设计师管理手册

目录1.设计师培训细则

２.设计师管理制度

3.设计师工作内容服务流程及注意事项

4.设计师工作待遇与定额

5．设计师的责任

6.辞职、辞退及开除的规定

7．激励机制奖金制度

8．区域设计师绩效考评

9.设计师日常工作行为规范条例

１0.设计师报价规范条例

11．设计师图纸规范条例（施工图纸)

12.设计师签订合同规范条例

1３．设计管理中心合同交接程序

１4．轻舟装饰设计报价

15.协议书

16．设计管理中心退单流程

17．设计管理中心样板间参观流程

１8．设计师灰色收入处罚办法

1９．设计师私单处罚办法

设计师培训细则

一、公司情况：

1、基本情况：轻舟装饰公司成立于1995年,是从事建筑装饰专业设计与施工的具有国家二级资质的知名企业,集专业设计、精湛施工、完善售后服务为一体的正规装饰公司。公司拥有注册资金５０0万,各类中、高级管理、设计、施工技术人员２0０余人，一九九八年公司被中国建筑装饰协会接纳为协会会员单位;一九九九年被选为北京市建筑装饰协会理事单位；二零零零年六月被北京市建筑装饰协会评为“家庭居室装饰施工优秀企业”。二零零三年被北京市建筑装饰协会评为“家庭居室装饰施工优秀企业”及“家庭居室装饰优秀设计”二等奖。

2、发展：公司成立以来，先后完成中粮广场、崇光百货、恒基中心、摩托罗拉办公楼、大通国际运输有限公司北京分公司办公楼、富成花园高档别墅楼群、经贸国际公寓精装修楼盘、四川森宇集团温江音乐花园别墅等工程项目；公司于20０２年6月份成立青岛分部；现阶段2０03~2004年稳固现有市场，创中国品牌化，集团化发展;向全国最好的装饰公司冲刺,目标将成为规模化的上市公司。

3、公司组织机构:目前公司主要部门划分为:一线部门：设计管理中心：现分为四区一中心(中心:LI。高工作室(以设计为主的全程私人一对一的服务方式，按建筑结构，设计取费100-150元/平米）、室内空间创作室、北区：居然设计室、西区:大钟寺蓝景丽家设计室、红星美凯龙设计室、南区：环三环设计室、丽泽新东方家园设计室、东区：现代城设计室；客户电话/网站咨询、主材配送中心;二线部门:工程管理中心:工程施工部、质检部、维修部、售后服务部、

设计部管理制度及奖惩制度

设计部管理制度 一、共同遵守 1．工作中原则必须热情、礼貌、认真、诚恳的原则，使用文明语言； 2．严守公司秘密，严禁私自将公司文件、技术资料带出，不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款等，做好保密工作.，尊重个人隐私，维护公司的机密性，做到不听、不传；违反者严肃处罚； 3．人员电脑应专人专用，如人为损坏，由当事人赔偿； 4．上班期间不允许利用电脑玩电子游戏观看视频等与工作无关事宜，否则罚款 元/次； 5．遵守与甲方约定的时间，做好最充分的准备洽谈，出方案； 6．私下不允许收取客户设计费或订金，不允许设计师以公司名义接私单；不允许设计师代买主材，如被客户投诉属实者承担处罚；如被公司发现的，直接辞退，当月工资清零； 7．每天做好工作日记，每周制订工作计划，部门必须每月即使上交下月工作计划以及本月工作总结，否则罚款50元/次 8．上班时间外出向上级说明，实行登记制度，需注明外出地点和原因；外出期间保持电话的开机状态方便随时联系，否则罚款50元/次 9．好的环境是高效率工作的前提,每天定时自觉打扫各自办公区域，做到整洁明亮，如未达到标准者，否则罚款元/次； 10．工作时间内必须挂工作牌，否则罚款50元/次。 二.设计部经理职责 1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度； 2．对主管副总经理、总经理负责； 3．全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）； 4．定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议； 5．在部门范围内贯彻公司有关规定； 6．落实工作任务到本部门员工； 7．负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作； 8．对下属员工的机型评估，考核； 9．协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展； 10．定期向直属上级汇报本部门工作； 11．协调下属之间的工作； 12．审核。 13．不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格 14．立足本部门工作，向公司提出合理化建议。

设计部管理制度(1)

设计部管理制度 一、设计部岗位规范 【部门职能】 1、接待装修客户来访； 2、承揽装修业务，促成装修交易； 3、完成装修设计任务； 4、与市场部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。 【岗位设置】 （一）设计主管1名 直属下级：设计师 能力要求： 1. 组织、实施、协调工作能力。 2. 综合解决设计问题能力。 3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4. 恰当处理客户纠纷能力。 5. 亲和力。 岗位职责： 1. 全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。 2. 在部门范围内贯彻公司有关规定。 3. 落实工作任务到本部门员工。 4. 对下属员工的工作绩效机型评估，考核。 5. 记录本部门员工的日常休假。 6. 定期向直属上级汇报本部门工作。 7. 协调下属之间的工作。 8. 审核设计方案。 9. 立足本部门工作，向公司提出合理化建议。 （二）设计师 直属上级：设计主管 能力要求： 1. 独立完成整套室内装修设计方案能力。 2. 解决一般设计问题能力。 3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4. 客户沟通能力。 5. 亲和力。 岗位职责： 1. 店面接洽客户来访。 2. 现场测量待装修房屋。 3. 主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。

4. 代表公司同客户签订装修合同。 5. 主持施工现场技术交底。 6. 跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。 7. 主持施工中的设计变更。 8. 融洽客户关系。 9. 立足本岗位工作，提出合理化建议。 【设计部主管工作流程】： 固定安排： 1. 每月1号，向本公司部门主管/经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。 2. 每周二下午5：30参加总经理组织例会：总结一周工作。 3. 每周五下午4：30组织召开本部门例会： 1) 传达公司精神； 2) 总结一周工作； 3) 安排、布置工作任务； 4) 调整下属工作状态； 店面日常工作： 1. 维持本部门工作秩序。 2. 管理设计任务： 1) 协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务； 2) 安排设计任务到设计师，填写设计任务单。 3) 跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。 4) 审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 3. 协助设计师与客户签订装修合同。 4. 向财务移交装修合同，登记备案。 5. 将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。 合同转接程序：已签合同（所有文本、电子表格预算、效果图）由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容；财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收，工程部到财务部借合同审核并作开工准备，然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失，处罚该部门主管500元/次。 二、员工日常工作条例 1．工作时间内必须挂工作牌，否则每次罚款50元。 2．为了大家的安全，设计师外出应做好登记工作，违者罚款30元3．设备责任到个人，请每位设计师爱护自己的设备，如第二天早 上发现未关机者罚款50元(跑图例外)，损坏硬件设备者个人负责。 4．工作时间不得非工作性上网和玩游戏，违者每次罚款30元。 5．请保持个人的桌面卫生和公共场所的卫生。谈判后自觉清理谈 判桌，10分种未清20元罚款。 6．办公大厅为公共区，吸烟者、进餐者罚款20元每次。 7．任何人绝对不允许在公司做非本分公司事物，包括画图，打印。 发现一次罚款50元，屡教不改者开除处理。 8.任何人不得将公司资源变为个人资源或泄露给他人，一经发现开

教学管理系统评价与衡量手册簿(原)

实用 市龙泉驿区第七中学校 教学管理评价手册 20 ——20 学年度期 ： 职务： 市龙泉驿区第七中学校教导处教科室制 二O 年月日

实用 文档龙泉驿区第七中学校2012-2013学年（下）

教学管理办法（试行） 龙泉驿区第七中学校 一、课堂教学管理办法 1、行政听评课办法 （1）听评课安排 罗登远、邹明清、林静、王川、罗珺、泽忠、王川、柴小林每月听评课4节。听课由教导处安排。 （2）听评课程序 准备：提前3分钟进入课堂并向上课教师说明情况。 观察：学生课前准备情况、教师候课情况和翻看教师备课情况。 听课：观察学生习惯、教师教学安排、学生双基过手情况。 自评反馈：课后考评人员请上课教师自评（在自评栏打“√”），然后于当天向其反馈听课信息； 评价总结：听课行政在“是”考评栏中打“√”，统计出相关数据，打好等级，写好评语，月末交教导处，教导处月末于教职工大会上通报听课情况。 （3）评价表数据处理 考评“√”的个数为20个，记为A等，17≤考评“√”的个数<20，记为B等，14≤考评“√”个数<17记为C等，“√”个数<14记为D等。 （4）考评结果使用 纳入教研组学月常规考核。 2、教案、听课笔记、课堂教学常规考核。教导处检查并按《教学常规考核办法》执行。 3、年级组长听评课办法。年级组长每月听评本组课3节，并在年级组会上通报。 4、教研组长听评课办法。教研组长每月听评本教研组课2节，月末把结果在教研组长会上总结通报，并交到教导处。 二、教研活动管理办法

2、考核人员安排 考评一组（星期一）：邹明清、泽忠、光明 考评二组（星期二）：邹明清、林静 考评三组（星期四）：罗君、柴小林 考评四组（星期五）：林静、小洪、泽忠、光明 3、考核要求 （1）所有考核人员同时到场。 （2）考核人员按教研活动时间准时到达和准时离开教研地点，活动过程中巡查一次，对教研常规情况进行考核；考核人员每周对两个组的教研质量进行抽查，每次观察时间不少于15分钟。 （3）考核人员对于教研常规共同确认记分，对于教研质量项进行独立打分。 （4）考核人员写明教研组和教研时间，并根据考核项目记录教研情况（扣、加分理由），打出各项考核得分，最后计算总分，每月末交记录本到教导处。 （5）考核后，考核人员当场对教研组活动进行简单评价。 4、考核数据处理和使用 按学校相关要求进行考核 关于“教研活动”考核的说明 市龙泉驿区第七中学校教导处、教科室

设计公司规章制度范本

合同编号：__________________ `` 设计公司规章制度范本诚信?合作?共赢 甲方：__________________ 乙方：__________________ 日期：__________________

说明：本合同书的作用是国家通过制定法律来维护社会经济秩序，规范合同当事人的行为，依法签订的合同具有法律效力，受到国家的保护。可以下载修改后或者直接打印使用（使用前请详细阅读内容是否合适） 为加强设计部的规范化管理，完成各项工作任务，促进公司发展壮大，提高经济效益，结合公司具体情况，制定本制度。 一、总则 1、设计部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 2、设计部倡导树立“一盘棋”思想，禁止做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、鼓励设计师积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 4、提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；倡导团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 5、必须服从工作分配，听从上级指挥，如有不同意见，应以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 6、设计部全体员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 二、考勤制度 1、上班时间：___：___——___：___，___：___——___：___（夏季）；___：___——___：___，___：___——___：___（冬季）。 2、周三至周一为工作日，周二为休息日。周二设计师值班由部门负责人统一安排，当周周二值班设计师休息日为当周周三。如工作需要

设计部手册

设计部手册 目录 一、刖百 二、手册的说明及使用 三、设计部门岗位设置设置说明 北京业之峰装饰连锁有限公司 2008年8月制定备注：详细内容见后续一-分公司部门岗位职责说明

本手册只做公司参考使用 ~、前曰 本手册主要介绍了业之峰公司的行政工作方面的统筹管理。尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。不包含可能被忽视的差异与不足，在今后实际运作过程中须不断进行修改，以完善其中的内容。未经特许经营总部授权不得已任何方式改编、传递、转录本手册。 二、手册的说明及使用 1、为了取得更高的成效，在经营业务的过程中，特许经营体系内的每一位成员都必须遵守“业之峰”所规定的营业程序、经营手法及市场策略。此“手册”与其它手册都是非常珍贵的指导手册。它包含许多有关业之峰总部的总体思想与管理方法，以及如何切实有效的进行相互间的配合的重要资料。 2、该手册是“业之峰”的独有资产，受版权法令的保护。本手册版权与知识产权归“业之峰”所有。根据版权法规定，任何人都不许抄袭或复印本手册内容，也不许以口头传达、录音或其他方式将内容转告他人。只有在特定情况下，经“业之峰”的书面认可，才可向他人透露有关资料。本手册的内容受版权法和业之峰总部与所有加盟商签署的合同限制。 3、连锁特许总部为了更加规范操作、更好服务加盟公司，以部门、岗位设置最优化、人员最优化、成本最低化为标准特编制此手册，其岗位的职责相对比较细化，但并不是完全适用每一个分公司，所以各个公司在使用过程中以此为纲结合实际。 三、设计部门岗位设置设置说明

1、部门说明书 1.1基本信息 1.1.1部门名称：设计中心 1.2部门编号;FGS004 1.1.3岗位设置：设计中心经理、客户经理、首席设计师、设计师、设计师助理 1.1.4直接领导：总经办、总经理； 1.1.5对内协调部门：企划、市场、工程、客服等； 1.2部门概述 完成公司下达的设计费、工程款单的各项任务指标；为客户提供设计、报价、签订工程合同；并根据公司要求制定设计类、施工类图纸并协助客服部处理客户投诉。 1.3部门工作职责 1.3.1接待来电咨询客户，并对客户安排适当的设计师进行沟通、设计、签订家装合同，完成年度、季度、月度部门各项业绩指标； 2.3. 2组织营销活动负责给设计师提供客户源； 1.3.3针对客户的主材购买，提供相应完善的服务； 3.4对于施工的质量问题和客户投诉问题，在第一时间能积极了解情况给与协助解决； 4.3. 5根据客户要求设计出客户满意的方案，施工前做好与施工队伍的技术交

设计部门管理制度

设计部门管理制度 本制度的制定目的是为了提高部门工作效率，规范工作程序，加强图档、文件、资料管理。特制定一下设计部内部管理制度，设计部员工除了日常应遵守公司的各项规章制度，培养良好的工作习惯之外，根据部门工作的特殊性，还应严格执行设计部内部管理制度，所有规定如与公司制度抵触，以公司制度为准。制度具体内容如下： 一. 文件收发管理制度 1. 所有往来文件均应由资料员统一发送或接受，资料员必须填写《文件发放/接收登记表》。 2. 所有来文（包括设计院洽商、公司内部文件、传真）必须先交到资料员处，资料员认真预审文件是否符合要求和时效，如存在问题有权拒收。 3. 资料员预审文件符合要求后，填写文件联系单，交给部门负责人进行审阅，部门负责人应尽快签发审阅单。资料员应根据文件签发单上所勾划的具体执行、参阅、抄送人员交其签收，并留复印件给具体执行人备份。 4. 所有往来文件、图纸、传真等均是部门内重要的设计依据和资料，应妥善保管，资料员存档不允许外借或遗失。 5. 所有未按照程序直接交给当事人或其他工程师的文件，当事人应拒绝接收并向传递人员解释，所有不遵守规定的擅自接收文件的人员，部门不对其个人行为负责，如造成公司损失的，应由当事人个人承担。 6. 需要转发的文件，应在收到文件后立即发出。 7. 发送任何文件必须经部门负责人审核签字后，方可交给资料员统一发出，任何人不得私自签发文件，未经部门负责人签发的文件，均视为无效，发生的一切后果由个人承担。 8. 文件发放原则不应超过24小时，如有问题未能按时发放，须经部门负责人同意后向接受部门说明延迟原因。 9. 所有往来文件资料员应认真分类、编号、存档。

设计师管理制度

设计部管理制度 一、行为规范提成规定行为规范提成主要考核设计师在工程的设计和施工过程中是否按照公司的规定为客户服务，同时考核设计师与施工队等其他部门的配合。二、设计师行为规范合格标准1. 接待客户热情友好，耐心回答客户的问题，不与客户顶撞争吵。2. 设计师量房收取设计定金后，三日之内必须出齐设计方案并约客户进一步洽谈。3. 与客户签约后，设计师必须在二日之内将合同图纸报价出齐交到工程部，并预留出一天的时间给工程部，一天时间审核合同图纸报价，一天时间准备进场。因此与客户签约时，工期从签约之日起的第三天开始计算，设计师与客户协商工期时应考虑到出图和工程部审核、进场的时间，不允许合同图纸报价未经工程部审核施工队仓促进场，如合同图纸报价经工程部审核不合格，设计师必须在施工队进场之前将合同图纸报价修改完毕，如因修改合同图纸报价耽误了已定好的工期，设计师必须与客户协商重新签定工期。4. 签约后进场时，设计师必须到场与客户、施工队进行现场交底，重点部位要进行重点说明(客户服务工作表)。5. 工程木工骨架完成时，设计师必须到现场进行设计验收。6. 施工中出现设计疑问或更改，一天内设计师必须到施工现场解决问题，客户如需更改设计方案，设计师必须在二天内将更改后的设计图纸交与客户确认，同时与客户办理延期协议书。7. 工期过半时，设计师必须协助施工队与客户办理增减项单，同时与客户办理中期验收。8. 施工完工时，设计师必须与质检员、施工队、客户一起到场验收。9. 设计师每周必须要与客户电话联系两次以上，征求对设计的意见。 10. 设计师代客户买材料，应做到价格合理，禁止私自抬高价格收取材料商回扣。11. 施工过程中，与施工队密切配合，禁止吃、拿、卡、要施工队。三、设计师行为规范不合格标准违反设计师行为规范合格标准中的任何一项，则设计师行为规范考核不合格。1.3.4.5 图纸不合格标准1. 图纸数量不全，致使施工队无法按图施工，造成施工困难。2. 图纸尺寸不全，造成施工困难。3. 图纸尺寸标注不清楚，造成施工困难。4. 图纸上无材质说明

设计师六项全能手册(一)

第一章家装材料知识 一个设计师不了解家装的各种材料，就如同一个老师不了解自己的课程，将无从 谈起。 一个对家装材料一知半解的设计师，就如同一个对知识一知半解的老师，将会误 人子弟！ 吊顶是现代家庭装修常见的装饰手法。吊顶既具有美化空间的作用，也是区分室内空间一种方法。很多情况下，室内空间不能通过墙体、隔断来划分，那样就会让空间显得很拥挤，很局促。设计上可以通过天花与地面来对室内空间进行区分，而天花所占的比例又很大。吊顶材料可以分为面板和架构龙骨。吊顶面板分为普通石膏板和防水防潮类面板。龙骨分为金属龙骨与木龙骨。 吊顶材料 普通石膏板是由双面帖纸内压石膏而形成，目前市场普通石膏板的常用规格有1200*3000和1200*2440两种，厚度一般为9㎜。其特点是价格便宜，但遇水 遇潮容易软化或分解。 硅钙板又称石膏复合板，它是一种多孔材料，具有良好的隔音、隔热性能，在室内空气潮湿的情况下能吸引空气中水分子、空气干燥时，又能释放水分子，可以适当调节室内干、湿度、增加舒适感。石膏制品又是特级防火材料，在火焰中能产生吸热反应，同时，释放出水分子阻止火势蔓延，而且不会分解产生任何有毒的、侵蚀性的、令人窒息的气体，也不会产生任何助燃物或烟气。 硅钙板与石膏板比较，在外观上保留了石膏板的美观；重量方面大大低于石膏板，强度方面远高于石膏板；彻底改变了石膏板因受潮而变形的致命弱点，数倍地延长了材料的使用寿命；在消声息音及保温隔热等功能方面，也比石膏板有所 提高。 硅钙板一般规格为600*600，主要用于办公室、商场等场所，不适宜在家庭装修 中使用。 铝扣板：一种20世纪90年代出现的一种新型家装吊顶材料，主要用于厨房和卫生间的吊顶工程。由于铝扣板的整个工程使用全金属打造，在使用寿命和环抱能力上、更优越于PVC材料和塑钢材料，目前，铝扣板已经成为家装整个工程中不可缺少的材料之一。人们往往把铝扣板比喻为：…厨卫的帽子?就是因为他对厨房和卫生间具有更好的保护性能和美化装饰作用！目前，铝扣板行业已经在全国各大、中型城市全面普及，并已经成熟化，全面化。 家装铝扣板在国内按照表面处理工艺分类主要分为：喷涂铝扣板、滚涂铝扣板、覆膜铝扣板三种大类，依次往后使用寿命逐渐增大，性能增高。喷涂铝扣板正常的使用年限为5-10年，滚涂铝扣板为7-15年，覆膜铝扣板为10-30年。 铝扣板的规格有长条形和方块形、长方形等多种，颜色也较多，因此在厨卫吊顶中有很多的选择余地。目前常用的长条形规格有5公分、10公分、15公分和20公分等几种；方块形的常规格有300*300，600*600多种，小面积多采用300*300，大面积多采用600*600。为使吊顶看起来更美观，可以将宽窄搭配，两种颜色组合搭配。铝扣板的厚度有0.4、0.6、0.8㎜等多种，越厚的铝扣板越 平整，使用年限也就越长。

教学管理工作手册

目录 教务处组织机构图 (1) 教务处及各科室工作职责 (2) 一、教务处工作职责 (2) 二、计划综合科工作职责 (4) 三、教研科工作职责 (5) 四、教务科工作职责 (6) 五、实践教学科工作职责 (8) 六、教学服务中心工作职责 (9) 七、教师发展中心工作职责 (10) 教学管理常规工作流程图 (11) 一、专业人才培养方案制定流程图 (11) 二、教学任务下达流程图 (11) 二、教学任务下达流程图 (12) 三、质量工程（精品课程、特色专业、重点专业、教材、教改、教学成果奖）建设流程图 (12) 四、学科、技能竞赛工作流程图 (12) 五、校历管理流程图 (13) 六、实验室建设流程图 (13) 七、课表管理流程图 (14) 八、选课管理流程图 (14) 九、考试管理流程图 (16)

十、成绩管理流程图 (17) 十一、重修报名流程图 (18) 十二、毕业论文（设计）流程图 (18) 十三、电子注册流程图 (19) 十四、毕业资格审查流程图 (28) 十五、办理毕业证明书流程图 (28) 十六、大学外语等级考试工作流程图 (29) 十七、计算机等级考试工作流程图 (31) 十八、各类职业资格考试工作流程图 (33) 十九、教材管理流程图 (35) 二十、“专升本”报名流程 (38) 二十一、辅修专业的报读、管理工作流程图 (38) 二十二、教学管理系统操作流程图 (39) 二十三、教学质量监控流程图 (41) 二十四、教师资格认证流程图 (42)

教务处组织机构图

教务处及各科室工作职责 一、教务处工作职责 教务处是学校主管教学校长直接领导下实行学校教学管理的职能部门，也是学校教学工作委员会的日常办公机构。其主要职责是对全校教学工作进行计划、组织、协调、控制和监督等。教务处下设计划综合科、教研科、教务科、实践教学科、教学服务中心和教师发展中心六个科室，按管理岗位实行日常的教学管理工作。 1．制订学校教学建设和发展规划，负责学校教学工作计划：会同有关部门负责拟定全校教学发展、专业建设、课程建设、教材建设、实习基地建设等教学基本建设中长期规划和实施计划； 2．负责学校增设新专业的材料组织和申报工作； 3．负责制定专业培养方案的原则性意见，协调、指导和审查各专业拟订的专业培养方案，经学校批准后组织实施； 4．组织开展教学改革与研究工作，组织校级及以上优秀教学成果、重点专业建设、重点教材建设、重点课程建设、教改课题等项目申报工作，并组织校级评审和检查； 5．负责全校本、专科日常教学运行； 6．负责制定学校教学工作规范及教学管理规章制度，定期检查其实施情况； 7．组织各学院开展各类教学检查，研究解决教学中出现的问题，汇总发布各类常规教学信息，界定及处理教学事故。负责教学工作委员会的联络工作； 8．提出校历安排方案，制订学期教学执行计划，审核各学院任课教师的安排情况，负责课程表的编制和教室等各类教学资源的调度工作；协助各学院组织安排学生的教学实习、实训等；

设计师管理制度

设计师管理制度 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

设计师管理制度 设计主管管理制度 一、负责公司设计师的管理、检查和所有作品的监督工作。 二、监督设计师执行公司制定的各项规章制度。 三、熟悉，了解每位设计师所负责的工作内容。 四、负责设计任务的下达，监督及跟销售部主管的沟通工作。 五、负责安排本部门的例会，解决部门内部问题。每周参加公 司领导会议，极明准确的向总经理反馈设计部的问题并且提出解决方案。 六、了解各个客户的VI，配色、及之前做过的各项物品，对于 设计师在设计上存在的问题要及时给予提醒；在设计师遇到设计困难时，要主动给予帮助。 七、遇到交货时有关设计方面的问题时，设计主管要亲自查明 原因，反馈给负责销售的人员，并且提出处理方案。八、保管要公司配给设计部的电脑以及客户提供的文件资料， 定期整理电脑，把客户分类，处理文件。不允许发生资料丢失或电脑硬盘无内存的现象。 九、负责保护公司设计作品的知识产权。防止其他公司或客户 盗用我们公司的设计。

设计师管理制度 一、服从部门主管的要求和管理； 二、负责完成主管分配的设计任务，保质保时保量； 三、设计前尽量与设计任务下达人进行面对面的沟通，真正了解 客户的意图和思路； 四、明确设计任务下达表中的各项要求； 五、设计经客户确认后，把确认消息反馈给负责销售人员；等待 销售下达下单通知，不得私自下单； 六、了解各类设计的后期制作方法，发出制作的文件，须标好制 作工艺，方法，尺寸，及一些特殊的后道。 七、保存好客户发来的各类资料； 八、完成主管下达的其他任务； 奖惩条例 设计主管及设计师每人按月领取工资，工资发放日为每月的15号。设计部人员须遵守公司的其他各类规章制度。 设计部的提成为百分之三。此百分之三的计算方法为：自主设计，无客户提供的任务资料参考，除排版，改图，改大小，改颜色，之外的设计作品。百分之三按照合同成交总价来提取。 如果因设计方面出现问题引起反工或客户提出降价要求，此损失由负责设计的设计师承担。

设计部日常管理制度

设计部日常管理制度 为加强设计部工作效率和工作作风，特制定如下日常管理制度。 精品word 文档可以编辑（本页是封面） 【最新资料 Word 版 可自由编辑！！】

一：日常设计工作 （1）客户接待前与前台接待做好来访客户服务卡的填写交接 （2）客户接待登记记录要求完整 （3）设计师平面方案记录单 （4）方案设计申请单 （5）施工图绘制申请单 （6）效果图绘制申请单 （7）设计师与工程监理交接表 如未填写相关表格，接受单位应拒绝接单。未填写相关表格私自作图设计的，处以50元----100元处罚、不计提成处理。 二：出入接待 设计师外出不允许携带除开工工地需要的公司内部资料外出，一经发现处以100元----500元处罚； 设计师原则上不允许在设计部接待材料商，因业务需要在公司接待材料商的，接待时间不得超过20分钟。 严禁设计师将公司内部资料私自交给不是本部门的人员和外部人员，一经发现处以200元以上处罚，情节严重者做开除处理。 三：信息管理 （1）设计部设计师接待客户后15分钟内应到主管处登记接待客户信息，故意遗漏或不填写的，该客户信息归属做公共单处理，签单后不予以提成发放。（2）严禁设计师在工作时间内私自外带客户信息，私自炒单，做私单。一经发现罚扣工资，按情节严重性或开除处理。 （3）严禁设计师将公司客户信息泄露给同行和外部人员做单，一经发现罚没工

资及开除处理。 （4）若发现设计师利用公司客户信息赢取私利的，一经发现罚扣工资和提成或 开除处理。 （5）严禁设计师散播对公司不良的负面信息和损害公司形象和利益的，一经发 现做开除处理。 此工作条列旨在保护员工利益和公司形象，为大家营造一个良好的办公风气， 希望设计部遵守公司相关制度和做好岗位工作，对损害集体利益的害群之马绝 不手软。 （6） 装饰设计有限公司 2014年12月12日 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！

教学管理资料汇总手册

教学管理资料汇总手册 1.学员培训协议样本(4个样本) 2.签约教学依据 3.教师课堂掌控秘诀 4.如何上好第一节课 5.如何吸引孩子注意力 6.如何防止班级混乱 7.如何利用好黑板 8.特级教师完全课堂掌控法宝 9.巧妙利用积分制,调动学生积极性 10.非常实用的课堂管理技巧 11.13种控制课堂纪律的方法 12.最高效的电话教学操作细则 13.家长陪读制操作细则 14.8大步骤提高教学质量 15.魅力课堂实操完全方案 16.给家长一封信(2个样本) 17.班级管理制度 18.学生积分管理办法及操作细则

学员培训协议样本一 甲方：________________英语培训中心；乙方：________________学员为了保证教学效果，同时也为了更好地规范_______英语培训市场，经甲乙双方协商特制订了以下协议：一、学习周期：自_______年月日到_______年月日共计个月)二、学习时间：每周六、周日各上一次课，每次课时2小时。三、学习费用：元/月(16小时/月)四、学习类型：年级， (人)班五、甲方权责：1、甲方提供合格的具有教学经验的专业教师。为保持教学的连续性、稳定性及教学质量。如确因教学原因经甲乙双方确认，乙方有权要求更换教师。2、甲方必须为乙方提供专业的学习场所用于开展学习服务。3、甲方根据学习需要为学员提供免费的辅助教学资料，甲方还可以为乙方代购学习需要的教材。4、为了更好的保障教学效果,甲方将每周对乙方进行一次电访或者家访。5、甲方承诺自协议签定之日起——个月内将乙方的英语学习成绩由——分提高到分(满分为——分)。在承诺期限内，若甲方无法将乙方的英语学习成绩由——分提高到——分，则甲方将退还所收取的学费或者经双方协商予以免费重学。六、乙方权责：1、乙方须在每月开课前将学费交予甲方。2、在有效学习期内，若乙方因私人原因不能来上课，须提前一天告知甲方(电话通知甲方即可)。若乙方违反本条款规定，则甲方有权扣除乙方按照原订教学计划而没有上的相应课时费用。3、乙方务必保证按时按量的完成学习任务。4、如果因为

设计师工作手册.doc

盛世嘉和 设计师工作手册S H E J I S H I G O N G Z U O S H O U C E 设计师管理及绩效考核管理

【部门职能】 1、接待装修客户来访； 2、承揽装修业务，促成装修交易； 3、完成装修设计任务； 4、与市场部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。 能力要求： 1. 组织、实施、协调工作能力。 2. 综合解决设计问题能力。 3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4. 恰当处理客户纠纷能力。 5. 亲和力。 岗位职责： 1. 全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。 2. 在部门范围内贯彻公司有关规定。 3. 落实工作任务到本部门员工。 4. 对下属员工的工作绩效机型评估，考核。 5. 记录本部门员工的日常休假。 6. 定期向直属上级汇报本部门工作。 7. 协调下属之间的工作。 8. 审核设计方案。 9. 立足本部门工作，向公司提出合理化建议。 设计师 直属上级：设计主管 能力要求： 1. 独立完成整套室内装修设计方案能力。 2. 解决一般设计问题能力。 3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4. 客户沟通能力。 5. 亲和力。 岗位职责： 1. 店面接洽客户来访。 2. 现场测量待装修房屋。 3. 主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。 4. 代表公司同客户签订装修合同。 5. 主持施工现场技术交底。 6. 跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。

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7. 主持施工中的设计变更。 8. 融洽客户关系。 9. 立足本岗位工作，提出合理化建议。 【设计部主管工作流程】： 固定安排： 1. 每月2 号，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。 2. 做一周工作总结，下一周工作计划 店面日常工作： 1. 维持本部门工作秩序。 2. 管理设计任务： 1) 协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务； 2) 安排设计任务到设计师，填写设计任务单。 3) 跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。 4) 审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 3. 协助设计师与客户签订装修合同。 4. 向财务移交装修合同，登记备案。 5. 将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。 设计师工作流程中的责任义务 1、设计师必须按公司内部定额报价，不得错报、漏报及擅自更改 定额说明，由此造成的一切经济损失由设计师承担。 2、设计师无擅自打折的权利，擅自打折设计师承担所有折扣。如 须打折，须请示设计部主管。大家要把握火候，不要给客户有一让再让的感觉。 3、设计师签订合同后，必须报部门总监并做好登记工作，交给财务部门，然后真实填写开工信息表送到工程部，合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。 4、设计师有监督工程施工全程的义务。 5、自量尺当日起，在规定时间内，必须将图纸做完并让部门主管审核。（要求：封面、目录、各方签名） 6、设计师在交底时间必须亲自到现场。 7、工程催款责任人为施工监理，其他相关人员有配合工作的义务。 8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务，由设计引起的事故由设计师承担。 设计师客户服务工作细则及管理规定

设计部管理制度

设计部管理制度 为规范公司管理制度、调动设计部工作积极性，针对设计部组织架构、设计部日常工作、设计师提成等方面，特制定设计部管理制度如下： 第一章、设计师职级考核： 一、设计任务分解： 1、量房---5%。 2、主持方案设计（设计、谈判、签合同）---50%。 3、工程施工图---15%。 4、设计效果图---10%。 5、交底与跟进---20%。 二、设计师的职级： 1、设计师助理、绘图员：为设计师提供绘图支持。 2、普通设计师：独立设计全套方案 2、主案设计师：独立完成并主持全套设计方案。 3、设计总监：主案设计师中的出色者。 三、各职级设计师的能力要求： 1、设计师助理（绘图员）： （1）、能根据方案草图独立绘制完整的工程图（效果图、施工图），符合制图规范. （2）、有较强的协作能力。

（3）、有较高工作效率。 2、普通设计师： （1）、能独立完成设计方案。 （2）、能独立绘制工程图（效果图、施工图）、预算、量房。 （3）、有较强的协作能力，能把图纸落实工地。 （4）、签单成功率30%以上。 3、全案设计师： （1）、能够准确把握客户要求，做出符合客户要求的设计方案。 （2）、具有主持完成整套案的设计能力。能独立完成方案的构思、设计、预算、制图（效果图、施工图）。 （3）、能独立谈判，签订合同。 （4)有较强的协作能力，能把图纸落实工地并能准确的进行现场结合。 (5)有较高工作效率，签单成功率50%以上。 4、设计总监： （1）、具有较大型设计方案的组织能力。 （2）、能够充分理解客户意图，准确把握客户要求，做出符合客户要求的设计。 （3）、有明确、清晰的设计理念，设计具备完整性，创意性，独特性；功能完备，性能到位。 （4）有较强的协作能力和人员安排能力，能把图纸准确落实工地并能准确的进行现场结合。 （5）、有较高工作效率，签单成功率达到65%以上。 四、各职级设计师的考核指标：

幼儿园教育教学管理手册

幼儿园教育教学管理手册 目录 第一篇教育目标 一、幼儿园创意课程教育目标、内容及要求 (3) （一）体能与健康（健康、体能发展）教育目标、内容及要求 (3) （二）早起教学（数理逻辑）教育目标、内容及要求 (4) （三）科学及科技（自然观察智能）教育目标、内容及要求 (5) （四）语文（语言智能）教育目标、内容及要求 (8) （五）艺术（音乐智能）（空间智能）领域教育目标、内容及要求 (9) （六）个人与群体（社会、内省、人际交往智能）领域教育目标、内容及要求 (12) 第二篇教育制度管理 一、幼儿园各类计划制定制度 (13) 二、幼儿园备课制度 (13) 三、幼儿园停课制度 (15) 四、幼儿园教研制度 (15) 五、幼儿园教育科研工作管理制度 (15) （一）总则 (15) （二）科研工作制度 (16) （三）课题项目管理制度 (16) （四）园科研管理组织活动制度 (16) （五）课题研究学习制度 (17) （六）科研考核细则 (17) 六、幼儿园教育评价制度 (19) （一）教育评价的组织领导与实施 (19) （二）教育评价的重点 (19) （三）评价教育应注意的事项 (20) （四）教育评价结果的利用 (20)

第三篇教育生态园 一、幼儿园生态教育观的基本理念 (20) 二、幼儿园生态教育观的基本教育目标 (22) 三、幼儿园生态教育观基本教育特色 (23) 第四篇教育活动操作 一、幼儿园家长园地创设制度 (24) （一）家长园地创设的基本要求 (24) （二）家长园地的制作与更新 (25) （三）家长园地的检查与评比 (25) 二、幼儿园主题墙和班级环境创设制度 (25) （一）主题墙和班级环境创设的原则 (25) （二）主题墙和班级环境创设基本要求 (25) （三）主题墙和班级环境创设检查与评比 (25) 三、幼儿园户外活动注意事项 (26) （一）制订科学的户外活动计划 (26) （二）开展户外活动应该遵循的原则 (26) （三）做好户外活动的准备工作 (26) （四）开展好户外活动 (26) 四、幼儿园园外生态活动注意事项 (27)

设计师岗位管理制度

设计师岗位管理制度 为确保公司经营目标的实现，有效促进公司设计风格的不断创新，遵照公司设计部管理制度，在上级主管授权范围内，负责与客户的洽谈沟通，收集客户的最新需求信息，设计创新、突出产品风格。 第一篇 岗位个人条件与要求 一、男女不限，男生身高170CM以上，女生身高160CM以上，五官端正； 二、大专以上学历，建筑及设计相关专业毕业， 熟悉掌握 AutoCAD 3DsMAX Photoshop Excel设计及办公自动化软件，并对各种软件的运用有实践操作经验，年龄23周岁—35周岁； 三、有从事工民建、室内设计及其管理相关职业2年以上工作经验的； 四、设计思路清晰，表达能力强，敢于创新，设计新颖别致； 五、对现场施工有一定操作经验，并对施工现场的管理有一定的见解； 五、善于团队的协调与沟通，工作配合积极，勇于承担责任； 六、注重细节，做好与客户的洽谈工作，能及时发现问题并能提出自己的设计建议；

第二篇 岗位职责 一、严格遵守国家法律法规、公司的各项规章制度及有关规定，完整、准确的宣达公司的 经营理念，认真执行公司上级分配的各项任务，负责从工程的筹备到竣工全过程有关 设计执行方面的监管工作。 二、现场测量及数据收集： 负责制定《现场测量信息标准记录表》和现场测量的管理制度，以科学、认真、全面做好现场测量及相关数据收集工作，为紧接的设计、施工、预算工作提供数据参考； 三、负责现场销售工作，负责向客户主动介绍有关工程设计及施工有关的技术问题，包括工程监管制度、设计及施工流程、工程预算、工程质量及价格等；主动深入了解客户基本情况及要求，并根据客户需求认真填写《客户需求信息表》；必须认真回答客户提出的有关设计、施工、材料及相关质量、价格的有关问题，不得回避； 四、负责产品的设计 根据现场收集的测量及数据，以及客户需求，负责对客户的项目进行平面图、效果图、施工图设计工作，设计效果图必须贴合实际，保证装修前的效果图与装修后的实际效果保持一致； 五、负责产品的搭配 :

设计管理部管理手册精编版

第一章总则 一）目的 设计管理部是华强电子世界发展有限公司（以下简称发展公司）所有开发项目的设计管理部门，根据发展公司的总体战略要求并在公司领导的指导下全面负责项目公司的设计管理工作，代表发展公司行使设计管理职能。各项目公司具体操作所辖项目的设计实施。采取纵向管控型和横向操作型相结合的管理模式，目的是实现公司的发展战略，使项目设计管理和操作程序规范化和制度化，促进项目公司向专业化和科学化的方向发展，以保证设计管理和操作全过程的计划性和有效性；明确各部门在设计管理工作中的责权和工作要求，提高跨部门的协作效率，充分发挥设计管理部和项目公司的整体优势并提高项目公司对外投资的整体效益。 二）适用范围 本管理制度适用于发展公司所有所属开发项目的设计管理和操作。 三）术语和定义 1、【决策委员会】在本管理制度中指由发展公司高层领导组成的项目开发决策机构。 2、【公司主管领导】在本管理制度中指发展公司董事长及总经理。 3、【项目公司总经理】在本管理制度中指发展公司各项目公司总经理，负责项目设计 横向跨专业操作的管理者。 4、【设计管理部】在本管理制度中指发展公司负责对项目公司进行专业纵向管控的职 能部门。 5、【项目公司设计部】在本管理制度中指项目公司负责设计管理的操作部门，在制度 执行中接受设计管理中心的指导和监督。 四）职责 本管理制度明确了发展公司设计管理部、项目公司设计部在项目设计工作中相应的职责范围。 4.1 决策委员会 4.1.1 在本管理制度中代表发展公司负责设计工作过程中的重大环节及设计流程中的 重大节点进行审批，采取会议形式集体讨论决策，并形成会议纪要指导后续工作。 4.2 公司主管领导 4.2.1 在本管理制度中负责协调处理发展公司设计管理部和项目公司设计部之间的工 作。 4.3 项目公司总经理 4.3.1 在本管理制度中负责项目设计横向跨专业操作管理，统筹、协调设计板块与横向 部门之间的工作。 4.4 设计管理部 4.4.1 负责完成前期土地拓展、前期设计研究工作。 4.4.2 负责完成项目规划到施工的设计组织工作。 4.4.2 对项目公司开发的所有房地产项目的设计实施负有相应的指导、检查和监督的职 能。

培训学校教学管理资料汇总手册样本

培训学校教学管理资料汇总手册 1.学员培训合同样本参照 2.教师课堂掌控能力培养 3.特级教师完全课堂掌控法宝 4.巧妙运用积分制,调动学生积极性 5.如何做好家长陪读？ 6.8大环节提高教学质量 7.魅力课堂实操完全方案 8.学生积分管理办法及操作细则 学员培训合同样本参照 甲方（学校）：乙方（家长）： 乙方（学员）： 日期：年月日日期：年月日 甲、乙双方经和谐协商，旨在互相配合、共同努力为提高学生学习成绩和学习兴趣，就乙方学员进入甲方（学校）学习英语事宜达到一致，合同如下： 一、经甲、乙双方商量拟定班型后，乙方学员开始进入甲方精品班学习。 二、甲方教师须以饱满热情、专业知识、赏识态度予以乙方学员个性化授课。 三、甲方精品班人数上限12人。 四、甲方将为乙方学员提供精品班专用教室，配备全套新闻椅。

五、甲方教师须严格遵循各级别学时进度（预备级全册128学时完毕、一级全册144学时完毕、二级全册160学时完毕、三级全册160学时完毕）完毕教学任务，如未按教学规定完毕，多余学时不加收乙方学员学费，甲方教师不予以发放多余学时学时费。 六、甲方在完毕一种级别学习内不得更换代课教师，如下两种状况除外： A：甲方教师因突发生病无法继续代课须出示医院证明和病历并召开紧急暂时家长会告知家长详情。 B：甲方教师在甲方教学考核中持续两次最后一名，甲方将予以取消甲方教师代精品班资格并向乙方家长提供考核排名列表并阐明状况。 七、甲方教师在乙方学员学习一种级别内由于个人因素请假不得超过三次。 八、如因甲方教师教学态度问题引起乙方家长投诉者，甲方总部将与乙方家长协调后严肃解决，依照情节严重与否予以半年或一年停课整顿或予以辞退。 九、乙方学员须严格按照甲乙双方商定授学时间准时来校学习，不迟到、不早退，因病、事不能准时到校上课须提前致电代课教师，乙方学员不得无端旷课，如无端旷课3次者，甲方有权终结本合同，剩余学费不予以退还。 十、乙方须一次性交清精品班全册学费，中间无签转、无退费、无学时保存。 十一、乙方学员须上课认真听讲、准时完毕甲方教师布置作业。如乙方学员在一种教学周期内无端不完毕作业5次者，经甲方教师与乙方家长沟通无效后，甲方有权终结本合同，剩余学费不予以退还。 十二、乙方家长须配合甲方教师进行教学监督工作，认真检查学员读写作业和听音作业并签字确认。 十三、如因节假日引起甲、乙双方不能按商定期间进行上课，经甲、乙双方和谐协商并商定新上学时间，以保证教学工作顺利进行。 十四、甲方为乙方学员提供如下十五项精品服务：

培训学校管理宝典 教学管理资料汇总手册

1.学员培训协议样本（4个样本） 2.签约教学依据 3.教师课堂掌控秘诀 4.如何上好第一节课 5.如何吸引孩子注意力 6.如何防止班级混乱 7.如何利用好黑板 8.特级教师完全课堂掌控法宝 9.巧妙利用积分制，调动学生积极性 10.非常实用的课堂管理技巧 11.13种控制课堂纪律的方法 12.最高效的电话教学操作细则 13.家长陪读制操作细则 14.8大步骤提高教学质量 15.魅力课堂实操完全方案 16.给家长一封信（2个样本） 17.班级管理制度 18.学生积分管理办法及操作细则

甲方：__________________ 语培训中心；乙方： _______________________ 学员为了保证教学效果，同时也为了更好地规范____________ 语培训市场，经甲乙双方协商特制订了以下协议：一、学习周期：自_____________ 年月日到_______________ 年月日共计个月）二、学习 时间：每周六、周日各上一次课，每次课时2小时。三、学习费用：元/月（16小时/月）四、学习类型：年级，（人）班五、甲方权责：1、甲方提供合格的具有教学经验的专业教师。为保持教学的连续性、稳定性及教学质量。如确因教学原因经甲乙双方确认，乙方有权要求更换教师。2、甲方必须为乙方提供专业的学习场所用于开展学习服务。3、甲方根据学习需要为学员提供免费的辅助教学资料，甲方还可以为乙方代购学习需要的教材。4、为了更好的保障 教学效果，甲方将每周对乙方进行一次电访或者家访。5、甲方承诺自协议签定之日起一一个月内将乙方的英语学习成绩由一一分提高 到分（满分为一一分）。在承诺期限内，若甲方无法将乙方的 英语学习成绩由一一分提高到一一分，则甲方将退还所收取的 学费或者经双方协商予以免费重学。六、乙方权责：1、乙方须在每 月开课前将学费交予甲方。2、在有效学习期内，若乙方因私人原因不能来上课，须提前一天告知甲方（电话通知甲方即可）。若乙方违反本条款规定，则甲方有权扣除乙方按照原订教学计划而没有上的相应课时费用。3、乙方务必保证按时按量的完成学习任务。4、如果因为