级评定标准开展岗位大练兵、抓标准、树典型，强化规范意识，别断提升服务意识。

2、结合建党九十周年契机，组织团员少年观察教育影片

3、针对服务需求和岗位工作实际，开展各岗的知识比赛，要紧对业务技能、安全意识、服务意识各方面进行考评

4、丰富团员业余日子，培养良好的情操；打算联合工会组建合唱团，组织团员定期训练和表演