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移动公司营业部主任竞职致辞演讲稿

移动公司营业部主任竞职致辞演讲稿
移动公司营业部主任竞职致辞演讲稿

移动公司营业部主任竞职致辞演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里来进行竞职演讲。相信这次竞职将是我人生中的一大转折。我是来自营业部的××拿破伦说过:不想当将军的士兵不是好士兵。我今天参加竞聘的岗位是营业部主任我演讲的题目是《面对市场竞争我永远不言失败》。

随着我国市场经济体制改革的不断深入电信行业正在逐步从机制和管理等诸多方面向市场经济贴近。作为世界五百强之一的中国移动通信公司如何适应市场经济的规律;在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从公司成立四年多的实践来看只有以市场为导向以客户为中心以网络为依托全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存立足创新促发展立足品牌拓市场立足管理增效益。力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌提升企业的核心竞争力只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。

客户是中国移动的生存之本服务是中国移动的生命线市场是中国移动永恒的主题。但是中国移动从中国电信分离出来至今有些员工的服务理念并没有彻底转变。他们还残留着“吃大锅饭”、“抱铁饭碗”的思想意识。因此服务又成为了中国移动的

“软肋”。面对我们的竞争对手怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。

《辞海》中对“服务”的解释是这样的:一是为集体或为别人工作如为人民服务。

二是政治经济学术语亦称“劳务”不以实物而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。我的理解是:“服务”就是我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受最终在基层营业部实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法

一、通过服务创新实现服务领先

中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。但我认为要切实做好“沟通从心开始”必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。

在目前移动通信市场的竞争中服务已成为企业竞争的绝对因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富谁的就是市场的赢家服务创

新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。、不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗?在基层营业部目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。

所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务打破时间、空间的概念以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式强化被动式服务向主动式服务转变营业向营销转变等客户上门向上门服务转变满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度最终使客户与企业融为一体达到企业与客户的“零距离”。

推行“首问负责制”也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立

一个全员、全程、全方位的服务体系的方式倡导全员服务树立客户至上杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识树立了企业良好形象同时也锻炼了员工解决问题的能力。

二、打造服务品牌实现业务领先

打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:

首先要强化员工服务意识认识到做好服务不仅关系到企业的生死存亡和发展更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题“失去了客户就是失去了市场、利润员工就失去了就业的机会”从而树立“客户就是财富服务等于收入“的观点。其次我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度另外要敢于主动去同市场“接吻”和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误解我所说的“谈、练、爱”“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道在经济学中有一个很重要的法则

叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点做好大客户的服务工作提高大客户的忠诚度保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌实现业务领先工作的重中之重。

目前公司已经实施了大客户经理制度但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。

我认为:要搞好大客户服务工作

首先要在纷繁复杂的客户群中找准目标辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况建立完善的大客户基础资料为市场营销打下坚实的基础。

其次是在为大客户提供共性服务的同时还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式定期分层次地走访大客户了解客户的需求及竞争对手的活动情况制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略竭尽全力地满足大客户的特殊需求。

第三就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去切实加强大客户服务队伍建设。

第四要优化大客户服务工作的业务流程要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。

三、加强基础管理完善激励机制

基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好虽然也会有短期的快速发展但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化问题也就会慢慢浮出水面如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此加强基础管理工作建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。

首先要合理分工协调好企业内部的各个部门树立“前台为客户服务后台为前台服务”的企业协作观使全体员工认识到前台是后台的客户上一道工序是下一道工序的客户形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。

其次是增加管理工作的透明度积极推行“司务公开”制度大力开展“民主评议”的活动这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。

第三基层管理者要树立学习观。即向员工要学习把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习互通有无、及时改进。总之要博采众长合理消化有效利用。

四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论在管理工作中99件事做好了却出了一次安全事故结果是前功尽弃等于0。

另外依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一客户第二”的定律要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理以管理推进服务以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制树立“以人为本”的管理理念。

人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说一个用许多木板箍成的木桶其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习提高整体业务水平这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本尊重人的自身价值和创造价值以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。例如:我们将一月定为“发展用户攻关月”、二月定为“真情回报客户月”、三月

定为“清理欠费攻坚月”等用制定主题的形式突出当月工作重点。在月末评选出本月工作中业绩突出的员工作为大家学习的榜样。在员工内部开展“比、学、赶、帮、超”活动。并以此为依据作为年终评选先进工作者的重要内容。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力。最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工员工关心企业和谐温馨的企业氛围。

在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分有了完善的激励机制后还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等管理者要带头遵守各项制度自觉接受制度的约束率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任要为其管理范围内员工的行为和结果负责要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信员工才能和您心往一处想、劲往一处使抛弃个人得失追求着企业的追求幸福着企业的幸福做到“金杯银杯不如客户的口碑金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。

总之只要我们挥动创新的指挥棒齐奏市场的乐章合唱服务的主旋律中国移动的音乐一定会更加美妙动听。

我相信在座的每一位都有一双慧眼慧眼识真金真金不怕火炼。给我一点阳光吧!我会更加灿烂。请大家记住“相信我没错的”我的精彩渴望得到您们的喝彩。

我的演讲完了谢谢大家不足之处恳请大家批评指正

最新-移动优秀员工演讲稿 移动公司演讲稿 精品

移动优秀员工演讲稿移动公司演讲稿我今天演讲的题目是新时代新4G新机遇新挑战.科技的发展有时就像一条蜿蜒曲折的河流,隐匿在丛林中间,大部分时间并不为世人所见,但终有一天会汇流入海,迎来波澜壮阔的前景. 人类对信息传播速度的追求永无止境.由中国移动领衔的TD-LTE技术正式被国际电信联盟确定为两大4G国际标准之一. 中国移动已率先搭上4G的班车,进入真正的信息高速公路时代.由3G到4G,最显著的变化是传输速度提高10倍,无线生活即将来临. 至此,信息技术的变革,用颠覆一词来形容,已经不为过了.那么4G新时代的到来给的变革是什么?我们面临的机遇和挑战又是什么?在移动的运维部,客户无需更换手机号码、无需重新入网手续,只需通过简单、快速的USIM卡更换服务,即可畅享4G服务. 消费者都清楚,速度的提升带来的是流量的大幅提高.在2G时代,一般消费者月流量多停留在10M为单位的水平. 3G商用后,动辄数百M.中国移动有关负责人日前表示,4G资费一定会比3G 更便宜. 根据中国移动的4G试点情况,目前与3G套餐资费相比,4G便宜了20%左右.新4G,进入了4G高速移动网络时代,信息的共享和高速的传输将地球变成了地球村,一个快速稳定的网络给用户带来了更大的便利. 让偏远山区的人们也能实时的看到外面的世界.中国移动,中国电信,中国联通三家运营商获得了同样制式的4G牌照,消费者购买移动通信服务时的选择余地很大、能得到更多实惠,4G时代的到来,为各家运营企业提供新的竞争平台和新希望. 而作为运维部的一员,我也有一个梦想,就是自我价值的实现.尽管只是一名员工,但我始终认为:人可以平凡,但不能平庸,在平凡的岗位也可以创造一流的业绩. 马斯洛需求层次理论告诉我们,人的最高层次需求就是自我实现的需求.我想,发挥个人的智慧和潜能,实现自己的理想和价值. 是每一位移动员工都应该有的追求.

移动公司竞聘演讲稿

移动公司竞聘演讲稿 Prepared on 22 November 2020

演讲稿 尊敬的各位领导: 大家好! 今天我非常荣幸地在这里参加公司数据业务营销一职的竞聘,我十分珍惜这次竞聘的机会,希望能通过这次的竞聘,使自己的工作能力和综合素质得到锻炼。 在担任客户经理这一岗位期间,我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作经验,不断的提高和掌握业务知识,并能很好的学以致用,在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通,锻练了我的沟通能力,学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品,大大提高了我的营销水平, 这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘数据业务营销这一职务打下了坚实的基础: 1.具有熟悉各项移动业务的优势:在移动公司这五年里,由一位营业员到集团客户经 理的工作经历使我对移动的业务知识,特别是营销方面的业务知识有了比较全面的 了解。 2.具有较强的处理问题能力和沟通能力:熟悉移动工作,特别是营销方面的各项政策 和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的处理顾客投诉等的经验和方法。我除了 干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在 工作中向营销很有经验的同志学习,凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的 经验,总结出了一些行之有效的 方法,得到了领导和同志们的认同。例如: 1、把握黄金时间点,就是把握好客户的上/下班时间黄金时间。 2、充分利用熟人效应,如果进行上门营销,那成功的前提是找到一个在单位起着实质性作用的权威性人物。 3、勇于三顾茅庐,第一次宣传,第二次推进,第三次大获全胜。在向客户推荐数信产品时,提供终端现场演练,较直观的展现产品使用后的成效。 4、礼品诱惑型,带上精美的小礼品搭配产品,有的客户就会因为贪图小便宜而去接受产品。 5、举一反三型,只有不断地通过熟人的熟人才能发展新客户。 6、感情培养型,先建立感情,后营销业务,要让客户时刻感受到你对他的关心和关注,你是在为他着想而不是推销业务。 最后,在今后的工作中,我会加强自身的业务知识,不断提高自身素质。我将在干好本职工作的同时,积极配合领导的各项工作,虚心接受领导和同事们的批评和建议,努力提高自身管理水平。 我的演讲完毕,谢谢大家!篇二:移动分公司区域经理竞聘演讲稿 竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

商务部主任竞聘演讲稿

商务部主任竞聘演讲稿 各位领导、各位同事,大家好! 我为参加xxxx商务部主任岗位的竞聘感到非常的荣幸,感谢公司领导、同事给予我这次竞聘的机会。 在xx短短的2年时间里,在平凡的工作岗位上,还未能有机会让我有突出的工作业绩,也缺少管理经验,但我坚信一个人真正的走入社会,投入到工作岗位中,更能促使他成功的是他那不折不扣的人品;坚毅沉稳的性格;积极、上进、严谨、负责的做事态度和不怕吃苦、朝着目标全力以赴的拼搏奋斗的精神!而这些----我具备! 简单自我介绍一下:我叫xx,05年xx大学本科毕业,06年12月进入xxxx生产部工作,后应聘于商务部负责订单及其技术附件的整理、管理工作。关于这次竞聘,我简单的总结为以下几个关键词:能力、自我批评、伴郎、年轻的心。 首先来谈谈能力。从进xx的第一天开始,我就下定决心必须从被动转向主动,必须成为自己未来的主人,必须积极地治理自己的事业。理由很简单:因为没有人比我更在乎我自己的事业与生活,让xx的工作对自己有价值的是我的责任。离开苏州朝九晚五的工作,进入三班制的车间实习,用当初拿笔的手去操作自己陌生的机器,我没有垂头丧气,没有失去我的笑容,因为我尊重我的选择,我相信我有这个

能力改变我的现状,正如今天我相信我有这个能力竞选商务部主任的信念是一样的。从着色、并带等的工序的工作让我知道并初步了解了光纤、光缆,阅读一些光缆相关书籍和好问的习惯让我对光纤光缆的各种指标及技术参数有了大体的掌握。多年的学生生活,掌握了许多基础课程,具备了很强的学习能力,让我深深地体会到,只有不断学习、应用、再学习,实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高。每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇,要善于把握机遇,没有机遇,要努力创造机遇。一位杰出的领导者说过:“一个人在平凡的岗位上工作要做到两点,一是要认认真真的做好自己的本职工作,二是要和和睦睦的搞好人际关系,你的工作才会被别人认可。”我进入商务部以来,一直负责订单整理工作,没有闪烁的数据可以来证明我们的工作,但这份工作来不得半点大意,订单的正误直接关系到公司的利益,关系到与客户的关系。我们订单组3个人对每个订单都进行严格的审查、校对,请示领导,听取领导的意见并及时处理,做到利益最大化,风险最低化。我们是xx的员工,遇到事情要多请示领导,我们要 有主人翁的精神,万事以公司的利益为重。在很好的完

移动公司总经理助理竞聘演讲稿_1

移动公司总经理助理竞聘演讲稿 文章标题:移动公司总经理助理竞聘演讲稿 精彩导读:如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。 文章正文: 尊敬的各位领导,各位评委,同事们,大家好! 首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。 简历和工作情况: 我叫XXX,现年32岁,中共党员,现任公司综合部主任。我1996年7月毕业于省邮电学校通信电源专业。曾先后在XXX邮电局、XXX邮电局移动分局担任过线务员、机务员,1999年分营后在移动通信分公司实业公司任广告部经理,20XX年6月调入XXX移动通信分公司综合部任副主任,20XX

年4月聘为综合部主任至今。工作期间,还利用业余时间参加自学考试和函授,先后顺利修完吉林大学计算机通信专业的大专和通信工程本科课程,目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。 在综合部任职期间,踏实工作,严格管理,整章建制做了大量的基础工作,多次被评为先进工作者,20XX-20XX连续五年组织召开了职代会暨工作会议,并负责组织起草会议文件;协助公司领导沟通协调内外部关系,成功完成20XX 年重组上市各种手续的变更;连续多年在后勤管理、车辆和安全管理方面无重大事故。20XX-20XX年公司连续三年获得省级重合同、守信用企业荣誉称号,20XX年公司被评为省级档案管理工作标兵单位,个人被评为省级档案工作突出贡献人才。 我的竞争优势和弱势: 我的优势:一是具有较好的年龄优势。我现年33岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。 二是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线,不断培养自己的工作能力,自任办公室主任以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、

移动爱岗敬业演讲稿

移动爱岗敬业演讲稿 【移动爱岗敬业演讲稿】 尊敬的各位领导、各位同仁: 国家兴亡、匹夫有责,企业荣辱、我等与共,今天我演讲的题目是“学会感谢、奉献企业,奏响生命乐章”。 我们在座的都是移动大家庭中的一员,有的毕业于大中专院校、有的来自部队、有的更早的参加了工作。无论源于何处,我们抱着同样的理想、奔着同样的目标走到了一起。在移动公司这块肥沃的土壤里,凭着对工作的满腔热情,凭着敢打敢拼的奋斗精神,我们在实践中锤炼自己,提升自我,不断地成长、发展。如今,不论是管理人员、还是一线员工,不论是技术骨干、还是业务能手,大家都活跃在公司的各个岗位上,成为独挡一面的行家里手。回顾我们所走过的历程,也许有过困惑和迷惘,但细想我们的每一次进步和提高,都融入了领导的关心、培养和同事们的帮助。国外有个节日叫感恩节,我不知道具体是那一天,我觉得大家也不必要知道,只要我们常怀一颗感恩之心,感谢公司给了我们一个谋生的场所,感谢岗位的历练、感谢同事的帮助,感谢领导的培养,我们就会以更加饱满的热情投入我们所钟爱的工作。当我们踏进移动公司的那一刻,我们就选择了移动、移动也选择了我们,我们的心中充满美丽的梦想,血液里涌动着对未来的激情。然而行业工作是平凡的,平凡的工作也许打破了你的梦想、冲淡了你的激情,但是如果翻开共和国的功勋册,我们读到

的是一个个熟悉的名字:雷锋、王进东、李素丽……,他们没有豪言壮语,没有丰功伟绩,有的只是平凡之中折射出的对工作极端负责、爱岗敬业,在平凡的工作岗位无私奉献的精神。所以任何平凡的工作,都具有不平凡的意义,平凡的劳动,可以创造出不平凡的奇迹。 五年多来,管理人员谋划着企业的方向、维护人员维系着企业的命脉、营收人员兢兢业业地点数着公司的每一分的收入,而我要说的县级维护人员只是所有爱岗敬业、无私奉献、奋斗在平凡工作岗位上普通员工的缩影。 最近几年正值传输网络和gsm工程建设的关键时期,县级维护人员不仅担负着维护本地网络的任务,还需要与工程人员做好协调配合工作,有的甚至还兼有其它工作。当大量工程建设和网络维护任务一起涌来的时候,他们也会觉得应接不暇,有时也抱怨工作的繁杂。但他们从未有过退却,凭着内心对工作的满腔热情,以全部的精力投入到了各自的工作。几年的时间里,县级维护人员巡视基站、普查线路、勘察选站,跋山涉水、不辞辛苦,跑遍了县里所有的沟壑和大大小小的乡村。工作中,他们一心一意、精益求精,一次又一次出色地完成了各项任务。记得,那是坝上深秋的一天,两名县级维护人员随同工程人员负责在山上架设开通一个直放站。山上零下20多度的气温和刺骨的冷风,是身着单衣的他们所没有预料到的。但为了工作,他们顾不了那么多。立杆、打拉线、固定设备、开通调测,整整一天他们也没有

移动通信公司服务演讲稿

移动通信公司服务演讲稿 尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁: 大家好!今天我演讲的题目是《看不见的细节》。 有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法 将它撬开。一个瘦小的钥匙来了,它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就"啪"地一声 打开了。铁杆奇怪地问:"为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它 打开了呢?"钥匙说:"因为我最了解他的心。"这则寓言说明,打开锁其实很容易,只要 你有钥匙。人与人沟通不难,需要的是你如何既准确又不失巧妙的方式打开它。 一首歌中唱到:"人与人之间一条河,此岸是我,彼岸是你,莫道人间有距离......" 是的,人与人之间就象一条河,由于有了桥或者船的.沟通,才使我们从此岸走到彼岸。 当前,随着社会的发展,沟通变得越来越重要。英国学者帕金森有一个著名定律——帕金 森定律:“因为未能沟通而造成的真空,将很快充满谣言、误解、废话与毒药。”沟通对 事业尤为重要,没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通,就不会有合作,就不会 有发展,更不会有成功。因此沟通是联系感情的纽带,是事业成功的基础。 在工作和生活中,只要我们有某些目标,就必须借助沟通,而且是正确有效的沟通去 实现这些目标。沟通对于目标,就像我们从一处到达另一处目的地,必须走路或者使用合 适的交通工具一样。也许你为此已经做了很多努力,但一个小小的细节,就有可能让你的 努力功亏一篑。细节就是这样的魔鬼,在沟通中往往举轻若重,成败系于一瞬。沟通在更 多的情况下是一种意识,这种意识会通过很多看不见的、无言的细节表达出来,往往在毫 无觉察的情况下,给你带来意想不到的收获或损失。中国有句古话说:“千里长堤,溃于 蝼蚁之穴。”这是讲细节在事情的成败因素中作用不好但成效巨大的一面。细节,在沟通 中使用得当,就能产生良好的作用。同样的事情因为不同的细节处理,最后的效果也截然 不同。 “泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。纵观国内的的强势企业,都是在细节的比拼上下过很大功夫的。当前,移 动通信市场竞争日益激烈,我们白沟移动通信公司必须在服务的细节上多下功夫,才能赢 得客户。一个公司服务上有某种细节上的改进,也许只给用户增加了1%的方便,然而在 市场占有的比例上,这1%的细节会引出几倍的市场差别。 一枝一叶总关情,于细微处见精神。“沟通从心开始”是我们白沟移动在企业发展过 程中形成的具有自身特色的最深层次的文化积淀,是以心灵之本的沟通为根本的细节。我 坚信,只要我们用心去做,就能赢得精彩;用心去服务,就能赢得市场;只要我们关注细节,就能有效地与客户进行沟通。沟通无止境,我们对客户满意服务的追求也无止境,同 志们,让我们共同努力吧!

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公司办公室主任竞聘演讲稿 一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。 ——杨成 各位领导、各位同事: 大家好! 虽然与大家并不陌生,但还是请允许我做一个简要的自我介绍:我叫杨成,现年37岁,本科学历,中共党员,1988年参加工作,1995年起,先后从事党办宣传干事、团委书记、党办主任干事、办公室秘书等工作,XX年2月起任公司办公室副主任,今年元月起任公司办公室主任。 这次公司开展总部机构改革工作,面向全公司组织“全员下岗,竞聘上岗”活动,我有幸通过组织考核,参加办公室主任这个岗位的竞聘,我感谢公司给我这次机会,感谢各位领导、各位同事对我进行测评。 今天,我能够自信地站在这个台上参加办公室主任这个重要岗位的竞聘,是因为单位培养了我,实践锻炼了我。从1988年分配到原五处修配厂,我从事了7年的汽车修理工作,期间曾获得全处技术比试第一名和全局技术比试“技术能手”

称号。7年的修理工作,造就了我的吃苦精神和坚韧品格。在这7年里,我还参加并通过了全国高等教育法律专业自学考试,文化素养得到进一步提高。1995年起到现在,我先后从事宣传、团委、办公室工作,在单位的培养下一步步成长,每一次工作的变动我都有新的提高,每一段经历都为我增加了新的积累。 我深知,办公室工作既是一项综合性、事务性的工作,也是一项专业性的工作,是领导的参谋和助手,是联系上下左右、沟通内外各方的枢纽,其业务涵盖秘书、机要、档案、总务、信访、计生、车管、打字等诸多内容,事务繁多,责任重大。尽管如此,我仍然对胜任办公室主任这个岗位充满信心。我的信心首先基于对办公室工作的熟悉。几年来的办公室秘书工作和办公室管理工作,使我对办公室工作的各项要求和程序有了深入的了解和准确的把握,能够有条不紊、全面细致地做好办公室的管理工作。其次,是基于我的业务能力。在公司办公室工作以来,我多次参与或主持了重大会议以及内外接待活动,起草了5年的职代会行政报告和工作会领导讲话等重要文稿,对公司上千份文件进行过内容、文字和程序上的把关。在担任办公室副主任的两年多时间里,分管了档案、总务、机要等业务,工作得到了领导和员工的肯定,连续三年获得“公司先进工作者”称号。第三,我有一个积极的工作态度。参加工作以来,无论在什么岗位上,

移动公司竞聘报告

移动公司竞聘报告 尊敬的各位领导、各位主考官:大家好! 首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫……,大专学历,…….学院中文专业毕业,05年10月荣幸地加盟…….移动分公司,就任……区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我们成立了…….移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。 我今天参加竞聘的岗位是…..移动分公司…….区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务基础是管理。 作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是: 一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最

移动公司爱岗敬业演讲稿(精选多篇)

移动公司爱岗敬业演讲稿(精选多篇) 第一篇:移动公司爱岗敬业演讲稿 大家下午好!我是监控交换中心的×××,是来自通信生产第一线的一名普通劳动者。我今天演讲的题目是《月亮代表我的心》! 今天是个歌颂劳动者的日子,借此机会我想说几句题外话,不知道大家平常对我的印象如何,我觉得我自己呀有一种很特别的美,(笑一下)我看到有位男士皱眉头了,那要是有人觉得我不美,一定是你的审美观念有问题哦!我是最美丽的,因为,劳动,创造了人类;劳动,创造了千古文明;劳动,创造了天下财富;所以辛勤耕耘的劳动者就是最最美丽的人! 万赖俱寂的深夜是谁仍在疾走如飞地忙碌?小鸟私语的清晨,是谁顾不得喝一口水就忙着总结和整理昨夜的工作?举国欢庆、万家团圆的除夕又是谁在深深爱着的岗位上目不转睛、心无旁逸、马不停蹄地奔忙?他们聪明刻苦,钻研专业技能;他们心细如丝,发现点滴隐患;

他们反应迅(来源说明好范文网https://www.sodocs.net/doc/ea7201627.html,)速,常常力挽狂澜;他们朴实憨厚,从不计较得失;他们爱岗敬业,从不喊苦叫累;他们才华横溢却谦虚内敛;他们成绩卓著却波澜不兴;他们是一群智能机器人吗?当然不是,他们就是监控交换中心技高德厚的光荣劳动者! 我中心的交换维护骨干×××,从×年参加工作以来,刻苦钻研、勤学苦练,很快成长为栋梁之材。每当设备出现故障,无论他正在酣睡,正在吃饭,还是陪家人、干家务,不论什么时间,不论刮风下雨,只要机房一个电话,他一定是一边用手机提供支持,一边火速赶到现场,凭借自身敬业的精神、娴熟的技能、认真负责的工作态度将问题一一解决。特别是在中国人最讲究的传统节日除夕,当千家万户欢聚一堂、其乐融融地喜迎新春、互相祝福时,他却连续5年坚守在工作岗位,紧张地忙碌着。而他的家人只能让这个节日草草度过,做为家中唯一的儿子,不能陪父母共享天伦,他心怀愧疚,但却无怨无悔。 监控组班长×××,她是位温柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她对事业

移动公司爱岗敬业演讲稿(精选多篇)

移动公司爱岗敬业演讲稿(精选多篇) 大家下午好!我是监控交换中心的×××,是来自通信生产第一线的一名普通劳动者。我今天演讲的题目是《月亮代表我的心》! 今天是个歌颂劳动者的日子,借此机会我想说几句题外话,不知道大家平常对我的印象如何,我觉得我自己呀有一种很特别的美,我看到有位男士皱眉头了,那要是有人觉得我不美,一定是你的审美观念有问题哦!我是最美丽的,因为,劳动,创造了人类;劳动,创造了千古文明;劳动,创造了天下财富;所以辛勤耕耘的劳动者就是最最美丽的人! 万赖俱寂的深夜是谁仍在疾走如飞

地忙碌?小鸟私语的清晨,是谁顾不得喝一口水就忙着总结和整理昨夜的工作?举国欢庆、万家团圆的除夕又是谁在深深爱着的岗位上目不转睛、心无旁逸、马不停蹄地奔忙?他们聪明刻苦,钻研专业技能;他们心细如丝,发现点滴隐患;他们反应迅速,常常力挽狂澜;他们朴实憨厚,从不计较得失;他们爱岗敬业,从不喊苦叫累;他们才华横溢却谦虚内敛;他们成绩卓著却波澜不兴;他们是一群智能机器人吗?当然不是,他们就是监控交换中心技高德厚的光荣劳动者! 我中心的交换维护骨干×××,从×年参加工作以来,刻苦钻研、勤学苦练,很快成长为栋梁之材。每当设备出现故障,无论他正在酣睡,正在吃饭,还是陪家人、干家务,不论什么时间,不论刮风下雨,只要机房一个电话,他一定是一边用手机提供支持,一边火速赶到现场,凭借自身敬业的精神、娴熟的技能、认真负责的工作态度将问题一一解

决。特别是在中国人最讲究的传统节日除夕,当千家万户欢聚一堂、其乐融融地喜迎新春、互相祝福时,他却连续5年坚守在工作岗位,紧张地忙碌着。而他的家人只能让这个节日草草度过,做为家中唯一的儿子,不能陪父母共享天伦,他心怀愧疚,但却无怨无悔。 监控组班长×××,她是位温柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她对事业却有一种钢铁般的执著和坚韧。×××年×月,因工作需要,刚刚怀孕的×××担当起班长这一重任。为了把工作做到尽善尽美,滴水不漏,她明明知道应该多休息,少熬夜,合理膳食,远离电脑,可还是废寝忘食地在电脑前一坐一天,每天的工作时间都不会少于10小时。只有工作干得告一段落她才能安心回家。而累了一天的她只能在心里默默地对宝宝说:“对不起,对不起!”。胎儿越长越大,她的行动也越来越不方便,可她从不因下雪路滑而迟到一分钟,不因天黑得早而正点下班一次。现在,她正在休产假,而她

竞聘中心化验室副主任竞职演说稿

竞聘中心化验室副主任竞职演说稿 尊敬的领导、评委、同志们: 大家好! 今天,我很高兴能够参加这次竞选答辩。首先让我对参加答辩会的领导、评委、同志们表示衷心的感谢!感谢党组织给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是总公司深化人事制度改革的一项重大举措。我不但拥护支持,更是积极参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的考验。 我叫××,现年×岁,中共党员,(……工作经验)。在工作中我爱岗敬业,遵纪守法,遵守总公司和分公司的各项规章制度,发扬主人翁精神,严守职业道德,团结群众,不弄虚作假,确保检测数据的准确可靠。 我所竞聘的职位是:总公司中心化验室副主任 各位领导,评委,同志们我竞聘这一职位的优势有如下四点: 一、有过硬的政治素质。我出生在××的一个偏远的山村,在那艰苦的环境条件下,培养了我吃苦耐劳、踏踏实实、默默无闻的好品质。凭着我的刻苦努力加上我的聪明智慧,我走出了大山,走进了××大学。我在大学期间一直担任学生会干部,培养了我的管理组织和领导能力,在校四年连续获得奖学金,并光荣的加入了中国共产党。在工作中认真学习邓小平理论和江总书记的“七一”讲话,拥护“三个代表”的重要思想,做一个政治上绝对合格的共产党员。多次被评为优秀共产党员。

二、有较强专业技术能力。由于我所学的是化学分析专业,而从事的正是水质化验分析工作,既有一定的理论水平,又有一定的实际操作能力。××年分配到(……详细的工作介绍以及取得的荣誉)。 三、有较强的计算机操作和编程本领。水质监测中心一直对计算机管理工作非常重视,这使我在自学计算机方面有了得天独厚的优势。我自学计算机基础知识,不断更新编程语言,已有一定的编程水平。(……取得的计算机方面的成绩)。 四、有较好的语言综合组织能力。我在(……取得的语言组织方面的成绩)。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。正是因为这几年如一日辛勤的工作,才使我获得如此骄人的成绩。但这些成绩的取得与总公司、分公司和化验室的领导、老师及同志们的培养、支持和鼓励是分不开的,我再次向你们表示衷心的感谢! 金无足赤,人无完人。在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:由于这几年我一直潜心钻研化学分析业务与计算机管理,与同事们交流思想不够。不过我有信心,并相信勤能补拙,凭着我的年轻,凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。 假如我能在此次竞争中脱颖而出走上领导岗位,我一定不负众望,在领导和同志们的支持下,努力学习,开拓进取,解放思想,大胆创新,紧紧围绕总公司的中心工作,不断提高水质监测质量和服务水平,为供水事业的发展做出积极贡献。因此我打算从以下几个方面来开展工作: 一、加强水质管理做好水质分析监测工作

移动公司经理助理 竞聘演讲稿

移动公司经理助理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 你们好! 今天我非常荣幸地在这里参加公司经理助理岗位竞聘,对我个人而言,我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。 我的竞聘目标是***分公司经理助理。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下: 我叫**,现任**分公司经理助理,出生于***年*月**日,大学本科、中共党员。 XX 年11月,我被市公司任命为**分公司经理助理,到任后具体分管网络、服务、营销渠道等工作。对营业部服务、渠道、网络工作进行了从新的梳理,由于竞争对手公司多次采取廉价政策,导致市场空前混乱,到托县分公司后我先后对托县的移动市场、营销渠道等情况进行了了解,并向经理汇报,通过讨论,我们取得一致意见。即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动情况,为避开销售淡季,应积极寻求新的销售方式,组建自己的营销队伍,同时加强服务、基站建设等工作的力度,使其在公司各项业务、检查、考核及管理工作有了较大的提升。 由于市场竞争等原因,为稳定托县市场、提高业务发展速度,我们改变了以往的销售方式,组建客户营销服务中心,摆脱过去主要

依靠营销渠道发展业务的方式。抽调部分员工组建了直销服务队伍,深入各乡镇、各单位开展上门直销服务,同时在员工中适时开展业务发展短程赛,业务发展即得到了一定的回升。 由于工作关系在年初期的工作中,我与大家一起到各乡镇了解 市场情况、发展业务,在这些活动参与中,我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动,他们不辞劳苦,到各乡镇、村发展业务,为我公司的发展作出了自己的最大贡献。 服务工作为迅速提高营业前台服务质量,经与服务质量一直较 好的市区营业部联系,我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业,我们采取了轮流培训的形式,每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右,取得了较好的效果,我部前台服务质量在培训后得到较大的提高,得到广大客户的认可与好评。 考核管理方面,为了保证服务质量的常抓不懈,提高员工工作 积极性,针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点,经向经理请示,由我对绩效考核办法进行了修改,把各项服务指标、工作指标细化、量化,纳入了营业部绩效考核办法,形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细,奖罚比较适度,增加了可操作性,有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为,有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。 营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业务发展和销售不理想,因此我部决定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售

移动公司演讲稿致辞

移动公司演讲稿致辞 移动公司竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位主考官:大家好! 首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我 未来人生中的一大转折。我的名字叫××,大专学历,××。学院中文专业毕业,XX年 10月荣幸地加盟××。移动分公司,就任××区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我们成立了××。移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的 企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使 我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。 我今天参加竞聘的岗位是移动分公司××区域中心主任。这一职位肩负着四大职责, 即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。 作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的 市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网 络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌 拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞 争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高 服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的.价值感受。但 是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务 创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对 我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我 的具体认识是: 一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我 认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种 服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业 竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公 司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技 术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来 做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服

移动工作人员敬业演讲稿——献身移动、无私奉献

移动工作人员敬业演讲稿——献身移动、无私 奉献 人生常常是在不经意间结下了情缘从××邮电学校毕业后我光荣地成为了移动公司的一员。是中国移动扶我走过了从学校到社会的路程帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中我走上了××分公司的维护岗位。而当我真正地站在这岗位上真实地面对一个个基站一套套设备时我才知道干好维护工作并不是一件容易的事。记得正式上岗的头一天正好赶上工程土建施工完毕进入设备安装阶段对我来说真是难得的实践机会。那一段时间里我跟师傅起早贪黑深入施工现场随工条件十分艰苦。有时到了偏僻的乡镇里连吃饭的地方都没有中午的时候没有饭吃晚上要等到九点后才能回家吃饭。记得化稍营传输环路割接半夜两点才割接成功回到家里已经三点半了。那些时候我被太阳晒得黑黑的人也消瘦了不少可学到了知识增长了经验为今后更好地工作打下了艰实的基础感受到了工作的意义虽然劳累可十分充实。还记得__年非典横行时期好象全世界都被恐怖笼罩了公路设了检查站不让通过村口安了哨卡不让进村可越是非常时期通信更要保证畅通。为保障非典时期移动通信畅通无阻我们克服种种困难共排除各类基站故障十余起配合市公司及时对东井集和化稍营两基站进行扩容。有力地保障了阳原客户安全方便

地使用移动电话。当拖着疲惫的身体最后一个走出基站的时候当忙完割接测试披星星戴月亮从几十公里外回到家的时候我深深体会到:做一个维护人员不难难的是做一个好的维护人员。 为了能使自己成为一名合格的维护员为了给客户提供更优质的网络服务工作以来我抓紧每一天学习业务技术知识。功夫不负有心人在不断努力下我的专业知识水平有了很大提高。__年度全区维护工作评比中阳原移动分公司被评为第一名我个人也被市公司评为优秀员工、先进个人。 回首来时的路我深深地明白:生命在于奋斗和奉献。生命因奉献而变得美丽那奉献是赤诚的奉献、无私的奉献、崇高的奉献;那奉献像火把是无怨无悔的燃烧是至死不渝的真情;那奉献像一泓清泉是常年的流淌是不计名利的付出。 现在作为中国移动的一员在移动这个精英荟萃的集体里我只是一滴水一粒砂还没有足够丰富的经验没有引以为荣的荣誉实绩。但我相信:黑夜再长白天总会到来;寒冬再长春天总会到来。成功是一种忍耐失败是一种痛楚更是一重磨练一种财富。在这里我将一如既往地向经验丰富、专业知识过硬的老师学习向在座的各位评委老师学习学习你们那种“春蚕到死丝方尽蜡炬成灰泪始干”的无私奉献精神;我将把饱满的热情、昂扬的斗志、乐观的志趣投入到我的工作中去。 我追求因为我的事业是移动通信我自豪因为我是一名移动员工。朋友们奉献是神圣的。伟大的祖国需要我们奉献火热的生活

副主任竞职演说稿

副主任竞职演说稿作者:麦兜 1:本文档是版权归原作者所有,下载之前请确认。 2:如果不晓得侵犯了你的利益,请立刻告知,我将立刻做出处理3:可以淘宝交易,七折 时间:2010-06-17 08:06:18 尊敬的领导、评委、同志们: 大家好! 今天,我很高兴能够参加这次竞选答辩。首先让我对参加答辩会的领导、评委、同志们表示衷心的感谢!感谢党组织给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是总公司深化人事制度改革的一项重大举措。我不但拥护支持,更是积极参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的考验。 我叫*** ,现年31岁,中共党员,1997年毕业于*** ,同年分配到*** 公司从事水质化验工作。我的主要任务是检测生活饮用水及其水源水中氯化物、硫酸盐和硝酸盐等阴离子以及有机物苯并蓖的测定,此外还要负责大型仪器LC- 10A高效液相色谱仪的维修及保养工作。同时我利用业余时间对化验室内部计算机系统进行维护更新,对由我编办的晨阳在线网站维护更新。在工作中我爱岗敬业,遵纪守法,遵守总公司和分公司的各项规章制度,发扬主人翁精神,严守职业道德,团结群众,不弄虚作假,确保检测数据的准确可靠。 我所竞聘的职位是:总公司中心化验室副主任 各位领导,评委,同志们我竞聘这一职位的优势有如下四点: 一、有过硬的政治素质。我出生在南阳的一个偏远的山村,在那艰苦的环境条件下,培养了我吃苦耐劳、踏踏实实、默默无闻的好品质。凭着我的刻苦努力加上我的聪明智慧,我走出了大山,走进了郑州大学。我在大学期间一直担任学生会干部,培养了我的管理组织和领导能力,在校四年连续获得奖学金,并光荣的加入了中国共产党。在工作中认真学习邓小平理论和江总书记的“七一”讲话,拥护“三个代表”的重要思想,做一个政治上绝对合格的共产党员。多次被评为优秀共产党员。 二、有较强专业技术能力。由于我所学的是化学分析专业,而从事的正是水质化验分析工作,既有一定的理论水平,又有一定的实际操作能力。1997年分配到总公司化验室后,首先被安排到总公司各分子公司学习、实践,掌握了各水厂产水的工艺原理、供水能力、原水经加氯消毒反应沉淀过滤净化的工艺流程和各个部门工作职能等。千里之行,始于足下。通过半个多月的实习,为我今后的工作打下了良好的基础。1999 年在河南省水质检验工技术比武中荣获第二名的好成绩,被省建设厅授予“河南省建设能手”称号,并被河南省总工会授予“河南省技术能手”称号,被总公司授予“青年岗位能手”称号;2001 年8 月,我参加了全国供水行业水质分析质控考核,为了能够做出精确的结 果,我制定了一套完整的考核计划和方案,经过一个多月的努力,我圆满地完成了这次考核。2001年9 月,广西玉林地区错卖氰化物事件发生后,我立即承担起了轮流监

移动公司市场部门经理竞聘演讲稿

移动公司市场部门经理竞聘演讲稿 努力工作有干劲。参加工作以来,我坚持学用结合,充分发挥自己的学业优势,紧密 联系工作实际,边学边用,边学边改,始终用科学发展观指导工作实践,以认真负责的工 作态度、务实进取的工作作风,在工作中干劲十足,激情高涨,积极主动,一丝不苟认真 完成领导所分配的各项任务。经过在不同工作岗位上的学习、工作和锻炼,我自身的业务 能力、组织协调能力、分析、研判和解决实际问题的能力等综合素质都有了极大的提高。 尊敬的各位领导: 您们好! 几天来,我一直在衡量自己,回顾自己的经历,审视自己的能力。大专文凭, 南京邮电学院毕业,7年的工作经验,助理工程师职称,中共党员。面对着众多对手,我 明白,这将又是一次内含契机的挑战。像每一位广东移动的员工一样,我不断的经历并 直面着许多的挑战,6年前,刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作,一年多艰苦而又充实的无线网优工作,巩固了我的业务技能,成为云浮公司的“技术 中坚骨干” 很快,我迎来了我的第一个转折性挑战,在公司第一次举办的公开职位竞聘上,我击败了学历、工龄都比我高许多的同事,获得了综合部管理员的职务,负责公司的 文秘及采购工作,由此,我也明白一个道理:挑战就是机遇,要想获得更大的契机,就必 须不断的挑战自己!于是,一年后我又向自己发起了挑战:调到市场部从事业务推广、营 销策划等工作。 通过一系列的促销活动,有效的遏制了云浮联通以及电信小灵通的发展势头, 保证了我公司在移动市场的市场占有率。这,更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。由 于具有较强的创新精神以及动手能力,公司领导先后安排我负责难度较大的新业务的开发、推广以及集团整体解决方案的实施工作。文秘部落其间,负责的“云浮无线石材网”、“易数人生”、“云浮WAP本地化应用”等项目相继开发完成并投入商用,其中“云浮无 线石材网”获得2002年省公司创新服务二等奖;“易数人生”项目获得省公司一致好评,作为第一批WAP收费项目全省推广;“云浮WAP本地化应用”项目被评为2020年省公司 重点科技项目在从事集团整体服务工作期间,分别完成了云浮医保无线POS业务;云浮 市政府、温氏集团、云浮办公系统短信改造;等一系列项目,在大力推广了我公司业务的 同时,也获得了用户的一致好评,建立了牢固的客户关系。 2020年10月,公司领导又把我调到竞争最激烈的县分公司担任市场部经理一职,我明白,我又要面对挑战了,而这一 次的挑战,是最直接的。在公司全体员工的努力下,我们克服了一个又一个的困难,粉碎 了对手一次又一次的进攻,取得了市场占有率、运营收入、客户净增等指标的大幅上升, 在2020年的县分公司经营绩效考核中,获得了上半年第一名、全年第三名的好成绩, 2020年上半年模拟考核KPI指标全部达标。我认为,作为一名县分公司市场部经理的工 作职责是:制定分公司市场部工作计划;对经营活动的全面过程管理,结合本地市场的 特征进行市场分析研究,制定新业务推广及营销计划,要求他就像足球比赛时的场上队长

2020移动公司演讲稿8篇

2020移动公司演讲稿8篇Speech document of 2020 mobile company 编订:JinTai College

2020移动公司演讲稿8篇 小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本文档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:2020移动公司演讲稿 2、篇章2:移动公司营业厅值班经理文档 3、篇章3:移动公司高级客户经理竞聘演讲稿 4、篇章4:2020移动公司演讲稿 5、篇章5:移动公司演讲稿 6、篇章6:移动公司营业厅值班经理文档 7、篇章7:移动公司竞聘演讲稿

8、篇章8:移动公司维护人员文档 篇章1:2020移动公司演讲稿 XX年1月,一个充满着希望的春天的季节,我有幸加入了移动这个朝气蓬勃、追求创新、和谐发展的团队,一种深深地自豪感不禁由然而生,从穿上移动蓝那一刻起,“沟通从心开始”这七个就深深的烙在了我的心灵深处!风雨兼程的六个年头,我亲身感受到了移动如何给员工创造了一个和谐的成长环境、亲眼目睹了移动如何给客户营造了一个和谐的消费环境。 为了给员工营造一个和谐的成长环境,在工作岗位的安 排调度方面:我们的企业从前台营业员到值班经理,从值班经理到大客户经理,从大客户经理到区域经理,从各个岗位的人员变动,都是以公开竞聘的方式,给员工提供一个双向选择的平台,以尊重员工个人意愿为主,因材制宜安排到其合适的岗位,企业给员工们提供了一个自我提升的机会和实现自我价值的舞台;为了提高团队凝聚力企业定期组织开展团队活动,利用周未聚餐、晴好天气开展各种各样的户外活动等等来提高团队精神;在生活上,同事之间能互帮互助,团结友爱,当某人在工作上、生活上遇到困难时,我们的企业都能及时为其解决困难并及时提供帮助;在业务营销方面,每个中心都有营销专

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