尔雅通识课之口才艺术与社交礼仪-截图标准答案

尔雅通识课之口才艺术与社交礼仪-截图答案

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尔雅通识课口才艺术与社交礼仪对应好题，题下面是相应的截图。如果有用，呵呵，点评论推荐下！感谢！

1.人与动物的本质区别是

2.关于礼节的说法错误的是

3.礼节是无形的

4.礼仪属于情商范畴

1.下列不违反礼仪的行为是

2.礼仪的三层含义不包括

3.礼仪是有形的纪律

4.吃相最能反映一个人及其家族的文化

篇一:《演讲艺术心得体会》 演讲艺术心得体会 机制111 淳炜阳这次选修课我选择了《演讲艺术》，因为口才是一种艺术，一门科学，一种能力的表现。以前我觉得口才就是讲话，只要会讲话，便是有口才的人。但上完这次选修课后我明白其实并不是，不能仅从表面去理解口才与艺术的意义。演讲艺术是从学生的实际能力和社会发展的需要出发，对学生进行说话、演讲、辩论、语言交际能力等方面的培养。现在我对口才有了更全面的认识，知道了口才在现代社会中所处的重要地位。如此说来，说话并不是件容易的事，而要把话讲好就更难了。一言可兴邦，一言也可抵三军，言论的力量是巨大的。在我们的世界里，人与人之间交流思想、沟通感想，最直接、最方便的途径就是语言。我们通过语言来表达自己的意思，很多时候，我们在私底下可以口若悬河，但一但站在讲台上讲话时，就会出现脸红耳赤，说话断断续续、语无轮次的尴尬情况。而一个好的演讲者演说家会很好的打破这种局面，因为他懂得如何在各种场合实时适时的转变，这种转变就会很好的使我们适应和改变。 演讲是要有欲望的，也就是说要有表达的欲望，如果没有演讲的欲望，永远练不好口才。可以说每个人天生都有讲的欲望，从人呱呱坠地，吖吖学语开始就有了这种冲动，后来可能是由于社会、个人的原因，因讲不好，就不敢讲、不愿

讲了。但是，演讲冲动是原始的， 有些人只是没有机会而已。就如同一个沉默寡言的人，一旦醉酒，就会酒话连篇一样，酒就是催化剂，就是开启话匣子的钥匙。想讲，是需要培训的，一旦有了第一次的讲，就会有第二次表达的冲动。所以，培训口才，应该先培养讲的兴趣开始，让人产生充分表达的愿望，只有想讲了，才能可能走上演讲的讲台。 口才是讲出来的，说出来的，只有多说，多讲，才能不断提高演讲水平和能力。要学会与人沟通，平时主动地与人交流，多拉拉家常，也就是多散讲，这是练就口才的捷径。说多了，也就顺了。也要多参加演讲的聚会，珍惜和把握每次说的机会，这是锻炼口才的必然途径，不敢当众表达，演讲水平就很难提高。不管什么场合，只要有机会可说，就当仁不让，站起来，说出来。 提高口才不是一朝一夕的事，需要长时间的努力。总之，要开口，把自己想讲的话讲出来，不用在乎讲得好与不好。努力了，总有一天会有收获。让自己站在讲台上向无数的听众诉说自己的心声，表达自己的观点，与所有人的内心产生共鸣的梦想得以实现。 机制111班 淳炜阳

（24）学生日常礼仪（一） 人的本质是一切社会关系的总和。 学生日常礼仪 ◇学生是多重身份的人：公民、人子、学子、学友 1.公民 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 2.人子 孝：孝敬、孝顺 孝顺的表现：◇在父母抚养自己时不顶撞父母 ◇在年老丧失劳动能力后赡养父母 体贴父母：◇听从父母长辈的教诲 ◇认真恭敬地听取父母长辈的批评 体贴父母长辈：◇珍惜父母的劳动 ◇理解父母 ◇日常生活中对父母讲礼仪 ◇在外人面前一定要尊重父母 ◇爱父母之所爱 ◇选择家长能够接受的方式去示爱 （27）学生日常礼仪（四） 3. 学子之礼 尊敬师长：◇尊重老师的劳动 ◇虚心接受老师的批评 ◇尊重老师的具体要求： （1）与老师相见时要问好，分别时说再见。 （2）进出门口走廊时，自觉为老师让路。 （3）上下课起立要站直立正，行注目礼。 （4）起立坐下时桌椅声要尽可能小。 （5）上课着装整齐，姿势端正，夏天不穿无袖背心，不敞怀，不扇扇子；冬天应脱下大衣帽子，摘下口罩围巾手套，上课不戴墨镜，不随便脱穿衣 服。 （6）上课不随便讲话，不喝水，不吃东西，不听收录机，不走动，不翘腿。 （7）上课关闭移动通讯工具，或调到静音震动档。 （8）上课迟到要报告，经允许方可进入教室。 （9）上课有问题举手，经老师同意后方可发言。 （10）与老师的不同意见尽量课下交换。 （11）如在课上须悦色恭敬，以礼相待，切不可当堂顶撞。 （12）老师不宣布下课，不提前收拾东西。 （11）进老师办公室应敲门，经允许后方可进入。进入后，不得随意乱翻东西。 （12）向老师请教问题时应请老师坐下，自己站立，认真倾听。 （13）双手接过或递交老师交给或交给老师的东西。 （14）不背后议论老师，不参与老师之间的议论，不直呼老师其名。

1不属于单向说话的表达方式的是（）。（1.0分）0.0 分 A、发言 B、致辞 C、演讲 D、座谈 正确答案：D 我的答案：A 2不属于演讲的特征的是（）。（1.0分）1.0 分 A、情感的感染性 B、表现方法的综合性 C、即兴吐玉 D、理性思维的抽象化 正确答案：D 我的答案：D 答案解析： 3关于坦诚相交说法错误的是（）。（1.0分）1.0 分 A、互尊互助 B、患难与共 C、彼此督促 D、不需要与君同乐 正确答案：D 我的答案：D 答案解析： 4关于口语表达结尾阶段表述错误的是（）。（1.0分）1.0 分 A、应善始善终，至在好处 B、应做到首尾一致 C、因是结尾，不用再强调意义 D、充满自信，语气铿锵 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 5关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是（）。（1.0分）1.0 分 A、必须及时 B、必须友善 C、必须直截了当 D、必须巧妙 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 6下列说法错误的是（）。（1.0分）1.0 分 A、抽烟时应争取周围人的意见 B、在旅游景区不可以随地扔垃圾 C、讲礼仪要做到知行合一 D、大家闯红灯我也闯 正确答案：D 我的答案：D 答案解析： 7下列哪项不是开场白阶段容易犯的错误？（）（1.0分）0.0 分 A、内容里无效信息多 B、技巧欠缺，效果平淡 C、互动沟通能力差 D、忽略场地环境 正确答案：D 我的答案：A

8关于口语表达标准说法错误的是（）。（1.0分）1.0 分 A、语势连贯 B、合适得体 C、不需要生动优美 D、目的明确 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 9怎么在现场观察你的听众？（）（1.0分）1.0 分 A、说话声音的大小 B、语调 C、态势语言 D、是否高兴 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 10哪项不是公民应该做的？（）（1.0分）1.0 分 A、爱国守法 B、明礼诚信 C、不用敬业奉献 D、勤俭自强 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 11不属于演讲要高的标准是（）。（1.0分）0.0 分 A、弘扬主旋律 B、弘扬正气 C、体现个人观点 D、反映出高尚的品格 正确答案：C 我的答案：D 答案解析： 12吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（）。（1.0分）0.0 分 A、五分之一 B、四分之一 C、三分之一 D、二分之一 正确答案：C 我的答案：B 答案解析： 13不属于辩论的特点的是（）。（1.0分）1.0 分 A、观点对立性 B、表达的现场性 C、思维的迟缓性 D、论理的严密性 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 14修身齐家治国平天下，体现了我们传统文化中家国文化的（）。（1.0分）0.0 分

《人力资源招聘与选拔》期末试卷一、单选题（题数：50，共 50.0 分） 1 人力资源的起点是（）。 A、 改革企业 B、 了解企业 C、 扩大企业 D、 重塑企业 正确答案： B 我的答案：B 2 怎样解决内部员工推荐的弊端？（） A、 按照正规程序走 B、 跟踪推荐者的推荐情况

C、 以上两者都是 D、 都不对 正确答案： C 我的答案：C 3 中国文化当中，最重视的人格特征不包括（）。 A、 内外向 B、 宽容性 C、 领导力 D、 诚信 正确答案： C 我的答案：C 4 整个招聘和选拔的关键环节是（）。 A、

计划 B、 考核 C、 招募 D、 录用 正确答案： C 我的答案：C 5 根据每个人来安排他们最合适的位置的国家是（）。 A、 美国 B、 日本 C、 中国 D、 德国 正确答案： B 我的答案：B

6 无领导小组讨论产生于（）。 A、 美国独立战争 B、 日本明治维新 C、 一战 D、 二战 正确答案： D 我的答案：D 7 从简历中能否看出应聘者的价值观？（） A、 能 B、 很少能 C、 不能

D、 一定不能 正确答案： B 我的答案：B 8 招聘和选拔的战略视角需要考虑的问题不涉及（）。 A、 组织需要招聘人员吗 B、 招聘和选拔新人是为了弥补职位空缺还是新业务的需要 C、 外包业务 D、 组织的人员现状怎样 正确答案： C 我的答案：C 9 内部招聘的方法不包括（）。 A、 临时工的转正

B、 岗位轮换 C、 提前退休 D、 内部晋升 正确答案： C 我的答案：C 10 以下哪项不是沟通能力的考察点？（） A、 表达清晰程度 B、 分析问题把握本源 C、 声音甜美 D、 主动打破僵局 正确答案： C 我的答案：C 11

演讲与口才心得体会(精选多篇) 今天醒得特别早，我想应该是我的心情有点激动吧，大一的时候上过“竹铭计划”课程，我学到了有关图片处理的技术，于是这次 怀着有点兴奋地心情迎接课程，昨晚睡的时候，着重地暗示了自己 记得早起，于是6点半就醒了，7点起来了。到了课室，已近有很 多人坐在课室了，看来很多同学都是十分感兴趣、是有心来学习的。 课程正式开始了，老师首先让陌生的我们做互动活动，让我们相互柔肩，其实是个“陷阱”，因为我们做完后，她就马上说我们之 间有了“肌肤之亲”了。接着又来了一个雷人的举动，请了一位自 愿做“试验品”的女同学(a)上去，然后又请了5位不怕“牺牲”的 勇士上去，让后五位（b）分别和第一位对话，大概的内容是：b:同 学你好，好像在哪里见过你哟（这句可以自由发挥，随便编），我 好喜欢你耶（这句必须说）；a:…（自由发挥）。对话过程中，我 就有点后悔当时没有快点冲上去，锻炼一下，可是一切都来不及了，只能捶胸跺足了。 “实验”取得圆满成功后，我们又每个人都上去向大家问好，目的在于锻炼作为演讲者向观众打招呼的姿势、表情等，之后老师就 滔滔不绝的讲了将近1个半钟，主要是内容是作为演讲者的态势、 表情、举止等问题，老师讲得很好，可是我能听进去的不多，因此 当老师说了一句，“如果你们不实践、不上来讲的话，这门课你是 什么也学不到”的时候，我就来劲了，因为我就是喜欢实践，而不 是只是听。 让人心情难以平静的即兴演讲开始了，当我还在犹豫是否第一个上场的时候，就有好几个争着冲上去了，结果我和耶稣（我的好伙伴）只能排到第n位和n+1位上去抽话题进行演讲。每位同学演讲后，老师都会仔细耐心的点评，说出优缺点，这对我们的演讲水平 的提高是非常有帮助的，比如我，老师点出的那些缺点，我一点也 没有感觉出来，如果没有他人的指出，也许一辈子都不会发现，也 就无从说起改正、进步了。

一、单选题（题数：50，共 50.0 分）1 关于坐姿，以下说法不正确的是： 1.0分 ?A、浅坐不深坐 ?B、女生坐的位置不应超过椅子三分之二?C、双膝自然并拢 ?D、坐久了可以靠在椅背上适当休息会正确答案：D 我的答案：D 2 关于开门礼，不正确的是： 1.0分 ?A、 男士为女士开车门 ? ?B、 下级为上级开车门 ? ?C、 主人为客人开车门 ? ?D、 老者为幼者开车门 ? 正确答案：D 我的答案：D 3

下面哪一种场合男士的着装可以有四种颜色：（）1.0分 ?A、 商务谈判现场 ? ?B、 政协会议现场 ? ?C、 联合国会议现场 ? ?D、 婚礼现场 ? 正确答案：D 我的答案：D 4 男士穿西装三大忌不包括： 1.0分 ?A、 保留衣袖上的商标 ? ?B、 口袋鼓囊或腰挂东西 ? ?C、 穿白袜或皱纹皮鞋 ? ?D、

系紫色领带 ? 正确答案：D 我的答案：D 5 参加茶道的注意点不包括： 0.0分 ?A、不喷洒香水 ? ?B、不佩戴首饰 ? ?C、打扮复古 ? ?D、第一杯茶不可以独享，要分享? 正确答案：C 我的答案：D 6 社交空间最佳距离是： 0.0分 ?A、 15-46cm ? ?B、 46-120cm ? ?C、 1.2-3.6m ?

?D、 3.6m以上 ? 正确答案：C 我的答案：B 7 在我们与客人交往中，需要拥抱时，一定要 1.0分 ?A、 看时间 ? ?B、 恰到好处 ? ?C、 紧紧拥抱 ? ?D、 敷衍一下 ? 正确答案：B 我的答案：B 8 下面哪一项不是涉外文艺晚会选定节目的三条原则：（）1.0分 ?A、 提前和外宾预约他们想看的节目 ? ?B、 主要选择具有本国民族风格、特色的节目

人力资源招聘与选拔（一） 1 关于做事和为人，说法正确的是（）。 A、偏重做人 B、偏重为人 C、寻求极端 D、不能有偏颇 正确答案：D 2 对一个人的要求，是随这个人的（）的不同而不同的。 A、思想 B、层次 C、家境 D、学历 正确答案：B 3 以下哪个问题体现的是“心态”方面的思考？（） A、你是否时时刻刻都在为提高自己基本素质而思考和努力 B、你是否具备用人单位所需要具备的基本素质 C、你是否具备用人单位所需要具备的能力 D、你的专业学的怎样 正确答案：A 4 大学生中的两个极端的右端指的是（）。 A、社会性方面非常好 B、侃侃而谈 C、扎实的专业 D、沉默不语 正确答案：C 5 现代企业对一个新入职的员工的最大要求是他的（）。 A、专业知识和技能 B、人际关系 C、自我反思 D、管理能力 正确答案：A 6 为人做事中要学习的主要问题不包括（）。 A、心态的问题 B、人际交往的问题 C、如何把握形式的问题 D、自我管理的能力 正确答案：D 7

“学以致用”是大学毕业的目标之一。（） 正确答案：√ 8 对于人们的价值观，应该是在20岁之前完成的。（） 正确答案：√ 9 当代企业希望招聘到所有极端方面的人才。（） 正确答案：× 10 个人的专业知识和技能不会影响就业。（） 正确答案：× 人力资源招聘与选拔（二） 1 做事过程中什么最重要？（） A、好快 B、合作 C、理解 D、诚信 正确答案：A 2 抱怨的心态有无价值（）。 A、有 B、有一点 C、有的时候会有 D、没有任何价值 正确答案：D 3 大学生的核心竞争力还基本没有。（） 正确答案：√ 4 在为人过程中，最最需要关注的是修己。（） 正确答案：× 5 批判能够解决问题。（） 正确答案：× 人力资源招聘与选拔（三） 1 以下哪类管理更多强调未来的、整体效率的人力资源管理？（） A、人事管理 B、人本管理 C、战略人力资源管理 D、信息人力资源管理 正确答案：C 2

演讲与口才心得与感受 《演讲与口才》是一门人生必不可少的艺术。WTT小雅为大家整理了《演讲与口才》学习心得体会与感受，欢迎赏读。 演讲与口才心得与感受篇一 口才是一种艺术，一门科学，一种能力的表现，这是我看完这本书后的体会。以前我觉得口才就是讲话，只要会讲话，便是有口才的人。但看完书后我明白其实并不是，不能仅从表面去理解演讲与口才的意义。书中阐述了口语艺术的特征和基本法则，从学生的实际能力和社会发展的需要出发，对学生进行说话、演讲、辩论、语言交际能力等方面的培养。我对口才也有了更全面的认识，知道了口才在现代社会中所处的重要地位。如此说来，说话并不是件容易的事，而要把话讲好就更难了。一言可兴邦，一言也可抵三军，言论的力量是巨大的。 在我们的世界里，人与人之间交流思想、沟通感想，最直接、最方便的途径就是语言。我们通过语言来表达自己的意思，很多时候，我们在私底下可以口若悬河，但一但站在讲台上讲话时，就会出现脸红耳赤，说话断断续续、语无轮次的尴尬情况。有这样一些人，不敢开口说话，怕被人笑。若与陌生人在一起更是闭口无言，沉默以对。造成这样的原因，不仅仅只是怕被人讥笑，还有其他许多原因：可能是从小缺乏集体生活，习惯一个人，对别人不太了解;可能在某个场合说话产生了不好的效果的

阴影，因噎废食，“一朝被蛇咬，十年怕井绳”;可能是觉得自己口才较笨，表达往往词不达意、言不中的，因而产生了少说为佳或者干脆不开口的想法。不管出于何种原因，归其全部，无外乎一条，那就是要克服自己的心理障碍。 要克服自己的心理障碍，首先要有充分的心理准备，减轻自己的负担，不要把自己的目标定的太高，降低求胜动机，做到轻装上阵;要保持积极的情绪，用积极自我暗示的办法，不断强化必胜的信心与信念，养成一套独特的思维习惯;演讲时要把要把注意力从自己身上移开，冷静的处理怯场，深呼吸 30 秒，给自己勇气，默认自己是最棒的。我认为虽为演讲就是要想讲、敢讲、多讲。 演讲是要有欲望的，也就是说要有表达的欲望，如果没有演讲的欲望，永远练不好口才。可以说每个人天生都有讲的欲望，从人呱呱坠地，吖吖学语开始就有了这种冲动，后来可能是由于社会、个人的原因，因讲不好，就不敢讲、不愿讲了。但是，演讲冲动是原始的，有些人只是没有机会而已。就如同一个沉默寡言的人，一旦醉酒，就会酒话连篇一样，酒就是催化剂，就是开启话匣子的钥匙。想讲，是需要培训的，一旦有了第一次的讲，就会有第二次表达的冲动。所以，培训口才，应该先培养讲的兴趣开始，让人产生充分表达的愿望，只有想讲了，才能可能走上演讲的讲台。演讲课是一门实践课。如果是只讲理论，而不登台演讲，则理论再好，也是空洞的，没有实际效果。敢于登台

“人靠衣裳马靠鞍。”又“人活一张脸，树活一张皮。”这两句话都充分说明了仪容服饰对于一个人的重要性。如果不重视自己的穿着打扮，不重视自己的仪表仪容，即使是天生丽质，也不能给人一个好印象。但如果一个人十分重视保持自己的美好形象，那么即使他（她）相貌平平，也能以他（她）的端庄潇洒、仪态万方赢得大家的喜爱。 1.在社交场合时刻保持清洁 长相相同的两个人站在一起，大家可能看不出什么差别，但如果他们其中一个衣冠楚楚，干净整洁；而另一个不修边幅，邋里邋遢，那人们一眼就能将他们区分开来，而且大家都会愿意跟那位干净整洁的人士交往。没有人会称赞一个外表上看起来脏兮兮的人有品位、有魅力，更谈不上什么交往了。 干净整洁的外表能给人留下良好的第一印象，是仪态礼仪最基本的要求，那么整洁的外表包括哪些方面呢？ （1）保持牙齿卫生 白净的牙齿是外表整洁的第一表象，它会为人们增添几分意想不到的魅力。在与人交往过程中，满口黄牙黑、自然会降低你的自信心，别人看在眼里同样会产生不舒服的感觉，不了解你的人很可能认为你是个不重外表的粗人，甚至认为你对他不够尊重。 （2）注重手和指甲的清洁 手可以说是人的第二张脸，在与人交往时，行握手礼是在所难免的。如果你伸出一双脏兮兮的手，别人很可能对你产生想法，也可能将他人置于为难境地。与你握手吧，你脏兮兮的手让人看了生厌，不与你握手吧，你的一片盛情让人难以推却。所以，为了表现出对他人的尊重，注重手的清洁卫生是十分必要的。 因为，指甲的清洁与否直接反映出一个人的生活态度、对礼仪的重视程度。干净、漂亮的指甲，给人以轻松、舒适的感受，可为双方的交往创造更加宽广的空间。否则，很可能影响彼此的往来。 （3）恼人的气味不能有 口臭、腋臭、烟味、酒味、鞋臭味都是影响人际交往的因素之一，这些气味都会使你看起来肮脏、邋遢，使人“敬而远之”。 第一，清除口臭。 口臭是破坏人际交往的一大祸害。没有人愿意与有口臭的人交谈，尤其是近距离交谈。 第二，腋臭影响个人形象。 腋臭又称为狐臭。人体腋下有一种大汗腺，它除了排泄汗液以外，还会排泄较多的代谢产物，如脂酸、蛋白质等，这些物质在皮肤表面正常的寄生菌的作用下，就会产生出难闻的气味，

礼仪的概念已完成成绩：100.0分 1 【单选题】中国进入太空的第一人是()。 ?A、景海鹏 ?B、杨利伟 ?C、刘洋 ?D、聂海胜 我的答案：B 得分：25.0分 2 【多选题】礼的基本概念包括哪几个层面?() ?A、制度 ?B、规范 ?C、尊重别人 ?D、尊重自己 我的答案：ABC 得分：25.0分 3 【判断题】部分行业人的大拇指具有指向作用,例如空军地勤人员。() 我的答案：√得分：25.0分 4 【判断题】一个人的成功,百分之八十五靠智商,百分之十靠情商。() 我的答案：×得分：25.0分 礼仪的内涵已完成成绩：100.0分 1 【单选题】人最有价值的时候是()。 ?A、少年 ?B、青年 ?C、老年 ?D、中年

我的答案：D 得分：25.0分 2 【单选题】在某种程度上,礼仪是对()的约束和克制。 ?A、公众 ?B、父母 ?C、自己 ?D、子女 我的答案：C 得分：25.0分 3 【判断题】礼仪是有形的纪律。() 我的答案：×得分：25.0分 4 【判断题】礼节和仪式的统称是指在交往中由一系列的礼节组成的、自始至终的、完整全面的敬人行为。() 我的答案：√得分：25.0分 人的层次已完成成绩：100.0分 1 【单选题】人离动物越远,离()越近。 ?A、快乐 ?B、悲伤 ?C、礼仪 ?D、痛苦 我的答案：C 得分：25.0分 2 【判断题】当一个人忘记自己做人的高贵身份时,就是犯错误、倒霉的开始。() 我的答案：√得分：25.0分 3

【判断题】礼仪无处不在,无时不有。() 我的答案：√得分：25.0分 4 【判断题】马克思认为人和动物的区别在于人能劳动,能够使用工具。() 我的答案：√得分：25.0分 礼仪无处不在无时不有已完成成绩：100.0分 1 【单选题】吃的礼仪在整个礼仪中占到将近()。 ?A、二分之一 ?B、五分之四 ?C、三分之一 ?D、四分之一 我的答案：C 得分：25.0分 2 【多选题】好男人的标准包括()。 ?A、有血性 ?B、敢担当 ?C、宽广胸怀 ?D、自律 我的答案：ABCD 得分：25.0分 3 【判断题】经常洗头也是一种社交礼仪。() 我的答案：√得分：25.0分 4 【判断题】用手指人,用脚开门是正常的行为动作,没有任何不妥。() 我的答案：×得分：25.0分

学习演讲与口才的心得 体会 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

篇一：演讲与口才_心得体会1 《演讲与口才》学习心得 那么什么是演讲与口才了演讲与口才已经成为一门艺术，可以让人获得成功的艺术。这次选修课我选择了演讲与口才，因为口才是一种艺术，一门科学，一种能力的表现，这是我看完这本书后的体会。以前我觉得口才就是讲话，只要会讲话，便是有口才的人。但看完书后我明白其实并不是，不能仅从表面去理解演讲与口才的意义。书中阐述了口语艺术的特征和基本法则，从学生的实际能力和社会发展的需要出发，对学生进行说话、演讲、辩论、语言交际能力等方面的培养。我对口才也有了更全面的认识，知道了口才在现代社会中所处的重要地位。如此说来，说话并不是件容易的事，而要把话讲好就更难了。一言可兴邦，一言也可抵三军，言论的力量是巨大的。还有老师的课堂授课，使我感受到了演讲这门课程的重要性，对我们潜在的社会发展起到了推波助澜的作用。在我们的世界里，人与人之间交流思想、沟通感想，最直接、最方便的途径就是语言。我们通过语言来表达自己的意思，很多时候，我们在私底下可以口若悬河，但一但站在讲台上讲话时，就会出现脸红耳赤，说话断断续续、语无轮次的尴尬情况。而一个好的演讲者演说家会很好的打破这种局面，因为他懂得如何在各种场合实时适时的转变，这种转变就会很好的使我们适应和改变。 演讲是要有欲望的，也就是说要有表达的欲望，如果没有演讲的欲望，永远练不好口才。可以说每个人天生都有讲的欲望，从人呱呱坠地，吖吖学语开始就有了这种冲动，后来可能是由于社会、个人的原因，因讲不好，就不敢讲、不愿讲了。但是，演讲冲动是原始的，有些人只是没有机会而已。就如同一个沉默寡言的人，一旦醉酒，就会酒话连篇一样，酒就是催化剂，就是开启话匣子的钥匙。想讲，是需要培训的，一旦有了第一次的讲，就会有第二次表达的冲动。所以，培训口才，应该先培养讲的兴趣开始，让人产生充分表达的愿望，只有想讲了，才能可能走上演讲的讲台。 演讲课是一门实践课。如果是只讲理论，而不登台演讲，则理论再好，也是空洞的，没有实际效果。敢于登台亮相，大胆讲出来，才能达到真正的效果。所以说，演讲关关键的问题是胆子要大，不要把面子看得太重，不要怕丢面子，不要担心别人的看法，只有大胆地讲出来，才能锻炼口才，否则是珍珠深埋，宝剑藏匿匣中。演讲的根本问题就是胆子要大，也就是要突破心理障碍，能够战胜自己，就如同面对敌人要有奋勇当先的勇气，敢于亮剑。能够做到这一点，演讲就成功了一半。有些人只所以惧怕演讲，就是迈不出这第一步，突破不了这道心理防线。所以，初学演讲的人，就要从站起来、走上台、讲出来练起。 提高口才不是一朝一夕的事，需要长时间的努力。总之，要开口，把自己想讲的话讲出来，不用在乎讲得好与不好。努力了，总有一天会有收获。让自己站在讲台上向无数的听众诉说自己的心声，表达自己的观点，与所有人的内心产生共鸣的梦想得以实现。 在西方有位哲人说过：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。”所以《演讲与口才》这门课程对于我们而言不仅仅是一门普通的选修课，而是一门人生必不可少的艺术。篇二：演讲与口才心得体会

社交礼仪与口才 在人际交往中，类似的插话在生活中时有发生，它不仅会使正常的语言交际蒙上阴影，有时还会有损插话者的形象。可见这种无端的插话对人、对己都是没有好处的。那么怎么样才能巧妙地对待这些无端的插话者呢?下面是小编总结的一些关于口才艺术与社交礼仪的资料，供你参考。 一、冷置处理 在一些不那么严肃认真、显得很宽松的场合，自由组合的谈话者之间可以营造和谐且具有特色的谈话气氛。此时第三者的无端插话不仅不合适，而且还是不受欢迎的。一位省政府的机关处长的处理方法可以给我们有益的启示：周末，在朋友举办的宴会上，这位处长和一位中学时代的老朋友相会，特地坐到一起，畅谈别后之情，眼前之状。可就在这时，另一位客人插进来，像查户口一样对那位处长问长问短，搞得正谈得投机的交际双方都很不愉快。于是，那位处长从衣袋中抽出一张名片微笑着递给插话者后，就把他丢到一边，继续他们的谈话。那位插话者自觉再插下去实在无趣，又去寻找新的谈话对象去了。当然，在冷置处理时还须考虑被冷置对象的身份、性格，冷置处理的方式、方法等

等。否则，盲目而简单的冷置，还可能出现一些适得其反的消极影响。 二、态势暗示 面对无端的插话，被迫中断的说话者有时会感到专门寻找一些话来制止，似乎又有失交际风度。怎样才能做到两全其美呢?选用态势语来暗示，是一种行之有效的方法。某公司经理去省城批发站洽谈有关业务，展开话题后不久，同行的供销科长向批发站的人员打听起他的一位我多年未见面的同学，出于礼貌，对方虚与应付，可他又穷问不止。经理为了制止这种无价值的插话，用一种带有夸张性的态势：把戴有手表的手抬起、伸直、又缩回到胸前，并抬高到与下颚平齐的位置看时间。看到这种动作的供销科长马上领会了经理的意思，很快刹住了插话，使谈话又转入正题。态势语的种类比较多，譬如：借用篮球裁判暂停的动作、用眼神提醒、用厌烦的表情来暗示等等。只要用得恰如其分，都可以取得良好的效果。 三、婉言制止 对于干扰说话者主题的插话，你不加制止，他就可能娓娓插来，没完没了，造成一种喧宾夺主的局面。为了顾及插话者的面子和情绪，你还不能断然地明令制止，只能用委婉的语气来干预，使对方觉察所插的话不合时宜，自觉地刹住话头，才可以取得理想的效果。一位校长在学校中层干部会上传达上级有关会议精

关于演讲与口才的心得体会 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。下面是搜集的关于演讲与口才的心得体会，希望对你有所帮助。 关于演讲与口才的心得体会(一) 参加过演讲比赛，被赠送了一年的《演讲与口才》杂志，起初并没有去看，偶有一次闲时翻翻却深深地吸引住了我：书中既有做人处事的道理，又有丰富的交际知识，当然少不了演讲的方法技巧，更让我感兴趣的是与我职业紧密相联的教书育人的经验之谈。 我认为一个成功的老师就是：学生喜欢上他的课!在《演讲与口才》中有这样一篇文章让我感触良多。”受学生欢迎的八类老师” 1.风趣幽默型——能让课堂充满了欢乐，让学生轻松愉快地接受知识。 2、知识渊博型——有了广博的知识，授课时旁征博引，让学生有兴趣、长见识。 3、全包保姆式——对学生关怀备至，对学生是真心地爱。 4、教学有方型——在教学中独辟蹊径，用全新的风格授课。 5、潇洒时尚型——学生的偶像，因此学生也会爱上这门功课。 6、亦师亦友型——与学生如同好友，给学生无私帮助，学生乐于

把真心话对他们说。 7、”麻辣”热情型——性格热情奔放，有时苛刻、严厉，对学生是真心喜爱。 8、温文尔雅型——脾气好，对学生从不发火，用亲切的话语，真心地帮助学生解决问题。现在，当个老师真不容易，老师们都是这么说，从学生们的要求中就可以看出，可是，时代已经给老师定下了这样的标准，老师不仅要用自己的知识去教育学生，还必须用自己的人格魅力去感召学生。 一直以来，我和我的同事们都坚信：好孩子是夸出来的。多表扬、鼓励学生，这样他们才乐学爱学。 看了”表扬孩子四忌”一文后，使我对于表扬学生又有了更深的认识：1、忌空乏，宜具体;2、忌夸张，宜恰当;3、忌拖拉，宜及时;4、习过度，宜适量。是的，曾经的我也试过盲目地表扬夸张地表扬学生，吃过这样的亏。表扬是老师家长作常用的教育手段之一，运用得当，它往往会收到意想不到的教育效果，就会成为孩子成长中的阳光和雨露。 关于演讲与口才的心得体会(二) 今天醒得特别早，我想应该是我的心情有点激动吧，大一的时候上过”竹铭计划”课程，我学到了有关图片处理的技术，于是这次怀着有点兴奋地心情迎接课程，昨晚睡的时候，着重地暗示了自己记得早起，于是6点半就醒了，7点起来了。到了课室，已近有很多人坐在课室了，看来很多同学都是十分感兴趣、是有心来学习的。

尔雅通识课口才艺术与 社交礼仪 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

1 礼仪讲究是（） B、 2 关于坦诚相交说法错误的是（） D、 3 对于友人之间维持联系最无效的方法是（）。A、 4 关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是（） C、 5 在西餐厅，用餐正确的说法是（） D、 6 说有目的的话要（） C、 7 下列哪项是日常生活中讲礼仪的事例（） C、 8 男生写情书的三要素不包括哪项（） C、

9 哪项不是公民应该做的（） C、 10 不属于发言要求的是（） C、 11 形成贵族，不需要（） B、 12 一男士上衣是两粒扣子的西装，在长者面前，做法正确的是（） C、 13 不属于口语表达者需要的文化底蕴的是（） C、 14 在与外国友人交往时说法错误的是（） C、 15 修身齐家治国平天下，主要体现了我们传统文化中家国文化的（）道理。 B、 16 下列哪项不是开场白存在的问题（） D、

17 体态语主要表现在手势和（） C、 18 （）曾说过：古为今用，洋为中用。 D、 19 与致辞的要求不符的一项（） C、 20 对于女士着装说法不正确的是（） D、 21 人与之间亲密距离的范围是（） A、 22 如果你是成年男子，在夏季，正式场合穿（）最合礼仪。C、 23 不属于双向说话的表达方式的是（） C、 24 关于礼仪的内涵说法错误的是（） B、 25 演讲中注重修辞的要求不包括（）

D、 26 做人的第一个层次是（） B、 27 下列不属于人子之礼的是（）。 D、 28 在讲说中构成主体的是（） D、 29 介绍的要求不包括（）。 C、 30 不属于女士着装三原则的是（） B、 31 礼仪的艰苦和痛苦在于（） D、 32 下列有关男女同学相处说法错误的是（）C、 33 哪项不属于单向说话需要处理的关系（）C、

《口才艺术与社交礼仪》2 一、单选题（题数：40，共40.0 分） 1学生是多重身份的人,一般来说,()不是学生的身份。（1.0分）1.0 分 A、公民 B、人子 C、配偶 D、学子 2辩论的基本讲说方式是()。（1.0分）1.0 分 A、议论 B、驳斥 C、提意见 D、阐述 3结婚后男女之间的地位关系应该是()。（1.0分）1.0 分 A、男性高 B、女性高 C、平等 D、视情况而定 4为广大网友解决网络课问题的是（）（1.0分）1.0 分 A、20932+ B、02559 C、扣扣 D、百度 4辩论的特殊技巧法则不包括()。（1.0分）1.0 分 A、针锋相对法 B、喻比辩论法 C、以谬制谬法 D、夸张辩论法 5在人际交往中,对有分歧的问题应该()。（1.0分）1.0 分 A、平等交换意见 B、恶语中伤 C、背后诋毁 D、搬弄是非 6演讲主题“高”的标准不包括()。（1.0分）1.0 分 A、要弘扬主旋律 B、要弘扬正气 C、要弘扬民族精神 D、要反映价值观 7在餐桌上谈话不应该()。（1.0分）1.0 分 A、左右都聊 B、边吃边聊 C、不能闷头吃 D、边嚼边聊 8错误描述应变技能的是()。（1.0分）1.0 分 A、善于抓住机会 B、忽略听众反应 C、培训速化思维 D、夯实知识基础 9()是礼仪的艰苦和痛苦所在。（1.0分）1.0 分 A、磨练 B、包容 C、忍耐 D、历练 10()是对艺术的特点描述最全面的。（1.0分）1.0 分 A、可以复制 B、给人带来美感且是不可复制的 C、不可复制 D、给人带来美感11()是想要尊严的首要条件。（1.0分）1.0 分

演讲与口才心得体会 众所周知，当代社会对人才的要求要来越高，已经不仅仅限制在知识和技术的掌握上，与人的交往也充当了非常重要的角色，所以交际能力也就显得尤为重要。 这次参加院部干事培训课我们一起培训学习演讲与口才，我真心的觉得口才是一种艺术，一门科学，一种能力的表现，这是我参加完这次培训后的体会。以前我觉得口才就是讲话，只要会讲话，便是有口才的人。但参加培训后我明白其实并不是，不能仅从表面去理解演讲与口才的意义。在培训中阐述了口语艺术的特征和基本法则，从学生的实际能力和社会发展的需要出发，对学生进行说话、演讲、辩论、语言交际能力等方面的培养。我对口才也有了更全面的认识，知道了口才在现代社会中所处的重要地位。如此说来，说话并不是件容易的事，而要把话讲好就更难了。一言可兴邦，一言也可抵三军，言论的力量是巨大的。特别是在课后我浏览了蒋维老师的很多文章，使我感受到了演讲的重要性，对我们潜在的社会发展起到了推波助澜的作用。 在我们的世界里，人与人之间交流思想、沟通感想，最直接、最方便的途径就是语言。我们通过语言来表达自己的意思，很多时候，我们在私底下可以口若悬河，但一但站在讲台上讲话时，就会出现脸红耳赤，说话断断续续、语无轮次的尴尬情况。而一个好的演讲者演说家会很好的打破这种局面，因为他懂得如何在各种场合实时适时的转变，这种转变就会很好的使我们适应和改变。 有这样一些人，不敢开口说话，怕被人笑。若与陌生人在一起更是闭口无言，沉默以对。造成这样的原因，不仅仅只是怕被人讥笑，还有其他许多原因： 可能是从小缺乏集体生活，习惯一个人，对别人不太了解；可能在某个场合说话产生了不好的效果的阴影，因噎废食，“一朝被蛇咬，十年怕井绳”；可能是觉得自己口才较笨，表达往往词不达意、言不中的，因而产生了少说为佳或者干脆不开口的想法。

一、单选题（题数：50，共50.0 分） 1 关于坐姿，以下说法不正确的是： 1.0分 ?A、浅坐不深坐 ?B、女生坐的位置不应超过椅子三分之二 ?C、双膝自然并拢 ?D、坐久了可以靠在椅背上适当休息会正确答案： D 我的答案：D 2 关于开门礼，不正确的是： 1.0分 ?A、 男士为女士开车门 ? ?B、 下级为上级开车门 ? ?C、 主人为客人开车门 ? ?D、 老者为幼者开车门 ? 正确答案： D 我的答案：D 3

下面哪一种场合男士的着装可以有四种颜色：（） 1.0分 ?A、 商务谈判现场 ? ?B、 政协会议现场 ? ?C、 联合国会议现场 ? ?D、 婚礼现场 ? 正确答案： D 我的答案：D 4 男士穿西装三大忌不包括： 1.0分 ?A、 保留衣袖上的商标 ? ?B、 口袋鼓囊或腰挂东西 ? ?C、 穿白袜或皱纹皮鞋 ? ?D、

系紫色领带 ? 正确答案： D 我的答案：D 5 参加茶道的注意点不包括： 0.0分 ?A、不喷洒香水 ? ?B、不佩戴首饰 ? ?C、打扮复古 ? ?D、第一杯茶不可以独享，要分享 ? 正确答案： C 我的答案：D 6 社交空间最佳距离是： 0.0分 ?A、 15-46cm ? ?B、 46-120cm ? ?C、 1.2-3.6m ?

?D、 3.6m以上 ? 正确答案： C 我的答案：B 7 在我们与客人交往中，需要拥抱时，一定要 1.0分 ?A、 看时间 ? ?B、 恰到好处 ? ?C、 紧紧拥抱 ? ?D、 敷衍一下 ? 正确答案： B 我的答案：B 8 下面哪一项不是涉外文艺晚会选定节目的三条原则：（）1.0分 ?A、 提前和外宾预约他们想看的节目 ? ?B、 主要选择具有本国民族风格、特色的节目

尔雅口才艺术与社交礼仪Last revision on 21 December 2020

1 礼的三层含义不包括（）。 2 礼貌是无形的。（√） 3 礼仪属于情商范畴。（√） 1 关于礼仪的内涵说法错误的是（）。 ?B、 2 关于穿西服的礼仪说法正确的是（）。 ?A、 3 关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是（）。?C、 4 下列关于礼仪说法错误的是（）。 ?D、 5 人与动物的本质区别是（）。

?C、 6 礼节与礼仪是孤立的。（×） 7 礼仪是有形的纪律。（×） 做人的第一个层次是（B、） 一个人一举手，一投足是不能表现出一个人的家教和教育程度的。（×）1 当众嚼口香糖是（） 2 吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（）。C、 3 下列不违反礼仪的行为是（）。D、 4 不属于好男人的五个标准的是（）。D、 礼仪不只存在于特定的场合。（√） 吃相最能反映一个人及其家族的文化。（√） 对于调控现场手段，强化表达效果不利的一项是（）B、 不属于我“党内演说四大家”的是（）C、 对于展开阶段的口语表达说法错误的是（）C、

下列哪项不是开场白阶段容易犯的错误（）D、展开阶段好的标准是“猪肚”。（√） 对于表述阶段易出现的问题表述错误的是（）。?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：B 2 对讲说回答问题阶段的目的表述错误的是（）。?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：D 3 对于回答问题阶段表述错误的是（）。 ?A、 ?B、

?D、 我的答案：A 4 关于口语表达结尾阶段表述错误的是（）。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：C 5 讲说的全程监控和调整阶段的目的是不出或少出错并迅速纠正错误，以便更适应听众。（）我的答案：√ 6 回答问题好的标准是内心沉稳，表面敏锐。（） 我的答案：× 7 讲说结尾阶段好的标准是“豹尾”。（） 我的答案：√ 下列哪项原因不属于被动式调整（）

第一章章节测验 1 根据课程内容,下列关于“创新”与“创业”之间关系的表述,正确的是()A A、创新是创业的特征 B、创业是创新的延伸 C、创新是创业的基础 D、二者间没有任何联系 2 根据课程内容,“创新”包含()D A、人类原创的创新 B、原有基础上的改进 C、借鉴式的创新

D、其余各项均是 3 根据课程内容,下列关于“一万小时定律”看法,较为准确的是()B A、任何事情只要坚持训练一万小时,均能成功 B、简单重复下的一万小时练习,往往无法进步,进而成功 C、若坚持一万小时仍未成功,说明练习依然不足 D、“一万小时定律”操作性不强,可借鉴性不佳 4 根据管理决策过程相关内容,《战国策?魏策四》中“犹至楚而北行也”的行为,属于()层面的决策失误B A、道 B、法 C、术 D、器 5

根据人力资源管理目标相关内容,“人尽其才,才尽其用”属于()目标A A、人力资源管理的小目标 B、组织的目标 C、个体的目标 D、共同的目标 6 根据西方人性假设理论,“人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利,工作目的只是为了获得经济报酬”,属于()A A、经济人假设 B、社会人假设 C、效用人假设 D、自动人假设 第二章章节测验 1

根据组织战略理论,“企业强调以低单位成本为用户提供低价格的产品,获得市场占有率,实现企业发展”,属于()A A、低成本战略 B、差异化战略 C、参与式战略 D、领先式战略 2 根据影响人力资源规划因素相关内容,“在华日本公司乐天和东芝都采取了民族中心的人力资源管理模式”,属于()C A、政治因素 B、经济因素 C、社会文化因素 D、科技因素 3

演讲与口才心得体会 今天醒得特别早，我想应该是我的心情有点激动吧，大一的时候上过“竹铭计划”课程，我学到了有关图片处理的技术，于是这次怀着有点兴奋地心情迎接课程，昨晚睡的时候，着重地暗示了自己记得早起，于是6点半就醒了，7点起来了。到了课室，已近有很 多人坐在课室了，看来很多同学都是十分感兴趣、是有心来学习的。 课程正式开始了，老师首先让陌生的我们做互动活动，让我们相互柔肩，其实是个 “陷阱”，因为我们做完后，她就马上说我们之间有了“肌肤之亲”了。接着又来了一个 雷人的举动，请了一位自愿做“试验品”的女同学(a)上去，然后又请了5位不怕“牺牲”的勇士上去，让后五位（b）分别和第一位对话，大概的内容是：b:同学你好，好像在哪 里见过你哟（这句可以自由发挥，随便编），我好喜欢你耶（这句必须说）；a:…（自由 发挥）。对话过程中，我就有点后悔当时没有快点冲上去，锻炼一下，可是一切都来不及了，只能捶胸跺足了。 “实验”取得圆满成功后，我们又每个人都上去向大家问好，目的在于锻炼作为演讲 者向观众打招呼的姿势、表情等，之后老师就滔滔不绝的讲了将近1个半钟，主要是内容 是作为演讲者的态势、表情、举止等问题，老师讲得很好，可是我能听进去的不多，因此 当老师说了一句，“如果你们不实践、不上来讲的话，这门课你是什么也学不到”的时候，我就来劲了，因为我就是喜欢实践，而不是只是听。 让人心情难以平静的即兴演讲开始了，当我还在犹豫是否第一个上场的时候，就有好 几个争着冲上去了，结果我和耶稣（我的好伙伴）只能排到第n位和n+1位上去抽话题进 行演讲。每位同学演讲后，老师都会仔细耐心的点评，说出优缺点，这对我们的演讲水平 的提高是非常有帮助的，比如我，老师点出的那些缺点，我一点也没有感觉出来，如果没 有他人的指出，也许一辈子都不会发现，也就无从说起改正、进步了。 演讲与口才心得体会（2）： 很早就有一个梦想，能够站在讲台上向无数的听众诉说自己的心声，表达自己的观点，与所有人的内心产生共鸣。这是一个梦想，也是自己一直努力的方向。于是在大学第一次 选选修课的时候，我又想这个梦想他进了一步，我选择了由哈利群老师主讲的演讲与口才。希望能通过系统的训练与正规的知识培训，增强自己的信心与能力。 第一次上哈老师的课就被其演讲的风趣与务实的作风所折服，兴趣也由之而来。老师 的“十个回回儿九个哈”的自我介绍更是风趣幽默，至今仍记忆犹新。于是，在这种氛围中，这学期的演讲与口才课就开始了。 职业生涯规划： 虽然说课程的主题是演讲与口才，但前两次课的主题却与职业生涯规划有关。虽说现 在才大一，但借这个机会系统地了解一下也肯定不是坏事，毕竟刚刚踏入大学校门不到一

1.以礼相待是（）的核心内容。 （2.00分） A. 礼仪 B. 交往 C. 诚信 D. 合作 2.以礼相待是（）的核心内容。 （2.00分） A. 合作 B. 交往 C. 礼仪 D. 诚信 3.生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。 （2.00分） A. 修养 B. 仪表 C. 礼貌 D. 风度 4. “礼”最早出现在( )里面。 （2.00分） A. 汉文 B. 金文

C. 甲骨文 D. 繁文 5.完善自身的（）需内外兼备。 （2.00分） A. 文化 B. 仪容 C. 服装 D. 风度 6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。 （2.00分） A. 社交礼仪 B. 交往适度 C. 文明礼仪 D. 公平对等 7.( )是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。（2.00分） A. 平等 B. 守时 C. 守信 D. 尊重 8.（）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。 （2.00分）

A. 信守诺言 B. 际交往 C. 宽容自律 D. 社交礼仪 9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印象。 （2.00分） A. 仪表 B. 风度 C. 服饰 D. 礼仪 10.个人（）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。（2.00分） A. 文化 B. 文明 C. 修养 D. 礼仪 11.现代意义上的“礼”是表示（）的通称。 （2.00分） A. 崇拜 B. 爱慕 C. 尊敬

D. 敬意 12.个人的基本礼仪主要包括仪容、（）着装与服饰礼仪。 （2.00分） A. 仪态 B. 修养 C. 风度 D. 仪表 13.一个人的仪容，大体上受到（）因素的左右。 （2.00分） A. 一种 B. 三种 C. 两种 D. 多种 14.以礼相待是（）的核心内容。 （2.00分） A. 礼仪 B. 交往 C. 诚信 D. 合作 15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要，被纳入（）建设的内容。（2.00分） A. 物质文明