文员社会实践报告

2011年6月28日 (一)

早上8点钟准时到达公司，首先和办公室里的同事打了个招呼，便开始了我实习的第一天。我做的是文员方面的工作，工作中有很多都会用到Office软件，这方面大多数人都接触过，尤其是对于我们这一带大学生来说，这些办公软件运用起来还是比较得心应手的。所以，文员作为我的第一份工作，我相信我是能胜任的。 因为是第一天工作，虽然办公室里的人不是很多，但毕竟是一个陌生的环境，还是得花时间观察的。所以我第一天的计划是熟悉并且适应这个环境。当然，还要留意着自己以后该做哪些方面的事，比如打扫卫生，有客人来了倒杯水等等，这些都应该算是自己分内是事。 不知不觉中，就已经快接近下班的时间了，总的来说，第一天虽然什么事都没有做，但眼睛看到的事情倒是不少，也记在了心里，并且心里也想着，以后得多听多看多做少说。


2011年7月2日 （二）

早上7点钟起床，8点钟到达公司，在临近公司的路上遇见了和我同一公司上班的同事，于是便和她一起谈笑着进了公司，也许是因为公司人当班的人比较少的缘故，开始整个公司看上去冷冷清清的。可是没过多久，我的这种想法就被打消了。 因为公司的同事都很热情，也许是我是新来的，在这个本来就没有多少人的公司注入了一股新鲜血液，大家对我都很照顾，也使我很快的融入了这个集体的生活。经过前几天的调整和了解，对于我的工作已经不是那么陌生了，东西基本都掌握了，平时除了做文员工作以外，我还要学会开销售单，这样是为了以防办公室里只有我一个人的时候，可以独挡一面，这样也就不会让客户等那么久了。 俗话说，客户就是上帝，时间就是金钱。不能让上帝把金钱浪费在不必要的地方。这样，也多为公司出一份力，同时也更好的锻炼了自己。


2011年7月11日 （三）

俗话说的好，一年之计在于春，一天之计在于晨。又是一个星期的开始，早上以来呼吸着新鲜空气，来到公司开始工作。我现在除了自己的分内工作外，还负责接待顾客并向他们介绍公司的各种业务，进而完成货物的外贸运输清单。偶尔还接接电话，通过电话来进行业务介绍，犹豫之前的一些老客户和外贸合作了很久，对外贸的运输和价格也比较了解放心，于是一般会通过电话来讲。虽然每天都重复着同样的事情，但是看着在自己手里完成的交易额，心里还是有一种满足感。同时面对不同的顾客，也使我得到了很好的锻炼。在这段时间里我养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏隶属的感觉

，只要是踏进公司的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉。我觉得这样是一种基本素质的体现，也给公司赢得了好的形象。


2011年8月5日 （四）

实习过半，真是实习时间多多，接触社会多多，学到的经验和社会知识更加的多。但今天我想说的是有些发生我们身边看上去不怎么起眼的事，但是当你亲手做起来的是很就会发现自己并不是想象中的那么好做，那么简单，这可能也就是我们平常所说的眼高收低吧！真是不做不知道，一做吓一跳。有些时候我都不敢相信自己会这么的差劲，这些虽然是小事，但它反映了一个人在处理事务方面的能力，也给了我一个警戒，让我时刻提醒自己处理事情时要谦虚谨慎。 人往往都是这样，没有经历过的话，永远不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此。所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是做每一件事事情都必须用心去做。这工作中不断的学习，不断的累积经验，去发现自己的不足，去弥补自己的不足，这样我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎么样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好，更舒心。


2011年8月26日 （五）

今天是实习的最后一天了，早早的来到了公司，首先还是照例和同事打招呼，然后就开始忙着写公司报表。虽然是最后一天，可我一点放松的心情都没有，我不想在我临走前出现一些错误，所以我时时都认真的完成每一件事情。也在临走时给大家留下一个号的印象。下午下班，我收拾号自己的东西，然后依次和老板，同事告别，感谢他们这两个月来对我的照顾和关心。在这期间有苦，有甜。有累，也有快乐。实习期间真是感慨万千，总有说不完的事，每天虽然都是我们这几个人，但是，总会有不同的事在我们身边发生。经验总是藏在这些平常的时中，需要我们去发现，把它挖出来，化成自己的经验，只有这样不断积累，不断学习，才能拥有更多，更好的宝贵的经验。有了这些经验才能在社会上占有有利的位置，才能在社会上站稳脚跟。